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Boletín Informativo de la Junta de Directores del Grupo Cooperativo Seguros Múltiples
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AVANZAMOS HACIA UN FUTURO MÁS FUERTE
Cooperando
MAYO 2022
ACCIÓN COOPERATIVISTA
SEGUIMOS
FORTALECIENDO NUESTRA MARCA Y PRODUCTOS Mensaje del Presidente
Sr. Iván A. Otero Matos Presidente Junta de Directores GCSM
Estimados Cooperativistas: Reciban un cordial saludo y buenos deseos, en nombre de la Junta de Directores del Grupo Cooperativo Seguros Múltiples. Esta nueva edición del Boletín Cooperando, coincide con la celebración de nuestra Sexta Asamblea Anual Ordinaria de Socios, momento importante para repasar los acontecimientos de nuestra organización durante esta primera mitad del año. Continuamos firmes en nuestro quehacer como empresa líder dirigida a brindar la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes y contribuir en el desarrollo del Movimiento Cooperativo. El contenido de esta nueva edición del Boletín Cooperando así lo demuestra. Entre las actividades destacadas para este período mencionamos las siguientes: • Celebración del Día Internacional de la Mujer en reconocimiento a sus aportaciones a nuestra empresa, sus familias, comunidad y sociedad en general. Cada día trabajamos para concienciar sobre la equidad, el respeto y lo justo. • El lanzamiento de dos campañas publicitarias que reiteran el compromiso de la Cooperativa de Seguros Múltiples con Puerto Rico. Estos esfuerzos apoyan el crecimiento de nuestra línea comercial para los dueños de pequeñas y medianas empresas, y el Seguro de Responsabilidad Obligatorio, un sector de gran importancia para nuestra empresa. • La entrega del donativo a la Fundación CAP como muestra de apoyo a su encomiable misión de velar por el bienestar de los pacientes pediátricos de cáncer y sus familiares. • La inauguración de nuestra nueva sucursal de servicio en San Juan, un espacio que sabemos fortalecerá nuestra capacidad de servicio a nuestros clientes. Este boletín aborda estos y otros temas interesantes, por lo que los animo a leerlos. Estos logros son posibles gracias al apoyo de cada uno de ustedes. ¡Que Dios los bendiga!
CALENDARIO DE EVENTOS Y ACTIVIDADES
Mayo
28
Dos nuevas campañas reiteran el compromiso de la Cooperativa de Seguros Múltiples Como parte de nuestro esfuerzo continuo de elevar la propuesta de valor de los productos y servicios de la Cooperativa de Seguros Múltiples (CSM), comenzamos el 2022 con el lanzamiento de dos campañas publicitarias: una centrada en los dueños de pequeñas y medianas empresas (PYMES) y otra para apoyar nuestro Seguro de Responsabilidad Obligatoria (SRO). En ambas iniciativas utilizamos recursos y talentos locales para así realizar producciones hechas 100% en Puerto Rico. La campaña para PYMES se ancla al lema “Así de simple”, una promesa que destaca las ventajas y beneficios de nuestra línea comercial, que incluye una gama de productos y servicios centrados en brindar a los comerciantes mayor conveniencia y tranquilidad. En el mensaje también se reconoce el rol esencial que las PYMES desempeñan en el ecosistema empresarial de la Isla. De igual forma, la campaña de SRO reitera el legado de excelencia de CSM en este sector de gran importancia para nuestra empresa. Las cuñas destacan las ventajas competitivas de nuestro producto: servicio al cliente, estimado gratis en los centros de servicio del SRO de la empresa, pago de reclamación mediante depósito directo, inspección virtual e inspección en el lugar del accidente 24/7, siendo este servicio único en la categoría.
Sexta Asamblea Anual Ordinaria de Socios
Hotel Wyndham Río Mar, Rio Grande
Seguros Múltiples inaugura nueva Sucursal Metropolitana en Río Piedras
En los nuevos anuncios se destacan nuestros talentos puertorriqueños, Chef Piñeiro junto a la comunicadora Yizzette Cifredo en la campaña de CSM, y José “El negro” Figueroa en la campaña de Seguro Obligario.
Para información adicional comuníquese al:
787.758.8585 ext. 2401
Con el objetivo de continuar mejorando el nivel de satisfacción a sus asegurados y ampliar el acceso a sus productos en la zona metropolitana, la Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico (CSM) inauguró el 23 de mayo, su nueva Sucursal Metropolitana localizada en el número 38 de la calle Nevárez en Río Piedras, en los predios de la Of icina Central de CSM. Las facilidades cuentan con un diseño moderno y cómodo para el benef icio de los empleados y los visitantes. El espacio está optimizado para fomentar la interacción en un ambiente ameno. El Sr. Luis Cordero Rivera, Presidente Ejecutivo de CSM expresó, “Desde esta nueva sede metropolitana de servicio, continuaremos trabajando arduamente para seguir posicionándonos en el mercado local de seguros como líderes indiscutibles en agilidad, ejecución, accesibilidad, competitividad e innovación de los servicios y productos que ofrecemos a nuestros asegurados y cooperativas socias”. El Sr. Cordero Rivera agregó que, por casi 60 años, la Cooperativa de Seguros Múltiples ha sido una de las principales aseguradoras de propiedad y contingencia en Puerto Rico. La empresa cuenta con ocho sucursales brindando servicio a sobre 600,000 asegurados a través de toda la isla. La Sucursal Metropolitana alberga su equipo de servicio al cliente, los ajustadores del área de reclamaciones, entre otros. Además, cuenta con 26 Representantes Autorizados Exclusivos, quienes apoyan los trabajos de la Sucursal visitando a los asegurados. En la sucursal los asegurados pueden realizar una variedad de gestiones, entre las que se destacan el proceso de reclamación, la compra de pólizas, incluyendo el financiamiento de las mismas y orientación de nuestros diferentes servicios, todo de la mano de un equipo de trabajo experimentado y comprometido con el servicio de excelencia.
Cooperando Celebramos a la Mujer
Miembros del recurso humano junto al Sr. Eliud Juarbe, Presidente del Comité de Relaciones Públicas y Comunicación, en representación del Grupo Cooperativo Seguros Múltiples en evento anual Uniendo Cabezas por los Niños del CAP.
Uniendo Cabezas por los Niños del CAP Por séptimo año consecutivo, el Grupo Cooperativo Seguros Múltiples (GCSM) tuvo el honor de apoyar a la Fundación CAP en su actividad cumbre, Uniendo Cabezas por los Niños del CAP, el 21 de abril en el Coca-Cola Music Hall. A través de la venta de artículos de promoción y camisetas de la Fundación entre nuestros empleados, logramos recaudar y donar a la Fundación CAP $4,200.00. Aparte de la entrega del donativo, el Sr. Roberto C. Ramos Martínez, Gerente de Subscripción y el Sr. Pedro J. Navarro Ayala, empleado de subsidiaria AMI, aprovecharon para aceptar el reto y se raparon la cabeza en apoyo y respaldo a los pacientes de cáncer. Uniendo Cabezas es un esfuerzo en el cual miles de personas donan su cabello para la realización de pelucas que luego usarán los niños pacientes de cáncer pediátrico que se atienden en el Centro Médico. El dinero que se recauda sirve para la compra de sofisticados equipos para la amplia gama de servicios médicos y terapéuticos que reciben los niños pacientes. Nuestro compromiso intachable con CAP recae en nuestra profunda valorización de los servicios que brindan tanto a los pacientes pediátricos como a sus familiares. Creemos firmemente en esta iniciativa, pues es un esfuerzo que brinda alegría y esperanza.
La inclusión, equidad y respeto han sido valores medulares en la Cooperativa de Seguros Múltiples, desde nuestros inicios. Por ello, en conmemoración del Día Internacional de la Mujer, el 9 de marzo entregamos un donativo de $1,000.00 a la organización Casa Pensamiento de Mujer del Centro de Aibonito. Esta entidad sin fines de lucro trabaja arduamente para ofrecer servicios especializados a mujeres, hombres y comunidad LGBTTIQAP que atraviesan situaciones de Violencia Doméstica, Agresión Sexual y Violación. Brindan orientación, apoyo, servicios psicológicos, representación e intercesoría legal en Aibonito y Guayama y educación a la comunidad. Además, como parte de la ceremonia realizada en la Oficina Central de nuestra empresa, la Sra. Uka Green ofreció una charla motivacional a los presentes de forma virtual y presencial. Los presentes tuvieron la oportunidad de participar en un sorteo de tres libros de la autora, titulado Titantos. Por su parte, el Sr. Carlos Ortiz, Presidente Ejecutivo de BONICOOP, aprovechó para hacer entrega de un donativo a la Casa Pensamiento de Mujer. En CSM aportamos a estas causas de manera continua como parte de nuestro compromiso con aportar a una sociedad cada vez más alineada a los conceptos de la igualdad y la paridad de género.
La Sra. Jennifer Berrios Rubert, Directora Ejecutiva de la Casa Pensamiento de Mujer del Centro, junto a miembros de la Junta de Directores y Alta Gerencia del Grupo Cooperativo Seguros Múltiples.
Grupo Cooperativo Seguros Múltiples Junta de Directores 2021-2022
Comité de Relaciones Públicas y Comunicación
Sr. Iván A. Otero Matos
Sr. Eliud Juarbe Cruz
Sr. Eliud Juarbe Cruz
Prof. José A. Alvarado Roche
Prof. Luis A. Velázquez Vera
Profa. María del Mar Pérez Ortiz
Profa. María del Mar Pérez Ortiz
Profa. Evelyn Alicea González
Presidente
Vicepresidente
Profa. Milagros Ortiz Marrero Segunda Vicepresidenta
Profa. Maritza Florán Hernández Secretaria
Lcdo. Juan Reyes Caraballo Tesorero
Prof. José A. Alvarado Roche Subsecretario
Subtesorero Directora
Sr. José N. Ramos Sánchez Director
Profa. Evelyn Alicea González
Presidente
Vicepresidenta
Profa. Nancy Banrey Aponte Secretaria
Director
Directora
Sr. Oscar F. Medrano Monroy
Vicepresidente Auxiliar de Mercadeo
Directora
Profa. Nancy Banrey Aponte Directora
Cooperando es una publicación de la Junta de Directores del Grupo Cooperativo Seguros Múltiples, coordinada por medio de su Comité de Relaciones Públicas y Comunicación con el apoyo de la División de Mercadeo.
P.O. Box 363846, San Juan P.R. 00936-3846 l Tel. 787-622-3575