Kosmetik & Pflege 2 / 2009

Heft 2/09

• April/Mai

Dufte beraten Marktübersicht Düfte im Institut

Zeitmanagement Eine Woche im Leben einer Kosmetikerin

Handarbeit im Institut Vom Geheimnis der Berührung

Tolle Preise gewinnen Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin 2009

Kennziffer

G03

KOSMETIK BRAUCHT ERFAHRUNG. HIER IST EINE VÖLLIG NEUE. Die Schönheit Ihrer Kundinnen hat ein System: SYSTÈME DERMATOLOGIQUE. Das hochfokussierte dermokosmetische Konzept konzentriert sich auf das Wesentliche: die Hauterneuerung.

Und es ist frei von Parabenen, Paraffinen und Farbstoffen. Das Ergebnis: neuer Schwung für die Haut Ihrer Kundinnen – und für Ihren Behandlungserfolg.

INFORMATIONEN ÜBER MARIA GALLAND GMBH, WINTRICHRING 58, 80992 MÜNCHEN, TEL. 089 -143 24 -165, WWW.MARIA-GALLAND.COM

Liebe Leserin, »Schönheit hat immer Konjunktur«, so lautet das Fazit der diesjährigen Beauty international in Düsseldorf. Die Branchenmitglieder haben die Messe genutzt, um sich untereinander auszutauschen – und sie hat in schwierigem Umfeld ein positives Zeichen gesetzt. Ein Nachfrageeinbruch wie in anderen Branchen ist für die professionelle Kosmetik nicht festzustellen, die Umsätze im ersten Quartal 2009 sind stabil. Die Endverbraucherinnen in Deutschland schätzen also nach wie vor den Gang zur Kosmetikerin, Fußpflegerin und Naildesignerin und wollen diese kleine Auszeit, den kleinen Urlaub vor der Haustüre nicht missen.

Um unsere Branche zu stärken, für Publizität und Aufmerksamkeit zu sorgen, haben wir den Contest 2009 »Wir suchen Deutschlands beste Kosmetikerin« entwickelt. Denn wenn Schönheit, Beauty und ein gepflegtes Aussehen Konjunktur haben, dann wird hierfür auch mehr Geld ausgegeben – und das stärkt uns alle. Wie Sie sich bewerben und was Sie gewinnen können, erfahren Sie ab Seite 10. Besonders freuen wir uns, dass die BeautyRedakteurinnen von GALA, BRIGITTE, INSTYLE und JOLIE uns berichten, was für sie eine gute Kosmetikerin ausmacht und was sie sich noch wünschen würden.

Ein weiteres schönes Thema in dieser Ausgabe ist der Beitrag unserer Autorin Beatrix Strobl zur Arbeit mit den Händen und den Energien, die dabei von Mensch zu Mensch fließen: Die Kosmetikerin setzt die Arbeit mit den Händen quasi therapeutisch ein und zeigt, wie gut eine Handmassage durch die warmen Hände der Kosmetikerin tun kann (s. Seite 34). Autorin Martina Gebhardt schildert, wie sie sich in Afrika von den Schätzen des Kontinents inspirieren ließ, um eine wunderbare Fußpflege à la Afrika zu kreieren und zu uns zu bringen. Mehr dazu ab Seite 26 dieser Ausgabe.

Viel Spaß beim Lesen, herzliche Grüße

Birgit Wolfhard

Kennziffer A03

editorial I

inhalt I aktuell I erfolgreich I betrieb I messenachlesen I natur & kosmetik I hand

3

16 26

36 aktuell 6 news – Aktuelle Branchenmeldungen 7 ausbildung aktuell – Meldungen

erfolgreich 10 contest 2009 – Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin – tolle Preise winken 14 statements beauty-redakteurinnen – Was macht eine gute Kosmetikerin aus ?

betrieb 16 zeitmanagement – Eine Woche im Leben einer Kosmetikerin

messenachlesen 20 messe – Beauty International Düsseldorf 2009 Rückschau

natur & kosmetik

34

23 neue produkte – Naturkosmetik 24 siegel – Naturkosmetik auf dem Prüfstand

hand & fuß 26 fußpflege – à la Afrika

kabine

inhalt April/Mai

2009 Titelbild: Biodroga www.biodroga.de

4

editorial I inhalt I

28 dufte beraten – Duftberatung im Kosmetikinstitut 30 marktübersicht – Düfte im Kosmetikinstitut 32 treatments für schwangere – Gepflegt und entspannt durch die Schwangerschaft 34 arbeit mit den händen – Vom Geheimnis der Berührung 36 farbtypberatung – Die Kunst, richtig gut auszusehen 38 fachfrau in sachen haut – Die Kosmetikerin als Hautpflegetherapeutin 40 hyaluronsäure – Jungbrunnen für die Haut 42 collagen – Anti-Falten Wunder der Neuzeit

service 44 44 47 48

stellenangebote / gelegenheiten und verkäufe ausbildungen und seminare produkte und dienstleistungen neue Produkte – Profimarkt

rubriken 3 editorial 50 vorschau / impressum

aktuell I erfolgreich I betrieb I messenachlesen I natur & kosmetik I hand & fuß I kabine I service

Kennziffer

M05

STARKE ERFRISCHUNG Intensive Behandlungen – erfolgreiche Konzepte Die neue Behandlung „Arctic Breeze“ ergänzt das Angebot der MALU WILZ Feuchtigkeitsbehandlungen um einen besonderen Frische-Kick. Kühlende Massagekugeln verstärken die belebende Wirkung speziell für die professionelle Anwendung entwickelten Pflegeprodukte.

Unverfälschtes Gletscherwasser sorgt in Symbiose mit arktischen Pflanzen und reinem Sauerstoff für intensive Feuchtigkeitsbindung, Vitalisierung und Entgiftung

· Außergewöhnliche Massage mit kühlenden Massagekugeln · Hochwirksame Profi-Produkte · Einfache Anwendung und Umsetzung

GEFÜHLTE SCHÖNHEIT – GEZEIGTE KOMPETENZ – GELEBTE PARTNERSCHAFT MALU WILZ Beauté GmbH · Telefon 08131-390 02 · www.maluwilz.de | SCHWEIZ: MUSCULUS COSMETIC AG · Tel 0041-44-9862040 · www.musculus.ch ÖSTERREICH: E. RITTER COSMETICS · Tel 0043-7563-73740 · www.e-ritter.com | RUMÄNIEN: Malu Wilz Beauty RO SRL · www.maluwilz.ro · Tel 0040-722494633

aktuell I news Diät-Community im Internet

100 Prozent Natur

Das Diätprogramm iJoule wurde von re-

Die Produkte der neue Naturkosmetik-

nommierten Forschern und Wissenschaft-

linie Saluterra von Kosmetik Esthetika

lern aus Psychologie, Ernährungswissen-

GmbH & Co. KG pflegen und beleben

schaft und Sportmedizin entwickelt. Auf Ba-

die Haut auf 100%ig naturreiner Basis

sis des Diätprofils der Mitglieder sollen

mit Kambruim-Tonerde und pflanzli-

deren Essgewohnheiten und Verhaltensmu-

chen Konzentraten. Die Kambrium-Ton-

ster erkannt, verändert und langfristig das

erde wurde mit dem EU-Zertifikat »Qualität der höchsten Rein-

Gewicht reduziert werden.

heit« ausgezeichnet.

Info: www.ijoule.de

Info: Tel. +49 (0) 83 33 / 9 23 44 34

Erstes SkinCoach Trainer-Meeting Das

Meeting

im

Der Schönheitsbrief ist da!

Romantik-Hotel

Die neue Ausgabe des Endverbraucherma-

Schoss Rheinfels war der Startschuss

gazins »Schönheitsbrief« unterstützt mit

für die Einführung des neuen erfolgrei-

informativen sowie verkaufsfördernden

chen Anti-Aging Konzeptes. Gleichzei-

Themen die Kundenbindung und Neukun-

tig wurde Kerstin Strebe zum Skin-

dengewinnung der Gertraud Gruber-Kos-

Coach ausgebildet und bietet als er-

metikerinnen. Darin werden u. a. Hautpfle-

stes Hotel-Spa in ihrer »AusZeit auf Rheinfels« die neue Behandlung an.

ge-Hits für den Frühling vorgestellt.

Info: Tel. +49 (0) 80 22 / 2 79 80

Info: Tel. +49 (0) 67 47 / 95 01 90

Kundengewinnung übers Internet

Neuer Webauftritt

Das erste neue Netzwerk für Visagi-

Vielfalt, Praxisnähe und Innova-

sten und Make-up Stylisten ging im

tionen gehören zu den Kernstär-

Oktober letzten Jahres an den Start.

ken der Dr. Belter Cosmetic und

Kern der Idee ist eine flächendecken-

zeichnen den Erfolg der Marke

de Versorgung von interessierten Kun-

aus. Zum 30-jährigen Jubiläum

den mit geprüften Visagisten und

wartet das Unternehmen mit einer neuen Website auf. Ein mo-

Make-up Stylisten, die alle samt an einheitliche Qualitätsstan-

dernes Design mit einer übersichtlichen Navigation führt den

dards gebunden sind.

Besucher durch den Internetauftritt.

Info: www.makeup-profis.de

Info: www.dr-belter.de

Entertainment pur!

Pflegekonzept inklusive Aktionsgeladen und span-

Mit der Premiumpflege Bio-

nungsreich war der Tag der

active Amino Lift von Dr.

offenen Tür am 29. März

med. Christine Schrammek

2009 im artHotel Aachen Su-

derma. Cosmetics wurde

perior/Das Spa by Janssen

eine Anti-Aging Behandlung

Cosmeceutical in Aachen. Viele Aktionen erwarteten die Gäste:

entwickelt, die Kosmetikerinnen in Theorie und Praxis während

darunter Life-Cooking, Beauty- und Wellnessspecials und nicht

eines Seminars in Essen vorgestellt wurde. Der Zuspruch und

zuletzt ein Gewinnspiel mit tollen Preisen.

das Interesse der Kundinnen waren enorm.

Info: Tel. +49 (0) 24 71 / 13 30 95

Info: Tel. +49 (0) 2 01 / 8 27 70 70

70 Jahre sorglos schön 1939 eröffnete Sans Soucis-Gründer Walter Friedmann den ersten Schönheitssalon unweit des Schlosses Sanssouci in Potsdam. Zurück in seiner badischen Heimat entwickelte er als einer der ersten, zusammen mit der Kosmetikerin Rosel Heim, eine Pflegeserie.

Heute exportiert Sans Soucis weltweit.

Info: Tel. +49 (0) 72 21 / 6 88 100

6

editorial I inhalt I aktuell I

erfolgreich I betrieb I messenachlesen I natur & kosmetik I hand & fuß I kabine I service

aktuell I news 30 Jahre im Dienst der Messe Aufgrund eine technischen Fehlers in der Vorstufe

Am 1. April 2009 beging Dr. Michael

unseres Layouts ist die Anzeige Janssen Beauty im ak-

Peters, Geschäftsführer der Messe

tuellen Spa & Beauty buyers and suppliers guide 2009

Frankfurt, sein 30-jähriges Dienstju-

bedauerlicherweise fehlerhaft abgedruckt worden. Das

biläum. Damit ist Peters ein echtes

korrekte Druckergebnis finden Sie auf Seite 18 -19.

Messe-Urgestein, der das internationale Messegeschäft geprägt hat.

Messemüdigkeit kennt der Manager nicht und hat nach wie vor viele vi-

Ausbildung

sionäre Ideen.

Info: www.messefrankfurt.com

Elite-Ausbildung Die Berufsfachschule für Kosmetik und Wellness in Frankfurt bietet ab August 2009

Rundes Jubiläum

eine Elite-Ausbildung zum/r staatlich anerkannten Kos-

Auch in diesem Jahr präsentierte sich

metiker/in an. Die einjährige Ausbildung verbindet

das Kosmetikunternehmen Fribad

Praxis und Theorie und schafft Kontakte durch Verbin-

Cosmetics Group auf der Beauty Inter-

dungen zu Unternehmen im Gesundheits- und Touris-

national, Düsseldorf. Highlight war das

musmarkt.

Jubiläum der Institutsmarke Biodroga

Info: Tel. +49 (0) 69 / 1 30 25 86 - 0

Systems, die auf 50 erfolgreiche Jahre zurückblicken kann. Dies wurde

Weiterbildung in Ayurveda

auch von der Fribad Cosmetics Group

Vom 12. bis 14. Juni 2009 fin-

gefeiert.

det im Institut von Lolita Rüh-

Info: Tel. +49 (0) 72 21 / 68 803

le das Seminar »Ayurvedische Ganzkörpermassage (Abhyanga 1. Teil)« statt. Der Kurs vermittelt die Grundlagen des Ayurveda. Außerdem wird

Neuer Exklusiv-Vertrieb

die Ganzkörpermassage Frontseite erlernt. Das Seminar

Seit Januar 2009 ist das badi-

ist nur für Frauen, max. 2-6 Personen.

sche Unternehmen Master-

Info: Tel. +49 (0)1 60 / 7 31 49 23

brands exklusiv für den Vertrieb der französischen Marke

Neues Schulungsangebot

»The Different Company« im

Die Living Nature Ausbildungs-

deutschsprachigen Raum zu-

broschüre 2009 für den Kos-

ständig. »The Different Com-

metik- und Wellnessbereich ist

pany« vereint einzigartige Duftkompositionen, die alle unisex

erhältlich. Neben den klassi-

sind und durch edle Flakons begeistern.

schen Produkt- und Behand-

Info: Tel. +49 (0) 72 23 / 8 00 33 86

lungsschulungen wird u. a auch die Weiterbildung zum Beauty Coach, die neue Wege im Bereich Kundenorientierung und Marketingaktionen aufzeigt, angeboten.

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Info: Tel. +49 (0)8 71 / 9 66 85 16

Workshop mit Extras An der Hamburger Visagisten Schule der Trendsetterin Sabine Overbeck fand erneut ein 6tägiger

Visagistik-Workshop

statt. Nach intensivem Training waren die Teilnehmer vom professionellen Fotoshooting am Abschlusstag begeistert: Ein Beauty-Fotograf fotografierte die verschiedenen Make-

Kennziffer

A06

up Looks.

Info: Tel. +49 (0) 40 / 82 42 81

editorial I inhalt I aktuell I

erfolgreich I betrieb I messenachlesen I natur & kosmetik I hand & fuß I kabine I service

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aktuell I news

Sanfte Anwendung mit

ganzheitlicher Wirkung Viele »Zivilisationskrankheiten« wie beispielsweise Bluthochdruck, Übergewicht, Osteoporose, Gicht, Haarausfall, Allergien, Diabetes und auch Hautkrankheiten wie Neurodermitis oder Schuppenflechte treten in Verbindung mit einem gestörten Säure-Basen-Haushalt auf. Besonders gepaart mit Alkohol, Nikotin, Bewegungsmangel, Stress und Ängsten entsteht im Körper so rasch ein gefährlicher Giftcocktail, der zu einer chronischen Übersäuerung des Orga-

Maßnahmen gegen die Übersäuerung Eine Methode, den Ansatz des Säure-Basen-Haushaltes in einer kosmetischen Behandlung anzuwenden, ist der Einsatz eines basischen Hals- und Stirnwickels. Hierfür sollten Kosmetikerinnen ihre Kunden zunächst über das Wirkprinzip der Alkalität aufklären: Ziel des Prinzips ist es, auf natürlichem Wege Säuren und Schadstoffe aus dem Organismus auszuleiten, ihn aber gleichzeitig mit allen wichtigen Vitalstoffen zu versorgen. Konkret heißt das: Mit basischen Anwendungen entsäuern und mit basenbildenden Lebensmitteln den Körper mineralisieren. So wird ein ausgewogener Säure-Basen-Haushalt erreicht. Ein basischer Hals- und Stirnwickel aktiviert die Haut zur Ausscheidung von Säuren und Schadstoffen – ein wichtiger Schritt zur natürlichen Entsäuerung und Entschlackung des Organismus. Als Wirkstoff ist hierbei ein basisch-mineralisches Badesalz empfehlenswert. Hochwertige alkalische Badesalze beinhalten neben energetisch wertvollen Edelsteinen unter anderem Natriumhydrogencarbonat, Meersalz, Natriumcarbonat und verschiedene natürliche Mineralien. Der Wickel wird in die aus Wasser und dem Badesalz erstellte Lauge eingelegt oder damit besprüht, danach ausgewrungen und für mehrere Stunden getragen. Er sorgt damit für ein optimales basisches Milieu von pH 8,5.

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editorial I inhalt I aktuell I

Fotos: Jentschura

nismus führen kann.

Anwendungsbereiche des Wickels Im Kopfbereich angewandt, unterstützt ein basischer Hals- und Stirnwickel die Reduzierung von Falten und lindert Kopfschmerzen, Migräne und Nackenverspannungen.

Die Anwenderin kann den Wickel auch zu Hause anlegen, beispielsweise über Nacht, um Schlafproblemen, Haarausfall und einer leichten Schilddrüsenüberfunktion zu begegnen. Unterstützend wirksam ist der Einsatz auch bei Parkinson, Alzheimer und bei Demenz, Tinnitus, Schwindel und Vergesslichkeit. Als basischer Halswickel verschafft er Linderung bei entzündlichen Beschwerden im Hals- und Rachenbereich, der Nasennebenhöhlen und bei Lymphknotenschwellungen. Hier wirkt er abschwellend und entzündungshemmend.

Die Hersteller einer solchen basischen Funktionswäsche verwenden für ihre Produktkomponenten meist ausschließlich strapazierfähigen und naturbelassenen Baumwollmull. Das atmungsaktive, waschbare Material hinterlässt auf der Haut ein angenehm-wohliges Gefühl und ist auch für Allergiker geeignet.

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Kennziffer

D02

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erfolgreich I contest

Wir suchen Sie:

Deutschlands Beste Kosmetikerin 2009

Foto: Andrejs Pidjass - Fotolia.com

– wertvolle Preise und mehr erwarten Sie

Bei der Auslobung des ersten Wettbewerbs 2007 hatten wir uns das Ziel gesetzt, die unternehmerischen Leistungen von Kosmetikerinnen zu prämieren und der Öffentlichkeit vorzustellen. Der Erfolg war enorm. Jetzt suchen wir erneut »Deutschlands Beste Kosmetikerin« und möchten Sie motivieren dabei zu sein!

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editorial I inhalt I aktuell I erfolgreich I

S

etzen Sie sich mit Ihren Kompetenzen als Kosmetikerin und als Unternehmerin auseinander, präsentieren Sie Ihre Leistungen und Ihr Institut. Es lohnt sich, und zwar nicht nur der tollen Preise wegen. Denn der Wettbewerb vor zwei Jahren hat gezeigt, dass nicht nur die drei Siegerinnen gewonnen haben, sondern alle teilnehmenden Institute. Damals haben wir viele Briefe von Kosmetikerinnen erhalten, die erst durch ihre Teilnahme am Wettbewerb festgestellt haben, dass sie sehr stolz auf ihre Leistung sein können. Das ist doch ein schöner Grund, sich anzumelden und dabei zu sein.

betrieb I messenachlesen I natur & kosmetik I hand & fuß I kabine I service

erfolgreich I contest Der Wettbewerb wird durch folgende Firmen und Marken freundlich unterstützt:

Schließlich geht es nicht nur ums Gewinnen, sondern auch darum, sich der eigenen Leistungen bewusst zu werden.

Denn was zeichnet den Erfolg eines Kosmetikinstituts aus?

Das sind fachliche Kompetenz, Kunden- und Serviceorientierung, eine starke Führung, ein klares Angebot, betriebswirtschaftliches Denken und gerade in der heutigen Zeit ein solides Geschäftsmodell. Und von alldem haben Sie doch bestimmt eine Menge zu bieten.

Mitmachen dürfen ... ... Kosmetikinstitute, Nagelstudios, Figurstudios, Beautyfarmen, Day Spas und Resort Spas. Die Einteilung erfolgt in drei Kategorien, die jeweils getrennt bewertet werden: . Großes Kosmetikinstitut: Mindestens eine Person kann im Vollerwerb davon leben. . Kleines Kosmetikinstitut: nebenberuflich geführtes Kosmetikinstitut. . Spa: Angebot in Gesichts- und Körperbehandlungen, mindestens vier Kabinen, Ruhe- und Relaxbereich, vorzugsweise mit ergänzendem Angebot aus den Bereichen Sauna, Wasser, Fitness, Medical Beauty oder Handel (z.B. Apotheken und Parfümerien).

All jene, die beim letzten Mal nicht gewonnen haben, können jetzt durch die Aufteilung in Kategorien vorne mit dabei sein.

editorial I inhalt I aktuell I erfolgreich I

Teilnahmeunterlagen anfordern ... entweder per E-Mail: contest@spa-business-verlag.de, per Tel.: 0 71 64 / 14 71 61 (AB), per Fax: 0 71 64 / 14 72 15 oder als Download im Internet unter www.spa-business-verlag.de.

Füllen Sie einfach den Fragebogen aus, machen Sie fünf bis zehn Fotos Ihres Betriebs und ggf. Ihres Teams, lassen Sie mindestens zehn Ihrer Kunden die dafür vorgesehenen Fragebögen ausfüllen und legen Sie Ihre Basis Werbematerialien, Visitenkarte, Preisliste, Logo und eines der letzten Kundenmailings bei. Was die Fotos angeht, benötigen wir eine Außenaufnahme, ein Foto der Empfangs- und/oder Verkaufstheke, vom Wartebereich und von den Behandlungsräumen. Es müssen keine Profiaufnahmen sein.

Alles zusammen senden Sie bis zum 30.06.2009 an folgende Anschrift: spa business verlag, Stichwort: Contest, Heidweg 11, 73087 Bad Boll.

Die Auswertung der Fragebogen ... ... erfolgt vom Redaktionsteam des kosmetik & pflege fachmagazins und einer unabhängigen Jury. Bei gleicher Qualifikation entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihre Antworten und Unterlagen sowie die Adressen Ihrer Kunden werden nicht für Werbemaßnahmen verwendet oder an Dritte weitergegeben.

Die Gewinner können sich über tolle Preise, die wir Ihnen auf der nächsten Seite vorstellen, freuen. Außerdem verlosen wir als Dankeschön Sachpreise verschiedener Kosmetikhersteller unter allen Instituts-Kunden, die an den Kundenbefragungen teilgenommen haben.

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erfolgreich I contest

Contest

Tolle Preise erwarten Sie – mitmachen lohnt sich!

AIDA Kurzreise: Spannende Metropolen erleben Mal eben kurz nach Palma, Marseille und Barcelona zum Shoppen? Eine Auszeit mit Sonne, Strand und Meer genießen? Einfach mal dem Alltag entfliehen und sich so richtig verwöhnen lassen? Für unsere Contest-Gewinner kann das wahr werden. Wir verlosen gemeinsam mit AIDA Cruises eine Minikreuzfahrt auf der AIDAbella.

Preis: Kurzreise im April 2010 ab/bis Deutschland für 2 Personen in einer 2-Bett-Außenkabine inkl. Vollpension: Palma de Mallorca–Marseille–Barcelona–Palma de Mallorca oder Palma de Mallorca–Alicante–Valencia–Palma de Mallorca (Route nach Verfügbarkeit wählbar). Info: www.aida.de

Schloss Elmau: Erholung ist hier Programm Weit weg von allem und doch nur 100 km südlich von München, eingebettet in herrlicher Natur, erwartet Sie Schloss Elmau. Verwöhnen Sie Ihren Körper in insgesamt vier Spas, prämiert mit dem Gala Spa Award 2009 in der Kategorie Luxury Hotels. Erleben Sie Klassik, Jazz und Literatur mit einigen der berühmtesten Musikern und Autoren unserer Zeit. Genießen Sie die köstliche Küche des Hauses und die wunderschönen Zimmer.

Preis: 2 Übernachtungen inkl. Halbpension, Eintritt zu den kulturellen Veranstaltungen, Zutritt zu den Spabereichen und ein Spagutschein im Wert von 50,Euro. Info: www.schloss-elmau.de

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editorial I inhalt I aktuell I erfolgreich I

BollAnt's Wellnesshotel: Genießertraum Der nostalgische Park erinnert an Spaziergänge im alten Paris. Dahinter liegen einzelne Jugendstilhäuser mit wunderschönen, im mediterranen und asiatischen Stil gestalteten Zimmern. Und die mit 16 Gault-Millau-Punkten ausgezeichnete Gourmetküche rundet das schöne Leben ab.

Auch das bollant.Spa, eine gelungene Symbiose aus westlichen und fernöstlichen Elementen, lädt zum Entspannen und Genießen ein.

Preis: 2 Übernachtung im Doppelzimmer der Kategorie »Wellness Classic« für 2 Pers. (von So.-Fr.) inkl.

Vital-Frühstücksbuffet, 2 x feines Menü, kleine Kuchenauswahl am Nachmittag, je 1 x Heilerde-Dampfbad nach Felke sowie Nutzung des modernen bollant Spa Wellnesszentrums. Info: www.bollants.de

Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe: Oase der Entspannung Einst war es ein adeliger Jagdsitz, heute zählt das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe zu den elegantesten Landhotels in Deutschland. Kulinarisch verwöhnt der neue Sternekoch, Boris Benecke, seine Gäste auf höchstem Niveau. Erst im November 2008 wurde eine neue Spa- und Bäderwelt eröffnet.

Zur Deluxe-Ausstattung gehören u. a. eine 400 m2 große Saunalandschaft, eine Pärchen- sowie eine Herren-Spa-Suite.

Preis: 2 Übernachtungen im Doppelzimmer für 2 Personen inkl. Frühstück und SanVino Wellnessanwendungen. Info: www.schlosshotel-friedrichsruhe.de

betrieb I messenachlesen I natur & kosmetik I hand & fuß I kabine I service

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Dermatologie trifft Kosmetik Dr. med. Christine Schrammek Kosmetik GmbH & Co. KG Kibbelstraße 6 I D-45127 Essen I Tel. +49 (0)201 82770-70 Fax +49 (0)201 82770-68 I infoservice@schrammek.de

www.schrammek.de

Kennziffer

S08

erfolgreich I statements frauenpresse

Was macht eine gute Kosmetikerin aus?

Was ist eine gute Dienstleistung im Kosmetikinstitut? Vier Redakteurinnen aus dem Beauty- und Kosmetik-Bereich über ihre persönlichen Vorlieben, Gewohnheiten und Wünsche.

Ariane Gerber, GALA

Margit Rüdiger, InStyle

1. Wenn Sie meist zur selben Kosmetikerin gehen: 1.1 Warum gehen Sie immer dort hin?

1.2 Was ist dort anders als bei anderen?

1.3 Welches ist Ihr liebstes Treatment?

1.4 Welches zusätzliche Angebot würden Sie sich wünschen?

Ariane Gerber, GALA: Beauty- und Wellness-Redakteurin. Berichtet als kosmopolitische Spa- und Wellness-Expertin seit Jahren über die exklusivsten Spas und Hot-Spots sowie über ganzheitliche Treatments und Trends in der Beauty- und Wohlfühl-Branche.

Was macht eine gute Kosmetikerin aus?

Sie muss neben Passion und Wissensdurst über umfangreiches fachliches Know-how verfügen. Außerdem zeichnet sie der besondere »Touch« aus – eine viel zu seltene Qualität, die leider nicht erlernbar ist. Es bedarf in hohem Maße auch Sensibilität und Menschenkenntnis, um z.B. einschätzen zu können, ob man reden möchte oder nicht.

1.1 Es gibt wenige Kosmetikerinnen, bei denen ich regelmäßig bin, weil ich auf Reisen häufig verschiedene Spas aufsuche. Ich gehe zu meiner Kosmetikerin, z. B. für Facials mit fachgerechter Ausreinigung und anschließender Lymphdrainage, die ich selbst mit bester Kosmetik zu Hause nicht imitieren könnte.

1.2 Ich schätze es, wenn »meine« Kosmetikerin sich regelmäßig und intensiv weiterbildet. Schließlich vertraue ich

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editorial I inhalt I aktuell I erfolgreich I betrieb I

Anika Bergmann, Jolie

Christa Möller, Brigitte

2. Wenn Sie zu verschiedenen Kosmetikerinnen gehen: 2.1 Wovon machen Sie die Entscheidung abhängig?

2.2 Welches ist Ihr liebstes Treatment?

2.3 Welches Angebot wird Ihrer Meinung nach viel zu selten gemacht?

ihr meine Haut an und sie kann mir fundierte Expertentipps geben, die über das von der Beautyindustrie vermittelte Wissen hinausreichen.

1.3 Ich liebe Treatments, die einen unmittelbar sichtbaren Wow-Effekt auslösen. Der pralle Schneewittchen-Teint nach einem Facial von Ole Henriksen hielt mehrere Tage an.

1.4 Ich schätze es, wenn eine Kosmetikerin sich auch spirituell weiterbildet. Reiki und Energie-Arbeit kann selbst einer klassischen Gesichtsbehandlung eine ganzheitliche Note verleihen.

2.1 Von meinen aktuellen Haut- bzw. körperlichen Bedürfnissen. Auch die Wahl der eingesetzten Produktlinien spielt eine Rolle. Darüber hinaus sollte die Umgebung so sein, dass ich mich wohl fühle. Es geht ja um Entspannung mit »allen Sinnen« ...

2.2 Wenn ich auf Reisen bin, möchte ich in den Treatments authentische Einflüsse der Umgebung spüren - sei es kultureller Art oder durch den Einsatz lokaler Inhaltsstoffe.

Eine Thaimassage vor Ort ist z.B. ein unschlagbarer Genuss.

betrieb I messenachlesen I natur & kosmetik I hand & fuß I kabine I service

erfolgreich I statements frauenpresse

Margit Rüdiger, InStyle: Medizin- und Beauty-Journalistin. Seit mehreren Jahren im Team der InStyle-Redaktion mit Schwerpunktthema Haut. In ihren Büchern hat sie sich auf die Bereiche Schönheit, Fitness und ästhetische Medizin spezialisiert.

Foto: Yuri Arcurs, www.fotolia.de

1.1 Ich gehe alle vier Wochen zur Kosmetikerin und zwar immer zur selben, weil sie meine Haut kennt und auf den ersten Blick weiß, was diese gerade braucht. Sie kennt auch meine Eigenheiten, dass ich beispielsweise während der Behandlung nicht zugetextet werden möchte und klaustrophobisch reagiere, wenn eine Vliesmaske mein Gesicht vollständig bedeckt.

1.2 Das Institut, in dem meine Kosmetikerin arbeitet, ist an ein Haut- und Laser-Zentrum mit Spa-Bereich angeschlossen. Dort ist alles unter einem Dach. Tipptopp-Hygiene ist selbstverständlich und das fernöstliche Ambiente entspricht absolut meinem Geschmack.

1.3 Am wichtigsten ist mir das Entfernen von Hautunreinheiten, weil sich das Gesicht hinterher so porentief sauber anfühlt. Meine Lieblingsbehandlung ist das Einbringen von flüssigem Sauerstoff, weil der Teint anschließend so straff und glatt aussieht. Mein absoluter Geheimtipp vor einem wichtigen Event.

1.4 Dazu fällt mir nichts ein, denn wenn ich genug Zeit mitbringe, wird mir dort alles erfüllt. Doch daran mangelt es leider viel zu oft.

Anika Bergmann, Jolie: Studium Dipl.Modelismus & Stilismus, Redakteurin JOY, München, Redaktion AMICA, Hamburg, Ressortleitung Beauty, Redaktion JOLIE, München, Ressortleitung Beauty

Christa Möller, Brigitte: Redakteurin in verschiedenen Verlagen, seit 20 Jahren Kosmetik-Redakteurin bei Brigitte, seit 5 Jahren als Beauty-Directorin verantwortlich für die Kosmetik von Brigitte, Brigitte Woman und brigitte.de.

1.1 Ich gehe sehr unregelmäßig zu verschiedenen Kosmetikerinnen. Ich »teste« sie auf Empfehlung von Kolleginnen oder Freundinnen. Es ist mir wichtig, mit welchen Produkten dort gearbeitet wird und ob mich das Ambiente anspricht. Im Kosmetikinstitut sollte es möglichst hell, puristisch und vor allem hygienisch sein.

1.3 Gesicht: Am liebsten mag ich klassische Gesichtsbehandlungen mit Peeling, Toning und Feuchtigkeitsmaske.

Gesichtsmassagen nur mit Feuchtigkeitsprodukten. Auf keinen Fall mag ich Ölbehandlungen im Gesicht, da das Öl danach meist in den Haaren klebt. Body: ebenso Peelings und Körpermasken, gerne auch längere Ölmassagen.

2.3 Oft sind Treatments zu standardisiert. Es sollte die Möglichkeit geben, individuelle Treatments zusammenzustellen. Die Kosmetikerinnen sollten hier flexibler arbeiten.

1.1 Weil sie gut ausgebildet ist, sauber arbeitet, mich und meine Haut kennt und dafür sorgt, dass meine Haare nach der Behandlung nicht ölig sind.

1.2 Sie kennt sich mit Haut und der passenden Pflege richtig aus, führt keine oberflächlichen Verkaufsgespräche, sondern berät wirklich.

1.3 Gesichtsmassage mit Decolleté- und Nackenmassage.

1.4 Ich würde gerne ohne Anmeldung kommen können und während die Maske einzieht eine Maniküre bekommen.

2.1 Vom Angebot, ich mag z.B. keine Kosmetik mit elektrischen Geräten. Von der Atmosphäre, von der Qualifikation der Kosmetikerin und dem Terminangebot, denn ich habe nur spät abends Zeit.

2.3 Maniküre während der Gesichts-/Körperbehandlung.

editorial I inhalt I aktuell I erfolgreich I betrieb I

betrieb I messenachlesen I natur & kosmetik I hand & fuß I kabine I service

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betrieb I zeitmanagement

Eine Woche im Leben

Foto: Doreen Salcher/fotolia.de

– ZEITPLANUNG im Institut

»Dafür habe ich keine Zeit« – Sätze dieser Art hören wir immer wieder, oft verwenden wir sie auch selbst.

Zeitmangel ist weit verbreitet. Wird er zu einem Dauerzustand, sollte man dringend etwas ändern, denn Zeitdruck ist ein hoher Demotivator und Stressfaktor noch dazu.

Marina Westermann

Z

eitmangel führt fast immer zu Überstunden und der damit verbundenen Frustration. Auch die Qualität der Arbeit leidet, da Entscheidungen schnell getroffen werden müssen und das Risiko Details zu übersehen steigt. Im schlimmsten Fall kann es zu Fehlentscheidungen kommen.

Arbeitet man ständig am Leistungslimit ist man auch wesentlich schneller erschöpft. Die zur Verfügung stehende Zeit eines Arbeitstages oder einer Arbeitswoche ist eine knappe Ressource. Deshalb liegt es nahe, die Verwendung der Zeit systematisch zu planen.

Zeitmanagement Ein Ziel des Zeitmanagements ist Eigenbestimmung.

Man gestaltet die zur Verfügung stehende Zeit selbst aktiv nach seinen Zielen. Mit einer systematischen Einteilung der Arbeitszeit konzentriert man sich auf die Arbeiten, die zum eigenen Aufgabenbereich gehören und für einen selbst wichtig sind. Dazu gehört auch eine realistische Zeiteinteilung, mit deren Hilfe man seine Aufgaben in möglichst kurzer Zeit erledigen und Zeitengpässen vorausschauend entgegenwirken kann. Eine Bestandsaufnahme mittels Zeit-Ist-Analyse hat sich als sehr hilfreich für eine bessere

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Handhabung der eigenen Zeitplanung erwiesen. Dafür sollte man sich u. a. folgende Fragen stellen: Was funktioniert an meiner Zeitplanung gut? Womit bin ich zufrieden? Was läuft an meiner bisherigen Zeitplanung problematisch? Worüber ärgere ich mich häufig? Für eine künftige positive Veränderung sind diese Fragen zu beantworten: Wie soll das Verhältnis Arbeits- zu Freizeit aussehen? Wie viel Zeit muss ich für meine Fortbildung einplanen? Wie soll meine Arbeitszeit grundsätzlich strukturiert werden (Anzahl der täglichen Behandlungen, Zeit für Telefonate, Bestellungen, Buchhaltung, Werbemaßnahmen etc.)?

Strukturierung des Arbeitstages Fragt man praktizierende Kosmetikerinnen danach wie viele Behandlungen von ihnen maximal pro Tag eingeplant werden, bekommt man unterschiedliche Antworten.

Für die individuellen Aussagen spielen verschiedene Faktoren eine Rolle: Arbeitet sie allein oder mit Angestellten bzw. Hilfskräften? Kommt regelmäßig eine Reinigungskraft ins Institut? Macht sie ihre Buchhaltung, Planung von Marketingaktionen und/oder Dekorationsarbeiten

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betrieb I zeitmanagement

einer Kosmetikerin ... selbst? Zusätzliche wichtige Fragen sind: Wie lange dauern Kosmetikbehandlungen im Durchschnitt? Wie viel Zeit wird fßr die Vor- und Nachbereitung benÜtigt? Muss mit StÜrfaktoren wie Laufkundschaft und Telefonanrufen gerechnet werden? Viele Kosmetikerinnen schalten während der Behandlung einen Anrufbeantworter ein, der freundlich besprochen ist und somit auch von den Anrufern genutzt wird. Allerdings sollte er auch zu festgelegten Zeiten kontrolliert werden. Erfolgen die Rßckrufe tatsächlich innerhalb kurzer Zeit, so werden auch kßnftig eher Benachrichtigungen hinterlassen, als wenn beim Anrufer das Gefßhl geweckt wird, sein Anruf geht unter.

Wie ist der Verkauf von Produkten geregelt? Werden Kunden oder Interessenten jederzeit bedient? Einige allein arbeitende Kosmetikerinnen haben feste Verkaufszeiten eingerichtet, in denen sie nicht behandeln, sondern andere Arbeiten durchfĂźhren, die sich leicht unterbrechen lassen.

Aufgaben abgeben Will man sich von ungeliebten Arbeiten, fßr die oft auch nicht genug Zeit bleibt, weitgehend befreien, so bleibt nur die Abgabe von Aufgaben, das so genannte Delegieren. Reinigungs-, Dekorations- und Buchfßhrungsarbeiten kÜnnen von beauftragten Fachkräften oft wesentlich effektiver und in kßrzerer Zeit erledigt werden. Es ist zu ßberlegen, ob sich diese zusätzliche Geldausgabe nicht unter dem Gesichtspunkt, kßnftig den Kopf fßr andere wichtige Dinge frei zu bekommen, rentiert. Will oder muss man die zuletzt genannten Aufgaben selbst erledigen, so sollte man hierfßr im Wochenablauf Freiräume schaffen. Es ist bekannt, dass unsere Leistungskurve in HÜhen und Tiefen verläuft.

Wenn man nun die Planung von MarketingmaĂ&#x;nahmen, Weiterbildung und/oder BuchfĂźhrungsarbeiten auf nach ÂťDienstschlussÂŤ verlegt, ist die Leistungskurve bereits stark gesunken, die Arbeit fällt demzufolge schwer und dauert länger. Wenn man seine persĂśnliche Leistungskurve kennt, legt man schwierige Arbeiten in die ÂťHoch-ZeitenÂŤ und erledigt in den ÂťTief-PhasenÂŤ Routinearbeiten. Bitte auch die regelmäĂ&#x;igen Pausen nicht vergessen.

Abgesagte Termine Immer wieder kommt es vor, dass vereinbarte Behandlungstermine kurzfristig abgesagt werden. Sicher, es ist ein Verdienstausfall zu beklagen, aber andererseits gewinnt man einen nicht vorgesehenen Freiraum fĂźr andere Dinge.

In diesem Fall hält man einen Moment inne und stellt sich dabei die Frage, wo man jetzt bei seiner Tages- und Wochenplanung steht. Welche Aufgabe kÜnnte vorgezogen werden? Gibt es eine Arbeit, die man bisher vor sich her geschoben hat? Diese nicht eingeplante Zwischenzeit sollte sinnvoll genutzt werden, so schafft man sich Freiräume, vielleicht auch fßr etwas mehr Freizeit.

Marina Westermann, Bankfachwirtin, Kosmetikerin, Visagistin, Farb- und Stilberaterin sowie Heilpflanzenexpertin, war im eigenen Institut und in verschiedenen Positionen in der Kosmetikindustrie tätig. Heute arbeitet sie freiberuflich als Fachautorin und Referentin, Beauty-Expertin sowie im Trainingsbereich.

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Beauty International Düsseldorf setzt positives Zeichen

Schönheit hat immer Konjunktur Messechef Werner M. Dornscheidt zeigte sich sehr zufrieden mit dem Verlauf der Fachmesse: »Ich sehe die diesjährige Beauty als positives Zeichen, dass nicht alle Branchen von der aktuellen Krise betroffen sind und es nicht nur Grund zum Klagen gibt. Gleichzeitig zeigen die Aussteller- und Besucherzahlen, dass die Messe als führende Veranstaltung für Dienstleistungskosmetik in der Branche fest etabliert ist.

Das liegt nicht zuletzt am umfangreichen Fach- und Weiterbildungsprogramm, das in dieser Fülle und Vielfalt nur in

Düsseldorf geboten wird.« Insgesamt kamen an den drei Messetagen 51.000 Fachbesucher aus 44 Ländern zur Beauty International und informierten sich über das Angebot der 1050 Aussteller und Marken aus den Bereichen Kosmetik, Nail, Fuß und Wellness. Neben dem Ausstellerangebot zählt ein umfangreiches Rahmenprogramm mit Vorträgen und Workshops, in denen sich insgesamt rund 10.000 Fachbesucher weiterbildeten. Auch Make-up und Nail Meisterschaften sowie Preisverleihungen finden statt.

Dr. Silvana Koch-Mehrin (li), Europaabgeordnete der FDP und Schirmherrin des Forums Spitzenkosmetik Made in Germany, und die amtierende Miss Germany Doris Schmidt

Tolle Dekorationen an den Ständen machten Lust auf einen Besuch

Kleine Oasen für die Sinne inmitten des Messetrubels ...

Unser Fotograf Michael Schmierer in der Mittagspause

Die Beauty International Düsseldorf – die größte Leistungsschau der Beauty-Branche, war für viele Indikator und Barometer für 2009

Fotos: Michael Schmierer

Airbrush-Technik für das Auge ...

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GECKLER begeisterte – Lösungen aus der Krise Mit einem Vortrag am Meeting Point auf der Düsseldorfer Beauty International begeisterte Reinhard Geckler von Airbrush Geckler zahlreiche Studiobesitzerinnen. Geckler zeigte, wie auf schnelle, rationelle Art die Nägel der Kundinnen mit einem besonderen French oder auch sehr farbenfroh gestaltet werden können. Dabei wurden die neuen, filigranen Designs an selbstklebenden Schablonen vorgestellt. Anders als Andere, das war die Devise von Geckler für fortschrittliche Studios um erfolgreich die Wirtschaftskrise umgehen zu können. Geckler kündigte für die COSMETICA in Stuttgart die Vorstellung einer Weltneuheit an, die Airbrush Geckler Salacherstr. 90-92 den Naildesignerinnen 73054 Eislingen eine weitere Rationali- Tel. 07161 9881320 sierung und Profilierung E-Mail: info@topair.de Kennziffer A04 www.topair.de ermöglichen wird.

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Viel Neues bei Lakshmi In neuem Markenauftritt präsentierte sich Lakshmi auf der Vivaness. Für Aufsehen sorgte die neue Duftkreation »Lakshmi« des Unternehmens, erhältlich in zwei Varianten – eine für die Frau, eine für den Mann.

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natur & kosmetik I siegel

Naturkosmetik auf dem Prüfstand – ein neues Bio- & Naturkosmetiksiegel will für mehr Transparenz sorgen Naturkosmetik ist nicht immer wirklich Naturkosmetik. Der Markt ist für den Endverbraucher undurchsichtig geworden. Deshalb gibt es Gütesiegel. Sie sollen helfen, sich im Bio-Dschungel zurechtzufinden. Mit NaTrue existiert seit dem 1. Februar 2009 ein neues Bio- und Naturkosmetiksiegel, das Unsicherheiten beseitigen will.

Julie Tyrell

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nlass für die Veröffentlichung des Siegels war die unglaubliche Vielfalt der weltweit unterschiedlichen Interpretationen von Naturkosmetik. Diese Situation mit einer unüberschaubaren Anzahl von Siegeln hat bei den Verbrauchern zu einer zunehmenden Verwirrung geführt. NaTrue geht es um die Etablierung eines transparenten Labels, dessen Kriterien sich nicht an Geschäftsinteressen, sondern allein an Produktqualität und Verbrauchererwartungen orientieren. Deswegen hat man das wissenschaftliche Gremium, das mit der Entwicklung der Kriterien beauftragt wurde und diese kontinuierlich weiterentwickelt, nicht nur mit Experten aus den NaTrue-Gründungsfirmen besetzt. Es sind auch Experten aus Unternehmen, die Kompetenz und Interesse an hochwertiger Naturkosmetik haben, vertreten. Bei der Entwicklung der Kriterien standen die konsequente Definition von zulässigen Stoffen und die vollständige Transparenz gegenüber dem Verbraucher im Vordergrund.

Konzipiert für den weltweiten Einsatz Das NaTrue-Siegel ist das erste international konzipierte Siegel für Natur- und Biokosmetik. Es ist ein wesentliches Anliegen von NaTrue, dass die Vergabe des Labels, die da-

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hinter stehenden Kriterien sowie der Zertifizierungsprozess transparent und nachvollziehbar sind. Strenge Kriterien garantieren, dass der Verbraucher, der Naturkosmetik möchte, diese auch erhält. Produkte mit dem NaTrue-Siegel enthalten nur Naturstoffe, naturnahe Stoffe, naturidentische Stoffe und Wasser. Es ist festgelegt wie hoch der Anteil an Naturstoffen in einer Produktgruppe mindestens sein muss und wie hoch der Anteil an naturnahen Stoffen höchstens sein darf. Wasser ist nach NaTrue-Kriterien kein Naturstoff, damit durch Beimischung von Wasser der Naturstoffanteil eines Produktes nicht erhöht werden kann.

Unabhängige Kooperationspartner, für Deutschland der IKW, übernehmen die nationale oder regionale Vergabe des Siegels. Die Vergabe des Siegels ist nicht gewinnorientiert und die von NaTrue erhobene Gebühr wird für die Weiterentwicklung sowie Bekanntmachung des Siegels verwendet.

Zweiteiliges Prüfungsverfahren Jeder Hersteller kann die Zertifizierung seiner Produkte beantragen, und zwar völlig unabhängig von einer Mitgliedschaft bei NaTrue. Voraussetzung für die Zertifizierung ist, dass die Produkte die veröffentlichten Kriterien erfüllen und

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hand & fuß I kabine I

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natur & kosmetik I siegel mindestens 75 Prozent der Einzelprodukte (Formulierungen) als Natur- oder Biokosmetik nach NaTrue zertifiziert werden müssen. Alle dafür notwendigen Kriterien findet man im Internet unter www.natrue-label.de.

Die Zertifizierung erfolgt durch unabhängige Zertifizierer. Aus der veröffentlichten Liste der von NaTrue anerkannten Institutionen kann der Antragsteller einen Zertifizierer auswählen. Die Prüfung gliedert sich in zwei Teile: eine Konformitätsprüfung der eingereichten Rezeptur gemäß der Definitionen »Naturkosmetik«, »Naturkosmetik mit Bioanteil« bzw. »Biokosmetik« für jedes Produkt sowie eine Überprüfung der tatsächlichen Umsetzung im Produktionsbetrieb (höchstens ein Mal pro Jahr). Der unabhängige Zertifizierer stellt seine Arbeit dem Hersteller in Rechnung, entsprechend dem Aufwand (Prüfung der Dokumentation des Produkts und Vor-Ort-Prüfung der Produktion). Zusätzlich muss für jedes zertifizierte Produkt ein Betrag zwischen 150,- Euro (bis zu 20 Produkte) und 80,- Euro (ab 101 Produkte) an NaTrue entrichtet werden.

Ein Siegel mit drei Stufen Das NaTrue-Siegel gibt es in drei Stufen. Grundlage der drei Siegel-Stufen ist das NaTrue-Siegel mit einem Stern – Naturkosmetik. In den Stufen mit zwei und drei Sternen (Naturkosmetik mit Bioanteil und Biokosmetik), werden erhöhte Anforderungen an den Anteil an unveränderten Naturstoffen im Produkt und deren Bio-Anteil gestellt. So sind in Produkten, die das NaTrue-Siegel mit zwei Sternen tragen mindestens 70 Prozent der Naturstoffe aus kontrolliert biologischer Erzeugung und/oder aus kontrollierter Wildsammlung gemäß den Kriterien der EG-Öko-Verordnung. In der dritten Stufe »Biokosmetik« beträgt dieser Anteil mindestens 95 Prozent.

Welche Produkte die unterschiedlichen Stufen des NaTrue-Siegels erreichen können, hängt entscheidend von den Rezepturen der einzelnen Hersteller ab. Ganz bewusst beinhalten die NaTrue-Kriterien produktgruppenspezifische Vorgaben bezüglich des Anteils naturnaher und natürlicher Inhaltsstoffe. Die Anforderungen insbesondere an Produkte, die das Siegel mit drei Sternen erhalten wollen, stellen nach derzeitigem Stand der Technik für einige Produktgruppen auch eine durchaus beabsichtigte Herausforderung an die Hersteller dar. Damit verfolgt NaTrue das Ziel, dass die Entwicklung naturbasierter Rohstoffe und Verfahren zukünftig weitergefördert wird.

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Julie Tyrell verfügt über eine langjährige Erfahrung in der Beauty-Industrie. Bevor sie zu NaTrue kam, wo sie heute als Generalsekretärin tätig ist, war sie Manager für die kontrollierenden und behördlichen Belange bei Estée Lauder.

Die Britin arbeitet heute in Brüssel und bringt ihren ganzen Enthusiasmus in die Branche der Naturkosmetik ein.

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hand & fuß I fußpflege à la afrika

– Fußpflege mit afrikanischem Know-how

Die meisten Kunden lieben das Exotische. Vor allem dann, wenn nicht nur das Ambiente stimmt, sondern dazu noch die Behandlung etwas Besonderes ist und gut tut. Warum also nicht einmal Fußpflege à la Afrika mit den passenden Produkten

Foto: c Halekulani Hawaii, USA

Einmal Afrika und zurück

und einem speziellen Flair anbieten?

Martina Gebhardt

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I

kabine I service

hand & fuß I fußpflege à la afrika

V

on einem Schamanen aus Burkina Faso, der sich gut mit Anpflanzungen und in der Flora und Fauna seines Landes auskannte, stammt der Hinweis auf die Wirkstoffe sowie Wirkweisen des Baobab-Baumes. Dieser Baum verliert seine Blätter in der Trockenzeit und ab Mai bzw. Juni sprießen sie wieder. Die Afrikaner nennen den Baum »Seine Füße schauen nach oben«-Baum, weil er dadurch, dass die Afrikaner im unteren Bereich die Blätter abernten, merkwürdig aussieht: Die dichten Zweige in der oberen Baumkrone wirken tatsächlich so, als ob er mit den Füßen nach oben steht. Die Früchte und Blätter des Baobab-Baumes sind ein wichtiges Heil- und Nahrungsmittel in Westafrika.

In Dörfern mit einem Baobab-Baum konnten weniger Darmerkrankungen und Infektionen festgestellt werden, sobald ein Baum abgestorben war, nahmen die Krankheiten wieder zu. Biologen fanden heraus, dass der »Baobab« antibakteriell wirkt, seine Ausdünstungen in den Blättern und Wurzeln sind pilzhemmend, antiviral, antifungal und antibakteriell, auch in der Qualität und Güte des Wassers in den Brunnen, die in einem Dorf mit Baobab-Baum sind, machte sich dies bemerkbar. Damit bergen die Blätter und Früchte ideale Wirkstoffe auch für die Fußpflege.

Von Afrika lernen Die Afrikaner sind richtig gut in Massagen, sie sind besonders für ihre Fertigkeiten in der Tiefengewebemassage und bei kräftigen Massagen berühmt. Fußbehandlungen gehen in Afrika bis über die Hüfte hinaus. Es wird gewalkt, gequetscht und der gesamte Fußbereich wird durch eine kräftige Massage mit einbezogen. Auch an den Fußflächen klopft man und zwar richtig fest, manchmal sogar mit Steinen oder Hölzern. Damit werden zusätzlich die Reflexzonen angeregt. Eine tolle Behandlung gerade auch für uns Mitteleuropäer. Für die Fußpflegebausteine à la Afrika wurde folgende Idee für ein einleitendes Fußbad z. B. mit Sahara-Badesalzen entwickelt: Man schlägt das Wasser über die Klangschalen an. So wird die Kundin innerlich zentriert und spürt ihre innere Mitte. Es gibt Messingklangschalen in größeren Größen für die Füße. Als Klöppel sind afrikanische Hölzer gut geeignet wie zum Beispiel Rosenbaumhölzer.

Entspannung und Pflege für Füße wie Beine Die Fußcreme mit den guten Inhaltsstoffen des BaobabBaumes sorgt gerade im Sommer für ein angenehmes Gefühl. Die Baobabrinde und -blätter beugen zudem rissigen und zu Entzündungen neigender Hornhaut an Fußballen vor. Die Massage der Füße und Beine kann mit Fußcreme oder Fußbalsam erfolgen. Hier bietet es sich an, die Kundin im Liegen zu behandeln, denn nur so sind die Beine wirklich entspannt. Bei Cellulite kann mit der Beinlotion und einer Trockenbürste in sanften Bewegungen die Lotion einmassiert werden, um das Bindegewebe zu stärken. Auch hier besteht die Möglichkeit die Lotion mit afrikanischen

Rundhölzern einzuarbeiten. So ein Rundholz gibt es bei den Klangschalenherstellern oder man besorgt sich eines und schneidet es selbst auf 25 cm Länge zu. Dieses verwendet man dann zum Rollen. Afrikanische Musik, die sanft im Hintergrund klingt, rundet das Erlebnis für den Kunden ab. Besonders schön ist es, wenn die Massage rhythmisch zur Musik erfolgt. Zum Schluss dann einfach noch einmal mit dem Fußspray einen angenehm erfrischenden Abschluss setzen.

Bestens für den Heimpflegeverkauf Fußkosmetikerinnen haben gerade mit Hilfe eines Rituals eine wertige Dienstleistung, die hilft die Einnahmesituation zu verbessern. Und somit eine selten gute Chance gerade auch Heimpflege gut verkaufen zu können, mit netten Accessoires und Zugaben. Zwischen der Behandlerin und der Kundin findet ein intensives Gespräch statt. Diese Situation sollte man nutzen, um den Verkauf überproportional anzuregen. So kann man zum Beispiel gut das Fußspray ansprechen, gerade im Sommer eine erfrischende Mitnahmeidee! Oder wie wäre es mit einem Fußbalsam.

Damit lässt sich wunderbar massieren und auch in öffentlichen Bädern Fußpilz vorbeugen. Die Epidermis ist durch die leichte Fettschicht des Balsams gesättigt und wirkt so pilzabwehrend. Auch für die Ellenbogen und anderen Stellen am Körper, die spröde sind, kann es eingesetzt werden.

Einfach nachts auftragen und einwirken lassen. Die Haut wird wieder wunderbar weich und geschmeidig. Das sind alles Argumente, die Kunden zum Kauf anregen.

Zahlreiche Vermarktungsmöglichkeiten Ein kleiner Glasschrank, in dem afrikanische Geschenkverpackungen für das Fußbalsam und die Produkte zur Verfügung stehen, ist eine hübsche und zugleich dekorative Idee. Schön geschnitzte Steintöpfe sind ebenfalls ein tolles Zusatzgeschenk zu den Produkten. Zur Bewerbung des afrikanischen Fußpflege-Angebots wäre beispielsweise eine Zusammenarbeit mit Dritte Welt Ländern an deren Tag der offenen Tür eine passende Event-Idee. Oder wieso eigentlich nicht bei kirchlichen Projekten, die einen Dritte Welt Verkauf veranstalten, einfach mitmachen. Während der Kulturwochen in der eigenen Stadt gibt es auch häufig geeignete Veranstaltungen, die ein Kosmetikinstitut mit Afrika-Angebot bekannt machen.

Martina Gebhardt gründete 1986 das Unternehmen, das ihren Namen trägt. Heute beschäftigt sie rund 30 Mitarbeiter und produziert 140 verschiedene Kosmetikprodukte, die BDIH- und Demeter-zertifiziert sind und das Siegel des IHTK (Internationaler Herstellerverband gegen Tierversuche in der Kosmetik e.V.) tragen.

Kontakt: Tel. 0 81 94 - 93 21-0, info@martina-gebhardt-naturkosmetik.de

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kabine I service

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kabine I dufte beraten

Duftberatung im Kosmetikinstitut – was die Kosmetikerin wissen muss Parfum ist weit mehr als nur eine wohlduftende alkoholische Lösung: Es verkörpert ein Image, weckt Fantasien, Erinnerungen, etwa an Reisen in fremde Länder und vieles mehr. Für eine umfassende Duftberatung sollten Kosmetikerinnen sich vor allem mit den Wünschen der Kunden befassen.

Foto: Dash - Fotolia.com

Brigitte Kreider

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kabine I dufte beraten

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ie Gründe für den Kauf eines Parfums sind vielfältig. Äußert eine Kundin den Wunsch, ein neues Parfum zu kaufen, ist es zunächst Aufgabe der Duftberaterin, herauszufinden, welches ihre Beweggründe hierfür sind. Parfum ist Luxus – möchte sie sich einfach etwas Gutes tun?

Vielleicht möchte sie sich ganz bewusst von anderen unterscheiden oder sich aufwerten. Schließlich schenkt ein Parfum Wohlbefinden und stärkt das Selbstbewusstsein.

Die meisten Kunden – sowohl Männer als auch Frauen – suchen eine Parfummarke, die Anspruch ausstrahlt, die ihnen sympathisch ist, einen bestimmten Lifestyle verkörpert, eine Geschichte erzählt. Ein liebevoll ausgewähltes Parfum soll die Individualität unterstreichen – vielleicht aber auch eine bestimmte Facette der Persönlichkeit betonen.

Gezielte Fragen erleichtern die Beratung Um herauszufinden, welches das richtige Parfum für den Kunden oder die Kundin ist, sollte die Beraterin die richtigen Fragen stellen: Gibt es einen bestimmten Grund für den Kauf eines neuen Parfums? Zu welchem Anlass möchte die Kundin das Parfum tragen? Zu welcher Kleidung soll es passen? Kann die Kundin ihre Vorstellung von dem Duft beschreiben? Welche Parfums hat sie bereits verwendet?

Welchen Teil ihrer Persönlichkeit möchte sie mit dem Parfum unterstreichen? Durch diese Fragen erreicht die Beraterin zweierlei: Zum einen stellt sie die Kundin ganz bewusst mit ihren Wünschen in den Mittelpunkt, zum anderen grenzt sie die in Frage kommenden Parfums ein.

Drei Duftvorschläge Nach den Eingangsfragen fällt es leichter, konkrete Düfte auszuwählen. In der Regel stellt die Beraterin in einem Beratungsgespräch drei Parfums vor und beschreibt diese mit Ausdrücken, die Emotionen wecken, wie »sinnlich«, »provokant«, »außergewöhnlich« oder »verführerisch«. Ingredienzien erwähnt sie bei einer Parfumberatung nicht, es sei denn, der Kunde fragt danach. Anschließend trägt sie die Parfums auf einen Duftteststreifen, auf Glasstäbe oder auf den Flakon direkt auf. Hier gilt die Regel: Ein besonderes Parfum verlangt nach einem besonderen Duftträger.

Der Favorit kommt daher direkt auf die Haut, denn dort kann er sich individuell entfalten. Dazu braucht ein Parfum mindestens 10 Minuten. Für die Dauer einer Parfumberatung gibt es keine festen Regeln. Eine viertel bis halbe Stunde ist etwa der Durchschnitt. In einem Fachgeschäft sollte die Beratung selbstverständlich sein und keinesfalls berechnet werden.

verschiedenen Duftfamilien und mit den wichtigsten Ingredienzien auskennt. Besonders die Parfums, die sie in ihrem Geschäft führt, sollte die Kosmetikerin gut kennen und wissen, welches Konzept und welche Geschichte hinter jedem Parfum steht. Die Industrie bietet zu diesem Zweck Parfumtrainings an, in denen es auch um Parfumgeschichte, Herstellung und Besonderheiten geht. In sogenannten »First in Beauty«-Parfumerien gibt es einen »Maître des Parfums« – einen Parfummeister mit spezieller Parfumausbildung. Für weitere Informationen ist auch die Lektüre des Buchs »Dumonts kleines Lexikon Parfüm« von Tobias Pehle und Sylvia Jonas, erschienen im Dörfler Verlag, empfehlenswert.

Welcher Duft passt?

Welches Parfum in welcher Jahreszeit für welche Stimmung und zu welchem Anlass zu empfehlen ist, lässt sich nicht pauschal beantworten, denn das Duftempfinden ist von Person zu Person unterschiedlich. Grundsätzlich empfehlen sich für geschäftliche Anlässe und im Sommer dezente und frische Düfte, im Winter oder zu einer GalaVeranstaltung eignet sich eher etwas Opulenteres, Sinnlicheres. Doch Duftvorlieben bleiben nicht gleich. Die Parfumgeschichte zeigt, dass Parfums – ähnlich wie die Mode – den Zeitgeist der Entstehungsepoche widerspiegeln oder sich gar parallel zur gesellschaftlichen Entwicklung verändern. In turbulenten Zeiten wie den momentanen ist ein starker Trend zu allem erkennbar, was einen echten Wert darstellt, also zu traditionsreichen, etablierten Marken und Parfumklassikern. Der Aufbau einer Duftgarderobe ist eine gute Lösung, um für die verschiedensten Anlässe passende Düfte zu haben. Diese besteht aus verschiedenen Parfums, die je nach Anlass, Wetter, Laune, Kleidung oder Jahreszeit ausgewählt werden. Der Umfang hängt – wie bei der normalen Garderobe – von dem Geschmack, den Gewohnheiten und dem Budget der Kundin ab.

Rücksichtnahme auf Hauteigenheiten Hochwertige Parfums sind in der Regel sehr gut verträglich. Nur die Kundin, die eine wirkliche Duftstoffallergie hat, sollte auf Parfum verzichten. Es besteht immer auch die Möglichkeit, ein Parfum auf die Haare oder auf die Kleidung zu sprühen. Vorsicht ist aber geboten, da auf der Kleidung Flecken entstehen können und sich ein Duft immer am besten auf der Haut entfaltet.

Brigitte Kreider verfügt über mehr als 20 Jahre

Erst anregen, dann informieren Eine Kosmetikerin sollte über ein fundiertes Basiswissen bezüglich Parfumgeschichte, Parfumherstellung und unterschiedlichen Konzentrationen von Parfums und deren Anwendung verfügen. Es ist von Vorteil, wenn sie sich in den

Erfahrung als Kosmetikerin und war längere Zeit stellvertretende Filialleiterin einer Parfumerie.

Heute arbeitet sie als Manager Beauty Assistant/ Trainer bei der Clarins Group.

Info: Tel. 0 81 51 - 26 03-0

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service

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kabine I marktübersicht düfte

Marktübersicht Düfte Firma Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon email www ZUM SORTIMENT Wie viele Düfte führen Sie in Ihrem Sortiment für den selektiven Vertrieb an?

Babor Cosmetics Justine Gaetcke Neuenhofstr. 180 D-52078 Aachen + 49 (0) 2 41 / 5 29 60 info@babor.de www.babor.de

Clarins GmbH Cornelia Hobbhahn Petersbrunner Str. 13 D-82319 Starnberg +49 (0) 81 51 / 2 60 31 22 cornelia.hobbhahn@clarins.de www.clarins.de

über 20 Parfums, z. B. Angel, Thierry Mugler, Azzaro pour Homme und Kelly Calèche von Hermès Welche Duftrichtungen umfasst Frische Bergamott-und Lemon- Gourmand-Parfums wie ANGEL, blumige Parfums wie 24, Ihr Sortiment?

Noten verbinden sich mit holFaubourg bis hin zu frischen zigen Akkorden u Moschus zu einer würzigen Note mit kl.Fond Herrendüften wie The Essence Welche Produkte bieten Sie im Der Damen Duft ist ab Septem- Angel, EdP 50ml, EK k. A. / VK 97,- €; Alien, EdP 60 ml, EK Bereich „Duft“ für Frauen an? ber 2009 erhältlich! k. A. / VK 95,- €; Kelly Calèche, (Name, Füllmenge, EK/VK in €) EdT 100 ml, EK k. A. / Produkt 1 VK 97,50 € Welche Produkte bieten Sie im Babor Men, EdT 100ml, EK k. A. The Essence, EdT 80 ml, EK k. A. / VK 68,- €; Azzaro pour Bereich „Duft“ für Männer an / VK 39,- € Homme, EdT 100 ml, EK k. A. / ?(Name, Füllmenge, EK/VK in VK 65,50 €; Chrome, EdT 100 €) Produkt 2 ml, EK k. A. / VK 65,50 € Eau Dynamisante, Aromapflege Führen Sie Produkte, die neben für Vitalität und Frische, 100 ml, dem Duft auch noch eine WirEK / k. A. / VK 42,- €; Clarinskung (z.B. gute Laune, FröhHome, Interior-Duft-Linie von lichkeit, Motivation, body Clarins splash) erzielen (max. 1 Produkt - Name, Wirkung) oder führen Sie Raumdüfte für zu Hause?

ANWENDUNG Wie kann eine Duftberatung im Tester vorführen, Proben vertei- Wir sehen eine Parfumberatung Institut integriert werden - kurze len, Raum beduften, Geschenk- nicht im Institut. Keine Auswahl und Duftkompetenz. Die sucht Beschreibung bitte sets zusammenstellen man in einer Parfümerie Dauer der Beratung Welche Düfte werden als Grundausstattung für eine Duftberatung benötigt?

Entstehen Kosten für die Duftberatung und in welche Höhe?

Wir führen zurzeit einen Herren Duft

Ca. 5 - 10 Min. Mindestens 1 Duft für Herren und 1 Duft für Damen

Ca. 15 - 30 Min. Bekannte Klassiker und innovative Konzepte

Das ist eine Dienstleistung und sollte für ein Fachgeschäft selbstverständlich sein und nicht berechnet werden Anwendertipps für die Kunden - Duft auf Hautstellen spühen, die Um das Lieblingsparfum zu (1 Beispiel) gut durchblutet sind, z. B. Hals- intensivieren und immer wieder selbst wahr zu nehmen begleischlagader, damit durch die Körperwärme sich der Duft opti- tend die passende Badelinie verwenden mal entfalten kann

SCHULUNGEN Welche speziellen Schulungen und Trainings für Duftberatung bieten Sie für die Kosmetikerin an (Name, Dauer, Ort, Kosten)?

VERKAUF/POS Haben Sie spezielle Pakete für den Verkauf (EK / VK)? (max. 1 Produkt - Name, Wirkung)?

Führen Sie andere Verkaufshilfen zum Duftthema?

MARKETING Beschreiben Sie bitte kurz Ihre erfolgreichste Marketingaktivität mit einem Kunden zum Thema Duft

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Nein

Dr. Grandel GmbH

Wir führen 2 Düfte im comfort zone Sortiment. solid perfume (festes Parfüm), Aromaölmischung – tranquillity oil blend Aromatisch-entspannende Duftmischung aus Rosen- und Zedernholz, Palmarosa, Orange und Vanille tranquillity oil blend 200 ml, EK 37,95 € / VK 72,- €; tranquillity solid perfume 14,90 € / 29,80 €

Zur Zeit drei

2 Düfte - 1 Sommerduft, 1 Winterduft

Von frisch bis weiblich-blumig

Zitrus, Vanille, Mandarine, Moschus

„Lila“, EdP 50 ml, EK 10,71 € / VK 19,50 €; „Spa for her“, EdT, 50 ml, EK 13,18 € / VK 24,- €

Sommerduft D/H Eau de Parfüm, 50ml, EK 12,43 € / VK 19,90 €; Winterduft D/H No1 Eau de Parfüm, 50ml, EK 13,27 € / VK 19,90 €

Frühjahrs- und Weihnachtscoffrets unserer Parfummarken Thierry Mugler, Azzaro, Hermès und Porsche Design Hohe Testmusteranzahl und exklusive Dekorationen

Pressekonferenzen in Hamburg und München

Der Thierry Mugler-Zirkel jedes Produkt enthält eine Karte, um dem Kreis der treuen Kunden beizutreten mit Zugang zu z.B. Vorpremieren, einer BlogPlattform

Pfladergasse 7-13 D-86150 Augsburg +49 (0) 8 21 / 3 20 21 43 institute@grandel-kosmetik.de www.grandel-kosmetik.de

„Spa for him“, EdT 50 ml, EK 13,18 € / VK 24, - €

Der Sommerduft erregt Aufmerksamkeit; Winterduft, etwas schwerer.

Raumdüfte aus der aromasoul Serie in den Duftrichtungen oriental, mediterranean, indian, arabian je 40 ml EK k. A. / VK ca. 9 - 12,- €

Die tranquillity Dufterlebnis ist Bestandteil fast jeder comfort zone Behandlung und sozusagen das Geheimnis des Erfolges der Marke Bestandteil der Behandlung

Beratungsraum beduften, Tester Tester ausprobieren bereitstellen, Duft dekorieren, Sets mit Pflege zusammenstellen Ca. 10 Min. Zitrusdüfte, Moschus

Ca. 0,15 €, durch mehrmaliges probieren der Testperson

Bestandteil der Behandlung

Einige Tropfen des tranquillity oil blends auf Handgelenk und Halsregion tropfen - tief einatmen und entschwinden

Wer Parfum nicht direkt auf die Haut geben will oder kann, kann EdT oder EdP auch nach dem Föhnen in die Haare sprühen, da dort der Duft lange haften bleibt

Parfüm darf man nicht verreiben, da dadurch die Duftstärke vermindert wird, an den Puls sprühen, dadurch intensiver. Bei Allergie, das Parfüm auf die Kleidung

keine

Keine im Institut, ausschließlich Verkaufstraining mit unseren Trainerinnen, die beim Kunden in den Parfümerien und dort vor Ort Schulungen durchführen kostenlos

1 Herrengeschenkset mit Duschgel und Duft sowie 1 Travelbag mit Sondergrößen gestaltet Display, Plakat, Dekoration

Schönheitsoase „Rosidor“ D. Heim Ernst-Mey-Str. 3 D-04229 Leipzig +49 (0) 3 41 / 4 80 08 27 heim@heimkosmetik.de www.heimkosmetik.de

L'esprit de beauté GmbH Corinne Barbereau Herrenstr. 48 D-76133 Karlsruhe + 49 (0) 721 / 16 03 96 70 info@espritdebeaute.de www.espritdebeaute.de

Die tranquillity Serie hat ihr eigenes Display. Darin sind die Düfte neben Körperprodukten edel präsentiert

Tester sind im Angebot integriert und kostenlos

1 Orginalduft Gratis, bei Abnahme von 10 Stck.

Display und Backingcard.

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Tag der offen Tür mit Schminktips und Dufttest

service

kabine I marktübersicht düfte

Marktübersicht Düfte Firma Ansprechpartner Straße PLZ und Ort Telefon email www ZUM SORTIMENT Wie viele Düfte führen Sie in Ihrem Sortiment für den selektiven Vertrieb an?

Jean d`arcel Cosmétique Herr Franz Im Fuchseck 10 - 12 D-77694 Kehl +49 (0) 78 53 / 9 27 30 info@jda.de www.jda.de

La prairie Katja Cottier Blütenfeldplatz D-76532 Baden-Baden +49 (0) 72 21 / 68 38 20 Katja.Cottier@laprairie.com www.laprairie.com

Primavera Life GmbH Nina Jaksch Am Fichtenholz 5 D-87477 Sulzberg

www.primaveralife.com

2 Damendüfte: Incarnation no. 3 zwei Düfte: Silver Rain, Midnight Rain + no. 4; 1 Herrenduft homme

Shiseido Deutschland GmbH Jessica Böhm Kaistr. 20 D-40221 Düsseldorf +49 (0) 2 11 / 9 17 60 info@shiseido.de www.shiseido.de

Euro-Kosmetik GmbH Gisela Ellgoth Scheidtweiler Str. 63-65 D-50933 Köln +49 (0) 2 21 / 2 82 07 79 info@sothys.de www.sothys.de

Wir führen einen exklusiven Damenduft: ZEN

einen Damenduft, der die Pflegeprodukte der Luxusserie Secrets de Sothys ergänzt

Blumig-frisch, sinnlich

Secrets de Sothys duftet nach Bergamotte, Ylang-Ylang, Majoran, Koriander, Jasmin, Pfirsisch, Patchouli Secrets de Sothys, EdP 50 ml, EK 27,50 - € / VK 55,- €

Incarnation no.3 - blumig, Incarnation no.4 - fruchtig-blumig, homme edt - citrus mit würzig-holzigen Elementen Welche Produkte bieten Sie im Incarnation no. 3 EdP, 50ml, EK Bereich „Duft“ für Frauen an? 15,16 € / VK 29,20 €; Incarnati(Name, Füllmenge, EK/VK in €) on no. 4 EdP, 50ml, EK 15,31 € Produkt 1 / VK 29,50 €; Extrait de parfum, 30ml, EK 18,17 € / VK 35,- € Welche Produkte bieten Sie im Homme EdT, 100 ml EK 15,31 € Bereich „Duft“ für Männer an / VK 29,50 € ?(Name, Füllmenge, EK/VK in €) Produkt 2

Silver Rain: Grüner Apfel, Gar- z. B. Ingwer, Jasmin, Lavendel, denie, Tuberose, Patchouli; Mid- Lemongrass, Magnolienblüte, night Rain: Granatapfel, Weiße Neroli, Sandelholz Lilie, Vetiver Silver Rain, EdP 50ml, EK 66,11 € / VK 130,- €, 30ml EK 44,75 € / VK 88,-€; Midnight Rain, EdP 50ml, EK 49,83 € / VK 98,-€

Führen Sie Produkte, die neben dem Duft auch noch eine Wirkung (z.B. gute Laune, Fröhlichkeit, Motivation, body splash) erzielen (max. 1 Produkt - Name, Wirkung) oder führen Sie Raumdüfte für zu Hause?

ANWENDUNG Wie kann eine Duftberatung im Persönliche Beratung, Tester Institut integriert werden - kurze Beschreibung bitte

Cellular Energizing Body Spray Körperduft, der die Haut mit Pflege verwöhnt und dabei Geist und Seele belebt

Energizing Fragrance - belebenKissenspray „Sleep Therapy“ der Duft für Wohlfühlstunden, mit biologischem Lavendel; in 50ml, EK k. A. / VK 31,- € den Raum oder direkt auf das Kissen sprühen, 30ml, EK k.A. / VK 8,- €

Kabine und Kompressen leicht mit Duft besprühen, bei der Hand- und Armmassage eine parfümierte Bodycream verwenden, mit einem Duft abrunden individuell, ca. 10 - 25 Min. Von leicht bis intensiv (von spritzigen, leichten Noten bis zu orientalisch, schweren Düften) Nein, das ist Service bei La Prairie

z. B. Tester zum Ausprobieren

Duft trägt man am Besten an den Stellen auf, wo das Blut pulsiert, z. B. am Nacken, frisch gewaschenes Haar und Naturfasern sind auch ideale Duftträger

Naturreine ätherische Öle beleben Körper und Geist mit verschiedensten Düften. Sie sind intensive Konzentrate, die stets verdünnt anzuwenden sind. Ob zur Raumbeduftung oder in der Aromapflege und -kosmetik, bieten sie nahezu unendliche Möglichkeiten

Im Rahmen der normalen Produktschulungen

Duftschulung wird bei größeren Seminaren integriert, auf Wunsch sind individ. Trainings in den Parfümerien möglich

z. B. Primavera Schnuppertag, 1 Duftschulungen sind integriert Tag, 92,- € inkl. Seminarunterla- in allgemeine Shiseido Produktgen, Getränke und Mittagessen, schulungen in 8 dt. Städten

Tester, Geschenkpackungen zu Sonderpreisen

Lieblingsdüfte in limitierten Sets, z. B. aktuell das Happy Mothers Day Kit mit beiden Düften von La Prairie Duftdisplays Tester, Blottercards, außergeVerschiedenes POS-Material wöhnliche Duftblüten

Welche Duftrichtungen umfasst Ihr Sortiment?

Dauer der Beratung Welche Düfte werden als Grundausstattung für eine Duftberatung benötigt?

Entstehen Kosten für die Duftberatung und in welche Höhe?

Anwendertipps für die Kunden (1 Beispiel)

SCHULUNGEN Welche speziellen Schulungen und Trainings für Duftberatung bieten Sie für die Kosmetikerin an (Name, Dauer, Ort, Kosten)?

VERKAUF/POS Haben Sie spezielle Pakete für den Verkauf (EK / VK)? (max. 1 Produkt - Name, Wirkung)?

Führen Sie andere Verkaufshilfen zum Duftthema?

MARKETING Beschreiben Sie bitte kurz Ihre erfolgreichste Marketingaktivität mit einem Kunden zum Thema Duft

Proben, Plakate, Poster, Mailingkarten etc.

Kooperation bei örtlichen Modenschauen

30ml, EK k. A. / VK 42,- €, 50ml, EK k. A. / VK 60,- €, 100ml, EK k. A. / VK 88,- €

Die Produkte der Serie AromaSothys® beleben Körper & Geist mit ätherischen Ölen; Aroma-Peeling, EK 18,50 € / VK 37,- €

keine

Wohlfühlduft erfragen, auf Lebenssituation eingehen, Tester ausprobieren

30 - 60 Min. z. B. Duftmischungen mit Einteilung nach Wirkung: sinnlich, vitalisierend etc. k.A.

Ein reines Parfüm trägt man am besten an den Pulsstellen des Körpers auf, da hier die Haut sehr dünn und warm ist. Das verreiben des Parfüms sollte man vermeiden, da es zum Verlust der Intensität führt

Thekendisplays, Poster, Blockplakate, Banner, Regaldisplays

k.A.

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service

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Foto: Femme enceinte

kabine I treatments für schwangere

Gepflegt und entspannt durch die

Schwangerschaft Die Schwangerschaft ist eine aufregende Zeit, die jede Frau anders erlebt. Während die einen strahlender denn je aussehen, fühlen andere sich nicht wohl in ihrer Haut. Durch kosmetische Behandlungen kann die Kosmetikerin dafür sorgen, dass Haut und Seele entspannt und ausgeglichen bleiben. Denn für die Schwangere ist es wichtig, sich zu verwöhnen, damit es ihr und dem Kind gut geht.

Heike Zils Elastisch von Kopf bis Fuß Die veränderten Hormonverhältnisse in der Schwangerschaft machen die Haut trockener und spröder – dadurch kann die Dehnung der Haut an Bauch, Hüften und Brüsten die elastischen Fasern und das Kollagen schädigen. Als Folge entstehen Schwangerschaftsstreifen. Wichtig ist daher, von Anfang an den Bauch, die Hüften und die Büste intensiv zu pflegen. Entscheidend für die Hautfestigkeit ist das Kollagen der Typen I und III, die zusammen rund 90 % der Fasern in der Dermis ausmachen. Kollagen I hat eine feste

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Struktur, ist bis zu 25 % dehnbar und für die Elastizität verantwortlich. Kollagen III befindet sich zwischen Dermis und Epidermis und bildet eine Art »Stützmauer«. Die Wirkstoffe der Linie »Perfect Sculpt« von Decléor sind auf die Erhaltung der Hautfestigkeit ausgerichtet. Sie regen die natürliche Kollagenbildung an und verhindern dessen Abbau. Gleichzeitig wirken sie gegen die Ursachen von Festigkeitsverlust. Der in ihnen enthaltene Cocktail aus acht ätherischen Ölen stimuliert die Synthese von Kollagen I und III. Diese Kombination ist in allen Produkten der Linie

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service

kabine I treatments für schwangere

Natürliche Inhaltsstoffe für schöne Haut Aufgrund der hormonellen Schwankungen treten bei manchen Schwangeren vermehrt Hautunreinheiten auf.

Das kann die Stimmung beeinträchtigen und zu Unsicherheit im Hinblick auf Behandlungsmöglichkeiten und unbedenkliche Wirkstoffe führen. In diesen Fällen wählt die Kosmetikerin Spezialbehandlungen aus, die auf das jeweilige Problem eingehen und gleichzeitig für ein ganzheitliches Wohlbefinden sorgen. Jedes Hautbild verlangt eine darauf abgestimmte Behandlung und Produkte ohne Duft und Farbstoffe, die die Schwangere bedenkenlos verwenden kann.

Massagen erfordern Kompetenz Kosmetische Wohlfühlmassagen verhelfen der werdenden Mutter gerade bei Stimmungsschwankungen zu mehr Ausgeglichenheit und Wohlbefinden. Die Auswahl des richtigen Duftes spielt eine entscheidende Rolle. Besonders angenehm sind Lemongrass, Grapefruit oder Zitrone. Empfehlenswert ist eine Begrüßungsmassage für den Rücken mit einem Balsam aus ätherischen Ölen von Lemongrass und Immortelle. Das Auftragen einer Zitrusbutter-Maske auf den gesamten Körper bietet ein zusätzliches Pflegevergnügen. Die Haut wird elastisch, gefestigt und zart. Im Zusammenhang mit Massagen ist die Kompetenz der Behandelnden besonders gefragt, denn nicht jede Behandlung ist während der Schwangerschaft geeignet. Intensive Druckpunktmassagen, entschlackende Produkte oder zu hohe Temperaturen, z.B. bei Kompressen oder Bädern, sind nicht ratsam, da es durch sie zu vorzeitigen Wehen kommen kann. Auch bei der Auswahl der ätherischen Öle ist Fachwissen gefragt.

Auf Basilikum in konzentrierter Form oder den Fettstoff-

Wieder in Form nach der Schwangerschaft Besonders junge Mütter wünschen sich nach

der

Schwangerschaft

möglichst

schnell wieder einen flachen Bauch und straffe Haut. Hypoxi bietet gezieltes Gerätetraining für frischgebackene Mütter und stellt diese in den Fokus seiner Jahresaktion 2009 »Mutter sein ist jetzt noch schöner«.

In den ersten drei Jahren nach der Geburt gilt die Hypoxi -Therapie zudem als besonders wirksam. Im festgelegten Aktionszeitraum bis 31. Dezember 2009 erhalten Mütter, deren Kinder maximal 3 Jahre alt sind, zu dem einen Preisvorteil.

wechsel anregende Produkte sollte die Kosmetikerin verzichten.

Das passende Ambiente Das Wohlbefinden steigt, wenn die Umgebung stimmig ist. Freundliche Farben wie Gelb, Orange oder ein strahlendes Grün, viel frische Luft, ansprechende Pflanzen und Tageslicht schaffen eine Grundstimmung, in der Schwangere sich wohl fühlen. Anschmiegsame Materialien bei Handtüchern oder Kompressen runden die Wohlfühlatmosphäre in der Kabine ab. Wer ein Verwöhnprogramm für Schwangere und junge Mütter anbietet, sollte dies deutlich kommunizieren, etwa durch Informationsmaterialien an Orten, wo Schwangere Beratung suchen, z.B. bei Ärzten oder Hebammen. Darüber hinaus bieten sich die eigenen Räumlichkeiten zur Präsentation an: Gut sichtbar platzierte Produkte, die speziell auf die Bedürfnisse von werdenden Müttern abgestimmt sind, dienen als Blickfang. Sie zeigen die Möglichkeiten auf, das Pflegevergnügen über die Behandlung hinaus zu verlängern – möglicherweise bis in die Stillzeit. Auch eine Kundin, die selbst noch nicht schwanger ist, wird sich an ein solches Arrangement erinnern, es weiterempfehlen oder sich diesen Luxus gönnen, wenn es soweit ist.

Foto: Decleor

enthalten. Auch für die Pflege der Brust gibt es spezielle Pflegemittel. Diese empfindliche Partie wird während der Schwangerschaft schwerer und spannt mitunter. Eine straffende Büsten- und Dekolletépflege festigt die Haut, verfeinert sie und glättet das Hautbild.

Für schwere Beine, die möglicherweise zur Bildung von Krampfadern neigen, eignen sich kühlende Spezialbehandlungen. Solche Produkte gibt es zur täglichen Anwendung zu Hause sowie spezielle Kompressionsstrümpfe, die die Beinvenen entlasten.

Heike Zils ist ausgebildete Kosmetikerin und Visagistin. Sie arbeitete im Außendienst und absolvierte eine Ausbildung zur Trainerin. Zunächst war sie bei Douglas und ist seit 2001, erst als Nationale Trainerin und seit 2008 als Trainingsmanagerin für Decléor & Carita, bei Shiseido tätig.

Kontakt: Tel. 0211-91760, zils@shiseido.de

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service

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kabine I arbeit mit den händen

HandArbeit – vom Geheimnis der Berührung

Basis der Arbeit von Kosmetikerinnen, Wellnesstherapeutinnen und Masseurinnen ist der Einsatz der Hände. Doch was geschieht eigentlich alles bei der Berührung von Mensch zu Mensch und von Haut zu Haut? Und warum stellt die bewusste Handarbeit die Erfolgsgrundlage dieser Arbeit dar?

Beatrix Strobl

I

n vielen Kulturen ist die Hand als »Lebensspiegel« von großer Bedeutung. Man denke dabei an das Lesen der Handlinien, an Handdiagnose, Handastrologie usw.. Handlinien und Fingerabdrücke sind unverwechselbarer Bestandteil jedes Individuums und bilden sich schon im fötalen Stadium der Entwicklung aus. Die Gestik unserer Hände gehört zur Palette unserer Verständigungsmöglichkeiten und ist, im Gegensatz zur verbalen Sprache, meist universal verständ-

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lich. Unsere Hände sind das Medium der Vermittlung im zwischenmenschlichen Bereich.

Die Sprache der Hände Begrüßung und Abschied erfolgen häufig mit Handschlag, das »Einschlagen« beim Abschluss eines Geschäftes besiegelt die Abmachung, Liebespaare gehen Hand in Hand als Zeichen ihrer Verbundenheit, der erhobene Zeigefinger mahnt zur Vorsicht. Im alten Rom entschied der erhobene oder gesenkte

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kabine I arbeit mit den händen

Therapeutischer Einsatz der Hände Diese Kraft der Hände machen sich Kosmetikerinnen, Wellnesstherapeutinnen und Masseurinnen bei der Behandlung ihrer Kunden bewusst zunutze. Wichtig hierfür ist ein ausgeprägter Tastsinn, der sich gerade in der Haut und dort besonders in den Fingerspitzen konzentriert. Die Haut der Handoberfläche besitzt vier verschiedene Sensoren, die die leiseste Unebenheit fühlen.

Hierdurch ist z.B. das Lesen der Blindenschrift überhaupt erst möglich. Zwei der Sensoren reagieren auf langsame Reize, einer auf schnelle Reize und ein weiterer (der Vater Pacini-Sensor) auf die Beschleunigung der Bewegung. Es ist deshalb bei der Massage wichtig, das Tempo immer wieder zu variieren. Nur durch die unterschiedlichen Qualitäten kommt der Behandelte in die Situation, dass er sich nicht mehr auf eine Abfolge verlassen kann.

Folglich lässt er los und kann entspannen, da er sich nicht darauf einstellen kann, ob schnell oder langsam, fest oder leicht an ihm gearbeitet wird. Ebenfalls wichtig ist die Wahrnehmung von Berührung über Haare und feine Härchen, die auch eine Berührungsinformation an die Nerven weitergeben. Dies trifft auf die Kopfhaut zu, weshalb die meisten Kunden eine sanfte Kopfhautmassage als sehr entspannend erleben, insbesondere wenn die Kosmetikerin hierzu ein passendes ayurvedisches Haaröl verwendet.

Auch in der Kranken- und Intensivpflege ist die entspannende Kopfhautmassage mittlerweile ein wichtiger Bestandteil der Behandlung.

ders Ringelblumenöl, da die Ringelblume bei eingerissener Haut und Schrunden die Heilung fördert. Auch das Zupfen der »Schwimmhäute« zwischen den Fingern gehört zur Massage. Es dient der Lymphanregung und damit der Abwehrkräftigung. Die tägliche Pflege der Hände – vorzugsweise mit einer Ringelblumen-Handcreme, die der Haut verlorenes Fett und Feuchtigkeit zurückgibt – sollte ein festes Ritual sein, denn Hände sprechen oft ein überdeutliches Wort in Sachen Alterung. Bei Anzeichen von Neurodermitis an den Händen und Fingerzwischenräumen helfen Produkte mit hohem Anteil an Nachtkerzenöl und Aloe Vera.

Handmassage bei rheumatischen Beschwerden Oft leiden Finger unter Arthrose, wobei, anders als bei der entzündlichen rheumatoiden Arthritis, vornehmlich die Fingerend- und -mittelgelenke sowie das Daumen-Grundgelenk betroffen sind. Bei der Fingerendpolyarthrose sind zweihöckrige, gerötete Knoten unter der Haut charakteristisch. Auch Gicht gehört zum rheumatoiden Formenkreis.

Hilfreich ist bei diesen Erkrankungen eine MarmapunktMassage der Hände.

Marmapunkte sind in der Ayurveda-Lehre Druckpunkte, vergleichbar den Akupressurpunkten in der TCM. Die Behandlerin drückt hierfür mit dem Daumen der jeweils anderen Hand an der Handaußenkante zwischen Handgelenk und Handballen die leicht tastbare Vertiefung und massiert sie kreisend, nicht zu stark, jeweils 60 Sekunden, bis zu 10 x täglich. Anschließend behandelt sie die andere Hand. Gezielte Bewegungen bzw. leichte Massagen sind bei rheumatischen Krankheiten unerlässlich, weil so frische Gelenkschmiere den restlichen Knorpel erreicht und das Gelenk »schmiert«. Ruhigstellen oder Schonen verschlimmert das Leiden. Es gilt hier jedoch zu bedenken: Behandelnde, die keinen rechtlichen Therapeutenstatus besitzen, dürfen keine Heilbehandlungen und Therapien durchführen, sondern arbeiten primär im Wohlfühlbereich.

Foto: Christoph Hähnel/Fotolia.com

Daumen über Leben und Tod der Gladiatoren und der hochgehaltene gespreizte Zeige- und Mittelfinger bilden das Victory (Sieg)-Zeichen. Der Daumen steht für das Ich, der Ringfinger ist der Beziehungsfinger, denn an diesem trägt man Ehe- oder Verlobungsring. Beim Falten der Hände zum Gebet oder in der Ausübung der Mudras bei der Meditation im Yoga erhält die Gestik schließlich religiösen und spirituellen Charakter. Die Energie der Hände ist so groß, dass schon das Halten der Hand eines Menschen bei Angst, Krankheit oder in den Abschiedsstunden des Sterbens von immenser Hilfe ist. Seit Jahrtausenden gilt das Handauflegen als heilende Geste.

Fortsetzung folgt in kp 3-2009.

Beatrix Strobl ist Inhaberin und Geschäftsführerin der Beatrix Strobl Cosmetic GmbH. Sie ver-

Massage der Hände Handmassagen wirken durchblutungsfördernd, entstauend und revitalisierend. Empfehlenswert ist hierfür beson-

fügt über langjährige Erfahrungen als Ayurvedaund Wellness-Ausbilderin.

Info: Tel. 07664-59901

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kabine I farbtypberatung

Die Kunst, richtig gut auszusehen – Farbtypberatung bei dekorativer Kosmetik Jeder Mensch hat seine individuellen Farben. Die geerbte Pigmentierung von Haut-, Haar- und Augenfarbe ist dafür ausschlaggebend, welche Nuance eines Farbtons dem Einzelnen gut zu Gesicht steht. Dieser Dreiklang hat eine große Wirkung auf die natürliche Schönheit und damit auf die Ausstrahlung nach außen.

Michael Schröpfer

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service

kabine I ???

F

arbberatung – warum eigentlich? Ihre Freundin sieht in Schokobraun und Olivgrün gepaart mit Goldschmuck einfach umwerfend aus. Und Sie? Wenn Sie diese Braunbzw. Grüntöne tragen, fragt man Sie jedes Mal, ob es Ihnen nicht gut geht, weil Sie so blass und müde wirken. Wie kommt das nur? Genau hier setzt Farbberatung an und gibt Antworten auf die Frage: Welche Farben stehen Ihnen bzw. Ihren Kundinnen besonders gut? Diese Frage stellt sich insbesondere beim Verkauf von dekorativen Kosmetikartikeln immer wieder aufs Neue. Oft führen die vielen Kosmetikprodukte mit ihren zahlreichen Farben eher zu einer Verunsicherung. Die Kundinnen wissen häufig nicht, was ihnen wirklich gut steht und welche Farben sie kombinieren sollen. Auch für die Kosmetikerin, für die die dekorative Kosmetik teilweise nur ein ergänzender Bereich ist, ist es oft eher schwierig die Kundin in diesem Bereich treffsicher zu beraten. Hier kann eine professionelle Farbanalyse weiter helfen und tolle Farbtipps liefern.

Erweitertes Farbspektrum Das System der Farbanalyse hat seine Wurzeln in den Farbstudien des Schweizers Johannes Itten, Kunsttheoretiker und Mitbegründer des Bauhauses. Darauf aufbauend wurde später an amerikanischen Kunstakademien die Farbtypenlehre entwickelt. Seit vielen Jahren schon gibt es die klassische Farbberatung mit der Unterscheidung nach den so genannten Jahreszeiten. Hierbei werden die einzelnen Farbtypen eingeteilt in Frühlings-, Sommer-, Herbst- oder Wintertyp. Diese klassische Vorgehensweise wurde erweitert, um noch weitere Differenzierungen vornehmen zu können. Die Diplom-Designerin und International Image Consultant Karin Bison-Unger beispielsweise hat das Farbtypkonzept für die dekorative Kosmetikserie Golden Rose ergänzt und das Farbspektrum auf individuelle Weise durch eine herausragende Farb-Dominanz erweitert. Hierbei werden sechs verschiedene Farbtypen unterschieden: hell, dunkel, warm, kühl, klar und gedeckt.

Individuelles Typkärtchen zum Mitnehmen Dieser erweiterte Farbtest ist vor allem zur anwenderfreundlichen Nutzung im Kosmetikinstitut gedacht. Mit acht einfachen Fragen erfährt die Kosmetikerin, welcher Farbtyp ihre Kundin ist und warum einige Farbnuancen ihrem natürlichen Colorit besser schmeicheln als andere. Es wird aufgezeigt, welches Make-up am besten passt und ganz konkrete Produkte sowie Farben empfohlen. Im Anschluss erhält die Kundin dann ihr individuelles Typkärtchen zum Mitnehmen. Darauf befindet sich eine kleine und schnelle Übersicht mit empfehlenswerten Produkten sowie zahlreichen Tipps für Make-up, Kleidung und Haarfarbe, die zu ihrem speziellen Farbtyp passen. Kosmetikerinnen, die bereits mit dem »Jahreszeiten-Konzept« arbeiten, können diesen erweiterten Test zur Bestätigung des dominanten Colorits heranziehen und sich somit mehr Sicherheit verschaffen.

Dekorative Kosmetik leichter verkaufen Kundinnen werden dadurch inspiriert und animiert nach den für ihren Typ abgestimmten Make-up Produkten zu fragen, so dass das Verkaufen fast zum Kinderspiel wird. So können Produkte auch ohne die bei dekorativer Kosmetik sonst notwendige aufwändige Beratung einfach und schnell verkauft werden. Oft stellt sich die Frage, wie man mit den aktuellen Trendfarben umgehen soll. Auch hier gilt natürlich, dass diese zum jeweiligen Farbtyp passen müssen. Im Zweifel sollte man einfach nicht jede Mode mitmachen und bei seinen Farben bleiben. Mit den so genannten Typkärtchen ist eine langfristige Kundenbindung möglich. Erfahrungen haben gezeigt, dass Kundinnen auf die wertvollen Tipps zu ihren Farben oft viele Jahre zurückgreifen.

Schulungsmöglichkeiten Wer sich in Sachen Farbtypberatung fortbilden möchte, sollte bei der Seminarauswahl darauf achten, dass auch die konkrete Anwendung mit Kosmetikprodukten geschult wird. Denn häufig haben Kosmetikerinnen nach der richtigen Bestimmung des jeweiligen Farbtyps das Problem dann auch das typgerechte Make-up auszuwählen. Man sollte sich bewusst sein, dass es sich hier um ein sehr komplexes Thema handelt und Qualität ihren Preis hat. Die durchschnittlichen Preise für ein eintägiges Seminar belaufen sich zwischen 199,- und 299,- Euro pro Teilnehmer.

Es kommt darauf an, den Blick für die Individual-Unterschiede der Kundinnen zu schulen. Bei den jeweiligen Seminaren wird gezeigt, wie einfach das funktionieren kann.

Dafür erhalten die Teilnehmer in der Regel praxiserprobtes »Werkzeug« an die Hand. Wer so ausgebildet ist, kann seine Kundinnen in Sachen dekorativer Kosmetik wesentlich besser beraten. Eine Fortbildungsmaßnahme, die nicht nur den Kundinnen und deren Aussehen, sondern auch der Kosmetikerin zugute kommt. Diese wird belohnt und kann sich über den zusätzlichen Erfolg freuen.

Michael Schröpfer, Diplom-Kaufmann, ist geschäftsführender Gesellschafter bei der Marabu Cosmetic GmbH in Langenfeld.

Der 46-Jährige war zuvor in leitenden Funktionen u. a. bei Henkel, Rémy Martin, Coca-Cola und E-Plus Mobilfunk tätig. Als Marketing- und Vertriebsgesellschaft für hochwertige Kosmetikartikel vermarktet Marabu Cosmetic auch die Kosmetikserie Golden Rose im Fachhandel.

Kontakt: service@karibudesign.de

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kabine I fachfrau für hautpflege

Fachfrau in Sachen Haut – die Kosmetikerin als Hautpflegetherapeutin

Der Beruf der Kosmetikerin ist sehr vielseitig und entwickelt sich ständig weiter. Aber auch das Verhalten der Endverbraucher hat sich verändert: Die Kunden sind aufgeklärter und ihr Bedürfnis nach Pflege sowie Gesundheit ist gestiegen. Was zählt, sind nicht leere Worte und Standard-Behandlun-

Dr. med. Christine Schrammek-Drusio

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Foto: Halekulani Hawaii, USA

gen, sondern die Kompetenz einer Fachkraft.

kabine I fachfrau für hautpflege

D

ie Kosmetikerin von heute muss sich in Theorie und Praxis rund um das Thema Haut auskennen. Dafür spielt die fundierte und theorie- sowie fachorientierte Ausbildung und eine stetige Weiterbildung die größte Rolle.

Ohne berufliche Fortbildung ist es auf Dauer unmöglich, zeitgerecht und marktorientiert zu arbeiten.

Yang- Dominanz und die Einteilung des Gesichts in Organzonen, können bei der Anamnese und Hautanalyse von großer Hilfe sein und ermöglichen es noch qualifizierter und gezielter zu beraten.

Kundin oder Patientin?

Bestimmte Hautveränderungen treten zunehmend im Erscheinungsbild der Haut auf. Die Effloreszenzenlehre ist Hauttypen und Hautgrundbilder erkennen daher ein Muss. Jede Fachkosmetikerin sollte in der Lage Um die Haut der Kundinnen und Kunden für die kosmesein zwischen primären und sekundären Hautblüten zu tische Kabinenbehandlung spezifisch zu bestimmen, liegt unterscheiden und auch weitere Veränderungen wie Hyein Schwerpunkt im richtigen Erkennen der Hautgrundbilperpigmentierungen, Hypopigmentierungen, Sklerosen, der und Hautzustände – die so genannte Profi-HautanalyNarbenarten, Gefäßanomalien einzuordnen und gegebese. Noch immer werden Hauttypen und Hautgrundbilder nenfalls die Ursache zu beschreiben. Gerade bei Hauttuhäufig verwechselt. Die Hautgrundbilder unterteilen sich moren und Naevi ist das fachkundige Auge oft lebenswichin die normale Haut, die normale Haut mit der Tendenz tig, um frühzeitig bösartige Veränderungen zu erkennen zur Mischhaut, die Sebostase, die Seborrhoe sicca und die und den Gang der Kundin zu einem Facharzt zu empfehSeborrhoe oleosa. Diese Hautgrundbilder sind genetisch len. Auch das Wissen über spezielle Hauterkrankungen wie manifestiert wobei der Hautzustand durch extrinsische zum Beispiel Akne, Rosacea, Faktoren wie zum Beispiel Neurodermitis, Psoriasis, EkKlima, Pflegeverhalten, GeDr. med. Christine Schrammek-Drusio ist Ärzzeme, Allergien, Mykosen, nussgifte, Medikamente, tin für Hauterkrankungen und Allergologie. Sie virale Erkrankungen wie Sonneneinstrahlung etc. beentwickelt Behandlungsmethoden für KosmetiHerpes simplex, Zoster und einflusst ist. Bei der kosmekerinnen und leitet die Essener Berufsfachschule Warzen sind für eine Fachtischen Hautbeurteilung für Kosmetik sowie das internationale Fortbilkosmetikerin unerlässlich sollte immer eine Diagnosedungszentrum für Ganzheitskosmetik. um zu unterscheiden, wann und Behandlungskarte ausKontakt: infoservice@schrammek.de eine Haut kosmetisch begefüllt werden. Darin werhandelt werden darf und ab wann die Kundin als Patientin den wichtige Informationen der Anamnese, darunter Allerin eine dermatologische Praxis muss. gien und Medikamenteneinnahmen niedergeschrieben.

Wichtig ist, dass die Kosmetikerin keine Diagnosen Das äußere Erscheinungsbild der Haut wird von verschiestellt. In Grenzfällen bietet sich eine Zusammenarbeit zwidenen Faktoren bestimmt. Dazu gehören beispielsweise die schen Dermatologe und Fachkosmetikerin an. Nicht selten Hautfarbe, das Hautrelief, Feuchtigkeit und Hautspanarbeiten Fachkosmetikerinnen in den Behandlungsräumen nung, der Fettgehalt sowie die Empfindlichkeitsreaktiovon Dermatologenpraxen oder in Ärztehäusern. Besonders nen. Mittels fachkundigem »Anfassen« der Haut und einer dann sind Fachkompetenz und medizinisches Wissen intensiven Betrachtungsweise lassen sich diese festlegen. essentiell. Auch die exakte Kenntnis der Inhaltstoffe und Anwendung der verwendeten Pflegemarken ist von absoHautanalyse mit Geräten luter Wichtigkeit.

Neben dem klassischen Hauttest kommen heute immer mehr apparative Hautanalysegeräte zum Einsatz. Das Länger jung aussehen!

Corneometer, ein Gerät zur Messung der HautfeuchVon immer größerem Interesse ist das Trendthema »bettigkeit, und das Sebometer zur Messung der Talgdrüsenter aging« und die dazu gehörenden Behandlungsmaßnahaktivität sind klassische Geräte zur Unterstützung der men. Länger jung zu bleiben ist der Wunsch von fast jeder Analyse. Auch die Wood Lampe ist oft hilfreich. Mit Kundin. Wichtige Abläufe der körperlichen Alterungsproder UV-Analyselampe kann der jeweilige Hautzustand je zesse, der Einfluss von Hormonen, die atrophischen Verännach Farberscheinung zugeordnet werden. Weitere Diaderungen der einzelnen Hautbestandteile gehören zur täggnoseverfahren sind u. a. die Coloration zur Bestimmung lichen Nomenklatur der Kosmetikerin. Angefangen bei der Eigenfarbe der Haut, Elastizitätsmessungen mit dem unterschiedlichen Peelingverfahren, über die Aktivierung Cutometer oder die Evaporimetrie zur Barrierefunktionsdes Lymphflusses, Steigerung des Stoffwechsels (apparativ messung. und manuell), Heimpflegesysteme und deren Inhaltstoffe An dieser Stelle sollte auch die chinesische Gesichtsdiabis hin zu Empfehlungen von Nahrungsergänzungsmitteln gnose kurz erwähnt werden. Gerade Fachkosmetikerinnen – die Kosmetikerin ist die fachkompetente Ansprechpartkönnen durch die chinesische Diagnose die klassische nerin in allen Fragen rund um die Haut und Expertin Hautdiagnose erweitern. Viele Erkenntnisse aus der chinebezüglich der Hautalterungsprozesse. sischen Betrachtungsweise, wie das Erkennen der Yin und

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Foto: Doreen Salcher/fotolia.de

kabine I hyaluronsäure

Hyaluronsäure – der Jungbrunnen für die Haut Hyaluronsäureprodukte sind im Trend – nicht nur im Profi-Bereich, sondern auch bei Discountern, in Drogeriemärkten und im Internet. Doch ebenso wie die Preise variiert auch die Qualität. Die Kosmetikerin sollte sich daher über Hyaluron informieren: Einerseits, um Produkte beurteilen zu können, andererseits, um Kunden fachgerecht zu beraten.

Margot Ritzer

H

inter dem Zauberwort Hyaluronsäure verbirgt sich ein körpereigener Stoff, der die Haut elastisch, frisch und jugendlich hält. Da er auch wesentlicher Bestandteil der Gelenkflüssigkeit ist, kann ein Mangel zu Gelenkverschleiß bis hin zu Arthrose führen. Auch die Befeuchtung der Augen hängt vom Hyaluronsäuregehalt der Tränenflüssigkeit ab. So enthalten heute auch Tropfen gegen trockene Augen Hyaluronsäure. Als höchst effektiver Feuchtigkeitsspeicher im Körper kann 1 Gramm Hyaluron bis zu 1 Liter Wasser binden – und speichert so das bis zu 1.000-fache des Eigengewichts. Doch das kostbare Gut wird nur in geringem Maße über die Nahrung aufgenommen. Zudem lässt die körpereigene Herstellung mit dem Alter stark nach.

Für wen eignet sich Hyaluronsäure?

Eine Behandlung mit Hyaluronsäureprodukten ist für die meisten Hauttypen geeignet. Sowohl Frauen als auch Männer können den Stoff anwenden, da die in der Haut vorhandene Menge an Hyaluronsäure in gleichem Maße nachlässt. Empfehlenswert ist der Einsatz bei trockener und reifer Haut, da hier grundsätzlich ein Mangel an

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Feuchtigkeit besteht. Ein sinnvoller Zeitpunkt ist während der Heizperiode, aber auch nach dem Sommer. Da es sich um einen körpereigenen Wirkstoff handelt, sind Kontraindikationen nicht bekannt. Allerdings ist eine Unverträglichkeit bzw. allergische Reaktion nicht gänzlich auszuschließen. Die Herstellungsmöglichkeiten für Hyaluronsäure, die in der Kosmetik eingesetzt wird, sind unterschiedlich, was auch die massiven Preisunterschiede erklärt. Es gibt Anbieter, die Hyaluronsäure aus Hahnenkämmen verarbeiten. Meist werden allerdings synthetische oder biotechnologisch produzierte Rohstoffe – teilweise pflanzlich durch eine Art Sauerteig hergestellt – verwendet.

Welche Anwendungsformen gibt es?

Die Einsatzmöglichkeit von Hyaluronsäure hängt mit seiner Molekulargröße zusammen. Denn die sogenannte »langkettige Hyaluronsäure« ist ein so großes Molekül, dass es weder über die Haut noch über den Darm aufgenommen werden kann. Um langkettiges Hyaluron anzuwenden, gab es bis von einigen Jahren ausschließlich die Möglichkeit, Präparate zu spritzen. Dabei spritzt die

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kabine I hyaluronsäure

Nasolabialdalte vorher

nachher

Kosmetikerin möglichst langkettige (also großmolekulare) Hyaluronsäure direkt in die Falten. Die Hyaluronsäure wiederum speichert Wasser, die Falte wölbt sich auf und verschwindet. Diese Spritzen erfordern allerdings regelmäßige Wiederholung. Das ist nicht nur recht kostspielig,

vorher

nacher

sondern vielen Kunden auch unangenehm. Seit einiger Zeit ist es möglich, langkettige Hyaluronsäure in kürzere Teile zu zerlegen – ganz neu ist die Möglichkeit, Hyaluronsäure in Liposomen zu verpacken. Wichtig: Je kurzkettiger die Hyaluronsäure, desto tiefer dringt sie in die Haut ein und desto wirksamer ist das Produkt. Allerdings baut der Körper kurzkettige Hyaluronsäure auch schneller wieder ab.

Der Einsatz eines passenden Lasers kann diesen Abbau verhindern, indem er die kurzen Hyaluronketten in der Haut durch die Energie des Lichts zu langen Ketten zusammenfügt. Ein weiteres Geheimnis für den Erhalt von Hyaluronsäure in der Haut ist ein Naturstoff namens Eibisch, auch Malve genannt. Dieser behindert die körpereigene Produktion des Enzyms Hyaluronidase, das für den Abbau von Hyaluron verantwortlich ist. Je weniger Hyaluronidase in der Haut vorhanden ist, desto länger wirkt Hyaluron.

beim Anbieter nach Herstellungsverfahren und Molekulargröße (kurzkettig, langkettig) erkundigen. Ein optimales Produkt sollte eine Kombination aus langkettigen (bleiben auf der Haut und erhalten hier die Feuchtigkeit), kurzkettigen (gehen in die mittleren Hautschichten) und mit Hyaluron gefüllten Liposomen (dringen bis zur Keimzellschicht ein) enthalten.

Zudem sollte das Produkt möglichst Eibisch enthalten. Aufbau und Qualität von Hyaluronsäurebehandlungen können stark variieren. Bei der Auswahl zählen folgende Details: Wie wird das Hyaluron hergestellt? Enthält es eine Kombination aus langkettigem und kurzkettigem Hyaluron sowie Liposomen? Können große Mengen des Produktes eingearbeitet werden? Wie lange ist die Behandlung haltbar?

Argumente für Hyaluronsäurebehandlungen Kosmetische Anwendungen mit Hyaluronsäure gehören derzeit zu den wirksamsten und dauerhaftesten AntiAging Behandlungen. Sie können zum Teil einen regelrechten Wiederaufbau der Haut erreichen, bzw. die normale Hautalterung stark verlangsamen. Dazu gehören regelmäßige Behandlungen und eine geeignete Heimpflege.

Sichtbare und lang anhaltende Ergebnisse sind die besten Argumente für zufriedene und treue Kunden.

Margot Ritzer bekleidete 10 Jahre führende Positionen in Vertrieb, Marketing und Entwicklung in der Pharmaindustrie. Seit 15 Jahren führt sie zusammen mit ihrem Mann die Firma Anusan Gesundheitsprodukte, die exklusive Produkte für Kosmetikinstitute entwickelt. Für das Unternehmen

Überlegungen vor der Behandlung Leider gibt es bislang für Hyaluronsäureprodukte keine Zertifizierungen. Allerdings sollten sich Kosmetikerinnen

präsentierte sie ein Hyaluron-Behandlungskonzept, das als Weltneuheit in 20 Ländern eingeführt wurde.

Info: Tel. 0 67 47 - 95 01 90

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Collagen

– Wirkstoff mit Renaissance

Ewige Schönheit und Jugend sind seit jeher ein Menschheitstraum. Heute gilt Collagen als einer der Wirkstoffe, wenn es um die Anti-Aging Pflege geht. Doch was ist Collagen, wie entsteht es und was kann es wirklich?

C

ollagene gehören aufgrund ihrer Verbreitung zu den bedeutendsten Proteinen im Tierreich und stellen mit einem Anteil von bis zu 30 % den Hauptteil der Proteinmasse von Wirbeltieren. Collagene finden sich in der Lederhaut, der Unterhaut, dem Knorpel, den Knochen, den Zähnen, den Blutgefäßen, den Sehnen, der Hornhaut des Auges sowie im Bindegewebe von Haut, Darm und anderen Organen. Sie gehören zu den Gerüstproteinen (Skleroproteinen) und sorgen für Festigkeit und Stabilität der entsprechenden Gewebe. Wie andere Eiweiße (Proteine) bestehen auch die Collagene aus Ketten von Aminosäuren, die im Fall der Collagene reich an Prolin, Hydroxyprolin und Serin sind. Zwei dieser Aminosäuren (Prolin und Hydroxyprolin) tragen wesentlich dazu bei, dass Collagen, nachdem es auf vielfältige Weise von den Zellen bearbeitet, wurde, Fäden (Fibrillen) bilden kann.

Radikalfänger sind nötig Die Collagenfäden stabilisieren sich chemisch, indem die Seitenketten der Aminosäure Serin und anderer Aminosäuren miteinander reagieren und auf diese Weise sowohl Fäden festigen als auch Netzwerke bilden. Das Ausmaß der

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Vernetzung ist in festen Geweben (z.B. Knochen) hoch und in beweglichen Geweben (z. B. Bindegewebe) entsprechend niedriger. Die Vernetzungsreaktionen hören allerdings nicht auf, wenn die Collagenfasern ihre optimalen Eigenschaften erreicht haben. Freie Radikale und UVStrahlung, besonders im Bereich des UV-A, sorgen dafür, dass weiterhin Vernetzung stattfindet. Infolgedessen werden die Collagene spröde und die Haut verliert ihre Geschmeidigkeit. Aus diesem Grund setzt man in der Kosmetik Radikalfänger wie etwa Vitamin A und E sowie Lichtschutzfilter ein.

Wirkstoffe zur Verbesserung der Struktur Die Natur begegnet dem Elastizitätsverlust der Collagenfasern infolge zu starker Vernetzung mit kontrolliertem Abbau. Aufbau und Abbau des Collagen befinden sich in einem komplexen Gleichgewicht, an dem ein gutes Dutzend Metalloproteinasen beteiligt sind, die sich alle gegenseitig beeinflussen. Der Effekt eines kosmetischen Wirkstoffs kann deshalb nicht von dessen Wirkung auf eine einzelne Metalloproteinase abgeleitet werden. In der Praxis wird immer das Wechselspiel der Metalloproteinasen untereinander sowie deren Wechselwirkung mit anderen Pro-

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teinen dahingehend beeinflusst, dass eine Verbesserung der Collagenstruktur resultiert.

Natives Collagen Die Collagenfäden sind in eine Matrix, also eine Anordnung aus Polysacchariden wie beispielsweise Decorin eingebettet. In dieser Umgebung sind die Collagenfasern so gelagert, dass die Gewebe sowohl eine feste Struktur bilden als auch auf äußere Kräfte elastisch reagieren können. Dieses Bild hat man bei der Unterspritzung von Falten vor Augen und bringt entweder Matrixmaterial (Hyaluronsäure) oder Gerüstsubstanz (Collagen) mechanisch in das Bindegewebe ein, um dessen Volumen unter einem Hautareal zu erhöhen, das zu Faltenbildung neigt.

In kosmetischen Collagen-Produkten wird Collagen entweder im Zustand wie es aus Haut gelöst wird (nativ) oder enzymatisch gespalten (Collagenhydrolysat) eingesetzt.

Früher wurde Collagen überwiegend aus Rinderhaut isoliert. In den letzten Jahren hat man zunehmend andere Quellen erschlossen. Dabei gewann die Haut verschiedener Fische wie beispielsweise Forelle oder Thunfisch an Bedeutung.

Native Collagene aus der Haut unterschiedlicher Arten von Wirbeltieren unterscheiden sich durch ihre Aminosäurezusammensetzung und damit durch den pH-Wert, bei dem sie stabil in Lösung bleiben. Aus diesem Grund wird der pH-Wert von kosmetischen Mitteln, die natives Collagen enthalten, bei einem spezifischen Wert stabilisiert. Im Gegensatz dazu zeigen Collagenhydrolysate ein wesentlich einfacheres Löseverhalten und können verwendet werden, ohne dass der pH-Wert der Formulierung stabilisiert werden muss.

Feuchtigkeitslieferant Darüber hinaus bilden native, also aus der Haut gelöste Collagene, im Gegensatz zu den niedermolekularen Collagenhydrolysaten, Filme auf Haut und Haaren, die vor äußeren Einflüssen schützen. So wird beispielsweise durch Applikation von nativen Collagenen die Alkaliresistenz der Haut wesentlich verbessert. Darüber hinaus bildet natives Collagen ein Feuchtigkeitsgel auf der Haut, das den Feuchtigkeitsgehalt der Epidermis erhöht, sie strafft und Fältchen vermindert.

Wie die nativen Collagene sind Collagenhydrolysate hervorragende Feuchthaltefaktoren, die aufgrund ihrer kleinen Größe in die Haut eindringen und dort das Feuchthaltevermögen verbessern. Auch auf diesem Weg wird die Haut straffer und die Tiefe von Fältchen reduziert. Sofern die Gewinnung der Hydrolysate aus nativem Collagen zu einer ausreichenden Menge von Spaltprodukten einer bestimmten Größe führt, kann damit sogar die Qualität des Bindegewebes beeinflusst werden, zumal von entsprechenden Peptiden bekannt ist, dass sie Metalloproteinasen beeinflussen können.

Diese Beispiele lassen erwarten, dass Collagene und Collagenhydrolysate aufgrund ihrer guten pflegenden Eigenschaften in Zukunft einen festen Platz in der Kosmetik haben werden. Darüber hinaus bieten sowohl der physiologische Auf- als auch der Abbau von Collagen in der Haut ausreichend Potential für innovative Ansätze zu neuen Wirkstoffen. Es bleibt deshalb spannend abzuwarten, wie sich die Dinge um das Collagen entwickeln werden.

Dr. Werner Schnepp ist Leiter der Abteilung Entwicklung/Produktion bei der Linde Eckstein GmbH + Co. KG im fränkischen Oberasbach.

Kontakt: m.hormess@eckstein-kosmetik.de

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vorschau I impressum

Vorschau Die nächste Ausgabe »kosmetik & pflege fachmagazin« erscheint am 22.06.2009

kabine Frauen in den besten Jahren – Sie stehen mitten im Leben, sehen noch immer gut aus und sprühen vor Energie – die Frauen über 50. Sie bilden laut Studien die Hauptzielgruppe im Institut und sind die optimalen Konsumentinnen von dekorativer Kos-

betrieb

hand & fuß

Feng Shui in Kosmetikinstituten –

Mobiler Maniküre-Service –

Es gibt Gründe warum Kunden in man-

Guter Service lebt davon, Kun-

chen Geschäften mehr kaufen als in

denwünsche zu erfüllen. Dies

anderen. Natürlich spielen Angebot

gilt vor allem für den Aufbau

und Service eine wichtige Rolle, aber

eines mobilen Maniküre-Servi-

nach Feng Shui tragen auch Atmos-

ces. In der kommenden Ausga-

phäre sowie Raumgestaltung dazu bei.

be geben wir Tipps, sagen welche Grundlagen nötig sind und

Worauf es ankommt, haben wir für Sie

erklären worauf Sie achten müssen, damit so ein Angebot erfol-

recherchiert.

greich ist.

impressum kosmetik & pflege fachmagazin 5. Jahrgang 2009 Erscheinungsweise in 2009: 5 x jährlich Verlag und Herausgeber: spa business verlag Birgit Wolfhard Heidweg 11 D-73087 Boll mail@spa-business-verlag.de Tel. 0 71 64 – 14 71 61 Fax 0 71 64 – 14 72 15 Wir sind Mitglied im: VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger Bankverbindung: Volksbank Göppingen BLZ 610 605 00, Konto 4 85 38 60 03

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Redaktion: Birgit Wolfhard (verantw.)

Jutta Kautny Christine Peter

Vertrieb: Nur im Abonnement erhältlich

Redaktionsassistenz: Johanna Wolfhard, Claudia Schulle

Bezugspreise: (inkl. MwSt. und Porto) Jahresabonnement Inland: 30 Euro (26 Euro bei Bankeinzug)

Gestaltung/Satz: Arun Edgar Gill, Bruchsal Anzeigen: Birgit Wolfhard, Johanna Wolfhard Autoren: Martina Gebhardt, Brigitte Kreider, Margot Ritzer, Dr. Werner Schnepp, Dr. med. Christine SchrammekDrusio, Michael Schröpfer, Beatrix Strobl, Julie Tyrell, Marina Westermann, Heike Zils Anzeigenpreisliste: Gültig ist die Preisliste Nr. 5/2009

Abonnement: Abonnement-Bestellung direkt beim Verlag

Druck: C. Maurer Druck und Verlag GmbH & Co. KG, Geislingen an der Steige Die in dieser Zeitschrift veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die der Übersetzung in andere Sprachen sind vorbehalten. Nachdrucke oder Reproduktionen in irgendeiner Form – auch auszugsweise – sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages gestattet.

Artikel stellen die Meinung des Autors dar. Ein Anrecht zur Veröffentlichung besteht nicht. Für unverlangt eingesandte Manuskripte wird keine Haftung übernommen. Die Redaktion behält es sich vor, Leserbriefe oder andere Beiträge auch gekürzt zu veröffentlichen oder zu zitieren.

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Foto: Beauty International

Foto: Acqualina Resort & Spa on the Beach, USA

metik. Mehr darüber finden Sie in der nächsten Ausgabe.

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Stellung im Betrieb: Inhaber / Inhaberin Angestellte Praktikantin Sonstiges______________________(bitte eintragen) KP 2-2009

Beschäftigtenzahl: 1 1–2 1–5 1–10 größer 10

Institutsgröße: 1 Kabine 10 bis 20 m2 1-5 Kabinen 20 bis 120 m2 größer 120 m2

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