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Directrice Digital & Innovation de Romande Energie, elle partage sa vision d’un avenir énergétique durable entre digitalisation et décarbonation.

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2 Éditorial

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Contenu.

Franziska Barmettler

L’intelligence artificielle entre innovation et responsabilité

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’intelligence artificielle s’immisce de plus en plus dans tous les domaines de la vie et est utilisée par un nombre croissant de personnes au quotidien. Le thème de l’IA préoccupe également la politique, car ses possibilités d’utilisation dans l’économie, la science et l’administration augmentent rapidement. Mais avec ces opportunités, les attentes de la société augmentent également : la transparence, l’équité et la responsabilité éthique sont déterminantes pour une acceptation durable par la population.

Comment la Suisse peut-elle garantir que l’IA soit utilisée de manière responsable tout en encourageant l’innovation ?

sociétal. L’éducation et la formation continue sont essentielles pour préparer la population aux transformations en cours. Écoles, universités et entreprises doivent collaborer pour développer les compétences en IA, aussi bien pour les spécialistes que pour le grand public.

Seuls ceux qui comprennent l’IA peuvent prendre des décisions éclairées et participer activement à son évolution. Entreprises et institutions publiques doivent montrer l’exemple en adoptant une approche responsable de l’IA.

Une régulation intelligente comme facteur de succès Pour tirer pleinement parti des technologies d’IA en Suisse, il est crucial d’établir des cadres réglementaires intelligents. Une réglementation équilibrée peut renforcer la confiance sans freiner l’innovation. L’expérience internationale montre qu’une approche trop restrictive entrave le progrès, tandis qu’un manque de contrôle peut engendrer des risques. La Suisse a l’opportunité de jouer un rôle de modèle en combinant intelligemment décisions réglementaires, lignes directrices éthiques et processus transparents.

L’éducation, clé d’une IA responsable La gestion de l’IA n’est pas seulement une question technologique, mais aussi un enjeu

La Suisse doit façonner activement son avenir en matière d’IA L’IA n’est pas une fin en soi, mais un outil qui peut nous faciliter la vie et favoriser la croissance économique. Pour exploiter au mieux ce potentiel, il faut une approche stratégique claire : promotion de l’innovation, réglementation responsable et débat social ouvert. Le Conseil fédéral veut faire un premier pas dans cette direction avec son état des lieux de l’IA. C’est maintenant à nous tous de jouer : les associations, l’économie, la science et la société doivent adopter une approche responsable de l’IA afin de positionner la Suisse en tant que leader dans ce domaine.

Texte Franziska Barmettler, CEO, digitalswitzerland

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IT & IA Interview: Assia Garbinato Cybersécurité

Focus Futur Digital.

Cheffe de projet Laura Ueberschlag Responsable national Pascal Buck Rédactrice en chef Romandie Laurane Saad Responsable graphique Mathias Manner Graphiste Marie Geyer Journalistes Laurane Saad, Océane Ilunga, Léa Stocky, Maévane Mas Image de couverture iStockphoto/ronniechua Canal de distribution Bilan Impression Stämpfli Publications SA

Smart Media Agency SA. Gerbergasse 5, 8001 Zürich, Suisse Tél +41 44 258 86 00 info@smartmediaagency.ch redactionFR@smartmediaagency.ch focus.swiss

Bonne lecture !

Laura Ueberschlag Cheffe de projet

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BiDynamics • Brandreport

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La gestion d’entreprise à portée de main

ans un monde des affaires où l’innovation et la réactivité sont des facteurs déterminants, la digitalisation des processus est devenue indispensable pour les entreprises souhaitant rester ou devenir leaders. Avec Microsoft Dynamics 365 Business Central, les entreprises peuvent optimiser leur gestion et se projeter vers un avenir plus performant. Grâce à l’accompagnement de BiDynamics Sàrl, partenaire certifié Microsoft, cette solution offre tous les outils nécessaires à une transformation numérique réussie, sans coûts cachés ni surprises.

besoins critiques, tels que la gestion des stocks ou la prévision des ventes. Les entreprises peuvent ainsi améliorer la précision de leurs décisions et accroître leur réactivité face aux évolutions du marché.

Microsoft Dynamics 365 Business Central: une solution ERP tout-en-un et intelligente Business Central regroupe l’ensemble des fonctions essentielles à la gestion d’une entreprise dans une seule et même plateforme centralisée. Cette solution tout-en-un permet de digitaliser les processus métier en offrant une visibilité complète sur toutes les opérations, facilitant ainsi la coordination entre les différents départements.

Enfin, les mises à jour automatiques de la plateforme permettent aux entreprises de bénéficier en permanence des dernières améliorations en matière de sécurité, offrant ainsi une tranquillité d’esprit totale aux entreprises.

Ses fonctionnalités d’IA intégrée permettent d’identifier des tendances, de proposer des recommandations et d’anticiper des

Microsoft Dynamics 365 Business Central intègre également des normes de cybersécurité avancées – incluant le chiffrement des données, des contrôles d’accès renforcés et la détection proactive des menaces – qui garantissent la protection des informations sensibles et une conformité aux réglementations en vigueur.

BiDynamics Sàrl : un partenaire de confiance pour une transformation réussie et un budget transparent En tant que partenaire certifié Microsoft, BiDynamics Sàrl joue un rôle clé dans la mise en œuvre et l’optimisation de Business Central en accompagnant ses clients tout au long de leur transformation digitale.

Avec BiDynamics, le budget est clair et maîtrisé.

Les entreprises bénéficient d’un devis transparent et détaillé, couvrant chaque étape de la mise en œuvre, de la configuration à la maintenance.

Les services proposés par BiDynamics incluent l’audit des besoins et des processus, le déploiement personnalisé, la migration sécurisée des données, la formation continue, et un support et une maintenance proactifs.

Concrètement, l’adoption de Microsoft Dynamics 365 Business Central, accompagnée par BiDynamics Sàrl, offre de nombreux avantages stratégiques tels qu’une agilité renforcée, une amélioration de l’efficacité opérationnelle, une cybersécurité avancée, une prise de décision optimisée et une expérience client améliorée. La gestion d’entreprise n’a jamais été aussi simple, efficace et sécurisée.

Plus d’informations sur bidynamics.ch

CloudEdge • Brandreport

L’identité comme première surface d’attaque Dans les environnements IT hybrides, 90 % des intrusions exploitent les faiblesses des systèmes de gestion des identités et des accès dans les organisations. C’est la raison pour laquelle l’identité est devenue la première surface d’attaque.

Laurent Calais CEO & Associé, CloudEdge

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ans le contexte sécuritaire actuel, l’enjeu n’est plus de savoir si on est exposé au risque, si les contre-mesures mises en œuvre sont suffisantes, mais au contraire, d’accepter que de tels événements surviendront tôt ou tard, de s’y préparer au mieux, et d’en limiter autant que possible l’impact potentiel. La majorité des intrusions ont un point en commun : elles impliquent des mouvements latéraux, des escalades de privilèges, pour s’octroyer les droits les plus élevés possibles pour corrompre une ressource ou un système d’information complet.

Dans toutes les organisations, les systèmes de gestion des identités ont souvent un historique important, des centaines voire des milliers de comptes sous gestion et des pratiques sécuritaires

bridées par un manque de compétences spécialisées ou de temps. L’adoption massive du Cloud ne fait qu’augmenter cette surface d’attaque de manière exponentielle. CloudEdge dispose d’une expertise pointue sur différents domaines techniques liés à la gestion des identités et des accès, et propose une démarche structurée, afin de réduire au maximum l’exposition des organisations aux menaces. CloudEdge est notamment un partenaire privilégié de Saporo, une solution Suisse de gestion de la surface d’attaque spécialisée sur les identités. Simple à déployer, à utiliser, et peu coûteuse, cette plateforme s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue. En effet, Saporo permet de mesurer son niveau de résistance aux attaques, d’identifier les principaux vecteurs de risque et de prioriser les activités de remédiation. Cette solution facilite la mise en place d’une réelle segmentation des identités, pour restreindre l’accès aux actifs critiques de l’organisation, et réagir aux changements en temps réel. Des audits ponctuels sont possibles, mais l’objectif principal consiste à changer durablement les pratiques opérationnelles ou sécuritaires des équipes ou des prestataires IT.

À propos CloudEdge est une société dynamique et innovante, spécialisée dans les infrastructures Cloud hybrides, le modern workplace et la cyber-sécurité.

S’appuyant sur son alliance avec Cogency, elle propose un large spectre de prestations pour adresser les besoins des organisations de toutes tailles. www.cloudedge.ch info@cloudedge.ch

CloudEdge Make IT more Human

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Brandreport • Inoshift

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Optimiser sans déshumaniser : la clé d’une transformation numérique réussie Yves Robert-Tissot Fondateur et directeur, Inoshift

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l va sans dire qu’aujourd’hui l’automatisation et l’intelligence artificielle se révèlent comme des leviers de compétitivité incontournables. Mais comment intégrer ces outils sans perdre de vue l’humain et l’efficacité opérationnelle ? Yves Robert-Tissot, fondateur et directeur d’Inoshift, accompagne les entreprises suisses dans cette transition en proposant des solutions pragmatiques et sur-mesure.

Rencontre avec un passionné d’innovation.

Automatiser pour mieux travailler Gagner du temps, optimiser les processus et accompagner les entreprises dans leur transformation numérique : telle est la mission d’Inoshift, une société suisse fondée en 2021 par Yves Robert-Tissot, diplômé en ingénierie à l’EPFL. « Nous aidons nos clients à automatiser leurs tâches répétitives et chronophages pour qu’ils puissent se concentrer sur ce qui a vraiment de la valeur », explique-t-il.

Contrairement aux approches trop théoriques, Inoshift mise sur une proximité avec ses clients et une compréhension fine de leurs besoins réels. « Souvent, ce qu’une entreprise pense vouloir et ce dont elle a réellement besoin sont deux choses différentes. C’est là que nous intervenons », ajoute le dirigeant.

Des solutions sur-mesure pour chaque secteur Inoshift agit comme un véritable architecte du numérique. Son domaine d’expertise ?

L’automatisation des processus grâce à des « collaborateurs virtuels », des robots logiciels capables d’imiter les actions humaines sur

des interfaces numériques. « J’ai travaillé avec une banque cantonale pour automatiser le traitement des crédits Covid. Ce qui aurait pris des heures à des employés a été réduit à quelques minutes », illustre Yves Robert-Tissot.

Dans le secteur de l’énergie, Inoshift a pu notamment mettre en place un système de gestion automatique des demandes de raccordement pour les panneaux solaires et les bornes de recharge. « Les distributeurs électriques reçoivent des milliers de demandes chaque année. En automatisant leur traitement, nous réduisons le temps de validation tout en évitant les erreurs humaines », détaille-t-il.

L’entreprise intervient aussi dans les ressources humaines : « Nous facilitons le recrutement en structurant les candidatures et en simplifiant le processus d’intégration des nouveaux employés. Cela garantit un traitement équitable et évite les erreurs humaines liées à la fatigue ou à la surcharge de travail. »

L’automatisation ne doit pas être vue comme une menace, mais comme une opportunité de se recentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.

– Yves Robert-Tissot

L’IA au cœur de la transformation numérique Pour Yves Robert-Tissot, l’intelligence artificielle est un tournant majeur de l’innovation numérique. « L’IA permet aujourd’hui de détecter des tendances dans les processus d’une entreprise, c’est ce qu’on appelle le process mining. On peut ainsi

repérer les tâches à fort potentiel d’automatisation et optimiser encore plus efficacement. » Parmi les autres applications prometteuses, il cite la reconnaissance de documents et l’analyse des émotions dans les échanges clients. « Avant, nous travaillions uniquement avec des données structurées.

Aujourd’hui, l’IA nous permet d’exploiter des informations semi-structurées ou non structurées, ce qui ouvre des perspectives fascinantes.»

Lever les freins à la digitalisation Malgré ses avantages, la transformation numérique peut effrayer certaines entreprises. « Nous rencontrons parfois des résistances au changement, admet Yves Robert-Tissot. Notre approche consiste à identifier, au sein de chaque entreprise, des personnes motivées par l’innovation. Nous réalisons un premier test avec elles, et une fois qu’elles constatent les bénéfices, l’adoption se fait naturellement.»

Autre défi : le manque de main-d’œuvre qualifiée. « Les entreprises sont sous pression et n’ont pas toujours le temps de se consacrer à la transformation digitale. Pourtant, cette transition leur permettrait justement de mieux gérer cette surcharge de travail. C’est un paradoxe auquel nous sommes confrontés au quotidien. » Enfin, la question du coût peut être un frein, notamment pour les PME. « Heureusement, il existe des aides comme celles proposées par le canton de Fribourg pour soutenir la digitalisation des entreprises. Notre rôle est aussi de conseiller nos clients sur ces opportunités. » Un futur digital humain et efficace À quoi ressemblera l’entreprise de demain ?

Pour Yves Robert-Tissot, l’avenir est à une collaboration harmonieuse entre humains et machines. « L’automatisation ne doit pas être vue comme une menace, mais comme une opportunité de se recentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. Copier-coller des données d’un fichier à l’autre n’apporte rien à une entreprise. En revanche, libérer du temps pour l’innovation, le service client et la collaboration, c’est là que réside la véritable transformation. » Et Inoshift dans tout ça ? « Nous voulons être le catalyseur de cette évolution. Notre ambition est d’aider les entreprises à intégrer ces technologies de manière fluide, sans frustration, pour qu’elles puissent se consacrer à ce qui compte vraiment. » Texte Océane Ilunga

Image iStockphoto/zhuweiyi49

Solutions d’impression et digitales pour les entreprises de demain www.jbcsolutions.ch Siège Rue de la Vernie 12 1023 Crissier T. +41 21 706 60 80

Agence Route des Grives 2 1763 Granges-Paccot T. +41 26 422 27 27

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6 Brandreport • Hidora

#focusfuturdigital

Maîtriser ses données : un impératif pour la souveraineté économique et technologique

La gestion des données est devenue un enjeu stratégique pour les entreprises suisses. Avec la révision de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), le cadre réglementaire impose désormais des exigences strictes sur le stockage et le transfert des données personnelles.

Toute entreprise opérant en Suisse doit garantir que ses données restent sous juridiction nationale ou bénéficier de protections contractuelles solides.

Matthieu Robin CEO, Hidora

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ette évolution législative pousse les entreprises à privilégier des hébergeurs locaux afin d’éviter les conflits de juridiction liés aux lois extraterritoriales, comme le US CLOUD Act ou le RGPD européen.

Pour les secteurs sensibles comme la finance et la santé, cela implique une adaptation rapide des infrastructures informatiques et un recentrage vers des solutions conformes aux exigences suisses.

Sécurité des données : un enjeu critique La cybersécurité est au cœur des préoccupations.

Le Centre national de cybersécurité (NCSC)

La Suisse dispose du savoir-faire et des ressources nécessaires pour garantir son indépendance numérique. Soutenir nos acteurs locaux, c’est renforcer notre souveraineté technologique. impose désormais aux fournisseurs cloud des normes strictes, incluant des certifications comme ISO 27001 et des protocoles de protection avancés. Le chiffrement des données et les audits indépendants deviennent des critères déterminants dans le choix des prestataires IT.

Un marché en pleine transformation L’écosystème cloud suisse évolue rapidement. Alors que la demande pour des solutions souveraines augmente, des acteurs locaux tels qu’Hidora s’engagent à proposer des infrastructures répondant aux exigences réglementaires et sécuritaires du pays.

Les entreprises suisses recherchent désormais des alternatives aux hyperscalers étrangers, non seulement pour assurer leur conformité, mais aussi pour garantir un contrôle total sur leurs données et infrastructures.

Pour préserver son autonomie numérique, la Suisse doit investir dans des infrastructures locales et encourager les entreprises à privilégier des solutions souveraines.

Certaines entreprises, comme La Poste Suisse, ont déjà migré vers des solutions locales, illustrant la volonté de mieux maîtriser les infrastructures critiques et de limiter l’exposition aux cybermenaces.

Brandreport • Prometee

L’IA générative : comment l’adopter et en tirer profit ?

L’IA générative est devenue incontournable, mais son intégration en entreprise reste un défi. Florian Raemy, CEO de Prometee, une startup créée par trois passionnés de data et de stratégie, accompagne les dirigeants dans cette transition, en aidant leurs équipes à tirer parti de cette révolution pour optimiser le travail et transformer les processus. conçu une solution sécurisée pour permettre aux équipes d’utiliser l’IA sans risque.

Florian Raemy CEO & Cofondateur, Prometee

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epuis son émergence, l’IA générative bouleverse notre rapport à l’information et à la productivité. « Internet a mis le coût de l’information à zéro. L’IA générative fait de même avec la connaissance et l’intelligence », explique Florian Raemy.

Une opportunité pour les employés L’IA générative est un levier puissant pour l’efficience des employés, mais son adoption pose des défis. « Beaucoup d’entreprises interdisent encore ChatGPT pour des raisons de compliance et de protection des données, ce qui freine leur progression », souligne Florian Raemy. Prometee a donc

Mais au-delà de l’outil, un accompagnement est nécessaire. « Certains collaborateurs explorent spontanément ces technologies, mais il faut s’assurer que tous puissent en tirer profit », ajoute-t-il.

Transformer l’entreprise avec l’IA Au-delà des gains individuels, l’IA générative transforme les entreprises. Son atout majeur ?

Sa capacité à traiter des données non structurées, comme des e-mails ou des rapports financiers. « Là où un analyste lit des rapports pendant des heures, l’IA en absorbe des dizaines en quelques secondes pour fournir des analyses précises », explique le CEO. Les cas d’usage sont nombreux, de l’automatisation des tâches administratives à l’optimisation du suivi client. Mais une adoption réussie nécessite une réflexion stratégique. « L’erreur serait de tout automatiser sans discernement. L’IA doit aider la décision, pas remplacer l’humain », insiste-t-il.

Votre partenaire Generative AI Prometee aide les entreprises à adopter l’IA générative via conseil, formation et solutions sur mesure. Sa mission ?

Offrir aux dirigeants un cadre sécurisé pour expérimenter et adopter ces technologies comme levier de croissance.

Plus d‘informations : www.prometee.com florian@prometee.com

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Digital Logic SA • Brandreport

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L’analyse énergétique simplifiée

ace aux défis croissants de la transition énergétique, une PME valaisanne bouscule le secteur avec une solution révolutionnaire : un outil capable de diagnostiquer en un instant toute installation électrique.

Comprendre avant d’agir Spécialistes de l’énergie, services industriels, installateurs solaires, électriciens : autant de professions où la maîtrise des flux énergétiques est essentielle à la réussite des projets.

Dans ce contexte, disposer de données précises devient indispensable pour éviter de se fier à des estimations souvent éloignées de la réalité.

Jusqu’à présent, l’obtention de ces informations nécessitait des dispositifs de mesure complexes et onéreux, impliquant l’intervention de spécialistes et des modifications des infrastructures en place. Une contrainte désormais révolue grâce à une solution innovante et Swiss Made : le Logic Meter.

La clé : une installation simplifiée Il suffit de brancher le Logic Meter sur une prise murale et de fixer les pinces autour des câbles à analyser. Aucune déconnexion ni

ventilations et compresseurs mal réglés ou insuffisamment entretenus, des pompes à chaleur fonctionnant en cycles courts, ou encore des appareils en marche continue. La correction de ces dysfonctionnements se traduit souvent par des économies substantielles, à moindre coût.

modification de l’installation n’est nécessaire, pour une utilisation rapide et sans contrainte.

Une analyse énergétique approfondie Les données collectées par le Logic Meter sont accessibles en temps réel via une application mobile ou une plateforme web sécurisée.

Grâce à des relevés toutes les cinq secondes, il détecte les anomalies et pics de consommation tout en offrant une vision détaillée des tendances énergétiques. Son interface intuitive fournit des rapports complets et des alertes personnalisées, rendant l’analyse et la prise de décision plus simples et efficaces.

Certains installateurs solaires se distinguent en utilisant le Logic Meter pour offrir à leurs clients une analyse précise et transparente de leurs besoins énergétiques. Cette approche permet de proposer des solutions sur mesure tout en renforçant la confiance et l’engagement des clients.

L’expertise au service de l’énergie Le Logic Meter est développé par Digital Logic, une entreprise suisse experte dans la conception de produits électroniques sur mesure et de solutions dédiées au secteur de l’énergie.

Plus d’informations : energy-logic.ch

Expériences clients Intégré dans le cadre d’audits énergétiques ou en complément des rapports CECB, le Logic Meter révèle systématiquement des consommations inattendues, telles que des Dina • Brandreport

L’innovation technologique à la portée des entreprises

En 2024, Cisel Informatique SA et neo technologies SA ont franchi une nouvelle étape de leur histoire commune débutée deux ans auparavant en créant la marque Dina. Tout en alliant expertise et innovation, ce nouveau groupe propose des solutions informatiques dans les domaines du Cloud, de la sécurité et de l’intégration SAP. Avec sa signature « The Swiss IT Company », Dina se positionne comme la référence phare des services IT en Suisse.

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orte de plus de 200 collaborateurs, Dina offre un service haut de gamme qui permet de fournir des solutions répondant aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Les 50 ans d’expertise que la marque regroupe, de même que son chiffre d’affaires dépassant les 50 millions de francs, témoignent de sa réussite et de la confiance que lui apportent ses clients.

Une offre complète pour relever les défis actuels et futurs Dina marque le début d’une nouvelle ère dans le paysage des services informatiques en Suisse. Née d’une vision avant-gardiste et d’une passion pour l’innovation, la marque propose des solutions qui transforment la manière dont les entreprises interagissent avec la technologie. L’offre globale de services repose en effet sur quatre piliers fondamentaux – Dina Consulting, Dina Cloud, Dina SAP et Dina Security – qui permettent de couvrir l’ensemble des besoins dans la gestion des systèmes d’information.

L’expertise et l’agilité au service de l’humain Son approche étant profondément humaine, Dina place ses clients et collaborateurs au cœur de sa mission. Durabilité, proximité et simplicité sont en effet les mots d’ordre de cette nouvelle entité. Dina s’engage ainsi à faciliter la gestion informatique des entreprises grâce à des solutions performantes, flexibles et sécurisées, qui conviennent aussi bien aux PME qu’aux institutions suisses. Elle modernise l’image de l’informatique en offrant des réponses personnalisées et accessibles, ce qui lui permet de s’adapter aux besoins uniques de chaque client.

L’IT, levier de performance pour les entreprises de demain Nicolas Roch-Neirey, CEO de Dina, explique les raisons de la création de cette nouvelle marque : « La naissance de la marque Dina répond à notre volonté de nous présenter comme un interlocuteur unique pour l’ensemble de nos prestations et services. Créer une marque commune est un exercice aussi ambitieux que valorisant pour toutes celles et ceux qui vivent au quotidien les

valeurs du groupe. Notre ambition est portée par cette nouvelle marque qui symbolise une nouvelle étape de notre développement. Dina devient le porte-parole de notre quête permanente d’excellence au service de l’innovation pour les entreprises d’aujourd’hui et de demain. » Chiffres clés Année de fondation : 1971 Chiffre d’affaires : supérieur à 50 millions de CHF Nombre de collaborateurs : 205 Succursales : Matran (FR), Morges (VD), Genève (GE), Martigny (VS)

hello@dina.ch www.dina.ch

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8 IT & IA

focus.swiss

L’IA en entreprise : vers une nouvelle ère de transformation L’intelligence artificielle (IA) s’impose comme un levier incontournable pour les entreprises, redéfinissant leurs opérations et modèles d’affaires. En Suisse comme ailleurs, elle soulève autant d’opportunités que de défis.

L

e récent Sommet pour l’action sur l’IA, tenu les 10 et 11 février 2025 à Paris, a rassemblé des dirigeants politiques et des leaders du secteur pour discuter de l’impact de l’IA sur le monde professionnel. Lors de cet événement, Emmanuel Macron a annoncé un investissement privé de 109 milliards d’euros pour le développement d’une IA respectueuse des valeurs européennes. De son côté, la Suisse a rejoint un partenariat international pour une IA d’intérêt général, affirmant son engagement pour une IA éthique et responsable.

Adoption croissante de l’IA en entreprise Une étude d’AXA et de l’institut Sotomo révèle que 55 % des PME suisses (sur 300 interrogées) ont commencé à intégrer l’IA dans leurs activités. Parmi elles, 22 % ont pleinement adopté cette technologie, tandis que 33 % restent en phase expérimentale. Les cas d’usage les plus fréquents concernent la traduction (48 %), la rédaction de courriers et d’e-mails (40 %), la création de contenus publicitaires (36 %) et l’analyse de données (25 %).

Si certaines entreprises se montrent enthousiastes, 45 % des PME suisses adoptent une position neutre vis-à-vis de l’IA, tandis

55 % des PME suisses ont commencé à intégrer l’IA, mais seules 22 % l’ont pleinement adoptée. (AXA & Sotomo)

que 20 % la perçoivent comme une menace. En particulier, les petites structures (5 à 9 employés) sont plus méfiantes (27 % favorables à l’IA contre 52 % pour les entreprises de plus de 50 salariés).

Chatbots et assistants virtuels : des outils incontournables L’usage des chatbots et assistants numériques s’accélère : 58 % des entreprises B2B et 42 % des entreprises B2C utilisent déjà ces outils pour attirer des prospects. Selon Botco.ai, 62 % des utilisateurs préfèrent interagir avec un chatbot plutôt que d’attendre un agent humain. En France, 66 % des internautes choisissent le chat en ligne, preuve que ces outils jouent un rôle clé dans la fidélisation.

Une IA qui transforme le marché du travail Le World Economic Forum estime que 100 millions de personnes travailleront avec l’IA d’ici 2025, tandis qu’OpenAI prédit qu’elle affectera 80 % des emplois. Si 43 % des entreprises prévoient des réductions de personnel, 69 % des cadres estiment au contraire que l’IA créera de nouveaux postes. Pourtant, une étude IBM souligne que 29 % des entreprises n’adoptent pas encore l’IA en raison de contraintes budgétaires.

En parallèle, un sondage Forbes révèle que 43 % des chefs d’entreprise redoutent une dépendance

62 % des utilisateurs préfèrent interagir avec un chatbot plutôt que d’attendre un agent humain. (Botco.ai)

excessive à l’IA, 33 % craignent une baisse de la main-d’œuvre nécessaire, et 24 % s’inquiètent d’une baisse du trafic sur leurs sites web due à l’IA. L’impact mondial de l’IA L’intelligence artificielle connaît une adoption croissante, avec un taux passant de 35 % en 2022 à une prévision de 37 % d’ici 2030, selon IBM. Son impact dépasse le monde des affaires : le marché des voitures autonomes devrait croître de 13,3 % par an entre 2021 et 2030, réduisant potentiellement de 90 % les accidents mortels. Les compétences en IA sont très recherchées, avec une pénétration 45 % plus élevée en Inde qu’aux États-Unis, selon l’Université de Stanford. L’investissement annuel dépasse 80 milliards de dollars, et PwC estime que 30 % des emplois mondiaux pourraient être remplacés par des robots d’ici 2030.

Si l’IA améliore productivité et expérience client, elle pose aussi des questions sur l’avenir du travail et la dépendance technologique. Le défi des prochaines années sera donc d’allier innovation et régulation pour exploiter son potentiel tout en maîtrisant ses risques.

Texte Océane Ilunga

30 % des emplois mondiaux pourraient être remplacés par des robots d’ici 2030.

(PwC & Statista)

Brandreport • Audio Media Assist Sàrl

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L’expertise sur mesure au service des données

udio Media Assist Sàrl accompagne entreprises et institutions dans la conception de solutions sur mesure.

Sous la direction de Fabrice Seydoux, l’entreprise suisse s’est imposée comme un partenaire de confiance dans des secteurs variés.

Rencontre avec un dirigeant passionné.

Fabrice Seydoux, pouvez-vous nous en dire plus sur Audio Media Assist ?

Audio Media Assist Sàrl conçoit et développe des solutions sur mesure pour des entreprises et institutions recherchant des outils uniques, parfaitement adaptés à leurs besoins.

Notre force réside dans une analyse approfondie des besoins de nos clients. Nos projets couvrent des domaines variés tels que la garde d’enfants, la géologie ou les services étatiques.

Pouvez-vous partager des exemples concrets ?

Nous avons créé « Le Maestro », une plateforme dédiée à la gestion des structures extrascolaires et crèches. Elle centralise les informations clés : enfants, présences, facturation, etc. Pour un réseau de santé mentale, nous avons développé une solution facilitant la gestion des interventions psychosociales urgentes en regroupant les demandes.

Vous avez récemment lancé FlowSight. De quoi s’agit-il ?

FlowSight, destiné aux PME, analyse les flux d’informations, optimise les processus, réduit les erreurs et améliore la rentabilité.

Des projets pour la suite ?

Notre objectif est de continuer à accompagner nos clients dans divers secteurs ! Nous explorons aussi de nouvelles possibilités de partenariats afin d’élargir notre panel de services.

U N S U P P LÉM EN T T H ÉM AT I Q U E D E S M A RT M ED I A

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Seekers • Brandreport

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L’expertise numérique suisse au service des entreprises Depuis plus de 15 ans, Seekers accompagne les entreprises dans leur développement numérique avec efficacité, créativité et expertise. Active en Suisse romande et alémanique, l’agence web et marketing propose ses compétences à travers le Seekers Digital Pool. Sébastien Jaquier nous en parle dans cette interview.

Sébastien Jaquier Directeur, Seekers

Sébastien Jaquier, en quoi consiste le Seekers Digital Pool ?

Seekers Digital Pool offre des ressources flexibles pour les entreprises suisses, quelle que soit leur taille. Née de notre expérience de terrain et de

nos échanges avec les grandes entreprises, cette solution a pour but de pallier leurs problématiques ponctuelles, qu’il s’agisse de la réalisation de projets particuliers, de l’assistance lors des pics d’activité ou d’un besoin momentané en compétences spécifiques. Notre équipe jeune et dynamique, basée en Suisse, réunit les expertises de plus de 30 spécialités du digital, ce qui nous a déjà permis de réaliser plus de 200 mandats.

Quels types de projets accompagnez-vous ?

Nous sommes spécialisés dans le développement de sites et d’applications web, la création d’identités graphiques et de contenus, la mise en place de stratégies et campagnes digitales. Récemment, nous avons par exemple éco-conçu un site web pour une PME valaisanne en optimisant sa performance et en réduisant son empreinte carbone. Nous avons également créé une plateforme de formation pour les autorités, permettant la gestion et le suivi des formations à distance, et produit plus de 150 contenus multimédias pour une grande entreprise suisse, ce qui illustre notre réactivité.

Quels sont vos principes directeurs ?

Nous privilégions le dialogue direct avec nos partenaires. Avec un délai de réponse moyen de 24 heures, nous assurons une mise en œuvre rapide. Grâce à notre flexibilité à toute épreuve, nous offrons à nos clients des propositions créatives, pragmatiques et ciblées sur leurs besoins. Nous effectuons également un contrôle de qualité sur tous nos projets et nous engageons pour une transparence totale en matière de coûts.

Interview Léa Stocky

Plus d’informations sur www.seekers.ch/services/seekersdigital-pool

techniConcept • Brandreport

Du concept à la performance : des solutions digitales complètes La création de sites web et de solutions mobiles performantes ne se limite plus à l’écriture de code : conception, design et référencement façonnent le succès d’un projet digital. techniConcept s’impose depuis 16 ans comme un acteur clé alliant expertise technique et accompagnement. L’entreprise offre des solutions digitales sur mesure, optimisées dès leur conception. Thierry Brodard, fondateur de techniConcept, présente sa vision de l’entreprise. dernier aspect, essentiel à chaque projet, est assuré en collaboration avec un expert de confiance pour garantir conformité et sécurité dès la conception.

Thierry Brodard Fondateur, techniConcept

Thierry Brodard, qu’est-ce qui fait la particularité de techniConcept ? techniConcept est spécialisée dans le développement web et mobile. Nous couvrons aussi bien les sites vitrines que les plateformes e-commerce, et les projets d’envergure pour des clients tels que Derendinger et Net+ Fribourg.

Proactifs, nous accordons une importance centrale à la phase de conception du projet et accompagnons nos clients en structurant leurs besoins et en transformant leur vision en solutions concrètes.

Nous nous appuyons sur un large réseau de partenaires spécialisés, notamment en design UI/UX, référencement (SEO) et protection des données. Ce

Quels outils proposez-vous à vos clients ?

Nous nous appuyons sur des solutions performantes et intuitives pour offrir à nos clients un maximum de confort et d’autonomie dans la gestion de leurs sites. Spécialistes de WordPress, le CMS le plus utilisé au monde, nous exploitons pleinement son potentiel pour créer des sites sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.

Nous travaillons également avec Neos, un CMS open-source qui se distingue par sa simplicité d’utilisation. Neos fonctionne comme une véritable plateforme de rédaction, offrant une prise en main rapide et une expérience utilisateur fluide. Son efficacité se traduit par de meilleures performances et un impact direct sur le taux de conversion des sites qui l’utilisent.

Ce CMS intègre une IA qui facilite la rédaction de contenu en tenant compte du contexte et

s’appuyant sur les autres contenus du site.

Avez-vous des projets à venir ?

Deux projets clés sont prévus pour le printemps.

Le premier concerne un outil de monitoring dédié au référencement web. Bien que des solutions similaires existent déjà, nous voulons proposer une version qui permettra à nos clients de suivre facilement la santé de leur SEO directement sur leur site, avec des alertes périodiques. Cela permettra d’identifier rapidement des problèmes, comme des pages manquant de métadonnées essentielles.

Le second, est un outil de vérification de formulaires web qui garantira leur bon fonctionnement pour éviter toute perte de conversion et optimiser l’expérience utilisateur.

Interview Maévane Mas

U N S U P P LÉM EN T T H ÉM AT I Q U E D E S M A RT M ED I A

10 Interview • Assia Garbinato

focus.swiss

Assia Garbinato

Mutation du paysage énergétique : entre digitalisation et décarbonation Face aux enjeux climatiques et à l’évolution des besoins énergétiques, Romande Energie s’impose comme un acteur de référence en Suisse, conjuguant innovation et durabilité. En plaçant la digitalisation au cœur de sa stratégie, l’entreprise transforme la production et la gestion de l’énergie pour accompagner la transition vers un avenir plus responsable.

Assia Garbinato, Directrice Digital & Innovation, dévoile les ambitions et les défis qui façonnent cette transformation.

Interview Laurane Saad Image Pedro Ribeiro Photography Assia Garbinato, quels sont les principaux domaines d’activité de Romande Energie aujourd’hui ?

Au fil des années, Romande Energie a largement étendu son champ d’action. Initialement centrée sur la fourniture d’électricité, elle a progressivement adopté une approche plus globale en intégrant la production de chaleur afin de jouer un rôle dans la distribution de l’énergie au sens large.

Aujourd’hui, Romande Energie fait un pas de plus en souhaitant être un acteur-clé de la décarbonation et d’une utilisation responsable de l’énergie. Malgré la diversité de ses initiatives, Romande Energie souhaite demeurer fidèle à sa mission première : fournir de l’énergie et accompagner ses clients vers des solutions durables.

Comment définiriez-vous le rôle de Romande Energie dans la transition énergétique ?

Portée par une volonté forte de réduire son empreinte environnementale, l’entreprise déploie des solutions en faveur d’une énergie plus propre, tout en s’engageant activement dans la rénovation durable du patrimoine immobilier. Consciente de l’ampleur du défi, Romande Energie mise sur une approche pragmatique et transparente, en mobilisant ses collaborateurs et partenaires autour d’une vision commune. Si le défi est d’envergure, l’entreprise s’investit pleinement avec humilité et détermination, œuvrant à sensibiliser et fédérer autour de cette cause essentielle.

En quoi la transformation numérique est-elle cruciale pour répondre aux enjeux de cette transition ?

La transformation numérique joue un rôle clé dans la transition énergétique en agissant sur trois axes majeurs. Tout d’abord, l’automatisation des processus permettant d’accélérer les opérations, de réduire les ressources nécessaires pour certaines tâches et d’améliorer la fiabilité de l’exécution. Comme dans de nombreux autres secteurs, le numérique optimise ainsi les performances et l’efficacité du secteur énergétique.

Ensuite, la nature immatérielle de l’énergie, incarnée par les électrons, rend indispensable une représentation numérique pour mieux la comprendre et la gérer. La digitalisation

devenue une nécessité incontournable, entraînant une profonde restructuration des modèles de production et de consommation. Par ailleurs, la situation géopolitique ne fait qu’accentuer ce défi. En effet, les tensions internationales influencent directement le coût de l’énergie, impactant l’ensemble de l’économie. Les fluctuations des prix de l’énergie se répercutent sur de nombreux secteurs, soulignant le caractère systémique de cette ressource. L’enjeu ici sera notre capacité à déployer et maîtriser des sources d’énergie nouvelles, adapter nos infrastructures tout en soutenant des plans d’assainissement de notre bâti et en adoptant de nouveaux modes de consommation.

permet de visualiser, mesurer et piloter la consommation énergétique en temps réel, tout en sensibilisant les citoyens à leur impact.

Grâce aux plateformes numériques, il est désormais possible de surveiller les réseaux, d’optimiser les flux d’énergie et de faciliter les transactions d’achat et de vente, avec un niveau de précision et de réactivité inédit.

Enfin, la cybersécurité s’impose comme un enjeu critique dans un contexte où les cyberattaques se multiplient. La capacité des entreprises à se protéger efficacement repose sur leur niveau de maturité technologique et leur capacité à intégrer des solutions numériques robustes.

Selon vous, quelles tendances transforment le secteur de l’énergie en Suisse ?

Le secteur de l’énergie en Suisse et en Europe est en pleine mutation, porté par plusieurs tendances majeures qui redéfinissent ses enjeux et ses dynamiques.

Parmi ces transformations, la décarbonation et la sobriété occupent une place centrale.

Aujourd’hui, l’énergie est perçue non seulement comme un moteur essentiel de l’économie, mais aussi comme un levier fondamental pour répondre aux défis climatiques. La transition vers des sources d’énergie plus durables est

Le deuxième enjeu est en lien avec le fort besoin en matière de digitalisation dans ce secteur.

Les avancées technologiques, en particulier l’avènement de l’IoT via les compteurs intelligents permettent une gestion plus fine et pertinente des ressources. Ces technologies vont contribuer à optimiser le réseau de demain, à améliorer l’efficacité énergétique et à mieux anticiper des besoins de production et de consommation. Ainsi, cette transformation numérique ouvre la voie vers de nouveaux services, en termes de prédiction, de flexibilité et in-fine de résilience du système énergétique.

Et dans dix ans, comment le paysage énergétique aura-t-il évolué selon vous ?

D’ici dix ans, la durabilité sera certainement encore plus au cœur des préoccupations du secteur énergétique. Il ne sera plus possible de produire de l’énergie sans une prise en compte rigoureuse de son impact environnemental.

L’énergie devra être utilisée de manière consciente et rationnelle, et le digital continuera de jouer un rôle clé dans cette évolution.

Comme dans de nombreux autres secteurs, l’industrie de l’énergie devra se réinventer pour s’adapter à cette nouvelle ère numérique !

Interview intégrale :

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#focusfuturdigital

Cogency • Brandreport

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Cyber-résilience : un impératif pour les dirigeants Les entreprises ne peuvent plus se contenter d’empêcher les cyberattaques, elles doivent apprendre à y survivre. La cyber-résilience repose sur une approche globale, impliquant aussi bien la direction que les équipes techniques et opérationnelles.

Dans un monde hyper connecté, il est important d’avoir une vision large de ce qu’est le risque cyber. Il s’agit d’appréhender tout type de risque, qu’il soit interne ou externe.

Les incidents ne sont plus la seule œuvre d’acteurs malveillants externes, mais peuvent également surgir de l’interne, ou d’une attaque au sein de sa chaîne d’approvisionnement voire de son écosystème commercial plus large.

La nécessité d’une approche holistique Adopter la cyber-résilience s’accompagne de défis stratégiques, organisationnels, opérationnels et techniques importants qu’il est crucial de traiter comme un tout.

Définir, mettre en place et maintenir dans le temps une stratégie de cyber-résilience n’est pas une initiative qui se limite à permettre une restauration des données ou une bascule entre deux centres de calcul.

À

l’ère du digital, la technologie transforme les modèles économiques, optimisant les opérations et redéfinissant les interactions. Mais cette évolution accroît aussi la complexité et les risques, dans un cadre réglementaire de plus en plus strict. La résilience n’est plus une option, mais une priorité stratégique que les dirigeants doivent piloter activement. Ignorer cette réalité, c’est plus que jamais exposer son entreprise à des menaces capables de paralyser son activité du jour au lendemain.

Les dirigeants (conseils d’administration ou direction), doivent garantir la conformité, anticiper les menaces, intégrer la gestion des risques dans leur gouvernance et encourager une culture de résilience. Leur engagement n’est pas seulement un choix stratégique, c’est une responsabilité vitale pour la pérennité de leur entreprise.

De la cybersécurité à la cyber-résilience : un changement de paradigme La cybersécurité traditionnelle, axée sur la prévention et la détection des attaques, doit être complétée par un concept plus englobant, dynamique et adaptable : la cyber-résilience.

Cette dernière se définit comme la capacité d’une organisation à résister, absorber, se rétablir ou s’adapter efficacement face à un cyber incident, en minimisant l’impact sur ses activités les plus critiques. Cette nouvelle approche est fondamentale pour assurer la pérennité des entreprises. Elle encourage désormais à considérer que les mesures et technologies de sécurité les plus avancées ne sont désormais plus suffisantes, et que le risque que les activités soient un jour impactées ne peut jamais être considéré comme nul.

Les objectifs sont de pouvoir assurer la continuité des activités critiques, de préserver la réputation ou le cours des actions, de protéger la chaîne logistique, de maintenir le rythme de l’innovation, de protéger la propriété intellectuelle, et, bien évidemment, de réduire le coût des incidents cyber. Atteindre ces objectifs nécessite un programme holistique porté par la direction et permettant de mobiliser les équipes, de briser les silos traditionnels et d’insuffler la culture correspondante à tous les niveaux de l’entreprise. L’approche implique l’identification rigoureuse des actifs critiques (techniques et non techniques) et de toutes les parties prenantes, une gestion proactive des risques, et la détermination précise des compétences et capacités nécessaires à développer et maintenir dans le temps.

Bien que traditionnellement centrée sur les systèmes informatiques (IT), la résilience doit également concerner les systèmes industriels (OT) et les points de convergence entre eux. Une attention particulière doit également être portée sur les environnements transversaux tels que l’Intelligence Artificielle, qui accentuent encore la complexité du système d’information en apportant de surcroît de nouveaux types de menaces ciblant leurs spécificités.

Une démarche encore trop souvent réactive Bien que la cyber-résilience soit de plus en plus reconnue, les démarches proactives restent encore rares. Les entreprises réagissent souvent à des déclencheurs comme des audits révélant des lacunes, des tests de disponibilité échoués ou des incidents exposant leur incapacité à reprendre leurs activités. De plus, les projets sont souvent abordés sous un prisme technique, sans véritable approche de résilience embarquée.

Cogency, une démarche d’accompagnement Chez Cogency, le développement des capacités de cyber-résilience est au cœur de leurs activités. L’entreprise accompagne les organisations de toutes tailles, privées ou publiques, avec une démarche sur mesure et adaptée, quels que soient les objectifs visés ou l’état d’avancement des initiatives existantes. Des ateliers sont proposés, permettant d’aider à l’évaluation des postures et de la maturité actuelles en un minimum de temps et d’effort pour les équipes.

Très appréciée des nombreux clients accompagnés à ce jour, la méthodologie éprouvée fédère les différentes équipes autour d’objectifs communs et aide à définir des stratégies et des plans actionnables pragmatiques.

Cogency supporte aussi les conseils d’administration, les directions et les équipes projet par du conseil stratégique dans le but de définir un plan de cyber résilience personnalisé.

Ils étendent l’accompagnement aux phases de mise en œuvre avec leurs services de gestion de programme, lesquels assurent un pilotage rigoureux et efficace pour garantir le succès des initiatives. Enfin, les capacités opérationnelles et leur maintien dans la durée sont renforcés grâce à des simulations réalistes et à la conduite de tests approfondis, qui évaluent la préparation des équipes et la robustesse des processus face à des scenarii de crise.

Plus d‘infomations sur cogency.ch/cyber-resilience

U N S U P P LÉM EN T T H ÉM AT I Q U E D E S M A RT M ED I A

12 Brandreport • Ivy Partners

#focusfuturdigital

Explorer les nouvelles frontières de l’IA Ivy Partners aide les entreprises suisses à intégrer l’IA pour améliorer leur performance, de la finance à l’horlogerie, en alliant expertise sectorielle et innovation pour accompagner et anticiper les défis de demain.

Yoann Pelé Directeur associé, Ivy Partners

L

’IA est devenue la nouvelle frontière technologique, dont la portée précise reste incertaine mais pour laquelle les puissances mondiales rivalisent pour la dominer. Les États-Unis et la Chine investissent massivement et l’Europe affine son modèle numérique. Au cœur de cette dynamique, la Suisse s’impose comme un leader de l’IA en Europe : 82 % des travailleurs l’utilisent, dépassant la moyenne mondiale estimée à 75 %.

Si certaines industries adoptent rapidement l’IA, d’autres avancent prudemment, évaluant les opportunités et les défis éthiques, sécuritaires et d’implémentation. Face à l’expansion de l’IA, les CEO et DSI doivent établir une feuille de route claire. La question n’est plus de savoir si l’IA

transformera leur secteur, mais comment l’utiliser pour une croissance responsable et durable.

et permettre ainsi l’hyper-personnalisation du service pour une clientèle exigeante.

Bien avant l’essor des outils d’IA générative, Ivy Partners a intégré l’IA et la data dans son offre de services. Notre vision est claire : l’IA n’est pas une mode, mais un levier stratégique. Nous avons donc constitué des équipes dédiées, combinant expertise sectorielle et innovation technologique, et avons noué des partenariats avec des leaders comme Pulsifi et Dataiku pour aider nos clients à adopter l’IA et stimuler leur croissance.

Dans les RH, nous accompagnons plusieurs clients suisses dans leur transformation digitale en automatisant les tâches répétitives et en optimisant la gestion des talents grâce à l’IA.

Par exemple, dans les secteurs de la finance et de l’assurance, nous soutenons nos clients suisses en modernisant leur infrastructure informatique grâce à une migration vers le Cloud et à l’intégration de l’IA pour optimiser l’exploitation de leurs données.

Résultat: réduction des coûts, amélioration de la compliance et meilleure anticipation et allocation des ressources pour la gestion de leurs processus clés.

Ces exemples illustrent une fraction du potentiel de l’IA, dont les applications sont pratiquement infinies. Alors que cette révolution technologique s’accélère, rappelons qu’il est crucial de placer l’humain au centre du changement. L’IA doit être adoptée pour ce qu’elle est vraiment: un outil pour enrichir, et non remplacer, l’intelligence humaine.

C’est ce qui nous guide lorsque nous explorons la frontière de l’IA au service de nos clients.

Plus d’informations sur www.ivy.partners

Dans l’horlogerie de luxe, nous exploitons l’IA pour fournir des insights en temps réel sur le marché, optimiser la planification de la production

Brandreport • Haute Ecole de Gestion de Genève

Formation continue : un atout clé pour réussir la transformation digitale La HEG-Genève, acteur incontournable dans le management appliqué, est un pôle de compétences sur les thématiques liées au digital et à la transformation de l’entreprise. Elle offre des programmes de formation continue orientés sur la pratique, qui répondent aux besoins du marché de la région.

Alexandre Caboussat, HEG-Genève Yvan Cognasse, Oracle Switzerland Nathalie Junod, HEG-Genève

«

La transformation des entreprises implique une nécessité de mettre à jour ses compétences tout au long de la vie pour évoluer dans un contexte professionnel en constant changement », selon Alexandre Caboussat, responsable de la formation continue de la HEG-Genève.

Actuellement, la transformation digitale est évidemment menée par l’émergence de l’intelligence artificielle qui révolutionne les métiers, impacte les processus, les coûts et la productivité. « Nous anticipons que l’intelligence artificielle transformera profondément la culture des entreprises en instaurant une approche plus

agile, collaborative et centrée sur la donnée », précise Yvan Cognasse, Senior director, Oracle Switzerland, et co-responsable du CAS Transformation digitale. « Elle modifie déjà les modèles de travail en automatisant certaines tâches, poussant ainsi les collaborateurs à se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

Mais l’IA imposera aussi très prochainement un changement d’état d’esprit, encourageant l’adaptabilité et l’apprentissage continu de tous.

Plus qu’une technologie, elle devrait rapidement devenir un levier d’évolution culturelle au sein des organisations.», continue Y. Cognasse.

Il est donc temps pour les employés d’expérimenter ces nouveaux outils. « Dans tous les secteurs, les employeurs devront également fournir les conditions cadre pour garantir la sécurité des données et l’adoption de ces outils », renchérit Alexandre Caboussat.

Mais cette transformation digitale implique des changements plus profonds dans l’entreprise : des nouveaux modèles d’affaires, des transitions des produits aux services, et des attentes

différentes des collaborateurs. « Aborder la transformation, c’est amener les entreprises à changer leur état d’esprit ! Cela nécessite de changer de logiciel, d’aborder la transformation comme un ensemble de changements dans un monde monde incertain, complexe et en constante évolution, qui exige plus de souplesse et de créativité », ajoute Nathalie Junod, maître d’enseignement à la HEG-Genève et responsable du DAS en transformation stratégique de l’entreprise. « Il s’agit de devenir Agile à tous les niveaux de l’entreprise, et d’intégrer dans les décisions l’ensemble des besoins des parties prenantes afin de garantir une création de valeur. », continue-t-elle.

La transformation digitale nécessite non seulement de cultiver un esprit d’innovation, mais également une curiosité intrinsèque et une acceptation de l’expérimentation permanente, conclut Alexandre Caboussat.

Plus d’informations sur www.hesge.ch/heg/td www.hesge.ch/heg/tse

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Image iStockphoto/JuSun

#focusfuturdigital

IT Valley • Brandreport

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Innover, connecter, transformer : le futur digital commence ici !

Le numérique façonne l’avenir, et IT Valley en est un acteur clé. Grâce à son portail digital, l’association réunit entreprises IT, institutions académiques et autorités politiques pour construire un écosystème innovant et durable. Avec des initiatives concrètes comme l’Académie Formation ICT et un projet de mutualisation romande, IT Valley se positionne comme un moteur de transformation pour le secteur IT en Suisse. un accès aux compétences comportementales et cognitives (soft skills), ce qui leur permettra de développer un vrai esprit entrepreneurial.

François Briguet Président, IT Valley

L

e portail digital ne se limite pas à une cartographie des membres « Entreprises IT » et de la communauté (associations partenaires, formations, entreprises partenaires, membres individuels) d’IT Valley. Il met en lumière les compétences ICT de la région de Fribourg et constitue un espace d’échange et de collaboration essentiel. Véritable carrefour d’innovations, il offre une vitrine aux entreprises locales tout en favorisant le partage des connaissances et la synergie entre les acteurs du numérique.

IT Valley favorise un dialogue ouvert entre trois acteurs clés : les entreprises IT impliquées auprès des PME, les filières de formation de l’apprentissage aux hautes écoles, et les autorités politiques. Ce triptyque stratégique permet d’anticiper les besoins en compétences et d’adapter les formations aux réalités du marché, garantissant ainsi une insertion professionnelle fluide pour les jeunes talents et une montée en compétence continue pour les professionnels du secteur.

Une nouvelle Académie Formation ICT (AF-ICT) L’AF-ICT, initiée par quatre entreprises membres d’IT Valley engagées dans une démarche de numérique durable co-organisée avec Swiss Triple Impact, vise à développer les talents de demain. Elle offre aux apprentis une immersion professionnelle diversifiée en les formant auprès de plusieurs entreprises IT. Ce modèle favorise un apprentissage élargi et leur permet d’acquérir une vision plus globale des métiers du numérique, tout en consolidant leur réseau professionnel dès le début de leur carrière.

Le premier cycle d’apprentissage est prévu pour l’automne 2026, avec l’ambition d’étendre ce modèle à la formation continue et aux hautes écoles académiques. Cette approche collaborative représente une véritable avancée en matière de formation professionnelle, élargissant aux jeunes

IT Valley agit sur trois leviers pour pallier la pénurie de talents : revaloriser les postes existants (1/3), attirer plus de femmes dans les TIC (1/3) et faciliter l’apport de compétences externes (1/3).

L’objectif est de bâtir un avenir digital inclusif et durable, où chacun peut trouver sa place et contribuer activement à l’innovation technologique.

Vers une mutualisation romande Maintenir un lien direct avec les membres est essentiel. Pour étendre son impact, IT Valley étudie avec d’autres cantons la faisabilité d’une mutualisation du portail digital. Ce projet, mené en collaboration avec des associations locales, vise à fédérer les acteurs IT de Suisse romande et créer une communauté de talents, comparable à un réseau d’Alumni. Grâce à cette initiative, les professionnels du numérique auront accès à un vivier d’opportunités élargi, renforçant ainsi les collaborations interrégionales et la circulation des compétences.

En développant une organisation indépendante par canton tout en mutualisant les efforts, IT Valley prépare le futur du numérique. Cette structure décentralisée mais connectée permettra à chaque région d’adapter les initiatives aux spécificités locales, tout en bénéficiant d’une dynamique globale portée par l’ensemble des membres.

IT Valley, une association dynamique Dans un contexte où l’engagement bénévole est en déclin, IT Valley continue de fédérer une communauté active. À titre d’exemple, voici deux piliers de son succès : – Le premier étant la mise en place d’événements Techmeeting de qualité, qui favorisent les débats et confrontations d’idées sur les enjeux technologiques actuels. En réunissant experts, entrepreneurs et passionnés du numérique, ces rencontres permettent d’identifier les tendances émergentes et de développer des synergies autour de projets concrets, surtout lors du réseautage des membres après chaque session.

– Le second pilier concerne des investissements continus dans des projets au bénéfice de la communauté comme le Portail Digital

(portail-digital.ch), un outil collaboratif permettant aux entreprises de valoriser leurs compétences et partager leurs opportunités.

Cette plateforme joue un rôle clé dans la mise en relation des talents, facilitant l’accès à l’emploi et encourageant l’innovation ouverte.

IT Valley soutient aussi les filières de formation en impliquant ses membres dans l’enseignement et en favorisant la mise en relation entre apprenants et monde économique. Cette implication directe des entreprises garantit un alignement optimal entre l’offre de formation et les exigences du marché.

Construire un futur digital maîtrisé Bien que les technologies soient souvent développées à l’étranger, il est crucial que l’humain conserve le contrôle et puisse décider de ses actions. L’apprentissage en réseau permet de mieux comprendre ces évolutions et de préserver l’intérêt collectif face aux enjeux individuels. Il ne s’agit pas seulement d’adopter les innovations, mais aussi de les questionner, les adapter et les orienter dans une direction éthique et durable.

L’avenir numérique repose sur des valeurs fondamentales : l’ouverture, la collaboration et la responsabilité. En cultivant ces principes, IT Valley et ses membres s’engagent à anticiper et comprendre les défis des TIC qui façonneront notre société. Avec une approche centrée sur l’humain et une volonté affirmée d’inclure toutes les forces vives du secteur, IT Valley prépare activement le terrain pour une transformation digitale maîtrisée et bénéfique à tous.

Plus d‘informations sur info@itvalley.ch portail-digital.ch

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Brandreport • Biggie Group

#focusfuturdigital

Optimiser sa stratégie digitale : l’expertise sur-mesure au service des marques

Biggie est une agence de marketing et de stratégie omnicanale qui allie expertise humaine et technologies avancées pour optimiser les performances des marques. En Suisse, sous la direction de Silvana Imperiali, l’agence accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et leurs activations publicitaires, avec une approche sur-mesure et axée sur l’innovation. Interview de Silvana Imperiali qui nous plonge au cœur d’une stratégie où la data et l’intelligence artificielle redéfinissent les règles du jeu. digitales pour augmenter leurs ventes en ligne et amener du trafic sur leurs plateformes.

Silvana Imperiali Directrice, Biggie Suisse

Silvana Imperiali, pouvez-vous présenter Biggie et son positionnement sur le marché suisse ?

Biggie est une agence média qui se classe parmi les trois premières en Suisse selon les statistiques des « Leading Swiss Agencies ».

Nous proposons des stratégies complètes allant de la planification à l’activation média et l’achat d’espaces publicitaires. Nous sommes spécialisés en digital et couvrons de nombreux canaux comme le search, les réseaux sociaux, la publicité programmatique, l’affichage digital, la télévision connectée, et même la radio. Nous accompagnons les entreprises en fonction de leurs objectifs et budgets, en proposant une stratégie personnalisée et adaptée aux nouvelles tendances.

Pouvez-vous partager un exemple concret de client accompagné et des solutions mises en place ?

Nous accompagnons de nombreux clients en Suisse et à l’international. Un exemple emblématique est la Loterie Romande, pour laquelle nous gérons toutes les campagnes digitales, que ce soit pour l’EuroMillions ou Euro Dreams. Nous avons élaboré des stratégies permettant d’optimiser leur présence en ligne et de maximiser leur impact. Nous collaborons aussi avec la CGN et Bongénie, en mettant en place des activations

Comment accompagnez-vous les entreprises dans leur transformation digitale ?

Nous adoptons une approche sur-mesure.

Chaque marque est unique, et nous commençons toujours par analyser la cible et les comportements média. Nous utilisons des outils de recherche avancés, comme ceux de la REMP, pour comprendre les usages et affinités des consommateurs. Sur cette base, nous développons des plans de média personnalisés qui optimisent l’utilisation du budget. Nous proposons également des audits de sites et de comptes publicitaires, pour maximiser leur performance.

Quel rôle jouent la data et l’intelligence artificielle dans vos stratégies publicitaires ?

Nous sommes reconnus pour notre expertise technologique et notre maîtrise de la data. Nos collaborateurs sont certifiés sur toutes les grandes plateformes et nous avons accumulé une base de données de 14 ans d’expérience. Nous avons développé un outil basé sur l’intelligence artificielle qui regroupe plusieurs systèmes de traitement du langage (OpenAI, Mistral, Claude, etc.). Cet outil nous permet d’optimiser le ciblage et l’efficacité des campagnes. Nous travaillons aussi sur le Media Mix Modelling (MMM), qui nous aide à définir le meilleur mix média pour chaque client.

Quelles innovations technologiques mettez-vous à disposition de vos clients ?

Nous investissons continuellement dans

l’innovation. Outre notre plateforme IA, nous proposons « TechFlix », une série mensuelle qui présente les dernières avancées en marketing digital. Nous organisons aussi des formations sur-mesure pour aider nos clients à intégrer les nouvelles technologies à leur stratégie.

Biggie s’engage-t-elle également dans une démarche de publicité responsable ?

Oui, nous prenons très au sérieux notre impact environnemental. Nous mesurons l’empreinte carbone de nos campagnes publicitaires et travaillons avec des outils permettant de choisir les inventaires publicitaires les moins énergivores. Nous sommes certifiés EcoVadis et nous nous efforçons d’améliorer en permanence notre impact environnemental.

Quels sont vos objectifs pour les années à venir ?

Nous voulons continuer à offrir des services pointus et complémentaires. Nous nous voyons comme un puzzle où nos clients peuvent choisir les pièces qui leur manquent, ou nous faire confiance pour une prise en charge de A à Z. L’agilité et l’innovation resteront au cœur de notre stratégie pour aider nos clients à s’adapter et à croître.

Comment voyez-vous évoluer la publicité dans les années à venir ?

Le rôle de la publicité évolue sans cesse. D’un côté, la data et l’IA prennent de plus en plus de place, mais à l’inverse, certaines tendances comme le off-line et la digital detox gagnent du terrain. Chez Biggie, nous continuerons d’être un partenaire stratégique fiable pour nos clients, en les aidant à naviguer dans cet écosystème en perpétuelle mutation.

Interview Océane Ilunga

Contact : contactswitzerland@biggie.co Pour consulter notre Trendbook 2025 : www.biggie.co/lp/ch-fr/trendbook25

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#focusfuturdigital

Pulse.digital • Brandreport

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Connecter la Suisse et le Maroc pour un accès simplifié aux talents digitaux

Pulse.digital propose aux entreprises suisses une solution unique pour étendre leurs équipes en outsourcing et créer des produits digitaux, permettant aux PME comme aux grandes entreprises de recruter efficacement et à moindre coût. nos talents apportent une valeur ajoutée aux entreprises souhaitant se développer efficacement.

Mehdi Moussouli Cofondateur, Pulse.digital

Mehdi Moussouli, qu’est-ce que Pulse.digital ?

Pulse.digital est une société suisse fondée en 2013, spécialisée dans l’accompagnement des entreprises, principalement à travers l’extension des équipes et la création de produits digitaux. Nous facilitons l’accès aux talents marocains en prenant en charge la gestion administrative et la sélection des candidats, permettant ainsi aux entreprises suisses de recruter sans contraintes. Nos experts, initialement dans l’IT (développeurs, chefs de projet, designers, support), sont aujourd’hui aussi actifs dans les fonctions d’assistance administrative et comptable. Trilingues (français, anglais, arabe),

Quelles solutions proposez-vous ?

Nous proposons plusieurs solutions adaptées à chaque besoin. Le service Talent est un service d’extension d’équipe, où nous mettons à disposition du personnel avec un suivi régulier tant en Suisse qu’au Maroc pour garantir le bon déroulement des projets. Smart Teams est une solution qui s’adresse aux clients ayant une exigence de résultat. Nous nous engageons sur la réussite des projets grâce à nos product managers et directeurs techniques qui assurent la livraison selon les attentes. Enfin, pour les clients ayant des besoins précis, nous proposons la création de produits sur la base d’un cahier des charges strictement défini, sans conception, mais avec une exécution fidèle des demandes.

Comment faire efficacement le pont entre la Suisse et le Maroc ?

Le fait que nous soyons deux associés, l’un en Suisse et l’autre au Maroc, est un véritable atout.

Cela nous permet de comprendre les spécificités de chaque pays et de réduire les risques du nearshoring pour les entreprises suisses. De plus, nos talents au Maroc peuvent se rendre en Suisse pour rencontrer leurs clients, et nous nous chargeons de toute la partie légale pour faciliter ces déplacements. De l’autre côté, si les clients souhaitent organiser des workshops au Maroc, nous mettons à leur disposition un réseau de partenaires locaux pour garantir une expérience optimale.

Quels sont les avantages à travailler avec des talents au Maroc ?

Le nearshoring et l’outsourcing sont souvent réservés aux grandes entreprises. Avec Pulse. digital, nous souhaitons rendre ces solutions accessibles aux PME. Nos tarifs sont attractifs, allant de 2’200 CHF à 3’600 CHF par talent, ce qui permet à tous types d’entreprises, de la PME aux industries d’en bénéficier.

Spurring • Brandreport

Vidéos sur les réseaux sociaux : les clés du succès

Avec l’essor des réseaux sociaux, la vidéo est devenue un levier incontournable pour les entités souhaitant renforcer leur présence digitale.

Spurring accompagne les marques, les institutions et les entreprises régionales dans l’élaboration de stratégies adaptées aux nouveaux formats et aux attentes des audiences connectées. Lucien Meylan, directeur de l’agence, décrypte les tendances et les clés pour une communication efficace.

Lucien Meylan Directeur, Spurring

Lucien Meylan, pourquoi les marques doivent-elles investir dans la vidéo ?

Aujourd’hui, être présents sur les réseaux sociaux est essentiel, que l’on soit une marque, une école ou une PME. Pourtant, même avec une implémentation dynamique en termes de codes graphiques, nos clients atteignent très souvent une sorte de plafond de verre dans le développement de leur communauté.

Ce phénomène est étroitement lié à un manque de cohérence, d’impact et de fréquence dans les contenus publiés. C’est là que nous intervenons.

Pourquoi la vidéo domine-t-elle aujourd’hui sur les réseaux sociaux ?

Nos comportements ont changé, particulièrement

dans la prise d’informations. Désormais, les réseaux sociaux sont devenus une habitude pour une grande partie des personnes de moins de quarante ans.

La vidéo est un moyen de consommation efficace et rapide pour s’informer sur une actualité ou un sujet. Les marques qui n’en profitent pas passent à côté d’une majorité de la population active en Suisse. De plus, les algorithmes des plateformes favorisent et privilégient le format vidéo, ce qui offre une visibilité accrue aux créateurs.

Quelles sont les tendances actuelles en matière de vidéo ?

Les usages varient d’une plateforme à l’autre. Sur TikTok, les vidéos doivent être courtes et percutantes.

Instagram permet d’aller un peu plus loin dans la narration, tandis que YouTube voit émerger une tendance aux formats longs, parfois supérieurs à 20 minutes. Aux États-Unis, YouTube est même devenu la première plateforme de streaming devant Netflix. Cette diversité impose aux marques d’adopter une approche stratégique, en adaptant leurs contenus selon les attentes de chaque audience, tout en restant très créatives dans leurs concepts.

Comment aider les entreprises à optimiser leur présence vidéo ?

Nous accompagnons nos clients sur trois axes : analyse, stratégie et production. Nous réfléchissons avec eux aux objectifs, aux publics cibles et aux messages de chaque vidéo. Nous travaillons avec 50 % de PME, mais aussi avec des hautes écoles et des fondations qui prennent conscience de l’importance du digital. Nous avons une connaissance pointue des différentes tendances et opportunités en Suisse romande. Notre valeur ajoutée est de mettre un accent particulier sur l’authenticité, l’esthétisme et la pertinence de chaque contenu.

Interview Océane Ilunga

+41 21 625 67 77 info@spurring.ch www.spurring.ch

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16 Cybersécurité

focus.swiss

La cybersécurité des PME en Suisse : un enjeu crucial

Face à la montée des cyberattaques, les PME suisses sont de plus en plus vulnérables. Pourtant, nombre d’entre elles sous-estiment encore le risque. Pour mieux comprendre les enjeux et les solutions à disposition, Andreas W. Kaelin, directeur de l’Alliance Sécurité Digitale Suisse (ASDS), apporte son éclairage. L’ASDS est également l’éditeur du CyberSeal, un label de qualité certifiant la compétence des prestataires informatiques en cybersécurité, et co-édite l’étude Cyber 2024 avec plusieurs partenaires institutionnels et privés.

Andreas W. Kaelin Membre du conseil d’administration et directeur général, ASDS

Andreas W. Kaelin, quelles sont les principales cybermenaces auxquelles les PME suisses font face aujourd’hui ?

Selon la Cyberétude 2024, 4 % des PME interrogées ont été victimes d’une cyberattaque au cours des trois dernières années, ce qui correspond à environ 24 000 entreprises en Suisse. Les attaques les plus courantes sont les ransomwares et le phishing. Pour 73 % des PME touchées, les dommages financiers ont été considérables. Pourtant, plus de la moitié des PME estiment toujours que le risque d’une attaque grave est faible.

Avez-vous observé une augmentation des cyberattaques ces dernières années ?

Oui, les signalements d’incidents reçus par l’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) sont en hausse. L’étude Cyber 2024 montre que 68 % des prestataires informatiques considèrent le risque de cyberattaque comme élevé, alors que de nombreuses PME sous-estiment encore cette menace.

Image iStockphoto/everythingpossible

Quelles sont les erreurs les plus courantes des PME en matière de cybersécurité ?

Beaucoup de PME se sentent en sécurité à tort.

Environ 40 % d’entre elles n’ont pas de plan de continuité des activités en cas d’attaque majeure. De plus, la formation du personnel est souvent négligée, ce qui les rend plus vulnérables aux cybermenaces.

Quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour se protéger efficacement ?

Quelques mesures essentielles suffisent pour renforcer la sécurité : une gestion rigoureuse des correctifs logiciels (patch management), des sauvegardes régulières, l’authentification à deux facteurs et le choix de prestataires certifiés CyberSeal.

Quels outils recommandez-vous aux PME pour renforcer leur cybersécurité ?

Les gestionnaires de mots de passe et l’authentification à deux facteurs sont des solutions peu coûteuses mais très efficaces. Il est également crucial de travailler avec des prestataires certifiés en cybersécurité. La formation est également un élément clé. Des changements de comportement simples mais efficaces, comme l’identification des emails frauduleux, peuvent déjà prévenir de nombreuses attaques.

Quelles sont les solutions abordables qui existent?

De nombreuses PME hésitent à investir en cybersécurité, mais des mesures accessibles existent : concepts de sécurité, audits réguliers, gestionnaires de mots de passe et

authentification multi-niveaux. Ces solutions sont peu onéreuses mais très efficaces.

Comment la Suisse se positionne-t-elle par rapport à l’Europe en matière de cybersécurité ?

La Suisse est un leader mondial en matière de formation et de recherche sur la cybersécurité.

Elle met en place des mesures pour réduire les cybermenaces tout en profitant des opportunités de la numérisation.

Y a-t-il de nouvelles obligations légales que les PME doivent anticiper ?

La Cyberstratégie nationale (CSN) fixe les objectifs en matière de cybersécurité. Les entreprises doivent assurer une gestion sécurisée des données personnelles et de la propriété intellectuelle sous peine de sanctions.

Quelles tendances et menaces anticiper en 2025 ?

L’intelligence artificielle jouera un rôle croissant, tant pour les cyberattaquants que pour les défenseurs. Les PME doivent donc investir dans des solutions de sécurité avancées et s’appuyer sur des experts qualifiés.

La cybersécurité est aujourd’hui un enjeu stratégique pour les PME suisses. Seules une sensibilisation ciblée et des mesures de protection proactives permettront aux PME de faire face aux menaces croissantes Interview Océane Ilunga

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TCInformatique • Brandreport

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La sauvegarde des données : un rempart essentiel contre les menaces numériques

Torchia Gioacchino Directeur, TCInformatique

Perdre ses données, c’est mettre en péril son activité : mieux vaut les protéger Dans un monde où le numérique est au cœur des activités professionnelles, la protection des données est un enjeu stratégique souvent sous-estimé.

Pourtant, leur perte peut avoir des conséquences catastrophiques pour une entreprise, allant de l’interruption d’activité à des pertes financières considérables. Entre février 2023 et février 2024, 80 % des organisations ont subi au moins une perte de données significative, soulignant la nécessité de stratégies de protection robustes. Les entreprises suisses sont confrontées à diverses menaces compromettant leurs informations sensibles. Parmi elles, les pannes matérielles figurent en bonne place : un disque dur défaillant peut entraîner la perte irrémédiable de données stratégiques. On

retrouve également les cyberattaques. Les incidents signalés à l’Office fédéral de la cybersécurité ont presque doublé entre 2022 et 2023. Enfin, l’erreur humaine n’est pas à négliger et une suppression accidentelle de fichiers peut perturber l’activité quotidienne. Sans une sauvegarde fiable et régulière, la reprise devient complexe, longue et coûteuse.

Une stratégie efficace pour une protection optimale Pour minimiser ces risques, il est impératif de déployer une stratégie de sauvegarde rigoureuse, basée sur trois piliers. D’abord, la fréquence des sauvegardes : en fonction du niveau de criticité des données, celles-ci peuvent être enregistrées quotidiennement, hebdomadairement ou en temps réel. Ensuite, la redondance des supports : associer des sauvegardes locales à des solutions cloud garantit une récupération, même en cas de sinistre majeur. Enfin, cette stratégie repose aussi sur des tests réguliers. Une sauvegarde inefficace est inutile. Pour parer aux problèmes, certaines entreprises choisissent d’externaliser la gestion de leurs sauvegardes afin d’assurer une sécurité optimale. Comme avec TCInformatique qui, en partenariat avec Exoscale, accompagne les sociétés

dans la mise en place de solutions adaptées.

Ces services permettent une reprise rapide et sécurisée des activités en cas d’incident. Dans un environnement numérique en perpétuelle évolution, investir dans une stratégie de sauvegarde robuste n’est pas une option, mais une nécessité. Une entreprise qui protège efficacement ses données est une entreprise prête à affronter l’imprévu, sans compromettre son avenir.

Infos pratiques www.tcinformatique.ch +41 32 510 70 76 info@tcinformatique.ch

OCIM Cybersécurité et Informatique • Brandreport

Cyberattaques et petites entreprises : elles ne sont pas seules

Olivier Cochard Fondateur, OCIM

F

ace aux risques cyber, les très petites entreprises ne sont pas épargnées.

Elles constituent même les principales cibles des hackers opportunistes, des pros de l’informatique qui exploitent les vulnérabilités des entreprises afin de les faire plonger, parfois pour quelques centaines ou milliers de francs. Heureusement, des solutions simples existent. Encore faut-il les connaître.

Fort de ses 35 ans d’expérience dans l’industrie informatique au niveau mondial, Olivier Cochard décide il y a 14 ans de fonder OCIM Cybersécurité et Informatique. À travers cette structure, il souhaite aider les très petites entreprises en leur proposant des services informatiques et des solutions de cybersécurité sur mesure et sécurisées.

Olivier Cochard, en quoi les petites entreprises sont-elles une cible privilégiée des cyberattaques ?

Les hackers savent très bien que les TPE sont mal protégées. Ils réussissent facilement à crypter leurs données, pour ensuite les revendre ou leur demander une rançon. La meilleure façon de réagir est de mettre en place des solutions de sécurité en amont afin d’être prêt dans le cas d’une attaque.

Justement, quelles sont ces solutions ?

La cybersécurité est une question de vigilance, de formation et d’outils adaptés. La première chose à faire est de sauvegarder ses données. Avec notre adage « 3-2-1 back-up », nous conseillons d’effectuer trois sauvegardes sur deux médias différents, dont un hors-ligne et qui est donc invisible pour le hacker.

Il est également important d’avoir des mots de passe sécurisés et d’être vigilant face au phishing, qui constitue 80 à 90 % des attaques. Avec l’intelligence artificielle et l’automatisation des process, on assiste aujourd’hui à une sophistication des outils de phishing, c’est pourquoi il faut sensibiliser les collaborateurs aux nouvelles méthodes des hackers, et ce de façon continue.

Enfin, il est nécessaire de gérer la mise à jour des systèmes et des applications. Pour ce faire, nous mettons en place des outils qui permettent de connaître en temps réel les mises à jour à effectuer. Ainsi, grâce à la gestion et la surveillance des vulnérabilités, nous fermons une fenêtre de tir considérable aux cyberattaques.

Ces solutions sont-elles financièrement accessibles aux petites entreprises ?

Ma vision pour OCIM est de pouvoir proposer à nos clients une solution complète, cybersécurité et informatique intégrées, à des coûts réduits.

Nous leur fournissons uniquement ce dont ils ont besoin, ils ne paient donc pas pour des outils qu’ils n’utiliseraient pas. S’assurer un accompagnement en cybersécurité est avant tout un investissement : en réduisant les risques, on réduit les coûts futurs.

Plus d’informations sur www.ocim.ch

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Système de suivi des candidats: Gestion des départs: Intégration: Recrutement / entretiens de sortie Échange ATS et partage de documents de documents post-emploi avec des nouvelles embauches

Gestion des talents: Une suite d'outils pour identifier et développer les collaborateurs Checklists: Créer et attribuer des tâches avec des délais à des individus et à des équipes

Données et documents: Gestion des données, Documents, Déclarations, Descriptions de poste

Cycle de vie d’un collaborateur

Formation: Catalogue de formation, inscriptions, certificats et intégrations Performance: avec LMS Gérer les objectifs, les évaluations, les revues de période d'essai, les plans d’amélioration

Paie: Gestion des données de paie, Révisions de rémunération, Égalité salariale, LTIP

Notes de frais: Gestion des dépenses et remboursements

Gestion du temps: Absences, Feuilles de temps, Travail à distance

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Wedo • Brandreport

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La solution suisse qui centralise vos réunions, tâches et procédures

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ans l’environnement professionnel effréné où la gestion des réunions et le suivi des tâches peuvent rapidement devenir des casse-têtes, Wedo s’impose comme une solution innovante. Développée et hébergée en Suisse, cette plateforme de productivité simplifie l’organisation et l’exécution des réunions tout en assurant un suivi efficace des tâches assignées. Retour sur un outil qui révolutionne le quotidien des entreprises.

Une réponse aux défis des entreprises modernes Les réunions sont essentielles à la bonne marche d’une organisation, mais leur gestion peut s’avérer chronophage. Entre la préparation des ordres du jour, la prise de notes et le suivi des décisions, les assistants de direction et les responsables de projet perdent un temps considérable. Avant l’adoption de Wedo, nombre d’entreprises s’appuyaient sur des outils traditionnels comme Outlook, Word et Excel. Cependant, ces solutions présentaient des limites notables : manque de transversalité des informations, absence de collaboration en temps réel et multiplication des échanges d’e-mails. C’est ici que la plateforme Wedo fait la différence en offrant une plateforme centralisée qui facilite la communication et optimise le suivi des tâches.

La gestion des réunions simplifiée L’un des aspects les plus chronophages pour les entreprises est l’organisation et la gestion des réunions. La plateforme permet une gestion uniforme des ordres du jour avec un suivi automatique des sujets d’une séance à l’autre. Elle permet la répartition claire des tâches durant la réunion et leur suivi, mais aussi la conduite de votes et la consignation de décisions. Cette approche permet de garantir un gain de temps substantiel tout en assurant une transparence et une traçabilité accrues des discussions et des engagements pris lors des séances de travail. Fini les e-mails interminables et la perte d’informations entre différentes versions de documents. Wedo permet un accès instantané aux données pertinentes, assurant une collaboration fluide entre les membres de l’organisation.

La gestion de projet et le suivi des tâches optimisés Outre les réunions, Wedo simplifie la gestion des projets et le suivi des tâches assignées.

Chaque utilisateur peut créer, attribuer et suivre l’évolution des tâches en toute simplicité. Les tâches d’un projet peuvent être visualisées sous forme de diagramme de Gantt, ce qui facilite la planification et la gestion des dépendances entre elles. La plateforme permet d’automatiser certains processus en établissant des modèles de checklist, garantissant ainsi une standardisation des pratiques et une meilleure coordination des équipes.

Grâce à des notifications et un suivi en temps réel, les responsables peuvent garder un œil sur l’avancement des projets sans effort supplémentaire.

Cette visibilité accrue permet une meilleure

définition des priorités et contribue à la réduction des oublis et des doublons dans les flux de travail.

Une plateforme idéale pour les processus RH Wedo ne se limite pas à la gestion de projet et des réunions. Elle propose également un module de modèles de checklists visant à standardiser les processus récurrents. De nombreuses entreprises utilisent ces modèles pour structurer leurs processus RH, comme l’arrivée ou le départ de collaborateurs par exemple. La familiarisation à un poste peut être largement facilitée pour un nouveau collaborateur, grâce à des checklists faisant office de passation pour chacune des ses tâches et responsabilités, évitant toute perte d’information ou document essentiel.

Un autre atout majeur de la plateforme réside dans la gestion des entretiens de recrutement. Elle permet de documenter chaque échange en temps réel dans un ordre du jour standardisé, garantissant ainsi un suivi précis des candidatures et une meilleure prise de décision lors des recrutements.

L’ensemble des informations est centralisé et accessible uniquement aux personnes concernées, assurant un respect strict des données sensibles.

Les entreprises ayant adopté la plateforme constatent en moyenne une réduction de 55 % du temps consacré à l’organisation des réunions et au suivi des tâches.

Un gain de temps et d’efficacité prouvé L’un des principaux avantages de Wedo est le gain de temps qu’il permet. Les entreprises ayant adopté la plateforme constatent en moyenne une réduction de 55 % du temps consacré à l’organisation des réunions et au suivi des tâches. Grâce à une interface intuitive et un accompagnement humain et sur mesure, la plateforme s’adapte facilement aux besoins spécifiques de chaque organisation. De plus, la centralisation des documents et la possibilité d’effectuer des recherches par mots-clés permettent de retrouver instantanément une information sans perdre de temps à fouiller dans des archives ou des dossiers partagés.

Une solution pensée pour l’avenir du travail L’essor du télétravail et du travail hybride impose aux entreprises de s’équiper de solutions numériques performantes. Wedo s’inscrit parfaitement dans cette dynamique en offrant une plateforme accessible en tout lieu et à tout moment.

Conforme aux normes de sécurité les plus strictes, la plateforme garantit la protection des données, un enjeu essentiel pour toute organisation.

Témoignages d’utilisateurs

Regula Oberdorfer Banque Raiffeisen, Diepoldsau-Schmitter WEDO a révolutionné notre manière de gérer les réunions ! Que ce soit pour le Conseil d‘Administration, la direction de la banque, les réunions des cadres ou celles des conseillers et des commerciaux, tout est désormais orchestré aisément.

Alicia Aubert Banque Raiffeisen, Nyon-La Vallée WEDO facilite mon travail quotidien grâce à son interface intuitive et sa capacité à centraliser les informations et archiver les documents. C‘est un excellent outil pour la communication, le suivi de projets et la rédaction de procès-verbaux, adapté aux tâches personnelles ou déléguées. Les webinaires offrent des conseils pour une utilisation optimale, et le support réactif ainsi que les retours des utilisateurs contribuent à son amélioration continue.

Vous souhaitez en savoir plus sur WEDO et tester son efficacité dans votre organisation ?

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Technologie suisse innovante pour la protection contre le calcaire : quand la durabilité et l’efficacité se rencontrent

es dépôts de calcaire dans les tuyaux et les appareils ménagers sont un problème répandu qui réduit la durée de vie des appareils et augmente les coûts énergétiques.

En Suisse, la société Tratson a développé une solution révolutionnaire : une technologie unique de protection contre le calcaire qui élimine les dépôts tout en conservant les minéraux essentiels dans l’eau potable. Cette technologie offre des avantages pour la santé, tout en respectant l’environnement et en réduisant les coûts. Cet article examine les avantages de cette innovation et la compare aux solutions traditionnelles de détartrage.

Le défi des dépôts de calcaire dans les tuyaux et les appareils ménagers Le calcaire est un problème courant en Suisse et dans de nombreux autres pays. Les dépôts sur les éléments chauffants, les robinets et les appareils ménagers entraînent une baisse de performance, une augmentation de la consommation d’énergie et une réduction de la durée de vie des appareils électroménagers, tels que le lave-vaisselle et la machine à laver. Cela conduit souvent à des réparations coûteuses ou au remplacement prématuré des appareils.

La solution : des appareils de protection contre le calcaire basés sur des champs électromagnétiques Tratson a mis au point une solution innovante utilisant des champs électromagnétiques pour empêcher le calcaire de se déposer dans les tuyaux et les appareils ménagers, tout en conservant les minéraux essentiels, tels que le calcium et le magnésium, dans l’eau.

Le calcium est particulièrement important pour le corps humain, contribuant à la solidité des os et des dents et au bon fonctionnement du système nerveux. Le maintien de ces minéraux dans l’eau réduit les risques de maladies telles que l’ostéoporose et l’hypertension.

De plus, les systèmes de chauffage entartrés consomment davantage d’énergie. Une fine couche de calcaire sur les éléments chauffants du chauffe-eau peut considérablement augmenter la consommation énergétique et nuire à l’efficacité énergétique globale.

L’un des grands avantages de cette technologie est qu’elle est totalement sans entretien.

Contrairement aux adoucisseurs traditionnels, elle ne nécessite ni sel, ni produits chimiques, ni eau supplémentaire. L’eau conserve sa composition naturelle et son goût n’est pas altéré.

Solutions traditionnelles et leurs inconvénients Jusqu’à une époque récente, les systèmes d’adoucissement à base de sel ont été présentés comme étant la seule solution contre le calcaire. Ces systèmes échangent les ions de calcium et de magnésium présents dans l’eau contre des ions de sodium. Cependant, cette méthode présente plusieurs inconvénients. L’augmentation du sodium dans l’eau peut poser des problèmes de santé, notamment pour les personnes souffrant d’hypertension artérielle ou de problèmes rénaux.

Validation scientifique et avantages à long terme L’efficacité de la technologie Tratson a été scientifiquement prouvée par une thèse soumise à la prestigieuse EPFZ et documentée par l’Office fédéral de l’environnement, des forêts et du paysage (OFEFP), désormais appelé OFEV. Ces études confirment que les champs électromagnétiques réduisent efficacement les dépôts de calcaire sans nuire à la santé ou à l’environnement.

En outre, ces systèmes nécessitent un entretien régulier et des recharges de sel. Ce processus génère des déchets, comme les sacs de sel vides, et augmente la consommation d’eau.

Dans certains pays, tels que les États-Unis, ces systèmes ont même été interdits en raison de leur impact environnemental négatif.

En outre, les appareils Tratson sont durables, silencieux, faciles à installer et n’ont pas besoin de stocks de sel ou de bacs encombrants comme les systèmes traditionnels.

Les clients ayant installé un dispositif de protection Tratson rapportent une amélioration significative dans leur maison. Non seulement les dépôts de calcaire diminuent, mais l’effort de nettoyage dans la salle de bain et la cuisine est réduit considérablement.

Respect de l’environnement et avenir durable Dans un contexte où la durabilité et la protection de l’environnement sont de plus en plus importantes, la technologie Tratson se distingue comme une solution respectueuse de l’environnement. En éliminant le besoin de sel et de produits chimiques, elle réduit l’impact environnemental et n’engendre aucun déchet. De plus, ces appareils consomment beaucoup moins d’énergie que les systèmes traditionnels de détartrage, ce qui en fait une alternative économique et écoénergétique.

Conclusion Les appareils de protection contre le calcaire de Tratson offrent une solution durable et efficace à l’un des plus grands problèmes domestiques : les dépôts de calcaire. Grâce à l’utilisation innovante de champs électromagnétiques, les minéraux essentiels restent dans l’eau potable, tandis que les dépôts de calcaire sont efficacement éliminés. Cette technologie est bénéfique pour la santé, l’environnement et le budget des ménages. À une époque où de plus en plus de personnes recherchent des alternatives respectueuses de l’environnement, la société Tratson, avec sa précision et sa qualité suisses, fixe de nouveaux standards dans le domaine de la protection contre le calcaire.

Offre exclusive En tant que lecteur du magazine Bilan, bénéficiez d’une remise exclusive de 12 % sur tous les appareils Tratson. Utilisez le code promo Bilan12 sur www.tratson. ch/fr et protégez votre maison contre le calcaire. Cette offre est valable jusqu’à la fin du mois de mars. Saisissez cette opportunité pour améliorer la qualité de votre eau et protéger vos maison, tout en profitant de cette remise exclusive !

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