Issuu

CẨM NANG BNA GROUP

Cẩm nang BNA Group

Mục lục • Thông điệp từ BNA GROUP

• Giới thiệu thông tin BNA Group

• Sơ đồ các công ty thành viên

• Văn hóa phụng sự BNA

• Tổ chức Tập đoàn BNA

• Triết lý kinh doanh BNA

• Thước đo hiệu quả

• 3K - 4T • Sơ đồ thăng tiến

• 5S

• Giới thiệu công ty Bảo Ngọc

14 - 17

• Giới thiệu công ty Á Long

18 - 21

• Giới thiệu công ty Tây Đô

11 - 29

• Giới thiệu công ty Hoa Việt

30 - 38

• Thời gian làm việc

• Quy định bảo mật

• Quy định chính sách phúc lợi

41 - 42

• Ngày đi làm đầu tiên

• Các quy định cần nhớ

• Mẫu báo cáo thu hoạch và mục tiêu công việc • Lời kết chào mừng

10 & 11

45 - 46 47

Cẩm nang BNA Group

Thông điệp Từ BNA Group 4

Cẩm nang BNA Group

Cuộc sống luôn luôn biến đổi không ngừng và ẩn chứa biết bao điều kì diệu đang chờ đợi chúng ta khám phá, chinh phục. Nhất là khi bạn đến với BNA GROUP! Chúc mừng bạn đã gia nhập BNA GROUP. Tài liệu này sẽ giúp bạn có một cái nhìn tổng quan về Công ty và nhanh chóng hòa nhập vào môi trường làm việc, trở thành một Thành viên BNA GROUP và cùng tập thể BNA GROUP viết tiếp câu chuyện BNA GROUP Truyền Kỳ.

Cẩm nang BNA Group

Giới thiệu thông tin

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BNA Tên tiếng Anh: BNA GROUP CORPORATION Tên viết tắt: BNA GROUP Năm thành lập: 2020 Website: www.duochoaviet.com Facebook: Email: Điên thoại: Mã số thuế: 0109285794 Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà BNA, Lô A2, Đường CN1, Phố Trịnh Văn Bô, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.

Các công ty thành viên

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ SẢN XUẤT BẢO NGỌC

CÔNG TY CỔ PHẦN Á LONG

CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM HOA VIỆT

Cẩm nang BNA Group

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BNA

CÔNG TY CP SẢN XUẤT BAO BÌ TÂY ĐÔ

Văn hoá phụng sự BNA “Phụng sự để dẫn đầu”

Cẩm nang BNA Group

Con người BNA Group mỗi ngày luôn nỗ lực hết mình phụng sự khách hàng và đồng nghiệp, coi sự thành công của khách hàng và đồng nghiệp chính là thành công lớn nhất của mình.

07 Đối tượng phụng sự tại BNA 1.

Phụng sự khách hàng

Phụng sự cấp dưới

Phụng sự cấp trên

4. Phụng sự đồng nghiệp 5.

Phụng sự công ty

6. Phụng sự cổ đông 7.

Phụng sự cộng đồng và xã hội

Cẩm nang BNA Group

Tổ chức công ty BNA

Cẩm nang BNA Group

Giá trị cốt lõi

HỘI NHẬP

TRÁCH NHIỆM

TÔN TRỌNG

VƯỢT TRỘI

Cẩm nang BNA Group

TRUNG THỰC

CÔNG NGHỆ CAO

Cẩm nang BNA Group

Tầm nhìn & Sứ mệnh BNA Group

TẦM NHÌN Phát triển BNA trở thành tập đoàn đầu tư đa ngành, đa quốc gia.

SỨ MỆNH

Khai phá tiềm năng của con người, lợi thế của quốc gia, vùng miền để đầu tư tạo giá trị gia tăng cho cổ đông, cộng đồng, xã hội

Cẩm nang BNA Group

Mục tiêu

Cẩm nang BNA Group

Triết lý kinh doanh

SÁNG TẠO Liên tục tạo ra những giá trị mới, hữu ích cho cộng đồng. TIÊN PHONG

TỐC ĐỘ

Thước đo hiệu quả

Con người Bảo Ngọc luôn hành động nhanh chóng để phục vụ khách hàng và đồng nghiệp.

1 2 3

Cẩm nang BNA Group

Tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ, cung cấp sản phẩm - dịch vụ uy tín, chất lượng vượt trội với giá cả hợp lý, mang lại cho khách hàng những giá trị cao hơn cả mong đợi.

PHẢI TRỰC TIẾP/ GIÁN TIẾP TĂNG ĐƯỢC DOANH THU VÀ TRỰC TIẾP/ GIÁN TIẾP GIẢM ĐƯỢC CHI PHÍ.

LÀM HẾT VIỆC CHỨ KHÔNG PHẢI LÀM CHO HẾT GIỜ. (Không để công việc tồn đọng)

LÀM ĐƯỢC VIỆC CHỨ KHÔNG PHẢI LÀM CHO XONG VIỆC. (Làm để đạt hiệu quả chứ không phải làm cho có hoặc đối phó) 15

Cẩm nang BNA Group

K1 - KHÔNG NGỪNG CẢI TIẾN: Trước áp lực cạnh tranh trong nước và Quốc tế như nhiện nay, chỉ có cải tiến thường xuyên nhằm tăng năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giảm giá thành mới giúp chúng ta tồn tại và phát triển. K2 - KHÔNG NGỪNG ĐÀO TẠO: Việt Nam đang trong quá trình hội nhập sâu, rộng vào thế giới, mỗi chúng ta đều phải nỗ lực học tập nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng để cùng hội nhập và phát triển. K3 - KHÔNG NÓI KHÔNG VỚI KHÁCH HÀNG: Khách hàng luôn luôn đúng. Mọi ý kiến của khách hàng đều giúp cho chúng ta hoàn thiện hơn, vì vậy mỗi chúng ta phải suy nghĩ để có phương án hoặc xin ý kiến để có phương án nhằm thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Thái độ tích cực

Theo đuổi mục tiêu

4T T4

Tận tình giúp đỡ người khác

Trách nhiệm với CV

T1 - THÁI ĐỘ TÍCH CỰC: Trong công việc và giao tiếp với khách hàng, cấp trên, đồng nghiệp chúng ta đều phải cởi mở và đóng góp ý kiến mang tính xây dựng.

Cẩm nang BNA Group

LÀ GÌ ?

T2 - THEO ĐUỔI MỤC TIÊU: Dù là công ty, bộ phận hay cá nhân muốn phát triển phải có mục tiêu, tuy nhiên mục tiêu phải SMART (S: cụ thể dễ hiểu, M: đo lường được, A: có thể đạt được, R: thực tế, T: có thời hạn) và phải theo đuổi đến cùng. T3 - TRÁCH NHIỆM VỚI CÔNG VIỆC: Khi nhận nhiệm vụ mỗi cá nhân phải nỗ lực bản thân, phối hợp với bộ phận liên quan để hoàn thành và tự chịu trách nhiệm về kết quả công việc, không đổ lỗi cho người khác khi không hoàn thành. T4 - TẬN TÌNH GIÚP ĐỠ NGƯỜI KHÁC: Ngoài trách nhiệm với công việc của cá nhân/ bộn phận mình còn phải có trách nhiệm, tận tình giúp đỡ người khác để hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức.

Sơ đồ thăng tiến

Cẩm nang BNA Group

TỔNG GIÁM ĐỐC

6 năm

PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

• Bằng Đại Học trở lên. • Khả năng lãnh đạo tốt. • Có tầm nhìn phát triển doanh nghiệp. • Hội tụ 3T “Có Tâm - Có Tầm - Có Tài”.

5 năm

GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH

• Bằng Đại Học trở lên. • Có khả năng lãnh đạo. • Có tầm nhìn phát triển doanh nghiệp. • Hội tụ 3T “Có Tâm - Có Tầm - Có Tài”.

4 năm

QUẢN LÝ TRƯỞNG PHÒNG

• Bằng Đại Học trở lên. • Năng động, sáng tạo, nhiệp tình trong công việc. • Có kỹ năng quản lý, lãnh đạo.

3 năm

TỔ TRƯỞNG / TRƯỞNG NHÓM

• Bằng nghề, Cao Đẳng trở lên. • Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực cao trong công việc. • Có kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc nhóm.

2 năm

NHÂN VIÊN

1 năm

CÔNG NHÂN

• Bằng nghề, Trung Cấp trở lên. • Năng động, sáng tạo, nhiệt tình trong công việc. • Có kỹ năng làm việc nhóm.

• Bằng THPT trở lên. • Năng động, nhiệt tình trong công việc.

S3 - SẠCH SẼ

S2 - SẮP XẾP

• Giữ gìn nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ luôn sạch sẽ.

• Sắp xếp các thứ cần thiết theo tần suất sử dụng.

• Phát hiện và triệt tận gốc nguyên nhân gây bụi bẩn.

• Đánh số ký hiệu để dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy, dễ sử dụng.

S1 - SÀNG LỌC • Phân loại những thứ cần thiết và không cần thiết. • Loại bỏ những thứ không cần thiết. • Xác định đúng số lượng các thứ cần thiết.

• Lau chùi có ý thức.

5S LÀ GÌ ?

S4 - SĂN SÓC • Dạy cho nhân viên sự cần thiết và cách làm việc ngay từ đầu. • Liên tục phát triển 3S mọi lúc mọi nơi. • Nguyên tắc 3 không: không có vật vô dụng, không bừa bãi, không dơ bẩn.

S5 - SẴN SÀNG Cẩm nang BNA Group

• Tự nguyện, tự giác thực hiện và duy trì 3S (sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ) thường xuyên. • Hệ thống kiểm soát bằng mắt để phát hiện sự cố bằng mắt.

AN TOÀN TĂNG LỢI NHUẬN

NĂNG SUẤT

TÁC DỤNG CẢI TIẾN

CHẤT LƯỢNG

GIẢM SAI HỎNG

MÔI TRƯỜNG

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

Cẩm nang BNA Group

Giới thiệu thông tin Bảo Ngọc Tên công ty: Công ty cổ phần đầu tư sản xuất Bảo Ngọc Tên tiếng Anh: Bao Ngoc Investment Production Jointstock Company Tên viết tắt: Bảo Ngọc Corp. Năm thành lập: 1986 Website: banhbaongoc.vn Facebook: www.facebook.com/banhtuoibaongoc Email: admin@banhbaongoc.vn Điện thoại: 0243 780 5022 Địa chỉ văn phòng hội sở: Tòa nhà Bảo Ngọc, Lô A2 CN8 Cụm Công Nghiệp Từ Liêm, Phường Phương Canh, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.

Logo hiện nay của Bảo Ngọc được phác họa trên hình khối của logo cũ, thể hiện sự tiếp nối giá trị lịch sử. Trái tim thể hiện Bảo Ngọc tạo ra sản phẩm, dịch vụ bằng cả trái tim và luôn có trách nhiệm với khách hàng, cộng đồng và xã hội. Tính trách nhiệm đó được nhân đôi khi Bảo Ngọc có thêm nhà đầu tư đến từ Nhật Bản, một đất nước luôn đề cao tinh thần trách nhiệm và an toàn vệ sinh thực phẩm hàng đầu thế giới. Hình họa phía trên thể hiện mặt trời mọc và cánh tay vươn cao đón trào ngày mới tràn đầy năng lượng. 20

Danh mục sản phẩm Bảo Ngọc

Bánh Trung Thu

Bánh khô

Bảo Ngọc

Kisshu

Truyền thống

Cao cấp

Bánh nhập khẩu

Hạt điều

Sandwich

Cốm

BD sen nhuyễn

Vy Nguyệt

Bánh quy bơ Danish Monde

Hạt điều dừa vừng

Paket

Đậu đỏ

DB đậu xanh

Vọng Nguyệt

Bánh xốp Wafer vị kem sữa

Hạt điều phomai

Sừng hươu

Socola

DB thập cẩm lạp sườn

Hà Nguyệt

Bánh xốp Wafer vị ca cao

Bánh Koichi yến mạch sữa chua hạt điều

Sandwich nho

Bơ sữa

BN đậu xanh

Hồ Nguyệt

Bánh Koichi nougat trái cây hạt điều

Burger 3 vị

Chà bông

BN hạt sen

Minh Nguyệt

Bánh Koichi cookies hạt điều

Sandwich sữa chua

Bông lan

BN thập cẩm lạp sườn

Sandwich Chà bông

Cẩm nang BNA Group

Bánh tươi

Sandwitch Chà bông

Cẩm nang BNA Group

Tầm nhìn & Sứ mệnh Bảo Ngọc TẦM NHÌN

SỨ MỆNH

Phát triển Bảo Ngọc trở thành tập đoàn đa quốc gia với nhiều công ty thành viên hoạt động trong lĩnh vực nuôi trồng, chế biến thực phẩm, đồ uống và thương mại xuất nhập khẩu.

Sản xuất thực phẩm có hàm lượng dinh dưỡng cao, tươi, tiêu dùng nhanh. Nhập khẩu và phân phối thực phẩm từ các quốc gia phát triển. Xuất khẩu nông sản, thực phẩm là đặc sản vùng miền của Việt Nam.

Sơ đồ điều hành Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Sản Xuất Bảo Ngọc ĐHĐCĐ BKS

HĐQT

TỔNG GIÁM ĐỐC TRỢ LÝ

TGĐ/ GĐ CÔNG TY TRỰC THUỘC

PHÓ TGĐ KINH DOANH

GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG

T.PHÒNG VHKD

CTY BẢO NGỌC THÁI LAN

CTY THÀNH NAM

CÔNG TY HỒNG HÀ

GIÁM ĐỐC MARKETING

T.PHÒNG MKT

T.PHÒNG R&D

PHÓ TGĐ KHỐI HỖ TRỢ

GIÁM ĐỐC XNK

PHÓ TGĐ SẢN XUẤT

GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ

GIÁM ĐỐC CUNG ỨNG

GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH

T.PHÒNG TỔNG HỢP

T.PHÒNG MUA HÀNG

T.BAN TC-KT

CÔNG TY LIÊN KẾT

GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT

QĐ NHÀ MÁY

T.PHÒNG QA/QC

T.PHÒNG KỸ THUẬTCƠ ĐIỆN

Mục tiêu

SỐ 1 BÁNH TƯƠI MIỀN BẮC TOP 3 BÁNH TƯƠI TOÀN QUỐC

TOP 3 BÁNH TƯƠI TOÀN QUỐC

TOP 1 BÁNH TƯƠI MT MIỀN BẮC TOP 3 BÁNH TƯƠI MT TOÀN QUỐC

2022

2021

Cẩm nang BNA Group

SỐ 1 VỀ THƯƠNG HIỆU, THỊ PHẦN VÀ DOANH SỐ BÁNH TƯƠI VIỆT NAM

2020

2019

Cẩm nang BNA Group

Ban lãnh đạo công ty Bảo Ngọc Lê Đức Thuấn

Trần Xuân Vinh

Chủ tịch Hội đồng quản trị

Phó chủ tịch Hội đồng quản trị

e lethuan@banhbaongoc.vn t 0243 780 5022 ext 28 m 097 855 6688

e tranvinh@along.vn t 0243 780 5022 ext 15 m 097 656 5555

Võ Tấn Nhiên

Nguyễn Anh Đức

Trưởng ban PT NNL BNA Group

Phó TGĐ sản xuất

e nhienvt@banhbaongoc.vn m 0934 347 018

e ducna@banhbaongoc.vn m 0946 332 016

Đỗ Mạnh Phúc

Đỗ Quang Phong

Phó ban PT NNL BNA Group

Kế toán trưởng

e phucdm@banhbaongoc.vn m 0934 347 018

e ktt@banhbaongoc.vn t 0243 780 5022 ext 32

Nguyễn Trung Hiếu Giám đốc Marketing toàn quốc

e hieu.nguyen@banhbaongoc.vn t 0243 780 5022 ext 22 m 0948 863 188

Năm Năm 1986 - 1988 1989 - 1991

Tháng 8 Năm 2012

Năm 2018

Tháng 10 Năm 2020

Tiệm bánh ngọt Bảo Ngọc tại 250 Hàng Bông, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Thêm cổ đông mới và chuyển đổi công ty cổ phần đầu tư sản xuất Bảo Ngọc.

Bảo Ngọc trở thành công ty đại chúng.

Bảo Ngọc chính thức niêm yết cổ phiếu trên sở giao dịch chứng khoán.

Chuyển đổi từ tiệm bánh sang cơ sở sản xuất bánh ngọt Bảo Ngọc tại 96 Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Cẩm nang BNA Group

Dấu mốc phát triển Bảo Ngọc

Cẩm nang BNA Group

Giới thiệu thông tin Á Long

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN Á LONG Tên viết tắt: Á LONG CORP. Năm thành lập: 2001 Website: along.vn Facebook: www.facebook.com/Bcolor.helmet Email: admin@along.vn Điện thoại: 0243 780 5022 Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà Bảo Ngọc, Lô A2, Đường CN1, Phố Trịnh Văn Bô, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội. Công ty cổ phần Á Long (Viết tắt là Á Long Corp) được thành lập năm 2001 với tiền thân là công ty sản xuất linh kiện xe máy, hiện nay đã trở thành công ty sản xuất sản phẩm bảo hộ an toàn quy mô bậc nhất tại Việt Nam thuộc tập đoàn sản xuất đa ngành BNA với các lĩnh vực: •

Sản xuất sản phẩm phụ trợ ngành hàng công nghiệp Ô tô, xe máy.

•

Sản xuất mũ bảo hiểm thương hiệu B’color và B’trek.

•

Sản xuất bao bì.

•

Đầu tư cho thuê văn phòng kho xưởng.

•

Chế biến nông sản - thực phẩm chế biến Bảo Ngọc.

•

Thương mại – dịch vụ & Xuất nhập khẩu.

Danh mục sản phẩm Á Long

Khẩu trang

Đồ bảo hộ

BĐS cho thuê

Sân Golf

Xây dựng dân dụng

Cẩm nang BNA Group

Mũ Bảo Hiểm

Cẩm nang BNA Group

Ban lãnh đạo công ty Á Long Lê Đức Thuấn

Trần Xuân Vinh

Chủ tịch Hội đồng quản trị

Thành viên HĐQT - Tổng giám đốc

e lethuan@banhbaongoc.vn t 0243 780 5022 ext 28 m 097 855 6688

e tranvinh@along.vn t 0243 780 5022 ext 15 m 097 656 5555

Võ Tấn Nhiên

Đàm Văn Nguyên

Trưởng ban PT NNL BNA Group

Phó TGĐ kinh doanh & dịch vụ

e nhienvt@banhbaongoc.vn m 0934 347 018

e nguyendamvan@along.vn t 0243 780 5022 ext 25 m 091 332 3333

Bà

Lê Thu Huyền

Thành viên Hội đồng quản trị

Bà

Nguyễn Thị Thu Quyên

Kế toán trưởng

Bà

Bùi Thị Kim Ngọt

Trưởng phòng tài chính

Tầm nhìn - Chiến lược PHÁT TRIỂN

Sản phẩm mũ, khẩu trang trong nước và xuất khẩu

Sản xuất các sản phẩm bảo hộ cùng ngành hàng

ĐẦU TƯ

Cẩm nang BNA Group

Dấu mốc phát triển Á Long

MỞ RỘNG

• Bất động sản cho thuê • Các công ty cùng ngành

Cẩm nang BNA Group

Giới thiệu thông tin Tây Đô

Tên công ty: Công ty Cổ Phần Sản xuất Bao Bì Tây Đô Tên tiếng Anh: Tay Do Packaging Production Joint Stock Company Tên viết tắt: Tay Do Corp. Năm thành lập: 2001 Website: www.taydoplastic.com Facebook: Email: tdp@taydoplastic.com Điên thoại: (84-24) 3763 1388 Fax: (84-24) 3763 1399 Hotline: 0981 712 586 Địa chỉ trụ sở chính: Khu CN Phú Minh, phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Cẩm nang BNA Group

Danh mục sản phẩm Tây Đô

Cẩm nang BNA Group

Ban lãnh đạo công ty Tây Đô

Lê Đức Thuấn

Trần Xuân Vinh

Chủ tịch Hội đồng quản trị

Tổng giám đốc

e lethuan@banhbaongoc.vn t 0243 780 5022 ext 28 m 097 855 6688

e tranvinh@along.vn t 0243 780 5022 ext 15 m 097 656 5555

Võ Tấn Nhiên

Đàm Văn Nguyên

Trưởng ban PT NNL BNA Group

Phó TGĐ kinh doanh & dịch vụ

e nhienvt@banhbaongoc.vn m 0934 347 018

e nguyendamvan@along.vn t 0243 780 5022 ext 25 m 091 332 3333

Cẩm nang BNA Group

Dấu mốc phát triển Tây Đô

Câu chuyện của Tây Đô

Cẩm nang BNA Group

Công ty trách nhiệm hữu hạn In và Thương mại Tây Đô được thành lập tháng 1/2001, với hơn 16 năm kinh nghiệm và phát triển, tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất bao bì nhựa, là nhà cung cấp nhiều năm liên tục của những khách hàng lớn trong và ngoài nước. Tây Đô đã không ngừng nỗ lực phấn đấu vươn lên, vượt qua nhiều khó khăn từ sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường… nhưng công ty vẫn đảm bảo giữ vững giá cả và chất lượng hàng hoá ổn định. Qua đó, Tây Đô ngày càng tích luỹ được nhiều kinh nghiệm, coi khách hàng là chìa khoá của thành công. Những phản hồi đóng góp của khách hàng đã giúp Tây Đô ngày càng hoàn thiện mình, vươn lên thành một trong những nhà sản xuất có uy tín hàng đầu trong nước & quốc tế. LĨNH VỰC KINH DOANH Tây Đô Plastic chuyên sản xuất In ấn & Ghép các loại bao bì nhựa chất liệu OPP; MCPP; PE; PET; PA;... những chất liệu này được Tây Đô in ấn và ghép màng đa lớp, tạo thành những sản phẩm đơn giản hoặc phức tạp nhất tùy theo yêu cầu của quý Khách hàng. Tây Đô cam kết sẽ sản xuất theo đúng yêu cầu về cấu trúc chất liệu phù hợp với từng sản phẩm mà Khách hàng đang dùng, thỏa mãn nhu cầu của quý khách… CÔNG NGHỆ MÁY MÓC THIẾT BỊ Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh khắc nghiệt ngày càng đòi hỏi về chất lượng, giá cả cũng như tiến độ, nắm bắt được điều đó, Tây Đô không ngừng đầu tư công nghệ và thiết bị máy móc hiện đại, thiết bị nhà xưởng. Cấp lãnh đạo công ty và Hệ thống quản lý gọn gàng, linh hoạt, và các chuyên gia nước ngoài nhiều năm kinh nghiệm, phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật và công nhân lành nghề, đã giúp Tây Đô tạo ra những sản phẩm có chất lượng ổn định, phức tạp nhất, giá thành thấp nhất. 34

Phương châm hoạt động của Tây Đô

Tây Đô không ngừng cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng (ISO 9001 : 2008) và dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng một cách hiệu quả nhất. Để đạt được sự tin cậy về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ, Tây Đô luôn cam kết tuân thủ các nguyên tắc “Trọng điểm phòng ngừa hơn truy tìm và khắc phục Phát triển nguồn nhân lực với kỹ năng nghiệp vụ chuyên nghiệp -Thỏa mãn nhu cầu khách hàng” để đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và quốc tế. Tây Đô tin tưởng rằng quý khách hàng đến với Tây Đô Plastic sẽ hài lòng về chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng và phong cách phục vụ.

Cẩm nang BNA Group

“Chất lượng sản phẩm là sự tồn tại và phát triển của Tây Đô Plastic’’

Sự hài lòng của khách hàng, sự lớn mạnh của các thương hiệu chính là thành công của Tây Đô. Hệ thống Quản lý chất lượng: Hệ thống QC & QA được đào tạo, tư vấn, thiết lập quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2008.

Tâm niệm của Tây Đô ▶ Kế hoạch: Chúng ta có giúp khách hàng phát hiện những nhu cầu mà họ chưa nhìn ra?

Cẩm nang BNA Group

▶ Tính toán giá thành: Chúng ta tính các chi phí có chính xác không? ▶ Tiếp nhận đơn hàng: Chúng ta có đáp ứng được yêu cầu của khách hàng? Chúng ta có đủ năng lực kỹ thuật để tạo ra những phương thức sản xuất mới? ▶ Chỉ đạo sản xuất: Chúng ta có đưa ra được các hướng dẫn sản xuất phù hợp với yêu cầu về chất lượng, chi phí và thời gian giao hàng? ▶ Sản xuất: Chúng ta đã giao hàng đúng theo chất lượng khách hàng yêu cầu chưa? ▶ Kiểm tra: Chúng ta có thường xuyên kiểm tra hàng hóa không? ▶ Xuất hàng: Chúng ta có đang sử dụng 1 hệ thống xuất hàng phù hợp? Chúng ta có giao hàng đúng hạn?

Tầm nhìn - Sứ Mệnh - Giá trị cốt lõi

TẦM NHÌN Tây Đô giữ vững vị trí dẫn đầu trong ngành công nghiệp in ấn và bao bì tại Việt Nam.

SỨ MỆNH

GIÁ TRỊ CỐT LÕI • Làm việc đoàn kết, trung thực và không ngừng cải tiến. • Nhân viên và các phương tiện sản xuất tạo ra những sản phẩm chất lượng cao theo yêu cầu.

Cẩm nang BNA Group

Sản xuất những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng, giao hàng đúng thời hạn và thân thiện với môi trường.

• Phát triển nhân sự có tinh thần làm việc nhiệt tình, đoàn kết, giữ gìn uy tín công ty và đảm bảo chất lượng sản phẩm. • Môi trường làm việc sạch sẽ và an toàn.

Cẩm nang BNA Group

Giới thiệu thông tin Hoa Việt

Tên công ty: Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Hoa Việt Tên tiếng Anh: Hoa Viet company Tên viết tắt: Hoa Viet Corp. Năm thành lập: 2003 Website: duochoaviet.com Facebook: Email: care@duochoaviet.com Điện thoại: 08.3333.1999 Địa chỉ trụ sở chính: Số 124 Trường Chinh - TP Phủ Lý - Hà Nam Nhà máy: Lô C9, KCN Châu Sơn - TP Phủ Lý - Hà Nam VP miền Bắc: Tòa nhà Bảo Ngọc, Lô A2, CN8 Cụm CN Từ Liêm, Phương Canh, Nam Từ Liêm, Hà Nội VP miền Trung: 94/38 Trần Lê Xuân, Quận Thanh Khê, Tp Đà Nẵng VP miền Nam: 192/23 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh Logo Hoa Việt được hình thành từ 2 thành phần: Chiếc lá: Biểu trưng cho vườn dược liệu của Việt Nam, ý nghĩa rằng Việt Nam là nơi trồng và phát triển được nguồn dược liệu chất lượng để phục vụ cho nhu cầu sức khỏe. Viên thuốc: nằm phía trên chiếc lá biểu trưng cho những sản phẩm được hình thành từ những tinh hoa dược liệu chất lượng từ Việt Nam. 2 thành phần đó được Ghép lại với nhau cách điệu thành hình trái tim biểu trưng cho trái tim đầy nhiệt huyết và trân thành của những con người Hoa Việt muốn đóng góp và cống hiến cho xã hội.

HOA VIỆT - Tinh hoa dược Việt

Cẩm nang BNA Group

Sản phẩm của Hoa Việt

Ban lãnh đạo công ty Hoa Việt Lê Đức Thuấn Chủ tịch Hội đồng quản trị

e lethuan@banhbaongoc.vn t 0243 780 5022 ext 28 m 097 855 6688

Võ Tấn Nhiên

Cẩm nang BNA Group

Trưởng ban PT NNL BNA Group

e nhienvt@banhbaongoc.vn m 0934 347 018

Đàm Văn Nguyên

Dương Đức Tiến

Phó TGĐ kinh doanh & dịch vụ

Giám đốc sản xuất

e nguyendamvan@along.vn t 0243 780 5022 ext 25 m 091 332 3333

e duongductien72@gmail.com m 0973 082 536

Nguyễn Lê Quốc Hoàng Giám đốc Marketing toàn quốc

e hoangnlq@banhbaongoc.vn m 0909 206 206

Cẩm nang BNA Group

Câu chuyện của Hoa Việt Năm 2003 cơ sở sản xuất thuốc Y học cổ truyền Hoa Việt tại thị trấn Kiện Khê, huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam được thành lập.

Cẩm nang BNA Group

Năm 2006 chính thức lấy tên là Công ty CP Dược phẩm Hoa Việt có trụ sở chính tại số 124 Trường Chinh, phường Minh Khai, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam. Với mục tiêu tiếp tục mở rộng thị trường, năm 2012 Công ty CP Hoa Việt đã mở rộng quy mô sản xuất theo quy trình, dây truyền hiện đại trên khuôn viên rộng sáu nghìn mét vuông tại khu công nghiệp Châu Sơn, TP Phủ Lý, Hà Nam. Trên cơ sở chất lượng sản phẩm thuốc gia truyền đặc trị, sự phát triển không ngừng về máy móc công nghệ hiện đại; gắn nghiên cứu, sản xuất sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo “Thuốc tốt cho mọi nhà”; phục vụ khám, chữa bệnh tận tình, chu đáo sẽ tạo nên sự trường tồn của Công ty. Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của công ty là: Sản xuất, Kinh doanh, Xuất nhập khẩu thuốc chữa bệnh, hoá chất nguyên liệu làm thuốc, dược liệu và trang thiết bị dụng cụ y tế. Sau 6 năm trưởng thành, HOA VIỆT luôn luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và các chỉ tiêu ngân sách đề ra, có tốc độ tăng trưởng cao liên tục trong 5 năm lại đây.

Phương châm hoạt động Vì sức khoẻ cộng đồng

Năm 2013, nhân kỷ niệm 10 năm ngày thành lập công ty, để tri ân những người có công với cách mạng, bác sĩ Dương Đức Tiến đã chủ trì việc khám chữa bệnh và cấp thuốc miễn phí cho 2 xã Mộc Bắc huyện Duy Tiên và thị trấn Kiện Khê huyện Thanh Liêm. Đối tượng là các gia đình chính sách thương bệnh binh, gia đình liệt sĩ và hộ nghèo của xã với mỗi xã 135 người cấp mỗi xuất thuốc từ 250.000đ đến 300.000đ. Các xã khác của 2 huyện Duy Tiên và Thanh Liêm các đối tượng chính sách và hộ nghèo đều được mời về phòng chẩn trị y học cổ truyền của công ty khám và cấp thuốc miễn phí với mỗi xã 10 xuất miễn phí giá trị 300.000đ/xuất. Chi phí cho chương trình khám chữa bệnh và cấp thuốc miễn phí gần 200.000.000đ

Cẩm nang BNA Group

Nhận thức rõ trách nhiệm xã hội của mình đối với cộng đồng, Công ty thường xuyên tổ chức những buổi khám chữa bệnh miễn phí…

Trên cơ sở chất lượng sản phẩm thuốc gia truyền đặc trị, sự phát triển không ngừng về mọi mặt; gắn nghiên cứu, sản xuất sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo “Thuốc tốt cho mọi nhà”; phục vụ khám, chữa bệnh tận tình, chu đáo sẽ tạo nên sự trường tồn của Công ty. Hoa Việt đang từng bước khẳng định mình, thực sự là tinh hoa của đất Việt, đúng với ý nghĩa tên gọi của mình.

Con người Nguồn lực quan trọng nhất

Cẩm nang BNA Group

Là một doanh nghiệp tư nhân, đối với HOA VIỆT nguồn nhân lực đóng vai trò tối quan trọng trong việc phát triển công ty. Vì vậy việc thu hút, đãi ngộ và bồi dưỡng nhân tài luôn là điều mà Công ty quan tâm hàng đầu. Nhận thức được điều này, Ban lãnh đạo công ty đã có những chính sách nhân sự đúng đắn và tiến bộ, tạo nên một đội ngũ cán bộ quản lý có trình độ và kinh nghiệm, cán bộ kỹ thuật trẻ và năng động, công nhân lao động được đào tạo một cách bài bản. Trong 5 năm gần đây, Công ty đã thu hút được nhiều Dược sỹ đại học, Bác sỹ về phục vụ lâu dài tại công ty.

Chiến lược Đầu tư và phát triển Xây dựng nhà máy sản xuất Đông Dược, lắp đặt dây chuyền sản xuất viên nang, viên nén đạt tiêu chuẩn GMP ,GLP, GSP của WHO. Cùng với việc tiến hành quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn, chúng tôi không ngừng đầu tư thích hợp về nhà xưởng và hiện đại hoá thiết bị máy móc nhằm nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất. Đi đôi với việc mở rộng sản xuất, chúng tôi không ngừng đầu tư cho lĩnh vực nghiên cứu, kỹ thuật, đào tạo đội ngũ cán bộ nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng và mẫu mã của sản phẩm. Với sự phát triển không ngừng, hiện tại Công ty đã có các chi nhánh tại 3 miền Bắc - Trung - Nam

Chính sách đúng đắn Tạo nên nền tảng vững chắc Bước vào sự cạnh tranh quyết liệt của nền kinh tế thị trường, Công ty đã nhận thấy rõ tầm quan trọng của việc định hướng đúng đắn đối với sự tồn tại và phát triển của mình:

Quan tâm đến việc xây dựng văn hoá công ty. Chú trọng vào việc tạo ra một môi trường làm việc hăng say, hiệu quả, nơi mỗi nhân viên có thể phát huy tối đa khả năng sáng tạo, sức lao động của mình, xây dựng công ty ngày càng phát triển. Quan tâm đến công tác khoa học kỹ thuật, ưu tiên cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới có hiệu quả cao.

Cẩm nang BNA Group

Mọi hoạt động của công ty đều được thực hiện công khai, dân chủ, các nhân viên, công nhân đều được biết, thảo luận và tham gia vào các chương trình hành động của công ty.

Tầm nhìn - Sứ Mệnh

TẦM NHÌN Hoa Việt định vị trở thành công ty sản xuất và cung cấp sản phẩm dược liệu hàng đầu Việt Nam.

Cẩm nang BNA Group

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Đối với người tiêu dùng: Cam kết mang đến sản phẩm chất lượng uy tín, an toàn sức khỏe, hiệu quả cải thiện cao với mức giá hợp lý. Đối với cộng đồng: Không ngừng nghiên cứu, cải tiến và phát triển bền vững các dược liệu thiên nhiên nhằm đóng góp tích cực vào công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng, xã hội. Đối với nhân viên: Tạo môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, đào tạo năng lực và đảm bảo đời sống.

Giá trị cốt lõi

Uy tín chất lượng

Tôn trọng Tin cậy

Cẩm nang BNA Group

Đạo đức

Trách nhiệm xã hội

Quy định chung Thời gian làm việc

Thứ 2

Đến

Thứ 7

Cẩm nang BNA Group

Trong tuần: từ 8h:00 đến 17h:00 Thứ 7: từ 8h:00 đến 16h:00

Quy định bảo mật

CÔNG NGHỆ

BẢO MẬT

BÍ MẬT KINH DOANH

KHÁC CÓ LIÊN QUAN

TIỀN LƯƠNG

Cẩm nang BNA Group

THÔNG TIN

Cẩm nang BNA Group

Quy định, chính sách phúc lợi

LƯƠNG 3P THƯỞNG 1 NĂM LÊN ĐẾN 6 THÁNG LƯƠNG

SINH NHẬT

DU LỊCH

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

ĂN TRƯA

PHÉP NĂM

Cẩm nang BNA Group

CƠ HỘI TRỞ THÀNH CỔ ĐÔNG CÔNG TY

Cẩm nang BNA Group

Ngày đi làm đầu tiên

•

TRONG NGÀY LÀM VIỆC ĐẦU TIÊN KHÔNG PHẢI LÀ LÀM VIỆC MÀ LÀ HÒA MÌNH VÀO NHỊP SỐNG VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC Ở HOA VIỆT.

•

ĐỌC VÀ GHI NHỚ CẨM NANG HỘI NHẬP BNA.

•

ĐỌC VÀ HIỂU NỘI QUY LAO ĐỘNG.

•

RA MẮT VÀ CHÀO HỎI.

•

ĐỌC CÁC QUY ĐỊNH VỀ CHUYÊN MÔN.

•

THẤU HIỂU VĂN HÓA PHỤNG SỰ.

•

LUÔN MỈM CƯỜI VỚI KHÁCH HÀNG VÀ ĐỒNG NGHIỆP.

•

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, KHÁCH HÀNG LUÔN ĐÚNG.

•

MẶC ĐỒNG PHỤC ĐÚNG QUY ĐỊNH (NẾU CÓ).

•

CHÀO HỎI CẤP TRÊN LÀ BẮT BUỘC NHƯNG CHỈ THỰC HIỆN LẦN ĐẦU TIÊN TRONG NGÀY.

•

KHI GỬI EMAIL (THƯ ĐIỆN TỬ) TRAO ĐỔI THÔNG TIN, PHẢI CC QUẢN LÝ CẤP TRÊN TRỰC TIẾP VÀ 01 CẤP TRÊN CỦA CẤP TRÊN TRỰC TIẾP (NẾU NGƯỜI NHẬN KHÔNG PHẢI LÀ HỌ).

•

TẤT CẢ CÁC ĐỀ XUẤT, GIAO VIỆC VÀ BÁO CÁO CÔNG VIỆC, THÔNG TIN SẼ TƯƠNG TÁC TRÊN CÁC NỀN TẢNG BASE THAY BẰNG TƯƠNG TÁC TRÊN ZALO.

•

CHỦ ĐỘNG TÌM HIỂU VỀ CHÍNH SÁCH, QUY TRÌNH, QUY ĐỊNH TRÊN NỀN TẢNG BASE OFFICE (THÔNG BÁO VÀ CÔNG VIỆC).

•

CÁC QUY ĐỊNH CỦA CÔNG TY NẾU CHƯA RÕ HOẶC CHƯA BIẾT THÌ THAM KHẢO TỪ CẤP TRÊN TRỰC TIẾP HOẶC PHÒNG NHÂN SỰ.

Cẩm nang BNA Group

Các quy định cần nhớ

Cẩm nang BNA Group

Mẫu báo cáo thu hoạch

Cẩm nang BNA Group

Mẫu mục tiêu công việc