Grecia
a cura della redazione
SPECIALE
22 maggio 2013
La Grecia ha un volto nuovo. E’ quello di Kyriaki Boulasidou, da poco più di un mese alla guida dell’ente nazionale ellenico per il turismo in Italia, che riconferma l’interesse per il mercato italiano, «Un bacino dalle ottime potenzialità di sviluppo, che sta registrando richieste in forte crescita, intorno al 20% in più rispetto al 2012. L’immagine del mio Paese è molto migliorata rispetto alle difficoltà patite lo scorso anno ed il governo è attualmente stabile. Inoltre, i prezzi delle strutture sono in generale diminuiti e questo fattore migliora ulteriormente il già competitivo value for money garantito dalla destinazione». Una percentuale intorno al 16-18% del Pil nazionale greco deriva proprio dal turismo e l’obiettivo è quello di incrementare ulteriormente questa percentuale, creando nuovi posti di lavoro sia grazie alla destagionalizzazione dell’offerta, sia grazie a una sua più precisa segmentazione, rivolgendosi al settore dei giovani, delle famiglie, degli over 60, del turismo scolastico e di target specifici come quello di ciclisti o motociclisti.
Social network Grande attenzione verrà riservata alla presenza sui canali “social”
Agenzie e to L’ente del turismo è a disposizione per ogni forma di collaborazione
Non solo mare
“obiettivo Il mio è quello di proporre anche “l’altra Grecia”
”
Kyriaki Boulasidou
«La Grecia è sicuramente mare - continua la Boulasidou -, ma non solo. Il mio obiettivo è quello di proporre anche località meno conosciute, all’insegna della scoperta culturale, storica e, perchè no, gastronomica del Paese. Sarà infatti “l’altra Grecia” la parte che intendo sviluppare e proporre al mercato italiano, lavorando in stretta sinergia con agenzie di viaggio, catene alberghiere, tour operator. Pur disponendo di un budget limitato, le idee sono tante; prevedo l'organizzazione di viaggi ad hoc per far conoscere regioni meno battute come quella del Peloponneso, di workshop e di eventi per avvicinare gli operatori lungo tutta la Penisola. Specifica attenzione potrebbe essere riservata all’enogastronomia, con un ciclo di incontri ad hoc». Grande impulso verrà poi dato allo sviluppo sui social network, un ambito nel quale vogliamo essere sempre più presenti. Un primo passo sarà la creazione di una pagina Facebook ad hoc e il restyling del nostro sito internet». Positiva la visione della direttrice sui collegamenti aerei, «che sono aumentati, grazie anche all'apporto delle low cost. Durante l’estate, poi, il servizio risulta potenziato e permette di raggiungere anche località minori». Kyriaki Boulasidou riconferma la massima disponibilità nei confronti degli agenti di viaggio, «Un partner fondamentale, che ci può consultare per ogni esigenza e con il quale vorremmo creare iniziative sinergiche per presentare e mettere a fuoco alcuni dei plus che fanno della Grecia una meta vicina, economica, ospitale e varia. Ideale per una vacanza o solo per uno short break, anche e soprattutto al di fuori dei canonici mesi di ferie degli italiani».
CENTRO PRENOTAZIONI TRAGHETTI Albania
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Grecia
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Montenegro
BOOKING ON LINE www.elladeviaggi.it Call center: 0836 801578 Fax 802746 e-mail: info@elladeviaggi.it
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Quotidiano
22 maggio 2013
www.travelquotidiano.com
Speciale Grecia NAVITOURS
GRIMALDI LINES Famiglia
Gratuità per i figli da 2 a 18 anni
130
Ville di prestigio
L’operatore Telefono booking: 00378942600 Sito internet: www.navitours.net
Prodotto di punta Penisola Calcidica & Turchia (Istanbul), nuova combinazione che ha trovato subito riscontro tra le adv. Grecia Classica con estensione mare con data rientro flessibile.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le vendite hanno avuto un esito positivo fino ad oggi – dichiara Norman Rossi, direttore generale di Navitours -. Nuovi prodotti e risorse ma anche i prezzi competitivi messi a punto dal nostro ufficio in loco hanno portato un aumento del 40% rispetto all’anno scorso su tutti i nostri “by products”. Sicuramente ci aspettiamo di continuare su tale linea e incrementare le vendite, puntando su prodotti e iniziative che vengono rispecchiati tramite il nostro network agenzie». La novità di prodotto? «Tra le proposte per l’estate 2013, Cicladi, Golfo Saronico & Ionio: Kea-Kithnos, Syros, Andros, Paros, Naxos, Milos, Amorgos, Folegandros, Ios, Serifos, Sifnos, Tinos, Mykonos, Santorini. E poi Spetses, Poros, Aegina, Hydra e Corfù con una quota “freeze” a 499 euro su tutta la stagionalità con servizi light all inclusive. L’offerta famiglia con
child da 2 a 18 anni gratis e senza supplementi di alta stagione per la nostra programmazione. Partenze garantite senza la condizione “minimo dei partecipanti” e nuovi itinerari a tema disponibili per i clienti già registrati nel nostro portale. Proponiamo anche 130 ville di prestigio con contratti diretti sul portale a disposizione degli agenti di viaggio, oltre a 900 strutture che fanno parte della Navitours selections tramite il nostro portale, tutte testate ed approvate, con conferma immediata. Infine, traghetti interni in tempo reale, con consegna dei biglietti dopo due giorni alla sede dell’agenzia».
Il plus Offerta su misura; controllo costante e diretto delle strutture alberghiere; un prodotto con un “clearpricing” senza intermediari.
L’operatore Telefono booking: 081-496444 Sito internet: www. grimaldi-lines.com
15%
Sconto advance booking entro 31/5
20%
Sconto tariffa ritorno bassa stagione
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Grimaldi Lines opera sulla destinazione Grecia con il collegamento giornaliero Brindisi-Igoumenitsa-Patrasso, inaugurato nell’aprile del 2012, che ha riscosso da subito un buon successo in termini di passeggeri trasportati – spiega Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines -. L’estate 2013 si annuncia con un trend di prenotazioni decisamente positivo, anche grazie a una serie di accordi commerciali stipulati con i principali operatori pugliesi e con i più importanti tour operator e web operator
Il plus La peculiarità della compagnia è la capacità di trasformare un semplice trasferimento in un vero e proprio anticipo di vacanza: tutte le navi sono moderne ed eleganti, il servizio offerto a bordo è sempre di livello.
specializzati in questa destinazione». Le novità di prodotto? La compagnia conferma una grande attenzione nei confronti della politica tariffaria, in grado di rispondere alle esigenze di un target di utenza allargato. «Sulla Grecia è valida la tariffa speciale “Advanced booking”, che prevede una riduzione del 15% per partenze in media e alta stagione con prenotazioni effettuate entro il 31 maggio; inoltre c’è anche uno sconto del 20% sul biglietto di ritorno se acquistato contestualmente a quello di andata per partenze in bassa stagione».
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Speciale Grecia ANEK LINES
INVIAGGI 15-20%
Prodotto di punta
Stima crescita 2013 rispetto al 2012
Tre
Le navi in servizio da Venezia
L’operatore Telefono booking: 071-2072346 e-mail info@anekitalia.com
Prodotto di punta Offerta su misura per l e f a m i g l i e , c h e r estano il nostro target di riferimento.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Sicuramente il trend è migliore rispetto al 2012 – dichiara Ilaria Volpini, direttore tecnico Anek Italia -, anche se va detto che stiamo facendo il confronto con un anno che non era andato granché bene. Tuttora il mercato resta volatile ed è sempre più difficile fare previsioni. In ogni caso direi che per la prossima stagione estiva possiamo aspettarci un incremento compreso tra il 15 e il 20%». La novità di prodotto? «La novità di quest’anno è l’aumento delle partenze programmate da Venezia che, da giugno a settembre, passeranno da quattro a sei alla settimana (precisamente il lunedì, martedì, mercoledì, venerdì, sabato e domenica) con tre navi che si alterneranno sulle rotte per Igoumenitsa e Patrasso. Da Ancona, dove viene confermata la joint venture
L’operatore con Superfast Ferries sulla gestione delle rotte, dal 22 giugno al 14 settembre raddoppia il servizio: oltre alla partenza giornaliera delle 13.30 - garantita tutto l’anno - il martedì, giovedì e sabato si aggiunge una seconda partenza alle 16.00. Il nostro booking, che in estate conta 25 operatori, è a disposizione degli agenti di viaggio e si aggiunge alla pagina web dedicata agli adv, che consente loro di effettuare le prenotazioni direttamente online».
Il plus Servizio, puntualità e la rinomata e apprezzata ospitalità greca delle nostre navi.
Telefono: 0744-803711 e-mail: info@inviaggi.it
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’impressione sul trend attuale è buona – dichiara Isabella Candelori, direttore vendite InViaggi -. Registriamo un andamento positivo delle prenotazioni a testimonianza delle forti potenzialità della destinazione e ciò ci permette di essere moderatamente ottimisti per i risultati di fine anno». La novità di prodotto? Il 2013 vede riconfermato tutto il prodotto Grecia e l’inserimento di un nuovo Orange Club su Rodi: il Miraluna Kiotari Bay, 4 stelle situato nel Sud-est dell’isola e apprezzato per l’ambiente naturale, incon-
40.000
Il plus
Segno più
L’ottimo rapporto qualità prezzo e presso alcuni dei nostri Orange Club Family Room fino a cinque persone.
Pax trasportati lo scorso anno
Del fatturato ad oggi
Rodi con Il Miraluna Kiotari Bay e Creta con l’Aquis Arina Sand e il complesso M a y a B e a c h & G o uves Bay. Mykonos con l’Anastasia Village esclusiva InViaggi e a N a x o s i l K a v u r a s V i llage. taminato e la vicinanza a Lindos. Poi, ampliano la programmazione Apple il Minoa Palace, 4 stelle di Creta e il Venezia, 3 stelle di Karpathos, isola del Dodecaneso con paesaggi unici tra spiagge e boschi di pini e mirti che digradano fino al mare. Stiamo sostenendo la rete agenziale con iniziative di formazione attraverso l'organizzazione di eventi formativi in location esclusive, workshop, brunch e serate evento dedicate alla presentazione delle novità InViaggi 2013 durante dei roadshow nelle maggiori città d’arte italiane. Lo scorso 4 maggio si è conclusa la promo InSaldo, iniziata l’11 aprile, sostituita da una nuova promozione InRelax che ci vede sostenere le agenzie con quote molto competitive, sia per gli adulti che con quote simboliche per il primo bambino a partire da 1 euro».
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Quotidiano
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Speciale Grecia PHONE&GO
ELLADE VIAGGI 15%
Prodotto di punta
Incidenza Grecia sul fatturato annuo
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Voli a settimana per le isole della Grecia
L’operatore Telefono booking: 057344881 e-mail: marketing@ phoneandgo.it
Prodotto di punta I l L a r d o s B a y e d i l K olimbia Star Hotel di Rodi; il Sol Kipriotis di Kos; Cretan Village Hotel e Blu Marine Resort di Creta.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Per quanto riguarda la Grecia stiamo registrando un andamento delle vendite in linea con lo scorso anno – spiega Irene Mungai, direttore marketing Phone&Go -. Si sta ripetendo il trend della scorsa estate: le formule di advance booking hanno riscontrato un andamento debole e i consumatori stanno prenotando sotto data». La novità di prodotto? «Nella programmazione estiva in Grecia sono state introdotte alcune novità di prodotto nelle seguenti isole: Creta, Rodi, Kos, Mykonos, Alonissos e Skiathos. La grande novità di prodotto è Alonissos Beach Hotel, 4 stelle situato appunto nell’isola di Alonissos. Questo prodotto è molto conosciuto dagli agenti di viaggio perché fino alla scorsa estate è stato proposto da un altro operatore italiano. Alonis-
L’operatore sos Beach Hotel è un hotel circondato dal verde con accesso diretto alla spiaggia, completamente rinnovato di recente, con camere spaziose dotate di tutti i comfort ed un favoloso ristorante con terrazza panoramica vista mare. Ideale per coppie e famiglie con bambini».
Il plus La promozione Quote Shock che prevede forti sconti sui pacchetti vacanza per i mesi di maggio e giugno; le promozioni famiglia e la “Raddoppia le tue vacanze con Phone&Go”.
Telefono booking: 0836-801578 e-mail info@elladeviaggi.it
Da Bari
Linea diretta per Cefalonia e Zante
Trend
Domanda sempre in crescita
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Continuiamo a registrare un forte interesse per i traghetti che servono le rotte per la Grecia – racconta Nicola Rubaudo, responsabile di Ellade Viaggi -. Pure in un momento di crisi come quello attuale, la Grecia continua ad essere una destinazione richiestissima. E’ vicina, facilmente accessibile, ed è sempre bella, anzi bellissima. Ed anche se molti la raggiungono in aereo, prenotano poi comunque un traghetto per spostarsi verso le isole o fra un’isola e l’altra. Di conseguenza il prodotto traghetto
Il plus Il servizio: al booking online affianchiamo il call center. Siamo aperti con orario continuato tutto l’anno e offriamo un servizio di assistenza ai clienti attivo fino alle 24, anche nei giorni festivi.
Il booking online multi compagnia per adv, che consente alle agenzie registrate di p r e n o t a r e t u t t i i t r aghetti per la Grecia ed a n c h e q u e l l i d e l l e l inee interne con un’unica interfaccia, f a c i l e , c o m o d a e v eloce.
per la Grecia continua a tenere». La novità di prodotto? «La novità più interessante del 2013 è la linea diretta per Cefalonia e Zante, effettuata dal porto di Bari. Le partenze sono programmate ogni lunedì dall’Italia ed ogni martedì dalla Grecia, a cominciare dal 22 luglio e fino al prossimo 3 settembre».
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Speciale Grecia PER SAPERNE DI PIU’...
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recia protagonista anche per l’estate 2013 nella programmazione Settemari: «In questi anni abbiamo investito molto su questa destinazione – dice Guido Ostana, direttore commerciale del to -, per offrire una ricchezza di proposte pronte a soddisfare qualsiasi target. Anche quest’anno confermiamo la posizione di leadership sul mercato e siamo soddi- Cavo Tagoo, un 5 stelle lusso, collosfatti dell’andamento delle vendite. Tra cato su una splendida posizione panole novità, il SettemariClub Marpunta ramica fronte mare alle porte di MykoVillage di Alonissos si arricchisce del nos città. A Skiathos, su una collina programma salutistico “Remise en circondata da pini, l’Aegean Suite è la forme” con un nutrizionista che offrirà soluzione ideale per una clientela esiconsigli sull’alimentazione e attività gente che richiede un ambiente elefisica come yoga, pilates e acquagym. gante e ricercato. E’ una struttura conTra le proposte generaliste 19 isole nei trassegnata dal marchio “Adults only” vari arcipelaghi e alcune regioni nel- quindi non accetta una clientela infel’area continentale. Dopo il successo riore ai 14 anni». della scorsa stagione tornano gli island hopping e le crociere tra le più belle isole della Grecia. L’affascinante isola recia sempre più da specialisti di Karpathos è la new entry che va a per il 2013 di Mediterraneo. completare l’arcipelago del Dodeca«La stagione era cominciata neso. A Mykonos segnaliamo l’hotel bene, con un venduto nel mese di marzo più che soddisfacente – dichiara Luisa Cavalli, direttore commerciale di Egocentro, gruppo al quale appartiene Mediterraneo -; poi aprile ha avuto un calo significativo e ora registriamo un andamento vendite molto bizzarro e discontinuo. Complessivamente le nostre vendite Grecia sono in contrazione rispetto al 2012, risultato in parte previsto dato il ritardo di uscita del catalogo rispetto al passato e alla nuova impostazione che abbiamo conferito alla programmazione sulla destinazione. Presentiamo un prodotto “concettualmente” nuovo, che rappresenta un po’ un ritorno alle origini. Abbiamo in parte abbandonato il prodotto “stan-
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dardizzato” e implementato quello “da specialisti”: le piccole isole, i viaggi combinati, gli itinerari, i fly&drive, le strutture caratteristiche, hotel prestige... Tutte le offerte da quest’anno sono estremamente flessibili e il cliente non è legato a vincoli e restrizioni».
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e richieste sulla destinazione Grecia per questa estate «sono in buona crescita rispetto alla stagione scorsa, che era stata particolarmente difficile - commenta Jimi Giordano, product manager della programmazione Easy del gruppo Alpitour -. Il trend è molto positivo e ci sono tutti i presupposti per poter portare a termine una stagione soddisfacente, con un importante recupero di quote di mercato e un deciso incremento del volume dei passeggeri rispetto all’estate 2012. La novità di prodotto più importante è senza dubbio il Bravo Maris Resort di Creta. Altre new entry di rilievo sono il Sea Club Diamond Princess Andriana di Rodi e il Sea Resort Hotel Aquis Bella Beach di Creta. Per quanto riguarda Alpitour, segnaliamo due nuovi ingressi come Iclub; a Creta il Cactus Beach e a Kos
il Gaia Palace, prodotti già conosciuti sul mercato italiano che hanno avuto nelle stagioni passate un buon successo e feedback positivi da parte dei clienti. A Skiathos, importante novità è infine lo Speciale Alpitour Kassandra Bay».
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er il momento «i nostri risultati sono in linea con il budget previsto – dichiara Angelo Cartelli, direttore commerciale e marketing di Eden Viaggi -. Confidiamo che la Grecia, anche alla luce di ciò che è avvenuto lo scorso anno in condizioni analoghe, si confermerà tra le destinazioni favorite dagli italiani per le loro vacanze estive, insieme a Italia e Spagna. Tra le novità in casa Eden Viaggi troviamo il nuovo Eden Gold International Club Rithymna Beach di Creta, 5 stelle situato a Rethymno, antico porto veneziano, e l’Eden Gold International Club Caravia Beach sulla costa nord di Kos, che si estende su una lunga spiaggia tra le più belle dell’isola. Anche Margò ha presentato delle novità, tra Mykonos, Kos, Creta, Samos e Corfù, oltre alla new entry di Cefalonia, la più grande delle isole ioniche, con hotel, villaggi e appartamenti».
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Speciale Grecia PER SAPERNE DI PIU’...
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estinazione in pieno rilancio: è la Grecia della stagione 2013 di Veratour: «L’andamento vendite sulla Grecia quest’estate appare eccezionale - dichiara Massimo Broccoli, direttore commerciale del tour operator -. Infatti dopo un anno complesso come il 2012, caratterizzato dalla crisi greca, stiamo quasi raddoppiando i volumi, registrando vendite decisamente superiori anche al 2011. La “voglia” di Grecia da parte dei nostri clienti è molto chiara e si sta riscontrando su tutte le mete da noi proposte. Particolari menzioni spettano a Creta e a Karpathos come “regine” tra le preferenze dei nostri clienti».
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n questo momento, fra le destinazioni trattate da Swan Tour, la Grecia «è quella che registra la maggiore sofferenza – spiega il responsabile commerciale Italia, Elisabetta Pavanello -. Senz’altro i prezzi non aiutano; la Grecia ha costi abbastanza elevati se paragonati a quelli di altre mete mediterranee, mar Rosso in particolare. Il Paese stenta quindi un po’ a decollare, ma ci auguriamo che con la chiusura delle scuole cambi il trend, grazie alla richiesta delle famiglie con bambini. Per quanto rigurda le novità, l’isola di Kos esce dalla programmazione e si ampliano le offerte su Creta e Rodi. Un nuovo Swan Club è stato infatti selezionato a Creta, il Peninsula Swan Club 4 stelle, che sostituisce in prima fascia (Swan Club) l’Iberostar Creta Marine, il quale resta comunque in catalogo. Sempre a Creta, viene confermato il Phaedra Beach Swan Enjoy, per la fascia informale e giovane. Resta invariato il Club a
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Rodi, il Pegasos Beach Swan Club. A Rodi una new entry sarà l’Aafandou Swan Enjoy, che sostituisce il Lomeniz, che resta in programmazione».
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al’inizio dell’anno il trend di vendita «è molto positivo – commenta Carlo Terracciano, amministratore unico di Viaggioggi - e crediamo che i fattori di questa crescita siano molteplici. Da un lato sembrano finalmente superati i timori legati alla situazione politica del Paese; sul fronte commerciale, si sta rivelando vincente
la nostra politica di contenimento delle tariffe. Registriamo inoltre un’ottima crescita della linea di prodotto dedicata ai giovani (viaggi di maturità): in sinergia con Aegean Airlines siamo riusciti a proporre sul mercato pacchetti sulla Grecia competitivi rispetto alle offerte sulle capitali europee. La principale novità è rappresentata dalla partnership con la compagnia cipriota Louis Cruises, che da quest’anno ridisegna e arricchisce il nostro prodotto estivo lungo le rotte crocieristiche nel Mediterraneo. C’è una nuova impostazione di prodotto e di pricing: abbiamo scelto di investire in linee di prodotto dedicate a target specifici, come i giovani per i viaggi maturità o le famiglie e di lavorare sui prezzi contenuti per adeguare l’offerta alle esigenze attuali dei viaggiatori. Nascono quindi le nuove promozioni “Affari di famiglia” con quote speciali due adulti+un bambino, comprensive di voli, 7 notti in appartamento, assicurazioni e tasse aeroportuali».