CELEBRAMOS NUESTRA EXCELENCIA

Cooperando

MAYO 2023

B oletín Informativo de la Junta de Directores del Grupo Cooperativo Seguros Múltiples

CELEBRAMOS NUESTRA EXCELENCIA

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LAS BUENAS CALIFICACIONES SE GANAN CON ESFUERZO Y DEDICACIÓN

Estimados colegas,

Con gran placer les presentamos esta nueva edición del Boletín Cooperando, el cual comparte noticias positivas y grandes logros de nuestra empresa cooperativa. El propósito de este boletín es mantenerlos informados sobre los últimos desarrollos, eventos e iniciativas que hemos realizado.

A continuación les adelanto algunas actividades sobresalientes:

•  60 aniversario: El 23 de abril nuestra cooperativa cumplió 60 años, un logro que nos llena de orgullo. Nuestra empresa celebra una trayectoria llena de éxitos y compromisos con Puerto Rico.

•  Con rmación de nuestra solidez nanciera: La agencia A.M. Best aumentó nuestra Cali cación de Fortaleza Financiera a A- Excelente, con rmando así nuestra solvencia nanciera y la fortaleza de nuestro desempeño operacional.

Sr. Iván A. Otero Matos Presidente Junta de Directores GCSM

• Donativo a la Fundación CAP: Una vez más brindamos nuestra solidaridad a los pacientes pediátricos de cáncer, apoyando con un donativo el evento Uniendo Cabezas.

• Actividades del Día Internacional de la Mujer: Reconocimos los logros que las mujeres han alcanzado a través de una actividad educativa. También presentamos la exposición de arte, "MujerEs"; que celebra la contribución de las mujeres a nuestra sociedad en diversas expresiones y escenarios de vida.

• Campaña del Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO): Lanzamos una nueva campaña que reitera nuestro legado de excelencia en este sector de gran importancia para nuestra empresa.

• Respaldo al deporte: Apoyamos la iniciativa Adopta un Atleta de la Fundación J.J. Barea adoptando a la atleta de alto rendimiento Alysbeth Félix Boyer, quién ha alcanzado grandes logros a nivel local e internacional en representación de Puerto Rico.   Esperamos que el contenido de esta edición visibilice una vez más todos los esfuerzos que realizamos en bene cio del movimiento cooperativo y Puerto Rico.

Que Dios les bendiga.

Seguros Múltiples lanza nueva campaña para su Seguro Obligatorio

Seguros Múltiples (CSM) a estable. Esta cali cación es asignada por AM Best a aquellas compañías aseguradoras que, en su opinión, cuentan con una excelente habilidad para cumplir con sus obligaciones de seguros. Este logro es un testimonio del arduo trabajo y dedicación del recurso humano, quienes han trabajado incansablemente para brindar a los clientes los mejores servicios de seguros posibles.

Además, la mejora en esta importante cali cación re eja la fortaleza del estado de situación y los avances que como empresa hemos demostrado en el desempeño operacional y el manejo de los riesgos empresariales (ERM por sus siglas en inglés).

Este logro se suma a la cali cación de A/Excepcional que Demotech le otorgó a CSM a nales del año pasado. Este reconocimiento una vez más con rma la solvencia nanciera y la fortaleza del desempeño operacional.

Seguros Múltiples impulsa el éxito de la heptalista Alysbeth Félix Boyer

La Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico (CSM) continúa su compromiso con el deporte al unirse a la iniciativa Adopta un Atleta de la Fundación J.J. Barea. Junto a nosotros quince cooperativas han seleccionado a un atleta puertorriqueño al cual le brindarán aportaciones económicas. Como parte de nuestra participación, CSM adoptó a Alysbeth Félix Boyer, atleta de alto rendimiento en la disciplina del heptlatlón, natural de Caguas, que ha alcanzado grandes logros a nivel local e internacional en digna representación de Puerto Rico. En su rol como “padrino” de Alysbeth, CSM brindará ayuda económica destinada a cubrir los gastos de sus entrenamientos y viajes a las

“El deporte desempeña un rol importante en la isla. Además de aportar al desarrollo integral de quienes lo practican y fortalecer a las comunidades, también nos une como pueblo dentro del marco de logro y orgullo. Los valores del deporte re ejan los valores del movimiento cooperativo, razón por la cual nos unimos a este esfuerzo.", dijo Sr. Luis M. Cordero Rivera, Presidente Ejecutivo de CSM.

Adopta un Atleta se suma a una lista de esfuerzos que Seguros Múltiples hace para apoyar el deporte.

Aniversario diamante de liderato en el servicio de Puerto Rico

La Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico lanzó su nueva campaña publicitaria, “Seguro Múltiples es Seguro Múltiples”, que resalta los servicios especí cos que distingue a su Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO), los cuales incluyen herramientas tecnológicas que le proveen mayor conveniencia y tranquilidad al reclamante.

“Con el lanzamiento de esta nueva campaña, buscamos comunicar la conveniencia del Seguro Obligatorio de la CSM. Somos la aseguradora líder en servicio que más alternativas le ofrece a sus clientes, así como herramientas tecnológicas que facilitan el proceso de reclamación y una trayectoria impecable por los pasados 60 años de servicio a Puerto Rico. Además, se recuerda a las personas que tienen el derecho a escoger la aseguradora de su preferencia en el formulario de selección al momento de escoger su seguro obligatorio”, dijo el Sr. Luis M. Cordero Rivera, Presidente Ejecutivo de CSM.

La campaña, destaca lo que CSM considera sus ventajas competitivas: servicio expreso; pago de reclamación a través de depósito directo; citas con ajustadores mediante videollamada; e inspección virtual. Asimismo, la empresa pone a la disposición de sus asegurados y reclamantes otras alternativas como la aplicación móvil y página web de CSM, y el tradicional servicio por teléfono de TeleSeguros Múltiples.

El Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO) de la CSM es una importante línea de negocio, y una en la que la empresa se destaca por la calidad de sus servicios al cliente.

El 23 de abril la Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico (CSM) cumplió 60 años, un logro dentro del ecosistema de empresas netamente puertorriqueñas. La celebración de este aniversario es posible gracias a la dedicación y el compromiso de cada uno de los miembros de nuestro recurso humano. Nos llena de orgullo ser una de las principales empresas de seguros en Puerto Rico.

La trayectoria de CSM es una arraigada en el compromiso, en los valores del movimiento cooperativo, y en el bienestar de nuestra isla. Todo comenzó el 23 de abril de 1963, fecha en que se incorpora nuestra cooperativa formalmente. Comenzamos operaciones en 1965 ofreciendo seguros de anzas de delidad y garantía a las cooperativas de Puerto Rico. El modelo cooperativo es una de las claves del éxito de CSM.

El impulsar el bienestar de la comunidad, el deporte y la conservación ambiental han sido parte de nuestras iniciativas de responsabilidad social. Sigamos trabajando juntos para mantener nuestro compromiso con nuestros asegurados y nuestra comunidad, y seguir siendo una cooperativa líder en Puerto Rico.

La atleta Alysbeth Félix Boyer junto al Sr. Luis M. Cordero Rivera, Presidente Ejecutivo de CSM.

Cooperando

Respondemos al llamado de los pacientes de la Fundación CAP

Una vez más, el Grupo Cooperativo Seguros Múltiples (GCSM) brindó su apoyo a los pacientes pediátricos con cáncer a través de nuestra participación en el evento cumbre de la Fundación CAP, Uniendo Cabezas. Como parte de nuestro compromiso continuo, nuestro grupo hizo un donativo de $5,000 a la Fundación CAP, una cantidad que incluye una aportación corporativa y la compra de artículos realizada por el recurso humano del grupo de empresas.

Celebramos a la Mujer

El pasado 8 de marzo, se efectuó la actividad conmemorativa del Día Internacional de la Mujer. Mediante este evento, el Grupo Cooperativo Seguros Múltiples (GCSM) reconoce las aportaciones que realizan las mujeres en los diversos ámbitos de la sociedad y especialmente en el Movimiento Cooperativo.

Además, en el marco de esta celebración, se entregó un donativo a la Casa Juana Colón, institución de apoyo y orientación a la mujer.

Grupo Cooperativo Seguros Múltiples

Junta de Directores 2022-2023

Sr. Iván A. Otero Matos

Presidente

Profa. Maritza Florán Hernández

Vicepresidenta

Prof. José A. Alvarado Roche

Segundo Vicepresidente

Prof. Luis A. Velázquez Vera

Secretario

Lcdo. Juan Reyes Caraballo

Tesorero

Profa. Evelyn Alicea González

Subsecretaria

Sr. Eliud Juarbe Cruz

Subtesorero

Profa. María del Mar Pérez Ortiz

Directora

Profa. Milagros Ortiz Marrero

Directora

Sr. José N. Ramos Sánchez

Director

Profa. Nancy Banrey Aponte

Directora

Exposición MujerEs

El Grupo Cooperativo Seguros Múltiples (GCSM) se enorgullece en presentar e invitarles a visitar la Exposición MujerEs. Esta muestra, forma parte de la Colección de Arte Puertorriqueño Contemporáneo pilar de la inversión social que ha realizado la empresa a través de sus 6 décadas de existencia. Mediante la obra de 19 artistas puertorriqueños y 21 piezas expuestas en sala, MujerEs explora la presencia de la mujer como tema e inspiración artística.

Para más información y coordinar una visitar guiada, envíe un correo electrónico a: arte@segurosmultiples.com.

Profa. Milagros Ortiz Marrero

Presidenta

Sr. Eliud Juarbe Cruz

Vicepresidente

Profa. Evelyn Alicea González

Secretaria

Sr. José N. Ramos Sánchez

Director

Profa. Nancy Banrey Aponte

Directora

Sr. Oscar Medrano Monroy

Vicepresidente Auxiliar de Mercadeo

Cooperando es una publicación de la Junta de Directores del Grupo Cooperativo Seguros Múltiples, coordinada por medio de su Comité de Relaciones Públicas y Comunicación con el apoyo de la División de Mercadeo.

Representantes de la Casa Juana Colón reciben donativo junto a miembros de la Junta de Directores y Alta Gerencia del Grupo Seguros Múltiples.