BUONE NOTIZIE DA NAPOLI: il ritorno del cliente in agenzia È stato di nuovo affollatissimo il nostro Travel Open Day a Napoli, con oltre venti espositori e 180 agenti di viaggi, per una giornata di lavoro intensa e animata nelle sale luminose della Stazione Marittima. E a conclusione deri lavori, subito dopo il lunch, tutti in visita a bordo di Harmony of the Seas
insieme al direttore vendite di Royal Caribbean Italia Giuseppe D’Agostino. E forse a Napoli, per la prima volta dopo un lungo periodo grigio, abbiamo raccolto testimonianze di un’estate in ripresa, in un’atmosfera decisamente ottimista: stanco delle complicazioni del web il cliente
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di Napoli tende a tornare in agenzia, e arrivano segnali di recupero anche nei volumi di vendita. Benché, come concordano in molti, i margini delle agenzie siano ancora diminuiti: ora servono più lavoro e più impegno per raccogliere gli stessi risultati. ALLE PAGINE 6-7
15 NOVEMBRE 2016 ANNO II - N. 22 ALLEGATO A TRAVEL QUOTIDIANO N° 67-68-69 DEL 9-11-16 NOVEMBRE 2016 PREZZO PER COPIA
EURO 0,10
TRAVEL OPEN DAY PROSSIME DATE BRESCIA 16 NOVEMBRE REGGIO EMILIA 17 NOVEMBRE
La voce delle agenzie
Network 2016: voglia di libertà
Nel 2010 erano in campo 120 network, oltre la metà è uscita di scena. Acquisizioni in accelerazione ora concentrano la distribuzione in pochi marchi: gli indipendenti Gattinoni Travel Network e Uvet ClubViaggi, e quelli controllati dai fornitori come Geo TN e Welcome Travel (Costa e Alpitour), Bluvacanze (MSC). Roberto Gentile, autorevole osservatore del fenomeno, stima che queste cinque reti riunissero prima dell’estate almeno 6mila delle 8.500 agenzie italiane sopravvissute fin qui. In un rapido giro di interviste abbiamo cercato di percepire l’atmosfera in cui si dipanano i rapporti tra le reti e le affiliate, rivolgendo a tutti la stessa domanda: «Quanto vi aiuta il network a cavalcare il mutamento?». Nelle risposte che abbiamo raccolto c’è più speranza che entusiasmo, gratitudine e talvolta una orgogliosa voglia di libertà. Perché se fin qui la crisi non ha ucciso questi piccoli imprenditori coraggiosi, forse li ha davvero rinforzati, spingendo i professonisti più esperti a sfuggire a ogni pressione omologatrice. Mentre si fa strada una nuova ricerca di solidarietà: tra colleghi e totalmente centrata sul territorio. PAGINE 2 e 3
VIAGGI DA REGALARE
PAGINE 4-5
«Quando la tecnologia ti cambia la vita»: Fluidtravel e Alidays App Due testimonial per la tecnologia del web che arricchisce il lavoro: Alidays prepara anche l’app di Fluidtravel
PAGINE 8 e 11
Cofanetti in adv: Boscolo e Crepaldi
PAGINA 10
FORMAZIONE: Allenamente e l’adv del futuro
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