ANNO XXVI - N. 1 17 GENNAIO 2014
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Il Sud America di Azeta Viaggi
Azeta Viaggi riconferma la sua vocazione di operatore specializzato sulle destinazioni del Sud America. A PAGINA 3
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
La Polonia lancia la “favola”
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
La Polonia lancia “Vivi la tua favola”, campagna promozionale per rilanciare le regioni del Paese. A PAGINA 6
Mission: allargare a tutto il territorio nazionale l’impatto dell’Expo 2015
Explora: turismo integrato La nuova società offre un valore aggiunto a chi opera nel settore Il Travel Open Day a Lugano La Malesia premia gli adv KUALA LUMPUR – Agenti di viaggio al centro di “Best 15”, l’evento organizzato in Malesia dall’ente del turismo per premiare i dettaglianti distintisi per le migliori performance di vendita. «Il mercato italiano ha registrato un +9,5% tra gennaio e maggio 2013 afferma Vincenza Andreini, marketing manager dell’ente in Italia -. Il risultato è destinato a consolidarsi, grazie anche al Visit Malaysia Year 2014». A PAGINA 6
MILANO - Explora è la società di promozione e commercializzazione all’estero delle offerte turistiche per incrementare l’attrattività dell’Italia in vista dell’Expo 2015. La società promuove non solo l’evento Expo, ma punta a commercializzare per intero il prodotto Italia. «Dobbiamo portare il massimo numero possibile di turisti a Expo, ma non è il nostro unico obiettivo - ha detto Josep Ejarque, direttore generale Explora -. Per noi il turismo significa sviluppo e crescita economica». A PAGINA 2
Thaz punta a valorizzare i centri minori
Tunisair potenzia la flotta
ROMA - Thaz Italia è un progetto di Terravision in collaborazione con Assolowcost, pensato per il rilancio di due asset strategici italiani: i beni culturali e il turismo, con la valorizzazione dei centri storici minori. A PAGINA 2
MILANO – Potenziamento della flotta, con nuovi A320 e del network, specie in Africa sub-Sahariana: riprende così la propria rotta Tunisair, registrando «un alto gradimento anche sul mercato italiano». A PAGINA 4
MILANO - Per la prima volta il Travel Open Day varca i confini nazionali e si presenta in Svizzera, a Lugano. Molti gli operatori che hanno creduto in questo progetto innovativo che punta a portare in Europa un format che si è dimostrato vincente nel nostro Paese.
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Rimpasto Speriamo che ci sia questo benedetto rimpasto, così il buon Bray se ne ritorna nella sua amata Treccani. Al suo posto va bene chiunque, basta che abbia scambiato due chiacchiere con una guida turistica.
Albatravel inserisce le low cost ROMA – Albatravel comincia il nuovo anno nel segno dell’innovazione tecnologica, potenziando la piattaforma voli con l’inserimento delle compagnie low cost. «Siamo al fianco degli adv – commenta il direttore commerciale, Fabio Giangrande -, nell’ottica di fornire opportunità e prodotti sempre nuovi. Grazie alla nostra attività sul web, siamo in grado di adattarci alle esigenze del mercato tempestivamente, fornendo anche tutti quei servizi ancillari che fanno la differenza nella creazione di un pacchetto realmente competitivo e completo». A PAGINA 3 Moez Triki
Progetti di espansione per Star Alliance VIENNA – Dall’integrazione di Air India alla ricerca di un vettore partner sull’area russa passando per il rafforzamento sul Brasile: Star Alliance mette a fuoco le priorità sul breve-medio termine. Prosegue, intanto, la strategia di riunire in un unico terminal le compagnie associate nei maggiori scali del mondo per velocizzare le coincidenze: a San Paolo il trasferimento al T3 dovrebbe essere completato in occasione dei Mondiali di calcio, mentre a Heathrow l’appuntamento è già fissato per il 22 giugno al nuovo T2. A PAGINA 4
L’avanzata italiana di Germanwings STOCCARDA – L’inverno che ha segnato il periodo di transizione per Germanwings con l’acquisizione di numerose rotte già operate da Lufthansa, ha ribadito il ruolo di primo piano per il mercato italiano. L’Italia sarà protagonista anche dell’estate con l’aperture di nuove rotte da diverse città italiane. A PAGINA 4
1
Quotidiano
17 gennaio 2014
www.travelquotidiano.com
In primo piano Ospitare il massimo numero possibile di turisti non è il solo obiettivo di Expo 2015
Vedere oltre
Il turismo integrato passa da Explora Explora non sostituisce nessuno, offre un valore aggiunto. Organizza l’offerta turistica e la promuove all’estero». I soci di Explora sono Expo 2015 spa, la Regione Lombardia, presente infatti anche il governatore Roberto Maroni, entusiasta dell'iniziativa, Unioncamere Lombardia e, per l’appunto, la Camera di Commercio di Milano. Gli obiettivi si possono suddividere in quelli a
di GABRIELE DI TERLIZZI
MILANO - Expo 2015 ormai è alle porte. Manca solo un anno all’appuntamento che Milano, la Lombardia e l’Italia intera aspettano per rilanciare un immagine deturpata dalla crisi economica che ci affligge da tempo. Per questo è stata presentata Explora, la società di promozione e promocommercializzazione delle offerte del settore turistico per incrementare la competitività e l’attrattività della destinazione in vista dell'Esposizione Universale del 2015. «Explora nasce per creare un sistema integrato del turismo che raccolga l’offerta disponibile sul territorio – chiosa Carlo Sangalli, presidente della Camera di Commercio di Milano –.
breve termine e in quelli a medio-lungo termine. Nei primi rientrano l’incremento del flusso turistico, la qualifica dell’offerta della destinazione e l'integrazione dei prodotti esistenti sul territorio. Invece gli obiettivi di mediolungo termine comprendono la destagionalizzazione dei flussi, il rafforzamento dell'immagine turistica della destinazione e lo sviluppo di nuovi “turismi” e destinazioni turistiche alternative dentro la Lombardia. «Il turismo è in
continuo cambiamento e lo stesso turista è mutato – afferma Josep Ejarque, direttore generale di Società Explora –. Dobbiamo portare il massimo numero possibile di turisti a Expo, ma non è il nostro unico obiettivo. Per noi il turismo significa sviluppo e crescita economica. Il turismo si basa sulla concretezza». T u t t o ruota attorno a E x p o , questo è chiaro. Ma
l’Esposizione Universale non deve essere solo il fine, può essere anche il mezzo attraverso cui ottenere sinergia. «Con Explora dobbiamo cercare di conquistare la fiducia e generare opportunità per gli operatori – aggiunge Giuliano Noci, presidente di Società Explora –. In particolare è necessario sincronizzare le attività e gli sforzi in ottica di valorizzazione dell'offerta turistica. Expo avrà successo se e solo se sarà in grado di implementare questo aspetto. Allo stesso modo però la Lombardia può sfruttare E x p o p e r cercare d i
“Lanonnuova società sostituisce
promuovere il territorio, come se fosse un faro». Di fari finora se ne sono visti tanti, ma nessuno è stato in grado di illuminare la strada giusta per intraprendere il percorso della ripresa. La chiave è la collaborazione e tutti dovranno fare la loro parte. «C'è una crisi dei modelli tradizionali – conclude Giuliano Noci –: l'attuale sistema di gestione e promozione turistica ha obiettivi poco chiari, manca un coordinamento centrale, ma soprattutto non è efficace ed è troppo inefficiente». Ecco allora che Explora potrebbe diventare il punto di svolta di tutto il sistema turistico italiano. Milano e la Lombardia saranno quindi solo il primo step.
“l’obbligo Il settore ha di portare
nessuno, ma offre un valore aggiunto
sviluppo e crescita economica
”
”
Carlo Sangalli
Josep Ejarque
L’iniziativa è organizzata da Terravision e Assolowcost. 80 mila posti letto in case private a 16 euro al giorno
Thaz Italia valorizza i centri storici minori di PAOLA CAMERA
ROMA - Valorizzare i centri storici minori e gli aspetti più semplici e tradizionali della cultura italiana, offrendo esperienze turistiche a breve o lungo termine, genuine e low cost. E’ l’idea di Thaz Italia, il progetto di Terravision in collaborazione con Assolowcost, pensato per il rilancio di due asset strategici italiani: i beni culturali e il turismo. «Il traffico low cost non è solo turismo, ma traffico di mobilità – ha detto Fabio Petroni, presidente Terravision Group e ideatore di Thaz Italia -. Il desiderio di movimento nel mondo sta cambiando e il nostro progetto vuole creare ed intercettare questa nuova domanda, valorizzando tutti gli aspetti positivi del luogo mettendoli in sinergia, in una filiera low cost da offrire a costo contenuto». Thaz Italia si pone quindi l’obiet-
Quotidiano
tivo di creare nei prossimi 3 anni, una rete di circa 400 comuni in Italia, per un totale di 80 mila posti letto in case private, da offrire sul mercato nazionale ed internazio-
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
www.travelquotidiano.com
TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.
2
Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
nale a partire da 14-16 euro al giorno (prima colazione inclusa). L’iniziativa partirà a giugno ed entro il 2014 i primi cento nelle quattro regioni italiane coinvolte nello
start-up: Lazio, Lombardia, Toscana e Veneto. I pacchetti valorizzeranno l’enogastronomia e le tradizioni locali dei piccoli comuni caratteristici, offrendo anche una possibilità di formazione con corsi da hoc ancora in fase di ideazione. «Per creare la rete, i comuni selezionati firmano con noi un protocollo d’intesa per i servizi generali e collettivi – ha continuato Petroni -. Con i proprietari delle case stipuliamo invece dei contratti di loca-
“prossimi Obiettivo: nei tre anni creare una rete di circa 400 comuni italiani
”
Fabio Petroni DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193
zione di lungo periodo, garantendo un canone fisso di 100 euro per i primi dieci giorni di occupazione e un bonus legato al coefficiente di occupazione dell’appartamento stesso, calcolato in 5 euro per letto per giorno. Desideriamo che scatti un vortice virtuoso tra proprietari di case e istituzioni, che entrino in sinergia per far sentire davvero il turista coccolato, in un sistema che ha delle grandi potenzialità. Prevediamo nei tre anni un investimento di 300 milioni di euro che, secondo Assolowcost, genereranno sul territorio un miliardo di indotto turistico diretto e 40 mila nuovi posti di lavoro». La comunicazione del progetto si baserà su quattro parole chiave: Dormi, Gusta, Scopri e Impara, e i paesi target su cui si contrerà inizialmente la promozione sono: Regno Unito, Germania, Danimarca, Paesi Bassi, Norvegia, Svezia e Finlandia. www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
Quotidiano www.travelquotidiano.com
17 gennaio 2014
Operatori Ampliata la piattaforma voli per fornire agli agenti di viaggio nuove opportunità e strumenti tecnologici
250 mln € Fatturato globale
1,5 mln Passeggeri trasportati
di gruppo nel 2013
testi di ISABELLA CATTONI
ROMA - Il gruppo Albatravel prosegue sulla via dell’innovazione e dello sviluppo tecnologico. Al termine di un 2013 «Sicuramente impegnativo, caratterizzato da un mercato difficile e altalenante, cominciamo il 2014 con il lancio di una nuova piattaforma voli, che risulta potenziata e ottimizzata consentendo alle adv di prenotare anche le compagnie low cost. Si comincerà con easyJet, per proseguire poi con Norwegian, Transavia e Jet2.com». E’ il direttore commerciale, Fabio Giangrande, a tracciare il profilo dell’attività sviluppata in questi mesi: «Il 2013 si è chiuso con una flessione del 4-5% sul fatturato generato dal prodotto “core business”, compensato tuttavia dal sia positivo trend sia delle vendite all’estero, sia dall’andamento
Messico
Karmatrails, un tour nelle haciendas PLAYA DEL CARMEN Karmatrails dmc (www.karmatrails.it)lancia sul mercato italiano un nuovo tour in Messico alla scoperta delle piú belle e importanti haciendas henequeneras dello Yucatan, dedicato agli amanti del turismo culturale. Si tratta di antiche tenute costruite durante la dominazione spagnola, in cui veniva coltivato e lavorato l’henequen, pianta dalla quale si estraeva una fibra impiegata per produrre funi di alta resistenza. L’itinerario prevede la visita di varie tenute, tra le quali la hacienda Sotuta de Peon, dove i visitatori potranno osservare tutti i processi della lavorazione, a bordo di carretti su rotaia, ancora trainati da muli. Il tour prevede anche la visita alle rovine di Chichen Itza, a Merida e ai caratteristici borghi di Valladolid e Izamal, definiti Pueblos Magicos. Il tutto immersi in un suggestivo paesaggio campestre, che ha come cornice la foresta tropicale che caratterizza l’intera penisola dello Yucatan.
nel 2013
2 mln Room night registrate all’anno
“Ci muoviamo in direzione di un dynamic packaging ad hoc per le adv ” Fabio Giangrande
Anche le low cost nel mirino di Albatravel I numeri del 2013 ROMA – Nel 2013, il fatturato globale del gruppo Albatravel ha sfiorato i 250 milioni di euro, corrispondenti a circa un milione e mezzo di passeggeri trasportati in totale. «Registriamo oltre 2 milioni di room night all’anno – aggiunge Giangrande – e abbiamo totalizzato circa 750 mila prenotazioni online. L’obiettivo per il 2014 è quello di consolidare i numeri, proponendo agli adv sempre nuove opportunità e strumenti tecnologici all’avanguardia».
di nuovi prodotti come la biglietteria aerea, che ha visto raddoppiare i volumi venduti procurando ricavi per circa 10 milioni di euro». Da qui l’intenzione di ampliare la piattaforma voli, in modo tale da «fornire agli agenti sempre nuovi prodotti e strumenti da offrire alla clientela nell’ottica di un servizio realmente competitivo e completo». Grande successo è stato registrato anche dalle campagne monografiche, realizzate dallo scorso settembre per dare risalto ad alcune destinazioni top
seller come Parigi, New York, Roma, Amsterdam,… «All’interno di ogni meta abbiamo selezionato 40-50 strutture sulle quali effettuare un’attività di benchmarking molto precisa su quattro-cinque mercati di riferimento. Il tutto fornendo alle agenzie l’offerta classica di prodotto arricchita da servizi ancillari di varie tipologie e da un importante contenuto formativo». Il pacchetto che gli agenti di viaggio possono creare è sempre più improntato al b2b.
«Il nostro progetto di innovazione e potenziamento dei contenuti si inserisce nell’ottica di un dynamic packaging realmente completo, che dovremmo arrivare a mettere a punto già da quest’anno. A questo proposito, con la ristrutturazione totale della piattaforma di Albatravel si dovrebbe attuare quello che amo definire il “packaging del depackaging”, fornendo una miriade di prodotti e servizi ancillari per garantire alle agenzie un indispensabile strumento di lavoro, declinato in canali di approvvigionamento di prodotti e servizi dall’alto valore aggiunto, che facciano la differenza rispetto ai com-
petitor attivi su altri canali». Che gli adv rappresentino l’interlocutore privilegiato da Albatravel emerge anche dalla struttura del gruppo: «Con sette sedi, sette booking e 40 commerciali, operiamo con una struttura importante, che ci consente di ottimizzare servizi quali il customer care e la presenza sul territorio».
Sud America al top con Azeta Viaggi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Mercato in ripresa per Azeta Viaggi. L’operatore evidenzia un aumento di richieste e fatturato. «In particolare - spiega Antonella Sechi, direttore commerciale - abbiamo registrato un numero maggiore di gruppi e una diminuzione di individuali, disposti però a spendere di più». Il catalogo Patagonia 2013-2014 include molti tour originali. «Abbiamo puntato su una copertina diversa, un collage di tante copertine di brochure uscite negli anni. Le novità e le proposte occupano oltre 80 pagine». Specialista sul Sud America, Azeta Viaggi propone l’Argentina da 34 anni. «Siamo un to di nicchia, con un background notevole. Per questo di anno in anno cerchiamo di soddisfare le richieste del pubblico e di dare un supporto a 360 gradi alle adv». Azeta Viaggi ha inserito quest’anno due fasce di prezzo, una per chi vuole il pacchetto con i voli e l’altra per chi preferisce trovare da solo il volo e poi scegliere i servizi a terra proposti dal to. Tra i tour da segnalare l’Argentina consigliata da Azeta, il Sud America Carusel, con la possibilità di visi-
“ Molte le prenotazioni per i prossimi mesi
”
Antonella Sechi tare, grazie ai collegamenti aerei Perù, Argentina e Cile e le crociere Australis, per scoprire i fiordi cileni grazie a una soluzione all inclusive. Di recente Azeta Viaggi ha distribuito un nuovo pieghevole dedicato ai Viaggi di nozze, un target sul quale l’operatore investe da qualche anno. «Nonostante le prenotazioni arrivino sempre più sottodata, i segnali sul 2014 sono buoni. Sono già molte le prenotazioni per i prossimi mesi».
3
Quotidiano
17 gennaio 2014
www.travelquotidiano.com
Trasporti L’alleanza tiene gli occhi puntati su India, Russia e Brasile, prossime regioni da presidiare con un vettore partner
21.900
Voli giornalieri operati dai vettori dell’alleanza
testi di CINZIA BERARDI
VIENNA - Le due maxifusioni avvenute nei cieli americani - tra Us Airways e American Airlines a Nord, tra Tam e Lan a Sud - arricchiranno di due nuovi membri l’alleanza oneworld a danno di Star Alliance, che però non sembra preoccuparsi più di tanto: «L’addio di Us Airways e di Tam previsto nella primavera 2014 non provocherà variazioni di rilievo al nostro network: negli Stati Uniti dovremo rinunciare ad una ventina di città minori sulla costa orientale, mentre la copertura del mercato brasiliano sarà assicurata da Avianca Brasil» ha dichiarato Mark Schwab, ceo di Star Alliance al termine della riunione semestrale del board svoltasi lo scorso mese a Vienna. L’arrivo della compagnia aerea con base a San Paolo Guarulhos, rimasta fino a questo momento fuori da Star Alliance pur essendo una consociata di Avianca, non è stata l’unica novità scaturita dall’incontro: i 27
Franz, Lh: «Maggiore trasparenza»
195 Paesi nel mondo in cui
1.328 Aeroporti
serviti nel mondo
operano le compagnie
Star Alliance, espansione a tutto tondo “
Air India sta rinnovando la flotta: ciò porterà un notevole miglioramento dei servizi
”
Mark Schwab amministratori delegati dell’alleanza hanno infatti
deciso all’unanimità di riattivare il processo di in-
tegrazione di Air India, sospeso nel 2011 ufficialmente per concedere alla compagnia il tempo necessario a completare la
fusione con Indian Airlines, in realtà perché la sua condizione generale non soddisfaceva i criteri per l’ammissione. «Oggi la situazione è cambiata – ha aggiunto Schwab – e il mercato indiano mostra segnali di stabilizzazione: Air India sta rinnovando la flotta e ciò promette un notevole miglioramento del servizio ai passeggeri». Intanto Star Alliance prosegue nella strategia di riunire in un unico terminal le compagnie associate nei maggiori aeroporti del mondo, in modo da velocizzare le coincidenze: a San Paolo è previsto il trasferimento al T3, che dovrebbe essere completato in occasione dei Mondiali di calcio, mentre a Heathrow l’appuntamento è già fissato per il prossimo giugno, quando le 22 compagnie Star Alliance operanti sullo scalo e attualmente sparse su tre terminal, verranno riunite nel nuovo T2, che offrirà tra l’altro
Il potenziamento della flotta con l’arrivo di Airbus A320 supporta lo sviluppo delle rotte. Ripresa del mercato italiano
Tunisair guarda all’apertura di nuove destinazioni MILANO - (c.b.) «I dati più recenti sugli arrivi in Tunisia confermano la ripresa della destinazione, che tra gennaio e novembre del 2013 ha accolto 221 mila 748 italiani, ovvero il 7,6% in più rispetto allo stesso periodo del 2012. Sono andate bene anche le prenotazioni di Natale e Capodanno, quindi prevediamo per il 2013 una crescita complessiva dell’8%». Lo ha dichiarato la responsabile dell’ente del turismo per l’Italia, Dora Ellouze, incontrando la stampa di settore nel corso di una cena offerta dalla compagnia di bandiera Tunisair. «Siamo lontani dal picco di 450 mila turisti italiani raggiunto nel 2005, e siamo convinti che sia la crisi economica italiana la causa maggiore di questo calo, ma l’ottimo rapporto qualità-prezzo della destinazione Tunisia ci fa ben sperare. Considerando invece tutti i mercati –
Italia in primo piano nell’operativo della controllata Lh
Germanwings: un inverno nel segno della crescita di VALENTINA PORTA
4
aggiunge – sempre nel periodo gennaio-novembre 2013, gli arrivi turistici sono stati di circa 6 milioni, pari al 5,1% in più rispetto al 2012». E Moez Triki, area manager Nord Italia di Tunisair, ha aggiunto: «Siamo molto soddisfatti del mercato italiano, che dimostra un alto gradimento dei nostri voli, soprattutto quelli da Venezia e Bologna. Abbiamo beneficiato finora del ritiro di Alitalia dalla Tunisia e per l’estate prevediamo di incrementare la nostra attività grazie a nuovi collegamenti charter che stiamo trattando con i tour opera-
tor italiani. In futuro puntiamo a sviluppare ulteriormente il nostro network in Africa, in modo da soddisfare la crescente richiesta verso questo continente dall’Europa. L’apertura di nuove destinazioni sarà possibile grazie all’arrivo in flotta degli
“
Dall’Italia registriamo un alto gradimento
”
Moez Triki
STOCCARDA - I voli settimanali Germanwings tra l’Italia e la Germania hanno raggiunto la cifra tonda di cento, grazie all’introduzione di cinque nuove tratte per l’operativo invernale, con un totale di 35 voli in più. Le cinque nuove rotte della controllata di Lufthansa sono: Berlino (da Bologna, Catania, Roma, Milano); Amburgo (da Milano); Colonia, Stoccarda e Hannover (da Roma, Milano, Bologna, Catania, Brindisi, Venezia, Napoli e Palermo). Le nuove destinazioni della compagnia low cost tedesca sono state inaugurate gradualmente, a partire da fine ottobre; l’ultima rotta, quella da Berlino a Milano Linate, è attiva dal 27 novembre. Un semestre all’insegna del rinnovamento, non solo quantitativo: dallo scorso luglio, infatti, Germanwings ha lanciato un nuovo standard di prodotto, che permette al viaggiatore di scegliere il suo volo “à la carte”, opzionando la combinazione servizio-tariffa che ritiene più adatta alle proprie esigenze. Le tre tariffe disponibili sono Basic, prodotto no-frills a basso costo; Smart, che comprende alcuni servizi, con la possibilità di integrarne altri, con costi ag-
Airbus A320, due già ricevuti più una decina che siamo in procinto di acquistare». Dal suo hub di Tunisi, la compagnia ha ampliato le rotte verso l’Africa sub sahariana volando in particolare in Burkina Faso, Mali, Costa d’Avorio, Senegal, Mauritania e in Libia (il 6 gennaio è partito il collegamento Tunisi-Sirte) mentre sul lungo raggio opera il volo Tunisi-Montréal. Il traffico aereo verso la Tunisia è cresciuto complessivamente del 4,5% nei primi dieci mesi del 2013 ed è forse questa crescita della domanda ad aver convinto Alitalia a tornare a Tunisi dopo quattro anni d’assenza con il volo diretto da Milano Malpensa, operativo tre volte alla settimana alle 23,45 ogni martedì, mercoledì e sabato a partire dal 30 marzo.
giuntivi variabili a seconda degli extra prescelti; Best, adatta al business traveller, ma non solo, con elevati standard di servizi ed extra. Altre novità sono già pronte per l’orario estivo: dal 30 marzo i numeri di Germanwings crescono ancora, con l’ingresso di Düsseldorf nel network della compagnia (collegamenti diretti da Milano, Olbia, Cagliari, Venezia, Lamezia, Brindisi, Torino e Catania) e con l’apertura della nuova tratta da Napoli per Stoccarda e Amburgo; nonché, dal 15 aprile, della Verona-Amburgo. La “nuova Germanwings” afferma la sua volontà di presentarsi con un concetto di prodotto e di brand completamente rinnovati e di accrescere la propria posizione in Europa. «Germanwings non è solo la più grande low cost tedesca ma, come vettore di qualità in questo segmento, anche la migliore offerta sul mercato europeo», sostiene Carsten Spohr, membro del consiglio di amministrazione di Deutsche Lufthansa AG. «Con la nostra creatività continueremo anche in futuro a dare impulso a tutto il settore», ha aggiunto Thomas Winkelmann, portavoce del management di Germanwings.
VIENNA - Nella conferenza stampa al Palais Hansen Kempinski di Vienna l’ad di Lufthansa Christoph Franz ha sottolineato i fattori che oggi minacciano il trasporto aereo: «La concorrenza leale sarà il tema cruciale dei prossimi anni, perché le distorsioni del mercato si fanno sempre più frequenti: le regole del gioco stanno cambiando, e noi dovremo continuare a chiedere ai governi normative che garantiscano una trasparenza maggiore di quella vista finora». tre nuove lounge. Il mappamondo di Star Alliance presenta ora solo due spazi vuoti: oltre all’India, in attesa appunto dell’arrivo di Air India, resta la Russia, dove «non abbiamo ancora trovato un partner adatto» ha precisato Schwab. Anche il Brasile non è coperto adeguatamente, dal momento che Avianca Brasil offre solo una decina di destinazioni: «Questo dato è destinato a crescere grazie all’arrivo di 12 nuovi aerei nel 2014 e altrettanti nel 2015: l’ampliamento della flotta consentirà alla compagnia di estendere il network a partire da due nuove rotte già l’anno prossimo».
Notizie
In 10 righe - Meridiana Crescita dell’11% dei passeggeri trasportati durante le ferie natalizie per Meridiana rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Secondo una nota della compagnia i passeggeri sono stati 250 mila. Anche il load factor, rispetto allo stesso periodo del 20122013, è salito di 10 punti percentuali. Inoltre «i primi dati registrati nel 2014 e le previsioni per i prossimi mesi confermano che sono in atto lievi segnali di ripresa specie verso il mar Rosso e l’oceano Indiano».
- Blue Panorama Blue Panorama Airlines, a circa sette settimane dall’avvio dei voli dall’Albania, «si ritiene ampiamente soddisfatta dai risultati conseguiti nella fase operativa iniziale, nella quale si è registrato un tasso di puntualità oltre il 90% ed è stato raggiunto un riempimento medio dell’82%». Sono stati trasportati oltre 70mila passeggeri servendo da Tirana sette destinazioni: Milano Malpensa, Orio al Serio, Venezia, Verona, Bologna, Pisa e Roma Fiumicino.
Il Travel Open Day a Lugano Per la prima volta la manifestazione itinerante arriva in Svizzera L’albergo Gli alberghi HOTEL DE LA PAIX Viale Giuseppe Cattori, 18 Lugano L'Hotel de la Paix è lieto di accogliervi col calore e la cordialità del suo staff plurilingue. Situato in prossimità del lago di Lugano, a soli cinque chilometri dall'aeroporto e un chilometro dalla stazione, l’albergo si trova a pochi passi dal centro in una posizione strategica per i viaggi di turismo e di affari. 131 camere per questo Hotel quattro stelle di Lugano, tutte elegantemente arredate e fornite di bagno, doccia, WC, asciugacapelli, linea telefonica diretta, minibar, TV, cassaforte e aria condizionata. Copertura Wireless Internet Access su tutto l’albergo e ampio parcheggio privato.
L’esclusiva sala congressi "Spazio de la Paix" del grande albergo, unica in Lugano per la combinazione di stile classico e moderne attrezzature tecniche, può ospitare 480 persone che in comode poltrone possono assistere a conferenze, concerti, seminari o partecipare a sfilate, esposizioni, workshops. L’ambiente è molto indicato anche per matrimoni e banchetti di ogni genere. Le sale più raccolte dell’hotel, "Borromini", "Giacometti"e "Klee" offrono ugualmente spazi adeguati per riunioni più piccole.
Gli espositori a Lugano 4 WINDS BEACHCOMBER BOSCOLO CATHAY PACIFIC AIRWAYS CORSICA SARDINIA ELBA FERRIES COSTA CROCIERE EDEN VIAGGI FRASASSI - LE GROTTE GSA - HERTZ HOTELPLAN
I VIAGGI DEL TURCHESE IN VIAGGI ITALCAMEL JOLLY ROGER TOUR MARITALIA MARITIM HOTELS SEYCHELLES TOURISM BOARD TECNITRAVEL TRAVEL SOFTWARE
I partecipanti al Travel Open Day di Lugano
5
Quotidiano
17 gennaio 2014
www.travelquotidiano.com
Mondo L’ente del turismo invita una selezione di agenti a conoscere in diretta i plus della meta in vista del “Visit Malaysia 2014” Più voli con Singapore Airlines testi e foto di GABRIELE DI TERLIZZI
KUALA LUMPUR - L’ufficio del turismo della Malesia in Italia ha promosso il “Best 15”, un itinerario alla scoperta di alcuni fra i luoghi più spettacolari del Paese. “Best 15” ha inteso premiare gli agenti di viaggio distintisi per le migliori performance in termini di vendite di circuiti nel Paese. La Malesia sta infatti attraversando un momento magico sul fronte italiano. «Il mercato italiano, quinto in Europa, nel 2012 ha registrato un aumento dell’1,1% rispetto al 2011 (44 mila 330 arrivi) e un +9,5% tra gennaio e maggio 2013 (17 mila 778 arrivi) - afferma Vincenza Andreini, marketing manager dell’ente in Italia -. Il risultato è frutto degli sforzi promozionali congiunti di Tourism Malaysia Italia e dei suoi diversi partner sul territorio». E’ stato un tour di qualità, che ha toccato i principali punti d’interesse della Malesia. Dopo l’atterraggio presso l’aeroporto internazionale di Singapore, il “Best 15” si è diretto prima all’isola di Langkawi, poi a quella di Penang. Il viaggio è poi proseguito sulla terraferma: prima di arrivare alla metropoli e capitale Kuala Lumpur, tappa presso la giungla di Belum. Infine, i passaggi “obbligatori” per Malacca, la città storica della Malesia e per il parco divertimenti Legoland.
KUALA LUMPUR - Nell’estate 2014 Singapore Airlines tornerà con il volo giornaliero da Milano Malpensa. E’ la novità resa ufficiale dalla compagnia, che rappresenta una certezza per i voli intercontinentali tra l’Europa e il Sud-est asiatico. Coi suoi cinque voli settimanali da Milano Malpensa e i due da Roma Fiumicino, Singapore Airlines è l’opzione migliore per i
viaggi durante le festività natalizie. Inoltre, nell’estate 2014 il traffico aereo sarà rafforzato con due voli in più da Malpensa, così da avere un collegamento al giorno tra Milano e Singapore e con un volo da Fiumicino. Singapore Airlines offre un servizio senza paragoni ai suoi clienti, dai sedili alla cucina, dalla selezione dei vini alla cura del brand.
Con “Best 15” la Malesia premia i migliori adv
“enormi Il mercato italiano mostra potenzialità di sviluppo Vincenza Andreini Il “Best 15” è stato realizzato anche grazie all’impegno e alla professionalità degli operatori locali, che hanno affiancato Tourism Malaysia in questo percorso di scoperta e crescita. Si tratta di operatori locali altamente qualificati, che lavorano in
”
stretta sinergia con i partner italiani per confezionare prodotti ad hoc.
Synergy Tours
Da oltre 20 anni sul territorio, Synergy Tours è l’esempio di come l’esperienza possa sopperire alla difficile congiuntura eco-
nomica che ha colpito il nostro Paese. «L’affluenza generale dall’Europa è calata negli ultimi anni, così come quella dall’Italia - afferma Fabio Delisi, group ceo di Synergy Tours -. Nel 2012 abbiamo avuto una flessione del 35%, ma nel 2013 il trend si è stabilizzato. Per invertire la tendenza, ci siamo inventati pacchetti e offerte che hanno un elevato valore aggiunto. Stop over a Penang con trattamenti omeopatici e terapie cinesi. La scoperta di alcuni scorci mozzafiato di Langkawi. Gite in barca e crociere di alcune notti, escursioni comprese».
Insight Borneo
Gennaro Nardone, managing director dell’operatore malese, non solo offre una proposta variegata, ma grazie agli sforzi fatti in questi anni assicura di presidiare circa il 70% del mercato italiano
Lancio della campagna promozionale che presenta le varie regioni del Paese
Al via Polonia, vivi la tua favola di CINZIA BERARDI
VARSAVIA - Si intitola “Polonia, vivi la tua favola” la nuova campagna promozionale che l’ente del turismo polacco diffonderà nel primo semestre del 2014 in Italia, ma anche in diversi paesi europei, India e Cina. «Tramite spot televisivi e affissioni outdoor che si ispirano alle fiabe più conosciute, illustreremo al grande pubblico le bellezze delle varie regioni polacche, suggerendo ai visitatori esperienze e itinerari in grado di realizzare i loro sogni» ha dichiarato Malgorzata Furdal (nella foto), direttrice dell’ente del turismo polacco per l’Italia. «Il nostro viaggio ideale parte da Cracovia, che ha avuto la fortuna di essere stata risparmiata dalla guerra ed è molto ben collegata all’Italia grazie ai voli Lot, Alitalia e alle low cost. Poi in treno si raggiunge Varsavia, dove consigliamo di visitare il quartiere Praga, un tempo malfamato e oggi il più trendy della città; in seguito ci si sposta a Danzica, l’antica città anseatica sede di un bellissimo festival estivo, per poi visitare le lunghe spiagge sabbiose del Baltico e i laghi Masuri, da percorrere in lunghi itinerari in canoa». Quanto ai flussi dall’Italia, i numeri
6
400.000
Turisti italiani nel 2012
+6%
Crescita italiani gen-giu 2013
continuano ad essere molto positivi: «Abbiamo accolto nel 2012 circa 400 mila turisti italiani e nei primi sei mesi del 2013 il tasso di crescita si attesta sul 6%. Si tratta per la maggior parte di viaggi di gruppo, turismo religioso e city break, un segmento in forte crescita grazie alla grande offerta di voli a basso costo da parte di compagnie come Ryanair, Wizz Air e adesso anche Eurolot». Quest’ultima, rappresentata in Italia da Aviareps, opererà a partire dal 28 febbraio 2014 un nuovo volo diretto bisettimanale (venerdì e domenica) da Milano Malpensa a Lublino, che va ad aggiungersi a quello già esistente da Roma verso Rzeszów nei giorni di martedì e sabato. La direttrice ha poi annunciato la partecipazione della Polonia alla Bit insieme ad alcune regioni polacche, agenzie di viaggio ed Eurolot come coespositori. «Prevediamo un vero e proprio boom del turismo religioso a partire dal 27 aprile 2014, data in cui papa Wojtyla sarà proclamato santo. A questo si aggiungerà la Giornata mondiale della gioventù, che verrà ospitata proprio a Cracovia nel 2016 e nello stesso anno gli eventi legati alla nomina di Breslavia come Capitale europea della cultura».
in Malesia. «Abbiamo sviluppato degli accordi con i tour operator affinché si creasse una rete allargata di guide italiane, così da rendere più vendibile la destinazione nel Belpaese. Dal 2014 anche su Penang ci sarà l’assistenza per i clienti italiani». Il fortino di Insight Borneo, costruito sugli incentive e sul turismo subacqueo, ha cominciato a scricchiolare negli ultimi anni e si è resa necessaria una revisione delle prospettive. Il turismo individuale ha sopperito alle difficoltà degli ultimi anni e Nardone non vuole arrendersi: «Il 2014 sarà l’anno del turismo in Malesia. Noi dovremo dedicarci al mercato europeo, facendo leva sugli adv».
Malai Adventure
Avventura, natura, scoperta, emozione: in una parola Malai Adventure. Specializzato sulla parte peninsulare della Malesia, Malai Adventure ha individuato nei piccoli gruppi il target di clientela ottimale. «Il 2013 ha visto un calo nel mercato italiano del 30% rispetto al 2012 spiega Nasha Abdullah, managing director -. Però il resto dell’Europa ci sta dando risultati soddisfacenti e nell’anno del turismo contiamo di tornare in alto». Per il 2014 è pronta la nuova strategia b2b per la formazione di
una rete locale ad hoc. Intanto, c’è il prodotto ed è indubbiamente tra quelli di maggior qualità su tutto il territorio malese. La giungla di Belum è una meta imperdibile, così come le strutture di alto livello proposte, in primis il Banjaran di Kuala Kangsar.
Discovery Overland
«Stiamo ancora studiando l’Italia. Al momento copre solo l’1% del nostro mercato totale, ma il 2014 sarà l’anno di svolta». E’ Wilson Chau, direttore vendite di Discovery Overland, a spiegare gli obiettivi sul nostro Paese. Le cifre di quest’anno non sono positive, però l’ingresso in società di un collaboratore italiano potrà portare dei benefici a Discovery Overland. «In compenso stiamo andando benissimo sugli altri fronti. Il Borneo è il nostro cavallo di battaglia e vorremmo che il prossimo “Best 15” si svolgesse anche in quest’area. Il nostro obiettivo 2014 è quello di implementare il fit leisure, i gruppi ad hoc e gli incentive».
I punti di forza di un’area naturalistica intatta
Barahona, l’“altra” Repubblica Dominicana di MASSIMO TERRACINA
SANTO DOMINGO - La Repubblica Dominicana ha presentato una zona a turismo sostenibile, Barahona, localizzata nella regione sud-occidentale e affacciata sulla baia di Neiba a circa 80 chilometri dal confine con Haiti. «Una delle principali attrattive della zona è la sostenibilità turistica, creata da un ecosistema ancora integro e con un’importante biodiversità - spiega Elena Nunziatini (nella foto), direttore del polo turistico di Barahona -. E’ un ambiente in cui la natura ha grande peso e come tale la vogliamo conservare: possiamo vantare la maggior biodiversità dell’isola, con alcune riserve naturali come quella della biosfera di Jaragua, il fiume Bahoruco, il lago di Enriquillo, solo per citare alcuni esempi. In più, l’area presenta una notevole eredità culturale e gastronomica, ideale complemento per qualsiasi destinazione che si affacci al turismo». La rete dei trasporti è in via di implementazione. «Le spiagge sono di eccellenti, perfette come base per praticare tutti gli sport acquatici. In questo ambiente si possono sviluppare diversi segmenti turistici, oltre ai tour per conoscere la capitale o La Romana e Punta Cana: natura, health & wellness, sport e avventura, itinerari naturalistici, turismo nautico e turismo a finalità sociale». Le stesse strutture alberghiere sono di piccole dimensioni e caratteristiche come il Casamaya, il Rancho Platòn, l’ Hotelito Oasi italiana,il Rancho Don Cesar o l’hotel Loro Tuerto,...».