SVEA 3 | Oktober 2020

Så gick sommaren – branschen berättar

Tema företagsgästen – en växande målgrupp

Flexibel prissättning ökar lönsamheten

EN FIN BALANS MELLAN STILLHET OCH AKTIVITET

inspirerande sidor för dig i campingbranschen

En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping | www.scr.se | Årgång 14 | Nummer 3 2020

RAGNERUDSSJÖNS CAMPING OCH STUGBY

NÄSTA GENERATIONS EKO

INNEHÅLL

PÅ OMSLAGET

Linus Bergström och Marielle Örtengren, Ragnerudssjöns Camping och Stugby.

Foto: Daniel Stiller

Naturen kallar turister till Dalsland.

SCR Svensk Camping grundades 1967 och är branschorganisation för Sveriges camping­ och stugföretagare.

SCR Svensk Camping ger medlemmarna utbildning och rådgivning, samt marknadsför svensk camping

• Corona-anpassad

•

•

och partners i Sverige och utomlands. SCR Svensk Camping har cirka 400 medlemmar.

SCR Svensk Camping är delägare i Svensk Turism. Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt Campingråd.

SVEA

SVEA är en branschtidning från SCR Svensk Camping. Den utkommer 4 gånger per år och är gratis. Tidningen distribueras till medlemmar, turistföretag och turistorganisationer, media samt kommuner. Den totala upplagan är 3 000 exemplar.

SCR SVENSK CAMPING, Mässans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg Tel 031 ­ 355 60 00 I svea@scr.se I scr.se

Chefredaktör: Martin Juhos

Projektledare: Dan Wallander, Content Avenue

Redaktion: Martin Juhos, Eva Svärd, Karin Lindgren, Magnus Körner, Håkan Linger, Linda Swartz och Dan Wallander.

Annonser: Dan Wallander, Content Avenue, 0733­28 29 29

Redaktionell produktion: Content Avenue

Tryck: Gothia Offset, 2020

ALLT FLER UPPTÄCKER SVERIGE SOM RESMÅL

SOMMAREN 2020 blev inte som någon annan sommar för Sveriges campingplatser, men visst finns det ljusglimtar även ett sådant här år. De negativa effekterna av färre internationella gäster mildrades delvis av ett ökat inhemskt resande och vi fick också en stark avslutning på sommaren. Att fler fick upp ögonen för

Sverige som resmål och för camping som boende kan betyda mycket för den långsiktiga utvecklingen för svensk turism. Destinationer med starka varumärken och strategiska lägen i landet blev vinnare.

DET ÄR INGEN ny trend att fler och

minskade för våra storstäder. Om fidget spinner var mest eftersökt 2017 så var SUP (stand up paddle board) helt klart ett trendande sökord 2020. Även sökningar på husbil och stugor ökade kraftigt. Outdoortrenden är också här för att stanna och då finns inget bättre boendealternativ än camping. Sverige har helt enkelt fått många nya svenska turister att ta hand om framöver.

CAMPINGTURISMEN har ökat stadigt under flera år. De senaste 10 åren har övernattningarna på camping ökat med 2 miljoner och turismomsättningen uppgår till 7 miljarder

camping jämfört med hotell under sommaren. Camping är en förutsättning för att Sverige ska vara en attraktiv internationell destination.

I DET HÄR NUMRET av SVEA kan du läsa mer om hur årets ovanliga sommar har påverkat branschen, hur man arbetar med Revenue Management och vad som krävs för att locka affärsresenärer. Dessutom träffar vi den Norrlandsälskande entreprenören Tobias Lindfors som driver Pite Havsbad Group tillsammans med sin kompanjon. Följ med till Dalslands skogar, där vi träffar Linus Bergström och Marielle Örtengren

3

SAKER SVEA GILLAR

MILJONSATSNING

TILL GLESBYGDEN

Regeringens aviserade satsning på 100 miljoner kronor för en hållbar besöksnäring.

CAMPINGINTRESSET

I SOMMAR

Alla svenskar som passade på att prova campingboende i sommar. Det bådar gott för framtiden.

DEN STARKA OUTDOOR-TRENDEN

Camping är det naturliga valet när allt fler vill ut i naturen.

Det senaste från branschen med omnejd

Sverige fortsatt attraktivt som

besöksland

Trots corona fortsätter Sverige att attrahera som besöksland. Det visar en pinfärsk delstudie som ingår i globala Nation Brands Index, som handlar om hur befolkning i olika länder uppfattar andra nationer.

I delstudien ställs frågan hur bekväm man känner sig att resa till Sverige i förhållande till hur landet hanterat hälsokriser som covid-19, ebola och zika. Resultatet placerar Sverige på plats 10 av 50 länder.

– Även om läget för vår besöks- och turistbransch är mycket, mycket ansträngt kan

resultatet av undersökningen förhoppningsvis ge lite hopp och råg i ryggen för framtiden, säger Visit Swedens vd Ewa Lagerqvist.

Enligt ytterligare en färsk undersökning, genomförd av YouGov, väljer just nu upp till 8 av 10 européer att stanna hemma istället för att riskera att hamna i karantän i samband med en resa.

Visit Sweden tar hjälp av näringslivet

För att ytterligare närma sig svenska, kommersiella aktörer och näringar där utländska besökare i Sverige är viktiga, har organisationen Svensk Turism sammanställt en Advisory Board. Maria Jonasson, vd på Gålö Havsbad och medlem i SCR Svensk Campings styrelse är en av rådgivarna.

Gruppen ska bistå Visit Sweden med att möta aktuella behov och frågeställningar med relevant kompetens med hela Sveriges besöksnäring i fokus. Den nya rådgivargruppen gör att vi på Visit Sweden breddar våra nationella möjligheter att få ut Sverige som destination i fler relevanta målgruppssammanhang, säger Ewa Lagerqvist som är vd för Sveriges marknadsföringsbolag, Visit Sweden.

GODA TIDER FÖR FRITIDSFORDON I USA

Den amerikanska marknaden för husvagnar och husbilar spås öka med omkring 4,5 procent till över 400 000 fordon under 2020. Det framgår av en rapport från Recreation Vehicle Industry Association (RVIA). ”RV­marknaden har upplevt en stark kundtillväxt under de senaste tio åren, men den senaste ökningen i intresse från konsumenterna drivet av covid­19­pandemin har lett till en ökning av leveranser för att möta den otroligt höga orderaktivi teten i återförsäl jarledet”, skriver RVIA i rapporten.

NY CAMPING UTANFÖR HEMAVAN

I Umfors utanför Hemavan växer en helt ny campinganläggning fram. Anläggningen byggs i två etapper och i mitten av september stod första etappen klar med 90 platser och ett servicehus på 420 kvadratmeter. Bland annat ingår ett antal spiketält, små Attefallshus på 12–15 kvadratmeter, som man hyr på årsbasis och kan docka med sin husvagn.

– Vi räknar med att locka både norrmän och svenskar och en normal sommar även europeiska gäster på väg till norska destinationer, säger Ludvig Segerstedt, som tillsammans med sin hustru Anna står bakom satsningen

I nästa etapp ska anläggningen byggas ut med ytterligare 50 tomter till 140 totalt. Norrlandsfonden är en av finansiärerna.

JOHAN SKOGERYD NY

VD PÅ ADRIA

Husvagns­ och husbilstillverkaren Kabe meddelar att

Johan Skogeryd har utsetts till ny vd för dotterbolaget Adria med plats i koncernledningen.

Johan Skogeryd ny vd för Adria.

Johan tillträder sin befattning 1 november 2020 och kommer att arbeta parallellt med avgående vd Peter Blomqvist, som på egen begäran beslutat sig för att lämna Kabe­koncernen.

Vi vill gärna att du mejlar dina nyhetstips till vår redaktion: svea@scr.se

Ewa Lagerqvist, vd Visit Sweden.

Många känner sig fortsatt trygga att semestra i Sverige enligt ny undersökning.

Maria Jonasson på Gålö Havsbad tar plats i Visitas nya Advisory Board.

FOTO: KAJSA GÖRANSSON

3127

Så många nya husbilar har registrerats i år, vilket ska jämföras med 3 257 stycken under samma period 2019 (en liten minskning med 4 procent)

SATSADE PÅ EGEN MÄSSA ISTÄLLET FÖR ELMIA

50 procent av turistövernattningar på campingplatser

Intresset för Sverige som resmål har varit stort i sommar och många nya gäster har valt campingplatsen som bas. En tredjedel av campingplatserna noterar en ökning av svenska gäster med 10 procent eller mer under juni–augusti.

Siffror från SCB/Tillväxtverket visar också att under juni och juli var 50 procent av alla turistövernattningar i Sverige på en campingplats.

Årets sommarsäsong blev väldigt varierad. Medan vissa destinationer går mot ett nytt rekordår har andra förlorat mer än 50 procent av volymen. En generell prognos för helåret ger därför en orättvis bild, men vi kan nog räkna med att gästnätterna minskar med 20–25 procent i år, säger Peter Jansson, tf vd SCR Svensk Camping.

Reseavrådan för internationella gäster och stängda aktiviteter, som exempelvis nöjesparker, är de främsta orsakerna till minskningen. Sveriges turismintäkter från internationella campinggäster uppgår under ett normalår till cirka 2 miljarder SEK.

– Vi är väldigt tacksamma och glada för alla de nya gäster som upptäckt Sverige och svensk camping. Det är också glädjande att försäljningen av husvagnar och husbilar går så pass bra. Det bådar gott för framtiden.

24–25 MARS

DATUM ATT MINNAS

24–25 MARS 2021

HÅLLS SCR SVENSK CAMPINGS ÅRSKONFERENS MED FÖRENINGSSTÄMMA PÅ VILDMARKSHOTELLET I KOLMÅRDEN.

Tio sålda objekt och 20 offerter.

Det blev resultatet när Hobby Fritid arrangerade sin egen mässa.

– När Elmia bestämde att ställa in den stora mässan, tog vi beslutet att arrangera en egen mässa i Tenhult, Långweekend 9–13 september, säger Niklas Dahlin.

Cirka 500 kunder tog sig till Tenhult och fick bland annat se 2021 års modeller från Hobby, gasolgrillar från Landmann och en nyöppnad tillbehörsbutik.

– Störst intresse fick butiken där vi hade utförsäljning och även begagnat lockade, men vi hade också mycket nytt från 2019 och 2020.

Niklas Dahlin tycker att den egna mässan var väl så bra som Elmia. Det mindre formatet ger mer tid att sitta ner med kunden.

– Vi gillar att göra affärer i lugn och ro utan att stressa fram besluten, det hann vi nu.

Golfcamping ny satsning för Golfhäftet

Efter en hemester­sommar med en boom inom golf, camping och golfcamping, breddar Golfhäftet sitt erbjudande inom golfcamping för att möta den stora efterfrågan från såväl kund­ som klubbsidan.

I campingsatsningen, där även OnTee’s tjänst för starttidsbokningar online ingår, har Golfhäftet tagit fram en lösning för att golfklubbar på sina egna sajter ska kunna erbjuda golfcampingbokning. Minskad administration, enklare hantering – och allt online för att maximera tillgängligheten och bekvämligheten för kunderna.

– Golfhäftet är det perfekta samarbetet för att träffsäkert nå ut till golfentusiaster i hela Norden, säger Göran Persson på Emmaboda GK.

DUELLEN NY ATTRAKTION PÅ SUNNE SOMMARLAND

Nu är renoveringen i gång på Sunne Sommarland som eldhärjades i våras. Nyöppningen är planerad till juni nästa sommar och ett av dragplåstren blir Duellen.

Duellen är egentligen två vattenrutschbanor som ligger alldeles bredvid varandra och med en gemensam start kan man under åkturen vid ett par tillfällen se de andra som åker på banan bredvid.

Duellen är specialkonstruerad för Sunne Sommarland, som blir först i Norden med denna attraktion. Det är företaget Proslide i Kanada som bygger de nya vattenrutschbanorna i Sunne. Proslide är världsledande på marknaden. Sunne Camping & Sommarland ingår i Grönklittsgruppen.

Sunne Camping & Sommarland ingår i Grönklittsgruppen.

Golfhäftet satsar på camping.

Niklas Dahlin, försäljningschef på Hobby Fritid

HALLÅ DÄR!

…Titti Rodling, vd för SLAO (Svenska Skidanläggningars Organisation). Ni har cirka 300 medlemmar och organiserar större delen av de svenska skidanläggningarna.

HUR SER LÄGET UT INFÖR VINTERSÄSONGEN?

– Bokningsläget ser positivt ut och det verkar som att vi en tid framöver kommer att stanna hemma i större utsträckning och söka oss till uteaktiviteter. Då ligger vår aktivitet rätt i tiden. Nu hoppas vii på kyla och mycket snö i hela landet.

VAD GÖR NI FÖR ATT ANPASSA ER TILL DEN RÅDANDE SITUATIONEN?

– Nu jobbar vi stenhårt med att uppdatera våra riktlinjer för att det ska vara så tryggt och säkert som möjligt på våra skidanläggningar. En fördel här är att vi provade på detta redan förra säsongen. Vi jobbar också med olika scenarier eftersom situationen kan förändras snabbt och de flesta av våra medlemmar har arbetat fram flexibla bokningsvillkor för sina gäster.

TROR DU ATT DET BLIR NÅGRA SKILLNADER I ÅR?

– Det finns ett stort intresse för skidåkning och det är en bra och säker aktivitet, där många

Daftö Resort blir Superplatz igen

För 16:e året i rad har Daftö Resort utsetts till Superplatz av den tyska motororganisationen ADAC. Som enda turistanläggning i Sverige och Norge har man fått det högsta betyget och den prestigefyllda utnämningen.

– Du kan jämföra det med en restaurang som får en stjärna i Michelinguiden, eller en film som vinner en Oscarstatyett. Det finns stor prestige i att få denna utmärkelse, som är den finaste du kan få som campingplats i Europa, säger Susanne Bluhm, ledare i ADAC:s inspektörsteam.

kommer i bil, bor i egen stuga och vistas utomhus. Så vi hoppas och tror att fler ska välja att åka till orter och ställen där man tidigare inte har varit, istället för att åka utomlands. Sedan vet vi inte hur det blir med norrmännen och danskarna. Riktlinjerna ändrar sig ju varje vecka.

HAR NI HAFT EN BRA SOMMAR?

– Våra medlemmar har en viss sommaraktivitet och den har varit positiv. Vi har ännu inga siffror, men jag får signaler om att vi haft fler gäster och fler barnfamiljer i år jämfört med tidigare. Sommarverksamheten är mycket mindre än vinterverksamheten men starkt växande vilket är roligt

LENA KEMPE TAR PLATS I VISITAS STYRELSE

Lena Kempe, vd på Daftö Resort, blir ny styrelseledamot i Visitas styrelse. Hon valdes in på årsmötet 7 september. Med sin gedigna erfarenhet av att driva en anläggning med alla typer av boendeformer, restaurang och nöjespark har hon mycket att bidra med, inte minst inom campingbranschen.

– Det känns viktigare än någonsin att bidra och påverka. Vi har gått igenom ett svårt år men som också gett oss nya insikter som vi har med oss framöver, säger Lena Kempe.

Lena Kempe blir ny styrelseledamot i Visitas styrelse.

Ersätter nycklar, myntautomater och biljetter med ett beröringsfritt smart kort, armband eller nyckelbricka.

CAMPTRAC CLOUD

Hantera besökare, öppna bommar och dörrar.

När du vill, var du vill.

Öka din vinst med Äventyrsgolf

Räkna ut hur snabbt du kan tjäna pengar på Äventyrsgolf!

www.citygolf.se/tjaena-pengar

Kort byggtid

Hög lönsamhet

Kort återbetalningstid

Exklusiv spelkänsla

Kräver mycket lite underhåll

Äventyrsgolf Kompakt kombinerar Minigolfens minimala krav på yta med Äventyrsgolfens härliga spelkänsla

Det blev en tuff sommar när corona slog till. Hela besöksnäringen drabbades hårt och även många medlemmar i SCR Svensk Camping. Men det finns undantag och det finns de som redan ser en lysande framtid, nu när svenskarna hittat tillbaka till sina semesterparadis på hemmaplan. SVEA har pratat med åtta medlemmar om den historiska sommaren.

Så här var sommaren för branschen

MICHAEL LUNDIN

Trummenäs Camping i Blekinge

– För min del är det katastrof, för verksamheten väldigt upp och ner. Lugnt i början, ett litet uppsving runt midsommar och juli regnade bort. Så det är inte bara corona, utan även vädret. Jag brukar omsätta cirka 2 miljoner kronor, i år når jag kanske 1,6 miljoner, ett tapp på 20 procent.

I princip alla utländska turister har varit borta, men vi har fått en hel del nya svenska gäster, men de stannar inte på anläggningen utan reser mest runt i området.

Sedan har jag inte haft en enda kväll med underhållning, vi brukar ha ett tiotal musikkvällar som lockar mycket folk.

Jag tror att vi kommer att få slåss med detta även nästa år, även om det inte blir lika allvarligt. Sedan ser jag en ökning av dagsutflykter de senaste åren som har blivit än tydligare i år.

STEFAN NILSSON Haverdal Camping i Halland

– Sommaren har varit ok, med tanke på de förhållanden som varit. Vi ligger bara lite under förra året, men då var de å andra sidan ett rekordår.

De utländska gästerna, som brukar vara cirka 20 procent av våra gäster, har försvunnit helt. Men vi har märkt att vi haft många nya svenska gäster.

Barnklubbar och den typen av aktiviteter har vi ställt in för att värna om gästernas upplevda trygghet. Men äventyrsgolf och glassförsäljning har gått bättre än ifjol.

Jag tror att vi får se fler campinggäster framöver, vi märker bland annat det på att efterfrågan på säsongsplatser har nästan fördubblats i år. Jag tror att många har funderat på campingsemester. Pandemin har gjort att de provat och nu vill man köra ett år till.

ULF HINDSÉN Värnamo Camping

– Sommaren är en ekonomisk katastrof, men vi har aldrig haft så nöjda kunder. Det beror på att vi valt att köra på med personal och härda ut, istället för att ta bort personal och riskera dåligt rykte. Men vi har tappat 75 procent av omsättningen, problemet är att kostnaderna ligger kvar på en hög nivå.

Vi har fått en liten ökning av svenska gäster, men det väger absolut inte upp tappet. Vi har också sett en jätteökning på våra kringtjänster som kanotuthyrning och minigolf, men det är mer lokalbefolkning som står för den.

Nu vill vi bara glömma denna sommaren och satsa framåt. Får vi bara igång de nya kundgrupperna och öka både beläggningen och lokala gäster kan nästa sommar bli riktigt spännande. Vi är rustade för en invasion av kunder.

JESSIKA HULTMAN

Saiva Camping i Vilhelmina

– Det blev bättre än vi trodde och summerar man hela sommaren har vi haft cirka 30 procent lägre beläggning än normalt. Men i april var det inte säkert att svenskarna skulle få resa alls. Sedan kom tvåtimmarsregeln och hos oss kommer man inte ens till närmsta stad på två timmar.

Efter 13 juni släppte det, då började folk komma, främst kring midsommar. Vi brukar ha en stor andel norrmän, men dom har vi tappat helt. I år var det mest svenskar som kom.

Många valde att åka Vildmarksvägen från Strömsund över Stekenjokk till Vilhelmina. Där har man fram tills i dag mätt en ökning av besökare på 65 procent, och nästan bara svenskar.

Nu hoppas vi att många av de som har semestrat i Sverige i sommar har fått blodad tand och även provar nästa sommar och att man då också tar sig upp till norr.

LENA HÅKANSSON

Särna Camping i Dalarna

– Det har gått jättebra i sommar, vi har haft supermycket folk och nästan bara svenskar. Vi trodde att det skulle bli en katastrofsommar, men från att man släppte tvåtimmarsrestriktionerna small det till.

Det här med semester hemma har varit en riktig hit. Men i början var det stendött. Under påsken fick vi stänga anläggningen i två veckor och i maj och halva juni var det väldigt lite folk.

Nu har vi en vintersäsong och vet inte riktigt hur det blir med corona. Men nästa sommar tror jag att många svenskar kommer att stanna i Sverige och semestra hemma. Vi har fått så otroligt mycket positivt från våra gäster.

LENA ERIKSSON

Stockholm Strandby Farstanäs

– Sommaren har varit bra för oss, speciellt när det har varit bra väder. Bäst gick det i maj, när vi hade tvåtimmarsregeln, då fick vi mycket gäster. När man sedan släppte på resandet återgick vi mer till det normala.

Men skillnaden i år är att de utländska gästerna har försvunnit helt och de brukar vara många. Men i gengäld har vi haft mycket fler svenskar. Sedan har vi också haft enormt många badgäster som kommer över dan. Vi ser att många nya har skaffat husvagn, husbil eller tält och jag tror faktiskt att de fått en karamell att suga på. Det är faktiskt roligt att campa.

HALLÅ DÄR!

…Fredrik Barthold, du ger ut Gästhamnsguiden och sköter kansliet på Riksföreningen Gästhamnar i Sverige (RSG) som organiserar cirka 400 gästhamnar i Sverige.

HUR HAR SOMMAREN VARIT FÖR SVERIGES GÄST­

HAMNAR?

– Det har varit en annorlunda sommar. I år har RGS gjort en enkät bland våra medlemmar och bett dem summera sommaren. Det är ingen rolig läsning och vi kan se att 79 procent av hamnarna har haft ett sämre år än tidigare och 21 procent har haft ett bättre.

VILKA HAR HAFT DET TUFFAST?

– Det vi ser tydligt är att de hamnar som normalt har en stor andel utländska gäster har gått sämre. Det är främst hamnar i Sydsverige som tappat alla tyskar och danskar, och hamnarna i norra Bohuslän, där norrmännen lyst med sin frånvaro. Några har fått en liten kompensation av fler svenskar, men de täcker inte alls tappet. Sedan kan vi se att storstadshamnarna har gått sämre än tidigare, det är ju inte till städerna man åker när man är orolig för pandemin.

VILKA HAR GÅTT BÄST?

– De som normalt inte har kontakt med städerna men ligger mitt i melllan stad och landsbygd, långt ute i skärgården, har haft det väldigt bra. Exempelvis Sandhamn och Grinda i Stockholms skärgård och Skärhamn och Åstol på Västkusten.

HUR SER BÅTFÖRSÄLJNINGEN UT I ÅR?

AMANDA THORELL

Årjäng Camping & Stugor Sommarvik

– Vi driver tre campinganläggningar: Sommarvik i Årjäng, Haganäset i Charlottenberg och Herrgårdscampingen i Kristinehamn. Haganäset som är helt Norgebaserad, har varit rena natten, och även Herrgårdscampingen har haft det tufft. Men på Sommarvik i Årjäng har vi lyckats bra. I början av året blev vi utsedda till Sveriges bästa campingplats för barnfamiljer, det har gett resultat i år med massor av svenska barnfamiljer.

Prognosen för året visar att hela koncernen tappar 15-20 procent i omsättning, men med tanke på att vi budgeterade för en förlust på 50 procent i april är vi ändå rätt nöjda.

Denna sommar har vi haft många förstagångsbesökare från olika delar av Sverige, men också från närområdet. I år har värmlänningarna verkligen upptäckt vilken fin camping som finns i Årjäng.

Så nästa sommar gäller det att vara ute i god tid förutsatt att pandemin tar slut.

– Vi har haft bättre somrar. Norrmännen brukar svara för 85 procent i juli, eftersom de inte fick komma tappade vi den målgruppen. Visserligen ökade våra svenska gäster med cirka 20 procent, men det gav inte så mycket då vi tidigt i våras bestämde att ligga på lågsäsongspris hela säsongen. Det är stugorna som ger pengar, men totalt har vi tappat 80 procent av våra gästnätter i juni, juli och augusti.

Vi har sett många nya gäster som lånat husbil eller husvagn för första gången. En gäst frågade hur man backar en husvagn och ville att vaktmästaren skulle backa in vagnen.

Om pandemin släpper kommer norrmännen att ha en enorm reslust och då kan nästa år bli riktigt bra.

I år öppnade vi en ny glassbar på anläggningen, men det var både fel sommar och fel väder, vi hade regn och tio grader i stort sett hela juli.

– Väldigt många har köpt båt i år, en del för första gången och andra har kommit tillbaka. Väldigt många handlare har sålt helt slut. Både nyförsäljningen och framför allt begagnatmarknaden har gått väldigt bra. Mats på Sweboat meddelar att nybåtsförsäljningen kommer att sluta kring 20–25 procent upp jämfört med föregående år och begagnatförsäljningen troligen lite mer än 25 procent. Sökning på ”båt” hos Blocket har sjudubblats vilket får ses om en indikation på ett positivt intresse för båt.

HUR SER NI ATT DET ÄR NYA BÅTÄGARE?

– Vi driver också bokningstjänsten Dockspot, som har gått väldigt bra och bokningarna har ökat med 30 procent i år. Vår support har tagit emot många samtal från nya båtägare som vill boka och få information om hur man lägger till och hur det funkar i gästhamnen.

TROR DU ATT CORONA KOMMER ATT PÅVERKA PÅ SIKT.

– Jag är rädd för att vi får anpassa oss och förbereda oss för nästa sommar så att gästerna känner sig trygga. Sedan hoppas vi naturligtvis att det släpper och att vi får tillbaka norrmännen, danskarna, tyskarna och finländarna. Det som är positivt är att många provade båtsemester i sommar. Det kommer vi säkerligen att ha nytta av framöver.

JOAKIM OHLZON Östersunds Camping

Med personliga bilder av naturen runtomkring lockar ägarna till Ragnerudssjöns Camping och Stugby sina gäster. I hjärtat av Dalsland erbjuder de rogivande närhet till skog, sjö och berg. Gratis tillgångar som det går att slå mynt av.

Lockar gäster med humor kärlek

Till Ragnerud, som anläggningen kallas, kan man ta sig via 1,5 mil smal slingrande grusväg genom skog och förbi sjöar. Men det går också bra att låta bli.

– Vissa gäster som kommer hit säger att det var en väldigt lång väg att åka. Men då har de råkat köra över fjället. Från väg 172 i Högsäter är det bara fyra kilometer hit, säger Linus Bergström.

Tillsammans med sin fästmö Marielle Örtengren äger och driver han Ragnerud. Det var Marielles föräldrar som startade anläggningen vid Ragnerudssjöns strand för 36 år sedan, och 2018 tog det unga paret över. Det föregicks inte av något tjat från föräldragenerationens sida.

– Nej, det var vi som övertalade dem. Vi kände att om vi skulle stadga oss här och bygga ett hem, ville vi själva driva anläggningen. Vi såg stor potential här och ville komma in med ny energi, säger Linus.

Det verkar ha gått vägen. Nu bor han och Marielle med sina två små barn i ett hus ungefär en kilometer från campingplatsen. Lagom nära för att kunna göra snabba utryckningar, men tillräckligt långt bort för att varken se eller höra gästerna. Marielle och Linus träffades som säsongsarbetare i Sälen. Hon är uppvuxen på gården i Ragnerud och han är från början stockholmare.

– Jag ville komma bort från staden, ut i naturen. Checka ut från bruset och vara mer närvarande i nuet. Så jag trivs verkligen här.

Sociala medier viktiga

Samma värden som fick Linus att flytta och Marielle att bo kvar används nu i utvecklingen och marknadsföringen av Ragnerud: Den omedelbara tillgången till vandringsleder, paddling, fiske, bär och svamp. Stillhet och aktivitet. På Instagram och Facebook lägger Linus upp bilder och filmer av Ragnerud året om. Enligt Linus är bilderna på sociala medier och företagets hemsida de främsta skälen till att gäster valt Ragnerud.

TEXT LINDA SWARTZ FOTO DANIEL STILLER / BILDBYRÅN

OM RAGNERUDSSJÖNS CAMPING OCH STUGBY

Anläggningen är öppen april till oktober, och ligger i södra halvan av Dalsland intill Kroppefjälls naturreservat.

Antal tomter: 95 varav 35 säsong. Alla tomter har sjöutsikt.

Antal stugor: 13.

Service och aktiviteter: Restaurang i egen regi med fullständiga rättigheter, minilivs, kiosk, badplats, lekplats, skogsteater för barnen, bangolf, bastu, bouleplan, uthyrning av båtar, kanoter, kajaker och SUP, kajakkurser.

Stjärnor i klassificeringen: 4

Gästnätter år 2019: 18 000

Gästerna kommer

ifrån: Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Norge (+16 nationer till).

Anställda: En helårsanställd, 20 personer under sommaren

Omsättning: 3,9 miljoner kronor år 2019.

– Jag tar bilderna i min vardag, och tycker det är kul. Om jag är ute och vandrar har jag med mig de särskilda ögonen: finns det en Instagrambild här?

Flera av bilderna, filmerna eller bildtexterna är roande, skapade med glimten i ögat. Det finns en tanke bakom det.

– Om man vill beröra sägs det att man ska göra det med humor, ilska eller kärlek. Ilska är jag inte så sugen på, så vi jobbar med humor och kärlek.

Ragnerud lockar med vacker natur, men när gästerna väl är på plats spelar maten en viktig roll. Många campingföretagare väljer att lägga ut restaurangen på entreprenad, men det skulle aldrig hända på Ragnerud. Marielle är utbildad kock och sköter restaurangen sedan tolv år tillbaka.

– För mig är det viktigt vad man stoppar i sig. Därför vill jag använda mig av våra producenter som ligger nära och som tar väl hand om sina råvaror, säger Marielle.

Vill föränga säsongen

På våren och hösten har restaurangen öppet för bokningar. Det tycker Marielle är det roligaste, eftersom hon då kan vara lite extra kreativ och anpassa menyn efter säsong. På sommaren kör de sommarbistro och en fast meny.

– Helst gör jag fisk om jag själv får välja. Jag gillar det höga tempot i köket och utmaningen. Jag blir lite extra stolt då när jag lyckas.

Mätta och belåtna kan gästerna exempelvis vandra i naturreservatet eller paddla på sjön. Linus och Marielle har en dröm om att göra Ragnerud till en ”vandringshubb”. Redan nu hyr

de ut vandringsutrustning: kängor, tält, ryggsäck, stormkök och så vidare. Det är till för dem som på plats upptäcker att de vill prova, för utländska gäster eller för stadsbor som gillar att vandra men inte har plats för utrustning hemma. Ragnerud har lanserat vandrings- och paddlingspaket samt träningshelg som ett sätt att uppnå nästa ekonomiska mål: fler gäster vår och höst.

– På sommaren är det redan fullbelagt, där vet vi att vi har en bra produkt. Den verkliga potentialen är att fylla platser och stugor på våren och hösten.

Standardhöjning

Sedan de övertog driften av Ragnerud har Marielle och Linus höjt standarden på stora delar av anläggningen. Servicehusen är upprustade, alla maskiner i restaurangköket är utbytta och ett minilivs har öppnats. Det senare bidrar tillsammans med restaurangen och fler uthyrningskanoter till merförsäljning. Alla investeringar är gjorda med företagets egna pengar.

– I år har vi börjat renovera stugorna, och vi tar så många som vi har råd med. I höst blir det några till. Jag tycker att det är trevligare att tänka ”investering” än ”kostnad”.

I takt med standardhöjningen har Ragnerud även höjt priserna, men Linus vill inte maxa dem i juli bara för att det vore möjligt. Han har en annan vision:

– Hellre än att ha dubbel omsättning i juli skulle det vara härligt att ha fullbelagt i maj.

1. Campingplatsen ligger vid Ragnerudssjöns norra ände.

5. Vandringsutrustning hyrs ut till både vana vandrare och nybörjare.

4. Marielle och Linus i receptionen, redo för en tur ut på vandringslederna.

3. Likt nästan överallt på Ragnerud har man i bastun utsikt över sjön.

2. Detta är inte en modell av minigolfbanan, utan den äkta varan ifrån luften.

Linus Bergström och Marielle Örtengren satsar på att skapa en ”vandringshubb” på anläggningen och hyr ut vandringsutrustning till sina gäster.

Naturlig tillväxt av Dalslandsturister

Där andra landskap lockar med en bukett av besöksanledningar –nöjesparker, festivaler, spektakulära hotell, konst eller mat – tar Dalsland det lugnt. I Västsveriges nordligaste del är det bara naturen som gäller. En inställning som verkar bära frukt.

Från Dalboslätten vid Vänern till de kuperade gränstrakterna mot Norge bjuder det omväxlande landskapet på äventyr och avkoppling för alla smaker. Att det inte är särskilt tättbefolkat bidrar till känslan av vildmark. För Dalslands Turist AB går marknadsföringen under hashtaggen #tillbakatillnaturen.

– Vår positionering är naturen och allt naturnära. Den kommunikationen måste underbyggas med konkreta produkter, och här i Dalsland har vi många bra sådana: aktivitetsföretag, boendeanläggningar och campingar. Det är lätt att göra positionsarbetet när allt detta genuina ligger bakom, säger Johan Trollnäs, vd för Dalslands Turist, som ägs av landskapets sex kommuner.

Besökarna till Dalsland har blivit allt fler under minst tio år. Tyskland, Nederländerna, Belgien och Danmark har varit starka marknader länge. Men nu kommer svenskarna på

bred front. Dalslands Turist arbetar tillsammans med Turistrådet Västsverige med att lyfta fram paddling och cykling i kombination med riktigt bra boende.

– Antalet svenska besök på hemsidan och i sociala medier har ökat dramatiskt, framför allt från Göteborg, Skåne och Mälardalen. Det är spännande att se en ökande inhemsk marknad som dessutom är beredd att lämna fler turistkronor efter sig.

Starkt samarbete

Johan Trollnäs talar om ”njutvandra” och ”njutpaddla”: att ge sig ut i naturen hela dagarna, kanske med guide, och äta trerätters och sova bekvämt på kvällen. Allting går ut på samarbete mellan besöksnäringens företag, något som

Johan Trollnäs säger att Dalsland är extra bra på. – Vår styrka är inte att vi har stora, starka aktörer, utan många mindre av hög kvalitet. Dalsland är inget jättestort landskap, så vi som jobbar med utveckling och marknadsföring känner våra företagare väl.

Sänker stressnivån

Eftersom Dalsland är så litet, bara cirka 50 000 invånare, tar Johan Trollnäs och hans kollegor hjälp av Turistrådet Västsverige och i förlängningen Visit Sweden. En gemensam kampanj som var särskilt framgångsrik gjordes hösten 2017. Då placerades fem små hus med tak och väggar av glas ut i den dalsländska naturen. Under 72 timmar fick en person bo i vart och ett av husen. Gästerna kom från USA, Storbritannien, Frankrike och Tyskland och hade stressiga jobb. Efter dygnen i glashusen hade deras blodtryck, puls och stressnivåer gått ner avsevärt. Deras upplevda välmående ökade, liksom resultatet på ett kreativitetstest. Över en halv miljard människor beräknas ha nåtts av kampanjen på något sätt.

Flera av glashusen går fortfarande att hyra, och de har fått sällskap av ytterligare några. Johan Trollnäs beskriver dem som en riktig premiumprodukt. Men den omedelbara närheten till naturen går att få på andra sätt. I tält på en camping exempelvis.

TEXT LINDA SWARTZ

Omedelbar närhet till naturen sänker människors stressnivåer, något som visades i en framgångsrik kampanj som genomfördes under 2017.

Utländska turister har länge varit viktiga för Dalsland, men nu kommer också svenskarna på bred front. Cykling i kombination med paddling och bra boende är receptet.

FÖRETAGSGÄSTEN

De vill komma och gå som de vill, kunna ställa bilen direkt utanför och ha självhushåll. De bor många nätter, men tillbringar mesta tiden utanför boendet. Och de kommer oftast när det är höst, vinter eller vår, när det är tomt på de flesta campinganläggningar.

SVEA har pratat med några medlemmar om hur de ser på affärsgästen och hur de arbetar för att locka fler.

HÅKAN LINGER

First Camp utmanar hotellbranschen

Med 39 svenska anläggningar och 1500 stugor är First Camp Sveriges åttonde största ”hotellkedja”. Nu vill man utmana hotellbranschen i jakten på affärsresenärerna.

– Vi erbjuder ett prisvärt alternativ till hotellboende där man bor lite mer som hemma och sköter sitt eget hushåll, med gratis parkering utanför dörren och närhet till fina naturområden, säger Markus Tysziewicz, försäljningsansvarig, för vintersäsongen på First Camp.

Sommaren 2018 blev Markus anställd för att utveckla företagsmarknaden på First Camp. Han kommer själv från hotellbranschen och menar att där är företagsboendet extremt viktigt, men campingbranschen har traditionellt inte fokuserat så mycket på denna målgrupp.

– Ändå har vi stor kapacitet från september till maj och inte full beläggning, därför är det en bra säsong för att öka omsättningen, säger Markus Tyszkiewicz.

Ett 90­tal företagskunder Satsningen hos First Camp placerades under det nya varumärket Smart Stay, som är inriktat på företagsmarknaden

– Det är en företagsportal där företag kan se var vi har våra anläggningar och vilka stugor vi erbjuder. Den använder vi i all vår marknadsföring.

I dag försöker man ”pinpointa” branscher som reser mycket i sitt arbete och rör sig runt om i landet. Här finns allt från bygg- och anläggning, järnvägsarbetare, skogsarbetare, vårdbolag, bemanningsföretag och försäljningsbolag.

– För många företagskunder är det en stor styrka att vi har campingar över hela landet, eftersom de ofta jobbar rikstäckande.

Företagsgästen väljer helst en stuga med två separata rum för att rymma två personer, man vill ha fullt utrustat kök och naturligtvis wifi.

– Vi har också tagit fram ett paket som vi kallar hotellstandard, då är frukost inkluderad, sängen bäddad och avresestäd ingår.

I dagsläget har First Camp ett 90-tal företag som kunder, med olika rabatter baserat på volym. Mycket kraft läggs på marknadsföring och att se till att nå ut till så många företag som möjligt.

– Från att inte ha varit aktiva alls tidigare är vi idag mycket aktiva.

Vill ta marknadsandelar

Han menar att marknaden är enorm och tycker själv att man precis har dragit igång. Visserligen har coronapandemin erbjudit ett litet hack i kurvan, men tittar man lite längre bakåt så har antalet affärsgäster på First Camp ökat kraftigt. – Vi vill att campingbranschen ska utvecklas och fler följa efter och att vi ska ta marknadsan delar från hotellen. Campingboende ska vara ett självklart alternativ för alla som reser i arbetet.

Markus Tysziewicz, First Camp.

First Camps satsning Smart Stay är inriktat på före tagsmarknaden.

Stora projekt lockar gäster till Ansia Resort

När Ansia Resort öppnade året runt började också företagskunderna att komma.

Men beläggningen varierar och är ofta kopplad till stora projekt i området.

– Det är allt från de som kör skogsmaskiner till slaktare, elektriker och rena grovisar inom bygg och entreprenad, säger Mats Gunnarsson på Ansia Resort.

Mats Gunnarsson menar att man egentligen aldrig har satsat på företagsgäster, utan att de mer är ett resultat av att man öppnade anläggningen året runt 1997. I dag svarar företagskunder ändå för cirka 10–15 procent av den totala beläggningen och det är en bra intäkt under lågsäsong. Men beläggningen varierar kraftigt och är helt beroende av vilka projekt som pågår i området.

– Har vi något förbättringsprojekt på kraftverket eller om det ska byggas någon väg, då har vi många gäster hos oss.

Självhushåll efterfrågat

Han tycker inte att företagsgäster blivit fler, utan volymerna ligger relativt konstant. Men det är bra kunder.

– De är lättsamma och rår ofta sig själva. De vill ha rent och snyggt och jobbar väldigt koncentrerat. Det kommer tidigt på måndag och åker på torsdag kväll, då har de gjort 40 timmar.

Den lokala konkurrensen om gästerna kommer i första hand från tre hotell, men här erbjuder Ansia många fördelar, berättar Mats Gunnarsson.

– Många vill ha självhushåll och rå sig själva, då har vi fullt utrustade stugor med toalett och TV.

Och för den som vill ha ytterligare service går det bra att köpa till frukostpaket och utnyttja restaurangen som finns på anläggningen.

Prisbilden är ofta en svår balansgång, berättar Mats.

– Det är klart att vi ger vissa rabatter för de som bor länge, men samtidigt måste vi balansera upp beläggning så vi har plats för våra konferensgäster när de kommer.

Mats Gunnarsson, Ansia Resort.

Gästarbetare ett bra tillskott på vintern

Stora bygg­ eller infrastrukturprojekt i närområdet betyder bra beläggning på Mötesplats Borstahusen. Sedan många år tillbaka satsar man på utländska byggarbetare under vinterhalvåret.

– Vi har valt att satsa på volymboende, på de som stannar lite längre, säger Jonas Westerberg, ägare till Mötesplats Borstahusen.

På Mötesplats Borstahusen i Landskrona är företagsgästerna nästan uteslutande arbetare från olika byggfirmor. De flesta kommer från forna Östeuropa och bor oftast 4-6 personer i varje stuga. Den stora fördelen jämfört med hotell är tillgången på kök där man kan laga mat.

– För några år sedan var det mest polska gästarbetare, men i dag är det många från Baltikum, Ungern och Rumänien, säger Jonas Westerberg, som äger Mötesplats Borstahusen.

Den totala beläggningen av företagskunder är 5–10 procent på året, men volymerna varierar kraftigt. Ofta är efterfrågan projektstyrd, pågår ett stort projekt i närområdet kan många stugor bli uthyrda. Är det få, kommer inga alls. Säsongen sträcker sig från oktober till mars

– Generellt sett har den här typen av boende ökat och vi har många återkommande företag.

Svårt att marknadsföra

Jonas berättar att man i år har börjat jobba tidigare för att locka fler företagsgäster, bland annat genom att bearbeta befintliga företagskunder och undersöka vad de har för projekt i regionen. Men det gäller att synas i alla kanaler och vara tillgänglig hela tiden.

– Vi får många kunder från Booking.com och Expedia, det är där de söker.

Annars är det svårt att marknadsföra sig, menar han. I Sverige är många uppbundna på hotell och större aktörer. Som ensam anläggning gäller det att jobba på sin egen region.

– Är det något bygge i närheten, då tar vi kontakt.

Trots svårigheten att marknadsföra sig och att hitta gästerna, menar Jonas, att uppsidan är stor. Under perioden oktober till mars är ofta beläggningen låg, ändå sitter man med de fasta kostnaderna för stugorna.

– Vinteruthyrning är en intressant produkt eftersom gästerna oftast bor lite längre. En vecka med arbetare motsvarar nästa fyra helgen i intäkt.

Samtidigt är det bra kunder, men med lite speciella behov. Ofta behöver de mycket uppmärksamhet, för att samspelet med de vanliga gästerna ska fungera. Kanske är det 4-5 män från Östeuropa som inte är vana att laga mat och tvätta sina kläder, då får man hjälpa dem så de känner sig välkomna.

– Men kommer de bara in i det klarar de sig själva och springer inte ner receptionen.

Ingen nergång

En annan intressant företagskund som man bearbetar är försäkringsbolag. Många kunder till försäkringsbolagen har råkat ut för exempelvis läckor eller bränder.

– Då erbjuder vi ett boende när deras hem renoveras.

Hittills har man inte märkt av coronapandemin eftersom beläggningen på företagssidan var som vanligt i början på året och höstsäsongen ännu inte dragit igång.

– Nu är vi i kontakt med de företag som vi brukar ha och vi väntar, men jag känner mig hoppfull.

SVEA TITTAR NÄRMARE PÅ FÖRETAGSGÄSTEN

Jonas Westerberg, Mötesplats Borstahusen.

300 husvagnar redo för företagsmarknaden

Byggbodar, campingstugor eller hotell är de stora konkurrenterna. Men Kabe Rental har hittat en helt egen nisch på företagsmarknaden, genom att hyra ut husvagnar som arbetsplatsbostäder.

– I dag har vi 300 husvagnar och erbjuder ett prisvärt boende nära arbetsplatsen, säger Markus Qvarnström på Kabe Rental.

Ända sedan 1997 har Kabe hyrt ut husvagnar till företagsmarknaden. Från början fanns bara en enda kund och det var Banverket, och kontakterna sköttes via Kabes marknadsavdelning.

Men verksamheten växte och snart fanns förutsättningen för att skapa ett eget bolag inom Kabe Rental.

– I dag står Banverket bara för 5 procent och vi har en större diversifiering med både fler branscher och fler företag, berättar Markus Qvarnström.

De stora marknaderna är järnväg, entreprenad och bygg, som antingen upprättar en egen projektplats med dusch och allt som behövs eller hyr in en hel by med husvagnar.

Omsätter 20 miljoner årligen

Husvagnarna kommer naturligtvis från Kabe och finns i två varianter: Kabe Smaragd XL eller GLE, den ena med dubbelsäng, den andra med två enkelsängar.

– Minsta hyrestid är en månad och vi har ett fast pris på 6 500 kronor per månad, visst kan man hyra en vecka, men du betalar ändå för minst en månad.

Intresset är stort, berättar Markus, och uthyrningen omsätter cirka 20 miljoner kronor årligen. Siffran har varit relativt konstant de senaste åren. Eventuella skillnader beror ofta på de stora projekten.

– Vi har möjlighet att hyra ut till lite större projekt och de brukar komma någon gång varje år.

Förra året hade man på 90 vagnar i Lysekil på grund av ett underhållsstopp, i år har man 85 vagnar för ett större projekt på östkusten.

Ser ljust på framtiden

Marknadsföringen sker i huvudsak genom mässor och i branschtidningar där kunderna finns. Men man använder också sökoptimering för att hamna högt upp vid sökningar på ”hyra husvagn” och ”hyra husbil”.

Markus Qvarnström ser ljust på framtiden och menar att arbetsplatsboende med husvagnar för ett rimligt pris är en riktigt bra produkt. Han har också i år märkt ett ökat intresse för att bo tryggt och bekvämt i sin egen vagn. Men våren har varit tuff.

– Normalt brukar säsongen dra igång under våren, men i år var det som att lägga ett lock på verksamheten.

Först i juni gick uthyrningen tillbaka till normala nivåer. Juni till augusti brukar normalt vara högsäsong, med i det närmaste 100 procent uthyrt. Men i år försvann campinganläggningarna som har blivit en allt större kund och hyr husvagnar antingen för att hyra ut själva eller för att använda som personalbostäder under sommaren.

Markus Qvarnström, Kabe Rental.

Revenue Management hjälper dig utveckla din verksamhet

Välj rätt prissättning och tjäna mer pengar

Höga fasta kostnader och en produkt som inte går att lagra. Det gör campingbranschen idealisk för Revenue Management.

– Men många tänker fel och fokuserar för mycket på att få in business under lågsäsong, säger Anders Johansson, föreläsare och konsult inom Revenue Management.

– Har man en halvdålig produkt och dålig service, då finns bara priset kvar att locka med, men det är inte det som är grejen.

Istället menar Anders Johansson att det viktigaste är att sätta sitt erbjudande och bestämma vem man vill locka. Man ska inte fokusera så mycket på att ändra sina priser, utan mest på sin produkt och sitt erbjudande och vända sig till rätt målgrupp.

Anders Johansson, föreläsare och konsult inom Revenue Management menar att Revenue Management är en förutsättning för att få ett bra ekonomiskt resultat i en campinganläggning.

Revenue Management innebär att sälja rätt produkt, till rätt gäst, till rätt pris vid rätt tillfälle med målet att öka lönsamheten. Begreppet myntades i slutet av 1970-talet när den amerikanska flygmarknaden avreglerades. Branschen behövde se över och optimera sina intäkter utifrån lite speciella förutsättningar.

– Man kunde ju inte lagra flygresor och hade dessutom väldigt höga kostnader, så det gällde att titta på intäkterna i varje situation, säger Anders Johansson.

Han menar att ungefär samma förutsättningar finns inom campingbranschen. Den kostar även om man inte har några intäkter och gästnätter går inte att lagra, därför får varje marginalintäkt direkt effekt på resultatet.

– Jag skulle säga att Revenue Management är en förutsättning för att få ett bra resultat i sin campingverksamhet.

Vissa missuppfattningar

För ungefär tio år sedan började Revenue Management dyka upp i campingbranschen. Även om delar av marknaden varit ganska trög med att ta till sig idéerna, tycker han att campingbranschen är mer på hugget än andra branscher. Men en del missuppfattningar har dykt upp, bland annat att det bara handlar om priset.

Anders Johansson ser en stor potential för många att höja sina priser under högsäsong. Bland annat genom att utveckla sina produkter.

– Kanske inte att utveckla anläggningen, där tycker jag att campingbranschen är mycket duktig, utan mer hur man säljer och paketerar sina idéer.

Han menar att man måste känna sin målgrupp och veta vad den vill ha. Sedan gäller det att paketera ihop mot vissa målgrupper så det blir enkelt att köpa.

Bästa platserna

Ett annat problem är ”säsongarna”, som återkommer år efter år och vill ha bästa platsen till lägsta priset.

– Kanske ska man prova andra modeller för säsongarna för att få loss de bästa platserna.

Coronapandemin är ett annat bra exempel för hur man kan tänka för att tjäna pengar trots social distansering. Här handlar mycket om att skapa exklusivitet. Man stänger inte poolen eller grillplatsen utan hyr ut den familjevis under en viss tid.

– Det går att bygga mängder av olika erbjudanden som paket eller som merförsäljning.

Två röster från kursen Revenue Management för campingbranschen

HELENA BEGELAND

Ägare Neptuni Camping på Öland

I början var jag skeptisk till kursen eftersom jag är ganska blygsam i min prissättning. Jag trodde att den skulle handla om hur man på bästa sätt ”suger ut” så mycket pengar som möjligt från gästerna, vilket jag skulle känna mig obekväm med.

För mig är det viktigare att vara prisvärd och kanske hellre något för billig än att tjäna så mycket pengar som möjligt på varje gäst

vid varje tillfälle.

Kursen blev ett uppvaknande, jag lärde mig att man inte ska vara rädd för att saker har ett värde och att man inte ska sänka sig under sitt värde. Jag har faktiskt redan tjänat in kursavgiften och lite till genom att när gäster kommer och vill diskutera priset och vill pruta har jag stått fast vid det vi sagt från början. Jag känner mig mer trygg i värdet av det jag levererar.

Kursen gjorde mig gott och jag rekommenderar andra att gå den även om man är skeptisk och inte ekonomiskt intresserad.

MALIN LINDHE

Platschef Jägersbo Camping

– Jag tog över som platschef förra våren och var intresserad av att lära mig mer om hur man maximerar lönsamheten. Kursen var väldigt bra och speciellt att den var inriktad mot camping. Det var intressant att prata med andra, bland annat om priset, jag insåg att vi kanske låg lite lågt. Bland det första jag gjorde när jag kom tillbaka efter kursen var att höja priserna rakt av.

IDAG HAR

VI SAMMA DYGNSPRIS PÅ ALLA CAMPINGTOMTER.

Det här med efterfrågandemönster på anläggningen tyckte jag var väldigt intressant och viktigt att förstå. I dag har vi samma dygnspris på alla campingtomter, men vi funderar på att höja priset på de sjönära tomterna. Det är viktigt att förstå när efterfrågan är hög eller låg. Under högsäsong har vi ofta full beläggning vilket innebär att det fortfarande finns potential att öka priset ytterligare.

TEXT HÅKAN LINGER

ANDERS TIPSAR OM HUR DU LYCKAS MED REVENUE MANAGEMENT

Lär känna dina målgrupper för att förstå deras behov.

Utveckla produkter och tjänster för varje målgrupp.

Sätt ett pris som nätt och jämt ger värde för pengarna. På det här sättet får målgruppen ett pris att förhålla sig till – ett referenspris.

Utveckla riktade erbjudanden till respektive målgrupp. Bygg paket och sätt ett attraktivt pris på paketet utifrån referenspriset. Ge mer värde för pengarna än ordinarie pris. Ge ett priserbjudande, men ställ motkrav i form av hur länge gästen stannar eller att gästen får komma på föreller eftersäsong. Även här ge mer värde för pengarna än ordinarie pris för att locka fler gäster.

Gör prognoser dag för dag för att veta vilka priser som ska gälla, det vill säga när ska det vara ordinarie pris, när ska paketen erbjudas och när erbjuds lägre priser.

KURS I REVENUE MANAGEMENT FÖR CAMPING

VisitaAkademin arrangerar kursen i Revenue Management. Syftet är att ge campingägare och chefer allmän kunskap om Revenue Management samt praktiska exempel på vad man kan göra för att öka sina intäkter.

Nästa kurs i Revenue Management för camping arrangeras den 16 oktober i Stockholm.

Läs mer och anmäl dig på www.visitaakademin.se.

”DET ÄR SÅ MYCKET ROLIGARE ATT DRIVA ETT FÖRETAG NÄR DET ÄR LÖNSAMT.”

Läs om Ramsvik Stugby & Camping som arbetat aktivt med Revenue Management i flera år på nästa sida.

Ramsviks Stugby & Camping arbetar med Revenue Management

”Har vi fullbelagt kan vi höja priset”

Först målgrupp sedan erbjudande. Det har blivit en vinnande strategi på Ramsvik Stugby & Camping, som sedan några år tillbaka arbetar med Revenue Management.

– Det är så mycket roligare att driva ett företag när det är lönsamt säger Annika Johansson, som äger Ramsvik Stugby & Camping tillsammans med Torbjörn Backlund.

TEXT HÅKAN LINGER

De har fem heltidsanställda året runt trots att campinganläggningen bara har öppet fem månader per år, och har investerat i turismbranschens största solcellsanläggning med intjänade pengar.

– Vi tycker att lönsamheten är väldigt viktigt, och driver verksamheten för att bli lönsamma. Det ger en trygghet för oss och personalen, säger Annika Johansson.

Efter några olika kurser började hon tidigt arbeta med Revenue Management, Nu gör hon mycket ”by the book”.

I dag följer hon beläggningsgraden per dag och stuga för att senare kunna utvärdera hur beläggningen blev. Målet är att kunna höja

priset nästa säsong. Dessutom finns automatiska dagliga uppdateringar av priset när beläggningen går över en viss procent. En funktion som funnits länge inom exempelvis flyg och hotell.

Hon menar att priset är väldigt viktigt för att bli lönsam, men ändå bara en effekt av erbjudandet.

– Det gäller att sälja rätt sak till rätt målgrupp, när du känner din målgrupp och vet exakt vad den vill ha är det lättare att ta mer betalt.

Välj målgrupp först

Hon berättar att på Ramsvik är många intresserade av vandring, därför har man tagit fram skräddarsydda vandringspaket som lockar vandrare. En annan grupp är personer som gillar fiske, för dem finns ett fiskepaket.

Sedan finns ett familjepaket som riktar sig till barnfamiljer, med massor av aktiviteter under sommarlovet, och krabbfiske, båtturer och fri glass för barnen.

– Det gäller att göra reseanledningen så bra som möjligt, då måste du välja målgruppen först och sedan utveckla produkter som du kan ta mer betalt för.

Annika tror att campingbranschen generellt är dålig på att ta betalt. Det finns många företag

som är duktiga, men flera är rädda för att höja priserna. Och det känns svårt att ta ett högre pris för samma produkt. Istället bör man tänka på vem som skulle vilja köpa ens produkt och sedan fundera kring hur man kan skräddarsy erbjudandet för denna målgrupp. Det får gärna vara flera olika målgrupper, särskilt om de kan komma under olika perioder.

Strategisk prishöjning

Sen gäller det att lyssna på målgruppen och göra ständiga förbättringar av erbjudandet. Då kan man också höja priset.

Och att öka priset är en nödvändighet för att vara lönsam.

– Vi räknar med att vi har ökade kostnader på cirka 10 procent per år i form av löner och inköp, då måste vi öka intäkterna så att de motsvarar kostnadsökningarna på 10 procent –helst mer.

Annika Johansson driver Ramsvik Stugby & Camping i Bohuslän.

Ramsvik Camping & Stugby arbetar med dagliga uppdateringar av priset när beläggningsgraden uppnått en viss förutbestämd procent.

En kapitalstark Norrlandspatriot

Han älskar Norrland. Därför vill entreprenören Tobias Lindfors att fler ska lockas att resa dit. Med rejält med uppbyggt kapital i ryggen skapar han och kompanjonen nu Norrlands största och ledande turistföretag Pite Havsbad Group. Oväntad draghjälp är tv­programmet Robinson.

Tobias Lindfors har varit entreprenör mer än halva sitt liv. Han grundade StudentConsulting i slutet av 90-talet. Nu är han 42 år och är fortsatt vd för koncernen som han utvecklat från tomma händer till miljardomsättning. StudentConsulting-koncernen, som rekryterar personal och bemannar, finns i hela Skandinavien och har hjälpt över 11 000 människor att få jobb bara det senaste året. Koncernen är Norrbottens näst största privata arbetsgivare och har givetvis huvudkontoret i Luleå. Men Tobias Lindfors nöjde sig inte med detta. För fem år sedan gav han sig in i besöksnäringen och nu äger han sex hotell, camping- och resortanläggningar i norra Sverige.

– Jag är Norrlandspatriot. Vi har en fantastisk natur häruppe med de samiska åtta årstiderna. Det har länge varit en tanke hos mig att vara med och utveckla besöksnäringen här. Därför blev det helrätt när Kristofer Lundström som ägde Hotell Laponia kontaktade Tobias för sex år sedan när han ville ha en mentor.

– Vi pratade om våra drivkrafter och drömmar och fann snabbt att vi båda ville bygga norra Sveriges största, och ledande, turistföretag.

Robinson­inspelning

Duon kom snabbt fram till att den som vill bli störst i Norrland måste äga Pite Havsbad. Efter några turer fram och tillbaka med tidigare ägaren Hilding Holmqvist fick de köpa jätteanläggningen, och även Hotell Nordkalotten. Pite Havsbad Group bildades, och ägarduon hade fått mersmak

för resortanläggningar med kombinationen av hotell, stugor, camping och aktiviteter. Därför köpte de Cape East i Haparanda. Det är ett spahotell som nu kompletteras med campingplats. Nästa sommar ska den vara femstjärnig. Cape East är i fokus i år på fler sätt. Där spelas nämligen nya säsongen av Robinson in.

– Inspelningen kunde ju inte göras på Fiji, så nu är Cape East basen för produktionen. Även finska Survivor med kändisar spelas in parallellt, så alla 156 rum är uthyrda, säger Tobias.

Personalintensiv bransch

Cape East vann kampen om produktionen i tävlan med flera andra platser. Tobias är övertygad om att placeringen på Sveriges östligaste udde, med direkt tillgång till både hav och älv, avgjorde. Bidragande var självklart att där finns hotell, restaurang, camping och ett av Sveriges bästa spa. Cape East är den enda campingplatsen i landet som är medlem i Svenska Spahotell. Utöver detta har produktionen inrättat öråd och tävlingar på Cape East, där produktionen också har sitt snickeri.

– Vi ser en enorm potential i att ha Robinson här. Det är en produktion som görs i 33 länder, och flera av dessa har redan hört av sig. Corona gjorde i våras att det såg ut att bli ett tuffare år, så att få hit produktionen var som att sätta en straffspark i 89:e matchminuten, säger Tobias.

Robinson kommer att ge avtryck även efter att denna inspelningsperiod är över. Framtida gäster på Cape East kommer bland annat att kunna ägna sig åt Robinsonaktiviteter. Aktiviteter är också ett viktigt inslag på ”moderskeppet” Pite Havsbad. Där kan gästerna prova på mer än 40

TEXT LINDA SWARTZ FOTO PÄR BÄCKSTRÖM

TOBIAS LINDFORS

Ålder: 42 år.

Bor: Vid havet i Luleå.

Familj: Barnen Stella och Sally, sambon Anna, hunden Nalle.

Bakgrund: Grundade StudentConsulting i slutet av 90­talet och har varit entreprenör och koncern­vd mer än halva sitt liv. 2015 köpte han tillsammans med Kristofer Lundström först hotell Nordkalotten och sedan Pite Havsbad. Nu äger Pite Havsbad Group sex anläggningar i norra Sverige.

Utmärkelser: Har fyra Gasell­utmärkelser från Dagens Industri, flest av alla som fått dem och utsedd till Mästargasell under 2019. Mottog Kungliga patriotiska sällskapets Näringslivsmedalj 2017 som delades ut av kronprinsessan Viktoria. Årets grundare och entreprenör i Sverige 2011 utsedd av Founders Alliance. Är den yngste hittills att bli utsedd till Årets företagare i Sverige av organisationen Företagarna (år 2010).

Gör på fritiden: Umgås med sin familj och vänner. Är mycket i naturen och gillar fiske. Reser gärna. Ägnar sig åt idrott i alla former och är fotbollsbollstränare för barnen.

Totalt omsätter StudentConsultingkoncernen 1,2 miljarder och består av både StudentConsulting med bemannings­ och rekryteringsverksamhet samt av turistföretaget Pite

DET ÄR VÄLDIGT SVÅRT ATT GE SIG IN I HOTELL- OCH CAMPINGBRANSCHEN FRÅN NOLL. DET VAR EN STOR FÖRDEL ATT JAG HADE ETT MILJARDFÖRETAG I RYGGEN.

olika, allt från beachvolleyboll till isbrytarsafari.

Pite Havsbad Group ägs av StudentConsulting-koncernen och sedan köpet har Tobias och Kristofer renoverat och byggt ut för över 100 miljoner kronor i Pite Havsbad, och lagt cirka 40 miljoner på renoveringar och nybyggen på Cape East.

– Det är väldigt svårt att ge sig in i hotell- och campingbranschen från noll. Det var en stor fördel att jag hade ett miljardföretag i ryggen.

Det har hänt att jag tidigare sneglat på att köpa någon turismanläggning, men sedan landat i att bygga StudentConsulting stort och starkt först.

När han nu äntligen är i besöksnäringen ser

han främst två paralleller mellan sina båda branscher: de är servicedrivna och de är personalintensiva. Han kan se att behovet av timanställda inte bara finns inom turismen, utan har vuxit i alla branscher.

Tobias understryker att han drivs både av att skapa jobb och att öka Norrlands attraktivitet som besöksmål. Han ser sitt engagemang för jobbskapande och besöksnäringen sträcka sig långt in i framtiden.

– Jag tycker jag har världens roligaste jobb, med missionen att varje dag sätta fler personer i jobb och samtidigt sätta Norrland ännu mer på turistkartan.

STUDENTCONSULTING-KONCERNEN

Havsbad Group.

Ägare är Tobias Lindfors (77,5 %) och Kristofer Lundström (22,5 %). Anläggningarna som ingår är Pite Havsbad, Hotell Nordkalotten i Luleå, Hemavans Högfjällshotell, Hotell Cape East i Haparanda samt Hotell Skogen och Hotell Laponia, båda i Arvidsjaur.

Tobias Lindfors och Kristofer Lundström äger tillsammans StudentConsulting-koncernen där bland annat Pite Havsbad Group ingår.

Det har blivit allt viktigare att synas i sociala medier. Konkurrensen om gästerna är hård och ofta finns gästerna på sociala medier för att få tips och inspiration. Särskilt kvinnor. SCR Svensk Camping har länge

varit aktiva på sociala medier med Camping.se. Flera gånger i veckan publiceras nya inlägg för att inspirera till campingboende. Här är lite spännande siffror och annan information.

SCR Svensk Camping i sociala medier

HÄR

INLÄGGEN MED STÖRST RÄCKVIDD:

1. Vi inleder helgen med lite lyx, eller rättare sagt 60 kvadratmeter lyx. Ha en riktigt fin helg! (Bild föreställande en gigantisk husbil.)

2. Ny Campingplats på Camping.se – Holsljunga Camping.

3. Nu sprider sig den härliga sensommarkänslan på Sveriges campingplatser. Vad sägs om en sensommarweekend eller mitt i veckan tripp till pittoreska Simrishamn på Österlen?

4. Budhas kafferosteri – värt en omväg på campingsemestern.

5. Spana in nummer 16 i The New York Times lista över platser att besöka 2020 – Ramsvik Stugby & Camping.

så många gånger har SCR Svensk Campings inlägg i sociala medier visats januari–augusti 2020.

MEST ENGAGEMANG OCH FLEST REAKTIONER HAR DESSA INLÄGG FÅTT:

1. Ny campingplats på Camping.se – Holsljunga Camping.

2. Strömstad – En campingpärla på svenska västkusten.

3. Just nu kanske vi inte kan resa som vi vill. Men drömma och planera för bättre tider kan vi alltid göra.

4. Söderköping – en mysig småstad nära campingliv.

5. Budhas kafferosteri – värt en omväg på campingsemestern.

SÅ HÄR FÖRDELARNA SIG FÖLJARNA I SOCIALA MEDIER

SÅ HÄR SER KÖNSFÖRDELNINGEN UT BLAND VÅRA FÖLJARE

3 800 följer Camping.se på Instagram

3 300 följer Camping.se Swedish Camping på Facebook

ÄR

29 200 följer Camping.se på Facebook

Svensk husbilsboom –

Intresset för husbilar har nått nya rekordnivåer i sommar. Mycket på grund av corona pandemin. Reserestriktionerna har tvingat svenskarna att semestra hemma och hitta nya alternativ. Ett av dem är definitivt husbil.

Blocket noterar 24 procent fler sökningar på ordet husbil från 1 januari till 20 augusti, jämfört med samma period förra året. I juli ökade sökningarna med 20 procent jämfört med i fjol och toppen nåddes vecka 30. Även Google noterade en kraftig söktopp på ”husbil” vecka 29. Sedan restriktionerna lättade i mitten av april har branschen haft intensiva dagar.

– Jag skulle vilja påstå att vår bransch har räddat semestern för väldigt många svenska familjer, konstaterar

HRF:s ordförande Tomas Haglund.

SVEA har ringt runt och pratat med tre aktörer på husbilsmarknaden om vad som egentligen hände i sommar. Forsbergs Fritidscenter, Svea Husbilar och uppstickaren HouseCar.

”All time high” för nya husbilar i juli

På Forsbergs Fritidscenter, som kallar sig Nordens största husbils- och husvagnsförsäljare, har sommaren varit fantastisk. Sedan reserestriktionerna i Sverige lättade i mitten av april, har försäljningen gått strålande hela sommaren.

– Vi har sålt väldigt många enheter i sommar, och det som sticker ut mest är nyförsäljningen av husbilar, där vi gör vårt bästa juli någonsin. Försäljningen i juli ökade med hela 25 procent, jämfört med i fjol, trots straffskatten.

Varför tror du att just husbil har gått så bra?

– Corona är naturligtvis en stor tragedi, men vår bransch har inte mått dåligt. Jag tror att många är försiktiga, och med husbil är man i sitt eget, men ändå ute. Sedan tror jag också att det här med miljön spelar in. Husbilssemester är faktiskt det tredje miljövänligaste alternativet visar en undersökning, bara cykling och vandring är bättre.

Har kundgruppen förändrats i sommar?

– Absolut. Traditionellt sett har 55+ varit största kundgruppen. Men nu ser vi att snittåldern sjunker, ganska mycket. Nu hittar även de som är mitt i livet med karriär och barn till husbil. Och då köper man en bil för fyra, fem personer som ett alternativ till andra semesterformer, exempelvis charter. Här ser vi en kraftig ökning. Det roliga är att så många har upplevt en sådan glädje med husbilen och det spelar inte någon roll vem man frågar i familjen.

Jonas Karlsson, vd på Forsbergs Fritidscenter.

försäljningen uppåt

Många följer sin dröm och testar husbil

När pandemin slog till i mars hamnade ledningen för Svea Husbilar i krismöte. Då hade bolaget precis öppnat en ny anläggning i Kinna och nästan fördubblat sina omkostnader. Trots att företaget, som nischat sig på begagnatmarknaden, ökat försäljningen stadigt sedan starten 2016, var oron stor.

– Försäljningen näst intill dog och vi satt och skissade på olika krisscenarier, men vi märkte samtidigt att vi hade ett fortsatt högt tryck på telefonerna och kände att det fanns ett stort intresse.

När vände det?

– I mitten av april började försäljningen komma igång igen och då ökade den markant direkt. Vi tror att pandemin har lockat till sig en hel del nya köpare som inte tidigare haft husbil, bland annat yngre familjer som under flera år varit en växande målgrupp, men som i år verkligen har ökat kraftigt.

Varför tror du att husbilsförsäljningen gått så bra i sommar?

– Med de kunddialoger vi haft tycker vi oss kunna urskilja två psykologiska aspekter. Vi vet, sedan tidigare, att många vill åka husbil. På grund av corona blev många kvar i Sverige och då blev det läge att ta tag i drömmen och testa husbil. Det har lockat många nya husbilsköpare. Sedan tror vi att när vi kommer närmare döden, vilket många har gjort under pandemin, blir det

Slog årets prognos med 30 procent

I våras drog delningstjänsten HouseCar igång på allvar. Idén är att förmedla uthyrning av husbilar och husvagnar, ungefär som Airbnb. Starten kunde inte blivit bättre, uthyrningen låg 30 procent över prognos. Det gick till och med så bra att när Nicolas själv skulle hyra en husbil i sommar tillsammans med sin fru, fanns det inga bilar. Han fick boka en stuga.

– Vi har haft ett jäkla tryck och hyrt ut 350 bilar i snitt tre gånger per bil i sommar. Men vi kunde haft 1000 bilar, säger Nicolas Cohen.

Vad har ni lärt er första året?

– En sak är att folk inte är intresserade av att hyra husvagnar, konstigt nog. Det finns nästan 300 000 husvagnar i Sverige, men nästan ingen vill hyra. Totalt hyrde vi ut fem procent husvagnar, resten husbilar. Vi trodde det skulle vara fler. Sedan var det mycket ”sista minuten”, men det kanske har att göra med corona.

Vilka var det som hyrde?

– Det är faktiskt inte bara par och äldre. Under högsäsongen i juli hade vi väldigt många barnfamiljer, ofta med lite äldre barn, som hyrde. Sedan

John Lönnqvist, delägare Svea Husbilar.

Nicolas Cohen, vd HouseCar.

Artificiell intelligens i besöksnäringen

Många menar att artificiell intelligens kommer att förändra besöksnäringen i grunden. Allt från rutinarbeten till mötet med kunden. Med vad är det egentligen som händer och vart är vi på väg. Här är sex trender som SVEA tagit fram tillsammans med Peter Kurzwelly på Sveriges nationella satsning på artificiell intelligens – AI Sweden.

ALLT I MOBILEN

Allt finns i mobilen och den friktion eller tidsfördröjning som funnits i kommunikationen försvinner. Allt sker direkt i realtid, dygnet runt. Många vardagsproblem försvinner, det mesta går att lösa direkt i mobilen.

HYPERPERSONALISERAD MARKNADSFÖRING

Inte bara robotar kan individanpassa sin kommunikation, även system, kameror, övervakningssystem och inte minst marknadsföring. Vi kommer att kunna skräddarsy varje erbjudande på personnivå. Svårigheten är att hitta rätt balans, när personliga möten är bäst och vad vi kan automatisera för att ge kunden den bästa upplevelsen.

ROBOTEN CONNIE

Hälsar välkommen på Hilton med ansiktsigenkänning. Redan finns all data kring gästen tillgänglig vilket gör roboten alltmer personlig. Robotar kommer att ta över alla repetitiva uppgifter som bokföring, schemaläggning, incheckning, dynamisk prissättning och frågor. Istället får du som jobbar i besöksnäringen alltmer tid till personlig service.

ROBOTHUNDEN SPOT

Har tagits fram av BostonDynamics som ligger längst fram med robotar som härmar människor. Robothunden kan utföra muskelarbete och tar bort fysiska begränsningar. Styrkan och kraften finns, men det gäller att roboten förstår den omvärld den jobbar i. I dag sker en snabb utveckling av språkförståelse och inom en snar framtid kommer robotar att förstå människor och svara på alla frågor.

MER SAMARBETE

Ju mer data, ju bättre system. Lösningar med artificiell intelligens lever på data. Därför kommer vi att samarbeta mer och dela data. Trots att man är konkurrent. Data kan exempelvis anonymiseras och delas för att faktiskt stärka båda parter.

SYSTEM SAMVERKAR

Alltfler system kommer att samverka och leverera gemensamma smarta lösningar för gästen. Exempelvis aktivitetsförslag baserat på väder, bokningsförslag baserat på efterfrågan och situationen i omgivningen.

DEN DIGITALA MARKNADSPLATSEN FÖR SVERIGES CAMPINGPLATSER

Camping.se är Sveriges största webbplats för marknadsföring av svenska campingplatser. Här når ni effektivt en miljonmålgrupp både i Sverige och Europa. En komplett presentation på Camping.se ingår i medlemskapet i SCR Svensk Camping. Presentationen går att kombinera med bokning så att gästerna kan boka sitt boende direkt. Dessutom kan ni lyfta fram just ert varumärke genom separat annonsering.

3 MILJONER

Besök på Camping.se årligen.

10 MILJONER

Visningar av campingplatsernas presentationer på Camping.se.

500 000

Klick från Camping.se till campingplatsernas egna hemsidor.

180 000

Gäster som prenumererar på nyheter och inspiration från Camping.se.

40 000

Följer Camping.se i sociala medier.

35 %

Andelen internationella besökare.

MEDLEMSSIDOR

Information till dig som är medlem i SCR Svensk Camping

Sommarens klassificering har coronaanpassats

Sommarens klassificeringsbesök har inte bara handlat om klassificering. Mycket har rört sig om pandemin.

– Vår bild är att campingföretagen har klarat coronaanpassningen väldigt bra, säger Stefan Lundin, vd för Svensk Klassificering AB och chefsjurist på Visita.

Svensk Klassificering AB ansvarar för klassificering av hotell och campinganläggningar samt kvalitetssäkring av STF:s anläggningar. Klassificeringen av campinganläggningarna sker på uppdrag av SCR Svensk Camping. Campinganläggningarna klassificeras vart tredje år, utom de femstjärniga som besöks varje år.

– Varje år får vi en lista på vilka som ska besökas, sedan har vi tre inspektörer som åker land och rike runt och genomför klassificeringen tillsammans med en representant från campinganläggningen.

I år har besöken skett som vanligt, även om det varit en långt ifrån vanlig sommar.

– För oss har det varit väldigt viktigt att ha

detta med oss när vi varit ute.

Stefan Lundin berättar att man arbetat mycket med att ge råd och stöd kring hur man kan motverka smitta, bland annat genom de broschyrer som Visita tagit fram för camping-

anläggningar som bland annat bygger på de råd och riktlinjer som SCR Svensk Camping tog fram i samarbete med branschen i våras.

– Det ser olika ut på olika anläggningar och det är svårt att dra några generella slutsatser, men alla rapporter jag fått från våra inspektörer säger att alla har varit väldigt duktiga på att coronasäkra sina anläggningar, utifrån sina förutsättningar.

Många frågor

Det kanske svåraste har varit restriktionerna kring 50 deltagare vid offentliga tillställningar och smittskydd på serveringsställen, exempelvis bufféer.

Det har även kommit in en hel del frågor kring de olika stödpaketen: omställningsbidrag, permitteringsstöd och de tillfälligt sänkta arbetsgivaravgifterna.

– Exempelvis omställningsstödet är svårt för företag som huvudsakligen har sin verksamhet under sommaren. Men vi har arbetet hårt för en förlängning av stödet, något som är nödvändigt för många företag.

Stefan Lundin, vd för Svensk Klassificering AB.

Svensk Klassificering AB anser att campingbranschen mött utmaningen från coronapandemin på ett bra sätt.

CAMPING SVENSK

VÄLKOMMEN TILL HÖSTENS REGIONALA MÖTEN

Höstens regionala träffar kommer att genomföras som vanligt. Förutom intressanta presentationer och diskussioner hålls även minimässor tillsammans med SCR:s associerade partners. Där presenterar branschens leverantörer sina produkter och tjänster, och du har möjlighet att diskutera lösningar och utbud på plats.

Datum för höstens träffar

3 november

Nätverket Skånecamping, Löderup

5 november

Camping Öland, Söderåkra

Arbetet med nästa års

campingkatalog är igång

Nu är arbetet med nästa års campingkatalog i full gång. Katalogen som inför 2020 kompletterades med ett välfyllt resemagasin, kommer att följa samma upplägg även nästa år.

– Det betyder att vi inleder med ett inspirerande resemagasin som sedan följs upp av katalogen med alla campingplatsers presentationer och fler restips, berättar Eva Svärd på SCR Svensk Camping.

Trots all digital kommunikation och sociala medier är campingkatalogen fortfarande en mycket uppskattad produkt

– Vi vet från läsarundersökningar att magasinet/katalogen används både som inspiration vid paneringen inför campingsemestern såväl som under själva semestern och 65 procent uppger att de sparar den ett år eller längre, säger Eva Svärd.

Över 70 procent svarar också att katalogen spelar en stor roll för semesterplaneringen.

Det som fångar mångas intresse, är bilder och informativ text om vad som finns att göra på anläggningen och i närområdet.

Därför finns det som vanligt olika modulformat för SCR:s medlemmar att presentera sig med. En nyhet är att det största formatet,

ÅRSKONFERENSEN

SuperLarge, har ett nytt lägre pris.

Den som lämnar boenderabatt med Camping Key Europe får också extra synlighet i katalogen med en symbol i sin modul och vi puffar även extra för hållbarhet och erbjuder de som har någon av Sveriges godkända miljöcertifieringar en extra symbol för detta.

– Magasinet/katalogen Svensk Camping är den största tryckta heltäckande informationsbroschyren om hela Sverige, kanske den enda och inte minst för utländska besökare fyller katalogen en mycket viktig funktion. Därför är det viktigt att svensk camping finns med i medvetandet när våra utländska gäster återigen börjar planera sin Sverigesemester, säger Eva Svärd.

Direkt till 100 000 hushåll

Katalogen som trycks på tre språk: svenska, engelska och tyska kommer att ha en total upplaga på 200 000 ex. Under våren 2021 skickas katalogen direkt hem i brevlådan till 100 000 svenska hem. Den distribueras även via campingplatser, turistbyråer, husvagns- och husbilsförsäljare, mässor, utländska samarbetspartners med mera.

Katalogen går att beställa mot en avgift på Camping.se och kan också laddas ner som e-katalog.

SCR Svensk Campings höst- och årskonferens 2020 kommer inte att genomföras då coronapandemin tyvärr fortfarande påverkar våra

möjligheter att mötas i större sammanhang.

Nytt datum för årskonferensen är 24–25 mars 2021 på Vildmarkshotellet, Kolmården.

17 november

Svensk Camping Region Norr, Skellefteå

19 november

Camping Mittsverige, Timrå

23–24 november

Camping Mälardalen-Gotland, Västerås

DRÖMMEN OM EN EGEN

HUSBIL STARK PÅ BLOCKET

Intresset för camping har nått nya rekordnivåer i sommar. Det visar inte minst sökningarna på Blocket. Både husbil och husvagn kvalade in på tio i topp-listan över de mest sökta orden i juli.

Här är hela listan.

1. Hund

2. Bilar

3. Husbil

4. Båt

5. Husvagn

6. Kattungar

7. Bortskänkes

8. Cykel

9. Soffa

10. Moped

Så här ser årets katalog och magasin ut. Nästa års campingkatalog blir den 38:e årgången.

100 procent förnybar el när Bixia blir ny partner

Med enbart förnybar el från sol, vind och vatten kliver Bixia in som ny partner till Camping Key Europe. Målet är att erbjuda alla som tecknar CKE ett både fördelaktigt och miljövänligt alternativ.

– Vi levererar 100 procent förnybar el och bjuder på de fasta kostnaderna första året, säger Christian Andersson på Bixia.

Bixia är ett av Sveriges största elhandelsföretag och Nordens största inköpare av förnybar och närproducerad el. I dag köper företaget in energi från sol, vind och vatten från lokala elproducenter.

Samarbetet mellan Bixia och SCR Svensk

Camping tecknades under sommaren.

– Vi har hittat många gemensamma nämnare, inte minst vad gäller miljö och hållbarhet, därför är det roligt att tillsammans med SCR Svensk

Campings gäster och medlemmar värna om just vår natur och bidra till en hållbar miljö.

Samtidigt upplever han att människor i dag är beredda att göra medvetna val och då vill

han och hans kollegor på Bixia göra det lätt för konsumenten att välja rätt.

– Som ett led i att gynna och utveckla den förnybara elproduktionen kan man via sitt Camping Key Europe teckna tillvalet Bixia Nära, ett 100 procent förnybart elhandelsavtal, utan fasta avgiften under 12 månader.

Man kan väja både rörligt eller fast pris, om man väljer rörligt så kan man ändra till fast pris när man vill.

– Tjänsten innebär att den mängd förnybar el som du köper in från oss, köper vi sedan in från de lokala elproducenterna. Du gynnar alltså dina elproducenter i ditt närområde.

– Elhandelsavtal kan verka invecklade och komplicerade, något vi vill underlätta. Det skall vara tryggt, enkelt och okomplicerat att vara kund hos oss.

Trestegsraket

ELHANDELSAVTAL KAN

VERKA INVECKLADE OCH

KOMPLICERADE, NÅGOT VI VILL

UNDERLÄTTA. DET SKA VARA

TRYGGT, ENKELT OCH OKOMPLICERAT ATT VARA KUND HOS OSS.

Christan Andersson ser också stora möjligheter för campinganläggningarna att kunna samarbeta med Bixia för att få bättre och framför allt mer miljövänliga elavtal.

På Bixia använder förvaltarna en väl utarbetad och transparent metodik för inköp och förvaltning av framtida elleverans och det är i denna förvaltning som de största möjligheterna för att skapa ett lågt, stabilt och förutsägbart elhandelspris finns. – Vi ser det här som en trestegsraket där vi ska ge ett så intressant erbjudande till anläggningarna att det känns naturligt att hänga på. I nästa steg när vi är tillräckligt många kan vi göra ytterligare kampanjer som skapar mervärde. Ensam är inte stark, ju fler vi är och ju större plånbok, desto bättre villkor kan vi förhandla fram.

TVÅ NYA PARTNERS

Listan med Associerade Partners till SCR Svensk Camping har fått två nya tillskott.

Vi hälsar välkommen till: OKQ8 AB och Infracom Communications AB.

Ny checklista i samarbete med Tillväxtverket

SCR Svensk Camping arbetar tillsammans med Tillväxtverket med att ta fram en guide för företag som ska starta en ny campingverksamhet.

Guiden är uppbyggd som en checklista som anpassas utifrån varje anläggnings behov och förutsättningar. För att få fram sin checklista behöver man först svara på ett antal frågor kring

sin verksamhet. Utifrån svaren skapas en anpassad checklista med vilka regler som gäller, vilka tillstånd man behöver och så vidare.

Guiden kommer finnas tillgänglig på verksamt.se inom en snar framtid och kan även användas som ett stöd för befintliga campinganläggningar som vill utveckla sin verksamhet. På verksamt.se finns information och e-tjänster från flera olika myndigheter som du som företagare kan ha nytta av.

Läs alla medlemsnyheter på Mina sidor på SCR.se

XLine 2021 - Ny design och inspirerande lösningar!

Den nya XLine erbjuder gott om bostadsutrymme och allt som behövs för en bekymmersfri vistelse. Det exteriöra har ny design med spännande lösningar. Det mångsidiga urvalet av naturliga material, allt från trä till metall, sten och glas, och flera färgvariationer möjliggör olika anpassningsalternativ som bäst passar in med miljön. Vi höjer din nivå på camping för att fullt ut lyckas med din verksamhet!

Just nu har vi ett antal mobila hem på lager till bra priser och med kort leverans. Kontakta oss idag för mer information.

Carin da Silva:

Hon är mest känd från tv, men Carin da Silva är en kvinna med många talanger. Förutom att ha varit tävlingspartner i ”Let’s Dance” och skojat till det i ”Bäst i test” har hon bland annat sjungit i popgruppen Cosmo4, varit tv-hallåa och radioprogramledare. Nu lägger Carin da Silva sitt krut på det egna Instagramkontot och podden ”Mammasanningar med Vivi och Carin” som hon driver tillsammans med Vivi Wallin. Sedan i fjol bor hon med sin man Niklas och två små söner i Bryssel, eftersom maken är Sveriges transportråd i EU.

– Allt jag gör nu går att göra på distans ifrån Belgien. Om det blir tv-inspelningar och jag måste resa har både Niklas och jag snälla och pensionerade föräldrar, säger Carin da Silva tacksamt.

BÄSTA SEMESTERMINNE:

– Jag har varit tre gånger i Kapstaden i Sydafrika, och alla de semestrarna har varit mina bästa. Det är ett ställe jag skulle flytta till på en sekund om jag fick chansen. Min man och jag var där ensamma, sedan med ett och med två barn. Människorna är otroligt trevliga, det är väldigt barnvänligt, man äter god mat och dricker gott vin till bra priser. Där finns också så mycket att göra: Vi har vandrat i bergen och dykt med vithajar. Man åker inte till Kapstaden för att sola och bada, men vi är inte en sådan familj.

SÄMSTA SEMESTERMINNE:

– Min man skulle springa New York Marathon 2012. När vi flög in över Manhattan såg vi att halva ön var kolsvart, det kändes surrealistiskt. Orkanen Sandy hade slagit till. Marathon blev inställt och vi fick en annan typ av semester än vi tänkt oss. Det är ju aldrig tråkigt i New York, men det var ändå märkligt när det inte gick någon tunnelbana, det var översvämningar och man inte visste om köttet på restaurangen legat i rumstemperatur i fyra dagar innan det tillagades.

3 SMULTRONSTÄLLEN

ÖSTERLEN

Där har vi sommarhus tillsammans med min bror och min mamma bor i huset bredvid. Det är en samlingsplats för vår utspridda familj. Österlen är fantastiskt med de vita sandstränderna vid Sandhammaren och Mälarhusen. Andra tips är Orelunds gårdsbutik och Fridens pizzeria mitt ute i ingenstans.

GÖTEBORG

Framför allt när det är sommar och fint väder, då är det få ställen som slår det. Jag och min man fick till exempel uppleva Håkan Hellström på Ullevi andra sommaren han spelade där. Det var helt otrolig stämning i hela staden med värmen och alla glada människor.

KNOKKE-HEIST

En badort längs belgiska kusten vid Engelska kanalen. Där är otroligt vackert med långa, långa sandstränder. Där finns beach clubs för alla åldrar och intressen. Vi har hängt en del på dem som är inriktade på småbarnsfamiljer. Där kan föräldrarna få lite egentid medan barnen leker.

TEXT LINDA SWARTZ

”Det är ju aldrig tråkigt i New York”

Stugor, servicehus & villavagnar

Aktivitet, lek & utemiljö

Inredning & utrustning till stugor m. fl.

Säkerhet & nyckelsystem

Ett bra boende betyder mycket för den som arbetar långt hemifrån.

KABE Rental är en fördelaktig

lösning som är mycket prisvärd.

Business to Business

CampTrac – Betal& Tillträdessystem för campingar

PartnerSec AB

Kabe Rental Box 14, 561 06 Tenhult

Tel: 036­39 37 25 Fax: 036­39 36 84

E­ mail: info@kaberental.se

Sveriges största urval av nya & beg villavagnar

MORGAN NYMAN AB

Häggum Ranstadsverket Stenstorp 521 64 Stenstorp Tel: 0500­44 56 00 www. villavagnar.com info@villavagnar.com

Kontakt: Morgan Nyman

Hus för det skandinaviska klimatet. Ta chansen att skapa en semestermiljö som verkligen attraherar och lockar till boende!

Adria Caravan AB Box 15, 560 27 Tenhult vidar.donner@adria.se 0702­69 80 57

www.adria­mobilehome.com/se

City Golf Europe AB

JYSK B2B

Företagsvägen 6 232 37 Arlöv Tel: 010­456 62 60 www.jysk.se/b2b b2b­se@jysk.com

Boknings- & ekonomisystem

Lappset sweden AB

Litslena Sneby 2, 745 96 Enköping Tel: 0171­270 80, e­mail: sverige@lappset.se www.lappset.se

Lekredskap, multibanor, vattenlek och utomhus fitness från flera av Europas ledande tillverkare.

CADO

Ett av Sveriges mest använda bokningssystem

DL Systems AB

Sjötullgatan 68, 826 50 Söderhamn Tel: 0270–42 94 60 www.dlsystems.se info@dlsystems.se

Kontakt: Lennart Wikström

VILL DU OCKSÅ

ANNONSERA I SVEA?

Bokningsstopp för SVEA nr 4 2020: 6 november

Lönsamma Äventyrs­ och minigolfbanor av högsta kvalitet. Klubbor, bollar, hinder och reparationsmaterial. ➔

Nytorpsvägen 24, 183 71 Täby Tel: 08­630 53 00

www.partnersec.se

bjorn.holmer@partnersec.se

Kontakt: Björn Holmer

Butik och profil

ARLA https://kund.arla.se/ 0775­77 11 77

SVEA Glamping–hettrend Europaspridersig Sverige ElmiaHusvagnHusbillockade rekordmångautställare En bransch- och medlemstidning från Svensk Camping www.scr.se Årgång 13 Nummer 2019 2019påvägattblidetbästa åretnågonsinförbranschen MED INSPIRATION FRÅN DISNEYWORLD DAFTÖ RESORT sidorinspirerande branschencamping­fördig 40 Enbransch-ochmedlemstidningfrånSCRSvenskCamping www.scr.se Årgång14 | Nummer 2020 EN FIN BALANS MELLAN STILLHET OCH AKTIVITET RAGNERUDSSJÖNS CAMPING OCH STUGBY bransch- och medlemstidning SCR Svensk Camping Årgång 14 | Nr 1 2020 Många nya medlemmar SCR Svensk Camping Så ska han utveckla Göteborgs besöksnäring Framtidsspaning:Trender som gynnar branschen MEDINPÅSKIDBACKEN KNUTEN SKELLEFTEÅ CAMPING Avsändare: SvenskGataCamping 10 SE-402 22 Göteborg sport- & parkprodukter för utomhusmiljö www.lappset.se LAPPSET PREMIUM