EIN JAHR DES WANDELS
2016 war ein Jahr des Wandels. Wir haben uns von musikalischen Legenden wie Bowie, Cohen und Prince verabschiedet, während zwei große Nationen sich demokratisch für einen Richtungswechsel entschieden haben. Das gestiegene Verbraucherbewusstsein
und die entsprechende Nachfrage führen zu ethischeren Herstellungsmethoden in der Boardsport Branche und die Olympischen Spiele heißen Surfen sowie Skateboarden willkommen.
Ich schreibe diese Zeilen am Vorabend des Black Fridays und kann den Wahnsinn bereits kommen spüren: überlaufene Läden, abgestürzte Webseiten. Mit stetig steigenden Internet-Umsätzen sind gute Logistikunternehmen ihr Gewicht in Gold wert.
Doch mit steigenden Rücksendungskosten, fehlendem Kundenservice und der Sofort- Haben-Wollen-Einstellung der Kunden sehen auch Online-Handel und D2C nicht mehr
nur rosig aus.
Was wird die Zukunft für unsere Branche bringen? Werden unsere Internet-Einkäufe im Jahr 2020 von Drohnen ausgeliefert? Werden wir einen