Para encender / apagar la terminal: para encenderla solo debes conectar la fuente de energía. Para apagar el equipo, retira la fuente.
Recibe pagos con tarjeta de manera rápida con esta funcionalidad de "Venta" en tu terminal AZUL.
2
Selecciona la opción "Venta" utilizando F2. 1 Coloca el monto total de la venta.
3
Desliza,Inserta,Toca o Digita # de cuenta
Tapea o inserta la tarjeta para completar la transacción.
4
Si la terminal tiene DCC habilitado y el pago es realizado con una tarjeta internacional, tu cliente tendrá la opción de seleccionar “Pay in DOP” si desea pagar en pesos dominicanos o “Pay USD” para pagar en su moneda local.
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Aprobada 014721
Si la transacción es aprobada, se procederá a imprimir el voucher, que luego tendrás la opción de solicitar una copia para tu cliente.
Pagos móviles
Utilizando esta funcionalidad tus clientes podrán realizar pagos mediante sus teléfonos celulares, según las plataformas y billeteras que tengan disponibles. Instruye a tus colaboradores y mejora la experiencia de tus clientes.
Selecciona la opción “Pagos Móviles’’ utilizando F3. 1 Coloca el monto total de la venta. 2
Acerca el móvil de tu cliente a la terminal o coloca su número telefónico.
Si la transacción es aprobada, se procederá a imprimir el voucher, que luego tendrás la opción de solicitar una copia para tu cliente. 3 4
Aprobada 014721
Anulación
Con esta funcionalidad podrás anular una venta ya procesada. Sigue estos pasos:
Selecciona la opción "anulación" utilizando F4. 1
2
Tran #:
Coloca el número de transacción a anular.
Aprobada 014721 Retirar tarjeta
Una vez aprobada, se imprimirá el voucher. 3 4
Confirma los datos y presiona "Sí".
Devolución
¿Necesitas hacer una devolución parcial o total de una venta realizada?
Sigue los pasos debajo.
Devolución Venta a Plazos Borre Lote Limpiar Revoc
Selecciona la opción "Devolución" utilizando F1.
Monto: DOP 0.00 1 2 3 4 5
Devolución
Clave:
Devolución
Coloca la clave de supervisor.
Coloca el monto a devolver.
Devolución
Desliza,Inserta,Toca o Digita # de cuenta
Tapea o inserta la tarjeta en la cual se procederá con la devolución.
Devolución
Aprobada Retirar tarjeta
Si la transacción es aprobada, se procederá a imprimir el voucher, que luego tendrás la opción de solicitar una copia para tu cliente.
Esta funcionalidad te permitirá ajustar el monto de una transacción ya procesada, conoce cómo aquí:
Selecciona la opción "Ajustar" utilizando F1. 1
Reimprimir Cierre Reportes
3 4 5
Coloca el número de transacción.
Selecciona la opción de ''Sal" presionando F1. 2 6
Coloca la clave de supervisor.
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Confirma la información y elige “Sí” presionando F1.
Coloca el nuevo monto de la transacción y presiona el botón verde.
Una vez aprobado, se imprimirá el voucher como comprobante.
Reimpresión de voucher
¿Necesitas copia de un voucher? Es fácil y rápido.
Elige la opción de “Reimprimir" presionando F2.
Selecciona la opción de reimpresión deseada.
Confirma la información a reimprimir.
x Reimpr ult. Rec 1 2 3 4 5
Se reimprimirá el voucher.
Coloca el número de transacción dependiendo de la opción deseada.
Venta a plazos
Tu terminal AZUL te permitirá recibir pagos a cuotas con las tarjetas que se encuentren habilitadas para las mismas.
Sigue estos sencillos pasos:
Borrar Lote Limpiar Revoc
Selecciona la opción de "Venta” a Plazos" presionando F2. Coloca el monto de la venta. Ingresa la cantidad de pagos a cuotas.
Aprobada 014721 Retirar Tarjeta 1 2 3 4 5
Tapea o inserta la tarjeta. Si la transacción es aprobada, se procederá a imprimir el voucher, que luego tendrás la opción de solicitar una copia para tu cliente.
Cierre
Realiza el cierre de tu terminal de manera periódica con estos sencillos pasos. Esto te permitirá validar tu caja y realizar cuadres.
1
Elige la opción de “Cierre” presionando F3.
2
3
Lote Borrado
Se imprimirá el reporte del cierre.
Se presentará que confirme la información que se le mostrará en pantalla presionando el botón verde.
Reporte
En la opción de reportes tendrás la opción de generar reportes detallados, totales, históricos o de Check Ins.
1
2
Selecciona la opción de "Reporte" Presionando F4.
3
x Ajustar Reimprimir Cierre Reportes
Reportes
Rep de Totales Rep Detalles Reporte Hist
Presiona la opción de reporte deseada utilizando el botón F que queda en paralelo a lo indicado.
4
Rep de Totales
Lote Check
Lote
Si elegiste reporte de totales, se desplegará esta pantalla y deberás seleccionar la opción deseada.
Rep Detalles Lote Check in Lote Cierre
Si elegiste reporte detallado, se desplegará esta pantalla y deberás seleccionar la opción deseada.
FACILIDADES HOTELES Y RENT CAR
Check In / Recoger
La funcionalidad de Check In está disponible para soluciones de hoteles. Conoce cómo utilizarla.
Check in Check out Venta
Selecciona la opción de "check in" presionando F2.
Num. de Noches? 1 2 3 4 5
Coloca el monto y presiona el botón verde.
Coloca el número de noches y presiona el botón verde.
Check in
Desliza,Inserta,Toca o Digita # de cuenta
Tapea o inserta la tarjeta.
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Aprobada 014490
Si la transacción es aprobada, se procederá a imprimir el voucher, que luego tendrás la opción de solicitar una copia para tu cliente.
Check Out / Retorno
Selecciona la opción de "Check in" presionando F2. 1
Podrás realizar búsquedas seleccionando "TRANS#" para buscar por número de transacción, “Cta" para buscar por número de tarjeta, y “Fol#" para buscar por número de folio.
Coloca el número de transacción o folio de acuerdo a la opción seleccionada.
Confirma que es la transacción deseada.
Coloca el monto de cierre y presiona el botón verde.
Confirma la fecha y hora de entrega.
Confirma si la tarjeta es diferente a la utilizada en el check in. En caso de que si, presiona F1 e inserta la tarjeta.
Si la transacción es aprobada, se procederá a imprimir el voucher, que luego tendrás la opción de solicitar una copia para tu cliente.
No llegada
Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de no llegada que contemples.
Selecciona la opción de "No llegada" presionando F2. 1
Devolución No llegada Dep Avanzado Después Salida
2
No Llegada
Monto:
3
Coloca el monto a facturar y presiona el botón verde.
4
No Llegada
Desliza,Inserta,Toca la Tarjeta
Tapea o inserta la tarjeta.
No Llegada
Aprobada 014144
Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.
Dep. Avanzado
Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de Dep. Avanzada que contemples.
1
2
Devolución No llegada Dep Avanzado Después Salida
Selecciona la opción de "Dep. Avanzado" presionando F3.
x
3
Dep Avanzado
Monto: DOP
Coloca el monto a facturar y presiona el botón verde.
4
Dep Avanzado
Desliza,Inserta,Toca o Digita # de cuenta
Tapea o inserta la tarjeta.
Dep Avanzado
Aprobada 014715
Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.
Después Salida
Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de salida que contemples.
1
2
Devolución No llegada Dep Avanzado
Después Salida
Selecciona la opción de "después Salida" presionando F4.
x
3
Después Salida
Monto: DOP 0.00
x
Coloca el monto a facturar y presiona el botón verde.
4
Después Salida
Desliza,Inserta,Toca o Digita # de cuenta
Tapea o inserta la tarjeta.
Después Salida
Aprobada 014738
Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.
Autorización adicional
Autoriza un monto adicional, en una transacción ya procesada siguiendo estos pasos:
Selecciona la opción “Auth Adicional” presionando F4. 1
Podrás realizar búsquedas seleccionando "Trans#" para buscar por número de transacción, “Cta" para buscar por número de tarjeta, y “Fol#" para buscar por número de folio.
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Coloca el número de transacción y presiona el botón verde.
Confirma que es la transacción, luego presiona F1. 2 6
7
Coloca el número de noches.
Ingresa el monto con el cual se cerrará la transacción.
Si la transacción es aprobada, se procederá a imprimir el voucher, que luego tendrás la opción de solicitar una copia para tu cliente.
Escanéame
para acceder a la Guía de Prevención de Fraudes y Contracargos
