SINFO

Ouderen bellen voor een warm gesprek

Kris (57) en Alexandra (60) zijn belvrijwilliger. Ze bellen mensen op met de simpele vraag ‘hoe gaat het met jou?’. Ze horen vooral alleenstaande en alleenwonende senioren. Stuk voor stuk mensen die nood hebben aan een warm gesprek.

ZO VEEL MOOIE MENSEN

Kris belt leden van ons ziekenfonds op om te vragen hoe het met hen gaat. “Het 1ste telefoontje was wat onwennig. Je belt iemand onverwachts en je bent een vreemde. Maar al vlug kreeg ik mooie verhalen te horen. Ernstige gesprekken en tranen van verdriet en pijn.”

“Maar er zijn ook tranen van dankbaarheid”, weet zij. "Dankbaar voor het luisterend oor, om te luisteren naar hun vragen, problemen en zorgen en deze mee op te lossen. Want als ik hoor dat iemand wat extra hulp kan gebruiken, dan geef ik dit door aan het ziekenfonds. Solidaris neemt dan contact op met hen om te bekijken waar ze kunnen helpen. Onze ‘eenzame’ plussers zijn blij met de tijd die we maken voor hen.”

“Er zijn meer eenzame plussers dan je denkt. Zo veel mooie en lieve mensen die ik al mocht ontmoeten via de telefoon. Na vele uurtjes bellen ben ik nog altijd blij dat ik belvrijwilliger ben”, besluit Kris.

STERKE GENERATIE

Ook Alexandra belt zo’n 30 mensen per maand. “Sommige mensen beginnen direct te vertellen hoe ze hun plan nog trekken. Bij andere mensen is de situatie moeilijker en is ons telefoontje meer ‘nodig’. Maar mensen zijn sowieso blij dat je belt. Het doet plezier dat we aan hen denken, ook al gaat het goed met hen.”

“Er schuilt een enorme veerkracht in mensen”, gaat Alexandra verder. “Ik heb vaak bewondering voor de 80-plussers die ik bel. Zij zijn een sterke generatie. Mensen die ondanks hun leeftijd zelf zorgen voor hun volwassen zoon of dochter, bijvoorbeeld met een handicap of kanker. Chapeau!”

“Bellen doet mij zelf ook veel deugd. Die vriendelijkheid, dat menselijke. Ik bel van thuis, maar ik heb geen vaste dagen of uren. Die vrijheid is een luxe. En voel ik me niet goed, dan bel ik niet. Ook dat is oké.” Céline werkt bij Solidaris en leidt het project: "Binnenkort willen we ook starten met huisbezoekvrijwilligers. Natuurlijk krijg je een opleiding voor je start met bellen of op huisbezoek gaat. Ook tussentijds begeleiden we onze vrijwilligers. En je krijgt een onkostenvergoeding."

Word belvrijwilliger

Word belvrijwilliger bij ons ziekenfonds en geef een luisterend oor aan anderen! Interesse? Surf naar www.solidaris.be/belvrijwilliger, mail naar vrijwilligers.ant@solidaris.be of bel 03 285 43 30.

Leef vooruit