Quotidiano
37 11 ottobre 2018
Messico a cura della redazione
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AGLI AGENTI DI VIAGGIO ABBIAMO RISERVATO OLTRE A INCONTRI FORMATIVI E WEBINAR, UN FITTO CALENDARIO DI EDUCTOUR INSIEME AI PARTNER, TO E COMPAGNIE AEREE Sarina Alvarez
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arina Alvarez, direttore per l’Italia dell’ente del turismo messicano traccia un bilancio della sua attività e racconta le iniziative future. «Quando ho assunto la direzione dell’ufficio del turismo, nel 2010, mi sono posta due obiettivi: valorizzare l’immagine e il prodotto della destinazione Messico sul mercato italiano e ridefinire il rapporto di collaborazione con gli operatori del settore partner indispensabili per vendere la destinazione. La nostra presenza a questa edizione di TTG Travel Experience come “country partner” va proprio nella direzione di un contatto sempre più stretto con gli operatori per migliorare la conoscenza della destinazione e creare nuove occasioni di business». L’Italia, con quasi 150 mila turisti nel 2017, in aumento del 5% alla fine dell’anno in corso, si posiziona al quinto posto nella graduatoria dei visitatori provenienti dall’Europa dopo Francia, Spagna, Gran Bretagna e Germania. «Come ente del turismo siamo molto attenti alle esigenze dei turisti che si recano in Messico per la prima volta e a quelle dei repeater. Gli italiani sono turisti molto esigenti,
amano le spiagge di Cancún e Playa del Carmen ma sono attratti anche dagli itinerari culturali e dalla natura e incuriositi dalle proposte gastronomiche: per questo lavoriamo a stretto contatto con gli operatori per realizzare programmi tailor made che tengano conto di queste indicazioni. Per proporre il prodotto più adatto al cliente è necessario conoscerlo bene. Per questo abbiamo realizzato e continueremo a programmarle anche per il prossimo anno numerose attività di formazione per gli agenti di viaggio. Per loro abbiamo previsto oltre agli incontri formativi e webinar, un fitto calendario di eductour che realizziamo con i nostri partner, tour operator e compagnie aeree. Sono convinta che il viaggio nella destinazione sia il modo migliore per gli agenti di viaggio di conoscere il Messico per poterlo vendere con cognizione di causa. Per quanto tutti siamo ormai interconnessi, lo stesso ente ha programmato sul mercato globale importanti azioni di engagement marketing sui social network, l’esperienza personale rimane insostituibile per cogliere davvero l’anima di g.ba. un paese».
Trentacinque milioni di visitatori sono arrivati in Messico in aereo dall’estero lo scorso anno, con un incremento di quasi il 12%, mentre i ricavi totali del settore hanno raggiunto i 19 miliardi di dollari. Tre quarti degli arrivi internazionali (77,3%) sono concentrati in sei stati: Quintana Roo nella regione sudsud copre da sola quasi la metà degli arrivi internazionali (47,5%), seguita da Città del Messico (10,6%) e Jalisco (5,7%) nel Centro, e Baja California (4,5%) e Baja California Sur (5,6%) nel Nord. Questa concentrazione è ancora più marcata quando si tratta di pernottamenti. Quasi nove pernottamenti internazionali su dieci (86,6%) sono concentrati in cinque stati: Quintana Roo nella regione sud-sud copre da sola quasi i due terzi di tutti i pernottamenti internazionali in Messico (62%), seguita dalla Baja California Sur (8,3%) nel Nord e Città del Messico (6,2%), Jalisco (5,2%) e Nayarit (5%). (fonte Oecd)
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PROMOZIONE Anche per il consumatore finale l’ente pianifica molte attività di promozione: «Attraverso la partecipazione in qualità di sponsor a manifestazioni che attraggono un pubblico attento e curioso come il festival della letteratura di Mantova, - precisa Sarina Alvarez - e l’organizzazione di conferenze e incontri ai quali invitiamo giornalisti, scrittori e fotografi appassionati del nostro paese a raccontare le loro esperienze messicane».
ATTRATTIVE Il Messico è un paese ricchissimo di attrattive: dal mondo Maya, agli itinerari coloniali, alla natura della costa del Pacifico, sono numerosi i temi e i motivi da proporre ai visitatori sia alla prima esperienza, sia in altri viaggi successivi. «A chi incontra il Messico, - ribadisce Sarina Alvarez - siamo in grado di offrire mille ragioni per tornare».
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