2
6 dicembre 2017
Quotidiano www.travelquotidiano.com
«Ci attendiamo molti agenti di viaggio»
«Riteniamo che i Travel Open Day siano un valido format per incontrare gli agenti di viaggio “a casa loro” – dichiara Giorgia Paciotta, direttore commerciale di Giver Viaggi e Crociere -. In questa direzione confermiamo la nostra presenza al Travel Open Village Evolution: sia perché si tratta della prestigiosa piazza di Milano, molto interessante dal punto di vista dei contatti sia per il calendario». «Ci aspettiamo di incontrare un buon numero di agenti di viaggio interessati a scoprire le nostre novità, fra le quali il charter che in tre ore e 45 minuti collega Milano a Bodo. Il nuovo collegamento rappresenta per noi un motivo di vanto in quanto esclusiva Giver nella proposta sul Nord Europa: da non dimenticare il plus dell’assistenza Giver che supporta il cliente fin dal suo arrivo in aeroporto,
IL “FUORI FIERA” INIZIA LA GRANDE MARCIA
oltre al vantaggio che questo collegamento rappresenta rispetto alla linea, a partire dall’ottimizzazione dei tempi della trasferta, con il valore aggiunto per il viaggiatore di non dover cambiare il volo. Il charter si abbina ai tour inseriti nel catalogo istituzionale Il Grande Nord 2018, che gli adv potranno ritirare al nostro desk insieme al catalogo Canada e Stati Uniti 2018. News anche sul fronte del nostro storico prodotto delle crociere fluviali: infatti abbiamo inserito il Rodano nella programmazione estiva 2018».
CORSICA SARDINIA ELBA FERRIESV
GIVER VIAGGI E CROCIEREV
In primo piano
Iniziamo con queste interviste, sia ad operatori che ad agenti di viaggio, un percorso di avvicinamento al Travel Open Village Evolution, il “Fuori Fiera” organizzato dal Gruppo Travel. La parola, quindi va ai veri protagonisti della nuova manifestazione
IL MONDO DI SUNRISEV
«Efficienza, semplicità e vicinanza alle adv»
«Bello, mi piace, ci sarò»: mano sul cuore promette Silvio Orlacchio, Il Mondo di Sunrise di Ciampino, Roma. «Mi aspetto che Travel Open Village Evolution esprima al massimo grado i plus dei Travel Open Day, i workshop di Gruppo Travel che attraversano Mi aspetto che l’Italia da anni. Quindi non ci siano efficienza, semplicità, intrusioni che e soprattutto dedicati in rallentano esclusiva a noi agenti di viaggi, senza intruil business sioni di altri interlocutori che rallentano il Silvio Orlacchio business. In più Daniela Battaglioni pro- coli operatori. Sarà mette novità, anche qualcosa di diverso, un’area dedicata ai pic- molto interessante».
Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
«Mi aspetto che offra temi importanti» «Dal Fuori Fiera mi aspetto che mi offra temi importanti e coinvolgenti, indispensabili per professionisti che come noi sono sul campo da tanti anni» dice Eugenia Raimondi, Apn Voyage di Sestri Levante. «Il problema ad esempio è che i millennials non vengono in agenzia. Ora bisogna lavorare sui ragazzi e far capire loro che l’agenzia è esperta, aiuta, dà garanzie e fa risparmiare. Dobbiamo fidelizzare il cliente a 360 gradi, soprattutto i giovani che ormai prenotano su internet anche per i genitori. Per questo abbiamo intervistato i figli dei nostri clienti: l'obiettivo è fare in modo che discutano con noi quello che trovano su internet. Il pubblico ha bisogno di messaggi chiari. Travel Open Village Evolu-
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193
AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
MAKO TOURV
Travel Open Village Evolution, al Meliá Milano l’11 e 12 febbraio 2018, piace alle agenzie. Perché non è una fiera, è un contenitore semplice, efficace, diverso e nuovo, rigorosamente riservato alle agenzie per incontrare una lista importante di fornitori in tutti i segmenti dell’industria, singolarmente e anche in aree tematiche strutturate per linee di prodotto o per destinazioni.
APN VOYAGE V
LA PAROLA ALLE AGENZIE
Bisogna lavorare sulle nuove generazioni
Eugenia Raimondi
tion dovrà fornirci strumenti anche in tema di comunicazione, allora sarà davvero utile». E appunto a questo servirà anche il corso di Alessandro Sisti sugli strumenti di comunicazione web e social, a partire da quelli gratuiti già a disposizione delle piccole imprese.
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI snc Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)
«Un’occasione per lanciare la stagione 2018» «Un’occasione per lanciare e promuovere le novità della stagione 2018, in un contesto che non sia quello della Bit»: Ermanno Sereni, ufficio commerciale Italia di Corsica Sardinia Elba Ferries, motiva così la partecipazione al Travel Open Village Evolution, ricordando che la compagnia manca l’appuntamento con la fiera milanese dal «lontano 2005, sia perché era diventata estremamente costosa, sia perché l’affluenza era calata. Si è optato quindi per altre soluzioni». Un posizionamento temporale favorevole (febbraio) alla presentazione delle novità dell’estate «e per il 2018 direi che ne avremo una molto interessante: la nuova linea per le Baleari (Maiorca) in partenza dal porto di Tolone. Una new entry dalle grandi potenzialità visto che finora non esistevano collegamenti diretti via mare per le
isole né dalla Francia né dall’Italia. Tolone, va ricordato, è a soli 440 chilometri da Milano, quindi comodamente raggiungibile in auto. Le Baleari poi ci consentono di aprire a ulteriori bacini di mercato: sono infatti numerosi i proprietari di case qui, e non va dimenticato che a bordo è possibile portare anche il proprio cane». La compagnia presenterà poi, naturalmente, tutto l’operativo per Sardegna, Corsica e isola d’Elba, «che nel 2018 offrirà maggiore capacità grazie all’impiego di navi più grandi».
«Un evento ristretto? Davvero interessante» «L’idea di un evento ristretto - dice Cristina Apuani, Mako Tour di Genova - è molto interessante. Sicuramente ci sarò per una giornata piena, conto di trovare nuovi prodotti e approfitterò di certo degli incontri formativi». La formazione è una delle note dolenti per Cristina: sono molto diminuiti gli educational, mentre i fornitori esagerano con i webinar. «Sono troppi, non sempre si fa in tempo a seguirli, hanno senso solo se puntano su argomenti originali e curiosi. Abbiamo bisogno di stimoli nuovi, di capire perché vendere un prodotto e a chi. Occorrono nuove chiavi di lettura per coinvol-
Approfitterò sicuramente dei momenti formativi
Cristina Apuani
gere le agenzie, di fronte a un cliente che ci tratta come fossimo un supermercato, e snobba perfino il contatto umano».
Le date dell’evento: 11 e 12 febbraio 2018 al Meliá Milano
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983
Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193
www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su