Heft 2/21 • Juni/Juli
Update NiSV & Pflichten
Sommer & Sonne
Ernährung
Angebote, Produkte, Ideen
Immunsystem stärken
Deutschlands Beste Kosmetikerin 2021 ZURÜCK IN DIE ZUKUNFT – BEWERBEN SIE SICH!
handwerk
anzeige
Cobicos Gründerin Birgit Corall schult Naturkosmetikerinnen mit dreistufigem Online-Modell EIN UNTERNEHMEN, DAS NACHHALTIGKEIT, INKLUSION UND FRAUENPOWER LEBT. Das Motto von cobicos Gründerin Birgit Corall: „Der Wert einer Idee ist deren Umsetzung.“ Deshalb setzt die passionierte Rennradfahrerin darauf, Dinge anzugehen und ist damit Pionierin: bei nachhaltiger Verpackung ebenso wie der Inklusion, der Frauenförderung, der Wirkstoffsuche oder auch beim Schulen von Naturkosmetikerinnen. Die Marke liefert Spa-Managerinnen wie Kosmetikerinnen tolle Ansatzpunkte für den Verkauf. „Don‘t dream about better skin – just cream it!“ In Cobicos stecken die Initialen von Birgit Corall und das Wort Cosmetic. Die ausgebildete Kosmetikerin ist eine Macherin. „Geht nicht, gibt’s nicht.“ Als sie sich mit dem Vertrieb von Living nature selbstständig machte, waren ihre beiden Töchter noch nicht einmal geboren. Was für sie galt, war schnell die Maxime für ihre Mitarbeiterinnen: Alles zupackende Frauen, die Job und Muttersein verbinden wollten. Bis heute ist ihr Team eine eingeschworene Gemeinschaft. Für dieses Konzept wurde cobicos von der Bertelsmann-Stiftung bereits zwei Mal als „familienfreundlicher Arbeitgeber“ ausgezeichnet. Für die Integration schwerbehinderter Mitarbeiter erhielt das Unternehmen 2016 von der Bayerischen Staatsregierung den Ehrenpreis „JobErfolg“ und 2017 das Emblem „Inklusion in Bayern – wir arbeiten miteinander“.
Akoobo, Hibiskus uvm. Die Seren enthalten anstelle von Wasser reine Hydrolate aus Lotus, Kirschblüten und Rosen, da diese kosmetisch wertvoller als pures Wasser sind. Video-Schulungen und regelmäßige Zoom-Meetings Zu allen Wirkstoffen gibt es Schulungsmaterial und plastische Geschichten, die Kosmetikerinnen den Zugang zu den Produkten leichter machen. In den Videos werden auch Treatments ausführlich erklärt. Durch den Austausch in regelmäßigen Zoom-Meetings mit anderen Kosmetikerinnen gibt es viele praktische Zusatztipps. Wer mit cobicos arbeitet, bekommt einen cobicosmos. Alle Termine unter www.cobicos.de DIE QUALITÄTSVERSPRECHEN VON COBICOS – VERKAUFSARGUMENTE IN DER KABINE Natürlich auf höchstem Niveau 100 % Natur – alle cobicos Produkte tragen das BDIH-Siegel und sind frei von PEGs, Parabenen, Paraffinen, Silikonen, Mikroplastik, u.v.m. Die Wirkstoffkonzentration ist jeweils maximal.
Schatzsucherin nach dem Luxus der Natur Der Anspruch von Birgit Corall war von Anfang an, dass ihre eigenen Produkte einen sichtbaren Effekt zeigen. Die hohe Wirkstoffkonzentration ist ein Markenzeichen und liefert ein tolles Argument gerade für Kundinnen, die von konventioneller auf Naturkosmetik umsteigen – aber nicht auf die bewährte Wirkung verzichten wollen. Das cobicos Sortiment fokussiert sich auf multifunktionale High-End Produkte für Frauen jeden Alters. „Ich habe cobicos gegründet, weil viele unserer Kundinnen nach natürlichen Produkten mit Sofort-Effekt fragten. Unsere Produkte enthalten die pflanzlichen Wirkstoffe in ihrer maximal höchsten Konzentration, um die Formulierung seidig weich, pflegend und effektvoll zu gestalten. Fokuswirkstoffe sind Manukahonig,
Nachhaltig und regional 75 % aus der Region – die Produktionsstandorte sind Manufakturen in Deutschland und Österreich, um die Wege für Rohstoffe, Verpackung und Produkte kurz und die CO2 Belastung gering zu u halten. 50 % Recycling – die Airless-Spenderr bestehen zu an Waste Plastic 50 % aus recyceltem Plastik-(Ocean OWP). Alle Produktetiketten sind aus Post-Consumer und Post-Industrial Plastik hergestellt und haben den Produktnamen auch in Braille-Schrift aufgedruckt. Frauenförderung und Inklusion 100 % Frauenpower: Nicht nur die Gründerin, das gesamte Team ist weiblich. Familie und Beruf zu vereinen ist bei cobicos kein Problem, auch nicht, eine Einschränkung zu haben.
cobicos gmbH Edelweißstr. 31 | 84032 Landshut | Info-Telefon: 0871 – 9668516 | www.cobicos.de
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EDITORIAL
Sommer, Sonne… Endlich! In dieser Ausgabe dreht sich alles um den Sommer, den wir nach all den schweren Monaten so herbeigesehnt haben und der wieder Leichtigkeit und Lebensfreude verspricht. Kosmetikerinnen berichten uns daher ab Seite 36 über ihre Sommer-Aktionen und Angebote. Auch die Sonnenpflege für Outdoorsportler davor, während und danach betrachten wir auf Seite 32. Neben dem Sonnenbad kann eine gesunde Bräune auch durch die professionelle Applikation von Selbstbräuner erreicht werden. Lesen Sie mehr dazu ab Seite 44. Tolle Sommersets, Sonnenprodukte und Selbstbräun-Produkte stellen wir ebenfalls vor. TERMINE, DEADLINES, DOKUMENTATIONEN Lesen Sie darüber hinaus in dieser Ausgabe unser NiSV-Update: Welche apparativen Anwendungen dürfen seit dem 1. Januar 2021 nicht mehr angewendet werden und welche Dokumentationspflichten gelten für apparative Anwendungen, die nach wie vor
erlaubt sind? Welche Vorschriften greifen bei der Datenverarbeitung für diese Gesundheitsdaten? Bis zum 1. April 2021 waren bereits vorhandene Geräte zu melden und ein Gerätebuch zu führen. Außerdem schildern wir, welche Anwendungen ab 1. Januar 2022 nur noch mit entsprechendem Fachkundenachweis auszuführen sind. Mehr dazu ab Seite 10. Wichtig ist uns aber auch der Blick nach vorne und in die Zukunft. Bewerben Sie sich daher in diesem Jahr an unserem großen Contest »Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin 2021«. Mehr Infos finden Sie ab Seite 8 und in unserer Zoom-Konferenz am 12. Juli. Einen erfolgreichen Sommer, gute Geschäfte für die kommenden Monate – und herzliche Grüße
Ihre Birgit Wolfhard
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inhalt
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AKTUELL
HANDWER K
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ERFOLGREICH
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aktuell
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news – Branche aktuell contest – Deutschlands Beste Kosmetikerin 2021 gesucht! nisv – Update Deadlines, Verordnungen und Verfahren
erfolgreich
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skintinuum – Top-Institute von Anna Höfert in Landau und Köln aziz beauty lounge – Tolle Adresse von Octavia Aziz in Heidelberg
betrieb
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edv – Die Online-Terminbuchung kurzbehandlungen – Weniger Zeitaufwand, mehr Umsatz
dermacos
HANDW ERK
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wirkstoffe – Retinol, das vielfältige Haut-Vitamin photolyase – Hautschäden reparieren mit dem Enzym Photolyase
handwerk
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ernährung – Lebens-Mittel und Nahrungsergänzung nem – Marktübersicht Nahrungsergänzungsmittel sommer, sonne, sport – Hautpflege für sportliche Menschen haarentfernung – Frischen Sie Ihr Basis-Wissen auf ! sommer, sonne, aktionen – Best Practice Angebote und Ideen produkte – Sommersets perfekt gebräunt – Umgang und Applikation von Selbstbräunern produkte – Selbstbräuner
service
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news – Neue Produkte und Kosmetika service – Seminare und Produkte
regulars
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editorial impressum Titelfoto: www.adobestock.com
Heft 2/2021 Juni / Juli
Dieser Ausgabe sind Beilagen der Firma Beatrix Strobl Cosmetic, Eurasburg und Neovita Cosmetics, Mauer beigelegt sowie Raue Kosmetik, Burgwedel und Violet Cosmetics, Dietfurt – wir bitten unsere Leser um freundliche Beachtung.
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aktuell
Körper und Geist beweglich halten, Gesunde Ernährung, der Haut etwas Gutes tun und tief durchatmen. Was landauf-landab in Wellnesseinrichtungen gepredigt wird, bildet seit 65 Jahren die Essenz ihres beruflichen Wirkens. 1955 gründete Gertraud Gruber die 1. Schönheitsfarm Europas. Sie verwirklichte dort alles, was im heutigen Verständnis von Ganzheitlichkeit zusammengehört – zu einer Zeit, in der man unter »Schönheit« in erster Linie das äußerliche Verstecken von Unzulänglichkeiten verstand. Am 24. Mai 2021 wird die »Grande Dame der Ganzheitskosmetik« 100 Jahre alt. Schönheit war für Gertraud Gruber seit jeher »sichtbare Gesundheit«, Schönheitspflege definiert sie als vorsorgende Gesundheitspflege, bei der erstklassige Präparate und Behandlungen mit gesunder Ernährung, Bewegung und dem Streben nach innerer Harmonie Hand in Hand gehen. Zu ihren aktiven Zeiten lebte die Gründerin ihren »Gästinnen« und MitarbeiterInnen ihre Philosophie vor, war stets interessiert an Neuerungen, ohne die eigene Unverwechselbarkeit zu opfern. »Beweglichkeit ist das Wichtigste: Elastizität ist Jugendlichkeit, Starrheit ist Alter«, lautet eines ihrer liebsten Zitate – ihr Leitsatz: »Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.« Info: Tel: +49 (0) 80 22 / 2 79 80
Ein runder Geburtstag, Firmenjubiläen, Umsatzzuwächse, neue Lehrangebote: Auch wenn die Pandemie uns nach wie vor fest im Griff hat, müssen wir feststellen: Die Branche läuft – und lässt sich nicht kleinkriegen. Lesen Sie mehr in unseren Meldungen aktuell.
Buchtipp:
»DAS 1X1 IM BEAUTY BIZZ« Wer im Beauty Business tätig ist, wird oftmals mit wenig Verstand für das Unternehmerische assoziiert. Doch die Branche hat
Minimalistisch reinigen
so viele Facetten, dass unterschiedliche Strategien notwendig
Nur vier Produkte, zwei für die Reinigung, zwei für die Pflege, verleihen
sind. Mit ihrem Buch »Das 1x1 im Beauty BIZZ« möchte Angela
Kokebi Cosmetics ihren Glow. Reinigen mit Öl? Geht das? »Natürlich«, weiß
Thomas Kosmetiker*innen auf Erfolgskurs bringen – ohne großen
Gründerin Birgitta Bitschnau-Burkart: »Das Reinigungsöl Prime Polish bindet
monetären Einsatz. Ihre Mission: Die Reputation der Beauty-
zuverlässig Talg und Makeup und löst es von der Haut. Dabei wird die Haut
Experten verbessern und noch mehr Stylisten zu besseren
gleichzeitig geschützt und nicht ausgetrocknet. Die Seife im Anschluss reinigt
Unternehmer*innen machen.
dann alle wasserlöslichen Schmutzpartikel sowie Schweiß.« Info: Tel. +49 (0) 30 / 27 90 84 90
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aktuell
Happy Birthday, Babor! Im Jubiläumsjahr 2021 feiert die Profi-Marke Babor ihren 65. Geburtstag - und gönnt sich ein Fresh-up: Mit viel Fingerspitzengefühl schärft die Marke ihr Profil und rückt den Claim »ask for more« in den Mittelpunkt. »Seit 65 Jahren ist Babor eine Innovationschmiede für Beauty und seiner Zeit oft voraus«, sagt CEO Michael Schummert. »So ist Nachhaltigkeit als ‚new luxury‘ vom Trend zu einem Must geworden – quer durch alle Branchen. Info: Tel. + 49 (0)2 41 / 5 29 60
»Mutter der Share Economy« Ruck Akademie: neue Online-Kurse Seit Beginn des Jahres bietet
Ob in der Arztpraxis oder beim Friseur: Jeder kennt
die Ruck Akademie in Neuen-
sie. Mehr als 200.000 erstgenutzte Lesemappen
bürg auch Online-Kurse an.
gehen jede Woche auf den Weg. Alterserscheinungen
Begeisterte Kunden und eine
zeigt das Geschäftsmodell Lesezirkel mit seinen rund
große Nachfrage bestätigen
300 lieferbaren Zeitschriftentiteln jedenfalls nicht:
das neue digitale Konzept. Das
Ihre Reichweite erhöhte sich 2020 auf wöchentlich
Portfolio reicht dabei von Kur-
13,52 Mio. Leser (Vorjahr: 11,86). Das entspricht einem Anteil von 19,1 Prozent der über 14-Jährigen in Deutschland (Vorjahr: 16,8 %). Info: Tel. (0)2 11 / 6 90 73 20
sen mit Fortbildungspunkten bis zu kostenfreien Angeboten und wird laufend erweitert. Ob Maniküre und aktuelle Nageltrends, Hygiene oder Kinderfuß im Fokus – die aktuellen Kurse können unter www.ruck-akademie.de abgerufen werden. Info: Tel. +49 (0) 70 82 / 9 44 20
Kein Titandioxid in Lebensmitteln wichtige Funktion als Sonnenschutzfaktor. Er
Lehranstalt wächst!
soll nun, laut EU-Kommission, vorsichtshalber
Der Betrieb in der Fachlehranstalt Olden-
wegen möglicher Krebsrisiken aus Nahrungs-
burg für Friseure und Kosmetiker e.V.
mitteln verbannt werden. Auf eine tatsächliche
läuft coronakonform ohne Einschränkungen weiter. Im aktuellen Teilzeitlehrgang für
Gefahr in Lebensmitteln weist indes nichts hin.
den Kosmetikmeister sind fast alle Plätze belegt, ebenso im Lehrgang ab Oktober.
Bei Pulver und Sprays mit Titandioxid wird es
Da die Schule an ihre Kapazitätsgrenzen stößt, wird nun der Bereich für Ganzheits-
zukünftig eine Einschränkung geben, um das
kosmetik und Wellness erweitert. Derzeit ist ein Architekt mit der Planung für ein
Einatmen zu verhindern.
vierstöckiges Gebäude – ausschließlich für Kosmetik – beauftragt.
Der weit verbreitete Farbstoff Titandioxid hat in Kosmetikprodukten wie Sonnencremes eine
Info: Tel. +49 (0)4 41 / 98 35 10
Das Magazin für Malu Wilz Kund*Innen Das Magazin Partner News informiert Handelspartner über Neuheiten rund um die Marke Malu Wilz. Informationen über neue Angebote und Behandlungen werden ergänzt durch Anwendungstipps und Möglichkeiten der Weiterbildung z.B. in der Malu Wilz Academy. In der aktuellen Ausgabe berichten Kundinnen über die Geheimnisse ihres Erfolges und geben Tipps für ihre Kolleginnen. Info: Tel. +49 (0) 81 31 / 3 90 02
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aktuell
Foto: Prodermis Heidrun Brenk
WIR SCHAUEN NACH VORNE!
»Deutschlands Beste Kosmetikerinnen« gesucht: Sie führen Ihr Institut erfolgreich, arbeiten am Puls der Zeit und begeistern Ihre Kundinnen und Kunden? Dann seien Sie dabei! Auch und Corona zum Trotz! 2021 zeichnen wir wieder die besten Kosmetikerinnen Deutschlands mit dem markenunabhängigen Unternehmerpreis »Deutschlands Beste Kosmetikerin« oder auch »Deutschlands Bester Kosmetiker« aus. »Unser Wettbewerb >Deutschlands Beste Kosmetikerin< ist inzwischen im 14. Jahr. Und wir suchen wieder Vorbilder«, so bringt es Birgit Wolfhard, die Initiatorin des Preises, auf den Punkt. Denn der Preis »Deutschlands Beste Kosmetikerin« prämiert nicht das
schönste oder größte Institut, sondern lenkt den Fokus auf Eigenschaften wie Kreativität, Fachwissen und Persönlichkeit. Und genau diese leidenschaftlichen, kreativen Köpfe, die mit Herzblut und Sachverstand ihr Business weiterentwickeln, braucht die Branche.
»Wie dynamisch diese Entwicklung ist, konnten wir in inzwischen vierzehn Jahren »Deutschlands Beste Kosmetikerin« miterleben, resümiert Birgit Wolfhard: Für sie ist es eine Freude, »zu sehen, wie sich das Wissen, wie man ein Institut erfolgreich führt, ständig
Unser Contest »DEUTSCHLANDS BESTE KOSMETIKERIN 2021« wird freundlich unterstützt von:
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aktuell erweitert hat und immer mehr Institute auf einem Level arbeiten, das 2007 noch nicht vorstellbar war.« Aktives Unternehmertum ist dabei keine Frage der Firmengröße oder des Umsatzes. Im Gegenteil: Besonders das erfolgreiche Führen eines kleinen Betriebes erfordert viel persönliches Engagement und Flexibilität. Nicht nur die Sieger gewinnen! Entstehen aus Ihren Ideen auch Angebote, die Ihre Kundinnen und Kunden begeistern? Kommen diese gerne wieder und sorgen so dafür, dass sich die Arbeit für Sie auch lohnt? Dann bewerben auch Sie sich, denn es gewinnen nicht nur, wer auf dem Siegertreppchen steht: Publizität: Als nominiertes Unternehmen wird Ihr Institut kurz im kosmetik & pflege fachmagazin vorgestellt. Dies ist für die eigene Öffentlichkeitsarbeit einsetzbar. Wissen: Die Bewerbung beinhaltet einen auf Kosmetikinstitute abgestimmten Fragebogen. Dieser liefert – auch den Instituten, die nicht zu den Gewinnern gehören – eine Analyse ihrer Stärken und Schwächen. Feedback: Die Jury gibt wertvolles Feedback zu Ihrem Unternehmen. Rampenlicht: Für die Gewinner findet die Preisverleihung im Institut statt. Eine tolle Gelegenheit zur umfangreichen lokalen Berichterstattung. Welche Kategorie passt zu Ihnen? Teilnehmen dürfen Kosmetikinstitute, Beautyfarmen, Day Spas und spezialisierte Institute. Die Einteilung erfolgt in fünf unabhängig voneinander bewertete Kategorien: Kosmetikinstitut im Vollerwerb Maxi – Ausrichtung Klassisches Kosmetikinstitut. Mindestens eine Person kann im Vollerwerb davon leben. Kosmetikinstitut im Vollerwerb Midi – Klassisches Kosmetikinstitut mit einer Mitarbei-
terin (Inhaberin) und max. einer geringfügig Beschäftigen. Kosmetikinstitut im Nebenerwerb: Nebenberuflich geführtes Kosmetikinstitut. Newcomer: Das Institut gibt es seit weniger als fünf Jahren (Stichtag: 30.06.2016). Lebenswerk/Besondere Leistungen: Hier geht es um besondere Leistungen für die Branche. Entweder im Institut oder in der Ausbildung. Wie nehme ich teil? 1. Bewerbungsunterlagen anfordern: • per E-Mail contest@spa-business-verlag.de • per Telefon 0 71 64 / 14 71 61 (AB), • per Download ab 01.04.2021 unter www.kosmetik-pflege.eu/contest 2. Instituts-Fragebogen ausfüllen 3. Fünf bis zehn Fotos anfertigen (eine Außenaufnahme, ein Foto der Empfangs-/ Verkaufstheke, des Wartebereichs und der Behandlungsräume, ggf. Foto des Teams) 4. Mindestens zehn Kunden die dafür vorgesehenen Fragebögen ausfüllen lassen 5. Basis-Werbematerialien (Visitenkarte, Preisliste, Logo, ein Kundenmailing) beilegen. 6. Alles zusammen bis zum 16.08.2021 senden an: spa business verlag GmbH Stichwort: Contest Hauptstraße 44 | 73105 Dürnau Alle Fragebögen werden von einer unabhängigen Jury ausgewertet. Bei gleicher Qualifikation entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihre Unterlagen sowie die Adressen Ihrer Kunden werden nicht für Werbemaßnahmen verwendet oder an Dritte weitergegeben. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!
DIE BISHERIGEN GEWINNER 2007 (nur eine Kategorie) 1. Platz: Profil Institut, Nürnberg, Sylvia Nöcker & Eva Maria Kraut 2. Platz: Hautpflegepraxis Skin Deep, Aachen, Susanne Kaußen 3. Platz: Kosmetik-Parfümerie Gerhild Siegel, Düsseldorf, Gerhild Siegel
Haupterwerb: Nebenerwerb: Day Spa: Newcomer:
Haupterwerb: Nebenerwerb: Day Spa:
2009 Institut für Schönheit & Anti-Aging, Neustadt, Ilona Nebel-Rößler Wellvita, Landstuhl, Claudia Könnel well vita day spa, Bretten, Andrea Gretter Spiegelsinn, Pirna, Cornelia Gischke 2011 Kosmetik & Wellness Lounge, Wolfsburg, Claudia Maurer Vita Well, Waldkirchen, Stefanie Dersch Kerstin Freier, Hann-Münden
2013 Profil Institut, Nürnberg, Sylvia Nöcker & Eva Maria Kraut Nebenerwerb: Kosmetik Art, Griesheim, Kerstin Uhlhaas Day Spa: Babor Beauty Spa, Leipzig, Ilka Lukas Spezialisierung: Procutis GmbH, Bad Soden, Christine Kroeth Newcomer: Kosmetik am Rodenstein, Weinheim, Natalie Gumb Haupterwerb:
2015 Institut für Schönheit, Leverkusen, Simone Stephan Nebenerwerb: Kosmetikstudio Nicole Schimanski, Worms, Nicole Schimanski Day Spa: Hope Cosmetics, Nürnberg, Sh‘ree Lynn Fruth Spezialisierung: Babor Beauty Spa, Trier, Christine Jostock Haupterwerb:
2017 Das Wohlfühlhaus, Roßtal, Gabriele Lösel Die kleine Cosmetik-Oase, Müllheim, Monika Hanser Anti Aging: M.C.N. Kosmetik, Rheda-Wiedenbrück, Melanie Shiva Nottbrock Spezialisierung: Medical Cosmetics, Haßloch, Ulrike Schaaf-Deege Newcomer: Elle Kosmetik, Münster, Elke Lepper Haupterwerb: Nebenerwerb:
2018 All About Beauty, Schwabach, Beate Gerstung Praxis für Kosmetik & Massage, Voerde, Tanja Born Anti Aging: Style-4-Life, Konstanz, Karla Keinersdorfer Spezialisierung: Kosmetik & mehr, Linkenheim, Irmi Ries Newcomer: Prachtburschen, Münster, Christoph Wendt & Michael Gebhardt Haupterwerb: Nebenerwerb:
2019 Babor Institut Ilka Lucas, Leipzig Sara Pavo Cosmetics, Sara Pavo, Oberhausen Spezialisierung: Balance Naturkosmetik & Gesundheitspraxis, Simone Schicht, Dresden-Weixdorf Lebenswerk: Kosmetikpraxis Berit, Berit Becker-Hoffmann, Braunschweig Newcomer: Kleine Auszeit, Claudia Molinnus, NalbachKörprich
Haupterwerb:
2020 Ilona Nebel-Rößler, Haus für Schönheit und Wohlbefinden, Neustadt Maxi: Jana Barke-Keller, Barke Kosmetik, Senftenberg Midi: Petra Michels, Kosmetikinstitut Michels, Odenthal Newcomer: Louisa Galland, Liebreiz, Hannover Kundenbewertg.: Sylvia Woldt, Harmonie der Sinne, Waren Nebenerwerb: Prodermis Kosmetik-Praxis, Karlsruhe
Foto: Prodermis Heidrun Brenk
Lebenswerk:
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aktuell Petra Michels und Birgit Wolfhard
Unsere Termine des Jahres 2020 zur Preisverleihung haben wir im März 2021 coronakonform nachgeholt: Die Siegerinnen 1. Platz in der Kategorie Midi Petra Michels vom Kosmetikinstitut Michels in Odenthal sowie 1. Platz in der Kategorie Nebenerwerb Heidrun Brenk von der Prodermis Kosmetik-Praxis in Palmbach bei Karlsruhe haben wir bereits in der Ausgabe kosmetik & pflege 5 2020 ausführlich vorgestellt. Herzlichen Glückwunsch nochmals und alles Gute und Gesunde weiterhin! Heidrun Brenk und Birgit Wolfhard
Online Konferenz »Deutschlands Beste Kosmetikerin 2021« Liebe Interessentinnen und Teilnehmerinnen am Contest 2021, wir starten am 12. April um 14 Uhr eine vierzigmütige Videokonferenz mit ZOOM. Alle Fragen rund um Anmeldung und Bewerbung sowie Tipps für ein erfolgreiches Vorgehen werden wir hier besprechen. Die Einwahldaten für Zoom – Meeting ID: 836 6980 7718 – Passcode: 1000 Wir freuen uns auf Sie!
aktuell
UPDATE:
Stand der Dinge
RUND UM DIE NiSV Die »Verordnung zum Schutz vor schädlichen Wirkungen kungen nichtionisierender Strahlun Strahlung bei der Anwendung am Menschen« (NiSV) hält die Kosmetikbranche Kosmetikbranc in Atem. Denn aus ihr ergeben sich insbesondere insbesonde für Kosmetikerinnen etliche Pflichten. Wie diesen im Detail nachzukommen nachzuko ist, ist an einigen gen Stellen noch ungeklärt. Welche We Eckdaten stehen bereits fest?
eit dem 01.01.2021 müssen Kosmetikerinnen neu gekaufte Geräte, die unter die NiSV fallen, zwei Wochen vor Inbetriebnahme bei der zuständigen Stelle melden. Ebenfalls seit 01.01.2021 dürfen Kosmetikerinnen Anwendungen, die von der NiSV unter Arztvorbehalt gestellt wurden, nicht mehr anbieten. Für Kosmetikerinnen jetzt untersagte Anwendungen sind:
S
° Entfernung von Tätowierungen oder Permanent-Make-up
° Behandlung von Gefäßveränderungen ° Behandlung pigmentierter Hautveränderungen ° Ablative Laseranwendungen ° Anwendungen, die die Integrität der Epidermis als Schutzbarriere verletzen ° Anwendungen mit optischer Strah-
lung, deren Auswirkungen nicht auf die Haut und ihre Anhangsgebilde beschränkt sind, wie beispielsweise die Fettgewebereduktion Seit 01.01.2021 greift zudem die Pflicht, die Kundinnen vor einer Anwendung umfassend zu beraten und die Anwendung zu dokumentieren. Zur Beratung gehört die Aufklärung über:
+++ NOCH IMMER WICHTIGE PUNKTE NICHT GEKLÄRT +++ +++ FRISTVERLÄNGERUNG NOCH NICHT BESCHLOSSEN +++
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aktuell
1. Die Anwendung und ihre Wirkungen 2. Gesundheitliche Risiken und Nebenwirkungen 3. Mögliche Alternativen und deren Risiken und Nebenwirkungen 4. Die individuelle Situation, die zur Festlegung der Anwendungsparameter führt 5. Die mögliche Notwendigkeit einer vorherigen fachärztlichen Abklärung Der Inhalt dieser fünf Punkte aus dem Beratungs- und Aufklärungsgespräch muss in der Behandlungsdokumentation erfasst werden. Diese umfasst: 1. Verwendetes Gerät sowie die für die konkrete Anwendung individuell eingestellten technischen Parameter (z. B. Wellenlänge, Frequenz, Pulsung, Expositionsdauer, Art und Ausmaß der Exposition, ggf. Laserklasse). 2. Individueller Behandlungsplan (bei Epilation z. B. Häufigkeit, Turnus und Geräteeinstellungen; bei Muskelstimulation z. B. Trainingsplan, Zahl, Dauer und Intensität der Anwendungen). 3. Wenn erforderlich: Fotodokumentation 4. Auftretende Nebenwirkungen 5. Bei Nebenwirkungen oder Schäden: Ursachen oder Fehleranalyse, ergriffene Maßnahmen zu deren Beseitigung (z. B. Meldung von Gerätedefekten, Funktionsstörungen, Nebenwirkungen oder Schäden an Hersteller und Behörden). 6. Einverständniserklärung der behandelten Person zur Anwendung Datenschutz beachten! Da bei Aufklärungsgespräch und Behandlungsdokumentation persönliche Daten der Kunden, teilweise sogar Gesundheitsdaten, erhoben werden, müssen diese durch daten-
rechtliche Vorgaben der DSGVO besonders geschützt werden. Wer bis jetzt noch keine Einwilligung zur Datenverarbeitung seiner Kundinnen hat: schleunigst nachholen! Bis zum 01.04.2021 waren bereits vorhandene Geräte, die unter die NiSV fallen der zuständigen Stelle zu melden und es ist ein Gerätebuch zu führen. In Hamburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen sind die zuständigen Stellen noch nicht festgelegt. Dort können Meldungen ans zuständige Gesundheitsamt oder die oberste Landesbehörde erfolgen. Vorlagen für die Meldung und das Gerätebuch sind beispielsweise beim Hersteller der Geräte oder dem zuständigen Verband erhältlich. Ab 2022: Fachkundenachweis Ab dem 01.01.2022 – eventuell auch später, eine Fristverlängerung wird aktuell verhandelt – dürfen einige Anwendungen nur noch mit entsprechenden Fachkundenachweisen angeboten werden. Dies betrifft: Optische Strahlung ° Lasergeräte (Zur Haarentfernung) ° IPL Geräte (Zur Haarentfernung) Hochfrequenz ° Radiofrequenzgeräte Ultraschall ° Ultraschallgeräte Niederfrequenz ° Gleichstromgeräte ° Elektromagnetische Stimulation ° Magnetfeldgeräte Kosmetikinstitute müssen daher prüfen, ob die Geräte bestimmte Grenzwerte überschreiten. Dies ist in der Regel der Fall, da unterhalb der jeweiligen Grenzwerte kaum eine therapeutische Wirkung erreicht werden kann. Verlässliche Auskunft hierzu gibt der Gerätehersteller.
Wie steht es um die Fachkundeschulungen? Fachkundeschulungen werden bereits von vielen Schulen z. T. in Kooperation mit Kosmetik- oder Gerätelieferanten geplant und vereinzelt auch schon angeboten. Sie enden mit einer Prüfung, die bei einer Zertifizierungsstelle der DAkkS abgelegt werden muss. Die den Kurs durchführende Schule muss daher von einer Zertifizierungsstelle erfolgreich überprüft worden sein. Wichtig: Vor der Buchung eines Kurses diese Kooperation schriftlich bestätigen und entsprechende Nachweise vorlegen lassen. Aktuell hakt dieser Prozess. Denn im ersten Schritt haben sich Zertifizierungsstellen bei der DAkkS beworben und diese müssen direkt von der DAkkS zertifiziert werden. Dieser Prozess läuft gerade. Dazu gehört einerseits eine Prüfung vor Ort, andererseits eine sogenannte WhitnessPrüfung. Bei dieser nehmen ein Mitarbeiter der DAkkS und ein Vertreter der Zertifizierungsstelle bei einem Schulungsanbieter gemeinsam eine Prüfung ab. Die Whitness-Prüfung kann also nur durchgeführt werden, wenn der Schulungsanbieter einen NiSV-Fachkundekurs durchführt, ohne dass die mit ihm kooperierende Zertifizierungsstelle die entsprechende Akkreditierung hat. Dies bedeutet für die Kursteilnehmer, und selbstverständlich auch für den Schulungsanbieter dieses Kurses, ein gewisses Risiko. Denn es besteht eine Restunsicherheit, ob die Akkreditierung der Zertifizierungsstelle durch die DAkkS tatsächlich erteilt wird. Es lässt sich für diesen Fall zwar eine Rückzahlung des Geldes vereinbaren, der Zeitaufwand wäre jedoch verloren. Voraussichtlich wird die Akkreditierung der ersten Zertifizierungsstellen bis August abgeschlossen sein. Eine Schule, die dann Fachkundekurse anbietet, sollte Teilnehmenden vor der Buchung auch die Zertifizierungsstelle nennen, die die Prüfung abnimmt sowie deren Akkreditierungsurkunde der DAkkS zu den Unterlagen geben.
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erfolgreich
Stil
»Mit
schön werden« SKINTINUUM
Skintinuum Store Landau
Als ein »Institut der Zukunft« beschreiben AnnaMaria und Philipp Höfert ihr Konzept. Die Markenzeichen: klarer Auftritt und Professionalisierung in allen Bereichen. Schon die Eltern der Inhaber führten eine Schönheitsfarm und gaben Schulungen. So lernten die Geschwister die DNA der Institutskosmetik von klein auf. Während AnnaMaria direkt den Weg zur Kosmetikerin einschlug, führte Philipps Weg über Studium und Tätigkeit im Marketing zurück zu den Wurzeln.
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erfolgreich ls Skintinuum 2019 seine Pforten in Landau in der Pfalz öffnete, waren bereits entscheidende Vorarbeiten erledigt: Neben einer gründlichen Planung des Angebots und der Kenngrößen hatten Anna-Maria und Philipp Höfert eine Vision formuliert: den Kunden ein professionelles, ehrliches und ganzheitliches Angebot liefern. Ihre Überzeugung: nicht nur Pflege ist wesentlich für eine gesunde Haut. Auch Ernährung, Lebensweise und Hormonhaushalt sind entscheidend. Dabei grenzen sich die Geschwister klar von Halbwissen ab: Ernährung, Lebensweise und Hormonhaushalt werden in der Anamnese abgefragt. Kommt dann eine Vermutung auf, dass Handlungsbedarf besteht, werden die Kunden an entsprechende Spezialisten verwiesen. Der Schwerpunkt des Angebots liegt auf pflegender Kosmetik, ergänzt durch ausgewählte apparative Verfahren wie Ultraschall, Needling und Micodermabrasion. Für diese haben sie sich Firmen als Partner gesucht, die sie einerseits kontinuierlich professionell unterstützen, zugleich aber Skintinuum den Raum geben, sich als Marke zu positionieren.
A
Klare Angebotslinie Skintinuum in Landau hat auf 120 m² drei Behandlungsräume mit vier Liegen. Vier Kosmetikerinnen arbeiten in Vollzeit, zusätzlich kümmert sich ein Facility Manager darum, dass immer alles top in Schuss ist und alle Arbeitsmittel dort sind, wo sie gebraucht werden. Schon 2020 wurde Skintinuum Köln eröffnet. Ebenfalls mit 4 Behandlungsplätzen. Gestartet hat Anna-Maria Höfert dort mit drei Teilzeitkräften. Nach zwei Monaten Anlaufphase wurden sukzessive die Kapazitäten erhöht, sodass in Köln inzwischen fünf Mitarbeiter in Vollzeit arbeiten. Das Angebot betont die Bedürfnisse der Kunden und ist auf Anhieb für alle verständlich. Ausgehend von einem Behandlungsgerüst aus Reinigen, Vitalisieren und Beruhigen, dem Skintinuum Basic Modul, werden Behandlungen individuell den Hautbedürfnissen und Kundenwünschen angepasst und ggf. durch Extras ergänzt. Zusätzlich gibt es ein Kennenlernangebot für Neukunden. Bei diesem wird speziell der Anamnese und dem Gespräch über Pflegeziele Zeit eingeräumt und im Anschluss das Skintinuum-Konzept entworfen, Behandlungsmodule und ein auf die Person abgestimmtes Produkt-Set zusammengestellt. Die Kennenlernbehandlung namens Get-2-Know gibt es als Balance für 99 Euro, als Love Skin für 129 Euro und als Excellence für 159 Euro. Clever konzipiert: das Membership-Modell Über einen Online-Hautberater können sich Kunden bereits vor dem Besuch ein Bild von der zu erwartenden Behandlung machen und die Kosmetikerin dann gezielt zu Details befragen, Wünsche oder Probleme besprechen. Die Grundannahme des Skintinuum-Teams ist, dass professionelle Hautpflege monat-
Skintinuum will weiter wachsen. Wenn sich jemand eine Zusammenarbeit im Skintinuum Team vorstellen kann und idealerweise einen weiteren Standort leiten möchte, kann gerne Kontakt hergestellt werden.
erfolgreich lich stattfinden und durch abgestimmte Pflege zu Hause ergänzt werden sollte. Die monatliche Behandlung ist auch deshalb sinnvoll, weil sich Hautzellen alle 28 Tage erneuern und regelmäßige Gesichtsbehandlungen dabei helfen, abgestorbene Hautzellen abzunehmen. Entsprechend gibt es ein Membership-Modell mit monatlichen Beiträgen. Die Vorteile einer Mitgliedschaft für die Kunden sind Kontinuität, ein Rabatt auf Anwendungen und Produkte sowie Priorität bei der Terminvergabe. Weiterhin gibt es für Members saisonale Goodies, einen Geburtstagsbonus sowie Rabatte bei Partnerunternehmen von Skintinuum. Die Mitgliedschaft ist jederzeit per Monatsfrist kündbar. Die Ausrichtung auf das Membership-Modell unterstreicht aus Sicht von Skintinuum den Anspruch, dass Hautpflege idealerweise regelmäßig stattfinden sollte. Sie führt außerdem zu etwas planbareren Einnahmen. Das macht die Marke aus Skintinuum ist jedoch mehr als die Summe der Angebote, ein ausgefeiltes Design oder toller Produkte. Jedes Element, das bis jetzt beschrieben wurde, gibt es in ähnlicher Form auch bei anderen Instituten. Dennoch ist Skintinuum anders. Zuerst einmal setzt das Institut einen Standard – intern in Prozessen und Abläufen, aber auch gegenüber den Kun-
Skintinuum Store Köln
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den. So tritt Skintinuum bewusst als Marke auf und stellt die eigenen Standards in den Mittelpunkt. Dies bedeutet zuerst einmal, dass, wie oben beschrieben, das Angebot strukturiert wurde. Es bedeutet, dass die Mitarbeiterinnen nicht nur fachlich exzellent ihre Profession beherrschen und über die notwendige Dienstleistungsmentalität verfügen, sondern auch, dass alle Fachkräfte nach denselben Standards arbeiten. Auch wenn Kundinnen gerne immer wieder zur selben Mitarbeiterin gehen, wissen sie, dass prinzipiell jede Mitarbeiterin dieselbe Anwendung nach denselben Standards in derselben Qualität durchführt.
Denn im Zentrum allen Handelns steht ein aufgeklärter Kunde. Die Angebotsstruktur ist daher darauf ausgerichtet, dass die Kunden genau wissen, was sie in den Anwendungen erwartet und warum im konkreten Fall Anwendung A empfohlen wird und nicht etwa Anwendung B, obwohl diese vielleicht gerade in einer Zeitschrift beschrieben oder auf einer Social-Media-Plattform gehypt wurde. Daher ist es auch erwünscht, dass sich die Kunden vorab auf der Homepage des Instituts informieren. Mit dem Online-Hautberater finden sie nicht nur die passenden Anwendungen, sondern sie lernen, sich bzw. ihre Haut auch selbst zu beobachten.
Gewünscht: aufgeklärte Kunden Zu dieser Qualität gehören neben einem angenehmen Ambiente auch kundenfreundliche Öffnungszeiten, gute Erreichbarkeit und all die Kleinigkeiten, die einen gelungenen Aufenthalt ausmachen. Das setzt natürlich eine fundierte Ausbildung des Personals und ständige Schulungen, aber auch regelmäßiges Feedback durch die Geschäftsführung voraus. Monatliche Teammeetings, Perfomance Meetings, mindestens quartalsweise fachliche Qualifikationen, aber auch regelmäßige Team Events sind selbstverständlich. Und die Kunden? Der Anspruch von Skintinuum ist, die Kundenbeziehung zu revolutionieren.
Zeitgemäße Kundenkommunikation Zu einer erfüllten Kundenbeziehung gehört selbstverständlich eine professionelle und kontinuierliche Kundenkommunikation – und zwar dort, wo sich die Kunden bewegen. Aktuell ist dies Facebook und Instagram. An einer Einbindung von TikTok wird gearbeitet. Diese Tools, bzw. Online-Werbung allgemein, ermöglichen genaue Werbewirksamkeitsmessungen für alle ausgespielten Maßnahmen, denn letztendlich zählen dabei die durchgeführten Buchungen. Diese liefern teilweise auch überraschende Erkenntnisse: So hat die Auswertung der Filiale in Köln ergeben, dass der Umsatz mit einer Kundin in keiner Relation zu ihrem Einkommen steht. Keine Scheu vor Analysen und Zahlen Zu guter Letzt gilt: Neben Angebots- und Konzeptionsfragen gilt es immer auch, nackte Zahlen und betriebswirtschaftliche Analysen aufzustellen und zu nutzen. So hatten Philipp und Anna-Maria Höfert vorab genau untersucht, was ein Kosmetikinstitut erfolgreich macht. Das ist zum einen die Auslastung der Dienstleistungen, der Materialanteil der Verkäufe, aber auch, und das wird in der allgemeinen Diskussion etwas vernachlässigt, die Größe und arbeitsteiliges Arbeiten. Ein erheblicher Anteil der Einnahmen geht bei kleinen Kosmetikinstituten in die Deckung der Fixkosten und diese werden mit jeder zusätzlichen Mitarbeiterin – solange sie ausgelastet werden kann – geringer. Außerdem muss man Menschen für Arbeiten einsetzen, die sie gut machen und gerne machen. Zumeist ist das bei Kosmetikerinnen die Hautpflege. Wenn Administration, Angebotsentwicklung, Controlling, Werbung oder auch Housekeeping von den jeweiligen Spezialisten erledigt wird, steigt meist neben der Mitarbeiterzufriedenheit auch die Qualität der Arbeiten.
erfolgreich
Eine Karriere wie aus dem Bilderbuch – Octavia Aziz, Inhaberin der Aziz Beauty Lounge, Am Hotel Europäischer Hof, Heidelberg
„ 400 Kunden, davon 150 Stammkunden, werden betreut und je Kunde etwa 195,- Euro umgesetzt.
Octavia Aziz war international unterwegs bis sie im 5-Sterne-Hotel Europäischer Hof viele Jahre das Spa geleitet hat. Heute ist sie 66 Jahre alt und mit ihrem exklusiven Institut »Aziz Beauty Lounge« seit geraumer Zeit sesshaft geworden. Ihr hochwertiges Medical Beauty-Konzept wissen nationale wie internationale Kunden zu schätzen.
igentlich wollte sie Maskenbildnerin werden und das Metier in den USA erlernen, aber die Eltern hatten etwas dagegen. So machte sie zunächst eine Frisörausbildung, die sie für den Maskenbildnerberuf ebenfalls gebraucht hätte, und ging danach noch ein Jahr auf die
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Kosmetikschule in Mannheim. Dazu begann sie eine Ausbildung zur Heilpraktikerin, die sie jedoch nicht abgeschlossen hat. Zwischen den Ausbildungen arbeitete Octavia Aziz für Helena Rubinstein und Max Factor. Es folgten zwei Jahre in einem Institut in der Schweiz. Eine weitere Station war Paris. Dort war sie
als Kosmetikerin bei Maniatis beschäftigt und erhielt bereits einen ersten Eindruck der arabischen und iranischen Upperclass. Nach ihrer Rückkehr in die Heimat entschied sie sich für die Selbständigkeit und eröffnete in Mannheim ihr erstes Institut. Später zog sie noch einmal um und entschied sich in Heidelberg erneut für ein eigenes Geschäft. Sie absolvierte Ausbildungen in Lymphdrainage, bioenergetischer Massage, Shiatsu, Reiki, Magnetfeldtherapie, Farblicht und erweiterte ihr Angebot. Später verkaufte sie ihr Institut und folgte ihrem Mann, einem Iraker, in die Arabischen Emirate nach Abu Dhabi. Vor Ort erwarb die quirlige Unternehmerin in einer Villa neue Räumlichkeiten. Das Institut verfügte über acht Kabinen und sie hatte zehn
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Mitarbeiter unterschiedlicher Nationalitäten wie Inderinnen, Libanesierinnen, Marokkanerinnen und Syrerinnen. In dieser Zeit übernahm sie zudem die Vertriebsagentur von Environ für den Mittleren Osten und Indien und war Ansprechpartnerin für den Produktverkauf sowie die Schulungen für die Depositärinnen. Damals besuchte Octavia Aziz regelmäßig den Kongress von Environ in Südafrika, genoss den Austausch mit über 100 anderen Depositären und lernte das Thema Needling kennen, das sie bereits im Jahr 2000 in ihrem Institut in Abu Dhabi anbot. Zurück in Deutschland Nach gut acht Jahren im Ausland zog es sie 2007 zurück nach Deutschland. Anfangs arbeitete sie bei einer Ärztin in der Kabine in der Nachbarschaft des Hotels Europäischer Hof in Heidelberg. Vom Hotelier erhielt sie das Angebot, das Spa zu übernehmen. Nach sieben Jahren kam erneut die Überlegung auf, sich wieder selbständig zu machen. Bis dahin hatte sie in dem Spa sehr viel gearbeitet, ohne Wochenende, sieben Tage die Woche bis in die späten Abendstunden. Und so war ihre Freude groß als sich die Gelegenheit ergab in der direkten Nachbarschaft des Hotels mit der Spezialisierung auf Medical Beauty, ein Institut zu eröffnen. Es sind Kunden, die keine
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Spa- und Wellnessbehandlung wünschen, die heute zu ihr in die Aziz Beauty Lounge kommen. Auch das internationale Publikum des Hotels reserviert gerne einen Termin bei ihr. Den Umbau der Räumlichkeiten hat die Fachfrau selbst finanziert und war froh über den Rückhalt: »Mein heutiger Mann hat das mitgetragen. Insgesamt investierte ich
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In meinen Starterbehandlungen spüre ich in die Haut hinein und arbeite gerne mit Peeling, Ultraschall oder Needling«, erläutert Octavia Aziz. 40.000,- Euro.« Das Institut ist Luxus pur, auch und gerade für die russischen und arabischen Dauergäste des Hotels. Zwei voneinander getrennte Kabinen, in Weiß und Nude gehalten mit einem dunklen Holzfußboden, der einen schönen Kontrast bietet, sind vorhanden.
Außerdem gibt es Einbauschränke und viele Schiebeelemente, um Waren und Zubehör aufgeräumt zu verstecken, damit alles sauber, ordentlich und exklusiv aussieht. Eine handgearbeitete, italienische Tapete in Silber, die wie mit Fliesen gekachelt wirkt, steht ebenfalls für Eleganz. Die Wände kommen ohne Bilder und Diplome aus. In der Kabine gibt es je eine komfortable, beheizbare Liege, die sich formen lässt und einfach gut gepolstert ist. Auch befindet sich ein großer indischer Schrank, der weiß gebürstet ist und Türen wie alte Tempeltüren aufweist, und in dem die hochwertigen Handtücher eines englischen Herstellers, der auch Hotels ausstattet, aufbewahrt sind. Auch Waschmaschine und Trockner sind hinter Schiebeelementen versteckt. Alles auf 5-Sterne-Niveau Vor der Behandlung erhält die Kundin einen Sarong, ein großes weißes Tuch, in das sie sich einwickelt. Sie legt alles ab und fühlt sich dann besonders komfortabel. Auch ein frischer Bademantel und Schläppchen stehen bereit, zum Beispiel für den Gang auf die Toilette. Das exklusive Badezimmer ist in Granit gehalten, hat eine große Rainshower-Dusche, zwei Waschbecken und eine Geberit-Toilette. Octavia Aziz arbeitet immer mit einem Tablett, auf dem die Produkte für Behandlung und Verkauf arrangiert sind. Die gekaufte Ware wird in Seidenpapier eingewickelt und in einer edlen Tüte ausgegeben. Im vorderen Bereich mit Kassenblock, Computer und Kassensystem befindet sich ein Tisch mit zwei Samthockern zur Beratung und eine Glasvitrine mit weiterer Verkaufsware. Außerdem ist hier eine kleine Küche mit Kaffeemaschine untergebracht, ebenfalls durch eine Schiebetür elegant abgetrennt. Für die medizinische Fußpflege, Nägel und Sugaring sowie Wellnessgesichtsbehandlungen hat Octavia Aziz eine Kollegin gefunden, die selbstständig eine Kabine übernahm und ihre eigenen Kunden mitgebracht hat, die teilweise auch die Leistungen von Octavia Aziz buchen und umgekehrt. »Ich habe mein ganz eigenes Konzept fürs Peelen, Needeln und
erfolgreich Behandeln entwickelt, bleibe aber trotzdem ganzheitlich, da ich mit Farblichttherapie und Massagetechniken ergänze. Ich mache vorher immer eine vollständige Anamnese. Oft auch einen Speicheltest von GenoLine, um zu testen, welche Materialien der Kunde verträgt und was er von innen und aussen braucht. Denn ich arbeite auch mit Supplements und Nahrungsergänzung, um die Pflege von innen zu unterstützen. Auch Körperwickel zum Entschlacken und Entgiften stehen auf meinem Programm«, erläutert die Fachfrau ihr breites Angebot. Werbeaktivitäten über alle Kanäle Sie arbeitet in der Kosmetik u. a. mit SibaCare. Von dieser Marke führt sie die komplette Range mit allen Produkten, weil man alles mit allem kombinieren kann. Es handelt sich um eine hochdosierte Wirkstoffkosmetik. Octavia Aziz sind der menschliche Kontakt, die Philosophie und auch die Nachhaltigkeit wichtig, die SibaCare verkörpert. Das internationale Publikum liebt eine hochpreisiges Range. So arbeitet sie auch mit Dr. Gerny Med Beauty aus der Schweiz und
www.lancray.com
der Serie mit pflanzlichen Stammzellen: Hier gibt es Serum und Creme für 8.000,- Euro oder die normale Luxusserie für 2.000,- Euro. Heute setzt sie 150.000,- Euro im Jahr um und arbeitet mittlerweile von Dienstag bis Freitag, sehr flexibel in ihrer Zeit, mit etwa drei Terminen pro Tag, die in der Regel jeweils eineinhalb bis zwei Stunden dauern. Sie achtet darauf, dass diese Tage gut gefüllt sind. Der Montag ist für Büroarbeiten und Werbung reserviert. Die pfiffige Kosmetikerin plant zum Beispiel ein Tutorial für YouTube, in dem sie über das Altern ab 50 sprechen möchte, wie man damit umgehen kann und sich richtig pflegt. Freitags sind viele Needlingkuren angesetzt, denn keiner möchte anschließend wieder ins Büro. Sie hat eine gute Webseite und sogar eine eigene Betriebs-App, die sie über WhatsApp weiterleitet und ihre Kunden per Push-up-Benachrichtigungen über Neuheiten informiert. Auch Facebook, Instagram, YouTube und Linkedin nutzt sie. Im Wartezimmer sitzen die Kunden mit Tablet und informieren sich über ihre Angebote digital. In den Corona-Wochen hat sie in Zeitungen darüber berichtet, dass die Kunden der Kosmetikerin sehr leiden,
weil es zu Hautverschlechterungen kommt und deswegen der Beruf systemrelevant ist. »Ich bin jetzt 66 Jahre alt und würde mir eine Nachfolgerin wünschen, die mit Herzblut und Sachverstand eine tolle Chance an
Octavia Aziz
einem super Standort ergreift«, sagt die Fachfrau lächelnd. Und danach möchte sie junge Kolleginnen mit Coachings unterstützen und ihre Erfahrungen weitergeben. Stillstand kennt Octavia Aziz noch lange nicht!
betrieb
Alesja Grünwald, Betriebswirtschaftlerin mit Schwerpunkt Marketing, ist Marketingexpertin bei studiolution.com, der CloudLösung für Terminsoftware sowie bei der Online-Terminbuchungsplattform studiobookr.com.
Die Digitalisierung der Beauty-Branche ist in vollem Gange. Obwohl die Vorteile immens sind und die Online-Buchung nicht mehr wegzudenken ist, gibt es immer noch »Verweigerer«. Wir räumen mit den verbreiteten Mythen in Sachen Online-Terminbuchung auf und schaffen Klarheit.
ine Online-Terminbuchung ist eine erweiterte Funktion eines digitalen Terminbuchs, über die Kunden selber online Termine buchen können. Das Institut selber hinterlegt die buchbaren Dienstleistungen mit Zeiten. Sobald ein Termin gebucht wurde, werden sowohl das Institut als auch der Kunde benachrichtigt. Es gibt verschiedene Software-Anbieter am Markt, die eine reine Online-Terminbuchung anbieten oder auch in Kombination mit einer
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Kasse. Das Angebot ist groß, es lohnt sich also zu vergleichen. Denn: Bei vielen Instituten machen Online-Terminbuchungen einen Großteil der Buchungen aus – bei einigen sogar über 60 %. #1: »Meine Kunden mögen den persönlichen Kontakt z.B. am Telefon – das geht doch verloren, wenn sie online buchen.« Falsch! Jeder kennt das Szenario: Kaum überwindet man sich, für einen Termin anzurufen, geht ein gestresster Mitarbeiter ans Telefon, der im Trubel des Instituts kaum zu verstehen ist. In diesem Szenario ist dieser erste persönliche Kontakt alles andere als positiv. Natürlich trifft das nicht auf jede telefonische Buchung zu, aber im Alltag bleibt oft nicht viel Zeit für ausgiebigen Terminservice. Eine Online-Terminbuchung schafft an dieser Stelle Entlastung. Nicht nur können Kunden überall und zu jeder Zeit buchen. Das Telefon im Institut klingelt auch weniger und schafft mehr Zeit für das Wesentliche – die Kunden.
betrieb #5: »Man braucht einen Doktor in Informatik, um das alles einzustellen – das ist mir alles viel zu kompliziert« Nein – es ist ziemlich einfach! Einige Anbieter sind sehr intuitiv in der Bedienung. Sie führen den Benutzer Schritt für Schritt durch das Menü. Es lohnt sich zu vergleichen, denn die Software sollte im Idealfall den Institutsalltag vereinfachen. Besonders bei den Preisen zahlt es sich aus, genau nachzulesen. Manche Software-Anbieter verlangen eine Provision für jeden online gebuchten Termin und/oder nehmen ein Prozentteil des online gebuchten Umsatzes. Man sollte drauf achten, einen Anbieter zu finden, der die Online-Terminbuchung fest integriert und keine zusätzlichen Kosten verlangt – im besten Fall sogar verknüpfbar mit einer Kasse.
#2: »Wie weiß der Kunde, wann ich Zeit habe? Außerdem möchte ich nicht, dass der Kunde mir kurz vor Feierabend einen Termin reinhaut.« Denkfehler! Nicht das Terminbuch entscheidet, wann man Zeit hat, sondern das Institut selbst. Denn man legt selber Öffnungszeiten und Dienstpläne fest. Das digitale Terminbuch hält sich an die InstitutsRegeln und stellt nur die freien Termine zur Buchung online. Die Online-Terminbuchung erhöht den Servicelevel so. Für das Institut bedeutet das: zusätzliche Buchungen, Lücken im Terminbuch füllen sich wie von selbst und erhöhen die Auslastung, ohne dass dafür aktiv etwas gemacht werden muss. #3: »Manche Dienstleistungen sind einfach zu kompliziert, damit Kunden sie auswählen können.« Das könnte sein. Deshalb bestimmt ja auch das Institut selber, welche Dienstleistungen online buchbar sind und welche nicht. Auch
da gibt es einiges zu bedenken: wie in einem guten Restaurant verrät die Speisekarte viel über die Qualität. Hier empfiehlt es sich z.B. die Top 10 beliebtesten Dienstleistungen online buchbar zu machen – das schafft eine klare Linie und überfordert den Kunden nicht. #4 »Ich bin so gut ausgebucht, das ist überflüssig!« Es ist natürlich großartig, wenn das Terminbuch gut gefüllt ist, dennoch hilft die Online-Terminbuchung, Zeit zu sparen, da der Telefonservice entfällt, vor allem wenn man nach Lücken in einem ohnehin vollen Terminbuch suchen muss. Die Kunden werden sich aufgrund der Terminknappheit sicherlich häufiger melden. Online können sich Kunden einen passenden Termin selber suchen. Wenn die Auslastung im Geschäft ohnehin hoch ist, sollte die Zeit sinnvoll am Kunden, statt am Telefon verbracht werden. Zusätzlich hilft die Online-Terminbuchung auch, kurzfristig entstehende Lücken zu füllen.
#6: »Ich bin alleine und brauche so was nicht!« Naja… wer geht denn ans Telefon, wenn man alleine arbeitet? Der Punkt ist, dass man einen Kunden unglücklicher macht: entweder den Kunden, den man gerade behandelt, oder denjenigen, der gerade anruft. Außerdem macht man sich selber auch noch mehr Arbeit damit, denn man muss die Kunden zurückrufen und womöglich ist der Terminwunsch schon vergeben etc. Dabei möchte man doch eigentlich nur sagen: »Bitte buchen Sie doch einfach selber«. Fazit: Es gibt keinen Grund, Angst vor der Online-Terminbuchung zu haben. Man sollte sich genau umschauen und einen Partner wählen, der bei der Einrichtung hilft, ohne dafür eine Set-up-Gebühr zu verlangen. Außerdem sollte man darauf achten, dass die Online-Buchung keine versteckten Kosten in Form von Provisionen verursacht. Checkliste Online-Terminbuchung: Gibt es eine Einrichtungsgebühr? Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit und/ oder Kündigungsfrist? Wie und wo werden meine Daten gespeichert? (Wichtig: Speichermedium in der EU) Welche Kosten kommen auf mich zu? Gibt es eine Provision pro Buchung? Was kosten Updates bzw. Upgrades? Kann ich das Terminbuch mit einer Kasse verbinden? Gibt es Service-, Schulungs- oder Hotline-Gebühren? Muss der Kunde sich extra in einem Online-Portal registrieren? Gibt es Möglichkeiten der Individualisierung (Farben, Bilder & Inhalte) meiner Online-Buchungsseite?
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betrieb
Weniger Zeitaufwand, mehr Umsatz Viele Kundinnen lieben es, sich fallen zu lassen, zu entspannen und das behagliche Gefühl während einer umfassenden Pflegebehandlung im Institut. Schon manche Kundin ist bei einer längeren Gesichtsmassage selig eingeschlummert. Und viele Kosmetikerinnen selbst lieben diese Behandlungen. Das positive Feedback und die Dankbarkeit der Kundinnen sorgt für ein gutes Gefühl. Leider trifft das nicht immer auf die finanzielle Vergütung zu.
in interessanter Aspekt ist, dass nur fünf bis sechs Prozent der Deutschen überhaupt in ein Kosmetikinstitut gehen. Ob es daran liegt, dass ein Großteil der Bevölkerung den Besuch eines Instituts überhaupt nicht in Erwägung zieht, weil die Dienstleistungen, die es bietet, kaum bekannt sind oder weil man keine langen Behandlungen mag, ist dabei nicht bekannt. Wie also kann ein Institut die Schere zwischen zu wenig Geld pro Behandlungsminute und der eventuell fehlenden Neukundinnen schließen? Eine Möglichkeit sind sicherlich Kurzbehandlungen. Ein bekanntes Phänomen im Bereich der Kosmetikinstitute ist, dass gerade die Behandlungen mit umfangreicher Gesichts-
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Jürgen Singer ist Geschäftsführer und Leiter der Forschung und Entwicklung von Neovita Cosmetics. Das Unternehmen ist seit Jahren Vorreiter für gesundheits- und umweltbewusste Haut- und Haarpflegeprodukte.
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massage zwar lange dauern, aber häufig nicht ausreichend kostendeckend bepreist sind. Eine übliche Kostenkalkulation geht davon aus, dass die Behandlungsminute durchschnittlich mit mindestens 1,20 Euro angesetzt werden sollte. Aber gerade bei Behandlungen mit einer Anwendungsdauer von 90 oder gar 120 Minuten wird diese eigentlich notwendige Kalkulation in vielen Instituten nicht erreicht. Vor entsprechenden Preiserhöhungen scheuen sich die Inhaberinnen jedoch meistens. Auf der anderen Seite fehlt bei gut ausgelasteten Instituten die Zeit für die Behandlung neuer Kundinnen. Damit ist aber auch der Umsatz sowie der Gewinn begrenzt und lässt sich bestenfalls über den Produktverkauf steigern. Eine kürzere Behandlungszeit würde da gleich an zwei Punkten ansetzen: Zum einen führt eine kürzere Behandlungszeit zu Freiräumen für Neukundinnen, zum anderen können so auch Umsatz und Gewinn gesteigert werden, wenn die Behandlungen zu gleichem Preis aber mit kürzeren Behandlungszeiten angeboten werden. Und nicht zu vergessen: Mehr Kundinnen, die in gleicher Zeit bedient werden, bedeuten auch mehr Chancen für
gesteigerten Produktverkauf. Es gibt allerdings noch einen dritten Vorteil: Mit kürzeren Behandlungszeiten kann man möglicherweise neue Zielgruppen für das Institut gewinnen – nämlich jene Personen, die wenig Zeit für viel Ergebnis investieren wollen. Eine neue Zielgruppe, die beispielsweise von den Mitbewerberinnen in der Region bislang nicht angesprochen wird. Wie man kürzere Behandlungen an den Kunden bringt Am einfachsten ist das bei Neukundinnen, die das bisherige Angebot des Instituts noch nicht kennen. Hier kommt es lediglich auf eine neue Ausrichtung an. Durch eine angepasste Werbung kann dann sogar eine neue Zielgruppe für das Institut gewonnen werden. Das Konzept dabei ist einfach: Effektive Behandlungen – kurze Behandlungsdauer – sichtbare Ergebnisse. Für alle, denen es vor allem auf das Ergebnis ankommt, genau das Richtige. Wenn in der Kundenbefragung herausgefunden wird, dass vor allem ein bestimmtes Hautproblem im Vordergrund steht, kann
betrieb
Anspruchsvolle und HPSÀQGOLFKH +DXW "
SWISS Invest in Geräte-Technologien ist aktuell gut zu prüfen
man dafür Behandlungen anbieten. Ein entsprechendes Ergebnis lässt sich erzielen, indem man nicht die zeitintensive Entspannungsmassage in den Vordergrund stellt, sondern sich dem Problem widmet. Für sichtbare, schnelle Erfolge bieten sich selbstverständlich effektive Geräte-Technologien an. Es gibt viele apparative Anwendungen, mit denen spezielle Hautprobleme behandelt werden können. Gerätemethoden stehen im Moment häufig in der Diskussion. Lohnen sie sich überhaupt noch für ein Kosmetikinstitut, wenn man aufgrund der Anforderungen für Fortbildungen durch die Verordnung gegen nichtionisierende Strahlung (NiSV) einen teilweise hohen zeitlichen und finanziellen Aufwand leisten muss, um diese Behandlungen künftig noch durchführen zu können? Ohne Frage wird es auf dem Gebiet der gerätegestützten Anwendungen künftig Veränderungen geben. Einige, vielleicht sogar zahlreiche Institute, werden Kosten und Mühen scheuen und sich künftig verstärkt auf manuelle Behandlungen konzentrieren. Genau das bietet eine Chance für die Institute, die auch in
„ Mit Kurzbehandlungen sind nicht »Lückenbüßer«Behandlungen gemeint, sondern ein eigenständi-
SKIN SOLUTION Die Kraft der Alpen im Herzen der Haut Die MAVALA Laboratorien haben eine neue ([SHUWHQ *HVLFKWVSÁHJHOLQLH HQWVWDQGHQ DXV GHU 9HUELQGXQJ ]ZLVFKHQ 6FKZHL]HU 1DWXU XQG NRVPHWRORJLVFKHU :LVVHQVFKDIW HQWZLFNHOW XP GHQ K|FKVWHQ $QIRUGHUXQJHQ DQVSUXFKVYROOHU XQG HPSÀQGOLFKHU +DXW JH]LHOW JHUHFKW ]X ZHUGHQ (QWGHFNHQ 6LH MAVALA SWISS I SKIN SOLUTION
ges Konzept für Kosmetikinstitute. Zukunft Behandlungen mit Geräten anbieten. Nicht nur kann mit der Zertifizierung die Qualität des Instituts auf diesem Gebiet nachgewiesen werden, darüber hinaus unterstreicht man so auch seinen Anspruch hinsichtlich erfolgsorientierten Behandlungen und sollte dies werblich nutzen. Aber nicht nur mit Gerätetechnologien sind effektive Behandlungen möglich. Auch durch den Einsatz besonderer auf das Thema Wirksamkeit spezialisierte KabinenProdukte lassen sich ähnliche Ergebnisse
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MAVALA Deutschland GmbH &DUO =HLVV 6WU .DPS /LQWIRUW 7HOHIRQ gVWHUUHLFK ZZZ PDYDOD GH -
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betrieb
Gesichtsmassage eventuell als Extra anbieten und ausweisen
erzielen. Von Fruchtsäure-Behandlungen, über Anwendungen mit reinen Wirkstoff-Konzentraten und speziellen Maskenbehandlungen gibt es viele interessante Angebote auf dem Markt. Attraktive Preis-Leistungs-Gestaltung Durch den Einsatz von Gerätetechnik oder aber auch besonders hochwertiger Produkte erhöhen sich natürlich die Materialkosten im Institut. Dennoch bieten hier gerade kürzere Behandlungszeiten enorme Vorteile. Ein Beispiel: Ein Anti-Aging Angebot für 59,- Euro klingt für den Kunden äußerst attraktiv. Wenn diese Behandlung das gewünschte Ergebnis bringt, aber in 30-40 Minuten erreicht werden kann, so resultiert daraus ein Preis je Minute von mehr als 1,45 Euro. Eine 90-Minuten-Behandlung mit gleichem Minutenpreis müsste für 130,- Euro angeboten werden. Der attraktive Preis hilft sogar in der Werbung und schafft Interesse bei neuen Kunden. Das sind nicht die einzigen Vorteile. Jemand, der ein
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effektives Anti-Aging sucht, verfügt in aller Regel über ausreichend finanzielle Mittel. Er oder sie wird auch bereit sein, Geld in Produkte für zu Hause zu investieren, um den Erfolg möglichst langfristig zu bewahren. Somit sorgen in diesem Konzept die Kurzbehandlungen für Neukundinnen und gleichzeitig für zusätzlichen Umsatz im Verkauf. Erwünscht: zubuchbare Leistungen Und wenn man selbst gerne Gesichtsmassagen durchführt oder diese besonders gut kann? Natürlich sollte man diese auch in Zukunft durchführen. Man kann sie als zubuchbare Leistung anbieten, allerdings zu dem entsprechenden Minuten-Satz, den man auch für die Kurzbehandlung erhält. 20 Minuten Gesichtsmassage bedeuten dann eben einen Aufpreis von 30,- Euro im aufgeführten Beispiel. Das ist transparent und bedeutet, dass endlich auch für ein beliebtes Angebot ein fairer Preis erzielt wird. Aber wie geht man mit Bestandskundinnen um, die das bisherige Konzept und
die Preise kennen? Zunächst lässt man das bisherige Konzept für Bestandskundinnen weiterlaufen, ohne es sichtbar anzubieten. Wenn sich das neue Konzept etabliert hat, ist es Zeit, die Preise für die bisherigen Behandlungen (gegebenenfalls auch deutlich) anzupassen. Vielleicht möchte auch die ein oder andere Bestandskundin das neue Konzept nutzen und ist bereit für die beliebte Abschlussmassage den fairen Preis zu bezahlen. Fazit: Kurzbehandlungen im Institut können helfen, das Institut neu auszurichten und mehr Gewinn zu erzielen. Dieses Konzept geht ideal auf die Wünsche und Vorstellungen der Verbraucherinnen gerade auch nach Abschluss der Pandemie ein. Forschungsinstitute haben in Umfragen herausgefunden, dass sich Kundinnen verstärkt etwas gönnen möchten und Wert auf Regionalität legen. Und schönes Aussehen war schon immer ein Wunsch vieler Menschen.
Schritte für die Einführung von Kurzbehandlungen: 1. Festlegen, ob man mit oder ohne GeräteTechnologie arbeiten möchte. 2. Prüfen, wer der optimale Produktpartner ist. Dabei kommt es darauf an, dass entsprechend effektive Behandlungen angeboten werden können, aber auch, dass die Produkte exklusiv nur in Instituten erhältlich sind. 3. Behandlungsmenü und Preisliste konsequent auf das neue Angebot ausrichten. 4. Bereits auf der Website zeigen, dass man eine Spezialistin für effektive Behandlungen ist. 5. Ein Social Media Auftritt kann hierbei gut unterstützen.
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Lebensmittel sind Lebens-Mittel
Gerade in Zeiten, in denen unsere Gesundheit stark herausgefordert wird und die Medizin keine geeignete Lösung bietet, rückt immer wieder die »richtige« Ernährung in den Fokus. Doch in welchem Maße beeinflussen Ernährung und Nahrungsergänzungsmittel unsere Gesundheit? Und inwiefern stärken sie unser Immunsystem?
as Thema Ernährung ist ein viel diskutiertes – und ein milliardenschwerer Wirtschaftszeig noch dazu. Für die einen ist der Einkauf, das Zubereiten und der Verzehr der Mahlzeiten Genussbringer schlechthin, andere erledigen die Nahrungsaufnahme als notwendiges Übel eher nebenbei. Kann das, was wir essen, unsere Gesundheit beeinflussen? Gibt es die eine, richtige Ernährung? Und kann ich mir den Umweg über zubereitete Mahlzeiten sparen und einfach Nahrungsergänzungsmittel (NEM) nehmen?
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Blicken wir einmal weit zurück… Die Ernährung der Menschen ist je nach Klima, Vegetation und Entwicklungsstand sehr unterschiedlich und hat sich in den letzten gut 100 Jahren in vielen Ländern stark verändert. Als sich im 19./20. Jahrhundert die Ernährungslehre entwickelte, war eine der ersten Erkenntnisse, dass der Mensch zum Leben drei Komponenten benötigt: Fett, Eiweiß und Kohlenhydrate. Die Reduzierung der Ernährung auf diese drei Grundstoffe führte zu einer Modifizierung der Lebensmittel. Ein
Birgit Corall, Betriebswirtin und Kosmetikerin, hat über 25 Jahre Erfahrung im Import und Vertrieb von Naturkosmetik. Heute leitet sie als Geschäftsführerin die Cobicos GmbH mit Sitz in Landshut.
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handwerk
Vollkornprodukte sind wichtiger Bestandteil einer gesunden Ernährung
Bestimmte Öle sind wahre Vitalstoffgeber
erster Einschnitt war die Haltbarmachung des Kornes. Durch den Entzug des Fettkörpers im Korn entstand unser Weißmehl, welches ohne die vitale Keimzelle lange gelagert werden konnte – ein großer Fortschritt, insbesondere in schlechten Zeiten. Der zweite Einschnitt, die Reduzierung der Kohlehydrate auf den Zucker, befeuerte die Auffassung, dass zu einer gesunden Ernährung auch der reine Zucker gehört. Fortan wurde vielen Lebensmitteln Zucker in großen Mengen zugegeben und bereits Tees für Babys waren gesüßt. Als ab den 70-er-Jahren viele Menschen massiv an Übergewicht litten, wies der Ernährungswissenschaftler John Yudkin auf die Gefahr des Zuckers hin. Doch dagegen erstellte die Zuckerindustrie Studien, die wiederum Fette für das Übergewicht verantwortlich machten. So kam die Welle der Low-Fat-Lebensmittel
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ins Rollen. Der dritte Einschnitt war die Auffassung, dass Kohlehydrate die wahren Dickmacher sind. Die Welle der Low-CarbProdukte entstand, die ernährungsbedingten Zivilisationskrankheiten nahmen aber nach wie vor zu. In der Zwischenzeit stellten Forscher fest, dass zu einer gesunden Ernährung neben Kohlenhydraten, Fett und Eiweiß auch Vitamine, Enzyme (Fermente), Mineralsalze (wie Magnesium, Natrium, Calcium), Spurenelemente und Metalle gehören. Um Mangelerscheinungen auszugleichen, wurden nun gerne isolierte Vitamine und Mineralien in Tablettenform genommen. Die Sport- und Fitnesswelle führte zu einer Fokussierung auf Proteine und Superfoods. Eiweißpulver und jede Menge Nahrungsergänzungsmittel (NEM) wurden entwickelt. All diese Produkte
führten allerdings nicht zu einer Verbesserung der Gesundheit. Was macht gesunde Ernährung aus? Einer der großen Forscher in Sachen Ernährung ist Dr. M. O. Brucker, Arzt für Innere Medizin. Er zerlegte Lebensmittel in ihre physikalischen Bauteile und untersuchte Wechselwirkungen. So konnte er über Jahrzehnte Patienten, die an sogenannten ernährungsbedingten Krankheiten leiden, durch eine Ernährungsumstellung zur Genesung verhelfen. Seine Forschungen zeigen, dass gesunde Ernährung ausreichend Vitalstoffe braucht, die in einem richtigen Verhältnis zueinander stehen. Demnach können wir uns also über Vollkornprodukte, frisches Obst, rohes Gemüse, Samen, Nüsse, geringe Mengen an Fisch, Fleisch und Milchprodukte so
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Frisches Obst schmeckt gut und tut gut Kuchen geht immer ! Bei gesunder Ernährung muss hierauf nicht verzichtet werden
Das Zubereiten der Mahlzeiten ist ein wahrer Genussbringer
gesund ernähren, dass wir alle Stoffe für ein gesundes Leben aufnehmen und typischen ernährungsbedingten Krankheiten vorbeugen. Darm, Leber und Niere arbeiten dann so aktiv und gesund, dass sie unser Immunsystem bestmöglich unterstützen. Doch was, wenn man bereits krank ist und an Mangelerscheinungen leidet bzw. sich in Lebenssituationen, wie etwa einer Schwangerschaft, sportlichen Extremleistungen oder Stress befindet, die dem Körper mehr abverlangen? Was können und sollen Nahrungsergänzungsmittel? Schauen wir uns einmal die unterschiedlichen NEM an. Es gibt eine Vielzahl an synthetisch hergestellten Vitamin- und Mineralprodukten, Eiweißriegel und -pulver, die zu einem großen Teil völlig sinnlos sind
und dem Körper eher schaden, als Nutzen bringen. Deren Vitamine und Mineralien sind laut Beschreibungen so zusammengestellt, dass sie den täglichen Bedarf decken sollen. Studien zeigen jedoch, dass eine künstlich zusammengestellte Ernährung mit Kohlenhydraten, Fetten, Eiweißen und allen Vitalstoffen dennoch zu einer Mangelerscheinung führt, die vor allem Auswirkungen auf die nachfolgenden Generationen hat. Die Vitalität erhalten Viele Studien haben gezeigt, dass insbesondere eine gestörte Darmflora durch den Verzehr des neuseeländischen Manukahonigs eine Verbesserung erfährt. Seine antibakteriellen Eigenschaften bauen eine gesunde Darmflora auf und transportieren schädliche Bakterien ab. Sein Bestandteil Methylglyoxal,
entstanden durch enzymatische Aktivität im Honig, gibt ihm diese Kraft. Die eher schädliche Nebenwirkung des Zuckers im Honig wird durch diese antibakterielle Komponente aufgehoben. Andere wertvolle NEM sind Pflanzen wie Moringa, Algen und eine besondere Algenform, die Spirulina. Sie enthalten die Vitamine B6, B12, C und E sowie Folsäure, Beta-Karotin, Omega-3-Fettsäuren, Proteine, Mineralstoffe (Kalzium, Magnesium, Kalium), Spurenelemente: Zink, Selen, Eisen, Jod und Ballaststoffe. Azteken und afrikanische Ureinwohner verzehrten von je her Spirulina. Die Alge enthält Vitamine und hochwertiges Eiweiß und unterstützt die Darmgesundheit. 100 Gramm der Alge bestehen zu 60 Prozent aus hochwertigem Protein. Hochwertig bedeutet, dass diese Art von Protein alle essenziellen Aminosäuren
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Marktübersicht Unternehmen
NEM
Aloe Vera Service
Ansprechpartner Klaus Denninger Telefon +49 (0)79 43 / 25 82 E-mail denninger@aloe.eu Website www.aloe-kosmetik.net Verkaufsprodukt Nahrungsergänzung Produkt I (allgemein)
Dr. Babor GmbH & Co. KG Justine Gaetcke +49 (0)2 41 / 5 29 61 09 Justine.gaetcke@babor.de www.babor.de
Foto des Produkts
Bezeichnung des Produkts
Aloe Vera Gold Bio Trinkgel PLUS
Produktclaim
enthält, die der Körper regelmäßig benötigt, aber nicht selbst herstellen kann. Zum Verzehr werden vor allem Grün-, Rot- und Braunalgen verwendet. Außerdem haben Algen kaum Fett und wenig Kalorien. Doch Vorsicht: Zu viel Algenkonsum kann zu einer Überdosierung von Jod führen. Algen, die nicht biologisch gewonnen sind, können zudem Schwermetalle enthalten.
Kurze Produktdefinition
Auf die Vitalstoffe achten! Auch reine Samenöle, wie etwa Nachtkerzen-, Leinsaat-, Schwarzkümmel-, Raps- sowie Ölivenöl enthalten eine Vielzahl an ungesättigten Fettsäuren, Linolensäuren und Alpha-Linolensäuren. Weizenkeimöl hat einen sehr hohen Vitamin-E-Gehalt und enthält ungewöhnlich hohe Mengen an unterschiedlichen Spurenelementen. Generell gilt: Bei allen Naturprodukten sollte man auf möglichst biologische Herkunft und deren Verarbeitung, wie schonende Trocknung, Kaltpressung und möglichst keine bis wenige Weiterverarbeitungsstufen achten. Die Ernährung in der Schwangerschaft ist sicherlich noch einmal eine Besonderheit. Durch eventuell auftretende Übelkeit ist der Wunsch nach Essen oftmals gering. Mikronährstoffe wie Folsäure, Jod, Eisen, Vitamin D können dadurch mitunter nicht ausreichend aufgenommen werden. Auch bei veganer Ernährung sollte darauf geachtet werden, dass die Speisen so zusammengestellt sind, dass alle Vitalstoffe in ausreichender Menge gegessen werden. Wir sehen also, dass es Lebenssituationen gibt, in denen eine Zugabe natürlicher NEM sinnvoll ist. Allerdings sollte deren ständige Einnahme keine Rechtfertigung für eine sonst einseitige, vitalstoffarme Ernährung sein.
Füllmenge, Gebinde Preis UVP Inhaltsstoffe
Gesunde Ernährung muss nicht schwierig sein Ich denke, dass man mit sehr wenig Aufwand, sehr gesund und vitalstoffreich essen kann. Die Umstellung auf Vollkornprodukte und die Reduzierung von Zucker sind kein Aufwand, nur eine Frage der Gewöhnung. Eine Portion Frischkornbrei mit Obst und etwas naturbelassener Sahne am Tag liefert fast alles, was der Körper benötigt. Knabbert man dann noch eine Portion Gemüse und zwischendurch Rohkost, kann man auch sein Stück Kuchen und Schokolade genießen. Die Natur liefert uns mit diesen Lebensmitteln alle Vitamine, Enzyme, Ballaststoffe, Spurenelemente und Mineralien in der richtigen Menge und im richtigen Verhältnis, so, wie es unser Körper für eine ausgewogene, vitalstoffreiche, gesunde Ernährung benötigt. Diese Ernährung baut nicht auf Verzicht, sondern auf Genuss auf und kann ganz einfach für die ganze Familie in allen Bereichen integriert werden. Lassen Sie es sich schmecken.
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Wirkversprechen
DOCTOR BABOR Syn-Biotic Plus by BIOGENA Die tägliche Unterstützung aus der Mitte mit Inulin, Pflanzenextrakten und Lacto- und Bifidokulturen, sowie Riboflavin und Niacin, die zur Erhaltung gesunder Haut beitragen
Kleine Trinkkur: 12 Flaschen für Doctor Babor Syn-Biotic Plus by 4 Monate plus 2 Flaschen gratis; Biogena liefert Kraft aus der Mitte Große Trinkkur: 36 Flaschen für 12 Monate plus 200,00 € Warengutschein 60 Stk. 12,29 € bis 29,95 € 39,90 € 100 % Bio Aloe Barbadensis; frei Milchsäurebakterien, Niacin, von Aloin, Handschälung Riboflavin, Inulin Stärkt die Vitalität und Regenera- Unterstützt die Funktion der Darmtionskräfte; der Organismus wird schleimhaut, für Wohlbefinden im vitalisiert, das Immunsystem ange- Magen-Darm-Trakt regt, die Lebensenergie belebt und die Hautpflege aktiv unterstützt
2x 50 ml pur/Fruchtsaft vermischt 2 Kapseln Österreich Anbau in Mexico, abgefüllt in Deutschland Enthalten nur tatsächliche Weitere Bemerkungen 100 % Bio Aloe Vera, 100 % Wirkstoffe, keine Hilfsmittel wie vegan, Bio Kontrollstelle DEAromen oder Farbstoffe ÖKO-001 Verkaufsprodukt Nahrungsergänzung Produkt II (Hautkur, Hautpflege von innen) Foto des Produkts Max. Tagesdosis Hergestellt in
Bezeichnung des Produkts
Aloe Vera Gold Trinkgel Ferox Wildwuchs
Produktclaim
Füllmenge, Gebinde Preis UVP Inhaltsstoffe Wirkversprechen
Max. Tagesdosis Hergestellt in
Weitere Bemerkungen
12 Flaschen für 4 Monate plus 2 Flaschen gratis; Große Trinkkur: 36 Flaschen für 12 Monate 13,10 € bis 34,95 € 99,97 % Aloe Ferox, 0,03 % Kaliumsorbat s.o.; durch Handschälung bleibt Struktur ganzheitlich erhalten; kostbare Lebensbausteine wie Vitamine, Enzyme, Mineralstoffe u.a. stehen Organismus zur Verfügung 2x 50 ml pur oder mit Fruchtsaft vermischt Wildwachsende Pflanzen in der Savanne Südafrikas, abgefüllt in Deutschland 100 % Aloe Ferox Fruchtfleisch ohne Schale, aloinfrei, 100 % vegan
DOCTOR BABOR Cell Lift Plus by BIOGENA Zur tägl. Unterstützung der Kollagenbildung, für den Erhalt normaler Hautstrukturen und eines gesunden Hautbildes mit Hyaluronsäure-Kollagen-Komplex, Vitamin B6, C und E Doctor Babor Cell Lift Plus by Biogena ist die ganzheitliche Schönheitsformel 60 Stk. 59,90 € Hyaluronsäure-Kollagen-Komplex, Vitamin C, E, und B6 Haut wird von innen mit Hyaluronsäure-Kollagen-Komplex aufgepolstert; Schutz vor oxidativem Stress; hormonelle Regulation für ein gesundes Hautbild 2 Kapseln Österreich
Enthalten nur tatsächliche Wirkstoffe, keine Hilfsmittel wie Aromen oder Farbstoffe
handwerk
Marktübersicht Unternehmen
Nahrungsergänzungsmittel
Dr. Spiller GmbH
Ansprechpartner Verkauf Innendienst Telefon +49 (0) 86 62 / 49 84 90 50 E-mail info@dr-spiller.com Website www.dr-spiller.com Verkaufsprodukt Nahrungsergänzung Produkt I (allgemein)
Gieseke Cosmetic GmbH
oceanBasis GmbH
Pharmos Natur Green Luxury QMS Medicosmetics
Sibacare E GmbH & Co. KG
Sarah Bogdanski +49 (0) 51 30 / 5 86 02 77 sbogdanski@gieseke.com
Dr. Inez Linke +49 (0)4 31 / 97 99 47 50 ilinke@oceanbasis.de www.oceanwell.de
Gabi Pölt +49 (0)8 15 8 / 9 05 58 11 poeltqpharmos-natur.de www.pharmos-natur.de
Felicia Sutor +49 (0) 89 / 27 27 26 20 Feli.sutor@sechehaye.com www.qmsmedicosmetics.de
Silvia Schubert-Hänel +49 (0)6 21 / 43 77 43 30 info@sibacare.de www.sibacare.de
www.guinot-marycohr.de
Foto des Produkts
Bezeichnung des Produkts
Aloe Vera Trinkkur
Guinot Capsules Slim Logic
Sesamkraft
Collagen Intravital Plus
Griffonia Plus Formula
Produktclaim
Reich an Vitaminen, Mineralien, Aminosäuren und Enzymen fördert Aloe Vera die Vitalität und das allg. Wohlbefinden. Inhaltsstoffe aus der Acerola-Kirsche aktivieren mit ihrem hohen Gehalt an Vitamin C das Immunsystem Trinkkur zur Förderung der allgemeinen Vitalität und zur Bewahrung der Jugendlichkeit
Anregend und festigend, bewahrt die schlanke Silhouette
Nährstoffbuffet für den ganzen Organismus: Hochwert. pflanzl. Eiweiß, vielseitige Mineralstoffe, Spurenelemente, B- Vitamine, essentielle Aminosäuren, Antioxidantien. Intens. Lichternergie, hohe Schwingung Pures Pulver zum Einnehmen oder Mischen mit kalten Speisen
Ein Nahrungsergänzungsmittel, das zur Wiederherstellung, Regeneration und zum Schutz der Haut beiträgt
Optimale Kombination von Wirkstoffen für Nervensystem, Psyche und Energie
Füllmenge, Gebinde Preis UVP Inhaltsstoffe
500 ml Flasche 25,70 € Aloe-Vera-Blattsaft, Acerola
Box mit 60 Stück 51,00 € Guarana, Kola, Hibiskus-Extrakt
250 g Glas o. 250 g Nachfüllpk. 42,00 €, Nachfüllpackung 38,00 € Behutsam aufgeschlossener und entölter schwarzer Sesam Ursamen
Dose (90 cps) 43,50 € Griffonia, Magnesium, Vitamin B6
Wirkversprechen
Bei kurmäßiger Anwendung (3 Mo- Aktiviert die Fettverbrennung, nate) allgemeine Vitalisierung und entschlackt und entwässert Aktivierung des Immunsystems
Schöne und gesunde Haut, feste Fingernägel, glänzendes und dichtes Haar, ein stabiles Nervenkostüm, stabile Knochen und elastische Gelenke
60 Kapseln 79,99 € Collagen Hydrolysate, Gelatine, Ascorbic Acid, Grape Seed Extract, D-움-Tocopheryl Acetate, u.a. Schützt Haut vor vorzeitiger Hautalterung; hilft Hautpigmentierung zu normalisieren; stimuliert Kollagen-/ Elastin-Synthese; stellt normale Hautfunktionen wieder her
Max. Tagesdosis Hergestellt in
1-3 EL Deutschland
1-2 TL Anbau in Bolivien, Verarbeitung in Deutschland Ohne jegliche Zusätze, biozertifiziert, vegan, glutenfrei
Je 1 Kapsel morgens und abends 100% in Deutschland
1-2 cps mit viel Flüssigkeit Österreich
Kurze Produktdefinition
Unterstützt die Wirkung der Crème Slim Detox und macht sie dauerhaft
Je 1 Kapsel morgens und abends Frankreich
Versorgt den Körper mit vielen Rein natürliche Inhaltsstoffe auf Komponenten, die das allg. Wohl- Pflanzenbasis befinden fördern Verkaufsprodukt Nahrungsergänzung Produkt II (Hautkur, Hautpflege von innen) Foto des Produkts Weitere Bemerkungen
Nahrungsergänzung mit Collagen, Nahrungsergänzungsmittel mit das zur Regeneration der Haut von Griffonia innen beiträgt
Entspannte Stimmung, ruhiger Schlaf, mehr Energie, durch Normalisierung der Funktionen des Nervensystems, der Psyche, des Energiestoffwechsels
Sehr empfehlenswert für problem. 100% natürliche Inhaltsstoffe, Haut und während der Schwanger- laktosefrei, glutenfrei, vegan schaft
Bezeichnung des Produkts
Aloe Vera Trinkkur
Oceanwell my Skin Shield
NelliVera
Zink & Vitamin C
Produktclaim
Unterstützt antioxidativen Schutz
Kurze Produktdefinition
Versorgt auch und insbesondere die Haut mit allem, was für eine gesunde und schöne Ausstrahlung notwendig ist; sie wird gestärkt und die Spannkraft verbessert sich. Fältchen werden geglättet s.o.
Anti-Aging & Anti-Stress Kapseln mit Selen, für ein ausgewogenes Immunsystem. Unterstützt Zellen bei Abwehr von ox. Stress, trägt zu normaler Schilddrüsenfunktion bei, bewahrt Lebenskraft/Vitalität Kapseln zum Einnehmen
Gesunde Haut, Haare und Nägel. Teil der DNA-Synthese und Zellteilung. Trägt zur Kollagenbildung und guten Funktion der Haut, der Blutgefäße und des Immunsystems bei Nahrungsergänzung für Haut, Haare, Nägel und das Immunsystem
Füllmenge, Gebinde Preis UVP Inhaltsstoffe
s.o. s.o. s.o.
Wirkversprechen
s.o.
Dose (60 cps) 34,50 € Acerola Extrakt, Zinkgluconat, OPC, Rutin, Quercetin L-Histidin Zur Stärkung des Immunsystems und für nachhaltige Regeneration von Haut, Haaren und Nägeln
Max. Tagesdosis
s.o.
2 Kapseln
80 Kapseln 98,00 € Phyllantus emblica, Ingwer, langer und schwarzer Pfeffer, Selenhefe Bereits vor 5000 Jahren galt die Phyllanthus emblica als spirituelle Frucht, die Haut und innere Organe verjüngt. Anti-Aging - ganz aus der Natur 2-3 Kapseln
Hergestellt in
s.o.
100% in Deutschland
Früchte aus Nepal, Trocknung vor Ort, Herstellung in Deutschland
Österreich
Weitere Bemerkungen
s.o.
100% natürliche Inhaltsstoffe, glutenfrei, laktosefrei, frei von künstlichen Farbstoffen
Ohne jegliche Zusätze, alle Zutaten biozertifiziert, vegan, glutenfrei
100% natürliche Inhaltsstoffe
Kapseln mit Küstengrünkohl-Extrakt, Sanddorn- und Sonnenblumenöl 90 Kapseln (40 g) 39,90 € Carotinoide, Flavonoide, Vitamin E, Lutein Die Haut wird widerstandsfähiger, straffer und strahlender
1 cps; mit viel Flüssigkeit verzehren
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dermacos mgangssprachlich wird Vitamin A1 häufig mit Vitamin A gleichgesetzt. Aufgrund der unterschiedlichen chemischen Zusammensetzung ist diese Annahme aber falsch. Auch die Wirkung von Vitamin A auf den Körper unterscheidet sich erheblich von der des Vitamins A1. Im Organismus ist Retinol Bestandteil des Sehpigments und allgemeiner Wachstumsfaktor. Auch bei der Bildung des Hormons Testosteron wirkt Retinol entscheidend mit. Ein Mangel an Retinol hingegen führt zu Nachtblindheit und zu krankhaften Veränderungen an Haut und
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sonderem Maße unterstützt Retinol den Aufbau der Hautstruktur und substituiert vor allem bei kranker und alter Haut das essentielle Vitamin A1: Die obere Schicht der Haut besteht aus sogenannten Hornzellen. Vitamin A1 ist für deren Bildung verantwortlich. Im Alter jedoch baut der Körper Vitamin A1 ab, die Haut wird dünner und verliert an Elastizität. Fügt man ihr Retinol durch Cremes oder Seren hinzu, wird die Produktion der Hornzellen stimuliert und das Hautbild wirkt innerhalb kürzester Zeit wieder strahlend frisch. Darüber hinaus regt
RETINOL: das vielfältige HAUTVITAMIN Retinol ist die internationale und auch die INCI-Bezeichnung für Vitamin A1 oder Axerophtol. Es handelt sich um ein fettlösliches, essentielles Vitamin, das bevorzugt in Fischleber, der Leber von Meeressäugern (Lebertran), Milch und Eidotter vorkommt. Heutzutage wird Retinol jedoch synthetisch hergestellt.
Schleimhäuten, wie etwa Hyperkeratosen und Schuppenbildung. Ausgewogene Ernährung ist die beste Vorsorge für Retinol-Mangel – doch Vorsicht: Es gibt Nebenwirkungen.
Beatrix Strobl ist Inhaberin der Beatrix Strobl Cosmetics GmbH mit Sitz im bayrischen Eurasburg. Sie kennt sich in Sachen natrüliche Wirkstoffe bestens aus.
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Retinol als Pflege-Komponente Die Einsatzgebiete von Retinol sind vielfältig. Zum einen lindert es Akne, Hautfalten, Rötungen, Verhornungs- und Pigmentstörungen, Schuppenbildung und dient der Sebum- und der Porenregulation. Zum anderen agiert Retinol im Organismus als Freie-Radikale-Fänger, und somit als Schutzschild vor schädlichen Umweltfaktoren, sowie als Anti-Aging-Wirkstoff. Es verbessert die Hautstruktur und wirkt gegen Anzeichen von Hautalterung. In be-
Retinol die Kollagenproduktion an. Da diese sich mit fortschreitendem Alter verlangsamt und dazu führt, dass die Haut an Spannkraft verliert, kann eine »angekurbelte« Kollagenproduktion Falten von innen aufpolstern und die Haut glatter wirken lassen. Konzentrationen Retinol kommt sowohl als chemisch reines Retinol oder in Derivaten, sogenannten Retinoiden, zum Einsatz. Eine neue Entwicklung ist Sodium Retinoyl Hyaluronate. Hierbei ist Retinol an kurzkettige Hyaluronsäure gekoppelt. Diese dringt sehr gut in die Haut ein, wodurch die Konzentration von Retinol verringert werden kann. Dies ist vor toxikologischem Hintergrund interessant: Während
Retinol in Konzentrationen von 0,1 bis 1,0 Prozent eingesetzt wird, kommt man bei Sodium Retinoyl Hyaluronate mit einem Bruchteil davon aus (0,01 bis 0,1 Prozent). Als fettlösliche Substanz verlangt Retinol eine Formulierung in Öl oder einer Emulsion. In Frage kommen Tages- und Nachtcremes, Masken, Ampullen und Seren. Sodium Retinoyl Hyaluronate kann auch fettfrei formuliert werden, was bei Produkten zur Behandlung von Akne oder Sebumüberproduktion oder bei junger Haut von Vorteil ist. Die Behandlung im Rahmen der allgemeinen kosmetischen
copherol) oder Provitamin B5 (Panthenol Dexpanthenol). Eine Zugabe von Hyaluronsäure wirkt einer möglichen »Nebenwirkung« von Retinol, nämlich der Austrocknung der Haut, entgegen. Auch mit dem veganen BoosterWirkstoff Glycogen ist Retinol kombinierbar. Er regt den Zellstoffwechsel inklusive der körpereigenen Synthese von Hyaluronsäure und Collagen an. Eine geschickte Kombination mit Wirkstoffen ähnlicher oder sich gegenseitig unterstützender Wirkungen kann ein breites Wirkungsspektrum im Sinne eines rundum
Hautpflege bezieht sich auf Gesicht, Augenpartie, Dekollete, ggf. Hände – weniger hingegen auf den ganzen Körper.
vitalisierenden Kosmetikums abdecken. Der Kreativität sind (fast) keine Grenzen gesetzt.
Vielfach kombinierbar Eine besondere Eigenschaft von Retinol ist auch seine vielfältige Kombinierbarkeit. So kann man Retinol mit wertvollen vitalen kaltgepressten Ölen kombinieren, die dank essentieller Fettsäuren ebenfalls als FreieRadikale-Fänger fungieren, beispielsweise Nachtkerzenöl, Hanfsamenöl, Hagebuttenkernöl oder Mandelöl. Schützende und regenerierende oder entzündungshemmende Wirkung hat Retinol im Zusammenspiel mit weiteren Vitaminen, wie etwa Vitamin C (z. B. Ascorbyl-Palmitat), Vitamin E (To-
Kontraindikationen – das sollten Sie wissen! Retinol ist zwar ein toller körpereigener Wirkstoff, jedoch auch nicht ganz unproblematisch. Hier kommt die altbekannte Weisheit von Paracelsus »Die Dosis macht das Gift!« zum Tragen. So darf die orale Einnahme von Retinol oder Retinoiden nur unter ärztlicher Verordnung und Aufsicht erfolgen, da insbesondere in Schwangerschaft und Stillzeit teratogene Schäden des Embryos zu befürchten sind (Retinoid-Embryopathie). In der kosmetischen Anwendung kann man das gelassener angehen. Doch sind die Erhöhung der Lichtempfindlichkeit der Haut –
„
dermacos
Retinol lindert Akne, Hautfalten, Rötungen, Verhornungs- und Pigmentstörungen
man bedenke, dass Retinol auch beim Sehvorgang beteiligt ist – für manche Personen wohl ein Thema. Man sollte daher in Zeiten des Sonnenbadens auf retinolhaltige Kosmetika verzichten oder diese nur abends anwenden. Persönlich würde ich, nur der Vorsicht halber, Frauen in Zeiten der Schwangerschaft und Stillzeit auch von einer Retinolcreme abraten, auch wenn ich der Ansicht bin, dass das in der Gesäßtasche getragene Handy für den Embryo und die Eizellen der Frau wahrscheinlich schädlicher ist. Allerdings rate ich auch vom Konsum von Leber ab. Selbst da kann es durch einmaligen Konsum einer gesunden Leber schon zu einer vorübergehenden Überkonzentrationen von Retinol im Körper kommen.
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betrieb dermacos Kultivierung von Mikroalgen in Photobioreaktoren, in denen die Mikroalgen in wässrigem Medium bei viel Lichteinstrahlung umgewälzt werden.
Photolyase:
Hautschäden reparieren Es gleicht der Quadratur des Kreises: Zum einen gilt gebräunte Haut noch immer E aals ein Schönheitsideal, zum anderen ist es längst kein Geheimnis mehr, welche Schäden unsere Haut durch übermäßige Sonneneinstrahlung davontragen kann. Der Wunsch nach einem Weg, sonnengeschädigter Haut zur Regeneration zu verhelfen ist daher alt. Eine neue Methode zeigt nun eine mögliche Lösung.
Dr. David Hauck, pharmazeutischer Chemiker, gründete nach Stationen in Forschung und Entwicklung 2015 sein Forschungsinstitut Dr. Hauck R&D GmbH. 2018 kam seine Naturkosmetikmarke Dr. Hauck auf den Markt.
onnenlicht wird benötigt, um Vitamin D zu erzeugen. Dies wiederum ist ein wichtiges Molekül, das am Kalziumstoffwechsel beteiligt ist und das Immunsystem unterstützt. Übermäßiges Sonnenlicht greift jedoch an und schädigt die DNA der Haut. Der hauptsächlich Schuldige daran ist ultraviolettes Licht (UV). Die Auswirkungen von UV-Licht auf die Haut sind u kurzfristig sichtbar – und zwar in Form von Sonnenbrand, Pigmentierung k und Immunsuppression. Langfristig erzeugt es gar Lichtalterung und u Karzinogenese, also die Entwicklung von Krebszellen. Ultraviolette B-Strahlung (UVB) ist das effektivste Licht zur Erzeugung direkter DNA-Schäden. Und das ist kein seltenes Ereignis: Pro Sekunde, die wir in der Sonne verbringen, entstehen in jeder Hautzelle 50 bis 100 dieser Schäden.
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Auswirkungen auf Immunsystem und DNA Ist die Haut intensiver Sonnenstrahlung ausgesetzt, reagiert sie mit der Bildung von
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Melanin, was für die Entstehung von Bräune und einen natürlichen Schutz vor aggressiver UVStrahlung sorgt. Neben Melanin sind in den Hautzellen jedoch weitere Moleküle vorhanden, die bis zu vier Stunden nach der UV-Bestrahlung angeregt werden, reaktive Sauerstoffspezies (ROS) zu bilden. Sie schädigen somit indirekt die DNA. Direkte Folgen umfassen die Photoalterung von Epidermiszellen und das Ausschütten von Interleukinen, also entzündlichen Botenstoffen, die die Immunabwehr regulieren. Der Strahlenschutz der Algen Stellen Sie sich die Erde vor viertausend Millionen Jahren vor. Eine unwirtliche und raue Umgebung ohne Atmosphäre und ungeschützt der bloßen Strahlungskraft der Sonne ausgesetzt. Und doch begann unter derlei Bedingungen das Leben. Mikroalgen konnten nicht nur überleben, sondern auch die Photosynthese erzeugen. Für diesen schöpferischen Prozess nutzten sie die Energie der Sonne und schafften daraus Leben. Diese fabelhaften Organismen gediehen unter den schwierigsten Bedingungen, indem sie ihren eigenen Strahlenschutzmechanismus entwickelten. Unter anderem die Photolyase, ein Enzym, das nicht nur die Mikroalgen, sondern auch unser menschlicher Körper bilden kann. Reparaturmechanismus für die Hautzellen DNA-Photolyasen sind hocheffiziente, lichtgetriebene DNA-Reparaturenzyme. Sie
Foto: ALGAKTIV © GenoFix CPD Broschüre
dermacos
Links: Zellkerne in ihrem Normalzustand. Mitte: Hautzellen nach UVB-Bestrahlung. Rechts: Zellen nach Bestrahlung und Nutzung des Wirkstoffes der Eye & Lip DNA Repair Creme. haben die Fähigkeit, Schäden zurückzusetzen, die von schädlichen Wirkungen durch UV-Strahlung ausgelöst werden. Dadurch wird die Lichtalterung der Haut verhindert. Die Wirkweise der Photolyase beruht auf Erkenntnissen, für die drei Wissenschaftler, Tomas Lindahl (Schweden), Paul Modrich (USA) und Aziz Sancar (USA/Türkei), im Jahr 2015 mit dem Chemie-Nobelpreis ausgezeichnet wurden. Es gibt viele Einflüsse wie zum Beispiel UV-Strahlung oder Oxidation, die unser Erbgut schädigen und damit die Hautzellen altern lassen. Die Preisträger hatten entdeckt, dass bestimmte Enzyme (unter anderem die Photolyase) und Moleküle diesen Prozess aufhalten und den Zell-Reparaturmechanismus wieder in Gang setzen können. Heutzutage wird die Photolyase für die Kosmetik aus Algen gewonnen. Spirulina maxima beispielsweise ist eine 3,6 Milliarden Jahre alte blaue Mikroalge, die eine altehrwürdige Lösung für einen gegenwärtigen Bedarf bietet. Sie bekämpft Photo- und Digital-Aging.
Was bewirkt das Enzym? Studien zur Photolyase haben nachgewiesen, dass das Enzym auf vielerlei Weise wirksam ist. Zum einen wirkt es UV-Schäden entgegen, indem es die Hautzellen-Reparatur unterstützt. Auf diese Weise verringert es die Hautalterung durch UV-Strahlen. Zum anderen verbessert es das Immunsystem der Haut. Entzündungsprozesse in der Haut werden so verringert, Sonnenbrände und gerötete Partien aufgrund von UV-Schädigung beruhigt. Nicht zuletzt verhindert das Enzym die Pigmentierung der Haut und wendet Aging-Stoffwechselvorgänge in der Haut, wie die MMP1 Expression, ab. Hinweis: Die vollständigen Literatur- und Quellennachweise können auf Wunsch unter mail@ spa-business-verlag.de angefordert werden.
„ UV-Schäden entgegenwirken – das Enzym Photolyase zeigt Wirkung
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handwerk
Sommer, Sonne, Sport:
HAUTPFLEGE FÜR SPORTLICHE MENSCHEN chon bevor es losgeht gilt: Eine gute Vorbereitung ist wichtig. Wer Sport an der frischen Luft betreibt, sollte geeignete Kleidung aus Funktionsfasern tragen. Diese leitet den Schweiß nach außen ab, trocknet schnell und kühlt leicht. Stets mit im Gepäck muss genügend Flüssigkeit sein. Ideal ist Mineralwasser mit höherem Magnesium- oder Natriumgehalt. Eine Durstlöscher-Alternative ist Wasser mit Gurke, Ingwer, Zitrone oder Beeren. Trinkempfehlung: alle 15 Minuten ca. 100 Milliliter, allerdings nichts Eiskaltes, auch wenn es verlockend ist.
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Den geeigneten Zeitpunkt wählen Am heißesten ist es nicht, wie häufig vermutet, zur Mittagszeit, sondern am späten Nachmittag und frühen Abend. Zwar haben wir im Sommer gegen 13.30 Uhr den Sonnenhöchststand und die intensivste Sonneneinstrahlung, aber die höchsten Temperaturen messen wir erst gegen 17 bis 18 Uhr. Dies liegt daran, dass sich die Luft vom Boden aus
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erwärmt. Die Sonnenstrahlen erwärmen also erst den Boden, bevor auch die Temperatur der Luft ansteigt. Um den Kreislauf zu schonen, sollten Sportler*innen demnach ein Training in der Nachmittagshitze vermeiden und im Idealfall auf die frühen Morgenstunden ausweichen. Die tiefste Temperatur des Tages wird fast immer am frühen Morgen, kurz nach Sonnenaufgang gemessen. Für Allergiker*innen gilt: Pollenflug beachten! Die Pollenbelastung ist in der Stadt morgens am geringsten und auf dem Land abends. Die Ozonwerte sind zwischen elf und 19 Uhr am höchsten. Sonnenschutz nie vergessen! Es ist bewölkt – der Sonnenschutz darf also zu Hause bleiben? Nein, ein verbreiteter Irrtum. Denn sogar an wolkigen Tagen erreichen 30 bis 70 Prozent der UV-Strahlen die Erdoberfläche. Sonnenschutz ist folglich im Sommer immer erforderlich. Wichtig: Er sollte UVA- und UVB Schutz enthalten und großzügig mindestens eine halbe Stunde vor dem Sport aufgetragen werden. Vor allem ex-
ponierte Stellen wie Ohren, Nase, Kinn, Hals, Lippen, Augenlider und Haaransatz brauchen besondere Aufmerksamkeit. Schweiß und Wasser können den Lichtschutzfaktor um bis zu 10 Prozent mindern, da sie die Haut aufweichen und lichtdurchlässiger machen. Daher sollte der Sonnenschutz wenig Fett enthalten, schweißund wasserresistent und ausreichend hoch sein – unsere Empfehlung mindestens SPF 30. Bei längerem Aufenthalt in der Sonne kann Nachcremen erforderlich werden, allerdings lässt sich dadurch der Schutzfaktor der Sonnencreme nicht steigern. Für Techies: Mittels vernetzter Wearables können Sie Ihre Sonnenexposition mit einem dehnbaren Patch überwachen, der mit einer mobilen App verbunden ist. Richtig pflegen nach dem Sport Um Kreislaufprobleme und Schwindel zu vermeiden, sollten Sportler*innen nach dem Sport 15 bis 20 Minuten mit dem Duschen warten. Diese Nachschwitzphase benötigt der Körper, um die Körpertemperatur zu normalisieren. Anschließend dann nicht zu heiß duschen, da
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Sport macht die Haut schön! Denn die Kombination aus Pflege und Sport sorgt für ein sichtbares Endergebnis. Während des Sports wird die Haut besser durchblutet, was zu einer Steigerung des Sauerstoffgehalts führt und den Stoffwechsel anregt. Hier einige Tipps für die sommerliche Pflege nach dem Sport.
dies den Hydrolipidfilm von Haut und Haaren zusätzlich beeinträchtigt und austrocknet. Ein pH neutrales Duschgel mit leicht rückfettenden Eigenschaften ist hier das Produkt der Wahl. Kneippkuren, sprich Kalt-Warm-Wechselbäder, können auch Wunder wirken. Sie stärken Haut, Haar und Gefäße und sorgen für eine gute Durchblutung. Ebenfalls wichtig ist das gute Abtrocknen der Haut nach dem Duschen, vor allem in Hautfalten und Zwischenräumen, um Mykosen keine Chance zu geben. Als Anschlusspflege für den Körper empfehlen sich kühlende Gel-Cremes, die Feuchtigkeit spenden und beruhigend, entspannend, entkrampfend auf Körper und Geist wirken (z.B. Lavendel und Rosmarin). Für schmerzende Muskeln eignen sich Produkte, die Arnika, Wintergrün oder Latschenkiefer enthalten. Die Füße freuen sich über eine entspannende Massage mit einer reichhaltigen Fußcreme. Extraportion Pflege für die Haut Besonders beanspruchte, verhornte Stellen wie Hände, Knie, Ellenbogen, Füße, sollten
durch spezielle Peelings 1 x wöchentlich behandelt werden, um für Geschmeidigkeit zu sorgen und Austrocknung sowie feine Risse in der Haut zu verhindern. Danach eine gute, feuchtigkeitsspende Körpercreme mit einem höheren Fettanteil auftragen, um den Hydrolipidfilm der Haut intakt zu halten und die Hautbarriere zu kräftigen. Die Haut des Gesichts braucht jetzt besonders viel Feuchtigkeit. Ideal nach dem Sport ist eine Ampullen-Intensiv-Kur oder eine HydroGel Maske. Augenpartie nicht vergessen! Hier sind Augenpads oder auch ein Augenserum sehr angenehm, um Blinzelfältchen ganz einfach »wegzubügeln«. Als Abschlusspflege eignet sich eine leichtere Feuchtigkeitscreme oder Gel-Creme. Anti Cellulite Cremes unterstützen eine straffe Bauch-Beine-Po-Region. Sie fördern die Durchblutung und transportieren Schlacken ab. Spezielle Wirkstoffe, wie zum Beispiel Escin aus der Rosskastanie, Koffein und Algenextrakte helfen dabei, Fettpölsterchen abzuschmelzen und unschöne Dellen zu lindern.
Anti-Cellulite-Behandlung: ° Reinigen und peelen Sie die Cellulite-Partie. Im Anschluss Cellulite Creme großzügig auftragen und einmassieren. ° Die Haut punktuell zwischen Daumen und Zeigefinger, ausgehend vom Knie über den Oberschenkel, zum Po und zur Rückseite des Oberschenkels und wieder hinunter in Richtung Knie zupfen. Ein Bein nach dem anderen. ° Mit hohlen Handflächen im Wechsel über die gleichen Regionen wie im ersten Schritt klopfen. ° Handflächen hochkant aufstellen und im Wechsel mit der Unterkante klopfen. Das Tempo kann variieren von langsam zu schnell. Volker Kloubert ist Managing Partner bei inspira:cosmetics und seit mehr als drei Jahrzehnten in der Kosmetikindustrie in führenden Positionen im Bereich Marketing sowie Produktentwicklung tätig.
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handwerk
Neben klassischen Angeboten wird die Enthaarung eine immer wichtiger wer-
ENTHAARUNG
dende Angebotssäule in allen Kosmetik-, Fußpflege- und Nagelstudios. Zum einen lassen sich damit zusätzliche Zielgruppen erschließen, zum anderen ist bei Enthaarung eine Abrechnung nach Zone
Foto: Lukas & Joel
DER TRAUM VON GLATTER HAUT
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üblich, im Gegensatz zu vielen anderen kosmetischen Dienstleistungen nach Arbeitszeit. Daher ist sie – eine professionelle Anwenderin vorausgesetzt – immer in der Dienstleistung lukrativer.
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rundsätzlich zu unterscheiden sind die Methoden Epilation und Depilation: Während Epilation eine langfristige bis dauerhafte Haarentfernung ermöglicht, ist Depilation eine mittel- bis kurzfristige Lösung.
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Epilation Gängige Verfahren der Epilation sind Nadelepilation (auch: Elektroepilation), Laser- und IPL/Lichttechnik. Am dauerhaftesten ist die Nadelepilation. Diese zerstört die Haarwurzel über einen Stromimpuls, indem eine sterile Einwegnadel in den Haarkanal geführt wird. Dabei dauert der Vorgang nur so lange, dass zwar die Haarwurzel, jedoch die Haut nicht gestört wird. Es wird also Haar für Haar bearbeitet, entsprechend aufwendig ist das Verfahren und nur für kleinere Körperareale, z.B. Damenbart, geeignet. Laser Zur Haarentfernung mittels Laser werden Festkörper- oder Diodenlaser verwendet. Da der Laserimpuls stets auf einer konstanten Wellenlänge arbeitet, kann er auch tief in die Haarwurzel gelangen. Es sind mehrere Sitzungen nötig und es können alle Haarfarben, außer graue Haare, entfernt werden. Laserepilation ist nach etwa fünf bis zehn Jahren wieder aufzufrischen. IPL Mit IPL-Technik kann eine vergleichsweise große Fläche zügig mit einem Einzelimpuls behandelt werden. Nachteil ist, dass es bei hellen Haaren, also roten, blonden und grauen nicht wirkt, dass es schmerzhaft ist und ein gewisses Verbrennungsrisiko für die Haut besteht. Eine Auffrischung ist bei IPL nach ein bis zwei Jahren nötig. Ab 2022 ist für die Enthaarung mit Laser und IPL zudem ein Fachkundenachweis erforderlich. Depilation Dem gegenüber stehen die Verfahren der Depilation. Die wichtigsten sind Wachs- und Zuckerpaste oder Fadentechnik. Bei der Fadentechnik wird ein Faden zwischen den Fingern beider Hände
schnell gedreht und gleichzeitig über den Körper geführt, sodass sich die Härchen an kleinen Flächen zwischen dem Faden verfangen und entfernt werden. Die Verfahren Wachsen und Zuckern sind für alle Haararten geeignet. Beim Wachsen wird die flüssige Wachsmasse auf die Haut aufgetragen, sodass eine gleichmäßige Wachsschicht entsteht. Sobald das Wachs kalt und hart ist, wird es mit einer schnellen, ruckartigen Bewegung abgezogen. Wachsen erfordert eine technische Grundausstattung, da das Wachs richtig temperiert verarbeitet werden muss. Es ist empfindlicher in der Anwendung und für die Kunden schmerzhafter als z.B. Zuckerpaste. Unter Sugaring versteht man die Haarentfernung mittels einer erwärmten Paste aus karamellisiertem Zucker. Das geschieht anders als beim Wachs in Haarwuchsrichtung, was die Methode besonders sanft macht. Zudem besteht ein gutes Zuckerprodukt nur aus Zucker, Glucose, Fructose und Wasser, was sie auch für Allergiker und Menschen mit sensibler Haut verträglich macht. Meist ist das Zuckerprodukt ein reines Naturprodukt ohne jegliche chemische Zusatzstoffe und Tierversuche. Zusätzlich entfernen die Zuckermoleküle abgestorbene Hautschüppchen und haben eine pflegende Wirkung auf die Haut. Für die Anwendung im Institut sind keine zusätzlichen Geräte nötig: Die Sugaring Paste wird in den Handflächen auf Körpertemperatur erwärmt und bleibt elastisch.. Die erwärmte Paste wird dabei gegen die Haarwuchsrichtung mit erlernter Handtechnik aufgetragen und in die Haarfollikel eingearbeitet. Die Zuckermoleküle dringen tief in den Haarkanal ein und umschließen das Haar, das anschließend mit einem kurzen Ruck, in Haarwuchsrichtung flach abgezogen wird. Die Paste kann gleich darauf an anderer Stelle wieder aufgetragen werden. Hiermit werden größere Areale bearbeitet, was ein hohes wirtschaftliches Einkommen durch geringen Wareneinsatz bei professionell geschulter Anwendung sichert.
• Die Zuckerpaste enthält Glykolsäure. Sie hält die Haut geschmeidig und schützt vor Austrocknung. Die Haut wird also gleichzeitig noch gepflegt. • Während Wachs auch an der Haut klebt, haftet die Paste beim Sugaring nur an den Haaren, das verhindert Hautirritationen und macht die Methode nahezu schmerzfrei. • Beim Sugaring besteht keine Verletzungsgefahr, weder Verbrennungen noch schmerzhafte Schnittverletzungen oder Rasierpickel. • Alle Körperregionen lassen sich mit Zuckerpaste enthaaren. Von Beinen über Achseln, Ober- und Unterarme, Bikinizone– bis hin zum Damenbart oder anderen Gesichtshaaren. Sie eignet sich auch für großflächige Regionen wie Brust- oder Rückenhaare bei Männern. • Wendet man Sugaring regelmäßig alle drei bis vier Wochen an, geht das Haarwachstum zurück. Außerdem sollen die Haare nach der Behandlung dünner, weicher und heller nachwachsen, was eine Haarwuchsreduktion erzielt Für das Institut ist Sugaring ein Angebot, das bei geringen Investitionen – eigentlich nur in die professionelle Ausbildung – und geringen laufenden Materialkosten, einen guten Dienstleistungsumsatz ermöglicht. Aufgrund der einfachen Anwendung und der guten Verträglichkeit ist Sugaring auch für Quereinsteiger ohne fundierte Kenntnisse dermatologischer Zusammenhänge sehr gut einsetzbar. Der Grundkurs Sugaring dauert drei Tage: Am ersten Tag werden die Grundlagen der Haut und der Haare gelernt sowie Produktkunde. Der zweite Tag steht ganz im Zeichen der Praxis. Der dritte Tag dient der Wiederholung, Kenntnisse festigen und der Prüfung sowie den Grundlagen für empfindliche Körperregionen. Nada Fischinger ist Kosmetikerin und Gründerin der Kosmetikschule Terra Nada in Ulm und
Vorteile von Sugaring: • Die körperwarme Paste besteht lediglich aus Zucker und Wasser. Daher ist das Allergierisiko ausgeschlossen.
ist seit 2021 Cheftrainerin für PANDHY‘S™ Deutschland und www.kosmetik-esthetika.de mit Sitz in Vöhringen.
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UMFRAGE: SOMMER IM INSTITUT
Summer in the city Mit speziellen Angeboten für die warme Jahreszeit lassen sich Kunden, auch zur Abkühlung, ins Institut locken. Doch welche Aktionen, Ideen und mehr gibt es? Wie werden sie an die Frau und an den Mann gebracht? Wir haben uns umgehört und bei Inhaberinnen nachgefragt.
Sommerangebote Wirkliche Angebote gibt es bei Melanie Clarck-Czerner (MCC), Kosmetikstudio Sehnde, nicht. Sie integriert jedoch Sommerprodukte in ihre Behandlungen, zum Beispiel eine »Schaumreise« mit kühlendem, prickelndem Aloe Vera Schaum. Claudia Fröhlich-Endres (CFE), Ganzheitliche Heilpraktik und Kosmetik, setzt auf beruhigende, ausgleichende Öle für eine kühlende Massage. Für die Physis und Psyche verwendet sie aufheiternde, aufrichtende Essenzen bei den Körpermassagen.
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Sabine Alber (SA), Schönheitszentrum Solitude, bietet ebenfalls keine speziellen Sommerangebote an, passt jedoch die Behandlungen für die Sommermonate immer ein bisschen an. Für die tägliche Gesichtspflegeroutine gibt es bei Márcia da Silva und Vanete Vogt (MS/VV), Beauty Loft, ein Reinigungsduo für verschiedene Hauttypen. »Unter anderem konzentrieren wir uns auf die Bikinifigur. Hierzu bieten wir ein Set mit Peeling und straffendem Körperserum an. Für schwere Beine haben wir außerdem eine Ultra-Fri-
sche-Behandlung mit kühlender Wirkung«, erläutern die Fachfrauen. Bei Louisa Galland (LG), Liebreiz Kosmetik, stehen im Sommer bei Füßen und Händen die Farben im Mittelpunkt und eine leichte Fußcreme, die schnell einzieht. Behandlungen mit zellsschützender Wirkung oder zur Vorbeugung/Reparatur von Sonnenschäden sind das Angebot von Heidrun Brenk (HB), Prodermis Kosmetik-Praxis. Zudem setzt sie dieses Jahr vermehrt auf individuell zusammengestellte Hometreatments wie Sets mit Peeling, Sommer-Ampullen, Vliesmaske und Sonnencreme. In der Kabine von Petra Michels (PM), Kosmetikinstitut Michels, kommt eine »Ampullen-Express-Kur« (60-70 Min.) zum Einsatz. »Für den Sommer halten wir für die Kunden unsere Signature-Treatments bereit, die speziell auf sonnengestresste Haut abzielen. Wir legen den Fokus auf Gesicht, Hals, Dekolleté und entscheiden mit dem Kunden, ob wir die Behandlung mit Produkten unserer Vitamin C Serie (belebend, vitalisierend) oder unserer Meeresalgenserie (erfrischend, feuchtigkeitsspendend) ausführen«, schildert
handwerk
Melanie Clarck-Czerner (MCC) Kosmetikstudio Sehnde www.kosmetikstudio-sehnde.de Claudia Fröhlich-Endres (CFE) Ganzheitliche Heilpraktik und Kosmetik www.froehlich-endres.de
Sabine Alber (SA) Schönheitszentrum Solitude www.wellness-solitude.de Márcia da Silva & Vanete Vogt (MS/VV) Beauty Loft www.sothys-beauty-loft.de
Louisa Galland (LG) Liebreiz Kosmetik www.liebreiz-kosmetik.com
Heidrun Brenk (HB) Prodermis Kosmetik-Praxis www.kosmetik-brenk.de Petra Michels (PM) Kosmetikinstitut Michels www.kosmetikinstitut-michels.de Robert Kettnitz (RK) Wellnessfee www.wellnessfee.de Rita Simone Kötter (RK) kötterkosmetik www.kötterkosmetik.de Jana Barke-Keller (JBK) Barke Kosmetik www.barke-kosmetik.de
Robert Kettnitz (RK), Wellnessfee, das Sommerangebot. Rita Simone Kötter (RSK), Kötterkosmetik, möchte ihren Kunden die Möglichkeit bieten, unbeschwert diesen speziellen Sommer zu genießen und nichtsdestotrotz die Haut zu schützen, zum Beispiel ein After Sun Treatment u. a. mit Ampulle, die die Haut nach dem Sonnenbad beruhigt und Reparaturmechanismen auslöst.
„
. . . und das Tragen der Maske strapaziert die Haut nun zusätzlich“ (MS/VV)
Bei Jana Barke-Keller (JBK), Barke Kosmetik, werden die Kunden rechtzeitig auf die Sonne vorbereitet. Dazu gehört eine Hautanalyse (computergestützt) und eine Pflegeberatung von außen und innen (Nutri-
ceuticals). Die spezielle Sommerbehandlung ist das Oxiana Vital+ Sauerstoff-Treatment. Nach einer Vorbehandlung werden Hyaluronsäure, Vitamine, Aloe Vera und Squalen in einer Mikroemulsion mittels Sauerstoff auf die Haut aufgesprüht. Produktverwendung in der warmen Jahreszeit MCC arbeitet mit Produkten, die schützend, erfrischend, belebend sind und die Sommeroptik perfekt zum Ausdruck bringen. SA benutzt im Sommer häufig kühlende Sprays/ Gele, Körperpeelings, Aloe Vera und spezielle After Sun Ampullen fürs Gesicht. LG präferiert Produkte mit schnell einziehenden Wirkstoffen wie Vitamin C, Hyaluronsäure, Algenextrakte, Bambus, Gurkenextrakte und Hafer. HB verwöhnt ihre Kunden mit kühlenden, feuchtigkeitsspendenden und erfrischenden Produkten wie getränkte Vliesmasken, die im Institut aber auch für die Anwendung daheim gut geeignet sind. »Da ich das ganze Jahr mit Fruchtsäuren etc. arbeite, verwende ich im Sommer überwiegend ein milderes Produkt. In Kombination mit Konzentrat und der Aloe Vera Maske wirkt die Behandlung kühlend
und durchfeuchtend«, erläutert PM. Bei RSK werden Gesichts- und Körpersonnencremes mit unterschiedlichen Lichtschutzfaktoren sowie Duschgel und Körpercremes angeboten, des Weiteren Feuchtigkeitssprays, Ampullen und Konzentrate. »Kühlende Sprays sind die ideale Ergänzung für jedes Sonnenbad und bieten einen Feuchtigkeitskick, der die Haut beruhigt und kühlt«, sagt die Expertin. Spezielle Sets und Produktarrangements Für den Abverkauf im dekorativen Bereich gibt es bei CFE hübsche Chintzsäckchen im Sonderangebot (30 % Rabatt und Säckchen kostenlos), aber auch u. a. Bodylotion und -spray im Set mit Flip-Flops oder SisalpeelingHandschuh als Geschenk dazu. »Hier habe ich kein Schema, oft gibt es von den Herstellern spezielle Produkte für den Sommer (limitierte Duschgele, After-SunProdukte, Selbstbräuner), die ich als Packages zusammenstelle«, berichtet SA. HB verwendet ein Bodyspray und eine Bodycreme mit Wassermelonenextrakt. Wer das als Set erwirbt, bekommt 10 % Rabatt. Dies war letztes Jahr der Renner und wurde immer wieder nachgekauft.
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handwerk
PM empfiehlt ein Produktset mit Serum, Maske und 6 % Fruchtsäure-Peeling. Alle drei Produkte werden als Nachtpflege in einer kleinen Menge zusammengemischt und aufgetragen. Gemeinsam mit seinen Markenpartnern schnürt RK Aktionspakete. So erhält jeder Kunde zum Beispiel beim Kauf der Sonnenschutzserien eine Strandtasche dazu. Außerdem bekommt man ab einem festgelegten Warenwert einen Bademantel bzw. ein Strandtuch geschenkt. RSK bietet ihren Kunden drei Sets: »Sommer, Sonne, Strand immer im Gepäck« – Cooling Bag mit individuell zusammengestellten Produkten einer Sun Care Spezial Linie, »After-Sun Set« – Pflege nach dem Sonnenbad (Ampulle, Feuchtigkeitsmaske, Creme) und »Beautiful Eyes« – Augen Make-up Entferner, Ampulle, Augen-Pads und verschiedene Augencreme-Proben. Zum Umgang mit Summer-Events »Events zu planen in Qualität und Quantität der Vergangenheit ist tatsächlich schwer«, sagt RK und führt weiter aus: »Da die Präsentation oder Beratung in großen Gruppen derzeit nicht umsetzbar ist, legen wir den Fokus auf individuelle Beratungskonzepte. Der Kunde erhält auf Wunsch eine kameraun-
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terstützte Hautanalyse mit Pflegeberatung.« RSK sagt dazu: »Diesen Sommer laden wir unsere Kunden zu individuellen Terminen ein, um auf die richtige Pflege während und nach eines Sonnenbads aufmerksam zu machen. Dabei stellen wir unsere Kabinenbehandlungen vor und erarbeiten gemeinsam ein persönliche Set, das den Hautanforderungen entspricht. Beim Buchen einer Kabinenbehandlung geben wir 10 % Rabatt auf die Produkte. Als »Herzlich Willkommen«-Geschenk, zu diesem etwas anderen, coronakonformen, individuellen Event, bekommen unsere Kunden eine Ampulle gratis.« Änderungen in der Kabine und im Institut während der heißen Tage In der Kabine bietet MCC sehr frühe und späte Termine an (6-21 Uhr), sorgt für morgendlichen frischen Durchzug und unterstützt den Wohlfühleffekt mit Meeresrauschen vom Speicherstick, Strandvideos vom großen Bildschirm und einer erfrischenden Brise aus einem ferngesteuerten und wassergekühlten Ventilator, in dessen Behälter sie jeden morgen im Hochsommer einen Beutel Eis füllt. CFE hat das Dach des Instituts 3-fach gedämmt, sodass jetzt eine moderatere Temperatur vorherrscht. Die Klimaanlage hat
Sterilisationspacks bekommen und filtert die Luft in fünf Minuten durch. Kunden bekommen gekühlte Aloe Vera Oshibori Tücher und Granderwasser gereicht, wenn die Sommerhitze groß ist. An heißen Tagen hat SA Kompressen im Kühlschrank, die der Kunde beim Empfang bekommt. Wasser steht bereit (je nach Corona-Bestimmungen) und es gibt Klimageräte sowie Ventilatoren. MS/VV haben für das Wohlbefinden der Kunden an heißen Tagen seit neuestem kühlende Luftreiniger in jeder Kabine. LG sagt: »Durch Corona haben wir gelernt, viel zu lüften. Zusätzlich haben wir in der Kabine die Ice Roller, den Gua Sha Stein oder den Jade Roller. Diese werden vorher im Kühlschrank gelagert und dann schön kühl angewandt, um Wirkstoffe besser in die Haut zu bringen oder um eine kühlende Massage zu machen.« Wenn erlaubt, bietet HB ein kühles Getränk oder eine kühle Kompresse am. Auch werden Behandlungen mit Ice Balls eingesetzt. Ferner pflegt sie während einer Behandlung eine Armseite mit erfrischendem Bodyspray und Bodycreme. Die Kundin spürt gleich das angenehme Körpergefühl. »Wenn wir wieder etwas anbieten dürfen, gibt es einen Mini-Eiskaffee oder Eistee on
the rocks. In der Kabine mache ich gerne eine heiße Fußkompresse vor der Behandlung, die sehr entspannend wirkt und ein wohliges Gefühl hinterlässt«, erklärt PM. RK hat den Vorteil in einer Altbauvilla im Souterrain untergebracht zu sein. Klimatisch ist das natürlich hervorragend und im Sommer entspannend kühl. In der Anwendung an sich werden zum Beispiel die auf Gelbasis agierenden Masken kühl gelagert, um so einen noch erfrischenderen Effekt zu haben. Außerdem verfügen alle Zimmer über individuell einstellbare Klimageräte. Trotz heißer Sommertage sind die Behandlungskabinen bei RSK angenehm abgekühlt. Die Kunden werden mit einem selbst hergestellten Vitamin-Cocktail oder Limetten-Wasser begrüßt. Zur weiteren Abkühlung gibt es Cooling-Augen-Pads und massiert wird mit kühlenden Produkten. Bei JBK bekommen die Kunden (wenn man es wieder darf) Cocktails gereicht, passend zur Behandlung. Außerdem nach Wunsch ein erfrischendes Fußbad oder eine Handpackung inklusive Massage und Pflege der Arme. Außerdem befindet sich in jeder Kabine ein Luftreinigungs- und Klimagerät. Marketing, Werbung und Aktionen Das Sommerprogramm wird bei MCC über WhatsApp und Instagram vorgestellt. Das Highlight sind jedoch die Schaufenster, die Lust auf Sommerprodukte und Behandlungen wecken. CFE kündigt ihren Kunden bei den Terminen ihre Aktionen an und veröffentlicht sie in ihrer Jubiläumsanzeige im Bürgerbrief. Sie wird 65 Jahre alt und das ist ihre Form des Marketings, ganz ohne Social Media. Über ihre Social Media Accounts, Facebook und Instagram, teilt SA auch Neuigkeiten mit. Für spezielle Events lässt sie Flyer drucken und verteilt diese an ihre Kunden mit
zeitlichem Vorlauf. Neue Produkte werden den Kunden vor Ort vorgestellt. LG sagt: »Durch Corona haben unsere Kunden den Newsletter kennengelernt. Hier informieren wir über allgemeine neue Richtlinien, aber auch über neue Produkte, Behandlungen und Specials.« Zusätzlich passiere viel über Facebook, Instagram, Google Business, der Homepage, WhatsApp Business. Die Kunden nehmen das super an und es sei die günstigste Werbung, die man sich in Corona-Zeiten gut leisten kann. HB erstellt über Canva kleine Videos, die sie auf Instagram und Faceboook und per Broadcastliste über WhatsApp zweimal wöchentlich postet. Angebote präsentiert PM im Empfangsbereich auf einer gesonderten Fläche und indem sie ihre Kunden darauf anspricht. RK informiert seine Kunden in erster Linie direkt im Institut über zukünftige wie aktuelle Aktionen. Außerdem erhalten Kunden, die in größeren Abständen kommen, Mailings per Post, SMS oder E-Mail. Und natürlich nutzt er auch Instagram und Facebook. Neben Posts auf Instagram, Facebook und Twitter, die auf neue Angebote aufmerksam machen sollen, nutzt RSK auch häufig WhatsApp Stories. Darüber hinaus erstellt sie bei Facebook Veranstaltungen und lädt Kunden persönlich per Nachricht oder Telefon zu Events ein. Außerdem informiert sie nach Behandlungen im Institut mündlich über neue Angebote, Sets und anstehende Veranstaltungen. Häufig erstellt sie auch Flyer, die an verschiedenen Orten wie Fitnessstudios, Restaurants, Frisören, Schulen usw. ausgelegt werden. Bei JBK bekommt der Kunde per Brief, per WhatsApp und in der Kabine durch Aufsteller und Poster Informationen über Behandlungsaktionen. Dazu werden Laden- und Kabinendekorationen passend umgesetzt.
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Wer seine Haut nicht an der Sonne oder im Solarium bräunen lassen kann oder will, stößt auf der Suche nach sommerlicher Bräune schnell auf eine Reihe von Produkten, die gesunde Bräune aus der Tube versprechen. Die Vielfalt ist für den Laien genauso unübersichtlich wie die Frage nach der richtigen Anwendung.
elbstbräuner ist im Grunde ein Oberbegriff für verschiedene Kosmetika, die mithilfe einer chemischen Reaktion die Haut gebräunt erscheinen lässt. Die Zauberformel dafür ist die Substanz Dihydroxyaceton (DHA). Sie kommt auch in unserem Körper vor und macht deswegen das Selbstbräunen ungefährlicher als das hemmungslose Sonnenbad. DHA wird in Bräunern am häufigsten verwendet. Ein weiterer Stoff ist Erythrulose, der gegenüber
S
Arabella Pitts-Eberle ist für das Marketing und die Pressearbeit bei der Académie Scientifique de Beauté GmbH mit Sitz in BadenBaden zuständig.
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DHA den Vorteil hat, chemisch stabiler und hautverträglicher zu sein. Auch Kombinationen aus beiden Stoffen sind bekannt. Sowohl DHA als auch Erythrulose reagieren mit Proteinen der Epidermis auf der obersten Haut- oder Hornschicht und zaubern dadurch im besten Fall eine makellose Bräune auf Gesicht oder Körper. Vorbereitung muss sein Eine gleichmäßige Bräunung ist jedoch leichter gesagt als getan. Aber nicht verzagen, sollte das Resultat beim ersten Mal eher an ein Streifenhörnchen erinnern. Die Haut will gut vorbereitet werden, um nicht fleckig zu erscheinen. Wichtig ist, dass man sich Zeit nimmt. Wer sich an einem bestimmten Tag (Geburtstag, Hochzeit o. Ä.) mit sommerlichem Teint präsentieren will, startet das Prozedere am besten ein oder zwei Tage vor-
her. Obwohl immer wieder versprochen wird, Selbstbräuner würden nicht auf die Kleidung abfärben, lehrt uns die Realität etwas anderes. Hier ein paar Tipps zur richtigen Anwendung: Zur Vorbereitung die Haut mittels Haarentfernung und einem Peeling einen Tag vor dem Auftragen des Selbstbräuners bearbeiten, damit sie sich über Nacht beruhigen kann. Das ist wichtig, um dem Säureschutzmantel der Haut die Möglichkeit zu geben sich zu regenerieren. Zu Trockenheit neigende Körperstellen, insbesondere Knie, Ellbogen, Hände und Füße mit einer feuchtigkeitsspendenden Creme einreiben, um später eine gleichmäßige Bräunung zu erzielen. Dies ist deshalb von Bedeutung, da die Hornhaut zum Beispiel an Knie und Ellenbogen dicker ist, was die Bräunung an diesen Stellen intensiviert. Ähnliches gilt für Narbengewebe und andere Unregelmäßigkeiten der Haut.
handwerk Anwendungshinweise unbedingt beachten Egal für welches Produkt man sich entscheidet, immer die Hinweise auf der Packung gut durchlesen, damit es nicht zu unangenehmen Überraschungen kommt. Um Flecken an den Händen zu vermeiden, wird häufig ein Applikator, beispielsweise ein Handschuh, verwendet. Dieser hat den Vorteil, dass es meist unterschiedliche Größen für die jeweiligen Anwendungsgebiete (Gesicht oder Körper) gibt. Gleichmäßig auftragen, mit kreisförmigen Bewegungen an den Beinen beginnen und sich hoch arbeiten. Wer nicht auf fremde Hilfe angewiesen sein möchte, ver-
„
Augenbrauen oder Bartregionen sparsam mit Selbstbräuner behandeln.
wendet für schwer erreichbare Stellen ein Spray. Fürs Gesicht gibt es spezielle Selbstbräuner, die ebenfalls mit kreisenden Bewegungen aufgetragen werden. Dabei beginnt man auf dem Nasenrücken, arbeitet sich anschließend Richtung Wangenknochen, um letztendlich bei Stirn und Kinn anzulangen. Danach zeitnah gründlich die Hände waschen, auch wenn ein Handschuh zur Anwendung kam. Die Einwirkzeit beträgt je nach Produkt bis zu sechs Stunden, auch wenn die erste Tönung bereits eine Stunde später zu beobachten ist. In dieser Zeit auf keinen Fall duschen, schwimmen oder saunieren und starkes transpirieren zum Beispiel durch Sport vermeiden. Die Empfehlungen, wann man sich anziehen kann, variieren je nach Hersteller von fünf bis 30 Minuten. Produkte mit Soforttönung haben den Vorteil, dass man umgehend sieht, wo man den
Bräuner aufgetragen hat und nicht erst das Endergebnis abwarten muss, um vergessene Partien oder Streifen auszubessern. Zur Erhaltung und Intensivierung der Tönung die Anwendung bis zu dreimal pro Woche wiederholen. Soll die künstliche Bräunung entfernt werden, hilft nur Großmutters Hausrezept wie das Einweichen in der Badewanne, am besten mit Badeöl, und danach eine Behandlung mit dem Luffa-Schwamm oder Peeling-Handschuh.
Creme, Öl, Gel, Mousse oder Spray? Cremes und flüssige Lotionen kommen am häufigsten zur Anwendung und sind bereits seit Mitte des 20. Jahrhunderts bekannt. Öl eignet sich insbesondere für Menschen mit trockener Haut und für Anfänger, da es sich leicht verteilen lässt. Spray ist wie bereits beschrieben gut für schwer erreichbare Körperstellen. Gel und Mousse lassen sich leicht verteilen und ziehen schnell ein. Als grobe Faustregel gelten drei Pumpstöße pro Bein, zwölf für den ganzen Körper. Milch ist meist etwas reichhaltiger und pflegt die Haut besser als ein Mousse. Auch sie ist wie Öl eher für trockene Hauttypen geeignet. Tücher sind ideal für spontane Bräunungswünsche oder zum Auffrischen der Bräune zwischendurch. Konzentrat kommt dann zur Anwendung, wenn es mit einem anderen Pflegeprodukt vermischt wird (wahlweise Gesichts- und/oder Körperprodukte). Eines sei noch angemerkt: Selbstbräuner bieten keinen Sonnenschutz, außer sie enthalten einen UV-Filter. Dafür lassen sie uns in einem sommerlichen Teint das ganze Jahr erstrahlen.
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turkosmetik Oceanwell für den Mann.
sich dank App und Sprachsteuerung
Ob als tägliches Feuchtigkeitsgel auch
kontaktlos bedienen. So bleibt das
bei unreiner Haut, als Aftershave oder
Infektionsrisiko gering.
als fettfreie Pflege – die Meereswirk-
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Frisch & fruchtig
Provida ist eine Kombination aus
Die sommerlich-leichte Feuchtigkeitsmas-
hochkonzentriertem Vitamin C und
ke Fresh & Fruit von Dr. Spiller Biomimetic
der 12-Healers Composition. Es kur-
SkinCare ist der exotische Fruchtcocktail
belt die Kollagenproduktion an und
für die Haut. Sie gibt feuchtigkeitsarmer
schützt die Haut vor freien Radikalen.
Haut einen belebenden Impuls. Der kerato-
Zellschäden sowie vorzeitiger Haut-
lytische Effekt hilft der Haut sich
alterung wird vorgebeugt.
zu erneuern.
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Pflegeturbo
Vitamin-Cocktail
Neovita Hyaluron+ heißt die moderne und
Sérum hydravita, das neue Trendprodukt
unkomplizierte Hautpflegeserie zur perfek-
aus der Pre-Age Linie prestige von
ten Versorgung der Haut mit Feuchtigkeit.
Jean D’Arcel, kombiniert die Schönheits-
Das innovative Wirkstoff-System Hyaluron+
Vitamine A, C und E mit Pre-Aging-Wirk-
ist eine Kombination aus zwei hochwertigen
stoffen. Es füllt das Feuchtigkeitsdepot
Hyaluronsäuren und dem NMF-Bestandteil
der Haut auf, reduziert Fältchen und sorgt
Sodium PCA.
für ein ebenmäßiges Hautbild.
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Die reichhaltige Pflegecreme Anti Urban
Micro-Spray von Mavala ist die neue
Stress Cream von Sibacare bietet Schutz
hydrierende Pflege für einen strahlen-
vor Umweltbelastungen. Ecotin bewahrt
den Teint. Dieses Micro-Nebel-Spray
die Haut vor Zellschäden, Ceramide fun-
hinterlässt auf der Haut belebende und
gieren als Schutz der Hautbarriere und
abschwellende Wirkstoffe. Der Teint ist
Beta Glucan fördert das Immunsystem
frisch, die Gesichtszüge wirken erholt.
der Haut.
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Die Sunface Tropfen von Beatrix S Strobl tro ob
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hohem Lichtschutzfaktor (LSF 50) zum
spendet Feuchtigkeit und schützt die Haut
Untermischen unter die Tagescreme
vor UV-Strahlung und Umweltschmutz.
oder zum puren Auftragen auf die
Kleine Fältchen, auch um die Lippen,
Haut mit pflegendem Ölanteil, Vitamin
werden minimiert.
E, Aloe Vera und feinem Blütenduft.
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Melanin-Produktion, ist die Ursache
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für ungleichmäßige Pigmentierung.
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und Aminosäuren erfüllt sie die Bedürfnisse
Dermalogica lässt Pigmentflecken ver-
unterschiedlichster Hautbilder – von feuch-
blassen. Hightech-Wirkstoffe sorgen
tigkeitsarmer bis hin zu unreiner Haut. Alle
für einen ebenmäßigen Hautton.
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impressum kosmetik & pflege fachmagazin 17. Jahrgang 2021 · Erscheinungsweise in 2021: 4 x jährlich Verlag und Herausgeber: spa business verlag GmbH Im alten Schulhaus – Hauptstraße 44, D-73105 Dürnau mail@spa-business-verlag.de Tel. +49 (0) 71 64 – 14 71 61, Fax +49 (0) 71 64 – 14 72 15 Amtsgericht Ulm, HRB 725 254, UstIdNr. DE 2725 34484 Bankverbindung: Iban: DE14 4306 0967 7005 1778 00, BIC: GENODEM1GLS Wir sind Mitglied im: VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger, VCP e.V. Verband Cosmetic Professionals
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Redaktion: Birgit Wolfhard (verantw.), Martin Wolfhard, Jutta Kautny, Christine Peter Redaktionsassistenz: Katja Nill Anzeigen: Birgit Wolfhard, Martin Wolfhard Autoren: Birgit Corall, Nada Fischinger, Alesja Grünwald, Dr. David Hauck, Volker Kloubert, Arabella Pitts, Jürgen Singer, Beatrix Strobl Gestaltung/Satz: Arun Edgar Gill, 76646 Bruchsal Anzeigenpreisliste: Gültig ist die Preisliste Nr. 17/2021
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