Editorial

Unsere Patientenorientierung

Dr. Michael Heinisch Geschäftsführer der Vinzenz Gruppe

„Gesundheit kommt von Herzen“: Unser Leitspruch als Vinzenz Gruppe ist heute wichtiger denn je. In einem Gesundheitswesen, in dem viele nur mehr über Zahlen und Technologien reden, ist die gesamtheitliche Betrachtung von Gesundheit und Gesundheitsdienstleistungen entscheidend. Diesen Weg wollen wir als Vinzenz Gruppe konsequent weitergehen und werden dafür auch das erfolgreiche Konzept der Patientenzentrierung bzw. Patientenorientierung nutzen.

Das patientenzentrierte Krankenhaus stellt die Menschen mit ihren Bedürfnissen in den Mittelpunkt. Alle Prozesse sind darauf ausgerichtet, die Patient*innen so schnell und so gut wie möglich zu behandeln und wieder zu entlassen. Dafür braucht es enge berufsgruppenübergreifende Zusammenarbeit, gute Informationsabstimmungen und den wirksamen Einsatz digitaler Instrumente.

Mit dieser Grundhaltung wollen wir den Patient*innen eine gute Qualität und den Mitarbeiter*innen einen guten Arbeitsplatz bieten. Die Patient*innen profitieren von kürzeren Aufnahmen, Übergaben und Wartezeiten. Die Patientenzentrierung ist aber auch für die Mitarbeiter*innen ein echter Gewinn. Mit Hilfe flüssig ablaufender Prozesse gewinnen sie Zeit und werden weniger gestört.

Diese große Chance für Patient*innen und Mitarbeiter*innen werden wir auch in der Vinzenz Gruppe verstärkt nutzen. Denn beste Betreuung für Patient*innen und gute Arbeitsplätze für Mitarbeiter*innen sind entscheidende Grundlagen für Gesundheit, die von Herzen kommt und für alle Beteiligten mehr bewegt.

© Peter M. Mayr, Headerbild