Formazione permanente Deutsche Bahn 25/11/2011

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Quotidiano

ORMAZIONE ERMANENTE

testi a cura di: VANNINA PATANE’

Allegato al periodico Travel Quotidiano n° 79 del 25 novembre 2011 - Sped. in A.P. D.L. 353/2003 Art.1 comma 1 - CNS/AC-Roma

DB-ÖBB EuroCity Il ponte tra Italia, Austria e Germania

DB-ÖBB IN PILLOLE

Collegamenti: 10 treni DB - ÖBB EuroCity giornalieri tra il nord Italia e Innsbruck / Monaco di Baviera. Partenze da Bologna, Venezia SL, Venezia Mestre, Padova, Verona, Rovereto, Trento, Bolzano, Bressanone e Fortezza.

Tempo di percorrenza: Verona – Innsbruck 3h30min Verona – Monaco 5h20min Prezzi: Verona – Innsbruck da 29 Euro Verona – Monaco da 39 Euro

Vendita: In tutte le agenzie partner di Trenitalia attraverso il sistema SIPAX e WEB

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25 novembre 2011

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L’offerta

Austria e Germania a portata di treno L’alleanza fra Ferrovie Tedesche (DB) e Austriache (ÖBB), in partnership con l’italiana TreNord, offre 10 treni al giorno fra Monaco e il Nord Italia, 5 da Verona, 1 da Venezia e 1 da Bologna.

Dal 31.03.12 circolerà un secondo treno da e per Venezia SL il sabato e la domenica. Fermate Padova e Venezia Mestre confermate per tutti i due treni. Debutta il servizio trasporto bici tra Verona e Monaco.

Continua a crescere, in quantità e qualità, l’offerta sulla rete ferroviaria italiana di DB-ÖBB, l’alleanza fra Ferrovie Tedesche (DB) e Austriache (ÖBB). La tedesca Deutsche Bahn (DB) e l’austriaca Österreichische Bundesbahnen (ÖBB) sono pionieri della liberalizzazione del mercato ferroviario italiano: da gennaio 2010, in partnership con l’italiana TreNord, sono operative sul territorio italiano con collegamenti giornalieri tra l’Italia, l’Austria e la Germania, via Brennero. L’entrata in vigore dal prossimo 11 dicembre 2011 dell’orario invernale vedrà operativi 10 treni DB-ÖBB EuroCity al giorno tra l’Italia e Monaco: un treno diretto da Venezia tutti i giorni, uno da Bologna e cinque da Verona. Dopo Verona, i convogli fermano a Rovereto, Trento, Bolzano, Bressanone, Fortezza, Innsbruck e Monaco di Baviera.

Le novità Fra le novità annunciate spicca l’introduzione di un treno proveniente da Monaco che viene prolungato da Verona a Venezia con arrivo alle ore 13.56 il sabato e la domenica (EC 1289) e riparte alle ore 15.41 dalla città lagunare (EC 1288). Attivo nel periodo di alta stagione, da aprile a fine ottobre, il doppio collegamento serve per agevolare il traffico legato ai weekend nella città lagunare e chi va a Venezia per imbarcarsi per una crociera in partenza dal Terminal veneziano.

Un’altra novità sarà già operativa dall’11 dicembre: i treni DB-ÖBB EuroCity che partono da Venezia fermeranno anche a Mestre e a Padova.

Una innovazione, infine, riguarda il

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Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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trasporto di bici: su due coppie di DB-ÖBB EuroCity fra Verona e Monaco sarà disponibile una speciale carrozza con deposito bagagli e la possibilità di caricare 16 biciclette: così diventa finalmente possibile il trasporto bici internazionale tra Italia, Austria e Germania. La Baviera, in particolare, è una meta top per il cicloturismo.

Il servizio Con il cambio dell’orario, tutti i treni diretti da Bologna, Venezia, Verona per Innsbruck e Monaco verranno composti con le moderne carrozze delle ferrovie austriache: sarà così più facile per i viaggiatori individuare il loro treno. Su ogni convoglio sarà disponibile una carrozza ristorante e degli scompartimenti Business, con giornali a distribuzione gratuita e prese elettriche per i laptop.

I treni DB-ÖBB EuroCity puntano a raggiungere alti standard di qualità, di cui le ferrovie tedesche e austriache si fanno garanti nei confronti dei clienti: la puntualità e la pulizia sono sicuramente i due elementi fondamentali di questo servizio. Una recente indagine di mercato effettuata fra i viaggiatori in Italia ha confermato che questi obiettivi sono stati raggiunti: più del 90% dei viaggiatori sono soddisfatti dei treni DB-ÖBB EuroCity, li consigliano e li riutilizzerebbero; in particolare, sono valutate positivamente dai clienti la pulizia, la puntualità e la piacevole atmosfera.

Le coincidenze con i treni nazionali Con il nuovo orario, DB-ÖBB offrono ai propri clienti collegamenti perfetti in coincidenza a Verona e Bologna con i treni di Trenitalia.

Così il treno diretto DB-ÖBB EuroCity per Bologna è in coincidenza con i treni ad alta velocità per Roma, quello in arrivo a Verona con i treni EurostarCITY diretti a Milano. In questo modo vengono garantiti anche collegamenti per Firenze, Roma, Brescia e Milano in modo rapido ed efficiente, con un solo cambio.

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO» Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

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25 novembre 2011

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La biglietteria

Sales partner Biglietti in agenzia, istruzioni per l’uso Le agenzie di viaggio affiliate possono emettere i biglietti usando il sistema Sipax.

Ecco come si emette un biglietto internazionale, passo per passo:

STEP 2

STEP 1 Impostare la stazione di partenza, di arrivo, la data e il treno da prenotare.

E’ possibile la vendita a partire da 90 giorni prima STEP 2 Indicare il Tipo viaggio: ADULT (tariffa standard) o CHILD (da 6 – 15 anni non compiuti) STEP 3 Richiedere la disponibilità STEP 4 Dopo aver confermato il numero di pax, digitare “Prezzi”

STEP 3

STEP 5 Confermare il contenuto della CARTELLA DI ACCUMULO STEP 6 Stampare BIGLIETTI PER GRUPPI: E’ possibile la vendita dei biglietti per Gruppi di almeno 6 Pax con 90 giorni di anticipo, selezionando come Tipo Viaggio: Prezzi di Mercato – GRUPPI – GROUP e GROUP CHILD per ragazzi compresi dai 6 ai 15 anni non compiuti.

Ai fini del raggiungimento del numero di persone componenti il gruppo i ragazzi contano come un adulto.

STEP 4

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25 novembre 2011

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Idee vacanza in Treno

Tutti ai mercatini di Natale!

Viaggiando con i treni DB-ÖBB EuroCity si possono comodamente raggiungere le località austriache e tedesche che a dicembre ospitano i tradizionali mercatini di Natale. Per l’occasione sono proposte tariffe ferroviare speciali, a partire da 29 euro a persona Per il periodo delle feste, molte cittadine dell’Austria e della Germania ospitano coloratissimi mercatini di Natale, che costituiscono una vera e propria attrazione turistica. La scelta è amplissima e viaggiando con i treni DB-ÖBB EuroCity si arriva comodamente a destinazione. Per l’occasione, sono proposte tariffe speciali. Ecco le offerte più interessanti.

Marcatini di Natale di Innsbruck La città austriaca, considerata la “capitale delle Alpi”, per Natale si veste a festa e ospita ben 5 diversi mercatini, con quasi 200 bancarelle in tutto. Sono aperti fino al 6 gennaio (www.innsbruck.info).

Chi trascorre qualche giorno in città può fare una breve escursione fino al regno dei celebri cristalli Swarovski, nella Regione Hall-Wattens, a 15 km da Innsbruck, facilmenre raggiungibile dalla stazione centrale con la navetta “Kristallweltenshuttle”. All'interno del “Gigante Swarovski” si amirano brillanti “camere delle meraviglie”, il regno dei cristalli, e si possono fare acquisti nel negozio Swarovski più grande al mondo. Molto bello è anche il parco, con labirinto, giardino Alpino, oggetti d'arte e un panorama spettacolare (info www.swarovski.com/kristallwelten; mostrando il biglietto del treno DB-ÖBB EuroCity , il biglietto d’entrata e la navetta costano 18 Euro invece di 19,50). L’offerta di DBÖBB EuroCity per Innsbruck parte da 29 euro a persona

sa di San Jodockm, su cui si affacciano tanti antichi palazzi.

Anche qui, sulle bancarelle si trovano artigianato, giocattoli, luci e decorazioni di Natale. E tante specialità gastronomiche, come i “Lebkuchen” (dolci alle spezie), gli “Spekulatius” (dolci alla cannella), le salsicce arrostite e il “Glühwein” (vino caldo aromatizzato). E poi un ricco programma musicale, con canzoni di Natale. (Info: www.landshut.de). L’offerta DB-ÖBB EuroCity parte da 51 Euro

Mercatino di Natale di Ratisbona

I mercatini Monaco di Baviera

Il mercatino di Natale di questa cittadina tedesca, allestito nella centrale Neupfarrplatz, è stato premiato come uno dei più belli di tutta la Germania. Sulle bancarelle si possono trovare giocattoli tradizionali, decorazioni natalizie, figurine del presepe e oggetti artigianali. Ci sono anche bancarelle “golose”, che servono vin brulé di mirtilli della Foresta Bavarese o il vin brulé di mela dall’Alto Palatinato, salsicce grigliate ed dolci natalizi. Per i bambini ci sono le giostre e ogni mercoledì il mercatino è visitato da Santa Claus, Babbo Natale, che distribuisce dolci ai bambini che si aggirano fra le bancarelle.

Il mercato è aperto dal 24 novembre al 23 dicembre (info: www.christkindlmarkt-regensburg.de) L’offerta DB-ÖBB EuroCity parte da 77 Euro

Il Mercatino di Bambin Gesù, il "Christkindlmarkt", è il mercato di Natale più antico e amato di Monaco di Baviera, allestito nella centralissima Marienplatz; ogni pomeriggio – dalle 16 alle 18, è visitato da Babbo Natale. Nella Neuhauser Straße, a pochi passi da Marienplatz, viene invece allestito il tradizionale Kripperlmarkt, il più grande Mercatino del Presepe di tutta la Germania: dalla lanterna per la stalla, alla paglia per il bue e l’asinello, dalla cometa ai doni dei Re Magi, qui si trova tutto ciò che occorre per allestire un magnifico presepe. Una novità del 2011, invece, è la Piazza delle Stelle a Rindermarkt, con bancarelle che propongono artigianato tradizionale, giocattoli d’altri tempi, Feuerzangenbowle” (vin brulé) e salsicce arrostite e altre ghiottonerie. I mercati sono aperti dal 25 novembre al 24 dicembre (info: www.christkindlmarkt-muenchen.de e www.muenchen.de/int/it/turismo.html). Offerta DB-ÖBB EuroCity da 39 Euro a persona a tratta

Mercatino di natale di Landshut Questo mercatino di Natale è uno dei più belli della Baviera, prima di tutto per la sua collocazione, nella pizza della chie-

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