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Publicación Bimestral • Año 2 Vol. 3 • Cancún, Quintana Roo, México
El Valor del Mes
¡Una final llena de pasión y compañerismo!
La responsabilidad como pilar del liderazgo en SICOSS services.
Así se vivió la gran final del Torneo de Fútbol Sicoss Services 2025
Capacitación continua Clave del Crecimiento en Sicoss Services
“La mayoría de la gente no quiere realmente la libertad, porque la libertad implica responsabilidad, y la mayoría de la gente le teme a la responsabilidad.” Sigmund Freud Padre del Psicoanálisis
04
Índice.
Mensaje Editorial Reinvertarnos para servir y atraer mejor
06
El Valor del mes: La responsabilidad Pilar del liderazgo en SICOSS services.
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CONSEJO EDITORIAL:
Webinars Consolidé
Agustín Amador Lucero
Una forma diferente de mostrar lo que sabemos hacer
Joel De Castro Fernandes
18
Presidente del Consejo de Administración
Director General Sicoss Services
A un paso del silencio eterno
Romna R. Camino Brito
Gerente de Operaciones Back
20
Antonio S. Zavala Hernández
Gerente de Planeación Financiera
¡Una final llena de pasión y compañerismo!
EDITOR EN JEFE:
Juan M. Ramos Hernández Gerente de Capital Humano REDACCIÓN:
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Belegui Zavala Méndez
¡Una Fiesta Mexicana para Celebrar en Grande!
Coordinadora de Capital Humano DISEÑO EDITORIAL: LDG. Rosalinda Graf Logística y Administración
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Gonzalo Estevez Dirección Creativa
Capacitación continua Clave del Crecimiento en Sicoss Services
STOCK FOTOGRÁFICO:
Pexels.com Freepik Google
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Una Historia que contar El viaje más dif ícil empezó en casa...
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M ENS A J E ED I TO R I A L
R e v i s ta Sí-C one c ta
Hacia un crecimiento sostenido: Reinventarnos para servir y atraer mejor Por: Joel De Castro / Director General
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M ENS A J E ED I TO R I A L
R e v i s ta Sí -C one c ta
En Consolidé hemos llegado a un punto clave de nuestra evolución como empresa: sabemos que tenemos un equipo experto, un portafolio de servicios sólido y una base de clientes que confía en nosotros. Sin embargo, si aspiramos a crecer con ritmo constante y saludable, debemos ser capaces de reinventar la manera en que generamos valor y lo comunicamos. Hoy más que nunca, atraer nuevos clientes no puede depender solo del esfuerzo comercial tradicional. Las dinámicas del mercado han cambiado, y con ellas, las expectativas de nuestros prospectos. Ya no basta con ofrecer nuestros servicios de nómina, impuestos, contabilidad y jurídicos. Debemos demostrar, desde el primer contacto, que somos capaces de resolver problemas reales, reducir riesgos y liberar tiempo para que las empresas se enfoquen en su negocio. El reto no está solo en generar más leads, sino en generar mejores leads, aquellos con verdadera intención de compra y alineación con nuestra propuesta de valor. Para lograrlo, es necesario adoptar una visión más estratégica y coordinada, que combine: La generación de SQLs (Sales Qualified Lead) de calidad no debe ser responsabilidad exclusiva del área comercial. Requiere una sinergia entre todos los equipos: marketing, ventas, operaciones y servicio al cliente. Todos debemos compartir el objetivo común de atraer, activar y convertir a los clientes ideales. Nuestro verdadero motor de crecimiento está en algo que va más allá de la estrategia: la experiencia que viven nuestros clientes actuales. Cada proceso bien ejecutado, cada asesoría oportuna, cada trámite resuelto a tiempo es una oportunidad de oro para que quien ya confía en nosotros se convierta en embajador de nuestra marca. La meta es que cada cliente satisfecho se convierta en el canal más poderoso para atraer a otros. No hay campaña más efectiva que una recomendación genuina. Atraer nuevos clientes, reinventar nuestra manera de generar SQLs y prestar un servicio que inspire referidos son tres ejes interdependientes. No podemos avanzar en uno sin fortalecer los otros. Desde la Dirección General, asumimos este reto con claridad: debemos evolucionar juntos, aprendiendo de nuestros logros y errores, con una mentalidad abierta al cambio y con foco constante en la mejora. El crecimiento que buscamos no es esporádico ni impulsivo. Debemos construir un modelo de crecimiento constante, rentable y sostenible, que haga de Consolidé una empresa más fuerte, más humana y más admirada.
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VALO R D EL M E S
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Imagen: Freepik
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Recordemos siempre: La Filosofía Organizacional de SICOSS SERVICES MISIÓN
PROPÓSITO
Potencializar los recursos de nuestros socios de negocio, a través de soluciones administrativas innovadoras.
Garantizar ef iciencia empresarial integral.
VALORES
VISIÓN
• Honestidad • Trabajo en equipo •
Evolucionar la administración del mercado empresarial con soluciones integrales e innovadoras.
Responsabilidad • Apertura a nuevas ideas • Mejora continua • Ejecución impecable • Respeto mutuo • Pasión
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VALO R D EL M E S
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El valor del mes:
La responsabilidad como pilar del liderazgo en SICOSS services. En el mundo corporativo, la responsabilidad no es solo un valor; es una brújula ética que guía las decisiones, las relaciones y los resultados. Cuando una organización adopta este valor como parte de su cultura institucional, cada miembro entiende que sus acciones tienen un impacto, y que cumplir con lo prometido no es una opción, sino un estándar. Pero cuando hablamos de responsabilidad desde el liderazgo, el compromiso se eleva aún más. Un líder no solo es responsable de su propio trabajo, sino también de inspirar, guiar y hacer crecer a su equipo. Practicar la responsabilidad como líder implica coherencia, integridad y un profundo sentido del deber hacia las personas y los objetivos comunes.
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VALO R D EL M E S
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¿Qué significa liderar con responsabilidad? • Cumplir lo que se promete: Un líder responsable honra sus compromisos, grandes o pequeños. Ya sea una reunión a tiempo o un proyecto complejo, cumplir lo pactado construye confianza dentro del equipo. • Asumir consecuencias: Liderar con responsabilidad implica dar la cara ante los errores, sin buscar culpables externos. Es tener la madurez de aprender de los fallos y tomar decisiones para corregir el rumbo. • Cuidar a las personas: Un líder responsable sabe que los resultados no valen si se logran a costa del bienestar del equipo. Por eso, se esfuerza por crear entornos donde se escuche, se valore y se respete a cada colaborador. • Pensar en el impacto colectivo: No se actúa desde el “yo”, sino desde el “nosotros”. Cada decisión se toma considerando cómo afecta al equipo, al cliente y a la empresa. Ser responsable es tener visión a largo plazo. • Ser ejemplo constante: Los líderes son espejos. Cuando un líder actúa con responsabilidad, inspira a su equipo a hacer lo mismo. La cultura institucional se fortalece desde arriba, con el ejemplo diario.
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VALO R D EL M E S
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Cuando la responsabilidad es parte viva del liderazgo, se genera un efecto multiplicador: los equipos trabajan con mayor compromiso, los errores se enfrentan con transparencia, y los logros se celebran con orgullo compartido. Por eso, en Sicoss Services, la responsabilidad no es una declaración en la pared, sino una actitud que se espera, se reconoce y se valora. Es la base de relaciones sólidas, de clientes satisfechos y de un crecimiento sostenible. Liderar con responsabilidad es comprender que lo que hacemos —o dejamos de hacer— impacta en otros. Y en ese entendimiento profundo, comienza la verdadera transformación. Porque una empresa responsable no se construye con palabras, sino con líderes que hacen del compromiso una forma de actuar, todos los días.
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EN T R E N O S OT RO S
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Aniversarios
SICOSS SEPTIEMBRE
CARLOS HAU CUPUL ANALISTA FISCAL 01 SEPTIEMBRE 3 ER ANIVERSARIO
AUGUSTO EK BALAM ANALISTA FISCAL 02 SEPTIEMBRE 1 ER ANIVERSARIO
CÉSAR VEGA GRANADOS PROGRAMADOR 06 SEPTIEMBRE 3 ER ANIVERSARIO
ILSE MANZANAREZ BELTRÁN ANALISTA DE TESORERÍA 18 SEPTIEMBRE 2 DO ANIVERSARIO
PATSY CHÁVEZ GÓMEZ COORD. DE RECLUTAMIENTO COMERCIAL 19 SEPTIEMBRE 3 ER ANIVERSARIO
EDGARDO MAY CHAN SOPORTE TÉCNICO 20 SEPTIEMBRE 2 DO ANIVERSARIO
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EN T R E N O S OT RO S
OCTUBRE
OMAR CHI RAMÍREZ CONTADOR 01 OCTUBRE 3 ER ANIVERSARIO
JULIO SABATÉS RODRÍGUEZ CUSTOMER SUCCESS MANAGER 02 OCTUBRE 2 DO ANIVERSARIO
NICOLE BENEZO MARTÍNEZ PSICÓLOGA 02 OCTUBRE 1 ER ANIVERSARIO
LIZAMAR HUCHIN CAHUM SUPERVISOR JURÍDICO 03 OCTUBRE 3 ER ANIVERSARIO
SARAI OCHOA MARTÍNEZ BECARIA 07 OCTUBRE 1 ER ANIVERSARIO
FRIDA AGUILAR REYES PROGRAMADORA 21 OCTUBRE 1 ER ANIVERSARIO
DALIA DÍAZ DÍAZ PROGRAMADORA 21 OCTUBRE 1 ER ANIVERSARIO
MINERVA CAMPOS NARVAEZ EJECUTIVA DE CUENTA 22 OCTUBRE 13 ER ANIVERSARIO
MARIO SALAS BAUTISTA EJECUTIVO DE CUENTA 23.OCTUBRE 1 ER ANIVERSARIO
WALTER CAAMAL OJEDA ENCARGADO DE FACTURACIÓN 23 OCTUBRE 2 DO ANIVERSARIO
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ARACELI ANAYA MUÑOZ EJECUTIVA DE CUENTA 27 OCTUBRE 3 ER ANIVERSARIO
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¿ S AB Í A S Q U E?
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¿Sabía
SEPTIEMBRE
7 de septiembre Muere en la Ciudad de México José Clemente Orozco, pintor y muralista; su obra se aprecia en el Palacio de Bellas Artes, en San Ildefonso y en el Hospicio Cabañas, entre otros lugares. Sus restos descansan en la Rotonda de las Personas Ilustres.
16 de septiembre A n i ve r s a r i o d e l i n i c i o d e l a Independencia de México encabezado por Miguel Hidalgo.
10 de septiembre Día Internacional para la Prevención del Suicidio, es una iniciativa global que tiene como objetivo concientizar y sensibilizar a la población respecto a la importancia de reducir el estigma asociado con el suicidio, promover la comprensión de sus causas y factores de riesgo, así como resaltar la necesidad de ofrecer apoyo a las personas que luchan contra pensamientos suicidas o que han perdido a seres queridos por esta causa.
13 de septiembre Este día se le rinde homenaje a uno de los manjares más sabrosos de la naturaleza. Se celebra el Día Internacional del Chocolate. Se trata de una fecha que surgió en Francia en el año 1995, como homenaje al escritor británico Roald Dahl, autor de la magnífica y deliciosa historia “Charlie y la Fábrica de Chocolate”.
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19 de septiembre de 1985 Un terremoto de 8.1° Richter devasta la Ciudad de México.
27 de septiembre Día Mundial del Turismo, debido al crecimiento que ha experimentado el turismo, es importante concienciar a la población sobre la necesidad de hacer un turismo sostenible, que aporte beneficios a largo plazo a los países y a las comunidades, ayudando al desarrollo. Las últimas celebraciones del Día Mundial del Turismo se han centrado precisamente en el turismo sostenible, con el lema “Viaja, disfruta, respeta”.
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¿ S AB Í A S Q U E?
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s qué?
1 octubre Día Internacional del Café, con el objetivo de rendir homenaje al café, una de las bebidas más consumidas y populares del mundo. También es una oportunidad para promover prácticas cafeteras más sostenibles y para visibilizar la difícil situación de los productores de café en el mundo.
2 octubre de 1968 Aniversario de los caídos en la lucha por la democracia de la Plaza de las Tres Culturas en Tlatelolco.
4 octubre de 1824 El Congreso Constituyente aprueba la primera Constitución Federal de los Estados Unidos Mexicanos.
El Congreso de la Unión declara a Quintana Roo como estado de la federación.
10 de octubre Día Mundial de la Salud Mental, el propósito del Día Mundial de la Salud Mental es visibilizar el trastorno mental más grave que existe en la sociedad global, para generar un conjunto de estrategias que sirvan de apoyo a estas personas y les permita sobrellevar su enfermedad o curarse definitivamente.
19 de octubre Día Internacional de la Lucha contra el Cáncer de mama, para sensibilizar y concienciar a las mujeres de todo el mundo, sobre la importancia de realizarse un examen de mama regularmente, con la finalidad de detectar cualquier signo o anomalía.
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OCTUBRE
8 octubre de 1974
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EN T R E N O S OT RO S
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¡FELIZ CUM
TE DESEAMOS UN AÑO PLENO DE
SEPTIEMBRE SICOSS SERVICES
JESSICA PRIMITIVO HERNÁNDEZ
CARLOS DOMÍNGUEZ CAHUICH
JOEL DE CASTRO FERNANDES
ISABEL LÁZARO DOMÍNGUEZ
ABIGAIL GÓMEZ TORRES
ANALISTA DE TESORERÍA
AUXILIAR FISCAL
DIRECTOR GENERAL
ANALISTA JURÍDICO
CONTADORA
04 DE SEPTIEMBRE
04 DE SEPTIEMBRE
05 DE SEPTIEMBRE
05 DE SEPTIEMBRE
07 DE SEPTIEMBRE
ARMANDO BENÍTEZ FUENTES
ADRIANA REYES BRAVO
ILSE MANZANAREZ BELTRÁN
MARIBEL CARRIÓN PROO
COORD. DE INFRAESTRUCTURA
PROGRAMADORA
ANALISTA DE FACTURACIÓN
ANALISTA CONTABLE
07 DE SEPTIEMBRE
08 DE SEPTIEMBRE
08 DE SEPTIEMBRE
17 DE SEPTIEMBRE
KOLE KAANBAL PRIMARIA
HORTENSIA LLAMAS
SOFÍA DZIB
AUXILIAR DE COORDINACIÓN
INTENDENCIA
4 DE SEPTIEMBRE
18 DE SEPTIEMBRE
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PLEAÑOS!
SALUD, PROYECTOS Y ALEGRÍAS.
OCTUBRE SICOSS SERVICES
YAHIR GONZÁLEZ ESPINOSA
PABLO GONZÁLEZ GALVÁN
ERIKA BASTO CERVANTES
JULIO SABATÉS RODRÍGUEZ
CITLALI LANDERO LARA
AUX. DE GESTIÓN DE CALIDAD
SUPERVISOR DE TESORERÍA
SUP. DE FACTURACIÓN
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
COORD. DE SEGURIDAD SOCIAL
04 DE OCTUBRE
05 DE OCTUBRE
06 DE OCTUBRE
14 DE OCTUBRE
16 DE OCTUBRE
ÉDGAR GARCÍA JIMÉNEZ
ALFONSO OJEDA TEJEDA
ROMNA CAMINO BRITO
DIANA PÉREZ PLIEGO
PATSY CHÁVEZ GÓMEZ
EJECUTIVO DE CUENTA
COORDINADOR JAMAICA
GERENTE DE OPERACIONES BACK
COORDINADORA DE TESORERÍA
COORD. DE RECLUTAMIENTO
22 DE OCTUBRE
26 DE OCTUBRE
28 DE OCTUBRE
29 DE OCTUBRE
30 DE OCTUBRE
KOLE KAANBAL PRIMARIA
Que este nuevo año sea una etapa de grandes logros, nuevos desafíos superados, bienestar y satisfacciones personales y profesionales.
ZAMORA RAMOS
Todo el equipo de SICOSS SERVICES, queremos agradecer profundamente tu compromiso, dedicación y valioso aporte, que son fundamentales para el crecimiento y éxito de nuestra organización.
COORDINACIÓN INGLÉS 03 DE OCTUBRE
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Webinars Consolidé Una forma diferente de mostrar lo que sabemos hacer Por: Paola Villar Gerente de Marketing
Este año en Consolidé decidimos dejar que nuestro conocimiento hablara por nosotros. Así nació el proyecto de Webinars, una serie de sesiones en línea en las que más que solo generar contenido, buscamos mostrar nuestro expertise, que quienes no nos conocen descubran la marca, todo lo que sabemos hacer en materia de nómina y servicios especializados, y que puedan vernos como lo que somos: una consultoría estratégica de negocios, conformada por un pull de expertos, preparado y listo para aportar soluciones reales a los retos actuales de las empresas. ¿Por qué un Webinar? Porque es un formato cercano, directo y muy flexible. Nos permite hablar de lo que dominamos y conectar con empresas que enfrentan las problemáticas que resolvemos todos los días.
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A lo largo del año hemos abordado temas muy específicos y actuales: Nómina estratégica, Reformas laborales y de seguridad social, Materialidad de negocio y Cierre fiscal. Cada webinar ha sido una oportunidad para que más empresas nos conozcan, es una forma diferente de decir: aquí estamos, sabemos cómo ayudarte y queremos hacerlo. Todo hecho en casa Algo que nos enorgullece especialmente es que todo este proyecto ha sido impulsado y desarrollado con talento interno, y eso gracias al compromiso, la pasión y la capacidad que hay dentro de Consolidé. Quiero aprovechar para agradecer al equipo de especialistas en nómina, seguridad social, jurídico, contable y legal, que ha participado compartiendo sus conocimientos y experiencia. Su contribución ha sido clave para generar contenido de alto valor y hacer de cada sesión un espacio realmente enriquecedor. Además, hemos aprovechado estos espacios para buscar conexiones comerciales, ofreciendo una oferta exclusiva para los asistentes y conectando directamente con tomadores de decisión que necesitan asesoría o algún diagnóstico de su situación actual. Lo que viene Lo mejor es que esto apenas empieza. En los próximos meses queremos hacer webinars y sumar más voces en colaboración con otras empresas de Grupo Sicoss, seguir integrando contenidos en tendencia, abordando temas complejos y elevando el nivel de conversación. Y para quienes no han podido acompañarnos en vivo, todos los webinars fueron grabados y están disponibles en nuestro canal de YouTube Consolidé, donde pueden consultarse libremente y seguir aprendiendo junto a nosotros. Con cada Webinar, reafirmamos nuestro compromiso de mostrar lo que sabemos hacer y buscar oportunidades de negocio.
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Imagen:Freepik
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A un paso del silencio eterno Por: Carlos Hau Analista de Materialidad.
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Con el tiempo, algunos mensajes suyos comenzaron a sonar como despedidas. Nadie los tomó en serio. Días después, supimos que Luis se había quitado la vida. La noticia nos dejó devastados. Comprendimos demasiado tarde que había señales, y que la burla o la indiferencia pueden ser más dañinas de lo que imaginamos. Este suceso cambió mi forma de ver la vida. Me prometí ser más atento, aunque no se trate de personas cercanas. No siempre podemos resolver los problemas ajenos, pero sí podemos ofrecer compañía, escucha y empatía. Años después, noté señales similares en una amiga: mensajes y publicaciones cargadas de tristeza disfrazada de humor. Me arriesgué, la busqué, y logré hablar con ella justo a tiempo. Me confesó que pensaba quitarse la vida ese día, y que nadie la había escuchado hasta ese momento. Esa conversación fue un punto de inflexión para ella. Hoy comparto estas experiencias con profundo respeto, especialmente por la memoria de Luis, para invitar a la reflexión: valoremos lo que tenemos y a quienes nos rodean. Una palabra, un gesto, una presencia pueden ser la diferencia entre la vida y el silencio eterno.
Quiero iniciar enviándote un saludo sincero, lector o lectora que te detienes a leer estas líneas con el corazón abierto. Este texto nace del deseo de transmitir una experiencia que marcó mi vida y me enseñó la importancia de escuchar, de estar presentes, y de no ignorar las señales de quienes podrían estar librando una batalla en silencio.
Esta es mi forma de honrar el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, no como una fecha más, sino como un recordatorio constante de nuestra humanidad y capacidad de acompañar.
Durante mis años de estudiante, compartí clases con personas de distintas edades. Entre ellas, Luis —a quien apodábamos “Tengo sed”— era un hombre carismático que siempre bromeaba y parecía llevarse bien con todos. Sin embargo, en las reuniones informales y bajo los efectos del alcohol, revelaba un profundo dolor: un divorcio doloroso, el rechazo de sus hijos y una vida llena de golpes emocionales y f ísicos que ocultaba en la sobriedad.
“Y al final, no son los años de tu vida los que cuentan; es la vida en tus años”. — Abraham Lincoln
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S E C CI Ó N
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¡Una final llena de pasión y compañerismo! Así se vivió la gran final del Torneo de Fútbol Sicoss Services 2025
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La tarde del viernes 12 de septiembre quedará en la memoria de todos los colaboradores de Sicoss Services como una jornada inolvidable de emoción, entrega y verdadero espíritu de equipo. La gran final del Torneo de Fútbol 2025 fue mucho más que una competencia: fue una celebración del compañerismo, el esfuerzo y la pasión que caracterizan a nuestra comunidad. En el esperado encuentro final, los equipos Amarillo y Verde se enfrentaron en un duelo vibrante lleno de talento y estrategia. Desde el primer minuto, ambos equipos demostraron por qué llegaron a esta instancia. Sin embargo, fue el equipo Amarillo quien se consagró campeón, desplegando un juego sólido y lleno de energía. ¡Felicidades por ese merecido primer lugar! El equipo Verde, que no bajó los brazos en ningún momento, se llevó el segundo puesto con orgullo, demostrando garra y un admirable trabajo en conjunto durante todo el torneo. En el partido por el tercer lugar, Rojo y Azul se disputaron cada balón con intensidad, pero fue el equipo Azul quien logró subirse al podio, llevándose el tercer lugar con una actuación destacada. Más allá de los resultados, lo que realmente hizo especial esta jornada fue el compromiso y la pasión de todos los participantes. Cada equipo dejó lo mejor de sí en la cancha, y cada gol, cada atajada y cada aplauso desde las gradas reflejó el verdadero espíritu de Sicoss: unión, respeto y superación. Gracias a todos los colaboradores que formaron parte de este torneo, ya sea en el campo o apoyando desde afuera. La adrenalina, la risa, los abrazos y el compañerismo vividos este viernes nos recuerdan que en Sicoss Services, cada victoria se construye en equipo. ¡Nos vemos en la próxima edición del torneo, con las energías recargadas y el espíritu deportivo más vivo que nunca!
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¡Que viva México y que viva el espíritu Sicoss Services!
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EN T R E N OS OT ROS
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¡Una Fiesta Mexicana para Celebrar en Grande! Tradición, sabor y alegría tras la gran final del Torneo Sicoss Services 2025.
a cabo la ceremonia de premiación. Con porras, aplausos y sonrisas, reconocimos a los equipos Amarillo (1er lugar), Verde (2do lugar), Azul (3er lugar) y Rojo (4to lugar) así como el espíritu deportivo de todos los participantes. Cada trofeo entregado fue también un homenaje al trabajo en equipo, la constancia y el entusiasmo que definieron cada partido. La celebración continuó con una auténtica Fiesta Mexicana, ambientada al estilo tradicional, que nos envolvió en sabores, música y juegos típicos. Degustamos pozole, esquites y dulces mexicanos, que deleitaron a todos los asistentes, mientras sonaban las notas festivas que invitaron al baile y la convivencia. Además, chicos y grandes participaron en juegos estilo feria, como la lotería, el tiro al blanco, canicas y más. Las risas, los premios y la buena energía se hicieron presentes en cada rincón, haciendo de esta fiesta un espacio para relajarse, convivir y reforzar los lazos que nos unen como equipo.
El viernes 12 de septiembre, no solo marcó el cierre de nuestro Torneo de Fútbol Sicoss Services 2025, sino también el inicio de una celebración llena de color, tradición y alegría: nuestra Fiesta Mexicana, organizada especialmente para conmemorar el esfuerzo de todos los equipos y compartir una tarde inolvidable como familia Sicoss Services.
Momentos como este nos recuerdan que en Sicoss Services no solo trabajamos juntos: también celebramos juntos. Agradecemos a cada colaborador que participó en esta jornada, y a quienes hicieron posible la organización de este evento tan especial.
Tras la intensa f inal del torneo, los colaboradores se reunieron para disfrutar de una velada muy especial en la que se llevó
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Capacitación continua Clave del Crecimiento en Sicoss Services Septiembre y octubre estuvieron marcados por el aprendizaje y desarrollo profesional de nuestro equipo.
Uno de los talleres más destacados fue el “Sistema de facturación, conf iguración de productos y proyectos”, impartido por el equipo de facturación, donde se abordaron temas clave para la correcta implementación y operación de nuestros procesos administrativos y de servicios. Desde el área comercial, Gerardo Páez ofreció una dinámica e inspiradora sesión titulada “Todos vendemos: Ventas para no vendedores”, que ayudó a romper paradigmas y reforzar la idea de que cada colaborador, sin importar su área, puede aportar valor al proceso comercial y a la experiencia del cliente.
En Sicoss Services estamos convencidos de que el conocimiento y la mejora continua son pilares fundamentales para el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores. Por eso, promovemos constantemente espacios de aprendizaje que fortalecen las habilidades técnicas, operativas y humanas de cada integrante del equipo. Durante los meses de septiembre y octubre, se llevaron a cabo diversas capacitaciones, talleres y cursos especializados, diseñados para compartir el conocimiento interno y seguir construyendo una cultura de colaboración y excelencia.
En temas técnicos, Esmeralda Contreras, del equipo de soporte, lideró la capacitación sobre MOPER, Portal Consolidé y el módulo
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de información, brindando herramientas prácticas para el manejo eficaz de estas plataformas que son parte del día a día de muchos equipos. Por su parte, el equipo de seguridad social ofreció el curso “Dominando las variables”, donde se profundizó en el análisis, configuración y uso eficiente de variables en los sistemas, aspecto clave para la personalización y correcta operación de nuestras soluciones. Finalmente, Edgardo May, también del área de soporte, impartió la capacitación sobre Biométricos, en la cual se abordaron los procesos de instalación, conf iguración y resolución de incidencias, fortaleciendo las habilidades técnicas del equipo en esta tecnología. Estas sesiones no solo enriquecieron el conocimiento técnico de los participantes, sino que también reforzaron el sentido de comunidad, colaboración y aprendizaje compartido. En Sicoss Services, crecer como empresa significa crecer juntos. Agradecemos profundamente a todos los colaboradores que compartieron su experiencia, prepararon contenidos y participaron activamente en estas capacitaciones. Con cada taller, curso y webinar damos, damos un paso más hacia un equipo más fuerte, preparado y comprometido con la calidad. ¡Seguimos aprendiendo, seguimos creciendo!
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Unidos por una causa: Empatía, respeto y admiración en Octubre Rosa. En el marco de la conmemoración de Octubre Rosa, mes dedicado a la prevención y concientización sobre el cáncer de mama, nuestro equipo de Capital Humano vivió una experiencia que superó todas las expectativas.
y espíritu solidario. Tanto hombres como mujeres vistieron algo rosa, símbolo de la lucha contra el cáncer de mama, para posar juntos y enviar un mensaje claro: la prevención es tarea de todos.
Con el objetivo de fomentar la prevención y apoyar esta causa tan importante, se organizó una sesión de fotos en la que participaron colaboradores y colaboradoras de todas las áreas, demostrando una gran empatía
La respuesta del equipo fue tan positiva que incluso sorprendió a quienes coordinaron la actividad. Más que una simple foto, esta dinámica se convirtió en un acto de unión, solidaridad y conciencia colectiva.
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Fue un momento para recordar la importancia del autocuidado y de acompañar a quienes enfrentan esta enfermedad, tanto en el ámbito personal como laboral. Estas iniciativas fortalecen no solo la cultura
Agradecemos a todas las personas que se sumaron a esta causa y los invitamos a seguir promoviendo la prevención y el apoyo en todos los espacios.
organizacional, sino también el compromiso social de nuestra empresa, reafirmando que juntos podemos marcar una la diferencia.
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Reconocimiento en Acción Celebramos el talento y la iniciativa de nuestro equipo Con una nueva edición de la iniciativa Reconocimiento en Acción, renovada para hacer aún más visible el esfuerzo, la creatividad y el compromiso de nuestros colaboradores, nos da mucho gusto compartir con Ustedes a los ganadores de septiembre y octubre de 2025. A partir de ahora, la dinámica de votación ha sido reestructurada con el propósito de resaltar el valor de cada célula de trabajo y brindar un espacio justo y equitativo donde cada acción significativa pueda ser reconocida. Ahora, cada equipo tiene la oportunidad de postular a un integrante que, a través de sus acciones, propuestas o iniciativas destacadas, haya hecho una diferencia durante el mes. Tras un análisis cuidadoso de cada caso, el Comité Evaluador definió a los ganadores del mes, tomando en cuenta el impacto de sus contribuciones, la innovación en sus propuestas y el ejemplo que representan para sus compañeros. Y también resaltó el reconocimiento especial del mes. Felicitamos a los colaboradores que este mes fueron galardonados con el Reconocimiento en Acción: Agradecemos también a todos los líderes que participaron activamente en esta nueva modalidad, y a cada miembro del comité por su compromiso en destacar lo mejor de nuestro talento interno. Seguimos construyendo juntos un entorno donde las buenas acciones no solo se notan, sino que se celebran.
¡Muchas felicidades! P. 2 8
OCTUBRE
SEPTIEMBRE
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DAVID MAY
JUAN MANUEL RAMOS
Analista de Tesorería GANADOR POR CÉLULAS
Gte. de Capital Humano GANADOR POR STAFF
ELIZABETH MEDINA
LIZAMAR HUCHIN
Ejecutiva de Cuenta RECONOCIMIENTO ESPECIAL
Supervisora Jurídica RECONOCIMIENTO ESPECIAL
CLAUDIA ARRECILLAS
LIZAMAR HUCHIN
WALTER CAAMAL
Reclutadora Comercial. GANADOR POR CÉLULAS
Supervisora Jurídico RECONOCIMIENTO ESPECIAL JURÍDICO
Encargado de Facturación RECONOCIMIENTO ESPECIAL FACTURACIÓN
CARLOS DOMÍNGUEZ
ISABEL LÁZARO
CAROLINA CARBALLO
Analista Fiscal GANADOR POR STAFF
Analista Jurídico RECONOCIMIENTO ESPECIAL JURÍDICO
Becaria Facturación RECONOCIMIENTO ESPECIAL FACTURACIÓN
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Celebrando Tradiciones: Concurso de altares y calaveritas literarias fortalece la unión del equipo. En Sicoss Services, creemos que fortalecer los lazos entre el equipo laboral es tan importante como alcanzar nuestras metas profesionales. Por ello, este año organizamos nuevamente con entusiasmo el tradicional Concurso de Altares de Muertos y Calaveritas Literarias, una iniciativa que logró unir a nuestro equipo a través de la creatividad, la colaboración y la diversión.
Más allá de la competencia, el concurso se convirtió en un espacio para compartir historias, tradiciones y risas, reforzando la cohesión del grupo y promoviendo un ambiente laboral positivo y humano. Fue un recordatorio de que el trabajo en equipo se nutre también del tiempo que dedicamos a conocernos, respetar nuestras raíces y disfrutar juntos.
La participación fue sorprendente: diferentes áreas se dieron a la tarea de crear altares que no solo honraron a nuestros seres queridos y a la rica tradición mexicana, sino que también demostraron la inventiva y el espíritu de trabajo en equipo. Cada altar estuvo acompañado por calaveritas literarias —poemas ingeniosos y llenos de humor— que agregaron un toque especial y original a esta celebración tan emblemática.
Queremos felicitar a todos los participantes por su creatividad y compromiso, y agradecer a quienes hicieron posible esta actividad, que sin duda contribuye a hacer de nuestra empresa un lugar más cercano y alegre. ¡Esperamos seguir celebrando juntos muchas tradiciones más!
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EN T R E N O S OT RO S
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¡Fantasmagóricamente divertido! Una Iniciativa para fortalecer el trabajo en equipo. El pasado 10 de octubre, las áreas de Fiscal y Seguridad Social se unieron para recordarnos que, más allá del trabajo diario, también hay espacio para la creatividad, la risa y el compañerismo. Bajo la iniciativa de nuestras compañeras Diana Olea (Fiscal) y Citlali Landero (Seguridad Social), se organizó una dinámica muy original: disfrazarnos de fantasmas y realizar una divertida sesión de fotos grupal. La actividad, que podría parecer simple, tuvo un gran impacto en el ánimo del equipo. Desde la planeación de los disfraces hasta el momento de posar frente a la cámara, cada participante aportó su entusiasmo y sentido del humor, creando un ambiente de convivencia relajado y positivo. Más allá de lo anecdótico, esta iniciativa nos recordó la importancia de generar espacios para la integración y el esparcimiento dentro del entorno laboral. Disfrazarse, reír juntos y capturar esos momentos en una sesión fotográfica no solo nos permitió desconectarnos por un momento de la rutina, sino también fortalecer los lazos entre compañeras y compañeros de diferentes áreas. Agradecemos a Diana y Citlali por su creatividad y por promover este tipo de dinámicas que contribuyen al bienestar emocional y al espíritu de equipo que tanto valoramos en Sicoss Services. ¡Esperamos que esta experiencia inspire a otros equipos a seguir buscando formas de conectar, divertirse y hacer del trabajo un lugar más humano y colaborativo!
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EM PR E S A S H ER MAN A S
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Kole Kaanbal Actividades de Primaria 15 DE SEPTIEMBRE: Se llevó a cabo el festejo de la independencia de nuestro país. Los
niños se mostraron muy participativos y comieron lunch con antojitos mexicanos que todos disfrutaron mucho.
25 DE SEPTIEMBRE: Celebramos compartiendo en comunidad, comiendo taquitos,
esquites y marquesitas y tanto maestros como padres de familia pasamos un rato muy agradable haciendo juegos divertidos.
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Kole Kaanbal Actividades de Preescolar
15 DE SEPTIEMBRE: Se llevó a cabo un festejo
interno con motivo del Aniversario de la Independencia de México. Los alumnos asistieron al colegio vestidos con ropa típica mexicana o de color verde, blanco y rojo. Posterior a los Honores a la Bandera, los grupos de cada grado realizaron un desfile y diferentes actividades alusivas a la festividad.
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10 DE OCTUBRE: Este día en el Kole Kaanbal celebramos el Descubrimiento de América. DEL 13 AL 16 DE OCTUBRE: Se llevó a cabo la “Semana de los Abuelos y los Cuentos”, en la que recibimos la visita de algunos abuelitos o abuelitas al Kole Preescolar para leer un cuento a los compañeros de grupo. 15 Y 16 DE OCTUBRE: Feria del Libro en Kole Preescolar, los
alumnos asistieron con su grupo para visitar y recorrer la feria del Libro, en donde pudieron adquirir los libros de su preferencia fomentando así el gusto por la lectura en nuestros niños.
17 DE OCTUBRE: El viernes fue día de pijamas para toda la
escuela y las maestras presentaron a los niños una obra de teatro. Los alumnos trajeron como acompañante un muñeco de peluche pequeño marcado con su nombre. 29 DE OCTUBRE: Se realizó el montaje del altar con la
finalidad de continuar fomentando nuestras tradiciones; a cada grupo se le solicitará un elemento distinto para la ofrenda.
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T R ERN S OT U N A EN H ISTO I AO Q U ERO C OSN TAR
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El viaje más difícil empezó en casa... Por: Belegui Zavala Coordinadora de Capital Humano
Octubre, el Mes Rosa, nos invita cada año a reflexionar sobre el cáncer de mama, sus cifras, su prevención… pero, sobre todo, sobre las personas y las historias que hay detrás de cada lazo rosa. Esta vez, quiero compartir algo que pocos conocen de mí: una historia que marcó profundamente mi vida y que comienza con una llamada telefónica. Durante mis años universitarios, logré uno de los objetivos que más deseaba: estudiar en la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG). Para lograrlo, luché por una beca que implicaba mucho compromiso: actividades extracurriculares, exámenes, tareas y también trabajar. Todo eso reducía al mínimo mis posibilidades de viajar a casa, en Chiapas. En mi primer semestre, solo planeaba regresar en diciembre… y así fue.
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U N A H ISTO R I A Q U E C O N TAR
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— Tú te regresas a Guadalajara. Yo estoy aquí para cuidar a tu mamá y a tus hermanas. (Aunque ahora sé y veo que él también moría de miedo por perder a mi mami). Así volví para el segundo semestre. Ese viaje fue uno de los más duros de mi vida. Sentía el corazón roto, con el alma dividida entre mis sueños y el miedo constante. Aprendí, a muy corta edad, a ser mi propia fuerza, mi propia terapeuta y compañía. Y entendí que el amor puede tomar muchas formas: en una palabra de aliento, en una llamada, en seguir adelante… por quienes amamos.
Volví a casa emocionada, llena de historias, anécdotas y sueños. Al reencontrarme con mi mamá, noté un pequeño “cambio de look”, pero en ese momento no supe identif icar exactamente qué era diferente. Mi alegría por estar de nuevo en casa, sumado quizá a la ignorancia sobre el cáncer —algo que jamás habíamos vivido en la familia— no me permitió ver más allá.
Esa batalla, mi Lolita la ganó. Permaneció libre de cáncer durante casi 25 años.
Unos días después, una mañana, mientras mi mamá se bañaba, sonó el teléfono. Al otro lado estaba la asistente del Dr. Rómulo, oncólogo, conf irmando la cuarta quimioterapia de la Sra. Dolores Méndez. Esa señora… era mi mamá.
¡CON TODO!
Recuerdo quedarme sin palabras. Tuve que escuchar la frase dos veces para poder contestar un simple “sí”. Me senté en su cama, esperando que todo se tratara de un error. Cuando salió del baño, con la voz entrecortada le compartí el mensaje… y fue ahí donde supe toda la verdad.
Pero en 2020, la enfermedad volvió… con más fuerza, y esta vez, en una zona aún más delicada. Sin embargo, algo fue distinto: la vida me permitió estar a su lado desde el primer instante. Pude acompañarla en cada paso del camino, sin reservas, sin ausencias.
Mientras yo vivía uno de los sueños más grandes de mi vida, mi mamá —mi querida Lolita— libraba en silencio una de las batallas más duras: el cáncer de mama. Había recibido el diagnóstico justo después de que partí a Guadalajara. Decidió no decirme nada para no interrumpir mi camino.
Y en ese tiempo, que fue tan duro como sagrado, tuve la dicha de devolverle, con amor y cuidado, todo lo que ella me entregó a lo largo de su vida.
Lloramos juntas, me contó sobre su cirugía. Reclamé. Me enojé. Me rompí. Y decidí quedarme en Chiapas. Le dije a mi mamá que no regresaría a Guadalajara, que quería estar ahí, con ella y con mi familia. Pero mi papá, con la serenidad que solo el amor profundo puede tener, me dijo:
Fueron momentos que guardo como un tesoro, porque incluso en medio del dolor, floreció el amor más puro y profundo entre nosotras.
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U N A H ISTO R I A Q U E C O N TAR
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Compartimos horas inf initas de conversación… ya no solo como madre e hija, sino como dos mujeres que se reconocen en sus historias, como amigas entrañables, como cómplices, como un equipo que no se suelta. Fueron momentos que guardo como un tesoro, porque incluso en medio del dolor, floreció el amor más puro y profundo entre nosotras. Hoy mi mamá ya no está físicamente conmigo, pero su legado vive en mí. Fue una mujer extraordinaria: fuerte, amorosa, sabia, impecable con sus palabras, con una capacidad única de crear armonía incluso en medio del caos. Todo lo que soy, todo lo que enfrento, lleva su huella y estoy segura de que estaría orgullosa de la mujer en la que me he convertido, gracias a su valentía. Este texto es un homenaje a ella y a todas las personas que enf rentan o han enf rentado el cáncer. Es también un llamado a la conciencia: A ti, mujer: hazte tus chequeos, cuida de ti. La prevención puede marcar la diferencia. A ti, hombre: cuida, acompaña, apoya. El cáncer de mama es un tema de todos, y la mayor fuerza siempre es la familia.
Valoremos el presente. Atesoremos cada segundo. Vivamos con amor y promovamos la prevención.
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TIO BEN (SPIDER MAN)
Imagen: xtrafondos.com
“Un gran poder conlleva una gran responsabilidad”
S ep ti em b re -O c tub re 2 0 2 5