turban-2

G I O R DA NI A - EG I T TO - IRAN - E M IR AT I AR AB I UNI TI O MAN - S R I LANK A - UZ B E K IS TAN G EO R G IA - ARM E NIA

2015

MĂźge Sakman, proprietaria Turbanitalia

NE SI AM O CO NVI NT I Viaggiare ci apre la mente, ci aiuta a capire, ad apprezzare, a meravigliarci. Viaggiare ci emoziona e ci arricchisce, ci fa sentire golosi di vita. Il mondo è splendido e una vita non basta per abbracciarlo tutto. Turbanitalia ha scelto di concentrarsi su alcune destinazioni; dopo oltre 30 anni di esperienza sulla Turchia, negli ultimi anni ha studiato e approfondito Asia Centrale e Medio Oriente, e recentemente ha ampliato il suo mappamondo. Chi sceglie Turbanitalia è una viaggiatrice, un viaggiatore. Una persona che inizia a viaggiare molto prima della partenza del volo, che rispetta le culture e le religioni, che assaggia cibi inediti, che si perde fra le pagine di guide e romanzi.

S E V I P E R D E T E S O G N AND O L E AT MOS FER E D EL MOND O, R I T R O VAT E V I CON I V IAG G I D I T URB ANITAL IA

SEMPRE AL VOSTRO FIANCO

P R I MA D EL L A PA R TEN Z A

SUL POSTO, VI LASCIAMO IN BUONE MANI

Abbiamo cambiato il modo di fornirvi un’Assicurazione. Quest’anno l’Assicurazione ve la offriamo.

Perché se partite da Clienti, vorremmo tanto che tornaste da Amici.

Innanzitutto, il pacchetto è incluso nella quota di apertura pratica. Seconda novità, la preziosa Garanzia in caso di Annullamento è ora automaticamente inclusa ed è ancora più ampia. Terza novità, abbiamo esteso le coperture a quello che succede a casa vostra mentre siete in viaggio con noi.

Abbiamo selezionato accuratamente i nostri Corrispondenti in ogni destinazione, prediligendo coloro che sono più strutturati e che conoscono meglio il mercato italiano.

… Prenotate prima e con serenità la vacanza che preferite. Siete tutelati! Durante il vostro viaggio, inoltre, potrete contare su garanzie con alti standard: * assicurazione del bagaglio * assistenza sanitaria 24 ore su 24 * assicurazione delle spese mediche fino a 30.000 euro * rimborso della quota viaggio in caso di interruzione forzata * indennizzi in caso di ritardo dei voli * assicurazione sulla responsabilità civile del viaggiatore * garanzia “Viaggi Rischio Zero” in casi di forza maggiore * prestazioni e garanzie auto * assistenza se intervengono problemi ai familiari a casa * assistenza nei casi di emergenze alla vostra abitazione Verificate le condizioni di polizza e gli adempimenti in caso di sinistro riportati nel dettaglio delle garanzie a pagina 110. In collaborazione con:

2

Nei casi in cui non abbiamo visitato le infrastrutture una per una, ci siamo affidati a chi è competente in loco, dopo aver espresso tutte le caratteristiche imprescindibili per noi e per chi viaggia con noi. Abbiamo ottenuto guide parlanti italiano in tutte le località dove sono reperibili. Molti dei nostri viaggi sono individuali, quindi non prevedono accompagnatore; offriamo l’assistenza di personale locale parlante inglese. Nel programmare viaggi ci impegniamo sempre su tanti fronti: ottimizzare i percorsi, scegliere le infrastrutture e i mezzi di trasporto, collaborare con guide e autisti competenti, garantire servizi efficienti e premurosi.

Sommario 2

Sempre al vostro fianco

GIORDANIA 4 I Tesori di Giordania 5 Mini Tour di Petra Istanbul e Petra EGITTO 6 Classico Nilo 7 Meraviglioso Nilo 8 Templi del Nilo e Marsa Alam 9 Istanbul e Sharm el Sheikh Petra e Sharm el Sheikh IRAN 10 Classico Iran 11 Persia Affascinante

EMIRATI ARABI UNITI 12 Emirati Experience 13 Istanbul e Dubai

ARMENIA E GEORGIA 19 Armenia Classica 20 Georgia il gioiello del Caucaso 21 Armenia e Georgia

OMAN 14 Best Of Oman SRI LANKA 15 Sri Lanka Express 16 Profumi di Ceylon 17 Colori dello Sri Lanka

22 Informazioni utili 26 Condizioni Generali 28 Coperture assicurative

UZBEKISTAN 18 Uzbekistan Express

A VOI LA SCELTA!

3

Tour

I T E SO RI di GIORDANIA 8 giorni - Partenza ogni Domenica. Minimo 2 partecipanti

Il tour cla ssico per eccellenz a :

i C astelli Crociati, le acque del Mar Mor to, la stupenda natura di Wadi Rum, la sug gestiva Jerash, l’unicità di Petra . Il tour include una g ior na ta di relax sul mar mor to.

1° giorno - ITALIA/AMMAN Arrivo ad Amman, trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno - AMMAN / CASTELLI DEL DESERTO / AMMAN - Km. 130 Dopo la visita di Amman (Cittadella, Museo, Teatro e Moschea), partenza per i Castelli del Deserto, Amra, Azraq e Kharraneh. Rientro ad Amman. 3° giorno - AMMAN / JERASH / AJLOUN / AMMAN – Km. 150 Visita di Jerash, una delle città greco romane meglio conservate al mondo: la piazza ovale, i templi, il teatro, l’arco di Traiano. Continuazione per il castello arabo di Ajloun. Rientro ad Amman. Speciale Turbanitalia: cena in ristorante tipico (trasferimento hotel/ristorante/hotel non incluso, a carico dei clienti). 4° giorno - AMMAN / MADABA / MONTE NEBO / KERAK / PETRA – Km. 438 Visita di Madaba, detta anche la città dei mosaici. Proseguimento per il Monte Nebo e per il castello di Kerak, arroccato sulla cima di un’altura. Arrivo a Petra in serata. 5° giorno - PETRA Visita di Petra. Si percorre a piedi il “siq”, e si raggiunge il “Tesoro”. Visita di diverse tombe nabatee scolpite nella roccia, del teatro, dei resti della città romana e bizantina. Salita facoltativa al “Monastero”, tomba rupestre, raggiungibile tramite un sentiero a gradini scavati nella roccia.

I TESORI di GIORDANIA solo tour 8 giorni / 7 notti come da programma in camera doppia Partenze domenica dal/al

01/03-29/05 30/05-04/09 05/09-31/10

4

Quote solo tour standard

Quote solo tour comfort

1030 990 1030

1250 1170 1250

TRATTAMENTO DI MEZZA PENSIONE - Visto Giordano da pagare in loco USD60

6° giorno - PETRA / PICCOLA PETRA/ WADI RUM / MAR MORTO – Km. 590 Visita di Beida ( Piccola Petra ) e proseguimento per il Wadi Rum, il deserto più grande della Giordania. Escursione in jeep 4x4 della durata di 2 ore, durante le quali si potranno ammirare le distese di sabbia rossastra e le colline d’arenaria. Continuazione per il Mar Morto. 7° giorno - MAR MORTO Intera giornata dedicata al relax nelle acque del mar Morto. Possibilità di acquistare in loco trattamenti di bellezza o di partecipare ad escursioni facoltative. 8° giorno - MAR MORTO/AMMAN/ITALIA – Km. 52 Trasferimento all’aeroporto di Amman per la partenza del volo per l’Italia. GIORDANIA E WADI RUM: Pernottamento nel campo tendato del Wadi Rum la notte del 6° giorno. La notte del 7° giorno sarà prevista in hotel ad Amman. HOTEL PREVISTI (o similari) circuito standard Amman: Cham Palace 4* / Geneva 4* - Petra: Petra Guest House 4* / Panorama 4* - Mar Morto: Dead Sea Hotel 4*. circuito comfort Amman: Bristol 5*/Holiday Inn 5*/Landmark 5* Petra: Taybet Zaman 5* / Beit Zaman 5* - Mar Morto: Holiday Inn 5* / Crowne Plaza 5*. SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Suppl. singola € 250 in standard, € 460 in comfort. Riduzione bambini in 3° letto 2/12 anni € 160 in standard, € 190 in comfort. Suppl. pensione completa (5 pranzi dal 2° al 6° giorno ) € 70 Suppl. GIORDANIA E WADI RUM € 40 in standard e € 110 in comfort.

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Tour

Combinato Turchia e Giordania

MINI TOUR di PE TRA

5 giorni dedicati alla scoperta di Amman , Jerash e Petra , la città rosa, con i suoi monumenti scolpiti nella roccia. 5 giorni - Partenza ogni Martedì. Minimo 2 partecipanti 1° giorno - ITALIA/AMMAN Arrivo ad Amman, trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno - AMMAN/MADABA/MONTE NEBO/KERAK/PETRA – Km. 438 Visita di Madaba, detta anche la città dei mosaici. Proseguimento per il Monte Nebo e per il castello di Kerak, arroccato sulla cima di un’altura. Arrivo a Petra in serata. 3° giorno – PETRA Intera giornata dedicata alla visita di Petra. Si percorre a piedi il “siq”, e si raggiunge il “Tesoro”, la prima delle molte meraviglie del sito. Visita di diverse tombe nabatee scolpite nella roccia, del teatro, dei resti della città romana e bizantina. Salita facoltativa al “ Monastero”, tomba rupestre, raggiungibile tramite un sentiero a gradini scavati nella roccia. 4° giorno - PETRA / PICCOLA PETRA / WADI RUM / AMMAN – Km 640 Visita di Beida ( Piccola Petra ) e proseguimento per il Wadi Rum, il deserto più grande della Giordania. Escursione in jeep 4x4 della durata di 2 ore, durante le quali si potranno ammirare le distese di sabbia rossastra e le colline d’arenaria. Cena e pernottamento in hotel ad Amman

HOTEL PREVISTI (o similari) circuito standard Amman: Cham Palace 4* / Geneva 4* - Petra: Petra Guest House 4* / Panorama 4*. circuito comfort Amman: Bristol 5*/Holiday Inn 5*/Landmark 5* Petra: Taybet Zaman 5* / Beit Zaman 5*.

MINI TOUR di PETRA solo tour 5 giorni / 4 notti come da programma in camera doppia

01/03-30/04 01/05-04/09 05/09-31/10

Un viaggio di 8 giorni che consente di unire alla magia di Petra un minitour guidato dell’ affascinante Istanbul , con il Palazzo Topkapi, le moschee e Santa Sofia. 8 giorni - Partenza ogni Martedi (Petra e Istanbul) e Sabato (Istanbul e Petra). Minimo 2 partecipanti Dal 1° al 4 ° giorno vedi programma Mini Tour di Petra 5° giorno – AMMAN / ISTANBUL Trasferimento all’aeroporto di Amman e volo per Istanbul. All’arrivo trasferimento in hotel. Cena in hotel e pernottamento. 6° giorno - ISTANBUL Intera giornata dedicata alla visita della città: i resti del grandioso Ippodromo, Santa Sophia, la Moschea Blu e la Moschea Nuova. Pranzo in corso di escursione, cena e pernottamento in hotel. 7° giorno - ISTANBUL Continuazione della scoperta della città con la visita del Topkapi (Palazzo e Tesoro). Nel pomeriggio, mini crociera sul Bosforo e shopping al Gran Bazar. Pranzo in corso di escursione, cena e pernottamento in hotel. 8° giorno - ISTANBUL / ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Istanbul e volo per l’Italia HOTEL PREVISTI (o similari) circuito standard Amman: Cham Palace 4*/ Geneva 4* - Petra: Petra Guest House 4*/ Panorama 4* - Istanbul: Seres “s”

5° giorno - AMMAN / ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Amman.

Partenze martedì dal/al

ISTANBUL e PE TRA

Quote solo tour standard

Quote solo tour comfort

590 540 590

700 640 700

TRATTAMENTO DI MEZZA PENSIONE - Visto Giordano da pagare in loco USD60

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Suppl. singola € 150 in standard, € 220 in comfort. Suppl. pensione completa (3 pranzi dal 2° al 4° giorno ) € 50

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Circuito Comfort Amman: Bristol 5*/ Holiday Inn 5*/Landmark 5* - Petra: Taybet Zaman 5*/ Beit Zaman 5* - Istanbul: Sultanahmet Saray “s”

ISTANBUL e PETRA solo tour 8 giorni / 7 notti come da programma in camera doppia Partenze martedì dal/al

01/03-29/05 30/05-31/08 01/09-31/10

Quote solo tour standard

Quote solo tour comfort

1080 1030 1080

1300 1220 1300

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Suppl. singola € 250 in standard, € 315 in comfort. Suppl. pensione completa (3 pranzi in Giordania) € 50

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

TRATTAMENTO COME DA PROGRAMMA - Visto Giordano da pagare in loco USD60

5

Tour

CLASSICO NILO

8 giorni - Partenza ogni Lunedì. Minimo 2 partecipanti

Un tour classico della nav igazione sul Nilo , che prevede la v i sita dei siti più impor tanti dell’ Antico Eg itto senza rinunciare a momenti di rela x sulla nave. Al ter mine della crociera possibilità di prolungare il sog g ior no a Hurgada o Mars a Alam.

1° giorno - ITALIA / LUXOR Arrivo a Luxor. Incontro con il nostro assistente e trasferimento sulla nave da crociera. 2° giorno - LUXOR/EDFU – Km. 110 Partenza per la visita della riva occidentale: la Valle dei Re e delle Regine, il tempio di Hatchepsut, i colossi di Memnon. Rientro a bordo e partenza per Edfu. 3° giorno - EDFU/KOMOMBO/ASWAN – Km. 110 Mattinata di relax. Dopo pranzo partenza per Kom Ombo, piccolo centro a circa 60 km da Edfu, dove sorgono i templi dedicati alle due divinità Haroeris, con forma di falcone e Sobek, dalla testa di coccodrillo. Partenza per Aswan. 4° giorno - ASWAN Giornata dedicata alle visite della Grande Diga, delle cave di granito e del Tempio di Philae. Nel pomeriggio gita in feluca, tipica imbarcazione nubiana, passando davanti al mausoleo dell’Agha Khan e all’isola Elefantina e giro intorno al Giardino Botanico.

ge Abu Simbel con volo da Aswan per visitare il celebre tempio di Ramesse II, smontato e ricostruito negli anni ‘60, grazie ad una colossale operazione archeologica. Rientro ad Aswan con volo. 6° giorno - ASWAN / EDFU / LUXOR – Km. 215 Partenza per Edfu e visita del Tempio di Horus, uno dei templi più grandi e meglio conservati dell’Alto Egitto. Proseguimento della navigazione per Luxor. 7° giorno - LUXOR / KARNAK / LUXOR – Km. 12 Mattinata dedicata alla visita del tempio di Karnak, il più grandioso esempio di architettura religiosa in Egitto. Pranzo e proseguimento delle visite con il raffinato tempio di Luxor. 8° giorno - LUXOR / ITALIA Trasferimento in aeroporto. Possibilità di prolungare il soggiorno a Hurgada o a Marsa Alam. HOTEL PREVISTI (o similari) Nave Nile Dolphin 5*

5° giorno - ASWAN / ESCURSIONE FACOLTATIVA ABU SIMBEL Escursione facoltativa ad Abu Simbel: si raggiun-

CLASSICO NILO

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

solo tour 8 giorni / 7 notti come da programma in camera doppia Partenze lunedì dal/al

01/03-29/03 30/03-06/04 07/04-30/04 01/05-21/09 22/09-26/10

6

Quote solo tour

Suppl. Singola

650 820 650 540 650

263 350 263 210 263

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA - Visto egiziano incluso

Riduzione 3° letto € 15 Supplemento per escursione ad Abu Simbel € 220/persona

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Tour

MERAVIGLIOSO NILO

8 giorni - Partenza ogni Venerdì. Minimo 2 partecipanti 1° giorno - ITALIA / CAIRO Arrivo all’aeroporto de Il Cairo, incontro con il nostro assistente e trasferimento in hotel. 2° giorno - IL CAIRO Intera giornata dedicata alla visita del Cairo: il Museo Egizio, la Cittadella con la Moschea di Alabastro e un po’ di shopping al bazaar Khan El Khalili. 3° giorno - IL CAIRO Giornata dedicata alla visita di Memphis e alla necropoli di Sakkara. Nel pomeriggio visita della piana di Giza, con le Piramidi e la Sfinge. 4° giorno - IL CAIRO / LUXOR Volo per Luxor e imbarco sulla motonave. Nel pomeriggio inizio delle visite: il tempio di Karnak, il più grandioso esempio di architettura religiosa in Egitto e il raffinato tempio di Luxor. 5° giorno - LUXOR / EDFU – Km. 110 Giornata dedicata alla visita della riva occidentale: la Valle dei Re e delle Regine, il tempio di Hatchepsut, i colossi di Memnon. Rientro a bordo e partenza per Edfu. 6° giorno - EDFU / KOM OMBO / ASWAN – Km. 110 Visita del tempio di Horus a Edfu. Dopo pranzo

MERAVIGLIOSO NILO solo tour 8 giorni / 7 notti come da programma in camera doppia Partenze venerdì dal/al

01/03 - 26/03 27/03 - 03/04 04/04 - 30/04 01/05 - 25/09 26/09 - 30/10

Quote solo tour

Suppl. Singola

790 928 790 700 790

250 300 250 195 250

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA - Visto egiziano incluso

partenza per Kom Ombo, piccolo centro a circa 60 km da Edfu, dove sorgono i templi dedicati alle due divinità Haroeris, con forma di falcone e Sobek, dalla testa di coccodrillo. Partenza per Aswan. 7° giorno ASWAN/ ESCURSIONE FACOLTATIVA ABU SIMBEL In mattinata escursione facoltativa ad Abu Simbel: si raggiunge Abu Simbel in volo per visitare il celebre tempio di Ramesse II, smontato e ricostruito negli anni ‘60, grazie ad una colossale operazione archeologica. Rientro ad Aswan con volo. Dopo pranzo visita della Grande Diga, delle cave di granito e del Tempio di Philae. Gita in feluca, tipica imbarcazione nubiana, passando davanti al mausoleo dell’Agha Khan e all’isola Elefantina e visione dall’esterno del Giardino Botanico.

Un v iag g io che abbraccia s ecoli di stor ia. Tre g ior ni al C airo per contemplare il mu seo eg izio, le piramidi e Memphi s , s eg uiti da quattro notti in crociera, per ammirare gli imperdibili templi e monumenti che si affacciano sul Nilo . Possibilità di ef fettuare l’es cursione ad Abu Simbel .

8° giorno ASWAN/ITALIA Trasferimento in aeroporto. Possibilità di prolungare il soggiorno a Hurgada o a Marsa Alam. HOTEL PREVISTI (o similari) Cairo: Moevenpick Pyramids 5* - Nave Nile Dolphin 5*.

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Riduzione 3° letto € 15 Supplemento per escursione ad Abu Simbel € 220/persona

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

7

Tour

I TEMPLI del NI LO e MAR S A A LAM 11 giorni - Partenza ogni Giovedì. Minimo 2 partecipanti

Una crociera di 6 g ior ni da Aswan a Lux or , che racchiude il meg lio del Nilo , s eg uita d a un s o g g ior no Mare a Mars a Alam .

1° giorno - ITALIA / ASWAN Arrivo ad Aswan e trasferimento in hotel. Cena e pernottamento.

nak, il più grandioso esempio di architettura religiosa in Egitto. Pranzo e proseguimento delle visite con il raffinato tempio di Luxor.

2° giorno - ASWAN Trasferimento sulla motonave e pomeriggio dedicato alle visite della Grande Diga, delle cave di granito e del Tempio di Philae. Gita in feluca, tipica imbarcazione nubiana, passando davanti al mausoleo dell’ Agha Khan e all’isola Elefantina e giro intorno al Giardino Botanico.

5° giorno - LUXOR Partenza per la visita della riva occidentale: la Valle dei Re e delle Regine, il tempio di Hatchepsut, i colossi di Memnon. Rientro a bordo e partenza per Edfu.

3° giorno - ASWAN / KOM OMBO / EDFU/LUXOR - Km. 225 Partenza per Kom Ombo, piccolo centro a circa 60 km da Edfu, dove sorgono i templi dedicati alle due divinità Haroeris, con forma di falcone e Sobek, dalla testa di coccodrillo. Partenza per Edfu e visita del Tempio di Horus, uno dei templi più grandi e meglio conservati dell’Alto Egitto. Proseguimento della navigazione per Luxor. 4° giorno - LUXOR / KARNAK / LUXOR - Km. 12 Mattinata dedicata alla visita del tempio di Kar-

I TEMPLI del NILO e MARSA ALAM solo tour 11 giorni / 10 notti come da programma in camera doppia Partenze giovedì dal/al

01/03-01/04 02/04 03/04-30/04 01/05-29/07 30/07-19/08 20/08-30/09 01/10-31/10

Quote solo tour

Suppl. Singola

970 1120 980 960 1050 1000 1030

350 380 300 265 265 265 292

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA DURANTE IL TOUR ALL INCLUSIVE A MARSA ALAM - Visto egiziano incluso

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Riduzione 3° letto € 20

8

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

6° giorno - LUXOR/ MARSA ALAM - Km. 330 Trasferimento a Marsa Alam e inizio del soggiorno mare dal 7° al 10° giorno - MARSA ALAM 11° giorno - MARSA ALAM / ITALIA Trasferimento in aeroporto. HOTEL PREVISTI (o similari) Aswan: htl Isis Island 5* - Nave Nile Dolphin 5* Marsa Alam 5*: Three Corners Fayrouz 5* (std room) / Concorde el Salam 5* (std room Sports Area).

Combinato

Combinato

Turchia e Egitto

Giordania e Egitto

ISTANBUL e SHARM el SHEIKH

PE TRA e SHARM el SHEIKH

Il minitour “ Istanbul tutto incluso” seguito da un soggiorno balneare in all inclusive a Sharm el Sheikh

Un tour con guida privata , alla scoperta di Amman , Jerash e Petra e 5 notti di relax in all inclusive sul mar rosso egiziano.

8 giorni - Partenza giornaliera. Minimo 2 partecipanti

10 giorni - Partenza giornaliera. Minimo 2 partecipanti

1° giorno - ITALIA / ISTANBUL Partenza dall’Italia per Istanbul, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento. 2° giorno - ISTANBUL Intera giornata dedicata alla visita della città: l’Ippodromo, Santa Sophia, la Moschea Blu, la Moschea Nuova. Pranzo in ristorante, cena in hotel. 3° giorno - ISTANBUL Continuazione della scoperta della città: il palazzo Topkapi (Palazzo e Tesoro), il Gran Bazar, la minicrociera sul Bosforo. Pranzo in ristorante, cena in hotel. 4° giorno - ISTANBUL / SHARM EL SHEIKH Trasferimento in aeroporto e volo per Sharm el Sheikh. All’arrivo trasferimento in hotel e camera garantita anche in caso di volo notturno. 5°/6°/ 7° giorno - SHARM EL SHEIKH Soggiorno in hotel con trattamento All Inclusive.

1° giorno - ITALIA/AMMAN Arrivo ad Amman, trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno - AMMAN/MADABA/MONTE NEBO/KERAK/PETRA – Km. 437 Visita di Madaba. Proseguimento per il Monte Nebo e per il castello di Kerak, arroccato sulla cima di un’altura. Arrivo a Petra in serata. 3° giorno – PETRA Visita di Petra. Si percorre a piedi il “siq”, e si raggiunge il “Tesoro”. Visita di diverse tombe nabatee scolpite nella roccia, del teatro, dei resti della città romana e bizantina. Salita facoltativa al “ Monastero”. 4° giorno - PETRA / PICCOLA PETRA / WADI RUM / AMMAN – Km 640 Visita di Beida ( Piccola Petra ) e proseguimento per il Wadi Rum. Escursione in jeep 4x4 della durata di 2 ore, durante le quali si potranno ammirare le distese di sabbia rossastra e le colline d’arenaria. 5° giorno - AMMAN / SHARM EL SHEIKH Trasferimento all’aeroporto di Amman e volo per Sharm El Sheikh. Trasferimento in hotel. Dal 6° giorno al 9° giorno - SHARM EL SHEIKH Soggiorno in hotel con trattamento All Inclusive

8° giorno - SHARM EL SHEIKH / ITALIA Trasferimento in aeroporto e volo per l’Italia. HOTEL PREVISTI (o similari): Istanbul: Seres “s” - Sharm El Sheikh: Coral Beach Tiran 4*

10° giorno - SHARM EL SHEIKH- ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Sharm el Sheikh. HOTEL PREVISTI ( o similari) Amman: Cham Palace 4* - Petra: Petra Panorama 4* - Sharm el Sheikh: Coral beach Tiran 4*.

ISTANBUL e SHARM el SHEIKH solo tour 8 giorni / 7 notti come da programma in camera doppia Partenze dal/al

01/03-31/03 01/04-07/04 08/04-28/06 29/06-19/08 20/08-12/09 13/09-31/10

Quote solo tour

Notte extra Coral beach

835 860 790 860 835 790

52 57 42 57 52 42

TRATTAMENTO COME DA PROGRAMMA - Visto egiziano incluso

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Suppl. singola € 210 Rid 3° letto adulto € 49 Riduzione bambini in 3° letto 2/12 anni € 270

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

PETRA e SHARM el SHEIKH solo tour 10 giorni / 9 notti come da programma in camera doppia Partenze dal/al

01/03-31/03 01/04-07/04 08/04-31/05 01/06-28/06 29/06-12/09 13/09-31/10

Quote solo tour

Notte extra Coral beach

1235 1260 1190 1140 1230 1190

52 57 42 42 55 42

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Suppl. singola € 270 Riduzione bambini in 3° letto 2/12 anni € 220 Suppl. pensione completa in Giordania (3 pranzi dal 2° al 4° giorno ) € 50

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

TRATTAMENTO COME DA PROGRAMMA - Visto Giordano da pagare in loco USD60 - Visto egiziano incluso

9

Tour

CLASSICO IRAN

9 giorni - Partenze giornaliere. Minimo 2 partecipanti. Tour privato con guida locale parlante italiano

Un tour pr ivato alla s coper ta di un paes e mi ster ios o e poco conos ciuto che r ivela bellezz e e tes or i inestimabili: dai mu s ei e dalle Mos chee di Teheran ai siti di culto Z oroa str i ano di Yadz , dalla s olitar ia tomba di Ciro il Grande a Shiraz , la città dei poeti.

1° giorno ITALIA / TEHERAN Partenza per Teheran con volo di linea. Arrivo in nottata. Incontro con l’assistente per il disbrigo delle operazioni di visto e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno - TEHERAN Alle 11 incontro con la guida locale parlante italiano. Partenza per la visita del Museo Archeologico Nazionale, del Museo Reza Abbasi e del Museo Abgineh, che espone oggetti in vetro e ceramica. In alternativa al Museo delle Ceramiche sarà possibile visitare il Museo dei Gioielli (aperto da sabato a martedì). 3° giorno - TEHERAN / ISFAHAN – Km. 453 Partenza per Isfahan. Lungo il percorso sosta a Kashan per la visita del Fin Garden, il più antico dell’Iran. Visita dell’ antica casa-giardino Broujerdiha e del raffinato palazzo Tabatabaeiha. Sosta all’elegante moschea di Agha Bozorg si prosegue per l’antico villaggio di Abyaneh, situato ai piedi delle montagne. Arrivo ad Isfahan in serata. 4° giorno - ISFAHAN Visita di Isfahan, una delle città più belle del Medio Oriente. Dopo la sosta agli antichi ponti del 1600, Khajou e Sio-se-Pol, visita dei Palazzi Hasht Behesht, della metà del 17° secolo e Chehel Sotoun, detto anche delle 40 colonne. Infine visita del quartiere armeno, della cattedrale di Vank e dell’annesso Museo. 5° giorno - ISFAHAN / YADZ – Km. 314 Mattinata dedicata alle ultime visite di Isfahan: la moschea Jame o del Venerdì, punto di riferimento dell’architettura islamica persiana, la piazza Meidun, dichiarata patrimonio Unesco nel 1979. Qui si affacciano il palazzo Reale Ali Qapu, le decoratissime moschee dell’Iman e Sheikh Lotfollah. Immancabile lo splendido Bazaar, che si snoda in un labirinto lungo

01/03-31/10

10

Quota min. 2 persone

Quota min. 3/5 persone

2120

2040

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA, SOFT DRINK INCLUSI

6° giorno - YADZ Visita di Yadz: le zoroastriane Torri del Silenzio e il Tempio del Fuoco, la Moschea del Venerdì, che domina la città vecchia e i giardini Doulatabad, che ospitano la Torre del Vento e dove ancora si respira un’ atmosfera da 1000 e una notte. Infine visita al Museo dell’Acqua. 7° giorno - YADZ / SHIRAZ – Km. 444 Partenza per Shiraz. Lungo il percorso sosta ad Abarquo per ammirare un cipresso di 4000 anni, considerato sacro dalla popolazione locale. Dopo la sosta alla tomba di Ciro il Grande a Pasargade si prosegue per la visita della necropoli rupestre di Naqsh-e-Rostam, dove sono sepolti i re achemenidi e infine sosta ai bassorilievi di Naqsh-e-Rajab, dove sono raffigurati i re della dinastia Sasanide, l’ultima prima dell’avvento dell’Islam. Arrivo a Shiraz. 8° giorno - SHIRAZ Giornata dedicata alla visita di Shiraz. Shiraz conserva ancora testimonianze del suo glorioso passato: i giardini di Eram e Narenjestan, gli splendidi mausolei dei più famosi poeti persiani, Hafiz e Saadi, la moschea Nassirolmok. Infine passeggiata nel colorato bazaar Vakil, il più famoso del paese. 9° giorno - SHIRAZ / ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Shiraz. HOTEL PREVISTI (o similari): Teheran: Ferdowsi Grand Hotel 4* / Espinas Hotel 5* - Isfahan: Aseman 4*/Abbasi 5* - Yadz: Safaeih 4*/ Moshir ul Mamalek 4*/ Dad International 4*/Mehr 4*/Arg 4* - Shiraz: Persepolis 4*/Homa 5* SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

CLASSICO IRAN solo tour 9 giorni / 8 notti come da programma in camera doppia Partenze giornaliere dal/al

6 chilometri, tra botteghe e caravanserragli. Dopo pranzo partenza per Yadz.

Suppl. singola € 280 - Suppl. hotel 5* € 170 - suppl. singola € 350. Nel periodo del Ramadan, dal 18 giugno all’ 8 luglio, le visite subiranno modifiche e rallentamenti. Le partenze sono sospese dall’8 al 16 luglio.

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Tour

PERSIA AFFASCINANTE

12 giorni - Partenze giornaliere. Minimo 2 partecipanti. Tour privato con guida locale parlante italiano 1° giorno - ITALIA/TEHERAN Partenza per Teheran con volo di linea. Arrivo in nottata. Incontro con l’assistente per il disbrigo delle operazioni di visto e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno - TEHERAN Alle 11 incontro con la guida locale parlante italiano. Partenza per la visita del Museo Archeologico Nazionale e del Museo Abgineh, che espone oggetti in vetro e ceramica. In alternativa al Museo delle Ceramiche sarà possibile visitare il Museo dei Gioielli (aperto da sabato a martedì). 3° giorno - TEHERAN Intera giornata dedicata alla visita di Teheran: il palazzo Golestan, dichiarato sito Unesco, residenza storica della dinastia reale Qajar, che regnò dal 1781 al 1925. Si prosegue con il Museo Reza Abbasi, il Museo dei Tappeti e il National Park. Infine sosta al Grand Bazaar. 4° giorno - TEHERAN/ISFAHAN – Km. 453 Partenza per Isfahan. Lungo il percorso sosta a Kashan per la visita del Fin Garden, dell’ antica casa-giardino Broujerdiha e del raffinato palazzo Tabatabaeiha. Dopo la sosta all’ elegante moschea di Agha Bozorg si prosegue per l’antico villaggio di Abyaneh, situato ai piedi delle montagne. Arrivo ad Isfahan in serata. 5° giorno - ISFAHAN Visita di Isfahan, una delle città più belle del Medio Oriente. Dopo la sosta agli antichi ponti del 1600, Khajou e Sio-se-Pol, si prosegue con la visita dei Palazzi Hasht Behesht, della metà del 17° secolo e Chehel Sotoun, detto anche delle 40 colonne. Infine visita del quartiere armeno, della cattedrale di Vank e dell’annesso Museo.

PERSIA AFFASCINANTE solo tour 12 giorni / 11 notti come da programma in camera doppia Partenze giornaliere dal/al

01/03-31/10

Quota min. 2 persone

Quota min. 3/5 persone

2900

2780

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA, SOFT DRINK INCLUSI

6° giorno - ISFAHAN Visite di Isfahan: la moschea Jame o del Venerdì, punto di riferimento dell’architettura islamica persiana, la piazza Meidun, conosciuta anche come piazza dell’Eman, dichiarata patrimonio Unesco nel 1979. Qui si affacciano il palazzo Reale Ali Qapu, le decoratissime moschee dell’Iman e Sheikh Lotfollah. Immancabile lo splendido Bazaar, che si snoda in un labirinto lungo 6 chilometri, tra botteghe e caravanserragli. 7° giorno - ISFAHAN/YADZ – Km 314 Tempo libero ad Isfahan. Dopo pranzo partenza per Yadz, la strada si snoda lungo un paesaggio desertico. Yazd è un importante centro dello Zoroastrismo.

Teheran , Isfahan , Yadz , Shiraz e Pers epoli s ono le tappe pr incipali di questo tour pr ivato. Potrete ass aporare la cultura millenar ia del paes e, respirare i prof umi dei g iardini e r iv ivere la g randezza degli imper i del pass ato.

8° giorno - YADZ Intera giornata dedicata alla visita di Yadz: le zoroastriane Torri del Silenzio e il Tempio del Fuoco, la Moschea del Venerdì, che domina la città vecchia e i giardini Doulatabad, che ospitano la Torre del Vento e dove ancora si respira un’ atmosfera da 1000 e una notte. Infine visita al Museo dell’Acqua. di Naqsh-e-Rajab, dove sono raffigurati i re della dinastia Sasanide, l’ultima prima dell’avvento 9° giorno - YADZ/SHIRAZ – Km. 444 dell’Islam. Rientro a Shiraz. Partenza per Shiraz. Lungo il percorso sosta ad Abarquo per ammirare un cipresso di 4000 anni, conside- 11° giorno - SHIRAZ rato sacro dalla popolazione locale. Segue la sosta Giornata dedicata alla visita di Shiraz. Conosciualla tomba di Ciro il Grande a Pasargade. ta nei secoli passati per la delicatezza del clima e per essere stata la patria della poesia persiana, 10° giorno - SHIRAZ/PERSEPOLI/SHIRAZ – Km. 100 Shiraz conserva ancora testimonianze del suo Intera giornata dedicata all’escursione a Persepoli, glorioso passato: i giardini di Eram e Narenjecapitale spirituale dell’impero Achemenide, che do- stan, gli splendidi mausolei dei più famosi poeti minò la Persia dal 559 al 330 a.C. Fondatore di que- persiani, Hafiz e Saadi, la moschea Nassirolmok. sta raffinata città, nel 512 a. C. fu Dario I il Grande. Infine passeggiata nel colorato bazaar Vakil, il più Dopo la visita del sito archeologico si prosegue per famoso del paese. la necropoli rupestre di Naqsh-e-Rostam, dove sono sepolti i re Achemenidi e infine sosta ai bassorilievi 12° giorno - SHIRAZ/ITALIA Trasferimento all’aeroporto di Shiraz. SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Suppl. singola € 380 - Suppl. hotel 5* € 250 - suppl. singola € 480. Nel periodo del Ramadan, dal 18 giugno all’ 8 luglio, le visite subiranno modifiche e rallentamenti. Le partenze sono sospese dall’8 al 16 luglio.

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

HOTEL PREVISTI (o similari): Teheran: Ferdowsi Grand Hotel 4* / Espinas Hotel 5* - Isfahan: Aseamn 4*/Abbasi 5* - Yadz: Safaeih 4*/Moshir ul Mamalek 4*/ Dad International 4*/Mehr 4*/Arg 4* - Shiraz: Persepolis 4*/ Homa 5*.

11

Tour

EMIRATI EXPERIENCE

5 giorni - Partenza a date fisse. Minimo 2 partecipanti. 04, 18 Marzo – 1, 08, 22 Aprile - 06, 20 Maggio 03, 17 Giugno – 01, 15, 29 Luglio – 12 Agosto – 02, 16, 30 Settembre – 14, 28 Ottobre

Un minitour per assaporare tutti i contrasti di Dubai e Abu Dhabi : le innovative architetture dei grattacieli, i caratteristici Souk e i Modernissimi centri commerciali, i paesaggi naturali e incontaminati del Deserto e delle Dune .

1° giorno - ITALIA / DUBAI Arrivo all’Aeroporto Internazionale di Dubai. Disbrigo delle formalità doganali, ritiro dei bagagli, incontro con l’autista ( parlante inglese) per il trasferimento. La camera verrà consegnata dopo le ore 14.00. Cena libera. 2° giorno - DUBAI Incontro con la guida parlante italiano e inizio delle visite di Dubai: Bastakyia, il quartiere storico della città, con il fortino di Al-fahidi e il museo, attraversamento del Creek sul taxi galleggiante “Abras”, Deira, il quartiere dei mercati delle spezie e dell’oro. Sosta fotografica alla moschea Jumeirah, all’hotel Burj Al Arab, all’hotel Atlantis sull’isola artificiale di Palm Jumeirah. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio tempo per lo shopping al “Mall of the Emirates”, famoso per la pista da sci al coperto. Cena in crociera a bordo della tradizionale Dhow Arabica. Rientro in hotel. 3° giorno - DUBAI Visita e shopping al Dubai Mall. Salita al belvedere “At The Top” della torre Burj Khalifa e pranzo vicino alle Fontane Musicali. Nel pomeriggio escursione in 4x4 nel deserto. Dopo un breve attraversamente delle dune si raggiunge il tra-

dizionale campo del deserto dei Beduini. Cena barbecue e rientro in hotel a Dubai. 4° giorno - DUBAI/ABU DHABI/DUBAI–Km. 300 Partenza per la visita di Abu Dhabi: la Sheik Zayed Grand Mosque, il centro storico con le sue tradizionali case ed il museo etnografico, la splendida Corniche dove si affacciano bianche moschee, palazzi moderni ed eleganti. Sosta a Saadiyat Island, che entro il 2016 ospiterà i musei del Louvre e del Guggenheim, e sosta a Yas Island, che ospita il circuito della F1 ed il parco tematico Ferrari World ( biglietto non incluso). Pranzo in ristorante tipico. Rientro a Dubai, cena in hotel. 5° giorno – DUBAI / SHARJAH – Km. 60/ ITALIA Check out della camera e partenza per l’emirato di Sharjah: conosciuto anche come “Perla del Golfo”. Sosta fotografica alla moschea King Faisal, visita del fortino di Sharjah, del Museo Heritage e dei souq di Al Arsa e Blue Souq. Rientro a Dubai e pranzo. Tempo a disposizione fino all’orario di trasferimento in aeroporto ( dalle 20.30 in poi) HOTEL PREVISTI (o similari) Dubai: Towers Rotana 4*

EMIRATI EXPERIENCE solo tour 5 giorni / 4 notti come da programma in camera doppia Partenze a date fisse dal/al

01/03- 22/04 23/04-30/09 01/10-30/10

12

Quote solo tour

Suppl. Singola

790 630 790

230 230 230

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA - Tassa di soggiorno a Dubai da pagare in loco

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR Notte extra c/o htl Towers Rotana Pernottamento e Prima Colazione € 140/camera/notte. Suppl. per alta stagione € 100 /camera/notte. Dal 2 al 4 marzo, dal 9 al 12 marzo, dal 22 al 26 marzo, dal 3 all’8 maggio, dal 17 al 20 luglio, dall’11 al 15 ottobre.

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Tour

ISTANBUL e DUBAI 9 giorni - Partenze giornaliere. Minimo 2 partecipanti. Istanbul e Dubai (escluso il Sabato) / Dubai e Istanbul (escluso il Martedì). Dal 1° al 3° giorno vedi pag. 5 programma Istanbul e Petra dal 5° all’ 8° giorno 4° giorno - ISTANBUL / DUBAI Trasferimento all’aeroporto di Istanbul e volo per Dubai. Disbrigo delle formalità ed incontro con il nostro assistente parlante inglese. Trasferimento in hotel e pernottamento. 5° giorno - DUBAI / SHARJIAH/DUBAI - Km.60 Mattinata libera e pranzo libero. Nel pomeriggio partenza per l’escursione con guida parlante italiano nel vicino emirato di Sharjah: la moschea King Faisal, il fortino di Sharjah, il Museo Heritage, il souq di Al Arsa e il Blue Souq. Rientro in hotel, cena libera e pernottamento. 6° giorno - DUBAI Mattinata dedicata alla visita di Dubai: Bastakyia, il quartiere storico della città, con il fortino di Al-Fahidi, Deira, quartiere dei mercati delle spezie e dell’oro. Sosta fotografica alla moschea Jumeirah, al Burj Al Arab, l’hotel più famoso di Dubai e all’Atlantis, posizionato sull’isola artificiale di Palm Jumeirah. Sosta alla torre Burj Khalifa e al centro commerciale Dubai Mall. Rientro in hotel, pranzo libero e pomeriggio a disposizione. Alle 19,00 trasferimento al porto per la cena tipica in Dhow in navigazione sul creek. Al termine trasferimento in hotel.

7° giorno - DUBAI / JEEP SAFARI Mattinata libera e pranzo libero. Alle 15,00 partenza per il deserto con Jeep 4x4. A bordo del fuoristrada, vivrete l’emozione del safari sulle dune fino al tramonto. A seguire cena a buffet in campo tendato. Rientro in hotel. 8° giorno - DUBAI / VISITA DI ABU DHABI FULL DAY – Km. 300 Visita di Abu Dhabi: la Sheik Zayed Grand Mosque, la città vecchia con le sue tradizionali case ed il museo etnografico. Pranzo in ristorante. Passeggiata sulla Corniche. Breve sosta a Saadiyat Island e Yas Island, che ospita il circuito della F1 ed il parco tematico Ferrari World (ingresso al parco non incluso). Rientro in hotel, cena libera e pernottamento.

Circuito Comfort Istanbul: Sultanameth Saray cat S Dubai: Moevenpick Bur Dubai 5*.

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

Quote solo tour standard

Suppl. solo tour comfort

1290 1150 1290

1470 1290 1470

TRATTAMENTO COME DA PROGRAMMA - Tassa di soggiorno a Dubai da pagare in loco

04_21.indd 13

e uniche nel loro genere. Dopo le cupole, i minareti e le bellezze di Istanbul , un tuffo nell’avveniristica Dubai , tra grattacieli e deserti.

HOTEL PREVISTI (o similari): Circuito Standard: Istanbul: Seres “s” - Dubai: Towers Rotana 4*

ISTANBUL E DUBAI

01/03-31/05 01/06-31/08 01/09-31/10

metropoli affascinanti

9° giorno - DUBAI / ITALIA Check out entro le ore 1200. In base all’orario del proprio volo, servizio di transfer dall’hotel all’aeroporto.

solo tour 9 giorni / 8 notti come da programma in camera doppia Partenze dal/al

Istanbul e Dubai : un tour guidato alla scoperta di due

Suppl. singola € 490 circuito standard, € 380 dal 01/06 al 31/08 Suppl. singola € 630 circuito comfort, € 490 dal 01/06 al 31/08 Supplemento per alta stagione Dubai € 100/camera/notte: dal 2 al 4 marzo, dal 9 al 12 marzo, dal 22 al 26 marzo, dal 3 all’8 maggio, dal 17 al 20 luglio, dall’11 al 15 ottobre.

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

13

16/02/15 14.24

Tour

BE S T of OMAN 7 giorni – Partenza ogni Venerdì. Minimo 2 partecipanti. Dal 1° Marzo al 30 Maggio e dal 1° Settembre al 31 Ottobre - Giugno: 12 – Agosto 7-14

Tutto il fascino dell’ Oman in un tour di 7 giorni: da Muscat a Nizwa , dalle emozioni del deserto alla natura dei wadi. Possibilità di estensione a Salalah , nella penisola del Musandam o negli Emirati Arabi .

1° giorno - ITALIA / MUSCAT Partenza dall’Italia con volo di linea. Arrivo a Muscat. Disbrigo delle formalità doganali e incontro all’area arrivi con l’assistente (parlante inglese). Trasferimento in hotel. Cena libera. 2° giorno - MUSCAT Partenza alle 8,30 per la visita della Grande Moschea, capolavoro di architettura religiosa in marmo bianco, sosta per le foto al Palazzo del Sultano e ai forti Portoghesi. Visita del “Bait Al Zubair Museum”. Sosta al quartiere di Muttrah, alla Corniche e al Souq. Rientro in hotel e tempo a disposizione. Escursione “Muscat by Night” e cena in ristorante. 3° giorno - MUSCAT / NIZWA / JABAL SHAMS / NIZWA – Km. 360 Partenza per Nizwa, capitale spirituale dell’Oman, e visita del forte e del souq, famoso per i coltelli Khanjar e per l’oggettistica in argento. Escursione in 4x4 fino a Misfah, antico villaggio di case scavate nelle rocce. Sosta al “Grand Canyon”, e proseguimento per Jabal Shams, che sfiora i 3000 metri. Rientro a Nizwa. Cena in ristorante locale. 4° giorno - NIZWA / WAHIBA SANDS – Km. 260 Visita del Jabreen Castle (sito Unesco) e sosta fotografica del Bahla fort. Proseguimento per Ibra. Cambio di veicolo e trasferimento sulle 4x4. Proseguimento per il campo tendato nel deserto. Cena sotto le stelle.

14

5° giorno - WAHIBA SANDS / WADI BANI KHALID / SUR – Km. 300 Tempo a disposizione fino alle 10.30 / 11.00 per effettuare escursioni facoltative. Cambio di veicolo e partenza per Wadi Bani Khalid, un villaggio tra le montagne con pozze di acqua turchese.

Possibilità di un bagno ristoratore. Si continua per Sur dove si visiterà una piccola fabbrica di Dhow, la Corniche e Al Ayjah Island. Cena e pernottamento in hotel. 6° giorno - SUR / WADI TIWI / MUSCAT – Km. 210 Partenza per Muscat attraverso la strada costiera, che offre panorami unici con vista sulle spiagge omanite. Passeggiata nel villaggio di Wadi Tiwi e successivamente sosta al Wadi Shab Resort. Partenza alle 16.30 per Muscat. Cena e pernottamento al Golden Tulip Seeb. 7° giorno - MUSCAT/ ITALIA Trasferimento in aeroporto. Possibili estensioni post tour per Salalah e Musandam HOTEL PREVISTI (o similari) Muscat: Ramada 4* - Nizwa: Falaj Daris 3* Wahiba Sands: Sama Alwasil Camp - Sur: Sur Plaza 3*.

BEST of OMAN solo tour 7 giorni / 6 notti come da programma in camera doppia Partenze venerdì dal/al

01/03-30/04 01/05-31/05 01/06-31/08 01/09-30/09 01/10-31/10

Quote solo tour

Suppl. Singola

1200 1030 930 1030 1200

510 420 380 420 510

TRATTAMENTO DI MEZZA PENSIONE - Visto da pagare in loco 5 OMR

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

Riduzione 3° letto € 30 - Riduzione child in 3° letto 6/12 anni € 300

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Tour

SRI LANKA EXPRESS 8 giorni – Partenze giornaliere. Minimo 2 partecipanti. Tour privato – autista privato parlante italiano

1° giorno – ITALIA / COLOMBO Partenza dall’Italia e pernottamento in volo. 2° giorno – COLOMBO / DAMBULLA – Km. 150 Arrivo all’Aeroporto di Colombo. Incontro con la guida locale e trasferimento a Dambulla nella provincia centrale del paese, a circa 150 km da Colombo. Salita all’antica cittadella di Sigiriya risalente al 5 secolo d.C. e arroccata su una roccia vulcanica alta 500 metri. Cena e pernottamento a Dambulla. 3° giorno – DAMBULLA / POLONNARUWA/ DAMBULLA – Km. 150 Mattinata dedicata alla visita delle rovine dell’antica capitale Polonnaruwa, immersa nella foresta e conosciuta per le antiche statue del Buddha del tempio Gal Vihara. Proseguimento per il parco nazionale Minneriya, famoso per la vasta popolazione di elefanti ma ricco anche di altre specie animali. Dopo il Jeep safari rientro in hotel a Dambulla. 4° giorno – DAMBULLA / KANDY – Km. 90 Visita degli spettacolari templi di Dambulla, scavati nella roccia e decorati all’interno con raffinati

SRI LANKA EXPRESS solo tour 8 giorni / 7 notti come da programma in camera doppia Partenze dal/al

01/03-14/07 15/07-31/08 01/09-31/10

Quote solo tour

Suppl. Singola

1030 1100 1030

350 430 350

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA - Visto da pagare in loco 35 USD

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

Supp. Perahera dal 16 al 26 Agosto € 100 in doppia - € 200 in singola

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

affreschi e molteplici statue del Buddha e di divinità indù. Sosta al Giardino delle Spezie. Pranzo e visita del tempio del Sacro Dente del Buddha, considerata la più famosa reliquia buddista dello Sri Lanka. Possibilità di assistere a una danza folkloristica. 5° giorno – KANDY Intera giornata dedicata alla visita di Kandy, centro religioso del paese. La cittadina è situata a 500 metri sul livello del mare, gode di una incantevole vista sul lago ed è incastonata tra montagne, cascate e una lussureggiante vegetazione. Visita ai Giardini Botanici reali, eredità della colonizzazione britannica, il Museo delle gemme, il Giardino delle Spezie e le botteghe artigianali della città.

Un paese da scoprire, ricco di fascino e attrattive. Splendidi templi e antiche rovine sono testimoni della cultura millenaria dell’isola e la natura rivela tutta la sua bellezza tra spiagge , montagne e parchi popolati da migliaia di elefanti.

6° giorno - KANDY / NUWARA ELIYA / KANDY – Km. 150 Partenza per Nuwara Eliya, definita la “piccola Inghilterra”, perché la natura e l’architettura ricordano un tipico villaggio inglese. Visita ad una piantagione di tè. Rientro a Kandy. 7° giorno - KANDY / COLOMBO – Km. 115 Partenza per Colombo e lungo il percorso sosta all’ Orfanatrofio degli elefanti di Pinnawela. Il centro ospita i cuccioli di elefante trovati abbandonati o feriti. Arrivo a Colombo e visita dei quartieri principali della capitale: il tempio Hindu, la chiesa Olandese, la moschea Devatagaha, i quartieri dello shopping di Fort e Pettah. 8° giorno - COLOMBO / ITALIA Trasferimento in aeroporto. HOTEL PREVISTI (o similari) Colombo: Mount Lavinia 5* - Dambulla: Amaya Lake 4* - Kandy: Amaya Hills 4*

15

Tour

I PR OF U M I di CE YLON 12 giorni – Partenze giornaliere. Minimo 2 partecipanti. Tour privato - autista locale parlante italiano

Templi buddisti , parchi nazionali, villaggi rurali e piantagioni di the . Un tour completo dello Sri Lanka seguito da un breve soggiorno mare a Bentota o a Beruwala , nella parte sud ovest dell’isola.

1° giorno - ITALIA / COLOMBO Partenza dall’Italia e pernottamento in volo. 2° giorno - COLOMBO / DAMBULLA – Km. 150 Arrivo all’Aeroporto di Colombo. Partenza per Dambulla. Lungo il percorso sosta all’ Orfanatrofio degli elefanti di Pinnawela. Il centro ospita i cuccioli di elefante trovati abbandonati o feriti. Pensione completa. 3° giorno - DAMBULLA / POLONNARUWA / DAMBULLA - Km. 150 Mattinata dedicata alla visita delle rovine dell’antica capitale Polonnaruwa, immersa nella foresta e conosciuta per le antiche statue del Buddha del tempio Gal Vihara. Pensione completa. 4° giorno - DAMBULLA / HIRIWADUNNA / DAMBULLA – Km. 60 Salita all’antica cittadella di Sigiriya risalente al 5 secolo d.C., arroccata su una roccia vulcanica alta 500 metri. Si prosegue per Hiriwadunna, in una delle zone interne e poco turistiche dello Sri Lanka, ricca di vegetazione e fauna. Grazie a una breve escursione sui carri trainati dai buoi, si potrà assistere a uno scorcio di vita rurale. Pensione completa. 5° giorno - DAMBULLA / KANDY – Km. 90 Visita degli spettacolari templi di Dambulla, scavati nella roccia e decorati all’interno con raffinati affreschi e molteplici statue del Buddha e di divinità indù. Proseguimento per Kandy. Pensione completa.

terra”, perché la natura e l’architettura ricordano un tipico villaggio inglese. Visita ad una piantagione di tè. Pensione completa. 8° giorno - NUWARA ELIYA / YALA – Km. 170 Partenza verso il Parco Nazionale di Yala. Il Parco si estende su una superficie di oltre 1000 chilometri quadrati, e al suo interno è possibile avvistare elefanti, coccodrilli, cervi, molteplici specie di uccelli e, se si è fortunati, anche leopardi. Partenza per il safari fotografico. Pensione completa. 9° giorno - YALA / GALLE / BENTOTA – Km. 170 Partenza per il soggiorno mare. Lungo il percorso sosta a Galle per la visita della città e del forte olandese. Pensione completa. 10°/11° giorno - SOGGIORNO MARE Trattamento di prima colazione e cena. 12° giorno - COLOMBO/ITALIA Trasferimento in aeroporto e volo per l’ Italia HOTEL PREVISTI (o similari) Dambulla: Amaya Lake 4* - Kandy: Amaya Hills 4* Nuwara Eliya: Aralia Green Hills 4* / Bentota: Mount Lavinia 5*.

I PROFUMI DI CEYLON solo tour 12 giorni / 10 notti come da programma in camera doppia

6° giorno - KANDY Intera giornata dedicata alla visita di Kandy, centro religioso del paese. Situata a 500 metri sul livello del mare, gode di una incantevole vista sul lago. Visita ai Giardini Botanici reali, il Museo delle gemme, il Giardino delle Spezie e le botteghe artigianali della città. Visita del tempio del Sacro Dente del Buddha, considerata la più famosa reliquia buddista dello Sri Lanka. Possibilità di assistere a una danza folkloristica. Pensione completa.

16

7° giorno - KANDY / NUWARA ELIYA – Km. 90 Partenza per Nuwara Eliya, definita la “piccola Inghil-

Partenze venerdì dal/al

01/03–05/07 06/07-31/08 01/09-31/10

Quote solo tour

Suppl. Singola

1560 1670 1560

690 795 690

TRATTAMENTO COME DA PROGRAMMA - Visto da pagare in loco 35 USD

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

Supp. Perahera dal 16 al 26 Agosto € 100 in doppia - € 200 in singola

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Tour

I COLORI dello SRI LANKA 13 giorni – Partenze giornaliere. Minimo 2 partecipanti. Tour privato - autista locale parlante italiano 1° giorno – ITALIA / COLOMBO Partenza dall’Italia e pernottamento in volo. 2° giorno - COLOMBO Arrivo all’Aeroporto di Colombo. Trasferimento al Mount Lavinia e nel pomeriggio visita dei quartieri principali della capitale: il tempio Hindu, la chiesa Olandese, la moschea Devatagaha, i quartieri dello shopping di Fort e Pettah. 3° giorno - COLOMBO / GALLE / PARCO DI YALA / TISSAMAHARAMA – Km. 280 Partenza in direzione sud. Lungo il percorso sosta a Galle per la visita della città e del forte olandese. Proseguimento verso il Parco Nazionale di Yala, che si estende su una superficie di oltre 1000 chilometri quadrati. Al suo interno è possibile avvistare elefanti, coccodrilli, cervi, molteplici specie di uccelli e, se si è fortunati, anche leopardi. Nel tardo pomeriggio partenza per il safari fotografico. Pensione completa. 4° giorno - TISSAMAHARAMA / NUWARA ELIYA – Km. 170 Partenza per Nuwara Eliya, definita la “piccola Inghilterra”, perché la natura e l’architettura ricordano un tipico villaggio inglese. Lungo il percorso sosta

I COLORI DELLO SRI LANKA solo tour 13 giorni / 11 notti come da programma in camera doppia Partenze dal/al

01/03-05/07 06/07-31/08 01/09-31/10

Quote solo tour

Suppl. Singola

1740 2000 1740

765 885 765

TRATTAMENTO COME DA PROGRAMMA - Visto da pagare in loco 35 USD

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

Supp. Perahera dal 16 al 26 Agosto € 100 in doppia - € 200 in singola

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

al più antico tempio buddista dello Sri Lanka, Buduruwagala. Segue la sosta alle cascate di Ravana Ella. Tour serale di Nuwara Eliya. Pensione completa. 5° giorno - NUWARA ELIYA / KANDY – Km. 90 Visita di una piantagione di tè e proseguimento attraverso verdissime colline per raggiungere Kandy, centro religioso del paese. La cittadina è situata a 500 metri sul livello del mare, gode di una incantevole vista sul lago ed è incastonata tra montagne, cascate e una lussureggiante vegetazione. Pensione completa.

Un tour che racchiude le tappe salienti dell’ isola delle spezie e qualche giorno di mare nella zona di Trincomalee , dove in estate è possibile avvistare le balene.

6° giorno - KANDY Visita ai Giardini Botanici reali, eredità della colonizzazione britannica, il Museo delle gemme, il Giardino delle Spezie e le botteghe artigianali della città. Visita del tempio del Sacro Dente del Buddha, considerata la più famosa reliquia buddista dello Sri Lanka. Possibilità di assistere a una danza folkloristica. 9° giorno - DAMBULLA/TRINCOMALEE – Km. 110 Pensione completa. Partenza per il soggiorno mare sulle bianche spiagge di Trincomalee, nella parte nord orien7° giorno - KANDY / DAMBULLA – Km. 90 tale dell’isola. Sosta a Matale per visitare il Giardino delle Spezie e una fabbrica di batik. A Dambulla visita degli 10° /11°giorno - TRINCOMALEE spettacolari templi, scavati nella roccia e decorati Trattamento di prima colazione e cena. all’interno con raffinati affreschi e molteplici statue del Buddha e di divinità indù. Nel pomeriggio salita 12° giorno - TRINCOMALEE / COLOMBO – Km. 256 all’antica cittadella di Sigiriya risalente al 5 secolo Alle 8 partenza da Trincomalee per Colombo. d.C., arroccata su una roccia vulcanica alta 500 me- Lungo il percorso sosta all’ orfanatrofio degli Eletri. Pensione completa. fanti di Pinnawela. Proseguimento per Colombo. Cena e pernottamento. 8° giorno - DAMBULLA / POLONNARUWA/DAMBULLA – Km. 150 13° giorno - COLOMBO/ITALIA Visita delle rovine dell’antica capitale Polonnaruwa, Trasferimento in aeroporto e volo per l’Italia immersa nella foresta e conosciuta per le antiche statue del Budda del tempio Gal Vihara. Prosegui- HOTEL PREVISTI (o similari) mento per il parco nazionale Minneriya, famoso per Colombo: Mount Lavinia 5* - Tissamaharama: la vasta popolazione di elefanti ma ricco anche di al- The Safari 4* - Nuwara Eliya: Aralia Green Hills tre specie animali. Dopo il Jeep safari rientro in hotel 4* Kandy: Amaya Hills 4* - Dambulla: Amaya a Dambulla. Pensione completa. Lake 4* - Trincomalee: Chaaya Blu 4*.

17 17

Tour

UZBEKISTAN EXPRESS 8 giorni - Partenze garantite a date fisse. Minimo 2 partecipanti. 19 Marzo - 2 Aprile - 7 Maggio 4 Giugno - 2 Luglio - 6 Agosto - 3 Settembre - 1 Ottobre - 5 Novembre

Un viaggio in Uzbekistan rievoca i ricordi delle carovane che percorrevano la via della seta, di Gengish Khan e Tamerlano . Ogni località emana un fascino e un’emozione particolare: la città museo di Khiva , famosa per le sue ceramiche turchesi, le madrasse e le moschee di Bukhara e per finire la magica Samarcanda .

1° giorno - ITALIA/ TASHKENT Arrivo a Tashkent con volo notturno. Disbrigo delle formalità doganali. Trasferimento in hotel. 2° giorno – TASHKENT – URGENCH/KHIVA- Km.40 Dopo colazione incontro con la guida per le visite di Taskent: il complesso Khast Imam, nel cuore della città vecchia, che include la Madrassa Barak Khan, la moschea Tillya Sheykh e il mausoleo Kafal Shashi. Dopo la sosta al profumato e colorato Bazaar Chorsu si prosegue per la zona moderna con la piazza Amir Temur, il teatro dell’Opera e la torre con gli orologi che dal 1947 scandiscono il tempo in città. Nel pomeriggio trasferimento all’aeroporto di Tashkent e volo per Urgench. All’arrivo trasferimento in hotel a Khiva. 3° giorno - KHIVA Visita di Khiva, la cui città vecchia, Ichan Kala, circondata da 2 km di mura è oggi patrimonio Unesco. Si visiteranno diverse scuole coraniche, la “vecchia fortezza” o Kunya Ark, residenza dei sultani di Khiva, la moschea Juma con le sue 213 colonne di legno. Si prosegue con il Palazzo Tash Hovli, la sfarzosa residenza del Khaan Allakuli, decorata con piastrelle in ceramica, sculture in pietra e in legno. Infine visita del raffinato mausoleo di Pakhlavan Mahmud, santo patrono di Khiva, lottatore, poeta e filosofo. 4° giorno – KHIVA /BUKHARA - Km. 480 Giornata di trasferimento per raggiungere in serata Bukhara. La strada si snoda attraverso il deserto rosso del Kizilkum, costituito prevalentemente da steppa. Breve sosta fotografica sul fiume Amu – Darya.

18

04_21.indd 18

5° giorno – BUKHARA - Km. 268 Intera giornata dedicata alla visita di Bukhara, città sacra dell’ Asia centrale. Attraversata nel corso dei secoli da arabi e persiani, ha visto nel 1220 il passaggio di Gengis Khan e dopo 150 anni quello di Tamerlano. Si visiteranno la cittadella fortificata ( Ark) dei Khan di Bukhara, il Mausoleo di Ismail Samani, la moschea Bolo Hauz, il Mausoleo Chashmai Ayub. Il complesso Kalyon con il minareto che domina il panorama di Bukhara con i suoi 47 metri di altezza, la moschea e la madrassa Miri Arab. Continuazione con le madrasse Abdulazizkhan e Ulubeg con le sue

maioliche azzurre, la moschea Magokki Attari e il complesso Labi Hauz, piazza seicentesca che costituisce il cuore della città. Infine passeggiata tra i dedali e le botteghe dell’antico bazaar coperto. 6° giorno – BUKHARA/SAMARCANDA - Km. 268 Di buon mattino partenza per Samarcanda, una delle città più antiche al mondo posizionata in uno snodo cruciale della via della Seta. Nel 2001 è stata dichiarata Patrimonio dell’ Unesco. La visita comincia dalla piazza Registan dove si affacciano le Madrasse di Tillya-Kari, di Ulug Beg e di Shir Dor. Si prosegue con Gur Emir, l’osservatorio astronomico e il mausoleo decorato con piastrelle blu e mosaici che ospita le tombe di Tamerlano e del nipote Ulugbek. Per finire, una passeggiata nel caratteristico mercato locale della città. 7° giorno – SAMARCANDA/ TASHKENT - Km. 310 Ultime visite di Samarcanda: la moschea Bibi Khanym e la necropoli Shakhi Zinda. Trasferimento in stazione per prendere il treno ad alta velocità per Tashkent. All’arrivo trasferimento in hotel. 8° giorno – TASHKENT/ITALIA Trasferimento in aeroporto. HOTEL PREVISTI (o similari) Tashkent: Shodlik Palace 4* - Khiva: Malika 3* Bukhara: Siyavush 3* - Samarcanda: Malika 3*.

UZBEKISTAN EXPRESS

solo tour 8 giorni / 7 notti come da programma in camera doppia Partenze dal/al

01/03-05/11

Quote solo tour

Suppl. Singola

1260

200

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA - Visto non incluso.

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

Notte extra a Tashkent € 100/camera, trasferimenti inclusi.

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

16/02/15 14.22

Tour

ARMENIA CLASSICA 9 giorni - Partenza a date fisse. Minimo 2 partecipanti. 28 Aprile - 15 Maggio - 15 Giugno - 20 Luglio 17 Agosto - 02 Settembre - 25 Settembre - 10 Ottobre 1° giorno - ITALIA / YEREVAN Arrivo a Yerevan con volo notturno e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno - YEREVAN In tarda mattina incontro con la guida per iniziare le visite della città: la Piazza della Repubblica, il Teatro dell’Opera, la chiesa medievale di Kathoghike, il Museo Matenadaran, il Monumento Commemorativo del Genocidi e la statua di Madre Armenia. Sosta per la degustazione del leggendario cognac armeno in una distilleria. Pranzo libero. Cena in ristorante tipico. 3° giorno - YEREVAN/ETCHMIADZIN – Km. 60 Partenza per la visita della Cattedrale di Echmiadzin, il luogo più sacro del Paese, sede dei supremi patriarchi della fede apostolica ortodossa armena, delle chiese di Santa Hripsime e Gayane e delle rovine del tempio di Zvartnos. Rientro a Yerevan e sosta in un laboratorio di “khachkar”, le croci di pietra tipiche dell’Armenia. Pranzo libero e cena in ristorante. 4° giorno - YEREVAN / SAGHMOSSAVANK / HOVHANAVANK / AMBERD / DILIGIAN – Km. 250 Partenza per la zona abitata dai pastori “yezidi”, di culto zoroastriano, visita di Ashtarak e Karmravor. Sosta alla fortezza di Amberd, distrutta da Tamerlano. Si prosegue verso il monastero di Hovhanavank e di Saghmossavank. Pranzo presso una casa privata di abitanti del luogo. Cena in hotel. 5° giorno - DILIGIAN / MONASTERO SANAHIN / MONASTERO DI HAGHPAT/ DILIGIAN – Km. 250 Visita del monastero di Sanahin e Hagpat, entrambi

ARMENIA CLASSICA solo tour 9 giorni / 8 notti come da programma in doppia Partenze dal/al

27/04-10/10

Quote solo tour

Suppl. Singola

1040

210

TRATTAMENTO COME DA PROGRAMMA

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Patrimonio dell’ Unesco. Lungo il percorso si incontreranno le abitazioni dei “ Molokani”, popolo dai capelli bianchi e dagli occhi azzurri. Breve sosta alle rovine del monastero di Akhtala. Pranzo in ristorante tipico. Cena in hotel. 6° giorno - DILIGIAN/MONASTERO DI GOSHAVANK/ SEVANAVANK/YEREVAN - Km. 250 Visita dei monasteri di Goshavanak e Sevanavank, dai quali si gode una stupenda veduta del lago Sevan. Visita delle chiese Arakelots (Chiesa degli Apostoli) e Astvatsatsin (Chiesa della Santa Madre di Cristo) con un cortile disseminato delle tipiche khachkar. Pranzo. Rientro a Yerevan e cena libera. 7° giorno - YEREVAN / MONASTERO DI KHOR VIRAP / MONASTERO NORAVANK / NORADUZ / LAGO SEVAN / YEREVAN – Km. 360 Partenza per il Monastero di Khor-Virap, uno dei più importanti luoghi di pellegrinaggio del paese. A seguire visita delle chiese di Noravank, che si svelano al termine di un canyon contornato da rocce rosse. Lungo il percorso sosta per la degustazione di vini locali. Pranzo libero. Rientro a Yerevan e cena in ristorante.

Un tour in una delle terre più antiche del mondo, intessuta di leggende , con una storia ricca e incisa nel suo stesso paesaggio .

Panorami maestosi

dove spiccano migliaia di khackar (croci di pietra), le caverne rupestri , i monasteri di montagna e le chiese intagliate nella roccia.

8° giorno - YEREVAN / GARNI/GHEGARD / YEREVAN – Km. 80 Partenza per la regione di Kotayk. Sulla strada la visita dell’ “Arco di Ciarents e del “tempio del sole” di Garni (III° secolo a.C.) gioiello dell’architettura armena precristiana. Proseguimento per il monastero di Ghegard. Pranzo in un’abitazione caratteristica a Garni con la tradizionale preparazione del pane. Rientro a Yerevan e cena di arrivederci in ristorante, con musica folcloristica. 9° giorno - YEREVAN / ITALIA Trasferimento all’aeroporto e partenza per l’Italia. HOTEL PREVISTI (o similari) Yerevan: Ani hotel 4* / Aviatrans 4* - Diligian: Dilijan hotel 4 * / Best Western Paradise 4*.

19

Tour

GEORGIA: il GIOIELLO del CAUCASO 8 giorni - Partenze a date fisse. Minimo 2 partecipanti. 4, 25 Giugno – 6 Luglio - 13 Agosto 3 Settembre

Incastonata tra le montagne del Caucaso , la Georgia offre al turista una grandissima varietà di paesaggi : i monasteri, le città rupestri e i resti preistorici testimoniano la complessità della sua storia . Il calore e l’ allegria dei georgiani saranno un ricordo indelebile del viaggio in questo piccolo paese .

1° giorno - ITALIA / TBILISI Arrivo con volo notturno e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno - TBILISI Incontro in tarda mattinata con la guida locale per la visita della città: la Chiesa di Metekhi , costruita alla fine del 1200, la Fortezza di Narikala, antichissima fortificazione che domina la città dall’alto della collina, le Terme Sulfuree, la Chiesa di Anchiskhati e la Chiesa di Sioni, il Tesoro del Museo Nazionale della Georgia. Tempo a disposizione, cena in ristorante e pernottamento in hotel. 3° giorno - TBILISI / AKHALTSIKHE - Km. 230 Partenza per Mtskheta, antica capitale e centro religioso della Georgia, che vanta la presenza di siti Patrimonio dell’ Unesco: l’antichissimo Monastero di Jvari e la cattedrale di Svetitskhoveli. Visita di Uplistsikhe, antica città scavata nella roccia. Cena e pernottamento in hotel a Akhaltsikhe. 4° giorno - AKHALTSIKHE / KUTAISI - Km. 290 Mattinata dedicata alla visita di Vardzia, città scavata nella roccia. Rientro a Akhaltsikhe per la visita del centro storico recentemente ristrutturato, che prende il nome di Rabati, e del Museo storico Etnografico. 5° giorno - KUTAISI / BATUMI / KUTAISI - Km. 280 Visita della regione dell’ Ajara: Batumi, città dalle atmosfere mediterranee e la Fortezza di Gonio-Apsarus, uno dei rari monumenti georgiani del dominio romano. Rientro a Kutaisi.

Arrivo a Gudauri (2.200 m). Cena e pernottamento. 7° giorno - GUDAURI/KAZBEGI /TBILISI - Km. 190 Partenza per Kazbegi attraverso il Passo di Jvari e salita in 4x4 alla Chiesa della Trinità di Gergeti, situata a 2170 m sopra il livello del mare. Rientro a Tbilisi e cena “d’arrivederci” in un tipico ristorante georgiano. 8° giorno - TBILISI / ITALIA Trasferimento all’aeroporto e partenza per l’Italia. Le partenze del 13 agosto e del 3 settembre prevedono la sostituzione della visita di Batumi con le visite nella regione del vino di Khaketi: la cattedrale di Alaverdi, il Museo del vino e la sosta in una cantina per la degustazione. HOTEL PREVISTI (o similari ) Tbilisi: Cron Palace 4* - Akhaltsikhe: Lomsia 4* Kutaisi: Bagrati New 3* - Gudauri: Carpe Diem 4*.

GEORGIA il GIOIELLO del CAUCASO solo tour 8 giorni / 7 notti come da programma in doppia Partenze dal/al

04/06-03/09

Quote solo tour

Suppl. Singola

1065

270

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA

20

6° giorno - KUTAISI / GUDAURI – Km. 310 Visita del Monastero di Gelati e della Cattedrale di Bagrati, entrambi Patrimonio dell’Unesco. Dopo la visita alla Grotta carsica di “Prometeo” si prosegue con la visita del complesso di Ananauri.

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

Notte extra a Tbilisi: € 130/notte/camera Trasferimento extra date tour: € 30/persona /tratta

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

Tour

ARMENIA e GEORGIA 12 giorni - Partenze a date fisse. Minimo 2 partecipanti. 31 Maggio - 21 Giugno - 12 Luglio 9 Agosto - 30 Agosto 1° giorno - ITALIA / YEREVAN Arrivo con volo notturno e trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno - YEREVAN / GARNI / GEGHARD / YEREVAN- Km. 90 Incontro con la guida in tarda mattinata e visita del Museo Matenadaran, del Monumento Commemorativo e del Museo del Genocidio. Proseguimento per il tempio di Garni, visita del monastero rupestre di Geghard, parzialmente scavato nella roccia. Rientro a Yerevan, cena in ristorante e pernottamento. 3° giorno - YEREVAN / ECHMIADZIN / YEREVAN - Km. 60 Visita del monastero di Echmiadzin, sede dei supremi patriarchi della fede apostolica ortodossa armena, considerato il luogo più sacro del Paese, visita alle chiese di Santa Hripsime e Gayane. Rientro a Yerevan per la visita al Museo Storico. Sosta facoltativa al “Vernissage”, mercato a cielo aperto dove espongono gli artisti armeni. Cena in ristorante.

ARMENIA e GEORGIA solo tour 12 giorni / 11 notti come da programma in doppia Partenze dal/al

31/05-30/08

Quote solo tour

Suppl. Singola

1550

390

4° giorno - YEREVAN / KHOR VIRAP / NORAVANK / YEREVAN – Km. 250 Partenza per il Monastero di Khor-Virap, luogo santo e di pellegrinaggio. Dal monastero si apre una magnifica visione dello splendido monte Ararat. Ripresa del viaggio verso il complesso di chiese di Noravank. Rientro a Yerevan e cena in ristorante. 5° giorno - YEREVAN / SEVAN/SEVANAVANK / HAGPAT / TBILISI - Km. 330 Partenza per il lago di Sevan e visita delle chiese della Penisola. Proseguimento per il confine con la Georgia, lungo il percorso sosta al Monastero di Haghartsin. Arrivo alla frontiera, disbrigo delle formalità doganali e incontro con la guida georgiana. Proseguimento per Tbilisi. Cena in ristorante e pernottamento.

Un tour che si snoda tra paesaggi mozzafiato, antichi monasteri , e città rupestri. Un viaggio in due paesi “insoliti”, ancora non toccati dal turismo di massa, ricchi di miti e leggende e di piacevoli sorprese per il turista.

Dal 6° all’11° giorno - Vedi itinerario a pagina 20 dal 2° al 7° giorno. 12° giorno - TBILISI / ITALIA Trasferimento all’aeroporto e partenza per l’Italia. Le partenze del 9 e del 30 agosto prevedono la sostituzione della visita di Batumi con le visite nella regione del vino di Khaketi: la cattedrale di Alaverdi, il Museo del vino e la sosta in una cantina per la degustazione.

TRATTAMENTO DI PENSIONE COMPLETA

SUPPLEMENTI E RIDUZIONI TOUR

Notte extra a Tblisi /Yerevan: € 130/notte/camera Trasferimento extra date tour: € 30/persona /tratta

QUOTA VOLO SU RICHIESTA

HOTEL PREVISTI (o similari ) Yerevan: Royal Plaza 4* - Tblisi: Cron Palace 4*Akhaltsikhe: Lomsia 4* - Kutaisi: Bagrati New 3*Gudauri: Carpe Diem 4*.

21

Informazioni Utili

G I ORDANI A IRAQ SIRIA Ajiloun Jerash Azraq AMMAN Madaba Monte Nebo

ISRAELE

Mar Morto Ker era er rak ra GIORDANIA

ARABIA SAUDITA

Petra

Wadi Rum

Aqaba

EGITTO

Mar Rosso

DOCUMENTI DI IDENTITA’ Per l’ingresso in questo paese serve il passaporto con almeno 6 mesi di validità residua. Il visto di ingresso da pagare in loco è di circa USD 60 a persona.

SULTANATO d e l l ’OMAN Musandam QUATAR

IRAN Golfo di Persia

MUSCAT

EMIRATI ARABI UNITI Nizwa

Sur

Wahiba Sands ARABIA SAUDITA

SULTANATO DELL'OMAN

YEMEN

Salalah

DOCUMENTI DI IDENTITA’ Passaporto con validità residua di almeno sei mesi al momento dell’arrivo nel Paese. Il visto turistico si può ottenere agli aeroporti di arrivo del Paese dietro il pagamento di 5 reali (13 USD, circa 10 euro). Se si intendono effettuare escursioni dall’Oman nelle regione di Musandam (enclave omanita negli Emirati Arabi Uniti) e nella città di Buraimi (alla frontiera con gli Emirati) verificare accuratamente che sia registrata l’uscita dal Paese sul passaporto (in alcuni casi non vi è una vera e propria frontiera).

22

EMIR ATI A R AB I U NITI

UZBE KI STAN

Ras al-Khaimah

KAZAKISTAN DUBAI

QUATAR

Sharjah

Golfo di Persia

Urgench Khiva

ABU DHABI

TASHKENT

UZBEKISTAN Bukhara

TURKMENISTAN

Samarkand

TAGIKISTAN EMIRATI ARABI UNITI ARABIA SAUDITA

OMAN

DOCUMENTI DI IDENTITA’ Necessario il passaporto con validità residua di almeno sei mesi al momento dell’arrivo nel Paese. Sul passaporto non devono comparire visti o timbri di Israele. Il visto turistico si può ottenere agli aeroporti di arrivo del Paese. A Dubai è in vigore la tassa di soggiorno da pagare direttamente in hotel il giorno della partenza VACCINAZIONI Non sono richieste FUSO ORARIO Giordania: un’ora avanti rispetto all’Italia. Da aprile ad ottobre è in vigore l’ora legale Oman e Uae: tre ore in più rispetto all’Italia, solo due ore quando in Italia è in vigore l’ora legale. CORRENTE ELETTRICA Giordania: 220 V – 50 H spesso c’è la doppia presa simile a quella italiana , a volte la presa piatte a tre ingressi E’ comunque consigliabile portare un adattatore Oman e Uae: 220/240V. Necessario adattatore a lamelle piatte di tipo americano/britannico.

GEOR GIA e AR MENIA RUSSIA

Termez Termez

DOCUMENTI DI IDENTITA’ Per i turisti italiani che si recano in Uzbekistan è necessario il passaporto , con validità residua di sei mesi oltre la scadenza del visto. Per poter espletare le procedure del visto in tempo utile, suggeriamo di prenotare con almeno 30 giorni di anticipo e di rivolgersi presso un’agenzia di visti della propria città. Per la richiesta del visto sono necessari: - passaporto in originale , con validità residua di almeno 6 mesi - 1 fototessera recente - modulo consolare già compilato SITUAZIONE SANITARIA E VACCINAZIONI Il livello qualitativo e quantitativo delle strutture locali è ben al di sotto alla media europea Si consiglia quindi, di portare con sé un’adeguata scorta di medicinali necessari per fronteggiare l’insorgere di patologie gastro-intestinali. FUSO ORARIO Quattro ore in più rispetto all’Italia, tre ore quando in Italia vige l’ora legale. CORRENTE ELETTRICA La corrente è a 220V, consigliamo di portare un adattatore universale. Una torcia e un ricambio di batterie possono rivelarsi utili per le passeggiate serali ( in alcune zone scarseggia l’illuminazione).

VI SI TA I L NOST R O S ITO w w w.turbanitalia.it

Kutaisi

GIORGIA

Mar Nero Batumi

TURCHIA

TBILISI

. . . T R O VE RAI ALT RE ID E E E P R OP OST E P E R

ARMENIA Sevan

YEREVAN

DOCUMENTI DI IDENTITA’ Necessario il passaporto con almeno sei mesi di validità residua. Non sono richiesti Visti. VACCINAZIONI Non richieste vaccinazioni FUSO ORARIO +3 ore rispetto all’Italia; +2 ore quando in Italia vige l’ora legale. CORRENTE ELETTRICA 220 volt. Consigliato portare con sé un adattatore shuko; le prese sono generalmente a due lamelle tonde.

GIORDANIA EGIT TO IR AN EMIR ATI AR ABI UNITI SULTANATO DELL’OMAN SRI L ANK A UZBEKISTAN GEORGIA E ARMENIA 23

SR I L ANK A

VACCINAZIONI Non sono richieste vaccinazioni

INDIA

FUSO ORARIO Fuso orario: +1h rispetto all’Italia (tranne nei mesi di aprile e settembre) CORRENTE ELETTRICA Corrente elettrica a 220 volts.

Trincomalee Dambulla

SRI LANKA Kandy

I RAN

COLOMBO

RCHIA

Galle

DOCUMENTI DI IDENTITA’ Per i turisti italiani che si recano in Sri Lanka è necessario passaporto individuale in corso di validità con scadenza non inferiore a 6 mesi. Il visto turistico della validità di 30 giorni si può ottenere all’aeroporto di arrivo nel Paese, e ha un costo di USD 35 oppure è possibile richiedere il visto on-line prima di partire collegandosi al sito web www.eta.gov.lk. VACCINAZIONI Non occorrono vaccinazioni e certificati sanitari. Oltre ai farmaci di uso abituale si consiglia di munirsi di medicinali di uso comune come cerotti, spray contro insetti, pomate, creme contro le scottature. FUSO ORARIO Quattro ore e trenta minuti in più rispetto all’Italia considerando l’ora solare, tre ore e trenta minuti quando in Italia vige l’ora legale. CORRENTE ELETTRICA 220/240 V, con prese di corrente tipo inglese. Si consiglia di procurarsi un adattatore a lamelle piatte.

ISRAELE

LIBIA

CAIRO

GIORDANIA

EGIT TO SINAI ARABIA SAUDITA

Sharm el-Sheikh o Nil

Hurgada

EGITTO

Luxor

Mar Rosso

Edfu Assuan

Marsa Alam

DOCUMENTI DI IDENTITA’ Solo per turismo: carta d’identità cartacea o elettronica valida per l’espatrio con validità residua di sei mesi, accompagnata da due foto formato tessera necessarie per ottenere il visto che si richiede alle locali Autorità di frontiera all’arrivo nel Paese (in mancanza delle foto

24

TURKMENISTAN

Mar Caspio

Oceano Indiano

TEHERAN

IRAQ

Isfahan

IRAN

AFGHANISTA

Yazd

di lfo Go sia r Pe

Informazioni Utili

NON viene rilasciato il visto di ingresso, non ci sono macchine per le foto istantanee negli aeroporti egiziani), si raccomanda pertanto di munirsi delle foto prima della partenza dall’Italia. Per i programmi Turbanitalia il costo del visto è incluso nelle quote.

Shiraz PAKIST

ABIA SAUDITA

DOCUMENTI DI IDENTITA’ Per recarsi in Iran è necessario il passaporto con 6 mesi di validità residua dal giorno di ingresso nel paese e almeno 3 pagine libere consecutive. Non devono essere presenti sul passaporto timbri o visti dello stato di Israele. E’ necessario essere in possesso di un Visto. Il Visto deve essere richiesto alle Autorità Diplomatiche Iraniane in Italia, con sede a Milano e a Roma. Consigliamo ai passeggeri di provvedere con larghissimo anticipo e per conto loro alla richiesta del visto, dal momento che è necessario rilasciare le proprie impronte digitali personalmente. I cittadini italiani possono richiedere, senza alcuna garanzia di ottenimento, un Visto di ingresso turistico direttamente in aeroporto in Iran. Dal momento che non c’è alcuna garanzia di ottenere il Visto aeroportuale, raccomandiamo ai passeggeri di munirsi del Visto prima della partenza per l’Italia. Per maggiori informazioni Vi preghiamo di visitare http://www.poliziadistato.it/articolo/191/ VACCINAZIONI Non sono richieste. FUSO ORARIO L’ Iran rispetto all’Italia è avanti di 2 ore e 30. Il fuso orario è di 1 ora e 30 se in Italia vige l’ora legale.

Informazioni Utili

Di seguito una serie di puntualizzazioni sicuramente utili per una migliore comprensione dei servizi offerti

VOLI DI LINEA Al momento della prenotazione sarĂ fornita la migliore taria disponibile relativa alle date e agli aeroporti di partenza e arrivo. RICONFERMA ORARI VOLI Gli operativi dei voli (con nome del vettore, orari, aeroporti di partenza e di arrivo, eventuali scali) saranno comunicati in fase di prenotazione e riportati sui documenti di viaggio che vi verranno trasmessi attraverso la vostra agenzia. Nel caso in cui per una qualsiasi ragione si rendano necessarie eventuali variazioni degli operativi, verranno tempestivamente comunicate nel pieno rispetto della normativa. In caso di variazione dell’aeroporto in partenza o in arrivo provvederemo al vostro trasporto da/per l’aeroporto variato in autopullman o con altri mezzi a seconda delle necessitĂ . Le Compagnie Aeree e gli aeromobili potranno essere sostituite, secondo necessitĂ , con altre/i di pari qualitĂ e comunque sempre nel rispetto delle normative relative agli standard internazionali di manutenzione e sicurezza. Il cliente è in ogni caso pregato di mettersi in contatto con la propria Agenzia di Viaggi 48 ore prima della partenza per la conferma deďŹ nitiva della convocazione e degli operativi. Nessuna responsabilitĂ sarebbe imputabile all’operatore se questo non avvenisse. Ritardi: vedi copertura assicurativa “viaggi rischio Zeroâ€? a pagg. 28 – 31. LA NOSTRA ASSISTENZA IN ITALIA Salvo diversa indicazione riportata nei documenti di viaggio, l’imbarco è a carattere individuale, senza la presenza di nostri assistenti. Ai clienti sarĂ comunque sempre garantita l’assistenza telefonica. LA NOSTRA ASSISTENZA ALL’ESTERO Negli aeroporti La nostra assistenza è sempre garantita in coincidenza con i nostri voli, con assistente parlante inglese. Gli assistenti riceveranno i Clienti al loro arrivo, dando indicazioni sui trasferimenti per i vari alberghi, e in alcuni casi eettueranno personalmente gli stessi. Le operazioni di sbarco e imbarco sono da intendersi a carattere individuale. Ricordiamo che in molti aeroporti è proibita l’entrata a chi non sia in partenza; in questo caso gli assistenti accompagneranno o attenderanno i Clienti all’esterno. In ogni caso personale del nostro corrispondente rimarrĂ in aeroporto ďŹ no alla partenza del volo. NEI TRASFERIMENTI I trasferimenti da e per gli aeroporti con i nostri voli sono da intendersi di gruppo, quindi non sempre diretti per i singoli alberghi e di conseguenza con possibili tempi di eettuazione piĂš lunghi. Consigliamo di prestare attenzione alle notizie riguardanti le distanze dagli aeroporti alle singole localitĂ balneari, ai tempi di percorrenza ed agli orari di partenza di ogni volo; in tal modo potrete evitare spiacevoli inconvenienti e sorprese. NEGLI ALBERGHI L’assistenza è sempre fornita dal nostro uďŹƒcio corrispondente, al quale potrete rivolgervi in caso di bisogno. Nel caso di problemi operativi, la nostra assistenza potrĂ essere sostituita in toto dalle guide locali. Il miglior servizio può essere dato con l’aiuto dei clienti stessi; è importante che tutti si attengano alle ore indicate per le loro richieste. VerrĂ fornito inoltre un numero telefonico ove reperire il nostro assistente parlante inglese al di fuori dagli orari indicati e per urgenti necessitĂ . TOUR E CIRCUITI Tutti i tour - salvo diversa indicazione - sono previsti con un minimo di 2 partecipanti. La partenza garantita permette di raggiungere un prezzo “da gruppoâ€? anche per soli due partecipanti. Il tutto funziona nella compartecipazione dei servizi con piĂš operatori. Ăˆ possibile avere tour con soli 2 partecipanti ďŹ no ad un massimo di 50. I Tours sono sempre garantiti con guida parlante anche italiano (salvo dove diversamente speciďŹ cato). Ăˆ possibile che sulla stessa partenza ci siano partecipanti con categorie alberghiere dierenti, ciò implica il pick up al mattino nei diversi hotel ed è quindi richiesta un po’ di pazienza prima della partenza delle visite. Gli alberghi indicati per i singoli tour sono quelli per i quali sono state confermate le prenotazioni. Ci riserviamo tuttavia, in caso di necessitĂ , di cambiarli con hotel di pari categoria nella stessa localitĂ o zona limitrofa. Per motivi operativi, avverse condizioni meteorologiche e in occasione di eventi particolari, alcune visite potrebbero essere sostituite e/o eettuate in momenti diversi da quelli indicati nei singoli itinerari. Gli itinerari e l’ordine delle visite forniti sono suscettibili di variazioni, per ragioni operative, senza nulla togliere a quanto indicato nei singoli programmi e senza

che nulla debba essere rimborsato al cliente poichĂŠ dette variazioni nulla tolgono al contenuto del viaggio. Gli alberghi durante i circuiti sono stati selezionati con cura; ciononostante, trattandosi di strutture di passaggio, non hanno a volte il comfort degli hotel di cittĂ o dei soggiorni balneari. Lo standard degli alberghi in generale, a paritĂ di categoria uďŹƒciale, è da considerarsi piĂš semplice dei parametri europei. Se il programma del primo e/o dell’ultimo giorno risulterĂ modiďŹ cato o ridotto a causa di variazioni di orari imposti dalle compagnie aeree, non è previsto alcun rimborso.

HOTEL E PASTI Le descrizioni dei servizi accessori forniti da ogni hotel e riportate nel nostro catalogo sono state aggiornate al momento della stampa. Eventuali inesattezze che potrete eventualmente riscontrare, sono dovute a scelte autonome degli alberghi, per le quali Turbanitalia è costretta a declinare ogni responsabilitĂ . In base al regolamento internazionale, le camere vengono assegnate dalle h 14 del giorno di arrivo e devono essere lasciate libere entro le h 12 del giorno di partenza. L’utilizzo delle camere oltre i tempi sopra indicati è sempre soggetto ad autorizzazione da parte dell’hotel, che si riserva di chiedere un supplemento da pagare in loco. Camere singole: sono disponibili in numero limitato e in molti casi non felicemente ubicate, nonostante il pagamento del supplemento. Camere triple: rammentiamo che non sono camere con tre letti, ma camere doppie con un letto aggiunto, che può essere una branda o un divano letto. Nelle singole tabelle sono indicati i trattamenti previsti; salvo diversa indicazione, sono sempre escluse le bevande, e devono intendersi: mezza pensione = prima colazione e cena; pensione completa = prima e seconda colazione e cena. Tutto Incluso = tutti i pasti, spuntini, snack e alcune bevande oerti dalla struttura usufruibili nell’arco del soggiorno. Nessun rimborso per pasti non usufruiti può essere riconosciuto qualunque sia la ragione che ne ha determinato la mancata consumazione (escursioni, operativi aerei, ecc.). In caso di anticipato rientro o di servizi non fruiti per decisione del cliente, nessun rimborso sarĂ dovuto da parte dell’operatore, come pure nessun rimborso può essere riconosciuto in caso di assegnazione delle camere oltre la mezzanotte del giorno di arrivo a causa di operativi aerei e programmi di viaggio giĂ a conoscenza del cliente (o comunque prevedibile al momento della prenotazione). CLASSIFICAZIONE HOTEL La classiďŹ cazione degli alberghi proposti è la classiďŹ cazione uďŹƒciale rilasciata dalle autoritĂ competenti, i cui canoni non sempre corrispondono a quelli europei. Le stelle sono pertanto una valida indicazione, ma non l’unica. Infatti, anche a paritĂ di stelle, vi possono essere standard sensibilmente diversi. L’indicazione piĂš attendibile resta pertanto il prezzo. ESCURSIONI IN LOCO Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal cliente in loco e non comprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del contratto stipulato dal cliente con Turbanitalia nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilitp trĂ essere ascritta a Turbanitalia nĂŠ a titolo di organizzazione nĂŠ di intermediazione di servizi. IRREGOLARITĂ€ DEI DOCUMENTI DI IDENTITĂ€ In caso di documenti scaduti o di irregolaritĂ negli stessi, Turbanitalia non sarĂ ritenuta responsabile e dovranno essere applicate le indennitĂ previste da catalogo nelle “Condizioni Generaliâ€?. PRONTO INTERVENTO L’impegno da noi profuso nella realizzazione dei nostri viaggi è massimo; tuttavia inconvenienti e disguidi possono sorgere inaspettatamente durante un viaggio o un soggiorno. In tal caso, se ne veniamo informati tempestivamente, saremo in grado di risolverli al meglio. Lamentarsi dopo non è producente; dateci la possibilitĂ di intervenire subito. Contattate subito il vostro assistente in loco, la vostra guida o il nostro uďŹƒ cio corrispondente, che è a disposizione per ogni necessitĂ dalle 09.00 alle18.00, tutti i giorni, escluso la domenica e il cui numero vi sarĂ fornito insieme ai documenti di viaggio. BAGAGLIO Alcuni suggerimenti pratici in caso il bagaglio non arrivasse a destinazione con voi: - Fate denuncia immediata alla Compagnia Aerea o presso l’uďŹƒcio “Lost & Foundâ€?, prima di uscire dall’area “consegna bagagliâ€?; - Chiedete alla stessa la quota prevista per i vostri acquisti di prima necessitĂ , nel caso in cui il ritardo nella consegna del bagaglio abbia superato le 24 ore; - I nostri assistenti faranno tutto il possibile per farve-

lo riavere, ma dovrete tener ben presente che devono comunque dipendere dai tempi e metodi della Compagnia Aerea.

GUIDA La guida che vi accompagna non è un dipendente Turbanitalia; è un professionista abilitato a questo lavoro dalle autoritĂ competenti. Si tratta abitualmente di persone ben preparate e aďŹƒdabili, tuttavia, se si veriďŹ casse qualche manchevolezza vera o presunta, vi preghiamo di segnalare tempestivamente a noi o all’uďŹƒcio del nostro corrispondente ciò che secondo voi non funziona. Precisiamo inoltre che è obbligatorio per legge avvalersi della collaborazione di una guida locale, che non può essere sostituita da professionisti di altra nazionalitĂ , anche se ne avessero ampiamente i titoli. MANCE Durante i tour ed i soggiorni sono incluse nella quota quelle relative agli alberghi e ristoranti. Le mance, nei paesi da noi proposti, sono fondamentali per la buona riuscita del tour, non devono essere considerate facoltative ma indispensabili. Suggeriamo un importo di circa 50 usd/persona per un tour di minimo 5/6 notti e segnaliamo che la guida potrebbe richiederle anche all’inizio del tour. OFFERTE SPECIALI Turbanitalia si riserva la facoltĂ di intervenire con oerte su alcune partenze; le offerte sono comunicate agli agenti di viaggio e pubblicate sul nostro sito web. Consigliamo ai clienti di veriďŹ care con il proprio agente all’atto della prenotazione le possibilitĂ di tali oerte. Ricordiamo inoltre che, salvo diversa comunicazione, dette oerte non sono mai intese retroattive, anche se riferite allo stesso prodotto. Le oerte, in genere, sono in bassa stagione e nell’imminenza della data di partenza relativa a detta oerta. Trattandosi di oerte speciali a costi contenuti, il corredo viaggio si limita ad assicurazione e documenti di viaggio. RICHIESTE DI PRENOTAZIONE Le richieste di prenotazione si intendono impegnative, se non diversamente speciďŹ cato, quindi le prenotazioni eettuate sono soggette, in caso di annullamento, alle indennitĂ come da catalogo. In caso di mancato pagamento da parte dell’Agenzia, il Cliente dovrĂ ripagare i servizi prenotati, salvo rivalersi sull’Agenzia stessa. DOCUMENTI PER VIAGGI ALL’ESTERO DI MINORI Dal 26-6-2012 tutti i minori che viaggiano dovranno essere muniti di documento di viaggio individuale. Pertanto, a partire dalla predetta data i minori, anche se iscritti sui passaporti dei genitori in data antecedente al 25-11-09, dovranno essere in possesso di passaporto individuale o di carta d’identitĂ valida per l’espatrio. QUOTE E CAMBI I contratti con i fornitori di servizi sono deďŹ niti in Dollari Usa, con un cambio 1 Dollaro Usa = 0.87 Euro. L’organizzatore si fa carico di tutte le dierenze che eventualmente si possono veriďŹ care ďŹ no al massimo del 3% di variazione, non aumentando o riducendo alcuna quota di partecipazione. Per variazioni al di sopra del 3% l’Organizzatore potrebbe richiedere corrispondenti adeguamenti di prezzo. TUTTE LE QUOTE SONO ESPRESSE IN EURO (â‚Ź) E DA INTENDERSI PER PERSONA LE QUOTE COMPRENDONO: t 4JTUFNB[JPOF OFHMJ BMCFSHIJ QSFTDFMUJ DPO JM USBUUB mento previsto dai singoli programmi. t 7JTJUF FE FTDVSTJPOJ DPNF EB QSPHSBNNB DPO M BT sistenza di guide professionali parlanti italiano e/o inglese abilitate dalle autoritĂ competenti salvo dove diversamente speciďŹ cato. t 5BTTF F QFSDFOUVBMJ HPWFSOBUJWF t "TTJTUFO[F BFSPQPSUVBMJ JO *UBMJB F OFMMF EFTUJOB[JPOJ ďŹ nali (ove previsto). LE QUOTE NON COMPRENDONO: t 7PMP JOUFSOB[JPOBMF F UBTTF BFSPQPSUVBMJ t #FWBOEF PWF OPO NFO[JPOBUF DPNF JODMVTF FYUSB personali e quanto indicato come facoltativo. t -F NBODF QFS HVJEB F BVUJTUB LA QUOTA D’APERTURA PRATICA Pacchetto volo + servizi â‚Ź 70 La quota apertura pratica individuale, sempre dovuta e non rimborsabile, include automaticamente il pacchetto di Assicurazione Annullamento, Assistenza Sanitaria, Bagaglio ed altre importanti garanzie.

25

Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici 1. PREMESSA, DEFINIZIONI E NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: l’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell’art.18, comma VI, del Codice del Turismo, l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo”, “tour operator”, “mediatore di viaggio”, ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate secondo quanto indicato al punto a). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico che verrà sottoscritto dalle parti e che costituisce titolo per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui al successivo art. 19. Ai fini del presente contratto s’intende per: organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfettario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui all’art. 34 Cod. Tur. o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; venditore intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi dell’art. 34 Cod. Tur. verso un corrispettivo forfettario; turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. La nozione di “pacchetto turistico” (art. 34 Cod.Tur) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis)...che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del pacchetto turistico. 2. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 ( il “Codice del Turismo”) – dalla L. 27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 – in quanto applicabile – nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni. 3. PRENOTAZIONI La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità dei posti e si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’Organizzatore invierà conferma, anche a mezzo telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi intermediaria. L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali ( come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. Del D. Lgs. 206/2005. La quota di iscrizione include quanto specificato alla fine di questo Regolamento ed è sempre dovuta. 4. PAGAMENTI All’atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25% del prezzo del pacchetto turistico.

26

Il saldo dovrà essere versato almeno 30 giorni prima della partenza. In caso di promozioni pubblicate sul catalogo e/o offerte speciali, per avere diritto alla riduzione sarà necessario effettuare il pagamento dell’acconto nei termini sopraindicati. Per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza, l’intero ammontare dovrà essere versato al momento dell’iscrizione. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alla date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto. 5. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi del trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportato nella Scheda Tecnica, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfettario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 6. RECESSO DEL CONSUMATORE Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 5 in misura eccedente il 10% - modifica significativa di altro elemento essenziale del contratto (per tale intendendosi qualunque variazione su elementi oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato) proposta dall’Organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza, e non espressamente accettata dal turista. Nei casi di cui a precedente comma, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un altro pacchetto turistico fra quelli proposti dall’Organizzatore di importo equivalente o, se non disponibile, superiore senza supplemento di prezzo, ovvero di importo inferiore, con restituzione della differenza di prezzo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta e materialmente incassata dall’Organizzatore. Tale restituzione sarà effettuata entro 7 giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione scritta della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre 2 giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di cui al 1° comma. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’Organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori dei casi elencati ai precedenti commi del presente articolo, o nel caso previsto dall’art. 4, comma 3, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 4, comma 1- la quota di iscrizione, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, l’intero importo del biglietto aereo già emesso e la penale nella percentuale di seguito indicata, calcolata in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento, che deve essere effettuato in forma scritta (nel calcolo dei giorni sono esclusi: il giorno del recesso, quello della partenza ed i giorni festivi riconosciuti): sino a 30 giorni prima della partenza da 29 a 15 giorni prima della partenza da 14 a 9 giorni prima della partenza dopo tale termine

30% 50% 75% 100%

Per tutte le combinazioni nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza o invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali di espatrio. L’Organizzatore si riserva, senza impegno nè responsabilità di rimborsare eventuali somme recuperate relative a

servizi non usufruiti a seguito di rinunce. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza, l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquistare la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo (ai sensi del 2° e 3° comma del precedente Art. 6). Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel catalogo o nel programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonchè per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente Art. 6), l’Organizzatore che annulla (Art 33 lett e Cod. Consumo) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’Organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente Art. 6, qualora fosse egli ad annullare. 8. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’Organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’Organizzatore fornirà, senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 9. MODIFICHE SU RICHIESTA DEL TURISTA Il turista potrà modificare la propria prenotazione già confermata all’Organizzatore, purchè la modifica richiesta sia fattibile ed il turista si accolli, oltre all’importo fisso di euro 50 a pratica, le spese che i fornitori di servizi dovessero addebitare all’Organizzatore. 10. SOSTITUZIONI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’Organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) non ostino alla sostituzione situazioni attinenti al trasporto, ai visti, al passaporto, ai certificati sanitari, alla sistemazione alberghiera, ai servizi di trasporto o comunque tali da rendere impossibile la fruizione del pacchetto da parte di persona diversa dal turista rinunciatario (ex art. 39 Cod. Tur.); c) il soggetto subentrante rimborsi all’Organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente e il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo, nonchè degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’Organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’Organizzatore alle parti interessate prima della partenza.

11. OBBLIGHI DEI TURISTI I turisti dovranno essere muniti di passaporto o di altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonchè dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale – aggiornate alla data di stampa del catalogo- relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito: www.viaggiaresicuri.it, ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06/491115 ) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’Organizzatore. I turisti dovranno informare l’intermediario e l’Organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti normative indicate al comma 3) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I turisti inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei Paesi di destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’Organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’Organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire a causa della loro inadempienza ai sopra indicati obblighi, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornire all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’Organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’Organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare l’intermediario e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari ( gravidanza, intolleranza alimentare, disabilità) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione degli alberghi è quella ufficiale dello stato di appartenenza e fornita dalle competenti autorità del Paese in cui il servizio è erogato. Quando questa non è disponibile, la classificazione è fatta secondo la nostra esperienza ed è fornita in catalogo, sul sito internet o in altra forma in modo tale da permettere una valutazione e una conseguente accettazione della stessa da parte del turista. In entrambi i casi può succedere che il criterio di valutazione sia difforme da quello medio applicato in Italia, pertanto la classificazione di alcuni alberghi potrà non corrispondere agli standard ufficiali italiani. In alcuni casi si può verificare l’eventualità che gli hotel accettino e riconfermino un numero di prenotazioni maggiore rispetto a quello consentito dalla propria reale disponibilità ( overbooking ). La legislazione turistica vigente purtroppo non osteggia il verificarsi di tali evenienze, comunque non dipendenti dalla nostra volontà, prescrivendo che l’hotel in overbooking provveda a riproteggere i clienti presso una struttura di pari o superiore livello, ubicata ( per quanto possibile ) nella medesima zona. Sarà nostra cura controllare che l’alternativa abbia tutti i requisiti dovuti e, nel caso la comunicazione pervenga presso i nostri uffici in anticipo rispetto alla data di partenza, sarà nostra premura informare tempestivamente i clienti attraverso l’agenzia presso la quale hanno prenotato il viaggio. Il nostro personale di assistenza presente in loco accerterà che la soluzione proposta sia adeguata e potrà essere contattato per ogni eventualità.

13. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’Organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori di servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale dalle norme vigenti in materia. 14. LIMITI DEL RISARCIMENTO I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. 15. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’Organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizioni di legge o di contratto. L’Organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (Art. 13 e 14), quando la mancata o inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 16. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve – a pena di decadenza- essere contestata dal turista durante il viaggio mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso di mancata contestazione nei termini previsti dal comma precedente, il risarcimento sarà diminuito o escluso secondo la gravità della colpa del turista e l’entità delle conseguenze che ne sono derivate. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza – sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. 17. ASSICURAZIONI CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’Organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 18. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’Organizzatore potrà proporre al turista – a catalogo, sul proprio sito o in altre forme- modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. Nell’ipotesi in cui nelle Condizioni Speciali inserite in catalogo o nell’ulteriore documentazione contrattuale o in quella pubblicata sul sito internet dell’Organizzatore sia inserita una specifica clausola di mediazione e/o conciliazione delle controversie, ai sensi dell’art. 67 del Cod. Tur., si applicheranno, quanto alla mediazione, la normativa del D. Lvo. 4.03.2010 n. 28 e, quanto alla conciliazione, le regole definite dal Protocollo di Conciliazione volontaria o paritetica adottato dagli Organismi o dalle Commissioni di Conciliazione a cui farà riferimento la clausola inserita. La procedura di mediazione costituisce condizione di procedibilità della domanda giudiziale.

19. FONDO DI GARANZIA ( art. 51 Cod. Tur.) Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dal venditore o dall’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero Il Fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extra comunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’Organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. mediante il prelievo del 2% sul premio annuale delle polizze di assicurazione obbligatoria di cui all’art. 50, 1 comma Cod. Tur. stipulate dall’organizzatore e dall’intermediario di viaggio. ADDENDUM: CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI a) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: Art. 1, n.3 e n. 6; Artt. da 17 a 23; Artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscano al contratto di organizzazione ), nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. b) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 3 comma 1; art. 4 comma 3; art. 11; art. 16. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (Organizzatore, viaggio, ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del Contratto di Vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno, ecc.). Informativa Privacy Art. 13 D.L.s 196/03 ( Protezione dei dati personali ) I dati personali che verranno eventualmente richiesti sono indispensabili al fine dell’adempimento del contratto e del conferimento dei servizi richiesti a Turbanitalia s.r.l. I dati personali forniti saranno trattati in forma anonima per eventuali elaborazioni statistiche. I dati personali, raccolti al momento della prenotazione tramite call center e/o agenzia viaggi, saranno trattati direttamente da Turbanitalia s.r.l. ( in qualità di titolare del trattamento ai sensi di legge ), e/o da società da essa controllate e/o ad essa collegate, tramite le persone incaricate ai sensi di legge, con l’ausilio di strumenti elettronici e/o manuali e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi nel pacchetto turistico e alle Autorità qualora imposto da specifiche normative. Il cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art.7 D. lgs. n. 196/03 contattando: Turbanitalia S.r.l., Viale Filippetti n.24, 20122 Milano – Telefono 02.58308791- indirizzo mail: info@turbanitalia.it DATE DI RIFERIMENTO E SCHEDA TECNICA Validità del catalogo: dal 01 Aprile 2015 al 31 Ottobre 2015 Data di diffusione del catalogo: 12 Febbraio 2015 Listino prezzi valido sino al: 31 Ottobre 2015 Parità di cambio: 1 USD = 0,87 Euro Organizzazione tecnica: TURBANITALIA Milano – Autorizzazione Regione Lombardia - Decreto N. 066106 del 16.10.95 139 Garanzia Assicurativa R.C.: Navale divisione di UGF Assicurazioni N. 4073157 - 4783161 “Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 17 della legge n. 38/2006 - La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.

27

Assicurazioni Tutti i partecipanti ai nostri viaggi beneďŹ ciano di un’ampia copertura assicurativa completa automaticamente inclusa nella quota d’iscrizione. La polizza prevede anche la garanzia annullamento inclusa, ed è assicurata da In collaborazione con

Il dettaglio delle condizioni di assicurazione è anche indicato nello speciale estratto che verrà consegnato con i documenti di viaggio. Qualora ciò si rendesse difficoltoso, si potrà fare riferimento a quanto qui di seguito riportato, ed al relativo documento informativo presente sul sito www.turbanitalia.it

Assicurazioni di viaggio scelte Il presente documento è un estratto della polizza sottoscritta dal contraente che viene rilasciato ai viaggiatori per rendere note le condizioni di assicurazione. L’operativitĂ del presente documento è subordinata alla legge italiana e al rispetto delle norme di applicazione della polizza. GLOSSARIO Ai seguenti termini la SocietĂ e il Contraente attribuiscono FRQYHQ]LRQDOPHQWH TXHVWL VLJQLÂż FDWL Anno: periodo di tempo pari a 365 giorni, o a 366 giorni in caso di anno bisestile. Assicurato: soggetto il cui interesse è protetto dall’Assicurazione. Assicurazione: il contratto di assicurazione. Assistenza: l’aiuto tempestivo in denaro o in natura, fornito all’Assicurato che si trovi in GLIÂż FROWj D VHJXLWR GHO YHULÂż FDUVL GL XQ 6LQLVWUR Atto di Terrorismo D]LRQH intenzionalmente posta in essere o anche solo minacciata da una o piĂš SHUVRQH HVSUHVVLRQH GL JUXSSL RUJDQL]]DWL DO Âż QH GL LQWLPLGLUH FRQGL]LRQDUH o destabilizzare uno Stato, la popolazione o una parte di essa. Bagaglio l’insieme dei capi di vestiario e dei beni di proprietĂ dell’Assicurato, che lo stesso indossa e/o porta con sĂŠ, compresi la valigia, la borsa, lo zaino che li possono contenere, esclusi valori. %HQHĂ€ FLDULR JOL HUHGL GHOOÂś$VVLFXUDWR o le altre persone da questi designate, ai quali la SocietĂ deve corrispondere la somma assicurata per il caso di morte dell’Assicurato. Beni Di Prima NecessitĂ EHQL GHL TXDOL VL KD PDWHULDOPHQWH ELVRJQR H GHL TXDOL QRQ VL SXz oggettivamente fare a meno. Non sono considerati beni di prima necessitĂ i beni che verrebbero comunque acquistati anche in assenza di Sinistro. Biglietto Di Viaggio ELJOLHWWR IHUURYLDULR GL SULPD FODVVH R ELJOLHWWR DHUHR GL classe turistica. CalamitĂ Naturali: alluvioni, inondazioni, terremoti, maremoti, uragani, trombe d’aria ed altri fenomeni naturali aventi carattere di eccezionalitĂ , che producano gravi danni materiali oggettivamente FRQVWDWDELOL H GRFXPHQWDWL R VLDQR LGHQWLÂż FDWL FRPH WDOL GD RUJDQLVPL internazionalmente riconosciuti. Connecting time OÂśLQWHUYDOOR GL WHPSR stabilito dalle SocietĂ aeroportuali e dai vettori aerei, intercorrente fra l’orario di atterraggio e la partenza del volo successivo necessari per raggiungere la destinazione. Compagno di Viaggio SHUVRQD DVVLFXUDWD H partecipante al viaggio insieme e contemporaneamente all’Assicurato stesso. Contraente: SHUVRQD Âż VLFD R JLXULGLFD FKH VWLSXOD OÂś$VVLFXUD]LRQH a favore degli Assicurati e ne assume i relativi oneri. Cose: oggetti materiali e, limitatamente alla garanzia “ResponsabilitĂ civile dell’ Assicuratoâ€?, gli animali. Destinazione: la localitĂ riportata sul contratto di viaggio/estratto conto di prenotazione dell’ Operatore Turistico Contraente di polizza come meta del soggiorno o la prima tappa in caso di viaggio che preveda un pernottamento. Domicilio: LO OXRJR LQ FXL OD SHUVRQD Âż VLFD KD VWDELOLWR OD sede principale dei suoi affari e interessi. Europa: tutti i Paesi dell’Europa JHRJUDÂż FD L 3DHVL FRVWHJJLDQWL LO EDFLQR GHO 0HGLWHUUDQHR H OH ,VROH Canarie. Evento: LO YHULÂż FDUVL GHO IDWWR GDQQRVR FKH GHWHUPLQD XQR R SL sinistri. Famiglia: l’Assicurato e i suoi conviventi, come indicati dall’Art. 4 GHO ' 3 5 Q H ULVXOWDQWL GD FHUWLÂż FDWR DQDJUDÂż FR R GD documento internazionale ad esso equivalente. Familiare FRQLXJH FRQYLYHQWH Âż JOL JHQLWRUL JHQHUR R QXRUD IUDWHOOL FRJQDWL VXRFHUL dell’Assicurato, nonchĂŠ quant’altri con lui stabilmente convivente, purchĂŠ ULVXOWDQWH GD UHJRODUH FHUWLÂż FD]LRQH Fascicolo Informativo OÂśLQVLHPH GHOOD documentazione informativa da consegnare al potenziale cliente, composto GD 1RWD ,QIRUPDWLYD FRPSUHQVLYD GHO *ORVVDULR &RQGL]LRQL GL $VVLFXUD]LRQH ,QIRUPDWLYD 3ULYDF\ Franchigia LPSRUWR FKH ULPDQH D carico dell’Assicurato espresso in cifra che viene detratta dall’importo del danno indennizzabile. Furto: il reato previsto all’Art. 624 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, VRWWUDHQGROD D FKL OD GHWLHQH DO Âż QH GL WUDUQH SURÂż WWR SHU Vp R SHU DOWUL Garanzia: FRSHUWXUD DVVLFXUDWLYD FKH QRQ ULHQWUD QHOOD GHÂż QL]LRQH GL

28

“Assistenzaâ€?, per la quale la SocietĂ procede direttamente al rimborso del danno subito dall’Assicurato, purchĂŠ il relativo premio sia stato regolarmente corrisposto. Incoming OÂśLQVLHPH GHL VHUYL]L WXULVWLFL RIIHUWL DJOL $VVLFXUDWL VWUDQLHUL LQ ,WDOLD 5HSXEEOLFD GL 6DQ 0DULQR &LWWj GHO 9DWLFDQR Indennizzo: la somma dovuta dalla SocietĂ in caso di sinistro. Infortunio l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni Âż VLFKH RJJHWWLYDPHQWH FRQVWDWDELOL FKH DEELDQR SHU FRQVHJXHQ]D OD PRUWH una invaliditĂ permanente od una invaliditĂ temporanea. InvaliditĂ permanente SHUGLWD GHÂż QLWLYD D VHJXLWR GL LQIRUWXQLR LQ PLVXUD WRWDOH R SDU]LDOH GHOOD FDSDFLWj Âż VLFD GHOOÂś$VVLFXUDWR DOOR VYROJLPHQWR GL XQ TXDOVLDVL lavoro, indipendentemente dalla sua professione. Istituto Di Cura l’ospedale pubblico, la clinica o la casa di cura, sia convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale che privati, regolarmente autorizzati all’assistenza medico chirurgica. Sono esclusi gli stabilimenti termali, le FDVH GL FRQYDOHVFHQ]D H VRJJLRUQR H OH FDVH GL FXUD DYHQWL Âż QDOLWj HVWHWLFKH e dietologiche. IVASS: ,VWLWXWR SHU OD 9LJLODQ]D VXOOH $VVLFXUD]LRQL GHQRPLQD]LRQH DVVXQWD GD ,69$3 GDO ƒ JHQQDLR Italia: ,WDOLD LQFOXVH 5HSXEEOLFD GL 6DQ 0DULQR H &LWWj GHO 9DWLFDQR Malattia: OÂśDOWHUD]LRQH GHOOR VWDWR GL VDOXWH FKH QRQ GLSHQGH GD XQ ,QIRUWXQLR Malattia Preesistente: malattia che sia l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche/recidivanti o preesistenti alla sottoscrizione della Polizza. Massimale/Somma Assicurata OD VRPPD PDVVLPD stabilita nella Polizza, per la quale, la SocietĂ si impegna a prestare la *DUDQ]LD H R OÂś$VVLVWHQ]D D IDYRUH GL FLDVFXQ $VVLFXUDWR SHU XQR R SL sinistri avvenuti durante il viaggio. Medico curante sul posto LO PHGLFR che presta le cure necessarie presso la struttura sanitaria locale dove è ricoverato l’Assicurato. Mondo: WXWWL L 3DHVL QRQ ULHQWUDQWL QHOOH GHÂż QL]LRQL GL Âł,WDOLD´ H ´(XURSD´ Overbooking VRYUDSUHQRWD]LRQH GHL SRVWL GLVSRQLELOL per un servizio turistico (es. vettore aereo, hotel) rispetto alla effettiva capacitĂ /disponibilitĂ . Operatore Turistico WRXU RSHUDWRU DQFKH Âł7 2 ´ agenzia di viaggi, hotel, compagnia di navigazione aerea o altro operatore legalmente riconosciuto ed autorizzato alla prestazione di servizi turistici. Passeggero VRJJHWWR WUDVSRUWDWR D ERUGR GL PH]]L GL WUDVSRUWR JHVWLWL GD 9HWWRUL Periodo assicurativo SHULRGR FKH LQL]LD DOOH RUH GHOOD GDWD GL effetto della polizza e termina alla scadenza della polizza stessa. Polizza: il documento, sottoscritto dalla SocietĂ e dal Contraente, che prova l’Assicurazione. Premio OD VRPPD GRYXWD GDO &RQWUDHQWH DOOD 6RFLHWj secondo quanto previsto in Polizza. Prestazione: l’Assistenza da erogarsi in natura ovvero l’aiuto che deve essere fornito all’Assicurato, nel momento del bisogno, per il tramite della Struttura Organizzativa a condizione che il Premio sia stato regolarmente corrisposto. Preziosi JLRLHOOL LQ JHQHUH HG oggetti d’oro o di platino o montanti su detti metalli, pietre preziose, perle naturali o di coltura. Primo mezzo LO PH]]R GL WUDVSRUWR FKH HIIHWWXD OD prima tratta qualora il viaggio dovesse prevedere piĂš tratte per il raggiungimento della prima destinazione. Rapina LO UHDWR SUHYLVWR DOOÂś$UW 628 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi, mediante violenza o minaccia alla persona, della cosa mobile altrui, sottraendola a FKL OD GHWLHQH SHU SURFXUDUH D Vp R DG DOWUL XQ LQJLXVWR SURÂż WWR Residenza LO OXRJR LQ FXL OD SHUVRQD Âż VLFD KD OD VXD GLPRUD DELWXDOH Ricovero: la GHJHQ]D FRPSRUWDQWH SHUQRWWDPHQWR LQ ,VWLWXWR GL FXUD Rischio SUREDELOLWj FKH VL YHULÂż FKL XQ VLQLVWUR Scippo LO IXUWR FRPPHVVR VWUDSSDQGR OD FRVD di mano o di dosso alla persona che la detiene. Scoperto LPSRUWR FKH rimane a carico dell’Assicurato, espresso in percentuale del danno indennizzabile. Sinistro LO VLQJROR IDWWR DYYHQLPHQWR FKH VL SXz YHULÂż FDUH nel corso di validitĂ dell’Assicurazione e che determina la richiesta di $VVLVWHQ]D R GL *DUDQ]LD OÂś LQGHQQL]]R GHO GDQQR VXELWR R LO ULVDUFLPHQWR dei danni arrecati e che rientra nei termini di Polizza. SocietĂ : UnipolSai Assicurazioni S.p.A. Struttura Organizzativa q OD 6WUXWWXUD GL ,0$ ,7$/,$ $66,67$1&( 6 S $ Âą 3LD]]D ,QGUR 0RQWDQHOOL Âą 6HVWR 6DQ *LRYDQQL 0, FRVWLWXLWD GD PHGLFL WHFQLFL HG RSHUDWRUL LQ IXQ]LRQH RUH VX WXWWL L JLRUQL GHOOÂśDQQR FKH LQ YLUW GL VSHFLÂż FD FRQYHQ]LRQH VRWWRVFULWWD con la SocietĂ , provvede, per incarico di quest’ultima, al contatto telefonico con l’Assicurato e organizza ed eroga, con costi a carico della SocietĂ stessa, le prestazioni di assistenza previste in polizza. Tessera “Viaggi Protettoâ€?: il documento, riportante le condizioni di assicurazione debitamente numerato - redatto in formato cartaceo od elettronico e rilasciato all’Assicurato prima della partenza. Valore Commerciale LO valore delle cose assicurate determinato tenendo conto del deprezzamento stabilito in relazione a grado di vetustĂ , tipo, uso, qualitĂ , funzionalitĂ , stato di conservazione. Valori: valuta a corso legale, titolo di credito in genere, EXRQL SDVWR EXRQL EHQ]LQD HG LQ JHQHUH RJQL FDUWD Âą DQFKH LQ IRUPDWR HOHWWURQLFR Âą UDSSUHVHQWDQWH XQ YDORUH FHUWR H VSHQGLELOH Viaggio LO

viaggio, il soggiorno, la locazione, come risultante dal relativo contratto o altro valido titolo o documento di viaggio. Viaggio Iniziato OœLQWHUYDOOR GL tempo che decorre dal momento in cui l’ Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto e termina al completo espletamento dell’ultimo servizio previsto dal contratto stesso. CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE - Estratto Altre Assicurazioni ¹ ,O &RQWUDHQWH H R Oœ$VVLFXUDWR VRQR WHQXWL D dichiarare alla Società l’eventuale esistenza o la successiva stipulazione, presso altri assicuratori, di assicurazioni riguardanti lo stesso rischio e le medesime garanzie assicurate con la presente polizza indicandone le VRPPH DVVLFXUDWH ,Q FDVR GL VLQLVWUR LO &RQWUDHQWH H R Oœ$VVLFXUDWR GHYRQR darne avviso a tutti gli assicuratori indicando a ciascuno il nome degli altri ai sensi dell’art. 1910 del Codice Civile. Relativamente alle prestazioni di Assistenza, nel caso in cui richiedesse l’intervento di altra impresa , le prestazioni previste dalla Polizza saranno operanti esclusivamente quale ULPERUVR DOOœDVVLFXUDWR GHJOL HYHQWXDOL PDJJLRUL FRVWL D /XL DGGHELWDWL dall’impresa assicuratrice che ha erogato direttamente la prestazione. Segreto Professionale /œ$VVLFXUDWR OLEHUD GDO VHJUHWR SURIHVVLRQDOH nei confronti della Società i medici eventualmente investiti dell’esame del Sinistro stesso, che lo hanno visitato prima o anche dopo il Sinistro. Limitazione di Responsabilità ¹ /D 6RFLHWj QRQ DVVXPH UHVSRQVDELOLWj per danni causati dall’intervento delle Autorità del Paese nel quale è prestata l’assistenza. Esclusione di compensazioni alternative - Qualora l’Assicurato non usufruisca di una o piÚ prestazioni, la Società non è tenuta a IRUQLUH ,QGHQQL]]L R 3UHVWD]LRQL DOWHUQDWLYH GL DOFXQ JHQHUH D WLWROR GL compensazione. Rinvio alle Norme di Legge - Per tutto quanto non è qui diversamente UHJRODWR YDOJRQR OH QRUPH GHOOD /HJJH ,WDOLDQD Limiti di Sottoscrizione ¹ Salvo patto contrario non è consentita OœDWWLYD]LRQH GL SL SROL]]H D JDUDQ]LD GHO PHGHVLPR ULVFKLR DO ¿ QH GL elevare i massimali o prolungare il periodo di copertura in corso. Viaggi Incoming 3HU JOL $VVLFXUDWL QRQ UHVLGHQWL LQ ,WDOLD DJOL HIIHWWL GHOOH *DUDQ]LH H GHOOH 3UHVWD]LRQL GHOOD SUHVHQWH $VVLFXUD]LRQH VL FRQYLHQH GL VRVWLWXLUH DO WHUPLQH ³,WDOLD´ LO 3DHVH GL UHVLGHQ]D GHJOL $VVLFXUDWL Diritto di Surroga - /D 6RFLHWj VL LQWHQGH VXUURJDWD ¿ QR DOOD FRQFRUUHQ]D GHOOD VRPPD OLTXLGDWD LQ WXWWL L GLULWWL H OH D]LRQL FKH Oœ$VVLFXUDWR SXz DYHUH QHL FRQIURQWL GHL UHVSRQVDELOL GHL GDQQL /œ$VVLFXUDWR VL REEOLJD SHQD la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l’esercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso. Inizio e Termine delle Garanzie - /D JDUDQ]LD $QQXOODPHQWR 9LDJJLR decorre dalla data d’iscrizione al viaggio e termina nel momento in cui l’Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto. /H DOWUH *DUDQ]LH 3UHVWD]LRQL LQL]LDQR DO PRPHQWR H QHO OXRJR SUHYLVWL dalla scheda di iscrizione/programma dell’Operatore Turistico, e terminano al momento del completo espletamento dell’ultima formalità prevista dal contratto stesso, e comunque con il massimo di 45 giorni dalla data di inizio del viaggio. ESCLUSIONI COMUNI A TUTTE LE SEZIONI Quando non diversamente ed espressamente previsto nelle singole Garanzie/Prestazioni la Società non è tenuta a fornire Garanzie/ Prestazioni per tutti i sinistri provocati o dipendenti da: a).dolo o colpa grave dell’Assicurato; b).guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; c).terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate GDOOœDFFHOHUD]LRQH DUWL¿ FLDOH GL SDUWLFHOOH DWRPLFKH G VYROJLPHQWR GHOOH VHJXHQWL DWWLYLWj DOSLQLVPR FRQ VFDODWD GL URFFH R accesso a ghiacciai, sports aerei in genere, atti di temerarietà , corse e gare automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove ed allenamenti, nonchÊ tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale; e).malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonchÊ dall’uso non terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni, f).turbe psicologiche, malattie psichiatriche, neuropsichiatriche, stati

d‘ansia, stress o depressione. Stati di malattia cronica o patologie preesistenti all’inizio del viaggio; g).viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico; h).viaggi in zone remote, raggiungibili solo con mezzi di soccorso speciale Sono inoltre escluse: i).le spese per la ricerca di persone scomparse/disperse; tranne nel caso dette spese siano sostenute da Enti od AutoritĂ pubbliche e comunque entro il limite massimo di Euro 1.500,00 j).le Prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda impossibile l’assistenza; k).le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e campionari; l).le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore; m).le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento; n).le perdite, i danni o le spese mediche denunciati alla SocietĂ oltre i termini contrattualmente stabiliti; R OH *DUDQ]LH 3UHVWD]LRQL GL TXDOXQTXH JHQHUH FRQVHJXHQWL D VLQLVWUL avvenuti in occasione di mancata osservanza delle norme di cui alla legge n. 269 del 1998 “contro lo sfruttamento della prostituzione, della SRUQRJUDÂż D GHO WXULVPR VHVVXDOH LQ GDQQR GL PLQRUL TXDOL QXRYH IRUPH GL riduzione in schiavitĂšâ€?. PRIMA DEL VIAGGIO SEZIONE ANNULLAMENTO a.OGGETTO OD JDUDQ]LD FRSUH OH SHQDOL GÂśDQQXOODPHQWR DGGHELWDWH GDOOÂś$JHQ]LD GL 9LDJJL HQWUR OD SHUFHQWXDOH SUHYLVWD GDOOH FRQGL]LRQL GL partecipazione al viaggio, entro la somma effettivamente assicurata, e comunque entro un massimo di Euro 6.000,00 per persona e di Euro 18.000,00 SHU RJQL DYYHQLPHQWR FKH FRLQYROJD SL SHUVRQH /ÂśDVVLFXUD]LRQH decorre dalla data di iscrizione al viaggio e termina all’inizio del viaggio/ soggiorno stesso, ed è operante esclusivamente se il cliente è costretto ad annullare per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto di viaggio. 0DODWWLD LQIRUWXQLR R GHFHVVR GHOOÂś$VVLFXUDWR R GL XQ FRPSDJQR GL viaggio purchĂŠ assicurato ed iscritto contemporaneamente e con il quale GRYHYD SDUWHFLSDUH DO YLDJJLR VWHVVR R GHL ORUR FRQLXJL FRQYLYHQWL Âż JOL IUDWHOOL VRUHOOH JHQLWRUL VXRFHUL JHQHUL QXRUH QRQQL ]LL H QLSRWL Âż QR DO ƒ grado di parentela, cognati o del Socio contitolare della ditta dell’Assicurato o del diretto superiore. 2).Qualsiasi evento imprevisto, esterno ed indipendente dalla volontĂ dell’Assicurato o dei suoi familiari che renda impossibile la partecipazione al viaggio. b). DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI /ÂśRSHUDWLYLWj GHOOD JDUDQ]LD q VXERUGLQDWD DOOH VHJXHQWL GLVSRVL]LRQL H OLPLWL GL ULVDUFLPHQWR RYYHUR 4XDORUD LO YLDJJLR VLD DQQXOODWR LQ XQ PRPHQWR VXFFHVVLYR DO YHULÂż FDUVL GL uno degli eventi contrattualmente previsti, la SocietĂ rimborserĂ le penali HVLVWHQWL DOOD GDWD LQ FXL WDOH HYHQWR VL q YHULÂż FDWR $UW & & /D maggior penale addebitata rimarrĂ a carico dell’Assicurato. 2.Qualora l’Assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi familiari e/o con altre persone, in caso di annullamento, la garanzia si intende operante, oltre che per l’Assicurato direttamente coinvolto dall’evento e per i suoi familiari, anche per uno solo dei compagni di viaggio alla condizione che anch’essi siano assicurati. 3.Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicitĂ , le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data di iscrizione al viaggio. Sono altresĂŹ comprese le patologie della gravidanza, purchĂŠ insorte successivamente alla data della prenotazione del viaggio. c). ESCLUSIONI /ÂśDVVLFXUD]LRQH QRQ q YDOLGD VH DO PRPHQWR GHOOÂśDGHVLRQH JLj VXVVLVWRQR le condizioni o gli eventi che determinano l’annullamento del viaggio, e non è operante se non sono state rispettate le modalitĂ di adesione R GL FRPSRUWDPHQWR LQ FDVR GL VLQLVWUR /H TXRWH GL LVFUL]LRQH QRQ VRQR assicurabili e pertanto non verranno rimborsate. Sono esclusi gli annullamenti determinati dai seguenti casi che si manifestassero nei luoghi di destinazione del viaggio e che inducono a ULQXQFLDUH DO YLDJJLR PHGHVLPR HYHQWL EHOOLFL WHUURULVWLFL VRFLRSROLWLFL meteorologici, eventi naturali, epidemie o dal pericolo che si manifestino detti eventi. ,QROWUH VRQR HVFOXVL JOL DQQXOODPHQWL GRYXWL D PDODWWLH FURQLFKH OH FRQVHJXHQ]H GD VLQGURPH GL LPPXQRGHÂż FLHQ]D DFTXLVLWD OH PDODWWLH neuropsichiatriche, nervose e mentali; annullamenti derivanti da VRSUDYYHQXWL LPSHJQL GL ,DYRUR R GL VWXGLR VFLRSHUL SDUWHFLSD]LRQH D JDUH dolo o colpa grave dell’assicurato. ,Q FDVR GL DQQXOODPHQWR ORFD]LRQH DSSDUWDPHQWR UHVLGHQFH OD JDUDQ]LD non sarĂ operante se la richiesta di risarcimento non è relativa a tutti gli iscritti per la medesima unitĂ locativa. d). FRANCHIGIA. Salvo nei casi di ricovero ospedaliero o decesso, verrĂ applicato lo Scoperto del 20% dell’importo indennizzabile, che deve restare a carico del cliente e non essere altrimenti assicurato, pena l’inoperativitĂ della copertura. Ć• e). COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO 1HO FDVR VL YHULÂż FKL XQ HYHQWR WUD TXHOOL SUHYLVWL FKH UHQGD LPSRVVLELOH la partecipazione al viaggio, l’Assicurato, pena la decadenza al diritto al ULPERUVR GRYUj DWWHQHUVL D WXWWH OH VHJXHQWL LVWUX]LRQL 1) immediatamente, FRPXQTXH HQWUR OH RUH GHO SULPR JLRUQR XWLOH VXFFHVVLYR DO YHULÂż FDUVL GHOOÂśHYHQWR GRYUj DQQXOODUH OD SUHQRWD]LRQH SUHVVR OÂśRUJDQL]]DWRUH GHO YLDJJLR DQFKH PHGLDQWH OÂś$JHQ]LD DO Âż QH GL IHUPDUH OD misura delle penali applicabili. 2) FRPXQTXH HQWUR JLRUQL GDO YHULĂ€ FDUVL GHOO¡HYHQWR che ha causato l’annullamento ma non oltre le 24 ore successive alla data di partenza, dovrĂ effettuare la denuncia, direttamente a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedĂŹ al venerdĂŹ dalle RUH DOOH RUH HG LO VDEDWR GDOOH RUH DOOH RUH RSSXUH direttamente scrivendo alla 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ ² 8IĂ€ FLR Sinistri Turismo - Via della Unione Europea 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI), oppure a mezzo fax al numero 051 7096551. Come data

di invio farà fede la data del fax. Tale denuncia dovrà contenere tutte le VHJXHQWL LQIRUPD]LRQL QRPH FRJQRPH FRGLFH ¿ VFDOH LQGLUL]]R FRPSOHWR GHO GRPLFLOLR RQGH SRWHU esperire eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente rintracciabile l’assicurato; ULIHULPHQWL GHO YLDJJLR H GHOOD FRSHUWXUD TXDOL HVWUDWWR FRQWR GL SUHQRWD]LRQH o, in temporanea mancanza dello stesso, estremi della tessera assicurativa o nome del Tour Operator e date di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare; -la descrizione delle circostanze che costringono l’assicurato ad annullare; OD FHUWL¿ FD]LRQH PHGLFD ULSRUWDQWH OD SDWRORJLD R QHL FDVL GL JDUDQ]LD non derivanti da malattia o infortunio, altro documento comprovante l’impossibilità di partecipare al viaggio. anche successivamente (se non immediatamente disponibili) dovrà comunque essere fornito per iscritto a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – 8IÀ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR 9LD GHOOD 8QLRQH (XURSHD % ² 6DQ Donato Milanese (MI) HVWUDWWR FRQWR GL LVFUL]LRQH IDWWXUD GHOOD SHQDOH addebitata dal TO, quietanza di pagamento emessa dal Tour Operator, le FHUWL¿ FD]LRQL PHGLFKH LQ RULJLQDOH FRGLFH ,%$1 HG LQWHVWDWDULR GHO FRQWR RYH SRWHU HIIHWWXDUH LO ULPERUVR LQ FDVR GL OLTXLGDELOLWj GHO VLQLVWUR 1 % /H GHQXQFH SHUYHQXWH LQFRPSOHWH GL WXWWL L VXGGHWWL GRFXPHQWL YHUUDQQR trattenute dalla Compagnia in passiva attesa di integrazione. DURANTE IL VIAGGIO SEZIONE ASSISTENZA 1). OGGETTO DELLA GARANZIA /D 6RFLHWj PHWWH D GLVSRVL]LRQH GHOOœ $VVLFXUDWR QHO FDVR LQ FXL VL WURYL LQ XQD VLWXD]LRQH GL GLI¿ FROWj D VHJXLWR GHO YHUL¿ FDUVL GL XQ HYHQWR IRUWXLWR ed entro i limiti convenuti, le prestazioni di immediato aiuto di seguito descritte tramite la Struttura Organizzativa costituita da medici, tecnici HG RSHUDWRUL LQ IXQ]LRQH RUH VX WHOHIRQDQGR DO QXPHUR GL 0LODQR +39 02.24128377 LQ YLUW GL VSHFL¿ FD FRQYHQ]LRQH VRWWRVFULWWD FRQ ,0$ ,7$/,$ $66,67$1&( 6 S $ 3LD]]D ,QGUR 0RQWDQHOOL ¹ 6HVWR 6DQ *LRYDQQL 0, /D 6WUXWWXUD 2UJDQL]]DWLYD SURYYHGH SHU LQFDULFR GHOOD 6RFLHWj D IRUQLUH L VHJXHQWL VHUYL]L GL $VVLVWHQ]D DL &OLHQWL 9LDJJLDWRUL DVVLFXUDWL 2). CONSULTO MEDICO E SEGNALAZIONE DI UNO SPECIALISTA Accertamento da parte dei medici della Struttura Organizzativa dello stato di salute dell’Assicurato per decidere la prestazione medica piÚ opportuna e, se necessario, segnalazione del nome e recapito di un medico specialistico nella zona piÚ prossima al luogo in cui si trova l’Assicurato. 3). INVIO DI MEDICINALI URGENTI quando l’Assicurato necessiti urgentemente per le cure del caso di medicinali irreperibili sul posto, VHPSUHFKp FRPPHUFLDOL]]DWL LQ ,WDOLD. 4). TRASPORTO SANITARIO a) al piÚ vicino luogo idoneo a prestare le cure di emergenza; b) dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato. /œXWLOL]]R GHOOœDHUHR VDQLWDULR q OLPLWDWR agli spostamenti locali. 5,(1752 6$1,7$5,2 '(//¡$66,&85$72 con il mezzo piÚ idoneo DO OXRJR GL UHVLGHQ]D R LQ RVSHGDOH DWWUH]]DWR LQ ,WDOLD UHVRVL QHFHVVDULR a seguito di infortunio o malattia che, a giudizio dei medici della Struttura 2UJDQL]]DWLYD QRQ SRVVRQR HVVHUH FXUDWL VXO SRVWR ,O WUDVSRUWR q interamente organizzato a spese di UnipolSai e comprende l’assistenza medica o infermieristica durante il viaggio, se necessaria. ,O WUDVSRUWR GDL 3DHVL ([WUDHXURSHL HFFHWWXDWL TXHOOL GHO %DFLQR 0HGLWHUUDQHR H GHOOH ,VROH Canarie, si effettua esclusivamente su aereo di linea in classe economica, eventualmente barellato. 5,(1752 '(//¡$66,&85$72 &219$/(6&(17( qualora il suo stato di salute gli impedisca di rientrare a casa con il mezzo inizialmente previsto dal contratto di viaggio, nonchÊ il rimborso delle spese supplementari di soggiorno entro il limite massimo di Euro 60,00 al giorno e per un massimo di 10 giorni dopo la data prevista di rientro, rese necessarie dallo stato di salute dell’Assicurato. 7). TRASPORTO DELLA SALMA GHOOœ$VVLFXUDWR GDO OXRJR GL GHFHVVR ¿ QR DO OXRJR GL VHSROWXUD LQ ,WDOLD Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e l’eventuale recupero e ricerca della salma. 8). RIENTRO DEI FAMILIARI purchÊ assicurati o di un compagno di viaggio, a seguito di rientro sanitario e/o decesso dell’Assicurato. 5,(1752 $17,&,3$72 '(//¡$66,&85$72 alla propria residenza in caso di avvenuto decesso o improvviso ricovero con imminente pericolo GL YLWD GL XQ IDPLOLDUH LQ ,WDOLD VH Oœ$VVLFXUDWR FKLHGH GL ULHQWUDUH SULPD della data che aveva programmato e con un mezzo diverso da quello inizialmente previsto. 10). VIAGGIO DI UN FAMILIARE quando l’Assicurato sia ricoverato in ospedale - per un periodo superiore a 3 giorni - e qualora non sia già presente sul posto un familiare maggiorenne, viene rimborsato il biglietto aereo in classe turistica o ferroviario in prima classe di andata e ritorno e OH VSHVH GL VRJJLRUQR ¿ QR ad un massimo di Euro 60,00 al giorno per un massimo di 10 giorni, per permettere ad un componente della famiglia di recarsi presso il paziente, anche per assistere un eventuale minore anch’egli in viaggio. ,17(535(7( $ ',6326,=,21( $//¡(67(52 quando l’Assicurato a seguito di ricovero in ospedale o di procedura giudiziaria nei suoi confronti SHU IDWWL FROSRVL DYYHQXWL DOOœHVWHUR WURYL GLI¿ FROWj D FRPXQLFDUH QHOOD lingua locale, la Struttura Organizzativa provvede ad inviare un interprete assumendosene i relativi costi, per il solo tempo necessario alla sua azione professionale, con il massimo di Euro 1.000,00. 12). SEGNALAZIONE DI UN LEGALE quando l’Assicurato sia ritenuto penalmente o civilmente responsabile per fatti colposi avvenuti all’estero ed a lui imputabili, la Struttura Organizzativa segnala il nominativo di un legale e anticipa i costi per la difesa dell’Assicurato entro l’importo massimo di Euro 2.500,00; inoltre anticipa, sempre contro adeguata garanzia bancaria e ¿ QR DOOœLPSRUWR PDVVLPR GL Euro 15.000,00, l’eventuale cauzione penale che fosse richiesta dal giudice. 13). ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ se l’Assicurato ne avesse necessità a causa di eventi imprevisti di comprovata gravità e non dipendenti dalla propria volontà , contro adeguata garanzia bancaria, la Struttura Organizzativa provvederà a saldare eventuali fatture in loco o

DG DQWLFLSDUH OD VRPPD GL GHQDUR QHFHVVDULD Âż QR DG XQ PDVVLPR GL Euro 5.000,00. 14). TRASMISSIONE DI MESSAGGI URGENTI a persone residenti in ,WDOLD TXDORUD OÂś$VVLFXUDWR IRVVH LPSRVVLELOLWDWR D WUDVPHWWHUH PHVVDJJL OD Struttura Organizzativa provvederĂ alla comunicazione del messaggio al destinatario. 15). SPESE TELEFONICHE H WHOHJUDÂż FKH GRFXPHQWDWH VRVWHQXWH SHU contattare la Struttura Organizzativa in caso di necessitĂ , sono rimborsabili Âż QR D Euro 100,00. 16). SPESE DI SOCCORSO E DI RICERCA affrontate in caso di infortunio VRQR DVVLFXUDWH SXUFKp HVHJXLWH GD RUJDQLVPL XIÂż FLDOL Âż QR D FRQFRUUHQ]D di Euro 1.500,00. Ć• 17). COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO /Âś$VVLVWHQ]D VL RWWLHQH WHOHIRQDQGR DO Qƒ GL 0LODQR +39 02.24128377 ,Q FDVR GL QHFHVVLWj OÂś$VVLFXUDWR GRYUj VHJQDODUH DOOD 6WUXWWXUD 2UJDQL]]DWLYD L SURSUL GDWL DQDJUDÂż FL &RGLFH )LVFDOH L GDWL LGHQWLÂż FDWLYL GHOOD 7HVVHUD Âł9LDJJL 3URWHWWR´ .-.comunicare il luogo dove si trova ed il proprio recapito telefonico. 18). DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI /H *DUDQ]LH 3UHVWD]LRQL VRQR IRUQLWH HVFOXVLYDPHQWH SUHYLR DFFRUGR FRQ la Struttura Organizzativa. 3HU OH VROH *DUDQ]LH 3UHVWD]LRQL GL FXL DJOL DUWLFROL 75$632572 6$1,7$5,2 5,(1752 6$1,7$5,2 '(//Âś$66,&85$72 Âą Âą 5,(1752 '(//Âś$66,&85$72 &219$/(6&(17( Âą 75$632572 '(//$ 6$/0$ Âą 5,(1752 '(, )$0,/,$5, Âą 5,(1752 $17,&,3$72 '(//Âś $66,&85$72 Âą 9,$**,2 ', 81 )$0,/,$5( qualora l’Assicurato per motivi di forza maggiore si sia organizzato in proprio sostenendo le relative spese, la SocietĂ , a seguito di presentazione LQ RULJLQDOH GL LGRQHD FHUWLÂż FD]LRQH PHGLFD ULODVFLDWD VXO SRVWR H GHL documenti di spesa, provvederĂ al rimborso, entro e non oltre l’importo massimo di Euro 1.000,00 e comunque nella misura strettamente necessaria. 1.-Per gli Assicurati residenti all’estero le spese di rientro sono riconosciute QHL OLPLWL GL FRVWR SHU LO ULHQWUR LQ ,WDOLD /Âś $VVLFXUDWR q WHQXWR DOOD FRQVHJQD DOOD 6RFLHWj GHL ELJOLHWWL GL YLDJJLR non utilizzati a seguito delle prestazioni godute. SEZIONE SPESE MEDICHE 1). OGGETTO /D JDUDQ]LD KD SHU RJJHWWR LO ULPERUVR GHOOH VSHVH PHGLFKH SHU SUHVWD]LRQL sanitarie conseguenti a infortuni o malattia, sostenute dall’Assicurato in loco, la cui necessitĂ sorga durante il viaggio e che risultino indispensabili H QRQ ULPDQGDELOL DO ULHQWUR QHO OXRJR GL UHVLGHQ]D /D 6RFLHWj provvederĂ con pagamento diretto, previa autorizzazione della Struttura Organizzativa, oppure rimborserĂ le spese incontrate in loco alla presentazione della GLDJQRVL H GHL GRFXPHQWL GL VSHVD QHL OLPLWL GHL VHJXHQWL PDVVLPDOL Italia: 1.000,00 euro Estero: 30.000,00 euro ATTENZIONE! Per spese superiori a Euro 1.000,00 dovrĂ invece essere sempre ottenuta l’autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa. 2). FRANCHIGIA E SCOPERTO /H *DUDQ]LH 3UHVWD]LRQL VRQR SUHVWDWH FRQ XQD IUDQFKLJLD SDUL D Euro 50,00. ,1 &$62 ', 5,&29(52 263('$/,(52 1(//¡ 81,21( (8523($ &RQ OÂśXVR GHOOD 7HVVHUD 6DQLWDULD 7HVVHUD (XURSHD $VVLFXUD]LRQH 0DODWWLD Âą 7($0 GRYH VRQR LPSUHVVL L FRGLFL QHFHVVDUL SHU JDUDQWLUH DG RJQL cittadino italiano l’assistenza sanitaria anche nei Paesi dell’Unione Europea non vi sarĂ l’applicazione di franchigia. Ć• 4). COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO Per ottenere il rimborso delle spese mediche sostenute, l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrĂ denunciare il sinistro alla SocietĂ , telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedĂŹ al venerdĂŹ dalle RUH DOOH RUH HG LO VDEDWR GDOOH RUH DOOH RUH RG LQYLDUH OD UHODWLYD ULFKLHVWD D 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), completa dei VHJXHQWL GRFXPHQWL SURSUL GDWL DQDJUDÂż FL &RGLFH )LVFDOH GDWL LGHQWLÂż FDWLYL GHOOD 7HVVHUD Âł9LDJJL 3URWHWWR´ FRGLFH ,%$1 - diagnosi del medico locale; - originali delle fatture o ricevute pagate. ,Q RJQL FDVR OD GRFXPHQWD]LRQH ULFKLHVWD DQGUj LQYLDWD esclusivamente in RULJLQDOH D 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). SEZIONE BAGAGLIO 1). OGGETTO DELLA GARANZIA entro la somma assicurata di Euro 1.000,00, la SocietĂ , rimborserĂ le perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, che l’Assicurato aveva con sĂŠ durante il viaggio, compresi gli abiti e gli oggetti indossati nonchĂŠ per mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui era stato consegnato. 2). DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI /ÂśLQGHQQL]]R YHUUj FRUULVSRVWR LQ EDVH al valore commerciale e in nessun caso si terrĂ conto dei valori affettivi. Per il rifacimento di documenti d’identitĂ , il rimborso è limitato a Euro 250,00. l rimborso è limitato al 50% della somma assicurata SHU a).gioielli, preziosi, orologi, pellicce ed altri oggetti di valore; b).apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio televisivi ed apparecchiature elettroniche. Per tali oggetti la garanzia non opera quando sono inclusi nel bagaglio consegnato a imprese di trasporto. ,O ULPERUVR q DOWUHVu OLPLWDWR SHU RJQL VLQJROR RJJHWWR DO 50% della somma DVVLFXUDWD HG L FRUUHGL IRWRFLQHRWWLFL RELHWWLYL Âż OWUL ODPSHJJLDWRUL EDWWHULH etc.) sono considerati quali unico oggetto. *OL RJJHWWL ODVFLDWL LQ DXWRPRELOH QHO FDPSHU QHO FDUDYDQ RG D ERUGR GL motocicli o altri veicoli sono assicurati solo se riposti nel bagagliaio chiuso a chiave non visibili all’esterno ed il mezzo viene lasciato in un parcheggio custodito a pagamento.

29

3). SPESE DI PRIMA NECESSITĂ€ ,Q FDVR GL ULWDUGDWD QRQ LQIHULRUH DOOH 12 ore) o mancata riconsegna del bagaglio da parte del vettore, la SocietĂ rimborserĂ , entro la somma assicurata di Euro 250,00 le spese sostenute e documentate per gli acquisti di prima necessitĂ effettuati prima del termine del viaggio. 4). FRANCHIGIA. Dall’ ammontare del danno risarcibile di cui al punto 1). e 2). Sopraindicato, verrĂ detratta la franchigia pari a Euro 50,00. Detta franchigia non si applicherĂ agli indennizzi dovuti ad integrazione del risarcimento HIIHWWXDWR GDO YHWWRUH ,Q WDOH FDVR OÂśLQGHQQL]]R DYYHUUj SURSRU]LRQDOPHQWH e successivamente a quello del vettore responsabile e solo qualora il risarcimento ottenuto non copra l’intero ammontare del danno. Ć• 5). COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO ,Q FDVR GL GDQQL R SHUGLWH DO EDJDJOLR /Âś$VVLFXUDWR HQWUR 15 giorni dalla data del rientro, dovrĂ denunciare il sinistro alla SocietĂ , telefonando al numero verde 800 406858 DWWLYR GDO OXQHGu DO YHQHUGu GDOOH RUH DOOH RUH HG LO VDEDWR GDOOH RUH DOOH RUH RG LQYLDUH OD UHODWLYD ULFKLHVWD D 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (M, FRPSOHWD GHL VHJXHQWL GRFXPHQWL &RJQRPH QRPH LQGLUL]]R FRGLFH Âż VFDOH GDWL LGHQWLÂż FDWLYL GHOOD Tessera “Viaggi Protetto´ FRGLFH ,%$1 'HVFUL]LRQH GHWWDJOLDWD GHOOH FLUFRVWDQ]H LQ FXL VL q YHULÂż FDWR LO VLQLVWUR 3.-.Descrizione, valore, data di acquisto degli oggetti perduti o danneggiati, preventivo di riparazione o dichiarazione di irreparabilitĂ ; 4.-.LQ FDVR GL EDJDJOL DIĂ€ GDWL DO YHWWRUH DHUHR FRSLD GHO UDSSRUWR GL VPDUULPHQWR R GDQQHJJLDPHQWR 5,% R 3,5 GD RWWHQHUVL SUHVVR OÂśXIÂż FLR Âł/RVW DQG )RXQG´ GHOOÂś(QWH $HURSRUWXDOH H FRSLD GHOOD OHWWHUD GL UHFODPR inviata nei termini di legge al vettore aereo ed eventuale risposta dello stesso (anche successivamente alla denuncia). Trascorsi inutilmente 90 giorni dalla data di invio della lettera di reclamo al vettore aereo, l’Assicurato SRWUj FRPXQLFDUH DOOD 6RFLHWj OD PDQFDWD ULVSRVWD ,Q WDO FDVR OD 6RFLHWj liquiderĂ l’indennizzo dovuto a termini di polizza, previa applicazione della franchigia contrattuale di Euro 50,00. Resta salvo il diritto di surroga della 6RFLHWj QHL FRQIURQWL GHO 9HWWRUH PHGHVLPR /Âś$VVLFXUDWR VL REEOLJD D GDUH comunicazione alla SocietĂ di eventuali ulteriori somme da chiunque ricevute a titolo di indennizzo per il medesimo danno ed a restituire tempestivamente alla SocietĂ gli importi non contrattualmente dovuti; 5 LQ FDVR GL EDJDJOL DIĂ€ GDWL DO YHWWRUH PDULWWLPR WHUUHVWUH R DOO¡DOEHUJDWRUH FRSLD GHO UHFODPR GHELWDPHQWH FRQWURÂż UPDWD SHU ULFHYXWD dal vettore o albergatore e loro risposta (anche successivamente alla denuncia); 6.-.in caso di bagagli non consegnati FRSLD GHOOD GHQXQFLD DOOÂśDXWRULWj del luogo dell’avvenimento e copia del reclamo scritto ad eventuali responsabili (albergo, ristorante, autorimessa) e loro risposta (anche successivamente alla denuncia); in caso di acquisti di prima necessitĂ JOL VFRQWULQL FKH GRFXPHQWLQR il costo e la natura dei beni acquistati. ,Q RJQL FDVR OD GRFXPHQWD]LRQH ULFKLHVWD DQGUj LQYLDWD esclusivamente LQ RULJLQDOH D 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). 8/7(5,25, 2%%/,*+, '(//¡$66,&85$72 /Âś$VVLFXUDWR q WHQXWR D VDOYDJXDUGDUH LO GLULWWR GL ULYDOVD GHOOD 6RFLHWj QHL confronti del responsabile della perdita o danno del bagaglio, quindi deve sporgere immediato reclamo scritto nei confronti dell’albergatore, vettore o altro responsabile. Deve altresĂŹ denunciare i casi di furto, scippo o rapina all’AutoritĂ del luogo di avvenimento. SEZIONE RIMBORSO QUOTA VIAGGIO 1). OGGETTO. /D FRSHUWXUD JDUDQWLVFH LO ULPERUVR GHOOD TXRWD GL FRVWR del viaggio non utilizzata nel caso che l’Assicurato, i suoi familiari o il compagno di viaggio iscritto contemporaneamente, siano costretti ad LQWHUURPSHUOR SHU XQR GHL VHJXHQWL PRWLYL a). rientro sanitario dell’Assicurato per motivi di salute solo se predisposto ed organizzato dalla Struttura Organizzativa di Assistenza; b). ricovero in ospedale dell’Assicurato che causi l’interruzione del viaggio; c). rientro anticipato dell’Assicurato solo se predisposto ed organizzato dalla Struttura Organizzativa di Assistenza; d). rientro anticipato per decesso del familiare o del compagno di viaggio. ,O ULPERUVR q SDUL DO FRVWR GHL JLRUQL PDQFDQWL DO FRPSOHWDPHQWR GHO YLDJJLR e si ottiene dividendo il costo totale pagato, al netto della quota di iscrizione e/o assicurazione, per i giorni di durata del viaggio. ,O ULPERUVR YHUUj HURJDWR XQLFDPHQWH LQ IRUPD GL Âł%XRQR YLDJJLR´ XWLOL]]DELOH HVFOXVLYDPHQWH SUHVVR LO 7RXU 2SHUDWRU ,O ÂłEXRQR YLDJJLR´ QRQ q FHGLELOH non è rimborsabile e dovrĂ essere utilizzato entro i 12 mesi dalla data di rientro. ,Q FDVR GL LVFUL]LRQH FRQWHPSRUDQHD GL XQ JUXSSR SUHFRVWLWXLWR GL SDUWHFLSDQWL OD GHÂż QL]LRQH ÂłFRPSDJQR GL YLDJJLR´ SXz ULIHULUVL DG XQD VROD persona. Non saranno ammesse alla garanzia le richieste relative ad interruzioni del soggiorno per “rientro sanitarioâ€? non organizzato dalla Struttura Organizzativa di Assistenza. Ć• 2). COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO ,Q FDVR GL LQWHUUX]LRQH GHO YLDJJLR SHU RWWHQHUH LO Âł%XRQR YLDJJLR´ l’Assicurato è tenuto a denunciare il sinistro alla SocietĂ , telefonando al numero verde 800406858 DWWLYR GDO OXQHGu DO YHQHUGu GDOOH RUH DOOH RUH HG LO VDEDWR GDOOH RUH DOOH RUH RG LQYLDUH OD UHODWLYD richiesta a 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR - C.P. 78 – 20097 San Donato Milanese MI completa dei seguenti GRFXPHQWL L SURSUL GDWL H UHFDSLWL FRGLFH Âż VFDOH FRSLD GHOOD 7HVVHUD Âł9LDJJL 3URWHWWR´ GHVFUL]LRQH GHOOÂśDFFDGXWR HVWUDWWR FRQWR GL LVFUL]LRQH FHUWLÂż FDWR GL PRUWH R GL ULFRYHUR VWDWR GL IDPLJOLD H WXWWL L GRFXPHQWL XWLOL DOOD GHÂż QL]LRQH del sinistro. SEZIONE RESPONSABILITA CIVILE DEL VIAGGIATORE 2**(772 '(//¡$66,&85$=,21( /D 6RFLHWj VL REEOLJD D WHQHUH LQGHQQH OÂś$VVLFXUDWR GL TXDQWR TXHVWL VLD tenuto a pagare, quale civilmente responsabile ai sensi di legge a titolo di risarcimento (capitali, interessi e spese) di danni involontariamente cagionati a terzi, per morte, lesioni personali e danneggiamenti a cose

30

LQ FRQVHJXHQ]D GL XQ IDWWR DFFLGHQWDOH YHULÂż FDWRVL GXUDQWH LO YLDJJLR acquistato dalla Contraente, relativamente a fatti della vita privata. 2). MASSIMALI /H JDUDQ]LH GL FXL DOOD SUHVHQWH VH]LRQH VRQR SUHVWDWH Âż QR DOOD FRQFRUUHQ]D del massimale di euro 60.000,00 per evento e per l’intera durata del viaggio. 3). ESTENSIONE TERRITORIALE ,Q GHURJD DOOÂśDUWLFROR GHOOH &RQGL]LRQL *HQHUDOL GL DVVLFXUD]LRQH l’assicurazione vale per tutti i Paesi, con esclusione delle azioni promosse contro l’Assicurato in USA e Canada. 3/85$/,7$¡ ', $66,&85$7, ,O PDVVLPDOH VWDELOLWR LQ 3ROL]]D SHU LO GDQQR FXL VL ULIHULVFH OD GRPDQGD di risarcimento resta, per ogni effetto, unico, anche nel caso di corresponsabilitĂ di piĂš Assicurati fra di loro. 5). ESCLUSIONI Ad integrazione delle “Esclusioni FRPXQL D WXWWH OH *DUDQ]LH´ GHOOH &RQGL]LRQL *HQHUDOL GL $VVLFXUD]LRQH GDOOD JDUDQ]LD VRQR HVFOXVL L GDQQL a).derivanti da esercizio di attivitĂ professionali; b).derivanti da attivitĂ venatorie; c).di qualunque natura, se causati a familiari o compagni di viaggio; d).da furto, incendio, esplosione e scoppio; e).da inquinamento e/o contaminazione, di qualunque natura; f).derivanti dalla proprietĂ , il possesso o uso di qualsiasi mezzo a motore; g).a cose in consegna o custodia; h).da interruzione o sospensione di attivitĂ professionali, commerciali, industriali, agricole o di servizi; L GHULYDQWL GDOOD SURSULHWj SRVVHVVR R XVR Âą WUDQQH FKH FRPH SDVVHJJHUR - di aerei, veicoli, camper, roulotte, imbarcazioni, natanti non a motore di OXQJKH]]D VXSHULRUH D PHWUL 6). GESTIONE DELLE VERTENZE E SPESE DI RESISTENZA /D 6RFLHWj DVVXPH Âż QR D TXDQGR QH KD LQWHUHVVH OD JHVWLRQH GHOOH vertenze, tanto in sede stragiudiziale che giudiziale, sia civile che penale, a nome dell’Assicurato designando ove occorra legali o tecnici ed avvalendosi di tutti i diritti o azioni spettanti all’Assicurato stesso. /Âś$VVLFXUDWR q WHQXWR D SUHVWDUH OD SURSULD FROODERUD]LRQH SHU SHUPHWWHUH OD gestione delle suddette vertenze e a comparire personalmente in giudizio ove la procedura lo richieda. /D 6RFLHWj KD GLULWWR GL ULYDOHUVL VXOOÂś$VVLFXUDWR GHO SUHJLXGL]LR GHULYDWROH dall’inadempimento di tali obblighi. Sono a carico della SocietĂ le spese sostenute per resistere all’azione promossa contro l’Assicurato, entro il limite di un importo pari al quarto del massimale stabilito in Polizza per il danno cui si riferisce la domanda. Qualora la somma dovuta al danneggiato superi detto massimale, le spese vengono ripartite fra la SocietĂ e il Contraente/Assicurato in proporzione del rispettivo interesse. /D 6RFLHWj QRQ ULFRQRVFH OH VSHVH LQFRQWUDWH GDOOÂś$VVLFXUDWR SHU OHJDOL o tecnici che non siano da essa designati e non risponde di multe od ammende nĂŠ delle spese di giustizia penale. 7). FRANCHIGIA/SCOPERTO Relativamente ai danni a cose ed animali l’Assicurazione è prestata con l’applicazione, per ciascun sinistro, di uno scoperto sul danno risarcibile, pari a 10%, con il minimo di euro 40,00. 8). DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI /D JDUDQ]LD q SUHVWDWD LQ VHFRQGR ULVFKLR ULVSHWWR DG HYHQWXDOL DOWUH SROL]]H di responsabilitĂ civile operanti a garanzia dello stesso rischio. Ć• 9). COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO ,Q FDVR GL VLQLVWUR OÂś$VVLFXUDWR GRYUj entro tre giorni da quando ne ha DYXWR FRQRVFHQ]D HIIHWWXDUH GHQXQFLD VFULWWD D UnipolSai Assicurazioni 6 S $ ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR 9LD GHOOD 8QLRQH (XURSHD % San Donato Milanese (MI). /Âś$VVLFXUDWR GRYUj DOWUHVu LPPHGLDWDPHQWH inviare alla SocietĂ qualsiasi forma di ordinanza, mandato, citazione in giudizio o altro documento legale ricevuto inerente a qualsiasi richiesta di LQGHQQL]]R DO VHJXHQWH LQGLUL]]R 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR & 3 20097 San Donato Milanese (MI). /ÂśLQDGHPSLPHQWR GL WDOH REEOLJR SXz FRPSRUWDUH OD SHUGLWD WRWDOH R SDU]LDOH del diritto di indennizzo, ai sensi dell’art. 1915 del Codice Civile l’Assicurato dovrĂ astenersi dal riconoscere la propria responsabilitĂ o addivenire a transazioni di qualunque natura senza il preventivo benestare della SocietĂ . SEZIONE RISCHI ZERO 1). OGGETTO /D JDUDQ]LD FRSUH OH FRQVHJXHQ]H HFRQRPLFKH GHULYDQWL GDOOD IRU]DWD PRGLÂż FD GHO YLDJJLR UHVDVL QHFHVVDULD GRSR OÂśLQL]LR GHO YLDJJLR H R OÂśLQWHUUX]LRQH GHO YLDJJLR VWHVVR D VHJXLWR GL eventi Fortuiti, eventi 6RFLRSROLWLFL 6FLRSHUL $WWL 7HUURULVWLFL *XHUUH &ROSL 'L 6WDWR (FF HYHQWL DWPRVIHULFL FDWDVWURIDOL &LFORQL ,QRQGD]LRQL 7HUUHPRWL (FF casi di forza maggiore in generale. $ VHJXLWR GHL VXGGHWWL HYHQWL FKH SURYRFKLQR OD QHFHVVLWj GHOOD PRGLÂż FD GHO YLDJJLR JLj LQL]LDWR R LO ULHQWUR DQWLFLSDWR LQ TXHVWL FDVL OD 6RFLHWj ULPERUVD D LO FRVWR VRVWHQXWR SHU OD PRGLÂż FD GHL VHUYL]L WXULVWLFL H SHU IDU IURQWH a situazioni di emergenza YHULÂż FDWHVL GRSR OÂśLQL]LR GHO YLDJJLR FLRq L costi di riprotezione essenziali ed indispensabili, sostenuti direttamente dall’Assicurato o per suo conto, anticipati dal Tour Operator/Contraente. b) il costo della parte di viaggio non usufruita a causa del forzato rientro anticipato (quota individuale di partecipazione pagata e assicurata, al netto della quota di iscrizione e/o assicurazione, diviso in giorni di durata del viaggio moltiplicato i giorni mancanti all’ultimazione del viaggio). 2). RECUPERI ,Q WXWWL L FDVL /ÂśDVVLFXUDWR H LO &RQWUDHQWH VL LPSHJQDQR D FRUULVSRQGHUH DOOD SocietĂ ogni importo ottenuto dai fornitori dei servizi turistici e/o enti, ed i costi non sostenuti in relazione agli eventi oggetto della copertura. 3). MASSIMALI , ULVDUFLPHQWL GL FXL VRSUD YHUUDQQR ULFRQRVFLXWL HQWUR XQ PDVVLPDOH SDUL al costo del viaggio a persona, con il massimo di Euro 2.000,00 per passeggero e di Euro 150.000,00 per anno assicurativo. ,Q FDVR GL HVDXULPHQWR GHO VXLQGLFDWR PDVVLPDOH SHU DQQR OD 6RFLHWj dichiara di essere disponibile al reintegro dello stesso a condizioni da convenirsi. 4). ESCLUSIONI SPECIFICHE 6RQR HVFOXVL GDOOD JDUDQ]LD JOL HVERUVL FDXVDWL GD IDWWL FRQRVFLXWL R avvenuti od a scioperi conosciuti o programmati prima dell’inizio del viaggio

organizzato; insolvenza, morositĂ o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore e/o venditore del viaggio assicurato; dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio organizzato e del passeggero; infortunio o la malattia da chiunque subiti. Ć• 5). ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO /Âś$VVLFXUDWR HQWUR JLRUQL GDO YHULÂż FDUVL GHOOÂśHYHQWR H FRPXQTXH HQWUR e non oltre 15 giorni dalla data del rientro, dovrĂ denunciare il sinistro alla SocietĂ , telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedĂŹ al YHQHUGu GDOOH RUH DOOH RUH HG LO VDEDWR GDOOH RUH DOOH RUH RG LQYLDUH OD UHODWLYD ULFKLHVWD D UnipolSai Assicurazioni S.p.A. ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR 9LD GHOOD 8QLRQH (XURSHD % ² San Donato Milanese (MI), contenente una descrizione dettagliata GHOOÂśDYYHQLPHQWR H FRUUHGDWD GDOOD VHJXHQWH GRFXPHQWD]LRQH FRJQRPH QRPH FRGLFH Âż VFDOH LQGLUL]]R FRSLD GHOOD 7HVVHUD “Viaggi Protetto´ FRGLFH ,%$1 RSHUDWLYR 9ROL GHVFUL]LRQH GHO 3DFFKHWWR GHO 9LDJJLR LQL]LDOPHQWH SUHYLVWR .-.ricevute e fatture delle spese sostenute .-. Documentare l’impossibilitĂ di usufruire dei servizi originariamente previsti, quindi documentare la natura e l’entitĂ dell’evento, .-.documentare la necessitĂ dei servizi sostitutivi acquistati. ,Q FDVR GL GHQXQFLD WHOHIRQLFD OD GRFXPHQWD]LRQH ULFKLHVWD DQGUj LQYLDWD a 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR ² 9LD GHOOD Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI). SEZIONE INDENNIZZO PER RITARDO VOLO 1). OGGETTO: in caso di ritardata partenza del volo di andata superiore alle 8 ore complete, UnipolSai Assicurazioni S.p.A. eroga un’indennitĂ per passeggero di Euro 80,00. ,O FDOFROR GHO ULWDUGR YHUUj HIIHWWXDWR LQ EDVH DOOÂśHIIHWWLYR RUDULR GL SDUWHQ]D XIÂż FLDOL]]DWR GDO YHWWRUH ULVSHWWR DOOÂśXOWLPR DJJLRUQDPHQWR GHOOÂśRUDULR GL SDUWHQ]D FRPXQLFDWR XIÂż FLDOPHQWH GDO 7RXU 2SHUDWRU DOOÂś$VVLFXUDWR SUHVVR OÂśDJHQ]LD GL YLDJJL R FRUULVSRQGHQWH ORFDOH Âż QR DO JLRUQR SUHFHGHQWH OD partenza. /D JDUDQ]LD q YDOLGD SHU L ULWDUGL GRYXWL D TXDOVLDVL PRWLYR HVFOXVL L IDWWL FRQRVFLXWL R DYYHQXWL RG D VFLRSHUL FRQRVFLXWL R SURJUDPPDWL Âż QR DO JLRUQR precedente la partenza. ,O &RQWUDHQWH H OÂś$VVLFXUDWR VL LPSHJQDQR D FRUULVSRQGHUH DOOD 6RFLHWj JOL importi recuperati nei confronti di qualsiasi soggetto e ente in relazione agli HYHQWL RJJHWWR GHOOD FRSHUWXUD /D JDUDQ]LD q RSHUDQWH VROR QHO FDVR FKH L biglietti di viaggio siano stati emessi dal Tour Operator cosĂŹ come risulterĂ dall’estratto conto di prenotazione. Ć• 2). COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO /Âś$VVLFXUDWR entro 15 giorni GDO YHULÂż FDUVL GHOOÂśHYHQWR GRYUj GHQXQFLDUH il sinistro alla SocietĂ , telefonando al numero verde 800406858 attivo dal OXQHGu DO YHQHUGu GDOOH RUH DOOH RUH HG LO VDEDWR GDOOH RUH DOOH RUH RG LQYLDUH OD UHODWLYD ULFKLHVWD D UnipolSai Assicurazioni S.p.A. ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR ² 9LD GHOOD 8QLRQH (XURSHD % ² 6DQ Donato Milanese (MI) ID[ 02.51819067. ,O YLDJJLDWRUH GRYUj GRFXPHQWDUH OÂśDYYHQXWR ULWDUGR GHOOD SDUWHQ]D GHO YROR GL DQGDWD /D GRFXPHQWD]LRQH FKH FHUWLÂż FKL OÂśRUDULR GL HIIHWWLYD SDUWHQ]D andrĂ conseguita dall’Assicurato direttamente e presso il vettore e andrĂ fornita contestualmente alla denuncia di sinistro unitamente all’estratto conto di prenotazione comprovante che l’emissione dei biglietti di viaggio è stata effettuato dal Tour Operator, la copia dei biglietti stessi, l’eventuale foglio convocazione, voucher e/o le comunicazioni di aggiornamento di RUDULR ,Q WXWWL L FDVL OÂś$VVLFXUDWR GRYUj UHQGHUVL GLVSRQLELOH DO Âż QH GL SRWHU fornire alla UnipolSai Assicurazioni S.p.A. ulteriore documentazione QHFHVVDULD SHU OD GHÂż QL]LRQH GHO VLQLVWUR ,Q FDVR GL GHQXQFLD WHOHIRQLFD OD GRFXPHQWD]LRQH ULFKLHVWD DQGUj LQYLDWD a 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR ² 9LD GHOOD Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI). SEZIONE RINUNCIA AL VIAGGIO A SEGUITO DI RITARDATA PARTENZA VOLO 1).OGGETTO. /D JDUDQ]LD RSHUD LQ DOWHUQDWLYD DOOD JDUDQ]LD Âł,QGHQQL]]R SHU ULWDUGR YROR´ H SUHYHGH LO ULPERUVR GHO GHOOD TXRWD GL SDUWHFLSD]LRQH al viaggio pagata, nel caso che l’assicurato decida di rinunciare GHÂż QLWLYDPHQWH DO YLDJJLR D VHJXLWR GL ULWDUGDWD SDUWHQ]D GHO YROR GL DQGDWD superiore ad 8 ore complete rispetto all’ultimo aggiornamento dell’orario di SDUWHQ]D FRPXQLFDWR XIÂż FLDOPHQWH GDO 7RXU 2SHUDWRU DOOÂś$VVLFXUDWR SUHVVR OÂś$JHQ]LD GL YLDJJL R FRUULVSRQGHQWH ORFDOH Âż QR D VHL RUH SUHFHGHQWL OÂśRUDULR di prevista partenza. 2). ESCLUSIONI SPECIFICHE /D JDUDQ]LD q YDOLGD SHU L ULWDUGL GRYXWL D TXDOVLDVL PRWLYR HVFOXVL L IDWWL FRQRVFLXWL R DYYHQXWL RG D VFLRSHUL FRQRVFLXWL R SURJUDPPDWL Âż QR D VHL RUH precedenti l’orario di prevista partenza. Sono altresĂŹ esclusi gli eventi connessi ad insolvenza, morositĂ o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore del viaggio assicurato e/o dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del YLDJJLR RUJDQL]]DWR R GHO SDVVHJJHUR L FDVL GL FDQFHOOD]LRQH GHÂż QLWLYD GL voli che non vengano riprotetti. 3). RECUPERI ,O &RQWUDHQWH H OÂś$VVLFXUDWR VL LPSHJQDQR D FRUULVSRQGHUH DOOD 6RFLHWj JOL importi recuperati nei confronti di qualsiasi soggetto e ente in relazione agli eventi oggetto della copertura. /D JDUDQ]LD q RSHUDQWH VROR QHO FDVR FKH L ELJOLHWWL GL YLDJJLR VLDQR stati emessi dal Tour Operator cosĂŹ come risulterĂ dall’estratto conto di prenotazione. Ć• 4). COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO Oltre a relazionare circa l’accaduto, l’assicurato dovrĂ attenersi a quanto SUHYLVWR DOOH LVWUX]LRQL HG REEOLJKL ULSRUWDWL DOOD JDUDQ]LD Âł,QGHQQL]]R SHU ritardo voloâ€?. SEZIONE AUTO ,Q FDVR GL LQFLGHQWH GÂśDXWR GXUDQWH LO YLDJJLR LQWUDSUHVR SHU UDJJLXQJHUH OD destinazione che renda non utilizzabile il mezzo, chiamando la Struttura 2UJDQL]]DWLYD DO QXPHUR GL 0LODQR +39 02 24128377, potrĂ essere richiesto LO WUDLQR SUHVVR XQD RIÂż FLQD DXWRUL]]DWD /D JDUDQ]LD LQROWUH SUHYHGH

LO ULPERUVR Âż QR D Euro 500,00, delle seguenti spese effettivamente VRVWHQXWH SPESE DI TRAINO del veicolo entro l’importo massimo di Euro 250,00 Âż QR DOOD RIÂż FLQD R FRQFHVVLRQDULD SL YLFLQD LQ JUDGR GL ULSULVWLQDUQH OÂśXWLOL]]R 63(6( ', 3(51277$0(172 2 12/(**,2 ', 81¡$872 6267,787,9$ qualora l’incidente renda non idoneo alla circolazione il mezzo e comporti XQ LQWHUYHQWR SUHVVR XQD RIÂż FLQD DXWRUL]]DWD VXSHULRUH DOOH RWWR RUH GL manodopera, verranno anche rimborsate, entro l’importo massimo di Euro 250,00, le spese sostenute per l’eventuale pernottamento forzato in attesa della riparazione, o in alternativa, le spese sostenute per l’eventuale pernottamento forzato in attesa della riparazione, o in alternativa, le spese per il noleggio di una vettura sostitutiva impiegata per raggiungere il luogo del soggiorno. Ć• COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO Per ottenere il rimborso delle spese sostenute l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrĂ denunciare il sinistro alla SocietĂ , telefonando al numero verde 800406858 DWWLYR GDO OXQHGu DO YHQHUGu GDOOH RUH DOOH RUH HG LO VDEDWR GDOOH RUH DOOH RUH RG LQYLDUH OD UHODWLYD ULFKLHVWD D 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL 7XULVPR - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti GRFXPHQWL SURSUL GDWL DQDJUDÂż FL FRGLFH Âż VFDOH FRSLD GHOOD 7HVVHUD Âł9LDJJL 3URWHWWR´ FRGLFH ,%$1 -.-data, luogo e descrizione dell’accaduto; SUHYHQWLYL GL ULSDUD]LRQH ULODVFLDWL GDOOÂśRIÂż FLQD -.-originale delle fatture per il traino e/o il pernottamento forzato o in alternativa per il noleggio dell’auto sostitutiva. ,Q RJQL FDVR OD GRFXPHQWD]LRQH ULFKLHVWD DQGUj LQYLDWD esclusivamente in originale D 8QLSRO6DL $VVLFXUD]LRQL 6 S $ ² 8IĂ€ FLR 6LQLVWUL Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). SEZIONE ASSISTENZA FAMILIARI A CASA 4XDORUD QHO FRUVR GHO YLDJJLR L IDPLOLDUL D FDVD LQ ,WDOLD (coniuge/convivente, JHQLWRUL IUDWHOOL Âż JOL VXRFHUL JHQHUL QXRUH QRQQL DQFKH VH QRQ GRPLFLOLDWL nella medesima abitazione dell’Assicurato) GRYHVVHUR WURYDUVL LQ GLIÂż FROWj a seguito di improvvisa malattia o infortunio, potranno contattare la Struttura Organizzativa LQ IXQ]LRQH RUH VX DO QXPHUR GL 0LODQR +39 02 24128377 FKH SURYYHGHUj D IRUQLUH ORUR L VHJXHQWL VHUYL]L GL DVVLVWHQ]D CONSULTO MEDICO. Accertamento da parte dei medici della Struttura Organizzativa dello stato di salute del familiare per decidere la prestazione medica piĂš opportuna e, se necessario, segnalazione del nome e recapito di un medico specialistico nella zona piĂš prossima al luogo in cui si trova il paziente. INVIO DI MEDICINALI URGENTI dopo aver ritirato la ricetta presso il paziente e qualora questi fosse impossibilitato a reperire direttamente i farmaci necessari in conseguenza delle gravi condizioni di salute come ULVXOWDQWH GDOOD FHUWLÂż FD]LRQH GHO PHGLFR FXUDQWH INVIO DI UN MEDICO CASI DI URGENZA qualora dalle ore 20 alle ore 8 o nei giorni festivi, la Struttura Organizzativa giudichi necessario l’intervento GHO PHGLFR HG LO SD]LHQWH DEELD GLIÂż FROWj D UHSHULUOR ,Q WDO FDVR YHUUj LQYLDWR un medico convenzionato, o in alternativa verrĂ organizzato gratuitamente il TRASFERIMENTO IN AMBULANZA al centro medico idoneo piĂš vicino. ASSISTENZA INFERMIERISTICA DOMICILIARE Qualora il familiare abbia avuto la necessitĂ di un ricovero ospedaliero e a seguito delle sue condizioni risultasse necessario, verrĂ messo a disposizione dalla Struttura Organizzativa un servizio di assistenza infermieristica domiciliare sino al giorno successivo il rientro dei viaggiatori e comunque entro il massimo di Euro 500,00. SEZIONE LA CASA 4XDORUD GXUDQWH OÂśDVVHQ]D GD FDVD VL YHULÂż FDVVHUR VLWXD]LRQL GL HPHUJHQ]D DOOD DELWD]LRQH GHO YLDJJLDWRUH TXDOL DOODJDPHQWL R LPSURYYLVH LQÂż OWUD]LRQL progressive rilevabili dall’esterno, incendio per il quale siano intervenuti i pompieri, furto, tentato furto, atti vandalici, e questi ne venga a conoscenza in qualche modo, contattando la Centrale Operativa in funzione 24 ore su DO QXPHUR GL 0LODQR +39 02-24128377 potrĂ ottenere le seguenti SUHVWD]LRQL GL DVVLVWHQ]D INVIO DI UN IDRAULICO O ELETTRICISTA nel caso sia necessario FRQWHQHUH OH SHUGLWH GÂśDFTXD DO Âż QH GL OLPLWDUH L GDQQL DOOD FDVD DO PRELOLR e/o al vicinato, e/oppure un elettricista per ripristinare le condizioni minime di sicurezza e/o prevenire dispersioni pericolose o corti circuiti. INVIO DI UN FABBRO qualora non sia possibile reperire le chiavi dell’abitazione e previa autorizzazione scritta del viaggiatore ivi residente, si renda necessario forzare l’accesso per consentire l’intervento all’interno degli altri artigiani, oppure ripristinare lo stato di sicurezza dei serramenti, nel caso suddetto, o a seguito di furto, tentato furto o atti vandalici. 9,*,/$1=$ '(//¡$%,7$=,21( mediante l’invio di una di una guardia JLXUDWD D SUHVLGLR GHL EHQL GHO YLDJJLDWRUH TXDORUD FLz VL UHQGHVVH QHFHVVDULR D VHJXLWR GHL FDVL VRSUD PHQ]LRQDWL /D SUHVWD]LRQH q D FDULFR GHOOD 6RFLHWj Âż QR DOOÂśLQWHUYHQWR GL XQ DUWLJLDQR H SHU OD GXUDWD PDVVLPD GL 24 ore. ESCLUSIONI. Non sono assicurati i costi della manodopera necessaria, dei materiali e in generale delle soluzioni tecniche resesi necessarie e che rimarranno a carico del richiedente. Sono altresĂŹ esclusi gli eventi YHULÂż FDWLVL TXDORUD H R LQ FRQVHJXHQ]D GHO IDWWR FKH OD FDVD GXUDQWH LO viaggio, sia comunque abitata da altre persone. ,1)250$=,21, 5(/$7,9( $//¡,035(6$ Nota informativa al Contraente /D SUHVHQWH 1RWD ,QIRUPDWLYD KD OR VFRSR GL IRUQLUH WXWWH OH LQIRUPD]LRQL preliminari necessarie al Contraente per sottoscrivere l’assicurazione prescelta con cognizione di causa e fondatezza di giudizio. Essa è redatta QHO ULVSHWWR GHOOH GLVSRVL]LRQL LPSDUWLWH GDOOÂś,9$66 VXOOD EDVH GHOOH QRUPH emanate a tutela del Consumatore dell’Unione Europea per il settore delle assicurazioni contro i danni e recepite nell’ordinamento italiano con 'HFUHWR /HJLVODWLYR GHO VHWWHPEUH Qƒ 'HQRPLQD]LRQH VRFLDOH IRUPD JLXULGLFD GHOO¡ ,PSUHVD H 6HGH /HJDOH /ÂśLPSUHVD DVVLFXUDWULFH q 81,32/6$, $VVLFXUD]LRQL 6 S $ 9LD

6WDOLQJUDGR ¹ %RORJQD ¹ ,WDOLD LPSUHVD DXWRUL]]DWD DOOœHVHUFL]LR GHOOH DVVLFXUD]LRQL ' 0 GHOOœ ( ' 0 GHOOœ H VRJJHWWD DOOœDWWLYLWj GL GLUH]LRQH H FRRUGLQDPHQWR GD SDUWH GL 8QLSRO *UXSSR )LQDQ]LDULR 6 S $ FRQ VHGH OHJDOH LQ 9LD 6WDOLQJUDGR %RORJQD ¹ ,WDOLD INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO Legislazione Applicabile Al Contratto. /D OHJLVOD]LRQH DSSOLFDELOH DO contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque facoltà , prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa, salvi i limiti derivanti dall’applicazione di norme imperative nazionali e VDOYD OD SUHYDOHQ]D GHOOH GLVSRVL]LRQL VSHFL¿ FKH UHODWLYH DOOH DVVLFXUD]LRQL REEOLJDWRULH SUHYLVWH GDOOœRUGLQDPHQWR LWDOLDQR 81,32/6$, $VVLFXUD]LRQL 6 S $ SURSRQH GL DSSOLFDUH DO FRQWUDWWR FKH VDUj VWLSXODWR OD OHJJH ,WDOLDQD Prescrizione Dei Diritti Derivanti Dal Contratto. Ai sensi dell’Art. 2952 del Codice Civile i diritti dell’Assicurato (soggetto nel cui interesse è stipulato il contratto) derivanti dal contratto si prescrivono in due anni dal JLRUQR LQ FXL VL q YHUL¿ FDWR LO IDWWR VX FXL VL IRQGD LO GLULWWR H R GDO JLRUQR LQ cui il terzo ha richiesto il risarcimento all’Assicurato o ha promosso contro di questi azione. Reclami In Merito Al Contratto. Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattualeo la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla 6RFLHWj LQGLUL]]DQGROL D UNIPOLSAI ASSICURAZIONI S.P.A. - RECLAMI ASSISTENZA CLIENTI 9LD GHOOD 8QLRQH (XURSHD % 6DQ 'RQDWR 0LODQHVH 0, ¹ )D[ H PDLO reclami@unipolsai.it. Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dell’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni potrà ULYROJHUVL DOOœ,9$66 6HUYL]LR 7XWHOD GHJOL 8WHQWL YLD GHO 4XLULQDOH 5RPD WHOHIRQR , UHFODPL LQGLUL]]DWL DOOœ,9$66 GHYRQR FRQWHQHUH D QRPH FRJQRPH H GRPLFLOLR GHO UHFODPDQWH FRQ HYHQWXDOH recapito telefonico; b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; c) breve descrizione del motivo di lamentela; d) copia del reclamo presentato alla Società e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa; e) ogni documento utile per descrivere piÚ compiutamente le UHODWLYH FLUFRVWDQ]H /H LQIRUPD]LRQL XWLOL SHU OD SUHVHQWD]LRQH GHL UHFODPL sono riportate sui siti internet della Società www.unipolsai.com e www. unipolsai.it. ,Q UHOD]LRQH DOOH FRQWURYHUVLH LQHUHQWL OD TXDQWL¿ FD]LRQH GHOOH SUHVWD]LRQL VL ULFRUGD FKH SHUPDQH OD FRPSHWHQ]D HVFOXVLYD GHOOœ$XWRULWj *LXGL]LDULD ROWUH alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere, controversie tra un contraente consumatore di uno Stato membro e un’impresa con sede legale in un DOWUR 6WDWR PHPEUR LO UHFODPDQWH DYHQWH GRPLFLOLR LQ ,WDOLD SXz SUHVHQWDUH UHFODPR DOOœ,9$66 FKH OR LQROWUD DO VLVWHPD RUJDQR HVWHUR GL VHWWRUH FRPSHWHQWH per la risoluzione delle controversie in via stragiudiziale, dandone notizia al reclamante e comunicandogli poi la risposta; - direttamente al sistema/organo estero competente dello Stato membro o aderente allo SEE (Spazio Economico Europeo) sede dell’impresa DVVLFXUDWULFH VWLSXODQWH VLVWHPD LQGLYLGXDELOH WUDPLWH LO VLWR KWWS ZZZ HF (XURSD HX ¿ Q QHW ULFKLHGHQGR OœDWWLYD]LRQH GHOOD SURFHGXUD ),1 1(7 rete di cooperazione fra organismi nazionali. Nel caso in cui il Cliente e la Società concordino di assoggettare il contratto alla legislazione di un altro Stato, l’Organo incaricato di esaminare i reclami GHO &OLHQWH VDUj TXHOOR SUHYLVWR GDOOD OHJLVOD]LRQH SUHVFHOWD H Oœ,9$66 VL impegnerà a facilitare le comunicazioni tra l’Autorità competente prevista dalla legislazione prescelta ed il Cliente stesso. Avvertenza La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo informativo. ,1)250$7,9$ $/ &/,(17( 68//¡862 '(, 682, '$7, ( 68, 682, ',5,77, Art. 13 D. Lgs 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali *HQWLOH &OLHQWH SHU IRUQLU/H L SURGRWWL H R L VHUYL]L DVVLFXUDWLYL ULFKLHVWL R SUHYLVWL LQ 6XR IDYRUH GREELDPR UDFFRJOLHUH HG XWLOL]]DUH DOFXQL GDWL FKH /D ULJXDUGDQR Quali dati raccogliamo Si tratta di dati (come, ad esempio, nome, cognome, residenza, data e luogo di nascita, professione, recapito telefonico e indirizzo di posta HOHWWURQLFD FKH /HL VWHVVR RG DOWUL VRJJHWWL FL IRUQLWH WUD TXHVWL FL possono essere anche dati di natura sensibile(2), indispensabili per IRUQLU/H L FLWDWL VHUYL]L H R SURGRWWL DVVLFXUDWLYL ,O FRQIHULPHQWR GL TXHVWL GDWL è in genere necessario per il perfezionamento del contratto assicurativo e per la sua gestione ed esecuzione; in alcuni casi è obbligatorio per legge, regolamento, normativa comunitaria od in base alle disposizioni impartite da VRJJHWWL TXDOL Oœ$XWRULWj *LXGL]LDULD R OH $XWRULWj GL YLJLODQ]D ,Q DVVHQ]D GL WDOL GDWL QRQ VDUHPPR LQ JUDGR GL IRUQLU/H FRUUHWWDPHQWH OH SUHVWD]LRQL richieste; il rilascio facoltativo di alcuni dati ulteriori relativi a Suoi recapiti SXz LQROWUH ULVXOWDUH XWLOH SHU DJHYRODUH OœLQYLR GL DYYLVL H FRPXQLFD]LRQL GL VHUYL]LR ,O 6XR LQGLUL]]R SRWUj HVVHUH HYHQWXDOPHQWH XWLOL]]DWR DQFKH SHU LQYLDU/H YLD SRVWD FRPXQLFD]LRQL FRPPHUFLDOL H SURPR]LRQDOL UHODWLYH D QRVWUL SURGRWWL H VHUYL]L DVVLFXUDWLYL DQDORJKL D TXHOOL GD /HL DFTXLVWDWL VDOYR FKH /HL QRQ VL RSSRQJD VXELWR RG DQFKH VXFFHVVLYDPHQWH DOOD ULFH]LRQH di tali comunicazioni (si vedano le indicazioni riportate in Quali sono i Suoi diritti). PerchÊ Le chiediamo i dati , 6XRL GDWL VDUDQQR XWLOL]]DWL GDOOD QRVWUD 6RFLHWj SHU ¿ QDOLWj VWUHWWDPHQWH connesse all’attività assicurativa e ai servizi forniti(4), ai relativi adempimenti normativi, nonchÊ ad attività di analisi dei dati (esclusi quelli di natura sensibile), secondo parametri di prodotto, caratteristiche di polizza e informazioni sulla sinistrosità , correlate a valutazioni statistiche H WDULIIDULH RYH QHFHVVDULR SHU GHWWH ¿ QDOLWj QRQFKq SHU OH UHODWLYH DWWLYLWj amministrative e contabili, i Suoi dati potranno inoltre essere acquisiti ed XWLOL]]DWL GDOOH DOWUH VRFLHWj GHO QRVWUR *UXSSR H VDUDQQR LQVHULWL LQ XQ DUFKLYLR FOLHQWL GL *UXSSR , 6XRL GDWL SRWUDQQR HVVHUH FRPXQLFDWL VROR DL VRJJHWWL SXEEOLFL R SULYDWL esterni alla nostra Società coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi FKH /D ULJXDUGDQR R LQ RSHUD]LRQL QHFHVVDULH SHU OœDGHPSLPHQWR GHJOL

obblighi connessi all’attivitĂ assicurativa(6). Potremo trattare eventuali Suoi dati personali di natura sensibile (ad esempio, relativi al Suo stato di salute) soltanto dopo aver ottenuto il Suo esplicito consenso. Come trattiamo i Suoi dati , 6XRL GDWL QRQ VDUDQQR VRJJHWWL D GLIIXVLRQH VDUDQQR WUDWWDWL FRQ LGRQHH modalitĂ e procedure, anche informatiche e telematiche, solo dal personale incaricato delle strutture della nostra SocietĂ preposte alla IRUQLWXUD GHL SURGRWWL H VHUYL]L DVVLFXUDWLYL FKH /D ULJXDUGDQR H GD VRJJHWWL HVWHUQL GL QRVWUD Âż GXFLD D FXL DIÂż GLDPR DOFXQL FRPSLWL GL QDWXUD WHFQLFD RG RUJDQL]]DWLYD Quali sono i Suoi diritti /D QRUPDWLYD VXOOD SULYDF\ DUWW ' /JV /H JDUDQWLVFH LO GLULWWR GL DFFHGHUH LQ RJQL PRPHQWR DL GDWL FKH /D ULJXDUGDQR GL ULFKLHGHUQH OÂśDJJLRUQDPHQWR OÂśLQWHJUD]LRQH OD UHWWLÂż FD R QHO FDVR L GDWL VLDQR WUDWWDWL LQ violazione di legge, la cancellazione, nonchĂŠ di opporsi all’uso dei Suoi dati per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali. Titolare del trattamento dei Suoi dati è UnipolSai Assicurazioni S.p.A. ZZZ XQLSROVDL LW FRQ VHGH LQ 9LD 6WDOLQJUDGR Âą %RORJQD Per l’esercizio dei Suoi diritti, nonchĂŠ per informazioni piĂš dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati o che ne vengono a conoscenza in qualitĂ di responsabili o incaricati, potrĂ rivolgersi al “Responsabile per il riscontro agli interessatiâ€?, presso UnipolSai $VVLFXUD]LRQL 6 S $ 9LD 6WDOLQJUDGR %RORJQD SULYDF\#XQLSROVDL LW ,QROWUH FROOHJDQGRVL DO VLWR ZZZ XQLSROVDL LW QHOOD VH]LRQH 3ULYDF\ R presso il suo agente/intermediario troverĂ tutte le istruzioni per opporsi, in qualsiasi momento e senza oneri, all’invio di comunicazioni commerciali e promozionali sui nostri prodotti o servizi assicurativi. Note $G HVHPSLR FRQWUDHQWL GL DVVLFXUD]LRQL LQ FXL /HL ULVXOWL DVVLFXUDWR R EHQHÂż FLDULR HYHQWXDOL FRREEOLJDWL DOWUL RSHUDWRUL DVVLFXUDWLYL TXDOL intermediari assicurativi, imprese di assicurazione, ecc.); soggetti ai quali, per soddisfare le sue richieste (ad es. di rilascio o di rinnovo di una copertura, di liquidazione di un sinistro, ecc.) richiediamo informazioni FRPPHUFLDOL RUJDQLVPL DVVRFLDWLYL HV $1,$ H FRQVRUWLOL SURSUL GHO VHWWRUH assicurativo, altri soggetti pubblici. 2) Sono i dati idonei a rivelare non solo lo stato di salute, ma anche FRQYLQ]LRQL UHOLJLRVH Âż ORVRÂż FKH R GL DOWUR JHQHUH RSLQLRQL SROLWLFKH adesioni a partiti, sindacati, associazioni, od organizzazioni a carattere UHOLJLRVR Âż ORVRÂż FR SROLWLFR R VLQGDFDOH 6RQR FRQVLGHUDWL SDUWLFRODUPHQWH delicati, seppur non sensibili, anche i dati giudiziari, relativi cioè a sentenze o indagini penali. $G HVHPSLR ,9$66 &2162% &29,3 %DQFD GÂś,WDOLD $*&0 *DUDQWH 3ULYDF\ RSSXUH SHU JOL DGHPSLPHQWL LQ PDWHULD GL DFFHUWDPHQWL Âż VFDOL FRQ le relative comunicazioni all’Amministrazione Finanziaria, nonchĂŠ per gli REEOLJKL GL LGHQWLÂż FD]LRQH UHJLVWUD]LRQH HG DGHJXDWD YHULÂż FD GHOOD FOLHQWHOD ai sensi della normativa in materia di antiriciclaggio e di contrasto al Âż QDQ]LDPHQWR GHO WHUURULVPR ' /JV QRQFKp SHU VHJQDOD]LRQH GL HYHQWXDOL RSHUD]LRQL ULWHQXWH VRVSHWWH DOOÂś8,) SUHVVR %DQFD GÂś,WDOLD HFF 4) Ad esempio, per predisporre o stipulare contratti assicurativi (compresi quelli attuativi di forme pensionistiche complementari, nonchĂŠ l’adesione individuale o collettiva a Fondi Pensione istituiti dalla SocietĂ ), per la raccolta dei premi, la liquidazione dei sinistri o il pagamento o l’esecuzione di altre prestazioni; per riassicurazione e coassicurazione; per la prevenzione H OÂśLQGLYLGXD]LRQH GL FRQFHUWR FRQ OH DOWUH FRPSDJQLH GHO *UXSSR GHOOH frodi assicurative e relative azioni legali; per la costituzione, l’esercizio e la GLIHVD GL GLULWWL GHOOÂśDVVLFXUDWRUH SHU OÂśDGHPSLPHQWR GL DOWUL VSHFLÂż FL REEOLJKL di legge o contrattuali; per l’analisi di nuovi mercati assicurativi; per la gestione ed il controllo interno; per attivitĂ statistico-tariffarie. *UXSSR 8QLSRO FRQ FDSRJUXSSR 8QLSRO *UXSSR )LQDQ]LDULR 6 S $ OH VRFLHWj IDFHQWL SDUWH GHO *UXSSR 8QLSRO FXL SRVVRQR HVVHUH FRPXQLFDWL L GDWL VRQR DG HVHPSLR 8QLSRO %DQFD 6 S $ /LQHDU 6 S $ 8QLVDOXWH 6 S $ HFF 3HU XOWHULRUL LQIRUPD]LRQL VL YHGD OÂśHOHQFR GHOOH VRFLHWj GHO *UXSSR GLVSRQLELOH VXO VLWR GL 8QLSRO *UXSSR )LQDQ]LDULR 6 S $ www.unipol.it. ,Q SDUWLFRODUH L 6XRL GDWL SRWUDQQR HVVHUH FRPXQLFDWL H WUDWWDWL LQ ,WDOLD o anche all’estero (ove richiesto) verso Paesi dell’Unione Europea o terzi rispetto ad essa, da soggetti che fanno parte della c.d. “catena assicurativaâ€? FRPH DOWUL DVVLFXUDWRUL FRDVVLFXUDWRUL H ULDVVLFXUDWRUL LQWHUPHGLDUL GL assicurazione e di riassicurazione ed altri canali di acquisizione di contratti GL DVVLFXUD]LRQH EDQFKH 6,0 6RFLHWj GL JHVWLRQH GHO ULVSDUPLR EDQFKH GHSRVLWDULH SHU L )RQGL 3HQVLRQH PHGLFL Âż GXFLDUL SHULWL DXWRIÂż FLQH OHJDOL societĂ di servizi per il quietanzamento; cliniche o strutture sanitarie convenzionate; nonchĂŠ ad enti ed organismi, anche propri del settore assicurativo, aventi natura pubblica o associativa per l’adempimento di obblighi normativi e di vigilanza, altre banche dati a cui la comunicazione GHL GDWL q REEOLJDWRULD FRPH DG HV LO &DVHOODULR &HQWUDOH ,QIRUWXQL OÂśHOHQFR completo è disponibile presso la nostra sede o il Responsabile per il Riscontro). $G HVHPSLR VRFLHWj GL VHUYL]L LQIRUPDWLFL H WHOHPDWLFL R GL DUFKLYLD]LRQH VRFLHWj GL VHUYL]L D FXL VLDQR DIÂż GDWL OD JHVWLRQH OD OLTXLGD]LRQH HG LO pagamento dei sinistri; societĂ di supporto alle attivitĂ di gestione ivi comprese le societĂ di servizi postali; societĂ di revisione e di consulenza; VRFLHWj GL LQIRUPD]LRQH FRPPHUFLDOH SHU ULVFKL Âż QDQ]LDUL VRFLHWj GL VHUYL]L per il controllo delle frodi; societĂ di recupero crediti. 1RQFKp LQ EDVH DOOH JDUDQ]LH DVVLFXUDWLYH GD /HL HYHQWXDOPHQWH acquistate e limitatamente alla gestione e liquidazione dei sinistri malattia, 8QL6DOXWH 6 S $ FRQ VHGH LQ %RORJQD YLD /DUJD PRECISAZIONE Tutte le prestazioni assicurative sono state qui riportate in sintesi solo per FRQVHQWLUH DL 6LJ UL 9LDJJLDWRUL GL XVXIUXLUH GHOOH JDUDQ]LH ,Q RJQL FDVR IDUDQQR IHGH JOL RULJLQDOL GHL FRQWUDWWL SROL]]H GHSRVLWDWL SUHVVR JOL XIÂż FL GHOOD contraente.

31

IDEE DI VIAGGIO E ALTRE

PROPOSTE PER TE In questo catalogo si trova soltanto un assaggio di tutta l’esperienza maturata da Turbanitalia. Per avere un quadro più completo è utile consultare il sito www. Turbanitalia.it dove si trovano proposte sempre aggionate, con itinerari dettagliati, date di partenza e costi. La nostra selezione di tours potrà soddisfare sia il viaggiatore che preferisce una maggiore libertà , sia chi vuole dedicarsi alla scoperta di un paese godendo della disponibilità e della professionalità di una guida privata. In Giordania potrete assaporare l’esperienza delle riserve naturali e dell’ecoturismo, mentre in Oman sarà possibile vivere in prima persona l’emozione di un fly and drive in 4x4, seguita magari da qualche giorno di relax sulle spiagge di Salalah o da un’estensione negli Emirati Arabi. Inoltre, ogni volta che sceglierete di viaggiare con Turkish Airlines, sarà possibile effettuare una sosta di pochi giorni in questa splendida metropoli. Siamo a vostra disposizione per costruire per itinerari “tailor made” o per personalizzare il vostro viaggio di nozze e troveremo sempre una risposta alle vostre esigenze.

Turbanitalia è il più grande specialista sulla Turchia. Programma questa destinazione da oltre 30 anni, con esperienza, conoscenza e passione. Nessun altro ha una programmazione altrettanto ricca, che comprende tour in pullman in ogni parte del Paese, crociere a bordo di caicchi, soggiorni balneari in tutte le coste. Decine e decine di itinerari, combinazioni, soluzioni. Personalizzabili a piacimento. La Turchia è una meta completa, che consente di abbinare cultura e relax; quando valutate la Turchia, pensate a Turbanitalia

Il nostro sito web è sempre aggiornato e contiene ancora più viaggi rispetto al catalogo cartaceo. Consultatelo in libertà all’indirizzo

WWW.TURBANITALIA.IT

Diventate Fan della nostra Pagina Facebook (Turbanitalia) Scoprirete in anteprima aneddoti, curiosità, notizie, offerte e promozioni.

Le E m ozio n i in v i a g gi o c o n t i nua n o s ul we b

w w w.t urbanit a l ia .it

a La Tu rc hi

-

Tu r b a n ita l ia

pi 첫 be lla

IA T U R C1 H 5 20