Jornal de Negócios Sebrae-SP - 01 de setembro de 2014

Edição impressa

Ano XX - nº 246 São Paulo - Setembro/2014

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GESTÃO DE PESSOAS

Pequenas empresas: o que fazer para manter os talentos na equipe Reter bons profissionais requer, além da oferta de salário compatível com o mercado, ambiente de trabalho saudável, possibilidade de aprendizado e aproximação com quem comanda. Motivar os funcionários também ajuda para a permanência deles no emprego.

Págs. 4 e 5 Na Webgoal, de Flávio Logullo (quarto da esq. para a dir.) a autonomia de cada colaborador contribui para reduzir a rotatividade

Renata Roncaratti, de Barretos, fez diversos cursos do Sebrae-SP voltados a boas práticas administrativas

COMUNICAÇÃO

alta temporada

ENCARGOS TRABALHISTAS

Negócio sazonal Está no ar a Rádio Sebrae-SP RÁDIO ONLINE DO SEBRAE Pág. 3 SUA EMPRESA MAIS AFINADA DO QUE NUNCA!

exige preparação para dar certo

Programe as finanças para pagar o 13º Págs. 6 e 7

Págs. 8 e 9

LEGISLAÇÃO

Contratação de temporários tem novas regras

Pág. 12

NOTÍCIAS DE EMPREENDEDORISMO, DICAS DE GESTÃO, BOLETINS, PODCASTS E UMA EXCELENTE PROGRAMAÇÃO MUSICAL

A dentista Patrícia faz o planejamento em janeiro

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Cloud Tags > Palavras-chaves desta edição

Finanças

Trabalho Legislação

Empreendedorismo

Negócios

Dicas de leitura Pequenos negócios em comércio e serviços Muitos são os motivos das falências de pequenos negócios no Brasil. O livro da Editora Senac oferece ao leitor o conhecimento das melhores formas de administrar, divulgar e gerenciar financeiramente empresas de pequeno e médio portes.

Abordando a eficácia de gestão, independentemente da dimensão do negócio, propõe caminhos para evitar insucesso.

Como Conquistar, Fidelizar e Recuperar Clientes: Gestão do Relacionamento A proposta do autor Agnaldo Lima é abordar o tema gestão do relacionamento com o cliente de uma forma completa, porém menos técnica e menos cansativa, levando os conceitos sempre para um aspecto mais prático, mais próximo do dia a dia das empresas e numa leitura clara, fácil e didática.

ouvidoria SEBRAE-SP ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME. Você, cliente do SEBRAE-SP, é a razão da nossa existência. E para que possamos continuar prestando um serviço de qualidade, saber o que você pensa sobre nós é muito importante.

Queremos ouvi-lo: 0800 570 0800 | ouvidoria@sebraesp.com.br www.sebraesp.com.br > clique em OUVIDORIA.

Planejamento

Informação de qualidade, 24 horas Há quatro anos assumi a presidência do Conselho Deliberativo do Sebrae-SP com o firme propósito de expandir consideravelmente o alcance de nossos serviços de orientação e capacitação em gestão empresarial.

Também era nossa meta impulsionar a melhoria do ambiente para empreender, tornando-o mais simples e menos oneroso.

Seria nossa contribuição no combate às principais causas de mortalidade dos pequenos negócios – falta de planejamento prévio, gestão do empreendimento equivocada e inadequação do ambiente para empreender.

Os resultados que obtivemos até aqui mostram que estamos no caminho certo: até agora realizamos quase 400 mil atendimentos a pessoas interessadas em abrir ou melhorar a gestão de sua empresa. E recentemente, o governo federal sancionou o novo

SuperSimples, universalizando o tratamento diferenciado aos pequenos negócios, resultado da união de esforços das lideranças empresariais e públicas em prol da sobrevivência da pequena empresa.

Continuamos firmes em nossa empreitada. O Jornal de Negócios deste mês traz um tema imprescindível: planejamento, porque acreditamos que traçar um mapa com os principais passos a seguir é o caminho mais curto para obter o sucesso esperado.

Entretanto, não basta somente planejar; é preciso atualizar-se constantemente, a fim de ter subsídios para corrigir, se necessário, a rota traçada. Para ajudá-lo nesta tarefa, lançamos um novo canal de prestação de serviços em gestão: a Rádio Sebrae-SP, que vai levar notícias, entrevistas e dicas do universo do empreendedorismo.

Alencar Burti,

empresário e presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-SP Ótima leitura e continuem contando com o Sebrae-SP para apoiá-lo na condução de seu empreendimento.

Dúvida do empreendedor

O que o empreendedor precisa saber sobre as questões tributárias antes de abrir em empresa?

Primeiramente, o quanto terá que pagar de impostos e como reduzir esta carga.

Em um segundo momento quais são os benefícios para as micro e pequenas empresas, como funciona o Simples Nacional e se este é o melhor sistema, e quais são os encargos trabalhistas.

Portanto, a primeira coisa a fazer antes de abrir uma empresa é definir quem é o seu público-alvo, ou seja, o seu cliente, pois isso interfere diretamente na sua opção tributária. Por exemplo: se for indústria ou comércio e seus clientes forem empresas que estão no Lucro Presumido ou Real, elas vão querer crédito do ICMS e, nesse caso, se o empreendedor optar pelo Simples Nacional terá dificuldades nas vendas, pois o Simples Nacional não gera crédito tributário. Sendo assim, a melhor opção pode ser o Lucro Presumido que

gera crédito tributário. Se seus clientes forem empresas optantes do Simples Nacional ou consumidor final, o Simples Nacional pode ser a melhor opção.

Definido quem será seu cliente, verificar se sua atividade pode ou não ser optante do Simples Nacional. Uma dica é obter

informações sobre as várias formas de apuração de Imposto de Renda Pessoa Jurídica e outros tributos incidentes sobre sua atividade. E procure fazer um planejamento tributário a fim de verificar qual forma mais vantajosa de incidência de impostos.

Vale lembrar também que na constituição de uma empresa incidem taxas que dependem do porte dela. Uma micro ou pequena empresa é tributada em função do seu faturamento bruto, portanto sem receita não paga imposto, mas os encargos trabalhistas e despesas fixas, como aluguel, energia, entre outros, são cobrados independentemente da receita mensal.

Sandra Fiorentini, consultora do Sebrae-SP

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Comunicação

Sebrae-SP lança rádio com dicas sobre empreendedorismo O diretor técnico do Sebrae-SP, Ivan Hussni, durante gravação no estúdio da Rádio Sebrae-SP

com dicas e informações importantes para quem quer abrir uma empresa ou já é dono do próprio negócio, mesclando música, notícias e serviços.

“A ideia é que a Rádio Sebrae-SP se torne uma companhia para o empreendedor, que possa ser inserida no ambiente do seu negócio. Ao conectar a rádio pela internet o empreendedor pode, enquanto conduz a sua empresa, ouvir informações importantes de empreendedorismo e gestão de negócios, que podem ser aplicadas no seu dia a dia”, explica Pugnali, responsável pelo projeto.

Haverá espaço para publicidade na programação. A previsão é que sejam divulgadas em breve as informações aos interessados em anunciar no canal.

Conteúdo informativo gratuito para as rádios

Com programação intercalando música nacional e internacional, notícias e dicas sobre empreendedorismo, finanças, negócios e mercado de trabalho, o Sebrae-SP colocou no ar sua emissora de rádio online.

Por meio de uma conexão simples a partir computador, laptop, celular ou tablet , o novo canal de comunicação permite ao empreendedor acompanhar toda a programação em tempo real.

O acesso via internet deve ser feito a partir do endereço http://radio.sebraesp.com.br. Na rádio online do Sebrae-SP há também entrevistas e reportagens com consultores especializados da entidade sobre todos os temas que envolvem o universo do empreendedorismo.

Para o gerente de inteligência de Mercado do Sebrae-SP, Eduardo Pugnali, a mídia vai oferecer aos empreendedores mais um canal de comunicação

Em parceria com a Radioweb – agência de notícias para rádio –, o Sebrae-SP também oferece um conteúdo gratuito de produção e distribuição diária de informações para as rádios de todo o Brasil.

São matérias, boletins e reportagens sobre empreendedorismo que podem ser baixados pelo endereço www.agenciaradioweb.com.br/ ou no próprio site da rádio.

Basta que a rádio interessada no conteúdo faça um simples cadastro com login e senha para ter acesso gratuito aos downloads e todo o material produzido pelo Sebrae-SP.

Expediente Publicação mensal do Sebrae-SP CONSELHO DELIBERATIVO Presidente: Alencar Burti ACSP, ANPEI, Banco do Brasil, Faesp, Fecomercio, Fiesp, Fundação Parqtec, IPT, Desenvolve SP, SEBRAE, Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ciência e Tecnologia, Sindibancos-SP, Superintendência Estadual da Caixa Econômica Federal.

DIRETORIA EXECUTIVA Ivan Hussni (Diretor Técnico) Pedro Jehá (Diretor de Administração e Finanças) JORNAL DE NEGÓCIOS Unidade Inteligência de Mercado Gerente: Eduardo Pugnali

Editora responsável: Marcelle Carvalho - MTB 00885 Editores assistentes: Roberto Capisano Filho e Daniel Lopes Repórteres: Alessandro Padin, Fernanda Helene, Giuliana Gonçalves, Ivan Martins, Tatiana Viviani Fotos: A2 Fotografia Ilustrações: thinkstockphotos.com Apoio Comercial: Valéria Capitani Projeto Gráfico e diagramação: Marcelo Costa Barros, Daniel Augusto Resende Neves e Marcelo Piola Martins Impressão: Cia Lithographica Ypiranga SEBRAE-SP Rua Vergueiro, 1.117, Paraíso, CEP: 01504-001 Escritórios Regionais do Sebrae-SP Alto Tietê: 11 4722-8244 Araçatuba: 18 3622-4426

Araraquara: 16 3332-3590 Baixada Santista: 13 3289-5818 Barretos: 17 3323-2899 Bauru: 14 3234-1499 Botucatu: 14 3815-9020 Campinas: 19 3243-0277 Capital Centro : 3208-7009 Capital Leste I: 11 2225-2177 Capital Leste II: 11 2074-6601 Capital Norte: 11 2976-2988 Capital Oeste: 11 3832-5210 Capital Sul: 11 5522-0500 Franca: 16 3723-4188 Grande ABC: 11 4990-1911 Guaratinguetá: 12 3132-6777 Guarulhos: 11 2440-1009

Jundiaí: 11 4587-3540 Marília: 14 3422-5111 Osasco: 11 3682-7100 Ourinhos: 14 3326-4413 Piracicaba: 19 3434-0600 Presidente Prudente: 18 3222-6891 Ribeirão Preto: 16 3621-4050 São Carlos: 16 3372-9503 São João da Boa Vista: 19 3622-3166 São José do Rio Preto: 17 3222-2777 São José dos Campos: 12 3922-2977 Sorocaba: 15 3224-4342 Sudoeste Paulista – Itapeva: 15 3522-4444 Vale do Ribeira: 13 3821-7111 Votuporanga: 17 3421-8366

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Gestão de pessoas

Tributos Pequenas e médias empresas pagam mais impostos em 2014. Segundo o Fisco, o pagamento do Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) e da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) das empresas que declaram pelo lucro presumido – modalidade que abrange as menores companhias – cresceu 6,38% acima da inflação no primeiro semestre, de R$ 22,32 bilhões nos seis primeiros meses de 2013 para R$ 23,74 bilhões em 2014.

Retenção de talentos vai além Outro fator decisivo para manter o funcionário motivado são as atitudes do líder. “Saber ouvir críticas e sugestões; deixar as metas definidas; dar retorno constante à equipe; esclarecer quais são as atividades de cada cargo e o que é esperado de cada um deles”, explica o gerente.

A Webgoal, empresa da capital paulista que desenvolve softwares de gestão empresarial, aposta na ausência de hierarquia, na autogestão, em decisões compartilhadas e em um planejamento anual feito por todos. Além disso, há divisão de lucros, liberdade de horário e oportunidade para desenvolver novos projetos. Como resultado, a rotatividade tem sido baixa. A maioria dos funcionários está há pelo menos três anos na empresa. “O funcionário pode escolher em que setor quer trabalhar. Tentamos eliminar Equipe da Webgoal do empresário Flávio Logullo (à esq.): decisões compartilhadas e baixa rotatividade de funcionários o descontentamento dele com a atividade exercida”, explica Flávio Manter os funcionários de destaque O gerente do Sebrae-SP em empresas precisam explorar seus Logullo, um dos sócios do negócio. no quadro de colaboradores nem Araraquara, Daniel Palacio, afirma pontos fortes: contato mais próximo “Quanto mais se impõe ideias, sempre é tarefa fácil para os pequenos que o processo seletivo é um filtro com o chefe; possibilidade de apren- menos elas funcionam”, completa. negócios. É comum o empregado para reduzir a rotatividade. “Não dizado maior pelo fato de realizar trocar de empresa após receber resolve, mas diminui as possibi- várias tarefas e retorno mais cons- A autonomia requer responsabilidades proposta financeira mais atraente de lidades de erro”, diz. “Mostre a tante do seu desempenho. “O empre- e evidencia que o sucesso da empresa uma grande companhia. Mas reter os realidade da empresa, as metas, os sário ainda pode fazer parceria com depende de cada um. “Como estamos talentos, além de garantir qualidade objetivos e os valores ao candidato academias, restaurantes e outros buscando uma construção coletiva, à equipe, elimina novos custos com à vaga. Investigue se ele se encaixa tipos de negócio para oferecer mais isso faz com que todos percebam que benefícios aos funcionários sem podem transformar o ambiente e os seleções e treinamentos. no perfil da empresa”, completa. precisar gastar com isso”, diz Palacio. resultados com seu próprio trabalho e Nas pequenas empresas, o impacto De acordo com Palacio, cinco pontos É importante que o dono do negócio conduta aqui dentro”, afirma Logullo. da saída de funcionários é mais influenciam diretamente na decisão adote medidas que motivem os sentido. Isso porque, diferente do colaborador continuar ou não na funcionários. “Algumas opções são Periodicamente, ocorrem encondas grandes companhias onde há empresa: plano de saúde e demais investir em capacitação com trei- tros em que todos os colaboradores especialistas para cada cargo, nas benefícios, clima da empresa, nível namentos, estabelecer metas e compartilham feedbacks entre si. menores, os empregados frequen- de autonomia, possibilidade de cres- premiações e fazer uma pesquisa “Isso faz com que saibamos como temente desempenham mais de cimento e salário. aberta ou anônima para descobrir o somos percebidos, quais os nossos uma função. Quando um profisque a equipe acha do ambiente. Ele pontos fortes e em que precisional deixa um negócio de menor Para competir com as grandes pode promover confraternizações samos melhorar”, conta o empreporte, os demais precisam se companhias e aumentar as chances para melhorar o entrosamento dos sário. “Sempre tentamos amenizar pequenos conflitos. Usamos a desdobrar para suprir sua ausência. de reter talentos, as pequenas colaboradores”, orienta.

Construção

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As vendas de material de construção caíram 4,6% no primeiro semestre ante igual período do ano passado, impactadas por um forte recuo em junho, resultado que levou a associação que representa o setor, Abramat, a reduzir suas expectativas para o ano – a previsão é de crescimento de 2% nas vendas em 2014, ante estimativa anterior de 3%. Segundo a entidade, o déficit está associado, em boa parte, à redução do número de dias úteis devido aos feriados da Copa do Mundo e ao comportamento do consumidor, que diminuiu o ritmo de reformas e compras no varejo.

do salário transparência para manter um ambiente agradável”, diz.

Pesquisa Pesquisa feita com 230 companhias brasileiras no final de 2013 pela Curriculum, empresa de serviços de recrutamento e seleção online, revela que criar um clima agradável no ambiente de trabalho é a maior preocupação de 42% das companhias para reter seus talentos.

Já o estudo do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese) aponta que o tempo médio de permanência do brasileiro no emprego chegou a três anos e um mês – o mais alto desde 2002, quando começou a ser medido. O dado foi registrado no primeiro trimestre deste ano.

As demais atitudes para garantir a permanência dos funcionários no negócio são: participação nos lucros (29%), benefícios especiais (28%) – berçário/creche, curso de idiomas, restaurante na empresa -, possibilidade de desenvolvimento constante (26%), flexibilidade no horário de trabalho (25%) e bônus (24%).

Veja dicas e cursos para melhorar o clima organizacional da sua empresa e engajar os funcionários:

http://sebr.ae/sp/jnmais246

• Plano de saúde e demais benefícios insatisfatórios • Clima desagradável no trabalho • Baixo nível de autonomia • Pouca ou nenhuma possibilidade de crescimento • Salário não competitivo

Pontos fortes da pequena empresa para reter talentos • Contato próximo com o chefe • Maior possibilidade de aprendizado • Feedback mais constante

Diretor técnico do Sebrae-SP

Evite perdas e desperdícios no negócio Perdas e principalmente desperdícios são gastos imprevistos e que só prejudicam a empresa. Por isso, é fundamental que o empresário saiba qual é a diferença entre elas, assim pode trazer para o negócio uma visão mais clara da real necessidade de racionalização de recursos materiais e humanos, além de ajudar nas ações para evitá-las.

O que pode tirar o funcionário de sua empresa

• Realização de várias tarefas

Ivan Hussni,

Desperdício é o mau aproveitamento. É tudo aquilo que não é usado corretamente e, por isso, acaba se estragando ou se quebrando. Um empilhamento excessivo de produtos pode levar à quebra e avaria de artigos. Ou um saco de arroz rasgado no estoque, que será jogado fora por não estar mais em condições de venda. Em ambos os casos, haverá diminuição de um item disponível para venda e, por consequência, perda no valor correspondente ao que essa mercadoria custou para o empresário. O desperdício não tem retorno e come as margens de lucro.

Já as perdas são inerentes ao processo produtivo e algumas podem ser contabilizadas como despesa, pois são consequências de um uso normal e seu custo já está embutido nos riscos do negócio, como os retalhos de pano de uma fábrica de camisas.

Assim sendo, não resta dúvida de que havendo um sistema, haverá baixas. Quanto maiores forem as perdas, menor é a eficiência desse sistema. Por isso a importância da conscientização na capacitação do pessoal envolvido nos processos e da transmissão de conhecimento sobre operação e procedimentos corretos a serem adotados. Vale também observar o que concorrentes, fornecedores e outras empresas estão fazendo sobre o assunto.

Fazer com que o sistema de gestão melhore continuamente, evitando perdas e otimizando o atendimento aos clientes para aumentar competitividade, receita e lucro deve ser o objetivo maior de toda empresa. Ter estas definições claras pode ajudá-lo a fazer o controle dos gastos da sua empresa de maneira mais tranquila.

Fechamento de empresas

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Pesquisa do Sebrae-SP mostra que as principais causas do fechamento das empresas com até cinco anos de atividade são falta de planejamento, falhas na gestão e problemas no comportamento empreendedor. O levantamento revela, por exemplo, que 55% dos empresários não elaboraram um plano de negócios e 46% não conheciam os hábitos dos clientes nem o número de consumidores que teriam antes de começar o empreendimento.

Finanças

Pagamento do 13° começa

A dentista Patrícia Di Tódaro, que tem 12 funcionários em suas três clínicas em Araraquara, se prepara desde o início do ano para arcar com as despesas do 13º

O ano de 2014 já chegou em setembro mas será que você está preparado para desembolsar o 13º salário dos funcionários? A gratificação de Natal é um benefício instituído no Brasil que deve ser pago aos empregados em duas parcelas até o final do ano, entre os meses de novembro e dezembro.

Para não se apertar na hora de pagar o abono, o qual representa uma renda extra muito bem-vinda

e esperada para quem recebe, o ideal é começar a se programar desde o início do ano. Para empresária e dentista Patrícia Di Tódaro, que comanda três clínicas odontológicas e uma equipe de 12 colaboradoras no município de Araraquara, as pessoas são prioridade. “Algumas já estão comigo há mais de 14 anos. Nunca atrasei.

Posso até pagar antes, mas não depois”, afirma.

No mês de janeiro, a empresária se reúne com a equipe para programar o calendário do ano todo. Na ocasião, são definidos os períodos de férias de cada um; os feriados que serão emendados; as datas de pagamento dos benefícios como 13º salário e participação nos lucros da empresa e outras informações importantes para o grupo. “O que eu combino, eu cumpro”, ressalta. Além do 13º, a dentista recompensa sua equipe

com um plano de participação nos resultados, que normalmente é pago também em duas parcelas durante o ano.

Para se programar para esses compromissos, ela deposita mensalmente numa poupança a partir do mês de janeiro uma quantia proporcional reservada a cada funcionária.

A conta é simples: divide-se cada 13º salário a ser pago por 12 meses e multiplica-se pelo número de

Indústria

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O Índice de Confiança da Indústria (ICI) marcou seu sétimo mês seguido de recuo. A forte piora da avaliação dos empresários industriais sobre o momento atual aponta que a produção física do setor começou o segundo semestre em queda, enquanto as expectativas pouco otimistas para os próximos seis meses descartam uma recuperação da indústria de transformação até o fim do ano. Os dados foram divulgados pela Fundação Getulio Vargas (FGV).

bem antes do fim do ano funcionários a receber. Por exemplo: se o salário é de R$ 1.200, divide-se 1.200 por 12 e chega-se a um valor de R$ 100. Assim, a cada mês, será necessário reservar uma quantia de R$ 100 para cada funcionário que recebe o salário de R$ 1.200.

“Ao manter uma poupança incluída nas despesas operacionais desde o início do ano, a empresa já terá garantido o valor necessário para o pagamento das duas parcelas do benefício quando chegar a hora e sentirá menos a retirada do dinheiro. É como se pagamento do 13º fosse dividido em 12 parcelas”, recomenda o gerente regional do Sebrae-SP em Araraquara.

É como se o pagamento do 13º fosse dividido em 12 pareclas" Daniel Palacio, gerente regional do Sebrae-SP em Araraquara Funcionária mais antiga da clínica odontológica, Maria Aparecida Barbosa Gonçalves garante que sempre pode contar com o benefício na hora certa. E já tem destino para o 13º deste ano. “Já

planejei investimentos para casa e umas compras, para mim e para os meus filhos”, conta.

Emergência Quem ainda não se planejou, terá que fazer reservas bem maiores nos dois meses que faltam para pagar a primeira parcela do abono. A falta de planejamento impacta o caixa da empresa, já que os custos com a folha de pagamento aumentam significativamente.

“Quando isso acontece, muitas micro e pequenas empresas acabam recorrendo a empréstimos bancários para o pagamento do 13º salário. Mas esse dinheiro tem um custo que não foi previsto na formação do preço de venda de seus produtos e serviços, reduzindo assim o lucro da empresa", alerta o gerente.

Então, para ter mais tranquilidade e garantir o lucro esperado daqui para frente, a recomendação básica é começar o planejamento desde o início do ano. “Vale analisar a possibilidade de usar o fundo de reserva a qualquer momento para saldar dívidas ou liquidar as prestações dos empréstimos, mas pensando em repô-lo até o final do ano, para evitar o pagamento de juros no caso de ter que recorrer ao empréstimo bancário”, lembra.

O empresário que tiver dúvidas sobre planejamento financeiro, pode procurar o Sebrae-SP mais próximo para esclarecer a questão do pagamento do 13º salário e outros assuntos de gestão empresarial.

Para não sobrecarregar o caixa Não perca tempo. Comece a reservar o dinheiro do pagamento desde o início do ano.

A conta é simples: divida cada 13º salário a ser pago por 12 e, mensalmente, deposite numa poupança 1/12 do valor total para cada funcionário. Se você tem uma equipe de dez funcionários que ganham R$ 1.200 por mês, terá de depositar todo mês R$ 100 para cada pessoa: R$ 1.000 por mês.

Ao parcelar os valores, incluindo-os nas despesas operacionais desde o início do ano, a empresa sentirá menos a retirada do dinheiro na hora do pagamento.

Se precisar usar o fundo de reserva a qualquer momento para saldar dívidas ou liquidar as prestações de empréstimos, programe-se para repô-lo até o final do ano.

Lembre-se: ao recorrer a empréstimos bancários para o pagamento do 13º salário, esse dinheiro tem um custo que não foi previsto na formação do preço de venda de seus produtos e serviços, reduzindo assim o lucro da empresa.

Calote

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A inadimplência das empresas subiu 6,1% no primeiro semestre deste ano, na comparação com o mesmo período do ano passado. De acordo com a consultoria de crédito Serasa Experian, a alta no indicador se deve ao “quadro conjuntural de estagnação da economia, aumento de custos (salários reais avançando além da produtividade) e elevação do custo financeiro das empresas determinado por taxas de juros mais altas em relação às vigentes durante o primeiro semestre do ano passado”.

Sazonalidade

Negócios de verão:

José Indes Junior, da fábrica de guarda-sóis Indes, ressalta a importância da análise do cenário do setor: “O planejamento do estoque é feito da média da demanda dos últimos 4 anos”

Sol, praias lotadas e um fluxo grande de turistas e veranistas.

O verão traz consigo inúmeras oportunidades para empresas que investem nos chamados negócios sazonais, aqueles que têm o seu maior faturamento concentrado em períodos específicos. Os desafios, no entanto, são da mesma proporção. Quando e como fazer o planejamento? Como se preparar para aproveitar essa época?

Antecedência é a palavra-chave.

Para o consultor do Escritório Regional do Sebrae-SP na Baixada Santista, Marcio Moreno, a estratégia envolve planejamento e uma boa análise de cenários. “Para os empreendedores que pretendem aproveitar o verão, o ideal é iniciar o seu planejamento com um mínimo

de seis meses de antecedência.

Devem fazer um levantamento de informações relacionadas às tendências no segmento que atuam e também acompanhar a evolução do mercado para o próximo período”, explica.

Ele cita como exemplo o setor de moda praia, onde estar bem informado sobre as tendências atuais e futuras de cores, estampas e modelagem é uma condição fundamental para garantir boas vendas. A análise, segundo o consultor do Sebrae-SP, deve incluir ainda o perfil do local onde está a empresa. “Os principais aspectos que devem ser considerados no planejamento iniciam-se em uma análise do ambiente de negócios, tomando como parâmetros os

indicadores atuais e a expectativa de crescimento do setor turístico na região, além das tendências para a próxima temporada. ” Quem segue à risca estes conselhos é o empreendedor do Guarujá, Armando Fantini, criador da Ducha Ecológica de Praia Refresh Brazil.

Em 2007, ele entrevistou, ao longo de três meses, 500 pessoas e o resultado foi o seguinte: 80% dos entrevistados apontaram a falta de duchas de água doce que permitissem banhos rápidos para retirar a areia e o sal do mar do corpo, que ficassem na faixa de areia e não calçadão da orla da praia. Este foi o pontapé inicial para a criação do produto, que hoje tem derivados como lava-pés, irrigador de quadras e miniducha para barcos.

O sucesso da ducha ecológica impulsionou Fantini a chegar à outra inovação: a cadeira anfíbia sobre rodas “Mareia”. “A ideia foi proporcionar o contato com a natureza para pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida”, explica.

Fantini revela o segredo do sucesso: “Tanto no caso das duchas quanto das cadeiras, me planejo com pelo menos 120 dias de antecedência do início temporada de verão, em dezembro”. Ele encontrou, também, uma forma de superar o desafio de manter o empreendimento saudável na baixa temporada.

“Trabalho o marketing dos produtos o ano todo, ampliando o ambiente de negócios para além da minha região. Enquanto no Sul temos 116

Franquias

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Os franqueados brasileiros estão mais experientes no mundo dos negócios. É o que mostra uma pesquisa realizada pela consultoria em franquias Grupo Bittencourt. O estudo, que abrangeu 240 franqueados que investiram no setor nos últimos três anos, mostra que 40% deles já estavam empregados quando resolveram entrar no mercado. Em 2012 esses números eram 31% e 51% respectivamente. De acordo com o estudo, 50% deles afirmam que têm muito ou moderado conhecimento sobre o setor em que escolheram atuar.

planejar para faturar dias de sol no ano, no Nordeste temos mais de 300”, ressalta.

Outro caso de sucesso é a Fábrica de Guarda-Sol Indes, de Santos.

O caminho da empresa é um inventário de perseverança, comum a muitos empreendimentos no País.

Criada em 1954 por Issa João Indes, atuava com destaque no segmento de guarda-chuvas de alto padrão.

Com a chegada dos importados da China, houve uma queda nos negócios e a saída foi investir no ramo de vestuário, surgindo então a Camisaria Indes, que também teve seu momento de glória. ”Meu tio, Issa João Indes Junior, que estava também no comando da camisaria na época, enxergou a oportunidade de fabricar guarda-sol, visto que já tinham o conhecimento do guarda-chuva.

A oportunidade foi inspirada pela expansão vertiginosa do Guarujá, com seus edifícios, hotéis e pousadas que serviam de veraneio e contavam com um serviço carente de praia, onde o guarda-sol era o item mais procurado”, recorda Josef Indes Junior, neto do criador da empresa.

Além da análise de cenário, Indes frisa a importância do planejamento. “Basicamente o planejamento do estoque é feito da média da demanda dos últimos quatro anos de atividade. Em relação ao marketing, fazemos anúncios em guias de serviços, revistas do ramo de praia, administradoras de condomínios, panfletagem e no mundo virtual também por meio das redes sociais.”

Atualmente, a Indes fornece guarda-sóis e cadeiras de praia para

condomínios, hotéis e pousadas e atende todo território nacional, com foco maior na Baixada Santista e nas regiões Sul e Norte do litoral paulista.

“Estamos ampliando nossa carteira de produtos com móveis para área social e piscina”, conclui Indes.

Orientação A Refresh Brazil e a Indes são clientes do Sebrae-SP. “Fiz o curso sobre como utilizar o Facebook para divulgar o meu negócio e pretendo fazer outros relacionados a marketing para sempre estar atualizado sobre as novidades e estratégias. Os cursos são acessíveis e os profissionais estão sempre atualizados sobre o que acontece no mercado”, diz Armando Fantini.

Josef Indes Junior vai pelo mesmo caminho. “Somos uma empresa familiar e precisamos de uma metodologia de trabalho. Sentimos a necessidade de buscar ferramentas para alavancar o negócio e já nas visitas que fiz ao Sebrae-SP tive uma orientação profissional que me permitiu enxergar o negócio com maior dinamismo.”

O consultor Marcio Moreno deixa um recado para as empresas que investem em negócios sazonais evitarem erros: “Precisam ter cuidado com os investimentos não atrelados a uma expectativa de crescimento do mercado. Tal circunstância é bastante comum no planejamento realizado por pequenos empreendedores que não reconhecem a necessidade, ou não sabem fazer uma leitura dos indicadores e tendências.

Outro aspecto é o famoso ´fazejamento`, que é justamente o executar sem planejar”.

Armando Fantini e o segredo do sucesso: “Planejo com pelo menos 120 dias de antecedência”

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Legislação

Nova medida para contratação de temporários já está em vigor

Agenda de Tributos MEI 22/09 Recolhimento em valores fixos mensais. Último dia para o pagar DAS referente agosto.

SIMPLES NACIONAL (ME / EPP) 15/09 Diferença de Carga Tributária. Diferencial de alíquota de ICMS devido pelas empresas optantes pelo Simples referente às aquisições de produtos de outros Estados realizadas no mês de agosto.

22/09 Recolhimento do DAS. Tributos devidos e apurados na forma do Simples Nacional.

30/09 IR – Ganho de capital das empresas optantes pelo Simples Nacional. Imposto de Renda incidente sobre os ganhos de capital (lucros) obtidos na alienação de ativos de agosto. (DARF comum 2 vias - código 0507).

19/09

Para o empresário Sidney Medeiros, da Coisas Criativas, um funcionário engajado é peça chave para o sucesso do negócio

Empresários já podem lançar mão da nova regra para extensão do prazo de contratação do trabalhador temporário. A medida que consta na Portaria 789, publicada na edição do Diário Oficial em 3 de junho de 2014, prevê acordo por três meses de contrato pelo empregador, com mais duas prorrogações de três meses, atingindo o limite máximo de nove meses – somente para substituição de um funcionário fixo. Antes, os contratos temporários podiam ser firmados por três meses, com acréscimo de mais três, se fosse necessário.

proprietário da Coisas Criativas, avalia que a nova medida trará benefícios ao seu empreendimento. “Contratamos temporários para o período do Natal, quando precisamos de mão de obra extra, já que o movimento é maior. No caso da substituição de um colaborador meu, prefiro ter mais tempo para conhecer o funcionário e inseri-lo no ambiente da empresa”, diz. Para ele, um trabalhador engajado é, sem dúvida, peça chave para o sucesso dos negócios, já que “veste a camisa” e ajuda a fidelizar os clientes.

Segundo Sandra Fiorentini, consultora jurídica do Sebrae-SP, a vantagem para empresas contratantes é que não precisarão mais substituir funcionários em um período curto, como era anteriormente, mas poderão contar com um colaborador que já está adaptado ao ritmo da empresa. Outra questão importante citada pela especialista é o fim das fraudes, já que, até então, as empresas que precisavam prolongar o tempo de permanência de um trabalhador temporário solicitavam que este fosse para outra agência selecionadora, mas continuasse na mesma função. “É só pensarmos em uma licença-maternidade, por exemplo, quando a funcionária pode ficar até sete meses fora – com seis meses da licença e as férias”, explica.

Funcionários temporários podem ser contratados no caso de substituição transitória de empregado regular e permanente e, ainda, em datas em que há acréscimo de atividades, como Dia das Mães, Natal etc. A nova medida só vale para o primeiro caso. “O empresário deve ficar atento, já que a extensão não se aplica no caso de contratações por acréscimos de atividades”, explica Sandra.

Apesar de ainda não ter precisado substituir um funcionário permanente, Sidney Medeiros,

Como contratar Para contratação temporária superior a três meses, o empresário deverá fazer a solicitação – com antecedência mínima de cinco dias do início do contrato – por meio do site do Ministério do Trabalho e Emprego (www.mte.gov.br). Para prorrogação do prazo, o pedido deve ser feito cinco dias antes do término do contrato, pelo mesmo site.

INSS (Simples Nacional – ANEXO IV). Contribuição Previdenciária calculada sobre o total da folha de pagamento, bem como dos valores retidos. Recolhimento referente a agosto.

Lucro presumido. Último dia do mês seguinte à apuração do trimestre.

IRPJ – Imposto de Renda da Pessoa Jurídica. Último dia do mês seguinte à apuração do trimestre. Meses de recolhimento: Abril, Julho, Outubro e Janeiro.

CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido. Recolhimento trimestral. Meses: Abril, Julho, Outubro e Janeiro.

19/09 INSS. Calculado sobre o total da folha de pagamento, bem como dos valores retidos. Referente a agosto.

25/09 PIS/Pasep Faturamento. Contribuição com base no faturamento de agosto. Código Darf: 8109 - Alíquota:0,65%.

Cofins faturamento. Base: faturamento de agosto. Código DARF das empresas em geral: 2172 - Alíquota: 3%.

Obrigações diversas 05/09 SALÁRIOS. Último dia para o pagamento do salário do mês de agosto.

FGTS - Recolhimento relativo à competência de agosto.

CAGED. Envio ao Min. do Trabalho da relação de admissões, transferências e demissões de empregados ocorridas no mês de agosto.

10/09 GPS – Guia de Recolhimento da Previdência Social. Entrega, contrarrecibo, da cópia da GPS, referente ao recolhimento de agosto, ao sindicato representativo da categoria profissional.

15/09 INSS. Contribuintes Individuais, facultativos e empregadores domésticos.

INSS. Produtor Rural (pessoa física e jurídica) e Retenção de 11% na Fonte (Cessão de mão-de-obra).

20/09 IRF - Imposto Retido na Fonte. Descontado dos pagamentos do trabalho assalariado, sem vínculo empregatício e a outras pessoas jurídicas.

Quinzenalmente Contribuições PIS/COFINS/CSLL retidas na Fonte.