Focus L'Entreprise d'Aujourd'hui

FOCUS

Un supplément thématique de Smart Media

JUIN 2015

L'ENTREPRISE

D'AUJOURD'HUI

FORMATION CONTINUE Investir pour son personnel

Gestion du personnel Pour des ressources encore plus humaines

MBA S'offrir une second souffle PR

EMIU

M

Sécurité IT Le risque du facteur humain

P

A

RT

PA

NER

GE 2

Interview

CREÉR UN ESPRIT D'ENTREPRISE

Sonia Studer & Sonia Bryois de Nestlé expliquent

Concentrez-vous sur le cœur de votre métier... ...nous nous chargeons du reste !

FACILITATEURS D’ENTREPRISES

ORAVA SA | 1170 AUBONNE | INFO@ORAVA.CH

WWW.ORAVA.CH

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

2 Editorial Ridha Messabih

Gestion des talents, quand l’Evangile nous donne une leçon de management

Contenu

La gestion des talents est une dimension stratégique de la gestion d’une entreprise. La guerre des talents est une réalité depuis de nombreuses années et va s’intensifier au regard des besoins actuels et futurs des employeurs.

10

O

n a souvent eu une approche stéréotypée de la gestion des talents.

On considère que celui ou celle qui atteint des performances exceptionnelles et qui montre un potentiel important est un talent. Alors on l’identifie, on le développe et on le retient, voilà en résumé les stratégies RH mises en places depuis des années ; avec un certain succès il faut le reconnaître. Néanmoins ce système commence à montrer ses limites face à un monde en mouvement : les repères changent, la démographie est différente, l’environnement évolue vite et il devient complexe de définir un modèle de référence, un gabarit dans lequel faire entrer ses talents.

La solution nous viendra peutêtre de l’étymologie. Le mot talent tel que nous le connaissons aujourd’hui nous vient de l’Evangile selon Saint Matthieu, « La Parabole des talents ».

On y découvre un Maître qui récompense ceux de ses serviteurs qui ont su faire fructifier les quelques talents (monnaie antique) qu’il leur avait confiés en son absence et punit celui qui n’en a rien fait. Le talent d’argent symbolisant « le don divin », on comprend donc que l’on se rend coupable de ne pas faire fructifier ses talents quand on a la chance d’en posséder.

C’est finalement une idée extrêmement moderne à laquelle les entreprises et les employés doivent s’intéresser.

En effet deux niveaux de responsabilité cohabitent.

Le collaborateur doit cultiver ses talents, ses aptitudes, il a la responsabilité de se développer, de saisir les opportunités d’apprentissage, de grandir avec humilité et bienveillance.

L’employeur a la charge d’accompagner ses talents, ses collaborateurs à fort potentiel, il doit proposer des actions de développement adéquates (formation, coaching…), doit s’ouvrir à des profils différents (des femmes, des seniors ou des personnes au bagage culturel ou universitaire différent) doit accepter de parfois reconsidérer ses modèles et ses élites avec bienveillance et humilité.

Cheffe de projet Eugénie Briet

Design Smart Media Publishing Schweiz GmbH

eugenie.briet@smartmediapublishing.com

Graphisme Anja Cavelti

Equipe éditoriale SMP

05 Rémunération:

Les avantages en nature

06 La marque employeur 08 Interview: Nestlé

10 Gestion administrative 11

Pour des ressources encore plus humaines

12 Formation continue

du personnel

13 Panel d'experts 14 MBA: Pour un second souffle

Bonne lecture!

Ridha Messabih, Président HR Vaud

SMART MEDIA

FOCUS L'ENTREPRISE D'AUJOURD'HUI

Rédacteur en chef Joram Vuille

04 Sécurité IT

Eugénie Briet Cheffe de projet

Générateur d’employabilité, l’ifage est une fondation pour la formation des adultes répondant aux exigences les plus élevées en matière de formations professionnelles et continues dans 5 secteurs d'activités. www.ifage.ch

PREMIUM PARTNER:

Country Manager Jeroen Minnee

Dans ces conditions les entreprises verront sans doute émerger des talents qui contribueront de manière décisive à la performance collective.

Pour l’employeur comme pour son employé cela demandera du temps et du travail car sans travail, le talent n’est rien. ■

14

Smart Media produit et publie des suppléments thématiques qui paraissent avec les médias suisses.

Nos publications innovatrices permettent d’attirer l’attention sur nos clients et de renforcer leurs marques. Notre contenu rédactionnel se distingue par sa qualité et son originalité.

Canal de distribution L'Hebdo, 25.06.2015 Impression Swissprinters

Smart Media Publishing Schweiz GmbH Gerbergasse 5, 8001 Zürich, Schweiz Tel. 044 258 86 00 E-Mail jeroen.minnee@smartmediapublishing.com Web www.smartmediapublishing.com

GROUPE

GROUPE GROUPE

GROUPE

• Fe • Chauffage • Chauffage •C • Ventilation • Ventilation • Climatisation •M • Climatisation www.groupealvazzi.com •S • Ferblanterie • Chauffage • Sanitaire • Sanitaire • Chauffage • Orbe Ventilation • CouvertureNeuchâtel, Delémon (siège) : •024Ferblanterie 442 •84Chauffage 84 et ses succursales à Lausanne, Yverdon-les-Bains, Orbe (siège) •: Maintenance 024 442 84 84PÔLE et ENERGIE SERV • Ventilation • Climatisation• Couverture ses succursales à Lausanne, www.groupealvazzi.com • Ventilation • Sanitaire • Maintenance • SAV Neuchâtel, • Climatisation Yverdon-les-Bains, Delémont et Genève • SAV• Climatisation www.groupealvazzi.com Orbewww.groupealvazzi.com (siège) : 024 442 84 84 et ses succursales à Lausanne, Yverdon-les-Bains, Neuchâtel, Delémont et Genève • Sanitaire

• Sanitaire

PÔLE ENERGIE SERVICES DU GROUPE HERVÉ

Orbe (siège) : 024 442 84 84 et ses succursales à Lausanne, Yverdon-les-Bains, Neuchâtel, D

Solutions en recrutement informatique Acteur global des Systèmes d’Information et de Communication, Talents Connection accompagne les entreprises souhaitant s’entourer d’experts en informatique permettant de garantir le succès de leurs projets.

Nous mettons à votre disposition les meilleurs talents et vous proposons des prestations complètes: délégation de consultants, pré-embauche ou recrutement interne de nouveaux collaborateurs.

Nous visons à fournir un service de qualité élevée à tous nos partenaires que sont les clients et les candidats.

Talents Connection Rue Marterey 5 1005 Lausanne +41 21 552 33 22 www.talentsconnection.ch

www.crpm.ch

PORTAILPME

w w w.pme.admin.ch

Créer une entreprise en ligne: // pme.admin.ch Le portail PME du Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) est la plateforme d’information de référence pour les petites et moyennes entreprises en Suisse. Economisez du temps et de l’argent en inscrivant votre entreprise au registre du commerce, à la TVA, à l‘AVS ou à l‘assurance-accidents via notre guichet en ligne. Un service taillé sur mesure pour les entrepreneurs.

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

4 Focus Sécurité IT

Sécurité IT: Le facteur humain représente toujours le risque le plus important Les attaques de pirates informatiques augmentent, non seulement contre les administrations publiques ou les groupes, mais également contre les particuliers et les PME. Il existe un grand nombre de mesures de protection techniques.

Les experts préviennent toutefois que le meilleur des pare-feux ne sert à rien si le personnel n'est pas suffisamment formé.

TEXTE MATTHIAS MEHL

Les menaces sur le Web sont réelles. C'est ce que montre notamment le dernier rapport semestriel de la Centrale d'enregistrement et d'analyse pour la sûreté de l'information (MELANI). Il indique que «les structures criminelles ont proliféré au même rythme que les plateformes, les services et le

nombre d’internautes: un véritable marché clandestin a vu le jour où n’importe qui peut acheter tout ce qu’il faut pour lancer une cyberattaque».

Les experts de MELANI soulignent également que les pirates ne ciblent plus seulement les grandes organisations ou les grands groupes, mais de plus en plus les PME et les particuliers. Cela ne surprend pas les experts en sécurité informatique, comme le montre une enquête réalisée auprès de plusieurs fournisseurs: les PME disposent en effet de moins de ressources à consacrer à la sécurité informatique que les grandes entreprises.

Cela facilite la tâche des pirates.

LA TECHNIQUE SEULE EST IMPUISSANTE

Une véritable course se déroule entre pirates et fournisseurs de

solutions de sécurité informatique sur le Web. Différentes entreprises développent actuellement des logiciels de sécurité sur mesure destinés à des entreprises de tous les secteurs et de toutes les tailles. C'est d'autant plus important que les appareils mobiles, comme les smartphones ou les tablettes, sont de plus en plus utilisés au sein de l’entreprise.

Selon le SCOCI (Service national de coordination de la lutte contre la criminalité sur Internet), il n'est cependant possible de garantir la sécurité des données que si le «facteur de risque humain» est pris en compte. En effet, il est possible d'éviter de nombreux dangers sur le Web si une culture du bon comportement en matière de sécurité a été mise en place au sein de l'entreprise, c'est-à-dire la

sensibilisation à la sécurité.

Il faut, par exemple, expliquer les dangers du phishing (ou hameçonnage) aux collaborateurs. Le phishing consiste à essayer de se procurer des informations confidentielles, comme les mots de passe ou autres, à l'aide d'e-mails ou de sites Web falsifiés. Autre mesure importante dans le cadre de la sensibilisation à la sécurité: les entreprises d'une certaine taille ne doivent accorder l'accès aux données confidentielles qu'à une partie de leur personnel. Les collaborateurs ne doivent pouvoir accéder qu'aux données dont ils ont vraiment besoin. Il faut également définir clairement les responsabilités et les consigner par écrit afin que la sensibilisation à la sécurité puisse vraiment fonctionner.

SAMinfo : votre back-office en toute sérénité ISLE Consultants a retenu SAMinfo (www.saminfo.ch) de l'éditeur neuchâtelois PATinfo (www.patinfo.ch) comme ERP Internet intégrée pour les PMEPMI et les startups.

SAMinfo préfigure les solutions de demain qui au-delà du logiciel, offre des prestations métier aux entreprises.

SAMinfo est modulaire et a une grande richesse fonctionnelle pour l'industrie et le tertiaire. Gestion des clients/fournisseurs, des produits/services, devis/ facturation, paiements via DTA, comptabilité Suisse, gestion des calendriers et feuilles de temps, avec personnalisation à la demande des services et des rapports.

SAMinfo intègre des services métiers à la demande comme la comptabilité ou la facturation. Une solution clé-en-main afin que l'entreprise puisse se focaliser sur son métier premier. Le back-office, enfin une commodité.

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

Avantages en nature Tendances 5

Des cadeaux qui ont bien des avantages Devenus courants dans les multinationales et les entreprises de plus de 500 salariés, les avantages en nature séduisent également de plus en plus de PME, au benéfice des collaborateurs et des employeurs.

TEXTE JORAM VUILLE

La palette des cadeaux en nature à disposition des employeurs est vaste, et si toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre de transformer leurs bureaux en piste de karting comme certaines grandes entreprises californiennes, nombreux sont les employés en Suisse qui se voient désormais offrir des abonnements de fitness ou de transport public, des cours de yoga, des crèches ou encore des congés parentaux supplémentaires en plus des traditionnels chèques-repas Ticket Restaurant®, voitures ou téléphones de services.

On peut légitimement se demander pourquoi ces entreprises n’augmentent tout simplement pas les salaires de leurs employés et préfèrent ce genre de bonification. Et si notre article sur la marque-employeur

offre quelques pistes de réponses (voir page 6), nous avons demandé à une spécialiste de la question, Nicole Hungerkamp, Sales & Marketing Manager d’Edenred Suisse SA, qui commercialise notamment les fameux chèques-repas Ticket Restaurant®, de nous expliquer pourquoi l’impact n’est pas le même lorsque l’on offre des avantages en nature plutôt qu’une augmentation salariale: «Les avantages en nature impactent positivement l’image sociale de l’entreprise vis-à-vis de ses employés, l’employeur qui offre plus à ses employés qu’un salaire devient ainsi plus qu’un simple employeur, et ceci a pour principales conséquences d’accroître la motivation des employés ainsi que leur pouvoir d’achat pour se restaurer. Un bon moyen pour attirer et retenir des collaborateurs» Mais ceci n’est pas le seul aspect qui explique le choix de cet avantage en nature, l’aspect financier, tant pour l’employeur que pour l’employé, peut aussi être à la source de cette décision: «Pour l’employeur, le recours par exemple à des chèques-repas permet de diminuer ses charges sociales

sur un montant de CHF 2’160.- par an et par collaborateur. De plus, l’employé ne sera pas taxé sur ces cadeaux puisque les avantages en nature ne sont pas considérés comme du revenu.»

Mais au-delà de ce type d’avantages, et si tant de grandes entreprises y ont

recourt, c’est bien parce que prendre soin de son employé au-delà des murs de l’entreprise permet d’améliorer leur productivité: «Si je prends l’exemple des chèques-repas Ticket Restaurant®, l’employé prendra ainsi le temps de s’alimenter plus

sainement, de sortir de son bureau, de consolider les liens avec ses collègues. Ce sont des choses qui lui permettent d’être mieux dans sa tête et dans son corps, et donc d’être plus productif.» Des cadeaux pas si innocents donc, mais qui finalement font le bonheur de tous.

Des déjeuners équilibrés pour les employés grâce aux tickets restaurant.

C’est bon pour vous ! C’est bon pour eux !

La solution de restauration idéale pour l’entreprise et les salariés

www.ticket-restaurant.ch

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

6 Tendance Marque employeur

Massage en entreprise: des effets à long terme

Lorsque l’employeur devient une marque Derrière le terme de «marque employeur» se cachent toutes les techniques à disposition des entreprises leur permettant de construire et renforcer leur réputation en tant qu’employeur. Mais pourquoi et surtout comment y parvenir? Quelques pistes de réponses.

TEXTE JORAM VUILLE

Bien qu’apparu au début des années 90, c’est véritablement ces dernières années que le concept de «marque employeur» s’est développé, porté par le web 2.0 et les réseaux sociaux. Mais le but reste le même, à savoir permettre à l’entreprise de développer avec intelligence son image auprès de ses employés actuels et futurs.

Une image forte permet aux entreprises de mieux se profiler et ainsi de valoriser leur position sur le marché du travail. Car c’est ici le point central de la «marque employeur», devenir une marque, une marque à laquelle les candidats associent des attributs concrets qui la différencient de ses concurrents et qui, non seulement lui permettra d’attirer plus facilement des jeunes talents qualifiés, mais qui lui offrira également l’opportunité d’attirer l’attention de candidats répondants plus précisément aux critères spécifiques de l’entreprise. Au final, l’entreprise peut ainsi réduire le risque d’embauches inadéquates et de facto les frais qui peuvent y être liés.

Si la promesse marketing de nombreuses entreprises

est « Il fait bon travailler chez nous », la règle d’or pour une stratégie qui fonctionne est la sincérité. Aujourd’hui, une embauche est un processus à double sens entre l’employeur et le candidat et à l’heure du tout connecté, où il est possible de tout savoir ou presque sur une entreprise en quelques clics, ces notions ne doivent pas être laissées de côté, mais au contraire faire l’objet d’un réel travail. Et cela commence par une remise en question comme nous l’explique Fanny Comba, spécialiste en communication et employer branding chez JobCloud SA, société à laquelle appartiennent les plateformes jobs.ch et jobup. ch: «La construction de la marque employeur, comme toute démarche marketing finalement, exige d’accepter de remettre en question ses

certitudes: on est rarement perçu comme on se l’imagine.

La force de l’entreprise résidera dans sa faculté à observer la réalité afin de pouvoir la communiquer de la façon la plus authentique possible. Il est primordial d’être vrai si l’on ne veut pas prendre le risque de perdre toute crédibilité envers ses collaborateurs ou futurs candidats…»

Autrement dit, si l’on promet de chouchouter ses employés avec un cadre de travail exceptionnel, des services personnalisés, ou des moments de relaxation, cela doit correspondre à la réalité.

Une cohérence indispensable à toute marque qui veut se positionner clairement et qui permettra à l’entreprise de pratiquer une communication ciblée, clé d’un recrutement parfaitement maîtrisé.

Une conjoncture économique tendue et l’obligation de résultats exigent de vos collaborateurs un investissement personnel croissant. Ces efforts consentis doivent d’être reconnus au quotidien et pour cela, WMS préconise de mettre en place un service de massage habillé et allongé sur site à pratiquement coût zéro.

Le protocole de massage mis au point pour les entreprises permettra de résister au stress généré par un travail exigeant, de fournir une meilleure concentration et des résultats optimisés, d’enrayer les troubles musculo-squelettiques et de conserver entrain et dynamisme au travail.

Pour votre entreprise, un tel service permet de véhiculer une image moderne, dynamique et sociale à la fois, de lutter efficacement contre les effets couteux de l’absentéisme, de fidéliser vos collaborateurs en leur apportant la reconnaissance dont ils ont besoin et de créer un esprit d’équipe pérenne enviable. www.wms-services.com

CAMILLE BLOCH C’EST UN CADEAU. exemple, sont des créations qui encore aujourd’hui sont fabriquées selon la recette originale.

Cette entreprise familiale connue pour ses spécialités de grande qualité. Mais ce qui l’est moins, c’est que vous pouvez offrir chacune d’entre elles sous votre propre nom, dans un emballage qui sera conçu selon vos désirs.

Camille Bloch, entreprise familiale, tient une position particulière parmi les fabricants suisses de chocolat, notamment parce qu’ici on fait encore tout soi même en commençant par la torréfaction des fèves de cacao. Mais les spécialités au chocolat, Ragusa et Torino par

L’entreprise ne connaît aucune limite à la créativité pour personnaliser au maximum votre cadeau.

Pour un jubilé, un cadeau de Noël original pour les clients de votre société, une attention particulière à distribuer lors des foires, les friandises raffinées de Camille Bloch sont des supports publicitaires stylés pour les entreprises exigeantes.

De plus amples informations sur www.camillebloch.ch/fr/b2b.html

• team building nel • sortie du person

Contactez-moi, je me ferai un plaisir de vous donner des idées et vous faire connaître nos possibilités. Jackie Magnin, Account Manager B2B, tél. 079 279 17 60, jacqueline.magnin @ cbsa.ch

• séminaires année • soirées de fin d’ 079 542 54 40 info@becorpo.ch www.becorpo.ch

N°1 DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE EN COACHING EN SUISSE ROMANDE

Formation bilingue français - anglais Quels enjeux ?

Intégrer des compétences de communication, de gestion des hommes, de résolution de problèmes devenus incontournables.

NOS AUTRES FORMATIONS : • Programme MASTER COACH • Formation COACHING D’ENTREPRISE IDC, Institut de coaching, SA

3, rue de Berne - CH-1201 Genève Tél. + 41 22 731 14 40 - Fax + 41 22 731 14 42 - www.idc-coaching.com

8 Interview

«En fin de compte, tout est une question de confiance» Nestlé est l’une des entreprises les plus connues en Suisse et dans le monde. Pour une entreprise qui emploie des centaines de milliers de personnes aux quatre coins du globe, il est essentiel de trouver du personnel compétent, de le faire progresser et de le conserver pour pérenniser sa réussite. Notre entretien avec deux responsables du recrutement et du développement des compétences nous a appris une chose essentielle: le plus important, c'est la culture de l’entreprise.

TEXTE MATTHIAS MEHL FOTO DPP

Comment procédez-vous pour recruter les personnes les plus expérimentées et les plus spécialisées?

Sonia Bryois: «Nous travaillons avec notre vaste réseau, mais nous publions aussi des offres d’emploi sur des sites de professionnels et sur les réseaux sociaux. Dans certains cas très particuliers, nous engageons aussi des chasseurs de tête avec lesquels nous avons un partenariat.»

Avec autant de salariés et de candidats, comment pouvez-vous être certains de recruter les personnes qui correspondent réellement à votre entreprise?

Sonia Bryois: «Il y a deux aspects essentiels dans notre démarche:

les valeurs de l’entreprise et notre engagement à long terme.

Pour simplifier, nous devons connaître la personne et la personne doit nous connaître. Le recrutement est un processus à double sens à l’issue duquel les deux parties doivent se faire mutuellement confiance. Nous devons franchir plusieurs étapes.

C’est une démarche qui demande du temps et de l’implication, mais c’est le seul moyen de déterminer si une personne peut ou non s’identifier à nos valeurs clés. Pour évaluer des compétences spécifiques des candidats, nous faisons appel à des comités d’experts. Plus concrètement, dans le processus de recrutement, nous mettons à profit nos réseaux professionnels et parfois aussi nos réseaux universitaires afin de trouver la bonne personne pour le bon emploi..»

Il ne suffit pas de trouver les personnes les plus compétentes.

Encore faut-il savoir les garder.

Comment vous assurez-vous de conserver les salariés les plus talentueux?

Sonia Studer, responsable Développement et formation pour Nestlé Suisse: «Chez Nestlé, nous Vente d‘entreprises

sommes profondément convaincus qu’il est indispensable d’offrir des possibilités de carrière et d’évolution à nos collaborateurs.

Elles dépendent de la performance, du potentiel et de la mobilité de chacun d’entre eux.

Les compétences de management sont aussi extrêmement importantes.

Non seulement un bon manager incite ses équipes à bien travailler, mais il peut aussi contribuer à un sentiment d’accomplissement dans leur travail.

Voilà pourquoi nous accordons une grande importance aux compétences de management à chaque niveau hiérarchique et partout dans l’entreprise. Le

Vente d‘entreprises Spécialiste en revêtements de sols avec 20 ansd‘entreprises d’expérience Vente d‘entreprises Vente Spécialistede enservice revêtements de sols avec 20 ans d’expérience Entreprise prospère dans l‘événementiel Vente d‘entreprises

Vente Vente d‘entreprises d‘entreprises

Chiffre d‘affaires:

Chiffre d‘affaires: CHF 3‘220‘000.– Chiffre d‘affaires: Chiffre d‘affaires: 3‘220‘000.– CHF 860‘000.– Chiffre d‘affaires: Chiffre Chiffre d‘affaires: d‘affaires: CHF 3‘220‘000.– Business CHF 3‘220‘000.– 860‘000.– CHF 1‘180‘000.–

savoir-être de nos cadres est tout aussi important à nos yeux que leurs compétences techniques.

Ce ne sont pas seulement les résultats qui comptent, mais aussi la manière dont on les obtient. Si vous parvenez à en convaincre votre équipe, alors vous instaurerez un environnement épanouissant, le meilleur moyen de fidéliser vos collaborateurs.»

Nous souhaitons aussi encourager un style de vie sain et positif au travail et en dehors du travail. À titre d’exemple, nous menons des programmes de volontariat qui permettent à nos employés de participer à Business Broker AG Voie du Chariot 3 CH-1003 Lausanne l’un de nos nombreux projets Business Broker AG T +41 (0)21 823 06 06 info@businessbroker.ch Voie du Chariot 3 CH-1003 Lausanne Business Broker AG Business Broker AG Thumanitaires. +41 (0)21 823 06 06 info@businessbroker.ch Voie du Chariot 3 CH-1003 Lausanne

Business Business Broker AG AG Voie du Chariot 3 CH-1003 Lausanne Prix: Business Broker AG Broker +41(0)21 (0)21823 82306060606info@businessbroker.ch info@businessbroker.ch TT +41 Voie du Voie Chariot du Chariot 3 CH-1003 3 CH-1003 Lausanne Lausanne Voie Prix:du Chariot 3 CH-1003 Lausanne CHF 1‘790‘000.– TT+41 +41 (0)21 823 06823 06info@businessbroker.ch 06 info@businessbroker.ch 06 info@businessbroker.ch +41T(0)21 (0)21 823 06 06

Broker AG Voie duCHF Chariot 3 CH-1003 Lausanne Entreprise de25 service prospère dans l‘événementiel CHF3‘220‘000.– 860‘000.– Entreprise prospère dans l‘événementiel 860‘000.– Spécialiste enservice revêtements de sols avec 20 ans d’expérience 1‘180‘000.– métallurgie avec profitabilité attractive CHF 1‘000‘000.– Société de de plus spécalisée dans CHF 3‘220‘000.– CHF 3‘220‘000.– Spécialiste Spécialiste en revêtements en revêtements dedesols deans avec sols 20 avec ans 20d’expérience ans l‘automatisation d’expérience industrielle T +41 (0)21 823 06 06 info@businessbroker.ch revêtements de sols 20 ans Spécialiste en revêtements de avec sols avec 20 d’expérience ans d’expérience Spécialiste enservice métallurgie avec profitabilité attractive Entreprise de prospère dans l‘événementiel

avec l‘événementiel profitabilité attractive Spécialiste en métallurgie avec profitabilité attractive Entreprise service prospère dans SociétéSpécialiste de de plus deen 25métallurgie ans spécalisée dans l‘automatisation industrielle Commerce d’ameublement générant un rendement intéressant

Entreprise Entreprise de service de service prospère prospère dans dans l‘événementiel l‘événementiel Vente d‘entreprises Société de de 25spécalisée ans spécalisée dans l‘automatisation industrielle Société de plus deplus 25 ans dans l‘automatisation industrielle Spécialiste en métallurgie avec profitabilité attractive Commerce d’ameublement générant un rendement intéressant Plateforme unique de location de résidences en montagne Plateforme unique de location de résidences en montagne

d‘affaires: Spécialiste Spécialiste en métallurgie en métallurgie avecd’ameublement profitabilité avecChiffre profitabilité attractive attractive Commerce générant un rendement intéressant

Commerce d’ameublement générant un rendement intéressant Société de plus de de 25 ans spécalisée dans l‘automatisation industrielle Spécialiste en technologie dans sécurité informatique Plateforme unique location delarésidences en montagne

CHF 650‘000.– CHF650‘000.– 500‘000.–

CHF1‘280‘000.– 1‘280‘000.– CHF 834‘000.– 1‘000‘000.– 200‘000.–

350‘000.– CHF 650‘000.– 140‘000.–

CHF 834‘000.– CHF 450‘000.– 1‘280‘000.– CHF200‘000.– 1‘280‘000.– 1‘200‘000.– CHF 34‘000.– CHF

Deux shops situés dansdans des emplacements de premier choix Spécialiste en technologie dans la informatique Entreprise de livraison la technologie cosmétique Salon commercial virtuel unique ensécurité son genre

CHF 834‘000.–

CHF 1‘200‘000.–

1‘200‘000.– CHF 254‘000.– 34‘000.– CHF 200‘000.– CHF834‘000.– 200‘000.–

Plateforme Plateforme unique unique de location de location de résidences de résidences en montagne en montagne Spécialiste en métallurgie avec profitabilité attractive Salon commercialCHF virtuel1‘180‘000.– unique en son genre

CHF 500‘000.– CHF 34‘000.–

CHF 1‘000‘000.– Société de plus de 25 ans spécalisée dans l‘automatisation industrielle Entreprise de livraison dans la technologie cosmétique

CHF 650‘000.–

CHF Commerce d’ameublement générant un rendement intéressant Entreprise Société établie l‘agencement de magasins Entreprise de livraison dans la1‘280‘000.– technologie cosmétique Shop ensolidement ligne avec position de leader internationale dedans production et distribution

CHF 680‘000.– 877‘000.– CHF 254‘000.– 490‘000.– 1‘870‘000.–

Salon commercial unique en son genre de magasins Société solidement établie dans l‘agencement Shop en ligne avecvirtuel position de leader

Société établie dans l‘agencement magasins Deux Deux shopsshops situéssitués dans dans des solidement emplacements des emplacements de premier de premier choixde choix Shop en ligne avec position leader SalonSalon commercial commercial virtuel virtuel unique unique en son engenre sonde genre

34‘000.– 877‘000.– CHF 1‘200‘000.– 254‘000.– CHF 834‘000.– CHF CHF834‘000.– 254‘000.– 254‘000.– 34‘000.– CHF 877‘000.–

CHF 34‘000.– 1‘870‘000.– CHF 1‘200‘000.– CHF CHF1‘200‘000.– 877‘000.– CHF34‘000.– 1‘870‘000.– CHF 34‘000.– CHF

1‘870‘000.– Shop ensolidement ligne avec position de leader cosmétique 877‘000.– CHF 490‘000.– Société établie magasins CHF 200‘000.– CHF 140‘000.– Entreprise internationale dedans production et distribution Société commerciale dans l‘industrie avec marge brute attractive CHF786‘000.– 490‘000.– Entreprise internationale del‘agencement production et de distribution Entreprise Entreprise de livraison de livraison dans dans la technologie la technologie cosmétique cosmétique CHF 254‘000.– CHF 254‘000.– CHF 490‘000.– Entreprise internationale del‘industrie production et distribution 786‘000.– 820‘000.– CHF Shop encommerciale ligne avec position de leader Société dans avec marge attractive Grossiste de produits cosmétiques decosmétique haute qualité avec shopbrute en ligne CHF1‘870‘000.– 786‘000.–

Plateforme unique de location de résidences en montagne Spécialiste en technologie dans la sécurité informatique

Société commerciale dans l‘industrie cosmétique avec marge brute attractive CHF 834‘000.– CHF

350‘000.–

CHF 877‘000.– CHF490‘000.– 877‘000.– Société Société solidement solidement établie établie dans dans l‘agencement l‘agencement decosmétique magasins magasins 786‘000.– CHF Entreprise internationale de production et de distribution Société commerciale dans l‘industrie avec marge brute attractive 820‘000.–

Deux shops situés dans des emplacements de premier choix Salon commercial virtuel unique en son genre

Entreprise internationale decosmétiques production et Grossiste de produits cosmétiques de haute qualité avecavec shop en ligne Grossiste de produits dedistribution haute qualité shop en ligne

CHF 820‘000.–

CHF 1‘200‘000.–

CHF 600‘000.–

CHF 34‘000.–

CHF CHF 250‘000.– 490‘000.– CHF 490‘000.– CHF820‘000.– 350‘000.– CHF

CHF 254‘000.–

CHF 695‘000.–

CHF350‘000.– 1‘870‘000.– Shop Shop en ligne en avec ligne position avec position deunleader de leader CHF 820‘000.– 786‘000.– Grossiste de produits cosmétiques decosmétique haute qualité avec shopbrute en ligne CHF Société commerciale dans avec marge attractiveCHF 1‘870‘000.– Imprimerie avec parc del‘industrie machines moderne Grossiste de produits cosmétiques haute qualité avec shop en ligne Imprimerie avec unde parc de machines moderne Entreprise Entreprise internationale internationale de production de production et distribution etdedistribution Imprimerie avec un parc machines moderne

Entreprise de livraison dans la technologie cosmétique

CHF 350‘000.–

350‘000.– CHF Imprimerie avec un l‘industrie parc de moderne Spécialiste endans mécanique demachines précision dans domaine unique CHF450‘000.– 786‘000.– Société Société commerciale commerciale dans l‘industrie cosmétique cosmétique avecun marge avec marge brute brute attractive attractive CHF 786‘000.–

Spécialiste enparc mécanique de précision un domaine unique Spécialiste en mécanique demachines précision dansdans un domaine Imprimerie avec un de moderne CHF 877‘000.– Société solidement établie dans l‘agencement de Grossiste magasins Grossiste de produits de produits cosmétiques cosmétiques de haute de haute qualité qualité avec shop avec shop enunique ligne en ligne

Shop en ligne avec position de leader Business Broker AG

Spécialiste enexpérimentée mécanique deetprécision dans un domaine unique Boutique Bio idéalement placée CHF 1‘870‘000.– Boutique Bio expérimentée et idéalement Spécialiste en mécanique de précision dans unplacée domaine unique

Spécialiste enexpérimentée mécanique d‘événements deetprécision dans unconception domaine unique Boutique Bio idéalement Spécialiste en décoration etplacée en d‘expositions

CHF450‘000.– 450‘000.– CHF CHF CHF 725‘000.– 820‘000.– CHF350‘000.– 820‘000.–

CHF 237‘000.– 450‘000.– CHF

CHF 237‘000.– CHF 2‘050‘000.–

CHF 237‘000.– CHF CHF1‘215‘000.– CHF 450‘000.– 237‘000.–

Voie du 3 CH-1003 Lausanne CHF 490‘000.– CHF 350‘000.– 350‘000.– CHF 350‘000.– CHF1‘215‘000.– Imprimerie Imprimerie avec un avec parc un de parc machines de moderne moderne et en conception d‘expositions CHF Entreprise internationale de Chariot production et distribution Spécialiste en machines décoration d‘événements T +41 (0)21 823 06 06 info@businessbroker.ch

Boutique Bio et idéalement placée École de langues innovante basée sur unetconcept original,d‘expositions 2 endroits Spécialiste enexpérimentée décoration d‘événements en conception

237‘000.– CHF 447‘300.– CHF1‘215‘000.–

École de langues innovante basée sur un concept original, 2 endroits CHF 786‘000.– Société commerciale dans l‘industrie cosmétique avec marge brute Spécialiste enexpérimentée décoration d‘événements en conception Écoleattractive de langues innovante basée sur unetconcept original,d‘expositions 2 endroits Boutique Bio et idéalement placée

CHF 447‘300.– CHF 780‘000.– CHF1‘215‘000.– 447‘300.– CHF 237‘000.–

Spécialiste Spécialiste en mécanique en mécanique dedécoration précision de précision dans dans un domaine un domaine unique unique École de langues innovante basée sur un original, 2 endroits Spécialiste en d‘événements etconcept en conception d‘expositions CHF 820‘000.– Grossiste de produits cosmétiques de haute qualité avec shop en ligne

CHF 780‘000.– 450‘000.– CHF447‘300.– 450‘000.– CHF CHF1‘215‘000.– CHF

Prix:

École de langues innovante basée sur un concept original, 2 endroits

CHF 1‘790‘000.– CHF 1‘790‘000.–

CHF 200‘000.– 1‘000‘000.– 1‘180‘000.– CHF 1‘280‘000.–

CHF 450‘000.– CHF 450‘000.– CHF 140‘000.– 680‘000.–

CHF 200‘000.– Prix: CHF 1‘180‘000.– CHF 1‘180‘000.– CHF1‘000‘000.– 200‘000.– CHF 1‘790‘000.– 1‘000‘000.– CHF CHF 200‘000.– 1‘200‘000.– 834‘000.– CHF 1‘280‘000.–

Salon commercial virtuel unique en son genre Deux shops dans des emplacements de de premier choix Entreprise desitués livraison dans la technologie cosmétique Société solidement établie l‘agencement magasins Spécialiste Spécialiste en technologie en technologie dans la sécurité ladans sécurité informatique informatique Entreprise dedans livraison dans la technologie cosmétique

CHF CHF 1‘790‘000.– 450‘000.– 500‘000.– CHF450‘000.– 650‘000.– CHF 500‘000.– 680‘000.– 650‘000.– CHF500‘000.– 450‘000.–

CHF 860‘000.– CHF 860‘000.– CHF 1‘000‘000.–

Commerce Commerce d’ameublement d’ameublement générant générant un rendement un rendement intéressant intéressant Spécialiste en technologie dans la sécurité informatique Deux shops situés dans des emplacements de choix Plateforme unique de location de résidences enpremier montagne Salon commercial virtuel unique en son genre Entreprise de service prospère dans l‘événementiel CHF 860‘000.–

Deux shops situés dans des emplacements de premier choix

CHF 450‘000.– Prix:

CHF1‘280‘000.– 1‘180‘000.– 1‘180‘000.– CHF 1‘000‘000.– 860‘000.–

Plateforme unique de location del‘automatisation résidences en montagne Société Société de plus deDeux de plus 25 de ans 25 spécalisée ans spécalisée dans dans l‘automatisation industrielle industrielle CHF 3‘220‘000.– Spécialiste en revêtements de sols avec 20 ans d’expérience Commerce d’ameublement générant un rendement intéressant Plateforme unique de location de enpremier montagne Spécialiste technologie dans larésidences sécurité informatique shopsen situés dans des emplacements de choix Spécialiste en technologie dans la sécurité informatique

Prix: Prix: 1‘790‘000.– CHF 450‘000.–

Prix:1‘790‘000.– Prix: Prix: CHF 1‘790‘000.– CHF 450‘000.– CHF 500‘000.–

CHF 447‘300.–

CHF 237‘000.– CHF 237‘000.–

CHF680‘000.– 500‘000.– CHF 500‘000.– CHF 650‘000.– CHF 680‘000.– CHF CHF140‘000.– 650‘000.– CHF 650‘000.–

140‘000.– 600‘000.– 350‘000.– CHF 680‘000.–

CHF 350‘000.–

CHF 140‘000.– 350‘000.– CHF 680‘000.– CHF 680‘000.– 600‘000.– CHF 250‘000.–

CHF 600‘000.–

600‘000.– CHF 350‘000.– 695‘000.– 250‘000.– CHF 140‘000.– CHF 140‘000.–

CHF 250‘000.–

250‘000.– 725‘000.– CHF 600‘000.– 695‘000.–

CHF695‘000.– 350‘000.– CHF 350‘000.– CHF CHF 250‘000.– 695‘000.– 725‘000.– CHF 2‘050‘000.–

CHF725‘000.– 2‘050‘000.– CHF 600‘000.– CHF 600‘000.– CHF 725‘000.– CHF 695‘000.– 350‘000.– 2‘050‘000.–

CHF CHF2‘050‘000.– 250‘000.– CHF 250‘000.–

CHF 725‘000.–

2‘050‘000.– CHF350‘000.– 725‘000.– 350‘000.– 780‘000.– CHF

CHF 695‘000.– CHF 695‘000.–

CHF780‘000.– 350‘000.– 780‘000.– CHF 2‘050‘000.– CHF

CHF 725‘000.– CHF 725‘000.–

780‘000.– CHF780‘000.– 350‘000.– 780‘000.– CHF

CHF 2‘050‘000.– CHF 2‘050‘000.– CHF 350‘000.– CHF 780‘000.– CHF 350‘000.– CHF 350‘000.– CHF CHF350‘000.– 780‘000.– 350‘000.– 350‘000.– CHF 450‘000.– CHF 780‘000.– CHF 780‘000.– CHF 450‘000.– CHF450‘000.– 350‘000.–

CHF 780‘000.– CHF 780‘000.– CHF 135‘000.– 450‘000.– CHF

CHF CHF135‘000.– 450‘000.–

CHF 450‘000.– 1‘250‘000.– 135‘000.–

CHF1‘250‘000.– 350‘000.– CHF 350‘000.– CHF 135‘000.– CHF 260‘000.– 1‘250‘000.–

CHF 260‘000.–

CHF 135‘000.– 1‘250‘000.– 260‘000.– CHF

CHF 450‘000.– CHF 450‘000.– 260‘000.– CHF 1‘250‘000.– CHF 260‘000.–

CHF 135‘000.– CHF 135‘000.–

ww.businessbroker.ch ww.businessbroker.ch

salariés de moins de 30 ans et 480 apprentis et stagiaires. Nous sommes confiants de pouvoir atteindre l’objectif que l’on s’est fixé. Par ailleurs, nous coopérons au niveau international avec des universités, nous sommes présents sur les salons de l’emploi, dans les réseaux professionnels et nous utilisons bien entendu aussi les médias sociaux.»

www.businessbroker.ch www.businessbroker.ch www.businessbroker.ch www.businessbroker.ch www.businessbroker.ch

Combien de personnes travaillent pour Nestlé en Suisse et dans le monde? Comment les recrutez-vous?

Sonia Bryois, Senior Recrutement Partner pour Nestlé: «Nous employons actuellement 11 177 salariés en Suisse et près de 340 000 dans le monde. Le nom Nestlé, très connu et apprécié, est un grand atout pour le recrutement, tout particulièrement en Suisse.

Nous sommes le leader mondial sur le marché de la nutrition, de la santé et du bien-être. Cela nous donne les moyens d’attirer des personnes compétentes originaires de tous les pays. Ces aspects font de Nestlé un employeur attractif. Mais la réputation seule ne suffit pas. C’est pourquoi nous recherchons activement de nouveaux talents.

Notre programme «Nestlé needs YOUth», par exemple, permet aux jeunes d’accéder à des emplois ou des stages. Dans le cadre de ce programme, nous nous engageons entre autres à embaucher 1000 jeunes en Suisse de 2014 à 2016, et de former, à travers des apprentissages ou des stages, 1000 autres jeunes. En avril dernier, nous avions déjà accueilli plus de 700 nouveaux

usinessbroker.ch

aires:

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

Interview 9 Nous essayons aussi d’aider nos collaborateurs à préserver l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée.

Nous sommes conscients que chacun a des besoins différents en fonction de la situation et de la phase qu’il traverse dans sa vie. Nous insistons aussi sur l’importance de mener une vie saine. C’est un prolongement logique pour une entreprise spécialisée dans la nutrition, la santé et le bien-être.»

Sonia Bryois: «Nos collaborateurs veulent contribuer à notre mission dans les domaines de la nutrition, de la santé et du bien-être et à nos engagements en faveur de la création de valeurs partagées. Si les employés de Nestlé souhaitent rester dans l’entreprise, c’est aussi parce qu’ils ont la possibilité d’apprendre continuellement dans un environnement qui promeut la diversité et qui permet de côtoyer d’autres professionnels hautement qualifiés dans un large éventail de professions.

Nous résumons tous ces aspects du travail chez Nestlé

dans notre image employeur «La vie est plus intense à Nestlé»

Qu’en est-il de la formation complémentaire dans l’entreprise?

Sonia Studer: «C’est un sujet important. Nous créons un environnement dans lequel nos collaborateurs peuvent étendre sans cesse leurs connaissances et leur savoir-faire. Nous proposons de nombreuses formations internes et externes. Plus important encore, nous appliquons le concept de développement «70/20/10».

Selon ce concept, un employé progresse avant tout par l’expérience qu’il acquiert au travail (impact de 70% sur son développement), puis par le mentorat, coaching et ses contacts (impact de 20% sur son développement) et enfin par les formations à proprement parler (impact de 10% sur son développement).»

Sonia Bryois: «La culture du développement continu des collaborateurs est très importante.

Les feedbacks et le coaching en sont des éléments clés. En 2014, Nestlé et le CICR (Comité international de la Croix-Rouge)

À notre avis, la flexibilité de la vie professionnelle revêt une importance cruciale.

Sonia Studer, responsable Développement et formation pour Nestlé Suisse

ont remporté ensemble le Prism Award décerné par l’ICF (International Coach Federation) pour leurs programmes de coaching au niveau de l’organisation. C’est une approche motivante, donnant aux collaborateurs les moyens d’agir de leur propre initiative. Le coaching aide les collaborateurs à révéler leur potentiel et les soutient dans l’optimisation de leur performance.»

Vous avez évoqué l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nestlé promeut-elle aussi des concepts de travail différents tels que le travail à domicile?

Sonia Studer: «Tout à fait. À notre avis, la flexibilité de la vie professionnelle revêt une importance cruciale. En 2010, nous avons publié le guide «Environnement de travail flexible chez Nestlé» pour aider nos collaborateurs à maintenir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous avons instauré un large éventail de pratiques qui permettent une approche flexible du travail, lesquelles ont été bien reçues par nos employés, hommes et femmes.

Comme dans tous les domaines, tout cela ne peut fonctionner sans confiance. En fin de compte, tout est une question de confiance.

Quant aux bureaux, nous adoptons également des concepts plus modernes, dont les espaces ouverts et les meubles

La culture du développement continu des collaborateurs est très importante.

Sonia Bryois, Senior Recrutement Partner pour Nestlé

modulaires, qui permettent d’adapter rapidement les espaces de travail aux besoins.»

Les quotas de femmes reviennent souvent dans le débat sur l’utilisation des compétences en Suisse. Quelle est votre position sur ce sujet?

Sonia Studer: «Nous pensons que la diversité est un véritable atout pour notre entreprise et qu’il est essentiel de l’encourager et de la cultiver. Par ailleurs, l’évolution des rôles de la femme et de l’homme dans la société ces dernières années a créé un besoin d’équilibre entre les sexes à tous les niveaux dans les entreprises.

Chez Nestlé, nous estimons que des réflexions différentes sont complémentaires et aboutissent à de meilleures décisions. Nous nous opposons néanmoins aux quotas artificiels. Nous préférons prendre des mesures stratégiques pour créer un environnement de travail dans lequel les hommes et les femmes ont les mêmes chances de progresser.»

Swiss Education Group et Stanislas Wawrinka, service gagnant

Ambitieux et en quête d’excellence, Stanislas Wawrinka incarne les valeurs de Swiss Education Group, leader de la formation en management hôtelier. « La combativité, la persévérance et le respect sont les valeurs qui m’ont guidé tout au long de ma carrière. Je les retrouve

dans l’esprit des étudiants de Swiss Education Group », explique le champion.

Le sport, une école de vie. Accueillant près de 6’300 jeunes adultes chaque année, SEG leur offre non seulement un enseignement d’excellence mais aussi un environnement de travail et de loisirs qui

favorisent un mode de vie sain. Avec son ambassadeur, Swiss Education Group entend sensibiliser ses étudiants aux valeurs positives de l’activité physique. www.swisseducation.com

À votre avis, quels obstacles les RH devront-elles surmonter à l’avenir?

Sonia Bryois, Sonia Studer: «Les entreprises ont de plus en plus besoin de talents aux compétences spécifiques. Pour les attirer et recruter. Il faut fournir des efforts supplémentaires et un engagement complet.

Nous évoluons dans un environnement mondialisé et rapide qui nous inonde d’informations et où la réactivité est cruciale. De plus, une nouvelle génération aux besoins et souhaits nouveaux arrive sur le marché. Les représentants de cette génération ont des aspirations professionnelles différentes et veulent s’identifier aux valeurs clés des entreprises qui les emploient. Ils souhaitent aussi s’engager à un niveau plus personnel dans une entreprise et auprès de ceux qui la composent, à nous tous les employés Nestlé d’être des ambassadeurs et d’incarner notre image employeur : «There is more to life at Nestlé, c’est-à-dire la vie est plus intense à Nestlé»

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

10 Gestion Optimisation des coûts

Un franc fort oblige à une meilleure optimisation Le problème que pose actuellement la monnaie donne du fil à retordre à bien des entreprises. Si elles veulent rester compétitives malgré le franc fort, elles doivent remettre leurs processus en question et vérifier leur potentiel d'optimisation. Voici comment simplifier votre administration.

TEXTE MARCEL SCHNEIDER

Efficience et efficacité chaque entreprise fait en sorte que ces termes ne soient pas de vains mots mais des valeurs activement mises en œuvre. Pourtant, la réalité est souvent tout autre. Ceci est surtout valable dans les PME, comme

le savent les spécialistes du secteur. Des infrastructures et des logiciels obsolètes ainsi que des processus inutilement compliqués empêchent de travailler efficacement. Les personnes concernées ne s'en rendent souvent même pas compte car elles fonctionnent ainsi depuis des années. Alors, pourquoi changer? se demandent-elles.

La raison en est simple.

Pour les entreprises suisses, le franc fort a intensifié la concurrence. En rationalisant votre administration, vous gagnez en efficacité et faites des économies.

Les logiciels professionnels jouent un rôle capital dans

cette situation. Dans les petites entreprises, le personnel travaille souvent avec de «vieux» programmes, parfois depuis des années. Les systèmes ERP modernes sont beaucoup plus performants. Le plus important est qu'ils peuvent faire communiquer plusieurs services, administrations et même sous-traitants entre eux. Ils permettent donc de coordonner toutes les tâches. Terminé les doublons!

UN SERVICE TOUT-EN-UN OU SUR MESURE

Les éditeurs de logiciels proposent également de plus en plus de solutions

tout-en-un. Il s'agit soit de packs adaptés à la taille de chaque entreprise, soit taillés sur mesure en fonction du secteur, soit simplement des prestations de service dont l’entreprise a besoin.

Par exemple, un même pack peut réunir des applications de finance et de gestion du personnel (paiement des salaires). C'est justement en comptabilité qu'il peut être payant, dans le sens propre du terme, de rationaliser les processus.

Le système ERP s'adapte également à chaque entreprise. Vous dirigez une entreprise de logistique?

Enrichissez votre système avec une application de

gestion des stocks. Les prestations de votre entreprise se basent surtout sur des processus? Ajoutez une application qui vous permet de saisir, de suivre et d'archiver chaque processus.

Les conseillers en entreprise remarquent que certaines sociétés ont souvent du mal à changer de système car elles craignent de perdre le contrôle.

Mais c'est exactement le contraire qui se produit.

Les fournisseurs proposent également un service d'assistance. Le gain en efficacité et les économies sont nettement supérieurs au temps «perdu» pour s'habituer à un nouveau système.

Franc fort, WinBIZ vous soutient!

De nombreuses PMEs suisses doivent faire face à l’abandon du taux plancher EUR/CHF. Ce choc des taux de change est une excellente opportunité pour réduire vos coûts de gestion. WinBIZ est le logiciel de choix pour les PMEs suisses car il vous permet de gagner du temps et de dégager les ressources nécessaires pour innover. WinBIZ vous donne l’opportunité de refermer cette parenthèse en émergeant plus fort que jamais de cette période délicate.

WinBIZ est un logiciel complet de gestion d’entreprise qui vous permet de gérer votre comptabilité, vos achats et vos ventes, ainsi que les salaires de vos employés à un prix d’ami. Sont notamment intégrés dans notre module COMMERCE, tous les services d’e-banking qui vous permettent d’accélérer l’enregistrement de vos paiements. Si vous souhaitez vendre via internet, les connecteurs avec les sites e-commerces les plus répandus font eux aussi partie de notre module COMMERCE. Les modules «e-banking» et «e-commerce» sont connectés avec notre logiciel de comptabilité. Cette intégration réduit votre charge de travail car les paiements de vos clients ainsi que leurs commandes sont automatiquement enregistrés à votre comptabilité!

Avec WinBIZ, pas de mauvaise surprise!

Gérez mieux, gérez plus vite. Avec WinBIZ, c’est Noël toute l’année.

La Gestion Electronique SA WinBIZ Business Solutions

Rue des Prés-de-la-Scie 7 Case postale 551 CH – 1920 Martigny

www.winbiz.ch info@winbiz.ch T 0848 118 000

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

Coaching DĂŠveloppement 11

Des ressources encore plus humaines Entre licenciements, burnouts et problèmes d’addiction, les RH doivent frÊquemment gÊrer des situations pesantes. Une formation de coach peut allÊger et enrichir leur travail.

TEXTE STÉPHANIE CASARIN

L’incertitude Êconomique et les dÊfis qu’elle amène dans son sillage, poussent les responsables RH à rÊinventer leur mÊtier. Pour adapter leur posture face aux employÊs de plus en plus stressÊs, dÊplacÊs ou même renvoyÊs, ils peuvent arborer une casquette de coach.

Ce couvre-chef connait un succès Êblouissant auprès de la profession. Il y a 18 ans, la majoritÊ de nos Êlèves venait pour des raisons de dÊveloppement personnel. Aujourd’hui, cinquante pour cent d’entre eux sont des RH. Ils viennent pour ajouter un outil à leur palette, relève HÊlène Aubry Denton fondatrice, directrice de IDC, Institut de Coaching à Genève et Executive coach.

ressources humaines s’occupaient de ce que l’on appelait la formation. Aujourd’hui, ils sont responsables du dÊveloppement personnel et professionnel des employÊs. Ils doivent être capables de communiquer efficacement avec les membres de leur Êquipe, mais aussi de repÊrer et d’optimiser leurs qualitÊs et leur savoir-faire, explique HÊlène Aubry Denton.

Lors d’une annonce de compression de personnel ou lorsqu’un conflit Êclate, les RH sont sous pression. Le rôle de coach diminue le poids sur mes Êpaules de RH, confie un responsable de ressources humaines d’une banque genevoise, je commence par Êcouter la personne de façon neutre et bienveillante. En lui posant des questions ouvertes qui suscitent la rÊflexion, je la pousse à trouver elle-même une solution qui correspond à ses valeurs.

A la fin, le collaborateur me

HÊlène Aubry Denton

remercie, alors que je n’ai pratiquement rien fait. Cela semble invraisemblable, mais des solutions Êmergent naturellement de ce genre d’Êchange. Cette mÊthode permet aux individus de porter un autre regard sur la situation. Une perception qui leur rÊvèle les moyens d’action qu’ils ont à disposition.

contre, nous pouvons amÊliorer la gestion de l’humain. Et dans ce cas là , les bÊnÊfices reviennent aussi bien au collaborateur qu’à l’entreprise qui l’emploie.

En effet, un employÊ qui se sent ÊcoutÊ, respectÊ et qui a des objectifs clairs devient performant, conclut HÊlène Aubry Denton. De plus en plus d’entreprises l’ont compris et privilÊgient ce type de formation pour leurs responsables RH.

Une solution contre le sommeil dĂŠrĂŠglĂŠ

Le stress de la vie moderne a souvent des rÊpercussions jusque dans notre lit et nombreux sont ceux qui Êprouvent des difficultÊs non seulement à s’endormir, mais surtout à trouver un sommeil rÊparateur. Ce qui a inÊvitablement des effets sur notre humeur et notre productivitÊ au travail.

Ces difficultĂŠs peuvent QUAND L’HUMAIN notamment provenir d’une VA TOUT VA perturbation liĂŠe Ă la On ne peut pas contrĂ´ler le production de sĂŠrotocontexte ĂŠconomique. Par nine et de mĂŠlatonine, rĂŠgulateurs naturels du sommeil. Afin de pallier Ă ce manque, un laboratoire suisse a dĂŠveloppĂŠ elverev’, un comprimĂŠ Ă base de protĂŠines de lait contenant du L-tryptophane, acide aminĂŠ Ă l’origine de leur processus de synthèse, qui favorise la rĂŠgulation des cycles de MANAGEMENT HUMAIN | GESTION DES CARRIĂˆRES | RESSOURCES HUMAINES sommeil et amĂŠliore ainsi sa qualitĂŠ. vendu en pharmacie www.elveapharma.com/ elverev notre ambition

LES RH, UNE PROFESSION MÉTAMORPHOSÉE

Les professionnels sont attirĂŠs par cette formation, car elle leur permet de relever les nouveaux dĂŠfis qui se dessinent. ÂŤAvant, les responsables des

Un employĂŠ qui se sent ĂŠcoutĂŠ, respectĂŠ et qui a des objectifs clairs devient performant

formations continues universitaires MANAGEMENTMANAGEMENT HUMAIN | GESTION DES CARRIĂˆRES | RESSOURCES HUMAINES HUMAIN | GESTION DES CARRIĂˆRES | RESSOURCES HUMAINES

formations continues universitaires s formations continues universitaires on

ES R NT

ME ARRIĂ’ E notre MANAGEMENT HUMAIN | GESTIONambition DES CARRIĂˆRES | RESSOURCES HUMAINES AG ET # N N A S AI S notre ambition r UNIVERS ACADÉMIQUE UNIVERS OPÉRATIONNEL N - INE UM fo formations continues universitaires 3 E UMA NT ( AINE S s !

E S U M RE no 3 $s CES ( GNETM

E ( INCITATION IÒ notre ambition RECONNAISSANCE INTERNATIONALE À LA CRÉATIVITÉ TRAVAUX ! ioOnUR AENMAE ARRCRIEÒSR #ARR DE GROUPE

S G T O#U T ES S t s S A

a OPTIMISATION Des formations efďŹ caces et exibles pour toutes les personnes actives E RESPONSABILITÉ N IN D RE EsNAN N2EES SES E DE L’EXPÉRIENCE rm2 o 3 dans des actions stratĂŠgiques impliquant la gestion desOPÉRATIONNEL personnes UNIVERS ACADÉMIQUE UNIVERS MUTMIOAN RSRIĂ’ S SCIENTIFIQUE Nn I T

fo t# s E N R R I Ò RE HAUTS NIVEAUX MESURE n 3i !E 3U MEAN ANG'TE E(S T A#ISNAE S M s ! o s E a A i D’EXPERTISE N E UEOML� ÒAREIN o DE LAt # AG a m RECHERCHES $ S !( AMN INCITATION PERFORMANCE AN ES ET AIN n RI À LA CRÉATIVITÉ rm EN -OUTILS UNIVERS ACADÉMIQUE SIGNIFICATIVES UNIVERS OPÉRATIONNEL o!r3 SOURsC EE# AN#N !A-G3E UEARUCINLEEESS SS (I S#(AURM ES AIN T (UM INES fo

f

3 M A s s S U OD DN N UM 3 ! INNOVANTS M T E s

Ss OPTIMISATION AIN S E E ÉTUDES DE CASo S ( $ RESPONSABILITÉ E U N !

CONCEPTS O R S n M 2 S GE E 2 ( L’EXPÉRIENCE M ( RRIÒo E E DE

N E $

U C S 3 O 3 R

R RECONNAISSANCE SCIENTIFIQUE n A ET THÉORIES ! C EENS s EGSTEI M S ( RRIÒ E U INCITATION -! ANIMATION A N U RC E S # A SO INTERNATIONALE 3 # s MESURE

ti ma

RECONNAISSANCE INTERNATIONALE

UNIVERS ACADÉMIQUE

RECONNAISSANCE INTERNATIONALE

RESPONSABILITÉ SCIENTIFIQUE

TRAVAUX DE GROUPE

UNIVERS OPÉRATIONNEL

TRAVAUX DE GROUPE

INCITATION À LA CRÉATIVITÉ

CONCEPTS ET THÉORIES DE RÉFÉRENCE

www.masrh.ch

HAUTS NIVEAUX D’EXPERTISE

RECHERCHES SIGNIFICATIVES APPROCHE

RIGUEUR ACADÉMIQUE

RÉFLEXION CONCEPTS CRITIQUE

! s !U3R ENA N'A OLĂ?RSCE #A

S ISOU s - ESsS #O !N3 2 s #E ODULEESSS ON DE 3 - N 2 STI ! s # !3s E N 'E LĂ?S s # !3 E ES ISO NOUS PARTICIPONS UL SALON RH SUISSE s # erODAU 30 septembre et1 octobre 2015 | PALEXPO GENĂˆVE | HALLE 2 s

S N - SO DE 2E D’ÉQUIPES ES ION E T !3 N 2 ESENJEUX CONTEMPORAINS s # !3 E OUTILS N ' ISOL�S # E DE L’EXPÉRIENCE INNOVANTS

ÉTUDES DE CAS s MISE!EN

3 APPLICATION S E ANIMATION ET THÉORIES HAUTS NIVEAUX s # ODUL INNOVANTS MESURE ÉTUDES DE CAS CRITIQUE D’ÉQUIPES DE RÉFÉRENCE D’EXPERTISE DE LA ANIMATION s HAUTS NIVEAUX À LA CRÉATIVITÉ D’EXPERTISE

OPTIMISATION DE RÉFÉRENCE TRAVAUX

DE LA PERFORMANCE APPROCHE OPTIMISATION SYSTÉMIQUE

DE L’EXPÉRIENCE RECHERCHES DE GROUPE RIGUEUR

MESURE SIGNIFICATIVES ACADÉMIQUE RESPONSABILITÉ DE LA RECHERCHES PERFORMANCE CONCEPTS SCIENTIFIQUE SIGNIFICATIVES RÉFLEXION OUTILS

SYSTÉMIQUE

ET THÉORIES DE RÉFÉRENCE

CONTEMPORAINS

PERFORMANCE APPROCHE SYSTÉMIQUE

ANIMATION D’ÉQUIPES

www.masrh.ch APPROCHE SYSTÉMIQUE

ENJEUX

OUTILSCONTEMPORAINS MISE EN APPLICATION INNOVANTS

RÉFLEXION ÉTUDES DE CAS MISE EN APPLICATION CRITIQUE

RIGUEUR ACADÉMIQUE

RÉFLEXION www.masrh.ch CRITIQUE

RIGUEUR D’ÉQUIPES ENJEUX ACADÉMIQUE

NOUS PARTICIPONS AU SALON RH SUISSE NOUS PARTICIPONS ENJEUX 30 septembre CONTEMPORAINS et 1 er octobre 2015 | PALEXPO GENĂˆVE | HALLE 2 er

MISE EN APPLICATION

www.masrh.ch

AU SALON RH SUISSE 30 septembre et 1 octobre 2015 | PALEXPO GENĂˆVE | HALLE 2

).&/2-!4)/.3 | WWW MASRH CH |

).&/2-!4)/.3 | WWW MASRH CH |

).&/2-!4)/.3 | WWW MASRH CH | NOUS PARTICIPONS AU SALON RH SUISSE 30 septembre et 1 er octobre 2015 | PALEXPO GENĂˆVE | HALLE 2

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

12 Développement Formation continue

Investir dans la formation de son personnel Les entreprises ont toujours été conscientes de l’importance de la formation de leurs salariés, et grâce à des solutions livrées «clé en main», les PME peuvent investir aujourd’hui en fonction de leurs besoins.

TEXTE JORAM VUILLE

Nombreux sont les avantages pour une entreprise à former ses collaborateurs. La formation contribue au développement des compétences et des aptitudes des employés, mais aussi à promouvoir de façon positive l’image de l’employeur comme le relève Jérémy Annen, directeur de la fondation pour la formation des adultes ifage «la formation peut être

perçue par l’employé comme une sorte de cadeau fait par son employeur et dans ce sens elle contribue à le motiver.

Mais au-delà de cet aspect, une bonne formation permet à l’employé de se sentir mieux à son poste de travail puisqu’elle lui offre tous les outils nécessaires au bon accomplissement de ses tâches en maintenant ses compétences à jour».

Isabelle Chappuis, Directrice exécutive de la plateforme Executive Education HEC Lausanne – UNIL confirme : « Même si participer à une formation augmente de manière évidente l’employabilité des employés et pourrait augmenter le risque de les voir quitter l’entreprise, un employeur qui offre des formations est perçu comme moderne et attentif

au bien-être de ses employés.

Offrir ou cofinancer des formations est donc un investissement qui se justifie pleinement, car cela contribue à fidéliser les employés ambitieux. Cela-dit, c’est aussi à l’employé d’être proactif et de montrer sa volonté de se former. Pour illustrer ce propos, j’aime citer cette anecdote : « Un directeur financier demande au directeur général d’une entreprise «Que se passe-t-il si nous investissons dans la formation de nos collaborateurs et qu’ils nous quittent? Et le directeur général de répondre: Que se passet-il si nous ne les formons pas et qu’ils restent?».

En effet, à l’heure de la mondialisation et des progrès technologiques, il est primordial pour les entreprises,

y compris les PME, de maintenir ses employés à la pointe afin qu’ils puissent s’adapter aux évolutions rapides de leur environnement. De plus, et alors que le marché du travail en Suisse est de plus en plus demandeur de personnel qualifié, attirer et conserver les meilleurs talents est un facteur clé de succès. Dès lors, on ne rappellera jamais assez que le développement professionnel fait partie des raisons principales qui incitent les salariés à rester dans leur entreprise. Peu de crainte donc de voir son personnel tout juste formé partir chez un concurrent, le sentiment d’appartenance à l’organisation étant favorisé par la mise en place de formation adaptée.

Un processus à priori compliqué à mettre en place pour les PME, mais qui peut être externalisé tout en restant très proche des besoins spécifiques de chaque entreprise comme nous le rappelle Jérémy Annen «Il est important pour les entreprises de pouvoir bénéficier de cours sur mesure, mais qui s’inscrivent dans une approche globale qui puisse être reconnue à long terme. La formation doit être vue comme une boîte de Lego où chaque brique correspondrait à un cours et dont le but est au final d’obtenir quelque chose de cohérent, un titre reconnu par exemple, qui serve tant l’employeur que l’employé. Permettant ainsi à une formation interne de déboucher, à terme, sur un titre de type CFC, Brevet fédéral ou diplôme».

Pour valider ses acquis ou déveloPPer ses comPétences !

Dans 5 secteurs D’activité langues - commerce & management - indutrie & bâtiment informatique & bureautique - création visuelle U ià v À >Ì Ã ViÀww> Ìià U U U

des cours sur mesure des formules accélérées des formations à distances

La Fondation pour la formation profesionnelle des adultes à Genève T. +41 22 807 30 00 l www.ifage.ch

hebdo_annonce_presse.indd 1

20.05.15 15:54

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

L'Entreprise d'aujourd'hui Panel d'Experts 13

L'avis des experts sur l'entreprise moderne NathanaĂŤl Pittet

Nicole Hungerkamp

Pascal Eichenberger

FONDATEUR ET DIRECTEUR D'ORAVA SA

SALES & MARKETING MANAGER, TICKET RESTAURANTÂŽ

BY EDENRED

CEO,WINBIZ (LA GESTION ELECTRONIQUE S.A.)

Selon vous, Ă quoi ressemble une entreprise moderne?

Elle vise Ă allier satisfaction de ses clients et bien ĂŞtre de ses collaborateurs. Ces deux conditions sont essentielles pour assurer la pĂŠrennitĂŠ de l'entreprise sur le long terme, tant d'un point de vue financier que de la qualitĂŠ de ses prestations.

Le succès d’une entreprise dÊpend du succès des employÊs. Une atmosphère de travail sereine est importante. Edenred est prÊsent dans 42 pays, nous devons respecter les diffÊrences culturelles. Notre philosophie: porter ensemble les intÊrêts communs de la direction de l’entreprise et des employÊs.

C’est une entreprise qui recherche la souplesse et la libertÊ. C’est aussi celle qui dans notre Êconomie de connaissance sait placer des gens brillants et motivÊs au bon endroit.

Quels sont les nouveaux besoins des employĂŠs?

Ils recherchent un cadre Êpanouissant alliant confiance et conduite. Le rôle du manager est de trouver le juste Êquilibre entre ces valeurs afin de concilier les aspirations personnelles des collaborateurs aux objectifs collectifs de l’entreprise.

De garder un Êquilibre entre vie professionnelle et vie privÊe ainsi que d’avancer ensemble avec une culture d'entreprise fondÊe sur la volontÊ de performance et l'esprit d'Êquipe. Des valeurs comme le respect mutuel, une communication ouverte, avec une flexibilitÊ d’organisation si possible.

Pour retenir les meilleurs talents, il faut deux choses: leur offrir l’opportunitÊ de travailler avec d’autres personnes performantes et brillantes mais surtout leur faire comprendre comment leur travail s’intègre dans le plan de l’entreprise et contribue à son succès.

Quelles sont les demandes aujourd'hui de vos clients?

Des prestations qui rĂŠpondront aux demandes de l'administration, sous une forme qui sera utile dans la conduite d'entreprise. Le patron de PME recherche de plus en plus des outils lui permettant d'ĂŠvaluer en temps rĂŠel la santĂŠ de son entreprise.

Un service personnalisÊ, rapide et flexible, savoir Êcouter afin de nous adapter. Dans notre service de chèques repas Ticket RestaurantŽ, les dÊcisions sont rarement à court terme, nous devons suivre le client et crÊer une relation de confiance à long terme.

Nos clients ont besoin de souplesse, pour s’adapter à leur rythme de croissance.

Ils recherchent aussi des produits faciles d’usage et bien qu’ils n’en aient pas toujours conscience, ils ont besoin de produits qui assurent leur cybersÊcuritÊ.

Comment faire pour rĂŠpondre Ă ces nouveaux besoins et demandes?

Nous essayons tout d'abord de comprendre le mĂŠtier du client et de lui proposer des solutions qui lui seront propres.

Chaque entreprise est diffĂŠrente, il s'agit d'ĂŞtre innovants pour rendre les obligations administratives efficaces et utiles!

C’est une question d’organisation et d’anticipation. Dans notre domaine, il faut comprendre l’organisation propre à chaque client afin de faciliter leur travail. Nous faisons donc des livraisons personnalisÊes de chèques repas Ticket RestaurantŽ pour une distribution efficace aux collaborateurs.

Notre croissance de 20% prouve qu’on rÊpond à ces besoins: des prix bas et transparents, des solutions souples et sÝres. Nous ne sommes pas côtÊs en bourse, et avoir un investisseur privÊ nous permet de voir sur le long terme,à 5 ou 10 ans, c’est une grande diffÊrence.

EXECUTIVE CERTIFICATE

FINANCE & COMPTABILITÉ $PNNFOU BOBMZTFS FU JOUFSQSŸUFS MFT EPOOŸFT lOBODJ¿SFT qui aident à la prise de dÊcision et à la conduite des affaires

$FSUJlDBU $"4 NPJT EF lO BPËU ¸ NJ EŸDFNCSF

• 1SPHSBNNFT DFSUJlBOUT • DestinÊ aux professionnels, cadres et dirigeants • Programme à temps partiel 4 jours par mois en moyenne

DÊlai d’inscription 31 juillet 2015

EXECUTIVE CERTIFICATE

MARKETING STRATÉGIQUE & COMMUNICATION $PNNFOU EŸlOJS VOF TUSBUŸHJF NBSLFUJOH FU UJSFS QSPlU des outils actuels

%JQMÆNF %"4 NPJT EF TFQUFNCSF ¸ NBJ

hec.execed@unil.ch 021 692 33 97 www.hec.unil.ch/execed

HEC Lausanne

UN SUPPLÉMENT THÉMATIQUE DE SMART MEDIA

14 Développement Formation

Un MBA pour s’offrir un second souffle Il n’est pas rare de voir ses perspectives professionnelles bloquées, et ce malgré des années d’expérience. Pour y remédier, entreprendre un MBA semble être l’une des meilleures solutions pour non seulement relancer sa carrière, mais aussi renforcer ses compétences tant professionnelles qu’interpersonnelles.

TEXTE JORAM VUILLE

Avant d’entreprendre quoi que ce soit, il est important de faire le point sur sa situation, en établissant un bilan de compétences par exemple, afin d’avoir toutes les clefs en main pour décider sereinement de son

avenir. On se retrouvera alors généralement devant trois solutions; changer de métier, se spécialiser ou tout simplement changer d’employeur. Mais quelle que soit votre décision, l’option MBA pourra se révéler très utile, et ce sous bien des aspects. Seule formation permettant d’acquérir une vision globale du management et du business d’aujourd’hui, l’obtention d’un MBA permet de se repositionner professionnellement que ce soit à l’interne ou à l’externe. Il permet de s’orienter vers des positions hiérarchiques de management et ce, quel que soit le domaine d’activité pratiqué.

Comme toute décision de cette importance, dans le cadre d’un MBA tel que celui proposé

par HEC Lausanne, la faculté de business et management de l’Université de Lausanne, il s’agit de 15 mois de travail intensif. Il est alors important d’être bien préparé et engagé, car la décision de poursuivre un tel programme aura des implications pour tout son entourage. On ne rappellera jamais assez que le succès d’un tel projet personnel réside dans le soutien apporté par son conjoint, sa famille ainsi que souvent, celui de son employeur.

Titre reconnu, référence incontournable en ce qui concerne la formation internationale, un MBA a également d’autres atouts comme le relève Dan-Thi Nguyen, responsable de la communication et du recrutement à l’Executive MBA

de la HEC Lausanne «En plus des nouveaux connaissances et concepts managériaux acquis durant le programme, il ne faut pas oublier l’expérience humaine: vous allez rencontrer des gens venant de milieux et de formations tout autres que les vôtres. Ces contacts vont vous enrichir et développer votre réseau professionnel.

Sur le plan personnel, un MBA aide au développement des compétences interpersonnelles. Nous voyons nos participants ressortir du programme plus confiants, plus forts et davantage préparés à occuper des fonctions importantes de dirigeant. » Plus qu’un titre, le MBA semble donc être aussi une école de vie.

Dachser prospère grâce à des supply chains mondiales Le groupe Dachser a enregistré une progression de son chiffre d’affaires de 5,2 % pour l’exercice 2014 et atteint 5,3 milliards d’euros. «Après une grande activité au printemps, nos affaires ont considérablement prospéré à l’automne» déclare Bernhard Simon, CEO de Dachser, dressant ainsi le bilan de l’année.

«La tendance à l’externalisation de tâches logistiques internationales complexes contribue largement à cette croissance organique».

Dachser Suisse a réalisé un chiffre d’affaires de 177 millions de francs. Urs Häner, Managing Director European Logistics Suisse s’exprime à ce sujet: «Nous devons essentiellement cette augmentation satisfaisante du chiffre d’affaires de 4,7 % aux activités d’importation en plein essor.» www.dachser.ch

HEC Lausanne Executive MBA «I’m the CEO of an international company and an artist. I’m doing an MBA at HEC Lausanne.»

Focus in Healthcare Management Focus in Management & Corporate Finance > 15 months > Fridays & Saturdays every second week

t us Contac re for mo n! atio inform

> Programme in English > Dual accreditation & FT ranked Tél: 021/692 33 91 executivemba@unil.ch www.hec.unil.ch/executivemba

ENSEMBLE, CERTIFIONS VOS COMPÉTENCES !

L’Association Romande des Formateurs ( ARFOR ) invite les formateurs occasionnels à suivre la formation

« Animer des sessions de formation pour adultes » Le Certificat FSEA 1 est le premier module qui a amené de nombreux participants à poursuivre leur cursus avec succès jusqu’au brevet fédéral.

14 journées de formation à partir du 2 septembre 2015 Informations et inscription : www.arfor.ch

Innovation: le courtier informatique

2015_Arfor_EncartPublicitaire.indd 1

02.06.15 15:45

L’entreprise d’aujourd’hui doit aller toujours plus vite et doit

informatique. Un partenaire qui puisse faire l’interface avec la

innover en permanence. C’est une question de survie. L’in-

direction informatique pour l’execution des contrats, mais aussi

formatique est une composante essentielle de sa stratégie.

avec la direction des achats pour établir le portefeuille de parte-

L’informatique à considérablement changée durant la dernière

naires et de solutions. Un courtier en informatique en somme, au

décennie. Elle s’est industrialisée, notamment avec le cloud.

même titre que les courtiers en assurances.

Elle s’est démocratisée, notamment avec l’arrivée d’acteurs de la grande distribution, comme Amazon, maître incontesté du cloud depuis 2007, et aillant depuis réduit ses prix près d’une cinquantaine de fois. Elle s’est banalisée avec pour exemple le plus marquant les quelques 3 millions d’applications disponibles sur smartphone. C’est une commodité.

ISLE Consultants (www.isle-consultants.com) est une startup Suisse installée à Nyon qui s’est lancé le défi de créer ce nouveau métier. Un métier que Gartner prévoit comme généralisé d’ici 2020. Initialement conçue comme une solution pour les PME et PMI, le courtier informatique est une fonction qui séduit aussi les grandes entreprises. Une approche jugée plus flexible,

Les départements informatiques, jadis le coeur du savoir

plus concurrentielle, et moins risquée que de mettre toute son

faire, se retrouvent désormais comme des médecins géné-

informatique dans les mains d’un seul fournisseur!

ralistes. Leurs compétences ne sont pas en cause. Il sont face à une pléthore de solutions, d’acteurs, de prix, de qua-

ISLE Suisse S.A. Tel. 022 548 3322

lité de service, ... Les entreprises ont besoin d’un parte-

Email: info@isle-consulants.com

naire de confiance qui les aident à gérer leur portefeuille

www.isle-cloud.ch