Ano XVII – Edição 135 – julho 2012
Poder, Autoridade ou Liderança? O Sindloc SP cumpriu mais um compromisso junto às locadoras, realizando o curso “Poder, Autoridade e Liderança”, na Capital. Confira os motivos para que sua locadora não perca os próximos eventos do gênero, que fazem parte do projeto “Sindloc 2012”, em pleno andamento. Páginas 4 e 5
Alberto de Camargo Vidigal Presidente enfatiza como o Sindloc SP trabalha para trazer benefícios às locadoras e aos parceiros do setor. Página 2
Paulo Miguel Jr. Diretor do Sindloc SP presente à VII Convenção Nacional da ABLA defende o combate à concorrência predatória no setor. Página 9
Marcelo José Araújo Secretário de Trânsito de Curitiba faz avaliação sobre a lei que regulamentou a atividade de motorista profissional. Página 6
Carlos Figueiredo Diretor da Segplus fala da importância do seguro de Responsabilidade Civil durante curso do Sindloc SP. Página 10
EDITORIAL
Mais benefícios às associadas Divulgação Sindloc SP
Fazer parte do quadro associativo do Sindloc SP, além de significar um fator de confiança para os clientes no momento de decidir com quem irão trabalhar, gera para as locadoras de automóveis benefícios importantes, que já estão à disposição das associadas. Os novos cursos, a aproximação com as montadoras, com as concessionárias, com bancos e com escritórios de advocacia da mais alta qualidade são apenas alguns dos benefícios com os quais as empresas que fazem parte do nosso quadro associativo podem contar. Tudo isso tudo contribui para melhorar a performance das empresas e, por consequência, do nosso setor no estado de São Paulo. Exatamente por isso, essa diretoria tem trabalhado no sentido de estimular ao máximo a participação e a utilização de todos os benefícios proporcionados. Temos feitos cursos de extremo interesse, caso de “Poder, Autoridade ou Liderança”, ministrado por Carlos Faustino, em junho. O curso teve grande aceitação e outros cursos já estão programados para serem realizados, periodicamente, em diferentes cidades do estado de São Paulo.
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Temos trabalhado para tornar o Sindloc SP um referencial em prestação de serviços, gerando também oportunidades e retorno para nossos parceiros e patrocinadores. Para isso, há vários pontos que estão sendo bem trabalhados pelo Sindloc SP: os locais dos nossos eventos, a promoção, a divulgação e a logística, para que os produtos e serviços dos nossos fornecedores também fiquem em evidência. Graças a esta bem-sucedida execução das nossas iniciativas, cada vez mais o Sindloc SP conquista uma posição estratégica dentro do planejamento de marketing dos nossos parceiros. E isso é ótimo também para nós: temos tido novas e mais oportunidades para mantermos o contato direto, “olhos no olhos”, com os principais fornecedores da indústria do aluguel de automóveis. Nossa gestão está transformando o Sindloc SP num verdadeiro espaço para o estímulo aos negócios e para o retorno sobre os investimentos feitos pelas locadoras e pelos parceiros e patrocinadores. Trata-se de um trabalho que tem atraído atenção para o nosso setor e é também uma inequívoca prova do amadurecimento do Sindloc SP. Vamos em frente.
Alberto de Camargo Vidigal, presidente.
TOME NOTA
ABLA anuncia volta do “Preço Certo”
Expediente
A ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) retomará o curso “Preço Certo ABLA 2.0”, que será ministrado por Jorge Miguel dos Santos. O instrutor está trabalhando na atualização do programa, trazendo novos aspectos em relação aos diversos fatores de custo que devem compor o preço da locação. Jorge Miguel apresentou, em primeira mão, durante a VII Convenção Nacional da ABLA (veja mais na página 9), o conteúdo reformulado para os conselheiros e diretores regionais da entidade, e também aos Diretores do Sindloc SP. “Essa apresentação foi importante para que os últimos ajustes possam ser feitos. Esperamos que ao final deste ciclo de cursos as locadoras estejam ainda mais preparadas para formatar seus preços, de maneira correta e justa”, explicou Jorge Miguel. O objetivo da ABLA é que o curso seja ministrado de Norte a Sul do Brasil, por meio de parcerias com os Sindlocs e com as Diretorias Regionais da própria associação. Informe Sindloc SP é uma publicação do Sindicato das Empresas Locadoras de Veículos Automotores do Estado de São Paulo, distribuído gratuitamente a empresas do setor, indústria automobilística, indústria do turismo, executivos financeiros, jornalistas. Presidente: Alberto de Camargo Vidigal Vice-Presidente: Eladio Paniagua Junior Diretor-Financeiro: Luiz Carlos de Carvalho Pinto Lang Diretor Secretário: Paulo Miguel Jr. Conselho Fiscal: Eliane Baida, Paulo Gaba Jr. e Paulo Hermas Bonilha Junior. Informe SINDLOC SP • 135 •
Edição: RAF Comunicação Jornalista Responsável: Olivo Pucci (MTb 22.949) Diagramação: Matiz Design (marcelo.almeida@matiz.com.br) Impressão: Neoband Tiragem: 5 mil exemplares Endereço: Praça Ramos de Azevedo, 209 – cj. 22 e 23 Telefone: (11) 3123 – 3131 e-mail: secretaria@sindlocsp.com.br É permitida a reprodução total ou parcial das reportagens, desde que citada a fonte.
Montadoras
Novo Uno é sucesso de vendas
Sentra 2013 com transmissão CVT Divulgação
Divulgação
Desde seu lançamento, em maio de 2010, até abril deste ano, o Novo Uno já soma mais de 300 mil unidades vendidas, boa parte delas para o setor de locação de automóveis. Para manter o modelo entre os mais requisitados da categoria, a Fiat desenvolveu itens de série que deixam o veículo muito mais atrativo. Além das famosas linhas marcadas pelo conceito “round square”, o Novo Uno 2013 traz equipamentos internos, como High Safety Drive, com air bag duplo e freios ABS com EBD e limpador com acionamento automático à ré, para as versões Way 1.4 e Sporting 1.4.
Nissan Sentra 2013 agora conta com uma nova opção de câmbio. Pioneira na tecnologia, a Nissan desenvolveu o câmbio XTRONIC®CVT para motores bicombustíveis. Disponível para a versão 2.0, o sistema CVT proporciona trocas de marchas sem trancos e economia de combustível em relação à opção manual, já que trabalha sempre na faixa de rotação ideal. Além disso, o sedã destaca-se também pelo seu motor 2.0 16 válvulas, que gera 143 cavalos a 5.200 rpm, independentemente do abastecimento à álcool ou à gasolina.
São Paulo
Sindloc SP realiza Curso sobre Liderança
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Curso teve atividades práticas que envolveram os participantes “Parabéns, o Sindloc está começando a fazer a diferença”. “Não parem com esse grande projeto”. “Esse curso foi atual, impactante”. Essas são apenas algumas das observações colhidas pelo Sindloc SP, após a realização do curso “Poder, Autoridade ou Liderança”, realizado na Capital, no dia 05 de junho passado, com apoio de parceiros importantes: Grand Brasil, Segplus, Locavia e Fiat. Entre os comentários deixados pelos participantes também apareceram, por exemplo, “é sempre bom conhecer, debater, refletir, aprender”; “esse curso foi primordial para os dirigentes das locadoras”; e “foi importante, pois trouxe ensinamentos para o nosso dia a dia”. De fato, o curso teve excelente avaliação (veja tabelas) e voltará a ser realizado no futuro, provavelmente também no interior do estado de São Paulo. Conforme Carlos Faustino, consultor contratado pelo Informe SINDLOC SP • 135 •
Sindloc SP para prestar consultoria de gestão à entidade, e também responsável por ministrar esse curso, “Poder, Autoridade ou Liderança” é exatamente pensado para a capacitação dos profissionais, “e por isso se encaixa perfeitamente às necessidades do setor de locação de automóveis”, afirma. O objetivo principal foi o de mostrar o que é, de fato, ser um líder. “Utilizamos exemplos práticos de liderança. Por exemplo, de imediato, cada grupo escolheu um líder e um relator e, em seguida, estimulamos a realização de exercícios e trabalhos em equipe”, conta Faustino. “Definimos claramente o que é poder, o que é autoridade e o que é liderança. A importância do ‘por favor’, do ‘obrigado’, palavras que constantemente estão na boca dos verdadeiros líderes”, acrescenta Faustino. No curso, foram utilizados vídeos para dar mais ênfase e dinâmica aos conceitos apresentados. Entre eles, um
São Paulo
dos mais aplaudidos foi o vídeo “Delegar e não delargar”, sobre divisão e administração do tempo. Na prática, os resultados da pesquisa realizada após o encerramento do curso mostraram que os aproximadamente 40 participantes desta primeira edição (público formado por empresários do setor, gerentes, supervi-
sores, encarregados e coordenadores de locadoras), se surpreenderam positivamente. “A pesquisa nos deixou muito satisfeitos”, completa Faustino. “Mostrou que o Sindloc SP está trilhando o caminho correto, para efetivamente se transformar em um sindicato importante e essencial para o setor no estado de São Paulo”.
Faustino: o objetivo principal foi mostrar o quanto um verdadeiro líder traz benefícios para a locadora”.
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Ótimo Bom Regular Fraco
Não atendidas Atendidas Superadas
Tema 71% 29% ---
Palestrante 71% 29% ---
Expectativas -74% 26%
Formato 49% 51% ---
Local 49% 51% ---
Organização 77% 23% ---
Curso Agregou Valor? Sim
100%
Não
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legislação
Motorista Profissional A Lei 12.619 de 30/04/2012 regulamentou a atividade de motorista profissional e assim promoveu mudanças, tanto na CLT, quanto no Código de Trânsito Brasileiro. Confira a opinião do Secretário Municipal de Trânsito de Curitiba (PR), Marcelo José Araújo, advogado e professor de Direito de Trânsito, a respeito deste importante tema para o setor de transportes.
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Informe Sindloc SP: A nova Lei se refere apenas aos motoristas que têm vínculo empregatício? Marcelo José Araújo: Esse é um detalhe a ser analisado, ou seja, o de que a referida Lei trata da profissão de motorista profissional de transporte rodoviário de cargas e de rodoviário de passageiros, mediante vínculo empregatício. Este detalhe faz uma diferença brutal em relação aos efeitos trabalhistas e aos efeitos no trânsito. Isso porque, se tal legislação é aplicável apenas ao motorista empregado, para fins de CLT ela traz efeitos nos direitos trabalhistas. Porém, regras relacionadas a repouso, intervalo e etc. trazem também consequências para a segurança de trânsito, mas não seriam exigíveis do motorista autônomo. Informe Sindloc SP: Então podemos entender que para fins de CLT a Lei aplica-se ao motorista empregado, mas para fins de trânsito a qualquer motorista? Marcelo José Araújo: Sim, muitos podem entender assim. Porém, nós entendemos que a interpretação e os conceitos são sistemáticos e, na parte do CTB, ao referir-se ao Capítulo III-A, a condução por motoristas profissionais refere-se somente ao conceito trabalhista. Informe Sindloc SP: E quanto às formas de controle de tempo de trabalho? Marcelo José Araújo: Na parte trabalhista é aceita a anotação manual e também no tacógrafo. Porém, na parte de trânsito o dispositivo foi vetado (Art. 67B do CTB), o que de certa forma prejudica até mesmo o controle por tacógrafo, que mesmo sendo um equipamento obrigatório, não se prestaria ao controle de tempo de trabalho. Até porque, na parte do CTB, se delega ao próprio motorista a responsabilidade no controle do tempo de Informe SINDLOC SP • 135 •
condução e, ao mesmo tempo, é ele quem será punido por não obedecer aos intervalos e repouso. Informe Sindloc SP: Ou seja, se o motorista admitir que não foi cumprida a regra, ele será punido por isso? Marcelo José Araújo: Entendemos que sim. Por consequência, e noutra leitura sistemática, se ele não possuir autuações por não obediência a essa regra, e sendo responsável pelo controle, será incompatível exigir esse direito na parte trabalhista. Informe Sindloc SP: Sobre o parágrafo 3º do Art. 259 do CTB, que foi vetado e previa que não haveria pontuação do motorista profissional por infrações cometidas por passageiros. Por exemplo, infrações de não uso do cinto ou mesmo atirar objetos do veículo. O senhor concorda com o veto? Marcelo José Araújo: O veto ocorreu a partir do argumento que isso prejudicaria a aplicação do processo administrativo de penalidades. Porém, no caso do transporte coletivo, torna-se praticamente inviável o controle do comportamento dos passageiros sem prejuízo na atenção no trânsito. A isenção seria apenas da pontuação, e não da multa (penalidade pecuniária), a qual fica atrelada ao licenciamento do veículo, cujo proprietário (empresa) poderia regressar contra quem deu causa (passageiro), sem que fosse comprometido o direito do motorista profissional de dirigir, o que entendemos injusto. Informe Sindloc SP: Nota-se que a Lei 12.619 ainda provoca muitas dúvidas, correto? Marcelo José Araújo: Sem dúvida. A Lei ora em comento merece várias discussões, que enfrentaremos oportunamente.
Montadoras
Novo Sandero alavanca Renault
Corolla é líder mundial Divulgação
Divulgação
O crescimento de 23,5% da Renault do Brasil, comparado aos 8,1% do mercado no primeiro semestre de 2011, é reflexo do lançamento do Novo Sandero. O resultado acumulado das vendas do modelo ajudou a colocar o Brasil na 3ª colocação do ranking mundial da montadora. Entre os diferenciais que põem o Novo Sandero no páreo entre os melhores de seu segmento está o câmbio automático opcional, que tem sido um fator a mais para atrair a atenção das pessoas físicas e das empresas sobre o modelo.
O Toyota Corolla foi eleito o veículo mais vendido no mundo pela segunda vez consecutiva. Estudo da revista Forbes concluiu que, em 2011, a montadora comercializou 1,02 milhão de unidades do sedã médio, sendo 53.150 delas só no Brasil. Segundo os dados, consumidores de 150 países onde o modelo é vendido o escolhem por ser um automóvel confiável e com consumo eficiente de combustível. Sucesso no Brasil desde 1998, a linha 2013 também apresenta uma versão mais esportiva, a XRS.
Legislação
Sindloc SP na VII Convenção Nacional ABLA
Conselheiros e Diretores Regionais da ABLA na foto oficial do evento
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O Sindloc SP esteve representado na VII Convenção Nacional da ABLA, reunião de trabalho em benefício do setor, realizada no final de junho, na cidade do Guarujá (SP). O presidente do Sindloc SP, Alberto de Camargo Vidigal, representou as locadoras de automóveis do estado de São Paulo no evento, ao lado dos diretores Eládio Paniágua e Paulo Miguel Jr. Na Convenção Nacional da ABLA os empresários que fazem parte das diretorias regionais, do conselho da entidade e da direção dos Sindlocs se reúnem para trabalhar em prol do setor como um todo, dedicando tempo de suas próprias empresas ao deixarem temporariamente seus negócios. A partir de uma agenda intensa de trabalho, são discutidas metas para o setor, a partir de debates, palestras e definições de temas e ações de interesse para todas as
Montadoras próximas do setor
locadoras de automóveis que atuam no País. Os trabalhos contaram também com as presenças de dirigentes da Peugeot/Citroen e da Fiat, entre as montadoras que atendem o setor de locação de automóveis. Na área financeira, a VII Convenção da ABLA teve ainda a participação de dirigentes do Banco Itaú, importante parceiro das locadoras no que tange ao financiamento para o crescimento da frota do setor. Também participaram representantes do escritório de advogados Correia da Silva (especializado em processos governamentais), a Hay Group do Brasil (que tratou de liderança, motivação e sucessão nas locadoras de automóveis), o tributarista Paulo Henrique Audit (em palestra sobre a tecnologia aplicada atualmente pela Receita Federal), a Segplus (apresentando produtos e soluções voltadas à proteção da frota e também dos colaboradores das empresas do setor) e, ainda, a ST Corretora, em parceria com o Cesvi Brasil, mostrando novidades em termos de dispositivos voltados a diminuir a incidência de roubos e furtos nas frotas das locadoras de veículos. Conforme Eladio Paniágua Jr., diretor do Sindloc SP, a agenda de trabalho foi intensa, “exatamente para estimular o debate e para obtermos os diagnósticos mais apurados a respeito dos temas que permeiam o nosso setor. Os empresários que dedicaram tempo de seus próprios negócios para estarem aqui nos ajudaram, com essa dedicação, a projetar o nosso setor para os próximos anos”, afirmou. Segundo ele, além disso, questões como pagamento de multas, desmobilização dos ativos das locadoras, o futuro do rent a car e da terceirização, os custos de compra, venda e reparação de veículos, entre outros temas, também estiveram entre os assuntos trabalhados, “provando que o encontro foi produtivo e que será benéfico para todas as locadoras, no médio e no longo prazo”.
Autoridades e lideranças do setor turístico e econômico também estiveram na VII Convenção Nacional ABLA, que marcou a posse dos novos membros do Conselho Nacional e Diretores Regionais da entidade, diplomados na ocasião. A PSA (Peugeot/Citroen) marcou presença nas reuniões de trabalho e aproveitou para reforçar a importância que o setor de locação de automóveis tem para a indústria automobilística. “Vimos que a PSA criou uma nova estrutura para se consolidar como forte parceiro das locadoras, principalmente no ramo de terceirização”, observou Paulo Gaba Jr, presidente do Conselho Nacional da ABLA. Além de apresentar seus principais números referentes a vendas, crescimento, produção e exportação, entre outros, os dirigentes da PSA procuraram focar suas palavras nos assuntos diretamente relacionados à atividade de locação. A tendência é que esse relacionamento cresça ainda mais. “É um caminho sem volta. Cada vez mais, montadoras e locadoras precisarão dialogar e buscar novas soluções para atender a esse crescente mercado da locação. Vimos isso acontecer de maneira muito positiva este ano”, completou Gaba Jr. Informe SINDLOC SP • 135 •
Legislação
Sindloc SP apoia combate à concorrência predatória Presente nas reuniões acerca da realidade do mercado para o setor de locação de automóveis, a questão envolvendo o preço praticado pelas empresas foi discutida durante a VII Convenção da ABLA. Paulo Miguel Jr., diretor do Sindloc SP, enumerou os problemas gerados pela aplicação, por parte de algumas locadoras, de preços substancialmente abaixo da realidade do setor, durante a apresentação de Jorge Miguel dos Santos, que ministrará o novo curso “Preço Certo ABLA 2.0” (veja mais na página 2). Segundo Paulo Miguel, a concorrência predatória provoca perda de credibilidade junto aos fornecedores e a queda de qualidade nos serviços prestados aos clientes. “Locadoras que aviltam preços, embora tendam a desaparecer do mercado, deixam prejuízos de imagem às locadoras que trabalham com seriedade”, afirmou. Em consenso, com apoio do Sindloc SP, foi concluído que a prática do aviltamento de preços vem do despreparo de uma minoria de empresários, que partem para esse caminho ‘suicida’. Daí a importância do curso ‘Preço
Certo ABLA 2.0’, que seguirá forte em todo o País durante os próximos anos, conforme a ABLA.
Segundo Paulo Miguel, a concorrência predatória provoca perda de credibilidade junto aos fornecedores e a queda de qualidade nos serviços prestados aos clientes. “Locadoras que aviltam preços, embora tendam a desaparecer do mercado, deixam prejuízos de imagem às locadoras que trabalham com seriedade”, afirmou.
Gestão
Preço e Rentabilidade em debate O Sindloc SP promoveu um debate exclusivo para empresários de locadoras de automóveis, na noite de 11 de junho, no Hotel Braston. O objetivo foi discutir aspectos envolvendo a questão dos preços da locação “versus” a rentabilidade do negócio. O encontro foi mais uma das ações que fazem parte do projeto “Sindloc 2012”, que envolve ações que, ao mesmo tempo, promoverão a divulgação do sindicato, as suas atividades e os benefícios oferecidos, estimulando a adesão e a participação de mais locadoras associadas. Carlos Faustino, consultor contratado pelo Sindloc SP para coordenar o projeto, diz que “esse encontro proporcionou instrumentos para que, por meio do Sindloc SP, os empresários cresçam e estejam unidos em torno dos objetivos comuns do setor no nosso estado. Vamos seguir com essa linha de trabalho e temos certeza que alçaremos o Sindloc SP a um patamar de profissionalização jamais visto em sua história”, acrescenta.
Sindloc SP reuniu empresários do setor para troca de experiências e informações sobre rentabilidade do negócio.
Fique atento aos próximos comunicados a serem enviados por e-mail pelo Sindloc SP, a respeito dos eventos já programados. E se programe, você também, para não perdê-los.
Segplus faz apresentação ao setor 10
A Segplus apresentou aos associados do Sindloc SP soluções para garantir a execução satisfatória das obrigações judiciais ou extrajudiciais, basicamente cobertas pelo Seguro de Responsabilidade Civil para Locadores. Carlos Figueiredo, diretor da empresa, explica que o seguro serve para reembolsar o segurado a indenização à qual ele estiver obrigado a pagar, judicial ou extrajudicialmente, em consequência de danos corporais e/ou materiais involuntário causados a terceiros. “Nosso diferencial implica no fato de termos desenvolvido um produto específico para as locadoras de automóveis. O cliente paga o seguro por meio de fatura mensal, eliminando o custo de apólice nas movimentações”, afirmou. Outra vantagem é que toda a movimentação é feita via internet, por meio do site da Segplus, proporcionando mais conforto, praticidade e, mais importante, segurança na operação. As locadoras arcam apenas com a franquia, em caso de sinistro, quando contratada. “Ou seja, o seguro implica numa segurança importantíssima, que na prática elimina o risco de uma locadora ter de arcar com uma quantia muito alta, quando obrigada a indenizar um terceiro em consequência de danos corporais ou materiais”, explica Figueiredo. Dependendo da dimensão do sinistro, um acidente deste tipo pode gerar um prejuízo difícil de ser recom-
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posto pela locadora, principalmente aquelas de pequeno e médio porte. “Tendo o seguro, essa realidade muda, ou seja, a locadora fica muito protegida diante desse tipo de risco”, afirma o diretor da Segplus. A Segplus tem acordo com as principais companhias seguradoras do mercado. “Isso também gera segurança e tranquilidade”, acrescenta Figueiredo. “Apenas para citar algumas, temos a garantia da Sul América, Mapfre, Mitsu, Mutual, Generali e Bradesco”, afirma. A demanda pelo produto está em alta. A responsabilidade civil assumiu um papel de destaque em relação às novas relações jurídicas do mundo moderno, devido ao crescente número de situações que provocam danos às vítimas e ensejam uma necessidade de reparação. “Isso faz com que o produto ganhe ainda mais importância e, como consequência, tem sim sido mais procurado”, ratifica Figueiredo. A Segplus comercializa o seguro desde 1994. “É um produto testado e aprovado. Essa longevidade também é prova da qualidade, da eficiência e da eficácia deste seguro”, acrescenta o diretor. “A empresa também presta consultoria, informando todas as alternativas do mercado segurador, detalhando benefícios e as proteções”, completa Figueiredo. “Estamos próximos do setor de locação não é de hoje. Isso nos dá um diferencial importante para o atendimento personalizado às empresas locadoras. Vale a pena nos consultar”.
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Vendas Diretas
Montadoras:
FIAT
RENAULT
TOYOTA
NISSAN
11 3767.2628
11 2900.3046 11 2900.3047
11 5681.0013
11 3619.7005
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