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Fedecámaras distingue a nuestro presidente Luis Miguel da Gama

Pensando en ti

10 lugares de nuestra ciudad para disfrutar en vacaciones

Entérate Gama

Queremos agradecer a todas aquellas personas que hicieron realidad la elaboración de esta edición, especialmente a:

Nelson da Gama

Luis Miguel da Gama

María Inés Goncalves

Gabriela Chacón

Es una publicación interna elaborada por Gestión de Talento Humano como medio informativo y de entretenimiento para todos sus trabajadores.

Editorial:

Lesly da Câmara

Contenido:

Samantha Costa

Lindainés Romero

Michelle Morillo

Orianna Sanabria

Beatriz Martínez

Diseño y ejecución:

Dulce Berenguer

Editorial Liderar el futuro juntos

La transformación que estamos llevando a cabo en Gama es una estrategia cuidadosamente diseñada para anticiparnos a los cambios del entorno y fortalecer nuestra posición de cara al futuro.

Hoy, nuestras prioridades están claras: servir mejor a nuestros clientes, optimizar nuestros procesos y dotar a nuestros equipos de mayor agilidad y foco estratégico. Con ese norte, hemos comenzado a reorganizar nuestras estructuras y dinámicas de trabajo, alineando los talentos y capacidades con los desafíos de un mercado cada vez más exigente.

La transformación no solo se plasma en organigramas, acá lo verdaderamente distintivo ha sido el modo en que la estamos construyendo: con la participación activa de múltiples equipos, con escucha, diálogo y aprendizaje continuo Cada nueva función, ajuste operativo y decisión tomada en este proceso, tiene detrás el trabajo colaborativo de muchas personas que comparten un mismo propósito.

Esta etapa que vivimos nos exige evolucionar sin perder lo esencial.

Nuestros valores y nuestra cultura siguen siendo el cimiento sobre el cual estamos edificando una Gama más sólida, más conectada y con más capacidad para liderar el futuro.

Tu eres parte de este presente y también del futuro de lo que queremos ser.

Lesly da Câmara

Fedecámaras distingue a nuestro presidente Luis Miguel da Gama

Gente

Graduación Diplomado Gerencia de Empresas de Servicio 4ta Cohorte

10 lugares de nuestra ciudad para disfrutar en vacaciones

Recaudaciones y fundación del mes

Eventos

Los pequeños de la casa disfrutaron al máximo el Día del Niño

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Semillero

Semilleros en acción: jóvenes liderando el bienestar emocional

Este mes nuestro equipo gerencial se reunió para presentar los avances del Proyecto Ávila con una de las palancas estratégicas de la VP de Comercialización, CATMAN y los roles de las categorías. Además, contamos con la participación de Jorge Parra o mejor conocido como Domingo Mondongo, quién invitó a los presentes a reflexionar sobre como nos tratamos a nosotros mismos, destacando nuestro diálogo interno, ya que se ve reflejado en como nos relacionamos con nuestros equipos y compañeros de trabajo. “Cuando existe confianza, hay una comunicación clara y promueve una buena cultura organizacional.”

Reconocimiento

El Programa de Medición de Excelencia en e Servicio “ES Gama” busca revisar los aspectos claves que marcan un servicio diferenciador, donde los trabajadores logre transmitir a nuestros clientes el amor y fidelidad hacia la marca. En el mes de julio realizamos la medición en todas nuestras sucursales, para destacar las fortalezas de un servicio de calidad y observar nuevas estrategias que se puedan implementar.

Extendemos nuestras felicitaciones a todos los participantes, especialmente a 5 sucursales que destacaron por su excelencia en el servicio: EMY, LIN, PAN, EPG y VIZ.

También agradecemos al equipo de auditores que acompañaron la medición y entrega de los resultados: Alberto Pacheco, Anahil Tajha, Anrey Jiménez, Gabriela Chacón, Gloria Yamosa, Idoia Alava, Ingrid Bustamante, Isabel González, Junior Gutiérrez, Marco Cazar, María Eugenia Suárez, María Reyes, María Virginia Pinto, Nelvis Herrera, Stephanie Salazar, Samantha Costa, Sara Amundaray, Yarileth Oropeza y Yorkelis Noguera.

Gente en crecimiento

El pasado 13 de junio celebramos la dedicación, compromiso y excelencia en la graduación de la Cuarta Cohorte del Diplomado de Gerencia de Empresas de Servicio en alianza con la Universidad Metropolitana. Contamos con 22 trabajadores graduados, sumando un total de 75 trabajadores capacitados, desde el inicio de este diplomado en el año 2021.

En un mundo de constante evolución, la búsqueda de conocimiento y la mejora continua son cualidades invaluables, por ello, nos sentimos orgullosos de ser parte de su crecimiento, y estamos seguros que su pasión por el aprendizaje e innovación serán claves para impulsar la excelencia de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes.

Pensando en ti

Te quedaste en Caracas y no sabes que plan hacer con tu familia o amigos. Aquí te dejamos 10 espacios que puedes visitar, donde ofrecen distintas actividades gratuitas o de bajo costo:

1. Museo de Arte Contemporáneo (MACC): la entrada es gratuita, alberga piezas de Picasso, Monet, Warhol, Bacon y obras cinéticas de Jesús Soto.

2. Panteón Nacional: este espacio honra a Simón Bolívar y muchas figuras de la historia de Venezuela.

3. Casa Natal de Simón Bolívar: podrás hacer una visita gratuita al lugar de nacimiento del Libertador, con museo adyacente lleno de objetos patrióticos

4. Parque Nacional El Ávila: puedes acceder gratuitamente a senderos y miradores Si deseas subir en el teleférico, la entrada general es de 12$, los venezolanos pueden pagar 10$ en bolívares, mostrando identificación.

5. Parque del Este: gran parque público con jardines, senderos, áreas para picnic y eventos culturales gratuitos.

6. Parque Los Caobos: uno de los parques más antiguos de Caracas, lleno de árboles, esculturas y cercano a varios museos

7. Mercado Municipal de Chacao: aquí podrás encontrar productos frescos, artesanías y probar snacks típicos a precios accesibles

8. Centro de Arte La Estancia: un espacio abierto con jardines, eventos artísticos, actividades al aire libre y wifi gratis

9. Centro de Arte Los Galpones: centro cultural dedicado a propuestas visuales, musicales, gastronómicas, escénicas y cinematográficas.

10. Hacienda La Trinidad Parque Cultural: un lugar con librería, galería de arte contemporáneo, artesanía, chocolatería, restaurante y spa, además ofrecen recorridos históricos para conocer su pasado agrícola.

Una Sonrisa A Su Cuenta

Julio 2025

Autismo en voz alta es una fundación que educa personas con autismo leve, moderado y severo para que desarrollen destrezas y habilidades que le permitan funcionar efectivamente en su entorno familiar y social.

Monto recaudado: Ref. 7.488,22

Junio 2025

ASODECO es una fundación dedicada a desarrollar el potencial de las personas con discapacidad, mejorando su calidad de vida a través de experiencias formativas, empáticas, laborales, innovadoras y colaborativas, que impulsen la construcción de una sociedad más inclusiva.

nto recaudado: Ref. 5.063,03

Agosto 2025

Fundahígado es una institución que atiende a pacientes pediátricos y adultos con enfermedades hepáticas, ofreciendo la cirugía de trasplante de hígado como una solución definitiva a las afectaciones de este órgano que así lo requieren.

Cuentan con un equipo de especialistas, quienes dan respuesta oportuna a los pacientes en todos los niveles de la enfermedad.

U

n

a

porte

que

Un aporte que transforma sociedades

transforma sociedades

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Eventos

Durante 3 semanas consecutivas del mes de julio, en las zonas de desconexión de Gama 360 y Gama Panamericana, se realizaron actividades increíbles y divertidas para los consentidos de la casa

Taller de llaveros: los niños despertaron su creatividad elaborando prácticos accesorios con abalorios y plantillas de figuras de personajes conocidos.

Taller de experimentos: 30 pequeños exploraron el mundo de la ciencia con métodos prácticos y actividades interactivas para comprender conceptos básicos de manera tangible y visual, como pequeños volcanes en erupción.

Mini chef: elaboraron donas, galletas, trufas, mini pizzas, cuatro recetas sencillas pero deliciosas para incentivar el lado gastronómico de los consentidos.

Taller de robótica: junto a Kurios Academy y sus licencias de Playblock, desarrollaron habilidades en programación con tablets y juegos dinámicos.

También fomentaron la construcción y mecánica armando ejes y conectores desde las licencias de E-Block y Block plus

Eventos

Junto a la ONG La Tierra se Calienta y nuestro grupo de voluntariado, el pasado 28 de junio en el parque contiguo a la Hacienda La Trinidad se plantaron 35 árboles. De esta manera sumamos acciones que cuidan el medio ambiente y construyen a un futuro sostenible, lleno de espacios verdes para las próximas generaciones.

En colaboración con el Hospital de Peluches, el lunes 21 de julio celebramos el Día del Niño con los pequeños valientes del Hospital General Dr. Miguel Pérez Carreño, donde entregamos 50 peluches con mucha alegría, sonrisas y abrazos.

¡Gracias a nuestros voluntarios y aliados por esta experiencia!

Eventos

Seguimos innovando

Ahora nuestros clientes podrán elegir una amplia selección de cortes, quesos y embutidos en las nuevas barras de carnicería y charcutería, además de una atención personalizada y compras a la medida. Disponibles en Gama Express Santa Mónica, Gama Express La Urbina y Gama Express Caurimare.

Segurito

El uso del celular en el trabajo es una distracción, además de disminuir tu atención, te aísla del entorno y las personas. Concentra tu atención en lo que realmente importa, tu seguridad y la de tus compañeros.

Ten presente que usar constantemente el celular no te permite brindar la mejor atención a nuestros clientes.

Usar audífonos impide escuchar a tus compañeros y clientes, dificultando una buena atención.

Al escuchar música a un volumen alto no podrás oír alarmas, avisos de peligro o llamados de auxilio de tus compañeros.

Tu atención es la mejor herramienta. Sin distracciones, somos más seguros, productivos y eficientes.

Para prevenir accidentes, no uses tu teléfono móvil al operar equipos, manipular herramientas, transitar por áreas de trabajo o al conducir cualquier vehículo.

Una atención completa a nuestras tareas garantiza tu seguridad y también nos permite ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.

Semillero

En el mes de julio, los integrantes de la Asociación Civil Semilleros participaron en las actividades del Mes de Bienestar de la Gerencia del Servicio de Seguridad, Salud y Relaciones Laborales.

197 jóvenes disfrutaron de un espacio diferente y de reflexión, permitiendo reconocer, comprender y gestionar las emociones, buscando un equilibrio que permite vivir en bienestar.