Rallio für Silversea
EINE SCHRITT-FÜR-SCHRITT-ANLEITUNG FÜR UNSERE SOFORT EINSETZBARE SOCIAL-MEDIA-LÖSUNG
Was
Warum
Registrierung
Konto
Was ist Rallio?
Silversea hat sich mit Rallio – einer Social-Media-Plattform – zusammengeschlossen, um Reisebüros eine sofort einsatzbereite Lösung zu bieten, mit der Silversea-Markeninhalte schnell und einfach auf Facebook- und Instagram-Seiten gepostet werden können.
Warum Rallio?
Die Rallio-Plattform bietet Ihnen folgende Vorteile:
• Einrichten und vergessen: Bewerben Sie Ihr Geschäft mit dem Verkauf von Silversea-Kreuzfahrten – mit Reiserouten, Videos, Erlebnissen, Schiffen und mehr – durch automatisch geplante, vorgefertigte Social-Media-Beiträge mit Ihrem eigenen Call-to-Action, die auf Ihre Social-Media-Plattformen Instagram und/oder Facebook veröffentlicht werden.
» Oder Sie können die Beiträge optional vor der Veröffentlichung freigeben oder bearbeiten.
• Bleiben Sie bei Ihren Kunden stets präsent: Veröffentlichen Sie wöchentlich ansprechende Inhalte mit dem Call-to-Action Ihrer Agentur – ganz ohne Aufwand, denn die Beiträge sind bereits für Sie erstellt.
•Facebook + Instagram: Veröffentlichen Sie Silversea-Inhalte gleichzeitig auf beiden Plattformen.
• Beitragsbibliothek direkt zur Hand: Nutzen Sie eine Bibliothek vorgefertigter Beiträge, die Sie manuell einplanen können.
• Einfach reagieren: Beantworten Sie Kundenkommentare direkt über eine zentrale Plattform – Rallio.
Registrierung bei Rallio
Nachdem Sie durch Beantwortung einiger Fragen zu Ihren Präferenzen am Silversea-Rallio-Programm teilgenommen haben, wird Ihr Konto von Rallio erstellt. Danach müssen Sie nur noch diese einfachen Schritte befolgen: [Wenn Sie das noch nicht getan haben, melden Sie sich hier an.]
1 Klicken Sie auf den Registrierungslink in Ihrer Willkommens-E-Mail von Rallio und vervollständigen Sie Ihre Kontoinformationen.
Einrichten Ihres Kontos
(Zeitzonen, personalisierter CTA und mehr!)
1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ ganz unten im Menü auf der linken Seite. Dort können Sie Ihren Profilnamen, Ihre Zeitzone, die Website-URL und Ihren individuellen Call-to-Action einrichten.
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2. Um Ihren persönlichen Call-to-Action hinzuzufügen, tragen Sie Ihren gewünschten Satz – z.B. „Bitte kontaktieren Sie uns unter 12345 6789, per E-Mail an silversea@ABCtravel.com oder besuchen Sie uns vor Ort“ – in das benutzerdefinierte Feld 1 ein. Diese Nachricht erscheint dann automatisch in allen geplanten Beiträgen auf Ihrem Profil.
Ihre Facebook-Seite verbinden
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Für die Nutzung von Rallio benötigen Sie eine Facebook-Seite. Haben Sie bereits eine FacebookSeite oder nur ein Profil?
Um Rallio mit Facebook nutzen zu können, benötigen Sie eine Facebook-Seite. Eine Facebook-Seite unterscheidet sich von einem Profil, da sie öffentlich sichtbar ist. Im Gegensatz zu einem Profil müssen Personen nicht mit Ihnen befreundet sein, um Ihre Inhalte zu sehen – so erreichen Sie ein breiteres Publikum über Ihren engen Kreis hinaus. Für kleine Unternehmen wirkt eine Facebook-Seite deutlich professioneller als ein persönliches Profil.
Finden wir heraus, ob Sie ein Facebook-Profil oder eine Facebook-Seite haben.
Ein Facebook-Profil sieht in etwa so aus – Sie haben keine Follower oder „Gefällt mir“-Angaben, sondern Freunde.
Eine Facebook-Seite sieht in etwa so aus – Sie haben Follower und „Gefällt mir“-Angaben.
Ich habe keine Facebook-Seite
Wenn Sie keine Facebook-Seite haben, kein Problem! Es ist ganz einfach, eine zu erstellen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
Ich habe eine Facebook-Seite
Wenn Sie eine Facebook-Seite haben, müssen Sie diese mit Rallio verbinden. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
1 Melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und dem zugesendeten Passwort bei Rallio an.
2 Nach dem Login gehen Sie zu Einstellungen > Soziale Profile > „Jetzt verbinden“.
3. Melden Sie sich mit Ihren Facebook-Zugangsdaten an und klicken Sie auf „Weiter als …“.
4. „Einstellungen bearbeiten“ klicken und gewünschte Konten zur Synchronisierung auswählen.
5. Beim Verbinden Ihrer Profile verlangen die Plattformen verschiedene Berechtigungen. Diese müssen alle akzeptiert werden, sonst wird die Verbindung nicht hergestellt.
7. Fertig! Ihre Facebook-Seite ist nun mit Rallio verbunden.
6 Klicken Sie auf „Jetzt verbinden“ neben der FacebookSeite, die Sie mit Rallio synchronisieren möchten.
Facebook-Seite mit Instagram verknüpfen
1.Verknüpfen Sie Ihr Instagram-Konto zuerst mit Ihrer Facebook-Seite, bevor Sie es in Rallio verbinden.:
a. Rufen Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite auf und klicken Sie auf „Einstellungen“.
b. Öffnen Sie den Tab „Instagram“.
c. Klicken Sie auf „Konto verbinden“.
d. Melden Sie sich im Popup-Fenster bei Ihrem Instagram-Konto an.
e. Jetzt verbinden wir Instagram mit Rallio.
2. Bei Rallio anmelden, unter Einstellungen > Soziale Profile auf „Jetzt verbinden“ bei Instagram klicken.
3. Melden Sie sich mit Ihren Facebook-Daten an und klicken Sie auf „Weiter“.
4. Klicken Sie auf „Jetzt verbinden“ neben der Instagram-Seite, die Sie mit Rallio synchronisieren möchten.
5. Fertig! Ihre Instagram-Seite ist jetzt mit Rallio verbunden.
Rallio verwenden
Sobald Ihre Konten verbunden sind, erhalten Sie Zugriff auf ein Dashboard, das wie folgt aussieht:
Legen wir los mit der Nutzung von Silversea-Inhalten
Beim Ausfüllen des Formulars zur Erstellung Ihres Profils haben Sie ausgewählt, ob Sie Zugriff auf Inhalte zu Classic Ocean-going, Expedition oder beide Kategorien wünschen. Basierend auf dieser Auswahl erhalten Sie automatisch Silversea-Beiträge auf Facebook und Instagram – entsprechend dem Silversea-Content-Kalender.
#1 Einrichten und vergessen – mit unserer Kalenderfunktion
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Wenn Sie Ihr Konto einfach einrichten und sich danach nicht weiter darum kümmern möchten, ist der Kalenderbereich genau richtig. Hier übernehmen wir die Arbeit für Sie und fügen automatisch Beiträge zu Ihrem Kalender hinzu.
Klicken Sie auf „Kalenderansicht“, um alle geplanten Beiträge nach Monat zu sehen!
Der monatliche Content-Kalender wird wie im folgenden Beispiel angezeigt:
#2 Nutzung vorgefertigter Silversea-Beiträge
Im Bereich „Beiträge“ finden Sie Silverseas Datenbank mit vorgefertigten Beiträgen inklusive Textvorschlägen. Diese können Sie nach Bedarf verwenden.
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Um einen dieser Beiträge zu verwenden, klicken Sie einfach darauf und scrollen Sie nach unten, um ihn zu veröffentlichen, zu planen oder bei Bedarf zu bearbeiten. Einige Ihrer Angaben aus dem persönlichen Call-to-Action erscheinen dabei automatisch, um das Posten zu erleichtern.
Sobald Sie auf „Bearbeiten/Planen“ klicken, gelangen Sie zur Startansicht, die wir im vorherigen Schritt behandelt haben. Dort können Sie den Beitrag wie gewünscht posten oder einplanen.
#3 Nutzung vorausgewählter Bilder
Im Reiter „Mediathek“ finden Sie von unserem Marketing-Team ausgewählte, social-media-optimierte Bilder und Videos zur einfachen Planung Ihrer Silversea-Inhalte.
Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um mit Rallio zu starten!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Anleitung zu lesen – Sie sind nun bereit, Rallio zu nutzen.
Erfahren Sie mehr über Rallio in unseren Video-Tutorials, in denen wir Sie Schritt für Schritt durch die Plattform führen. Video Tutorials ansehen
Bei technischen oder inhaltlichen Fragen steht Ihnen das Rallio-Team über den Live-Chat direkt in der Plattform zur Verfügung.