Manual de Uso Terminal Engage V200

¿Cómo apagar o reiniciar tu terminal?

Apagar la terminal: Entrar al menú de la terminal presionando “1 5 9” simultáneamente.

Selecciona “Control Panel”.

Selecciona la opción “Shutdown”.

Reiniciar la terminal: selecciona “Restart”. 5 2 3 1

Selecciona la opción “Power Panel”.

Venta

Recibe pagos con tarjeta de manera rápida con esta funcionalidad de “Venta” en tu terminal AZUL.

2

1 VENTA 2

Selecciona la opción "Venta", en el menú principal.

4

VENTA DOP 1.00

1 DOP = 0.0185 USD Includes 5 % Margin USD 0.02 Pay in USD Pay in DOP

Si la terminal tiene DCC habilitado y el pago es realizado con una tarjeta internacional, tu cliente tendrá la opción de seleccionar “Pay in DOP” si desea pagar en pesos dominicanos o “Pay USD” para pagar en su moneda local.

5

Coloca el monto total de la venta.

Tapea o inserta la tarjeta. 3

6

Si la transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás la opción de solicitar la copia para el cliente.

Presiona la tecla “Enter” para imprimir la copia del cliente.

VENTA

Anulación

Con esta funcionalidad podrás anular una venta ya procesada. Sigue estos pasos:

1

3

Selecciona la opción “Anulación”.

2

Confirma los datos y presiona “Anular”.

4

Coloca el número de transacción a anular.

Si la transacción es aprobada, presiona la tecla “Enter” para imprimir la copia del cliente.

Esta funcionalidad te permitirá ajustar el monto de una transacción ya procesada, conoce cómo aquí:

Selecciona "Ajuste" en el menú principal.

Coloca el nuevo monto de la transacción.

Coloca el número de transacción a ajustar 2

Una vez aprobada se imprimirá el voucher. 5 1 4

Confirma la información y selecciona la opción "Adj." 3

Reimpresión de voucher

¿Necesitas copia de un voucher? Es fácil y rápido.

1

3

7

Selecciona la opción "Reimprimir"

2

IMPRIMIENDO

Confirmación de impresión.

Selecciona el tipo de reimpresión deseada.

Cierre

Realiza el cierre de tu terminal de manera periódica con estos sencillos pasos. Esto te permitirá validar tus transacciones realizadas.

Se imprimirá el reporte de cierre. 1 3

2

1

Elige la opción de “Cierre”.

2

VENTAS:

CONSTRUYENDO REPORTE

Confirma la información mostrada en pantalla y presiona “Confirmar”.

Lote #1 CANCELAR

Tu terminal AZUL cuenta con múltiples reportes para mayor información de tus transacciones.

1

2

PRINCIPAL

1 VENTA

2 ANULACION

3 AJUSTE

5 CIERRE

6 REPORTES

7 DEVOLUCION

Selecciona la opción de “Reportes”.

3

CONSTRUYENDO REPORTE

Se construirá el reporte.

1 REP. DETALLADO

2 REP. TOTALES

3 REP. HISTORICO REPORTES

Selecciona el tipo de reporte deseado.

Devolución

¿Necesitas hacer una devolución parcial o total de una venta realizada?

Sigue estos pasos:

MENU PRINCIPAL

1 VENTA

2

3

4 REIMPRIMIR

5

6 REPORTES

7 DEVOLUCION

Selecciona la opción “Devolución”.

5 1 4

APROBADA COD. 015220

Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.

2

Introduce el monto de la devolución y presiona la tecla “Confirmar”.

3

IMPRIMIR COPIA CLIENTE ?

Presiona “Enter” para imprimir la copia del cliente.

inserta o desliza la tarjeta o el dispositivo móvil

Tapea o inserta la tarjeta.

Venta a plazos

Tu terminal AZUL te permitirá recibir pagos a cuotas con las tarjetas que se encuentren habilitadas para las mismas.

MENU PRINCIPAL

4 REIMPRIMIR

5 CIERRE

6 REPORTES

7 DEVOLUCION

8 VENTA A PLAZOS

9 FUERA DE LINEA

10 REVISION LOTE

Selecciona la opción "Venta a plazos", en el menú principal.

VENTA A PLAZOS

Coloca el monto total de la venta. 2

CANCELAR CONFIRMAR

Ingresa la cantidad de pagos o cuotas. 3 5 6 1 4

VENTA A PLAZOS

Tapea, inserta o desliza la tarjeta o el dispositivo móvil

DOP 1.00

APROBADA COD. 015778

VENTA A PLAZOS

IMPRIMIR COPIA CLIENTE ? MONTO: DOP 1.00

Tapea o inserta la tarjeta. Si la transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás lo opción de solicitar la copia para el cliente.

NUMERO DE PAGOS

CANCELAR CONFIRMAR

Presiona “Enter” para imprimir la copia del cliente.

FACILIDADES HOTELES Y RENT CAR

Check In / Recoger

La funcionalidad de Check In está disponible para soluciones de hoteles. Conoce como utilizarla.

Selecciona la opción de “Check In”.

Coloca el monto y presiona confirmar. 2

Coloca el número de noches a la que corresponde el monto. 3 5 6 7 1

Tapea o inserta la tarjeta. 4

?

Si la terminal tiene DCC habilitado y el pago es realizado con una tarjeta internacional, tu cliente tendrá la opción de seleccionar “Pay in DOP” si desea pagar en pesos dominicanos o “Pay USD” para pagar en su moneda local.

Selecciona confirmar, después de verificar que es la fecha/hora en la cual se está realizando la transacción.

Si lo transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás lo opción de solicitar la copia para el cliente. Presiona “Enter” para imprimir la copia del cliente.

Selecciona la opción de “Check Out”

Podrás realizar búsquedas seleccionando "TRANS#" para buscar por número de transacción, "TARJETA" para buscar por número de tarjeta, y "FOLIO#" para buscar por número de folio. 2

Confirma que sea la transacción que buscas y presiona la opción “Check”. 3 5 6 7 1

Coloca el monto por el cual se realizará el check out y selecciona confirmar. 4

Selecciona confirmar, después de verificar que es la fecha/hora en la cual se está realizando la transacción.

Confirma si la tarjeta es diferente a la utilizada en el Check In.En caso de que si, insértala.

Si la transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás lo opción de solicitar la copia para el cliente. Presiona “Enter” para imprimir la copia del cliente.

Autorización adicional

Autoriza un monto adicional, en una transacción ya

pasos:

Selecciona la opción de “Auth Adicional”.

2

Podrás realizar búsquedas seleccionando "TRANS#" para buscar por número de transacción, "TARJETA" para buscar por número de tarjeta, y “FOLIO#" para buscar por número de folio.

3

5 6 7 1

Coloca el número de la transacción y selecciona Confirmar.

4

Confirma que es la transacción y después presiona “Add”.

Ingresa las noches adicionales.

Ingresa el monto adicional.

Si la transacción es aprobada, el voucher se imprimirá y tendrás lo opción de solicitar la copia para el cliente.

Autorización parcial

Esta funcionalidad le permite a tus clientes realizar pagos parciales en la terminal de acuerdo al monto disponible en su tarjeta, teniendo la facilidad de pagar el restante en efectivo o con otra tarjeta.

Coloca el “Monto” total de la venta y presiona confirmar. 2 Tapea o inserta la tarjeta. 3 4 5 1

Selecciona la opción “Venta”.

En esta pantalla, tu cliente selecciona “Confirmar” o “Cancelar” el pago parcial de su compra. 6

De ser “Aprobada” la transacción, se procede a imprimir el voucher.

HELADERIA LAB 01 AVE 27 DE FEBRERO NO 256 Santo Domingo, Dominican Republic AZUL

TID: 09658166

MID: 39038540043

LOTE #3 Venta

************9037 MASTERCARD

Mondo Entrada: CHIP 06/03/24

Procesado: En Línea 14:09:31

Etiqueta: Mastercard

AID: A0000000041010

ARQC: 279D7B46E0396C34

Tran #: 21

Aprobación #: 080252

Se estará imprimiendo el voucher indicando el monto pendiente a cobrar (recuerda que este monto debe de ser cubierto por tu cliente con otro método de pago)

Autorización parcial con DCC incluido

Esta funcionalidad le permite a tus clientes realizar pagos parciales en la terminal de acuerdo al monto disponible en su tarjeta, teniendo la facilidad de pagar el restante en efectivo o con otra tarjeta. Adicionalmente, a través de DCC tus clientes podrán elegir si desean pagar en su moneda local o en pesos dominicanos.

4 5 1

2

3

Tapea, inserta o desliza la tarjeta o el dispositivo móvil DOP 1,000.00 1

Selecciona la opción “Venta”.

En esta pantalla, tu cliente selecciona “Confirmar” o “Cancelar” el pago parcial de su compra.

Coloca el “Monto” total de la venta y presiona confirmar.

Tapea o inserta la tarjeta.

Pagos Rápidos Venta

6

************0069 VISA

Mondo Entrada: CHIP 20/03/24

Procesado: En Línea 11:32:39

Etiqueta: VISA CREDITO

AID: A0000000031010

ARQC: 31B13FCOFD5332AD

Tran #: 39

Aprobación #: 020323

COD. 089396

De ser “Aprobada” la transacción, se procede a imprimir el voucher.

Se estará imprimiendo el voucher indicando el monto pendiente a cobrar (recuerda que este monto debe de ser cubierto por tu cliente con otro método de pago).

Si el pago es realizado con una tarjeta internacional, tu cliente tendrá la opción de seleccionar “Pay in DOP” si desea pagar en pesos dominicanos o “Pay USD” para pagar en su moneda local.

No llegada

Tendrás esta facilidad

llegada que contemples. Una

Selecciona la opción de “No Llegada”.

Coloca el monto.

Dep. Avanzado

Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de Dep. Avanzada que contemples.

Selecciona la opción de “Dep. Avanzado”. Coloca el monto. Tapea o

Una vez aprobada, se imprimirá el voucher. Presiona la tecla “Si” para imprimir la copia

Después salida

Tendrás esta facilidad habilitada y podrás utilizarla según las políticas de salida que contemples.

Selecciona la opción de “Después Salida”.

Coloca el monto.

Tapea o inserta la tarjeta.

Una vez aprobada, se imprimirá el voucher.

Presiona la tecla “Si” para imprimir la copia

DESPUES SALIDA

Escanéame

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