Coluna do Fab’s

COLUNA DO FABS ABERTURA DE CHAMADOS

Precisa abrir um chamado, mas não sabe como? Te mostrarei o passo a passo para registrar o seu chamado. Vamos lá?

PRIMEIRO ACESSO

Passo 1 - Clique neste link - https://sistemas.somosfec.org.br/suporte; Passo 2 - Insira o seu usuário. O mesmo de acesso do seu computador da FEC. Ex: jose.santos (não inserir e-mail); Passo 3 - Insira a sua senha. A mesma que utiliza para acessar o seu computador da FEC; Passo 4 - Faça o cadastro; Passo 5 - Comunique a algum colaborador da ATII que você realizou o cadastro na plataforma.

DEMAIS ACESSOS PARA CRIAR CHAMADOS

Passo 1 - Clique neste link - https://sistemas.somosfec.org.br/suporte; Passo 2 - Insira o seu usuário. O mesmo usuário de acesso do seu computador da FEC. EX: jose.santos (não inserir e-mail); Passo 3 - Insira a sua senha. A mesma que utiliza para acessar o seu computador da FEC; Passo 4 - Insira o seu chamado; Passo 5 - Clique em "Criar e continuar".

Pronto, com estes simples passos você irá ajudar a ATII e ainda terá sua demanda registrada.

Até a próxima coluna do Fab's!

Colaboradores(as): Bruno Olímpio, Bruno Belizario, Renato Machado e Viviane Maia.