Oost West Wonen introductieboekje

beginnen...

Gefeliciteerd en welkom!

Welkom bij Oost West Wonen

Leuk dat je Oost West Wonen komt versterken. Bij een nieuwe werkgever beginnen is altijd spannend.

Dat begrijpen we. Om te zorgen dat je goed wordt ingewerkt en je je weg vindt binnen Oost West Wonen hebben we dit routeboekje voor je gemaakt. Het is bedoeld als hulpmiddel en geeft je een beeld van wat je de eerste maanden bij Oost West Wonen kunt verwachten.

Om je wegwijs te maken in de organisatie krijg je de eerste drie maanden een mentor. Samen met diegene maak je jouw persoonlijke inwerkprogramma. Dit routeboekje beslaat zes maanden. De laatste drie maanden kun je zelf invullen. Uiteraard kan je mentor je daar bij helpen als je dat wilt.

Veel succes en werkplezier!

De route in zes fases

In zes maanden tijd leg je een route af die bestaat uit zes fases:

1. Voordat je begint 4. Je eerste maanden

2. Je eerste dag 5. Je eerste 100 dagen

3. je eerste werkweek 6. Je eerste zes maanden

Voordat je begint

Nog even en dan is je eerste werkdag bij Oost West Wonen. We kunnen ons voorstellen dat je het fijn vindt om je alvast voor te bereiden op je eerste dag.

Handige tips!

Check de website als je dat nog niet hebt gedaan ;)

Schrijf jouw wensen, behoeften en vragen op na het lezen van dit routeboekje

Handige pagina’s op onze website om alvast te bekijken zijn ‘Over Ons - Organisatie’ en ‘Over Ons - Nieuws en Publicaties’.

Bedenk alvast van welke mensen, afdelingen en wijken je meer te weten wilt komen in de eerste maanden dat je bij Oost West Wonen werkt.

Neem een kijkje op de website van de Corporatie Academie: www.decorporatie-academie.nl . Inloggen doe je na in diensttreding met je emailadres van Oost West Wonen.

Je kunt hier onder andere diverse gratis e-learnings volgen.

Organisatie

Wie zijn wij?

Organisatie

Governance

Jaarverslag

Visitatie

Klacht indienen

Meten kwaliteit dienstverlening

Samenwerking

Huurdersverenigingen

Stakeholders

Klimaatkrachtig Goeree-Overflakkee

Nieuws & publicaties

Laatste nieuws

Publicaties

Huurdersmagazine thuis best

Werken bij

Vacatures

Samenwerking

Huurdersverenigingen

Stakeholders

Klimaatkrachtig Goeree-Overflakkee

met koffie Start of thee

De eerste werkdag

Wat kun je verwachten op je eerste werkdag?

We zetten het voor je op een rij:

Niet vergeten!

Vraag je collega’s hoe je na vijf uur ‘s middags het pand uitkomt. De deuren zijn dan namelijk gesloten voor bezoekers.

Vraag je mentor om uitleg over de verschillende werkplekken op kantoor en de faciliteiten, zoals printen, ruimtes reserveren, een poolauto boeken en bezoek ontvangen.

• Je kunt je melden bij de receptie. Je leidinggevende komt je ophalen en stelt je voor aan je naaste collega’s en aan je mentor.

• Je krijgt een laptop, telefoon en toegangstag. De toegangstag gebruik je voor de deuren, om op het parkeerterrein te komen en om te printen.

• Samen met je mentor neem je het inwerkprogramma door en maak je het op maat.

• Nieuwe collega’s stellen zich middels een mail voor aan de organisatie. Leuk als je daarvoor een berichtje maakt. Iets over jezelf en welke functie je binnen Oost West Wonen gaat vervullen is voldoende. Natuurlijk horen we ook graag waarom je blij bent dat je bij Oost West Wonen van start gaat!

• Wat goed is om te weten is wie de BHV’ers zijn. Zij stellen zich voor in een document wat je kunt vinden op het magneetbord in de kantine.

• Aan het einde van de dag evalueer je met je leidinggevende of mentor kort je werkdag.

Je eerste werkweek

• Samen met je mentor neem je je werkzaamheden door. Bespreek wie je op welk onderwerp inwerkt en wat het belangrijkste is om als eerste op te pakken.

• Bespreek met je mentor welke werkprocessen jouw functie raken en wie er nog meer in die processen werken.

• Werk je samen met externen? Bespreek dan met je mentor wie de belangrijkste partners zijn.

• Zet een representatieve foto van jezelf op je Microsoft office profiel. Op de foto is je gezicht goed zichtbaar, bij voorkeur tegen een grijze achtergrond.

• Voor alle systemen waarmee we werken is er een kerngebruiker. Je kunt (samen met je mentor) met de kerngebruiker van de systemen waar jij mee gaat werken een instructie inplannen.

• Ga je met Tobias AX werken? Via de Corporatie Academie kun je een E-learning basisvaardigheden Tobias AX volgen.

• Je wordt door de afdeling HR uitgenodigd voor een kennismaking en een toelichting op de HR processen en applicaties.

• Aan het einde van de werkweek evalueer je met je leidinggevende je eerste werkweek.

Oja...

Met HR kun je een afspraak maken voor een werkplekinstructie. Denk daarbij aan een goede werkhouding, RSI preventie en preventie van rugklachten.

Checkna1ewerkweek:

Ikhebeenindrukvanmijnfunctie.

ontmoet.Ikhebmijnteamennaastecollega’s

vragen.Ikweetbijwieikterechtkanmetmijn

Ikvoelmewelkom.

Ikweetwaarikpraktischeinfokanvinden.

Ikvoelmeverbondenmetdeorganisatie.

hebHetvoeltalsofikdegoedekeus gemaakt.

Decultuurenwerksfeerbevaltme.

De eerste maanden

• Je loopt mee met je collega’s van jouw team en afdeling. Met je mentor bekijk je wie je hiervoor kunt benaderen.

• Je maakt kennis met collega’s van andere afdelingen. Wie dat zijn kun je met je mentor afstemmen. We vinden het belangrijk dat iedere nieuwe collega een keer ‘meeluistert’ bij de Frontoffice, zodat je bekend raakt met de belevingswereld van onze huurders en woningzoekenden. Je ontvangt een uitnodiging voor de kennismaking met de medewerkers van de Fontoffice en de werkzaamheden.

• Via de Corporatie Academie kun je de e-learning en toets ‘Wet op privacy’ volgen. We vinden het belangrijk dat alle werknemers van Oost West Wonen deze e-learning volgen.

• Indien je niet uit de woningcorporatie branche komt zal je deelnemen aan de training ‘Oriëntatie Volkshuisvesting”.

• Je ontvangt een uitnodiging voor ‘Koffie met Marleen’ (onze directeur-bestuurder) en ‘Een rondje door de wijk’.

• Aan het eind van deze periode heb je met je leidinggevende een gesprek ter afronding van je proeftijd. Tijdens dit gesprek worden ook de planningsafspraken voor de komende tijd gemaakt.

• Bespreek met je mentor aan het einde van deze periode waar je nog behoefte aan hebt en vul dit samen verder in.

Wist je dat...

je op de J-Schijf (J:\06-Publiek) bij ‘Personeel’ allerlei handige info vindt? Zoals de CAO en personele regelingen. Verder vind je er officiële stukken en overige informatie.

bezig!

Gefelicitaart

Je eerste 100 dagen Vraag?Antwoord!

• Met je mentor bespreek je welke taken je zelfstandig kunt doen en welke niet. Bespreek wat er nodig is om de taken uit te voeren en maak daar samen concrete afspraken over.

• Weet je inmiddels bij wie je waarvoor terecht kunt? Zo niet, bespreek onduidelijkheden met je mentor.

• Zijn de belangrijkste wettelijke regels, beleidskaders en de werkwijzen voor jouw werk duidelijk? Zo niet, bespreek het met je mentor.

• Bespreek het werkplan voor de afdeling en jouw bijdrage daaraan met je leidinggevende. Zijn er belemmeringen in het halen van je afspraken? Bespreek samen hoe je die weg kunt nemen.

• Een frisse blik is heel verhelderend. Leuk om met je team jouw ervaringen en inzichten te delen. Samen met je leidinggevende sluit je je inwerkperiode af met een gesprek over de eerste honderd dagen en je afspraken. Als input hiervoor kun je feedback ophalen bij je collega’s.

Check na zes maanden:

• Ik voel me thuis.

• Ik voel me gewaardeerd om wie ik ben en wat ik kan.

• Ik begrijp waar deze organisatie voor staat.

• Ik draag bij aan deze organisatie.

• Ik handel naar mijn rol en verantwoordelijkheden.

• Ik ben tevreden met mijn baan.

• Ik weet wat ik nog te leren & ervaren heb.

• Ik voel me verbonden met deze organisatie

• Ik wil hier blijven!

De eerste zes maanden

Samen met je mentor bespreek je waarvoor je nog graag een beroep op hem of haar doet. Na zes maanden heb je met je leidinggevende het ‘zes maanden gesprek’. Tijdens dit gesprek bespreek je of je allebei tevreden bent en neem je de gemaakte afspraken door.

Dit is slim!

Wil je je eigen planning minder laten leiden door de waan van de dag? Via de Corporatie Academie kun je een cursus Timemanagement volgen. In deze training leer je om op een slimme manier je tijd in te delen.

Handige platforms om van te leren!

DCA staat voor De Corporatie Academie. Zij geloven dat we samen slimmer kunnen leren. Daarom bundelen zij de krachten rondom leren en ontwikkelen binnen de sector. Zo kunnen bijvoorbeeld alle corporatiemedewerkers gratis gebruik maken van de e-learnings Asbest, Huurrecht, Oriëntatie volkshuisvesting en Duurzamer wonen. Sinds 2021 werkt De Corporatie Academie actief en intensief samen met het FLOW (Fonds Leren en Ontwikkelen Wooncorporaties). Samen met FLOW zijn zij de initiatiefnemers van www.watdoejijmorgen.nl, het platform voor corporatiemedewerkers die willen bijblijven en groeien in de corporatiesector. Het DCA platform bevat:

• Praktische zelftesten

• Jouw Plan voor morgen

• Leerlijnen per vakgebied

• Passende opleidingen

LEES

AEDES is de branchevereniging van woningcorporaties in Nederland en draagt eraan bij dat 28.000 medewerkers bij 262 corporaties optimaal hun werk kunnen doen. Aedes behartigt de belangen van de (aangesloten) corporaties en onderhoudt contacten met overheden en stakeholders op alle niveaus. Daarnaast zorgt Aedes via inhoudelijke programma’s en projecten ervoor dat de corporatiesector zich continu ontwikkelt, waar nodig versnelt, kennis uitwisselt en leert van elkaar. Aedes biedt een platform waar leden elkaar ontmoeten, ideeën uitwisselen, visies en producten ontwikkelen. Daarmee is Aedes een verbindende factor voor haar leden. Aedes is tevens werkgeversvereniging voor 28.000 werknemers van de woningcorporaties. Ook jij kunt lid worden en aansluiten bij verschillende groepen. Kijk voor meer informatie op de website van Aedes

Kijk voor meer informatie op de website van De Corporatie Academie. Corporatiemedewerkers dragen elk jaar 0,15 procent van hun brutojaarsalaris bij aan FLOW. Jij betaalt daarvan de helft, de werkgever de andere helft. In ruil daarvoor kun je actief met alle FLOW-handvatten aan de slag met:

• Testen en Tools

• Krijgen van inzichten

• Vacatures en kansen

• De loopbaan wijzer en 3 gratis coaching gesprekken

ZWSW

Zuidwestsamenwerkt is een samenwerkingsverband op het gebied van HRM tussen Beveland Wonen, Clavis, l’escaut, Oost West Wonen, Woongoed Middelburg, Zeeuwland, WBV Arnemuiden en Woonstichting Hulst. Doel van Zuidwestsamen Werkt is ervoor te zorgen dat jouw talenten optimaal benut worden en er voor de corporaties de juiste kennis en vaardigheden beschikbaar zijn. Kijk samen met Zuidwestsamen Werkt of jouw talenten nog aansluiten bij de behoefte van jezelf en je werkgever, nu en in de toekomst.

• Agenda met workshops en trainingen speciaal voor de deelnemende corporaties, je kunt je hiervoor aanmelden door het inzetten van je loopbaan ontwikkelbudget. Deze workshops worden telkens bij een andere corporatie georganiseerd.

• Vacatures van de deelnemende corporaties.

• Ons team: je kunt ook een loopbaangesprek aanvragen bij een van de hrm adviseurs.

Kijk voor meer informatie op de website van Zuidwestsamen Werkt.

Ook lid worden van de Personeelsvereniging? Van harte welkom!

Welkom namens de Personeelsvereniging bij Oost West Wonen, wij wensen je veel succes met jouw nieuwe uitdaging bij ons.

Wij organiseren jaarlijks meerdere activiteiten namens de Personeelsvereniging van Oost West Wonen. Met deze gezamenlijke activiteiten willen wij een onderlinge band met onze collega’s creëren en zorgen voor een relaxte dag(deel) met elkaar.

Om lid te worden van de personeelsvereniging vragen wij een bijdrage van maandelijks € 10,00. Dit wordt verrekend met jouw salaris en heb je verder geen omkijken naar.

Geef bij de HR medewerker aan dat je lid wilt worden, dan wordt de rest vanzelf geregeld.

Met vriendelijke groeten, de PeeVee

De Ondernemingsraad

Oost West Wonen heeft ook een Ondernemingsraad (OR). De OR komt op voor de belangen van het personeel van Oost West Wonen. Een OR overlegt met de bestuurder van Oost West Wonen over het ondernemingsbeleid en de personeelsbelangen. Hierbij heeft de OR recht op alle informatie die voor de uitvoering van zijn taak nodig is. De OR heeft adviesrecht voor belangrijke financiële, economische en organisatorische besluiten. En instemmingsrecht voor besluiten die over personele regelingen gaan.

Verder stimuleert de OR o.a. dat:

• er voldoende overleg is;

• er goede arbeidsomstandigheden zijn;

• regels voor arbeidsvoorwaarden en arbeidstijden worden nageleefd.

De OR mag dus meedenken over bedrijfseconomische en sociale onderwerpen. De OR kan zo door advisering of instemming invloed hebben op de bedrijfsvoering van Oost West Wonen. De OR binnen Oost West Wonen bestaat uit 5 leden, waarvan een voorzitter, een 2e voorzitter, een secretaris en 2 leden.

Heb je na het lezen van dit gedeelte eventueel nog vragen? Of onderwerpen die je met de OR zou willen bespreken? Laat het ons dan weten via de mail: ondernemingsraad@oostwestwonen.nl.

Je betrokkenheid rich ng de OR wordt erg gewaardeerd!

Kernwaarden

Deze waarden vormen het DNA van Oost West Wonen. Het zijn de bouwstenen van onze identiteit. Ze vormen de basis voor onze bedrijfscultuur, de houding en het gedrag van onze medewerkers en voor ons beleid en processen. De kernwaarden laten zien hoe wij graag willen dat anderen ons ervaren. Juist door te handelen vanuit ons DNA beleven onze huurders Oost West Wonen als een klantgerichte, duurzame en professionele organisatie en voelen ze zich thuis.

Als medewerker geef jij dagelijks invulling aan deze kernwaarden en kijk je kritisch naar hoe onze processen en werkzaamheden binnen deze kernwaarden passen!

• Sociaal

• Klantbewust

• Verbindend

• Professioneel

Belangrijk leesvoer

Onze kantine is dagelijks tussen 12.30 uur en 13.00 uur gereserveerd voor lunch. Je kunt je eigen brooddoos vullen en meenemen en een lekkere cup a soup van de zaak erbij pakken. Ook vers fruit ligt dagelijks voor je klaar, dus neem gerust! Een keertje zin in iets anders? Met een paar stappen sta je bij de broodafdeling van de Albert Heijn, haal je een vers belegd broodje bij de Hema of een net gebakken broodje bij Bakkerij Koese. Plak er gelijk een wandelingetje aan vast, en je kunt na de pauze weer met frisse moed aan de slag!

Convenant Zo werken wij!

Wat vind jij belangrijk in het samenwerken met collega’s? Hoe werk jij het liefst? En wat maakt dat jij je ‘thuis’ voelt op je werk? Bij Oost West Wonen vroegen we dit aan alle collega’s, want een prettige werkplek en een fijne werksfeer creëren we met elkaar! Het resultaat? Een mooi convenant als reminder voor hoe we bij Oost West Wonen met elkaar samenwerken. Kun jij ze allemaal afvinken aan het einde van de werkweek?