ReDI School of Digital Integration - evalueringsrapport

REDI SCHOOL OF DIGITAL INTEGRATION Evaluering af en non-profit tech-skole i Danmark for kvinder med flygtninge- og indvandrerbaggrund

EVALUERING

Januar 2022

INDHOLDSFORTEGNELSE INTRODUKTION.............................................. 5

Værdiskabelse for Tech-elever........................... 45

Indledning.....................................................................6

Eleverne tilegner sig jobrettede tech-kompetencer ..................................................46

Evalueringens data og metoder ................................7 Resume og resultater..................................................8 Målopfyldelse.............................................................11 Kort om ReDI School .................................................12

Selvtillid og styrket professionel profil..................47 Bedre mulighed for at agere på det danske arbejdsmarked.........................................................50

Om ReDI Schools indsats .........................................13

DEL 3: SAMLEDE RESULTATER ..................... 55

Deltagerne i ReDI School..........................................14

ReDI School øger Inklusion af kvinder ...................56

DEL 1: VIRKEMIDLER..................................... 17

Tydelig organisation med et helhedsorienteret produkt .......................................................................59

ReDI Schools fem virkemidler..................................18 Tillid og respekt..........................................................19 Strukturerede forløb.................................................21 Digital empowerment...............................................23 Fællesskab baseret på frivillighed............................27 Stærk orientering mod erhvervslivet.......................30

DEL 2: VÆRDISKABELSE............................... 33 Inklusion i fællesskabet er en positiv erfaring........35 Værdiskabelse for Digitale begynderelever..... 37 Elever slår hul i den digitale mur...........................38 Mod på at kaste sig ud i nye udfordringer...........41 Forudsætninger og redskaber til jobsøgning.......43

Forankring af indsatsen er styrket ..........................61

DEL 4: ANBEFALINGER OG OPMÆRKSOMHEDSPUNKTER...................... 65 Fasthold produkt og ambition .................................66 Fokus på tætte samarbejder....................................67

BILAG............................................................. 69 Baggrund for ReDI School of Digital Integration....70 ReDI Schools forandringsteori.................................71

INTRODUKTION

INDLEDNING Denne rapport formidler evalueringen af indsatserne i ReDI School of Digital Integration (fremover benævnt ReDI School).

Omdrejningspunktet for evalueringen er perioden fra januar 2020 – december 2021, hvor ReDI School har arbejdet med at udvikle og afprøve deres indsatser i Danmark for kvinder fra København, Frederiksberg, Gentofte og Allerød. ReDI School er i denne periode primært blevet støttet af VELUX FONDEN. Evalueringen tager form som en virkningsevaluering, hvor det centrale er at tydeliggøre ReDI Schools virkemidler samt værdiskabelse og resultater for målgruppen.

Desuden vil evalueringen formidle viden om de samlede resultater, som ReDI School har opnået i perioden samt opmærksomhedspunkter ift. at styrke forankringen af ReDI School i Danmark.

6

INTRODUKTION

Evalueringen er en dybdegående rapport, der har til formål at give nuanceret viden og et grundigt indblik i ReDI Schools metoder og resultater. I rapporten indgår der løbende visualiseringer, modeller og fremhævet tekst, der tydeliggør de væsentligste fund og pointer fra evalueringen.

Rapporten giver samlet set væsentlige indsigter om ReDI Schools praksis, som kan anvendes i ReDI Schools videre arbejde med ansatte og frivillige og især ifm. udbredelse af ReDI Schools indsatser i Danmark. Desuden kan rapporten være inspirationskilde for ReDI Schools nuværende og potentielle samarbejdspartnere samt for aktører, der arbejder med integration af flygtninge- og indvandrerkvinder.

Evalueringsrapporten er udarbejdet af SocialRespons for ReDI School.

EVALUERINGENS DATA OG METODER Spørgeskema fra elever

• 67 fra digitale begynderelever • 72 fra tech-elever Svarprocent: 68 % af eleverne har besvaret et spørgeskema

6 observation og deltagelse

• 5 observation og deltagelse på kurser (online, Valby og Nørrebro) • 1 observation til demodag

35 Interview

• 11 on-site interview til kurser med medarbejdere (2), elever (6) og frivillige (3) • 11 kvalitative interview med elever • 3 impactinterview • 3 kvalitative interview med 7 frivillige • 4 interview med samarbejdspartnere • 3 interview med 6 medarbejdere hos ReDI School

Workshops og sparring

• 2 analyseworkshop med medarbejderteamet • 1 læringsmøde med medarbejderteamet

ReDI Schools data

• Logbog udfyldt af projektmedarbejdere • Registreringer fra ReDI School • 6 og 12 mdr. follow up survey fra elever

INTRODUKTION

7

RESUME OG RESULTATER ReDI School er en tech-skole, der tilbyder IT- og tech-kurser og støtter kvinder med flygtninge- eller indvandrerbaggrund i deres individuelle udviklingsproces med et skarpt blik på at imødekomme kvindernes behov. Med en helhedsorienteret indsats har ReDI School gennem projektperioden formået at fremme inklusion af kvinder med flygtninge- og indvandrerbaggrund.

Et vigtigt output er, at ReDI School tilbyder eleverne mere end kurser – kvinderne inkluderes i et tillidsbaseret fællesskab, der bl.a. giver dem mulighed for at deltage i karrierefremmede og

sociale aktiviteter også efter de har gennemført et kursus. Dette har stor betydning for at skabe trivsel og på sigt integration i job og samfund.

Yderligere har ReDI School stærke samarbejdspartnere i erhvervslivet, og arbejder løbende for at udvikle flere og stærkere partnerskaber for at imødekomme kvindernes og arbejdsmarkedet behov i deres indsatser.

ReDI School kan derfor ses som en vigtig medspiller ift. at fremme kvinders integration på arbejdsmarkedet og i samfundet bredt set.

REDI SCHOOLS VÆRDISKABELSE FOR KVINDERNE Evalueringen viser, at ReDI School skaber værdi for kvinderne på flere områder.

DIGITALE BEGYNDERELEVER udvikler sig fra at være digitale novicer til nysgerrige brugere. De får styrket deres selvtillid. Det giver dem lyst til at lære mere og energi til nye handlinger i deres liv. Yderligere styrkes elevernes sprog- og sociale kompetencer, og de får redskaber til selve jobsøgningen. Det gør dem mere selvstændige i deres hverdag og i deres jobsøgning, hvilket samlet set stiller dem bedre på arbejdsmarkedet.

TECH-ELEVERNE tilegner sig jobrettede tech-kompetencer og deres motivation for at lære mere øges. De får boostet deres selvtillid, og får nye drømme og ideer, som matcher deres professionelle profil og bliver støttet i vejen mod uddannelse eller job. Desuden forbedres elevernes muligheder for at agere på det danske arbejdsmarked. De får ny viden om arbejdsmarkedet, som er brugbar i jobansøgningsprocessen og bliver mere strategiske i deres jobsøgningen. Endelig får de erfaringer med at udbygge netværk og være i dialog med virksomheder. Det styrker elevernes selvstændighed i jobsøgningen og fremmer deres muligheder for job.

8

INTRODUKTION

REDI SCHOOLS VIRKEMIDLER Evalueringen har identificeret fem virkemidler, som samlet skaber en helhedsorienteret indsats.

Virkemidlerne udgør vigtige metoder og greb, som er væsentlige for, at ReDI Schools indsatser bidrager til at skabe værdi og resultater.

Strukturerede forløb

Fokus på tillid og respekt

Fællesskab baseret på frivillighed

Stærk orientering mod erhvervslivet

Digital empowerment

INTRODUKTION

9

Fokus på tillid og respekt kommer til udtryk gennem en tillidsbaseret tilgang og respektfuld dialog med kvinderne, samt ved at imødekomme forskellige individuelle behov for at kvinderne kan deltage i et kursus (fx gratis deltagelse, tolkning, lån af computer, børnepasning).

Indsatsen består af strukturerede forløb med gennemarbejdede aktiviteter. En grundig rekrutterings- og onboarding-proces af frivillige og elever sikrer fx gode match mellem elever og kurser og klæder de frivillige godt på til opgaven.

Undervisningsformen på kurserne skaber digital empowerment fordi: 1) undervisningen er i øjenhøjde, 2) der er god tid til praktiske øvelser og 3) der er fokus på at skabe og fejre succesoplevelser. Herved styrkes kvindernes læring og selvtillid og det fremmer mulighederne for at effekten fastholdes efter forløbet.

En stor motivationskilde for elever og frivillige er, at ReDI School er et fællesskab baseret på frivillig deltagelse. Det giver et stærkt selvstændigt engagement og understøtter, at der dannes netværk og relationer både personligt og professionelt.

En stærk orientering mod erhvervslivet betyder at ReDI School samarbejder med mange virksomheder om kursusafholdelse, virksomhedsbesøg, workshops og 1-1 mentoring. Det gør, at der bygges bro mellem elever og arbejdsmarkedet og der bliver skabt nye karrieremuligheder kvinderne.

10

INTRODUKTION

MÅLOPFYLDELSE I nedenstående tabel gives et overblik over ReDI Schools succeskriterier for perioden, som angivet i den oprindelige ansøgning til VELUX FONDEN. Tabellen tydeliggør, at ReDI School har opfyldt alle succeskriterier, hvoraf der for flere kriterier er opnået bedre resultater end der var målsat.

SUCCESKRITERIUM

RESULTAT

• 45-50 elever rekrutteret pr. semester

• • • •

• 70% gennemfører et kursus i 2020 • 80% gennemfører et kursus i 2021

• 74% gennemfører et kursus i 2020 (under corona) • 90% gennemfører et kursus i 2021

✔

• 80% forbedre selvtillid og selvstændighed

• 98% har mere selvtillid (DBE)* • 92% er mere selvstændige (DBE)* • 97% har mere digital og professionel selvtillid (TE)*

✔

• 50-70% øger deres relationer og netværk

• 92% har fået venner eller nye bekendtskaber (DBE)* • 95% har øget deres personlige netværk (TE)* • 94% har øget deres professionelle netværk (TE)*

✔

• 60-90% er tilfredse og vil anbefale ReDI School til andre

• 97% vil anbefale ReDI School til andre (DBE)* • 100% vil anbefale ReDI School til andre (TE)*

✔

• 10% flere er i job eller uddannelse 6 mdr. efter et kursus (DBE)

• 78% er i JUP** 12 mdr. efter endt kursus (30% var i JUP** ved kursusstart) (DBE*) • 29% er i job 12 mdr. efter endt kursus (18% var i job ved kursusstart) (DBE*)

✔

• 20% flere er i job eller uddannelse 6 mdr. efter et kursus (TE)

• 66% er i JUP** 12 mdr. efter endt kursus (51% var i JUP ved kursusstart) (TE*) • 46% er i job 12 mdr. efter endt kursus (14% var i job ved kursusstart) (TE*)

• 25-30 frivillige rekrutteret pr. semester

• 88 frivillige er rekrutteret i alt ca. 36 frivillige pr. semester

✔

• Fastholdelse af frivillige (Ikke målsat)

• 84 % frivillige fra foråret 2021 fortsætter i ReDI School i efteråret 2021

✔

INDFRIELSE

✔

209 unikke elever er rekrutteret i alt 67 elever har deltaget på semestret i foråret 2020 55 elever har deltaget på semestret i foråret 2021 67 elever har deltaget på semestret i efteråret 2021

***

Tabel 1: Succeskriterier før perioden og resultater for perioden Tal og procenter i tabellen er (hvis andet ikke er angivet) opgjort for hele perioden. Succeskriterium er angivet som måltal for foråret 2021.

Der har til flere kriterier været et lavere måltal ved indsatsens start (forår 2020). *Digitale begynderelever = DBE *Tech-elever = TE ** JUP = job, uddannelse eller praktik ***Data er indhentet fra ReDI Schools egen follow up survey for elever i december 2021. Tallene viser den individuelle udvikling ift. JUP. Det betyder, at nogle elever kan have udviklet sig fra ufaglært job til uddannelse eller fra job til job i tech-branchen. Dette indikerer en positiv udvikling ift. job og uddannelse.

INTRODUKTION

11

KORT OM REDI SCHOOL ReDI School er en helt ny tech-skole i Danmark (start i 2019), der arbejder med digital opkvalificering og integration af kvinder med flygtninge- og indvandrerbaggrund.

til computerbrug til kvinder som ønsker at tilegne sig tech-kompetencer, der efterspørges på arbejdsmarkedet, fx programmering, dataanalyse og design.

ReDI School tilbyder kurser i digitale kompetencer og soft skills, som er anvendelige ift. jobsøgning og på arbejdsmarkedet. En helt central del af ReDI School er at skabe et fællesskab omkring tech, der giver kvinderne nye professionelle og sociale muligheder. Fællesskabet udgøres af en bred vifte af aktører: elever, medarbejdere og frivillige i ReDI School og ikke mindst eksterne samarbejdspartnere fra erhvervslivet, offentlige institutioner og fra civilsamfundet.

Frivillige er en vigtig målgruppe for ReDI School.

Uden frivillige ingen kurser og aktiviteter. De frivillige på tech-kurserne arbejder professionelt med det de underviser i og underviserne på begynderkurserne har forskellige faglige baggrunde.

ReDI School henvender sig til en bred gruppe kvinder; fra kvinder, som slet ikke har kendskab

Samlet set er ReDI Schools formål at støtte og styrke kvinderne i at bruge egne ressourcer og udvikle nye (IT og tech) færdigheder, selvtillid samt relationer, der understøtter kvindernes integration på arbejdsmarkedet og i det danske samfund.

REDI SCHOOLS MÅLSÆTNINGER 1) At give eleverne relevante digitale kompetencer 2) At elever oplever øget selvtillid og selvstændighed – fokus på livsmestring 3) At skabe et stærkt fællesskab af elever og frivillige, med stærke relationer, der kan skabe nye professionelle og sociale muligheder for eleverne 4) På længere sigt at få kvinderne i job, så de kan blive dynamiske medborgere i samfundet

12

INTRODUKTION

OM REDI SCHOOLS INDSATS Kernen i ReDI Schools indsats er IT- og tech-kurser på to faglige niveauer: digitalt begynderniveau og avancerede tech-kompetencer. Et vigtigt element i indsatsen er, at der er tilføjet ressourcer, der dels

imødekommer forskellige barrierer for kvindernes deltagelse i kurserne og dels understøtter elevernes individuelle udviklingsproces på kurser og ift. integration i Danmark og på arbejdsmarkedet.

MÅLGRUPPER Digitale begynderelever Kvinder, som har ingen eller meget begrænset kendskab til computerbrug. Ofte vil det være kvinder, som ikke er i arbejde, og en vis andel har begrænsede eller ingen danskkundskaber.

Karriereaktiviteter Workshops (fx CV, LinkedIn, tech-emner) Virksomhedsbesøg 1-1 karrierevejledning

Sociale events for elever, frivillige, ReDIs team og evt. samarbejdspartnere

Tech elever Kvinder, som har kendskab til digitale redskaber og som er motiverede for at udvikle tech-kompetencer, som kan anvendes i forskellige erhvervsrettede kontekster.

En del kvinder har en uddannelse, men en del oplever, at det er vanskeligt at få job i Danmark eller job, hvor der anvendes techkompetencer.

AKTIVITETER

Tech-kurser JavaScript · Data analytics · Cypersecurity User Experience · User Interface

IT- OG TECH-KURSER Á TRE MÅNEDER

Frivillige undervisere Undervisning 3 t/uge uden for alm. arbejdstid

Alumneaktiviteter Workshops Virksomhedsbesøg Karrierevejledning

Offentlig Kommuner og boligsociale indsatser Rekruttere elever Sparring og udvikling

Begynderkurser Computer til hverdag · Computer til job

Gratis kursus Lån/køb en lap top billigt Tolkning på farsi, arabisk og tigrinya Børnepasning Lektiehjælp

Civilsamfund Rekruttere elever Sparring og udvikling

Erhvervsliv Donationer · Faglige materialer til kurser Laptops · Lokaler til kurser og events Rekruttere frivillige · Virksomhedsbesøg Workshops · Sparring og udvikling

SAMARBEJDSPARTNERE

INTRODUKTION

13

DELTAGERNE I REDI SCHOOL ReDI School inkluderer en bred gruppe kvinder med flygtninge- og indvandrerbaggrund i deres indsatser. På ReDI Schools kurser deltager kvinder i forskellige aldre. De fleste tech-elever er i 30’erne (63%) og begyndereleverne fordeler sig mere jævnt i alle aldersgrupper mellem 18-60 år og med enkelte elever over 60 år.

Der er stor forskel på de to elevgruppers forsørgelsesgrundlag, når de starter i ReDI School.

FORSØRGELSESGRUNDLAG Digitale begynderelever (n=66)

Tech-elever (n=64)

77%

92%

modtager offentlige ydelser

Hvor mange elever på begynderniveau modtager offentlige ydelser, så ser billedet for tech-elever anderledes ud. Her er der ganske få elever, der modtager ydelser fra det offentlige.

Næsten halvdelen af eleverne har været i Danmark mellem 1-5 år. Få tech-elever har været i Danmark mere end 10 år. Det har derimod en stor andel af de digitale begynderelever.

TID I DANMARK 47% 43%

42%

modtager ikke offentlige ydelser

34%

STATUS I DANMARK Digitale begynderelever (n=97)

Tech-elever (n=130)

74%

6%

er flygtning eller familiesammenført med flygtning

11 %

er ledsagende familiemedlem eller familiesammenført med en person, der har permanent ophold

14

INTRODUKTION

13%

12%

er flygtning eller familiesammenført med flygtning

72%

er ledsagende familiemedlem eller familiesammenført med en person, der har permanent ophold

6%

3%

Under 1 år

1-5 år

Digitale begynderelever (n=74)

5-10 år

Over 10 år Tech-elever (n=104)

NATIONALITET

Digitale begynderelever (n=109)

Vestlige lande 14%

Iran 26% Øvrige ikkevestlige lande 51%

Tech-elever (n=132)

Indien 42%

Syrien 23%

Digitale begynderelever (n=103)

Øvrige ikke vestlige lande 44%

Tech-elever (n=130)

UDDANNELSESNIVEAU

3% 22% 49% 97%

29%

Folkeskole eller under

Gymnasium

Gymnasium

Bachelor eller kandidat

Startet på eller gennemført bachelor

Note Data er opgjort for alle elever, der har deltaget hos ReDI School. Nogle elever har deltaget på flere kurser og fremgår derfor flere gange i opgørelsen. Dette ændrer dog ikke på det generelle billede af elevsammensætningen i ReDI School. 119 digitale begynderelever (heraf 100 er unikke elever). 132 tech-elever (heraf 109 er unikke elever).

Grupperingen i ’vestlige/ikke vestlige lande’ tager udgangspunkt i definitionen af ”vestlige lande” som er EU og associerede lande samt de 4 angelsaksiske lande overfor resten af verden (Danmarks Statistik 2019).

Nationalitet: Eleverne har svaret på følgende spørgsmål: Digitale begynderelever: Hvilket land er du fra (Hvis flere, så vælg det land du identificerer dig mest med).

Tech-elever: What is your nationality? (If you have more than one nationality please choose the one that you mostly identify with).

INTRODUKTION

15

DEL 1 VIRKEMIDLER

REDI SCHOOLS FEM VIRKEMIDLER I DEL 1 dykkes ned i ReDI Schools virkemidler: de metoder, tilgange og processer, der er særlige og vigtige for at skabe værdi og resultater for eleverne gennem indsatserne. I nedenstående model gives et overblik over ReDI Schools samlede virkemidler.

ReDI Schools indsats er helhedsorienteret og modellen er en sammenhængende model, hvor de fem cirkler udgør vigtige elementer i den samlede indsats, der bidrager til at skabe værdi og resultater for eleverne. På de næste sider uddybes de fem virkemidler.

Strukturerede forløb

Fokus på tillid og respekt

Fællesskab baseret på frivillighed

18

DEL 1 Virkemidler

Stærk orientering mod erhvervslivet

Digital empowerment

TILLID OG RESPEKT • Tillid og respektfuld dialog • Imødekommer individuelle behov for at deltage i et kursus

Tillid og respektfuld dialog ReDI School udviser tillid til kvinderne og kommunikerer respektfuldt med eleverne.

Såvel medarbejdere som frivillige er empatiske og imødekommende over for eleverne, hvilket betyder, at eleverne føler sig trygge på kurserne og er meget motiverede for at komme hos ReDI School. Flere elever beskriver, at de ikke oplever den samme respekt og tillid ved andre tilbud, som de har deltaget i og at det er noget af det særlige ved ReDI School.

En begynderelev fortæller fx, at hun tidligere har været meget nedtrykt og frustreret, fordi hun oplever at blive mødt med mistillid. Hendes møde med ReDI School giver hende glæde i hverdagen, da hun oplever, at der endelig er nogen, der tror på hende og udviser respekt og forståelse for hendes situation.

En tech-elev fortæller om, at optagelsesinterviewet hos ReDI School var virkelig behageligt og et af de bedste interview, hun har prøvet. Derudover beskriver hun en generel følelse af at føle sig hjemme hos ReDI School og udtrykker, at hun føler sig så tilpas, at hun ofte kommer i god tid og er i gang allerede inden undervisningstimen begynder.

Hun fortæller, at fordi det er ReDI School, vil hun gerne gøre noget ekstra.

En anden tech-elev fremhæver, at de frivillige er så empatiske og kærlige og beskriver, at det er ligesom kærlighed at blive undervist. Andre elever, særligt fra tech-kurserne, italesætter empowerment direkte og beskriver, at ReDI Schools fokus på empowerment af kvinder er noget af det, der tiltaler dem ved ReDI Schools program.

De frivillige undervisere påpeger også tillid, som en vigtig faktor for elevernes motivation på kurserne.

Hvor trygheden blandt eleverne giver en behagelig og rolig stemning til undervisningen. Der er en gensidig tillid mellem elever og undervisere, hvilket fx viser sig ved at eleverne stiller spørgsmål og beder om hjælp hos undervisere eller når eleverne hjælper hinanden.

Alt i alt er tillid til de ansatte, de frivillige og til ReDI School, som organisation en gennemgående faktor hos de interviewede elever og understøttes af de frivilliges oplevelser af undervisningen.

DEL 1 Virkemidler

19

Imødekommer individuelle behov for at deltage på et kursus ReDI School har flere tilbud, der imødekommer barrierer, som ellers ville forhindre nogle kvinder i at kunne deltage i kurserne. Det viser, at ReDI School tager de forskellige behov alvorligt og herved inkluderes kvinder, der (højst sandsynligt) ellers ikke ville have mulighed for at deltage i et Iteller tech kursus.

Gratis kurser skaber en grundlæggende mulighed for, at alle vil kunne deltage uanset økonomisk formåen. Det er for flere elever afgørende, at kurserne hos ReDI School er gratis. Tech-elever fortæller bl.a., at det er et af de eneste IT-kurser, der er tilgængelige for dem i København, da mange andre kurser er dyre, og de derfor ikke har råd til at deltage i dem. Nogle elever oplever også, at det kan være svært at blive optaget på andre kurser.

Tolkebistand er helt afgørende for nogle digitale begynderelever. Det muliggør, at de overhovedet kan forstå, hvad der bliver sagt til undervisningen, da flere elever har begrænsede danskkundskaber.

Desuden giver tolkene eleverne en tryghed, fordi eleverne via tolkene bliver sikre på, at de får forklaret præcist, hvad underviseren fortæller om. Også for elever med danskkundskaber kan det være vigtigt, at der er tolke til undervisningen.

Tolke kan fx hjælpe med forståelsen af tekniske betegnelser og giver eleverne tryghed og bedre tilegnelse af indholdet på kurset.

20

DEL 1 Virkemidler

Lån af PC under kurset spiller en vigtig rolle for elever, der ikke har adgang til en computer derhjemme. Det giver eleverne mulighed for at øve sig mellem kursusgangene. Desuden kan elever købe en PC billigt og derved fortsætte læring efter endt kursusforløb.

Børnepasning i tilknytning til kurset er for nogle af kvinderne vigtigt. Det kan være et need-to-have og ikke bare nice-to-have, hvis de skal have mulighed for at deltage på kurserne. En programassistent hos ReDI School har oplevet, at kvinder dropper ud af kurset, hvis de ikke har denne mulighed.

Hun beretter også om oplevelser med kvinder, der medbringer deres børn til kurserne, fordi de ellers ikke vil kunne komme.

”

Hvis ReDI Schools projekt skal være en succes, så bliver de jo nødt til at orientere sig efter kvinderne. Og kvinderne kommer jo frivilligt og de kommer, fordi de tror på noget.

Samarbejdspartner, integrationsindsats

STRUKTUREREDE FORLØB • Grundig rekrutteringsproces • Fastholde elevers udvikling

ReDI School har et engageret team, der er systematiske og gennemfører strukturerede forløb, hvor der i opstart, under et forløb og i afslutningen er specifikke aktiviteter for elever og frivillige.

Det bidrager til at etablere gode match mellem elever og kurser og det klæder de frivillige godt på til opgaven. Desuden understøttes elevernes gennemførsel og læring samt de frivilliges fastholdelse over længere tid.

Grundig rekrutteringsproces I rekrutteringen af elever og frivillige er ReDI School bredt inviterende og samarbejder alsidigt med offentlige og private aktører såvel som civilsamfundsaktører. Desuden er ReDI School aktive og synlige på digitale platforme, som målgrupperne orienterer sig på.

ReDI har en tydelig såkaldt onboarding strategi, som udmøntes gennem flere aktiviteter, der afholdes hvert halve år i tilknytning til kursusopstart for elever og frivillige. Potentielle elever deltager i et introduktionsmøde om ReDI Schools kurser og aktiviteter, hvor de også kan få hjælp til at skrive ansøgningen til kurset.

Efterfølgende afholder ReDI School individuelle samtaler med elever der ansøger og afgør på denne baggrund elevernes motivation og match ift. at deltage på et kursus. Frivillige skal inden de kan starte som undervisere, ligesom eleverne, ansøge samt deltage i en samtale. De frivillige som rekrutteres, deltager på en onboarding-weekend på tværs af kurser og målgrupper. Her gives introduktion til ReDI Schools tilgang og indsatser samt opmærksomhedspunkter vedr. målgruppen der undervises.

Fastholde elevers udvikling Når eleverne deltager i kursusforløbet, er der sideløbende aktiviteter, som eleverne efter behov og ønsker har mulighed for at deltage i: lektiehjælp, workshops, virksomhedsbesøg, karrierevejledning, sociale arrangementer med kursusholdet eller på tværs af kursister. Dette giver eleverne en fleksibel mulighed for at deltage i en bred vifte af aktiviteter, som kan styrke deres digitale kompetencer og færdigheder i relation til at fremme jobmuligheder og integration i samfundet.

DEL 1 Virkemidler

21

Ved et kursusforløbs afslutning har ReDI School såkaldte exit aktiviteter: fx DemoDay, alumneaktiviteter og mulighed for at ansøge om et nyt kursus. Dette fastholder og støtter op om elevernes fortsatte læring og udvikling.

Ud over mange aktiviteter internt i ReDI School, der støtter op om elevernes løbende udvikling er teamet løbende i dialog og opbygger samarbejder med eksterne parter, som kan fastholde eleverne i deres udvikling også efter et kursus hos ReDI School (fx Hack Your Future om tech-kurser på next level og Foreningen Nydansker om jobskabelse og mentorforløb).

”

ReDI School de er rigtigt driftige. De vil noget og der er styr på sagerne og de arbejder for det og de er ret strukturerede.

Og jeg kan mærke, at de har mange interne samtaler om det, de laver, så de har også meget fokus på udvikling.

Samarbejdspartner, Integrationsindsats

”

Det er en meget personlig tilgang, der er interviews med eleverne, hvor ReDI finder du af, hvor de kommer fra, hvor de er fagligt, hvilket kursus de så kan blive tilknyttet. Du melder dig ikke bare til online, der er tænkt over det.

Frivillig

22

DEL 1 Virkemidler

DIGITAL EMPOWERMENT • Undervisning i øjenhøjde • God tid til praktiske øvelser • Fokus på succesoplevelser og at fejre succeser

Digital empowerment kommer til udtryk i undervisningsformen på IT- og tech-kurserne, som indbefatter de tre oplistede virkemidler, der uddybes i det følgende. Herigennem understøttes kvinderne i at udvikle deres digitale kompetencer på kurserne og det igangsætter udviklingsprocesser, der fremmer kvindernes muligheder for at fastholde læring og individuel udvikling også efter kursusforløbet.

Undervisning i øjenhøjde På kurserne udviser underviserne ro og tålmodighed, hvilket støtter den enkelte elev i at tilegne sig det faglige stof. Frivillig-teamet bidrager i samarbejde med medarbejdere hos ReDI School til at skabe et trygt læringsrum, hvilket især er vigtigt for at understøtte en positiv læringsproces for elever, der er digitale begyndere.

Det trygge læringsrum er båret af underviserne og medarbejdernes inkluderende tilgang til eleverne. Særligt eleverne på digitale begynderkurser lægger vægt på undervisernes pædagogiske kompetencer, mens kursisterne på tech-kurser også fremhæver de engagerede og understøttende undervisere som en styrke ved ReDI School.

På tværs af de to målgrupper påpeger eleverne, at det rolige undervisningstempo er afgørende for, at de kan følge med. Undervisernes tålmodighed og vilje til at forklare de samme ting flere gange bidrager til, at alle elever modtager den tilstrækkelige hjælp og kan udvikle sig fagligt. Der er netop plads til både at stille opklarende spørgsmål til øvelserne og spørgsmål, der rækker ud over det faglige stof for den enkelte undervisningsgang.

Dette fremmer også engagementet hos de elever, der er nysgerrige på mere viden. For nogle elever er det en forudsætning for læring, at underviserne demonstrerer funktioner på computeren for dem gentagne gange. Her er det en styrke, at ReDIs undervisere sætter sig ved siden af eleverne og hjælper dem individuelt i det omfang, der er brug for det.

For at tilrettelægge undervisningen på denne måde og imødekomme elevernes individuelle behov er det essentielt, at der er flere undervisere til stede ved hver kursusgang. De frivillige fremhæver, at ReDI Schools set-up med at have mindst to, men oftest flere undervisere, tilknyttet undervisningen, sikrer, at man både kan bistå eleverne med ekstra hjælp og mere udfordrende opgaver. Det fremmer et roligt læringsmiljø, der mindsker elevernes frygt

DEL 1 Virkemidler

23

for ikke at kunne tilegne sig stoffet og modvirker den stress, som nogle elever har ift. at skulle tilegne sig ny viden/lære nyt stof. Særligt for begynderelever adskiller ReDI School sig her fra andre kurser, som de har deltaget på i Danmark.

Hvor nogle elever beskriver andre kurser som stressende og i nogle tilfælde demotiverende, fordi underviserne udviser irritation over, at eleverne ikke tilegner sig det faglige stof i et tilstrækkeligt tempo. I ReDI School er der omvendt eksempler på, at underviserne inddrager elevernes perspektiver på undervisningen og hvordan man i deres optik skaber et godt læringsmiljø.

”

The teachers are so friendly. They are not like other teachers. You can ask them anything. Even though it’s very simple, they would never think, ’why doesn’t she know that?!’. They never think like that. They teach you, they explain to you, they take their time.

Begynderelev

24

DEL 1 Virkemidler

”

Throughout the whole process, whenever we were working on an activity, we were divided in teams and then we would help each other on each task. But it was according to our individual projects.

They (underviserne) gave us feedback on our conclusions, or they would say if it was going in a good direction or in a bad direction. And the teachers would also come to our small groups and help us if there were any problems, clarify things.

Tech-elev

God tid til praktiske øvelser Elevernes læring understøttes, når der anvendes øvelser og spil, som er tilpasset elevernes behov og fokus i hverdagen. Det fungerer godt, at underviserne holder korte oplæg inden øvelserne og tydeligt forklarer eller viser, hvordan opgaverne skal løses.

For digitale begyndere er det især digitale platforme, som bruges i dagligdagen, der er behov for øvelse i og ift. jobsøgning, mens det for tech-elever er vigtigt at kunne se en kobling til en erhvervsrettet kontekst i øvelserne. Anvendelsen af platformene efter kurset understøttes, når der er god tid til at arbejde med øvelserne og eleverne kan fokusere på detaljerne.

Digitale begynderelever bliver, gennem hverdagsnære øvelser og miniprojekter om fx g-mail, Excel, borger.dk eller e-Boks, styrket i at håndtere praktiske og vigtige dagligdags gøremål.

En digital begynder fortæller, at det er spændende at lære om budgetplanlægning i Excel, da dette er meget praktisk og hjælpsomt i hendes hverdag.

Dertil kommer, at en del begynderelever oplever at blive mere fokuserede og motiverede, når underviserne fortæller om, hvordan de bruger de digitale redskaber i deres hverdag.

Underviserne giver selv udtryk for, at der ligger en stor formidlingsopgave i at gøre undervisningen i basale digitale færdigheder interessant, og de er meget opmærksomme på at undgå at tale ned til eleverne. Her har flere af underviserne god erfaring med at lave konkurrencer og lege, der motiverer eleverne som fx Kahoot og forskellige onlinespil, og en underviser har fx udviklet sit eget vendespil til undervisningen. Selvvalgte opgaver kan fremme elevernes læring yderligere, da det styrker ejerskabet hos den enkelte elev at arbejde med emner man har brug for i sin hverdag. En underviser oplever også, at denne fordybelse i et selvvalgt emne netop fremmer elevernes motivation for at lære.

Tech-elever fremhæver også de konkrete øvelser som en styrke, men lægger i højere grad vægt på, at øvelserne relateres til opgaver, man får stillet på arbejdsmarkedet, og at underviserne trækker på eksempler fra deres eget arbejdsliv. Øvelserne bevirker, at undervisningen bliver mere interessant, mens flere elever også oplever, at de bidrager til, at man investerer sig selv mere i kurset.

På tværs af målgrupperne oplever eleverne det som en styrke, at der er god tid til at lave øvelserne.

Det gør, at eleverne har tid til at komme i mål med øvelserne og giver plads til fordybelse og detaljefokusering. Herved får eleverne mulighed for at blive endnu bedre til programmerne og det fremmer deres mulighed for at kunne anvende de digitale færdigheder i hverdagen.

”

Hun (underviseren) fortæller, hvordan hun bruger det. Fx bruger hun det til at lave et årligt budget for at se, hvor meget man bruger af penge, så man kan kontrollere sine indkøb og betaling af husleje. Man lærer at holde styr på sin økonomi, og jeg tror, at det er meget praktisk og godt.

Jeg kan se, at alle i min klasse er virkelig fokuserede, fordi det er et godt emne for alle. Det er vores liv. Hver måned og hvert år skal vi passe på pengene.

Begynderelev

DEL 1 Virkemidler

25

Fokus på succesoplevelser og at fejre succeser Frivillige og medarbejdere hos ReDI School er drevet af at løfte kvinderne og fremhæve deres ressourcer. På kurserne kommer det til udtryk gennem et fokus på at give kvinderne små succesoplevelser. Men også til andre aktiviteter som karrierevejledningen og DemoDay fremhæves og fejres elevernes succeser.

ReDI Schools “you can do it”-tilgang er essentiel for elevernes oplevelse af succes. Når underviserne har fokus på de ting, som eleverne rent faktisk mestrer og fremhæver de små succeser, bliver eleverne motiverede til at lære mere og nyt fagligt stof både på kurset, men også ift. jobsøgning. Den opmuntrende tilgang modvirker, at eleverne bliver nedslåede eller oplever at fejle. Eleverne betoner, at det styrker deres tro på egne kompetencer og giver dem en følelse af, at de har noget at bidrage med. Derfor fungerer det godt, at underviserne kommunikerer i en opmuntrende tone og jævnligt roser eleverne. Nogle elever beskriver bl.a., at det giver et psykisk løft når de frivillige bruger opmuntrende kommentarer som “yes, it looks right” og “you are doing really good”. En elev fortæller, at hun altid glæder sig til at komme ind til ReDI School, fordi hun ved, at der er en god opløftende stemning, og at hun derfor nok skal lære noget.

I karrierevejledningen er der ligeledes fokus på at fremhæve de små fremskridt. Gennem individuelle sparringssamtaler hjælper karrierevejlederne

26

DEL 1 Virkemidler

eleverne med at sætte ord på deres kompetencer og fremhæver de ting, der lykkes for eleverne i jobsøgningsprocessen. En karrierevejleder fortæller, at hun er meget opmærksom på at fremhæve de små sejre. Hun snakker fx med eleverne om, at det er en succes, at de bliver inviteret til jobsamtale, selvom de ikke får jobbet, da mange bliver fravalgt i denne proces. Hun kan mærke, at det holder gejsten oppe hos eleverne, der ellers kan blive nedtrykte over, at det kan være svært at finde et job i Danmark. Også på DemoDay – den fælles afslutning på tværs af holdene ved hvert semesters afslutning – er fokus at hylde eleverne som har gennemført et kursus og elever inviteres til at fortælle, om det de har oplevet og opnået gennem forløbet hos ReDI School.

”

Jeg bliver sindssygt tilknyttet til dem (eleverne). Der var en der fik job og jeg blev lige så glad, som hun gjorde – det går lige i hjertet på mig. Så hele det der med, at man bliver knyttet tæt sammen – det bliver et community – og folk jubler på hinandens vegne.

Frivillig

”

Så det er jo en helt anden indgang og tilgang, og det er, ’Jamen vi hepper på jer’. Hele deres ånd er jo også at fejre fremskridt.

Samarbejdspartner, integrationsindsats

FÆLLESSKAB BASERET PÅ FRIVILLIGHED • Fokus på relationer og netværk • Frivillig deltagelse for elever og undervisere

Fokus på relationer og netværk ReDI School er mere end et kursus i digitale færdigheder. I ReDI School bliver elever og frivillige en del af et fællesskab (community). Både på kurserne og ved at afholde andre sociale aktiviteter er der fokus på, at kvinderne indgår i og udvikler netværk og relationer til hinanden.

Fællesskabet hos ReDI School er en vigtig motivationskilde for elever og frivillige. Her adskiller ReDI School sig fra andre kurser og aktiviteter, som kvinderne ellers har kendskab til. En frivillig påpeger, at ReDI School arbejder inden for et helt andet paradigme end man fx gør i det offentlige system. Hun oplever, at det gør en forskel for elevernes lyst til at deltage, at ReDI School prioriterer, at eleverne indgår i relationer til hinanden og også kan være sammen ud over kurserne.

På kurserne vægtes fællesskabet af mange elever højt. Samtaleøvelser og små lege bidrager til, at eleverne danner relationer til hinanden og oplever, at de bliver en del af en gruppe. Dertil kommer, at ReDIs fokus på relationsdannelse fordrer faglige

fællesskaber, som eleverne fremhæver som en styrke, når de bliver udfordret på kurserne. Flere elever italesætter direkte ReDI School som et læringsfællesskab, hvor man hjælper hinanden til kurserne. Dette faglige fællesskab er med til at fastholde eleverne på kurserne og bevare deres motivation. En elev beskriver fx ReDI School som et ”learning & sharing community” og fortæller, at eleverne hjælper hinanden i mange forskellige aspekter.

ReDI School har udover kurserne andre aktiviteter, der understøtter fællesskabet. Sociale arrangementer og fælles aktiviteter, fx DemoDay og onboarding weekend for frivillige, der ligger uden for den faglige undervisning, styrker relationerne eleverne imellem og mellem eleverne og ReDIs frivillige og ansatte. En elev fremhæver fx, at man får en tættere relation til både andre elever og undervisere, når man lærer dem at kende uden for undervisningssituationen. Det danner grobund for længerevarende relationer, der potentielt kan fortsætte efter tiden hos ReDI. Derudover fortæller nogle elever, at sociale arrangementer som fx Fastelavnsfest og DemoDay giver et indblik i den

DEL 1 Virkemidler

27

danske kultur, som kan være svært at opnå andre steder, når man kommer til Danmark og har et begrænset netværk.

”

De frivillige er gode til at tilpasse det til den gruppe kvinder, der nu engang er der og vil også rigtig gerne lære dem at kende og tale med dem om andre ting end lige det her it-kursus. Det er super fedt, synes jeg. Altså det gør jo også bare, at det er sjovere at være med for kvinderne og at de også udvider deres netværk eller får nogle nye bekendtskaber, som ikke bare er nogle undervisere.

Samarbejdspartner, kommune

”

They really take into consideration the social aspect of things. They offer you courses within different things, but it’s not just that. They really try to connect people and make the process fun.

Tech-elev

”

Det er en meget personlig relationel tilgang.

Det er ikke bare et kursus. Det er virkelig en skole, du går på. Jeg tror det er noget af det der gør, at eleverne kommer igen.

Frivillig

28

DEL 1 Virkemidler

Frivillig deltagelse for elever og undervisere Indsatserne og fællesskabet i ReDI School hviler på frivillig deltagelse for elever og for undervisere.

Den frivillige deltagelse betoner vigtigheden af den enkeltes egen motivation for at deltage og i at forpligte sig til at kursusforløb. Onboarding strategien er her et vigtigt element for at sikre, at frivillige og elever er motiverede for at deltage hos ReDI School.

Eleverne påpeger, at det er en styrke, at underviserne gør det frivilligt. De kan mærke, at underviserne virkelig brænder for at lære eleverne kursusstoffet. Flere elever beskriver, at de er rørte over, at underviserne vil investere tid i at hjælpe dem uden at blive betalt for det. Også de frivillige oplever, at det er en fordel, at de underviser på egen lyst og motivation. Frivillige fortæller, at de har valgt at undervise hos ReDI School, netop fordi det er frivilligt arbejde, og fordi de gerne vil støtte og hjælpe kvinderne. Nogle frivillige betoner vigtigheden af, at de ikke udfører et lønnet arbejde, hvor der kan være strammere rammer at agere under og hvor der er fastsat et stort pensum, som skal nås. De oplever, at ReDIs rammer giver en anden åbenhed, hvor de kan tage sig tid og justere ud fra, hvad eleverne har brug for, for at rykke sig individuelt.

En frivillig fremhæver, at nogle af de tolke, der er tilknyttet undervisningen også er tilknyttet det kommunale system og fortæller om, at der er forskel på at komme hos ReDI School og i kommunale indsatser. Tolkene siger, at det gør en forskel, at det er frivilligt arbejde, og at underviserne er der, fordi de har et ønske om at inddrage folk med etnisk minoritetsbaggrund i fællesskabet.

”

Altså der er rigtig meget i det, som også handler meget om relationen. Jeg tror, at det, at de er frivillige, er rigtig godt.

”

Det vigtigste for os var egentlig, at vi var sikre på, at det var nogle kvinder, som ville møde op og som har lyst til det. Altså det var ikke tvang på den måde.

Samarbejdspartner, kommune

”

Det fylder noget andet, når løn er taget helt ud af ligningen her. Man udvikler sig selv og får energi af at andre flytter sig. Det at man hjælper nogen til at blive mere selvstændige og give dem mere frihed.

Frivillig

Samarbejdspartner, kommune

DEL 1 Virkemidler

29

STÆRK ORIENTERING MOD ERHVERVSLIVET • Bredt netværk på arbejdsmarkedet • Netværks- og karrierefremmende aktiviteter

Bredt netværk på arbejdsmarkedet ReDI School har et bredt netværk i erhvervslivet og samarbejder på forskellig vis med virksomheder, hvilket er et vigtigt virkemiddel for at kunne gennemføre kurser og udvikle indsatser på elevernes præmisser. Desuden giver det stærke fokus på at skabe samarbejder med virksomheder eleverne mulighed for at få kendskab til det danske arbejdsmarked. Virksomheder bidrager med: • Rekruttering af frivillige • Laptops til elever • Fagligt materiale til kurser • Stiller lokaler for kursusafholdelse til rådighed • Virksomhedsbesøg • Faglige workshops • Sparring i den løbende udvikling • Økonomiske donationer til ReDI Schools indsatser De forskellige bidrag fra virksomheder er med til at give eleverne en oplevelse af, at de er accepteret og værd at investere i for erhvervslivet. Det giver eleverne motivation for egen udvikling hen imod jobskabelse. Besøg og kursusafholdelse i virksomhederne er for flere en ny setting, der adskiller sig fra det klassiske undervisningslokale

30

DEL 1 Virkemidler

og minder om det miljø, de kan komme ud til ved en eventuel opnåelse af job i fremtiden.

”

Prøv at tænke, hvilken accept det giver for dem, at de får lov til at gå rundt på gangene i en virksomhed. Får lov til at bruge deres mødelokale, ligesom alle andre får lov til.

Den der barriere, som man bryder ned, ved at hoste de der virksomhedsbesøg, synes jeg er givtig.

Samarbejdspartner, virksomhed

Netværks- og karrierefremmende aktiviteter ReDI har fokus på at bygge bro mellem eleverne og virksomheder. Det er en stor styrke, at ReDI School ikke blot har fokus på selve kurset, men tænker dette ind i en bredere indsats og tilbyder andre aktiviteter, der sammen med kurserne kan styrke elevernes kompetencer og relation til arbejdsmarkedet. ReDI School tilbyder karrierefremmende aktiviteter og bidrager til at støtte den enkelte elev i at skabe netværk på arbejdsmarkedet. Det foregår ved at tilbyde virksomhedsbesøg, CV workshops og individuel sparring til karrierevejledningen.

På tværs af målgrupperne giver eleverne udtryk for, at virksomhedsbesøg er et godt redskab til at få indblik i de forskellige jobmuligheder, der findes på det danske arbejdsmarked. Dertil kommer, at eleverne får konkret erfaring med at tale med personer fra virksomheder. I nogle tilfælde tilbyder virksomhederne dem at oprette forbindelse på LinkedIn og henviser dem til hjemmesider, hvor de kan finde relevant information og gode råd. Dette giver eleverne inspiration til deres fremtidsmuligheder og styrker deres selvtillid ift. at opsøge virksomheder i fremtiden.

Karrierevejledningen indtager en understøttende funktion ift. at forberede eleverne på vilkårene på det danske arbejdsmarked. Gennem karriereevents og individuelle mentorsamtaler opnår eleverne kendskab til den danske arbejdskultur, får styrket deres CV og bliver introducerede til netværksfremmende redskaber som fx LinkedIn. Især tech-eleverne gør brug af karrierevejledningen og fremhæver denne som særlig vigtig ift. at opnå viden om kulturelle og sociale normer på danske arbejdspladser, som kan være svære at opfange på virksomhedsbesøgene eller finde viden om andre steder. En karrierevejleder betoner også, at de i vejledningen netop vægter denne viden højt, da de oplever, at mange elever har et begrænset kendskab til dette område.

”

Altså en ting er, at de (ReDI School) siger, ’Lær nogle it-færdigheder’, men der ligger altså også mange gode intentioner og konkrete idéer omkring, hvordan vi får skabt kontakt til arbejdsmarkedet. Og det er med et andet fokus end det kommunen har. Så de kan jo også præsentere arbejdsmarkedet på en helt anden måde.

Samarbejdspartner, integrationsindsats

”

My resume was totally horrible before I joined ReDI School. I was not even getting shortlisted anywhere. They had a session, specially to build your CV. So, I thought why not. And everything is absolutely free. So, they gave me lots of ideas. My resume is totally different now. This summer I almost got an internship for a graphic design position, but due to Corona the position was cancelled. But I was happy. At least, finally my resume was getting shortlisted.

Tech-elev

”

I got a lot of ideas for the profile and how to contact people. If they are relevant, to not just ask for an internship or a job straight away, but have a small talk and go for coffee, they helped me with this.

Tech-elev

DEL 1 Virkemidler

31

32

DEL 1 Virkemidler

DEL 2 VÆRDISKABELSE

I DEL 2 ses nærmere på den værdi og de resultater, som ReDI Schools indsatser har haft – for først og fremmest eleverne i de to målgrupper (begynderelever og tech-elever). Værdiskabelsen vil tydeliggøre aspekter på tværs af digitale, sociale og personlige forandringer, som eleverne oplever ReDI School har bidraget til. Herunder også hvordan indsatserne hos ReDI School støtter op om, at kvinderne kommer tættere på arbejdsmarkedet og integration i det danske samfund.

Eleverne udviser generelt stor begejstring for ReDI Schools kurser. Alle tech-elever er i spørgeskemaet overbevist om, at de vil anbefale kurserne til

andre. Også digitale begynderelever udviser med tydelighed, at de vil anbefale ReDI Schools kurser.

Ser vi på nedenstående figurer er eleverne fra begge målgrupper samlet meget tilfredse med kurset, de har deltaget på. Alle elever (undtagen én elev, der svarer ’ved ikke’) synes, at kurset er godt med et flertal af elever, der synes kurset er meget godt. Overordnet vidner det om, at ReDI School skaber resultater for begge målgrupper.

På de følgende sider ses nærmere på de specifikke resultater gennem uddybning af værdiskabelsen for eleverne.

Fig. 2. Tech-elever What do you think about the course overall? (n = 71)

Fig. 1. Digitale begynderelever Hvad synes du samlet set om kurset? (n = 67)

71%

65%

35% 27%

0% Meget godt

34

Godt

DEL 2 Værdiskabelse

Ikke så godt

0%

2%

Slet ikke godt Ved ikke

Very good

Good

0%

0%

Not so good

Not good at all

0% Don't know

INKLUSION I FÆLLESSKABET ER EN POSITIV ERFARING Fællesskabet i ReDI School er en central værdi for eleverne i begge målgrupper, der bidrager til elevernes generelle livsmestring og trivsel. Eleverne er trygge og bliver inkluderet i fællesskabet. Særligt for begynderelever giver det en selvstændig positiv erfaring at kunne være aktive i et fællesskab.

For flere er det at blive accepteret og støttet i et fællesskab en ny erfaring. Mange har tidligere deltaget i forskellige afgrænsede kurser eller aktiveringer, men mangler erfaringer med at indgå i aktiviteter og fællesskaber, hvor de oplever, det er trygt og hvor deres behov bliver imødekommet.

Gennem ReDI Schools kurser og andre aktiviteter er kvinderne på forskellig vis i kontakt og interaktion med andre mennesker. Nogle får nye personlige bekendtskaber og andre professionelle kontakter. Fælles for mange elever er, at de har haft en meget positiv social oplevelse i mødet med både andre elever, frivillige, ansatte og i kontakten med virksomheder. Det tilføjer glæde og optimisme i deres liv.

Inklusionen i fællesskabet kan ses som en vigtig trædesten for kvindernes individuelle udvikling.

Her åbner ReDI Schools forskellige aktiviteter op for flere muligheder for eleverne. Også selvom de ikke nødvendigvis er parate til at indgå i alle aktiviteterne hos ReDI School, så bliver de løftet af at få kendskab til forskellige muligheder, som de

kan deltage i. Det kan give kvinderne inspiration, tro og mod til, at de kan indgå i flere aktiviteter end kurset og på at de kan udvikle sig mere.

Den trivsel, det giver eleverne at være en del af et fællesskab, kan herved åbne kvindernes øjne for, lyst og mod til at indgå i forskellige andre samfundsfællesskaber, som de normalt ikke er en del af, fx arbejdsmarkedet.

”

Der er masser af tanker og forestillinger og drømme, som der bliver drejet rundt på for kvinderne og man bliver også inspireret.

Og måske modig til at tænke, hvad man kan. Det kan godt være, man ikke kan det lige inden for det næste år, men det kan jo godt være, man kan nå derhen om tre år.

Og det er jo noget af det, der er så vigtigt, det er at forstå alle de her trin, man hele tiden lægger på og det kan igen være, det er en tiårs plan, men der er masser af gode delmål derhen til.

Samarbejdspartner, Integrationsindsats

DEL 2 Værdiskabelse

35

”

Du indgår faktisk i noget her, hvor du bliver accepteret af mange andre. Og lige pludselig får du udvidet cirklen: Du har mennesker, som du normalt ikke har mødt, møder dig, accepterer dig, byder dig velkommen på områder, du normalt ikke er budt velkommen til. Altså det tror jeg er vigtigt.

Samarbejdspartner, virksomhed

”

I learned that it’s not hard to become a part of a social network. When I came to Denmark, I had some phobias about how to get involved in the culture and the people, how to make friends, how people would act towards me. Would they accept me? Would they accept my culture? These worries do not exist anymore.

Digital begynderelev

36

DEL 2 Værdiskabelse

”

Well, I think it broadens my network in Denmark a bit more. And it was also really nice that we could have these classes with a group of people that I was getting to know more and more every time. But also that we all were being challenged in the course that we take. So we were trying to be helpful to each other because we knew that also everyone had a different background.

Maybe some were not so used to using the difficult tools.

Tech-elev

VÆRDISKABELSE FOR DIGITALE BEGYNDERELEVER

ELEVERNE SLÅR HUL I DEN DIGITALE MUR Tryghed i brug af computer og afmystificering af IT Digitale færdigheder kan anvendes i hverdagen og i jobsøgningen

MOTIVATION OG MOD PÅ AT KASTE SIG UD I NYE UDFORDRINGER Succesoplevelser giver selvtillid og styrke til flere handlinger i livet Nye idéer og engagement for at lære mere, som kan styrke fremtidsmuligheder

FORUDSÆTNINGER OG REDSKABER TIL JOBSØGNING Bedre dansk sprogkundskaber Bedre til at indgå i et læringsrum og præsentere foran andre Kendskab til digital jobsøgning og netværksmuligheder

STØRRE SELVSTÆNDIGHED I HVERDAGEN OG TÆTTERE PÅ JOB

DEL 2 Værdiskabelse

37

ELEVER SLÅR HUL I DEN DIGITALE MUR Gennem et kursusforløb udvikler eleverne sig fra at være digitale novicer til nysgerrige brugere. Kurset gør digitale begynderelever trygge ved at bruge en computer, og de får viden om digitale platforme, som gør dem mere selvstændige i deres hverdag og i deres jobsøgning.

Nogle elever har aldrig åbnet en computer før eller har meget begrænset kendskab til digitale redskaber. For dem er en vigtig værdi, at de er blevet trygge ved at bruge en computer. De har lært helt grundlæggende ting som at tænde computeren og at bruge tastaturet uden at være bange for at gøre noget forkert.

Ses på den samlede gruppe elever træder det klar frem, at eleverne får viden om forskellige digitale platforme. I fig. 3 kan ses, at hovedparten af eleverne forbedrer sig i anvendelsen af alle de oplistede digitale platforme. Her fremtræder Zoom med mindst værdi og de helt basale færdigheder med den højeste værdi.

Tilegnelsen af grundlæggende kompetencer giver eleverne appetit på mere. Den fortrolighed, som eleverne får med den digitale verden gennem kurset, giver nogle af eleverne en oplevelse af, at en ny verden åbner sig for dem. Eleverne bliver inviteret ind i et nyt digitalt fællesskab og får nye muligheder for at kommunikere og mestre basale ting i deres hverdag. Eleverne opnår en lang række nye, konkrete kompetencer, som de kan anvende i deres hverdag. Det handler fx om internetsøgning, brug af e-mail og offentlige hjemmesider som fx

38

DEL 2 Værdiskabelse

sundhed.dk, skat.dk, borger.dk, e-boks og netbank.

Eleverne udtrykker også, at de har fået erfaring med brugen af Microsoft Office-programmer og Zoom.

Disse nye kompetencer er alle meget brugbare i elevernes hverdag og bidrager til, at mange elever oplever en større grad af selvstændighed. En elev fortæller bl.a., at hun har lært rigtig meget efter at have gennemført kurset hos ReDI, og at hun nu på mange måder kan klare sig selv. En anden elev fortæller, at hun har sin egen virksomhed, hvor hun syr og sælger tøj. Hun har tidligere lavet budget i hånden, men efter kurset hos ReDI kan hun nu lave det i Excel, og det letter arbejdsbyrden for hende i hverdagen.

Når eleverne kan anvende de digitale platforme selvstændigt efter kurset, har det også betydning for kvindernes muligheder for at blive integreret i samfundet og arbejdsmarkedet. Og kan ses som et første skridt imod at fremme kvindernes integration.

De digitale færdigheder giver dem fundamentale kompetencer og viden, som er nødvendige for at kunne orientere sig og komme i kontakt med potentielle aktører og institutioner i samfundet.

Fig. 3. Hvad fik du ud af forløbet hos ReDI? pct. (n=64 *n=58) Er blevet bedre til at bruge offentlige hjemmesider fx e-boks, borger.dk, netbank, lægevejen, skat.dk

28

Er blevet bedre til at bruge internettet til at søge viden og information

53

42

Er blevet bedre til at bruge Zoom*

17

16

67

0%

10%

20%

15

45

61 30%

Meget bedre

5

33 40% Bedre

50%

60%

Ikke bedre

70%

6

19

27

44

Er blevet bedre til at bruge en computer (tænde, åbne internettet mm.)

”

5

48

Er blevet bedre til at bruge Word

11

47

Er blevet bedre til at bruge e-mail

” ”

8

6

15

80%

90%

100%

Ved ikke

Jeg har lært at skrive hurtigt og ikke at være bange for at trykke på noget.

Digital begynderelev Jeg har lært om mange systemer, og hvordan man bruger nettet til at søge mit drømmejob.

Digital begynderelev Jeg har lært rigtig meget. Jeg kan flere ting nu. Jeg kan arbejde med Word, jeg kan lave et CV, bruge e-mail og hvis man ser bort fra Excel, så har jeg lært rigtig meget siden jeg startede. Jeg kan klare mig selv på mange områder.

Digital begynderelev

DEL 2 Værdiskabelse

39

FORTÆLLING FRA ELEV Jeg er tryg ved at bruge en computer i min hverdag Kvinde i 30’erne. Hun har boet i Danmark i tre måneder sammen med sin søn og mand. Hun har været på begynderkursus hos ReDI School i tre måneder, hvor der er tilknyttet en tolk, som oversætter kurset til farsi. ”Jeg er helt novice. Så det har gjort en kæmpe forskel for mig. For mig der før var angst for at nærme mig en computer. Nu kan jeg åbne den, jeg kan tænde den. Jeg kan sende en e-mail og har adgang til en hel masse ting, så jeg føler, at jeg var analfabet før, men nu kan jeg en hel masse ting.

Man bruger en computer til alt i dag, også til at købe ind. Så derfor er det vigtigt for mig, at jeg kan bruge en computer. Jeg har lært rigtig mange små ting og store ting om computer: e-mail, e-Boks, google, søge efter ting, sundhed.dk, borger.dk.

Nu skriver jeg e-mail til min mand hver dag og jeg sender billeder til min veninde. Min selvtillid er en helt anden. Nu kan jeg også bruge computeren, når jeg er på sprogskole. Det kunne jeg ikke før. Og når jeg skal søge et job, så kan jeg sige, at jeg kan bruge en computer. Det kunne jeg heller ikke før.

Det vigtigste er, at jeg er blevet tryg ved at bruge en computer og det gør mig mere selvstændig i min hverdag. Og det der betyder noget for mig er, at når de underviser, så er det virkelig i din øjenhøjde, og derfor får jeg lært at bruge en computer på kurset”.

40

DEL 2 Værdiskabelse

MOD PÅ AT KASTE SIG UD I NYE UDFORDRINGER Eleverne får styrket deres selvtillid på kurset. Det giver dem lyst til at lære mere og energi til nye handlinger i deres liv. Motivationen som eleverne får gennem ReDI School har potentiale for at blive en driver hen imod uddannelse eller job.

Stort set alle elever har fået styrket deres tro på, at de kan lære nye ting (fig 4). For eleverne er det en succesoplevelse, at det er lykkedes med at lære noget nyt og gennemføre kurset. Denne positive oplevelse betyder, at eleverne får lyst til at begive sig ud i flere udfordringer. Eleverne udtrykker, at de er blevet motiverede til alt fra at lære mere om IT og tech, lave frivilligt arbejde, tage en uddannelse eller søge job. For nogle elever har deltagelsen i ReDI School givet anledning til nye overvejelser om fremtidsmuligheder eller det har gjort dem mere

målrettede ift. at nå deres mål. Nogle har fået nye drømme, hvor enkelte fx håber på at arbejde med IT, mens andre har fået bekræftet eller fået kvalificeret eksisterende drømme.

Samlet set peger resultaterne på, at eleverne får boostet deres motivation for at udvikle sig mere, får nye ideer og deres videre vej til uddannelse eller job bliver tydeligere – forhold der gør, at de kan begynde at arbejde mere målrettet mod at nå nye fremtidige mål.

Fig 4. Efter du har været med hos ReDI, hvordan vil du svare på dette? pct. (n=65) 28

Jeg har gjort ting, jeg ikke tidligere turde gøre

Jeg har fået større tro på, at jeg kan lære nye ting

47 0%

I meget høj grad

4

10%

I høj grad

20%

2

4

38 30%

40%

I nogen grad

50%

60%

I mindre grad

2

6

13

70%

80%

Slet ikke

90%

11 100%

Ved ikke

DEL 2 Værdiskabelse

41

”

Jeg er blevet interesseret i at lære mere om computeren, være ansvarlig og opmærksom i klassen og fået bevidsthed om, at jeg har evnen til at lære.

Digital begynderelev

”

Min store plan er, at jeg skal begynde i skole, på KEA, for at lære om Excel og om at tegne på computer. Så nu træner jeg. Jeg træner hver dag for at blive dygtigere.

”

It has made a huge different for me.

Because I was completely lost, and I was not at all motivated, not knowing how to find a job. So, they have given me back the lost hope. If you work hard and improve your skills, you can get there.

Digital begynderelev

Digital begynderelev

FORTÆLLING FRA ELEV Jeg har fået nye drømme i mit liv Kvinde i 60’erne. Hun har boet i Danmark og har været hjemmegående i 35 år. For nogle år tilbage mistede hun sin mand efter et sygdomsforløb. Hun har gået på begynderkursus hos ReDI School. ”Jeg har haft det skidt og været meget trist efter min mand døde. Men nu har jeg fået mod på at komme ud og lære noget. Det er meget vigtigt for mig at lære om computere. Jeg er helt nybegynder. Jeg vidste ikke, hvordan man tændte en computer inden jeg startede på kurset.

På kurset har jeg lært alt! Jeg kan tænde for en computer. Ved hvordan en computer fungerer og det gør min hverdag bedre, når jeg selv kan bruge e-Boks og e-mail. Men det har givet mig så meget mere end et computerkursus. Jeg har fået mere glæde og energi i livet. Jeg har det som om jeg flyver og er fuld af energi efter jeg har været på ReDI School.

Hver søndag når jeg skal på kursus, er det som om solen skinner. Der er så god energi på kurset. Der møder jeg gode mennesker med godt humør. Hos ReDI School respekterer de alle mennesker. Alle er søde og giver kærlighed og respekt til andre mennesker. Ligesom underviserne, som hjælper så meget på kurserne, så vil jeg gerne kunne hjælpe andre. Jeg har fået lyst til alt muligt. Jeg vil gerne hjælpe i ReDI School og vil gerne skrive en bog og dele mine erfaringer med andre, som kan få glæde af det. Jeg kan forestille mig en ny fremtid og derfor giver det meget mening for mig at tage på kurset hos ReDI School”.

42

DEL 2 Værdiskabelse

FORUDSÆTNINGER OG REDSKABER TIL JOBSØGNING Eleverne har gennem kurset og karriereaktiviteterne fået erfaringer, der gør dem bedre rustet til arbejdsmarkedet. Det gælder sprog og sociale kompetencer, men også redskaber til selve jobsøgningen. De får kompetencer, der er meget bredt anvendelige i deres jobsøgning og som samlet set stiller dem bedre på arbejdsmarkedet.

Undervisningen giver udover konkrete digitale færdigheder også en række sociale kompetencer, som elever kan anvende i både uddannelse og job.

Som det ses i fig. 5 er langt de fleste elever blevet bedre til at præsentere og tale foran de andre i klassen og de er blevet bedre til at samarbejde med de andre kursusdeltagere. Desuden fortæller nogle elever, at de er blevet bedre til at koncentrere sig foran en computer i længere tid.

Mange elever peger på, at de gennem undervisning har udvidet deres danske sprogkundskaber på

skrift og i tale. De fleste (87%) er blevet bedre eller meget bedre til at tale og/eller skrive dansk.

Eleverne får også kendskab til digitale redskaber til jobsøgning og nogle oplever, at de gennem workshops og karrierevejledningen har fået styrket deres faglige profil. De har konkret fået kendskab til jobsøgning på internettet fx via Jobindex og Jobnet. Og nogle har også, fx gennem workshop og 1-1 mentoring fået hjælp til udarbejdelsen af CV og ansøgninger.

Fig. 5. Hvad har du fået ud af forløbet hos ReDI? pct. (n=66) Jeg er blevet bedre til at tale og præsentere foran de andre i klassen?

42

Jeg er blevet bedre til at arbejde sammen med de andre kursusdeltagere

46 52

Jeg er blevet bedre til at tale og/eller skrive dansk

17 0%

6 6 45

70

12 7 6

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Meget bedre

Bedre

Ikke bedre

Ved ikke

DEL 2 Værdiskabelse

43

Samlet set styrkes de digitale begyndere i vejen til et job eller en uddannelse, når de kan anvende disse kompetencer og redskaber, som er en forudsætning for at søge og finde relevante jobmuligheder.

”

Ja, når man er kommet til et nyt land og man gerne vil lære dansk, så suger man alle nye ord til sig, så jeg har også lært en helt masse danske ord.

Digital begynderelev

44

DEL 2 Værdiskabelse

”

Jeg er blevet bedre til at skrive og sige min mening.

”

Jeg synes, at kurset har givet mig meget inspiration til at søge job.

Digital begynderelev

Digital begynderelev

VÆRDISKABELSE FOR TECH-ELEVER

ELEVER TILEGNER SIG JOBRETTEDE TECH KOMPETENCER Ny viden og anvendelse af techredskaber, fx kodning og user experience design Lyst til fortsat at udvikle techkompetencer og specifikke færdigheder

SELVTILLID OG STYRKET PROFESSIONEL PROFIL Bedre forståelse af egne faglige kompetencer

BEDRE MULIGHED FOR AT AGERE PÅ DET DANSKE ARBEJDSMARKED

Empowerment og motivation for arbejde eller videre uddannelse Udvidelse af jobsøgningsfelt og mere realistisk jobsøgning

Større indsigt i dansk jobsøgningskultur Bedre anvendelse af redskaber til jobsøgning, fx LinkedIn, CV Udvidet personligt og professionelt netværk

TÆTTERE RELATION TIL ARBEJDSMARKEDET

DEL 2 Værdiskabelse

45

ELEVERNE TILEGNER SIG JOBRETTEDE TECH-KOMPETENCER Eleverne opnår ny viden om avancerede tech-redskaber på kurserne og deres motivation for at lære mere øges, hvilket fremmer kvindernes jobmuligheder.

For nogle elever er det nyt at uddanne sig i tech-skills og andre elever har behov for at få opfrisket deres digitale kompetencer, da de ikke har været på arbejdsmarkedet i mange år og mangler at få opdateret deres viden og færdigheder, så de samstemmer aktuelle behov i tech-branchen. ReDI Schools kurser er et godt sted for kvinderne at starte. ReDI Schools kurser skaber således adgang til, at kvinderne kan opnå viden og kompetencer inden for tech.

Kurserne giver eleverne specialiserede tech-kompetencer på et introducerende og grundlæggende niveau, hvilket samstemmer mange af kvindernes behov, som ofte ikke har uddannet sig i avancerede digitale redskaber før.

Indsatserne hos ReDI School gør, at eleverne lærer at anvende tech-skills som fx Data Analytics, User Experience, User Interface, JavaScript. Denne læring giver eleverne mere blod på tanden og de får lyst til at lære mere og udvide deres viden inden for specifikke tech-felter.

Kompetencerne som eleverne oparbejder hos ReDI School er en forudsætning for, at eleverne kan rykke videre. Elevernes nysgerrighed og motivation for at opnå yderligere viden og skills stiller eleverne

46

DEL 2 Værdiskabelse

bedre på arbejdsmarkedet. Selvom kvindernes kompetencer efter et kursus hos ReDI School ikke nødvendigvis fører direkte til et job, giver det eleverne et fagligt grundlag, som udvider deres muligheder for videre kurser og uddannelse og det betyder, at de rykker et skridt nærmere mod et job.

De digitale kompetencer, de opnår, betyder også, at de kan orientere sig mere ind i tech-branchen.

Herved imødekommes en vigtig barriere ift. at understøtte, at flere kvinder kan arbejde med tech-opgaver. ReDI Schools indsats taler således ind i en bredere problemstilling om stor mangel på arbejdskraft i IT-branchen (Kilde: IRIS Group & HBS Ecomomics, 202. Mismatch på arbejdsmarkedet for it-uddannede i 2030)

” ”

This course helps me understand the basic level of Coding (Javascript), which I didn’t know before.

Tech-elev It helps to expand my knowledge in my current work field. I am interested in UX because I like the customer-oriented concept of UX. And I want to learn some practical skills to learn how to be a UX. Tech-elev

SELVTILLID OG STYRKET PROFESSIONEL PROFIL ReDI Schools indsatser booster tech-elevernes selvtillid, de får nye professionelle drømme og ideer og støttes i at bevæge sig i en ønsket retning. Det giver kvinderne gåpåmod og fremmer deres muligheder for at tage en uddannelse eller få et job.

ReDI Schools mangfoldige tilbud er med til at øge langt de fleste af elevernes bevidsthed om egne digitale kompetencer samt deres selvtillid ift. at kunne anvende disse skills (fig. 6). Når eleverne bliver undervist fx i kodning og user experience og laver praktiske øvelser, bliver de bevidste om deres styrker, samt hvilke kompetencer der kan forbedres, så de kan komme tættere på deres mål.

Også virksomhedsbesøgene giver dem en bedre forståelse af egne kompetencer og en forståelse af, hvordan de kan bruge disse i virksomheder.

Det giver hovedparten af elever tiltro til, at de kan arbejde i tech-industrien (fig. 6). Denne

professionelle selvtillid medvirker til, at eleverne bliver mere opmærksomme på den værdi, de kan have for en arbejdsplads og de får mere mod på at opsøge arbejdspladser. I det hele taget nævner mange elever, at de føler sig empowered, og at dette motiverer dem til at fortsætte med deres udviklingsproces henimod enten jobsøgning eller videre uddannelse.

Eleverne udvider også deres jobsøgningsfelt og bliver mere strategiske i deres jobsøgning gennem ReDI Schools indsatser. Flere af eleverne udtrykker, at de er blevet inspireret til at tænke i

Fig 6. How have you developed from the beginning of the course until now? pct. (n=69) I have confidence in my ability to enter the IT-industry

17 17

I have a greater belief in myself regarding my digital skills

1919

I have a greater understanding of my digital skills

To a high degree

10%

To some degree

40

30

33

43

15 17 0%

To a very high degree

4

32

45

4747 20%

30%

40%

79 122 2

3 322 12

34 32 50%

To a lesser degree

60%

70%

Not at all

80%

440 90% 100% Don't know

DEL 2 Værdiskabelse

47

nye jobretninger og er bevidste om de muligheder, der er inden for tech-arbejdsfeltet. Nogle elever beskriver, at de, inden de påbegyndte et kursus hos ReDI School, ikke havde en plan for, hvad de ville, og at ReDI School har hjulpet dem til at bevæge sig i nye eller mere specifikke retninger.

Nogle fremhæver, at de har fået øjnene op for at søge job i en ny branche eller at de kan søge

”

Besides the information I got from the UX class and the things that I learned I got the confidence to apply for jobs. Because I can remember talking to some of the people working on IBM. They said, that at first, they were afraid of applying for the position, but now they got the job.

Tech-elev

48

job i tech-branchen, mens andre udtrykker, at de i højere grad er begyndt at fokusere på job, der kræver mere avancerede IT-kompetencer.

Her spiller sparringen med mentorer i karrierevejledningen for nogle elever en afgørende rolle ift. at blive bevidst om de muligheder, der findes og hvordan det samstemmer deres individuelle profil.

DEL 2 Værdiskabelse

” ”

I have gained lot of confidence. If I can learn new skills so quickly, definitely I can complete a study and find an internship.

Tech-elev

Nu har jeg kendskab til nogle forskellige ting. Har kigget på job inden for banking, og har nu fået kendskab til flere ting. Jeg får også gode råd af min mentor (karrierevejledning). Det motiverer mig meget.

Tech-elev

FORTÆLLING FRA ELEV Jeg tror på, at jeg kan opnå det jeg gerne vil Kvinde i 20’erne, der har boet i Danmark i seks måneder. Hun har en humanistisk kandidatuddannelse og er arbejdsledig. Hun går på kursus i kodning hos ReDI School og går også på sprogskole for at lære dansk. ”Jeg har fået meget mere mod på fremtiden efter jeg har været på kurset. Jeg kan mærke, at jeg er mere motiveret og har fået selvtillid ift. at kunne lære at kode og få et job, hvor jeg skal arbejde med det.

Inden jeg startede hos ReDI har jeg prøvet kurser i kodning online, men det gjorde ikke, at jeg lærte det.

Tværtimod så blev jeg faktisk ret nedslået og havde næsten opgivet, at jeg kunne lære at kode. Men det har ændret sig fuldstændig efter jeg har været på kursus hos ReDI School.

Det er især den måde de underviser på. Der er ikke noget pres, men jeg får meget støtte fra underviserne.

De er så opmuntrende og har fokus på at løfte os. På kurset hjælper de os alle hver især med det vi har svært ved. Og det at vi skal implementere koder direkte på kurset, det er rigtig godt. Vi lærer ved at gøre det selv. Det har givet mig så meget motivation.

Nu tror jeg på, at der er håb for mig her i Danmark og at jeg kan opnå det jeg gerne vil. Jeg har lært at kode og vil gerne kunne endnu mere, så jeg kan arbejde med det og jeg vil også gerne lære andre om IT og kodning”.

DEL 2 Værdiskabelse

49

BEDRE MULIGHED FOR AT AGERE PÅ DET DANSKE ARBEJDSMARKED Eleverne får ny viden om arbejdsmarkedet, som er brugbar i jobansøgningsprocessen. De tilegner sig bedre anvendelse af redskaber i jobsøgningen og får erfaringer med at udbygge netværk og være i dialog med virksomheder. Det styrker elevernes selvstændighed i jobsøgningen og fremmer deres muligheder for job.

50

Eleverne opnår indsigt og forståelse for jobsøgningsprocesser i Danmark og får herved redskaber til at være mere strategiske i deres anvendelse af fx CV, LinkedIn og i dialogen med virksomheder, fx til jobsamtaler. Det betyder, at de kan være mere målrettede i deres individuelle jobsøgning og bedre kan indgå i jobsøgningen i en dansk kontekst.

fortæller fx, at hun har fokus på at gøre eleverne bevidste om, at arbejdsgivere i Danmark ikke blot tager højde for specifikke faglige færdigheder, men i høj grad også lægger vægt på relationer og sociale kompetencer. Nogle elever nævner netop, at denne viden har været særlig brugbar og har givet dem en ny opmærksomhed i deres jobsøgningsproces i Danmark.

Karrierevejledningen er her en vigtig indsats, hvor eleverne får viden og sparring ift. at opbygge deres netværk og søge job. Eleverne kan både blive introduceret til redskaber såsom LinkedIn og få ny indsigt i, hvordan en aktiv brug af dette kan skabe værdifulde kontakter. Flere nævner, at de gennem forløbet hos ReDI School er begyndt at bruge LinkedIn mere aktivt og direkte til personer i virksomheder i deres jobsøgning. Derudover får eleverne sparring, så deres CV kvalificeres og de får råd og vejledning til, hvordan de i fremtiden kan arbejde med at forbedre og anvende deres CV i kontakt med virksomheder. Desuden opnår eleverne ny viden om, hvad arbejdsgivere lægger vægt på til jobsamtaler. En karrierevejleder

Eleverne får også udvidet deres personlige og professionelle netværk og nogle etablerer reelle kontakter gennem forløbet hos ReDI School. De fleste elever oplever, at de i forskelligt omfang har udvidet såvel deres personlige som deres professionelle netværk (fig. 7). Her bidrager virksomhedsbesøgene til, at eleverne kommer i kontakt med ansatte i virksomheder. Flere elever opretter forbindelse til ansatte i virksomheder via LinkedIn og får på den måde kontakter, de senere hen kan opsøge med henblik på job eller sparring. Derudover forsøger mentorerne i karrierevejledningen at hjælpe eleverne med at skabe kontakter, bl.a. ved at sætte dem i kontakt med personer fra mentorernes eget

DEL 2 Værdiskabelse

et første kendskab til arbejdskulturen i danske virksomheder, hvilket er ny viden for dem.

netværk. Eleverne nævner, at de følger med i, hvad disse kontakter lægger op på LinkedIn, og at dette giver dem et indblik i, hvad der sker ude i virksomhederne. Derudover får eleverne gennem virksomhedsbesøgene reel erfaring med at tale med rekrutteringsagenter og viden om jobsøgningsprocesser.

Samlet set får kvinderne brugbar viden og gør sig erfaringer, der både er anvendelige i jobsøgningen og ift. at agere på arbejdsmarkedet. Ikke mindst en større forståelse af og afprøvning med at networke. Eleverne bliver således mere bevidste om de forskellige veje, der kan føre til et job, og de bliver opmærksomme på elementer, der er vigtige at have for øje i jobsøgning. Dette giver eleverne bedre muligheder for at komme i betragtning til et job eller en praktikstilling.

Virksomhedsbesøg giver også eleverne et konkret indblik i, hvordan virksomheder fungerer og hvilke forskellige muligheder, der er for at arbejde med tech-kompetencer. Nogle elever nævner også, at de gennem de virksomhedsrettede aktiviteter har fået

Fig. 7. How have you developed from the beginning of the course until now? pct. (n=69 *n=43) 13

I have a greater understanding of the Danish labour market

I have a greater belief that I can get a job in Denmark

17

I have expanded my personal network in Denmark

0% To a high degree

46

28

33 20%

To some degree

10

48

22

10%

6 41

28

26

12

I used LinkedIn more in my job search*

38

41

9

I have expanded my professional network in Denmark

To a very high degree

38

30%

40%

23 50%

60%

To a lesser degree

70%

80%

Not at all

13

12

41

14

42

7

7 2

90%

100%

Don't know

DEL 2 Værdiskabelse

51

”

It’ gives us a bit more connection to the companies. Knowledge about how things operate and if we want to apply for a job in the future, then it’s good to have these insights, small insights about the companies.

Tech-elev

FORTÆLLING FRA ELEV Jeg kan søge job i it-branchen Kvinde i 40’erne, der har boet i Danmark i flere år. Hun har tidligere erfaring fra IT-industrien og arbejder som køkkenassistent og går på kursus i kodning hos ReDI School ”For et år siden havde jeg et arbejde, hvor jeg også brugte IT og det vil jeg gerne gøre igen. Men man glemmer det, når man ikke bruger det til daglig. Så da jeg så kurset hos ReDI School var der en mulighed for, at jeg kunne opdyrke IT-færdigheder igen. Det er vigtigt for mig nu, fordi jeg har fået en skade i mit knæ, og derfor kan jeg ikke længere arbejde i køkkenet og jeg skal til at finde et andet job.

Selvom jeg har været i Danmark i mange år og kender mange mennesker, så er der ikke nogen som kan hjælpe mig med mine faglige kompetencer. Det giver mig selvtillid at være på kurset. Jeg bliver motiveret for at læse mere og tage flere kurser og uddannelse.

Tidligere havde jeg svært ved at finde ud af, hvor jeg kunne få hjælp til at styrke mig fagligt også ift. netværk. Der har det været rigtig godt at være til karrierecoaching. Jeg har fået hjælp til at lave en profil på LinkedIn og til mit CV. Jeg kan også mærke, at det motiverer mig til at finde job inden for IT-branchen, når vi har besøgt en virksomhed og jeg også fik mulighed for at øve mig på networking”.

52

DEL 2 Værdiskabelse

FORTÆLLING FRA ALUMNE I REDI SCHOOL ”I am happy to share with you that I got an opportunity as an intern at a company. And it was announced from them yesterday with one month of test period and could be extended up to three months if everything goes well.

I am truly thankful to you for your great and kind support, encouragement, motivation and guidance since I started at ReDI School as a student of Coding course. It was my very first step to make my career in the IT job market where I got overwhelming voluntary support from you, Ida, Maja, Frida, Alice and all other ReDI School team.

I am also grateful for the Mentor programme by ReDI School from Saber for his extended support and career guidance especially making of professional CV and LinkedIn profile etc., to reach me even more close to the job market.

The very first opportunity as an intern at an Alumni at ReDI School also helped me to become more confident.

As we talked earlier regarding a post in social media, probably the time has come now to make an announcement about ReDI School where I got transformed from unskilled to where I am now. Could you please let me know when and where we could do it? Look forward to meeting you all at ReDI School once the Corona restrictions are lifted up further.”

”

I learnt about Denmark, the work industry. Here, networking is very important, though I have been here for many years, I don’t know many people who work here, but now I am getting to know more people, I am interacting with them on LinkedIn, my LinkedIn profile is building, and I know more about the job market and what they expect. So, it’s not just your education which will get you a job in Denmark.

There are so many other things, which we must know first.

Tech-elev

DEL 2 Værdiskabelse

53

DEL 3 SAMLEDE RESULTATER

REDI SCHOOL ØGER INKLUSION AF KVINDER ReDI Schools formål om at løfte og styrke kvinderne både ift. digitale kompetencer og ift. at fremme kvindernes muligheder for uddannelse eller job (digital empowerment) er i høj grad imødekommet gennem perioden (jf. tabel 1 side 11). Der ses således god sammenhæng mellem ReDI Schools ambition og praksis.

Kvinderne styrkes på flere områder. Herunder digital ageren i dagligdag, ageren ift. jobsøgning og på arbejdspladser, selvstændighed (tro på at man kan) og mod på flere handlinger samt nye ideer

ReDI School øger inklusion af kvinder

og drømme ift. videre udvikling og jobskabelse.

Dertil kommer, at de positive oplevelser med at blive inkluderet i ReDI Schools fællesskab fremmer elevernes generelle trivsel, hvilket er en grønnesamt positivt væsentlig driver for at skabe digital læring negativ lilla - skala selvstændighed og selvtillid ift. at kunne bevæge ved ikke sig tættere på arbejdsmarkedet. Desuden er udvidelsen af såvel personlige som professionelle netværk et vigtigt output, der betyder, at nogle elever indtager nye roller fx som frivillige i ReDI School eller efter ReDI School kommer i praktik, uddannelse eller job.

Tydelig organisation med et helhedsorienteret produkt

Forankring af indsatsen er styrket

”

Det her kursus har rigtig meget fokus på, at det handler om empowerment og at give dem noget. Give dem ansvar eller give dem noget selvstændighed, så de kommer til at føle, at de godt kan.

Samarbejdspartner

56

DEL 3 Samlede resultater

”

Jeg oplever, at stemningen er god og så lærer jeg det. Og det er ret vigtigt. Jeg har været til mange forskellige kurser. Andre steder, der kommer underviserne bare og underviser og så går de igen.

Men på ReDI, der har underviserne virkelig hjertet med. De vil så gerne have, at vi skal lære det.

Og de lægger hjerte i undervisningen og de stopper ikke før vi har forstået det.

Begynderelev

FIP – Flygtninge og indvandreres arbejdsmarkedsparathed Offentlige aktører og institutioner, der arbejder med at styrke flygtninge og indvandreres tilknytning til arbejdsmarkedet, anvender bl.a. nedenstående 7 FIP parametre (tabel 2), som indikatorer på den individuelle udvikling (VIVE 2017).

Reflekteres resultaterne fra ReDI Schools indsatser med baggrund i FIP parametrene (se tabel 2) kan det påpeges, at ReDI School i høj grad imødekommer at bidrage til en positiv udvikling for kvinderne. Der er skabt klare resultater på de første 6 parametre og det 7. parameter bliver der med ReDI Schools indsatser også bidraget til. Der er på denne baggrund tydelige indikatorer på, at ReDI Schools indsatser bidrager til at styrke kvindernes arbejdsmarkedsparathed. Særligt ift. sociale, personlige og faglige kompetencer samt selvtillid, målrettethed og trivsel ses et klart output for

kvinderne gennem ReDI Schools indsatser. Dette kan ses som afgørende trin at imødekomme for (på et længere sigt) at skabe konkrete jobmuligheder.

Denne pointe underbygges fra en samarbejdspartner fra en kommune:

”

Altså det er jo selvfølgelig fedt, hvis de lærer nogle ting, de kan bruge i forhold til at søge arbejde eller skrive en ansøgning eller kan sige, de har lært de her ting. Men for mig handler det altså lige så meget, hvis ikke mere om, at de får noget ud af det personligt, fordi de føler, de bliver taget seriøst og at de ligesom lærer at blive selvstændige. Også bare i hjemmet, fordi at nu er det ikke kun deres børn eller deres mand, der kan bruge computeren. Nu kan de også selv gøre det. Det er lige så meget det og det hænger jo sammen det hele.

Samarbejdspartner, kommune

DEL 3 Samlede resultater

57

Tabel 2: DE 7 PARAMETRE I FIP* Tabellen er udarbejdet af ReDI School med baggrund i VIVE’s Baggrundsnotat, 2017 PARAMETER

BESKRIVELSE

1. Sociale kompetencer

Fokus på netværk og samarbejde, og der måles på følgende: 1) evnen til kontaktskabelse, 2) støtte fra netværk og 3) samarbejdsevner.

2. Personlige kompetencer

De personlige kompetencer er de egenskaber, der har indflydelse på, hvordan man tackler daglige gøremål, hvad enten det relaterer sig til uddannelse, arbejde eller andre aspekter.

3. Faglige kompetencer

Teknisk-faglige kvalifikationer anvendes som begreb til at beskrive særkende ved arbejde i en bestemt branche eller fag.

4. Selvtillid og målrettethed

Borgernes/deltagernes selvopfattelse, forventninger og tro på sig selv, fx ift. at lande job.

5. Helbred

Borgernes oplevelse af eget helbred og evne til at mestre eventuelle helbredsudfordringer er en central dimension ift. beskæftigelsessandsynligheden.

6. Sprog

Indvandrers og flygtninges evne til at tale værtslandets sproget har stor betydning for beskæftigelsessandsynligheden. Hvor store kravene er til sprogfærdigheder varierer for jobbene, og der vil være job med forholdsvis få krav til danskkundskaber. Men antallet af job, som en ledig indvandrer eller flygtning kan varetage, vil alt andet lige være større, jo bedre borgeren er til dansk.

7: Jobsøgning og engagement

I kommunernes forandringsteori bliver der lagt meget vægt på, at borgerne har viden om jobsøgning, at de aktivt søger job, og at de har netværk, som de anvender i jobsøgning.

*FIP – et værktøj til at måle flygtninge- og indvandrers arbejdsmarkedsparathed (Baggrundsnotat, VIVE 2017)

58

DEL 3 Samlede resultater

TYDELIG ORGANISATION MED ET HELHEDSORIENTERET PRODUKT I perioden fra 2019-2021 er det lykkes ReDI School at starte en helt ny og helhedsorienteret tech-skole i Danmark.

ReDI School imødekommer et vigtigt behov hos kvinder med etnisk minoritetsbaggrund, der ikke er integreret på arbejdsmarkedet eller som ønsker job inden for tech-arbejdsfeltet. ReDI Schools kurser og andre indsatser rammer en bred målgruppe kvinder, der har behov for digital opkvalificering, primært på et introducerende og grundlæggende niveau.

ReDI School er et helhedsorienteret produkt med flere relevante sammenhængende elementer: IT- og Tech-kurser kombineret med forskellige funktioner, der støtter elevernes deltagelse og de forskellige karrierefremmende aktiviteter, individuel sparring samt sociale arrangementer er vigtige for at støtte den individuelle udviklingsproces på kvindernes præmisser.

Virkemidlerne, som er identificeret og udfoldet i rapporten, er samlet set væsentlige metoder og greb for, at kvinderne opnår et udbytte ved at indgå i ReDI School. Virkemidlerne tydeliggør den helhedsorientering som kendetegner ReDI School og det betyder også, at det bedste udbytte opnås, når alle virkemidler er i spil i indsatsen. Dette indbefatter både den tilgang og de indsatser, der foregår internt i ReDI School, hvor det fællesskab som ReDI School inkluderer

kvinderne i er et vigtigt virkemiddel. Dette understreges ved at ReDI School i 2020 modtog Fællesskabsprisen (uddeles af Socialdemokratiet, 3F, Rema 1000, DGI m.fl.). Men også at ReDI Schools samarbejder med såvel virksomheder og forskellige offentlige- og civilsamfundsaktører, som kan bidrage på specifikke områder, bidrager til at inklusionsprocesserne for kvinderne fortsætter efter de har deltaget i ReDI School fx på tech-kurser eller -uddannelser, i praktikforløb eller i ReDIs egne alumneaktiviteter.

ReDI School har vist sig som en organisation, der løbende udvikler sig og tilpasser sig de samfundsmæssige vilkår. Der er løbende blevet udviklet nye tiltag og udvidet med flere aktiviteter for målgrupperne. Der er fx udviklet flere nye kurser: computer til job for begynderelever og flere tech-kurser. Det betyder, at flere kvinder med interesse og behov på tech-området kan tiltrækkes og indgå i ReDI School. Desuden at elever, der har gennemført et kursus, kan fortsætte på et højere niveau efter første kursus. Andre indsatser, der er udviklet i perioden, er bl.a. karrierevejledning, lektiehjælp og diverse workshops.

ReDI School har også været gode til at tilpasse sig Covid-pandemien. På trods af corona-situationen har der i nogle perioder været afholdt fysiske kurser med fire deltagere og en frivillig pga. forsamlingsloftet og i andre perioder har der været afholdt online-kurser. Samtidig er der løbende udviklet nye kurser og aktiviteter for at

DEL 3 Samlede resultater

59

imødekomme elevernes behov og støtte op om større selvstændighed og en tættere relation til arbejdsmarkedet (fx lektiehjælp, alumneaktiviteter).

En samarbejdspartner fortæller fx:

”

Fordi vi lukker jo ned og så vælger de (ReDI School) at fortsætte. Der har de så fundet en model, hvor de kører via mail og stiller en opgave og får et svar tilbage. Og det var nogle lidt hårde betingelser, kan man sige, at sætte et nybegynderhold op. Men jeg synes, at det er så sejt, at de bare holdt ved og holdt ved holdet. Så det er respekt herfra.

Samarbejdspartner, Integrationsindsats

Netop grundet coronarestriktionerne har der været afholdt sociale aktiviteter i begrænset omfang.

DemoDay, der afslutter hvert semester, har dog været fastholdt med bred deltagelse fra elever og frivillige – i 2020 med både fysisk – og online deltagelse pga. Covid.

ReDIs team er et vigtigt fundament for løbende at kunne fastholde indsatser og dialog både internt i organisationen og med eksterne samarbejdspartnere. Den løbende kontakt og dialog med de frivillige og elever er et vigtigt element for at støtte op om fællesskabet og

60

DEL 3 Samlede resultater

løbende kunne justere pba input/dialog med elever og frivillige. Fx fremhæves programassistenterne ved kurserne som et positivt element for frivillige og elever, da assistenternes deltagelse giver mulighed for at frivillige kan fokusere på undervisningen og såvel elever som frivillige kan få løbende sparring og afklaring ift. tvivlstilfælde mv.

En stor styrke ved ReDI Schools indsats er, at de digitale kurser ikke står alene, men at der i indsatserne er et stærkt fokus på netværksdannelse for eleverne. Dette er styrket yderligere i 2021 gennem en prioritering af det karrierefremmende spor i indsatser. Her er der på nuværende tidspunkt særligt tiltag for tech-elever. ReDI School har desuden gennem deres samarbejde med virksomheder påbegyndt coorporate courses, hvor IT-virksomhederne i samarbejde med ReDI School afholder kurser for elever. Derudover er karrierevejledningen og etablering af praktikmuligheder for tech-elever blevet styrket og der er igangsat samarbejder om også at skabe mentorforløb for kvinder på begynderkurser.

Samlet set har ReDI School udviklet en helhedsorienteret indsats, der styrker kvinderne på væsentlige områder, der bidrager til at kvinderne kommer tættere på job og uddannelse.

FORANKRING AF INDSATSEN ER STYRKET I perioden har fokus været på at gennemføre indsatser i København og Allerød, og ReDI School har haft stor opmærksomhed på at skabe dialog og samarbejder med mange forskellige aktører på tværs af sektorer, hvilket er et vigtigt trin ift. at støtte op om forankring af indsatsen på længere sigt.

Virksomheder fra erhvervslivet indtager her en central plads, hvor der gennem projektperioden er etableret, fastholdt og udbygget samarbejder med konkrete virksomheder om mange forskellige formål (ca. 25 virksomheder) og med brancheorganisationer (ca. 5 brancheorganisationer). En samarbejdspartner fra en virksomhed fortæller om den værdi, som samarbejdet med ReDI School bidrager til for virksomheder og de ansatte:

”

Det det giver os er jo, at folk eller mine ansatte de får noget energi ud af nogle andre ting. Mennesker får noget energi ud af at hjælpe andre og lave noget, hvor det giver noget mening med deres liv. Og for mig giver det et meget bedre arbejdsmiljø, meget bedre.

Samarbejdspartner, virksomhed

Samarbejdet med virksomheder har for det første haft direkte indflydelse på, at ReDI Schools indsatser og tilbud kunne fastholdes. Desuden har ReDI School løbende været opmærksomme på at udvikle tilbud, hvor samarbejdspartnere

får en større rolle i indsatsen. Der er skabt et tættere samarbejde med nogle virksomheder i perioden, hvor der fx er samarbejder i gang om praktikmuligheder for elever og hvor relevante elever kan deltage på tech-kurser i virksomheden.

Herved får elever mulighed for at deltage på tech-kurser på højt fagligt niveau og få anerkendte certificeringer ved gennemførsel. Aktuelt er ReDI School i gang med at udvikle en database, der bygger bro mellem elever og virksomheder. Her kan elever formidle deres CV og kompetencer og komme i dialog med virksomheder ift. konkrete praktik og jobmuligheder.

Samarbejdet med aktører fra civilsamfundet og offentlige institutioner har især været centreret omkring rekruttering af elever og afholdelse af kurser. Her har ReDI School løbende været i dialog med kommuner (bl.a. København, Allerød, Høje Taastrup) og med boligsociale indsatser samt flere civilsamfundsinstitutioner på feltet (bl.a.

Bydelsmødre og Welcome House samt Indvandrer Kvindecenteret og Trampolinhuset). Der har bl.a. været afholdt begynderkursus i tæt samarbejde med en kommune for borgere i kommunen (Allerød) på to semestre i 2020.

Offentlige aktører, herunder kommuner og boligsociale aktører har stor opbakning til ReDI School og vil gerne samarbejde, da de ser et potentiale ved ReDI Schools samlede indsats og inkluderende tilgang til kvinderne.

DEL 3 Samlede resultater

61

”

De er jo med til at opfylde vores formål. Og vores målsætning det er jo lige præcis både at oplyse, men også skabe nye ressourcer og integration. Så de er jo i høj grad med til at understøtte vores formål.

Samarbejdspartner, Integrationsindsats.

”

Så er samarbejdet med virksomheder også rigtig godt. At der er frivillige fra en virksomhed fra lokalområdet, det er en styrke. Både fordi frivillige møder kvinderne på en anden måde end os fra kommunen.

De bruger deres kostbare fritid på at undervise kvinderne og det tror jeg betyder noget. Og så kommer de frivillige med andre kompetencer. De har et andet netværk at trække på og kan bruge erfaringer fra deres arbejdsplads og måske hjælpe ved at trække på deres eget netværk.

Samarbejdspartner, kommune

Samtidig er en vigtig pointe, at det i samarbejdet med kommuner har været vanskeligt at få kommuner til at indgå i mere forpligtende samarbejder, hvor de fx bidrager til at betale kurser for elever, der rekrutteres via kommunen. ReDI School har dog fået skabt en tættere dialog til nogle kommuner og arbejder p.t. på at etablere et fælles projekt/indsats med ekstern finansiering.

62

DEL 3 Samlede resultater

ReDI Schools interne udvikling og praksis støtter også op om forankringen på sigt. Her er der fx etableret et ambassadørkorps af hhv. frivillige og elever, som kan bidrage i rekruttering af frivillige og elever ved at tilbyde sparring om ReDI School.

Dette kan potentielt aflaste det ansatte team, som kontinuerligt bruger mange ressourcer på individuel sparring med elever og frivillige.

Desuden er der en stor andel af de frivillige, der fortsætter i ReDI School, og nogle elever der fortsætter i ReDI som frivillige. Dette bidrager til, at der skal bruges mindre ressourcer på at rekruttere frivillige. Også bestyrelsen hos ReDI School er vigtige ambassadører med repræsentanter fra erhvervslivet og civilsamfundet, der kan støtte op om udviklingen af fx relevante samarbejder, der kan understøtte forankring af indsatserne.

ReDI School har gennem projektperiodens sidste år har et stærkt fokus på at søge funding og etablere samarbejder, der kan styrke forankring og skalering af indsatserne. Dette arbejde har båret frugt og betyder, at ReDI School efter projektperioden kan fortsætte deres aktiviteter med fire fuldtidsog fire deltidsmedarbejdere i sekretariatet.

Sekretariatet støttes af en bestyrelse med stærke repræsentanter fra erhvervslivet og fonde, der samlet kan bidrage til at styrke ReDI Schools strategiudvikling, netværk samt rolle ift. inklusion af kvinder gennem digital empowerment.

I 2022 fortsætter ReDI School kurser og karrierefremmende aktiviteter i københavnsområdet og på Sjælland med samme volumen for digitale begynderelever og for tech-elever, som der er oparbejdet gennem projektperioden.

Desuden er ReDI School godt i gang med både yderligere at forankre og skalere sine indsatser. I 2022 opstarter de første to kurser i Aarhus med et hold for begyndere og et hold for tech-elever.

Derudover, baseret på en bevilling fra Velux Fonden, skal ReDI School gennem næste år samarbejde tæt med to kommuner og en

følgegruppe af relevante aktører om at udvikle en økonomisk bæredygtig samarbejdsmodel med kommuner.

ReDI School er således ved at udbrede og strategisk forankre deres indsatser i Danmark ved på forskellig vis at etablere samarbejder og tilbyde kurser flere steder i Danmark. Samlet set er ReDI School godt på vej i en økonomisk bæredygtig retning med deres indsatser, hvor de styrkede samarbejder med virksomheder og kommuner bidrager til at kunne realisere indsatsernes forankringspotentialer i fremtiden.

DEL 3 Samlede resultater

63

DEL 4 ANBEFALINGER OG OPMÆRKSOMHEDSPUNKTER

FASTHOLD PRODUKT OG AMBITION ReDI Schools kombination af digital opkvalificering og inklusion i et fællesskab, der rækker ind i forskellige jobfremmende aktiviteter, er et særligt produkt og en ambition, som det anbefales at fastholde fremadrettet. Herved opnår kvinderne både konkrete digitale færdigheder, og de støttes på en tillidsbaseret måde. Dette imødekommer kvinderne i et grundlæggende behov, som de efterspørger og påpeger som noget helt særligt ved ReDI School. ReDI School er ambitiøs på kvindernes vegne og udviser en tro på, at kvinderne uanset forudsætninger kan rykke sig og kvinderne får mulighed for langsomt at udvikle deres potentiale.

Et opmærksomhedspunkt er at styrke karrierefremmende og netværksskabende aktiviteter, såvel internt i ReDI School – gennem sociale aktiviteter, workshops og mentorforløb som i samarbejde med eksterne parter – fx kurser og aktiviteter i virksomheder, virksomhedsbesøg og andre aktiviteter, hvor kvinderne kan få mere kendskab til og erfaring med netværksdannelse.

Frivillige indtager i samarbejde med ReDI Schools team en helt central plads i ReDI Schools indsatser.

Et opmærksomhedspunkt er, at teamet er vigtige, som et stabilt led i indsatserne og i den løbende

udvikling og justering. Ikke mindst ift. at kunne fastholde den løbende sparring med frivillige og elever i tilknytning til kurserne og den generelle udvikling af de frivilliges roller.

ReDI School har en styrke ved at skabe mulighed for, at kvinder med etnisk minoritetsbaggrund får adgang til digital opkvalificering på en måde, som tager grundigt hensyn til kvindernes forudsætninger og behov for at kunne deltage i et kursus. Dette gælder både for de digitale begynderelever og for tech-elever, som efterspørger denne type kurser.

Ambition om at få alle elever med kræver, at ReDI School fastholder, at der er flere frivillige til at varetage hvert kursus og hver kursusgang, for at støtte elevernes individuelle læring. Et opmærksomhedspunkt er, at der kan være stor forskel på elevernes niveau på kurserne, hvilket potentielt ville kunne få indflydelse på den enkelte elevs læring og læringsfællesskabet. Det har dog ikke vist sig som en problematik for eleverne, der indgår i evalueringen. Det kan handle om, at for de elever, der er på et højere niveau, vejer det at indgå og bidrage i (lærings)fællesskabet højt og har således mindre indflydelse på deres individuelle læring og udvikling.

FOKUS PÅ TÆTTE SAMARBEJDER Parter fra erhvervslivet bidrager i høj grad til ReDI Schools aktiviteter. For at styrke elevernes tilknytning til arbejdsmarkedet yderligere er et opmærksomhedspunkt at udvikle samarbejder, der understøtter, at erhvervslivet indgår i mere forpligtende samarbejder og påtager sig et større ansvar for konkrete initiativer. ReDI School er allerede godt på vej til dette ved at have etableret de første samarbejder om coorporate courses og ved at være i løbende dialog med virksomheder, fx ift. praktikstillinger og certificerede kurser.

Denne udbygning af samarbejdet vil bidrage til brobygning mellem elever og erhvervsliv og vil kunne betyde, at flere kvinder med etnisk minoritetsbaggrund fremmer mulighederne for at komme i job.

Der kan i denne sammenhæng også overvejes, hvordan frivillige (som allerede er rekrutteret i ReDI School) i kraft af deres tilknytning til en arbejdsplads kan støtte op om at skabe fx praktikmuligheder eller mulighed for, at elever kan deltage i andre aktiviteter på den pågældende arbejdsplads.

”

Altså så de indgår, ligesom vi ville have gjort med en hvilken som helst kunde eller et andet arrangement. Det tror jeg er vigtigt for dem, at de mærker, at der simpelthen er en vilje fra erhvervslivet også til at tage dem ind.

Kommuner er vigtige samarbejdspartnere, for at understøtte forankringen af ReDI Schools indsatser på sigt og en vigtig anbefaling er at etablere tætte og forpligtende samarbejder med kommuner.

ReDI School tilbyder en yderst relevant indsats ift. digitale begynderelever, hvor ReDI kan tilbyde et produkt, der i sig selv har en styrke ved ikke at være en kommunal indsats. I ReDI School får kvinderne digitale kompetencer og erfaring med at være en del af et nyt og et digitalt fællesskab. ReDI School er med til at åbne døren for, at kvinderne får oplevelser i en arbejdsmarkedskontekst og i samfundet gennem aktiviteter, der ligger ude af vante/lokale rammer. Denne mulighed for at få en plads i ReDI Schools fællesskab er en vigtig driver for at tage næste skridt ift. fx praktik, jobsøgning og udvikling af faglige kundskaber. Det betyder, at kvinderne rykker et skridt nærmere større integration i samfundet og ift. job.

”

Jeg synes jo at det adskiller sig fra andre indsatser, der allerede er. Det er jo noget andet end at komme i en IT-cafe og få hjælp. Her er der et forløb og du bliver en del af en gruppe, så der også er noget, der kan fortsætte efter forløbet.

Samarbejdspartner, kommune

Samarbejdspartner, virksomhed

DEL 4 Anbefalinger og opmærksomhedspunkter

67

Et mere forpligtende samarbejde med kommuner vil kunne betyde, at en større andel af digitale begynderelever vil kunne inkluderes i ReDI Schools indsatser. For nogle kvinder i målgruppen, kan der være massive barrierer for at kunne deltage i ReDI Schools kurser og fx skulle tage det første kursus i en uvant lokalitet. Her kan en mulighed være at åbne op for også at afholde kurser lokalt i kommunen, fx i et udsat boligområde. Det kan for nogle kvinder være et første skridt til at deltage på og kunne gennemføre et første kursus.

Det forpligtende samarbejde vil både kræve en prioritering fra kommunen og fra ReDI School, som vil være vanskelig at imødekomme uden økonomiske ressourcer til at iværksætte og forankre indsatsen. Herunder er et opmærksomhedspunkt at udvikle en ramme for samarbejdet og indsatsen, som tager højde for

68

DEL 4 Anbefalinger og opmærksomhedspunkter

kommunernes behov og inddrage kommunale aktører fra forskellige relevante fagområder tidligt i processen (fx både integration og beskæftigelse).

Herved kan de udfordringer, som er centrale i en den pågældende kommunale kontekst indtænkes i udviklingen af de konkrete samarbejder.

”

De (ReDI School) har været gode til at sætte sig ind i det kommunale og de problematikker vi sidder med og det er vigtigt for at lykkes, at man forstår den kommunale tankegang og så kan det også være godt at kende nogle politikere. Det er vigtigt at forstå at samarbejder med kommuner tager tid. Det skal i udvalg og der er mange interesser på spil.

Samarbejdspartner, kommune

BILAG

BAGGRUND FOR REDI SCHOOL OF DIGITAL INTEGRATION ReDI School of Digital Integration startede i Tyskland i 2016, og det aktuelle projekt har fokus på at udvikle og implementere ReDI School i Danmark. Projektet trækker på erfaringerne fra Tyskland med at opkvalificere og integrere kvinder med anden etnisk baggrund på arbejdsmarkedet og i samfundet.

I København findes der allerede adskillige integrationsinitiativer for kvinder, men med et begrænset fokus på IT- og tech-kompetencer. En del af de nuværende indsatser har enten fokus på klassiske kvindefag som fx håndarbejde og madlavning. Eller som IT-initiativer, der bliver tilbudt som en mindre del af større initiativer.

Den samfundsmæssige bevæggrund for projektet er, at kvinder med flygtninge- og indvandrerbaggrund er markant underrepræsenterede i beskæftigelses-statistikkerne.

I 2018 stod 80.000 kvinder uden for arbejdsmarkedet (Udlændinge- og Integrationsministeriet).

En del af kvinderne uden for arbejdsmarkedet har lav uddannelse, begrænset erhvervserfaring samt mangel på basale sprog- og IT-kompetencer.

Således er der behov for initiativer i Danmark, der – som ReDI School – kan styrke kvindernes færdigheder inden for IT og tech og som fremmer konkrete færdigheder, der giver en bred vifte af muligheder i kvindernes fremtidige jobsøgning og private liv (Cevea 2019).

ReDI School er specialiseret i digital kompetenceudvikling af kvinder med anden etnisk baggrund end dansk. Og i Danmark mangler og efterspørges aktører, der arbejder målrettet med at styrke kvindernes digitale kompetencer, så det responderer med kvindernes ressourcer og behov samt samstemmer efterspørgslen på arbejdsmarkedet.

ReDI School startede i 2019 i Danmark med finansiel støtte fra Coca-Cola Foundation det første år. I projektperioden fra januar 2020 – december 2021, der støttes af VELUX FONDEN, er fokus at opstarte og videreudvikle ReDI School i København.

ReDI School har fra opstarten haft bred opbakning fra organisationer, virksomheder og målgruppen, og ReDI School samarbejder med aktører fra både det offentlige og private samt civilsamfundsorganisationer. De brede samarbejder skal bidrage til at supplere eksisterende indsatser på feltet, som andre organisationer tilbyder og til at kvinder understøttes i at anvende deres ressourcer og leve op til deres fulde potentiale. ReDI School ser nemlig, at kvinderne udgør et stort uforløst potentiale, som arbejdsmarkedet ikke har gavn af i dag – særligt i IT- og tech-branchen er der mangel på og brug for kvinder.

REDI SCHOOLS FORANDRINGSTEORI Forandringsteori for hhv. digitale begynderelever og tech-elever er udarbejdet i begyndelsen af projektperioden, og har været afsæt for evalueringens fokusområder.

FORANDRINGSTEORI - DIGITALE BEGYNDERE INPUT/ RESSOURCER Økonomisk støtte

Koordinerende team (lønnet) Viden & erfaringer fra team og bestyrelse + ReDI Tyskland Frivillige undervisere, undervisningsmateriale & koncept Frivillige mentorer & mentorforløb Tolke &, børnepassere

Lokaler & laptops

Partnerskaber med alle tre sektorer

AKTIVITETER

VIRKEMIDLER*

OUTPUT

IT-kurser: - 12 uger á 3 timer - På dansk

Et tillidsbaseret fællesskab der skaber empowerment

Elever gennemfører kurser & modtager certifikat

Prof & personlig udvikling: - Mentorprogram - Virksomhedsbesøg - Workshops

Fokus på at skabe små succesoplevelser & selvtillid

Community events - både fokus på social og prof. udvikling

Undervisning i øjenhøjde

Professionalitet og stabilitet

Elever deltager i mentorforløb, workshops og virksomhedsbesøg

Elever møder nye frivillige og andre elever

Elever får tilbud om at købe egen laptop

Samspil og samskabelse på tværs af sektorer

OUTCOME Elever styrker deres digitale kompetencer & selvstændighed Eleverne styrker deres selvtillid Elever får nye relationer / større netværk

IMPACT Aktiv medborger i det danske digitale samfund (skal gerne uddybes)

I job eller uddannelse hvor digitale kompetencer bruges

Elever oplever tryghed både digitalt og socialt Elever styrker deres dansk-kompetencer Elever føler sig som en del af et fællesskab

Føler sig inkluderet i det danske samfund

SAMFUNDS PLAN Vigtigheden af digital inklusion Ændret forståelse af, hvad flygtninge-kvinder kan og vil Større fleksibilitet & mere innovation i det danske integration/besk æftigelsesssyste m Fokus på at udvikling gennem fællesskab fremfor individfokus

Mere ligestilling for kvinder i målgruppen

*Virkemidler og outcome defineret og målt af ekstern evaluator

BILAG

71

FORANDRINGSTEORI - TECH-ELEVER INPUT/ RESSOURCER Økonomisk støtte

Koordinerende team (lønnet) Viden & erfaringer fra team og bestyrelse + ReDI Tyskland Frivillige undervisere, undervisningsmateriale & koncept Frivillige career coaches & forløb Lokaler Partnerskaber med virksomheder for mere diversitet & inklusion i tech, inkl. Rekruttering af frivillige, sparring mv.

72

BILAG

AKTIVITETER Tech-kurser: - 12 uger á 3 timer - På engelsk - Inkl. corporate courses m. partnere

Prof & personlig udvikling: - 1-1 Career Coaching - Virksomhedsbesøg - Workshops

Career Expo - hvor elever og virksomheder mødes Community events - både fokus på social og prof. udvikling

VIRKEMIDLER*

OUTPUT

OUTCOME

Et tillidsbaseret fællesskab der skaber empowerment

Elever gennemfører kurser & modtager certifikater/badges

Elever styrker deres digitale kompetencer & booster deres CV

Elever har afsluttet “final project/case”

Eleverne styrker deres personlige og faglige selvtillid + tro på at de kan lande job i Danmark

Fokus på at skabe små succesoplevelser & selvtillid

Undervisning i øjenhøjde

Professionalitet og stabilitet

Samspil og samskabelse på tværs af sektorer

Elever deltager i career coaching, workshops og virksomhedsbesøg

Elever møder nye frivillige og andre elever

Elever får adgang til online læringsplatforme & videre uddannelse

*Virkemidler og outcome defineret og målt af ekstern evaluator

Elever styrker deres personlige og prof. netværk Elever får bedre forståelse for det danske arbejdsmarked og danske virksomheder Elever får hands-on erfaring med at arbejde med real life business cases Elever føler sig som en del af et fællesskab

IMPACT I job eller uddannelse hvor digitale kompetencer bruges

Aktive i ReDI Schools community - fx som frivillige el. ambassadører

Føler sig inkluderet i det danske samfund

SAMFUNDS PLAN Elever bidrager til en mere inkluderende digital fremtid til gavn for hele samfundet

Mere fokus på diversitet og inklusion i tech

Bedre forståelse af, hvad målgruppen kan bidrage med til virksomheder og samfund

Større lighed og flere muligheder for kvinder i målgruppen

OM SOCIALRESPONS OG PUBLIKATIONEN Udarbejdet af SocialRespons for ReDI School of Digital Integration

Støttet af VELUX FONDEN

SocialRespons er en analyse- og konsulentvirksomhed, som leverer projektudvikling, evaluering og rådgivning inden for det sociale område. SocialRespons er specialiseret i inddragelse af målgrupper og medarbejdere samt anvendte proces- og resultatevalueringer. Publikationen kan frit citeres med angivelse af kilden. Ved gengivelse af publikationen modtages produktet gerne af SocialRespons. www.socialrespons.dk Fotos: ReDI School of Digital Integration Layout: Rikke Jensen