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ANNO XXIII - N. 6 28 GENNAIO 2011

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

I piani di sviluppo di MyJet

I servizi executive di MyJet decollano da Genova ma i progetti includono già Venezia e il Centro Italia. A PAGINA 12

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

La crescita dei gruppi di Hotelplan

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Il settore gruppi di Hotelplan Italia marcia a passi spediti, registrando una crescita costante. A PAGINA 6

Intervista a Marco Serioli, direttore esecutivo fiere Milano rassegne

La Bit diventa consulente «Siamo solo all’inizio di un rinnovamento totale da qui al 2015» MILANO - Manca meno di un mese alla prossima edizione della Bit, e abbiamo cercato di fare il punto con Marco Serioli, direttore esecutivo di fiere Milano rassegne. «Abbiamo lanciato per primi il concetto di fiera che diventa consulente e questo è solo l’inizio di una serie di evoluzioni che porteranno ad un rinnovamento totale della manifestazione da qui al 2015» ha detto Serioli, che poi ha enumerato le novità dell'imminente edizione. Si va dal Market Owerview al personal concierge, dal

potenziamento dei servizi per gli operatori al rinnovo delle aree dedicate ai workshop. «Per Bit 2011 siamo in linea con lo spazio venduto a questa data lo scorso anno e ciò ci fa essere fiduciosi - ha continuato Serioli -. Per l’edizione 2011 l’unico workshop che abbiamo congelato è stato Bit Itinera, per il quale stiamo valutando nuove modalità di organizzazione». Bit 2011 terrà in grande considerazione gli agenti di viaggio , ampliando le occasioni di formazione. A PAGINA 2

Rccl in rotta sulla nostra Penisola

Progetti d’espansione per Rezidor

Etihad si rafforza sull’Italia

GENOVA – Royal Caribbean Cruise Line spinge sul mercato italiano: quest’anno le navi che partiranno dalla Penisola sono quattro e si mira a raddoppiare i numeri dal Belpaese, come ha spiegato Lina Mazzucco. A PAGINA 8

MILANO – Dopo il debutto ufficiale del Radisson Blu Milan, il gruppo Rezidor svela nuovi progetti di sviluppo in Italia «anche con il marchio Park Inn» dichiara il ceo Kurt Ritter. A PAGINA 13

MILANO – Sei frequenze settimanali tra Milano e Abu Dhabi a giugno che diverranno sette da agosto: il 2011 di Etihad Airways rilancia sull’Italia, dopo un 2010 chiuso con fatturato in crescita del 40%. A PAGINA 10

Tajani spinge sull’Europa Il turismo è ideologico MILANO - In occasione della consegna dei diplomi Iulm, si sono scontrate le due diverse anime che agitano attualmente il turismo italiano. Gli ottimisti ed i pessimisti, come se anche il nostro settore dovesse sottoporsi a valutazioni che non hanno niente a che fare con i dati di fatto e con le cifre, ma dipendono esclusivamente dal sostrato ideologico dei relatori. A PAGINA 4

L’Oman rilancia l’offerta MUSCAT – L’Oman ha sfiorato i 7 mila 100 arrivi dall’Italia e punta nel 2011 a raggiungere la soglia dei 10 mila visitatori. Grazie al supporto di Aigo, il Sultanato rilancia la sua offerta, forte anche del nuovo volo Oman Air che dal dicembre scorso collega Malpensa a Muscat. «Gli elementi per rafforzare i soggiorni in Oman sono numerosi – precisa la direttrice dell’ufficio turistico omanita in Francia, Rania Khodr -, dal mare alle crociere in arrivo dagli Emirati Arabi; dalla via dei forti a quella dell’incenso». A PAGINA 14

BRUXELLES - Secondo Antonio Tajani, vicepresidente della commissione Ue con delega al turismo, bisogna rafforzare l’offerta turistica unitaria dell’Europa, da presentare ai paesi creatori di flussi.

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Tassametro Dopo l’ultima uscita della Brambilla, che ha detto: «La tassa di scopo non è un’imposizione», cioé la tassa di scopo non è una tassa, ho deciso di lasciare a lei la stesura di questa rubrica. E’ ineguagliabile.

La Giordania continua ad investire AMMAN - La Giordania registra risultati più che soddisfacenti, rappresentando una delle alternative più varie e sicure dell’intera area mediorientale. «L’Italia è il quarto mercato a livello mondiale - ha spiegato il marketing manager di Jordan Tourism Board in Italia, Marco Biazzetti -; continueremo a investire per far apprezzare la Giordania in tutti i suoi aspetti, compreso quello balneare». Fra le aree sulle quali si concentrano i maggiori stanziamenti, quella di Aqaba, che si candida a essere la meta trendy del mar Rosso. A PAGINA 15

Marco Malato

Due tipologie di vacanza per Welltour

Remo Bodrato

GENOVA – Welltour presenta Italia-MediterraneoMar Rosso con due tipi di vacanza: Club o Style. «Prevediamo speciali opportunità per famiglie, single e sposi» ha detto Remo Bodrato. A PAGINA 8

Quotidiano

28 gennaio 2011

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In primo piano Lo stato attuale

«Riguardo alla vendita di spazi espositivi, al momento siamo in linea con i numeri del 2010»

Bit: la fiera diventa consulente «QUESTO È SOLO L’INIZIO DI UN RINNOVAMENTO TOTALE DA QUI AL 2015» di CINZIA BERARDI

MILANO - Con la Bit alle porte, cerchiamo di fare il punto sulla prossima edizione della fiera, con il direttore esecutivo fiera Milano rassegne, Marco Serioli. Quali strumenti avete adottato per rafforzare la funzione B2B e creare maggiori occasioni di contatto tra gli operatori? «Le aziende che partecipano a fiere della levatura di Bit si aspettano un ritorno sempre più efficace dal punto di vista del business e sulla scorta di questa considerazione abbiamo pensato di agire strategicamente rafforzando la funzione B2B. Abbiamo una serie di servizi esclusivi rivolti agli operatori, rinnovato le aree workshop per renderle ancora più funzionali agli incontri di business, messi a disposizione degli operatori, soprattutto gli stranieri, servizi di consulenza sia sul fronte marketing sia per la comunicazione, grazie ai quali gli stessi espositori potranno ottimizzare la visibilità sul territorio nazionale e internazionale durante i giorni di Bit. Oltre al potenziamento del workshop Bit Buy Club, rivolto al mondo dell’associazionismo, novità assoluta è il fatto che per la p r i m a volta al workshop Buy Italy, potranno partecipare anche gli operatori privati specializzati nel settore incoming Italia. Stiamo inoltre finalizzando importanti progetti rivolti sia al mondo delle agenzie di viaggio sia a quello dei viaggiatori, di cui presto sve-

leremo tutti i dettagli». Cosa vi ha indotto ad intraprendere questa strada? «Sappiamo quanto le fiere siano un momento cruciale per gli operatori e in anni non facili come questi gli espositori ci chiedono una piattaforma ancora più efficace per stringere partnership commerciali, consolidare la distribuzione, insomma di guardare avanti e progettare un nuovo modo di fare fiera. Abbiamo lanciato per primi il concetto di fiera che diventa consulente e questo è solo l’inizio di una serie di evoluzioni che porteranno ad un rinnovamento totale della manifestazione da qui al 2015. Un modo nuovo di affrontare il trade ma non tralasciamo certo la nostra anima consumer che ci ha aiutati a posizionare Bit tra le prime manifestazioni del mondo del turismo». In che modo darete

Marco Serioli

Quotidiano

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

risalto all’offerta dell’area mediterranea? «Il bacino del Mediterraneo è una realtà che sta emergendo sempre più in modo significativo all’interno del comparto turistico e che guarda a Bit come naturale punto di riferimento. L’offerta del Mediterraneo sarà infatti rappresentata dalla quasi totalità dei suoi Paesi che saranno presenti in Bit. Tra le destinazioni che siamo orgogliosi di ospitare avremo come sempre l’Egitto, la Siria, la Slovenia e Israele, che proprio per il 2011 guardano con straordinario interesse al mercato italiano». Come avete proceduto a stilare la Market Overview o di quali indagini di mercato e/o consulenze vi siete serviti per fotografare la complessità del settore turistico italiano? «Per la prima volta forniremo agli espositori dell’edizione 2011 l’Italian Market Overview, un documento di market intelligence basato su ricerche inerenti il panorama turistico italiano che contiene non solo i dati delle fonti ufficiali del turismo per dimensionare il nostro mercato, ma anche informazioni sulla distribuzione e sulla sua struttura. Si tratta, insomma, di una sintesi di tutte le informazioni utili per avere una chiara visione del nostro mercato per quanto riguarda il trade, il consumatore e i mezzi di comunicazione». In cosa consiste esattamente il servizio di personal concierge? Gli espositori che intendono usufruirne devono registrarsi prima della manifestazione? In tal caso, a quanto ammonta la tariffa del servizio? Di quale tipo di professionisti vi servirete. «Alla Market Overview abbiamo pensato di affiancare un servizio mi-

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

“prima Per la volta il Market Overwiew

”

“rafforzato Abbiamo la funzione B2B

”

“novità Un’altra è il personal concierge

”

Congelato “il workshop Bit Itinera

”

rato di “professional concierge”, ovvero un pool di consulenti a disposizione degli espositori per definire il posizionamento del proprio prodotto in Italia e le migliori modalità di approccio al mercato. Gli espositori possono richiedere questi servizi direttamente ai nostri commerciali, e i servizi vengono forniti secondo un tariffario prestabilito. E’ il caso del Trade Positioning, un’analisi dettagliata della presenza della destinazione/hotel all’interno della distribuzione italiana per capire le modalità di intervento e per sapere al tempo stesso chi incon-

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

trare in Bit. Abbiano inoltre previsto per gli espositori la possibilità di fissare loro gli appuntamenti con gli operatori più interessanti, se lo desiderano, e abbiamo pensato alla creazione di piani di comunicazione ad hoc basati sullo sviluppo di campagne cobranded per dare il giusto livello di pressione pubblicitaria-promozionale durante la manifestazione». Come procede la vendita degli spazi espositivi? Si può mettere a confronto il dato in metri quadri già prenotato alla data di oggi rispetto allo stesso mese dell’anno scorso? E’ possibile mettere a confronto il fatturato degli ultimi due esercizi? «Per Bit 2011 siamo in linea con lo spazio venduto a questa data lo scorso anno e ciò ci fa essere fiduciosi, sia perché ci troviamo in un momento di difficile congiuntura economica sia perché ci sono importanti new entry tra le conferme sino ad ora registrate, fra cui Indonesia, Oman e Gambia, oltre a grandi conferme come India e Giappone che quest’anno rafforzano la loro presenza. Poter contare su presenze di assoluto livello è una palese conferma di quanto Bit continui ad essere una vetrina fondamentale a livello mondiale per presentare al mondo del turismo e al tempo stesso promuovere prodotti, eccellenze e novità dei diversi territori». Sono in preparazione specifiche iniziative rivolte alle agenzie di viaggio italiane? «Ancora una volta abbiamo voluto rivolgere uno sguardo attento al ruolo e al valore delle agenzie di viaggio all’in-

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

terno della rete distributiva, mettendo così a disposizione degli agenti di viaggio numerose offerte e tariffe speciali per l’ospitalità e soprattutto amplificando le occasioni di formazione. Gli agenti di viaggio avranno infatti a disposizione un calendario completo di sessioni educational programmate nell’area Tourism Collection, con l’obiettivo di affrontare le problematiche di maggiore interesse. Si tratterà di seminari della durata di 1 ora, efficaci per dare risposte mirate a temi specifici legati alla professione di questi operatori del turismo. Nella stessa area, per l’intera durata di Bit, sarà disponibile una sala in cui gli espositori potranno rivolgersi direttamente agli agenti e presentare il meglio della loro offerta». Quali workshop o aree tematiche non verranno più riproposte rispetto all’anno scorso (Bit Itinera etc...) «Per l’edizione 2011 l’unico workshop che abbiamo congelato è stato Bit Itinera per il quale stiamo valutando nuove modalità di organizzazione da tenere presenti per le future edizioni della manifestazione. Tutto ciò nell’ottica di concentraci sui 2 storici workshop: Bit BuyItaly, in assoluto il più importante workshop esistente del prodotto Italia, che festeggia la sua 26° edizione, e Bit Buy Club, giunto con successo alla 4° edizione, che si riconferma l’unico workshop internazionale dedicato all’incontro tra domanda e offerta nell'ambito del turismo associativo. Inoltre, arricchiremo di contenuti e servizi anche le grandi aree storiche Italy, The World e Tourism Collection, affiancate da Bit Technology, spazio rivolto al mondo delle tecnologie per il turismo online e offline, crs, hrs e tour operator online. A completare l’offerta, la creazione di isole tematiche attraverso le quali focalizzare l’attenzione sui principali e più attrattivi segmenti di mercato che al momento stanno segnando il passo dei trend turistici: dallo sport ai viaggi di nozze, dal gioco alla montagna».

internet a questo indirizzo http ://www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com

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28 gennaio 2011

Notizie «Ci dedichiamo con grande attenzione agli agenti di viaggio, che sono la nostra vera forza vendita»

Aigo: sviluppo internazionale retto, garantendo un flusso di informazioni aggiornate ma non solo virtuali, perché sono previsti anche alcuni seminari in aula. Sono gli agenti la nostra vera

forza vendita anche perché - nel caso del long haul - gli italiani preferiscono di gran lunga questo canale di acquisto». L’assunzione della presidenza in Pangaea cam-

bierà le vostre strategie? «Da parte mia avrò l’opportunità di dedicarmi maggiormente allo sviluppo internazionale della società e ai rapporti istituzionali delegando ad

Alessandra Bitetti, prima director dell’area destinazioni, le funzioni di direttore operativo. L’obiettivo è consolidare le aree di specializzazione di Aigo, vale a dire hospitality, de-

stination marketing e consulting per supportare il cliente in tutte le sue esigenze. L’attività di consulenza coprirà anche l’estero, come nel caso dell’indagine da noi condotta per conto dell'outlet Castelguelfo, che intendeva valutare il potenziale di alcuni mercati d'origine dei visitatori».

“Aigo-Academy Il progetto ha coinvolto 5 mila adv

Massimo Tocchetti

”

MILANO - (c.b.) Un portafoglio clienti ogni anno più ricco di nomi importanti per l'agenzia milanese Aigo, ma anche una spiccata vocazione internazionale in quanto membro e socio fondatore di Pangaea, il network che riunisce dieci società di marketing turistico attive in venti mercati, dall'Austria all'India. Ce ne parla Massimo Tocchetti, il manager che ha fondato Aigo nel 1990 e che dal primo gennaio scorso è anche presidente di turno di Pangaea. Quali sono le linee guida del marketing turistico secondo Aigo? «Proponiamo ai nostri clienti piani di intervento dall’efficacia misurabile: nel caso di una destinazione, ad esempio, il successo del nostro lavoro sarà dimostrato da numeri concreti come l'incremento dei viaggiatori e dei pernottamenti, piuttosto che dalle uscite sui media online e offline. Alla base c'è comunque una fortissima specializzazione da parte nostra ed un lavoro di team molto intenso». L’eccesso di informazioni sul web ha cambiato il vostro lavoro di comunicatori professionisti? «Certamente, nel senso che la rete è diventata per noi un ulteriore strumento per monitorare il mercato ed arrivare al cliente finale. Ne è un esempio la fan page su Facebook dedicata a Barbados e Tahiti, che seguiamo costantemente fornendo tutte le informazioni richieste dagli utenti, ma soprattutto Aigo Academy, il progetto di e-learning che ha finora coinvolto cinquemila agenzie». Come funziona in dettaglio? «Tra le agenzie di viaggio e gli enti del turismo clienti stabiliamo un contatto di-

Quotidiano

28 gennaio 2011

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Notizie Il dibattito si è svolto durante la consegna dei diplomi del master Iulm in management turistico O

Alfiere dell’ottimismo sullo stato del sistema italiano

Armando Peres

MILANO - (c.b.) La consegna dei diplomi del master Iulm in management del turismo è stata l’ennesima occasione per assistere al confronto tra due opposte valutazioni dello stato di salute del settore. Prima che i 25 allievi del corso sfilassero davanti ai relatori per ricevere l'ambito attestato, è andato in scena un dibattito che vedeva da una parte i sostenitori del bicchiere mezzo pieno - ovvero il recupero del turismo italiano dopo un 2009 disastroso dall'altra quelli dell'esatto contrario, che citavano l'Enit ancora commissariato, la dispersione delle risorse da investire in promozione, la scarsa accessibilità di molti siti ad alto potenziale turistico eccetera. Alfiere dell'ottimismo Armando Peres, moderatore del dibattito nonché vicepresidente della commissione turismo dell'Ocse, seguito dal direttore generale del ministero del Turismo, Roberto Rocca,

“cdaA breve il nuovo Enit ” Roberto Rocca

“ Disparità fra le cifre del ministero e quelle aziendali ” Gianni Bastianelli

“ Troppi soggetti. Non si riesce a pianificare ” Sergio Arzeni

Pessimisti e ottimisti, anche il turismo diventa ideologico che ha esordito con una buona notizia: «Il 10 febbraio, in conferenza Stato-Regioni, andrà il decreto che dopo un anno e mezzo di attesa ricostituisce il consiglio di amministrazione dell'Enit, ridotto da 12 a cinque membri» . Dalla parte degli scettici Gianni Bastianelli, coordinatore nazionale di Confturismo, che non crede alla ripresa degli arrivi citata dal ministero a proposito della scorsa stagione natalizia: «Noi non riconosciamo l'Osservatorio nazionale del turismo del dicastero Brambilla, perché non sappiamo con quale metodo rileva i dati: a dicembre ha parlato di aumenti a doppia cifra, mentre

al contrario le aziende nostre associate citavano cali fino al 15%». Bastianelli non è stato l’unico a puntare il dito contro il problema delle statistiche: «In Italia non esiste un'unica fonte di dati sul turismo - denuncia Sergio Arzeni dell'Ocse - ma una pluralità di soggetti che non consente di pianificare efficaci strategie di marketing». Anche l’amministratore delegato di Accor Hospitality Italia, Renzo Iorio, si è fatto portavoce del malcontento degli operatori: «Gli investimenti delle grandi multinazionali alberghiere in Italia non riescono a decollare: ci sono problemi di immagine - tipo la spazzatura a Napoli - ma anche di costo

dell'energia e del lavoro, la non deducibilità degli investimenti e da ultimo la geniale invenzione della tassa di soggiorno. E non dimentichiamo la concorrenza sulla piazza romana delle strutture religiose, che ospitano quattro milioni di persone all'anno senza pagare tasse. Ne consegue che in Italia, come nei Paesi africani - considerati appetibili ma a rischio - si sta piuttosto sviluppando il franchising, considerato una forma di investimento meno pericolosa».

L’azienda lancia la divisione for business, con i nuovi servizi b2b

Crescita italiana per TripAdvisor di MARIA CARNIGLIA

MILANO - TripAdvisor continua a crescere sia a livello globale che in Italia. Il sito che ha oltre 55 milioni di visitatori nel mondo, in Italia registra 1 milione e 800 mila visite uniche al mese. Per consolidare la partnership già in essere con gli operatori del settore turistico, TripAdvisor ha lanciato di recente la nuova divisione TripAdvisor for business, che racchiude i nuovi servizi b2b dedicati ad albergatori, proprietari di ristoranti e di strutture turistiche. «TripAdvisor – spiega Vittorio Deotto, territory & business manager per l’Italia – è un’opportunità di business per gli alberghi. Moltissime sono le ragioni per le quali l’albergo debba essere presente sul sito». TripAdvisor come “alleato” degli hotel, ma come strumento di promozione del territorio. Recentemente i viaggiatori di TripAdvisor hanno Firenze come prima destinazione d’arte e cultura al mondo e prima destinazione in Europa per patrimonio eno-gastronomico.

“gliNoi siamo alleati degli alberghi, ma facciamo anche promozione del territorio

”

Vittorio Deotto

55 mln

I visitatori nl mondo

1,8 mln

Le visite italiane in un mese

La classifica “Travellers’ Choice®Destinations Awards 2010”, giunta alla terza edizione, ha premiato 576 destinazioni in 14 categorie in base a milioni di recensioni e opinioni dei viaggiatori di TripAdvisor. I vincitori sono stati decretati attraverso la valutazione incrociata dei commenti dei turisti e delle destinazioni preferite e in base all’indice globale che esprime la popolarità delle singole mete.

“delleGligrandi investimenti multinazionali alberghiere in Italia non riescono a decollare

”

Renzo Iorio

Gloria Spotti designata general manager

WorldEvents Group asi espande e apre una sede a Roma MILANO - WorldEvents Group avrà una nuova sede in Italia, dando seguito così alla sua strategia di espansione in Europa e in altri mercati. Il nuovo ufficio apre a Roma. WorldEvents ha nominato Gloria Spotti quale general manager, responsabile della gestione e dello sviluppo dell’ufficio italiano. Gloria Spotti proviene da 25 anni di esperienza nell’Industria del turismo e degli eventi. Il nuovo general manager sarà supportata da Petronilla Cesarei - account manager e Francesca Molisso - account executive nello sviluppo del team in Italia. «Sono orgogliosa di entrare a far parte di WorldEvents in questo momento entusiasmante del suo sviluppo – ha detto Gloria Spotti -. L’Italia è un mercato chiave per noi e sarà mio compito accettare la sfida della crescita del new business e dei clienti già consolidati». Recentemente acquisita da United Drug PLC, il passaggio in Italia fortifica ulteriormente l'impegno della società nelle principali nazioni in Europa. WorldEvents ha sedi in Gran Bretagna, in Olanda, Germania, Francia ed ora in Italia così come negli Stati Uniti, Hong Kong e Singapore. Commentando l’apertura del nuovo ufficio, Andrew Winterburn, direttore europeo, ha dichiarato «Siamo estremamente contenti di promuovere la nostra strategia in Europa attraverso l’apertura della sede italiana. L’ufficio avrà il pieno supporto del team multilingue del nostro hub europeo in Amsterdam, appena avrà implementato i propri team e sviluppato la propria clientela».

Quotidiano

28 gennaio 2011

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Operatori Centocinquanta pagine e 22 Paesi

GolfVacanze 2011: l’offerta ad hoc di Acentro Turismo

MILANO - Con l’edizione 2011 il catalogo di Acentro dedicato a “GolfVacanze” festeggia 31 anni e si presenta come sempre ricco di novità, mantenendo costante l’impegno nella qualità e nella professionalità dei servizi. Il catalogo si è imposto nel tempo come guida e punto di riferimento per le vacanze degli amanti del golf e non solo. Sono 150 le pagine dedicate a 22 destinazioni in tutti i continenti, dalla località italiana più vicina e trendy, alla più lontana ed esotica, con oltre 60 resort e più di 200 spettacolari campi da golf, il tutto anche online con preventivi personalizzati su www.acentro.it/ golf-vacanze/viaggi-golf. Acentro seleziona con scrupolo le strutture, stipulando accordi in esclusiva messi a disposizione di chi vuole viaggiare in modo comodo, sicuro e conveniente in tutto il mondo. Si offrono viaggi su misura, con i green fee sempre inclusi nelle quote così come la prenotazione dei tee time, per avere la certezza già prima di partire di poter vivere

l’emozione di giocare nei migliori campi al mondo con gli orari garantiti in base ai propri desideri. Speciale attenzione viene riservata anche alle scuole di golf, sia per i principianti sia per coloro che desiderano migliorare il proprio livello di gioco, con un’ampia offerta di corsi e golf clinic condotte dai migliori professionisti, sia per individuali sia per gruppi. Ottimo il rapporto qualità prezzo delle quote, che comprendono sempre tutte le coperture assicurative inclusa la polizza contro le penali d’annullamento in caso di rinuncia al viaggio, tanti prestigiosi omaggi tra i quali la Polo Chervò Dry-Matic. In occasione del Salone mondiale del turismo città e siti dell'Unesco tenutosi ad Assisi, Acentro Turismo è stato insignito del premio Turismo responsabile italiano. Il riconoscimento è stato assegnato al programma di viaggio “Golf e cultura in Sicilia - Donnafugata Golf resort”.

Cataloghi

Il reparto dedicato a questa tipologia di vacanza registra numeri in costante incremento

di ISABELLA CATTONI

MILANO - In un momento di generale difficoltà del settore turistico, esistono delle “isole felici” entro le quali i numeri continuano a essere positivi e i risultati soddisfacenti. Una di queste è il settore gruppi di Hotelplan Italia, un vero e proprio «Operatore nell’operatore», come spiega la stessa groups department manager, Nadia Leporatti. «I gruppi rappresentano uno dei fiori all’occhiello di Hotelplan Italia. Attualmente il settore procura il 10% circa del fatturato totale, impiegando sedici persone. Al 31 ottobre 2010, il fatturato era cresciuto del 3% rispetto al 2009 e anche per il 2011 le prospettive sono buone, specie per le aree di Europa, Medio Oriente, Maldive e Stati Uniti, alle quali si aggiunge la ripresa dell’Egitto. Alla fine del 2010, per il periodo novembre 2010 - ottobre 2011 avevamo già in casa il 50% del fatturato totalizzato nell’intero anno prece-

Hotelplan premiato dai viaggi di gruppo +3% Crescita fatturato 2010 sul 2009

dente. Lavoriamo con un numero limitato di agenzie di viaggio - circa 2 mila 500 - alle quali garantiamo una formazione ad hoc. Organizziamo periodicamente incontri presso la nostra sede o momenti di confronto itineranti per non più di una decina di agenti alla volta.

“perLei viaggi prospettive a medio termine di gruppo sono ottime Nadia Leporatti

”

Distribuiamo poi un catalogo semestrale con una selezione di proposte e alcune anticipazioni relative alle mete sulle quali abbiamo grossi impegni o vogliamo comunque essere competitivi». Il 60% dei punti vendita che lavora in sinergia con il reparto gruppi è nel Nord Italia, ma «ci sono ottimi riscontri anche dal Centro-sud, specie dalla Campania». Le offerte speciali rappresentano un ulteriore canale di fidelizzazione delle agenzie, che contribuiscono poi, dato il forte anticipo con il quale il reparto gruppi lavora, a delineare le tendenze future del mercato orientando le scelte del t.o. «Alle nostre agenzie “Top” - che sono circa

Ettore Sarzi, fra i pionieri del turismo in questa meta, fa il punto sulla situazione

Skorpion, le Maldive da intenditori di ROBERTO SMANIO

MILANO - «Durante la bassa stagione tutti i tour operator stanno vendendo le Maldive al costo o sottocosto. Non ci vuole un genio per capirlo…». E se lo dice Ettore Sarzi bisogna crederci. L’imprenditore milanese, nel turismo fin dai lontani anni ‘50 e fondatore di Skorpion Travel, è uno dei maggiori conoscitori della destinazione, che ha avuto il merito di portare alla ribalta quasi come pioniere. «Un primo problema è che sono diminuite le prenotazioni sui resort più lussuosi, quelli che, come il Soneva Fushi, fino a un paio d’anni fa bisognava prenotare al massimo a febbraio per trovare po-

“ Abbiamo chiuso il bilancio con un buon utile ” Ettore Sarzi

sto a Capodanno». Sarzi punta il dito anche verso quella che è ormai per lui una grave questione, l’impegno vuoto per pieno che molti operatori, come il suo, assumono per tutto l’anno verso le compagnie aeree: «Un rischio abissale. Ma credo che siamo vicini a un punto di svolta. Se i tour operator non si mettono a ragionare su questo aspetto correranno il rischio di saltare. In Germania non esiste già più il full charter e il futuro è questo». Le Maldive sono la destina-

zione di punta di Skorpion Travel, che nel 2010 ha fatto partire 3 mila persone verso le isole: «In passato sono state anche 5 mila, quando ho gestito per 23 anni la mia isola, Madoogali. Ma ancor oggi siamo i primi clienti mondiali di strutture come il Coco Palm Dhuni Kolhu, che fa parte dei bellissimi Coco Palm Resorts e il Makunudu». Nel catalogo di Skorpion ci sono numerose altre destinazioni, come Dubai, Oman, India, Sudafrica. E, soprattutto, Mauritius e Seychelles, lanciate un anno fa con ottimo riscontro. Tanto che l’obiettivo è di far salire il fatturato sulle mete da un milione di euro a oltre un milione e mezzo. Complessivamente, l’operatore ha fatturato nell’ultimo anno 11 milioni e mezzo di euro, con una lieve crescita. «Nonostante le difficoltà, possiamo dirci soddisfatti, perché abbiamo chiuso il bilancio al 31 ottobre con buon utile. Per me quello che ha veramente senso è l’utile in percentuale al fatturato. Certo, i margini non sono più quelli che c’erano fino al 2008 ma noi, a differenza di altri, siamo fortunati perché veniamo da 25 anni di bilanci in attivo e abbiamo buone riserve».

330 - abbiamo riservato uno staff dedicato e inviamo in anteprima i progetti per l’anno successivo, in modo da stabilire un utile mezzo di confronto». L’obiettivo 2011 resta quello di «incrementare non tanto il fatturato quanto i margini». La tendenza è quella alla formazione di gruppi più piccoli rispetto al passato, con una forte ripresa dell’organizzazione di escursioni culturali, magari da abbinare al soggiorno balneare. «Le prospettive a medio termine sono ottime; è dal 2009 che stiamo assistendo a un vero e proprio boom del segmento gruppi e questo fattore garantisce un importante impulso alla destagionalizzazione».

InViaggi, al via Villaggi e Sardegna TERNI - “Villaggi” e “Sardegna” estate 2011 presentati da InViaggi sono già sfogliabili online sul sito www.inviaggi.it e in distribuzione presso le agenzie di viaggio. La nuova veste grafica e i contenuti arricchiti guideranno nei luoghi più suggestivi e soddisferanno le esigenze di ogni tipo di clientela. Per la prossima estate, InViaggi punta con decisione anche sull’advance booking grazie alla formula “Miglior prezzo” estesa a tutte le stagionalità. Grazie a questa promozione sarà possibile risparmiare fino a 500 euro a persona, senza limiti di tempo per la prenotazione ma fino ad esaurimento dei posti dedicati.

Inserite altre destinazioni: Calabria, Turchia e Grecia

Aviomar al top con la nuova edizione di Mediterraneo Class MILANO - Giunge in agenzia la nuova edizione del catalogo Mediterraneo Class firmato Aviomar. «Consideriamo il prodotto Class come una delle nostre punte di diamante ed è per questo che abbiamo deciso di distribuire la pubblicazione proprio all'inizio del nuovo anno, scelta che dal punto di vista commerciale ci permetterà di lavorare meglio sulla programmazione» ha commentato il direttore commerciale e marketing, Luca Adami. Il catalogo, che è stato ampliato con nuove mete e strutture, racchiude il prodotto top dell'operatore. Nello specifico le mete confermate sono Sardegna, Elba, Toscana, Sicilia, Puglia, Corsica, Costa Azzurra, Slovenia e Croazia, mentre sono entrate per la prima volta nella pubblicazione Calabria, Turchia e Grecia. I resort proposti si contraddistinguono per la particolare cura del servizio e per l'attenzione riservata agli ospiti. In particolare, sono state scelte le soluzioni più adatte a una clientela di alto profilo.

Quotidiano

28 gennaio 2011

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Operatori La programmazione è stata suddivisa in strutture Club e Style per meglio soddisfare le esigenze del cliente

Sul web

Welltour scommette sul mar Rosso testi di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Molte le novità per Welltour, per il quale l’inverno trascorre all’insegna del mar Rosso e del lungo raggio. Dopo un 2010 in positivo, nonostante il debutto a stagione avviata, l’operatore conta di crescere molto nel 2011 grazie alle novità di prodotto e ai servizi dedicati inseriti nella brochure Italia-Mediterraneo-Mar Rosso. Due le distinzioni fondamentali nell’offerta per la prossima stagione: Welltour Club e Well Style, due formule di vacanza studiate per venire incontro alle diverse esigenze del mercato. Da una parte i Welltour Club, strutture con servizi dedicati alla famiglia ma anche ai giovani. Dall’altra i Well Style, una collezione di strutture, uniche per la loro posizione, per l’ambiente - raffinato o informale - oppure per la particolarità dei servizi offerti. Il Sunrise Island Resort è il nuovo prodotto a Sharm

El Sheikh, un hotel completo, diviso in due aree, una fronte mare e l’altra leggermente più arretrata, nella zona di Shark’s Bay. L’operatore punta su un pricing chiaro e interessante: le offerte promozionali sono focalizzate sulle esigenze della famiglia, ma vi sono anche proposte ad hoc per sposi e single, nonchè collegamenti aerei agevolati e uno speciale noleggio auto. «Abbiamo ulteriormente semplificato la ricerca della vacanza in catalogo a seconda del budget spiega Remo Bodrato, direttore commerciale Welltour -, sia per la famiglia sia per la coppia (Well for

“grande Abbiamo posto attenzione alla qualità e alla semplificazione dell’offerta

”

Remo Bodrato

Viaggi ad hoc per seguire gli eventi musicali

Il Sipario Musicale riparte con Israele di ROBERTO SMANIO

60° anniversario

Kompas, lo specialista dei Balcani VENEZIA - Kompas compie 60 anni. Per il 2011, l’operatore ha previsto una serie di iniziative che rafforzeranno la programmazione di gruppi e individuali verso Croazia, Slovenia, Serbia, Bosnia & Erzegovina e Montenegro. Saranno quindi tre i nuovi cataloghi: il Benessere, con l'offerta termale della Slovenia; il Balneare e il Paesaggistico, con l'offerta mare delle coste e isole della Croazia e dell'interno del Montenegro; la novità dei Tour guidati, che toccano tutta l'offerta di Kompas includendo i santuari mariani e la penisola Balcanica.

Le new entry GENOVA - L’offerta di Welltour Club, in totale 31 strutture, si arricchisce grazie all’ingresso del Caribbean World Mahdia. A Maiorca la new entry è il Valentine Blue Bay,; a Sharm il Sunrise Island Resort. Tra i Well Style emerge l’hostal Santi, a Formentera.

Avitur cresce e si concentra sull’online

Two). Oltre alla gratuità fino a 18 anni, è prevista una quota fissa (bambini Very Well) per i viaggi con volo speciale». Grande attenzione per il Wellfino, miniclub per i piccoli ospiti da 4 a 12 anni, suddiviso in ulteriori fasce di età con attività dedicate e per il Wgang, il teen club per ragazzi dai 13 ai 17 anni. Vasta l’offerta anche per quanto riguarda gli appuntamenti speciali, con molte novità rispetto all’estate 2010: aerobic fitboxe, beach tennis, tango argentino e appuntamenti riservati ai bambini.

MILANO - Il 2010 del Sipario Musicale è stato, tanto per rimanere in tema, un “allegro con brio”. L’operatore specializzato nei viaggi legati a eventi musicali ha infatti chiuso l’annata con notevole soddisfazione. «In virtù della particolare nicchia di cui ci occupiamo – sottolinea il direttore marketing, Andrea Cortelazzi (nella foto) - il nostro target è composto da persone che viaggiano per una specifica passione, hanno età media o avanzata e buona disponibilità economica. Per questi motivi, anche nel momento massimo di crisi, nel 2008-2009, non abbiamo avuto grandi problemi, se non per il fatto che, mentre gli italiani hanno continuato a muoversi, da alcuni paesi stranieri arrivava meno gente. Nel 2010, per quanto ci riguarda, il mercato è poi sembrato ripartire del tutto. C’è da tenere presente che il nostro andamento è legato anche alla programmazioni degli eventi, che possono essere di attrattiva più o meno ampia». Nell’anno appena chiuso, l’operatore ha fatto arrivare alla Fenice di Venezia 250 appas-

sionati di lirica per assistere al Rigoletto, con il plus di una serata di gala nelle sale interne del teatro stesso. L’iniziativa è stata replicata con uguale successo per l’esecuzione dell’Elisir d’amore, con 200 persone. Altro evento importante è stata la crociera sul mar Baltico organizzata nell’estate scorsa, con la partecipazione dei Wiener Philharmoniker, che Il Sipario Musicale ha trattato come esclusivista per l’Italia. Quest’anno, nella programmazione c’è subito un viaggio di grande richiamo, dal 6 al 13 febbraio, che si avvia a far registrare il tutto esaurito: un tour d’Israele con accompagnatore, legato a una tourné nel Paese del direttore Zubin Mehta. In marzo, invece, vengono proposti due soggiorni brevi a Roma per seguire il ritorno di Riccardo Muti al teatro dell’Opera, con la direzione del Nabucco di Verdi, nell’ambito dei festeggiamenti per il 150° anniversario dell’unità d’Italia. Entrambi questi viaggi sono effettuati in collaborazione con il Fai.

OLBIA - (m.ca.) Avitur punta sul web. Dopo aver potenziato il sito, l’operatore sardo ha deciso di eliminare i cataloghi cartacei e proporre tutta la programmazione online. «All’interno del sito web ci sono tutte le nostre offerte - commenta Marina Ragnedda, responsabile programmazione e prenotazioni Avitur (nella foto) - e le strutture proposte, a cominciare dalle Domus Inn, o meglio le gestioni dirette, ma anche immagini e video per offrire un supporto più completo». L’operatore punta su formule residenziali e formule alberghiere e su tariffe tutto compreso. «Tra le offerte, pacchetti con bimbi gratis o con la nave gratis. Tra le novità i Pacchetti Regalo e un’antica dimora ad Olbia, promossa con un ottimo prezzo». La programmazione Avitur include un centinaio di hotel e residence, selezionati su tutto il territorio. «L’agenzia e il cliente grazie al sito hanno sempre la situazione aggiornata. Per l’agenzia naturalmente è prevista la commissione fissa, a condizioni trasparenti». L’operatore ha chiuso il 2010 in crescita, registrando un incremento di fatturato del 25%. «Le vendite online sono raddoppiate. Le prospettive per il 2011 sono ottime».

Obiettivi 2011

Royal Caribbean punta a raddoppiare gli italiani di ISABELLA CATTONI

GENOVA - Nel 2011 le navi con imbarco in Italia saranno quattro: un bel traguardo per Royal Caribbean Cruise Line, che ha cominciato a investire con decisione sul nostro Paese solo nel 2006. «Le nostre navi - puntualizza Lina Mazzucco, direttore generale Italia di Rccl - offrono un’alternativa ai principali competitor, in quanto garantiscono esperienze uniche in un contesto internazionale. Il punto forte della nostra proposta è l’unicità dei servizi: dalla possibilità di pattinare sul ghiaccio, alla presenza di una Promenade ricca di negozi e locali illuminata in base alle diverse ore della giornata, sulla quale si affacciano le ca-

bine interne. Da non dimenticare anche il recente accordo concluso con DreamWorks, che porterà sulle navi dirette ai Caraibi i personaggi del celebre cartone animato “Shrek”». I tre marchi del gruppo consentono d i

accontentare differenti tipologie di clientela: Celebrity Cruises, Royal Caribbean International e Azamara Cruises rappresentano tre alternative per soddisfare a 360 gradi la “voglia di crociera” anche di chi è alla prima esperienza. Se le crociere Rci, di sette notti, sono ideali per chi desidera provare la navigazione, quelle di Celebrity - di 10-11 notti - e quelle di Azamara si rivolgono a una clientela più orientata al tour e alla scoperta di luoghi nuovi. «Nel 2010 il 60% degli italiani che ha scelto Rccl era alla prima espe-

Navi con imbarco in Italia nel 2011

60%

Italiani alla prima crociera nel 2010 rienza in crociera; segno che siamo andati a toccare una fascia di clientela nuova rispetto a quella dei crocieristi consolidati. Il nostro target di riferimento si può sintetizzare nella

“Tocchiamo segmenti nuovi” Lina Mazzucco

formula “active-international-socialize”, apprezza i nostri servizi ed è propenso a ripetere l’esperienza. Per questo il piano industriale prevede cospicui investimenti nella creazione di nuove unità e nel rammodernamento di quelle esistenti». Il potenziamento della flotta procede a passi spediti: nel 2011 sarà la volta del varo di Celebrity Silhouette e della remise en forme di Splendour of the Seas. In calendario anche nuovi itinerari in Brasile e in Asia, per accontentare il crescente numero di repeater. «Il tutto per arrivare già da quest’anno al raddoppio della clientela italiana, grazie anche all’apporto della parrtnership con il segmento Premium del gruppo Alpitour».

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28 gennaio 2011

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Trasporti Dal 1° agosto sette voli a settimana. Il fatturato del Belpaese sale del 40%, di cui l’86% transato dalle adv

Etihad guadagna quota: ecco il giornaliero dall’Italia 2,9 mld Usd Ricavi totali esercizio 2010 di CINZIA BERARDI

MILANO - Si intensifica l'impegno sul mercato italiano di Etihad Airways, che annuncia per l’estate prossima un importante, graduale incremento dell’offerta sulla rotta Milano Malpensa-Abu Dhabi. Ne dà conferma Marco Malato, area manager Sud Europa della compagnia di bandiera degli Emirati Arabi Uniti: «Il 5 giugno il nostro volo, che verrà sempre operato da un Airbus A330, passerà dalle attuali cinque a sei frequenze settimanali, tutti i giorni tranne il giovedì, fino a diventare giornaliero dal 1° agosto in poi». Cosa cambia per i passeggeri, a parte una maggiore disponibilità di posti? «Abbiamo studiato gli orari in modo da rendere più comode le coincidenze ad Abu Dhabi verso le destinazioni più apprezzate dagli italiani. Così ad esempio, alcuni voli arrivano alle sei del mattino e si connettono con quelli in partenza per l’Australia due

Notizie

In 10 righe - Qantas Qantas lancerà il 16 maggio prossimo un servizio tra Sydney e Dallas/Fort Forth, hub principale di American Airlines, partner di Qantas nell'alleanza oneworld. Il volo sarà operato quattro volte alla settimana da un Boeing B747. Qantas ha inoltre annunciato la sospensione del servizio Sydney-San Francisco il 14 maggio.

- AirBaltic La compagnia aerea lettone airBaltic ha trasportato nel 2010 3,2 milioni di passeggeri (+16% sul 2009). A dicembre i passeggeri sono stati 208 mila da Riga, Vilnius e Tallinn, con un calo del 4% sullo stesso mese del 2009. Sempre a dicembre il load factor è stato del 63% (meno 3%) mentre nel corso dell’anno si è attestato al 69% (+1% su base annua).

+29,2% Aumento ricavi

7 mln

2010

ore dopo, altri arrivano alle otto di sera e consentono di proseguire intorno alla mezzanotte verso Delhi, Mumbai ed altre destinazioni del subcontinente indiano. Chi arriva dall’Italia ed è diretto a Bangkok può invece proseguire sia al mattino che alla sera, perché il nostro volo da Abu Dhabi è bigiornaliero». Cosa vi ha convinto della necessità di voli aggiuntivi? «I nostri load factor sono stati finora più che soddisfacenti, addirittura vicini in alcuni mesi al 90%, e questo indicava la chiara necessità di aumentare l’offerta. Inoltre i viaggiatori d’affari

“necessitavano I businessmen della garanzia di un giornaliero dall’Italia: ora colmiamo il gap

Marco Malato

”

74%

Passeggeri trasportati 2010

avevano bisogno della garanzia che il volo Etihad fosse giornaliero, ed era questo il nostro gap da colmare sul mercato italiano». Significa quindi che c’è una buona ripresa del business travel? «Assolutamente sì, e Abu Dhabi è una destinazione molto frequentata proprio da aziende attive nella costruzione di infrastrutture, anche se sta conducendo una promozione molto aggressiva per conquistare anche la clientela leisure. Quanti passeggeri italiani si fermano ad Abu Dhabi? «La quota di mercato del point-to-point è di circa il 30%, ma è un dato che può variare a seconda della stagionalità». Qual è l’offerta di bordo? «Manterremo la configurazione abituale a tre classi dell’A330, vale a dire 10 posti in first, 26 in business e 164 in economy. Il livello di servizio sarà sempre di altissimo livello, come la clientela ci ha finora ampiamente riconosciuto». Si può già tracciare un bi-

Al via il 27 maggio la rotta su Parigi

Wind Jet potenzia il network dallo scalo di Rimini

Load factor 2010

lancio del 2010 sull’Italia? «Contiamo di chiudere l’anno con un fatturato in crescita del 40% ed un load factor vicino all’82%, risultati che dobbiamo in gran parte alle agenzie di viaggio, che generano oggi c i r c a l’86% del nostro traffico». Quali saranno i pross i m i obiettivi? « A t t u a l m e n t e puntiamo a consolidare il nostro volo da Malpensa, senza escludere futuri sviluppi anche su altri scali italiani».

CATANIA - Wind Jet rafforza l’offerta dei voli internazionali da Rimini. Dal 27 di maggio sarà infatti operativo il nuovo volo Rimini-Parigi Charles De Gaulle. Le frequenze, bisettimanali, il martedì e il venerdì, saranno operate con Airbus A320 da 180 posti. Il volo, che sarà messo in vendita con tariffe promozionali, è operato in code-share con la compagnia francese XL Airways France, già partner di Wind Jet sui voli da Parigi, Nantes e Lione per la Sicilia. Con il collegamento Rimini-Parigi, Wind Jet porta a dieci le destinazioni internazionali servite dall’aeroporto Federico Fellini.

Willie Walsh assume la carica di ceo della compagnia nata dalla fusione tra British Airways e Iberia

Decollo ufficiale per International Airlines Group MILANO - (ma.c.) Battesimo ufficiale questa settimana per la International Airlines Group. La neonata compagnia nata dalla fusione tra British Airways e Iberia vede Willie Walsh prendere ufficialmente il posto di ceo della nuova realtà societaria. «Iag ha un grande futuro davanti a sé - ha dichiarato Walsh -. Le prime due compagnie aeree d e l gruppo, British

Airways e Iberia, manterranno la forza dei loro marchi e disporranno di network complementari che operano da due dei più grandi hub d’Europa. La fusione porterà a sinergie annuali per il valore di 400 milioni di euro a partire dal quinto anno, a vantaggio degli azionisti Iag e dei passeggeri e dipendenti di British Airways e Iberia». Walsh ha sottolineato come i due vettori siano solo «le prime due compagnie aeree del gruppo Iag ma non saranno le ultime. Il nostro obiettivo è quello di far crescere il gruppo non solo dal punto di vista quantitativo ma soprattutto da quello qualitativo. Questo è il primo passo verso la creazione un gruppo multinazionale

62 mln

Passeggeri stimati per la nuova Iag

oltre 250

Destinazioni servite dal gruppo

e multi-brand di compagnie aeree». Entrambe le compagnie continueranno a operare con il marchio esistente; la nuova società sarà in grado di trasportare 62 milioni di passeggeri all’anno verso più di 250 destinazioni nel mondo. Grazie alla combinazione

“

Ba e Iberia sono i primi due vettori del gruppo, ma non saranno gli ultimi

Willie Walsh

”

dell’ampia rete di British Airways verso il Nord America e Asia e il network di Iberia in America Latina, i clienti potranno scegliere tra numerose destinazioni e frequenze. La sede della nuova società sarà a Londra, mentre i consigli di amministrazione si svolgeranno a Madrid Da sottolineare come oltre alla fusione, nel 2010, British Airways e Iberia hanno ricevuto l’approvazione da parte dell’Unione europea e il di-

partimento dei Trasporti statunitense a formare un accordo di joint business transatlantico con American Airlines, fornendo ai passeggeri l’accesso a un network globale di oltre 500 destinazioni, tariffe scontate e connessioni più numerose e flessibili. L’accordo di joint business garantisce inoltre maggiori vantaggi ai frequent flyer, che potranno infatti guadagnare e utilizzare le proprie miglia sui voli transatlantici di tutte e tre le compagnie.

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28 gennaio 2011

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Trasporti Il presidente illustra l’espansione dell’attività: dagli scali serviti alla flotta che con altre tre new entry arriverà a sette velivoli entro fine anno

di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Parte da Genova l’innovativo servizio di executive jet lanciato da MyJet con gli aeromobili della compagnia Stc Aviation. Da metà gennaio il capoluogo ligure offre collegamenti con Barcellona, Ginevra, Marsiglia, Olbia, Trieste, Venezia e Zurigo, città non abitualmente servite da voli di linea. «Genova, così come altre città, è carente di collegamenti – spiega Fabrizio Bertacchi, presidente Stc Aviation –. Dopo un periodo di studio e di confronto con diverse associazioni abbiamo deciso di partire da Genova. A febbraio sarà la volta di Venezia-Treviso, area molto rilevante economicamente ma carente sul fronte dei servizi aerei». Poi sarà la volta del Centro Italia: MyJet infatti conta nel prossimo futuro di porre le basi anche su altri aeroporti italiani. In realtà MyJet

MyJet amplia il raggio d’azione dei servizi executive: da Venezia al Centro Italia “

Il network genovese GENOVA - Dallo scalo genovese MyJet propone collegamenti a cadenza settimanale con Trieste, Barcellona e con Olbia. Due collegamenti a settimana diretti a Zurigo, Ginevra, Venezia e Marsiglia. I posti sono acquistabili in formula andata e ritorno e la prenotazione può essere effettuata, fino a tre ore dalla partenza, attraverso il sito www.my-jet.net e presso le principali agenzie di viaggio. opera da Genova dallo scorso ottobre: i primi due executive jet Cessna 510 Citation Mustang della flotta di Stc Aviation hanno effettuato in tre mesi 31 missioni di volo per un totale di 45 voli andata e ritorno. A fine dicembre 2010 sono stati inoltre consegnati due nuovi aerei ed altri tre arriveranno entro la fine del 2011, per un totale di sette aerei a disposizione. Il nuovo servizio di MyJet a bordo dei Cessna 510 Citation Mustang da quattro posti, è rivolto

ad imprenditori, businessman e professionisti, che hanno bisogno di spostarsi frequentemente e rapidamente. «Tra i nostri punti di forza – aggiunge Bertacchi – il fattore tempo, concetto molto sentito all’estero». MyJet ha testato intanto anche alcuni pacchetti leisure durante le ultime feste natalizie, e in considerazione dei risultati ottenuti ha già messo a disposizione sul sito nuove proposte. «Puntiamo su un target che ri-

Dopo un periodo di studio abbiamo deciso di partire da Genova; a febbraio decolleremo da Venezia-Treviso

”

Fabrizio Bertacchi sente meno della crisi – conclude il presidente – L’obiettivo è offrire la possibilità di seguire eventi, come concerti o spettacoli, con la collaborazione del vettore Stc. Aviation nella costruzione del pacchetto da hoc».

La low cost stima di muovere 6 milioni di passeggeri sull’aeroporto bergamasco nel 2011

Ryanair, tris di novità da Orio al Serio di MANUELA CUADRADO

MILANO - Tre nuove rotte da Milano Orio al Serio per il 2011 di Ryanair: Lourdes, Lappeeranta, sul confine finlandese-russo, e Constanza, in Romania. Le tre nuove destinazioni verranno inaugurate rispettivamente il 29, il 30 e il 27 marzo 2011. Sono previste frequenza bisettimanali: giovedì-domenica per Constanza, mercoledìsabato per Lappeenranta e martedì e sabato per Lourdes. «Prevediamo di muovere almeno 30 mila passeggeri su ciascuna destinazione - sottolinea Ida Buonanno, sales and marketing executive per l’Italia -. Scelte strategiche: - con Lappeenranta, iniziamo a guardare al mercato russo, ancora inesplorato per Ryanair; abbiamo invece scelto Constanza perché oltre ad essere un’ottima destinazione per il turismo termale ci consentirà di beneficiare del traffico etnico da e verso la Romania». Ma la novità è soprattutto Lourdes: una scelta che sembra quasi in controtendenza con la compagnia, da sempre orientata verso il target young o business, tanto da essere uno dei punti di forza del cosiddetto

“di muovere Prevediamo almeno 30 mila passeggeri su ciascuna meta

”

Ida Buonanno

pendolarismo professionale europeo. Inoltre, la compagnia aerea trae la sua forza dai canali di vendita diretta, soprattutto online, mentre il turismo religioso prevede quasi sempre il coinvolgimento di t.o. «E’ un volo pensato per i pellegrini, in quanto svincolato da agenzie o t.o. - spiega Buonanno -. Il personale di Orio al Serio è completa disposizione di passeggeri con necessità particolari o a ridotta mobilità - aggiunge Eugenio Sorrentino, responsabile comunicazione dello scalo - abbiamo anche preparato una “sala amica” dove potranno attendere in totale tranquillità e se necessario venire accompagnati all’imbarco. Poniamo massima attenzione anche nel dialogo costante con le società che si occupano dei collegamenti su gomma. Per il 2015 è persino previsto un collegamento su rotaia dalla stazione di Bergamo FS». Il connubio tra Ryanair e Orio al Serio è stato determinante per la crescita del vettore irlandese in Italia. Commenta Buonanno: «Entro il 2011 prevediamo una quota di 6 milioni di traffico passeggeri su Orio al Serio. Una cifra che ben evidenzia l’importanza fondamentale di questo snodo europeo».

Finnair accelera sulla corporate responsibility HELSINKI - Finnair ha lanciato una nuova pagina web dedicata alla brand corporate responsibility. Le nuove pagine (www.finnair.com/corporateresponsibility) mostrano in modo creativo e fresco come una compagnia aerea può agire da protagonista responsabile nella società e quali azioni e decisioni un passeggero può prendere per viaggiare in modo responsabile e ridurre, così, le emissioni legate al viaggio. «Finnair vuole essere la prima scelta per qualità dei viaggiatori eco-consapevoli - ha affermato Kati Ihamäki, vice presidente dello sviluppo sostenibile di Finnair -. Le compagnie aeree giocano un ruolo altamente visibile nella so-

cietà odierna, per questo dobbiamo essere all’avanguardia in termini di responsabilità». Finnair sta lavorando in modo risoluto per ridurre le sue emissioni di carbonio nell’atmosfera. Nel decennio compreso tra il 1999 e il 2009 ha ridotto le emissioni di ossido di carbonio per sedile del 22%. Lo scopo è di ridurre le emissioni, dal 2009 al 2017, del 24%. Attualmente la compagnia aerea finlandese opera con una delle più moderne flotte del mondo con un’età media degli aeromobili di meno di sette anni e di meno di quattro per quelli destinati a servire le destinazioni sul lungo raggio.

Debutta a marzo la rotta Fontanarossa-Bari; potenziati i voli su Roma

L’estate Blu-express rilancia su Catania ROMA - Piena conferma delle rotte di network e prima assoluta del collegamento Catania-Bari, oltre al quinto volo giornaliero tra Roma e Catania dal lunedì al venerdì: sono le prime importanti novità di Blu-express.com, il marchio low cost di Blue Panorama Airlines, per la stagione estiva. La notizia principale è quella dell’avvio, dal prossimo 28 marzo, di nuovi voli tra Catania e Bari, tre giorni a settimana (lunedì, mercoledì e venerdì), ma sempre su Catania da segnalare l’introduzione, dal lunedì al venerdì, della quinta frequenza, pensata proprio per il pieno utilizzo in giornata del collegamento tra Cata-

nia e Roma. Cresce dunque la presenza di Blu-express.com sull’aeroporto di Fontanarossa, testimonianza di un impegno costante sulla destinazione e dell’apprezzamento dei passeggeri per il prodotto Blu-express.com. La programmazione voli di Bluexpress.com punta in maniera particolare ad offrire ai passeggeri nei momenti di picco dei flussi una proposta articolata e potenziata che permette di soddisfare la maggior richiesta in date a forte mobilità. Oltre all’esempio delle cinque frequenze su Catania, da segnalare a questo proposito che tra Roma e Torino ben sei

sono i voli il venerdì con il raddoppio della frequenza la domenica, presente anche tra Palermo e Roma. «Il potenziamento delle rotte, lo sviluppo di nuove tratte, come Catania-Bari, anche al di fuori della piattaforma di Roma Fiumicino, il consolidamento del network domestico e internazionale annuale – sottolinea Giancarlo Zeni, direttore generale di Blue Panorama Airlines (nella foto) – dimostrano l’intenso lavoro che la compagnia sta portando avanti, grazie ai passeggeri che premiano un impegno volto ad offrire voli puntuali, qualità di servizio e convenienza».

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28 gennaio 2011

Alberghi

Notizie

In 10 righe

- Corinthia Hotel London

- Riu Hotels & Resorts

- Great Hotels of the World

Riu Hotels & Resorts aprirà il 6 maggio 2011 il Riu Touareg sull’isola di Boavista, quinto hotel del gruppo nell’arcipelago di Capo Verde. Per la prima volta Riu ha deciso di separare l'hotel in tre aree per rispondere ai desideri dei differenti tipi di clienti: solo adulti, famiglie & bambini e classic. Oltre ad un'imponente spiaggia di sabbia, l'hotel offre una grande piscina di più di mille metri quadrati con jacuzzi integrata e bar acquatico e tre piscine di acqua salata. A queste si sommano le due piscine infantili e la piscina situata nella zona adulti.

Nel 2010 Great Hotels of the World, l’associazione di vendite e marketing con base a Londra, ha aggiunto 63 nuovi alberghi al proprio portfolio dopo aver ricevuto oltre 400 domande di adesione. Diciotto hotel sono entrati nella Great Hotels of the World Luxury Collection, 33 nella Great Hotels of the World Premium Collection (segmento upscale) e 12 nella Great Hotels of the World Classic Collection, sezione dedicata alle strutture di medio livello. Tra le novità il Savoy Hotel a Mosca e il Mantra Samui Resort & Spa a Koh Samui.

Sono aperte le prenotazioni per il nuovo Corinthia Hotel London, la cui inaugurazione è prevista ad aprile. La struttura, che a fine Ottocento ospitava il Metropole Hotel e che dagli anni Trenta in poi era stata utilizzata come edificio governativo, era vuota dal 2004. A disposizione degli ospiti 294 camere, una grande ballroom in stile vittoriano, il ristorante Northall, il Massimo Restaurant e la spa Espa. «L’hotel sarà un dinamico segno distintivo di Londra, dove il passato incontra il futuro» commenta il general manager Matthew Dixon.

Dopo la recente new entry del Radisson Blu Milan il ceo del gruppo svela i progetti futuri: spazio al marchio Park Inn

Rezidor allunga sull’Italia son Blu Milan nel segmento quattro stelle: «Abbiamo preso questa decisione considerando la location non centrale dell’hotel - spiega la sales manager Silvia Calciolari ma vicina alle sedi di Fiera Milano, il che rende l’hotel più adatto alla clientela business che a quella tipica dei cinque stelle; inoltre tra i nostri key client figurano diverse aziende farmaceutiche che, per le trasferte di lavoro dei propri dipendenti, concedono al massimo i quattro stelle». Dopo le più recenti aperture di dicembre firmate

di CINZIA BERARDI

MILANO - Per il debutto ufficiale del Radisson Blu Milan, l’albergo che ha riaperto lo scorso aprile al posto del lussuoso The Chedi, è arrivato nel capoluogo lombardo il top manager svizzero che da oltre 30 anni guida Rezidor, il gruppo quotato alla Borsa di Stoccolma cui fanno capo 420 hotel sparsi in tutto il mondo, soprattutto con i marchi Radisson Blu (circa il 70% delle strutture) e Park Inn. «Dal 1992 ad oggi abbiamo inaugurato tra 35 e 50 nuovi alberghi all’anno - esordisce il ceo Kurt Ritter - arrivando con i nostri brand in 62 Paesi. Tra questi l’Italia, dove siamo presenti con tre Radisson Blu a Roma, Galzignano Terme e qui a Milano, destinazione che secondo le previsioni di Deloitte dovrebbe registrare nel 2011 un recupero del ricavo medio per camera pari al 4%». In attesa che le tariffe degli hotel tornino a salire, si è preferito collocare il Radis-

Cresce l’offerta

Fairmont: espansione a tutto tondo TORONTO - Continua l’espansione di Fairmont Hotels & Resorts. Nel 2011 sono previsti il Fairmont Baku da 324 camere, il Fairmont Jaipur da 248 camere ed il Fairmont Residences, Zamalek Island, Cairo, con 21 residenze di lusso da due o tre camere da letto. Nel 2012 e oltre arriveranno altre nuove strutture: Oman (il Fairmont Mina Al Fajer, Fujairah), Filippine (Fairmont Makati, da 300 camere), India (Fairmont Hyderabad, da 350 camere), Dubai (Fairmont Palm Jumeirah da 382 camere), Breckenridge, Colorado (Fairmont Residences, Shock Hill da 87 appartamenti), il Fairmont Abu Dhabi (446 camere e 198 residenze), il Fairmont Haitang Bay Resort sull’isola di Hainan (Cina), con 700 camere e 50 ville.

“

Svilupperemo anche in Italia il marchio Park Inn perché dopo la crisi è cresciuta la richiesta di strutture di medio livello

Kurt Ritter

”

420 Strutture

nel mondo

Rezidor - un Radisson Blu a Cannes ed un secondo hotel Missoni a Kuwait City dopo quello di Edimburgo, Ritter anticipa: «Prevediamo di sviluppare anche in Italia il nostro marchio Park Inn, già molto diffuso in Francia, Germania e nei Paesi scandinavi nel segmento tre stelle, perché in seguito alla crisi economica è cresciuta molto la richiesta di strutture alberghiere di medio livello». Nel 2010 Rezidor ha inaugurato il Radisson Blu Moscow, con sei ristoranti molto frequentati dal jet set della capitale russa e 500 camere nati dalla ristrutturazione del vecchio Hotel Ukraina, un colosso da mille stanze in uno dei celebri grattacieli di Stalin. Ma l’espansione non si ferma qui: «Tra gli obiettivi dei prossimi anni - conclude Ritter - vi sono ulteriori, forti investimenti in Russia ma anche in Africa, dove c’è molta domanda di camere ma ancora poca offerta. Qui

62 Paesi con hotel Rezidor

70% Hotel a marchio Radisson Blu

prevediamo nuove costruzioni in management contract, come nella maggior parte delle nostre strutture, tra cui Milano». Diretto da Massimo Supino, il Radisson Blu del capoluogo lombardo dispone di un ristorante gastronomico, 250 camere con wifi gratuito, spazi meeting fino a 240 ospiti, una spa con diverse cabine per trattamenti ed una Penthouse Suite da 150 metri quadri con un’ampia terrazza panoramica privata.

Presentazione ufficiale del nuovo brand. Continua la ricerca di altre strutture anche nel Belpaese

Debutta a Fitur il marchio AC by Marriott di MASSIMO TERRACINA

MADRID - Lancio ufficiale a Fitur della joint venture fra AC Hotels e Marriott International. «L’accordo si traduce nella creazione del nuovo marchio compartecipato “AC by Marriott” - spiega Antonio Catalàn, fondatore e presidente del gruppo spagnolo - dove i l

colosso americano che conta 3 mila 700 hotel in 70 paesi vedrà integrarsi nel loro sistema di prenotazioni del sito www.marriott.com le nostre strutture. Il fine della catena americana, che ha solo sei alberghi di proprietà ma un sistema di gestione, integrazione, commercializzazione, formazione del personale unico, è quello di essere leader in Europa del settore 4 stelle». Amy Mc Pherson, responsabile Europa di Marriott, aggiunge: «La creazione di AC by Marriott ci consente di tenere fede al progetto esposto alla scorsa Itb a Berlino, cioè di aggiungere alle 40 mila camere presenti in Europa a nostro marchio, altre 40 mila entro il 2012. Questo passo con

32 mln € Ebitda AC Hotels esercizio 2010

+14%

Tasso occupazione 2010 AC Hotels

AC Hotels ci porta a completare oggi il 25% di quanto pianificato». Un altro vantaggio per AC sarà quello di essere inserito nel sistema prenotazioni e gestionale dal 1° maggio con altri plus commerciali. «La nostra catena dispone, per lo più,

“ Vogliamo diventare leader in Europa del segmento 4 stelle Antonio Catalan

”

Numeri in crescita Nel 2010 il gruppo AC Hotels ha incrementato del 50% l’ebitda rispetto ai 32 milioni di euro del 2009, mentre l’occupazione è cresciuta del 14%. Il partner americano Marriott ha chiuso invece il terzo trimestre 2010 con 83 milioni di dollari di utile. I progetti futuri vedono Marriott puntare ad aggiungere, nel prossimo decennio, 400 hotel al proprio portfolio, mentre AC Hotels è decisa a portare da 12 ad almeno una cinquantina le strutture in Italia, come dichiarato dal presidente Antonio Catalàn: «Se in Spagna possediamo un numero prossimo al centinaio di alberghi, in Italia dovremmo averne almeno la metà». di hotel di proprietà (70) pochi in sola gestione o affitto, mentre Marriott ne ha solo sei di proprietà. Resteranno fuori da questo progetto alcune strutture a 5 stelle, come l’AC Torino o il Santo Mauro y Placido di Madrid, o il Baqueira di Granada. I 5 stelle dovrebbero entrare a far parte di un progetto di rebranding con il marchio “Autograph” mentre gli altri in Italia e la maggior parte in Spagna e Portogallo diverranno in

AC by Marriott». Va da sé che, specie in Italia, AC continua la ricerca di nuove strutture. «Per il mercato americano, cui ora guardiamo in maniera massiccia - conclude Catalàn – l’Italia resta la meta più ambita. L’Italia mi piace moltissimo e ci lavoro molto bene; certo, si avverte la difficoltà legata alla frammentazione delle proprietà e all’assenza di catene: ma qui entra in gioco la nostra specialità!».

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28 gennaio 2011

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Mondo Grazie al supporto di Aigo, le mire turistiche del Sultanato sul nostro Paese sono particolarmente ambiziose testi di ALBERTO CASPANI

MUSCAT - I numeri pesano. Sfiorata quota 7 mila 100 arrivi dall’Italia nel 2010, l’ufficio del turismo dell’Oman ha infine deciso di investire anche nel nostro Paese, dopo aver messo piede in Francia quasi nove anni fa. Grazie all’impegno dell’agenzia milanese Aigo, il Sultanato si è così proposto di raggiungere 10 mila visitatori italiani già entro la prossima stagione, aprendo i propri confini ad un pubblico molto più eterogeneo di quanto uno stato della Penisola arabica possa lasciar supporre. «Non vogliamo trasformarci in una destinazione di massa - ha precisato Rania Khodr, direttrice dell’ufficio turistico omanita in Francia -, ma sicuramente trarre beneficio dai consistenti flussi di visitatori nell’area del Golfo. Il lancio di un volo Oman Air da Milano Malpensa a Muscat, al via dallo scorso 3 dicembre, ha infatti offerto il gancio perfetto per presentarci sul mercato tricolore, sebbene l’ottimo lavoro svolto sino ad oggi dagli operatori ita-

7.100 Arrivi dall’Italia nel 2010

10.000 Italiani attesi nel 2011

40 Operatori italiani

che promuovono l’Oman

L’Oman in pista per raggiungere i 10 mila italiani “metaNondi vogliamo trasformarci in una massa, ma trarre beneficio dai flussi di visitatori nell’area ” Rania Khodr liani abbia già reso familiare la nostra destinazione. Sono ben 40 le realtà impegnate a promuovere l’Oman, ragion per cui cercheremo di rendere ancor più diretto il collegamento aereo, elimi-

nando lo scalo a Monaco di Baviera a partire dalla prossima primavera. Il senso d’ospitalità maturato dalla nostra gente, rappresenta certo il tratto più peculiare di una visita in Oman, dove non si tro-

l “punti forti” MUSCAT - Gli elementi per rafforzare i soggiorni in Oman non mancano di certo. Benché il Paese sia oggi vissuto come destinazione principalmente balneare o in funzione delle crociere in arrivo dagli Emirati Arabi (grazie alla scenografica zona dei fiordi di Musandam), le vie dei forti (se ne contano quasi 500) e dell’incenso consentono di trattenersi nel Sultanato almeno per una settimana (al costo medio di 2 mila 500 - 3mila euro), avvicinandosi ai lati più suggestivi della sua storia. A cavallo fra India e Africa, il Paese ha esercitato per secoli il ruolo di potenza marittima sull’intero bacino, utilizzando l’isola di Zanzibar come sua capitale di riferimento. vano grattacieli di grido come a Dubai o Abu Dhabi, ma non per questo si è rimasti fermi alla vita beduina. Basti pensare a gioielli alberghieri quali i 5 stelle Al Bustan o Shangri La Barr Al Jissa di Muscat, così come alle prossime aperture della catena Banyan Tree o Louis Vuitton (sull’isola di Soda). Muoversi all’interno del Paese è poi molto comodo, vantando meravigliosi canyon amatissimi dagli speleologi, così come ricche foreste e wadi preservati dal clima tropicale, senza contare le correnti di vento

Vallese e Canton Ticino presentano un ventaglio di proposte che possono accontentare tutti i budget

La Svizzera gioca la carta della diversificazione di GABRIELLA BALDINI

BOLOGNA - Cioccolato, montagne, formaggi, mucche, aria fine, città ordinate, casette graziose, fiumi azzurri e laghi puliti, prati verdi, boschi, vere piste ciclabili, trenini, neve garantita e perfetta per le discese,… Tiziano Pelli direttore Italia di Svizzera Turismo, ha accompagnato a Bologna i rappresentanti del cantone Vallese e di quello del Ticino, le ferrovie di Swiss Travel System e la Svizzera in Miniatura per presentare un’area che assomiglia a una moderna Shangri-La. «La Svizzera ha un’offerta che

va oltre l’immaginazione ed è a due passi da qui. Tutti ci conoscono, però mancavamo da Bologna da troppo tempo e per questo abbiamo deciso di rinnovare l’invito alla vacanza nel nostro Paese a partire dalle proposte dei due cantoni più vicini e più amati dagli emiliani». Un refreshing di proposte necessario, perché la neutralità inossidabile della Svizzera non l’ha protetta dallo tsunami che ha investito l’economia mondiale.

Pelli è ancora scosso dal pessimo consuntivo dell’ estate 2010. «I tedeschi hanno disertato in massa ma abbiamo recuperato americani e inglesi e turisti da Cina, Brasile e Russia». E a Pelli, i turisti

Una crisi globale «Anche noi - ammette Pelli abbiamo subito gli effetti della crisi. Abbiamo chiuso il 2010 con un -2%».

“Ci sono parecchie località in Svizzera che sono molto attraenti ma meno costose rispetto a quelle più richieste dagli italiani ” Tiziano Pelli Riprende il corso online per adv

“Egitto. l’inizio di tutte le storie”

IL CAIRO - Il nuovo corso di e-learning 2011 “Egitto. L’inizio di tutte le storie. Anche la tua” sarà presente per 12 mesi nella sessione “Formazione online” nei siti www.egitto.advtraining.it e www.advtraining.it. La scelta del web da parte dell’ente del turismo egiziano si è dimostrata vincente: oltre mille agenti di viaggio si sono iscritti al corso e-learning 2010 “Egitto senza confronti”. Il corso ha registrato il miglior risultato tra quelli sinora programmati. «Siamo lusingati dal grande numero di partecipanti al corso dell’anno scorso - ha dichiarato Mohamed Abd El Gabbar, direttore dell’ente del turismo egiziano in Italia -, che hanno mostrato interesse e determinazione nel completare tutte le

di questi mercati piacciono molto.

Clientela d’elite «Amano gli alberghi a quattro stelle; i nostri sono veri quattro stelle e per questo costosi». Si intuisce un fondo di acredine nei confronti dei paesi competitor, che spacciano ordinari tre stelle per quattro.

Rilancio in positivo Ma Pelli rilancia sul positivo. «Per rispondere alle richieste di operatori e turisti abbiamo cominciato a pubblicare in euro i prezzi degli alberghi e dei pacchetti che offriamo. Era diventato un problema ogni volta fare il cambio. Anche in euro, però, i prezzi degli hotel di St. Moritz e Gstaad sono alti. Ma ci sono località in Svizzera molto attraenti e meno costose. Il fatto è che gli italiani chiedono l’hotel low cost a St. Moritz il 29 dicembre per il 31 dicembre non vogliono sentir parlare di altre località».

sessioni proposte, portate a termine da oltre il 60% degli iscritti. «Sulla scia di questo successo - ha proseguito El Gabbar - abbiamo voluto proseguire il contatto web con gli agenti, riproponendo anche nel 2011 il nostro corso e-learning in una veste rinnovata graficamente e ampliata nei contenuti. Uno strumento pensato appositamente per la loro professionalità, agevolmente disponibile e fruibile, non soltanto per fornire un quadro d’insieme della destinazione Egitto - dalle mete classiche alle più nuove delle aree “l’Altro Egitto” in piena espansione - ma anche informazioni dettagliate, approfondimenti e curiosità. Una qualifica certificata da un attestato sarà rilasciata dall’ente del turismo egiziano a completamento del corso.

che nello stretto dell’isola di Masirah attirano i maggiori appassionati di kitesurfing, la cintura desertica del Rub Al-Khali (Il Quarto Vuoto) o le risorse subacquee che fanno dell’Oman una delle destinazioni predilette dai sub». Non stupisce che il Paese attiri ormai oltre un milione di turisti internazionali all’anno e che abbia deciso di farsi conoscere in Italia anche attraverso la prossima Bit, cui farà poi seguito un road show in maggio con tappe a Roma (18) e Milano (19).

Due percorsi

Al via il Tour di Israele in bicicletta GERUSALEMME Dopo il successo ottenuto dalla manifestazione ciclistica della scorsa edizione, il Tour d’Israele 2011 offre ai partecipanti ciclisti la scelta tra due proposte: un tour su strada e un tour fuoristrada. Il Tour d’Israele su strada si svolge dal 7 al 10 marzo e sarà seguito dalla gara fuoristrada, che si terrà dal 30 marzo al 2 aprile 2011. I Tour attraverseranno siti con panorami unici nel loro genere e così diversi tra loro che accompagneranno i ciclisti durante il loro percorso nella terra della Bibbia, dalle cime nevose del monte Hermon alle spiagge soleggiate di Eilat sul mar Rosso. Il primo percorso si estende su 613 chilometri. Il tour fuori strada è più impegnativo e inizia dalle alture del Golan a nord e termina sulla punta meridionale della foresta del monte Carmel. Il tour prevede un percorso di 360 chilometri. Il montepremio è di 15 mila dollari per la gara su strada e 10 mila per la gara fuoristrada. Informazioni su www.tourtheisrael.

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28 gennaio 2011

Mondo I flussi internazionali crescono costantemente. Nuovi investimenti per spingere il segmento balneare

Stagione di successi per la Giordania turistica +35%

Crescita arrivi dall’Italia nel 2010 di MANUELA CUADRADO

AMMAN - Sempre più italiani scelgono la Giordania per le loro vacanze e non solo in alta stagione. Marco Biazzetti, marketing manager di Jordan Tourism Board in Italia, ha infatti dichiarato che «nel 2010 abbiamo registrato un aumento generale del 35% in termini di arrivi dall'Italia e di pernottamenti. Sui periodi tradizionalmente considerati di bassa stagione la crescita è

+50-60%

Crescita arrivi italiani in bassa stagione 2010 stata ancora superiore: anche del 50-60%. Un risultato che ci rende particolarmente orgogliosi, perché sottolinea che si tratta di uno sviluppo pianificato e razionale e il viaggiatore è il primo a guadagnarci». Continua Biazzetti: «Questi numeri fanno dell’Italia il quarto mercato per incoming a livello mondiale. Ci auguriamo di stabilizzare questo trend positivo anche nel 2011: la Giordania è un Paese giovane e tollerante, che sta effettuando investimenti ingenti nel settore turistico». Diverse, secondo Biazzetti, le ragioni di questo successo. «Non

“spicca La Giordania per essere molto varia; ci saranno sviluppi anche per il balneare

”

Marco Biazzetti

Notizie

In 10 righe - Praga

La storia del Carnevale di Praga risale alle feste allegoriche organizzate sul territorio boemo già nel Medioevo. Quest’anno i praghesi e gli ospiti delle feste carnevalesche festeggeranno l’evento nel periodo dal 25 febbraio al 9 marzo 2011. Le danze in maschera saranno presenti quasi ovunque, sia all’aperto sia nei luoghi pubblici.

- Guadalupa

Continua la promozione delle isole di Guadalupa con la campagna di Go Up Communication. Mare e sole tornano così ad essere protagonisti e a conquistare Milano con una nuova pianificazione su affissioni già on air. Si punta sul fatto che si può andare “Ai Caraibi senza passaporto”.

4°

Posizione mercato italiano

Aqaba

Repubblica Dominicana impegnata a spingere sull’Italia

Al centro di forti investimenti

Petra

c’è dubbio che la situazione politica, al momento serena, abbia incoraggiato molti turisti a partire per il Medio Oriente. Ma la Giordania spicca tra i Paesi vicini per essere una destinazione estremamente diversificata, con proposte che spaziano dall’archeologia al benessere. Ci saranno interessanti sviluppi anche per quanto riguarda il turismo bal-

Per invertire il decremento

neare, poco praticabile in Giordania fino a qualche tempo fa. Il Paese sta infatti investendo molto in questo settore, in modo da poter considerare l’offerta giordana un prodotto a tutto tondo». Gli investimenti più ingenti si contano nella città di Aqaba, che si candida a diventare in futuro la nuova destinazione di tendenza del mar Rosso. Importanti interventi in-

frastrutturali renderanno più agevole e accogliente il porto. Biazzetti, in questo senso, considera «di fondamentale importanza l’iniziativa di Costa Crociere, che ha inaugurato una nuova crociera sul mar Rosso proprio a partire dalla stagione invernale 2010-2011, con relative escursioni alla scoperta di una delle destinazioni più affascinanti del Medio Oriente».

SANTO DOMINGO La Repubblica Dominicana nel complesso è andata bene. I dati aggiornati a novembre 2010 testimoniano che gli arrivi sono cresciuti complessivamente del 4,25%, passando da 3 milioni 967 mila da gennaio a novembre 2009 a 4 milioni 135 mila 480 nel 2010. Gli incrementi più significativi si registrano dall’America del Nord. L’Europa e con essa l’Italia continua a soffrire: -5,67% è il dato che si registra. «Per contrastare la crisi che ha colpito il turismo in Italia, l’ente del turismo nel 2011 proseguirà e intensificherà alcune attività per continuare a promuovere la meta» ha detto Neyda Garcia, direttore dell’ente del turismo in Italia (nella foto).

La Fete des Lumières offre l’occasione per focalizzare l’attenzione su una città vivace e attraente

Lione fra destagionalizzazione ed eventi LIONE - (m.c.) Anche quest'anno a Lione si sono accese le luci della Fête des Lumières, il tradizionale appuntamento che dall'8 al 12 dicembre trasforma la città in una tavolozza a cielo aperto da reinventare secondo la fantasia dei light artist. Jean-François Zurawik è il direttore artistico della festa, anche se,

spiega, «è un termine improprio perché agli artisti è lasciata la massima libertà espressiva». Senza dimenticare il rispetto dell'ambiente e del portafoglio dei lionesi: «abbiamo 420 installazioni disseminate in varie parti della città, ma nel 2009 la bolletta della luce è stata solo di 3 mila 500 euro, grazie all'utilizzo della tecnologia led». Nel 2009 la Fête des Lumières ha attirato oltre 3 milioni di visitatori, ed è la media tipica di ogni anno. Alle ore 20 dell'8 dicembre 2010 si contavano 480 mila persone solo in centro città. Gli hotel hanno registrato il tutto esaurito (Lione ha una capacità ricettiva di 17 mila camere, considerando hotel e b&b sia in città sia nella Grand Lyon) e sono state

3 mln Media visitatori

fete des Lumières

17.000

Camere in hotel e bed & breakfast affittate oltre 86 mila biciclette. François Gaillard, direttore generale dell'ufficio del turismo e dei congressi di Lione, ha di che essere soddisfatto: «La Fête des Lumières è ben nota in Europa, ogni anno arrivano molti visitatori soprattutto da Svizzera, Italia, Spagna, Belgio; i turisti stranieri sono il 40% del totale, anche se ovviamente il turismo più

“Puntiamo molto sull’Italia” François Gaillard

La programmazione dei t.o. LIONE - (m.c.) Oltre 450 t.o. fanno programmi che coinvolgono la Fête des Lumières. Un giro d'affari inarrestabile, nonostante la crisi. «Tra il 2009 e il 2010 abbiamo avuto un calo del 3% nelle presenze alberghiere - dice Gaillard-, un risultato non del tutto negativo considerato il contesto globale. Purtroppo la crisi è arrivata quando Lione iniziava la sua ascesa nel mondo del turismo. Questo ci ha rallentato, ma non fermato: in fondo la città ha scoperto la sua vocazione turistica in tempi relativamente recenti e con ottimi risultati». Davvero ottimi: sempre più europei scelgono di trascorrere a Lione short break e long week end e non solo in occasione della festa più celebre. importante è quello interno. L'evento è il primo fattore di indotto turistico della città di Lione, oltre a essere un tratto distintivo che caratterizza Lione nel mondo. Non per nulla, tra i visitatori stranieri, il 20% arriva da Paesi extraeuropei, in primis Usa». La forza di Lione sta anche negli ottimi collegamenti ferroviari: Ginevra dista solo tre ore di treno e Parigi, grazie all'alta velocità, appena due. «Il mercato italiano ha un

potenziale che vogliamo valorizzare in ogni stagione». Con questo spirito è nata la campagna di comunicazione Only Lyon, che «punta a valorizzare la nostra unicità. Nel 2011 partirà un tour che toccherà tutte le principali città europee». E’ aperto il dialogo con i t.o. che decidono di puntare sulla città e che grazie all'appoggio dell'ufficio del turismo di Lione potranno anche prenotare online hotel o esperienze.

Travel Quotidiano 28/01/2011