ANNO XXIV - N. 39 18 MAGGIO 2012
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Saudi Arabian potenzia i voli su Fiumicino
Saudi Arabian Airlines, in procinto di entrare in SkyTeam, porta da 4 a 6 le frequenze su Roma. A PAGINA 12
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Dimensione Turismo, Brasile di qualità
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Dimensione Turismo rilancia con il Dbeach di Natal, ideale per vacanze rilassanti e sportive. A PAGINA 8
I primi passi dell’operatore dopo il recente passaggio a Value Holding
Marevero di nuovo in pista Collegamenti aerei e settore alberghiero al centro del piano di rilancio Nh Hoteles, Costa Fascinosa battezzata a Venezia Italia sempre strategica MILANO - L’Italia conferma la sua centralità nella strategia di sviluppo di Nh Hoteles. «Le potenzialità del mercato italiano - spiega Eduardo Bosch, direttore commerciale del gruppo nel nostro Paese - in termini di sviluppo e investimento risultano molto interessanti». Nh ha chiuso l’esercizio 2011 con un ritorno all’utile da 6,2 milioni di euro. A PAGINA 13
NUMERO
TRAVEL
LO SPECIALE SARDEGNA DA PAG. 15 A PAG. 24
1, CNS/AC-ROMA
Man at work «Ci stiamo lavorando, ma ci vogliono i tempi tecnici». Visto che si parla del formidabile portale Italia.it e dell'altrettanto formidabile ministro Gnudi, uno si chiede: ma perché ci lavorano?
FitCuba: buoni auspici per il futuro CAYO S. MARIA - La 32ª edizione di FitCuba si chiude con buone prospettive per il futuro turistico dell’Isla Grande. Il ministro del turismo, Manuel Marrero Cruz, ha infatti evidenziato sia la crescita dei flussi turistici del 7,3% registrata nel 2011, sia la buona partenza dell’anno in corso, che nei primi tre mesi ha siglato un ulteriore +5,3%. Fra gli impegni a breve termine, la ristrutturazione alberghiera, il consolidamento delle infrastrutture e il potenziamento della capacità degli aeroporti. Fra i principali obiettivi anche la diversificazione delle mete proposte. A PAGINA 14
La scommessa di Alitalia sul Marco Polo
SU QUESTO DI
MILANO - Marevero passa nelle mani di Value Holding, società captitanata da Giuseppe Sergnese, presidente e Marco Bocchieri, vice presidente. La nuova dirigenza, secondo quanto appreso da fonti vicine, lavorerà per ampliare e rafforzare il tour operator, intervenendo sia sui voli, sia sul settore alberghiero. Fra gli obiettivi, il costante miglioramento della qualità del prodotto e dei servizi collegati. L’obiettivo per il 2012 sarebbe quello di raggiungere i 30 milioni di euro di fatturato. A PAGINA 2
COMMA
Costa Crociere battezza a Venezia la Costa Fascinosa e volta pagina guardando al futuro. Positivo l’andamento di aprile, che anche grazie alle promozioni speciali ha registrato prenotazioni in crescita del 25%. A PAGINA 6
VENEZIA - Patto d’acciaio tra Alitalia e lo scalo di Venezia, che diventa terza base di Air One e punto di partenza di nuovi voli domestici Az. «Presidiamo il mercato nazionale» dice l’a.d. Andrea Ragnetti. A PAGINA 10
Andrea Ragnetti
Traveloperatorbook.it: il mercato è online
ROMA - Traveloperatorbook.it è il portale che racchiude l’intero mondo del turismo. Una delle sezioni più importanti è quella che raccoglie i cataloghi sfogliabili degli operatori. Si tratta di una sezione di importanza vitale per le
agenzie di viaggio, che in questo modo sono sempre in contatto diretto con il prodotto che devono vendere. Anche le agenzie intervistate hanno confermato l’utilità di Traveloperatorbook.it. A PAGINA 4
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Quotidiano
18 maggio 2012
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In primo piano Passaggio di proprietà
I piani del gruppo puntano ai 30 milioni di euro nel 2012 e prevedono l’ampliamento della programmazione
di GIUSEPPE ALOE
MILANO - Insomma, ci siamo. Marevero passa di mano ed entra nel portafoglio di Value Holding, la società capitanata da Giuseppe Sergnese, nel ruolo di presidente e Marco Bocchieri, vice presidente. Da quanto si apprende da fonti vicine, la nuova dirigenza intende lavorare su alcuni punti specifici, con l’intento di rafforzare ed ampliare il tour operator. Innanzitutto i voli. E’ già in campo un progetto di miglioramento dell’efficienza, che deriva direttamente dalla decennale azione sul mercato di Value Holding. Voli più competitivi, quindi, con un miglioramento complessivo del segmento e con un sostanziale risparmio sui costi. In secondo luogo, un rafforzamento sul settore alberghiero. Value infatti lavora in questo campo da molto tempo e può contare, inoltre, sull’appoggio di Whr, l’azienda svizzera specia-
Giuseppe Sergnese
Marco Bocchieri
Marevero al giro di boa: i progetti di Value Holding VOLI E RAFFORZAMENTO DEL SETTORE ALBERGHIERO IN EVIDENZA lizzata in acquisizione e gestione alberghiera, che è entrata nel capitale di Value Holding con il 5%. Sono questi, ci pare, due punti qualificanti di una nuova politica aziendale, che intende espandere un marchio che, sebbene sia nato da poco, ha già dato prova di un’operatività intelligente e di qualità.
Del resto, questo è il punto che la nuova proprietà vuole enfatizzare: la qualità del prodotto, ma anche di tutte quelle componenti, di quegli elementi ancillari che qualificano la programmazione. E proprio sul prodotto la nuova dirigenza intende indirizzarsi decisamente,
con un allargamento, un rafforzamento, puntando anche sul lungo raggio. Non si conoscono ancora le destinazioni, ma l’idea è già in avanzata di definizione. A fianco di questo progetto si inserisce anche il consolidamento dell’Egitto e della Spagna, che attualmente rappre-
sentano i punti forti della programmazione Marevero. Da quanto si è appreso, della vecchia dirigenza rimarrebbe l’attuale direttore generale, Renato Scaffidi, che vanta un’esperienza consolidata nell’ambito del nostro mercato turistico. L’obiettivo, il target da
raggiungere per la fine dell’anno è, sempre secondo quanto abbiamo appreso, intorno ai 30 milioni di euro. E’ un risultato di buon livello, che potrebbe anche essere superato agevolmente nel momento in cui il progetto di ampliamento della programmazione divenga operativo.
Al decollo una partnership strategica che possa rivoluzionare il concetto di crociera sul mercato italiano
Hotelplan Italia per mare con Silversea di ALBERTO CASPANI
VENEZIA - Stretta di mano fra Hotelplan Italia e Silversea. I due brand hanno dato avvio a una partnership strategica che rivoluziona la filosofia delle crociere nel mercato italiano. Non più vacanze dalla formula standardizzata, ma un vero viaggio “per terra e per acqua” in grado di cambiare rotta ogni settimana, lasciando inalterato solo il proprio servizio a cinque stelle. «Il catalogo appena lanciato spiega Alessandra Cabella, sales manager Italy di Silversea – avrà validità fino a marzo dell’anno prossimo e si rivolge a un cliente esigente che, prima di tutto, cerca nella crociera una modalità differente per avvicinare luoghi altrimenti fuori portata. Le dimensioni delle nostre sei navi, che non accolgono mai oltre 500 ospiti e hanno un rapporto di uno a uno
Quotidiano
Barbara Paganoni con Alessandra Cabella
“a unCi cliente rivolgiamo che vuole esplorare mete poco note
”
Alessandra Cabella Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
per crocierista/personale di servizio, sono tali da consentire l’avvicinamento a oasi naturali inaccessibili ai colossi del mare, utilizzando gli zodiac per eventuali sbarchi esclusivi: passiamo sotto il Tower Bridge di Londra così come davanti all’Hermitage di San Pietroburgo, spingendoci in mari ancora
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
lontani dal grande traffico crocieristico, quali il mar Nero, l’arcipelago della Sonda o il delta del Rio delle Amazzoni. «Il nostro lusso non significa opulenza, ma all inclusive effettivo (nessun problema di mance, di pasti programmati o bevande a bordo), cibi curati da Relais&Chateaux e Slow Food, disponibilità di un maggiordomo personale per ogni suite, lezioni di valore accademico a bordo o visita di siti e musei dopo gli orari di chiusura, ma soprattutto un’anima decisamente italiana». Al di là del marchio internazionale, Silversea cerca in Hotelplan un canale di distribuzione in grado di avvicinare la clientela. «Non sono i numeri che ci interessano principalmente - rilancia Barbara Paganoni, à la carte tour operating manager di Hotelplan Italia bensì l’innalzamento della qualità e del valore del viaggio, dal mo-
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
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mento che riteniamo che un buon 50% della nostra clientela sia propenso alla formula mista tour/crociera. Siamo però consapevoli che le proposte Silversea sono ad alto tasso di fidelizzazione, tenuto conto che metà della sua clientela torna volentieri a viaggiare dopo la prima esperienza. «L’unicità delle mete raggiunte dalla compagnia rappresenta poi uno stimolo per sviluppare nuovi itinerari tranquillamente integrabili in programmi a circuito aperto di sette giorni, così come di 15, adatti sicuramente anche al target nozze, ma soprattutto a quel viaggiatore 40-50enne che vuole godersi un’esperienza culturalmente formativa». Le potenzialità per allargare il raggio d’azione della programmazione Hotelplan appaiono notevoli, visto che Silversea è la prima compagnia a battere anche acque remote e poco conosciute.
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18 maggio 2012
Notizie «La novità è già operativa. Man mano tutte le nostre adv affiliate saranno dotate del nuovo portale»
Open Travel Network lancia sul mercato l’agenzia online spiega- Il network aiuta e rafforza, ma è il rapporto con il proprio territorio la forza di un’agenzia, che deve impe-
gnarsi in prima persona per presentare queste nuove attività». Open Travel Network, di proprietà di Upteam Holding, al
momento conta 650 agenzie, principalmente nel centro sud, ma con nuove adesioni anche a nord.
“strumento Con questo il web non è più il nemico delle adv
”
Giorgio Lotti di MARIANNA DE PADOVA
CARAVIGNO – Presentata la nuova “agenzia online” di Open Travel Network, nell’ambito della quarta convention del Network, presso Riva Marina Resort, a Carovigno. «Con questo nuovo strumento il web non è più il nemico degli agenti – ci dice Giorgio Lotti, direttore commerciale del network, che continua - sarà un negozio aperto h24, per prenotazioni b2b con un giorno lavorativo in anticipo». Ogni agenzia affiliata avrà la propria pagina web che il cliente potrà consultare in qualsiasi momento, avendo assistenza 24 su 24, tutti i giorni dell’anno. In ogni singola home page delle agenzie di viaggio, un menù con informazioni utili, come diritti del viaggiatore o spelling internazionale. Prenotazioni di hotel, traghetti e voli, anche low cost, i servizi proposti ai clienti finali. «L’agenzia online è già operativa. Man mano tutte le nostre agenzie affiliate saranno dotate del nuovo sito», spiega Lotti. La convention, che ha visto la partecipazione numerosa delle agenzie di viaggio affiliate, è stata anche l’occasione per presentare l'accordo con BancoPosta: «ogni cliente in possesso di una qualunque carta Banco Posta, avrà scontistiche con il meccanismo del cash back», illustra Lotti. «Si tratta di attività importanti, che pongono il cliente al centro dell’attenzione, ma è l’adv il fulcro di questa attività. E’ il momento di andare oltre il Network – dice Michele di Scalzi, presidente di Open Travel Network, che
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Notizie Fondamentale la sezione dedicata ai cataloghi sfogliabili, molto utilizzata dagli agenti di viaggio Dicono di noi
ROMA - Traveloperatorbook.it è il portale che racchiude un intero mondo. Una delle parti fondamentali del sito è quello che raccoglie i cataloghi sfogliabili degli operatori. Si tratta di una sezione di importanza vitale per le agenzie di viaggio, che in questo modo sono sempre in contatto diretto con il prodotto che devono vendere. Inoltre è una sezione aperta al consumer, che grazie all’offerta presente può scegliere e confrontare le destinazioni. Secondo gli adv il portale è di fondamentale importanza per il loro lavoro. Ne abbiamo sentito alcuni. Per Corrado Cuccia di Ars Itinerandi «La versione online è utile per accorciare i tempi e per l’aggiornamento. A me piace anche perché consultandola su tablet e aprendo lì i cataloghi sfogliabili mi permette di lasciare comunque libero un computer in agenzia». Maria Venere Quaranta di Gli Eventi afferma che «la versione in internet è sicuramente più veloce e apprezzo
“accorciare Il portale è utile per i tempi di scelta e consultazione ”
“una I cataloghi danno panoramica immediata dell’offerta ”
“
“anche Posso consultarlo quando vado in giro dai clienti ”
E’ fondametale per effettuare delle ricerche mirate
”
Traveloperatorbook.it: il turismo è online in particolar modo la presenza dei cataloghi sfogliabili. Io non metto molti cataloghi di carta in agenzia perché mi occupo anche di eventi, trovo quindi molto utile il fatto di averli tutti insieme sul sito». Secondo Silvio Orlacchio di Il Mondo di Sunrise Travel «La versione su web è fondamentale per l’immediatezza e perché mi dà la possibilità di consultarla anche quando sono in giro per clienti e non lavoro fermo in agenzia». Per Mauro Pezzulla di Equoranda Viaggi «Il Travel Operator Book online è molto utile, soprattutto quando mi trovo fuori sede e mi chiamano
per avere informazioni aggiuntive. Per me basta fare una verifica online ed è fatta, anche lontano dall’agenzia”. Tiziana Longo e Giandomenico Palumbo di Gogo Travel puntano decisamente sui cataloghi: «Troviamo molto conveniente la presenza dei cataloghi sfogliabili online, che rendono possibile una panoramica immediata ed aggiornata senza dover andare da un sito di un tour operator ad un altro». Infine, Galassia Ricci di Il Promontorio dei Viaggi, secondo la quale «L’online è fondamentale per effettuare delle ricerche mirate, quando si hanno le idee chiare sul percorso da seguire. Mi piacciono i cataloghi sfogliabili perché a volte quelli cartacei arrivano in ritardo e noi li abbiamo comunque disponibili sul web».
Biteg: è di scena l’enogastronomia Il segmento registra una buona crescita di ALESSANDRO DE CILLIS
TORINO - Dopo Langhe, Astigiano e Alessandrino, arriva a Torino la Biteg, che apre le porte della città a 90 buyer internazionali provenienti da 19 nazioni diverse. Un appuntamento che ha modificato nel tempo la propria morfologia. Dalla Lombardia al Piemonte, l’evento ha definitivamente cambiato forma da fiera a workshop B2B. La Biteg ha oggi una formula professionale “senza fronzoli”, alla quale Alberto Cirio, assessore al turismo della regione, ha comunque voluto unire un momento di educational, necessario per presentare nel modo adeguato le eccellenze dei prodotti turistici piemontesi. «La borsa è patrimonio della regione – spiega Cirio – frutto di una scelta lungimirante effettuata diversi anni fa, che ora ereditiamo. E’ un incontro di lavoro che potenzialmente può dare molto. Il turismo enogastronomico in Italia muove circa 5 miliardi di euro. Nella nostra regione un milione 200 mila presenze sono legate all’enogastronomia. Nel 2011 questa tipologia di viaggio ha fatto registrare incrementi sia degli arrivi, che delle presenze, con una crescita media del 10%. Alcune
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“Laè unfiera patrimonio della nostra regione
”
Alberto Cirio aree hanno fatto registrare un aumento anche del 25%. In un periodo di forte contrazione, l’economia turistica sul nostro territorio è in controtendenza». La soddisfazione è quindi per un settore che funziona e soprattutto che rende. Secondo le analisi dell’assessorato, il viaggiatore tipo spenderebbe all’incirca 200 euro al giorno, con maggiore ricaduta sul territorio rispetto ad altre tipologie di turismo. L’incontro tra buyer e supplier nel corso della Biteg 2011 ha dato luogo a 2 mila 500 contrattazioni. L’edizione 2012 la manifestazione ha fatto registrare un aumento delle iscrizioni dei
fornitori italiani, arrivando a quota duecento. Il workshop ha ospitato anche 17 giornalisti stranieri e alcuni blogger, segno dell’importanza del ruolo dei social media, che hanno consentito di vivere live l’evento. «Siamo onorati ad ospitare la Biteg a Torino – commenta Marcella Gaspardone, direttrice di Turismo Torino e Provincia – che da sempre ha ospitato i buyer durante gli educational della Biteg. Torino è una meta eccezionale per il turismo enogastronomico. Un punto di partenza per visitare il Piemonte, facendo tappa presso rinomate pasticcerie, artigiani del cioccolato e caffè storici».
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18 maggio 2012
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Operatori La compagnia volta pagina e rilancia con la nuova nave. In aprile prenotazioni in incremento del 25% Martini: «Vendite in recupero grazie alle adv» Un momento della cerimonia
testi di CINZIA BERARDI
GENOVA - Con l'arrivo in flotta della Costa Fascinosa, battezzata alla Stazione marittima di Venezia, Costa Crociere si concede per la prima volta - dopo i mesi bui seguiti alla tragedia del Giglio - un'occasione per festeggiare. Si volta pagina e si guarda al futuro, ma l'amministratore delegato Pier Luigi Foschi, visibilmente commosso, dedica la prima mezz'ora della conferenza stampa che precede la cerimonia al ricordo delle persone scomparse, alle strategie per recuperare il relitto e alle procedure appena varate affinché un episodio del genere non si ripeta mai più: «Quel che è accaduto ha colpito duramente l'etica del nostro lavoro e gli sforzi fatti negli anni per ottenere un'azienda modello: ne abbiamo tratto una lezione di umiltà, che ci ha indotto al silenzio dei mesi scorsi per rispetto delle famiglie delle
Costa Crociere incorona Fascinosa vittime ma anche a introdurre cambiamenti significativi per migliorare la sicurezza». Tra questi, l'anticipo dell'esercitazione di emergenza (d'ora in poi verrà effettuata prima che la nave lasci il porto e non più entro 24 ore dalla partenza), la partecipazione obbligatoria e severamente controllata di tutti i passeggeri, una maggiore collegialità nella gestione del ponte di comando, il costante monitoraggio della
posizione delle navi da parte del quartier generale. Altra novità importante, anticipata da un comunicato a fine aprile, è il cambio della guardia ai vertici della società: dal 1° luglio sarà il tedesco Michael Thamm, attuale direttore generale di Aida Cruises, a prendere il posto di Pier Luigi Foschi per la parte esecutiva. Foschi resterà presidente e amministratore delegato di Costa Crociere Spa,
“miglioramenti Abbiamo introdotto significativi della sicurezza ” Pier Luigi Foschi
continuando al tempo stesso a far parte del cda di Carnival Corporation. Subito dopo il battesimo che ha avuto per madrina Elsa Gnudi, figlia del ministro del turismo - la Costa Fascinosa è salpata in direzione di Capodistria per la crociera di vernissage che ha ospitato ''I protagonisti del mare'', l'evento annuale con cui Costa Crociere premia le migliori agenzie partner. «Il 2011 è stato un anno record - ha dichiarato Andrea Tavella, direttore commerciale e marketing Italia - con oltre 500 mila ospiti italiani e quasi diecimila agenzie di viaggio che hanno venduto almeno una crociera Co-
sta». Superata l'emergenza Concordia, a partire dallo scorso marzo il management di Costa Crociere è tornato a fare promozione incontrando i rappresentanti di mille 769 agenzie nel corso di 22 serate in tutta Italia: una mossa vincente, che ha generato in aprile il 25% di prenotazioni in più rispetto allo stesso mese dell'anno precedente: «Abbiamo tutti sofferto, ma nell'ultimo mese c'è stata una svolta, dovuta anche a una generale riduzione dei prezzi, decisa per favorire il ritorno dei clienti nelle agenzie, cui dobbiamo il 95% delle nostre vendite».
GENOVA - In questa fase di intense relazioni con il trade, Costa Crociere ha potuto contare sul prezioso contributo di Mario Martini, rientrato in azienda in qualità di consulente della presidenza, dopo un periodo ai vertici di Iberocruceros, il marchio del gruppo Costa dedicato al mercato spagnolo e portoghese. «Il mese scorso - spiega - abbiamo registrato un'impennata di vendite, grazie a incentivi alle agenzie come l'aumento delle commissioni fino al 31 maggio e la possibilità di accumulare crediti per ottenere cabine gratis: questo trend positivo ci fa sperare in un rapido recupero della fase di stallo seguita alla tragedia del Giglio. Certo, oggi vendere è più difficile, a pesare non è l'effetto Concordia ma la crisi economica. Siamo convinti però che continuando a migliorare la qualità del prodotto saremo i primi a godere di un'eventuale ripresa».
Con il Tci
Battesimo del tour operator che prevede di ottenere il 70% del fatturato dai flussi diretti in Italia
Naar propone “I Viaggi del Club”
Uetravel: la sfida dell’incoming dalla Cina
MILANO - Naar presenta la nuova edizione del catalogo "I Viaggi del Club", creato in collaborazione con il Touring Club Italiano e dedicato alle partenze da luglio a dicembre 2012. La dimensione di ogni gruppo è sempre molto contenuta, tra i 20 e i 25, eccezionalmente 30 partecipanti. «Oltre agli itinerari con programmi fuori dai percorsi usuali e ai temi trattati, sono gli accompagnatori selezionati a costituire il fiore all’occhiello della programmazione» ha commentato Lucia Alessi, Naar brand manager. All'interno della pubblicazione, anche tre "viaggi evento" durante i quali è garantita la presenza di figure istituzionali del Touring Club Italiano: "Parigi: i segreti di ieri e di oggi" con partenza 22 settembre; "Marocco: un viaggio nel tempo" del 16 novembre; "Oman e Dubai: dalle oasi ai grattacieli" del 28 dicembre.
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testi di CAMILLA MADERNA
MILANO - Parte l’avventura del nuovo tour operator Uetravel, naturale proiezione nel settore dell'omonima scuola universitaria europea per il turismo con sede a Milano, Roma, Palermo e Shanghai. Il t.o. si occuperà soprattutto di incoming dal mercato cinese, grazie anche ai rapporti consolidati negli anni attraverso la sede cinese della scuola. Tuttavia, non resta scoperta l’offerta outgoing. «Nonostante la criticità del periodo, abbiamo deciso di lanciarci sul mercato forti dell'esperienza maturata soprattutto sul bacino cinese, al quale dedichiamo dei pacchetti soggiorno nelle principali città d'arte comprensivi di hotel ed eventi particolari legati al mondo della cultura o dello sport. Inoltre, abbiamo messo a punto una serie di circuiti in Umbria, Sicilia, Puglia. Ad oggi prevediamo gruppi da 2025 persone - spiega Maurizio Giovannini, direttore commerciale e tecnico del t.o. -. Sul versante outgoing, siamo consapevoli
2013
La programmazione
Anno di inizio dell’attività a pieno regime
I n c o m i n g: promozione del “made in Italy” in Cina e nel mondo (aperti in particolare ai mercati emergenti Bric) O u t g o i n g: I t a l i a: Garda, Puglia, Sicilia e Sardegna. m e d i o r a g g i o: mar Rosso, Turchia, isole Canarie, Croazia. l u n g o r a g g i o: Cina (5 tour), Madagascar
di presentare la programmazione a stagione avviata (i nostri cataloghi saranno in distribuzione dalla terza settimana di maggio); tuttavia consideriamo i prossimi mesi di start up utili per sondare il mercato. Contiamo, infatti, di essere a regime per gennaio 2013. Inoltre, per quanto neofiti ma non completamente digiuni delle dinamiche di settore, vantiamo una profonda esperienza sulla destinazione Cina anche per i gruppi che manderemo dall’Italia, come quello di 52 persone in partenza il prossimo settembre; tra i nostri plus le guide esperte parlanti italiano. Inoltre, riusciamo a essere competitivi e affidabili anche per quanto riguarda le tariffe aeree». La proprietà Uetravel tour operator è al 100% della
Oltre ai viaggi da catalogo, anche soluzioni su misura
La “squadra” di Uetravel
“di espanderci Contiamo in tutta Italia ” Maurizio Giovannini
scuola e conta a oggi una forza vendite di tre commerciali presenti sul mercato agenziale del Nord, Lombardia ed Emilia Romagna. «Contiamo di raggiungere in breve 150 adv: con molte di esse abbiamo un rapporto privilegiato e riconosceremo un 12-13%
di commissione, mentre in linea generale ci muoviamo intorno al 10%. In futuro prevediamo di espanderci a livello nazionale e abbiamo in previsione lo studio di accordi con alcuni dei principali network». Il target di riferimento dell’operatore sono le famiglie, mentre l’incoming si conferma core business dell’attività «e rappresenterà il 70% del fatturato globale. Il resto sarà l’indotto generato dall’outgoing, versante che abbiamo intenzione di potenziare. Intanto, coglieremo l’occasione per incontrare gli agenti durante le prossime edizioni di NoFrills e Ttg Incontri. A breve avremo anche un website con tutte le nostre proposte di viaggio. Uetravel rappresenta una sfida soprattutto in un momento difficile come quello che stiamo vivendo, ma a fronte dei numerosi fallimenti di alcune tra le maggiori aziende turistiche degli ultimi anni, gli agenti di viaggio, nostro unico canale di distribuzione, hanno bisogno di concretezza e di fiducia».
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Operatori
44 Chalet presenti
Penisola Iberica per tutti i gusti
176
TravelCube, la Spagna a 360 gradi
al Dbeach
Numero camere del Dbeach
2003
Anno inaugurazione del Dbeach
Un’immagine del Dbeach resort
A Natal con l’operatore che rilancia con il Dbeach resort, struttura di sua proprietà e gestione
Dimensione Turismo a tutto Brasile Dune e foresta NATAL - Un incontro tra il mare, la foresta atlantica e il deserto. Natal colpisce per la sua natura eterogenea. Dune si sabbia che si buttano nel mare e continuano all’interno, dove lasciano il posto a piante tropicali. Natal fa parte del progresso economico brasiliano, che parte dai grandi centri urbani del Sud, ma conserva ancora la sua anima indigena. Sarà una delle città che ospiterà alcune partite della Coppa del Mondo e negli ultimi anni sta crescendo soprattutto in verticale con alti edifici proiettati sulla costa. Dimensione Turismo propone escursioni a bordo di pullman o dune buggy nel centro di Natal, a Genipabu, lungo il litorale sud nella cittadina di Pipa, a Cunhau e Maracajau.
Un libro ad hoc
Settemari al Floriana Lagoon TORINO - Settemari festeggia il suo mar Rosso portando nelle agenzie una raccolta fotografica del Floriana Lagoon. Massimiliano Spigolon, responsabile marketing, commenta: «Abbiamo voluto affiancare ai mezzi esistenti uno strumento comunicativo “tradizionale”: il magico libro di Floriana. Si tratta di un racconto che conduce il lettore alla scoperta di un luogo speciale, il Floriana Lagoon di Marsa Alam». Le tre strutture che ne fanno parte, sono nate per soddisfare qualsiasi esigenza. Mario Roci, presidente di Floriana, aggiunge: «Chi opera nel turismo ha un sogno: offrire ottimi resort, immersi in giardini fioriti, incorniciati da un mare stupendo. Abbiamo coltivato questo sogno per renderlo realtà. Con il Floriana Lagoon ci siamo riusciti».
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testi e foto di FRANCESCO DOLFO
TREVISO - Il Brasile come vocazione e punto di partenza. Dimensione Turismo, fin dalla fondazione, ha individuato nel Paese sudamericano la specializzazione sulla
quale incentrare lo sviluppo del proprio brand. La destinazione verdeoro del t.o. di Mario Di Nicolantonio è la città di Natal, nello Stato del Rio Grande do Norte, poche centinaia di chilometri a sud di Fortaleza. Lo stretto legame con Natal è cominciato
Le dune di Natal
nel ‘95, con la prima rotazione di voli charter. Dopo otto anni, la garanzia di affidabilità del prodotto ha convinto Dimensione Turismo a investire in una struttura ricettiva. Nel 2003 infatti l’operatore ha inaugurato il Dbeach Resort, polo di sua proprietà e gestione che sorge sulla centralissima spiaggia di Pontanegra. Il Dbeach occupa un’area di circa 30 mila metri quadri ed è sviluppato su sei livelli. Si compone di 44 chalet per un totale di 176 camere, tutte dotate di vista mare, due piscine, un ristorante, un anfiteatro e una Spa. Lo scorso anno i turisti ospitati sono stati oltre mille 200; 540 gli italiani, 670 gli internazionali. I gruppi più consolidati sono quelli italiani e brasiliani, mentre al terzo posto ci sono gli
olandesi. Natal è raggiungibile da Milano Malpensa (il volo di andata prevede uno scalo tecnico a Fortaleza) con la compagnia Air Italy, oltre che con tutti i maggiori vettori di linea dall’Italia con scalo europeo intermedio. La compagnia brasiliana Tam inoltre vi arriva passando da Rio de Janeiro e San Paolo. L'attuale programmazione di Dimensione Turismo prevede un portafoglio ben più vasto, che comprende altre diverse destinazioni raggiunte con voli charter o di linea. Alla prima categoria appartengono Roatan (novità invernale 2012), Phuket, Yangon, Cipro Nord e Cesme. Alla seconda Brasile, Bali e Indonesia, Thailandia, Birmania, Vietnam, Laos, Cambogia, Hong Kong e Singapore.
ROMA - TravelCube, marchio di Gta e Kuoni group, offre il meglio di Spagna e Portogallo. Sono prenotabili online economici hotel in posizione centrale, ma anche lussuose strutture dotate di ogni comfort a Madrid, Barcellona (nella foto) e Lisbona, mentre chi è diretto a sud può scegliere alberghi in tipico stile andaluso a Siviglia o Malaga. Comodi appartamenti per piccoli gruppi di ragazzi o per chi non vuole rinunciare alla propria indipendenza sono ottimi punti di partenza per scoprire le isole Canarie, Ibiza e Maiorca o Madeira. Per arricchire il viaggio sono prenotabili online anche tour per tutti i gusti. Tutto è disponibile online a prezzi vantaggiosi e commissionabili su www.travelcube.com/it
Rinnovata attenzione per le adv, con le quali il to vuole stringere una sempre più stretta collaborazione
Criand inaugura il nuovo sito e il brand Elite testi di CAMILLA MADERNA
BUSNAGO – Criand punta dritto al cuore delle agenzie. «Stiamo organizzando un ciclo di eventi per incontrare gli adv soprattutto del Nord Italia spiega Andrea Vecchi, amministratore delegato -. Il principale obiettivo non è soltanto presentare le new entry di quest’anno, quindi Indonesia e Repubblica Dominicana, ma tentare l’approccio diretto con gli agenti, nostri interlocutori di riferimento.
Crediamo nella potenzialità di un rapporto professionale di maggiore confidenza, per abbattere le barriere socializzando e confermando la nostra totale disponibilità».
Novità
Due le notizie principali: «in aprile abbiamo inaugurato il nuovo brand CriandElite, per una programmazione top. Il mercato si è dimostrato ricettivo anche perché, nonostante la crisi, si conferma la quota di mercato dei big spender. Inoltre, funziona soprattutto con il segmento viaggi di nozze, in particolare con la formula delle liste nozze, per cui si ha maggiore possibilità di spesa. Sempre in aprile abbiamo lanciato il
2.600 Agenzie raggiunte da Criand
+50% Obiettivo crescita fatturato 2012
nuovo sito www.criand.it per le prenotazioni online: in questo modo si ottimizzano i tempi delle procedure e gli adv possono controllare autonomamente le disponibilità. Il riscontro è positivo, ad oggi sono oltre 800 le adv che hanno richiesto i codici di registrazione, così come sono in crescita le
“brand Abbiamo inaugurato il nuovo CriandElite ” Andrea Vecchi
Sposi al centro BUSNAGO - «Presidiamo il segmento nozze, per questo abbiamo preso parte alla fiera dedicata agli sposi a Cassano d'Adda, presso Villa Borromeo. In quell’occasione abbiamo presentato pacchetti speciali alle adv del bacino di Milano, Bergamo e Monza Brianza». visite sul sito che si aggirano sul migliaio al giorno. «In anagrafica sono 2 mila 600 le adv totali, tuttavia quelle con cui storicamente lavoriamo sono mille 500/mille 600. Puntiamo alla fidelizzazione: al Centro e Nord Italia abbiamo una posizione solida, mentre in futuro cercheremo di rafforzare la rete commerciale nel Sud».
Fatturato
Criand ha trovato la giusta alchimia: numeri con il più; obiettivi e idee chiari: «In questi primi mesi del 2011 abbiamo quasi raddoppiato il fattu-
rato rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Il nostro obiettivo è di chiudere il 2012 con un incremento del 50-60% di fatturato rispetto al 2011». Tra le destinazioni programmate si aggiudicano la palma il Brasile «di cui si vende più facilmente solo il volato, mentre siamo riusciti a far passare il concetto del plus rappresentato dai nostri pacchetti, quindi il valore aggiunto dei servizi a terra che offriamo», e Cuba «nostra storica meta, dove esprimiamo al meglio la nostra filosofia ispirata al viaggio tailor made».
Quotidiano
18 maggio 2012
www.travelquotidiano.com
Trasporti
Marchi: «Ora pensiamo ai collegamenti intercontinentali
VENEZIA - «Quella odierna è la seconda tappa di un percorso avviato con Alitalia nel 2009 - ha affermato Enrico Marchi, presidente di Save -. La prima tappa è stata il consolidamento delle rotte domestiche, oggi annunciamo la ripresa delle rotte internazionali. La terza fase, che resta un obiettivo importante per la strategia dell’aeroporto e di Save, è quella di perseguire l’apertura di nuove rotte intercontinentali, che rappresentano un punto cardine dei nostri piani di sviluppo. I nuovi voli di Air One daranno inoltre ulteriore impulso al traffico estivo che da fine marzo ad oggi registra già un incremento del 14% rispetto all’anno precedente, un ottimo risultato che preannuncia un’importante crescita per il 2012. Credo che Alitalia debba ritornare ad avere un ruolo in quello che è il terzo aeroporto internazionale italiano, mi auguro di poterli convincere sull’investimento nelle rotte intercontinentali. Quest’anno faremo 8 milioni e 300 mila passeggeri, a cui vanno aggiunti quelli dell’aeroporto di Treviso e questa è una testimonianza di viva-
cità in un momento di crisi». Marchi si aspetta per aprile una crescita del 15% sullo scorso anno e conclude chiarendo il suo pensiero sulla costruzione della seconda pista: «Non la voglio adesso, ciò che mi preme è creare le condizioni affinchè si possa realizzare in caso di necessità. Ci vogliono circa 15 anni per creare una pista, intanto ci portiamo avanti, però finché qui a Venezia non movimenteremo 15 milioni di passeggeri non c’è bisogno di una seconda pista». Spinge per la seconda pista anche il presidente della Regione Luca Zaia: «Condiviamo la sfida, faremo tutto ciò che ci compete per la realizzazione. Lo stesso per la Tav, stiamo sondando ed è una tappa a cui non possiamo mancare». «Per me la Tav è un dossier chiuso – replica a riguardo Marchi – noi prepareremo la nostra stazione per conto nostro in ogni caso, ma in queste modalità che si prospettano la linea non si farà mai. Bisogna essere realisti, con questo modo di fare non si combina niente, ci sono troppe ipotesi».
Il Marco Polo diventa la terza base di Air One. Posizionati sullo scalo nuovi Airbus A320 ed Embraer testi di LUIGI FRANZOSO
VENEZIA - Alitalia mette radici a Venezia. E’ Andrea Ragnetti, amministratore delegato del Gruppo Alitalia a siglare la nuova intesa con il presidente di Save, Enrico Marchi, che dà il via ai progetti di sviluppo della compagnia sul Marco Polo. Si comincia con l’inaugurazione di una nuova base di Air One e con l’avvio di 12 nuove tratte con i nuovi aeromobili Embraer ed Airbus, che sotituiranno gli Md-80. Per Air One si tratta della terza base in Italia, oltre a Milano Malpensa e Pisa. Da Venezia verrano collegate Brindisi, Cagliari e Palermo, mentre le rotte internazionali includono, dallo scorso 4 maggio, Barcellona, Praga, San Pietroburgo, Varsavia, Istanbul, Bruxelles, Atene, Palma di Maiorca e Mi-
Alitalia sigla un patto d’acciaio con Venezia norca. L’obiettivo di Air One è quello di arrivare ad oltre 2 mila 500 voli, stimando circa 450 mila passeggeri trasportati. Alitalia invece, con nuovi Embraer ed Airbus collegherà Venezia con Roma Fiumicino, Na-
poli, Bari, Lamezia Terme, Catania e le due destinazioni stagionali Olbia e Reggio Calabria. Nel 2011 Alita-
lia ha trasportato da e per Venezia oltre un milione di passeggeri (+5,4% rispetto al 2010). «Il piano per l’aeroporto di Venezia - ha dichiarato Andrea Ragnetti - rappresenta un ulteriore passo in avanti della nostra strategia di presidiare il mercato nazionale con prodotti dedicati Alitalia-Air One, integrando il network del Gruppo Alitalia con la rete SkyTeam. Con
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Dobbiamo far quadrare il bilancio e crescere, ma con attenzione
Air Madagascar potenzia i voli dall’Europa
“ Dall’Italia grazie alla partnership con Air France
di MARIELLA CATTANEO
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”
Andrea Ragnetti
Già in flotta il primo dei due A340-300: più capacità anche per le coincidenze dall’Italia
MILANO – Estate nel segno della crescita per Air Madagascar, che con il potenziamento della flotta agevola anche le possibilità di connessione dall’Italia verso l’isola malgascia. «Dopo un anno problematico – afferma Luisa Fornara, responsabile airlines di Interplanet gsa, che in Italia rappresenta Air Madagascar – come per tutto il comparto, in aprile è entrato in servizio il primo di due nuovi Airbus A340-300 sulle rotte tra la Francia e Antananarivo. Sono così operativi tre voli settimanali diretti più uno giornaliero via Marsiglia, che si aggiungono ai due collegamenti effettuati da Air France e venduti da Air Madagascar con codice di volo Md. Dall’Italia, grazie alla partnership con Air France, sono garantiti gli avvicinamenti dai principali aeroporti del Paese». Ad esempio da Bologna, Roma, Milano, Genova, Pisa, Torino Venezia e Verona, per poi raggiungere anche Nosy Be e Toliara: il network di Air Madagascar include infatti «oltre 40 destinazioni domestiche – precisa Luisa Fornara – e anzi, la compagnia propone una riduzione fino al 50% sulle tariffe dei collegamenti dome-
i nuovi voli di Air One e con aerei più moderni per i voli Alitalia siamo sempre più vicini e attenti alle esigenze del territorio e dei distretti produttivi. Siamo certi che queste novità per Venezia rappresentino uno stimolo al turismo e una risposta concreta alle esigenze di mobilità dell’imprenditoria locale. «L’anno scorso è stato molto difficile, ma siamo
gli avvicinamenti sono garantiti da molti scali
Luisa Fornara
Sei
Voli settimanali tra Parigi e Antananarivo
-50%
Sconto tariffe voli domestici in abbinata all’intercontinentale
”
stici per chi viaggia in proseguimento di un collegamento lungo raggio di Air Madagascar. Devo ammettere che negli scorsi mesi l’interesse degli operatori italiani sulla destinazione è tornato sensibile e 4 o 5 t.o. hanno inserito in programmazione il Madagascar». A giugno entrerà in servizio il secondo Airbus A340 che verrà impiegato sulle rotte per l’Asia «da Bangkok alla Cina – sottolinea la manager -, mentre dal prossimo anno arriverà anche sulle rotte europee. Entrambi i velivoli sono configurati con le tre classi di servizio per complessivi 275 posti: 30 poltrone in business (totalmente reclinabili), 21 in classe intermedia e 224 in economy». Sulla rete di collegamenti africani, da Johannesburg a Nairobi, la compagnia impiega invece Boeing B737 e Atr sul domestico.
quasi arrivati al pareggio di bilancio. Quest’anno abbiamo cominciato peggio, ma è dovuto alla macroeconomia e al prezzo del petrolio, aumentato di 30 dollari in due mesi, una botta difficile da assorbire. Gli aumenti ci sono sempre stati ma chi c’era prima di me ha fatto cose straordinarie per far quadrare i conti. «Adesso non dobbiamo esagerare – aggiunge Ragnetti sul tema delle rotte internazionali – e non farci prendere dall’emozione. C’è da far quadrare il bilancio, dobbiamo crescere ma sempre con attenzione. Tokyo, Osaka, l’Argentina e la Cina restano le nostre destinazioni intercontinentali migliori, ma continueremo a lavorere per un ulteriore consolidamento».
Ma la stagione vede una riduzione dell’offerta posti rispetto al 2011
Air Malta investe sui mesi estivi per recuperare quote MILANO - (ca.m.) Air Malta debutta nell’estate forte di 150 voli settimanali da/per 30 destinazioni. Tuttavia, in linea con il piano di ristrutturazione in corso, il programma riflette una riduzione della capacità rispetto all’estate 2011, prevedendo circa un milione 200 mila passeggeri trasportati. «Stiamo raggiungendo un numero di passeggeri comparabile a quello dell’anno passato, con un incremento del nostro load factor - dichiara Peter Davies, ceo Air Malta -. Prevediamo di aumentare del 3% circa il seat factor durante i mesi estivi». La compagnia è operativa anche sul fronte charter: «Lo scorso anno abbiamo trasportato più di 35 mila turisti israeliani e prevediamo di replicare tale risultato anche per quest’anno». Per quanto riguarda l’Italia, l’operativo estivo, in vigore fino al 27 ottobre, prevede collegamenti quotidiani da Stima load Catania più due voli il lunedì e il factor estate venerdì; sempre da Catania per Monaco, lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e sabato. Da Roma Fiumicino voli quotidiani con frequenza raddoppiata di lunedì, Obiettivo pax mercoledì e venerdì, infine voli estate 2012 quotidiani da Milano Linate.
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18 maggio 2012
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Quotidiano
18 maggio 2012
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Trasporti La compagnia, che entrerà in SkyTeam a fine maggio, aumenterà da giugno le frequenze su Roma da Jeddah e Riad
Saudi Arabian rilancia gli investimenti sull’Italia Sei
Voli settimanali da Roma per Jeddah e Riad
Quattro Collegamenti
L'Arabia Saudita verso il mercato leisure?
Crescita
settimanali da Milano
A doppia cifra nel primo trimestre 2012
di MANUELA CUADRADO
MILANO - Cieli sereni nell’orizzonte di Saudi Arabian Airlines. Il 29 maggio la compagnia aerea saudita festeggerà l’ingresso in SkyTeam, una scelta che riassume le priorità dei prossimi mesi, in cui l’Italia riveste un ruolo fondamentale. Fabio Zinanni, sales supervisor Central & South Italy, commenta così l’ingresso nell’alleanza: «Ci aspettiamo un incremento delle vendite ma siamo soprattutto lieti di poter offrire un potenziamento dei servizi ai passeggeri e uno strumento in più per il lavoro degli adv. Con l’ingresso in SkyTeam, ad esempio, sarà possibile volare negli Stati Uniti passando da Roma, moltiplicando le occasioni soprattutto per i business traveller». Continua Zinanni: «Abbiamo deciso di potenziare la nostra offerta sull’Italia: dal 7 giugno i voli settima-
Notizie
In 10 righe - Us Airways Us Airways incrementa i voli tra gli Usa e l’Europa lanciando per l’estate nuovi collegamenti dall’hub di Philadelphia verso Barcellona, Atene, Glasgow, Venezia e Lisbona. Inoltre, dall'hub di Charlotte, Us Airways aprirà voli stagionali su Dublino, Madrid e Roma. Verranno inoltre incrementate le frequenze per Francoforte, sia da Philadelphia che da Charlotte.
- Japan Airlines Un 2011 positivo per Japan Airlines, che nell'anno fiscale chiuso a marzo ha registrato utili per 186,6 miliardi di yen, pari a 2,33 miliardi di dollari, oltre i previsti 160 miliardi. Le stime per l'esercizio 2012/13 parlano di utili per 130 miliardi di yen. La compagnia aerea giapponese saluta così la ripresa dopo aver dichiarato bancarotta nel 2010 con debiti per 26 miliardi di dollari.
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“cheCiilauguriamo trend positivo continui anche nella seconda parte dell’anno
”
Fabio Zinanni
nali che collegano Roma con Jeddah e Riad passeranno da 4 a 6. A questi si aggiungono i 4 voli in partenza da Milano». Ma non basta: «Stiamo finalizzando l’accordo di codeshare con Alitalia, ci auguriamo di portarlo a termine entro maggio. In base all’intesa, Alitalia aprirà 4 voli da Roma verso Riad, che sommati ai nostri 10 porteranno a 14 i collegamenti settimanali tra l’Italia e l’Arabia Saudita». I risultati, del resto, sono incoraggianti, nonostante la crisi generale: «Abbiamo registrato un incremento a doppia cifra nel primo trimestre e ci auguriamo che il trend positivo continui nella seconda parte del-
l’anno - commenta Zinanni, che prosegue -: la nostra forza deriva anche dall’ottima collaborazione con le agenzie di viaggio, il nostro canale privilegiato di vendita. Abbiamo stretto anche importanti accordi con le Ota, una novità per il nostro mercato al di là dei partner storici come Cisalpina e Carlson Wagonlit». In un momento complesso come quello attuale, ben vengano nuove idee per venire incontro al cliente finale: «Abbiamo dato il nostro appoggio al progetto ViaMilano di Sea e in un’ottica di consolidamento di questa partnership siamo stati presenti ad alcuni meeting con i professionisti del turismo: all’ini-
MILANO - Il potenziamento dei collegamenti aerei anticipa una futura, possibile apertura dell’Arabia Saudita al mercato turistico leisure. Ad oggi l’incoming internazionale in Arabia Saudita è pari a circa 7 milioni di persone l’anno. Su tale cifra incide fortemente il pellegrinaggio musulmano alla Mecca, ma se il turismo religioso è una certezza costante, è il settore business a presentare aumenti più decisivi. E dal business al leisure, il passo può essere breve. «Il Paese deve in ogni caso arrivare preparato all’incontro con il mondo del turismo, soprattutto da un punto di vista ricettivo - riflette Fabio Zinanni -. Ma probabilmente il momento dell’apertura al turismo leisure non è poi così lontano». zio di aprile siamo stati a Bari e il 10 maggio a Cagliari . Ci auguriamo che in futuro siano possibili altri incontri».
In luglio e agosto via Bergamo
InterSky sulle rotte fra l’Elba e il centro Europa PORTOFERRAIO - Nei prossimi mesi di luglio e agosto 2012 InterSky collegherà l’isola d’Elba con il centro Europa, via Milano (Bergamo). La compagnia aerea regionale austriaca ha deciso infatti di ampliare la sua rete di voli inserendo un nuovo collegamento bisettimanale – tutti i venerdì e le domeniche – tra Friedrichshafen sul lago di Costanza (Germania) e Milano e tra Milano e l’Elba. La domenica sarà servita anche una tratta nuova tra l’Elba e Ginevra. «Siamo lieti di accelerare questa espansione turistica verso l’Italia - dichiara Roger Hohl, direttore vendite di InterSky - soprattutto con il primo collegamento interno tra l’Elba e Milano. È un nostro desiderio poter offrire a un pubblico più ampio la mobilità verso quest’isola dell’arcipelago toscano. Un’occasione per promuovere e consolidare i flussi turistici già esistenti tra l’Europa e e l’isola».
Positivo il bilancio dell’ultima stagione invernale. In arrivo una rappresentanza a L’Avana
Meridiana fly Air Italy consolida lo sviluppo su Cuba di MASSIMO TERRACINA
CAYO S. MARIA - La stagione di Meridiana flyAir Italy è stata, per Alessandro Notari, direttore commerciale della compagnia, soddisfacente. «Abbiamo operato regolarmente con successo tre voli la settimana, partendo dal periodo natalizio, con un 35% di share di mercato (14 mila l’inverno, p e r arrivre a
circa 30 mila nell’anno) e ci riteniamo soddisfatti della risposta. Sono stati tre voli articolati VeronaHavana-Holguin, RomaHavana-Santiago, Milano Malpensa-Havana-Cayo Largo. Il prodotto è, secondo noi, completo, con destinazioni combinate che coprono il territorio e la risposta dei to è stata positiva. Stiamo allestendo un ufficio distaccato a L’Avana con un’organizzazione stabile: rappresentanza, ufficio vendita biglietteria, per stabilizzare la nostra presenza. Dal 17 luglio abbiamo operato due voli, tre nei quattro mesi invernali e da ora ritorniamo ai due: Malpensa-Havana-La Romana e Roma-Havana-Santiago, un “must” per il centro
35% Quota mercato su Cuba
B767 In servizio sulle rotte per Cuba
70% Quota volato tot. in vuoto-pieno
sud, con estrema regolarità annuale». Meridiana fly-Air Italy ha una disponibilità di flotta e di rotte che pongono la compagnia, con il piano
“ Stiamo allestendo un ufficio distaccato a L’Avana ” Alessandro Notari
di ristrutturazione ancora in atto, in ottima posizione. «Circa il 70% del nostro volato è in vuoto pieno con i to - prosegue Notari -, il 30% per il mercato, con un’attenzione particolare alla vendita tramite aagenzia, o web. La flotta che copre le rotte su Cuba è composta da aeromobili Air Italy B767, 282 posti, di cui 12 in business, class, completamente rinnovati e implementati nel servizio». L’Italia su Cuba cala, ma la contrazione su questa meta è tra le più conte-
nute: «Parliamo di riduzioni “violente” - conclude Notari - su Brasile, Mauritius e Seychelles. Noi perseveriamo comunque su tutte le rotte interessanti con un livello di tariffe mirate sia per noi che per il consumatore finale, sperando che le variabili esogene non incidano troppo, per questo momento che forse per il trasporto aereo è fra i pià duri di sempre». Il che, in semplici termini numerici, si traduce ad esempio sulle rotte per i Caraibi in una tariffa media di 800 euro.
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18 maggio 2012
Alberghi Il Belpaese conferma la sua strategicità fra i mercati di riferimento della società spagnola, che vede ulteriori spazi di crescita di CAMILLA MADERNA
MILANO – Il mercato italiano si conferma strategico per lo sviluppo di Nh Hoteles, ne parliamo con Eduardo Bosch, direttore commerciale NH Italia. «Abbiamo chiuso un 2011 con una crescita importante, il primo anno dopo il 2007 in cui abbiamo avuto un aumento a doppia cifra di mese in mese per il primo semestre. Di contro abbiamo accusato un leggero calo nella seconda parte dell’anno, una situazione che in linea con le previsioni si sta protraendo anche nel primo periodo del 2012, complice l’instabilità economica. L’obiettivo per quest’anno è almeno quello di eguagliare i risultati del primo semestre 2011, prevediamo infatti un miglioramento nella seconda parte dell’anno con effetto comparativo sui primi sei mesi». Qual è stato l’impatto della crisi economica, in Italia e in Europa? «La situazione dei paesi del Mediterraneo è piuttosto instabile, di conseguenza avvertiamo l’onda d’urto in particolare in Spagna e Italia, di contro il Nord Europa fa da traino nello sviluppo generale in cui spiccano i trend di Germania, Austria e Svizzera. Tuttavia i bacini di riferimento restano confermati: Italia al primo posto, seguita da Germania e Spagna; gli
6,2 mln € 430 mln € Profitto netto Ricavi 2011, esercizio 2011
+4,9% RevPar 2011/2010,
+7% rispetto al 2010 +5,3% la crescita in Italia
Nh Hoteles: ruolo di spicco per l’Italia americani stanno recuperando, ma è una crescita lenta». Quale allora la ricetta adottata per l’Italia? «Innanzitutto rafforzare la struttura commerciale: stiamo rivedendo i processi per snellire le procedure e creare un sistema standardiz-
zato. Le potenzialità del mercato italiano in termini di sviluppo e investimento risultano molto interessanti: c’è una forte frammentazione ricettiva, le grandi catene alberghiere rappresentano meno del 4% dell’offerta totale, crediamo quindi ci sia molto margine su cui lavorare, anche in vista di operazioni di affiliazioni di nuove
strutture». Obiettivi 2012: business & leisure. «Vogliamo presidiare i mercati in cui siamo leader per sviluppare a pieno le possibilità di business. Nel 2012 ci aspettiamo una crescita organica stabile, puntiamo su entrambi i nostri segmenti: il business si conferma quello di riferimento, del resto le economie di scala ci permettono di essere competitivi e molto presenti, il nostro obiettivo è quello di continuare spingere e
“dell’Italia Le potenzialità risultano molto interessanti ” Eduardo Bosch
Il gruppo rappresentato da Dreams Hotels conta sei strutture da 3 a 5 stelle
A Mauritius con Veranda Leisure & Hospitality di MASSIMO TERRACINA
TREVISO - “VLH”, Veranda Leisure & Hospitality è il gruppo alberghiero mauriziano che consta due brand: Veranda Resorts (3 stelle e 3 stelle superiore) ed Heritage Resorts (5 stelle e 5 stelle superiore). L’attività, ormai trentennale, poggia su quattro Veranda e due Heritage, sei strutture in tutto sull’isola dell’oceano Indiano. Saskia Bigai, managing director di Dreams Hotels, ne cura la rappresentanza in Italia. «Siamo ancora abbastanza nuovi sul mercato italiano, ma già si apprezzano i nostri prodotti, soprattutto per la dinamicità delle offerte ricorrenti per invogliare i passeggeri a sceglierci tra le numerose proposte su Mauritius. Ad esempio, attualmente, abbiamo una speciale formula dedicata ai viaggi di nozze presso Heritage Resorts: la sposa soggiorna gratis al 100% e l’agevolazione vale fino a 12 mesi dopo il matrimonio, anziché nove, come spesso offre la concorrenza. Per le famiglie abbiamo pensato, in determinati periodi e su certi hotel, di concedere addirittura due bambini gratis, in camera propria o in camera con i genitori. Oppure ancora - prosegue Bigai - due notti omaggio (paghi cinque prendi sette), per non menzionare la formula prenota prima: 10% di sconto per chi prenota con un mese di anticipo». Le strutture si trovano
“apprezza Il mercato i nostri prodotti e la dinamicità delle offerte proposte
Saskia Bigai
”
dove la natura regna sovrana, sull’isola delle Mascarene. A sud-ovest si trova il Domaine del Bel Ombre, la cui spiaggia è prospicente un mare che “nasconde” una ricca barriera corallina. Il Domaine abbraccia due hotel di lusso, due Spa Seven Colours che si ispirano alla filosofia orientale dei chakra, un campo da golf a 18 buche, una riserva naturale, un maniero dell’800 convertito in ristorante ed un nuovo e innovativo Cbeach club, il primo nel suo genere a Mauritius. L’Heritage Awali è un 5 stelle in stile etnico-africano, direttamente sulla spiaggia, beniamino del mercato italiano, che ama molto la sua atmosfera di raffinatezza esotica. La spa è tra le più grandi dell’isola: 13 sale trattamenti più cinque cabanas all’aperto. L’Heritage Le Telfair, 5* superiore, in stile neo-coloniale, direttamente sulla spiaggia e adiacente all’Heritage Awali, è affiliato Small Luxury Hotels of the World ed è stato rinnovato l’anno scorso. Come per l’Awali camere comunicanti per famiglie con bambini, miniclub Timomo aperto a bimbi da 2 anni in su, centro sportivo e centro congressi per gruppi incentive. Millesime Collection, proprio come lo champagne millesimato, è il nome della spa, dove l’enfasi è tutta sulla qualità: il fascino di ieri, il lusso di oggi. «Parecchi i premi conquistati dalla catena - conclude Saskia Bigai - con l’Awali e Le Telfair».
Il bilancio torna all’utile MILANO - Torna in nero il bilancio 2011 di Nh Hoteles, con un utile netto di 6,2 milioni di euro contro il rosso di 41,3 milioni dell’esercizio precedente, su ricavi in crescita del 7% a quota un miliardo 430 milioni di euro. Particolarmente buona la performance dei mercati di Benelux, Europa Centrale e Americhe che rappresentano il 79% dell’ebitda totale. E, ancor più nel dettaglio, è stato buono l’andamento dell’Italia. Nel 2011 il revPar è cresciuto del 4,9%, grazie ad un aumento del 3,1% dell’occupazione e dell’1,8% dei prezzi medi. In particolare, sul mercato italiano, la crescita è stata del 5,3% a parità di perimetro e malgrado il rinnovo di due dei principali hotel di Milano e Roma. mantenere la leadership. Anche sul fronte leisure abbiamo buone aspettative, tuttavia dovremo mettere in conto un naturale ridimensionamento dei numeri totalizzati lo scorso anno. Infatti, nel 2011 la performance è stata stellare, al di sopra delle previsioni, perché le nostre strutture hanno rappresentato l’alternativa alla richiesta di un “turismo da spiaggia” che non poteva essere assolta dalle destinazioni del Nord Africa, a causa delle difficoltà in cui si trovavano i Paesi». Qual è il ruolo delle adv nella distribuzione Nh? «Il nostro traffico è equamente spartito fra vendita diretta, su cui puntiamo per via di una maggiore marginalità, e intermediata su cui siamo altrettanto concentrati soprattutto perché ci permette di rag-
giungere mercati che altrimenti non copriremmo. Sono diversi i nostri player nell’intermediazione con cui stiamo consolidando delle partnership: dai t.o., ai consorzi, alle adv, al comparto dei portali online». Massima attenzione, infine, anche sul fronte della sostenibilità per tutto il ciclo economico, dalla pianificazione, progettazione e costruzione di alberghi nelle loro operazioni quotidiane e nel servizio di assistenza fornito. Nh Hoteles nel 2008 ha lanciato il piano strategico 2008-2012 di efficienza e sostenibilità energetica, che si basa sulla determinazione di ciò che è l’impatto della catena sull’ambiente e fissa obiettivi per ridurre il consumo di energia, acqua, emissioni di CO2 e generazione dei rifiuti.
Da Agoda.com la classifica dei dieci hotel più high-tech in Asia
Il ricettivo del futuro, fra comfort e tecnologia SINGAPORE – Modernità e ospitalità per eccellere nel ricettivo del futuro. Agoda.com ha stilato la lista dei 10 hotel più tecnologici del 2012, mettendo in risalto 10 strutture che eccellono in Asia, evidenziando che non sono solo i grandi hotel della città ad avere le proprie camere accessoriate con gli ultimi ultra-tecnologici gadget presenti lanciati sul mercato. La classifica mette in pole position il Wink Hostel, 2 stelle, Singapore: tra i plus dell’hotel la “Smart Card” che consente l’accesso alla camera e all’armadio e che comunica con il singolo vano in modo che si illumini singolarmente. Segue il Madera Hong Kong Hotel, 4 stelle, Hong Kong, un boutique hotel che offre nove diverse possibilità di sistemazione, comprese le camere ipo-allergeniche. Al terzo posto il First Cabin Kyoto-Karasuma, 1,5 stelle, Kyoto, un incrocio tra un ostello e un capsule hotel, che prende spunto da un aereo di lusso e nel quale le cabine possono essere prese a ore, con un minimo di 120 minuti di permanenza. A Bangkok il Sofitel SO, 5 stelle, è stato recentemente inaugurato; alle Maldive il 5 stelle Viceroy, dispone in ogni villa di un Mac Mini caricato con ogni genere d’intrattenimento. La classifica prosegue con The Opposite House, 5 stelle, di Pechino e di nuovo a Singapore l’Oasia Hotel by Far East Hospitality, 4,5 stelle, dove il design giapponese è ispirato agli elementi di auto-rinnovamento della natura. Chiudono la classifica il Banyan Tree, 5 stelle, Macao, l’Hotel Tria, 4 stelle, Seul e il Peppermint Hotel, 4 stelle, Gurgaon.
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Quotidiano
18 maggio 2012
www.travelquotidiano.com
Mondo Archiviata la 32ª edizione di FitCuba, il ministero del turismo già si concentra sugli investimenti per il futuro testi e foto di MASSIMO TERRACINA
CAYO S. MARIA - Il 2011 ha chiuso in rialzo del 7,3% per il turismo cubano, con un risultato del tutto soddisfacente. Manuel Marrero Cruz, responsabile del turismo di Cuba, sottolinea come siano «cambiati i principali mercati emissori; si sono spostati gli equilibri. Oggi oltre al Canada, da sempre nostro maggior cliente prossimo al milione di passeggeri all’anno, crescono Cina, Brasile, Russia e Cile». Il primo trimestre 2012 è partito molto bene con un +5,3% di incremento globale e protagonisti Argentina, Messico, Russia, Europa (Francia, Germania e Scandinavia). Altri mercati, prima dominanti, segnano invece il passo. «Alcune destinazioni stanno registrando nel primo trimestre 2012 record storici di occupazione, come Varadero, Pinar del Rio, L’Avana, Cayo S. Maria, Trinidad, Cienfuegos». La lungimiranza di Marrero è risultata premiante: già da diverse edizioni di FitCuba ha invitato per accordi turistici paesi importanti. Lo scorso anno era ospite Gloria Guevara Manzo, ministro messicano e quest’anno è stata la volta di Daniel Pablo Aguilera, ministro del
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Diversificazione e tanto mare: Cuba guarda al 2013 “Siamo impegnati a 360 gradi” Manuel Marrero Cruz
turismo argentino, al fine di rinforzare i rapporti con un Paese in grande crescita economica e turistica. Un altro tema fondamentale per arrivare ai 2,9 milioni di passeggeri preven-
tivati per il 2012, per sfondare il tetto dei 3 milioni nel 2013, è l’incremento costante di collegamenti aerei. Più voli da Canada, Scandinavia, Italia (che resta comunque fra i primi sei mercati, sebbene in calo), Messico, Argentina, Perù, Colombia,... ma soprattutto più frequenze e porti di arrivo, per esempio aggiungendo i Giardini del Re e Cayo S.Maria. «Siamo ora impegnati della ristrutturazione alberghiera e nel consolidamento delle infrastrutture legate al turismo, mentre per i nuovi sviluppi stiamo lavorando molto sul polo di Trinidad. Cayo S.Maria
è un altro complesso che stiamo sviluppando per la sua bellezza e per la posizione strategica. Per quel che attiene alle novità alberghiere, si sta costruendo a Varadero, Cayo S.Maria e Cayo Coco, Guardalavaca e Trinidad». Il 2012 porterà cinque nuovi hotel, per mille 537 camere, più altre 6 mila 639 camere rimodernate e l’arrivo nell’inventario turistico statale cubano di 315 nuovi bus e 3 mila 652 auto per noleggio. «I trasporti rappresentano un nodo cruciale. Attualmente accogliamo 40 compagnie di linea e 33 charter, ma vogliamo incrementarle con una poli-
Il “ritorno” di Veratour CAYO S.MARIA - Carlo Pompili, ad di Veratour (nella foto), torna a Cuba dopo diversi anni di assenza. «Ho trovato Cayo S. Maria un luogo molto ben pianificato e attrezzato, con alberghi di grande livello, che ci stanno davvero facendo pensare di tornare sull’Isla Grande. Se non troveremo una struttura il linea con le nostre aspettative (attorno alle 150 camere), potremmo gestire una parte di un resort aggiungendo ai benefici di una gestione locale di ottimo livello, i plus della personalizzazione Veraclub». Lusinghieri anche i commenti sulla fiera, mentre anche per Pompili il momento congiunturale è negativo e restano speranze solo per un turismo alla ricerca di una nuova identità. «Il turismo incoming cubano è in crescita, con miglioramenti in ogni segmento del prodotto; siamo orientati al ritorno al più presto, per dare vita a un’ulteriore operazione simile a quelle effettuate in Messico e in Repubblica Dominicana». tica flessibile. Intanto, stiamo lavorando sugli aeroporti con l’aumento del 50% di capacità su Varadero, il raddoppio di capacità del terminal 2 del Josè Martì de L’Avana e il potenziamento di Bayamo Cayo largo e Santiago. Santa Clara è in ampliamento per incrementare dal 2013 il traffico proprio su Cayo S.Maria». Gaviota, entità turistica che detiene il 30,7% del patrimonio alberghiero cu-
bano, gestisce oltre 5 mila camere ai cayos del nord di Cuba. Entro il 2030 prevede al nord, fra Varadero e Camaguey, un incremento della capacità di 45 mila 837 camere, per prepararsi alla crescita del turismo prevista verso l’area caraibica, come ha sottolineato Frank Oltuski Rodriguez, vice presidente di Gaviota. Prossimo appuntamento con Fit Cuba 2013 dal 7 al 10 maggio a Varadero.
Sardegna
a cura della redazione
SPECIALE
18 maggio 2012
-5,6%
Flessioni arrivi in Sardegna 2011
343.000
Calo arrivi 2011/2010
78 mln €
Bando (fondi Por) riqualificazione strutture ricettive
+15%
Crescita arrivi dalla Russia
La Sardegna guarda all’estate 2012 con ottimismo e punta alla conquista dei mercati europei con eventi promozionali internazionali, elemento chiave di una strategia che prevede destagionalizzazione, diversificazione dei prodotti turistici, oltre alla riqualificazione delle strutture ricettive per cui è stato da poco pubblicato un bando da 78 milioni di euro di fondi Por. Dopo un 2011 difficile, che ha visto la Sardegna soffrire turisticamente con un -5,6% degli arrivi (343 mila persone in meno), dovuto alla crisi economica e al forte aumento delle tariffe marittime, l’Isola alza la testa e punta alla crescita con una strategia incentrata sulla diversificazione dei prodotti turistici. Ecco quindi che l’assessorato regionale del turismo investe per portare allo stesso livello del prodotto marino – balneare, prodotto “maturo” e di alto livello qualitativo (da potenziare e qualificare ulteriormente), le altre risorse isolane trasformandole in prodotti turistici competitivi: attenzione dunque puntata sulla tutela delle risorse ambientali e culturali, ma anche sulla loro valorizzazione, sull’accessibilità e la fruibilità da parte dei visitatori, con un catalogo di “prodotti Sardegna” che comprende natura, cultura, storia, sport, fitness, wellness e affari. Nella strategie promozionali dell’assessorato, realizzate anche grazie ai fondi Por Fesr 2007/2013, è in primo piano, dunque, la valorizzazione delle risorse ambientali, correlata allo sviluppo di un’offerta turistica sostenibile di elevata qualità, diffusa su tutto il territorio regionale e distribuita tutto l’anno. L’articolazione complessiva del piano di promozione comprende diversi prodotti: trekking e cicloturismo, i riti religiosi e sacri, itinerari attraverso le case e le ville storiche, il sistema di portualità turistica, le città regie, il distretto identitario dei comuni interni, i percorsi nelle aree protette, turismo congressuale, turismo scolastico, turismo archeologico, gli itinerari tematici ambientali e culturali. Per quanto riguarda l’estero, la promozione dei prodotti viene attuata attraverso 11 mini workshop nelle città europee da cui provengono i flussi per la Sardegna e di un workshop nel territorio regionale, occasione per incontrare domanda e offerta e per promuovere i nuovi prodotti turistici e itinerari tematici naturalistici, religiosi, culturali, enogastronomici, sportivi (quali club di prodotto legati al cicloturismo, al turismo religioso, ai percorsi trekking nelle aree protette, alla creazione di un distretto identitario, alla portualità). Verranno poi realizzati specifici educational tour, rivolti a tour operator, ai media nazionali ed esteri, e ai banconisti
delle agenzie di viaggio. La Regione parteciperà inoltre ai principali incontri tecnici operativi del settore turistico: fiere, workshop, borse del turismo, nell’ambito delle quali saranno promossi temi ispirati ai valori dell’ecosostenibilità e presentati i vari prodotti; progettazione e realizzazione di materiale promozionale, anche attraverso l’utilizzo delle nuove modalità messe a disposizione della; tecnologia con particolare riferimento alle Ict (applicazioni per smart phone e tablet, ecc); realizzazione di campagne di comunicazione su cataloghi di vendita, web, stampa, tv e altri mezzi. A favore dei professionisti e delle imprese di settore, per gli amministratori locali e per i consumatori sono state attivate inoltre varie iniziative: il proseguimento del servizio della ‘flotta sarda’, il potenziamento dei portali SardegnaTurismo e SardegnaConsumatore, l’avvio del sistema informativo del Turismo, Artigianato e Commercio, l’istituzione di un Osservatorio del Turismo, l’aggiornamento del data base delle strutture ricettive, la ricognizione dei consorzi turistici e degli Info point della Sardegna. E poi alcune sono in cantiere: la Sardinia Card, un “pass” ricco di servizi e sconti nelle attività convenzionate, come musei e siti archeologici, e nell’acquisto di prodotti tipici, e un brand unico (Sardinia Events) in cui rientrino gli eventi culturali finanziati dalla legge regionale 7 (270 manifestazioni nel 2011). Obiettivo di tutte queste iniziative, la ripresa del turismo nazionale e la conquista del mercato europeo, attraverso il potenziamento dei prodotti turistici che possono essere altamente competitivi in quei mercati che, nonostante la crisi generalizzata, consentono maggiore capacità di spesa. E, dunque, i mercati forti e ‘amici’ (Gran Bretagna, Francia e Germania), l’Europa del Nord e la Scandinavia, ma anche un altro fronte turistico dalle notevoli risorse, quello dei paesi dell’Est e, in particolare, della Russia (attratto soprattuto da turismo balneare e golf), da dove si registra un incremento di arrivi del 15%. Dall’inizio del 2012 è ripresa la promozione nelle fiere internazionali in tutta Europa: la Regione è già stata protagonista a Utrecht, Oslo, Vienna, Stoccarda, Madrid e Bruxelles (e la campagna proseguirà con Monaco, Berlino, Mosca, Goteborg, Parigi e Londra). Sul posto, invece, a Nuoro, si svolta il 30e il 31 marzo la terza edizione della Bitas, la Borsa internazionale del turismo attivo
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Quotidiano
18 maggio 2012
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Speciale Sardegna PULLMAN TIMI AMA SARDEGNA Il plus Gastronomia ricca e innovativa; istituto di talassoterapia con terapeuti esperti e utilizzo di acqua marina riscaldata. Offerta congressuale per rispondere a tutte le attese del mercato Mice.
L’operatore La questione irrisolta dei collegamenti La situazione dei trasporti cielo e mare verso la Sardegna appare fortemente critica. L’allarme è ribadito da Gian Mario Pileri, vice presidente Fiavet Sardegna e titolare di Sardinia International Travel. «Accusiamo una fortissima latitanza da parte delle istituzioni regionali: sul fronte navale la Saremar ha aperto le prenotazioni per le prime rotte dall’Italia soltanto ad aprile, e il collegamento dalla Li-
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guria verrà aperto addirittura nei primi giorni di giugno. Inoltre, il sito di prenotazione della compagnia si conferma antiquato, inadatto a prenotazioni speciali, poco duttile per cambiamenti di date o cancellazioni». Le cose non vanno meglio per il trasporto aereo: «Il bando di gara istituito per la continuità territoriale per i passeggeri non sardi si è concluso in nulla: né Alitalia né Meridiana si sono presentate, nonostante la sovvenzione di 50 milioni di euro avanzata dalla regione, ritenendo non economicamente interessante la proposta. Il prossimo 31 maggio “la legge vacante” scadrà e non abbiamo al momento ricevuto alcuna notizia in merito. Non sappiamo se verrà indetta una nuova gara, se la trattativa potrà coinvolgere dei vettori anche low cost stranieri. Oltre alla generale crisi che penalizza di per sé il turismo, ci troviamo in una condizione di estrema incertezza e ottusità da parte delle istituzioni».
Sede : Villasimius (CA) Via dei Ginepri 3 Tel. 070 79791 www.accorhotels.com www. pullmanhotels.com
64.000
Stima presenze 2012
Benessere
Centro Thalassa Sea & Spa
Prodotto di punta La Thalasso & Spa con i trattamenti Carita, Comfort Zone, Salind d e B i o s e l e A q u ascience. La varietà d e l l e a t t i v i t à ( e s c u rsioni in veliero, quad, jeep, cavallo nell’area marina protetta, ecc.)
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento è buono rispetto alla situazione generale – dichiarano Lamia Salah, Relais Marketing Pullman & Thalasso Division Italy e Daniele Bassetti, Eam Pullman Timi Ama Sardegna -, godiamo ancora di un anticipo rispetto allo stesso periodo dello scorso anno in termini di roomnights prenotate». La novità di prodotto? «Posto di riguardo tra le novità della stagione spetta all’offerta del centro Thalassa Sea & Spa, che propone una nuova gamma di trattamenti e rituali sardi: da
quello rassodante al succo di fico d’india e al miele di corbezzolo per corpo e viso (rispettivamente 90 minuti di trattamento, 130 euro e 60 minuti per 90 euro); al peeling per corpo al sughero (30 minuti, 50 euro), al massaggio ayurvedico ai cristalli (60 minuti, 120 euro). Oltre ad una nuova gamma di tisane 100% sarde (all’elisirio, mirto, lentischio, timo, ecc.). Se la convivialità, il cercare di trovare un contatto continuo con gli ospiti, resta uno dei punti fermi della struttura, va sottolineata la disponibilità della Boutique “I piaceri slow food” (prodotti rigorosamente sardi) e la Vinoteca by Pullman, che garantisce sommelier e atmosfera adeguata per una clientela sempre più esigente: menù accurato con selezioni di vini d’eccellenza, locali, nazionali e internazionali».
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18 maggio 2012
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Speciale Sardegna GRANDI NAVI VELOCI
GRUPPO ALPITOUR - Divisione Easy Il plus
L’operatore Sede: Genova via Fieschi, 17 tel 010 2094591 www2.gnv.it
1 mln Pax trasportati in Sardegna negli ultimi 2 anni
Prodotto di punta «Ci siamo concentrati sui transiti notturni, i p i ù a p p r e z z a t i d a i n ostri clienti. Abbiamo cercato di valorizzare i p o n t i c o n p r o m ozioni ad hoc, dando spazio soprattutto alle famiglie.
Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Ad oggi le prenotazioni sono in linea con gli obiettivi che ci eravamo prefissati per il 2012 - spiega Ariodante Valeri, direttore generale Grandi Navi Veloci -. A partire dall’apertura delle prenotazioni lo scorso novembre 2011 e per tutto il corso del 2012, abbiamo proposto tramite le agenzie di viaggio alcune significative promozioni ai nostri clienti. «La Sardegna è una regione connotata da una forte stagionalità e ci auguriamo che la crisi dei mercati mondiali non rappresenti una minaccia per una destinazione per noi “storica”: la prima linea operata da noi nel lontano 1993 è stata proprio la Genova - Olbia, che riprenderà presto, a fine maggio. «E’ già attivo invece il collegamento da Genova per Porto Torres, con partenze giornaliere fine a metà settembre».
L’operatore La novità di prodotto? «La novità più grande è senza dubbio il nuovo posizionamento di Grandi Navi Veloci e la definizione della nuova campagna pubblicitaria, da cui è nato il nuovo claim: Grandi Navi Veloci, navighiamo con voi. Il nostro obiettivo è garantire al cliente ciò che ci chiede: semplicità, affidabilità e sicurezza. Siamo partiti da questi tre elementi e abbiamo dato vita a un percorso formativo che coinvolge tutto il personale di Grandi Navi Veloci».
Il plus «La capacità di personalizzare i servizi, come quelli pensati per le famiglie o il “Pets, welcome on board”. La professionalità del nostro personale e la modernità e la tecnologia delle nostre navi».
Sede : Torino Via Nizza, 262 Tel. 011 46.46.111 www.gruppoalpitour.it
Oltre 30 mila
Clienti in Sardegna nel 2011
5 Cataloghi dei 4 marchi del gruppo
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Qualsiasi considerazione non può prescindere dalla presente congiuntura economica - spiega Paola Coccarelli, pm Italia per la divisione Easy di Alpitour -. A fronte dell’attuale contrazione nella domanda di servizi turistici sul mercato italiano, la destinazione Sardegna continua a essere la più desiderata, pur essendo in notevole calo. L’offerta è reputata dalla maggior parte dei clienti troppo costosa quanto a prezzi degli alberghi. A questo si somma l’effetto del caro trasporto, innescatosi lo scorso anno in particolare per i traghetti
Prodotto di punta I due Villaggi Bravo: Baia dei Pini a Budoni e Porto Pino, situato al sud, in località P o r t o P i n o . F o r t e i nteresse anche per l’iClub Alma Resort e il Seaclub Spiagge S a n p i e t r o , s i t u a t i e ntrambi a Cala Sinzias.
SARDINIA INTERNATIONAL TRAVEL
Gamma completa di offerta di strutture sia in termini di copertura geografica sia di prezzo. Dal resort 5 stelle Francorosso, alle Mobilhome nei campeggi, passando per i villaggi Bravo, sino alla sistemazione in appartamento di Karambola. come effetto delle politiche commerciali delle compagnie marittime». La novità di prodotto? «Le principali novità “brandizzate” si concentrano al nord: per Alpitour il nuovo iClub Forte Cappellini Resort, situato a Baia Sardinia, in un contesto naturalistico di eccezionale bellezza. La struttura, grazie alle due formule di sistemazione, è in grado di rivolgersi a una clientela più semplice, che privilegia l’aspetto ambientale della propria vacanza ma anche a una clientela più esigente, attenta alla qualità della sistemazione. Per Francorosso il Seaclub Le Palme a Porto Cervo, una delle poche strutture della Costa Smeralda dotate di spiaggia privata in grado di offrire servizi destinati a tutta la famiglia, bambini compresi: una rarità in questa zona».
BINI VIAGGI
Il plus
L’operatore Sede: Olbia Via Mameli 9/11 Tel. 0789 202000 www.sardiniainternational.com
32-35% Repeater
90%
Quotazioni alle adv in tempo reale
Prodotto di punta « I l c a t a l o g o d i 6 8 p ag i n e , c o n o t t i m o r a pporto qualità – prezzo; privilegiamo s t r u t t u r e m o l t o c o n osciute sul mercato ( d a l l e s t r u t t u r e D e lphina, al Chia Laguna R e s o r t , a l F o r t e V i llage Resort».
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Qual è l'andamento delle prenotazioni? «Il trend del primo trimestre è stato brillante; in marzo abbiamo segnato un +10% rispetto allo stesso periodo 2011. Aprile al contrario ci ha fatto registrare una forte contrazione: le prenotazioni si sono arenate, con un -8% sul 2011. In un mese, di fatto, abbiamo bruciato la marginalità accumulata nei primi tre. Tra le cause la crisi e il pressante regime fiscale insieme al timore da parte delle famiglie di ulteriori tassazioni. A ciò si aggiunge la criticità della situazione dei trasporti cielo e mare verso la Sardegna spiega Gian Mario Pileri, ti-
«Prima di essere un operatore, siamo cittadini di quest’isola e conosciamo profondamente il territorio; estrema velocità nell’evasione delle richieste; 3 volte la settimana inviamo offerte alla nostra mailing di 10 mila 500 contatti». tolare di Sardinia International Travel -. Per agevolare i turisti, le compagnie private non hanno rivisto la politica tariffaria; la Saremar, a sua volta, ha aperto le prenotazioni molto in ritardo. Non va meglio sul fronte aereo: il bando di gara per la continuità territoriale è stato ignorato dalle compagnie, non abbiamo ricevuto alcuna indicazione in merito da parte delle istituzioni: ci troviamo in una condizione di incertezza». La novità di prodotto? «Per andare incontro ai clienti abbiamo creato dei pacchetti, in cui coinvolgiamo per primi gli albergatori chiedendo un minimo abbattimento dei costi così da poter garantire la gratuità del trasporto. Abbiamo ricevuto una buona risposta specie sulla fascia media. Tuttavia proponiamo soprattutto strutture di prestigio; poichè il nostro core business è rappresentato dalla clientela up-level».
L’operatore Sede: Rosignano Solvay Via dell’Industria, 9/A tel. 0586 723333 www.biniviaggi.it
Sardegna
Catalogo monografico dedicato
Kaparanga
Animazione al Baja Bianca Club hotel e bungalow Club Village
Prodotto di punta I club hotel: Baja Bianca club hotel q u a t t r o s t e l l e , B u n g alow Club Village tre s t e l l e , P a r k H o t e l R esort quattro stelle.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Come la maggior parte degli operatori, anche noi stiamo avvertendo un calo di richieste: la prima causa è da attribuire al fatto che il nostro target di riferimento, medio e medio alto, è il primo a essere colpito dalla pressione del regime fiscale - dice Alfonso De Pietro, responsabile programmazione Bini Viaggi. -. Si attendono, quindi, eventuali sviluppi sul fronte economico per capire quale sarà la reale possibilità di spesa per le vacanze da parte delle famiglie italiane. Riteniamo che la situazione porterà a un’intensificazione delle prenotazioni sottodata. Abbiamo, invece, registrato una buona performance, migliore rispetto al 2011, delle formule di advance booking: i “prenota prima” che garantivano una riduzione del 30% e 20% sulle prenotazioni rispettivamente entro fine febbraio e marzo 2012, mentre l’offerta “smart” prevede un meno 5% sulle prenotazioni effettuate fino a 45 giorni prima dell’inizio del soggiorno».
La novità di prodotto? «La nostra filosofia per la prossima stagione è quella di consolidare il prodotto. Del resto, come operatore specializzato nel made in Italy e soprattutto sulla destinazione Sardegna, vantiamo un’ampia offerta in grado di soddisfare le differenti tipologie di clientela: dagli hotel club, ai residence».
Il plus «Massima conoscenza del prodotto appresa direttamente “sul campo”; operatore di riferimento per l’Italia: la Sardegna si conferma la nostra prima destinazione».
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18 maggio 2012
Speciale Sardegna EDEN VIAGGI
BLU HOTELS Il plus Il prezzo, fortemente competitivo su tutte le nostre strutture; grazie alla forza commerciale riusciamo a mantenere un’ottima qualità del servizio e un’adeguata professionalità del personale.
L’operatore Sede: Pesaro Via Degli Abeti, 24 Tel. 0721 4421 www.edenviaggi.it
In crescita
Advance booking
Altura
Il nuovo Eden Village
Prodotto di punta Il nuovo Eden Village A l t u r a , c o n t r a t t amento di pensione completa + bevande e il mitico Tarta Club per gli ospiti dai 3 ai 12 anni.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’Italia resta la destinazione preferita per le vacanze estive - conferma Andrea Ancarani, responsabile comunicazione e marketing di Eden Viaggi - e la Sardegna è in prima posizione. Le prenotazioni sono in linea con le previsioni, malgrado la questione trasporti». La novità di prodotto? «La nostra programmazione è racchiusa in un catalogo monotematico sulla Sardegna e in un’ampia sezione del catalogo Mare Italia Margò. Tra le novità quest’anno troviamo il nuovo Eden Village Altura, situato nella costa meridionale della Sardegna, in riva al litorale lentamente digradante della lunga spiaggia di Simius. Le camere sono arredate in stile sardo e sono complete di tutti i comfort, disponibili in versione Classic e Family. La posizione privilegiata invita
L’operatore a compiere escursioni via mare alla scoperta delle architetture naturali dell’isola di Cavoli e delle innumerevoli calette e insenature nascoste. Inoltre, vi sono nuove strutture a marchio Eden Special: Horse Country Resort Congress & Spa di Arborea, Hotel Porto Pozzo di Santa Teresa di Gallura e Colonna Beach Hotel & Residence nel Golfo di Marinella».
Sede: Salò Via Enrico Fermi, 7B Tel. 0365 441100 (booking) www.bluhotels.it
Tre
Strutture in Sardegna
Vendite
In linea con i dati 2011
Il plus
Prodotto di punta
Con un catalogo monotematico sull’isola e la sezione del catalogo Mare Italia Margò, offriamo grande scelta, con tariffe agevolate anche per traghetti e voli. Sono 5 gli Eden Village in Sardegna.
Blu Hotel Laconia, 4 s t e l l e t o t a l m e n t e r i nnovato dalle camere agli ambienti comuni; ideale per le famiglie.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Abbiamo lavorato molto bene in bassa stagione con i gruppi stranieri, provenienti da Austria, Germania e Svizzera – afferma Nicola Risatti, presidente Blu Hotels -. Ora iniziamo a vedere segnali positivi anche per l’estate, nonostante il limite del caro traghetti rappresenti una grossa difficoltà. Per andare incontro alla nostra clientela abbiamo appena proposto l’offerta presso il Blu Hotel Laconia di Cannigione di Arzachena con nave gratis + 1-2 bambini gratis fino a 12 anni n.c. in camera con due adulti. L’offerta sta già dando ottimi riscontri».
La novità di prodotto? «La totale ristrutturazione del Blu Hotel Laconia, così rinominato dopo i lavori terminati quest’anno: è stato decretato 4 stelle e si presenta con camere rinnovate con ambienti confortevoli, colori delicati e arredi raffinati. La struttura stupirà gli ospiti grazie all’alto livello di ambienti, camere e zone comuni; le tante famiglie con bambini troveranno però sempre un ottimo rapporto qualitàprezzo, all’insegna di una vacanza completa in una delle zone più belle della Sardegna. Organizzeremo a settembre un educational per agenti di viaggio per “riscoprire” questo albergo e presentare l’intera offerta Blu Hotels in Sardegna che annovera il Blu Hotel Morisco (4 stelle) a Cannigione di Arzachena e l’adiacente sofisticato Hotel Baja (4 stelle), entrambi a pochi passi da Porto Cervo».
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Quotidiano
18 maggio 2012
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Speciale Sardegna HOTEL FLAMINGO RESORT
TILIGUERTA CAMPING VILLAGE Il plus La vicinanza ai temi dell’ecosostenibilità e del rispetto per l’ambiente; la promozione di attività e sport a basso impatto (trekking, visite guidate nell’entroterra, vela, windsurf, immersioni, yoga).
L’operatore Sede: S.Margherita di Pula Ss 195 km 33,800 Tel. 070-9208361 www. hotelflamingo.it www. hotelmarepineta.it
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Camere Hotel Flamingo Resort
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Camere Hotel Mare Pineta
Prodotto di punta L e S u i t e I N i d i , c o n v asca idromassaggio nel terrazzo. Ideali per le coppie, sono molto adatte per le famiglie, con porta scorrevole che separa l’ambiente dei bambini da quello dei genitori.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Avvio lento per gli arrivi della bassa stagione (aprilemaggio) ma alta stagione in linea con gli anni passati – dichiara Paola Giuntelli, titolare dell’Hotel Flamingo Resort -. I mesi di aprile e maggio hanno sofferto, oltre che per la crisi economica e l’incertezza sulle possibili tasse, anche per la mancanza quasi totale di collegamenti aerei e navali che facilitassero il raggiungimento della nostra isola in primavera». La novità di prodotto? «Per la stagione 2012 abbiamo portato a termine una ristrutturazione totale, camere e aree comuni, dell’Hotel Mare Pineta, struttura 3 stelle adiacente al Flamingo e parte integrante del resort. Tutte le camere sono state rinnovate strutturalmente rendendole più fresche e moderne. Ristorante, hall e ricevimento hanno acquistato luminosità e
L’operatore spazi per poter rendere ancora più piacevole il soggiorno a due passi dal mare. A disposizione degli ospiti anche un centro benessere con piscina riscaldata, sauna, bagno turco e docce aromatiche oltre ad un funzionale centro fitness. Pur essendoci stati importanti investimenti economici, ma vista la situazione economica particolare, l’hotel ha voluto mantenere le tariffe praticamente invariate rispetto al 2011 per invogliare i turisti a trascorrere le vacanze 2012 in Sardegna».
Il plus La posizione direttamente sul mare e una spiaggia di sabbia molto grande, mai affollata neanche nei periodi di altissima stagione.
Sede: Muravera (CA) Loc. Capo Ferrato Tel. 070 991437-8 www.tiliguerta.com
Ecosostenibilità
Al centro dell’attività
Tili Suite
La novità 2012
Prodotto di punta La novità della casa mobile ecosostenibile Tili Suite, made in Italy e prodotta in e s c l u s i v a p e r T i l iguerta. Per agosto questa sistemazione è già sold out.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Rispetto all’anno passato - commenta il managing director del Tiliguerta di Muravera in costa Rei, Laura Deiana - notiamo meno prenotazioni nel periodo della bassa stagione (aprile, maggio, giugno e settembre), con un calo di circa il 20% che riteniamo causato, in primis, dall’annoso problema dei trasporti che rende la Sardegna una destinazione difficilmente raggiungibile e a un prezzo più elevato rispetto ad altre mete. In secondo luogo, lamentiamo la mancanza di una pianificazione media in Italia e all’estero che riporti
la Sardegna ad essere una delle destinazioni di punta nel Mediterraneo. Per le prenotazioni, luglio e agosto si riconfermano i mesi più gettonati». La novità di prodotto? «Quest’anno avremo la spiaggia attrezzata per i cani, che, grazie alla sensibilità dell’amministrazione comunale di Muravera, ci ha permesso di attrezzare un’apposita area nella spiaggia di fronte a Tiliguerta per soddisfare le richieste sempre più numerose degli ospiti che desiderano portare in vacanza i loro amici a quattro zampe. Inoltre, si riconferma la consueta attenzione ai temi legati all’ecosostenibilità e al rispetto per l’ambiente. Sin dal nostro primo anno di attività (nel 2011) ci siamo dotati di un codice etico e di norme a basso impatto».
Quotidiano
18 maggio 2012
www.travelquotidiano.com
Speciale Sardegna OTA VIAGGI
PIERRE & VACANCES Il plus Il villaggio di Calarossa offre tutte le infrastrutture e le attività ludiche e sportive di un vero villaggio club, con la comodità di un appartamento arredato.
L’operatore Sede : Roma Largo Nino Franchellucci, 81 Tel. 06 43360907 www.otaviaggi.com
Riconferma
Obiettivo 2012 simile al 2011
Flessibilità
Pacchetti variabili dalle 7 alle 14 notti
Prodotto di punta T u t t i g l i u n d i c i v i llaggi Speciali Ota Viaggi che si trovano in Sardegna.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni stanno arrivando, anche se rispetto al 2011 un piccolo calo c’è dichiara Francesco Boccanera, direzione marketing & comunicazione di Ota Viaggi -. Il nostro obiettivo per il 2012, che ricordiamo essere un anno particolare per la forte riduzione della spesa delle famiglie e per le previste importanti flessioni di fatturato e redditività, è quello di poter riconfermare i numeri del 2011». La novità di prodotto? «La novità del 2012 è sicuramente rappresentata dall’accordo raggiunto con Iti Hotels per la commercializzazione in esclusiva del Club Hotel Marina Seada. Questa struttura è situata nella zona di Budoni, è di categoria 4 stelle e ha 80 camere. Altra importante notizia per l’estate 2012 è il rinnovo della proposta della “Nave gratis” per la programmazione Sardegna,
L’operatore con pacchetti flessibili da 710-11-14 notti che includono passaggio nave di passeggeri e auto al seguito andata e ritorno. In più, abbiamo potenziato le strutture con Bambini Gratis e gli sconti per chi prenota in anticipo la propria vacanza, il tutto rivolto a un target ben definito, quello legato alle famiglie».
Sede: tel 800 871 419 www.pvholidays.com/it-it
Calarossa
Fra i top dell’estate
Last minute
Tendenza in aumento
Il plus
Prodotto di punta
«Sicuramente il rapporto qualità prezzo, che ci viene riconosciuto anche dalle agenzie di viaggio».
I l R e s i d e n c e C l u b C alarossa, sulla costa n o r d - o c c i d e n t a l e d e ll’isola fra Castelsardo e S a n t a T e r e s a d i G a llura.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il trend segue la tendenza generale del mercato italiano: si tende sempre più ad aspettare l’ultimo momento nella speranza di tariffe agevolate, la crisi congela le prenotazioni e il cliente finale teme gli effetti delle manovre economiche nelle sue tasche - dichiara Alessandro Antinori, responsabile promozione Italia di Pierre & Vacances -. Inoltre, i rincari dei trasporti (navi e aerei) non aiutano. Per contro, le vendite sono cominciate bene negli altri Paesi, ad esempio in Francia e Germania».
La novità di prodotto? «Il villaggio di Calarossa, che proponiamo per l’estate in Italia, non è in realtà una novità per noi. Quest’anno non viene gestito direttamente da Pierre&Vacances, che però ne cura in parte la commercializzazione in Italia e soprattutto in esclusiva all’estero. Il Residence Club Calarossa, sulla costa nord-occidentale dell’isola fra Castelsardo e Santa Teresa di Gallura, all’interno di una tenuta incantevole di 110 ettari affacciata sul mare, è composto da casette in stile mediterraneo. Una destinazione ideale per chi cerca evasione, relax e divertimento a diretto contatto con la natura e il massimo della flessibilità nelle formule di affitto e sistemazione per soddisfare tutte le esigenze, soprattutto in famiglia».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
18 maggio 2012
Speciale Sardegna GRIMALDI LINES
DELPHINA HOTELS & RESORTS Il plus Una flotta di barche per esclusive gite alle isole e in Costa Smeralda; inoltre charter per diporto e pesca.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento è abbastanza positivo – spiega Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines -. Ci riteniamo soddisfatti, anche alla luce delle difficoltà oggettive che si registrano in questo periodo».
L’operatore Sede: Napoli Via Marchese Campodisola, 31 Tel. 081 496444 www. grimaldi-lines.com
-20%
Sconto prenotazioni entro il 10 giugno
Nave+hotel
Speciali pacchetti
Prodotto di punta Per quanto riguarda la S a r d e g n a , G r i m a l d i L in e s o f f r e i l c o l l e g amento CivitavecchiaPorto Torres, una p e r f e t t a p o r t a d ’ i ngresso per la scoperta dell’isola.
La novità di prodotto? «Più che di una novità sul fronte delle rotte, posso parlare di un consolidamento dell’offerta. La linea servita da Grimaldi Lines, la Civitavecchia-Porto Torres, è attiva ormai da qualche anno. E’ servita sempre dalle ammiraglie e anche le tariffe speciali sono ormai offerte consolidate. La linea è operativa da aprile ad ottobre, con una frequenza fino a cinque partenze alla settimana in alta stagione. Sono applicabili le tariffe Superbonus, che consentono l’imbarco dell’auto gratis, Superfamily &Friends, con cui quattro
L’operatore persone viaggiano al prezzo di due, se sistemati nella stessa cabina e Supercamper che offre uno sconto del 30% sull’imbarco del camper. A queste tariffe speciali può essere cumulata la promozione del 20% per prenotazioni effettuate entro il 10 giugno 2012. Sulla Sardegna, Grimaldi Lines tour operator propone inoltre speciali pacchetti con la formula nave + hotel per soggiorni in strutture alberghiere e residence attentamente selezionati».
Sede: Palau (OT) Loc. Cala di Lepre Tel. 0789 790085 www.delphina.it
Formula Roulette
Sconti fino al 60% soggiorni 4-5 stelle
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Premi dai to internazionali per il rapporto qualità-prezzo
Il plus
Prodotto di punta
Eleganza e modernità della nave con cui il collegamento viene effettuato (Cruise Roma e Cruise Barcelona); tariffe modulate rispetto al livello di sistemazione e di servizi richiesti a bordo.
Le vacanze benessere in sei Hotel e Resort 4-5 stelle Thalasso & SPA affacciati sul mare.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «In linea generale il mercato estero va abbastanza bene mentre il mercato Italia è quest’anno in ritardo; probabilmente ha influito l’incertezza dei trasporti per la Sardegna. – dice Libero Muntoni, direttore controllo gestione e qualità Delphina Hotels & Resorts -. Per questo abbiamo preparato dei pacchetti convenienti con viaggio incluso che si aggiungono alle offerte per famiglie e per sposi e anniversari. Inoltre, è prevista la formula Roulette Prestige per i soggiorni 4-5 stelle con sconti fino al 60%. Da sottolineare, infine, le tariffe spe-
ciali su voli e navi». La novità di prodotto? «In esclusiva per l’Italia il soggiorno benessere Dieta Dukan & Thalasso in collaborazione con il dottor Pierre Dukan e la sua equipe di specialisti. Grazie all’elevato standard del Resort Valle dell’Erica e del suo centro di talassoterapia, l’organizzazione Dukan ci ha scelto per abbinare la dieta Dukan ai benefici della talassoterapia per “dimagrire con piacere e in modo duraturo”. Colazione, brunch e cena sono preparati secondo il metodo Dukan, ma con la nota qualità dei prodotti tipici della cucina sarda e degli chef Delphina. Il tutto senza stress e senza rinunciare alle emozioni e ai piaceri della vacanza a 5 stelle. Dopo la vacanza il cliente continuerà ad essere assisitito grazie al servizio di coaching online».
FUTURA VACANZE Il plus Promozioni sulle tariffe alberghiere; promozione “nave gratis”: passaggio gratuito nei soggiorni martedì/martedì e con contributi minimi per sabato/sabato o 10/11 notti.
L’operatore Sede: Roma Via G. Sacconi, 4/B Tel. 06 328931 r.a. www.futuravacanze.it
Viaggio a/r
Gratis o con contributo minimo di 60 euro a famiglia
Due
New entry sarde Futura Vacanze Special
Prodotto di punta N y c e C l u b s p o r t V i llage, Torre Moresca, Le Palme, Hotel San Teodoro, Family Hotel Tanca Manna, Colonna Village Du Golf, Hotel P a r c o T o r r e C h i a . R esidenze San Teodoro (formula residence).
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Salvo qualche eccezione, si registra una flessione nelle richieste Sardegna – dichiara Angela Saran, direttore operativo di Futura Vacanze -. Il mercato percepisce la destinazione come troppo cara. La politica delle compagnie di navigazione ha visto la cancellazione di tutta una serie di promozioni rivolte alla clientela diretta, con conseguente notevole riduzione della richiesta sulla destinazione anche alle adv. Noi abbiamo continuato a proporre, come da catalogo mare 2012, la destinazione con “viaggio gratis a/r” o
con un contributo minimo e forfait tasse di 60 euro totali per tutta la famiglia. Quindi, un viaggio a/r incluse tasse a/r parte da 60 euro per arrivare a un massimo di 240 euro totali per una famiglia di 2 adulti + 2 bambini. Nonostante la flessione nelle vendite, registriamo comunque numeri interessanti grazie alle caratteristiche del prodotto offerto, alle promozioni messe in atto sulle tariffe alberghiere (Bingo, First e Nice Price), oltre alla promozione relativa alla gratuità della nave che fa da traino per il prodotto trasformando la percezione della “destinazione cara”». La novità di prodotto? «I due Futura Vacanze Special: Hotel Parco Torre Chia, a Chia/Domus de Maria, e Colonna Village Du Golf, Cugnana/Porto Rotondo».
Qualche idea in più AEROVIAGGI www.aeroviaggi.it
TH RESORTS www.tivigest.com
AVIOMAR www.aviomar.it
VACANZE SMERALDE www.vacanzesmeralde.it
BLUSERENA www.bluserena.it
VALTUR www.valtur.it
GOING www.going.it
VERATOUR www.veratour.it
I GRANDI VIAGGI www.igrandiviaggi.it
VIOLA www.violavacanze.com
OROVACANZE www.orovacanze.it
WOKITA www.wokita.com
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