


Apagar la terminal: Entrar al menú de la terminal presionando “1 5 9” simultáneamente.
Selecciona la opción “Shutdown”. 3 1 2
Selecciona la opción “Power Panel”.
Selecciona “Control Panel”.
Recibe pagos con tarjeta de manera rápida con esta funcionalidad de “Venta” en tu terminal AZUL.
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Selecciona la opción "Venta", en el menú principal.
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Coloca el monto total de la venta. 2
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Si la terminal tiene DCC habilitado y el pago es realizado con una tarjeta internacional, tu cliente tendrá la opción de seleccionar “Pay in DOP” si desea pagar en pesos dominicanos o “Pay USD” para pagar en su moneda local.
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Si la transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás la opción de solicitar la copia para el cliente.
Tapea o inserta la tarjeta. 3
Presiona la tecla “Enter” para imprimir la copia del cliente.
Con esta funcionalidad podrás anular una venta ya procesada. Sigue estos pasos:
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Selecciona la opción “Anulación”.
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Coloca el número de transacción a anular.
?
Anular <ANT >Sig. Salir
Confirma los datos y presiona “Anular”.
Si la transacción es aprobada, presiona la tecla “Enter” para imprimir la copia del cliente.
Esta funcionalidad te permitirá ajustar el monto de una transacción ya procesada, conoce cómo aquí:
Selecciona "Ajuste" en el menú principal.
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Coloca el nuevo monto de la transacción.
Coloca el número de transacción a ajustar. 2
Una vez aprobada se imprimirá el voucher. 5 1
Confirma la información y selecciona la opción "Adj." 3
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Selecciona la opción "Reimprimir"
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Confirmación de impresión.
Selecciona el tipo de reimpresión deseada.
Realiza el cierre de tu terminal de manera periódica con estos sencillos pasos. Esto te permitirá validar tus transacciones realizadas.
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Elige la opción de “Cierre”.
CANCELAR CONFIRMAR
Confirma la información mostrada en pantalla y presiona “Confirmar”.
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CONSTRUYENDO REPORTE
Se imprimirá el reporte de cierre.
Se construirá el reporte. 1 3
Selecciona la opción de “Reportes”.
Selecciona el tipo de reporte deseado. 2
¿Necesitas hacer una devolución parcial o total de una venta realizada? Sigue estos pasos:
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Selecciona la opción “Devolución”.
4
Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.
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5 1
Introduce el monto de la devolución y presiona la tecla “Confirmar”.
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Presiona “Enter” para imprimir la copia del cliente.
Tapea o inserta la tarjeta.
Tu terminal AZUL te permitirá recibir pagos a cuotas con las tarjetas que se encuentren habilitadas para las mismas.
Selecciona la opción "Venta a plazos", en el menú principal.
Coloca el monto total de la venta. 2
Ingresa la cantidad de pagos o cuotas. 3 5 6 1 4
Tapea o inserta la tarjeta.
Si la transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás lo opción de solicitar la copia para el cliente.
Presiona “Enter” para imprimir la copia del cliente.
La funcionalidad de Check In está disponible para soluciones de hoteles. Conoce como utilizarla.
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Selecciona la
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Si la terminal tiene DCC habilitado y el pago es realizado con una tarjeta internacional, tu cliente tendrá la opción de seleccionar “Pay in DOP” si desea pagar en pesos dominicanos o “Pay USD” para pagar en su moneda local.
Selecciona confirmar, después de verificar que es la fecha/hora en la cual se está realizando la transacción.
Si lo transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás lo opción de solicitar la copia para el cliente. Presiona “Enter” para imprimir la copia del cliente.
una transacción check in, con un check out. Es fácil y rápido.
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Selecciona la opción de “Check Out”
Podrás realizar búsquedas seleccionando "TRANS#" para buscar por número de transacción, "TARJETA" para buscar por número de tarjeta, y "FOLIO#" para buscar por número de folio. 2
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Confirma que sea la transacción que buscas y presiona la opción “Check”. 3
Coloca el monto por el cual se realizará el check out y selecciona confirmar. 4
Seleccionar confirmar, después de verificar que es la fecha/hora en la cual se está realizando la transacción.
Confirma si la tarjeta es diferente a la utilizada en el Check In. En caso de que si, insértala.
Si la transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás lo opción de solicitar la copia para el cliente. Presiona “Enter” para imprimir la copia del cliente.
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Selecciona la opción de “Auth Adicional”.
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Podrás realizar búsquedas seleccionando "TRANS#" para buscar por número de transacción, "TARJETA" para buscar por número de tarjeta, y “FOLIO#" para buscar por número de folio.
Coloca el número de la transacción y selecciona Confirmar.
Confirma que es la transacción y después presiona “Add”. 4
Ingresa las noches adicionales.
Ingresa el monto adicional.
Si la transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás lo opción de solicitar la copia para el cliente.
Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de no llegada que contemples.
Selecciona la opción de “No Llegada”.
Coloca el monto.
Tapea o inserta la tarjeta.
Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.
Presiona la tecla “Si” para imprimir la copia del cliente.
Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de Dep. Avanzada que contemples.
Tapea o inserta la tarjeta. 3 1
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Selecciona la opción de “Dep. Avanzado”.
Coloca el monto.
Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.
Presiona la tecla “Si” para imprimir la copia del cliente. 1
Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de salida que contemples.
Tapea o inserta la tarjeta. 3 1
Selecciona la opción de “Después Salida”.
Coloca el monto.
Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.
Presiona la tecla “Si” para imprimir la copia del cliente.
para acceder a la Guía de Prevención de Fraudes y Contracargos