Smart Visitor Management
SMART VISITOR MANAGEMENT
Effektiv besökshantering. Ökad trygghet. Säg hejdå till pappersprotokoll och manuella telefonsamtal. Serix Visitor är det kompletta digitala besökssystemet som automatiserar flödet kring era besökare, konsulter, hantverkare och leverantörer. Systemet ger receptionen kontroll och överblick, meddelar besöksmottagaren direkt och stödjer ett tryggare besök och en personuppgiftshantering enligt GDPR.
En smidig besöksresa Sömlös Outlook-integration Anställda bokar möten och förregistrerar gäster direkt från sin vanliga kalender på några sekunder.
Snabb incheckning Gästen skannar sin QR-kod på terminalen eller checkar in via sin egen telefon. Besöksetiketten skrivs ut direkt.
Serix Visitor
Professionella inbjudningar Gästen får ett anpassat mejl med besöksinformation och ett Wallet-besökspass till telefonen med tid, plats och en unik QR-kod.
Omedelbar notis till mottagaren När gästen har registrerats meddelas besöksmottagaren direkt via e-post, SMS eller ett automatiskt röstsamtal i Microsoft Teams.
SMART VISITOR MANAGEMENT
Professionellt mottagande Självserviceterminalen passar både obemannade ochbemannade receptioner och hjälper till att minimera väntetider. Administratören kan enkelt söka fram besöksuppgifter i besökslistan, kontrollera dem och checka in besökare med ett knapptryck. Gruppbesök hanteras lika smidigt som enskilda besök. Gäster som inte är förbokade kan registrera sig direkt i terminalen eller få hjälp av receptionisten.
Flexibilitet, säkerhet och kontroll Anpassa kraven efter besöket Administratören skapar enkelt anpassade användargrupper. En föranmäld gäst checkar in med nödvändiga uppgifter, medan en hantverkare kan behöva se en säkerhetsvideo och klara ett säkerhetstest i mobilen före tillträde. Flödet anpassas efter verksamhetens krav.
Digital evakuering Vid larm aktiverar behörig personal en digital evakuering med ett klick. Terminalerna går över till larmläge och besökarna får information via SMS. En dynamisk evakueringslista öppnas i utrymningsledarens telefon utan inloggning, så att besökarna kan bockas av vid samlingsplatsen.
Skydd för personuppgifter Serix Visitor är utvecklat med fokus på datasäkerhet och stöd för arbetet med regelefterlevnad enligt GDPR, NIS2 och CRA. Det ger er förutsättningar för en trygg hantering av personuppgifter och besöksflöden. Systemet anonymiserar automatiskt personuppgifter efter en inställd tidsfrist. All data lagras separat för varje kund och krypterat i ett datacenter inom EU.
Ökad säkerhet
Serix Visitor
Ger ett professionellt intryck • Stöd för flera språk • Avlastning för receptionen • Robust konstruktion • Smidig självinskrivning med smart avisering
SMART VISITOR MANAGEMENT
Välj den plan som passar dig Välj paket utifrån verksamhetens storlek, integrationer och säkerhetskrav.
Essential
Professional
Enterprise
För mindre företag med en plats som vill ge ett enkelt men professionellt första intryck.
För företag med flera platser och Microsoft 365.
För stora organisationer, sjukhus och miljöer med höga säkerhetskrav.
Detta ingår:
Allt i Essential, plus:
Allt i Professional, plus:
• 1 site
• Upp till 3 siter
• Upp till 5 siter
• Upp till 100 medarbetare
• Upp till 1 000 medarbetare
• Upp till 2 000 medarbetare
• 3 användaradministratörer
• Obegränsat antal användare och enheter
• Säkerhetsvideo och
• Single sign-on och Outlook-integration
• Wallet-pass i inbjudan
• Använd er egen surfplatta eller telefon
Förregistrering, • QR-incheckning och namnbrickor •
GDPR-modul och fullständigt revisionsspår
•
100 sms per mån. · support via mejl inom 24 timmar
Import av medarbetare från Microsoft Entra ID Evakuering, utlåning av • utrustning och API-åtkomst 500 sms per mån. · support • via telefon och mejl inom 12 timmar •
Planer SerixVisitor finns i tre planer: Essential, Professional och Enterprise. Alla planer har en plats, och fler kan köpas till. De skiljer sig åt i anställda, administratörer, sms, support och funktioner som SSO och säkerhetszoner. Priserna framgår av gällande prislista.
Serix Visitor
säkerhetstest • Tillträde till säkerhetszoner
efter godkännande • Event • 1 000 sms per mån. • Support via telefon och mejl
inom 12 timmar
Support och utbildning Essential har support via e-post. Professional och Enterprise har support via telefon och e-post med svar inom 12 timmar. En användarmanual på sju språk är inbyggd i portalen. Tekniker hos partnerna utbildas och certifieras.
SMART VISITOR MANAGEMENT
Utrustning för receptionen
Bemannad reception med skärm, skrivare och streckkodsläsare. Utrustningen kan hyras eller köpas. Självbetjäningskiosk med stativ finns att köpa.
Hårdvara vid terminalen En terminal är en Windows-pc med pekskärm i kioskläge. Serix-agenten körs lokalt och styr utrustningen. Terminalerna rapporterar status och version till kundens instrumentpanel, så att en tekniker kan se dem utan att åka ut. De hämtar själva nya versioner när plattformen uppdateras.
Etikettskrivare
Kortläsare
Streckkodsläsare
Skriver ut besöksbrickor med QR-kod för utcheckning.
För säker utskrift och passerkort.
Läser QR-koder från inbjudan och besöksbrickan.
Den aktuella listan över utrustning som stöds får ni från er SerixVisitor-partner.
Det är enkelt att komma igång. Testa plattformen kostnadsfritt under en provperiod utan att ange betalningsinformation. En sjustegsguide med valfria exempeldata hjälper er att snabbt komma igång.
Skanna QR-koden för mer information.
+46 (0)10-150 75 00 • info@seriline.com • www.seriline.com
Välkommen till Seriline Vi hjälper er att hitta rätt lösning för er besökshantering.
Våra kontor
Stockholm Gustavslundsvägen 50 167 51 Bromma 010-150 75 00 info@seriline.com
Gävle Norra Kungsgatan 1 803 20 Gävle
Göteborg Hantverksvägen 15 436 33 Askim 031-797 00 01 info@seriline.com
Florettgatan 14 254 67 Helsingborg 010-149 95 22 info@seriline.com
Kristianstad
Huskvarna
010-1507500 info@seriline.com
010-157 36 30 info@seriline.com
Ronneby Areff - a part of Seriline Group Fridhemsvägen 8 372 38 Ronneby 0455-61 66 00 order@areff.se
Helsingborg
Grännavägen 24 561 34 Huskvarna 010-150 75 04 info@seriline.com
Helsingfors · Finland +358 (0) 45-615 35 57 info@seriline.com
Herlev · Danmark ID Company - a part of Seriline Group
Hørkær 2 DK-2730 Herlev +45 72 17 01 40 info@idcompany.dk
www.seriline.com