ANNO XXVI - N. 23 5 APRILE 2014
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Todrà Tour Operator: adv centrali
Todrà Tour Operator riconferma la centralità del rapporto con le adv e rilancia sull’ampia programmazione. A PAGINA 8
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Le proposte “benessere” del Timi Ama
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Pullman Timi Ama Sardegna guarda ad un’estate di crescita nel segno delle proposte benessere. A PAGINA 12
Piano industriale ambiziosissimo con investimenti miliardari e una grande vision
Trenitalia all’arrembaggio Sull’asse Milano-Roma Fs aumenterà lo share di mercato MILANO - È nata la partnership fra Europ Assistance e Bluvacanze ed è proprio questa la principale novità che viene presentata alla Bmt in svolgimento a Napoli: «Il gruppo Bluvacanze ci permetterà di incrementare la vendita al dettaglio e ci offrirà tipologie di viaggio diverse» ha affermato il direttore commerciale di Europ Assistance, Antonio Di Salvo. A PAGINA 4
MILANO - Un piano industriale ambiziosissimo quello presentato dall’ad del gruppo Fs, Mauro Moretti. Investimenti per quasi 24 miliardi di euro, di cui 6,4 miliardi in treni e tecnologie, nonché 1,7 miliardi destinati alla rete Av/Ac (Alta velocità – Alta capacità) e 0,5 miliardi ad altri servizi, per un totale di oltre 8,5 miliardi in autofinanziamento-debito. Sulla linea Milano-Roma Fs stima, per il quadriennio entrante, un market share in crescita per Trenitalia, che dovrebbe passare dall'attuale 52% al 57% del 2017. A PAGINA 2
I nuovi contenuti di Chinasia
Aerolineas si rafforza su Fiumicino
ROMA - Catalogo rinnovato nella grafica e nei contenuti e tanti spunti per apprezzare una Cina “diversa”: l’amministratore unico di Chinasia, Laura Grassi, commenta i progetti in cantiere. A PAGINA 6
ROMA – Aerolineas Argentinas potenzia la capacità sulla Buenos Aires-Roma passando da quattro a sei frequenze settimanali. Fase di rinnovo per la flotta con l’ingresso di nuovi B737-800 e A330. A PAGINA 10
Europ Assistance con Bluvacanze
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Povertà Chiediamo al governo una deroga per Mauro Moretti. Facciamo così: alziamogli lo stipendio. Come si fa a vivere di questi tempi in Italia con soli 870 mila euro? Siamo proprio alle soglie della povertà.
Msc: bene la redditività e il traffico NAPOLI – Messaggio positivo da Msc Crociere, che durante la Bmt presenta i progetti in via di sviluppo. «Forti di una crescita sia sui passeggeri che sulla redditività - conferma il country manager mercato Italia, Leonardo Massa -, abbiamo dato il via al progetto di implementazione della flotta, firmando una lettera di intenti per due mega navi con i cantieri Sxt». Fra i temi forti del 2014, lo sviluppo del Fly & cruise, «che ci consente di destagionalizzare i flussi». Al via la speciale “Promo Primavera” riservata alle agenzie di viaggio. A PAGINA 6
La Grecia promuove le località “insolite” SALONICCO – L’ente del turismo ellenico in Italia continua sulla via della promozione di realtà turistiche meno conosciute dagli italiani. L’appuntamento è con le “tre dita” della Calcidica, che, secondo il direttore per l’Italia dell’ente del turismo, Kyriaki Boulasidou, offrono grandi opportunità agli amanti del diving e di un mare eccezionale. Ampia e in continua evoluzione anche la ricettività, che ha nella rete dei campeggi uno dei punti di forza. «L’obiettivo è quello di portare i turisti anche nei periodi di spalla». A PAGINA 14
Report Tunisia in allegato
TRAVEL E TOB TI ASPETTANO ALLA BMT 2014 PAD 5 STAND 5157
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Quotidiano
5 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
In primo piano Sull’asse Milano-Roma è previsto un aumento dello share di Trenitalia a discapito di Ntv e vettori aerei
Dati futuribili Posizionamenti
Il gruppo in cifre
(in mln €)
Ebitda
8.228
23,3%
Db
42.739
13,7%
Sncf
33.820
8,5%
Dati consolidati 2012 tratti dal bilancio gruppo Fs Italiane e dagli annual reports Sncf e Db
(per queste mini-classifiche purtroppo la slide Fs non cita la fonte. Le altre compagnie sono sempre citate in ordine di importanza decrescente)
MILANO - Investimenti per quasi 24 miliardi di euro, di cui 6,4 miliardi in treni e tecnologie, nonché 1,7 miliardi destinati alla rete Av/Ac (Alta velocità – Alta capacità) e 0,5 miliardi ad altri servizi, per un totale di oltre 8,5 miliardi in autofinanziamento-debito. A cui si devono aggiungere i circa 15 miliardi legati al contratto di programma tra Stato ed Rfi, dedicato al mantenimento degli standard di sicurezza e al potenziamento della rete convenzionale. Il tutto senza quasi intaccare l'esposizione finanziaria della compagnia, il cui indebitamento complessivo dovrebbe crescere di appena 0,3 miliardi di euro in quattro anni. Sono i numeri imponenti del piano industriale 20142017, recentemente presentato a Milano dall'amministratore delegato di Fs Italiane, Mauro Moretti. Dopo l'inopportuna uscita contro il ventilato taglio degli stipendi dei dirigenti pubblici,
Margine
Fs Italiane
- Terzo operatore europeo nel trasporto passeggeri di lunga distanza dopo Sncf (Francia) e Db (Germania) - Terzo gruppo europeo nel trasporto passeggeri regionale su ferro dopo Db e Sncf - Quinto operatore europeo nel trasporto merci su ferro dopo Db, Pkp (Polonia), Sncf e Obb (Austria) - Quarto operatore italiano del trasporto pubblico locale su gomma dopo Atac (Roma), Atm (Milano) e Arriva (Db).
di MASSIMILIANO SARTI
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“a quello Il trend previsto è superiore del mercato ” Mauro Moretti
Fs: il piano industriale della grande avanzata 1,7Destinati mld € all’alta velocità
6,4Permld € treni e tecnologia
il manager romagnolo prova così a rispondere coi fatti di una compagnia capace, nell'arco della sua gestione, di passare da un margine operativo lordo (ebitda) in territorio negativo per 650 milioni nel 2006, a un ebitda in posi-
tivo per 1,916 miliardi di euro nel 2013. Una crescita che il nuovo piano quadriennale di Fs mira peraltro a consolidare ulteriormente: l'obiettivo è infatti quello di portare lo stesso ebitda a quota 2,5 miliardi di euro nel 2017, con un conseguente aumento dell'utile a un tasso del 4,6% annuo: «Il trend previsto è superiore a quello di mercato. È necessario però per mantenerci competitivi in uno scenario in cui noi scontiamo ancora la zavorra dei debiti ereditati dalle precedenti gestioni», ha chiosato con una punta di orgoglio lo stesso Moretti. Ma quali sono i dettagli più interessanti del piano? Sicuramente l'idea di con-
solidare la quota Trenitalia nel mercato nazionale dei servizi ad Alta velocità, anche grazie all'introduzione dei nuovi treni Etr 1000. Sulla linea Milano-Roma, in particolare, Fs stima, per il quadriennio entrante, un market share in crescita per la sua controllata Trenitalia, che dovrebbe passare dall'attuale 52% al 57% del 2017. A fare le spese di questa avanzata, sia il competitor diretto Ntv, che scenderebbe dal 13% al 12%, sia le compagnie aeree (dal 24% al 21%), sia infine i collegamenti auto+bus (dall'11% al 10%). Il piano prevede poi anche una decisa espansione in Europa (soprattutto in Germania,
Francia, Belgio e Svizzera), grazie alla capacità resa disponibile dalle consegne della nuova flotta Av. Un passo necessario, ha sostenuto ancora Moretti, per equilibrare l'offerta del gruppo, ancora troppo sbilanciata sul mercato domestico rispetto ai grandi competitor europei come la francese Sncf e la tedesca Db. Sempre sul fronte lungo raggio, ma non solo per l'Av, Fs mira inoltre a realizzare un ulteriore tuning dei prodotti sulle esigenze dei clienti, a potenziare frequenze e capacità, a migliorare le proprie strategie di revenue management e a sviluppare tutta una serie di servizi ancillary in tema di car e bike
sharing, eventi e pacchetti treno + nave, hotel e aereo. In vista di Expo 2015, poi, il gruppo prevede una serie di fermate straordinarie a Rho-Fiera Milano per i suoi Frecciarossa (37) e Frecciabianca (18), nonché per gli Eurocity da e per la Svizzera (14). Un altro focus importante del piano è infine dedicato al segmento trasporto pubblico locale, con iniziative mirate a una più efficacie integrazione ferro-gomma e a interventi sulle infrastrutture e sui sistemi di gestione della circolazione, nonché con la realizzazione di modelli d'offerta capaci di fornire servizi più efficaci e adeguati alla caratteristica della domanda.
L’azienda ha rafforzato il reparto commerciale. «Abbiamo chiuso il 2013 con il segno più. Nel 2014 vogliamo crescere del 10%»
Incentivazione Transhotel per adv e network di CAMILLA MADERNA
Carlo Franchi
MILANO – A pochi mesi dal suo insediamento, Carlo Franchi, country manager Italia di Transhotel, fa il punto della situazione e indica gli asset della strategia futura. «Il trend mostra segnali positivi, abbiamo chiuso a segno più il 2013, dato confermato anche dal primo trimestre 2014». Del resto il mercato online delle prenotazioni dei servizi turistici pare ambìto. «E’ proprio questo è il punto - spiega Franchi – il panorama è molto affollato, e non ci riferiamo alla tradizionale concorrenza la cui presenza è com-
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prensibile e giustificata, quanto a quelle realtà improvvisate che si affacciano su questo segmento senza una particolare qualificazione, innescando una feroce battaglia imperniata esclusivamente sul prezzo. Di contro, per tener testa a questa concorrenza “sleale” facciamo leva su alcuni meccanismi di politica commerciale». Infatti, a partire da quest’anno Transhotel ha attivato un processo di incentivazione rivolto alle adv e ai network, «si tratta di una serie di commissioni e condizioni particolari, fermo restando il fattore prezzo». L’azienda rivendica la centralità delle adv, DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
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«vogliamo essere riconosciuti come specialisti nel nostro campo e la nostra strategia passa, per l’appunto, attraverso le agenzie. Lavoriamo sull’intero territorio nazionale, con circa 8 mila adv; abbiamo investito sulla nostra forza vendita: il reparto commerciale è composto da 9 risorse che lavorano esclusivamente con Transhotel e nel corso dell’anno potenzieremo alcune aree, tra cui Lombardia e Toscana». A livello globale, il mercato italiano si posizione fra il secondo e terzo posto. «Nel 2014 vogliamo crescere del 10% sul fatturato del 2013». In quanto a strategia di prodotto, Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193
l’azienda nel 2014 si gioca la carta dei “temi di viaggio”, «proponiamo delle esperienze, quindi dei soggiorni tematici che spaziano dall’enogastronomia al wellness, passando attraverso il soggiorno turistico puro – conclude Franchi -. TOR System Advanced è il nostro sistema di prenotazione attraverso il quale è possibile acquistare tutti i servizi a terra, autonoleggi e i voli attraverso la piattaforma Amadeus. A breve lanceremo la “formula roulette” valida per le città della Spagna e Portogallo, in futuro prevediamo di includere altre capitali europee». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
Quotidiano
5 aprile 2014
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Notizie La compagnia di assicurazioni lancia la partnership con la rete di agenzie di viaggio durante la Bmt di Napoli
Europ Assistance con Bluvacanze Alcuni momenti forti dell’azienda di GABRIELE DI TERLIZZI
MILANO - Europ Assistance si presenta alla Bmt con la consapevolezza che il 2014 sarà una sfida da affrontare con il giusto spirito, ma anche con la certezza che il peggio è passato. «Tramite i nostri principali player abbiamo registrato una timida ripresa – afferma Antonio Di Salvo, direttore commerciale di Europ Assistance –. Sono delle sensazioni che ovviamente dobbiamo confermare nei prossimi 30-40 giorni, ma possiamo sostenere che il 2014 non è cominciato come il 2013 e questo è già da sé un dato positivo». Infatti l’anno passato non si è concluso nel migliore
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Msc Crociere
Due punti focali
Expo 2015
La partnership continua a consolidarsi
- Visibilità - Comunicazione diretta con gli addetti ai lavori
L’occhio del ciclone a partire da ora fino a tutto il 2015
dei modi per l’agenzia assicurativa specializzata nel mondo del
turismo. Vista il forte legame con Alpitour, Europ Assistance ha risentito del calo di vendite dopo i disordini politici nella zona del Maghreb e nello specifico sul Mar Rosso. In alcuni periodi dell’anno si sono toccate delle percentuali
“
Posso sostenere che il 2014 è iniziato bene, e questo è già un dato positivo
Antonio Di Salvio
”
che si sono avvicinate al -30% rispetto al periodo precedente.
Premio Ma se da una parte il mercato ti danneggia, dall’altra ti premia. «Per contro abbiamo Msc Crociere, con cui lavoriamo da diversi anni, che sta incrementando la propria clientela in virtù di alcuni eventi internazionali – spiega Di Salvo –. In Brasile per esempio, in occasione dei Mondiali di Calcio, è stata destinata l’ammiraglia con la costruzione di pacchetti ad hoc. Un chiaro segno di ripresa».
Grande colpo Ma non finisce qui. Europ Assitance ha messo
a segno un colpo che le permetterà di sfondare, sia sul fronte retail sia su quello corporate. È nata infatti la partnership con Bluvacanze e questa è la principale novità che viene presentata alla Bmt in svolgimento a Napoli dal 4 al 6 aprile: «Il gruppo Bluvacanze ci permetterà di incrementare la vendita al dettaglio e ci offrirà tipologie di viaggio diverse – aggiunge Di Salvo –. Il prossimo triennio per noi sarà caratterizzato da due punti focali: la visibilità e la comunicazione diretta con gli addetti ai lavori». In questo contesto si inserisce la presenza convinta alla Bmt di Napoli. Una vera occasione di
confronto, per dare vita ai progetti del futuro e per comprendere come la realtà del turismo italiano e non stia cambiando negli ultimi anni.
Expo 2015 Non ultima la questione Expo 2015. «L’Esposizione Universale sarà l’occhio del ciclone a partire da ora fino a tutto il 2015 – conclude il direttore commerciale di Europ Assistance –. Ci si aspetta una forbice di 18-20 milioni di turisti e alla Bmt cercheremo di capire come i player si stanno comportando per prepararsi all’evento». Non solo gli andamenti e i trend, anche i sentimenti. Il turismo è fatto di questo.
Quotidiano
5 aprile 2014
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Operatori La compagnia in Bmt con una promozione ad hoc per gli adv
Fly & cruise e flotta le priorità di Msc di ISABELLA CATTONI
NAPOLI - Dalla Bmt di Napoli Msc Crociere lancia un segnale di fiducia nella ripresa del mercato, sottolineando gli importanti investimenti messi in campo dall’azienda. «La lettera di intenti sottoscritta con i cantieri Stx France per la realizzazione di due nuove unità da 5 mila 700 passeggeri ognuna, da consegnarsi nel 2017 e nel 2019, più l’opzione futura per altre due navi è sicuramente un messaggio positivo forte - sottolinea il country manager mercato Italia, Leonardo Massa -. Si tratta di una de-
“IlciFlyconsente & cruise di destagionalizzare i flussi
”
Leonardo Massa
6
cisione maturata a seguito dei segnali positivi avvertiti sul mediolungo periodo, che sono lo specchio dell’incremento di passeggeri e redditività che stiamo registrando sul breve termine». Oltre che sullo sviluppo della flotta, Msc si concentra anche sui nuovi prodotti. «Stiamo potenziando il Fly & cruise,
lanciato lo scorso inverno su Canarie, Caraibi ed Emirati, attraverso l’inserimento di nuove mete. Si tratta di una formula che ci consente di destagionalizzare il traffico, proponendo il volo più crociera nei mari più belli in base al miglior periodo. Per l’inverno 2015 abbiamo l’obiettivo di raddoppiare i posti aerei disponibili per il mercato italiano». Intanto, la stagione estiva sarà concentrata su Mediterraneo, Nord Europa e Caraibi, mentre per il futuro si inizia a guardare anche a Oriente: «Si tratta del naturale completamento della nostra offerta, che renderebbe anche l’Asia particolarmente appetibile grazie al Fly & cruise». Fra le iniziative lanciate in Bmt, “Promo Primavera”, la campagna d’incentivazione per agenti
+15%
Obiettivo crescita redditività nel 2014
Primavera
Speciale promozione per adv in aprile che prevede sconti dai 100 ai 400 euro su ogni cabina venduta fino al 27 aprile. Gli agenti che venderanno da due a cinque cabine, riceveranno poi un ulteriore bonus. La promozione è valida per crociere di minimo sette notti. «Alla luce di tutti questi investimenti, l’obiettivo per quest’anno - conclude Massa - è quello di crescere in passeggeri e redditività, rispettivamente di un 5-10% e di un 15%».
Il catalogo raccoglie il meglio dell’offerta in Cina
Chinasia potenzia e rinnova il prodotto
Laura Grassi
ROMA - Al via la nuova programmazione di Chinasia, racchiusa nel catalogo valido dal 1° aprile 2014 al 31 marzo 2015. «La Cina rimane una meta molto attraente per i clienti italiani - conferma l’amministratore unico, Laura Grassi -, che ne apprezzano le molteplici risorse, dall’arte all’archeologia, dalla cultura al paesaggio, dalla gastronomia alle tradizioni. Quest’anno presentiamo un catalogo rinnovato nella grafica e nella fotografia, che propone varie novità». In primo luogo, il rinnovamento dell’offerta degli alberghi disponibili, con l’inserimento di nuove strutture. «Ad esempio, il Capital Hotel di Pechino, location raffinata nel cuore della capitale, oppure l’Okl di Xi’an». I primi mesi del 2014 indicano una buona ripresa del turismo e Laura Grassi dimostra ottimismo sul trend futuro: «Abbiamo messo in pista un nuovo sito internet e abbiamo lavorato sul prodotto; i risultati stanno premiando gli investimenti effettuati». Fra i tour, da segnalare “La terra dei Lama”, itinerario di 16 giorni dedicato alle espressioni più alte della religione buddista, mentre per una Cina “smart” è stato messo a punto “Universo di colori”, che in 11 giorni si sviluppa fra Hong Kong e Shanghai. Proseguono infine le iniziative riservate agli agenti, che si declinano in varie forme di collaborazione diretta. «Inviamo per esempio in adv i nostri sinologhi, in modo tale da spiegare ad agenti e clienti le caratteristiche del viaggio e della destinazione. Inoltre, riproporremo la speciale formula del viaggio per agenti nei periodo di bassa stagione, realizzata in partnership con le compagnie aeree e con i nostri corrispondenti locali».
Quotidiano
5 aprile 2014
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Operatori Lanciato anche un concorso che premia le prenotazioni in agenzia
“Su www.viaggibrasile.net si trovano diverse sezioni che si rivolgono Marino Pagni a target specifici di clientela ” testi di ISABELLA CATTONI
ANCONA - Brasile a tutto campo nell’offerta di Tour 2000, che in vista dei mondiali di calcio - ma non solo - ha realizzato un sito ad hoc all’indirizzo www.viaggibrasile.net. «In collaborazione con il gruppo Latam - spiega il titolare, Marino Pagni (nella foto) - proponiamo un sito articolato, che accanto alla sezione dedicata al calcio, con pacchetti volo più biglietto per assistere alle partite dell’Italia (quote da mille 990 euro), presenta altri spunti di viaggio. Dalla sezione Wedding, con programmi consigliati, resort e spa per chi pianifica il viaggio di nozze, alla Family, che propone tour a tema dedicati anche a un pubblico giovane, attento all’aspetto ludico, a quello storico o a quello architettonico del Paese. E ancora, nello spazio Happiness si dà risalto ai temi forti del Brasile, con musica e divertimento in primo piano».
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Brasile: Tour 2000 scende in campo con un sito ad hoc
Tour 2000 ha inoltre ideato un concorso per coinvolgere le agenzie nell’evento calcistico e
per spingere il cliente a visitare il nuovo sito. «I clienti che partecipano al concorso iscrivendosi dal sito, potranno vincere vari premi; prenotando poi in agenzia fino al 31 dicembre un viaggio con Tour 2000 verso qualsiasi destinazione, il cliente parteciperà all’estrazione di volo più cinque notti per due in Brasile. L’agenzia che avrà venduto la pratica vincente, guadagnerà due biglietti aerei per l’America Latina. L’estrazione avverrà entro fine gennaio 2015». Alla luce di tutte queste
America Latina al top ANCONA - Accanto al prodotto Brasile, Tour 2000 riconferma l’intera programmazione, che ha nel Centro e nel Sud America i suoi punti di forza. In particolare, Messico e Cuba stanno ottenendo risultati davvero brillanti. iniziative, Pagni ritiene che l’obiettivo dei mille passeggeri sulla destinazione nel 2014 sia sicuramente alla portata di Tour 2000.
Buoni i risultati sui primi tre mesi del 2014
Todrà Tour Operator cresce e investe
Bruno Alegi
di MONICA LISI
ROMA – Il 2013 di Todrà Tour Operator si è concluso con un +15% di incremento su fatturato e passeggeri trasportati, mentre i primi tre mesi del 2014 si presentano già in netta crescita rispetto alle stesso periodo del 2013, soprattutto nel segmento gruppi, «anche grazie alla nostra mutata politica verso questo importante settore che ci sta vedendo protagonisti andando "sul campo" a disposizione dei nostri colleghi, che ci onorano con le loro prenotazioni - dichiara Bruno Alegi, general manager di Todrà Tour Operator -. Questo incremento è maturato malgrado Todrà Tour Operator non lavori con cral e istituzioni fonte di grossi flussi, cui altri e numerosi colleghi tour operator invece si rivolgono direttamente, saltando il trade delle agenzie dettaglianti. Inoltre, nonostante i voli low cost abbiano preso una fetta importante del volato, il nostro Bsp/Iata ha registrato un incremento dell’8% rispetto al 2012». Il to dichiara un aumento del 14% sui prodotti Marocco, Senegal, Tunisia, Giordania-Israele, Turchia, Uganda e Tanzania e potenzia gli investimenti verso il Marocco, fiore all’occhiello della programmazione, sviluppando attività di marketing con visite dirette sul campo, materiali promo-pubblicitari e la partecipazione ai principali saloni del turismo quali Bmt, Travel Open Day, Ttg Incontri e No Frills. «Stiamo inoltre investendo risorse verso il Senegal, l'Iran, la Tunisia e la Spagna, meta che abbiniamo in circuiti misti con il Marocco». Il rapporto con le adv si consolida grazie alle tempestive risposte del to alle richieste delle adv (per l’80% online) e alle offerte legate al “prenota prima”.
A Cagliari la tappa del TOD Il capoluogo sardo ospita la manifestazione itinerante di Travel Quotidiano L’Albergo Gli alberghi HOTEL REGINA MARGHERITA Viale Regina Margherita, 44 L’Hotel Regina Margherita è proprio nel centro di Cagliari, nella via che dall’antico quartiere fortificato di Castello scende verso la passeggiata elegante davanti al porto. Appena fuori dalla hall si aprono i negozi più belli, i bar antichi e quelli di tendenza, i panorami del mare e della città. È un albergo moderno e accogliente che unisce eleganza e discrezione, che concilia il design con la tradizione dell’ospitalità. Il Regina Margherita offre i vantaggi di un centro per i congressi in pieno centro a Cagliari, con cinque sale diverse, e una totale modularità. Dagli incontri faccia a faccia, fino a quelli da 300 partecipanti in contemporanea, il Regina Margherita offre sempre la soluzione su misura per ogni esigenza. Le sale possono essere allestite su misura in pochi minuti, variando il numero dei posti: ampliandole per ospitare più partecipanti o riducendole per offrire più vicinanza e partecipazione. Una flessibilità totale, grazie ad un sistema di vere pareti mobili, perfettamente insonorizzate, che possono trasformare in tempo reale una grande sala in diverse sale più raccolte.
Gli espositori a Cagliari 4 WINDS AIR TRANSAT AIRBERLIN ALBATRAVEL AXA ASSISTANCE BOSCOLO CHINASIA CORSICA SARDINIA ELBA FERRIES COSTA CROCIERE EASYMARKET EDEN VIAGGI EXPEDIA GARDALAND RESORT
GIOCO VIAGGI GDSM - HERTZ I VIAGGI DEL TURCHESE KARISMA TRAVELNET KONRAD TRAVEL REIMATOURS SNCM ITALIA TIRRENIA TRANSHOTEL TRAVEL PARTNERS TRAVEL SOFTWARE TURISMO MALESIA
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5 aprile 2014
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Trasporti Il vettore argentino aumenta del 50% le frequenze sull’Italia. Flotta in espansione
di MARIELLA CATTANEO
ROMA – Un forte investimento sulla flotta a supporto di un network più ampio e di maggiori frequenze sulle rotte esistenti, che interessa anche l’Italia. Juan Fernando Garcia, direttore Italia di Aerolineas Argentinas, illustra i progetti del vettore. Quali sono l’andamento attuale della compagnia e i piani di sviluppo nel breve termine? «Aerolineas porta avanti il proprio piano di crescita dei voli nazionali, regionali ed internazionali; per questo motivo stiamo investendo nell’ampliamento della flotta. Ogni mese arriva un Boeing B737-800 per operare i voli domestici e regionali e per quanto riguarda i voli internazionali, dal 2013 stiamo incorporando Airbus A330, che operano la rotta Buenos Aires–New York. Abbiamo inoltre firmato accordi per riceverne altri in
Aerolineas allunga il passo verso Roma modo da sostituirli agli Airbus A340 che volano su tutte le nostre rotte internazionali». E per il mercato italiano in particolare? «Sull’Italia abbiamo aumentato l’offerta del 50%: proprio da ieri, 4 aprile, le frequenze della Buenos Aires-Roma sono passate da quattro a sei alla settimana. La rotta su
Sei
Frequenze settimanali Roma-Buenos Aires
Roma risulta quella con il maggiore aumento nel 2014 rispetto a tutta la nostra rete». Qual è la valenza del mercato italiano? «Stiamo investendo molto nella crescita del nostro prodotto nel mercato italiano e per questo stiamo migliorando le tariffe offerte agli operatori. Abbiamo già lan-
A330
In ordine per sostituire gli A340
ciato tariffe pubblicate da Milano, Torino, Bologna e Venezia in common rate con Roma, sia verso Buenos Aires sia verso altre destinazioni interne del Paese in coincidenza dall’aeroporto di Ezeiza e/o dall’aeroporto Aeroparque della città di Buenos Aires». Principali novità 2014? «Le principali novità sono l’aumento delle frequenze e il lancio di tariffe promozionali molto competitive per migliorare il nostro posizionamento nel mercato italiano».
I due A319 serviranno 21 destinazioni di cui sei nuove
Carolyn McCall
EasyJet: è Napoli la terza base italiana NAPOLI - Dopo Milano Malpensa e Roma Fiumicino, easyJet ha inaugurato la sua terza base italiana presso l’aeroporto di Napoli. Prosegue così l’espansione del vettore sul mercato italiano, dove quest’anno è previsto un aumento di capacità del 6% (+30% a Roma Fiumicino e +35% a Catania). In totale, easyJet offrirà 154 destinazioni dall’Italia durante la stagione estiva 2014. Con l’apertura della base di Napoli - dove saranno posizionati due Airbus A319 - easyJet stima di trasportare 400 mila passeggeri in più dello scorso anno, e di creare 30 posti di lavoro per assistenti di volo e piloti. Durante l’estate la compagnia opererà da Capodichino 146 voli a settimana verso 21 destinazioni, di cui sei nuove: Amburgo, Bruxelles, Catania, Mykonos, Corfù e Malta. Saranno inoltre incrementate le frequenze giornaliere su mete come Londra e Parigi. «Stimiamo di trasportare 2 milioni di passeggeri nel primo anno di operazioni - ha dichiarato Frances Ouseley, direttore Italia di easyJet - di cui la metà sarà traffico incoming. Stiamo crescendo non solo al Nord, dove siamo la prima compagnia a Malpensa, e al centro, dove siamo la seconda a Roma Fiumicino, ma anche al Sud grazie alla nostra recente espansione a Catania e all’apertura della base di Napoli, dove siamo il primo operatore». «L’Italia è un mercato chiave per easyJet, abbiamo grandi ambizioni in questo Paese e siamo molto lieti di inaugurare la base di Napoli - ha commentato Carolyn McCall, ceo di easyJet -. In Italia offriamo il miglior network europeo rispetto alle altre compagnie e oltre alla novità di Napoli, easyJet sta aumentando la sua capacità da Roma e Catania».
Due voli a settimana per Lublino. Obiettivo load factor tra il 60 e l’80%
Eurolot investe su Malpensa MILANO - (ma.c.) Eurolot decolla da Milano e punta a catturare nuove fasce di traffico leisure. Il collegamento tra Milano e la città polacca di Lubino è effettuato due volte a settimana (venerdì e domenica) con un Q400 Next Gen; in entrambi i casi è prevista la connessione con il nuovo volo domestico per Gdansk (Danzica). «Siamo la prima compagnia aerea in Italia ad operare questa rotta su Lublino – dichiara Mateusz Kokosinski, direttore commerciale Eurolot, rappresentata in Italia da Aviareps -, importante polo industriale ma anche al centro di una regione che conta due siti Unesco, due parchi nazionali e un’offerta culturale e artistica molto dinamica. Siamo soddisfatti dell’andamento del booking per i prossimi mesi, e puntiamo ad un aumento della componente di passeggeri italiani, che vengono a visitare la nostra regione, oltre che di quella parte business e di polacchi già consistente». L’obiettivo è quello di arrivare ad un load factor tra il 60 e l’80% precisa il manager, con una componente di italiani attorno al 40%. La distribuzione guarda con
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“ Contiamo di aumentare le vendite tramite i gds
”
Mateusz Kokosinski molta attenzione alle agenzie di viaggio: «Siamo nel Bsp Italia da metà febbraio e contiamo di aumentare progressivamente le vendite via gds, che attualmente rappresentano a livello globale il 30%. Se consideriamo che due anni fa al primo ingresso nei gds la quota era del 10%, direi che la crescita sarà progressiva. In Italia, come negli altri mercati dove
già operiamo, pensiamo di proporre alle agenzie un sistema di incentivazione. Di pari passo per aumentare la nostra brand awareness studieremo promozioni in collaborazione con gli aeroporti di Milano e Roma per il mercato locale». La compagnia opera con una flotta di 11 Q400 Next gen e nel 2013 «ha trasportato 220 mila passeggeri – precisa Kokosinski – contro i 180 mila dell’anno precedente, su un totale di 18 destinazioni in Europa». Oltre ai due voli su Lublino operati da Milano, Eurolot collega due volte a settimana Roma con Rzeszow. «Particolare attenzione è riservata al servizio di bordo, che include nella tariffa pasti e bevande, così come il bagaglio in stiva – aggiunge Maria Rosa Cappelli, sales & marketing manager Italy del vettore – oltre ad un iPad per ciascun passeggero a bordo». Per il segmento corporate la compagnia propone due soluzioni con l’Eurolot Pass «un carnet da 10 biglietti e multipli con validità da tre mesi a un anno e l’Eurolot Karnet, valido fino a tre passeggeri e prepagato con validità da 3 a 12 mesi» conclude Maria Rosa Cappelli.
Quotidiano
5 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Alberghi Il gruppo, presente per la prima volta alla Bmt, consolida la collaborazione con to e agenti di viaggio
PlanHotel rinsalda i rapporti con il trade Incentivi per le adv LUGANO – (ma.c.) PlanHotel Hospitality Group debutta in Bmt. Il gruppo alberghiero svizzero, che conta 12 resort nell’oceano Indiano, si presenta al mercato del Sud Italia «nell’intento di consolidare la collaborazione con i tour operator italiani e sviluppare il rapporto diretto con le agenzie di viaggio del Centrosud del Paese» spiega una nota PlanHotel. Durante la tre giorni napoletana il gruppo (presso il padiglione 6, allo stand 6146–6147) attraverso i sales promoter presenta e pro-
muove direttamente al trade tutte le novità commerciali e di prodotto;
inoltre viene illustrato nel dettaglio il programma d’incentivazione rivolto a
quelle agenzie che - nel 2014 - meglio performeranno le vendite del Diamonds La Gemma dell’Est a Zanzibar e del Sandies Tropical Village e Diamonds Dream of Africa per quanto riguarda la destinazione Kenya. La valenza del mercato italiano è confermata «sia dagli investimenti con le campagne pubblicitarie, che sono aumentati, come dall’incentivazione riservata agli agenti di viaggio». L’andamento del gruppo risulta in costante crescita
Catalogo
Il mare firmato TH Resorts dopo che nel 2013 «abbiamo registrato un fatturato di 43 milioni di euro, come da previsioni di budget. Tra le novità in calendario nel breve termine, c’è l’apertura nel 2015 di un nuovo resort in Mozambico, nella zona di Pemba». La nuova struttura si aggiunge a quelle già presenti in Kenya, Zanzibar, Tanzania e Maldive, suddivise nei tre brand Diamonds, beach resort di lusso; Sandies, beach resorts ed Exploreans, safari camps di lusso: «Tutte le strutture si trovano in location incantevoli e sono la meta ideale per chi è alla ricerca di una vacanza all’insegna del relax con tutti i benefici della formula all inclusive ma con l’ospitalità e l’accoglienza italiana».
MILANO - TH Resorts presenta il nuovo catalogo Mare 2014, che raccoglie il prodotto mare Italia con gli Hotel e i Village Club in Sardegna, Puglia, Calabria, Basilicata e Toscana. «Il gruppo propone vantaggi economici al cliente sempre più importanti - dice Stefano Simei, direttore commerciale TH Resorts -: il prezzo invariato rispetto all’anno scorso e un nuovo piano tariffario per premiare chi prenota anticipatamente sono due importanti novità su cui puntiamo molto –. Inoltre, grazie al recente ingresso di Corrado Canzi come responsabile space control, anche il settore trasporti è stato incentivato con offerte sui voli abbinati al transfer dall’aeroporto, gratuità sui traghetti durante la bassa stagione, tariffe agevolate durante l’alta e vantaggi per chi viaggia in treno».
Il resort punta ad un’estate in crescita specie sui segmenti thalasso e pacchetti con escursioni. Impulso alle attività web e social
Pullman Timi Ama, stagione all’insegna del benessere testi di MARIELLA CATTANEO
VILLASIMIUS – Il Pullman Timi Ama Sardegna alza il sipario sulla stagione estiva alle porte. Patrick Recasens, direttore del resort, illustra andamento e novità in cantiere. Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il 2014 si presenta in modo molto positivo con un sempre grande successo su maggio e un trend di prenotazioni sempre alto per luglio e agosto. Lo scorso anno si è concluso positivamente con un numero di prenotazioni superiore rispetto al 2012, specie in maggio e luglio: questo aumento è soprattutto rilevante sui segmenti Curisti Thalasso e sui pacchetti con escursioni». Su quali target di clientela e tipologie di turismo investite maggiormente? «I nostri target di clientela si dividono in varie tipologie tra cui le più importanti rimangono le
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famiglie (specie in alta stagione), per poi concentrarsi su coppie e clientela congressuale. Il Pullman Timi Ama Sardegna propone un’offerta ampia su varie tipologie dal turismo balneare, seguono il turismo wellness e quello sportivo e leisure, grazie all’ampia gamma di attività ed escursioni proposti. Infine, la clientela Mice
rappresenta una fetta di mercato concentrata sui mesi di bassa e media stagione». Qual è l’incidenza della clientela straniera? «La clientela straniera rappresenta il 63% del totale dei nostri ospiti. I maggiori mercati esteri sono quello russo e francese; a seguire quelli tedesco, svizzero, inglese e belga».
Wellness e servizi al top VILLASIMIUS - Tra le novità della stagione 2014 ci sono «nuovi programmi di cure specifici tra cui la cura Silhouette Snellente e la cura benessere schiena - ricorda Patrick Recasens -. Per la cura snellente, si tratta di una sinergia di trattamenti talassoterapici e di bellezza per rimodellare la silhouette e lottare contro la cellulite. La cura benessere schiena prevede invece un programma mirato che unisce trattamenti talassoterapici, massaggi quotidiani specifici e sedute con un personal trainer». Inoltre, il Pullman Timi Ama Sardegna si orienta sempre più «verso un avvicinamento al territorio con un’ampia gamma di trattamenti sardi (ai fichi d’India, corbezzolo e mirto) e una ristorazione tipica sarda abbinata al suo nuovo concept di Vinoteca e una vasta selezioni di vini locali. Infine, Pullman lancia un importante piano di coinvolgimento tra il personale dei nostri hotel e la clientela che accogliamo con il programma Guest Experience».
Qual è l’importanza delle vendite tramite agenzie e to? «I to e le agenzie di viaggio rappresentano circa il 25% della nostra distribuzione. Oltre al contatto diretto, la grossa fetta delle vendite avviene tramite i nostri n e t work azien-
dali. La nostra forza si concentra nella vasta rete di comunicazione del gruppo Accor, con i vari canali di prenotazione tra cui i siti www.accorhotels.com, www.thalassa.com e www.pullmanhotels.com». Iniziative promozionali e di contatto con il trade? «Partecipiamo anche quest’anno alle maggiori fiere di settore. Ci concentreremo inoltre su eventi mirati b2b con incontri più specifici e nei vari settori che interessano la nostra struttura. Al livello comunicazione lanceremo a inizio maggio il nostro mini-sito internet che consentirà agli ospiti e tutti i nostri collaboratori di fruire di informazioni più specifiche sulla struttura. Sempre in una prospettiva di visibilità, la nostra politica social network sarà potenziata con un ampiamento del piano di comunicazione attraverso tali canali».
Quotidiano
5 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Mondo Presentazione congiunta di un’area che unisce a un mare splendido una cultura affascinante e autentica
Coste
testi di ALBERTO CASPANI
SALONICCO - Calcidica, una vacanza per tre. Se l’apertura del tratto di costa che circumnaviga i monasteri bizantini del Monte Athos ha contribuito ad accendere notevolmente l’interesse per l’appendice della Grecia più sacra e remota, non meno attrattive si stanno rivelando le altre due penisole che caratterizzano la regione. Grazie alla loro estrema varietà naturalistica e culturale, le “tre dita” della terra natale di Aristotele offrono infatti la possibilità di sperimentare diversi approcci vacanzieri in un unico viaggio, sfruttando il comodo volo su Salonicco, così come il collegamento via mare dall’hub di Igoumenitsa. «I primi ad avvicinarsi sono stati gli appassionati di archeologia marina - spiega Kyriaki Boulasidou, direttore dell’ente del turismo ellenico in Italia -, dal momento che sino a due anni fa era del tutto interdetto immergersi o nuotare in prossimità del Monte Athos. Ma dal momento che i resti sommersi abbondano anche
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Il punto forte dell’intera area
Diving
Ampie le possibilità per i sub
Camping
Fra le opportunità del ricettivo locale
Grecia, la Calcidica si fa in tre e punta sull’Italia
Da sinistra, Antonis Delidimitriou, Maria Papademetria, Kyriaki Boulasidou e le due rappresentanti della delegazione della Calcidica
lungo le altre due penisole, piano piano si è cominciato a esplorare l’intera area, il cui mare vergine e le spiagge bianchissime ne hanno presto consolidato la fama come destinazione balneare più “caraibica” della Grecia». Indubbiamente l’offerta mare resta uno dei punti forti della Calcidica, potendo contare su una fitta rete di oltre 40 campeggi ben rappresentati dal popolare Lacara camping nella penisola di Sinthonia (il “secondo dito”), ma l’habitat naturale è qui vissuto anche e soprat-
Ricettività internazionale
tutto con spirito agonistico. «Non avendo ancora rapporti stretti con gli operatori italiani - precisa Antonis Delidimitriou, presidente dell’associazione dei campeggi della Calcidica - stiamo cercando di far leva su quelle nicchie di viaggiatori sportivi che, attraverso il ciclismo, così come in funzione delle gare internazionali di nuoto o dei tornei di beach volley, si confermano spesso i migliori promoter di destinazioni ancora poco note. L’anno scorso, ad esempio, abbiamo ospitato nelle nostre strutture una competizione di pallavolisti greco-serbi che ha riscosso molto successo, ma ora pensiamo di spingere sulla popolare “traversata a nuoto” dalla penisola di Kassandra a quella di Sinthonia (circa otto ore, in luglio), così come sul Giro ciclistico di Sinthonia (160 chilometri, sempre in luglio), la cui
SALONICCO - «La disponibilità ricettiva dell’area conclude Maria Papademetria, responsabile comunicazione della Calcidica - è già allineata su standard internazionali, potendo contare su 15 mila posti letto solo nel fruttuoso settore camping, capace di generare una media di 80 mila pernottamenti nei mesi estivi, per raccogliere in totale quasi un milione e mezzo di visitatori l’anno. L’intento, però, è di fare di questa regione una meta raggiungibile anche in primavera o agli inizi dell’autunno, quando abbondano i festival di cultura popolare: per questo motivo stiamo lanciando anche in italiano il sito haikidikibook.com, dove già dalle prossime settimane saranno disponibili calendari, foto e presentazioni dettagliate di tutte le risorse locali». bellezza scenografica ha fatto sì che dal 2015 diverrà parte del circuito agonistico europeo». Persino gli amanti del trekking a cavallo avranno di che divertirsi, dal momento che ogni ottobre è prevista la risalita a dorso di cavallo del monte Itamos.
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L’unica fiera itinerante in Italia e all’estero
GERMANIA Francoforte 26 Maggio
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Programma delle giornate ORE 17.00 REGISTRAZIONE ORE 17.30 INIZIO LAVORI TOD ORE 20.30 CENA - WOW Factor Premi
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