ANNO XXII - N. 60 29 SETTEMBRE 2010
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Crescono gli arrivi in Svizzera
Svizzera Turismo ha registrato, nei primi sette mesi del 2010, un aumento del 5,2% negli arrivi. A PAGINA 6
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
La Svezia mantiene le posizioni
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Un 2010 in tenuta per la Svezia con un’offerta alberghiera molto competitiva e nuovi voli low cost. A PAGINA 5
Per Cwt adottando alcune best practice nei settori fondamentali si taglia dal 10 al 25%
Bt: tecniche di risparmio Vueling punta Air Italy ritorna interamente sull’Italia nelle mani del comandante Gentile PALMA DI MAIORCA – Vueling investe sul mercato italiano con l’apertura di collegamenti annuali verso l’arcipelago delle Baleari. Decollato il Roma-Palma di Maiorca con due frequenze settimanali, sarà la volta «entro la primavera del 2011 delle rotte RomaMinorca e VeneziaMaiorca» dichiara Massimo Di Perna, country manager del vettore in Italia. I nuovi voli «consentiranno un aumento dei passeggeri sulle Baleari del 70% circa». A PAGINA 4
NUMERO
TRAVEL
LO SPECIALE EGITTO DA PAG. 7 A PAG. 15
1, CNS/AC-ROMA
Ministri Emma Marcegaglia ha indicato la strada per traghettare il turismo verso 18% di Pil. Cinque punti essenziali e strategici. Sembrava proprio il ministro del turismo. Quello vero.
Risalgono i prezzi degli hotel MILANO - Secondo Hotel Price Index, Il costo dei soggiorni nel secondo trimestre del 2010 ha subito, rispetto al 2009, un aumento del 2% a livello mondiale e dell’1% a livello europeo. I prezzi medi pagati per le camere d’albergo in Europa hanno mostrato segni di consolidamento nel corso del secondo trimestre del 2010, dopo i forti cali dell’anno precedente. Di fatto, due terzi degli alberghi hanno registrato modesti aumenti di prezzo (+1%) risalendo dai livelli molto bassi del 2009. L’Italia è al sesto posto tra i paesi europei con le camere più costose. A PAGINA 2
Tengono i numeri di Valtur
SU QUESTO DI
MILANO - Uno studio realizzato da Carlson Wagonlit Travel ha rivelato che la spesa globale di meeting ed eventi si aggira intorno ai 650 miliardi di dollari e che, adottando alcune best practice nelle tre aree fondamentali di ricerca e selezione degli operatori, processi, policy e compliance, le aziende potranno giungere ad un risparmio che va dal 10% al 25%. «Circa un terzo delle aziende da noi intervistate – ha dichiarato Andrea Solari, direttore commerciale e marketing Cwt Italia – ha dichiarato di aver investito ancora di più in questo campo, a discapito di altri come quello pubblicitario». A PAGINA 2
COMMA
VERONA - Il capitale di Air Italy torna interamente in possesso del management del vettore con l’uscita, dopo quattro anni, del gruppo Synergo, che ha ceduto la propria quota del 40% al presidente e fondatore della compagnia Giuseppe Gentile, affiancato dal consigliere delegato Alessandro Notari. Senza scartare l’ipotesi di una futura nuova partnership tra il fondo e il vettore, il management sosterrà ora in maniera indipendente lo sviluppo della compagnia.
MILANO - Con l’uscita dei cataloghi invernali il direttore commerciale di Valtur, Gabriele Rispoli ha presentato il bilancio della stagione conclusa. Numeri in tenuta e buone prospettive per l’inverno. A PAGINA 3
Gabriele Rispoli
1
Quotidiano
29 settembre 2010
www.travelquotidiano.com
In primo piano Andrea Solari: «Un terzo delle aziende intervistate Dato di tendenza ha investito in questo settore, tagliando sulla pubblicità» di EDVIGE MARTORELLI
MILANO - Risparmiare nell’ambito dei meeting ed eventi (m&e) si può. La Carlson Wagonlit Travel, compagnia leader nel business travel management, ha reso noti i risultati della ricerca “Meetings and Events: where savings meet success”, condotta su 222 aziende in tutto il mondo. Lo studio ha rivelato che la spesa globale m&e si aggira intorno ai 650 miliardi di dollari e che, adottando alcune best practice nelle tre aree fondamentali di ricerca e selezione degli operatori, processi, policy e compliance, le aziende potranno giungere ad un risparmio che va dal 10% al 25%. «Nonostante la crisi globale – ha dichiarato Andrea Solari, direttore commerciale e marketing Cwt Italia – il settore dei m&e assume sempre maggiore importanza. Circa un terzo delle aziende da noi intervistate ha dichiarato di aver investito ancora di più in questo campo, a discapito di altri
Strategie del risparmio per il business travel LA SPESA GLOBALE È DI 650 MILIARDI DI DOLLARI
“
“individuato Abbiamo
Nonostante la crisi globale il comparto ha retto
le best practice
”
”
Andrea Solari come quello pubblicitario». Dalla ricerca è emerso che la spesa m&e di un’azienda rappresenta, in media, una percentuale tra il 35% e il 60% del budget legato ai viaggi d’affari e che il 70% di tale somma viene speso per pernottamenti, sale meeting e trasporti. «Il nostro studio –
George Boutin
ha spiegato Grégoire Boutin, senior manager Cwt Insitute – ha inteso individuare le best practice volte
ad ottimizzare il management dei m&e, identificando gli indicatori chiave del mercato e le sue ten-
denze». Tra le best practice in questione, spicca la selezione e la negoziazione con i fornitori finali come hotel, centri congressi e compagnie aeree per lo sviluppo di collaborazioni a lungo termine. «Già il 69% delle aziende oggetto della ricerca ha affermato di rivolgersi ad
hotel preferenziali e compagnie aeree partner – ha proseguito Boutin – e ha dichiarato che la scelta cade sugli operatori che dimostrano piena efficienza nella comprensione della richiesta e flessibilità. Un prezzo basso quasi mai è elemento predominante nella scelta del fornitore». Tra le altre best practice da adottare, Cwt ha individuato l’utilizzo di tariffe aeree concordate, l’eliminazione delle penali per le cancellazioni negli hotel, l’utilizzo di termini e condizioni standard. Lo studio si inserisce nella serie dedicata alle otto leve strategiche identificate da Cwt per una gestione efficace dei viaggi d’affari. Tra queste, il controllo della spesa alberghiera, l’ottimizzazione della spesa aerea e dei trasporti via terra, il miglioramento della sicurezza dei viaggiatori e della responsabilità sociale dell’azienda.
Secondo Hotel Price Index l’aumento, a livello mondiale, nel secondo trimestre è stato del 2%
I prezzi degli hotel risalgono +3% Nelle
Americhe
MILANO - Secondo Hotel Price Index, l’analisi sull’andamento dei prezzi delle camere d’albergo in tutto il mondo condotta periodicamente da Hotels.com, il costo dei soggiorni nel secondo trimestre del 2010 ha subito, rispetto al 2009, un aumento del 2% a livello mondiale e dell’1% a livello europeo. Particolarmente rilevante l’incremento registrato in America del Nord (Usa e Canada) e in America Latina, dove i prezzi pagati dai viaggiatori per soggiornare in hotel sono saliti del 3% nel secondo trimestre 2009 rispetto al secondo trimestre 2010, grazie all’aumento dei viaggi interni e d’affari che ha ridato fiducia agli albergatori spingendoli a mantenere i prezzi invariati e, in qualche caso, anche ad aumentarli leggermente. In controtendenza troviamo l’Asia, dove i prezzi degli hotel sono rimasti stabili mantenendo gli stessi valori del secondo trimestre 2009. Le tariffe hanno tuttavia subito un incremento rispetto al 2004, a conferma della crescita generale del paese e della sempre più forte domanda di camere, in particolare come conseguenza del rafforza-
Quotidiano
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Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE
Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
A Ravenna I più convenienti
Andamento prezzi medi in Europa
mento del mercato dei viaggi business. Anche i prezzi medi pagati per le camere d’albergo in Europa hanno mostrato segni di consolidamento nel corso del secondo trimestre del 2010, dopo i forti cali dell’anno precedente. Di fatto, due terzi degli alberghi hanno registrato modesti aumenti di prezzo (+1%) risalendo dai livelli molto bassi del 2009. In Italia il costo degli hotel ha subito fluttuazioni nel 2° trimestre 2010 rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Nel 2° quadrimestre 2009, infatti, il prezzo medio di un hotel nel Belpaese si è attestato intorno a €106 (era €104 a fine 2009), valore che posiziona la nostra penisola al sesto posto tra i paesi europei con le camere più costose.
Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI www.travelquotidiano.com
AI pernottamenti Rapallo
I prezzi delle camere d’albergo nei Paesi europei sono scesi per sette trimestri consecutivi, dal 2° trimestre 2008 al 4° trimestre 2009, fino a registrare il primo aumento, pari all’1%, nel secondo trimestre 2010. I Paesi dell’Est sono ad oggi i più convenienti. La riduzione più evidente è quella della Repubblica Ceca, in cui le camere sono arrivate a costare in media solo € 76 a notte (-2% rispetto al secondo trimestre 2009). I viaggiatori possono risparmiare anche in Polonia (€ 74) e in Ungheria (€ 70). Al contrario la Svizzera, forte di un aumento dei prezzi del 2% rispetto al 2009, si è riconfermata la meta europea più costosa. Soggiornare nel Paese nel trimestre aprile-maggio-giugno è costato in media € 138 a notte. A seguire la Norvegia (€ 123) e la Danimarca (€ 113). Diminuzione considerevole per i prezzi delle camere negli hotel islandesi, dove il prezzo medio è sceso da € 103 a € 82 (-20%).
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
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Il prezzo alberghiero a Cagliari
Andamento prezzi medi in Italia I prezzi nella Penisola sono rimasti pressoché invariati rispetto allo stesso trimestre del 2009, tuttavia l’Italia è risultato il sesto Paese con i soggiorni più cari in Europa. Rapallo, nonostante il calo dei prezzi dell’1%, ha spodestato Venezia, da sempre città più cara della penisola, diventando la città più costosa d’Italia (€ 166 è il prezzo medio per camera a notte). Salgono a sorpresa sul podio anche Stresa e Viareggio, nelle quali una camera costa in media rispettivamente € 157 e € 140. La città toscana ha visto un notevole incremento dei prezzi degli hotel rispetto al secondo trimestre 2009, pari a ben il 18%, seconda solo a Torino dove l’aumento è stato pari al 19% (€ 92 per camera per notte). E’ invece emiliana la città più conveniente d’Italia: dormire a Ravenna costa infatti solo € 68 a notte, posizionandosi tra le città più economiche anche a livello mondiale. La crisi del settore ha colpito Cagliari, Sirmione e Lecce, che hanno visto un notevole abbassamento dei prezzi rispettivamente del 20%, 18% e 15%. Al contrario non sembrano risentirne Torino, Viareggio e Trieste dove si sono registrati aumenti pari al 19%, 16% e 15%.
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424
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29 settembre 2010
Operatori In occasione dell’uscita dei cataloghi invernali, il t.o. presenta un primo bilancio dell’estate
Prenotazioni anticipate e famiglie nel mirino di Valtur -7%
Calo fatturato estivo
18
Le strutture proposte nell’estate 2010
testi e foto di MASSIMO TERRACINA
MILANO - L’uscita dei cataloghi invernali Valtur, due al momento, più un terzo dedicato ai viaggi entro breve, ha fornito a Gabriele Rispoli, direttore commerciale, lo spunto per tracciare un bilancio dell'estate 2010. «Il fatturato è stato in linea con le aspettative: il calo del 7% circa lo attendevamo per la dismissione di Pizzomunno e Mahureva (Maldive), che hanno portato l’offerta da venti a diciotto strutture. Il dato confortante viene dal valore medio pratica, aumentato del 4%. I passeggeri trasportati al 31 agosto sono stati 210 mila; in proiezione dovrebbero arrivare a 230 mila al 31 ottobre, termine del nostro anno fiscale». Per il futuro, Valtur «ascolta con attenzione il mercato e per questo è stato potenziato l’advance booking creando due quote, oltre a quella base: il “prenota prima” (30 giorni) e il “prenota prima plus” (entro il 30 novembre). La nostra partita si
Notizie
In 10 righe - Moby
Il sito di Moby (www.moby.it) ha un nuovo look per facilitarne l’utilizzo attraverso un layout e una struttura più semplici, ma anche più accattivanti. «Volevamo rendere più intuitivo l’accesso e l’utilizzo spiega Michele Mangiatordi, direttore e-commerce -. Per questo è stato semplificato il percorso di navigazione e l’accesso alla prenotazione».
- Agamatour
Agamatour propone un pacchetto dal 4 al 7 dicembre a Saariselka, nella Lapponia finlandese. Il viaggio include la visita alla casa di Babbo Natale, un safari in motoslitta e su slitta trainata dai cani di razze artiche, una visita alla tipica tenda lappone.
+4%
Incremento valore medio pratica
210.000
Passeggeri trasportati fino al 31 agosto
Advance booking premiato MILANO - «Abbiamo introdotto la garanzia Valtur del Miglior prezzo e il Prenota senza pensieri – spiega Gabriele Rispoli -. La prima assicura al cliente un eventuale rimborso qualora si proponga al mercato un’offerta più conveniente della tariffa in Prenota Prima Plus, mentre grazie a Prenota senza pensieri non si applica alcuna penale in caso di annullamento del viaggio fino a 60 giorni prima della partenza».
“in Illinea fatturato è stato con le attese; il calo estivo è dovuto alla dismissione di due strutture
”
Gabriele Rispoli gioca sulla capacità di dare ciò che la clientela desidera: un servizio, certamente a pagamento, ma ulteriore; pacchetti che risolvano i problemi del passeggero. Un esempio? Il pacchetto Premium flight, che riserva a chi non viaggia in economy una serie di plus: fast
track, i primi sedili dell’aeromobile e l’utilizzo delle lounge negli aeroporti». Quanto alla programmazione, il catalogo “Neve” propone tre strutture: Sestriere, Pila e Marilleva, tre capisaldi per gli amanti della montagna che desiderano una vacanza “con gli sci ai
piedi”. «Sono mirate alla famiglia, da sempre uno dei nostri principali target prosegue Rispoli -. Per questo la nostra politica propone riduzioni e gratuità per bambini e ragazzi fino ai 12 anni e la formula sci Valtur, ski pass e 22 ore di lezione con i maestri della scuola italiana sci. Oltre all’aggiunta di servizi ad hoc in numerosi resort e vil-
laggi, si prosegue con la speciale attenzione al golf, anche con la formazione presso le agenzie da parte dei nostri venditori esperti. Prosegue poi lo sviluppo della linea dedicata agli incentive conclude Rispoli - per contemplare uno spettro sempre più ampio e soddisfacente di offerta». L’ultimo dato riguarda il riempimento medio delle camere, che si aggira sull’80%. Sul fronte della tecnologia, i cataloghi Valtur saranno disponibili sull’Apple store per Smartphone, Iphone e Ipad.
Diffuse le new entry
Rusconi Viaggi, turismo religioso in aumento LECCO - Rusconi Viaggi ha partecipato a No Frills presso lo stand A10 di Federviaggio per presentare la programmazione e le nuove iniziative per il 2011. «Grazie ai buoni risultati del 2010, che ha fatto registrare un +20% di fatturato rispetto al 2009, guardiamo con ottimismo al prossimo anno» ha commentato Eliseo Rusconi, presidente dell'operatore. In particolare, la meta che ha registrato la migliore performance è stata Medjugorje. Soddisfazioni sono arrivate anche dalla Terra Santa e dalla Siria. La situazione è invece stabile per Fatima e Santiago de Compostela, mentre Lourdes ha sofferto. Durante No Frills, Rusconi ha presentato i preliminari 2011 per Medjugorje, Terra Santa e Siria. Verrà ampliata l'offerta voli per Medjugorje anche dagli aeroporti del Sud Italia, verranno proposti pacchetti per la Terra Santa da Milano, Roma e Verona grazie alla collaborazione con Meridiana e verranno istituiti charter diretti per pellegrinaggi in Siria da Malpensa.
Per festeggiare i 10 anni di programmazione di Mexico Autentico, l’operatore premia gli agenti
Konrad investe sul “Messico sostenibile” testi di MARIANNA DE PADOVA
ROMA - In distribuzione in questi giorni, il nuovo catalogo di Konrad Travel, specialista sul continente americano, conferma la classica formula del “su misura”. Voli di linea con partenze giornaliere per minimo di due persone e quotazioni di listino presentate solo a preventivo: «Le oscillazioni delle valute rendono
troppo complicato un listino della durata di un anno. Senza contare gli adeguamenti carburante. Sono convinto sia molto più pratico e onesto parlare di cifre al momento del preventivo», spiega Gianluca Sposito, general manager di Konrad. Nel catalogo, proposte di fly&drive interessanti anche sotto l’aspetto economico: «In Messico abbiamo la possibilità di offrire l’auto a 300 dollari, a fronte dei 6-700 abituali». Sposito sottolinea anche il suo personale impegno per il rilancio del Messico: «E’ una destinazione ricca di stimoli, con 5 mila anni di storia: non è pensabile venderla solo come destinazione mare, o in combinata con il Guatemala. Si tratta di de-
400 Pax in Messico estate 2010
150
Pax in Messico nel 2009 stinazioni molto diverse, che meritano di essere conosciute a fondo». A conferma di questa idea, in catalogo sono presenti tour dallo stampo “etno-avventuroso”: “Campamentos Chiapas” prevede due giorni nei villaggi di quest’area, a
“ Proponiamo idee insolite, ma sempre sicure e di qualità ” Gianluca Sposito
Numeri in lenta ripresa ROMA - «Ci vorranno almeno due anni, prima che il Messico si riprenda dal crollo patito per la febbre suina. In realtà, la situazione tornò sotto controllo già dopo un mese, ma purtroppo quando si crea allarmismo, i danni sono difficili da recuperare» precisa Gianluca Sposito illustrando i numeri totalizzati sul Messico. «Nel 2007 abbiamo avuto 13 mila passeggeri, nel 2009 sono stati 150, mentre la scorsa estate ne abbiamo registrati 400: la situazione migliora, ma lentamente». Proprio per incentivare questa destinazione e per festeggiare i 10 anni di programmazione di Mexico Autentico, Konrad regala una partecipazione gratuita a un proprio fam trip (tasse aeroportuali escluse) ad ogni agente di viaggio che prenoterà dieci passeggeri per il Messico entro il settembre 2011. stretto contatto con la popolazione; solo online c’è la possibilità di prenotare “Avventura Guatemala 4x4”, un fly&drive con guida in jeep alla scoperta di zone meno accessibili (minimo quattro persone). «Proponiamo, quindi, idee insolite, ma sempre sicure. Anche perchè il cliente spesso, grazie a internet, crede di sa-
perne più di noi. Ma questo deve essere uno stimolo per farci tornare ad appassionarci delle destinazioni». Turismo sostenibile, ecoturismo, etnoturismo: questi i segmenti di prodotto che caratterizzano l’offerta di Konrad Travel per l’America Latina, sui quali Sposito punta anche per il prossimo inverno.
3
Quotidiano
29 settembre 2010
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Compagnie aeree Operativa la rotta annuale Fiumicino-Palma di Maiorca, altre due decolleranno nella primavera 2011: Roma-Minorca e Venezia-Maiorca di MANUELA CUADRADO
PALMA DI MAIORCA Italia e Spagna sono ancora più vicine. Anzi, per la precisione, l'Italia e una delle sue mete più amate: le isole Baleari. Il 13 settembre Vueling ha inaugurato il nuovo collegamento diretto Fiumicino-Palma de Mallorca, che sarà attivo due volte a settimana, il martedì e il sabato. L’inaugurazione di un volo diretto per le Baleari alla fine della stagione estiva sembra apparentemente una contraddizione in termini; in realtà, è il frutto di una collaborazione con l’Agenzia del Turismo delle Isole Baleari che ha l’obiettivo di incentivare la più classica delle destinazioni estive anche in inverno. Commenta Massimo Di Perna, country manager di Vueling Italia: «Vogliamo far conoscere le isole Baleari non solo per il mare ma anche per la loro storia. Palma, in particolare, è perfetta per gli appassionati di turismo culturale. Con una destinazione così, sarà facile riempire i voli tutto l’anno». «Prevediamo dunque tre nuove rotte entro la primavera 2011 - continua Di Perna - che consentiranno un incremento di passeggeri verso l’arcipelago di circa il 70%, pari a 60 mila posti in più». Si comincia con Roma-Maiorca, nella primavera 2011 toccherà a Roma-Minorca e a VeneziaMaiorca. In Italia Vueling è presente su sette aeroporti: Roma Fiumicino, Milano Mal-
70% Incremento pax verso le Baleari
60.000 Posti volo offerti
con le nuove rotte
420.000 Turisti italiani
nelle Baleari (2009)
La scommessa italiana di Vueling passa dalle Baleari pensa, Napoli Capodichino, Venezia Marco Polo, Pisa e Verona. La flotta è composta da 37 Airbus A320 da 180 posti. «Il rapporto consumertrade per le prenotazioni dei voli è perfettamente bilanciato: circa il 50% delle prenotazioni provengono d a l
“una Speriamo di chiudere a dicembre con crescita del 10% dele presenze ” Vicente Torres Guasch sito internet e il restante 50% dalle agenzie di viaggio», ha ha precisato Di Perna. Prosegue poi il manager: «Dal 5 settembre portiamo avanti l’iniziativa Vueling to Vueling, che permette
“delleIl 50% circa nostre prenotazioni proviene dalle agenzie di viaggio
Massimo Di Perna
”
Italia, terzo mercato dell’arcipelago
di sfruttare al massimo gli scali per chi vuole considerarli destinazioni. Ecco un esempio: Napoli ha un volo diretto per Barcellona. Ma da Napoli esistono molti collegamenti a diverse destinazioni con scalo a Barcellona: i napoletani che vogliono recarsi nella capitale catalana possono anche approfittare di queste combinazioni. Monitorando il traffico indiretto, inoltre, abbiamo portato avanti uno studio dei flussi che ci ha permesso di rompere il tabù delle destinazioni invernali». Vueling ha anche previsto per i propri passeggeri
PALMA DI MAIORCA - Vicente Torres Guasch, direttore dell’Agenzia di promozione turistica del Governo Autonomo delle isole Baleari, è entusiasta dell’iniziativa Vueling: «Ci impegnamo ad aiutare a vendere più posti possibile - ha dichiarato dopotutto, l’aereo è la nostra autostrada. In particolare, ci stiamo concentrando sul turismo senior. Grazie a uno speciale pacchetto turistico, gli over 55 di tutta Europa potranno trascorrere qui un soggiorno di una settimana a prezzi competitivi». Il pacchetto include 6 notti in un hotel a 4 stelle, volo (grazie a Vueling), escursioni: il tutto a 309 euro. In Italia è esclusiva di Viaggi delle Pleiadi. Maria del Mar Guerrero Busquetsdirettrice dell’Agenzia del Turismo delle isole Baleari, è certa che questo aiuterà a incrementare la presenza italiana sull’isola. «L’Italia è il terzo mercato più importante delle Baleari: nell’ultimo anno abbiamo registrato 420 mila turisti italiani. Un dato preceduto solo da tedeschi e inglesi, rispettivamente con 4 milioni e 3 milioni e mezzo di arrivi». «In un solo anno abbiamo avuto un incremento di turisti italiani del 16% - continua Vicente Torres Guasch -. Su Ibiza-Formentera, però, è stato ancora più notevole: al 31 luglio 2010 registravamo un +26%. Un incremento possibile anche grazie a Vueling. Nel 2009 abbiamo avuto in totale più di 11 milioni e 600 mila turisti. Di questi, oltre 10 milioni sono stranieri. A dicembre di quest’anno speriamo di chiudere con un +10% complessivo di presenze».
sconti nei negozi dell’aeroporto e la possibilità di connettersi a internet gratuitamente durante le attese tra un volo e l’altro. «Vogliamo porci sul mer-
Salgono da 74 a 88 i voli settimanali effettuati da Doha: doppia frequenza giornaliera su Delhi
Qatar Airways potenzia i collegamenti verso l’India DOHA - Qatar Airways rinsalda il legame con l’India. La compagnia potenzia nuovamente i collegamenti con il Paese e porta da 74 a 88 i voli settimanali tra Doha e 11 destinazioni indiane. Le novità più interessanti di questo trend di forte crescita sono rappresentate dall’introduzione di un doppio volo quotidiano per Delhi e un graduale aumento delle frequenze per Cochin che, a breve, sarà anch’essa servita con due voli giornalieri. Gli orari di questi voli consentono comode e rapide coincidenze con l’Italia in entrambe le direzioni. A settembre anche i voli per la “città santa” di Amritsar, nel Nord dell’India prevedono una frequenza giornaliera, consoli-
Baboo studia la ripresa
4
Il network indiano Bengaluru, Mumbai, Hyderabad, Chennai, Trivandrum, Kozhkode, Ahmedabad, Goa, Delhi, Amritsar e Cochin. dando un successo di traffico che, nel giro di pochi mesi dalla sua apertura, si è consolidato su questa destinazione. Sul mercato italiano la rete di collegamenti offerta in India da Qatar Airways rappresenta un’opportunità sia per il seg-
mento leisure sia per il business travel. I più recenti dati statistici indicano infatti un forte aumento tra Italia e India sia del movimento turistico sia dell’import-export nel rapporti commerciali che si sono sviluppati in modo considerevole
GINEVRA - Una nuova fase per la svizzera Baboo. La compagnia aerea sta studiando un piano di ristrutturazione che dovrebbe essere ufficializzato il prossimo 30 settembre, in occasione della riunione del consiglio di amministrazione convocato da M1 Travel, l'azionista maggioritario libanese. Il vettore ginevrino sta affrontando un periodo complesso che lo vede impegnato nella ricerca della redditività. «Andiamo verso un ridimensionamento inevitabile» ha dichiarato il direttore generale Mark Darby, in un'intervista pubblicata dal quo-
in diversi ambiti di attività. Le opportunità offerte dai servizi di Qatar Airways permettono ora agli operatori di programmare nuovi e più articolati programmi di viaggi ed escursioni e contempo-
raneamente danno spazio a nuove iniziative di interscambio in settori strategici, come quelli tessile e meccanico. Contano anche le nuove tendenze di benessere (medicina ayurvedica in primis) e le esigenze di una vasta comunità etnica.
tidiano economico "L'Agefi". Baboo conta su una flotta di cinque aeromobili e ha un organico di 180 persone. «Proporzionalmente i nostri costi fissi sono alti», puntualizza il ceo. Inoltre l’impiego di due diversi tipi di apparecchi costa caro. Il 14 settembre Baboo aveva preannunciato una ristrutturazione per motivi di redditività. Nel 2009 la compagnia ha totalizzato un giro d'affari di 73 milioni di franchi, in aumento del 30%. «Il numero dei passeggeri è evoluto favorevolmente, ma non abbastanza per assicurare la redditività» conclude il ceo.
cato come una compagnia di nuova generazione, a basso costo ma con servizi full service, come la prenotazione del posto a bordo».
Notizie
In 10 righe - Cathay Pacific
Cathay Pacific ha confermato l’ordine per sei Boeing 777-300. Il valore totale della commessa è di 1,61 miliardi di dollari. Con i nuovi velivoli la flotta di B777300 del vettore raggiungerà le 36 unità. Gli aerei verranno consegnati tra il 2013 e il 2014. Precedentemente Cathay aveva confermato un ordine per 30 A350 XWB di lungo raggio.
- Ronchi dei Legionari
Nei tre mesi estivi il traffico passeggeri all’aeroporto di Trieste-Ronchi dei Legionari ha fatto registrare una lieve crescita (+1,1%) rispetto allo stesso periodo 2009. Sono cresciuti del 13,7% i passeggeri dei voli nazionali e sono diminuiti del 10,6% quelli dei voli internazionali.
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29 settembre 2010
Mondo Il Paese può far leva su un prodotto alberghiero dalle tariffe attraenti e dalla qualità elevata oltre che sulla spinta dei collegamenti low cost
+6,1% Giro d’affari comparto turistico 2009
di ALBERTO CASPANI
STOCCOLMA – Prezzi alberghieri sempre più competitivi e voli in crescita. La Svezia si affida alle facilitazioni di mercato per “rinfrescare” la sua immagine. Nonostante gli effetti della nube vulcanica islandese, ancora a maggio gli arrivi apparivano in linea con quelli dello scorso anno, lasciando presagire una chiusura d’annata senza particolari acuti, ma pur sempre senza flessioni. Nel 2009 il Paese scandinavo era comunque riuscito ad incrementare il giro d’affari complessivo del proprio comparto turistico del 6,1% (con una base di 11 milioni 200 mila pernottamenti solo per il mercato straniero, trainato principalmente da norvegesi e tedeschi, con l’Italia in ottava posizione e 281 mila notti all’attivo). «L’offerta svedese – preci-
11,2 mln Pernottamenti stranieri 2009
281.000 Pernottamenti italiani 2009
Svezia in tenuta: offerta sempre più competitiva “strutture Ogni anno aprono dai prezzi competitivi ma di qualità molto elevata
” Johan Cavallini
sano Johan Cavallini e Karin Melin, rispettivamente direttore e responsabile comunicazione per Visit Sweden - viene apprezzata soprattutto per la sua capacità di coniugare al contempo vi-
talità cittadina ed esperienze naturalistiche: gite nell’arcipelago, in battello sui laghi, passeggiate nei grandi parchi cittadini, escursioni in canoa lungo i fiumi, con brevi sortite da Stoccolma alla Lapponia. Vivere la natura usando la città come destinazione primaria è non a caso il leitmotiv della nostra promozione, ben recepita soprattutto da una clientela giovane, fra i 25 ed i 45 anni, senza figli, dunque col più alto tasso di
spesa media». Grazie a Ryanair, easyJet e Norwegian, i citybreak si sono imposti come principale vettore d’arrivi, trasformando la contea di Göteborg nel secondo polo attrattivo del Paese (2 milioni 95 mila arrivi internazionali) accanto all’intramontabile Stoccolma (3 milioni 54 mila arrivi); interessante appare comunque la crescita d’interesse per la Scania (903 mila arrivi), in virtù della sua continuità geografica
e culturale con la Danimarca. «Sono soprattutto i nuovi hotel della capitale ad attrarre costantemente nuovi visitatori – evidenzia Cavallini – visto che ogni anno vengono lanciate strutture dai prezzi sempre più competitivi, ma con standard qualitativi d’altissimo livello: un binomio che entusiasma gli italiani, amanti delle comodità anche nei periodi economicamente difficili. Fra le punte di diamante di questa stagione, spiccano l’Elite hotel Marina Tower (187 camere) e il Courtyard Kungsholmen, mentre il quartiere ecologico Hammarby Sjostad si è impreziosito della sua
I soggiorni fly & drive trascinano i buoni risultati dell’anno in attesa del 2011 che vedrà Tallinn capitale europea della cultura
L’Estonia conferma una stagione in ripresa TALLINN – (a.c.) La grande paura è passata. Dopo la crisi del 2009, che aveva bruscamente interrotto un decennio di straordinario sviluppo economico e turistico, l’Estonia torna a respirare. Gli ultimi rilevamenti attestano una crescita degli arrivi internazionali del 14%, pari a 61 mila unità in più rispetto ai 491 mila visitatori registrati fra gennaio e maggio, con un altrettanto confortante risultato sul fronte dei pernottamenti: un milione 30 mila, ovvero +18% sulla stagione precedente. «Nonostante le penalizzazioni del settore aereo sul Belpaese – osserva Madis Kass, responsabile dell’Estonian tourist board per l’Italia (rappresentato da Aviareps) – gli italiani stanno dimostrando un forte apprezzamento. Nei primi cinque mesi dell’anno i loro arrivi sono cresciuti del 9% (4 mila 506), ma sono soprattutto i pernottamenti (+13%, pari
4.506 Arrivi italiani
gen-mag 2010 a 11 mila 960) a mostrare una propensione diversa rispetto al passato: non più solo citybreak o vacanze mordi e fuggi, ma itinerari che arrivano sino a 9 giorni e si rivolgono alle attrattive del litorale o delle città storiche». Anche se l’appeal di Tallinn deve ora fare i conti col fascino delle isole di Saaremaa e Muhu, così come con la vitalità di Tartu, la capitale estone è però pronta a riprendersi lo scettro del comando: nel 2011 sarà infatti capitale europea della cultura insieme a Turku (Finlandia), ma già in dicembre avrà luogo il primo grande evento d’attrazione (l’incontro fra la European Film Academy e gli organizzatori di Tallinn2011). L’auspicio di tutti è che il riconoscimento tributatogli serva da volano per rilanciare il traffico aereo dall’Italia: di nuovo i tre voli settimanali da Milano (2) e Roma (1), garantiti
+9% Incremento
arrivi italiani
“degli I soggiorni italiani includono anche itinerari fino a nove giorni
”
Madis Kass
11.960 Pernottamenti
italiani gen-mag ‘10 da Air Baltic per il periodo estivo, non sono stati confermati in vista dell’inverno, mentre il 1° settembre si è concluso il servizio di Windjet da Forlì. Resta solo la via dei collegamenti indiretti, dove Air Baltic si ritrova però a competere con le molto efficienti Sas e Lot. «Anche se i dati estivi non sono ancora disponibili – aggiunge Pawel Jeglinski, rappresentante per l’Italia di Lithuanian Tours (il maggior fornitore di servizi baltici per gli operatori italiani) – i gruppi giunti in Estonia fra luglio ed agosto lasciano supporre un’ulteriore conferma della destinazione, trascinata soprattutto dai soggiorni fly&drive. D’altra parte l’offerta alberghiera risulta di primissimo livello, grazie al lancio di strutture di charme come il Meriton Garden hotel di Tallin o per via della recente rilevazione degli alberghi Reval da parte di Radisson, mentre
+13% Crescita
pernottamenti
nuove aree o quartieri mantengono sempre vivo l’interesse su zone già affermate. La futuristica ristrutturazione del settore portuale di Rotermanni nella capitale, presso cui sarà ospitato a breve l’ufficio d’informazione per Tallinn2011 e dove si tiene il folkloristico mercatino gastronomico di settembre, così come l’inaugurazione del nuovo centro commerciale e congressi Nokia in pieno centro, sono segni d’indubbia vitalità». Se a questo si aggiungono i numerosi appuntamenti in calendario per la stagione autunnale, a partire dal festival celebrativo del musicista Arvo Part per arrivare alla mostra dell’arte estone in esilio, l’Estonia può davvero tornare a sorridere.
“ Il Paese combina bene vitalità cittadina ed esperienze naturalistiche
”
Karin Melin prima struttura d’accoglienza, l’omonimo Park Inn. Per l’inverno è poi attesa l’inaugurazione del 5 stelle Nobis hotel (200 camere) nel quartiere di Norrmalmstorg; nel 2011 seguirà quella del Clarion Hotel Post di Göteborg (500 camere), nell’edificio dell’antica posta risalente al 1920».
Stati Uniti
Rocky Mountain in partnership con Chicago CHICAGO - Rocky Mountain International segna un altro punto favorevole alle destinazioni Idaho, Montana, South Dakota e Wyoming accogliendo la nuova partnership del Chicago Convention & Visitors Bureau che diventa Gateway City per i quattro stati. Chicago si unisce così nelle operazioni di marketing internazionale seguite in Italia da Thema Nuovi Mondi di Milano, insieme alle due cittadine già attive da anni, Denver e Minneapolis-St.Paul-Bloomigton. La presenza di Chicago non fa che rafforzare il forte gruppo unito delle destinazioni che compongono la regione definita Real America. Nel 2008 l’Illinois ha contato su 1,4 milioni di visitatori internazionali di cui almeno 1,3 milioni hanno fatto scalo a Chicago. Cathy Romanico è la direttrice del turismo del Convention & Visitors Bureau di Chicago e lavora unitamente all’Illinois Bureau of Tourism.
5
Quotidiano
29 settembre 2010
www.travelquotidiano.com
Mondo Durante il tradizionale evento dedicato alla stampa, resi noti i dati di affluenza. Canton Ticino in primo piano Pernottamenti in aumento
testi e foto di MASSIMO TERRACINA
LUGANO - Svizzera Turismo festeggia la promozione del proprio territorio con un evento dedicato alla stampa mondiale. Con l’occasione, saluta anche il ritorno di Jürg Schmid in qualità di ceo. Il Ticino è stato il protagonista dell’evento. «Puntiamo molto sulla varietà dell’offerta turistica globale - commenta Tiziano Gagliardi, direttore del Turismo ticinese -, sui collegamenti integrati e sulla facilità di spostamento anche senza l’auto. Il turismo nel Ticinese conta 4 milioni di pernottamenti per un numero medio di 2,3 notti a persona, che vorremmo incrementare per dare una maggior consistenza e continuità ai flussi turistici, non più solo di “passaggio”. In più credo di poter stimare altri 3 milioni di pernottamenti in strutture che lavorano in autonomia. Questo è uno dei piccoli scogli che vorremmo appianare, formando un sistema turistico integrato. La nota positiva comunque è che non abbiamo avvertito crisi». Il 2010 per la Svizzera è
Risultati
Petra guida la crescita giordana AMMAN - Secondo le statistiche rilasciate recentemente dal ministero del turismo giordano, sono oltre 7 milioni i turisti che hanno visitato la Giordania nei primi sette mesi del 2010, pari a un incremento del 23% dei visitatori, per un aumento del 26% dei profitti generati dal settore rispetto allo stesso periodo 2009. Principale fonte di guadagno per il turismo giordano è Petra, che ha registrato 549 mila 734 visitatori, piazzandosi al primo posto nella classifica dei luoghi più visitati della Giordania, seguita dal Monte Nebo. E’ stato però il deserto di Wadi Rum a ottenere il più significativo incremento di turisti, registrando tra gennaio e luglio 2010, 160 mila 407 visitatori (+73,8% rispetto al 2009).
6
LUGANO - Nei primi sette mesi dell’anno il turismo in Svizzera, in termini di pernottamenti, è cresciuto del 2,7% (quello interno del 2,9% e quello straniero del 2,6%). Gli arrivi (ingressi sul territorio) sono stati il 5,2% in più: il turismo domestico è cresciuto del 4,8% e quello estero del 5,5%.
Svizzera Turismo festeggia la ripresa del mercato stato l’anno del trekking, un modo ideale per esplorare i numerosissimi sentieri segnalati.
Il Ticino Vicinissimo all’Italia, il Ticino ha tanto da offrire e non s o l o quanto a shopping o montagna. L u gano
è la città più nota, dove regna un’ospitalità tutta italiana. Ad esempio le cene nei “grotti” sono molto caratteristiche. Il lago dal versante italiano è ai piedi del monte Generoso, che sfiora il confine proprio sul picco da cui, nelle giornate limpide, si vede il Duomo di Milano. Il Palazzo dei congressi è consono a ospitare riunioni di livello. Interessante è lo sviluppo che il Ticino sta
imprimendo ai trasporti via rotaia. In Svizzera il sistema dinamico integrato è efficientissimo (Swiss travel system). Ora è la volta del salto di qualità, con il tunnel più lungo del mondo, l’Alp Transi. Con 57 chilometri sotto le Alpi in via di scavo (visitabile il cantiere sotterraneo), la nuova linea del San Gottardo collegherà dal 2017 Bodio a Zurigo dando la possibilità alle merci e ai passeggeri di
“
In Svizzera non abbiamo avvertito la crisi, anzi. Abbiamo registrato il positivo incremento sia dei pernottamenti, sia del numero di arrivi estivi
”
Jürg Schmid
La chiesa di San Carlo a Negrentino, nel canton Ticino
spostarsi via treno e non via gomma, con risparmi di tempo, denaro e un minor impatto ambientale. Il Ticino ha grande inventiva. A Melide per esempio, esiste il Swissminiatur, un parco tematico in cui vengono esposte le attrazioni del paese in miniatura, che periodicamente vengono restaurate e “cambiate” fra loro. La diga di Luzzone, invece, oltre a essere davvero imponente presenta sulla parete un percorso di free climbing di 167 metri di altezza; nella valle di Blenio sorge l’antica chiesa di S.Carlo a Negrentino, ancora splendidamente affrescata (inizio XI secolo). E ancora, Bellinzona, con i tre castelli patrimonio dell’Umanità è un altro fulcro importante dell’area Ticinese.
+5,2%
Arrivi in Svizzera primi 7 mesi 2010
+2,7% Pernottamenti
primi 7 mesi 2010
4 mln
Pernottamenti annui in Ticino
3 mln
Pernottamenti annui in Ticino in strutture autonome
Le maggiori città del Paese, a eccezione di Parigi, propongono un ricco calendario di appuntamenti
Alla scoperta delle “12 regine di Francia” Aix en Provence
Angers
di MANUELA CUADRADO
PARIGI - Lontano da Parigi c'è una Francia che aspetta solo di essere scoperta. E’ la Francia di 12 grandi città determinanti nell'economia e nel turismo francese: secondo il rapporto “L'hotellerie du tourisme en 2008”, rappresentano infatti il primo luogo di frequentazione turistica, sia business sia leisure e il primo luogo di destinazione per i turisti stranieri. Il 73% dei turisti stranieri in Francia pernotta infatti in una grande città (Parigi esclusa, ovviamente). Tra loro ci sono, in primo luogo, i turisti inglesi Grenoble
Digione
73%
11%
Pernottamenti tot. Pernottamenti nelle grandi città di italiani in città (23% del totale) seguiti, a pari merito, da tedeschi e italiani (11%). Si comincia con Aix-en Provence: è possibile percorrere un itinerario a piedi o in bicicletta “Sui passi di Cézanne” scaricabile su www.aixenprovencetourism.com. Angers è la meta favorita dai ciclisti, ora che è stato completato l'itinerario per bicicletta che in circa 40 chilometri percorre il centro e i dintorni Marsiglia
(www.angersloiretourisme.com). Digione è la meta ideale per gli appassionati di enogastronomia (www.visitdijon. com). Grenoble è una meta classica del turismo in bicicletta, grazie ai suoi 300 km di piste ciclabili urbane (www.grenobletourisme.com). Marsiglia (www.marseille-tourisme.com) e Montpellier offrono ulteriori occasioni di visita, Nimes
mentre Mulhouse è fra le grandi capitali europee del tessuto. (www.tourisme-mulhouse.com). Nantes (www.nantestourisme.com), Nimes (www.ot-nimes.fr) e Rouen (www.rouentourisme.com) ospitano importanti tesori artistici. E ancora, in Alsazia Strasburgo dal 27 novembre al 31 dicembre si trasforma in un immenso mercatino di Natale, il più antico d'Europa (www.otstrasbourg.fr). Infine, dal 24 settembre al 30 ottobre Tolosa ospita le Printemps de Septembre: concerti, arti visive e spettacoli gratuiti (www.toulouse-tourisme.com).
Strasburgo
Rouen
Nantes
Numeri
a cura di: ALBERTO CASPANI
SPECIALE
29 settembre 2010
+21% Arrivi stranieri gen.-ago. 2010
7Visitatori mln
gen.-ago. 2010
795.000
Italiani in Egitto gen.-ago. 2010
Una meta dai costi contenuti
Più voli dalla primavera
Il prezzo rappresenta sempre una delle variabili tenute in maggiore considerazione nella scelta dell’Egitto. A PAGINA 10
Egyptair e Wind Jet registrano una sostanziale tenuta del mercato e si preparano al 2011. A PAGINA 14
Egitto Tutti alla corte dei faraoni. Sono stati ben 794 mila 354 gli italiani in visita in Egitto da gennaio ad agosto, mese in cui il Belpaese si è addirittura classificato al secondo posto assoluto fra i mercati internazionali più rilevanti per il turismo locale. Risultato: +6,9% rispetto allo stesso periodo del 2009 (ma a livello di arrivi internazionali il dato schizza a +21%, pari a 7 milioni di visitatori) ed entusiasmo alle stelle per una destinazione che dipende sempre meno dagli alti e bassi stagionali. Basti pensare che il giro d’affari nella prima metà del 2010 ha raggiunto i 5,58 miliardi di dollari, contro i 4,6 collezionati nello stesso periodo l’anno precedente, benché l’obiettivo miri al tetto dei 12,8. «Grazie a una più stretta collaborazione con gli operatori italiani - osserva Mohamed Abd El Gabbar, direttore dell'ente del turismo egiziano in Italia - ma in virtù anche di un programma di incentivazione dei voli charter, disponiamo oggi di un prodotto estremamente duttile. In particolare stiamo veicolando l’interesse verso il sud del Paese, dov’è migliorato il livello delle infrastrutture presenti e risulta dunque più semplice organizzare nuovi pacchetti. Luxor e Aswan sono i due poli di riferimento, ma il fascino del deserto cresce di stagione in stagione, complice l’affermazione di alcune nicchie molto redditizie quali quelle del turismo golfistico o fitness. Senza dubbio la scelta di ospitare la finale di Golfitaliano a Taba, il prossimo novembre, o di proporre una maratona internazionale a Luxor, in dicembre, ha finito per giocare un ruolo trainante a favore dei due segmenti». Vero è che la vacanza tipo in Egitto si conferma quella in formula all inclusive, della durata di 8/9 giorni, grazie a offerte economicamente competitive durante tutto l’anno e per lo più spostate verso il bacino del mar Rosso. Al fine di estendere il periodo di soggiorno e meglio distribuire le entrate derivanti dal turismo, l’ente egiziano ha però organizzato un terzo roadshow dedicato all’altro Egitto, “Other Egypt” appunto (www.otheregypt.net) e forte del contributo dell’architetto Vincenzo Valenti: un progetto di promozione calibrato più sulle risorse culturali e paesaggistiche della Terra dei Faraoni, con focus sulle oasi ancora poco note del deserto a ovest del Nilo, così come su alcune località incontaminate della costa mediterranea. «Sebbene grandi appassionati di Sharm El Sheikh e delle crociere sul Nilo - aggiunge El Gabbar - gli italiani stanno iniziando a percepire il fascino delle risorse alternative del nostro Paese. Auspichiamo pertanto che attorno ai nuovi circuiti si crei un turismo repeater analogo a quello già affermatosi sul mar Rosso, ma che al contempo consenta di entrare in modo più approfondito
nella nostra cultura e permetta di vivere esperienze legate al folclore vivo delle comunità egiziane. Vogliamo cioè che il nuovo turismo si sviluppi preservando l’identità territoriale e distribuendo ricchezza direttamente alle comunità coinvolte, soprattutto nelle aree più isolate come quelle dei governatorati di Matrouh e Siwa, di Minya lungo il medio corso del Nilo, oltre che nella New Valley e nel Fayoum». Un progetto che punta a “riunificare” turisticamente il Paese, oggi ancora troppo squilibrato fra zone ad alta densità di visitatori e altre quasi isolate, con conseguenti disagi a livello di sviluppo infrastrutturale e di servizio (in tal senso l’Egyptian Resorts Company ha cominciato a lavorare con la prestigiosa società iBahn, leader nelle soluzioni tecnologiche per il settore ricettivo, affinché gli hotel egiziani si allineino agli standard occidentali). Entro i prossimi anni la capacità ricettiva dell’Egitto dovrebbe dunque salire dalle attuali 250 mila camere a 330 mila, trainata dalla maggior accessibilità degli scali più importanti: non a caso l’aeroporto di Sharm è stato rinnovato di recente, mentre a Il Cairo il terzo terminal lavora ormai a pieno regime. La valorizzazione territoriale verrà poi accompagnata da prodotti attenti ai trend internazionali, dando perciò enfasi ai soggiorni spa e all’ecoturismo nel deserto, ma in modo tale che queste esperienze possano sposarsi ad eventi stagionali di richiamo: fra questi, ad esempio, il festival del cavallo arabo ad Al-Sharkia, il festival internazionale del cinema ad Alessandria, e ancora il festival per la scoperta della tomba di Tutankhamon a Luxor in ottobre. Grazie al supporto del governo egiziano, recentemente ha preso anche avvio un programma di certificazione internazionale delle strutture legate al circuito del wellness, facendo leva sull’autorità della tedesca Tuv Rheinland (in luglio il primo riconoscimento è stato attribuito al beach hotel Steigenberger Al Dau sul mar Rosso, primo hotel fuori dall’Europa ad avvalersi del titolo Best health international). Grandi speranze sono poi riposte nella rigidità del clima europeo durante l’inverno: le eccezionali condizioni dello scorso anno, soprattutto in Russia, hanno infatti dimostrato che esiste una connessione manifesta fra il gelo e le partenze verso l’Egitto, tant’è che i mercati cresciuti in modo più consistente sono stati proprio quelli dove il meteo si è rivelato più impietoso. Persino i mesi fuori dal periodo vacanziero classico stanno registrando forti impennate a livello di prenotazioni, come attesta il +75% di settembre rilevato dal sito www.lowcostholidays.com.
“che Auspichiamo sui nuovi circuiti si crei un turismo repeater analogo a quello affermatosi per il mar Rosso
”
Mohamed Abd El Gabbar
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Quotidiano
29 settembre 2010
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Speciale Egitto L’OFFERTA VA SEMPRE PIÙ DIVERSIFICANDOSI E SI AMPLIA ANCHE ALLE AREE MENO NOTE DEL SUD
Una meta flessibile Siamo convinti che il Sud dell’Egitto rappresenti il futuro del turismo locale
MyWay Abu Simbel
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C’è Egitto ed Egitto. Sia ben chiaro. Di fronte all’ampia offerta di mercato, che fa dell’antica terra dei faraoni una delle destinazioni più competitive sia sul fronte dei prezzi sia della programmazione, gli operatori di settore mettono i puntini sulle i. Se piramidi e mar Rosso rappresentano ancora un investimento a prova di crisi, non altrettanto facile appare una gestione di qualità dei servizi, ma anche una proposta di soggiorni realmente originali. «La prima regola consiste nell’essere sempre un passo avanti a tutti - chiarisce Valeria Mantelli, responsabile programmazione Egitto per MyWay - esattamente come abbiamo fatto noi nel lancio di Port Ghalib e di Berenice, il complesso alberghiero che di fatto ha aperto al turismo il Sud dell’Egitto. Siamo stati fra i primi a credere nel progetto e siamo convinti che quest’area rappresenti il futuro del turismo locale: non solo perché qui mettiamo a disposizione un villaggio italian-style, ma anche per l’opportunità di un clima più caldo lungo tutto l’anno (si può fare il bagno persino nei mesi invernali, al contrario che nel nord del mar Rosso), così come per il fascino delle possibili escursioni nella zona (a breve sarà infatti inaugurata la strada che collega il complesso con Abu Simbel). Non a caso abbiamo iniziato a puntare gli occhi anche sul vicino Sudan». Ma non è la sola area nel mirino. Il 2010 è l’anno dell’arrivo di MyWay a Sharm El Sheikh, con l’intento di rafforzarsi sul segmento delle famiglie, sebbene il core business dell’operatore si confermi l’offerta flessibile in formula bed&breakfast più escursione: ne sono ottimi esempi i week end o i soggiorni di una settimana a Il Cairo, con visita di Alessan-
dria o minicrociera di 4 giorni sul Nilo. Offerte che partono addirittura da 490 euro, rivolte dunque a un pubblico giovane e amante delle vacanze in libertà, sebbene si fatichi ancora a imporre soluzioni lontane dal gusto di massa (difficile trovare clienti disposti a dormire nel deserto, a nuotare con i delfini o a dedicarsi al bird-watching); guadagnano poi sempre più consensi le crociere 5 stelle che potrebbero a breve estendersi anche al lago Nasser, alle quali l’operatore fa corrispondere soggiorni in hotel di medesimo livello lungo tutto il Nilo. Scegliere il top in Egitto non è infatti per tutti: molte sono le strutture che si vantano o si fregiano di aver raggiunto un livello d’eccellenza altissima, salvo poi rivelarsi alla prova dei fatti molto meno attraenti. Un elemento di criticità tipico del mercato maghrebino, rispetto al quale emerge tuttavia la differenza fra operatore specialista e “opportunista”. Per la stessa ragione Turisanda sta da anni puntando a un riposizionamento della propria offerta, facendo maggiormente leva sulla libertà di programmazione e sui plus di servizio. A tal fine si è deciso quest’anno di potenziare la crociera dell’Esadora II, portando a 5 il numero delle notti di viaggio, onde permettere una visita più approfondita della Luxor archeologica. Analogamente gli itinerari delle altre navi sono stati resi più flessibili, tanto che per i viaggi a bordo delle Dahabeya sono stati scelti modelli di imbarcazione dotati anche di motore, affinché in assenza di vento l’esplorazione del fiume sacro non subisca ritardi e consenta di concentrarsi sul patrimonio locale senza defaillance. CONTINUA A PAGINA 10
Giza
Sharm El Sheikh
Quotidiano
29 settembre 2010
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Speciale Egitto IL PREZZO RAPPRESENTA SEMPRE UNO DEGLI ELEMENTI CHIAVE NELLA SCELTA DELLA DESTINAZIONE
Privilegiamo sempre una linea di maggior scoperta del territorio con itinerari ad hoc L’Egitto rappresenta il nostro prodotto trainante con numeri in costante crescita
Turisanda
In Viaggi
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SEGUE DA PAGINA 8 «Anche sul fronte dei tour privilegiamo una linea di maggior scoperta del territorio - precisa Patrizia Modonesi, product manager Egitto per Turisanda - sicché abbiamo lanciato un nuovo itinerario per le tre maggiori oasi egiziane, a partire da Il Cairo sino a Luxor, via Siwa. Per quanto riguarda l’aspetto ricettivo, puntiamo invece su soluzioni più intime e di charme: la Villa Belle Epoque de Il Cairo è uno degli esempi più significativi, ma sulla stessa linea vanno riportati anche i nuovi “Balsamic breaks”: una formula di totale immersione nella cultura del posto, con meditazioni attive, notti all’aperto nel silenzio, danze sufi, cucina raffinata e letture intelligenti». Insieme al resort Vakarufalhi alle Maldive, dal 27 novembre il programma sarà attivo in via sperimentale proprio nel TClub Berenice e de-
dicato al pubblico degli over40. In questo modo si spera che l’Egitto riesca a riprendere quota con maggior convinzione, dopo gli altalenanti risultati che hanno portato Turisanda a una leggera flessione sul numero di passeggeri e fatturato, pur avendo migliorato il margine rispetto allo scorso anno. Nonostante la cancellazione del volo di Egyptair su Luxor, i segnali di settembre e ottobre sono positivi, mentre l’avvio della trasmissione televisiva di Donna Avventura in Egitto (dal 6 ottobre al 6 dicembre) dovrebbe funzionare da ulteriore volano dell’offerta. Ad uno sguardo più attento, il problema dell’Egitto non consiste tanto nella flessione degli arrivi, quanto nella loro veicolazione. Dopo anni di spasmodica richiesta di vacanze quasi monotematiche, soprattutto per quanto riguarda il mar Rosso, la clientela odierna avverte l’esigenza di sperimentare nuove emozioni, combattendo però col portafoglio. La Terra dei faraoni continua a esser considerata meta “economica” anche nel caso in cui si scelgano servizi di prima qualità, ragion per cui riesce difficile far comprendere certe differenze qualitative di prodotto. «Non abbiamo motivo di lamentarci - commenta Ramon Parisi, direttore commerciale di In Viaggi - visto che l’Egitto rappresenta il 34% del nostro fatturato, con numeri in costante crescita. A distanza di anni Sharm è sempre trainante, ma il volume dei passeggeri sta aumentando anche su Marsa Alam e Hurgada, grazie a offerte che partono da appena 449 euro a settimana e a proposte ricettive in costante aggiornamento. Fra queste, spiccano il Coral Beach Rotana 4 stelle, direttamente sul mare e con una delle barriere coralline più spettacolari di Hurgada, ma anche La Premiere la Reve, 5 stelle costruito privilegiando soluzioni di design d’avanguardia sulla baia di Sahl Hasheesh. Analogamente ci siamo rafforzati su Port Ghalib, con il Favrouz Plaza Beach resort e l’Utopia Beach club in stile nubiano, supportando tutte le nostre offerte con sconti di 300 euro a coppia per prenotazioni entro il 30 novembre». In sostanza chi si concentra sul mar Rosso non incontra grandi difficoltà commerciali, avendo modo di gestire un’offerta meno complessa, seppur più soggetta a sfide concorrenziali. Diverso appare il discorso sull’Egitto classico, dove l’assenza di mare non gioca spesso a favore della vacanza relax, in assoluto ancora la più ricercata dal turista medio italiano. Non a caso Going ha messo a segno una crescita del 18% sulle presenze e del 10% sulle tariffe medie, ottenendo un forte apprezzamento proprio per la decisione di distribuire un catalogo con prezzi invariati sino a Capodanno. «L’attenzione al prezzo è una componente da non trascurare mai - spiega Alessandro Seghi, direttore marketing del gruppo Blu Holding e Going - visto che tariffe contenute riescono a far forte presa anche nei periodi di bassa stagione, consentendo di spalmare le partenze su un calendario molto ampio e duttile, ideale per le famiglie. Non a caso è il segmento che sta dimostrando il più elevato tasso di crescita nel mar Rosso, ma crediamo molto in Marsa Matrouh e, in generale, nelle tante opportunità che l’Egitto offre per abbinare arte, cultura, storia e benessere nella stessa vacanza». Sulla località mediterranea ha scommesso pure Alpitour World, che vanta in loco un villaggio Bravo, benché le storiche roccaforti di Sharm e Marsa Alam siano tuttora le garanti principali del successo dell’operatore in Egitto: entrambe hanno infatti registrato una crescita del 30%, contribuendo al traguardo dei 100 mila clienti Alpitour sino ad oggi (ma entro l’anno non è escluso si raggiunga la cifra dei 110 mila). CONTINUA A PAGINA 12
Quotidiano
29 settembre 2010
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Speciale Egitto IL LANCIO DI NOVITÀ AIUTA A MANTENERE ALTO L’INTERESSE SU METE ORMAI CONSOLIDATE Sharm El Sheikh
Il lancio continuo di novità mantiene alta l’attenzione su mete ormai affermate
Alpitour World Saqqara
Per ora ci occupiamo di Egitto classico, ma dall’anno prossimo investiremo su nuovi prodotti
Futurviaggi
SEGUE DA PAGINA 10 «Il lancio continuo di novità aiuta a mantenere alta l’attenzione su località ormai ben affermate - argomenta Maurizio Montù, responsabile prodotto Egitto per la sezione Easy in Alpitour World - sicché quest’anno abbiamo fatto leva sul VolandoClub Sealife di Sharm, destinato ad affiancare il già apprezzato Mirabel Club; per il marchio Karambola abbiamo avviato un programma crociere in linea con quello promosso con Alpitour e Francorosso, ma a prezzi più vicini alle esigenze dei single e degli under 28. A livello di servizio va evidenziata la novità dei pacchetti “very exclusive” di Francorosso e “Oltre tutto” di Alpitour, grazie ai quali i nostri clienti possono godere di un trattamento di comfort ancor maggiore per una piccola spesa aggiuntiva sulle strutture Seaclub, iClub e generaliste». L’Egitto continua dunque a rappresentare un investimento sicuro: l’importante è sapere come prenderlo. Questo spiega perché, al di là dell’altissima concorrenza, anche un tour operator come Futurviaggi abbia deciso di lanciarsi sul mercato, programmando per il primo anno la meta. «Per ora ci occupiamo di Egitto classico spiega Alessia Marini, responsabile pro-
grammazione per Futurviaggi - ovvero Il Cairo e crociera sul Nilo, con pacchetti tipo di una settimana per 700 euro. Già dall’anno prossimo andremo però ad effettuare nuovi investimenti di prodotto, dal momento che l’Egitto si presta ad elaborare proposte per qualunque tipo di target: il segreto del successo consisterà nell’individuare le nicchie oggi non ancora sviluppate». Stessi argomenti hanno conquistato Futura Vacanze, di nuovo sull’Egitto dopo una “pausa di riflessione”. Li evidenzia Angela Saran, direttore operativo del tour operator. «Abbiamo ricominciato a programmare la meta quest’anno, nonostante il core business attuale sia rivolto ad altri prodotti. Era però un peccato non mettere a frutto l’esperienza di tanti anni, tanto più quando i risultati sono in linea con le aspettative, come puntualmente accaduto durante questa stagione. Merito delle nostre due punte di diamante: il Radisson Blu resort (pacchetti medi attorno agli 800 euro per 7 notti) e le crociere sul Nilo (mille euro per 7 notti), che vengono proposte anche come estensione a tre notti di soggiorno a Il Cairo. L’importante resta comunque la scelta delle strutture, da proporre sempre senza lasciarsi tentare troppo dai prezzi bassi».
Abbiamo ricominciato a programmare l’Egitto grazie all’esperienza pregressa
Futura Vacanze In nave fra Egitto, Israele e Giordania
Costa Crociere battezza il “suo” mar Rosso La lunga attesa è finita. Chi da anni aspettava una crociera che fondesse il fascino misterioso dell’Egitto faraonico, le magie del Medio Oriente e le acque coralline ha trovato in Costa Crociere la risposta perfetta. Attento al lancio di nuovi prodotti, così come a ricercare nicchie di mercato ancora scoperte, la grande compagnia genovese è infatti la prima ad aprire il mar Rosso ad una formula di viaggio davvero originale. «Dopo il lancio delle crociere nel golfo Persico e nel Far East spiega A nd r e a Tavella, d i r e tt o r e m a r k et i n g
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di Costa Crociere (nella foto) – abbiamo pensato che l’Egitto potesse rappresentare un mercato ideale per conciliare le esigenze di molteplici target: innanzitutto è molto conosciuto, tanto da promuoversi quasi da sé; funziona bene nella stagione invernale, ma, soprattutto, permette di esplorare in una settimana il meglio dell’intero bacino. La possibilità di attraccare ad Eilat garantisce escursioni verso il mar Morto e i deserti d’Israele, mentre Aqaba è la porta d’accesso a Petra. Il tutto, per pacchetti estremamente convenienti, visto che si parte da una base di 620 euro per una crociera con volo incluso da Milano, Roma o Verona, sino ad arrivare ai mille 200 in periodo natalizio». La nuova tratta, al via dal prossimo 25 novembre ogni lunedì e giovedì, resterà in programma sino al 21 marzo e punta a intercettare soprattutto le nuove generazioni, al pari delle famiglie. In servizio, due navi da 800 passeggeri.
Quotidiano
29 settembre 2010
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Speciale Egitto Collegamenti aerei in continuo sviluppo
Da primavera più voli e nuove basi operative
Il traffico aereo egiziano vola alto. «Puntiamo ad acquisire il 50% dei flussi italiani diretti in Egitto e a mantenere un load factor del 75% - ha dichiarato S t e phanos Michaelidis, sales manager Italy per Egyptair ricorrendo a nuove forme di codeshare all’interno di Star Alliance. Anche se il 2010 non porterà sensibili variazioni rispetto alla stagione precedente e nonostante i primi sei mesi siano stati piuttosto duri, siamo comunque convinti di poter chiudere l’annata con una crescita fra l’8 e il 10%. La primavera 2011 potrebbe invece portare al lancio di nuove destinazioni in Italia, onde potenziare l’attuale network basato sull’asse Milano-Malpensa, Roma-Fiumicino e Catania (che da solo garantisce 25 voli alla settimana): stiamo già lavorando per accorciare i tempi d’interscambio su il Cairo». Le risorse certo non mancano. Oggi la compagnia di bandiera egiziana può infatti contare su un parco velivoli di 58 unità, 13 dei
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Chiuderemo l’anno in crescita dell’8-10%
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quali sono modernissimi Airbus320 e 16 invece Boeing 737, grazie ai quali solo a cavallo dello scorso inverno (fra dicembre e gennaio) sono stati trasportati 133 mila 624 passeggeri italiani. Nonostante l’ampio contributo del Belpaese allo sviluppo delle destinazioni nel mar Rosso, il bacino intercetta attualmente il 7% di tutto il traffico di Egyptair,
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L’Egitto è un mercato in buona tenuta
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mentre il grosso dell’offerta continua a orbitare su Il Cairo, Luxor e sugli scali strategici nel continente africano. Al di là del rafforzamento interno, la compagnia sta infatti lavorando per candidarsi a vettore di riferimento per i voli in Africa, visto che il 65% dei passeggeri movimentati appartiene al segmento leisure. Anche W i n d J e t conferma una
situazione di mercato senza particolari sussulti, ma in leggera ripresa rispetto alla durissima crisi dello scorso anno. «I miglioramenti registrati sino a questo momento sono molto inferiori alle aspettative - spiega M a s s i m o P o l i m e n i , d i r e ttore commerciale di Wind J e t - segno che, seppur non immersi nella crisi del 2009, ci troviamo di fronte ad uno scenario più vicino alla stagnazione. Almeno sino alle fine del 2010. L’Egitto si conferma però un mercato in buona tenuta, come prova un load factor costantemente vicino al 77%. In ogni caso la possibile apertura di un’ulteriore base operativa nel Nord Italia potrebbe portare nuovi benefici». La flotta Wind Jet segue infatti un programma di potenziamento che, dal 2012, prevede l’aggiunta di due aeromobili per i successivi cinque anni: forte del suo intramontabile appeal, l’Egitto rappresenterà necessariamente l’investimento più sicuro per il futuro.
Focus sull’offerta di alcuni tour operator Qualche “plus” di rilievo
Operatore BEST TOURS www.besttours.it
Top: decretata dal ministero del turismo egiziano la miglior motonave sul Nilo degli ultimi sette anni, la The Oberoi Philae permette di
CLUB MED www.clubmed.it
Top: novità 2010, il Sinai Bay è un resort per famiglie incastonato in un sito naturale di 27 ettari, nei pressi di una baia protetta dell’omo-
DOMINA TRAVEL www.dominatravel.it
Top: sulla punta meridionale della penisola del Sinai, il Domina Coral Bay si estende su di un area di un milione di metri quadrati e si
EDEN VIAGGI www.edenviaggi.it
Top: le oasi qui sono tre: quella di Bahariya, di Dakhla e Kargha, separate dal deserto bianco e nero a ovest del Nilo. Grazie a un tour di 8 giorni, sarà possibile assaporare la magia archeologica di Luxor, prima di tuffarsi negli antichi siti sepolti dalle sabbie. A partire da mille 820 euro.
FLY AWAY www.flyawaytour.it
Top: all’Om El Seid di Sharm El Sheik c’è davvero di tutto. Gli incantevoli fondali del mar Rosso, lo charme di un resort dal gusto mo-
KUONI www.kuoni.it
Top: si parte da Luxor, capitale dell’impero egizio e si prosegue verso sud in un’atmosfera senza tempo tra Nilo, sole e deserto senza
I VIAGGI DI MAURIZIO LEVI www.deserti-viaggilevi.it
Top: scoperta meno di cento anni fa, l’Uweinat è un’isolata montagna di oltre 2 mila metri, punto di confine tra Egitto, Sudan e Libia.
PHONE&GO www.phoneandgo.it
Top: il Ghazala Regency Resort, in esclusiva Phone&Go, si affaccia su una lunghissima spiaggia di sabbia bianca ubicata nel litorale di El Alamein, sulla costa mediterranea dell'Egitto. L'hotel si trova in posizione strategica per effettuare escursioni presso le oasi del deserto occidentale dell'Egitto, nonché verso centri urbani storici come Il Cairo, oppure Alessandria, sede della biblioteca del sapere antico. Sette notti a partire da 758 euro.
SETTEMARI www.settemari.it
Top: su tutte le partenze di settembre e ottobre, l’operatore prevede la gratuità del soggiorno per il primo figlio, con tariffe di una setti-
SPRINTOURS www.sprintours.it
Top: il ClubFamily Dreams di Marsa Alam, con trattamento all inclusive, è stato inaugurato solo nel 2006 e sorge direttamente su una
SWAN TOUR www.swantour.it
Top: il Melia Sinai Swan Club, situato a 6 chilometri dall’aeroporto e a 12 da Naama Bay, si affaccia direttamente sulla lunga spiaggia di Ras Nusrani, riserva naturale ben nota per le barriere coralline e la ricca fauna marina, con vista sull’isola di Tiran. E’ la grande novità di questa stagione. Otto giorni a partire da mille 380 euro.
VERATOUR www.veratour.it
Top: Marsa Matrouh è l’ultima città egiziana prima del confine libico, ultimo baluardo del popolo berbero e delle sue tradizioni. Pare
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rivivere il fascino delle crociere di inizio secolo, grazie alla leggiadria del suo scavo e alla spinta delle ruote laterali. Oggi è un’esclusiva di Best Tours per il mercato italiano, con area fitness e piscina, da cui godersi le meraviglie millenarie che i faraoni costruirono fra Alessandria e Abu Simbel. A partire da mille 810 euro per 10 giorni.
nima penisola. Ottimo per escursioni giornaliere a Petra, in Giordania, si avvale di un’accademia d’immersione e di golf, oltre che delle terme Cinq Mondes da 1500 metri quadri. Grazie al programma Club Med Discovery, è possibile integrare il soggiorno con minitour a Luxor e Il Cairo. Sette giorni a partire da mille 34 euro (volo escluso).
affaccia sulla baia di Sheikh Coast, con vista sul mare e sull’isola di Tiran, a pochi chilometri dall’aeroporto e dal centro turistico di Sharm El Sheikh. Il resort offre il fascino di un tipico villaggio in stile moresco, dall’architettura molto gradevole, propone una scelta tra sette diversi hotel a 5 stelle per soddisfare le esigenze di tutti, costruiti su due livelli, circondati da giardini e degradanti verso il mare. Imperdibili, l' Elisir spa e il Diving center, struttura di 450 mq con pontile privato e sei barche a disposizione per le escursioni. Sette notti all inclusive a partire da 599 euro.
resco, ma soprattutto un trattamento 5 stelle full board, inclusivo di soft drink e gratuità dei bimbi fra i 2 ed i 12 anni. Il tutto, a partire da 539 euro per una settimana. fine. La lussuosa motonave Oberoi Zahra solca acque immerse nel silenzio. Undici giorni a partire da 4 mila 965 euro, in luxury suite.
E’ stata parzialmente esplorata solo negli anni ‘30 dai primi esploratori inglesi. Nelle sue vallate, e in particolare nella valle di Kurkur Talh, si trova però una delle più belle e vaste gallerie di arte rupestre del Sahara: centinaia di pitture policrome, perfettamente conservate grazie al clima secco, che danno la possibilità di capire quali fossero le abitudini e gli ambienti dei nostri antenati sahariani. Diciotto giorni a partire da 2 mila 900 euro.
mana a partire da 530 o 590 euro. A disposizione, un club 4 o 5 stelle nella formula jolly, ovvero estratto al momento dell’arrivo degli ospiti a Sharm El Sheik.
spiaggia di sabbia dorata, dal cui pontile si raggiunge la barriera corallina. Dista circa 40 chilometri dall’aeroporto e 25 dalla cittadina di El Quseir. Categoria 5 stelle, prezzo economico: una settimana da 490 euro.
che lo stesso Alessandro Magno fece una sosta a Marsa Matrouh, prima di raggiungere l’oracolo di Amon. Adagiato sulla costa mediterranea dell’Egitto, il Veraclub Jaz Oriental è l’ideale per godersi una natura selvaggia e incontaminata. A partire da 590 euro per una settimana.