16-18-23 luglio 2014
SPECIALE a cura della redazione
Tecnologie DATAGEST
EASY MARKET
“della Abbiamo concluso il rinnovo sede di proprietà a Pesaro ” Michele Rombaldoni Qual è l’andamento prenotazioni? «Il 2013 è stato assolutamente positivo, soprattutto a partire dalla seconda metà dell’esercizio, e quest’anno stiamo continuando sulla stessa linea – spiega l’amministratore delegato di Datagest, Michele Rombaldoni -. Abbiamo avuto fiducia nel fatto che ci sia una ricerca costante da parte dei nostri clienti della volontà di rinnovarsi e investire in strumenti che aumentano la produttività. Questa fiducia ci ha fatto affrontare con serenità anche un investimento importante di questi tempi che è stato l’ampliamento della nostra sede di proprietà a Pesaro che si è appena concluso». La novità di prodotto? «La novità del 2014 è il modulo Crm perfettamente integrato in Aves, ovvero il modulo che permette di tenere traccia di tutte le informazioni relative ai clienti o ai contatti seguiti a livello commerciale. Un modulo sempre più importante oggi come oggi, in un momento in cui i clienti vanno cercati e seguiti con attenzione. E’ stata potenziata ulteriormente tutta la parte che ruota attorno al recupero del prodotto in tempo reale tramite xml, uno dei nostri punti di forza che consente di velocizzare enormemente il lavoro degli operatori nonché di proporre ai clienti la migliore offerta possibile e quindi di essere molto più competitivi sul mercato. Sul lato fornitori l’integrazione con i channel manager, sempre tramite xml, permette ai tour operator di garantire la massima flessibilità in termini di contrattualistica adeguandosi alla tecnologia messa in campo dalle Olta».
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Crm Il modulo Crm è ora perfettamente integrato in Aves, che permette di tenere traccia di tutte le informazioni di clienti e contatti seguiti a livello commerciale
“Simply, fast & fun è il motto della nuova piattaforma ” Massimiliano Renzi Qual è l’andamento prenotazioni? «È attivo già da diverse settimane il nuovo sistema di prenotazione “REvolution” dichiara Massimiliano Renzi, direttore commerciale di Easy Market -. “Simply, fast & fun” è il motto della nuova piattaforma: semplice nell’uso, veloce nella ricerca tra centinaia di migliaia di offerte, e divertente, perché quello di agenti di viaggio è il lavoro più bello del mondo e va fatto divertendosi». La novità di prodotto? «Completamente rinnovato nella sezione Hotel, attuale cavallo di battaglia e principale prodotto in termini di crescita per Easy Market, conta 180 mila alberghi nel mondo ricercabili direttamente dalle mappe o mediante indirizzo per facilitare al meglio la risposta alle esigenze del cliente finale, possibilità di Offerte negoziate opzione e mark up opacizzato, ovviamente il tutto a tariffe assolutamente vantaggiose. con i principali Nell’ambito dei Pacchetti Vacanza siamo ancotour operator, ra i leader in Italia con 130 mila offerte negoa disposizione ziate con i principali tour operator. Per le agenzie più intraprendenti grazie ai nuovi servizi nell’ambito dei implementati: noleggio auto, trasferimenti, Pacchetti vacanza escursioni e attività la creazione di pacchetti tailor made offriamo un add on molto interessante e utile per una clientela più esigente, e www.facebook.com/ soddisfarla sarà cosa semplice e immediata».
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