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Mare Italia

C’è la crisi ma al mare non si rinuncia? In un Paese, l'Italia, che vanta 246 Bandiere Blu il mare si conferma sicuramente il prodotto di punta per l’estate, sia per la domanda italiana sia per quella estera, ma il mercato si presenta pieno di complessità e mutamenti ai quali gli operatori reagiscono modificando l’offerta e cercando di rispondere alle nuove esigenze del pubblico. Le instabilità economiche, politiche, sociali e, non ultimo, climatiche di quest’anno rendono difficile, nonostante si sia arrivati a giugno, fare previsioni e tracciare un ritratto ben definito dell'andamento del prodotto Mare Italia per l'estate 2012. Cambiano le esigenze del pubblico, per lo più le famiglie quando si parla di vacanze estive al mare e cambiano i periodi di maggiore richiesta e la durata delle vacanze. Ma non cambia l’alta qualità dell’offerta, che più che agire sul prezzo per guadagnare pubblico, sembra agire sulla maggiore specializzazione, con proposte tematiche, servizi aggiuntivi e nuovi prodotti. E’ quanto ci conferma anche Roberto Corbella, presidente Astoi, in un ritratto lucido e approfondito del mercato. «Il calo del potere d’acquisto della famiglia italiana, tipico target del Mare Italia, è un dato di fatto che spiega il rallentamento delle prenotazioni registrato quest’anno. Per questo gli operatori si stanno attivando con delle offerte che vanno incontro a questo tipo di clientela, con un prezzo garantito o interessanti facilities sui bambini. C’è grande attenzione al budget e una tendenza al last minute, che va considerato non come strumento strategico per risparmiare, ma come vera e propria necessità nel momento in cui l’incertezza impedisce di capire se si potrà contare sul budget necessario per partire». L’attenzione al budget ha portato anche a uno slittamento dei periodi di maggiore richiesta, con un pubblico che cerca di evitare l'altissima stagione preferendo invece il mese di luglio per un maggior risparmio e una più facile fruibilità della vacanza. «E’ inoltre confermata una tendenza in atto già da qualche anno: ove possibile, infatti, si prenota per un soggiorno nei mesi di giugno o luglio, periodi meno cari rispetto ad agosto», ha continuato Corbella. L’Italia si conferma comunque il Paese del mare per eccellenza e con le sue 246 Bandiere Blu attrae turisti in ogni costa. «Per quanto riguarda le destinazioni, la Puglia cresce di qualche punto, mentre la Sardegna è in calo - spiega il presidente -. L’instabilità e l’incertezza del periodo hanno avuto, purtroppo, un loro buon alleato anche nel maltempo che, fino ad ora, ha contribuito a fare da deterrente psicologico, scoraggiando lo spirito vacanziero degli italiani». Cosa aspettarsi dunque? Con quale spirito imprenditoriale affrontare la prossima stagione? «Gli operatori sono ottimisti sul prodotto che, alla fine, si riconferma il cuore della vacanza di tanti italiani - conclude Corbella -. Gli operatori continuano dunque a investire, magari puntando ad esempio sulla creazione di settimane “tematiche” all’insegna della vacanza motivazionale che stimolino la curiosità degli aficionados di particolari sport o discipline quali golf, beach volley o tango».

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Famiglia Target privilegiato per le offerte

246 Bandiere Blu in Italia

A tema Settimane per stimolare la domanda

“suGliun operatori sono ottimisti prodotto che è il fulcro della vacanza degli italiani ” Roberto Corbella

a cura della redazione

SPECIALE

30 maggio 2012


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30 maggio 2012

Speciale Mare Italia NICOLAUS

L’operatore Sede: Ostuni Via Foggia, C.da Santa Caterina Tel. 0831 301000 www.nicolaus.it

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Proposte ai clienti Nicolaus Special

1500

Camere preacquistate 2012 (a settimana)

Prodotto di punta I l S a l e n t o , v i s t a l a n ostra provenienza e perfetta conoscenza del territorio, con i suoi villaggi, dove possiamo contare su un’offerta di circa m i l l e c a m e r e a s e t t imana.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Forse in controtendenza, ma siamo abbastanza soddisfatti - sorride Giuseppe Pagliara, amministratore delegato di Nicolaus - e il +22% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno ci fa molto piacere. Gruppi e stranieri sono coloro che hanno già prenotato, a testimonianza di una tenuta del prodotto e della destinazione rispetto al mercato individuale interno, che invece è in linea con lo scorso anno». La novità di prodotto? «Metteremo in campo due nuovi Nicolaus village, che si aggiungono al Nicolaus village hotel club la Giurlita, all inclusive nel Salento e al Nicolaus village Rocca Nettuno Garden, all inclusive a Pizzo Calabro (Marina di Ostuni, e Rosa Marina resort) e un soft inclusive, il Nicolaus village Bagamoyo a Marina di Sibari. Tra gli special avremo

il Nicolaus Special Araba Fenicia a Torre dell’Orso, soft all inclusive (solo per i clienti Nicolaus) e lo Special Cormorano a Grisolia Marina. Nicolaus Special Calarossa resort a Trinità d’Agultu, in Sardegna a Santa Teresa di Gallura completa il quadro. Tra le strutture special gestite da Ouverture, la società di gestione partecipata dal gruppo Nicolaus, troviamo l’eco resort dei Siriti a Nova Siri, 270 camere, 4 stelle e lo Stella Maris beach hotel a Ginosa Marina, 4 stelle, direttamente fronte mare».

Il plus «Sulla Puglia il prodotto e la sua estrema e quasi maniacale conoscenza. La quantità di prodotto preacquisito. Ottimo rapporto qualità / appeal sulla clientela. Il prodotto villaggio.

La regione Sardegna investe sul futuro La Regione Sardegna investe in un nuovo sistema di rilevamento dei flussi turistici. Per cercare di meglio monitorare l’andamento degli arrivi sull’Isola e per essere quindi in grado di agire con politiche e interventi ad hoc, l’assessorato regionale al turismo ha deciso di adottare un nuovo criterio per la raccolta dei dati, rivoluzionandone anche le modalità di elaborazione. «La soluzione adottata - ha spiegato l’assessore Luigi Crisponi (nella foto) - nasce dall’esigenza di disporre di dati certi e capaci di fotografare con immediatezza il reale movimento in ogni comune della Sardegna. I dati statistici sui flussi turistici nell’Isola sono uno strumento fondamentale di programmazione e pianificazione di attività e marketing per gli operatori del settore e per le entità istituzionali». Il sistema opererà online e verrà diffuso in tutte le province e presso le strutture ricettive classificate.

Intanto, la regione Sardegna ha rilanciato con la nuova Flotta sarda spa, che dovrebbe operare dai principali porti italiani verso gli scali in Sardegna. La Flotta sarda seguirà una strada parallela a quella percorsa da Saremar, che continuerà a gestire le rotte fra la Sardegna e le isole minori.

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Quotidiano

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Speciale Mare Italia ALBATRAVEL

BALTOUR Il plus Collegamenti della Baltour settore di linee bus a lunga percorrenza (linee giornaliere tra 17 regioni italiane, 23 nazioni europee, oltre 500 destinazioni); profonda conoscenza del territorio abruzzese.

L’operatore Sede: Roma Via Ada Negri, 68 Tel: 06 9025321 www. albatravelgroup.biz

80.000

Passeggeri segmento mare 2011

80

Destinazioni mare in Italia

Prodotto di punta A b b i a m o i n p o r t a f og l i o c i r c a 7 . 2 0 0 p r en o t a z i o n i c h e c o r r ispondono a circa 12.000 passeggeri, quindi molte coppie p e r o r a . P e r l e f a m iglie siamo in attesa.

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Sebbene la stagione sia partita in sordina – commenta Fabio Giangrande, direttore commerciale Albatravel Group -, l’indagine sul turismo internazionale italiano, curata dalla Banca d’Italia, ha evidenziato per i primi mesi del 2012 un saldo netto positivo della bilancia turistica dei pagamenti. Un saldo cresciuto anche “grazie” alla diminuzione della spesa degli italiani oltre confine, che ha finito col favorire il nostro Paese. Per quanto riguarda Albatravel, negli ultimi due mesi le prenotazioni si stanno riallineando ai volumi del 2011. Comunque avere chiuso un anno difficile come il 2011 in positivo ci mette in una posizione di vantaggio anche per il 2012». La novità di prodotto? «La nostra offerta mare è ampia. Possiamo offrire ai clienti oltre 80 destinazioni in Italia alle quali si aggiunge l’estero, per un to-

tale di circa 200 località. Solo nel nostro Paese abbiamo oltre 500 strutture contrattate direttamente. In particolare, si è scelto di puntare molto sul potenziamento dell’offerta delle strutture ricettive nel Sud. Una scelta che per ora ci ha dato ragione: in un contesto economico non facile, Puglia e Sicilia ci danno presenze in buona crescita con un +20%. Fra le novità c’è il potenziamento del prodotto Villaggi, tra cui: il Riva degli Etruschi a San Vincenzo , Le Dune di Peschici, Bagaglino I Giardini di Porto Cervo, l’Arbatax Park Resort e il Tanka Village».

Il plus La nostra piattaforma, idonea per gestire la dinamicità del pricing e la capacità di veicolare ogni novità sul prodotto e su campagne speciali presso le adv. In partenza una campagna “Mare Estate 2012” strutturata in maniera multicanale.

L’operatore Sede: Teramo Contrada Piano Delfico snc Tel: 0861 554014 www.baltour.it www.eurolines.it

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Strutture presenti nel catalogo Mare Italia

Abruzzo

Destinazione in primo piano

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Al momento abbiamo registrato un lieve aumento delle vendite rispetto al 2011 e il trend delle prenotazioni è maggiore per residence e villaggi turistici, in particolare per le località abruzzesi di Villa Rosa di Martinsicuro, Giulianova, Montesilvano, Ortona e Vasto – spiega Antonella Ballone, consigliere d’amministrazione Baltour -. In Abruzzo, inoltre, non si applica la tassa di soggiorno e questo credo che sarà apprezzato dalla clientela italiana e estera». La novità di prodotto? «Anche quest’anno propo-

Prodotto di punta Residence e villaggi turistici in Abruzzo; f o r m u l a “ V i a g g i a g r at i s c o n B a l t o u r ” , p a cc h e t t o h o t e l + t r asporto gratuito in bus.

niamo il “Viaggia gratis con Baltour”, in un particolare momento come questo in cui il costo carburante è esoso e incide fortemente sul budget di una vacanza, gli agenti di viaggio hanno particolarmente apprezzato questo tipo di offerta che prevede la gratuità del trasporto in bus con la prenotazione della vacanza in hotel. La realizzazione del “pacchetto” è possibile grazie alle sinergie messe in campo tra la Baltour to e la Baltour settore di linee bus a lunga percorrenza. Per l’estate 2012 proponiamo il catalogo Mare Italia in particolare per la destinazione Abruzzo: le strutture sono orientate verso il target famiglia e quindi molte praticano una politica di pricing di terzo e quarto letto bambini gratuiti o con scontistiche importanti».


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Speciale Mare Italia CARONTE & TOURIST

MARITALIA HOTEL GROUP Il plus Prodotto completo, formula hotel e villaggio, 4 e 5 stelle. Maritalia: la formula all inclusive. Gusmay: la spiaggia in esclusiva, mai affollata; Le Dune: la location direttamente sul mare e la spiaggia esclusiva.

L’operatore Sede: Messina V.le della Liberta’, 34 tel. 090 344601 www.carontetourist.it

Comfort

Navi di ultima generazione

8 ore

Durata traversata

Prodotto di punta La linea più venduta è la Salerno Messina; c r e s c e i n m o d o e s p on e n z i a l e l a S a l e r n o P alermo (T.Imerese), sia p e r i l v a l i d o p o s i z i onamento dei porti, sia per le tariffe praticate.

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il trend è in sostanziale equilibrio rispetto al 2011 – spiega Claudio Di Mare, sales & marketing manager passenger department di Caronte & Tourist -. Il booking estivo per le rotte sulla Sicilia normalmente parte con un leggero ritardo rispetto ad altre destinazioni come la Sardegna». La novità di prodotto? «Dopo la novità della linea Salerno-Palermo (T. Imerese) in aggiunta alla consolidata Salerno-Messina, gli obiettivi commerciali puntano al rafforzamento dell’alleanza con le adv, pilastro fondamentale dell’intermediazione. Abbiamo, ad esempio, investito sul nuovo sistema di prenotazioni/vendite che grazie alla sua semplicità e praticità, unitamente al nuovo Pricing-dinamico, renderà pratiche e veloci le vendite in agenzia oltre a renderle remunerative. Abbiamo ac-

cordi con i principali network di agenzie quali Hp, Bravo Net, G40 Otn, Uvet/Itn, Robintour, Equestre Tour, Carlson Wagonlit) e confermiamo anche il programma commissionale, oltre ad incentivare i partner-agenti con nuove over, calibrate sui fatturati. Al consumer offriamo la tariffa “Early Price” sistema tariffario dinamico che proporrà sempre la tariffa più bassa, acquistabile anche in adv. Nuove iniziative di pricing saranno sempre accessibili al trade una settimana prima del consumer».

Il plus L’alta qualità dei servizi, le tariffe molto contenute e competitive, anche durante la stagione estiva. I collegamenti notturni e diurni lungo tutto l’arco dell’anno.

L’operatore Sede: Peschici Località Manacore Tel. 0884 963399 www. gruppomaritalia.it

390

Totale camere gruppo

99.000

Presenze totali 2011

Prodotto di punta I l 5 s t e l l e L e D u n e H ot e l S u i t e , a p o c h i c h ilometri da Peschici.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Più o meno costante, anche se certo non brillante come nel 2011 – dichiara Antonio Vivo, sales manager di Maritalia Hotel Group -: le prenotazioni ci sono, anche numerose, ma le conferme, rispetto all’anno scorso, tardano ad arrivare. Siamo comunque fiduciosi per la stagione alle porte e contiamo di arrivare ad almeno lo stesso numero di presenze del 2011, quasi 100 mila». La novità di prodotto? «Numerose le novità di prodotto e servizi: abbiamo terminato la ristrutturazione

delle camere del Gusmay Resort (4 stelle), mentre al Maritalia Hotel Club Village (4 stelle) è stato rinnovato e ampliato il centro benessere che ora conta 150 metri quadrati e nuovi servizi, dagli spogliatoi alle cabine massaggio al percorso Kneipp. Inoltre, ricordando che la famiglia è il nostro target principale, in tutte e tre le nostre strutture da quest’anno sono a disposizione degli ospiti una biberoneria e un ristorante per soli ragazzi under 16, che potranno così cenare con lo staff dell’animazione e dare la possibilità ai genitori di godere della serata in tutta tranquillità. Infine, quest’anno per la seconda volta, riproporremo l’apertura sino a fine ottobreponte dei Santi, che l’anno scorso ci ha dato un ottimo riscontro specie da parte della clientela straniera, tedeschi e russi in primis».


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Speciale Mare Italia CORSICA SARDINIA FERRIES

TH RESORTS BY TIVIGEST Il plus

L’operatore Sede: Savona Porto Vado Calata Nord Tel. 199 400 500 www. corsica-ferries.it

3.458.000

Pax trasportati nel 2011

251 mln €

Fatturato 2011 su Corsica e Sardegna

Prodotto di punta La Sardegna, anche se per la Corsica c’è un aumento di interesse. N u o v e f o r m u l e c o mmerciali, a u m e n t eranno le occasioni di v i s i t a a l l e i s o l e d urante tutto l’anno.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il mercato è molto lento e la situazione economica attuale, così come le previsioni meteorologiche, non ne aiutano la ripresa - osserva Ermanno Sereni, direttore commerciale di Corsica Sardinia Ferries -. La tendenza dominante è quella delle prenotazioni last minute. Le nostre previsioni sono che il mercato “tenga” nei periodi di alta stagione, per i quali vi è sempre richiesta. In questi giorni, però, ho visitato molte agenzie per “spingere” il mercato estivo ed ho riscontrato un po’ di ripresa, con presenza di più clienti; però la situazione non è statica solo su Sardegna o Corsica, ma su tutto il fronte del mare Italia. E tutte le adv confermano la stasi dovuta alla situazione globale di incertezza socio economica “pesante”». La novità di prodotto? «La novità più importante è

L’operatore la nuova linea di servizio sull’isola d’Elba, tratta Piombino/Portoferraio - aggiunge Cristina Pizzutti, responsabile marketing -. Dal 14 giugno, data di avvio, al 17 settembre, sono programmate sei partenze al giorno da ognuno dei due porti, con orari comodi e facili da memorizzare. E’ il collegamento attualmente più veloce per l’isola d’Elba, che si raggiunge in soli 30 minuti, con la Corsica Express Seconda».

Sede: Padova via Forcellina,170/a Tel. 049 2956411 www.th-resorts.com

+3%

Crescita fatturato rispetto al 2011

Distribuzione

In aumento le vendite in agenzia e online

Il plus

Prodotto di punta

La velocità su tutte le linee, con le navi Mega Express: comfort, servizi ed elevati standard qualitativi. La varietà di proposte: Weekend, Break infrasettimanali alla scoperta dei cetacei, Gite estive e Salti sulle isole.

I l p r o d o t t o p i ù r i c h i esto è il Village Club Ti B l u a M a r i n a d i P isticci, in Basilicata, che offre la formula village con una gamma c o m p l e t a d i s e r v i z i d edicati alla famiglia.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni per la stagione estiva in corso si dimostra imprevedibile e altalenante in quanto, causa situazione meteorologica e incertezza economica, i dati dimostrano a tratti importanti crescite e momenti più stabili – afferma Giorgio Palmucci, amministratore delegato di TH resorts by Tivigest -. Meno altalenante l’andamento delle prenotazioni dall’estero». La novità di prodotto? «TH resorts by Tivigest amplia la sua gamma di prodotto, che conta già due Vil-

L’accoglienza firmata TH resorts by Tivigest che propone uno stile di servizio in continua evoluzione attento alle esigenze di ogni singolo ospite. La cura dei dettagli, un’accoglienza personalizzata, le location esclusive lungo le coste e le isole del Mare Nostrum rendono unica la vacanza. lage Club (in Basilicata e Calabria) e tre Hotel Club (in Sardegna, Toscana e Puglia), con il nuovo luxury resort Golf Hotel Is Arenas in Sardegna (Oristano) dedicato agli amanti del golf, della natura incontaminata, ma anche della privacy e del relax. Il gruppo si apre al mondo del golf creando per tutte le strutture le convenzioni con gli adiacenti campi da golf. Il resort sardo, immerso in una pineta di 700 ettari, sviluppa, secondo i canoni della bioarchitettura, 58 camere in hotel e 78 garden suite e uno dei migliori campi da golf italiani. Attraversando la pineta si raggiunge la spiaggia incontaminata di cinque chilometri; per un relax completo, infine, c’è la boutique Spa, firmata Comfort Zone, che offre trattamenti personalizzati».

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Speciale Mare Italia BINI VIAGGI

PHONE&GO Il plus Pacchetti vacanze con il prezzo finito, che include costi accessori ed eventuale adeguamento carburante; dopo la prenotazione la quota non cambia più.

L’operatore Sede: Rosignano Solvay Via dell’Industria 9/A 0586.723333 www.biniviaggi.it

Mare Italia

Catalogo generalista

Tre

Monografici: Sardegna, Toscana e isola d’Elba, Corsica

Prodotto di punta La programmazione relativa alla Sardegna.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’anno si è aperto in modo positivo. Infatti, durante il primo trimestre abbiamo registrato un buon trend, complici soprattutto le offerte relative alle prenotazioni anticipate - dichiara Alfonso De Pietro, responsabile programmazione di Bini Viaggi -. La situazione si è modificata con la fine di marzo, quando abbiamo avvertito un calo: del resto si tratta di una situazione comune agli operatori del settore, per cui stiamo accusando le conseguenze della criticità del periodo». Le novità di prodotto? «Bini Viaggi punta il mirino sull’isola d’Elba, con due principali novità per l’imminente stagione estiva: innanzitutto il rinnovamento del quattro stelle Ortano Club Village. La struttura ha avuto un importante lavoro di restyling di alcune aree come la piscina, il teatro e la zona ristorante.

Mentre la new entry per l’estate 2012 sarà il Lacona Club Resort, quattro stelle. In entrambe le location proponiamo un completo servizio di animazione curato dallo staff Kaparanga: professionisti esperti soprattutto con gli ospiti più piccoli. Sul resto della programmazione abbiamo preferito adottare una filosofia di consolidamento del prodotto, quindi confermiamo per interno la nostra programmazione, contenuta nel catalogo Mare Italia e nei monografici, cui abbiamo aggiunto la pubblicazione dedicata alla Corsica».

L’operatore Sede: Pistoia Via Galvani,15 tel 0573 777702 www.phoneandgo.it

3%

Incidenza Mare Italia sul fatturato generale

+6%

Crescita totale prenotazioni 2012

Il plus

Prodotto di punta

Massima conoscenza del prodotto; animazione di alto livello a cura dello staff Kaparanga, presente all’Ortano Club Village e al Lacona Club Resort.

«Il nostro prodotto di punta in Italia è senza dubbio il Club Eloro, 3 stelle superior che sorge direttamente su una bella spiaggia di N o t o M a r i n a , i n S i c ilia».

GRANDI NAVI VELOCI

Qual è l'andamento delle prenotazioni? «In generale le prenotazioni che Phone&Go ha registrato dall’inizio dell’anno a oggi sono in crescita del 6% - dichiara Irene Mungai, responsabile marketing di Phone&Go -. Le prenotazioni per il Mediterraneo, e quindi anche per il mare Italia, stanno andando ancora un po’ a rilento. Nel 2011 la destinazione mare Italia ha avuto un’incidenza del 3% sul fatturato generale. Per l’anno in corso, visto l’andamento attuale in crescita delle prenotazioni, abbiamo una previsione di incremento in merito ai ri-

sultati di questa destinazione». La novità di prodotto? «Dopo anni di stagioni estive piene di soddisfazioni con il Club Eloro, 3 stelle superior di Noto Marina in Sicilia, Phone&Go ha scelto di investire su questa struttura iniziando a gestirla direttamente. Questo hotel, molto conosciuto e apprezzato dalla clientela italiana, è un hotel in esclusiva Phone&Go proposto in formula club. E’ ideale per il target famiglie. Quest’anno, poi, Phone&Go ha dedicato un catalogo a Ischia e Capri per proporre ai propri clienti un’alternativa italiana oltre alla Sicilia».

EDEN VIAGGI

Il plus «La flotta, senza dubbio, che è la più giovane del settore. E questo significa che le nostre navi sono tra le più moderne (e veloci) che solcano il Mediterraneo».

L’operatore Sede: Genova Via Fieschi 17, Tel. 010 55091 www.gnv.it

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Navi di proprietà oltre a 3 navi a noleggio

1, 65 mln

Pax trasportati nel 2011 (650 mila le auto)

Prodotto di punta «Lavoriamo p e r r ispondere in modo sempre più puntuale alle esigenze di chi viaggia, per offrire un profilo più essenziale e p r a t i c o , s e n z a r i n u nc i a r e p e r ò a l g i u s t o l ivello di comfort».

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Quest’anno più che mai la tendenza dei nostri clienti è quella di prenotare a ridosso delle vacanze, aspettare il last minute - dichiara Ariodante Valeri, direttore generale di Grandi Navi Veloci -: siamo in linea con gli obiettivi che ci eravamo posti, ma ci troviamo senz’altro di fronte a un cambio epocale delle abitudini dei nostri passeggeri, inevitabilmente dettato dal particolare momento che stiamo attraversando. Le famiglie, in particolare, non pianificano più le loro ferie a lungo termine. Piuttosto ricercano promozioni e of-

L’operatore ferte, con l’obiettivo di favorire al massimo la convenienza e, quindi, il risparmio. Da parte nostra, stiamo cercando di interpretare al meglio questa tendenza: la agenzie di viaggio sono uno strumento vitale in questo senso, essendo in grado di valorizzare le nostre offerte e illustrarle al cliente finale». La novità di prodotto? «Tra le novità più importanti c’è senz’altro l’apertura dei collegamenti, il 26 maggio, tra il porto francese di Sète, nel golfo del Leone e i porti di Tangeri e Nador in Marocco: siamo presenti in Marocco dal 2008, ma ora non solo abbiamo ampliato la nostra offerta verso questa destinazione, ma annoveriamo anche la Francia tra le nostre mete. L'innovazione passa attraverso l’investimento in nuove linee».

Sede: Pesaro Via degli Abeti, 24 Tel. 0721 4421 www.edenviaggi.it

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Eden Village in Italia

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Strutture Eden Special

Prodotto di punta «Il nostro conosciuto Eden Village Sikania R e s o r t & s p a , a M arina di Butera, Sicilia. E i l n u o v o E d e n V i ll a g e A l t u r a i n S a r d egna. Entrambi con il T a r t a C l u b p e r i p i ccoli ospiti dai 3 ai 12 anni».

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’Italia - commenta Andrea Ancarani, responsabile marketing e comunicazione di Eden Viaggi - resta la destinazione preferita per le vacanze estive, malgrado la concorrenza di Spagna e Grecia. Le prenotazioni sono in linea con le previsioni, nonostante la questione trasporti in Sardegna, con un progressivo ritorno all’advance booking e la ricerca di un prezzo che sia il più “finito” possibile. Da qui la grande richiesta di villaggi». La novità di prodotto? «Eden Village Altura, situato nella costa meridionale della Sardegna, in riva al litorale digradante della lunga spiaggia di Simius. Incrementato, inoltre, il numero delle strutture a marchio Eden Special che da 30 sono diventate 47. Per Margò ancora più strutture e camping village. Sono stati raggiunti accordi commerciali con discoteche in Puglia (Riobo e Bahia), Toscana (Twiga) e Romagna

(Altromondo Studios), per le esclusive serate di Una notte con Margò. Non mancano poi pacchetti di 5 e 7 notti comprensivi di alloggio e ingresso alle discoteche più cool, nelle formule Salento Disco & Beach e Rimini & Disco Network. Inoltre, nuove escursioni e tour in barca a vela, tra cui il tour proposto in Sardegna con escursioni alle isole di Budelli e Spargi. Innovativa la proposta di festa a bordo di una barca con partenza sia dal porto di La Maddalena sia da Palau».

Il plus «L’Italia è senza dubbio la destinazione preferita dalle famiglie, che scelgono la comodità dell’all inclusive nel villaggio. Fra i plus, senza dubbio la varietà di prodotti e sistemazioni per rispondere a tutte le possibili richieste in fatto di vacanza».


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Speciale Mare Italia GRUPPO ALPITOUR

POLYCASTRUM Il plus

L’operatore Sede: Torino Via Nizza, 262 Tel. 011 4646111 www. gruppoalpitour.it

10

Cataloghi contenenti prodotto Italia

Più di 100.000

Clienti in Italia ogni stagione

Prodotto di punta I l p r o d o t t o b r a n d i zz a t o r e s t a i l p i ù r ichiesto e quello dove s i c o n c e n t r a i l m a gg i o r n u m e r o d i v e nd i t e . L e r e g i o n i p i ù r ic h i e s t e s o n o S a r d egna, Puglia e Sicilia.

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Purtroppo il trend di vendite non è positivo come sperato - commenta Paola Coccarelli, pm Italia per la divisione Easy di Alpitour . La crisi economica si fa sentire in tutti i settori e a maggior ragione su quello della vacanza. Anche le cattive condizioni atmosferiche che in questi ultimi giorni hanno interessato un po’ tutta Italia non hanno invogliato il cliente a pianificare le vacanze e quindi a recarsi in agenzia. Ci attendiamo che comunque la scelta del cliente all’ultimo momento ricada nuovamente sulla destinazione Italia, specialmente laddove svincolata dalla prenotazione del trasporto». La novità di prodotto? «E’ stata ampliata in modo significativo l’offerta sulla Puglia, che è stata la regione più richiesta della passata stagione. Inoltre abbiamo inserito nella nostra offerta due nuovi iClub nel Sud Italia: uno in Calabria e

uno in Sicilia, che stanno ottenendo risultati decisamente migliori rispetto alla media della destinazione. La regione più richiesta resta la Sardegna per il livello dell’offerta, la bellezza naturalistica e l’immagine; poi la Puglia che negli ultimi anni ha affermato la bellezza delle sue coste e un entroterra di valore aumentando il livello dell’accoglienza. Infine la Sicilia che è forse la destinazione più completa dal punto di vista culturale, al quale si sono aggiunte negli ultimi anni strutture balneari di ottimo livello».

L’operatore Sede: Praia a MAre p.zza italia, 26 Tel. 0985 766350 www.polycastrum.it

+ 20%

Crescita stimata per il 2012

Booking

Preparato e qualificato

Il plus

Prodotto di punta

«Grazie ai diversi brand dedicati all’Italia, copriamo tutti i tipi di clienti, dai giovani, alle famiglie, fino al cliente più esigente. Da non dimenticare anche i cataloghi trasversali specifici per target».

I n o s t r i V i l l a g g i P o l ycastrum Club, vere oasi di divertimento, buona cucina e relax assoluto sulle più b e l l e s p i a g g e d i C a l ab r i a , P u g l i a , e C a m p ania.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Dopo una iniziale partenza a razzo abbiamo vissuto un breve periodo non molto soddisfacente, caratterizzato da dati altalenanti – spiega Donato Garcea, direttore commerciale Polycastrum -. Finalmente questa fase si è conclusa, lasciando spazio a un trend positivo delle prenotazioni, che promette di durare a lungo e di assicurarci un incremento importante sui dati della stagione passata. Registriamo dei buoni segnali di vendita sulle basse e medie stagioni per merito dei prezzi più contenuti e in generale su quei complessi

Il nostro booking. Non utilizziamo collaboratori stagionali, avvalendoci solo del nostro personale, molto preparato e gentile, che conosce personalmente il prodotto e sa sempre consigliare per il meglio. dove è stata applicata una buona politica di marketing rivolta alle famiglie (sconti e/o gratuità riservati ai ragazzi fino a 16/18 anni), come i nostri Villaggi Polycastrum Club che guidano saldamente questo trend positivo di vendita». La novità di prodotto? «Le novità di prodotto sono poche per nostra volontà, perché dopo tanti anni di scelta e selezione siamo certi d’aver raggiunto un buon equilibrio di qualità e quantità, tale da rendere difficile l’ampliamento dell’offerta stessa. Tuttavia restiamo sempre attenti alle richieste e all’evoluzione del mercato e questa estate abbiamo arricchito la schiera dei villaggi Polycastrum Club con un’ulteriore struttura: il villaggio Club Velia di Marina di Casalvelino, nel Cilento».


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Speciale Mare Italia GRIMALDI LINES T.O.

VERATOUR Il plus La proprietà o gestione diretta dei villaggi; attenzione ai dettagli e maggiore personalizzazione del prodotto. La formula di prenotazione anticipata. Prodotto garantito, consolidato, affidabile e testato.

L’operatore Sede: Napoli Via Marchese Campodisola, 13 Tel. 081 496444 www.grimalditouroperator.com

Corte Rosada

A partire da 325 euro a persona

Villaggio Le Tonnare

a partire da 695 euro

Prodotto di punta S u S a r d e g n a i s o ggiorni in formula nave hotel-villaggio + presso l’hotel Corte R o s a d a 4 s t e l l e ; i l V i llaggio Le Tonnare a 2 c h i l o m e t r i d a S t i ntino.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il trend è positivo, anche in considerazione della contingenza internazionale attuale – dichiara Fausto Di Niro, product & sales manager di Grimaldi Lines Tour Operator -. Per il mare Italia puntiamo in particolare su due strutture di livello in Sardegna: il 4 stelle Corte Rosada, nella baia di Porto Conte a pochi chilometri da Alghero, il pacchetto prevede viaggio a/r Civitavecchia-Porto Torres, sistemazione in posto ponte e 3 notti in camera doppia con trattamento di mezza pensione. L’altra struttura è il Villaggio Le Tonnare, nato dal recupero di un’antica tonnara a 2 km da Stintino: il soggiorno include viaggio a/r CivitavecchiaPorto Torres, sistemazione in passaggio ponte e 7 notti in camera doppia in pensione completa». La novità di prodotto? «Per quanto riguarda le de-

stinazioni mare Italia Grimaldi Lines Tour Operator propone una vasta scelta di soggiorni in hotel, residence o appartamenti selezionati nelle più note località turistiche della Sardegna. Anche su questa destinazione, è sempre possibile scegliere la formula completa nave più hotel (oppure nave+residence e nave+appartamento), che consente di abbinare il soggiorno al viaggio via mare da Civitavecchia a Porto Torres a bordo delle navi Grimaldi Lines, a prezzi davvero competitivi».

L’operatore Sede: Roma V.le Eroi di Rodi, 254 Tel. 06 500666 www.veratour.it

8,1%

Share mare Italia sulle destinazioni

Circa 10mila Pax stagione 2011 suddivisi in 3 strutture

Il plus

Prodotto di punta

Possibilità di personalizzare e diversificare le proposte in base alle esigenze del cliente; assistenza costante da parte di un unico referente, anche per tutta la durata del viaggio.

Il Veraclub Costa Rey di Piscina Rey, parte della linea Atmosphera R e s o r t +11 8 . I l V e r a c l u b Suneva, ideale per le famiglie, ma anche per c h i a m a i l g o l f e l a v acanza benessere.

OROVACANZE

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il mercato è stato un po’ altalenante quest’anno spiega Stefano Pompili, direttore generale di Veratour -, tuttavia le prenotazioni per il mare Italia, che nel nostro caso significa i nostri quattro Veraclub in Sardegna, sono partite bene grazie anche alla campagna pubblicitaria diretta al consumatore finale». La novità di prodotto? «Il 2012 vede l’aggiunta del nuovo villaggio ai nostri tre già noti, vale a dire il Veraclub Porto Istana, che si trova in un tratto di costa tra i più belli ed esclusivi della

Sardegna, tra le spiagge di Capo Ceraso e Coda Cavallo, immerso nella macchia mediterranea che si estende fino alla spiaggia di sabbia di Porto Istana, di fronte all’Isola di Tavolara. Così la Sardegna di Veratour presenta un vero poker d’assi. Il villaggio offre un’area attrezzata con ombrelloni e lettini a uso gratuito ed esclusivo degli ospiti. La struttura si compone di un corpo centrale con i servizi principali e le villette disposte al piano terra, con 83 camere. La distanza da Olbia e dall’aeroporto è di circa 8 km. La formula club include tutti i pasti a buffet, con cene con servizio al tavolo durante la settimana. Per i piccoli ospiti c’è il Superminiclub, con assistenza di personale specializzato per i bimbi dai 3 ai 12 anni non compiuti e tanto sport per i bambini dai 6 anni compiuti.

BLU HOTELS Il plus

L’operatore Sede: Padova Via Croce Rossa, 8 Tel. 049 773772 (booking) www.orovacanze.it

11 mln

Presenze totali 2011

+25%

Prenotazioni dai to stranieri

Prodotto di punta I l G a r d e n C l u b T oscana – San Vincenzo ( i n p r o v i n c i a d i L iv o r n o ) e l ’ O r o v acanze Club Resort Itaca – Nausicaa, a Rossano Calabro.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Direi che la nostra azienda sta attraversando una fase atipica rispetto all’andamento globale del mercato dichiara Franjo Ljuljdjurai, presidente del gruppo Orovacanze -: a fronte di cali generalizzati, le nostre strutture registrano infatti dei buoni incrementi. Questo, probabilmente, grazie ad uno zoccolo duro di clientela molto affezionata: il numero dei repeater è infatti molto elevato, anno dopo anno. Tra le destinazioni più richieste la Toscana con il Garden Club, le Marche e la Calabria. Andamento un po’ più a ri-

Attenzione alla qualità ristorativa; animazione a cura del personale formato direttamente da Orovacanze; l’accoglienza caratteristica di Orovacanze, per far sentire il cliente “come a casa”.

L’operatore lento per la Sardegna considerata la questione, tuttora irrisolta, dei collegamenti: per incentivare le prenotazioni sull’isola abbiamo stipulato accordi quadro con le principali compagnie di traghetti in modo da proporre pacchetti soggiorno + trasferimento in nave incluso. Molto bene, infine, richieste e prenotazioni da parte degli operatori stranieri, con i mercati tedesco, polacco e ceco in prima linea». La novità di prodotto? «Protagonista dell’estate 2012 è la new entry sulla costa tirrenica della Calabria: si tratta l’Orovacanze Club Porto Ada, con nostra gestione diretta e globale. Il villaggio è situato a Pizzo Calabro, a 300 metri dal mare, conta 150 unità abitative, cioè mono, bi e tri-locali vendibili con la doppia formula: residence oppure Oro Inclusive».

Sede: Salò Via Enrico Fermi, 7B Tel. 0365 441100 www.bluhotels.it

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Strutture sul territorio italiano (e Austria )

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Strutture che offrono prodotto mare

Prodotto di punta La Sicilia, con il Blu Hotel Portorosa (5 stelle) a Furnari. Poi il Blu Salento Village, n o s t r o f i o r e a l l ’ o cchiello in località di Sant’Isidoro (Lecce). In Sardegna, il nostro prodotto di punta quest’anno è il Blu Hotel Laconia.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Siamo in linea con lo scorso anno – afferma Nicola Risatti, presidente di Blu Hotels -. In Sicilia, soprattutto con il Blu Hotel Portorosa a Furnari, stiamo lavorando molto bene grazie ad una politica commerciale rivolta al mercato straniero di Nord ed Est Europa che compensa il rallentamento di quello italiano. Anche in Toscana, il Park Hotel I Lecci a San Vincenzo, sta ottenendo ottimi risultati specie da parte del mercato straniero. Ribadiamo le difficoltà sulla Sardegna, dove comunque stiamo ottenendo buoni riscontri da parte degli operatori stranieri che raggiungono l’isola in aereo, dato che compensa il calo di richiesta sul fronte italiano che paga ancora lo scotto del caro traghetti». La novità di prodotto? «La novità mare è il Blu Hotels Kaos, 4 stelle, ad Agrigento. Sale così a due il numero di strutture in Sicilia, regione che ci sta dando grandi soddisfazioni sia per il settore leisure sia

per il mice. L’hotel è immerso in un giardino di 5 ettari, gode di una splendida vista sul Mediterraneo e sorge dal restauro conservativo di un’antica villa e delle sue dipendenze appartenute alla nobiltà agrigentina; inoltre, si trova adiacente alla casa di Luigi Pirandello e la Valle dei Templi dista solo 2 chilometri. Da segnalare anche le ristrutturazioni di tre storiche e sempre richiestissime strutture mare: il Blu Hotel Laconia a Cannigione di Arzachena, il Grand Hotel a Forte dei Marmi, l’Hotel Village Paradise a Mandatoriccio Mare».

Il plus Il buon rapporto qualità prezzo ed una politica tariffaria dinamica. La nostra presenza sul territorio con una sempre più attiva rete commerciale, che propone alle agenzie di viaggio interessanti offerte e accordi commerciali volti a fidelizzarle sempre più al prodotto Blu Hotels.

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Speciale Mare Italia 30/05/2012  

Famiglia “ Gli operatori sono ottimisti ” Roberto Corbella Settimane per stimolare la domanda Target privilegiato per le offerte Bandiere Bl...