kosmetik & pflege fachmagazin 2017-4

Heft 4/17 6HSWHPEHU 2NWREHU

Hals- und Dekolleté Marktübersicht

Natürliche Wirkstoffe Kosmetik

Schulische Ausbildungswege Wege in den Beruf

Gelassen & Gesund Herzintelligenz

Deutschlands Beste Kosmetikerin Die nominierten Institute 2017

DIE QUELLE MEINER SCHÖNHEIT

Wasser ist das Element des Lebens. Auch unsere Haut braucht Feuchtigkeit für ein vitales, frisches Aussehen.

Das neue Hydro 3 Hyaluron Serum mit Triple Action sorgt für eine nachhaltige und ef fek tive Durchfeuchtung der Haut.

Das Ergebnis: Eine vitale und frische Haut, die man sieht und spürt.

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editorial

EDITORIAL

Liebe Leserinnen, liebe Kosmetikerinnen, vor zehn Jahren haben wir zum ersten Mal den Contest »Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin« in Deutschland ausgeschrieben. Wenn wir dazu eine kleine Bilanz ziehen, dann erkennen wir, dass sich die Branche in dieser Zeit enorm gewandelt hat. So haben wir mittlerweile klare Vorstellungen davon, wie ein gut geführtes Kosmetikinstitut aussieht. Es hat sich also gelohnt, immer wieder über gute Beispiele zu berichten und dabei nicht zu vergessen, dass Institute von der Persönlichkeit ihrer Inhaberinnen – und immer mehr auch Inhaber – leben, also immer so verschieden sein werden, wie die Persönlichkeiten der Betreiber.

Neben dem beachtlichen Niveau der Bewerbungen von Kosmetikinstituten im Haupterwerb und solchen mit dem Schwerpunkt Anti Aging war für mich ein Highlight im Contest 2017 das besondere Niveau der neu gegründeten Institute. Hier gingen Frauen an den Start, die den Beruf genau kannten, sich bewusst für die Unternehmensführung entschieden hatten und diesen Schritt mit großer Konsequenz gegangen sind.

Diese Bewerbungen zu lesen, war eine große Freude.

Ebenso erfreulich war das Feedback von Instituten, die schon an vergangenen Wettbewerben teilgenommen hatten und die Rückmeldungen nun genutzt haben, um sich noch besser aufzustellen.

Unisono war hier zu vernehmen, dass die Umsetzung der Vorschläge ihre Arbeit wirtschaftlich erfolgreicher und persönlich befriedigender gemacht hat. Mehr zum Contest 2017 lesen Sie ab Seite 10.

Und welche Anforderungen bringen die kommenden Jahre? Wir befinden uns schon mitten in der Digitalisierung, das Internet und das Smartphone haben viele Bereiche unseres Lebens umgekrempelt. Auch Kosmetikinstitute bleiben davon nicht verschont und die Arbeitsweise von Kosmetikerinnen wird sich ändern. Lesen Sie ab Seite 20, was moderne Programme für Sie leisten.

BEINE Mit den BasischenStrümpfen erleben Sie das einzigartige Gefühl federleichter Beine. Die hochwertigen Strümpfe aus dem AlkaWear Sortiment pflegen und regenerieren intensiv – mit dem faszinierenden Ergebnis basisch-streichelzarter Haut. In Kombination mit MeineBase® entsäuern die BasischenStrümpfe besonders zelltief. So sorgen sie für Elastizität, jungendliche Frische und beneidenswert schöne Beine.

Die BasischenStulpen bilden in Kombination mit dem Produkt MeineBase® die optimale Ergänzung – besonders bei körperlicher Aktivität wirken sie einer Belastungsübersäuerung direkt entgegen. Sie lindern entzündliche Prozesse und sorgen für mehr Freude und Erfolg beim Sport.

Eine weitere Entwicklung ist branchenspezifisch. Immer effektivere kosmetische Verfahren kommen auf den Markt, daher ist künftig eine gute Ausbildung noch wichtiger als bisher. Hier wird eine enorme Kraftanstrengung der Branche notwendig sein, Qualität und Transparenz zu schaffen. Keine leichte Aufgabe angesichts des Nebeneinanders der verschiedenen Ausbildungsmöglichkeiten, von der dualen Ausbildung bis zur Privatschule. Einen Überblick können Sie sich ab Seite 24 verschaffen.

Herzliche Grüße, Ihre

Birgit Wolfhard

Besuchen Sie uns beim BEAUTY FORUM München: 28. & 29. Oktober 2017 · Halle C3 · Stand D40 / E41

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Andrea Edelkamp, Kräuterpädagogin E-Mail: aedelkamp@p-jentschura.com Telefon: +49 (0) 25 34-97 44-132

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inhalt

46

10

24

aktuell 6 news – Branche aktuell 16 aktionen – Weihnachtssets erfolgreich 10 contest – Die nominierten Institute 2017 betrieb 19 werbung – Grundlegende Werbemittel 22 planung – Moderne EDV für Kosmetikinstitute 24 ausbildung – Schulische Ausbildungswege

27

dermacos 27 wirkstoffe – Natürliche Wirkstoffe 30 pflege – Hals- und Dekolleté-Pflege 32 pflege – Marktübersicht 34 anti aging – Anti Aging bei sensibler Haut 37 aromakosmetik – Methode + Wirkstoffe 38 aromakosmetik – Marktübersicht erfolgreich 40 portrait – Schönzeit Kosmetikinstitut Neuwied

40

handwerk 43 persönlichkeit – Resilienztraining 46 ausstattung – Die richtige Liege finden regulars 3 editorial 50 impressum

Heft 4/2017 September/Oktober Beilagenhinweis: Dieser Ausgabe sind Beilagen von Beatrix Strobl, Neovita, Violet und Cobicos beigelegt. Wir bitten unsere Leserinnen um freundliche Beachtung.

4

Zweimal als Nr. 1 ausgezeichnet.

Stärkt die Hautfunktionen, um die Schönheit zu sichern Irgendwann bringt jede Haut die Spuren der Zeit ans Licht.

Zunehmender FeuchtigkeitsFeuchtigkeits verlust, nachlassende Zellaktivität und abnehmende Festigkeit sind die Folgen des natürlichen AlterungsAlterungs prozesses – und entscheidende Faktoren für Fältchenbildung und Konturenverlust. Eine Entwicklung, der man jetzt besonders effektiv begegnen kann: Die CELLTRESOR Pflegelinie basiert auf hochtechhochtech nologischen Wirkmechanismen modernster Forschung – und gleicht einem Safe zur Bewahrung der Schönheit.

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aktuell

Unternehmerinnenpreis 2017 Oceanwell ist für sein Engagement und sein Konzept, Wirkstoffe aus dem Meer für den Menschen nutzbar zu machen, geehrt worden. Dr. Inez Linke erhielt den Unternehmerinnen-Preis 2017, erstmals vergeben von der Investitionsbank Schleswig-Holstein.

Info: Tel. +49 (0)4 31 / 3 64 58 81

Award für Gertraud Gruber Am 3.7. wurden die Spa Diamond Awards 2017 verliehen. Gertraud Gruber erhielt dabei den Spa Diamond Award of Honour 2017. Die Jury: »Gertraud Gruber ist DIE Vorreiterin der Wellness-Bewegung in Deutschland. (…) Die Jury verneigt sich vor dieser Lebensleistung.«

Blogger Event

Info: Tel. +49 (0) 80 22 / 2 79 80

in Hannover

Am 26.8.2017 fand mit den Marken Isabelle Lancray Paris und Dr. Rimpler Kosmetik ein Beauty Day im Cosmetic College Hannover statt.

Bei Pink Cosmetics konnten sich die Blogger waxen lassen. Das Kosmetik Studio Visage kümmerte sich um strahlende Augen.

Info: Tel. +49 (0) 51 30 / 7 92 90

Neue Geschäftsführung Dana Wohnhas ist zum 1.2.2017 als Geschäftsführerin in das Familienunternehmen Provida Organics eingetreten.

Die Tochter des Unternehmerehepaars Wohnhas setzt auch künftig auf Innovation und Rohstoffe von höchster biologisch-dynamischer Qualität.

Info: Tel. +49 (0) 29 42 / 74 00

6

SEMINAR: dem Geschäft Schwung verleihen Sich von der Konkurrenz abheben, Alleinstellungsmerkmale definieren, das Institut kosteneffizient modernisieren: Effektive Lösungen, um dem Geschäft Schwung zu verleihen, präsentiert ein Seminar von Dr. E. Voss: 12.11.2017, 10 Uhr. Info: Tel. +49 (0) 22 34 / 9 28 26 60

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Der panzliche Powercocktail fßr Ihre Haut.

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„Seit ßber 17 Jahren arbeite ich mit DeclÊor: Mein Traum war es, mich mit einer Kosmetiklinie abzuheben, deren Basis aus dem Herzen der Natur kommt.

Es ist toll eine Firma im Hintergrund zu wissen, die Wert auf eine gute Zusammenarbeit legt. Sie bietet mir die UnterstĂźtzung, die ich mir fĂźr mein Institut wĂźnsche und brauche.“ Katja Wenzl, 4UVEJP 'SBVFOTBDIF 1BQQFOIFJN

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aktuell

Ampullen-Power Die neuen Ampullen von Malu Wilz sorgen dank 2-Phasen-Textur für strahlend schöne Haut. Zusätzlich zu einer Ölphase wirkt eine Wasserphase mit High-Tech-Wirkstoffen. Für Tiefenfeuchtigkeit und Lifting sorgt die Deep Hydro Bi-Phase Ampoule. Das enthaltene Pentavitin schützt vor Austrocknung, glättet und wirkt wie ein Feuchtigkeitsmagnet. In Kombination mit Hyaluronsäure bindet das Konzentrat große Mengen an Wasser und reduziert das Erscheinungsbild von Fältchen. Die Ölphase besteht aus Süßmandel- und Brokkolisamenöl.

Beruhigung und Widerstandskraft liefert die Stress Balance Bi-Phase Ampoule.

Der in der Wasserphase enthaltene Spezialkomplex mit Defensil, Echium-Öl und Omega-3-Fettsäuren stärkt die Hautbarriere, regeneriert und beruhigt.

Süßmandelöl ist für seine feuchtigkeitsspendenden Eigenschaften bekannt.

Borretschsamenol besitzt regenerierende Eigenschaften und wirkt straffend.

Zuständig für Anti Aging und Lifting ist die Power Lift Bi-Phase Ampoule.

Direkt nach dem Auftragen entfaltet Collaxyl CLX seine Wirkung: Es steigert Kollagensynthese und Regenerationsfähigkeit der Haut und bewahrt ihre Spannung. Süßmandel- und Amaranthsamenöl wirken hautglättend und antioxidativ.

Info: Tel. +49 (0) 81 31 / 3 90 02

Spiel mit Gegensätzen Routinen aufbrechen, Werte neu definieren, ungekannte Erfahrungen sammeln – so lauten die Leitlinien von Mavala in der Herbst-Winter-Saison 2017/18. Auf dieser Suche nach Erneuerung und Neu-Erfahrung spielt die Mode mit unerwarteten Farbgegensätzen sowie mit dem Antagonismus zwischen sich gegenseitig ergänzenden Materialien und Mustern.

Doch anstatt diametral entgegengesetzt zu sein, nähren sie sich gegenseitig, rücken einander in ein neues Licht und bringen so einen Look hervor, der die Weiblichkeit und Anmut betont. Dabei wechseln sich beispielsweise monochrome Texturen ab mit vielfarbigen Nuancen, luxuriöse Stoffe gesellen sich neben raue und ursprüngliche, opulenter Pelz rückt an die Seite von transparentem, futuristischen Vinyl, und «bad boy» Leder wird zum MItspieler von jungfräulicher Seide. Die Gegenüberstellungen sind

die ebenso unvorhersehbar wie verblüffend und erfolgreich.

Die New Look Colors Kollektion von Mavala, die im Einklang mit dieser Saison des Umbruchs steht, fügt ihren atemberaubenden Touch hinzu, wenn sie mit den Farbtönen der Herbst-Winter-Saison erfinderisch kombiniert wird. Denn Farbe äußert sich mit Identität und Charakter.

Info: Tel. +49 (0) 28 42 / 92 15 00

8

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Besonders sanft zur Haut

sensitive Anti-Stress-Pflege mit Neuropeptiden Das Konzept für empfindliche und hypersensible Haut basiert auf innovativen Wirkstoffen aus der modernen Kosmetikforschung, welche die Beruhigung und den Schutz in den Mittelpunkt stellt.

Die Produkte verzichten auf alles, was die Haut unnötig belastet oder irritieren könnte.

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Paraben- und Parfumfrei Sie enthalten neben hochwirksamen Anti-Stress Neuropeptiden ausschließlich ausgewählt milde, hochreine Wirkstoffe, sind parfümfrei und enthalten keine mineralölbasierten Rohstoffe, Silikone, PEGs oder Parabene.

Deutschlands Beste Kosmetikerin 2017 – die nominierten Institute stehen fest!

Auch im zehnten Jahr unseres Contests sind wieder eine Vielzahl an tollen Bewerbungen bei uns eingegangen. Keine einfache Aufgabe für unsere Fachjury. In einem mehrstufigen Bewertungsprozess hat sie die nominierten drei Institute je Kategorie ermittelt, die wir Ihnen hier vorstellen wollen.

Ü

berraschend war dieses Mal das hohe Niveau der »Newcomer«-Institute.

Sie überzeugten mit einem klaren Profil und einem überaus stimmigen Gesamtkonzept, das sich im Interieur sowie in den professionell gestalteten Werbemitteln widerspiegelte. Nicht ganz so erstaunlich war für uns, dass zahlreiche Institute den Schwerpunkt Anti-Aging gewählt haben.

Das bestätigt letztendlich die zunehmende Nachfrage nach medizinisch-ästhetischen

Anwendungen. Regelmäßige Schulungen und Fortbildung stehen bei diesen Instituten im Mittelpunkt, sodass den Kunden das bestmögliche Ergebnis geboten werden kann.

Generell lässt sich eine Entwicklung hin zu ganzheitlichen Behandlungsformen beobachten. Viele Kosmetikerinnen beschäftigen sich nicht nur mit dem Gesicht, sondern integrieren Ernährung und allgemeines Wohlbefinden in ihr Angebot. Auch in Sachen Einrichtung hat sich viel getan. Die Institute präsentieren

sich immer moderner. »Weniger ist mehr« lautet das Motto.

Beim Marketing konnten wir feststellen, dass einige Institute ihre Bedürfnisse sehr gut kennen und entsprechend Stammkundenund Neukundenmarketing völlig getrennt voneinander betreiben. So veranstalten sie allgemeine Kundenevents, zum Beispiel zur Weihnachtszeit, oder laden Neukunden zu einem Make-up-Abend oder Tag der offenen Tür ein.

Unser Contest »Deutschlands Beste Kosmetikerin 2017« wird freundlich unterstützt von:

10

erfolgreich

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt auf klassischen Behandlungen

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt auf klassischen Behandlungen

Das Wohlfühlhaus von Gabriele Lösel, Roßtal

Zaubermädchen – art of cosmetic von Desiree Mager, Köln

»Rundum wohlfühlen« lautet die Devise von Gabriele Lösel. In ihren liebevoll

Die kleine, aber feine Ruheoase von Desiree Mager befindet sich im

gestalteten Räumen sorgt sie dafür, dass ihre Kundinnen abschalten und

Zentrum von Köln. Die Inhaberin legt großen Wert auf Herzlichkeit und

auf Wolke sieben schweben können. Der Name »Wohlfühlhaus« spiegelt

Präzision. Ihre Räume strahlen eine gemütliche Wärme aus. Asiatische

sich im kompletten Konzept des Instituts wider. Mit ihrer Präsenz auf dem

Elemente verleihen ihnen zusätzlich ein ganz besonderes Flair. Der Ange-

Martinimarkt sowie der Durchführung eines Kinderfestes steigert sie ihre

botsschwerpunkt liegt auf Aromakosmetik und maritimen Anwendungen.

Beliebtheit bei Groß und Klein.

Fläche des Instituts: ca. 140 m2

Fläche des Instituts: 42,5 m2

Anzahl der Behandlungsräume: 4

Anzahl der Behandlungsräume: 1

Behandlungen pro Woche: 50

Behandlungen pro Woche: 25-35

Stammkunden: 163

Stammkunden: ca. 200

Mitarbeiter: 1 Vollzeitkraft, 1 Minijobberin

Mitarbeiter: 1 Teilzeitkraft, 1 Minijobberin

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt auf klassischen Behandlungen Comfort & Schönheit von Nadja Breyer, Karlsruhe

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt auf Anti-Aging Behandlungen all about Beauty von Beate Gerstung, Schwabach

Hier steht der Mensch im Mittelpunkt. Nadja Breyer empfängt ihre Kunden

Der Fokus von Beate Gerstung liegt auf hochwertigen und modernsten

in historischen Gemäuern. Die stilvolle Einrichtung drückt aus, mit wie viel

Behandlungsgeräten für optimale Ergebnisse. Die großzügigen Räumlich-

Leidenschaft sie ihren Beruf als Kosmetikerin ausübt. Kunden schätzen

keiten sind mit viel Liebe eingerichtet, sodass trotz medizinischer Behand-

ihre magischen Hände und ihre beruhigende, einfühlsame Aura, die jede

lungen eine Wohlfühlatmosphäre entsteht. Sie begeistert ihre Kundinnen

Behandlung zu einem einzigartigen Erlebnis machen.

nicht nur durch Kompetenz, sondern auch durch ihr freundliches Naturell.

Fläche des Instituts: ca. 70 m2

Fläche des Instituts: 130 m2

Anzahl der Behandlungsräume: 4

Anzahl der Behandlungsräume: 4

Behandlungen pro Woche: ca. 30

Behandlungen pro Woche: 87

Stammkunden: ca. 140

Stammkunden: 391

Mitarbeiter: 2 Teilzeitkräfte

Mitarbeiter: 1 Vollzeitkraft, 2 Teilzeitkräfte, 3 Azubis

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt auf Anti-Aging Behandlungen

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt auf Anti-Aging Behandlungen

M.C.N. Kosmetik von Melanie Chiva-Nottbrock, Rheda-Wiedenbrück

Atelier für Kosmetik von Grit Schür, Lörrach

Die eigenen Erfahrungen mit Problemhaut und Neurodermitis haben

Das Institut von Grit Schür überzeugt durch schlichte und moderne Eleganz

Melanie Chiva-Nottbrock dazu herausgefordert, sich genauer mit ganz-

mit einzelnen Elementen in Pink als Eyecatcher. Ihre hochwertig gestalte-

heitlicher Kosmetik im dermatologischen Bereich zu befassen. Inzwi-

ten Werbemittel sind allesamt aufeinander abgestimmt und runden das

schen konnte sie zahlreichen Kundinnen zu einem strahlenden Hautbild

Gesamtbild ab. Mit Make-up-Partys und Christmas-Shopping-Aktionen

verhelfen. Die gewonnenen Erkenntnisse gibt sie auch als Dozentin bei

macht sie auf ihr umfangreiches Behandlungsangebot aufmerksam.

der Handwerkskammer weiter. Kunden vergleichen Anwendungen von ihr mit einem kleinen Wohlfühlurlaub.

Fläche des Instituts: 120 m2

Fläche des Instituts: 110 m2

Anzahl der Behandlungsräume: 3

Anzahl der Behandlungsräume: 5

Behandlungen pro Woche: ca. 80

Behandlungen pro Woche: 50-60

Stammkunden: ca. 60

Stammkunden: 350-400

Mitarbeiter: 2 Vollzeitkräfte

Mitarbeiter: 1 Vollzeitkraft, 3 Minijobberinnen, 1 freie Mitarbeiterin

11

erfolgreich

Kategorie Nebenerwerb nebenberuflich geführtes Institut

Kategorie Nebenerwerb nebenberuflich geführtes Institut

Kleine Cosmetic Oase von Monika Hanser, Müllheim

Kosmetik Vita-Well von Stefanie Dersch, Neureichenau

Mit viel Liebe zum Detail hat Monika Hanser ihr Kosmetikinstitut in der

Stefanie Dersch ist Kosmetikerin mit Herzblut: Ihr großzügiges Institut im

»alten Scheune« eingerichtet. Der Kaminofen und der Wartebereich

bayerischen Neureichenau bietet eine breite Auswahl an kosmetischen

mit Blick ins Grüne laden regelrecht zum Entspannen ein. Die Kunden

Anwendungen von Kopf bis Fuß wie auch entspannende Verwöhnmas-

schätzen ihre goldenen Hände bei Massagen und fühlen sich während

sagen. Durch ihre Weiterbildung zur onkologischen Kosmetikerin kann

der Anwendung tatsächlich wie in einer kleinen, feinen Wohlfühloase.

sie speziell während oder nach einer Chemotherapie umfassend wie fachkompetent beraten.

Fläche des Instituts: 47 m2

Fläche des Instituts: 120 m2

Anzahl der Behandlungsräume: 1

Anzahl der Behandlungsräume: 4

Behandlungen pro Woche: 8

Behandlungen pro Woche: 25-30

Stammkunden: 46

Stammkunden: ca. 80

Mitarbeiter: -

Mitarbeiter: 1 freie Mitarbeiterin

Kategorie Nebenerwerb nebenberuflich geführtes Institut

Kategorie Newcomer Institutsgründung nach dem 1. Januar 2012

Kosmetikstudio Nicole Schimanski, Worms

Schön ist Schön von Marietti von Aufseß, Nürnberg

Das zentrumsnahe Institut von Nicole Schimanski richtet den Schwerpunkt

Achtsamkeit, Einfühlungsvermögen und fachkompetente Beratung haben

auf ganzheitliche Kosmetik im Sinne vorbeugender Gesundheitspflege.

für Marietti von Aufseß oberste Priorität. Sie achtet auf die Verwendung

Das Angebot erstreckt sich von klassischen Gesichtsbehandlungen bis hin

von natürlichen Produkten und ergänzt ihre kosmetische Angebotspalette

zu basischen Körperwickeln und Bewegungsprogrammen. Ihre Kunden

durch Wohn- und Schmuckaccessoires. Ihr Institut überzeugt durch eine

bestätigen, dass sie ihren Beruf mit Leib und Seele ausübt.

moderne Einrichtung. Sogar der Sonnenplatz vor dem Institut lädt zum Verweilen ein.

Fläche des Instituts: 50 m2

Fläche des Instituts: 60 m2

Anzahl der Behandlungsräume: 1

Anzahl der Behandlungsräume: 1

Behandlungen pro Woche: 15-20

Behandlungen pro Woche: 15-18

Stammkunden: 100

Stammkunden: ca. 100-120

Mitarbeiter: -

Mitarbeiter: -

12

erfolgreich

Kategorie Newcomer Institutsgründung nach dem 1. Januar 2012

Kategorie Newcomer Institutsgründung nach dem 1. Januar 2012

Fingerspitzengefühl Beauty Company von Tina Piewitt, Bad Oeynhausen

elle Kosmetik von Elke Lepper, Münster

Begonnen hat Tina Piewitt mit dem Schwerpunkt Naildesign. Heute bietet

Elke Lepper eröffnete 2016 ihr Institut am wunderschönen alten Fischmarkt

ihr Institut ein stimmig gewachsenes Gesamtkonzept mit einem vielseitigen

in Münster. Für spezielle Marketingaktionen nutzt sie die Synergien mit

Verwöhnprogramm auf hohem Niveau. Sie begeistert durch tolle Ergebnisse

dem angrenzenden Friseurgeschäft. Das Konzept sowie die Präsentation

und die Anwendung moderner Techniken. Die Einrichtung des Instituts

des Hauses wirken stimmig und sehr durchdacht. Sie überzeugt durch

überzeugt durch klare Linien und angenehmer Wellness-Atmosphäre.

Fachkompetenz und tolle Ergebnisse nach der Anwendung. Der Großteil ihrer Kundinnen »folgt« ihr bereits seit vielen Jahren.

Fläche des Instituts: 350 m2

Fläche des Instituts: 111,5 m2

Behandlungsräume: 6

Behandlungsräume: 3

Stammkunden: ca. 600

Behandlungen pro Woche: 40

Behandlungen pro Woche: 110-140

Stammkunden: 220

Mitarbeiter: 5 Vollzeitkräfte,1 Minijobberin

Mitarbeiter: 1 Vollzeitkraft, 1 Minijobberin

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt außerhalb der klassischen Pflege Kosmetik-Beauty-Wellness von Annett Gröger, München Angespornt davon ihrer Kundschaft immer wieder ein neues Pflege- und Verwöhnerlebnis zu bescheren, hat sich Annett Gröger in München einen Namen gemacht. Durch ihre jahrelange Erfahrung gepaart mit regelmäßigen Fortbildungen entwickelte sie sich zur Expertin im Bereich Gesichtsanwendungen. Ihre Kunden bestätigen die erstklassigen Ergebnisse und schätzen ihre objektive wie professionelle Arbeitsweise.

Fläche des Instituts: 12 m2 Anzahl der Behandlungsräume: 1 Behandlungen pro Woche: 30 Stammkunden: 120 Mitarbeiter: -

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt außerhalb der klassischen Pflege

Kategorie Haupterwerb mit Schwerpunkt außerhalb der klassischen Pflege

Harmonie der Sinne von Sylvia Woldt, Heilbad Waren

Medical cosmetics Ulrike Schaaf-Deege, Haßloch

Sylvia Woldt führt ihr Institut seit 2004 und ist immer offen für neue

Aufgrund ihrer eigenen Problemhaut entdeckte Ulrike Schaaf-Deege ihre

Behandlungsmethoden, um ihre Kunden vollkommen zufriedenzustellen.

Leidenschaft für die ganzheitliche Kosmetik. Sie hat sich auf Medical

Neben kosmetischen Anwendungen steht der ganzheitliche Körper im

Behandlungen wie HydraFacial oder Tixel spezialisiert. Dazu kooperiert

Fokus. Fastenkuren, Schmerz- und Detox-Behandlungen erweitern das

sie mit einem Experten in Sachen ästhetischer und plastischer Chirurgie.

Angebot und schaffen ein einzigartiges wie umfassendes Behandlungs-

Ihre Kunden schätzen die persönliche Betreuung sowie die Wohlfühlat-

konzept. Ihre Kunden schwärmen von ihrer

mosphäre mit Shoppingmöglichkeiten im Institut.

hohen Fachkompetenz.

Fläche des Instituts: 120 m2

Fläche des Instituts: 180 m2

Anzahl der Behandlungsräume: 6

Anzahl der Behandlungsräume: 3

Behandlungen pro Woche: 50-70

Behandlungen pro Woche: 60-80

Stammkunden: 750

Stammkunden: ca. 400

Mitarbeiter:1 Vollzeitkraft, 3 freie Mitarbeiterinnen, 1 Praktikantin, 1 Azubi

Mitarbeiter: 2 Vollzeitkräfte

14

Intelligente kapazitive Radiofrequenz + LED Licht für die Zellstimulation

Intelligente kapazitive Radiofrequenz zur Straffung der Haut

Intelligente resistive Radiofrequenz mit lipolytischer Wirkung in tiefen Hautschichten

Elektrophorese + Elektroporation zum Einschleusen von Wirkstoffen

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aktuell

Weihnachtsangebote:

In Szene setzen und Kunden locken Wenn die Tage wieder kürzer und die Temperaturen Temperature kühler werden, lassen die Vorüberlegungen für die Gestaltung der Weihnachtszeit oft nicht lange auf sich warten. Au Auch im Kosmetikinstitut will die vorweihnachtliche Stimmung gekonnt in Szene gesetzt werden – idealerweise gekrönt durch spezielle Angebote. Wir präsentieren die Offerten der Hersteller sowie ihre Werbematerialien.

Dr. Spiller

Die Weihnachtsaktion 2017 von Dr. Spiller Pure

our Filler Cream. Das Set pflegt die Lippenpartie

Im Weihnachtsgeschäft kann die Kosmetikerin

SkinCare Solutions sorgt mit sieben attraktiven

intensiv und polstert sie sichtbar auf. Es enthält

Quelle für Geschenkideen sein, wenn sie ent-

Geschenksets für einen starken Auftritt. Mit

15 ml Lip Contour Filler Cream, Volume Lip Gloss

sprechend auftritt: ein Flyer gibt dazu zahlreiche

dabei sind zwei brandneue Rezepturen: Die

Just Brilliant und Ruby Bronze je 7 ml, EK 19,50

Abverkauftipps. Ein Rückenschild (DIN A4) und

Sonderedition Rahima Brilliant Glow Body

Euro / VK 39 Euro)

ein Aufsteller (DIN A1) begleiten die Aktion.

Oil (Set aus 200 ml Rahima Duschmilch, 100

Besonders beliebt – schon das dritte Jahr – ist

Neben Online-Material sind auch Anzeigen-

ml Rahima Körperbutter und 50 ml Rahima

die Weihnachtskugel von Dr. Spiller, jeweils mit

vorlagen für Printmedien und Briefpapier mit

Brilliant Glow Body Oil; EK 21,50 Euro / VK 44

wechselndem Motiv (5 x 3 ml in Glasampulle,

Kuverts für die gezielte Endkundenansprache

Euro) sowie das Lippenset Volume Lips mit

inklusive Weihnachtskugel, EK 13,30 Euro /

erhältlich.

Lip Gloss in zwei Farbnuancen und Lip Cont-

VK 27 Euro pro Kugel).

P. Jentschura Noch nie war der Einstieg in die Welt der basischen Körperpflege so ansprechend und so schön verpackt. Die Rede ist von der neuen »Basenbox« der Traditionsmarke P. Jentschura. Das hochwertige Geschenkset (MeineBase 750 g und BasenSchauer 100 ml) bietet einen stilvollen Einstieg in die basische Körperpflege.

MeineBase ist das basisch-mineralische Körperpflegesalz zur optimalen Entsäuerung. Die perfekte Ergänzung bietet das basische Duschgel BasenSchauer. Mit erfrischendem Kampfer und wertvollen Mineralien regeneriert und pflegt das vom Deutschen Wellnessverband mit dem Innovationspreis 2016 ausgezeichnete Naturkosmetikum. Es beruhigt gestresste Haut und lindert Hautirritationen. EK 15,75 Euro / UVP 31,50 Euro

16

aktuell

Doctor Eckstein Die Winter Body Butter »Limited Editi-

sönliche Weihnachtsgeschenke für

on« mit winterlichem Zimtduft ist eine

Freundinnen, Mütter, Kolleginnen, gute

Melange aus Zimt und Nelken, welche

Kundinnen und Kunden. Enjoy! (6 x

bewährten Rezepturen neuen Zauber

50 ml; EK 33 Euro / Set – 5,50 Euro /

gibt. Die Festtags-Winter-Edition holt

Stk.; UVP 11,30 Euro / Stk.). Außerdem

diesen Duftcocktail in die Body But-

unterstützen wir die Kosmetikerinnen

ter und in das Regeneration Serum.

mit Geschenk-Gutscheinen und einem

Geeignet für das Institut oder als per-

Thekenaufsteller.

Dr. Rimpler Wir bieten eine jährlich wechselnde Limited Edi-

nachtlichen Duftnoten. Ein besonderes Highlight ist die Handcream

tion, bestehend aus Gesichtspflege, Handcreme

»Almond Dream« (35 ml; EK 1,95 Euro / UVP 3,90 Euro),

und Bodylotion, erhältlich in verschiedenen weih-

die nach gebrannten Mandeln duftet. Ergänzend hinzu kommt die nach Winterapfel duftende, feuchtigkeitsspendende Gesichtspflege »24h-Cream Potpourri« (50 ml; EK 9,90 Euro / UVP 18,70 Euro).

Passend zur Promotionaktion »Wintery Moments« bieten wir ein umfassendes Kampagnen-Paket, bestehend aus einem A4-Poster für den Tresenaufsteller, einem Banner, 100 Postkarten für Postwurfsendungen und einem A1-Poster. Dazu halten wir für unsere Kunden Mailingbriefvorlagen, Gutscheine und Tragetaschen im gleichen Design bereit.

Payot Zur festlichen Zeit bietet Payot das Uni Skin Set an, bestehend aus: Pouch in den Farben der Linie; Uni Skin Jour 50 ml; Uni Skin Yeux et Lèvres 15 ml; Uni Skin CC Cream 4 ml (Probe).

UVP 63 Euro / EK 32,35 Euro Zur Präsentation erhält der Handel einen Aufsteller mit passendem Motiv und Abbildung der Sets. Auch kann die Kosmetikerin die Sets über den attraktiven Preis anbieten. Für Social Media Werbung stellen wir das Bildmaterial und das Layout des Aufstellers digital zur Verfügung. Des Weiteren unterstützen wir Schaufensterdekorationen.

Decléor Decléor präsentiert in diesem Jahr fünf Pfle-

Heiligen Abend und schenkt 24 Verwöhnmo-

ge-Coffrets, abgestimmt auf die Bestseller-

mente (77 Euro UVP). Unterstützt werden die

Linien (51–115 Euro UVP). Die Coffrets bein-

Weihnachts-Coffrets durch weihnachtliches

halten mindestens ein Produkt in Originalgröße

Bildmaterial, das dem Institut zur freien Ver-

sowie ergänzende Produkte in Reise- und

wendung für die Social-Media-Kanäle sowie

Testgrößen. Neben zwei weiteren Kennen-

für die Website zur Verfügung gestellt wird.

lern-Sets ist der Decléor Adventskalender das

Ein Facebook Header und Online Banner für die

Weihnachts-Highlight. Er verkürzt die Zeit zum

Homepage runden das digitale Paket ab.

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aktuell

Gertraud Gruber In der Vorweihnachtszeit bietet Gertraud

(10 g). Dazu gibt es eine hochwertige Porzellan-

Gruber Kosmetik unter anderem zwei spe-

schüssel mit Fächerpinsel, um den wirkungsvollen

zielle Reinigungs- und Gesichts-Pflege-Sets

Peeling-Puder anzurühren. Die neuen Pflege-Sets

mit Sondergrößen als wertvolles Geschenk

beinhalten die feuchtigkeitsbindende 24-Stun-

oder als Kennenlernen-Set in weihnachtlicher

den-Pflege Hydro Balsam oder die Vitamin Creme

Geschenkaufmachung. Jedes Set enthält die

für die trockene Haut im Winter (beide 15 ml).

sanfte Basis Reinigung hautneutral (30 ml) und

Reinigungs- und Gesichts-Pflege-Set (UVP 26,50

den zellaktivierenden Enzym Peeling-Puder

/ 28 Euro).

Neovita Das Geschenkset »Glamour Time« enthält eine Anti-Aging Lifting Mask in Originalgröße und das Aloe Cooling Spray als Sondergröße gratis dazu in einer attraktiven Verpackung. Aloe Cooling Spray ist ein Spezial-Befeuchter für jeden Hauttyp. Im Winter bietet es Schutz vor trockener Heizungsluft und im Sommer ist es ideal als Gesichtserfrischung zwischendurch. Auch geeignet als Wirkungsverstärker im Neovita Anti-Aging-Behandlungskonzept.

200-fach konzentrierte Aloe Vera führt intensiv Feuchtigkeit zu, wirkt beruhigend und entzündungshemmend. Lemongras-Extrakt erfrischt die Haut und belebt Körper und Geist.

Provida Das farblich aufeinander abgestimmte Bio-Weihnachts-Set enthält je einmal Bio Lippenstift No. 03, LNC Nagellack Gold No. 05 (neu im Programm) sowie Luminous Shimmer Eyeshadow. Während der Lidschatten aus reinsten Mineralpudern gefertigt ist, pflegt der Lippenstift die Lippen intensiv und bietet Schutz und Feuchtigkeit bei ausgezeichneter Deckkraft. Der Bio-Nagellack besteht ausschließlich aus biologischen Materialien und reinsten Mineralpudern. Prospektmaterial sowie Fotos zu den Produkten werden sehr gerne bereitgestellt.

Jean d‘Arcel Neue Geschenkpackung Jean d‘Arcel vénusté aus der »Weihnachtswelt 2017«; ideal auch für die Reise; enthält jeweils 100 ml des Duschgels crème douche moussante und der Körperlotion lait corporel nourrissant sowie 50 ml des figurpflegenden Pflanzenöls huile contour corps in einer praktischen Kosmetiktasche zum Aufhängen; vénusté ist ein Körperpflegekonzept mit der natürlichen Kraft der Pflanzen, eingebettet in effektive Technologien; EK 20,50 Euro / VK 39,50 Euro Jean d’Arcel legt jedes Jahr eine neue Geschenkzeitung auf, die die attraktiven Angebote übersichtlich in Text und Bildern vorstellt: Vom Ampullen-Adventskalender über Geschenkpackungen bis hin zu weihnachtlichen Sonderartikeln.

Sie gehört zusammen mit Plakat, Poster, Geschenkgutschein, Tragetaschen, Mini-Präsenttüte und einem »Frohe Festtage«-Etikett zu den Werbemitteln.

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betrieb

Von analog bis digital – die wichtigsten Werbeinstrumente für den Erfolg eines Instituts Außergewöhnliche Behandlungen, hochwirksame Produkte und ein hervorragender Service sind die Priorität in jedem Kosmetikinstitut und die Voraussetzung für eine erfolgreiche Kundenbindung. Doch um diese drei Punkte kennenzulernen, muss der Kunde erst einmal im Institut angekommen sein. Werbung ist hier das Mittel zum Erfolg. Aber wie begeistert man Kunden schon vor dem ersten Besuch?

V

iele denken beim Stichwort Werbung nur an Anzeigen, Flyer und Ähnliches. Doch, was Werbung eigentlich bewirken soll – nämlich Kunden anlocken –, fängt schon viel früher an. Sie beginnt mit dem kompletten Geschäftsauftritt und der muss stimmig sein: Dazu gehören an erster Stelle das Logo, der Hausprospekt, die Visitenkarte und die Webseite, aber tatsächlich auch das Schaufenster bzw. der Wegweiser

und auffällige Schilder, falls das Institut selbst kein eigenes Schaufenster besitzt. Mit diesen Faktoren kommen potentielle Kunden als erstes in Kontakt. Und der erste Eindruck zählt – wie wir alle wissen – am meisten. Bei der heutzutage doch sehr großen Auswahl an Kosmetikinstituten gilt es, den Fokus auf sich zu ziehen, dort zu belassen und langfristig positiv aus der Masse der Kosmetikinstituten herauszustechen.

Mit gründlicher Vorarbeit zu professioneller Unterstützung Der Weg zum professionellen Geschäftsauftritt bedarf einiger Vorbereitungen: Hier spielen Zeit und Geld eine große Rolle. Die gute Qualität sollte bei der Auswahl im Vordergrund stehen. Es ist verlockend, auf das vermeintlich günstige Angebot aus dem Bekanntenkreis zurückzugreifen, das aber leider allzu oft die nötige Professionalität und

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betrieb Verlässlichkeit einer echten Werbeagentur vermissen lässt. Wer aus Preisgründen hier Abstriche macht, wird die Rechnung in Form von mangelhafter Qualität im Werbeauftritt konkret spüren.

„

Was funktionierende Werbung wirklich ausmacht, ist das Gefühl, das sie vermittelt.

Zeit in die Vorarbeit zu investieren bedeutet, bei der großen Auswahl an Möglichkeiten die richtige für sich zu finden. Ein Blick in die Portfolios und der Vergleich von Agenturen sind unerlässlich. Die Entscheidung, wer den Auftrag erhält darf nicht unüberlegt getroffen werden. Hier muss die sprichwörtliche Chemie und das Gefühl, dass die gewählte Agentur verstanden hat, wofür das eigene Institut steht, stimmen. Zum Glück sind wir nicht mehr nur an regionale Anbieter gebunden, da in Zeiten der einfachen digitalen Datenübertragung solche Dienste auch deutschlandweit in Anspruch genommen werden.

Hilfe bei der Suche Bei der gesamten Geschäftsausstattung – vom Logo über die Visitenkarte bis hin zum Hausprospekt und Schaufenster – gilt es auf ein harmonisches Gesamtbild zu achten.

Das Design muss sauber, klar und ordentlich erscheinen. Schließlich soll das dem Kun-

den auch als indirektes Bild der Serviceleistung im Institut vermittelt werden. Psychologische Faktoren spielen hier eine große Rolle, sodass die Arbeit der Werbeagentur nicht unterschätzt werden darf. Ein guter Ansprechpartner hierfür ist im Übrigen auch meistens die Firma der Produktmarke, mit der man zusammenarbeitet.

Aufgrund der weitreichenden Kenntnisse im Bereich der Kosmetik kann diese meist beim Thema Marketing und Grafik unterstützen bzw. die passenden Kontakte knüpfen. Wer wegen der Fülle der Themen nicht weiß, wo ihm der Kopf steht, sollte den Besuch eines Werbeseminars in Betracht ziehen.

Auch bei bereits bestehenden Instituten kann es sinnvoll sein, über ein Redesign nachzudenken. Gerade bei solchen, die schon lange auf dem Markt sind, könnte beispielsweise der Online-Auftritt inzwischen veraltet sein oder das Logo nicht mehr für das stehen, was das Institut ausmacht.

Praxistipp: Starten Sie eine kleine Umfrage im Bekanntenkreis und fragen Sie nach der ersten Assoziation beim Anblick Ihres Logos. Seien Sie offen für Kritik, denn fast immer ist sie ehrlich und aufschlussreich.

Wird nach der Befragung die Notwendigkeit eines Redesigns ersichtlich, sollte man auch hier den Weg zu Profis einschlagen, um durch kompetente Hilfe einen neuen, zeitgemäßen Auftritt zu kreieren.

Wiedererkennungsmerkmal Wie bereits erwähnt ist das Logo eines Instituts für die Werbung von höchster Bedeutung. Es gilt als wichtiges Wiedererkennungsmerkmal, das nicht nur bei großen Firmen entscheidend ist, sondern auch bei scheinbar kleinen, regionalen Unternehmen wesentlich zur Bekanntheitsbildung und -steigerung beiträgt. Das Logo eines Kosmetikinstituts sollte nicht übertrieben, aber auch nicht unscheinbar wirken. Auf allen Werbemitteln muss es prominent zu sehen sein und natürlich deutlich sichtbar zum Beispiel über dem Eingang zum Institut hängen. Wichtig ist, ein Logo zu finden, das den Charakter des Instituts widerspiegelt.

Von Preislisten als Werbemittel sollte man absehen. Diese wirken wie eine nüchterne Aufzählung aller Serviceleistungen mit Preisangaben, haben aber a keinen wirklich werblichen Charakter. Was man zur Präsentation der Serviceleistungen Serviceleistu und gleichzeitig als Werbemittel nutzen nutz kann, ist ein Hausprospekt. Darin können kön alle Dienstleistungen mit kurzen Beschreibungen Besch aufgelistet und emotional unterstützt werden. mit Fotos emotio Gute Recherche vvor der Schaltung von Anzeigen Ein weiteres mögliches mö Printwerbemedium ist die klassische Werbeanzeige W in der Zeitung.

Der Erfolg von Printanzeigen Pr hängt jedoch stark vom (potentiellen) (poten Kundenstamm ab.

Waren Zeitungen früher noch ein verbreitetes Medium, werden w sie heute nur noch von n einem einem einge ei eingeschränkten Personenkreis gelesen. Ob man darin Anzeigen schalten möchte, hängt also al ganz davon ab, welche Serviceleistungen man anbietet und welche Klientel man vorwiegend vorw anziehen möchte.

Ein großer Faktor ist auch die Region, in der sich das Institut befindet. b Stimmt das Kundenziel mit der allgemeinen al Leserschaft der

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Zeitungen überein, lohnt sich vorab noch eine sorgfältige Recherche. Denn die Lesebereitschaft von Zeitungen und demnach die Wirkung von Printanzeigen ist von Region zu Region unterschiedlich und muss genau überprüft werden, bevor hier nicht unwesentliche Gelder investiert werden.

„

Ein schlechter erster Eindruck lässt sich nicht oder nur teuer revidieren.

Bei analogen Werbemedien ist es heutzutage wichtig, nicht alles auszuprobieren, sondern sich auf die Wesentlichsten zu beschränken und bei neuen Maßnahmen vorher genauestens zu analysieren, ob sich etwas lohnt oder nicht. Denn die Werbebelastung ist groß und oft fühlen wir uns mit all den Infound Werbeflyern im Briefkasten überladen und teilweise sogar genervt. Hauswurfsendungen sollten also eher vermieden werden.

Sweet Palping ist eine Neuheit aus Frankreich. Eine Schröpf- Massagetechnik, die Ihnen viele verschiedene Behandlungsmöglichkeiten auf natürliche Weise bietet.

Die verschiedenen Werkzeuge ermöglichen unterschiedliche Behandlungen wie Hautstraffung, Cellulitereduktion und sogar in den tieferen Hautschichten Fettzellenabbau. Aussergewöhnlich ist auch das Body-Forming, wobei Körperregionen geliftet und geformt werden können. Sichtbare Ergebnisse überzeugen schon nach der ersten Behandlung. Das Ergebnis hält am Anfang mehrere Tage und nach mehreren Behandlung bis zu einem Monat.

Dadurch ergibt sich eine dauerhafte und faire Kundenbindung.

„

Besser wäre es, zum Beispiel Kooperationen einzugehen und die Werbung in anderen Läden der Stadt auszulegen.

Das digitale Zeitalter Ein sehr guter digitaler Auftritt ist inzwischen ein Muss. Entweder, man lernt den Namen des Instituts kennen und ruft dann die Webseite auf, um mehr Infos zu erhalten oder der Erstkontakt entsteht überhaupt erst digital, weil ein potentieller Kunde konkret nach einem Institut in einem bestimmten Ort gesucht hat. In beiden Fällen wird ein und dieselbe Webseite aufgerufen, aber aus verschiedenen Gründen. Es ist also nicht nur wichtig, dass der Online-Auftritt zum Gesamtkonzept passt, alle Informationen leicht abrufbar und immer aktuell sind, es ist ebenfalls wichtig, zu verstehen, wie potentielle Kunden die Webseite aufrufen können.

Auch hier helfen professionelle Agenturen, die sich mit der Auffindbarkeit von Webseiten (SEO = Search Engine Optimization) bestens auskennen, und deren Beauftragung sich für diese Zwecke mehr als lohnt. Geld für eine sehr gute Webseite, die leicht über

betrieb

Je besser die Vorarbeit, desto erfolgreicher das Ergebnis.

Suchmaschinen im Netz zu finden ist, ist eine Investition, die im heutigen digitalen Zeitalter auf keinen Fall fehlen darf.

und funktionieren stromlos. Was Sie brauchen ist nur Sweet Palping, die entsprechende Ausbildung und ein Behandlungsöl. Sie können auch Ihre KDXVHLJHQHQ 3ÁHJHOLQLHQ ZXQGHUEDU damit kombinieren.

An einer Eintagesschulung erlernen Sie nebst der Anatomie auch die komplette Handhabung. Erst durch die über viele Versuche optimierten Behandlungen werden optimale und anhaltende Ergebnisse möglich.

Ausbildungen werden in Österreich und der Schweiz angeboten.

Deutsche Ausbildungsstätten sind im Aufbau.

Sie werden staunen, wie schnell sich diese Behandlung bei Ihrer Kundschaft herumsprechen wird.

John Bardenheier, Unternehmer und Geschäftsführer bei Beauty Hills, hat bereits viele Kosmetikinstitute erfolgreich aufgebaut. Als BDVT-geprüfter und BCTP-zertifizierter Trainer gibt er außerdem Seminare, die Themen wie Umsatzsteigerung, Marketing und Unternehmensaufbau umfassen.

Hautstraffung Fettreduktion Cellulitereduktion Lymphdrainage Body-Forming Narben reduzieren

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betrieb

EDV im Kosmetikinstitut Noch vor wenigen Jahren waren Computer im Kosmetikinstitut Fremdkörper. Es war ein Ort, an dem ausschließlich manuell gearbeitet wurde. Erste Einsatzbereiche für Computer waren das Schreiben von Geschäftsbriefen – und etwas später Computerkassen. Seit etwa zehn Jahren sind Computer aus einem modernen Institut nicht mehr wegzudenken. Ihr Einsatzbereich hat sich durch neue Programme und geändertes Nutzerverhalten deutlich erweitert.

D

a ist zunächst mal das Thema Internet und Institutswebsite.

Vor ungefähr 15 Jahren schaffte Google den Durchbruch in Deutschland: Wenn Kunden heute z.B. nach einem Kosmetikinstitut suchen, schlagen sie nicht mehr die Gelben Seiten auf, sondern googlen das Institut. Und wer nicht online vertreten ist, wird nicht gefunden.

EDV entlastet die Kosmetikerin Anfangs gab es große Missverständnisse zwischen Softwareunternehmen und Kosmetikinstituten, weil diese das Business der

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Kosmetikerinnen nicht verstanden. Ein Terminplaner im Computer ist für ein kleines Institut mit bis zu vier Anwendungsräumen einfach nicht praktischer als ein Terminplaner aus Papier. Und bei bis zu zehn Kunden pro Tag war für viele eine gewisse Gestaltungsmöglichkeit bei der Buchführung wichtiger als deren einfache Erledigung. Doch moderne Programme wollen nicht nur einzelne Arbeitsschritte erledigen, sondern die Kosmetikerinnen insgesamt entlasten, sodass sie sich stärker ihren Kernaufgaben widmen kann. Relativ neu ist auch der Anspruch, die Kundenbeziehung mittels EDV zu verbessern,

also dass ein Kunde direkt online seinen Termin buchen kann.

Computer verändern die Arbeit der Kosmetikerin Machen wir uns nichts vor, aus der Sicht eines gut eingeführten und ausgelasteten Instituts mit fast ausschließlich Stammkunden

betrieb erzeugt die Vorstellung Unbehagen: Warum soll ich als Kosmetikerin auf den Kundenkontakt bei der Reservierung des Termins verzichten, ist dieser doch die erste Möglichkeit, zu sehen, ob bei der Kundin alles in Ordnung ist, ob Produkte zur Neige gehen etc.

Doch aus Sicht der Kunden betrachtet, kehrt sich die Sichtweise um. In der Regel geht meine Kosmetikerin nicht direkt ans Telefon. Wenn ich einen Termin ausmachen möchte, muss ich also meist auf einen Rückruf warten. Erst dann erfahre ich, ob mein Terminwunsch erfüllt werden kann. Über ein Online-Buchungssystem sehe ich das innerhalb weniger Minuten. Ist der Termin bei meiner Wunsch-Kosmetikerin nicht frei, probiere ich es eben bei einer anderen.

Unterhält ein Institut keine Online-Terminplanung besteht also die Gefahr, dass die Kundin – während sie auf den Rückruf wartet – einen anderweitigen Termin vereinbart. Es ist also auf jeden Fall so, dass die Existenz von Online-Terminplanungssystemen die Beziehung zu Kunden verändert, auch wenn ein Instiut es selbst nicht einsetzt. Denn der Wunsch des Kunden z.B. nach einem speziellen Termin erhält ein stärkeres Gewicht. Andererseits wird es aber auch einfacher, neue Kunden zu gewinnen. Die Aufgabe wird sein, zu diesen dann schnell eine Beziehung aufzubauen.

Durch moderne Buchungssysteme wird also die Verfügbarkeit der Anwendungen für Kunden verbessert und es entsteht eine Preistransparenz der Angebote. Es wird dann sicher Kunden geben, die ihre Anwendungen da buchen, wo sie den besten Preis bekommen.

Und selbstverständlich wird es weiterhin Kunden geben, denen wie bisher die Beziehung zu ihrer Kosmetikerin am wichtigsten ist. Diese Entwicklung wird kommen bzw. ist schon im Gange.

ArqSoft arqSoft Spa Manager lässt sich individuell an Art und Größe des Instituts anpassen. Die Software umfasst Terminplaner, Kundenkartei, Warenwirtschafts- und Kassensystem sowie vieles mehr in einem integrierten System. Es lassen sich so problemlos und ohne Mehrkosten mehrere Arbeitsplätze im Institut einrichten oder von zu Hause und unterwegs auf die Daten zugreifen. Eine automatische Datensicherung schützt vor Datenverlust und sichert die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflicht von Abrechnungsdaten ab.

Das Abo-Modell gewährleistet eine ständige Anpassung an neue Trends wie Online-Terminbuchung, Terminerinnerung per SMS oder an neue rechtliche Bestimmungen.

Treatwell Treatwell ist Europas größtes Portal für Beauty- und Friseurtermine und vereint mehr als 20.000 Institute. Mithilfe eines Profils auf Treatwell.de können Institute ihre Online-Präsenz steigern, Neukunden gewinnen, Terminausfälle reduzieren, Umsatz steigern und Termine 24/7 buchbar machen.

Mit einem Treatwell Profil erweitert ein Institut somit seine Reichweite und Bekanntheit, erschließt Neukunden und steigert somit seinen Umsatz. Bis zu 30.000 Kundenbewertungen im Monat zeigen potenzieller Kundschaft, wie zufrieden sie bei ihrem Termin waren und empfehlen das Institut quasi weiter. Ein Marketing-Team unterstützt Institute mit den unterschiedlichsten Maßnahmen dabei, online noch erfolgreicher zu werden.

Belbo Mit Belbo lassen sich alle wichtigen Bereiche des Instituts verwalten: Termine und Kundendaten, Dienstpläne, Mitarbeiterstatistiken bis hin zu Kassensystem und Warenwirtschaft. Kunden können online Termine buchen, Geschäftsinhaber haben jederzeit vollen Zugriff auf Daten und Termine. Sinnvoll ist es für Institute jeder Größe – vom Einzelunternehmen bis hin zum großen Wellnesscenter. Belbo lässt sich an die Gegebenheiten des Instituts anpassen, sodass bestehende Abläufe nicht verändert werden müssen. Für Kosmetikinstitute wichtig: Mit Belbo lassen sich Kabinen oder Geräte automatisch blockieren, wenn eine Leistung gebucht wird. So werden Doppelbelegungen verhindert. Mit den Marketingfunktionen lassen sich saisonale Aktionen steuern.

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betrieb

A

ngeboten werden zum Beispiel Kurse und Kurzausbildungen, auch als »Intensivausbildungen« bezeichnet.

Erstgenannte beinhalten etwa 20 bis 50 Unterrichtsstunden inklusive Prüfung, Zugangsvoraussetzungen/Vorkenntnisse sind in der Regel nicht nötig. Der Zeitrahmen für Kurzausbildungen liegt bei ca. 50 bis 150 Unterrichtsstunden inklusive Prüfung, Zugangsvoraussetzungen/Vorkenntnisse sind auch hier nicht unbedingt erforderlich. Beide Varianten können nur einen kurzen Einblick liefern, werden aber oftmals als berufliche Bildungsgänge mit abschließender Urkunde angeboten. Vermittelt werden sollen vollständige und professionelle Kosmetikbehandlungen in Theorie und Praxis. Fachleuten mit jahrzehntelanger Branchenkenntnis, großem Wissen insbesondere um die Kontraindikationen und den Effekt spezieller Anwendungen ist es stets ein Rätsel geblieben, wie im Anschluss eine verantwortungsvolle fachlich einwandfreie berufliche Tätigkeit erfolgen kann und wer diese Absolventinnen beschäftigen möchte.

Frank Hagenböhmer-Bork kennt sich als Geschäftsführer der Bundesvereinigung Deutscher Berufsfachschulen für Kosmetik (BDBK) mit den Ausbildungsangeboten bestens aus.

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Viel mehr als nur ein – schulische Ausbildungswege für Kosmetikerinnen

JOB

Die Ausübung einer Tätigkeit als Kosmetikerin erfordert in der Bundesrepublik

Deutschland keinen besonderen Qualifikationsnachweis. Hieraus resultieren die qualitativ unterschiedlichsten Bildungsangebote für verschiedenste Ansprüche und persönliche Fähigkeiten. Eine kritische Betrachtung schulischer Ausbildungsmöglichkeiten:

Zudem schadet es dem Ansehen des Berufes erheblich, wenn man ihn angeblich in bereits zwei Tagen erlernen können soll.

Zusatzwissen durch Abendkurse Eine weitere Möglichkeit sind nebenberufliche Ausbildungen (meistens Abendkurse) mit einem Zeitrahmen von etwa 300 bis 500 Unterrichtsstunden inklusive Prüfung.

Diese Form der Ausbildung kann sich auf das

Erlernen von Teilbereichen, wie Gesichtspflege, dekorative Kosmetik, Körperpflege oder Wellnessbehandlungen, beziehen. Gedacht für Teilnehmerinnen, die aus zeitlichen Gründen tagsüber keinen Unterricht besuchen wollen, denen der zeitliche Rahmen zu umfangreich ist oder die bereits Vorkenntnisse durch eine andere Ausbildung vorweisen können und ihre beruflichen Möglichkeiten erweitern möchten. Fortbildungen sollten

„

betrieb

Führen wir uns immer wieder vor Augen, dass wir sicher an einem Menschen arbeiten möchten das erworbene Wissen ja nach persönlicher Interessenslage und jeweils aktuellem betrieblichen Bedarf ergänzen. Das Allerwichtigste ist jedoch zu wissen, wie man im Anschluss tätig werden will und in welchen Bereichen die eigenen Chancen liegen. Möchte man sich zum Beispiel auf Gesichtspflege, Wellnesssbehandlungen oder dekorative Kosmetik konzentrieren, sind auch Kenntnisse über Körperbehandlungen oder Fußpflegen sehr wichtig, aber in der Praxis nicht unbedingt nötig. Erforderlich ist jedoch ein umfangreiches Wissen in den Bereichen Anatomie, Dermatologie, Hygienelehre, Berufskunde, Chemie- und Rohstoffkunde, Physik- und Apparatekunde sowie Gesundheitslehre.

Eine solide Ausbildung braucht Zeit Eine Vollzeitausbildung in einjähriger Form (mindestens 1.200 Unterrichtsstunden) stellt eine solide Grundbildung dar, wobei von Kosmetikschulen ein anschließendes Praktikum bei dieser Variante empfohlen wird. Besonders zu berücksichtigen sind hierbei die bereits erworbenen beruflichen Abschlüsse und die Auswahl des Fachbetriebs, um sicherzustellen, dass die in der Schule erworbenen Kenntnisse auch tatsächlich vertieft werden können.

Die Vollzeitausbildung mit zweijähriger Dauer (mindestens 2.400 Unterrichtsstunden) bietet beste Chancen in allen Berufsbereichen, da ein ausführliches Wissen der Behandlungsformen- und Anwendungen erlangt wird. Der praktische Unterricht wird durch übende Verfahren an Fremdmodellen in allen Bereichen gewährleistet. Diese praxisnahe Ausbildung wird selbstverständlich von Lehrkräften durchgeführt, die sicherstellen, dass auch alle zu erlernenden Behandlungen gut beherrscht werden. Zudem werden Arbeitsablauf und Behandlungskompetenz intensiv gefestigt. Dies kann auch in einem externen Betrieb erfolgen, wobei die prakti-

schen Erfahrungen dort wiederum von der Schule regelmäßig begleitet werden müssen.

Anschließende betriebliche Praktika sind nicht mehr erforderlich, da die Auszubildenden ein sehr umfangreiches Wissen erlangen.

Irreführende Berufsbezeichnungen Akademie, internationale Schule, Ergänzungen des Namens um medizinische Bezeichnungen etc. sollen auf einen besonders hochwertigen Abschluss, ein hohes Bildungsniveau oder eine Spezialisierung hinweisen.

Dies entbehrt jedoch einem anerkennungsrechtlich relevanten Hintergrund und ist nicht geschützt. Die Herausgabe einer Urkunde mit der Bezeichnung »Diplom« ist beispielsweise nicht verboten. Die Berufsbezeichnungen »Diplom-Kosmetikerin« oder »Kosmetikerin – ärztlich geprüft« sind jedoch irreführend und daher rechtlich untersagt. Staatlich anerkannte bzw. staatlich geprüfte Berufsabschlüsse fallen in den Aufgabenbereich der Kultusministerien der Länder und werden nicht in jedem Bundesland in gleicher Form und Inhalt angeboten. Ebenso weicht die Ausbildungsdauer in einzelnen Ländern hiervon ab. Dies

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NICHT IMMER IST DIE UMWELT GUT ZU IHRER HAUT. DOCH ES GIBT EINEN PERFEKTEN SCHUTZ! EGOSTYLE ... und der ist auch prämiert – durch den internationalen BSB-Preis 2017 für MISSION DE-STRESS Gel Crème als innovativstes kosmetisches Endprodukt.

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betrieb ist zwar ein Kriterium, kann aber daher nicht als einheitlich betrachtet werden.

Einige Bildungsträger möchten auch keine Einflussnahme auf ihren Lehrplan, da sie zum Beispiel abweichende Schwerpunkte setzen oder mehr Ausbildungsumfang als den vorgesehenen anbieten. Dieses Vorgehen kann bereits eine Anerkennung ausschließen. Entscheidend für die Kosmetikerin ist die Angabe der unterrichteten Fächer, die Anzahl der erteilten Unterrichtsstunden und natürlich das Ansehen der Schule in der Fachwelt. Zertifizierungen nach AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) und damit die Förderungsfähigkeit mit Bildungsgutscheinen sind auch kein eindeutiges Kriterium.

Die Agentur für Arbeit kann die Maßnahme bewilligen, sofern sie zweckmäßig und/oder wirtschaftlich ist bzw. angemessene Bedingungen bietet. Dies muss nicht verbindlich zu einer umfassenden Ausbildung auf hohem Niveau führen.

„

Der erlangte Wissensstand sollte durch zusätzliche Weiterbildungen nach und nach erweitert

JOB werden

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Angebote gründlich prüfen Ist der Schulträger einem Schulverband mit hohen Aufnahmevoraussetzungen angeschlossen, gibt es relevante Anerkennungen, welche ernstzunehmenden Aussagen werden gemacht? Sind die Kosten transparent und werden sie im Informationsmaterial konkret beziffert? Gibt es versteckte Kosten wie beispielsweise für kosmetische Produkte und Verbrauchsmaterialien, im Nachhinein den Teilnehmern zusätzlich als wichtig empfohlene Kurse oder die Teilnahme an externen kostenpflichtigen Fortbildungen? Der Aufwand hierfür muss nicht zwangsläufig die Aufwendungen der Ausbildung spiegeln. Den Gesamtbetrag verbindlich bestätigen lassen.

Wichtig ist auch die Frage nach Ausbildung und Berufserfahrungen der Bildungsanbieter und deren Lehrkräfte. Haben diese Studiengänge oder andere für ihre Unterrichtsfächer relevante nachweisliche Fachausbildungen

durchlaufen? Sind die Ausbilder unabhängig von Herstellern oder werden Produkte bestimmter Firmen verwendet? Wie werden die Prüfungen durchgeführt?

Pauschale Werbeaussagen wie »langjährige Erfahrung, qualifizierte Dozenten« oder »den Abgängern stehen alle erdenklichen Möglichkeiten in der Branche offen« sagen nichts aus. Am besten spricht man vor Ort mit den Schulleitern und macht sich ein Bild darüber, ob die angebotene Aus- oder Fortbildung den eigenen Vorstellungen entspricht.

Einige Schulen bieten auch die kostenlose Teilnahme an einem Unterrichtstag oder die Durchführung von Praktika im Rahmen des allgemeinbildenden Schulbesuches an. Niemand mit Weitblick und Ansehen möchte unzufriedene Teilnehmer oder einen schlechten Ruf. Denn wer nichts zu verbergen hat, öffnet auch gern seine Türen.

„

Verbraucher erwarten zurecht, bei der Behandlung und Beratung durch eine Kosmetikerin auf eine für ihren Tätigkeitsbereich fachlich kompetente Ansprechpartnerin zu treffen.

dermacos

Nachgefragt: Welcher Hersteller verwendet was?

Inhaltsstoffe aus der Natur Neben synthetischen Wirkstoffen spielen in zahlreichen Kosmetikprodukten auch Rohstoffe und Essenzen aus Heilpanzen eine immer grĂśĂ&#x;ere Rolle. Doch was kommt zum Einsatz und warum? Wir haben vier bekannte Kosmetikhersteller nach ihrem jeweiligen Leitwirkstoff aus der Natur, seiner Verwendung, seiner Wirkungsweise und mehr gefragt:

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dermacos

Dr. Spiller Alpenrausch – alpines Edelweiß Wirkung: Edelweiß ist wie viele alpine Pflanzen besonders widerstandsfähig, weil es extremen Temperaturschwankungen und starker UV-Strahlung unterliegt. Das macht es zu einem begehrenswerten Inhaltsstoff für Kosmetikprodukte, denn seine Flavonoide und Tannine sind ausgezeichnete Radikalfänger.

Der Extrakt bekämpft wirksam die sichtbaren Zeichen der Hautalterung wie zum Beispiel Fältchen, da er die Kollagen- und Elastinfasern schützt. Seine phytoaktiven Inhaltsstoffe beruhigen und mindern Entzündungen. So

kann die Haut völlig entspannt den täglichen Anforderungen entgegentreten.

Bedeutung für die Produkte: Unsere BDIH/Cosmos Organic zertifizierte Biolinie Alpenrausch umfasst insgesamt 24 Produkte für Gesicht und Körper. Abgestimmt auf die Hautsituation wird der Edelweißextrakt durch verschiedene alpine Essenzen ergänzt.

Auf dem Markt verfügbare Varianten: Für unsere Produkte verwenden wir einen Flüssigextrakt, der aus kontrolliert biologischem Anbau gewonnen wird.

Weitere positive Eigenschaften: Von großer Bedeutung ist der aktive Schutzmantel gegen schädigende Umwelteinflüsse, die der Korbblütler Edelweiß dank seiner antiseptischen Effekte auf der Haut entfaltet.

Dies geschieht in Komposition mit den auf die jeweilige Hautsituation ausgerichteten weiteren Wirkstoffen der verschiedenen Produkte. Es ist immer das Zusammenspiel von Aktivstoffen, das letztlich über die Wirksamkeit von kosmetischen Produkten entscheidet.

Gertraud Gruber Kosmetik – Aloe Vera Wirkung: Bereits seit Jahrzehnten setzen wir in einer Vielzahl unserer Pflegepräparate besonders gerne die Aloe vera ein. Denn diese außergewöhnliche Heilpflanze ist reich an Enzymen, Vitaminen, Aminosäuren, Polysacchariden, Mineralstoffen und Spurenelementen sowie sekundären Pflanzenstoffen. Die Synergieeffekte dieser Inhaltsstoffe machen die Aloe vera zu einer wertvollen Wirkstoffquelle für unsere natürliche Schönheitspflege. Die Heilpflanze mit jahrtausendealter Tradition, schon Cleopatra und Nofretete nutzten sie für die tägliche Hautpflege, ist in der Naturheilkunde aufgrund ihrer vielseitigen und zudem wissenschaftlich bestätigten Wirkungen ein Symbol für Schönheit und Gesundheit.

Somit harmoniert die Aloe vera perfekt mit unserer Unternehmensphilosophie, die lautet: »Vorsorgende Gesundheitspflege«. Der von uns eingesetzte 100 Prozent Frischpflanzen-Presssaft löst viele positive kosmetische

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Effekte aus: stark feuchtigkeitsspendend und -bindend, kühlend, beruhigend und erfrischend zum Beispiel nach dem Sonnenbad. Er wirkt antioxidativ und vitalisierend, abschwellend und entzündungshemmend.

Bedeutung für die Produkte: Die Aloe vera spielt beispielsweise hinsichtlich der Sofort-Effekte und des angenehmen Hautgefühls eine wichtige Rolle. Ein gutes Beispiel dafür ist unser fettfreies Aloe-vera-Gel mit einer angenehm gelartigen Textur. Es kühlt die Haut und spendet intensive Feuchtigkeit.

Für unsere hautberuhigenden Ampullen kombinieren wir Aloe vera mit weiteren pflanzlichen Wirkstoffen, die zum Beispiel Hautrötungen reduzieren und Juckreiz lindern.

Eine gelungene Kombination ist beispielsweise die Aloe Jojoba Ampulle zur Hautglättung mit öllöslichem Aloe-vera-Extrakt für eine Optimierung des Feuchtigkeitsbindevermögens und intensiv pflegendem Jojobaöl zur

Verbesserung des Fetthaushalts. In der Aloevera-Packung wiederum wird die Wirkung der Aloe vera durch Allantoin und die Vitamine A und E verstärkt.

Auf dem Markt verfügbare Varianten: Aloe vera ist für die Kosmetik als wasserlösliches Gel oder öllöslicher Extrakt verfügbar.

Je nach Art der Textur wird die eine oder andere Form verwendet. Das wasserlösliche Gel gibt es als Frischpflanzen-Presssaft oder als Pulver-Konzentrat.

Weitere positive Eigenschaften: Dazu zählt zum Beispiel, dass unser 100 Prozent Aloe vera Frischpflanzen-Presssaft durch ein schonendes Verarbeitungs- und Herstellungsverfahren tatsächlich seine volle Wirksamkeit als natürlicher Inhaltsstoff entfalten kann. Ein zusätzlicher Vorteil: Das positive Hautgefühl – die Produkte spenden intensive Feuchtigkeit, ziehen schnell ein und »kleben« nicht.

dermacos

Neovita Cosmetics HerbaCeuticals – Arganöl Wirkung: Arganöl ist ein natürliches Pflanzenöl, reich an hochwertigen ungesättigten Fettsäuren wie Oleinsäure, Alpha-Linolensäure und Omega-6-Linolsäure. Zudem finden sich die sehr seltenen Phytosterole Schottenol und Spinasterol sowie eine große Menge antioxidativ wirkender Tocopherole, insbesondere Alpha-Tocopherol, die dem Arganöl eine exzellente Wirkung gegen freie Radikale verleihen, die ja wiederum als Hauptauslöser der Hautalterung gelten. Alle diese Stoffe kommen zwar durchaus auch in vielen anderen Pflanzenölen vor, aber in dieser Kombination tatsächlich nur im Arganöl.

So enthält Arganöl im Vergleich zu Olivenöl das dreifache an Linolsäure, einer essentiellen ungesättigten Fettsäure. Diese sorgt für ein glattes, ebenmäßiges Hautbild und bewahrt die Barrierefunktion der Haut. Arganöl verleiht den Produkten, in denen es eingesetzt wird, eine unvergleichliche Zartheit und ermöglicht eine elegante Verteilung auf der Haut. Arganöl hat neben hautberuhigenden, stärkenden und

schützenden Vorzügen, auch die Eigenschaft die Haut zu regenerieren sowie das Bindegewebe anzuregen und ist somit perfekt für den Einsatz in Anti-Aging-Produkten für Gesicht und Körper geeignet.

Bedeutung für die Produkte: Der prozentuale Anteil des verwendeten Arganöls ist abhängig von der Funktion des jeweiligen Produkts (Serum, Pflegecreme, Hauttyp, für den dieses Produkt gedacht ist, etc.). Wir setzen Arganöl in Konzentrationen bis zu 10 Prozent ein.

Auf dem Markt verfügbare Varianten: Arganöl ist in zwei Formen am Markt erhältlich – geröstet und ungeröstet. Durch die beim Rösten der Kerne entstehenden Aromen erhält das Arganöl einen angenehm nussigen Geschmack und wird daher in dieser Form sowohl für delikate Salate als auch zum Kochen und Backen verwendet. In der Kosmetik hingegen kommt das Öl ungerösteter Kerne zum Einsatz, da hier die für die Haut so wertvollen Inhaltsstoffe besser genutzt

werden können. Wir verwenden ausschließlich Bio-zertifiziertes Arganöl und arbeiten über mehrere Jahre hinweg sehr eng und persönlich mit einer Arganöl-Cooperative zusammen.

Weitere positive Eigenschaften: Neben den positiven Eigenschaften eines Wirkstoffes, den dieser für die Haut bereit hält, liegt uns auch sehr viel an der Wertschätzung des Rohstoffes, den natürlichen Ressourcen und den Bedingungen bei der Rohstoffgewinnung.

So gibt es Arganbäume tatsächlich nur noch im Süden Marokkos. Die Bäume haben in dieser Region eine essentielle Bedeutung.

Sie halten das Vordringen der Wüste zurück und sichern den in dieser Region ansässigen Berberstämmen ihren Lebensraum und ihr Einkommen. Aufgrund dieser Bedeutung wurde das Gebiet durch die Unesco als Biosphärenreservat geschützt und die Arbeit der Arganöl-Cooperativen gewürdigt. Neben einer exzellenten Qualitätssicherung birgt dies auch die Möglichkeit eines fairen Handels mit diesem so kostbaren Rohstoff.

Dr. Eckstein BioKosmetik – Anthocyane aus der Aroniabeere Wirkung: Anthocyane sind gute Antioxidantien und schützen die Haut vor dem Angriff von freien Radikalen.

Bedeutung für die Produkte: Im Ultimate Supreme Aronia Complex sind sie die Leitwirkstoffe und deshalb Teil des Namens. Der

Anteil der Anthocyane in den Produkten ist so bemessen, dass sie ihre Funktion erfüllen können, auch wenn das Produkt dadurch intensiv gefärbt ist.

Auf dem Markt verfügbare Varianten: Neben den isolierten Anthocyanen, die wir

verwenden, gibt es eine Reihe von AroniaExtrakten, die Anthocyane enthalten.

Weitere positive Eigenschaften: Anthocyane haben meist eine schöne Farbe.

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dermacos

Der perfekte Ausschnitt – Anti-Aging-Pflege für das Dekolleté

Kaum Muskeln, die sich trainieren lassen, wenig Unterhautfettgewebe, das polstert, und kaum Talgdrüsen, die den Fältchen entgegenwirken könnten: Gemeint ist die zarte Region zwischen Kinn und Brustansatz, der dennoch sehr viel Aufmerksamkeit geschenkt wird.

Kunden gekonnt aufmerksam machen Dennoch wird dieser Bereich häufig ausgespart, zu Hause wie auch in kosmetischen Behandlungen. Das »aufmerksam machen« fällt schwer, ohne indiskret das Alter anzusprechen. Aber es gibt Möglichkeiten. Nachfolgend drei Tipps wie Kosmetikerinnen am besten damit umgehen: 1. Die Zeit des Jahres nutzen: Im Winter zum Beispiel darauf hinweisen, dass Hals und Dekolleté besondere Unterstützung benötigen, weil sie durch Schals und deren Reibung zusätzlich gestresst werden.

2. Neue Behandlungen erstellen und mit

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Foto: vpardi / fotolia.com

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as ist überhaupt ein perfektes Dekolleté? Natürlich ist das Ansichtssache. Worin sich dagegen alle einig sind, Frauen wie Männer übrigens, gepflegt muss es sein. Straffe Haut, schmaler Hals, feinporig, zart gebräunt, dazu ein perfekter Übergang zur Büste.

Faltenfrei versteht sich. Ziemlich hohe Anforderungen für diesen kleinen Bereich und selbst die plastisch chirurgischen Eingriffe an dieser Partie sind schwierig. Zusätzlich sieht man dieser Region besonders früh altersbedingte Hautveränderungen an. Das sind die Tatsachen. Daher ist es wichtig, möglichst früh mit einem speziellen Pflegeprogramm zu beginnen. Das Auftragen einer Dekolleté-Creme sollte schon ab dem 25. Lebensjahr in das tägliche Pflegeritual mit eingebunden werden. Je früher wir diese Partie unterstützen, desto länger können wir die Zeichen der Zeit hinauszögern.

einem Arrangement auf diese Partie aufmerksam machen: Bitte mehr als nur ein Plakat. Nehmen Sie ein schönes Tablett, rollen Sie eine Kompresse darauf zusammen, drei kleine Schälchen jeweils mit einer Creme, einem Peeling und einer Ampulle füllen, vielleicht noch eine Blüte dazu … lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf. Das sieht toll aus und macht sofort Lust darauf.

3. Ein Kundengeschenk: Einen Gutschein entwerfen für ein spezielles Halsund Dekolleté-Treatment, den die Kundin bei der nächsten Behandlung einlösen kann. Oder Sie präsentieren ein hübsch gestaltetes Tablett zu Beginn der Behand-

lung und sagen Ihrer Kundin, dass Sie ihr heute ein solches Treatment schenken, welches Sie ab jetzt neu anbieten. Nennen Sie auch gleich den Preis dazu, dass sie weiß wie hochwertig das Geschenk ist und was es sie zukünftig kosten würde.

Spezielle Angebote Dass die Haut am Dekolleté so zart und dünn ist, zählt nicht. Mit Kuschelbehandlungen hat noch niemand Fältchen vorgebeugt oder gar gemildert. Gerade an dieser spezifischen Partie gilt es intensiv zu durchbluten, zu aktivieren, zu regenerieren und zu pflegen. Daher macht es Sinn, spezielle Dekolleté-Behandlungen zu kon-

dermacos Erfolg greift ineinander. Intensive Pflegecremes für Dekolleté und Büste – und hier sei gesagt, wirklich speziell für diese Partien bezeichnete Produkte – sollen die Leistungsfähigkeit der Haut aktivieren und steigern. Wirkstoffe wie Phytosan stimulieren die regenerativen Funktionen der Haut, schützen optimal vor lichtbedingter Hautalterung und boosten den DNA-Zustand in den epidermalen Stammzellen.

Niacinamid, Vitamin B3, verbessert die Mikrozirkulation, reduziert feine Linien und Fältchen. Polylift, extrahiert aus Mandelölsamen, erzeugt eine straffende Wirkung.

Foto: Jesse Barrow / fotolia.com

zipieren. Diese können im vier Wochen Rhythmus in die Gesichtsbehandlungen integriert werden. Oder Sie bieten sie als Abonnements an: fünf bis zehn Behandlungen, ein- bis zweimal wöchentlich.

Fruchtsäurepeelings in Verbindung mit Microdermabrasion oder Perforation, Ultraschall und auch Sauerstoffbehandlungen erzielen sofort sicht- und spürbare Ergebnisse. Und keine Angst vor kurzzeitigen Rötungen, Aktivbehandlungen dürfen das.

Voraussetzung ist natürlich die vorherige Beratung und Aufklärung. Für ein optimales Ergebnis ist es natürlich unerlässlich, dass die Kundin mit entsprechenden Produkten zu Hause mitarbeitet, denn unser

Tipps für die Pflege zu Hause Perfekt ist es, wenn der Kundin eine kleine Anleitung für die Behandlung zu Hause mitgegeben wird. Darin sollte aufgeführt sein wie und wie viel sie von dem Produkt aufträgt und natürlich, dass dieses Produkt nun täglich morgens sowie abends in die Gesichtspflege integriert wird. Dazu zählen auch die Reinigung und das regelmäßige Peelen dieser Partie. Am besten dafür geeignet sind Enzympeelings, die intensiv, aber nicht aggressiv arbeiten und so täglich angewendet werden können. Wechselduschen fördern die Aufnahmefähigkeit, das wissen wir … unsere Kundinnen auch?

Dazu gibt es in gut sortierten Dessous-Geschäften eine wundervolle Erfindung für die Nacht: die Decolette. Ein spezieller Nacht-BH, der diesen unschönen, kleinen, vertikalen Knitterfältchen zwischen den Brüsten entgegenwirkt. Erstaunlich, wie eine reichhaltige Dekolleté-Creme in dieser Verbindung schon am Morgen für ein zufriedenes Lächeln sorgen kann und Ihre Kundin freut sich über diese Empfehlung über die Grenzen der Kosmetik hinaus. Das lässt das Vertrauen wachsen. Die Kosmeti-

Hauptwirkstoffe für die Dekolletépflege: . Phytosan enthält Proteine, Glycoproteine und Polysaccharide, schützt vor lichtbedingter Hautalterung sowie UV-bedingtem Energieverlust. Außerdem werden die regenerativen Funktionen stimuliert, der Alterungsprozess der Haut verlangsamt und der DNA-Zustand in den epidermalen Stammzellen verbessert. . Sheabutter aus Nüssen des afrikanischen Karité-Baumes, wirkt glättend, schützt vor schädlichen Umwelteinflüssen und bindet Feuchtigkeit. . Olivenöl gleicht trockene, schuppige, spröde Haut aus, wirkt beruhigend, antioxidativ und entzündungshemmend. . Abyssinian Oil wird aus der ostafrikanischen Pflanze Crambe abyssinica gewonnen und ist reich an Omega-Fettsäuren. Es erzielt eine deutliche Verbesserung der Oberflächenstruktur und sorgt für einen gleichmäßigeren Hautton. . Hyaluronsäure schützt vor Feuchtigkeitsverlust, glättet und festigt. Hochdosiert entwickelt sie die Fähigkeit, Wirkstoffe spiralförmig in die Haut einzuschleusen. . Shambrilla-Öl verbessert die Oberflächenstruktur, macht die Haut weich und geschmeidig. . Pentavitin wirkt glättend und ausgleichend. . Nicotinamid ist die physiologisch aktive Form von Niacin oder Vitamin B3. Ein anderer Name für dieses wasserlösliche Vitamin ist Antipellagra-Vitamin oder PP-Factor. Es verbessert die Mikrozirkulation, ist für Stoffwechselvorgänge und Funktion der Haut wichtig. Reduziert feine Linien und Fältchen, mindert Hyperpigmentierungen und Rötungen, erhöht die Elastizität. Außerdem besitzt es eine stark gefäßerweiternde Wirkung, regt die Durchblutung an und begünstigt somit den Schlackenabbau im Hautgewebe.

kerin hat es geschafft, denn sie hat Bedürfnisse erkannt, eine weitere Dienstleistung ohne zusätzliche Anschaffungskosten eingeführt und die Aufmerksamkeit auf ein wichtiges Produkt gelenkt. Und außerdem eine zufriedene Kundin!

Nicole Morawitz ist Anti-Aging-Kosmetikerin, Permanent Make-up-Expertin, Hairstylistin und Visagistin mit eigenem Institut in Bad Homburg.

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dermacos

Marktübersicht

Hals- & Dekolletépflege

BCG Baden-Baden Cosmetics Group GmbH Katja Jenne +49 (0) 72 21 / 68 83 50 kjenne@bcg-cosmetics.de www.biodroga.com

CMD Naturkosmetik

Dr. Babor GmbH & Co. KG Dr. Grandel GmbH

Anna Maria Fiolka +49 (0) 53 21 / 70 94 90 info@cmd-natur.de www.cmd-natur.de

Justine Gaetcke +49 (0)2 41 / 5 29 61 09 justine.gaetcke@babor.de www.babor.de

Innendienst +49 (0)8 21 / 3 20 21 43 institute@grandel.de www.grandel.de

Special Care Hals + Decolleté Pflege

Royale Essence 24h Aufbaucreme

Skinovage PX – Intensifier Firming Neck & Decollete Cream

Anwendung

Morgens und abends nach der Reinigung bei gestrecktem Hals mit leichten, kreisenden Bewegungen von unten nach oben sanft einmassieren

Diese reichhaltige Pflege kann als Massagecreme oder Tages-bzw. Nachtcreme aufgetragen werden; zur Pflege reifer, anspruchsvoller oder trockener Haut geeignet

Verpackungsgröße / EK / VK

Kabinenware 200 ml / 38,00 €

Hauptwirkstoffe des Produktes

Weizenprotein, Bio-Bustyl, Hydraprotectol SM, Codiavelane (Algenextrakt), Avocadoöl

Verkaufsware 50 ml / EK 31,05 € / VK 63,95 € Kabinenware 150 ml 51,00 € Bio Granatapfel-Extrakt, hochkonzentrierte Hyaluronsäure, Bio Orangen-Extrakt, Bio Nachtkerzenöl

Unternehmen Ansprechpartner Telefon E-Mail Website Produkt Produktname

Dr. Spiller GmbH

Gertraud Gruber Kosmetik GmbH & Co. KG Verkauf Innendienst Kundenservice +49 (0) 86 62 / 49 84 90 50 +49 (0) 80 22 / 27 98 26 info@dr-spiller.com info@gruber-kosmetik.de www.dr-spiller.com www.gertraud-gruber.de

Gieseke Cosmetic

Dr. Grandel Timeless Décolleté

Hals und Décolleté Serum

Symphonie Isoflavon Arganöl-Maske

Longue Vie Buste

Täglich morgens und /oder abends auf die gereinigte Haut an Hals und Dekolleté auftragen

Täglich - morgens und abends - eine haselnussgroße Menge auf die gereinigte Haut von Hals, Dekolleté und Brust auftragen

Das tiefenwirksame Serum verbessert bei regelmäßiger Anwendung signifikant die ästhetische Erscheinung, 2x tägl. einmassieren

1 - 2 Mal wöchentlich auf Täglich morgens und abends die gereinigte Haut des auf Hals, Dekolleté und Brust Dekolletés dünn auftragen. auftragen und sanft verteilen Nach ca. 15 Minuten den Überschuss mit einer feuchten Kompresse entfernen

Verkaufspreis 50 ml / 52,00 €

50 ml Tiegel EK 21,42 € / VK 39,00 € Buchenknospen-Extrakt (Zellerneuerung, Fältchenminimierung), Pseudo-Kollagen, Myrrhe-Extrakt

Verkaufsware: 50 ml Airless-Spender UVP 27,00 €, Kabinenware: 100 ml Airless-Spender Arganöl, Isoflavonen (Phyto-hormone) aus Rotklee und Yamswurzel

Tube 50 ml, EK 34,66 € / VK 72,80 €

Süßmandelextrakt, marines Collagen und Q10, alpine Stammzellen

Airless Spender, 30 ml, 18,00 € / 34,10 € Cabinett: Airless Spender, 100 ml, 34,60 € Kigelia africana

Das Serum wirkt festigend, revitalisierend, Fältchen glätten sich, die Spannkraft wird erhöht

Stimuliert den Zellstoffwechsel + die Proteinbiosynthese der Haut, glättet und verbessert das Mikrorelief der trockenen und sensiblen Haut

Das Bindegewebe im Bereich Hals, Dekolleté, Brust wird gestrafft, der Stoffwechsel aktiviert – die Wirkung: wie ein unsichtbarer BH

Nadine Konersmann +49 (0) 51 30 / 5 86 02 67 info@guinot-marycohr.de www.guinot-marycohr.de

Produktfoto

Wirkung Ihres Produktes Die Hals- und Decolletépflege ist speziell auf die Pflege dieser zarten Hautpartie abgestimmt und bewirkt einen sichtbaren Straffungseffekt Weitere Produkte für Hals- und Dekolletépartie

Pflegeempfehlung Produkt für die Pflege für zu Hause

Art der Anwendung der Pflege zu Hause Behandlungsablauf Ablauf einer beispielhaften Hals- und Dekolleté-Pflegebehandlung

Cell Renewal Salt Scrub, Shaping & Firming Anti Age Cream

Alpine Stammzellen sorgen Strafft und sorgt für einen Die reichhaltige Repair-Pflege regeneriert fett- für elastische und glatte Haut ‘Push-up-Effekt‘ und feuchtigkeitsarme Haut, an Hals- und Dekolleté sorgt für mehr Elastizität und Vitalität

Sanfte Royale Essence Reinigungscreme, Royale Essence Intensiv Pflegeöl, Sandorini Face & Body Shimmer mit Glimmereffekt

Royale Essence 24h Shaping & Firming Aufbaucreme Anti-Age Cream, Hals und Dekolletépflege, Beauty Sun Sonnencreme LSF 50 2-3x pro Woche oder nach Täglich Bedarf Performance Shaping & Firming Treatment – Decolleté; 1. Cell Renewal Salt Scrub; 2. Hals + Decolleté Pflege einmassieren inclusive Nackenmassage; 3. Decolleté Wärmemodellage mit Paraffinwachs

„Ausgehfertig“ Reinigung mit der Royale Essence Reinigungscreme, Dekolleté Massage mit der 24 h Aufbaucreme.

Anschließend glitzerndes Finish mit dem Sandorini Face & Body Shimmer

Performance 3 D Ultra Lift Straffende Produkte, wie HSR Lifting extra firming foam mask oder Lift Express Ampullen

Hals und Décolleté Creme Gertraud Gruber Emulsion B, Besonders sanftes Peeling und Breast Firming Ampullen Intensivpflege für Hals, Gommage Biologique mit Dekolleté und Brust sanften Fruchtsäuren sowie die straffende Halspflege Creme Cou

Timeless Concentrate: Hals und Décolleté Serum Aufgetragen unter Timeless Décolleté sorgt diese Kombi. für eine straffenden Effekt Täglich, morgens & abends, 2x täglich auf die gereinigte Haut

Symphonie Isoflavon Arganöl-Maske oder Gertraud Gruber Emulsion B

Longue Vie Buste: Aktivierend, straffend, mit schnell sichtbaren Erfolgen

1 bis 2 Mal wöchentlich

Täglich morgens und abends

„HSR extra firming treatment“ - Sanfte Reinigung, dann Ultraschall für Gesicht und Dekolleté, sowie Massage. Inklusive Pflegemaske und Abschlusspflege

Ampulle mittels der „Advanced Ampoule Technique“ in die Haut einklopfen.

Décolleté als Cremepackung auf Hals & Dekolleté auftragen und 10 Min. einwirken lassen. Abnehmen, Reste sanft einmassieren

„Female Attraction“ Peelingmassage; Aromakompresse; Breast Firming Ampoule; Collagen Vliesmaske; Hals und Décolleté Serum; Stretching - Massage mit Hals und Décolleté Creme

Für die Tiefreinigung wird der Enzympeeling Puder verwendet. Mit den Gesichtsbürsten wird die Haut massiert.

Anschließen die Maske aufgetragen und nach ca.

15 Minuten Einwirkzeit, den Überschuss abgenommen

Zunächst wird ein Enzym-Peeling mit sanften Fruchtsäuren gemacht, dann Einschleusung von speziellen Wirkstoffen für ein entspanntes, schönes Dekolleté, Auftragen einer Crème-Maske

Fächerpinsel für den Enzym Hydraderm-Gerät zum Peeling Puder, Gesichtsmas- Einschleusen der Wirkstoffe, sagebürsten Pinsel

Skinovage PX Intensifier Firming Neck & Decollete Cream Täglich 1-2 Mal

Benötigtes Zubehör

Gaze zum Auftragen des Paraffinwachs

Ultraschallgerät, Pinsel zum Aufragen der Masken

Passende Ampulle Timeless Décolleté

Dr. Spiller Massage-Handschuhe

Dauer / Preis der Behandlung Marketing Möglichkeit zur Kombination mit anderen Anwendungen

60 min / ca 65 €

110 min / 160 €

60 min / ca. 50 €

45 min / 48 €

Die Behandlung kann zu jeder beliebigen Gesichtsbehandlung dazu gebucht werden. Während die Gesichtsmaske einwirkt, kann das Dekolleté gepflegt werden

In jeder Gesichtsbehandlung Lässt sich in jede Anwendwird Hals und Dekolleté ung integrieren, besonders mitgepflegt bietet sich die TimelessBehandlung an

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Tief im Bindegewebe wirkt die Zellnährlösung: 20 Aminosäuren, 14 Vitamine und 15 Bio-Aktivstoffe

Interesse wecken durch Deko oder persönl. Ansprache, Zu jeder Gesichtsbehandlung als Add-on, auch zu besonderen Anlässen

60 min / 70 €

Die Gesichtspflege beinhaltet Mit Gesichtsanwendungen in der Regel auch die Pflege von Hals- und Dekolleté.

Spezielle Hals- und Dekolleté-Behandlungen können extra angeboten werden

dermacos

Isabelle Lancray Paris

Jean d’Arcel Cosmétique Linde Eckstein GmbH + Co. KG Ulla Kaufmann-Leimbach +49 (0) 78 53 / 9 27 30 +49 (0)9 11 / 9 69 20 info@jda.de info@eckstein-kosmetik.de www.jda.de www.eckstein-kosmetik.de

Medicos Kosmetik GmbH & Co. KG Angela Lopez +49 (0)2 51 / 91 59 94 00 info@aesthetico.de www.aesthetico.de

Neovita Cosmetics GmbH OceanBASIS GmbH Sybille Jüngel +49 (0) 62 26 / 92 99 44 17 is-training@neovita.de www.neovita.de

Ilsactivine Elixir Volume Plus

Multibalance crème cou et decolleté

Decollete Supreme

Aesthetico lipid stimulator

Neck & Décolleté Care

Das Wirkstoffkonzentrat wird auf die betreffende Hautpartie aufgetragen und sanft mit kreisenden Bewegungen einmassiert

Morgens und abends nach der Reinigung auf Hals und Dekolleté auftragen und sanft einmassieren

Die Creme kann morgens und abends angewendet werden. Auf Hals und Dekolleté auftragen und sanft einmassieren

Aufpolsterndes Serum, mit den Fingerspitzen auf die Haut auftragen und sanft einklopfen, für die Nachtpflege nach einer Fruchtsäurecreme auftragen

50 ml Airless-Spender EK 29,80 € / UVP 56,35 €

50 ml, EK 22,06 € / VK 42,50 €; Kabine 100 ml Tiegel, EK 20,90 €

Homecare, 20 ml Pipettenflasche 21,16 € / 35,50 €

Extrakt aus der Braunalge, auch Meerfarn genannt, natürliches CranberrySamenöl und Vitamin E

Iris Isoflavone, Nachtkerzenöl, Plankton- u. Pilzextrakt, Pflanzenöle u. -fette, Pentavitin, Vitamin E

Kabinett: Tiegel 100 ml 23,50 € Verkauf: Tiegel 50 ml, EK 17,00 €, VK 36,00 € Marines Collagen, Sterole, Weizenkeim-Extrakt, NMF, Vitamine A und E und feinstes Orangenöl

Braunalgen Extrakt wirkt als spezieller Proteinstimulator und fördert somit die Lipid Erfassung in den Fettzellen.

Dies sorgt für einen sichtbaren Aufpolsterungseffekt

Strafft ermüdete Haut, für ein jugend. Dekolleté, reduziert Fältchen, DNA-Schutz gegen UV-Strahlen, Tiefenhydratation, zieht schnell ein, fettet nicht

Ein Öl-Gel Peeling mit Peelingkörpern aus Salz und Zucker

Crème performance fermeté mit Schwarzer Krähenbeere, Weißem Andorn, Maralwurzel, Chines. Jujube

+49 (0) 51 30 / 7 92 90 beauty@lancray.de www.lancray.de

Dr. Inez Linke +49 (0)4 31 / 3 64 58 81 ilinke@oceanbasis.de www.oceanwell.de

Pharmos Natur Green Luxury Karen Bebensee +49 (0) 81 58 / 90 55 80 info@pharmos-natur.de www.pharmos-natur.de

Sothys/ Euro-Kosmetik GmbH Gisela Ellgoth +49 (0) 22 03 / 5 99 00 30 info@sothys.de www.sothys.de

Cell Boost Elixir

Love your Body Age Cream

Sérum jeunesse - perfekte Kontur

Das zarte Gel-Mousse entne- Direkt auf die Haut auftragen hmen, sanft und gleichmäßig auf dem Hals und Dekolleté verteilen

Reichhaltige Creme zum Massieren, als Packung oder zur Abschlusspflege verwenden

Das Serum wird mit spezieller Sothys Massage-Technik auf die Gesichtskonturen und den Hals aufgetragen

15 ml EK 24,00 € / UVP 48,00 €

Kabinenware 250 ml 44,25 €; Verkaufsware 150 ml 189,00 €

VK: 30 ml EK 39,50 € / 79,00 € Kabine EK 25 ml 23,50 €

Indische Myrrhe löst eine Wirkkaskade aus, hemmt den Abbau von Fetten & stimuliert deren Neubildung

Verkaufsgröße: 50 ml EK 18,00 € / UVP-VK 34,20 € Kabinettgröße: 38,70 € Jojobaöl, Arganöl, Vitamin A, Aloe Vera, Aloe Vera, Lecithin, Salz vom Toten Meer, Allantoin

Ozeanisches Kollagen und natürliches Meerwasser

Aloe Vera, Magnolie, Kakao- Peptide M3.0, Marine butter, Vitamin B 12, Vanille, Oligosaccharide, Zucker aus Tangerine Maniok, Bitterorangenblütenund Efeu-Extrakt

Decollete Supreme verbessert die Geschmeidigkeit, beugt Fältchen vor und schützt vor vorzeitiger Hautalterung

Booster-Effekt: Dünne Haut mit wenig Unterhautfettgewebe, also wenig Schutzpolster, und Neigung zu Falten wird von unten aufgepolstert

Luxuriöses Arganöl + Wirkt regenerierend, andere wertvolle Wirkstoffe feuchtigkeitsspendend und sorgen für eine exzellente -haltend Durchfeuchtung, Stärkung der Hautfunktionen und eine Verbesserung des Hautbildes

Active Concentrate Sun Shield SPF 50 zum Schutz der „Sonnenterasse“ Dekolleté vor UV-Strahlung

Aesthetico lipid stimulator, fruit complex plus C, whitening solution, revitalizing cream, juvenation, hydrating cream SPF 15

Enzyme Peel Set, AHA Facial Oceanwell Meeres-Gel, Refiner, Pharao’s PommeBody-Lotion, Meeres-Tonigranate Serum, Hyaluron cum mit Algen-Extrakten Vitamins, Extra Firming Bust Serum

Kakaobutter fördert die Hautelastizität, Vitamin B 12 unterstützt den Hautstoffwechsel und hemmt den Alterungsprozess, Magnolie wirkt Überpigmentierung entgegen Algenpeeling, um die Haut besonders aufnahmefähig für die Wirkstoffe zu machen

Die Wirkstoffe steigern die Kollagensynthese, straffen die untere Gesichtspartie und verleihen der Haut neue Spannkraft & Dichte.

3-D-Lifting-Effekt Professionelle Pflegebehandlung – perfekte Kontur

Surmer – Soin tenseur pour Multibal. crème cou et deActive Concentrate le Cou. Reichhaltig pflegende colleté, crème performance Sun Shield SPF 50 zur Halscream fermeté, huile contour corps täglichen Anwendung im Dekolleté-Bereich Nach der Reinigung morgens Täglich morgens und abends Täglich morgens und abends und abends auftragen Decolleté Supreme

Aesthetico lipid stimulator Neck- & Décolleté Care und Aesthetico fruit complex plus C

Cell Boost Elixir

Love your Age Body Cream

Sérum jeunesse - perfekte Kontur

1-2 mal täglich, morgens und/oder abends

Täglich, morgens und abends

Täglich

Am besten täglich

2-mal täglich (morgens & abends)

„Sommer-Highlights“: Zucker-Salz Peeling, Ilsactivine Elixir Volumen Plus einarbeiten, anschließend die Surmer Créme pour le Cou als Packung auftragen + mit Halswickeln einwirken lassen. Die Reste der Packung einmassieren

Méthode aphrodite oder Dekolletébehandlung mit sel de l’himalaya, sérum raffermissant corps o. fluide cou et decolleté, beurre de massage corps, Gaze, Schaum nuage d’aphrodite, crème cou et decolleté

Reinigung und Tonisierung der Haut, ggf. Emzympeeling oder Fruchtsäurepeeling, Auftragen zusammen mit dem Aesthetico lifting intense oder Collagenvlies und einer sanften, lymphableitenden Sono-Massage

„Dekolleté Intensiv“: Sanfte Reinigung, Alginat- Modellage mit Papain im Dekolleté-Bereich, aktivierende Massage inklusive ausbalancierendem Konzentrat, beruhigende und durchfeuchtende Maske; Abschlusspflege

Reinigung: Cleansing Cream mit Bernsteinpulver + Vapoozon. Massage: Face Cream + Körper Öl.

Massagegriffe um die Durchblutung zu gewährleisten.

Packung: Cell Boost Elixir + Face Cream + Rügener Kreide, abgedeckt mit Folie; Abschlusspflege

Sanfte Reinigung und Peeling, Ölampulle auftragen und mit dem Aloe Vera Frischpflanzenblatt einschleusen Love your Age Body Cream als Packung auftragen und unter Gaze getränkt in Aloe Vera Saft einwirken lassen

Vorbereitende Reinigung, Peeling, Serum mit Spezialmassage, Glättende Maske, Straffungsmaske, Serum, Pflegecreme

Das Serum kann mittels Ultraschall eingearbeitet werden

Gaze, Schere, Spatel, Kompresse, Pinsel

Sono- und Iontophoresegerät, Pinsel z. Auftragen, Aesthetico lifting intense

Spatel und Pinsel zum Auf- Folie, Pinsel tragen der Alginat-Modellage und des Wirkstoff-Cocktails

Maskenpinsel, Gaze

Meßlöffel zum Abmessen der Produkte, Schwämmchen, Pinsel zum Auftragen der Masken

45 min / 50 €

ca. 35 min / 40 €

ca. 45 min / ca. 67 €

45 min / 54 €

45 min / 69 €

Mit einer Gesichtsbehandlung nach Hauttyp

Mit dem Aesthetico active3 peel concept und Anwendungen, die eine Einwirkzeit haben

Die Neovita „Dekolleté Intensive“ lässt sich hervorragend und unabhängig von manueller oder Behandlung mit Neosonic Beauty System integrieren

Mit Gesichtsanwendungen in der Masken-Einwirkzeit, kann die Behandlung in aller Ruhe durchgeführt werden, Handmassagen

Eine perfekte Ergänzung ist die Intensivbehandlung Augenkontur

120 min / 95 €

Zur Behandlung des Dekolleté nacheinander Reinigungsmilch Supreme, ggf. Fermentschälung, Lotion Supreme, Decollete Supreme und Repair Packung anwenden. Variationen mit Collagen Packung und BF Vitamin Orange Oil möglich

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ie sogenannte sensible Haut zeigt als Spiegel der Seele oftmals zuerst den unruhigen Zustand in »unserer Schaltzentrale«. Deshalb kann es sein, dass die gleichen Pflegeprodukte bei der gleichen Person in unterschiedlichen Lebenssituationen völlig anders vertragen werden, mal reagiert die Haut zum Beispiel mit Rötungen, mal wieder ganz entspannt. Unser Wohl wird geprägt durch Ernährung, gesundem Trinken, genetischen Erkrankungen oder Vorbelastungen, Einnahme von Medikamenten, Lebensführung, psychischen Belastungen usw. eine lange Liste, die jeder für sich aufstellen und prüfen sollte.

Wird unser Organismus also sehr auf die Probe gestellt und das »Gesamtkunstwerk« aus dem Gleichgewicht gebracht oder gar beschädigt und liegt dazu vielleicht noch eine Vorbelastung genetischer Art in der Familie, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Neurodermitis oder Psoriasis ausbricht. Im Umkehrschluss heißt das aber auch, wenn eine genetische Vorbelastung vorhanden ist und darauf geachtet wird, dass alle oben genannten Faktoren ausgewogen sind, besteht durchaus die Möglichkeit mit einer gesunden, schönen Haut in die Jahre zu kommen.

Dabei helfen natürliche Produkte, welche die Haut bei der Regeneration unterstützen.

Der »Atopiker« tut gut daran, mit natürlichen und milden Produkten sowie Nahrungsmitteln seine Gesundheit im Gleichgewicht zu halten. Im besten Fall findet er einen Coach, der dabei behilflich ist. Das kann ein naturverbundener Arzt sein, auch eine gut ausgebildete Kosmetikerin ist eine große Hilfe.

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Anti-Aging-Strategien für »sensible Häute« – Wirkstoffe bei empfindlicher Haut Die Merkmale von sensibler Haut können sehr unterschiedlich ausfallen. Empfindliche Haut reagiert – im Vergleich zu anderen Hauttypen – häufig schon auf relativ kleine Reize und auf Stresssituationen, aber auch auf falsche Pflege. Hier kommt es vor allem auf die richtigen Inhaltsstoffe an.

Wie sensible Haut entsteht Bei empfindlicher Haut ist das natürliche Immunsystem der Haut aus dem Gleichgewicht geraten und die schützende Barrierefunktion gestört. Schuld daran sind nicht nur äußere Einflüsse wie Zivilisationserscheinungen (Ernährung, Heizungsluft, Staub) und übertriebene Reinlichkeit. In welchem Zusammenhang die sensible Haut zum Erbgut steht, kann durch aktuelle Studienergebnisse nicht klar beantwortet werden. Bereits etwa 70 Prozent der Kinder weisen eine trockene und sensible Haut auf.

Ab dem zehnten Lebensjahr ändert sich die Hautphysiologie und bis zum Einsetzen der Pubertät entwickelt sich der Hauttyp. Dieser bleibt einige Jahrzehnte konstant und ändert sich bei Frauen erst wie-

der im Laufe der Wechseljahre. Durch Hormonveränderungen und Abbau der Östrogene geht die Wasserbindefähigkeit der Haut verloren und die kollagene Faser bricht buchstäblich zusammen. Oftmals scheinen jetzt die kapillaren Gefäße durch, da die Haut nun sehr dünn wird, wir sprechen von Teleangiektasien. Diese Erscheinung, auch Couperose genannt, ist ein ganz normaler Alterungsprozess. Jetzt braucht die Haut dringend Mineralien, Vitamine, am besten Naturstoffe, die direkt in der Tiefe wirken können. Denn sie hat verlernt, durch ständige äußere Anforderungen, sich selbst zu regenerieren und hat meist nicht genug geeignete Nahrung bekommen. Eine stabile, gesunde Haut »verzeiht« mehr und sieht beim Älterwerden besser aus.

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Dr. Inez Linke, Meeresbiologin, ist Mitbegründerin und geschäftsführende Gesellschafterin der 2001 gegründeten oceanBasis GmbH in Kiel. Das Unternehmen forscht an verschiedenen Wirkstoffen aus dem Meer, um sie für die Gesundheit der Menschen nutzbar zu machen.

Wichtige Wirkstoffe für sensible Haut im Überblick: Vitamin A Vitamin C Vitamin E Vitamine B1, B2, B6, B12, Niacin (B3), Pantothensäure (B5), Folsäure, Biotin (B8) spezielle Algenzucker Polyphenole Aminosäuren

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Sanfte und stabilisierende Pflege Es ist wichtig, eine sensible Haut mit regenerierenden und schützenden Wirkstoffen (z. B. Meeresmineralien, Polyphenole) und Feuchtigkeit zu versorgen und nicht mit Fetten. Im Lauf des Lebens müssen die Pflegeprodukte der individuellen Hautbeschaffenheit je nach Alter und Geschlecht immer wieder angepasst werden. Allgemein sollten Produkte für empfindliche Haut möglichst wenige und naturbelassene Inhaltsstoffe und keine scharfen Konservierer enthalten, um das Irritationspotenzial zu minimieren. Bei Reinigungsund Pflegeprodukten auf synthetische Duftstoffe möglichst verzichten, da sie häufig Auslöser von Hautreizungen sind.

Hautberuhigende natürliche Wirkstoffe aus Thermal- oder Meerwasser sind zu

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Anti-Aging-Maßnahmen Bei einer sensiblen Haut muss die natürliche und gesunde Pflege im Vordergrund stehen. Immer wieder ist darauf zu achten, dem Immunsystem der Haut zu helfen, sich zu stärken. Das gelingt in der Gesamtheit durch Vermeidung von externem Stress für die Haut, wie UV-Belastung, oxidativer Stress, scharfe Konservierer, stark lipidhaltige Produkte, welche die Haut unnötig beschweren.

Sensible Haut braucht natürliche Pflegeprodukte mit »regenerierenden, stärkenÜbertriebene Reinilichkeit kann das natürliche Immunsystem der Haut aus dem den und schützenden« Inhaltsstoffen, wie Gleichgewicht bringen Meeresmineralien, Vitaminen und Antiolulären Bereich wieder annähernd zu sättinen gesunden Lebensstil (z. B. ohne Nikoxidantien. Marine Braunalgen verfügen gen und aufzubauen. Nicht nur die Trotin und Alkohol). über dieses sehr breite Wirkstoffspektrum: ckenheitsfältchen gilt es zu mildern, sonIm Institut kann die Kosmetikerin mit Vitamin A, C, E, die Vitamine B1, B2, B6, dern auch die Mimikfalten liebevoll als der Kundin ein Team bilden und unterstütB12, Niacin (B3), Pantothensäure (B5), FolAufgabe zu sehen. Unterstützen kann die zend regelmäßige Anwendungen vornehsäure, Biotin (B8), spezielle Algenzucker, Kundin das Ergebnis durch eine gesunde men, welche die Haut stärken. Dazu gePolyphenole und wirken nährend sowie Lebensführung und durch regelmäßiges hört, neben der Verwendung »gesunder« zellwandstärkend in der Haut. Zusätzlich Anwenden der empfohlenen Heimpflege.

Produkte, auch eine ganzheitliche Berasind diese Komponenten sowohl für die Bei dem großen Angebot der Antitung rund um die atopische Haut. Um eiImmunabwehr aber auch für Haut, Haare, Aging-Anwendungen sollte auf jeden Nägel und das BindegeFall eine gute Beratung im Vorderwebe von besonderer BeEine sensible Haut darf man auf gar keinen grund stehen. Schon die Wortwahl deutung. Erste TrockenFall mit Dermabrasion behandeln. Es sollte »Anti« kann Stress auslösend wirken, heitsfältchen können so da wir alle mit keiner Methode das behoben werden. Gerade auf den Einsatz von apparativer Kosmetik Abbauen der Körperzellen aufhalten sensible Haut neigt früher generell verzichtet werden. können. Sehen wir doch besser das als andere Hauttypen dazu. »Pro« und die dadurch entstehenden Mögne älter werdende sensible Haut zu behanEinige Rotalgen besitzen einen hohen Anlichkeiten, unsere Gesundheit und damit deln, braucht es länger, um sichtbare Anteil spezieller Aminosäuren, welche als Schönheit positiv zu beeinflussen. Mit wendungserfolge zu erzielen, da viel BasisSchutz vor freien Radikalen unter andeSchälungen und Unterspritzungen haben arbeit geleistet werden muss. Es braucht rem in Kosmetik eingesetzt werden. Darüwir nur sehr kurzfristig einen meist auch Geduld und tägliche Disziplin, um den ber hinaus sollte auf vollwertige gesunde zweifelhaften Erfolg. großen Bedarf der Zellen auch im intrazelErnährung geachtet werden, sowie auf ei-

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Foto: rico287 / fotolia.com

empfehlen. Sie wirken regenerierend, feuchtigkeitsspendend und beugen Irritationen vor. Dieser »Thalasso-Effekt« unterstützt die Haut, ihr Immunsystem zu stabilisieren.

Eine sensible Haut darf man auf gar keinen Fall mit Dermabrasion behandeln. Es sollte auf den Einsatz von apparativer Kosmetik generell verzichtet werden. Das gilt übrigens auch für Unterspritzungen. Diese Methoden bewirken eine starke äußere Reizung, der die sensible Haut nicht gewachsen ist, es würden Rötungen entstehen und eventuell Äderchen reißen. Das Einschleusen von Wirkstoffen, zum Beispiel mittels Ultraschall, sollte genauso unterbleiben wie das Verwenden von Produkten mit Nicotinsäure oder Koffein.

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Aromatherapie:

Duftessenzen als Heil- und Pflegemittel Während einer schwierigen Lebensphase kam Doris Brugger erstmals in Kontakt mit Aromen – und war tief berührt von deren Wirkung. Sie wollte mehr über Essenzen erfahren und Ursache und Wirkung besser verstehen und erleben. Heute führt die Expertin für Aromatherapie eine hochwertige Produktlinie.

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chon alte Hochkulturen, wie beispielsweise die Ägypter, wendeten Duftstoffe bzw. Pflanzenteile oder Räucherwerk für therapeutische und rituelle Zwecke an. Daher rührt auch die Bezeichnung Parfum (per fumum – durch den Rauch) für wohlriechende Duftölmischungen.

Dabei ist die Entstehung der Aromatherapie einem Zufall zu verdanken: 1910 gab es im Labor des Chemikers René-Maurice Gattefossé eine Explosion, bei der er sich Verletzungen

Doris Brugger, ausgebildete Tän-

an Händen und Kopfhaut zuzog. Er versorgte seine Verbrennungen mit Lavendelöl, worauf sie erstaunlich rasch und völlig ohne Narbenbildung abheilten. Dies regte Gattefossé zu weiteren Nachforschungen an. Im Zuge seiner Beschäftigung mit der Hautheilkunde entwickelte er Schönheitsprodukte und veröffentlichte 1936 sein vielfach übersetztes Werk »Physiologische Ästhetik und Schönheitsprodukte«. Seine zwei letzten Werke »Aromatherapie« und »Essentielle Antiseptika« (1937) haben alle späteren Anwender der ätherischen Öle beeinflusst und den Begriff »Aromatherapie« geprägt.

zerin, arbeitete fünf Jahre in Paris als Model bei Chambre Syndical de la Haute Couture sowie zehn Jahre mit Gianni Versace. Bei einer Indien-Reise entdeckte sie Duftstoffe und Aromen und entschloss sich, mit ihrer Firma Dorissima neue Wege zu gehen.

Sinnliches Erleben, pflegende Wirkung Die Wahrnehmung von Aromen und Wohlgerüchen spielt für das sinnliche Erleben und für die Gesundheit eine wichtige Rolle. Gerüche wecken Assoziationen und Emotionen.

Mit Aromen lässt sich das Befinden steuern: Ätherische Öle wirken über die Geruchsre-

zeptoren auf das Gehirn. So stimuliert das Riechhirn benachbarte Gehirnzentren, die Hormone produzieren und Gefühle steuern. Neben dem sinnlichen Erlebnis können Aromen auch pflegend wirken. So weit man zurückschauen kann, wurden in der Naturheilkunde Duftessenzen als Heilmittel eingesetzt. Das Einatmen von Düften war die ursprüngliche Therapieform in der Naturheilkunde. Heute ist bekannt, dass die Inhaltsstoffe auch über die Aufnahme der Haut wirken.

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Essenzen wirken durch Einatmen und durch Aufnahme über die Haut

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dermacos Nicht nur Blüten liefern Essenzen Natürliche Aroma-Essenzen wie Mandarine, Orange, Zitrone, Neroli, Rose, Fenchel, Anis, Karotte, Koriander, Ingwer, Ylang-Ylang, Weihrauch, Vanilla, Angelika, Lavendel, Patchouli und viele andere mehr, stimulieren und unterstützen das Immunsystem. Außerdem wirken sie harmonisierend, aufbauend oder beruhigend.

Daher gibt es für jeden individuellen Zustand das passende »Elixier«. Ätherische Öle haben eine direkte Wirkung und können zur physischen Heilung verwendet werden. In ihnen sind unzählige Wirkstoffe enthalten, die auch gegen Bakterien, Pilze und sogar Viren helfen können. Ätherische Öle können wie Antibiotika wirken.

Gewonnen werden die Ölessenzen nicht nur aus Blüten, wie beispielsweise Rosen, sondern auch aus verschiedenen Hölzern und Früchten. Denn ob in Wurzeln, Stängeln oder Blüten: ätherische Öle sind in vielen Pflanzen und Pflanzenteilen enthalten. Dabei sind echte Aromaöle besonders kostbar: Für nur ein Kilogramm ätherischen Öls sind häufig Hunderte von Kilogramm Pflanzenmaterial notwendig.

Antioxidative Kraft Ätherische Öle gehören scheinbar zu den kräftigsten Antioxidanten. Antioxidantien sind Stoffe (z.B. Vitamin C und E), die sogenannte freie Radikale bekämpfen.

Freie Radikale wiederum sind Moleküle, die unser Körper ständig produziert und die wahrscheinlich hauptverantwortlich für Krankheiten und das Altern sind.

Die Qualität der Essenzen ist entscheidend. Es werden Essenzen auch preiswert angeboten, die auch einen Geruch haben aber nicht wirklich etwas bewirken.

Hier handelt es sich um rein chemische Düfte, die zum Beispiel in Saunen zum Einsatz kommen. Darüber hinaus gibt es natürliche Essenzen, herkömmlich konventionelle Düfte, oder aber rein biologische Essenzen. Deren Preis ist in den letzten Jahren stark angestiegen.

Rose Körper-/Hautpflege: zellregenerierend, Feuchtigkeit erhöhend, pflegend

Marktübersicht Brugger Handels- und Consulting KG Doris Brugger +49 (0) 30 / 28 04 04 28 Info@dorissima.de www.dorissima.de

Unternehmen

Decléor

Ansprechpartner Telefon E-mail Website Allgemeine Informationen Leitbild der Aromalinie

Petra Thyroff +49 (0)2 11 / 43 78 42 67 Susanne.zensen@loreal.com www.decleor.de

Verwendete Pflanzenöle bzw. Essenzen

Ein breites Spektrum ätherischer Öle, z.B. Néroli, Iris, Magnolie & Rose

Effekt

Je nach Zusammensetzung wirken sie auf jedes Hautbedürfnis: straffend, klärend, beruhigend, etc.

Nach den sieben Farben der Chakren, wurden die d1–d7 Dorissima Öle entwickelt und mit den passenden Essenzen abgestimmt. Es handelt sich um reine, biologische Qualität Unter anderem Jojobaöl, Mandarine, Orange, Grape-fruit, Zitrone, Neroli, Rose, Fenchel, Anis, Karotte, Koriander, Ingwer Ätherische Öle haben eine direkte Wirkung und können zur physischen Heilung und Pflege verwendet werden

Anforderungen an die Öle bzw. Essenzen

Ein besonders schonendes Gewinnungsverfahren und nachhaltige Produktion stehen für Decléor im Fokus

Dorissima Body&Massage Oils werden von einem pharmazeutischen Unternehmen hergestellt

Produktangebot

Gesichts- und Körperpflegeprodukte & Sonnenschutz und -pflege

Körpercremes, Körperpackungen, Körperpuder, Honig-SalzÖl-Scrubs

Name

Aromessence Néroli Amara

Siddharta Body&Massage Oil

UVP, Füllmenge

52,00 €, 15 ml

69,00 €, 100 ml

Beinhaltendes Pflanzenöl bzw. Essenz

Ätherische Öle aus Néroli, Süßorange, Petit Grain, Salbei & Sandelholz, Pflanzliches Haselnussöl

Jojoba Oil (Basisöl), Vanille, Tonkabohne, Grapefruit

Wirkung auf die Hautfunktion

Reduziert die Anhaftung von Partikeln auf der Haut, erhöht Feuchtigkeit. Glättet, verfeinert und gibt einen leuchtenden Teint & beruhigt den Geist Feuchtigkeitsarme Haut & Haut die unter Stress leidet

Wirkt Zellwachstum anregend, tonisierend, pflegend, aphrodisisch, adstringierend (Schwagerschaftstreifen) Für jeden Hauttyp geeignet.

Für die jew. Essenzen sollten keine Allergien bekannt sein Tonka ist das einzige ätherische Öl, das hauptsächlich aus Cumarinen besteht. Sie sind sehr hautfreundlich, seelisch und körperlich entspannend

2 Tropfen in den Handflächen erwärmen, Duft einatmen, Serum auf dem Gesicht verteilen

Kann für alle Massagen verwendet werden oder auch nur zur Hautpflege

Die Aromessencen bestehen aus pflanzlichen & ätherischen Ölen, sind 100% natürlich, frei von Zusätzen & Wasser

Ihr Leitprodukt Produktbild

Medizinisch: regulierend, aphrodisisch, adstringierend, blutstillend Geist, Emotionen, Psyche: anregend, stimmungsaufhellend, antidepressiv

Honig Körper-/Hautpflege: Balsamisch, beruhigend, pflegend Medizinisch: beruhigend, harmonisierend Geist, Emotionen, Psyche: ausgleichend, vermittelt Wärme und Geborgenheit Geeigneter Hauttyp

Mandarine Körper-/Hautpflege: entspannend, erfrischend

Herkunft & Besonderheit

Medizinisch: anregend für Magen, Darm und Galle; Regulierung des Lymphsystems, krampflösend Geist, Emotionen, Psyche: entspannend, anregend, stimmungsaufhellend Anwendung

Neroli Körper-/Hautpflege: lindernd, entspannend, Zellwachstum steigernd Medizinisch: Blutdruck senkend, beruhigend, Zellwachstum steigernd, aphrodisisch

Schulungen Einsteiger

Geist, Emotionen, Psyche: beruhigend, antidepressiv, anregend, euphorisierend

Eine hilfreiche Plattform für das Suchen und Finden von Informationen sowie von Aus- und Weiterbildungen und Seminare ist Forum Essenzia. Beispielsweise bildet das Ausbildungszentrum für Aromatologie und Blütenessenzen in Buchbach bei Ternitz, Österreich einjährige Ausbildungen im Bereich Aromapflege und Aromawellness an. Lehrgänge im Bereich Aroma-Essenzen im Zeitraum von 6-16 Tagen bietet Farfalla Essentials AG in der Schweiz an. Die Primavera Life GmbH in Oy-Mittelberg, Deutschland bietet die Ausbildung zur ärztlich geprüften Primavera Aroma-Expertin in Seminarmodulen, bestehend aus sechs Blöcken, an.

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Basis Seminar für Einsteiger & Dorissima bietet im Moment Wiederentdecker nur Schulungen der hauseigenen Konzepte an

Dauer

3 Tage

Individuell – nach Anfrage

Kosten

380,00 €

100,00 €/Tag

Fortgeschrittene

Anti-Aging Expert

Wir arbeiten daran!

Dauer Kosten Accessoires & Weiteres Produkte und Leistungen

2 Tage 280,00 €

4 Tage 350,00 € Siddartha Duftkerzen

dermacos

Aromakosmetik Unternehmen

Dr. BABOR GmbH & Co KG cobicos gmbh

Justine Gaetcke Ansprechpartner +49 (0)2 41 / 5 29 61 09 Telefon justine.gaetcke@babor.de E-mail www.babor.de Website Allgemeine Informationen Babor Spa berührt – nicht Leitbild der Aromalinie nur die Haut, sondern auch das Ich

Gertraud Gruber Kosmetik GmbH & Co. KG Kundenservice +49 (0)80 22 / 27 98 26 info@gruber-kosmetik.de www.gertraud-gruber.de

Mary Cohr über Gieseke Cosmetic Nadine Konersmann +49 (0)51 30 / 5 86 02 67 info@guinotmarycohr.de www.guinot-marycohr.de

Haslauer GmbH

Provida Organics

Gertraud Kumpf +49 (0)86 54 / 48 87 23 kumpf@kurland.de www.kurland.de

Kira Trinkaus +49 (0)29 42 / 74 00 service@provida.de www.provida.de/shop

Reinste Öle in harmonischer Komposition mit größtem Nutzen für Haut und Spirit

Natürliche Schönheit & Wohlbefinden nach Ayurveda.

An diesem Punkt setzt die ganzheitliche Methode Ayurasan an

Die kostbaren Aromaöle werden aus Blüten, Früchten und Pflanzen gewonnen und mit weiteren, unterstützenden Wirkstoffen kombiniert

Die Ölmischungen begeistern durch ind. Wirkstoff- und Duftkombinationen. Sie pflegen intensiv und hinterlassen einen angenehmen Duft

Einzigartiger Wirkkomplex Tymarosil aus wertvollsten nat.

Pflanzenölen. Pflegeserie führt zu deutlicher Verbesserung des Hautbildes

Jojoba- & Avocadoöl. Düfte: »Exotic Paradise« (Vanille, Kokos), »Natural Dream« (Öle aus Orange, Citronella, Geranium) Düfte entspannen die Sinne, Jojoba-, Avocadoöl und Aloe vera verwöhnen trockene, empfindliche Haut

Abgestimmt auf individuelle Hautprobleme werden z. B. Lavendel-, Rosmarin- und Salbeiöl eingesetzt

Basisöle, die mit ätherischen Ätherische Öle und Extrakte Ölen eine einzigartige Kompo- aus Majoran, Rosmarin, Salbei sition ergeben z.B. Mandel-, und Thymian Jojoba-, Arganöl Je nach Öl: belebend, konzentrationsfördernd, kühlend, stoffwechselanregend, feuchtigkeitsspendend, etc..

Alle sind intensiv pflegend Höchste Qualität und herrliche Düfte. Öle sind vielseitig einsetzbar und bieten außergewöhnlichen Hautpflege-Genuss Moor-/ Heuprodukte, Gesichtspflegeprodukte, Ziegenbutter Pflegeprodukte, ätherische Öle, Basisöle, etc.

Alpenglühen

Birgit Corall +49 (0)8 71 / 9 66 85 16 info@cobicos.de www.living-nature.de

Verwendete Pflanzenöle bzw. Essenzen

Stammzellenextrakt der Elsbeere und Stammzellenextrakt der Champagnerbirne, Shaping Complex

Basisöle aus Ringelblume, Weizenkeim und Mandel. Ätherische Öle aus Lavendel, Rose, Tangerine, Weihrauch

Effekt

Hautschützend, Anti-Aging Effekt

Feuchtigkeitsbindend, regenerierend, glättend, harmonisierend, entspannend

Shower Gel, Body Lotion, Peelings, Massageöle, Shower Oil

Gesichts- und Körperpflege, Make-up, Männerprodukte, Kabinenware

Duschöl, Körper- und Fußpflegebalsam

Äth. Öle stärken natürliche Zellfunktionen und regenerieren. Maisextrakt Pro-Oxygène verwandelt Blutsauerstoff in Zellenergie Anbau und Ernte der Wirkstoffpflanzen in natürlicher Umgebung. Öle werden in aufwendigem und schonendem Verfahren gewonnen Gele, Öle, Körpercrèmes, Gesichtswasser

Name

Shaping for Body

Pure Spirit Face Oil

Ayurasan KörperBalsam

Essences Vitales

UVP, Füllmenge

46,00 €, 200 ml

39,50 €, 30 ml

26,50 €, 250 ml

26,90 €, 15 ml

Anforderungen an die Öle Die Linie bietet höchste Ver- Teilweise Wildwuchs, kbA bzw. Essenzen träglichkeit und ein luxuriöses oder zertifizierter Anbau Dufterlebnis

Produktangebot

Duftkomposition aus reinen ätherischen Ölen sorgt für Entspannung der Sinne

Sothys, Euro-Kosmetik GmbH Gisela Ellgoth +49 (0)22 03 / 5 99 00 30 info@sothys.de www.sothys.de Inspirierende Duftwelten mit Parfumstoffen. Auch für empfindliche Haut und Schwangere geeignet

Je nach Aroma-Duftwelt Sonnenblumen-, Reiskleie-, Kirschkern- und Marula-Öl als Träger-Öl

Deutliche Verbesserung des Hautbildes (laut Forschungsergebnisse einer kalifornischen Uni)

Glättend, feuchtigkeitsspendend, regenerierend

Wirkstoffpflanzen stammen zum Teil vom eigenen Demeterhof oder sind aus kontrolliert biologischem Anbau Teebaumcreme, Melaleuca Moisturizer

Trocken-Öle, die schnell in die Haut einziehen und auch für empfindliche Haut geeignet sind

Clear Skin Bio-Anti Akne

Reichhaltiges Körper-Gel

6,00 € bis 9,00 €

25,00 €, 125 ml

Reine Pflanzenöle und naturreine ätherische Öle.

Extrakte aus Jojoba, Olive, Majoran, Thymian, Rosmarin und Salbei Vereinigte antiseptische, adstringierende, beruhigende und reizlindernde Eigenschaften

Mit Dattel-Öl-Extrakt, Bernstein-Öl

Problematische und unreine Haut

Alle Hauttypen

Körperöle, -lotionen und -gele, Peelings, Duschgel und -schaum, Düfte

Ihr Leitprodukt Produktbild

Beinhaltendes Pflanzenöl Aachener Thermalwasser, Stammzellenextrakt aus der bzw. Essenz Elsbeere, Shaping Complex

Mit TriDosha-Wirkstoffen. Reich an wertvollen Hautpflege-Wirkstoffen wie Oliven-/ Kakao-/, Sheabutter und Jojobaöl Omega 3 & 6 Fettsäuren Intensive Hautpflege, stark verbessern den Feuchtigkeits- feuchtigkeitsspendend mit Anti-Aging-Effekt verlust (TEWL). Antioxidativ, optische Reduzierung von Narben und Strechmarks Alle Hautbilder Anspruchsvolle, trockene, pflegebedürftige, sensible Haut Schönheit und Wohlbefinden Tangerinenöl wird aus den Schalen gewonnen; stammt nach Ayurveda aus Italien

Reinste Basisöle wie Mandel, Ringelblume, Nachtkerze, Wildrose und ätherische Öle wie Tangerine und Lavendel

4,85 €, 75 ml; 11,90 €, 200 ml; 53,50 €, 1 l; etc.

Natürliche ätherische Öle aus Traubenkern- und WeizenBlätter, Blüten und Früchten keim-, Latschenkiefer-, Pfefferminz-, Rosmarin-, Wacholder-, Heublumen- und Edelweißöl Tiefes und schnelles Einziehen Die Ölmischung wirkt rückfetder Öle in Lipidschicht. tend und intensiv pflegend Aktivierung der Zellfunktionen.

Haut ist aufnahmebereit für nachfolgende Pflege Individuelle Hautprobleme Jeder Hauttyp

Wirkung auf die Hautfunktion

Festigt das Gewebe und schützt vor vorzeitiger Hautalterung

Geeigneter Hauttyp

Trockene und regenerationsbedürftige Haut

Herkunft & Besonderheit

Der pflanzliche Shaping Complex aus Artischocke, einem Super-Molekül und dem Fettabbau aktivierenden Levan formt die Figur

Anwendung

Täglich nach dem Duschen oder Baden in die Haut einmassieren

Auf gereinigtes Gesicht oder Nach dem Baden, Duschen über Tages- bzw. Nachtpflege oder Peeling in die Haut einmassieren tröpfeln und einmassieren

Im Institut oder Hotel SPA, Online Academy

Im Rahmen der allgemeinen Schulung

Dauer

individuell

1 oder 3 Tage

4 Tage

Kosten

kostenlos

179,00 € oder 390,00 €

Für Neukunden gratis

Fortgeschrittene

Im Institut oder Hotel SPA, Online Academy individuell kostenlos

Schulungen Einsteiger

Dauer Kosten Accessoires & Weiteres Produkte und Leistungen

Basis-Schulung

Beruhigende und feuchtigkeitsspendende Eigenschaften, Anti-Stress-Wirkung

Die Essences Vitales gehören zum MC-Anti-Aging-Programm. Sie kräftigen das Gewebe und aktivieren die Zellfunktionen – mit den Kräften der Natur Regelmäßig morgens und abends oder auch zwischendurch einmassieren.

In der Ölmischung Viele Rohstoffe stammen aus Angenehme Gel-Textur, die Alpenglühen steckt die ganze eigenem Demeter-Anbau beim Auftragen zu Öl wird Kraft heimischer, alpiner Kräuter. Es wirkt sehr kraftvoll, erfrischend und belebend Im Gesicht und auf unreinen Körperregionen

Auf den Körper auftragen. Mit leichten Streichbewegungen in die Haut einreiben

Basisseminar im Bereich Gesichtspflege inkl. Behandlungen

1. Produktschulung, 2. Klas- Infomaterial und telefonische sische Massage Einführung, Beratung 3. Permanent Contour – Massage 1. 1 Tag, 2. 2 Tage, 3. Je nach Kurs 1 oder 2 Tage 1. Kostenlos, 2. 258,00 € 3. je nach Kurs 129,00 € bis 258,00 € Klassische Massage Aufbaukurs 1 Tag 129,00 €

Seminar »Sensation orientales«, abgestimmt auf die neue Duftwelt Bernstein & Myrrhe

Raumbedufter, Pumpspender Infomaterial & Produktberatung. Behandlungstipps

Duftkerzen

Ayurasan Body

Produktseminare

1 Tag

1 Tag 35,00 €

Rohseiden-Garshan-Massa- Body Spray, Aktionsartikel gehandschuhe, Aroma-Elixier

Geeignet für Massagen, Bäder, Beigabe zu Cremes, Peelings, Salzen für den Körper

2 Tage Für Sothys Kunden gratis

Keine

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portrait

Schönzeit Kosmetik:

Schon immer war es Conny Eberhards Traum, Kosmetikerin zu werden. So absolvierte sie nach einer Einzelhandels-Lehre eine Kosmetikschule, gefolgt von einer weiteren Ausbildung zur medizinischen Fußpflegerin. 2002 dann der Schritt in die Selbstständigkeit mit der Gründung von Schönzeit Kosmetik. Was mit überschaubaren 35 m² Ladengeschäft begann, wuchs stetig an – räumlich, personell und inhaltlich. Seit 2011 bereichert ihr Lebensgefährte Carsten Hilland das Team. Er kümmert sich um die kaufmännischen Angelegenheiten, Organisatorisches aber auch um Geräteanwendungen.

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chritt für Schritt und kontinuierlich setzte sich der Weg der ambitionierten Kosmetikerin fort: Nach dem Beginn der Selbstständigkeit folgten zahlreiche Fortbildungen und schließlich der erste große Sprung: Schönzeit Kosmetik expandierte und bezog ein neues Studio, gelegen in einem Einkaufszentrum mit hoher Besucherfrequenz und Filialen von großen Ladenketten sowie verschiedenen kleineren Gewerbeeinheiten. Ihr Studio dort hatte drei Räume für Kosmetik, vier für Fußpflege, einen für PMU und Microbleeding sowie drei Plätze für Nageldesign. Die Vorteile

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an diesem Standort überzeugten: einfache Erreichbarkeit, hohe Besucherfrequenz und die Tatsache, dass die »richtigen« Menschen dort ihre Besorgungen erledigten. Das Institut Schönzeit fungierte somit als Ort der Ruhe, inmitten einer hektischen Umgebung.

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Fast 9.000 Anwendungen im Jahr 2016 – das sind rund 30 pro Tag

Das Ziel: Extra-Buchungen on top Das Angebot war auf diese Umgebung ausgerichtet: Angebote für Fußpflege und Naildesign, die »mal eben so« neben dem Einkauf erledigt werden, sicherten die Auslastung des Instituts und konnten gleichzeitig die Kunden für weitere Angebote begeistern.

Die Beliebtheit der einzelnen Anwendungen spiegelt das so wieder: Von den fast 9.000 Anwendungen im Jahr 2016 (rund 30 pro Tag) waren rund 5.000 Fußpflegeanwendungen, 1.500 Naildesign-Anwendungen und 300 Lashes. Rund 1.500 Anwendungen hatten den klassischen Kosmetikschwerpunkt, wie etwa klassische Gesichtsanwendungen oder Anti-Aging-Anwendungen. Sehr gut gebucht war auch die Diamant-Mikrodermabrasion.

Weitere Anwendungen sind Enthaarung mit IPL, Waxing und Sugaring sowie Permanent Make Up, das nur von Conny Eberhard selbst ausgeführt wird. Für die Fußpflege sind 30 Minuten door/door eingeplant. Ziel ist, die Rahmenbedingungen so zu gestalten, dass die Kundinnen und Kunden eine perfekte Fußpflege – bezogen auf das Ergebnis, aber auch auf den Wohlfühleffekt – erhalten. Sie kostet (mit Schellack) 35 Euro. Damit positi-

Fotos: Julia Berlin_Conny Eberhard

Ein starkes Team

portrait onierte sich das Institut im regionalen Vergleich eher im teureren Segment, dennoch ist dieser Preis aus Sicht der Inhaberin eine Mischkalkulation. Das Ziel ist immer, dass die Kundinnen Extras buchen oder das nächste Mal für andere Anwendungen kommen.

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In der Umgebung der neuen Räumlichkeiten gibt es viel Platz für neue Ideen…

Neue Räume, neue Ausrichtung, neue Pläne Im Juni 2017 erfolgte dann ein weiterer Schritt: der Umzug in neue Räumlichkeiten und eine Expansion auf rund 260 m². Das Kosmetikinstitut Schönzeit bewirtschaftet fortan den Wellnessbereich eines neu errichteten Hotels in der Stadtmitte Neuwied.

Zum Hotel bestand schon eine Kundenbeziehung: Hotelgäste wurden über einen Shuttleservice ins Kosmetikinstitut Schönzeit gefahren, um dort die Anwendungen zu genießen.

Die Überlegungen zum Umzug in die Hotel-Räumlichkeiten waren, das Angebot insgesamt aufzuwerten, mehr lukrative Anwendungen anzubieten und sich durch das besondere Ambiente von anderen lokalen Anbietern abzugrenzen. Neu im Angebot sind nun Sauna und Dampfbad, besondere Wellnessangebote unter Einbeziehung der Hotelgastronomie, Wochenend-Treatment-Angebote in Kombination mit Übernachtungen sowie Anwendungen in der Paar- bzw. Freundinnenkabine. Die im Vergleich zur Einkaufspassage geringere Laufkundschaft wird fortan durch die Hotelgäste wettgemacht. Auch die bisherigen Stammkunden des Instituts profitieren von der Umstrukturierung, denn sie können nun bei entsprechenden Paketen auch den Wellnessbereich des Hotels nutzen. Ein weiterer Vorteil des neuen Standortes ist, dass sich die Öffnungszeiten des Instituts besser anpassen lassen und keine Orientierung mehr am Einkaufcenter notwendig ist. Zudem gibt es viel Raum für neue Pläne: In der Nachbarschaft des Hotels befindet sich eine Food-Akademie, eine Fortbildungsstelle für die Gastronomie. Dort gäbe es auch noch Platz für ein weiteres Projekt, etwa eine Kosmetikschule mit staatlicher Anerkennung…

Produkte und Pakete Bei der Wahl ihrer Produkte setzt Conny Eberhard auf Kontinuität. So verwendet sie für die Gesichtspflege Produkte von Gertraud Gruber und Malu Wilz. Während die Produktlinien von Gertraud Gruber im Institut Schönzeit mehr bei naturorientierten Kundinnen und Kunden zum Einsatz kommen, richten sich die Produkte von Malu Wilz bei Conny Eberhard eher an den Kundenkreis, bei dem zur Unterstützung der Anwendungen Apparate eingesetzt wird. Hier vertraut die Kosmetik-Fachfrau auf die Diamant Mikrodermabrasion und Mesoporation, die beide unabhängig von den Kosmetikdepots beschafft wurden.

Eine Spezialität von Conny Eberhard ist zudem Permanent Make Up. Dabei hat sie sich auf die Augenpartie und die Lippen spezialisiert. PMU-Kunden sind bei ihr entweder Stammkunden – oder aber sie kommen über Empfehlung. Das Wellnessangebot

Kosmetik- & Fußpflegebedarf

portrait

beinhaltet zum einen Anwendungspakete über drei oder auch vier Stunden, wie etwa der Wellnesstag »Sinfonie« (180 Minuten), der Wellnesstag »Exquisit« (210 Minuten) oder aber der Wellnesstag »Deluxe« (240 Minuten).

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Der Aufwand zur Führung eines Kosmetikinstituts wird von Nachwuchskräften oft unterschätzt.

Aufwand zur Führung eines Instituts unterschätzt haben.

Neue Kunden kamen in den letzten Jahren über Mund-zu-Mund-Propaganda, als Laufkundschaft durch die prominente Lage oder über die Webseite. Mit dem Umzug des Instituts ins Einkaufscenter wurde das Ziel von 1.700 neuen Kunden innerhalb der ersten zwei Jahre formuliert – und erreicht.

Absolut gegen den allgemeinen Trend gibt es im Schönzeit Kosmetikinstitut einen sehr ausführlichen Prospekt. Auf insgesamt 64 Seiten werden alle Anwendungen vorgestellt und die Philosophien der verschiedenen Angebote beschrieben. Es ist ein hochwertiger Katalog, der sich wohltuend von den sonst in der Branche üblichen Flyern im Format DIN lang abhebt und einen Eindruck darüber vermittelt, dass hier auch Wert aufs Äußere gelegt wird.

Fotos: Julia Berlin_Conny Eberhard

Gute Ausbildung – das A & O Die Mitarbeiterinnen hat Conny Eberhard nicht aktiv gesucht, sondern baut darauf, dass

sich passende Mitarbeiterinnen von selbst melden. Eine Strategie, die aufgeht, denn Bewerberinnen möchten sich oft zunächst ein Bild von einem Institut machen und nehmen erst dann Kontakt auf, wenn das Institut »passt«. Nach der Kontaktaufnahme erfolgt das gegenseitige Kennenlernen und gegebenenfalls Einstellung und eine intensive Einarbeitung. Obwohl das Angebot von Schönzeit Kosmetikinstitut eher klassisch ausgerichtet ist, ist intensive Schulung erforderlich.

Eine Schwierigkeit beim Personal ist, dass den meist jungen Frauen in ihrer Ausbildung nur unzureichend vermittelt wird, worin der Unterschied besteht, als Kosmetikerin an der Kundin zu arbeiten oder ein Institut zu leiten. So habe Conny Eberhard schon einige gute Kosmetikerinnen verloren, die sich danach selbstständig gemacht haben, damit aber gescheitert sind, weil sie den

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handwerk

»Herzintelligenz« im Kundengeschäft

Nach dem Besuch bei der Kosmetikerin gehen Kunden verwöhnt und emotional aufgetankt nach Hause und freuen sich auf den nächsten Termin. Denn Kosme-

Gelassen und gesund durch den Berufsalltag

tikerinnen geben Streicheleinheiten für Haut UND Seele – und sind gleichzeitig Vertraute, Ratgeberinnen und mitunter auch Psychotherapeutinnen. Doch wie geht es ihnen mit anspruchsvollen Kundinnen oder denjenigen, die oft zu spät kommen, die kurzfristig oder gar nicht absagen und Energie abziehen?

Wichtig ist eine Balance zwischen Dienstleistung und Selbstfürsorge.

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rger über einen nicht abgesagten Termin, Zeitdruck weil eine Kundin zu spät kommt und noch zusätzlich die Wimpern gefärbt haben möchte oder Sorge darüber, dass eine Kundin keinen neuen Termin vereinbart – das sind unangenehme Emotionen, die Stress bedeuten. Medizinisch gesehen bedeutet dies: Emotionen wie Wut, Sorge, Angst, Trauer oder Enttäuschung lösen im Körper mehr als 1.400 Prozesse aus, und unser Immunsystem geht in eine Entzündungsreaktion, Stresshormone wie Cortisol werden ausgeschüttet, unsere Telomere verkürzen sich. Chronischer Stress gefährdet somit unsere Gesundheit. »Sorgst du dich noch oder lebst du schon?« Viele Menschen erliegen dem Irrglauben, Stress sei in der heutigen Zeit völlig normal und gehöre zum Leben dazu, man könne

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handwerk nichts dagegen tun, es käme ja von außen.. In der Kosmetikpraxis kann das heißen: Kundin din X kommt schon wieder zu spät – Ich gerate ate dadurch unter Zeitdruck. Kundin Ys Anspruch steigt ständig, sie ist nie zufrieden. Ich bin traurig über die fehlende Wertschätzung. ng.

Meine Preise sind zu niedrig, ich möchte sie erhöhen, aber ich habe Angst, die Kundinnen nen dann an Mitbewerberinnen zu verlieren.

Noch weiter verbreitet ist das sogenannte nte »HKS-Syndrom«. Es steht für »Hätte, Könnte, nte, Sollte« und beschreibt den Zustand, in dem em wir immer wieder Ausreden finden: »Hätte ätte ich mich doch getraut, mich selbstständig dig zu machen, statt im Angestelltenverhältnis nis zu arbeiten.« Oder etwa: »Hätte ich doch och lieber auf den Rat meiner inneren Stimme me gehört, dann wäre ich jetzt nicht enttäuscht cht worden.« Vielleicht auch: »Hätte ich bloß loß meine Preise angepasst, dann hätte ich weniger Stress und mehr Zeit für die einzelne Kundin.« Oder aber: »Ich sollte mal wieder Werbung machen, aber...« Auch im privaten Bereich tritt das Phänomen auf: »Ich sollte abnehmen, aber...« Oder: Ich sollte mal wieder raus in die Natur, aber ich habe keine Zeit.« Das Prinzip »Hätte, Könnte, Sollte« steht somit für verpasste Chancen, oft aus Angst oder Bequemlichkeit.

Vom »Müssen« und vom »Wollen« Auch die Worte »Aber« und »Muss« stehen weit oben auf der Liste der häufig geäußerten Worte: »Ich muss aufstehen« oder »Ich muss zur Arbeit.« Doch die Verwendung des Wortes »Muss« übt Druck aus. Wie wäre es daher, diese Sätze einmal achtsam zu überprüfen und zu hinterfragen? Müssen wir wirklich all das, was wir tagtäglich so titulieren? Nein.

Fest steht nur, dass wir irgendwann sterben müssen. Alles andere ist eine freiwillige Entscheidung. Es ist doch ein Unterschied in der Energie, ob ich sage: »Ich muss aufstehen« oder »Ich darf aufstehen, weil ich eine Aufgabe habe, weil mir ein neuer Tag geschenkt wurde, weil ich gebraucht werde oder weil ich Lust habe auf meine Berufung als Kosmetikerin«. Und wie klingt: »Ich muss zur Arbeit« im Vergleich zu: »Ich darf zur Arbeit«?

Schließlich kann ich mich glücklich schätzen, Arbeit zu haben, und wenn mir diese Arbeit nicht gefällt oder ich den Chef oder Kollegen nicht ausstehen kann, dann habe ich die freie Wahl, mir etwas anderes zu suchen, eine Weiterbildung zu absolvieren oder eine andere Lösung zu finden. Wir sind für uns selbst verantwortlich und tragen die Konsequenzen für

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unser Verhalten, unsere Handlungen, unsere Gedanken und Emotionen.

Nicht immer von »Stress« reden Gedanken und Emotionen sind der Schlüssel, um aus dem Hamsterrad Stress auszusteigen. Denn nicht die Situation, die von außen kommt, macht den Stress. Es sind nicht die Ereignisse selbst, die den Stress in uns auslösen, sondern unsere subjektive Wahrnehmung und Interpretation dieser Ereignisse sowie unsere automatischen inneren Programme und emotionalen Grundhaltungen. An dieser Stelle setzt der Hebel an, den wir benötigen, um Stress zu reduzieren. Selbst den Begriff Stressreduktion versuche ich zu vermeiden und ziehe es vor, von Emotionsmanagement, Kohärenztraining oder Stärkung der Resilienz zu sprechen.

Ein zentrales Organ, das die größte Rolle dabei spielt, ist unser Herz. Klinische Studien zeigen einen eindeutigen Zusammenhang zwischen Herzrhythmus und geistiger und körperlicher Leistungsfähigkeit. Es ist erwiesen, dass der Herzrhythmus einen tiefgreifenden Einfluss hat auf geistige Funktionen wie Denk- und Merkfähigkeit, Lösungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und strategische Entscheidungen.

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»Wenn mir meine Arbeit nicht gefällt, dann habe ich die freie Wahl, mir etwas anderes zu suchen.«

Indem wir den Herzrhythmus bewusst steuern, können wir folglich Körper, Emotionen und Gedanken positiv beeinflussen und in die Kohärenz gelangen. So haben Wissenschaftler herausgefunden, dass das Herz ein eigenes kleines Gehirn besitzt mit ca. 40.000 Neuronen, und dass unser Herz mehr Signale an das Gehirn sendet als umgekehrt. Das ist ein bedeutender Ansatz. Denn wenn unser Gehirn auf unser Herz hört, wäre es nicht in der Konsequenz sinnvoll, dass wir auch mehr auf unser Herz hören sollten? Die Methode beruht auf Herzrhythmus, Atmung und Emotionen und wie wir diese bewusst beeinflussen können. Unterstützt wird sie von einem Biofeedback-Programm, das die Herzratenvariabilität misst und ein Indiz für den aktuellen Stresspegel darstellt. Übung: Herzratenvariabilität positiv beeinflussen Wenn Frau XY also nächstes Mal ihren Termin kurzfristig absagt, gilt es, sich nicht zu ärgern, sondern beispielsweise folgende Übung zu versuchen.

1. Atmen Sie tief und ruhig ein und aus.

Leben ist Atmung. Setzen Sie sich bequem hin, mit beiden Füßen auf der Erde (Beine nicht überkreuzt) und achten Sie auf Ihre Atmung. Ein langsames Ein- und Ausatmen nimmt Einfluss auf die Herzratenvariabilität. Langsames Atmen beruhigt.

2. Fokussieren Sie sich auf Ihr Herz. Denken Sie an Ihr Herz, dieses Wunderwerk der Natur, und schenken Sie Ihrem Herzen Wertschätzung für die zahlreichen Aufgaben, die es jeden Tag für Sie vollbringt.

3. Nehmen Sie Verbindung auf und stellen

handwerk Sie sich nun vor, dass der frische Sauerstoff, den Sie einatmen, durch Ihr Herz hindurch ieĂ&#x;t, durch alle BlutgefäĂ&#x;e bis hin zu den kleinsten KapillargefäĂ&#x;en, und von dort aus jede Zelle Ihres KĂśrpers mit Sauerstoff, Nährstoffen, Hormonen und allem, was Ihre Zellen benĂśtigen, versorgt.

4. Spßren Sie in sich hinein. Gehen Sie in die Wertschätzung und Empathie fßr die Kundin, die gan ganz nz bestimmt nicht mit Absicht zu spät ko kommt ommt und schon gar nicht, um Sie zu ärg ärgern. ger e n.

Es ist wissenschaftlich wisssenschaftlich belegt, dass diese Ăœbung, bung, die aus aus den Komponenten Atmung und nd erneuernde erneueernde Emotionen (nicht durch den en Kopf gesteuert) geesteuert) besteht, die Herzratenvariabilität erzratenvvar a iabilität positiv beeinusst. eeinusst. Da D Dass Autonome Nervensystem wird bewusst esteuert,, gesteuert,

denn durch die erneuernden Emotionen und die Herzverbindung werden weniger bis gar keine Stresshormone wie Cortisol ausgeschĂźttet, dafĂźr mehr von unserem Anti-Age-Hormon DHEA. RegelmäĂ&#x;ige Anwendung der Technik fĂźhrt zu: t 4U´SLVOH EFS 3FTJMJFO[ t CFTTFSFS 1SPCMFNMĂ„TVOHTG´IJHLFJU t XFOJHFS .ĂŠEJHLFJU VOE &STDIĂ„QGVOH t NFIS (FMBTTFOIFJU JO TDIXJFSJHFO Situationen t &SXFJUFSVOH EFS EFS S ko g n i t i v e n Fähigkeiten

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„ Nicht die Ereignisse selbst lÜsen Stress in uns aus, sondern unsere subjektive Wahrnehmung und Interpretation

45

handwerk

Tipps für den Kauf einer Behandlungsliege Sie soll einen optimalen Komfort und perfekte Bedingungen bei allen Treatments bieten. Deshalb und damit sie möglichst lange ihren Dienst erfüllt, ist eine qualitativ hochwertige Liege unumgänglich. Zudem muss sie als optisches Highlight in der Kabine überzeugen. All das hat seinen Preis und die Auswahl ist groß.

D

er Markt bietet drei Arten von Behandlungsliegen: Kosmetikliegen für »traditionelle« kosmetische Behandlungen, Wellnessliegen, die für Wellness-Treatments und Kosmetikbehandlungen genutzt werden können, sowie klassische Fußpflegeliegen.

Unabhängig vom Liegen-Typ sind folgende Aspekte wichtige Entscheidungskriterien: Eine vollelektrische Ausstattung mit (leisen!)

Motoren sorgt zum Beispiel dafür, dass man Höhe, Rücken- und Beinteil ebenso wie die

Andreas Beckmann, Vertriebsleiter und Mitglied der Geschäftsleitung der Gharieni Group, ist ein Fachmann in Konzeptions- und Einrichtungsfragen rund um Kosmetik, Wellness und Fußpflege.

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Sphinx »SPL«

Sitzneigung per Knopfdruck synchron einstellen kann. Die Belastbarkeit spielt ebenfalls eine wichtige Rolle. Die Liege muss mindestens 200 kg (plus Sicherheitsfaktor) tragen und dieses Gewicht auch problemlos heben. Bei der Fußpflege ist eine Höhe von mindestens 55-85 cm unerlässlich. Für einen guten Liegekomfort benötigt man ein ergonomisches Polster, das die Wirbelsäule in ihrer S-Form unterstützt. Des Weiteren sollte man

darauf achten, dass die Liege mit vier feststellbaren und versenkbaren Rollen ausgestattet ist. So lässt sie sich leicht verschieben. Das ist auch beim Reinigen wichtig. Je nach Art der Liege kommt es außerdem auf die Polsterstärke an: Für angenehmen Liegekomfort sollte die Polsterung einer klassischen Kosmetikliege mindestens 6 cm stark sein und bei einer kosmetischen Wellnessliege mindestens 10-12 cm.

Was die Maße angeht, empfiehlt sich für eine

handwerk Anhebung des Fuß- bzw. Kopfbereichs ermöglicht Treatments wie zum Beispiel Fußreflexzonenmassagen bei aufrechtem Stehen und mit gutem Sichtfeld. Außerdem können kleinere Kunden durch Anhebung des Fußbereichs problemlos in Richtung Kopfteil rutschen. Damit lassen sich Behandlungen im Kopf- und Gesichtsbereich ohne gebeugten Rücken durchführen.

Gharieni »MLX«

Ebenfalls entscheidend: Qualität und Service Damit sich die Liege der Wahl bei der täglichen Arbeit nicht schon nach kurzer Zeit als Fehlkauf entpuppt, muss man sie »life« erleben und ausprobieren. Es lohnt sich verschiedene Modelle in den Ausstellungsräumen eines Herstellers oder auf Fachmessen zu »inspizieren«. Denn Verarbeitung und Qualität kann man sehen, aber auch spüren. Entscheidend sind hier Fragen wie: Ist die Liege stabil und bequem? Laufen ihre Motoren leise und reibungslos? Wie gut sind die Nähte des Polsters verarbeitet? Verkaufsberater seriöser Firmen informieren gern ausführlich.

„

Für den Fall der Fälle ist ein Reparatur-Service in Deutschland, besser noch Gharieni »MO1«

ein Kundendienst vor Ort, optimal.

Kosmetikliege eine Mindestlänge von 136-200 cm und eine Breite (ohne Armlehnen) von 61-80 cm, für eine Fußpflegeliege eine Länge von mindestens 136-200 cm. Im Fall einer Wellnessliege ist es gut, wenn man zwischen den Breiten »small«, »medium« und »large« wählen kann. Entscheidend ist hierbei aber nicht nur das »Format« der Kunden, sondern ebenso die Körpergröße des Behandlers. Ist die Liegenfläche zu breit, können Massagen nur in vorgebeugter Haltung durchgeführt werden. Für Körperbehandlungen lohnt es sich, in eine Liege mit verstell- und absenkbaren Armlehnen, einem Kopfteil mit Nasenschlitz sowie einem ausziehbaren bzw. abnehmbaren Fußteil zu investieren.

Welche Neuigkeiten bietet der Markt?

Komfortabel ist, dass neue Technik eine immer niedrigere Einstiegshöhe bei Liegen

ermöglicht. Beispielsweise bietet die Wellnessliege MO1 von Gharieni mit nur 50 cm selbst kleineren oder körperlich eingeschränkten Kunden einen bequemen Ein- und Ausstieg.

Arbeitserleichternd sind zum Beispiel kabellose Infrarot(IR)-Bedienungen mit Memory-Funktion. Sie ermöglichen die individuelle Einspeicherung und schnelle Abrufbarkeit der idealen Behandlungspositionen.

Neu auf dem Markt ist beispielsweise die Doppelhubsäulentechnik. Sie erlaubt Fußpflegebehandlungen auch auf Wellnessliegen.

Seitlich abklappbare Armlehnen bei Wellnessliegen gehören ebenfalls zu den Neuheiten.

Seit kurzem gibt es PU(Polyurethan)-Polster auch für Kosmetikliegen, die ein Liegegefühl wie auf einer Wellnessliege vermitteln.

Nicht brandneu, aber ein zusätzliches Plus ist bei einigen Liegen die Trendelenburg-Position. Diese Schrägstellung der Liege mit

Und bitte unbedingt auf das »Kleingedruckte« achten. Dazu gehören eine Garantie von drei Jahren und eine Ersatzteilgarantie von zehn Jahren. Die Service-Kosten sollten günstig sein und während der Garantiezeit gar nicht anfallen.

Gut auch, wenn der Aufbau der Liege durch den Hersteller erfolgt und bei einem Defekt die Leihgabe einer Ersatzliege möglich ist.

All dies ist häufig nur bei Behandlungsliegen »Made in Germany« oder zumindest in Europa gewährleistet.

Weitere Kriterien für die Kaufentscheidung sind darüber hinaus ein möglichst hoher Wiederverkaufswert der Liege sowie überzeugende Finanzierungsmöglichkeiten von Seiten des Herstellers und nicht zuletzt Empfehlungen langjähriger Kunden.

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Redaktion: Birgit Wolfhard (verantw.), Martin Wolfhard, Jutta Kautny, Christine Peter Redaktionsassistenz: Yvonne Latzko Anzeigen: Birgit Wolfhard, Martin Wolfhard

Vertrieb: Nur im Abonnement erhältlich Abonnement: Abonnement-Bestellung direkt beim Verlag Bezugspreise: (inkl. MwSt. und Porto) Jahresabonnement Inland: 39 Euro (Inland) | 35 Euro bei Bankeinzug

Gestaltung/Satz: Arun Edgar Gill, 76646 Bruchsal

Druck: C. Maurer GmbH & Co. KG, Geislingen an der Steige

Bankverbindung: Iban: DE14 4306 0967 7005 1778 00, BIC: GENODEM1GLS

Autoren: John Bardenheier, Frank Hagenböhmer-Bork, Dr. Inez Linke, Nicole Morawitz, Doris Brugger, Doris Kalkhorst-Martens, Andreas Beckmann

Die in dieser Zeitschrift veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die der Übersetzung in andere Sprachen sind vorbehalten. Nachdrucke oder Reproduktionen in irgendeiner Form – auch auszugsweise – sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages gestattet.

Wir sind Mitglied im: VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger, VCP e.V. Verband Cosmetic Professionals

Anzeigenpreisliste: Gültig ist die Preisliste Nr. 13/2017

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