Impresso Setembro 25 final completo by Visite São Paulo Convention Bureau

EmDiaCom debate

segurança no turismo e apresenta novidades do Aeroporto de Congonhas

Evento reuniu associados do Visite São Paulo para debater números do calendário e temas de primeira importância

OVisite São Paulo Convention Bureau realizou em julho, no Aeroporto de Congonhas, mais uma edição do EmDiaCom Associados, com o tema “Meios de Hospedagem, Eventos, Infraestrutura e Segurança Pública”. O evento, promovido em parceria com a Aena Brasil e a Deatur – Divisão Especializada de Atendimento ao Turista – Polícia Civil SP, foi aberto pelo presidente executivo da entidade, Toni Sando, que destacou a importância de sua segmentação “para atender aos diversos grupos de associados”. O encontro foi exclusivo para hotéis associados.

Em seguida foi a vez de Orlando de Souza, vice-presidente do Conselho Curador do VSPCB e presidente do FOHB – Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil, dar alguns indicadores sobre a movimentação dos hotéis ligados às 27 redes associadas ao FOHB. Segundo ele, um dos destaques foi a alta de 9% na diária média registrada em junho desse ano na comparação com idêntico período de 2024. Ele também lembrou que, até 2028, no Brasil devem ser abertos 152 empreendimentos hoteleiros, com 23 mil apartamentos e investimentos de R$ 10,5 bilhões – uma alta de 25%.

Já a secretária executiva da Setur – Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo, Monica Samia, lembrou que, no ano passado, o estado

recebeu 49 milhões de turistas do Brasil e do exterior, e ressaltou a importância da parceria do órgão com o Visite São Paulo Convention Bureau na realização de eventos e roadshows nacionais e internacionais para a promoção do destino. Ela destacou ainda o selo Made in SP, uma iniciativa do VSPCB para valorizar e destacar a origem de tudo o que é feito no estado, ao falar do programa Sabor de SP.

Fotos:

Monica Samia, Secretária Executiva da Setur SP

Panorama dos Eventos

Kelly Oliveira e Elenice Zaparoli, respectivamente diretora Administrativofinanceira e de Eventos do VSPCB, apresentaram dados sobre os eventos cadastrados pelo Núcleo de Informação e Pesquisa da entidade nos primeiros seis meses desse ano, que somaram 3.928, um aumento de 59% em relação aos 2.464 do mesmo período de 2024. Os eventos somaram mais 36,7 milhões de participantes com impacto econômico que atingiu R$ 12,7 bilhões e ISS de R$ 638 milhões.

Ainda de acordo com o estudo, no primeiro semestre desse ano, a região da cidade que registrou o maior número de eventos – 1.644 – foi Centro, Zona Norte & Leste, alta de 83% em relação ao mesmo período de 2024. Com um total de 5,6 milhões de participantes, o impacto econômico foi de R$ 3,5 bilhões e ISS de R$ 179 milhões.

Em seguida, vem a região Faria Lima & Itaim, com 965 eventos de janeiro a junho, aumento de 93% na comparação com o mesmo período de 2024. Foram 764 mil participantes, impacto econômico de R$ 218 milhões e ISS de R$ 10 milhões.

Outro dado relevante, oriundo da Embratur, diz respeito ao total de turistas estrangeiros que chegaram ao Estado em junho desse ano – 178,3 mil, aumento de 22,9% em relação ao mesmo mês de 2024. Os Estados Unidos foram o país que mais enviaram visitantes para São Paulo no sexto mês do ano, pouco mais de 37 mil, seguido pela Argentina (18,1 mil) e Chile (13,8 mil).

Fernanda Herbella, delegada divisionária de Polícia da Deatur, falou sobre a Segurança do Turista que chega ao Estado. Ela destacou que São Paulo tem seis delegacias da Polícia Civil com equipe da Deatur, cujo objetivo é acolher o turista que sofreu algum tipo de crime.

Criado em 1990, a Deatur está presente em pontos de circulação de turistas com policiais preparados e fluentes em idiomas estrangeiros. A 1º delegacia da Deatur atende visitantes e redes hoteleiras e deve voltar, em breve, para o centro histórico da capital paulista.

Há também uma base móvel – um ônibus que pode prestar serviços em eventos privados. Os organizadores

Toni Sando, Presidente Executivo, Elenice Zaparoli, Diretora de Eventos, e Kelly Oliveira, Diretora Administrativo-Financeira

Delegada Fernanda Herbella, Deatur

Segurança no Turismo

podem solicitar a presença dessa base para eventos que reúnem acima de 10 mil pessoas.

A 2º Deatur opera no Aeroporto de Congonhas e, até o 1º de julho, havia registrado 1.070 boletins de ocorrência presenciais. A 3ª delegacia fica no GRU Aeroport, que apresenta o maior número de ocorrências. A 4ª unidade está em Viracopos, a 5ª no Porto de Santos, onde, até abril, aportaram 102 cruzeiros. Lá a Polícia opera um posto de identificação que emite na hora o RG para turistas brasileiros com validade de 90 dias. Até 1º de julho, segundo a delegada, haviam sido emitidos 705 documentos – “do contrário o passageiro não poderia embarcar nos navios”, diz ela.

A 6ª Deatur é a de repressão aos delitos de intolerância esportiva que, juntamente com o Ministério Público, é capaz de realizar audiências nos próprios estádios.

Ao destacar que, agora, os turistas estrangeiros já podem fazer Boletins de Ocorrências online, a delegada informou sobre um QR Code criado para eventos com dicas de segurança, já que, segundo ela, “nosso propósito é a prevenção dos crimes”.

Aeroporto de Congonhas

O EmDiaCom foi encerrado com a apresentação de Kleber Meira, diretor executivo da Aena Brasil, empresa espanhola que tem a concessão do Aeroporto de Congonhas, criado em 1936 e o mais importante para a malha aérea doméstica.

Meira disse que a concessão do Aeroporto, o único tombado pelo patrimônio histórico, é de 2023 e que a reforma será concluída em junho de 2028. Ele salientou que Congonhas é o que tem a maior movimentação de jatos executivos e recebe anualmente 23 milhões de passageiros em mais de 43 rotas nacionais.

Um dos pontos críticos dos usuários do aeroporto dizia respeito à demora para se passar pelo Raio X e o detector de metais. Meira informou que, hoje, 99,8% dos passageiros só demoram cinco minutos para fazer isso.

A empresa criou um plano diretor para Congonhas. Entre as mudanças que estão em curso, Meira destacou a ampliação de 12 para 17 fingers, pelos quais embarcarão 70% dos passageiros. A intenção da Aena Brasil é que, quando as obras forem concluídas, os fingers e salas remotas de embarque poderão receber qualquer tipo de avião, já que a intenção é que Congonhas volte a ser um aeroporto internacional.

Kleber Meira, Diretor Executivo da Aena Brasil

Orlando de Souza, Presidente Executivo do FOHB

Setembro/2025

Entrevista Johannes Bayer

“Sustentabilidade não é mais uma tendência, é uma obrigação”

“Trabalhar junto com o Visite São Paulo Convention Bureau é fundamental para captar sinais, demandas do mercado e identificar oportunidades”

Ogerente geral do InterContinental São Paulo, Johannes Bayer, diz que “trabalhar com o Visite São Paulo Convention Bureau é fundamental para captar sinais e demandas do mercado”. Hoje, avalia, “a entidade é um espaço de união de esforços, com canais de comunicação, captação e informação bastante profissionais”. Nessa entrevista, Bayer fala ainda sobre sustentabilidade e o projeto Trilha, de inserção de pessoas em situação de vulnerabilidade social no mercado de trabalho.

EmDiaCom: O InterContinental São Paulo é um ícone na hotelaria de luxo da cidade. Em sua opinião, qual é o maior desafio - e a maior oportunidade - de manter o hotel como referência em um mercado tão competitivo e dinâmico como o da capital?

Johannes Bayer: Ter uma marca como a InterContinental, que completa 80 anos, é um ativo valioso por si só. Nosso empreendimento chega aos 30 anos em 2026, com alguns desafios, como manter a inovação constante no produto. Recentemente, o hotel foi adquirido pelo fundo de investimento HSI e, neste mês, finalizamos o projeto de reforma.

Ainda não temos todos os planos definidos, mas eles serão influenciados pela demanda do mercado. Hoje, os hotéis de grande porte em São Paulo se beneficiam do crescimento expressivo da demanda por grupos internacionais e de eventos de grande escala. A cidade

se consolida como um polo de eventos, o que é muito positivo. Nosso objetivo com a reforma é ampliar nossa participação nesse segmento. Estamos buscando possibilidades de reformular ou expandir nossas áreas para atender melhor essa demanda.

EmDiaCom: E quais seriam os principais desafios nesse processo?

JB: O desafio está justamente em alinhar inovação e modernização do produto com a manutenção da tradição e excelência do serviço. A concorrência é grande, e precisamos continuar nos destacando, oferecendo uma experiência única ao hóspede.

EmDiaCom: O mercado M.I.C.E. é vital para São Paulo. Como o hotel se posiciona para estar próximo de eventos, convenções e viagens de negócios?

JB: Trabalhar junto com o Visite São Paulo Convention Bureau é fundamental para captar sinais, demandas do mercado e identificar oportunidades. Um exemplo: estamos na região da Paulista, e o Pacaembu finaliza sua reforma. Ali surgirá um novo centro de eventos que poderá atrair grandes encontros. Um evento previsto para daqui a um ano, por exemplo, deve trazer cerca de 2 mil pessoas — clientes

Fotos: Divulgação

americanos que organizam experiências grandiosas. Eles precisam de uma estrutura de hospedagem com essa capacidade.

Na região da Paulista, não há um único empreendimento com essa capacidade isoladamente. O desafio é trabalharmos em parceria com outros hotéis, criando soluções integradas, que facilitem a experiência do cliente. O VSPCB é um espaço de união de esforços, com canais de comunicação, captação e informação bastante profissionais.

EmDiaCom: Vamos falar agora de sustentabilidade e inovação. Como esses pilares estão integrados às operações do InterContinental? E como impactam a experiência do hóspede?

JB: Sustentabilidade não é mais uma tendência, é uma obrigação. Na IHG, temos o projeto Journey to Tomorrow, com metas bem definidas até 2030. Isso inclui redução de consumo energético, de água, de resíduos e também ações sociais e comunitárias. Todos os hotéis da rede IHG acompanham metas de performance com indicadores bem claros.

Nosso hotel, por exemplo, sempre teve uma forte vocação para atender o público asiático, o que exigiu um acolhimento cultural muito específico — desde o chá de boas-vindas até os padrões do café da manhã, que mantemos o mais próximo possível da tradição nipônica.

Também revisamos os processos de limpeza. Notamos, por exemplo, que o consumo de água sobe muito nos dias de checkout de grupos. Com treinamento e conscientização, conseguimos reduzir o desperdício sem afetar a qualidade. Isso atende tanto à sustentabilidade quanto às expectativas do investidor.

EmDiaCom: E em termos de inovação, o que estão desenvolvendo?

JB: Um ponto que está impactando muito o setor é a falta de mão de obra. Isso afeta desde hotéis econômicos até os de luxo. Pensamos em como podemos ajudar, em conjunto com outras instituições, a reintegrar pessoas em situação de vulnerabilidade.

Temos um projeto chamado Trilha, que busca inserir essas pessoas no mercado de trabalho, com o suporte necessário — psicólogos, educadores, ONGs e os próprios hotéis comprometidos em dar continuidade. É um processo desafiador, mas com impacto social profundo.

EmDiaCom: Você é membro do conselho do Visite São Paulo e conhece a importância da room tax. Como o hotel se engaja e trabalha a adesão dos hóspedes a essa contribuição?

JB: A chave é a transparência. Metade dos nossos hóspedes é de estrangeiros, mais acostumados com

esse tipo de contribuição. A resistência maior vem dos brasileiros, especialmente quando se trata de uma cobrança não obrigatória. Costumo explicar que essa taxa retorna para o destino — para o hóspede, para a empresa dele, para todos.

EmDiaCom: Falando sobre o futuro de São Paulo, que está em alta, o que pode impulsionar ainda mais o turismo nos próximos três a cinco anos? E como o hotel planeja se posicionar?

JB: Hoje, vejo que a principal ameaça à imagem de São Paulo como destino turístico é a questão da segurança. O atual governo estadual tem investido em tecnologia, câmeras, policiamento, e isso precisa ser mantido, independentemente de quem estiver no poder. A revitalização do centro, por exemplo, também contribui muito.

No que nos diz respeito, teremos novidades com a reforma do hotel, que vai se alinhar ao padrão mais moderno da marca e atrair um novo perfil de cliente. Nosso diferencial é oferecer um serviço exclusivo. Não somos um hotel de grande porte, mas temos um nicho muito claro, com atendimento personalizado, voltado tanto a eventos quanto ao lazer.

EmDiaCom: Sendo um hotel associado ao VSPCB e você, membro do conselho, qual é a importância de um gerente geral estar atualizado e engajado nessas atividades associativas?

JB: Estar no VSPCB nos permite acesso antecipado a tendências, informações estratégicas e oportunidades de mercado. Hoje, a gestão de receita depende diretamente de dados. Se você estima mal a demanda, compromete o desempenho.

Além disso, há temas maiores, como a reforma tributária. A hotelaria pode ser muito prejudicada se não tiver um posicionamento conjunto. Defendemos uma alíquota diferenciada, como já ocorre na Itália, Portugal e Espanha.

Tudo isso só é possível com união, com entidades como o VSPCB. A força está na coletividade e no acesso a informações sólidas, para que possamos tomar decisões com segurança e defender o setor de forma estratégica.

AGENDA DE EVENTOS - SETEMBRO DE 2025 - VISITE SÃO PAULO CONVENTION BUREAU

Informativo exclusivo para os associados do VSPCB

INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA E SOLUÇÕES AMBIENTAIS PARA A INDÚSTRIA*

SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA E SOLUÇÕES AMBIENTAIS PARA INDÚSTRIA *

JORNADA NACIONAL DE IMUNIZAÇÕES

CURSO INTERNACIONAL DE ORTOPEDIA PEDIÁTRICA

POSNA/EPOS/SLAOTI

Centro de Convenções Frei Caneca

Centro de Convenções Frei Caneca 03/09/25 05/09/25

Tivoli Mofarrej - São Paulo

NACIONAL DE COMPRAS Centro de Convenções Frei

CONGRESSO DE DIREITO DIGITAL TECNOLOGIA E PROTEÇÃO DE DADOS Tivoli Mofarrej - São Paulo

BLASTECH CONGRESS* Centro de Convenções Frei Caneca

CONGRESSO INTERNACIONAL IMPLANTEPERIO Centro de Convenções

CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM PRÁTICA PREVIDENCIÁRIA

INTERNATIONAL CONFERENCE ON COMPUTING IN CARDIOLOGY Centro de Convenções Rebouças

CONFERÊNCIA NOVACANA

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Tivoli Mofarrej - São

FEIRA INTERNACIONAL DE MANUTENÇÃO AERONÁUTICA Centro de Convenções Frei

CONGRESSO INTERNACIONAL DE NUTRIÇÃO FUNCIONAL Centro de Convenções Frei Caneca

JORNADA BRASILEIRA DE VASCULAR

CONGRESSO BRASILEIRO DE CIRURGIA DE FIGADO, PÂNCREAS E VIAS BILIARES*

THE SÃO PAULO UPDATE TO THE MIAMI INTERNATIONAL EVIDANCE-BASED GUIDELINES FOR MINIMALLY INVASIVE PANCREATIC RESECTION*

CONGRESO LATINOAMERICANO DE CIRUGÍA HPB*

Centro de Convenções Rebouças

Centro de Convenções Rebouças 18/09/25 20/09/25

[1]

Centro de Convenções Rebouças 18/09/25 18/09/25 Simul. [1]

Centro de Convenções Rebouças 18/09/25 20/09/25 Simul. [1] PANCREATIC CANCER RESEARCH, EDUCATION & ASSISTANCE SYMPOSIUM*

FEIRA DE NEGÓCIOS PARA SÍNDICOS E CONDOMÍNIOS

SIMPÓSIO DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA

Centro de Convenções Rebouças 18/09/25 20/09/25 Simul. [1]

Centro de Eventos São Luís 19/09/25 20/09/25 1.000 [1]

Hospital Alemão Oswaldo Cruz 20/09/25 20/09/25

[1] FINTOUCH25

Centro de Convenções Rebouças 23/09/25 23/09/25

[1]

Informativo exclusivo para os associados do VSPCB

AGENDA DE EVENTOS - SETEMBRO DE 2025 - VISITE SÃO PAULO CONVENTION BUREAU

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CONGRESSO

CONGRESSO CIENTÍFICO DE TÉCNICAS AVANÇADAS EM INJETÁVEIS*

CONGRESSO CIENTÍFICO DE TÉCNICAS AVANÇADAS EM REMOÇÃO A LASER*

DE DESIGN DE SOBRANCELHAS*

CONGRESSO LATINO-AMERICANO DA CONSTRUÇÃO METÁLICA Allianz Parque

SEMINÁRIO DE MINERAÇÃO*

SEMINÁRIO DE REDUÇÃO DE MINÉRIOS E MATÉRIASPRIMAS*

11/09/25 Simul. [1]

PRO MAGNO Centro de Eventos 09/09/25 11/09/25 Simul. [1]

SEMINÁRIO DE AGLOMERAÇÃO DE MINÉRIOS* PRO MAGNO Centro de Eventos 09/09/25 11/09/25 Simul. [1]

SEMINÁRIO DE ACIARIA, FUNDIÇÃO E METALURGIA DE NÃO-FERROSOS*

PRO MAGNO

SEMINÁRIO DE LAMINAÇÃO, CONFORMAÇÃO DE METAIS E PRODUTOS* PRO MAGNO Centro de Eventos 09/09/25 11/09/25 Simul. [1]

SEMINÁRIO DE MOLDES, MATRIZES E FERRAMENTAS*

SEMINÁRIO DE MANUTENÇÃO E ENGENHARIA DE PROJETOS EM METALURGIA E MINERAÇÃO*

SEMINÁRIO DE ECONOMIA CIRCULAR E SUSTENTABILIDADE *

SEMINÁRIO DE AUTOMAÇÃO E TI *

SEMINÁRIO DE ENERGIA, UTILIDADES E TRANSIÇÃO ENERGÉTICA*

PRO MAGNO Centro de Eventos 09/09/25 11/09/25 Simul. [1]

PRO MAGNO Centro de Eventos

ENEMET - ENCONTRO NACIONAL DOS ESTUDANTES DE ENGENHARIA METALÚRGICA, DE MATERIAIS E DE MINAS * PRO MAGNO Centro

SIMPÓSIO BRASIL-JAPÃO*

CONGRESSO NACIONAL DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA EM DESIGN DA INFORMAÇÃO*

Bancos de dados NIP VSPCB. | Os números de eventos estão sujeitos a alterações | Nº PAX estimados| Dados coletados em

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AGENDA DE EVENTOS - SETEMBRO DE 2025 - VISITE SÃO PAULO CONVENTION BUREAU

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FEIRA INTERNACIONAL DA INDÚSTRIA ELÉTRICA, ELETRÔNICA, ENERGIA E AUTOMAÇÃO

FEIRA INTERNACIONAL DE REFRIGERAÇÃO, AR CONDICIONADO, VENTILAÇÃO, AQUECIMENTO E TRATAMENTO DO AR E DE ÁGUAS*

FEIRA INTERNACIONAL DO TRATAMENTO,CLASSIFICAÇÃO E QUALIFICAÇÃO DE ÁGUAS*

FEIRA INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA PARA LABORATÓRIOS, ANÁLISES, BIOTECNOLOGIA E CONTROLE DE QUALIDADE*

CONGRESSO ANALITICA*

FEIRA DE TECNOLOGIA, TRANSFORMAÇÃO E DIGITAL E TELECOMUNICAÇÕES DA AMÉRICA LATINA

E- MOB SALÃO DA MOBILIDADE VERDE & CIDADES INTELIGENTES*

AGENDA DE EVENTOS - SETEMBRO DE 2025 - VISITE SÃO PAULO CONVENTION BUREAU

Informativo exclusivo para os associados do VSPCB

Local acessível Tradução em Libras Áudio descrição Legendas

Sessão especial adaptada a pessoa com espectro de autismo

O VISITE SÃO PAULO CONVENTION

BUREAU – assim como as demais entidades de destinos e Convention & Visitors Bureaus em todo Brasil – é uma entidade sem fins lucrativos, mantida pela iniciativa privada, que trabalha com a missão de aumentar o fluxo de visitantes de um destino através da prospecção, promoção, apoio e incremento de eventos nacionais e internacionais.

Além disso, por meio de seus profissionais técnicos, oferecem apoio logístico, visitas de inspeção, capacitação dos profissionais de atendimento, produção de material promocional, geração de oportunidades entre associados, pesquisa e divulgação

de eventos para planejamento e tomada de decisão.

O resultado deste trabalho, que envolve toda a cadeia de turismo, eventos e viagens, contribui para o aumento das taxas de ocupação da hotelaria, recuperação da diária média e, consequentemente, para o desenvolvimento do destino.

Em um mercado cada vez mais competitivo, é estrategicamente importante participar e manter um Convention & Visitors Bureau sólido, organizado e estruturado, que atue a médio e longo prazo não apenas nos

Acessibilidade não informada Não há acessibilidade

novos eventos, mas também no apoio à manutenção dos já existentes no próprio destino.

Por isso, precisamos do compromisso dos gestores dos hotéis associados, a fim de manter na parametrização do sistema de reservas o valor da contribuição do Room Tax.

Com o seu apoio, toda a cadeia produtiva é beneficiada e quem também sai ganhando é o visitante que, a negócios ou a lazer, encontrará em cada estadia uma cidade mais estruturada e acolhedora.

Saiba mais em visitesaopaulo.com

AGENDA

- SETEMBRO DE 2025 - VISITE SÃO PAULO

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