¿Cómo encender o apagar tu terminal?
Encender la terminal: mantener presionado el botón color verde.
Apagar la terminal: mantener presionado el botón del guión y botón color amarillo simultáneamente.
Conexión WIFI
Sigue estos pasos para proceder con la configuración de tu terminal con tu red WIFI.
Selecciona la opción “Administración” en el menú principal. 1
Escoge la opción “Conectividad”. 2
3 4
Desliza hacia abajo hasta encontrar la opción "WIFI" y presiona "Enter".
Elige la red WIFI que deseas e introduce la contraseña de red con las teclas F2 o F3. 5 6
7
Espera hasta que la terminal busque las redes cercanas a ti.
Espera hasta que la conexión de la red sea exitosa.
Selecciona la opción “Buscar Redes”.
Recibe pagos con tarjeta de manera rápida con esta funcionalidad de "Venta" en tu terminal AZUL.
2
1- VENTA
2- PAGOS MOVILES
3- ANULACIÓN
4- AJUSTE
Link/2500
F1 F2 F3 F4 MENU PRINCIPAL
Selecciona la opción “Venta”, en el menú principal.
4
1
Si la terminal tiene DCC habilitado y el pago es realizado con una tarjeta internacional, tu cliente tendrá la opción de seleccionar “Pay in DOP” si desea pagar en pesos dominicanos o “Pay USD” para pagar en su moneda local.
5
Coloca el monto total de la venta.
Tapea o inserta la tarjeta.
Si la transacción es aprobada presentará el número de confirmación en la pantalla.
Pagos móviles
Utilizando esta funcionalidad tus clientes podrán realizar pagos mediante sus teléfonos celulares, según las plataformas y billeteras que tengan disponibles. Instruye a tus colaboradores y mejora la experiencia de tus clientes.
1
3
MENU PRINCIPAL
1- CHECK IN
2- CHECK OUT
3- VENTA
4- PAGOS MOVILES
Link/2500 F1 F2 F3 F4
Selecciona la opción “Pagos móviles” en tu terminal.
4
APROBADA
COD. 046349
Link/2500
Si la transacción es aprobada presentará el número de confirmación en la pantalla.
Digita el número móvil del cliente.
Inserta el monto total de la venta.
Anulación
Con esta funcionalidad podrás anular una venta ya procesada. Sigue estos pasos:
1
2
1-
2-
Selecciona la opción “Anulación”.
3
Coloca el número de la transacción a anular.
4
Confirma los datos y presiona "anular" con el botón F1.
Si la transacción es aprobada presentará el número de confirmación en la pantalla.
Devolución
¿Necesitas hacer una devolución parcial o total de una venta realizada? Sigue los pasos debajo.
Selecciona la opción “Devolución” en el menú principal. 1
Coloca la clave del supervisor. 2
5 6
En el caso de DCC, especifica si la transacción fue convertida a otra moneda y cual es la moneda en la que procederá la devolución.
Confirma los datos y selecciona “Pay in DOP” si desea pagar en pesos dominicanos o “Pay USD” para pagar en su moneda local.
Coloca el monto a devolver. 3
7
Si la transacción es aprobada se presentará el número de confirmación en la pantalla.
4
Tapea o inserta la tarjeta.
cómo aquí:
Selecciona “Ajuste” en el menú principal. 1
Confirma la información y presiona el botón “Adj” con la tecla F1 3 4 5 Selecciona el tipo de ajuste a realizar y la opción de búsqueda. 1 2
Coloca el nuevo monto de la transacción y presiona confirmar.
Si la transacción es aprobada se presentará el número de confirmación en la pantalla.
Venta a plazos
Tu terminal AZUL te permitirá recibir pagos a cuotas con las tarjetas que se encuentren habilitadas para las mismas.
Sigue estos sencillos pasos:
Selecciona la opción “Venta a plazos”. 1 Coloca el monto de la venta. 2 Tapea o inserta la tarjeta. 4
7-
8- DEVOLUCION
9- VENTA A PLAZOS
10- FUERA DE LINEA
Ingresa la cantidad de pagos o cuotas. 3 5
Si la transacción es aprobada se presentará el número de confirmación en la pantalla.
1
Realiza el cierre de tu terminal de manera periódica con estos sencillos pasos. Esto te permitirá validar tu caja y realizar cuadres.
2
4- AJUSTE
5- REIMPRIMIR
6- CIERRE
7- REPORTES
Elige la opción de “Cierre”.
Confirma la información mostrada en pantalla y presiona “Confirmar”.
3
COD. 046349
Se confirmará el reporte de cierre.
FACILIDADES HOTELES
Y RENT CAR
Check In / Recoger
La funcionalidad de Check In está disponible para soluciones de hoteles. Conoce como utilizarla.
Selecciona la opción de “Check in”. 1
Tapea o inserta la tarjeta por el monto del “Check in” 4
Coloca el monto y presiona confirmar. 2
Coloca las informaciones solicitadas, como fecha y hora de ingreso.
Si la transacción es aprobada se presentará el número de confirmación en la pantalla. 3 6
Coloca el número de noches y presiona confirmar.
Selecciona la opción de “Check out” en el menú principal. 1
Ingresa el número de transacción, tarjeta o folio para realizar la búsqueda. 2
Selecciona la transacción que buscas y presiona la opción "Check" en el botón F1. 3
4
5
Confirma la fecha y hora de entrega.
6
7
Coloca el monto del check out y presiona confirmar.
Selecciona si la tarjeta es diferente a la utilizada en el Check in. En caso de que sí, insértala.
Si la transacción es aprobada se presentará el número de confirmación en la pantalla.
No llegada
Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de no llegada que contemples.
MENU PRINCIPAL
10- FUERA DE LINEA
11- AUTH ADICIONAL
12- NO LLEGADA
13- DEP. AVANZADO 1
Link/2500
F1 F2 F3 F4
Selecciona la opción “No llegada” en el menú principal.
3
Tapea, inserta o desliza la tarjeta o el dispositivo móvil NO LLEGADA DOP 1.00
Link/2500
F1 F2 F3 F4
Tapea o inserta la tarjeta.
2 4
NO LLEGADA MONTO:
1.00
Link/2500
F2 F3 F4
Coloca el monto a facturar y presiona confirmar.
APROBADA COD. 046349
Link/2500 F1 F2 F3 F4
Si la transacción es aprobada se presentará el número de confirmación en la pantalla.
Autorización adicional
Autoriza un monto adicional, en una transacción ya procesada siguiendo estos pasos:
Selecciona la opción “Auth Adicional”. 1
Podrás realizar búsquedas seleccionando "TRANS#" para buscar por número de transacción, "TARJETA" para buscar por número de tarjeta, y "RENTA" para buscar por número de folio. 2 3
Coloca el número de noches.
Ingresa el monto con el cual se cerrará la transacción. 5
Confirma el número de transacción y selecciona "Add" en el botón F1.
6
Si la transacción es aprobada se presentará el número de confirmación en la pantalla.
Escanéame
para acceder a la Guía de Prevención de Fraudes y Contracargos
