La phénoménologie sémiopragmatique en recherche qualitative by Schwabe Verlag

RES SOCIALIS Dirigée par Marc-Henry Soulet

Gérard Bourrel & Agnès Oude Engberink

LA PHÉNOMÉNOLOGIE SÉMIOPRAGMATIQUE EN RECHERCHE QUALITATIVE L’analyse qualitative de verbatim en Sciences Humaines de la Santé

Res Socialis

Vol. 5

Dirigée par Marc-Henry Soulet

Gérard Bourrel & Agnès Oude Engberink

La phénoménologie sémiopragmatique en recherche qualitative L’analyse qualitative de verbatim en Sciences Humaines de la Santé

Schwabe Verlag

Cet ouvrage a été publié avec le soutien de l’Université de Fribourg

et avec le soutien du Collège Régional des Généralistes Enseignants du Languedoc Roussillon

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Information bibliographique de la Deutsche Nationalbibliothek La Deutsche Nationalbibliothek a répertorié cette publication dans la Deutsche Nationalbibliografie; les données bibliographiques détaillées peuvent être consultées sur Internet à l’adresse http://dnb.dnb.de. © 2021 Schwabe Verlag, Schwabe Verlagsgruppe AG, Basel, Schweiz Cette œuvre est protégée par le droit d’auteur. L’œuvre ne peut être reproduite de façon intégrale ou partielle, sous aucune forme, sans une autorisation écrite de la maison d’édition, ni traitée électroniquement, ni photocopiée, ni rendue accessible ou diffusée. Illustration couverture: © Vivianne Châtel, Fribourg Relecture: Marc-Henry Soulet, Fribourg Conception de la couverture: icona basel gmbh, Basel Couverture: Kathrin Strohschnieder, STROH Design, Oldenburg Composition: Doris Gehring, Fribourg Impression: CPI books GmbH, Leck Printed in Germany ISBN Livre imprimé 978-3-7965-4279-4 ISBN eBook (PDF) 978-3-7965-4326-5 DOI 10.24894/978-3-7965-4326-5 L’e-book est identique à la version imprimée et permet la recherche plein texte. En outre, la table des matières et les titres sont reliés par des hyperliens. rights@schwabe.ch www.schwabe.ch

Table des matières Préface de Nathalie Depraz ....................................................................... 13 Introduction ................................................................................................ 19 Pourquoi écrire un nouveau livre sur la recherche qualitative ?...... 19 Comment lire ce livre ?.......................................................................... 21 Les enjeux de la méthode........................................................................... 25 Les enjeux épistémologiques ................................................................ 25 Les enjeux institutionnels...................................................................... 36 Les enjeux professionnels ...................................................................... 42 Les enjeux méthodologiques................................................................. 44 Les enjeux cliniques ............................................................................... 52 Les défis de la méthode à chaque étape de la recherche ........................ 59 La problématisation : ses spécificités en recherche qualitative ........ 60 Le traitement des données dans leur contexte ................................... 75 Le processus interprétatif ...................................................................... 92 La synthèse .............................................................................................. 99 Les courants et concepts au fondement de l’analyse phénoménologique sémiopragmatique ................................................. 105 Le projet d’une grammaire universelle au fondement de la méthode peircienne ............................................................................. 106 Les courants .......................................................................................... 108 Les concepts .......................................................................................... 118 Les opérations de l’analyse sémiopragmatique de verbatim ............... 137

Un tronc commun méthodologique ..................................................137 Le processus de sémiotisation textuelle .............................................139 Les différentes opérations de la méthode ..........................................140 L’analyse textuelle sémiopragmatique de verbatim à partir d’exemples .................................................................................................165 Comment interroger l’expérience à partir d’un guide d’entretien phénoménologique ? ............................................................................165 Comment procéder à la sémiotisation textuelle ? ............................170 Comment construire une catégorie phénoménologique à partir des données ?.........................................................................................180 Comment réduire une série d’énoncés phénoménologiques transversaux en une catégorie générale dans la perspective sémiopragmatique ? .............................................................................185 Comment réduire une liste de catégories générales émergentes en une catégorie principale ?...............................................................189 Quelles formes donner à la synthèse finale ? ....................................190 La question du raisonnement : de la surprise à l’inférence abductive pragmatique à partir d’un exemple ? ...............................192 Quel type de « théorisation » peut-on effectuer dans la perspective méthodologique d’une phénoménologie pragmatique en santé ? .196 Sous quelles formes heuristiques restituer le sens dans une recherche phénoménologique sémiopragmatique ? ........................197 Le raisonnement analytique sémiopragmatique à partir d’un cas ....203 Analyse de l'extrait 1 de l'étude Motiv PrEP .....................................204 Analyse de l'extrait 2 de l'étude Motiv PrEP .....................................214 Mise en perspective des deux listes de catégories phénoménologiques avant réduction par comparaison continue .221

Une perspective de recherche inédite : formaliser une ontologie du changement.......................................................................................... 225 Le champ des Interventions non médicamenteuses : un nouveau paradigme.............................................................................................. 226 De l’hypothèse des chercheurs à l’expérience intuitive des patients .................................................................................................. 227 Les travaux de Susan Michie et ses collègues sur les ingrédients actifs des interventions ........................................................................ 231 En quoi la phénoménologie sémiopragmatique de Charles S. Peirce permet-elle de construire une ontologie ?............................. 238 Constitution des trois niveaux de l’ontologie à partir des trois modes d’être .......................................................................................... 243 Exemple de formalisation d’une ontologie du changement ........... 248 Conclusion ................................................................................................ 253 Apprendre la sensibilité....................................................................... 253 Penser les opérations d’analyse en termes de continuum méthodologique.................................................................................... 256 Introduire un principe de mise en ordre structurant du phénomène étudié ..................................................................................................... 258 Épilogue de Robert Marty ....................................................................... 261

« Une méthode n'est pas seulement une démarche, une manière de procéder, elle a une fonction normative : savoir comment on atteint le vrai, c'est savoir qu'elles justifications on peut donner des affirmations que l'on avance, et c'est donc savoir du même coup ce qui est vrai. » Claude Romano, Au cœur de la raison, la phénoménologie, Paris, Éditions Gallimard, 2010, p. 17

« Un exposé de recherche, c'est le contraire d'un show, d'une exhibition dans laquelle on cherche à se faire voir et à se faire valoir. C'est un discours dans lequel on s'expose, on prend des risques. Plus on s'expose plus on a de chance de tirer profit de la discussion - et plus, j'en suis sûr les critiques et les conseils seront bienveillants (la meilleure manière de « liquider les erreurs et les terreurs qui en sont souvent le principe- ce serait de pouvoir en rire ensemble) » Pierre Bourdieu, Réponses. Pour une anthropologie réflexive, Paris, Éditions du Seuil, 1992, p. 190

Nous aurons perdu jusqu'à la mémoire de notre Rencontre… Pourtant nous nous rejoindrons, pour nous séparer Et nous rejoindre encore Là où se rejoignent les hommes trépassés : sur les Lèvres des vivants Samuel Butler in Gaston Bachelard, L'Intuition de l’instant, Paris, Éditions Gonthier, 1932.

Remerciements Gérard Bourrel Agnès Oude Engberink

Nous tenons à remercier tous les participants aux séminaires et ateliers de recherche qualitative du Centre International de Recherche Qualitative en Santé, émanation du Collège Régional des Généralistes enseignants du Languedoc–Roussillon. Cette instance s'est révélée être un laboratoire d'élaboration de la méthode phénoménologique sémiopragmatique, par les questions que son enseignement a soulevé tout au long des années, tant auprès des enseignants chercheurs que des étudiants et par l'intérêt qu'ils ont manifesté pour cette approche. Nous tenons à remercier toute l'équipe d'enseignants du Département de Médecine générale de la Faculté de Médecine de Montpellier et son directeur, Michel Amouyal, pour leur soutien. Un remerciement particulier va à ceux qui à nos côtés enseignent la recherche qualitative à Montpellier que ce soit dans l'enseignement initial ou dans les diplômes universitaires (DU, Master, doctorat) : Jérôme Campagnac, Bernard Clary, Béatrice Lognos, Elodie Million, Sylvain Pavageau, Philippe Serayet, Michel David, Lucie Clotet. Tous les enseignants ont participé à l'écriture des articles scientifiques qui ont servi à illustrer la méthode d'analyse de verbatims dans cet ouvrage. Nous n'oublions pas les professeurs de l'université de Paris VII : Bruno Falissard, Frédéric Balard, Anne Revah-Levy, Maria Teixeira, Jordan Sibeoni, Liliana Jovic et Isabelle Aubin-Auger qui partagent avec nous l'enseignement de la recherche Qualitative dans le Diplôme interuniversitaire « Recherche qualitative en santé ». Un remerciement spécial va au professeur Alain Deccache de l'université de Louvain qui nous a accompagné au début de notre découverte de la recherche Qualitative, ainsi qu'au professeur Alex Mucchielli de l'université Paul Valéry de Montpellier, professeur de sciences info-com, pour nous avoir fait entrer dans le monde des sciences humaines et sociales.

La phénoménologie sémiopragmatique en recherche qualitative

Nous devons une mention très spéciale à un noyau d'enseignants et d'amis qui a nourri notre pensée en partageant nos enseignements au fil des ans : Marc-Henry Soulet de l'université de Fribourg, Pierre Paillé de l'université de Sherbrooke, Marie Santiago Delefosse de l'université de Lausanne, Jean-Pierre Pourtois de l'université de Mons-Hainault et Chantal Royer de l'université de Trois-Rivières au Québec. Partager un enseignement, c'est souvent partager une amitié. Nous y joignons enfin Natalie Depraz, philosophe de l'université de Rouen, phénoménologue, qui nous a fait l'honneur d'accepter d'écrire la préface de cet ouvrage et Robert Marty, mathématicien, sémioticien, spécialiste français de Charles S. Peirce mondialement reconnu, avec lequel nous partageons depuis 30 ans la difficile découverte des écrits de Charles S. Peirce, l'inspirateur de la méthode phénoménologique sémiopragmatique.

Préface de Nathalie Depraz

La tradition de la recherche qualitative en sciences humaines se trouve désormais bien établie en France comme elle l'était au plan international, et son existence dans les champs théorique et pratique est reconnue et incontestable. Une telle légitimité épistémologique s'accompagne désormais, fait plus récent et plus remarquable encore, d'une reconnaissance croissante dans le champ des sciences expérimentales, qu'il s'agisse de la psychologie, des neurosciences ou de la physiologie. Quoique le paradigme scientifique réductionniste dominant peine encore à s'ouvrir et à s'émanciper de la tutelle exercée pendant des décennies, au XXième siècle, par le behaviorisme puis par sa nouvelle mouture que sont les approches en troisième personne, les signes se multiplient depuis plus d'une dizaine d'années. Ils témoignent d'une réelle prise en considération des données qualitatives, subjectives et pratiques dans les recherches en laboratoire. Le XXIième siècle, à cet égard, qui confronte nos sociétés hyperconnectées et numérisées à des enjeux environnementaux et sanitaires sans précédent, fait par là même ressortir les limites du capitalisme ultralibéral dans sa course en avant à la consommation dépensière et sa focalisation aveugle sur la recherche utilitariste du profit individuel. Les sujets s'en trouvent de plus en plus coupés d'eux-mêmes, à savoir de leur corps et de leurs ressentis émotionnels, perdus dans l'imaginaire virtuel infini des nouvelles technologies et absorbés dans les fonctionnements quasi-automatiques des macrostructures économiques. Dans ce contexte général d'accélération vertigineuse de la technique épistocratique, on voit toutefois émerger un paradigme scientifique plus

La phénoménologie sémiopragmatique en recherche qualitative

complexe, alternatif, qui prend soin des vécus subjectifs et des ressentis corporels des personnes, ainsi que de leurs interactions concrètes dans des environnements situés et incarnés. Parmi les signaux qui sont envoyés en ce sens, la phénoménologie initiée par le philosophe allemand Edmund Husserl au début du XXième siècle tient une place centrale, du fait de son appel à l'expérience vécue et de son exigence de description des phénomènes concrets du monde environnant. Elle se trouve remarquablement renouvelée aujourd'hui, du fait notamment de son alliance avec les sciences cognitives énactives, incarnées ancrées et situées (ce que l'on nomme la cognition 4E 1). Elle trouve parallèlement un écho contemporain extrêmemement fécond dans la réhabilitation de l'introspection comme méthode d'accès rigoureuse à la subjectivité du sujet, à travers le travail fondateur de Pierre Vermersch 2 à l'origine de la technique de l'entretien d'explicitation, puis de la microphénoménologie, discipline émergente de description des vécus singuliers d'un sujet donné. 3 Dans ce contexte épistémologique intégrant, tout à la fois prometteur et innovant, le présent volume apporte sa signature propre, et ce n'est pas le moindre de ses mérites. En effet, l'avancée proposée ici par Gérard Bourrel et Agnès Oude Engberink s'inscrit heureusement dans la configuration anthropologique générale ouverte par la phénoménologie, qui valorise l'ancrage corporel du sujet, son interaction avec son monde environnant et la prise en compte de ses multiples pratiques communautaires. 4 Plus avant, elle

1. Newen A., de Bruin L. & Gallagher Sh. (Eds), Oxford Handbook of 4E Cognition, Oxford, Oxford University Press, 2020. 2. Vermersch P., L'Entretien d'explicitation, Paris, ESF Éditions, 2019 [1994]. 3. Petitmengin P., https://www.microphenomenology.com/home ; Depraz N., « La phénoménologie husserlienne à la lumière de la microphénoménologie » in Farges J. & Pradelle D. (s/s la dir. de), Husserl, Phénoménologie et fondements des sciences, Paris, Éditions Hermann, 2019, pp. 411-429. 4. Husserl E., Idées directrices pour une phénoménologie et une philosophie phénoménologique pure, Livre II, Recherches phénoménologiques pour la constitution, traduit de l'allemand par Eliane Escoubas, Paris, Presses universitaires de France, 1996 ; De l'Intersubjectivité I et II, traduit de l'allemand, introduction, postface et index par Natalie Depraz, Paris,

Préface

sollicite explicitement depuis ce cadre la double postulation, d'une part vermerschienne de l'entretien d'explicitation en première personne, 5 d'autre part varelienne de la pratique enactive du vivant en interaction concrète. 6 Mais la singularité de l'approche qui se déploie dans le volume en un ensemble tout à la fois fortement systématique et remarquablement descriptif tient en trois axes noués entre eux et novateurs eu égard à ce nœud même : d'une part, l'épistémologie qui sert de basse continue à l'approche qualitative développée, c'est le pragmatisme et, plus particulièrement, celui de son fondateur, Charles S. Peirce. 7 C'est ce qui conduit les auteurs à présenter leur approche comme une « phénoménologie sémiopragmatique », faisant ainsi de la pratique d'« apprendre à voir » l'épistémologie même de la phénoménologie. D'autre part, cette épistémologie phénoménologique pratique est mise au service du champ de la santé et des sciences médicales en général. Or on sait combien la médecine et, plus particulièrement la clinique, est aujourd'hui l'enjeu de tensions et de mutations redoutables, écartelée qu'elle est entre un paradigme neuroobjectivant et comportementaliste et un désir de prise en compte de la personne et de privilégiement de la relation humaine au sein du soin. L'usage des entretiens semi-directifs à l'aide d'un guide d'entretien thématique, existentiels, narratifs et biographiques, est depuis quelques décennies en pleine expansion. 8 L'intérêt de la présente proposition est de mener, outre Presses universitaires de France, 2001 ; La Crise des sciences européennes et la phénoménologie transcendantale, Paris, Éditions Gallimard, 1989, traduit de l'allemand par Gérard Granel. 5. Vermersch P., Explicitation et phénoménologie, Paris, Presses universitaires de France, 2012. 6. Varela F., L'Inscription corporelle de l'esprit, Paris, Éditions du Seuil, 1991 [1989] ; The View from Within, Varela F. & Shear J. (eds.), Thorverton (UK), Imprint Academic, Bowling Green (USA), 1999. 7. Peirce C.S., Pragmatisme et pragmaticisme, Oeuvre I, Paris, Éditions du Cerf, 2002, s/s la dir. de Tiercelin C. & Thibaud P. 8. La Mise en récit de soi. Place de la recherche biographique dans les sciences humaines et sociales, édité par Christophe Niewiadomski et Christine Delory-Momberger, Préface de Michel Autès, Lille, Presses du Septentrion, 2013. À propos de l'usage complémentaire des entretiens semi-directifs et micro-phénoménologiques, le programme de recherche

La phénoménologie sémiopragmatique en recherche qualitative

ces entretiens semi-directifs, des entretiens d'explicitation microphénoménologique auprès de médecins et de patient-e-s, qui ont pour vertu de cerner un moment spécifié saillant du vécu de leur maladie, et pas seulement de retracer l'ensemble de la prise en charge par les professionnel-le-s ou de la maladie des patient-e-s. Ainsi, la singularité de l'entretien d'explicitation est de décrire le plus finement possible le vécu, en pénétrant ainsi de l'intérieur dans l'expérience intime du sujet. C'est à partir d'un tel défi que la question est posée de façon frontale de l'importance de « thérapies non-médicamenteuses ». Non que l'on puisse parfois se passer complètement d'une prise en charge hospitalière et médicamentée. Toutefois, il est déterminant d'ouvrir une perpective clinique fortement relationnelle, dont les enjeux comportent des effets thérapeutiques indéniables. C'est tout l'enjeu, notamment, du début du chapitre 7 et la place centrale accordée à l'intuition du professionnel dans la prise en charge. 9 Enfin, ces deux fils épistémologiques et méthodologiques, qui offrent à la santé une pratique en première personne de première main, produisent une ontologie d'un nouveau genre, que les auteurs, dans le déterminant chapitre 7 de l'ouvrage, nomment de façon judicieuse une « ontologie du changement ». La notion d'ontologie, terme lourd en philosophie, pourrait étonner dans un volume qui promeut un nouveau paradigme Adochroniq (2016-2019) (pilotage N. Depraz) : http://eriac.univ-rouen.fr/ecole-rouennaise-de-phenomenologie/adochroniq-les-adolescent-e-s-face-a-la- maladie-chroniquea-la-croisee-de-la-philosophie-phenomenologie-de-la-medecine-et-des-sciences-de- leducation/, Bilan déposé au lien suivant : http://eriac.univ-rouen.fr/wp- content/uploads/2020/01/Adochroniq-GRR-Bilan2.pdf, et N. Depraz et M. Janner, « Approcher l'expérience vécue des suivis d'adolescents malades chroniques en santé mentale » in Le Sujet dans la Cité, Revue internationale de recherche biographique, n° 9 : « Raconter / se raconter. Dits et non-dits du récit de soi », Breton H. (coord.), 2018, n° 2, pp. 75-92. 9. Le projet du service d'urgence psychiatrique ERIC (Équipe Rapide d'Intervention de Crise) à l'hôpital Charcot à Plaisir (78), fondé par Serge Kannas et longtemps dirigé par le Dr Frédéric Mauriac offre un exemple remarquable confirmant la validité d'une approche relationnelle visant à éviter les hospitalisations et à encourager la prise en charge à domicile des patient-e-s. Cf. à ce propos, Wieviorka S. & Kannas S., « Approche systémique et chronicité en milieu hospitalier psychiatrique » in L'Évolution psychiatrique, 1989, vol. 54, n° 3, pp. 595-614, et Depraz N. & Mauriac F., « Phénoménologie de la relation » in Granger G. (éd.), Psychiatrie, sciences humaines et neurosciences, 2009, pp. 30-47.

Préface

épistémologique fondée sur la pratique, et qui trouve son ancrage philosophique fécond dans la double référence à la phénoménologie husserlienne et à une pragmatique fortement inspirée de Charles S. Peirce. C'est qu'on a affaire à un rapport à l'être qui n'a plus rien de substantiel, de statique ou d'essentiel, mais qui se configure dans ses modalités d'apparaître et bénéficie là aussi de la révolution phénoménologique : les phénomènes y sont ainsi étudiés selon la perspective d'un être qui s'y décline en trois modes d'être principaux, nommés « tiercéité », « secondéité » et « priméité », lesquels forment un réseau de catégories universelles où s'orchestrent la loi, l'existence et la qualité : « […] pour décrire un phénomène humain quel qu'il soit, réel, en pensée ou en imagination, seulement trois catégories sont nécessaires et suffisantes ; [Peirce] les a appelées les ‘catégories universelles’ (ou générales) ; ces catégories sont les catégories fondamentales de l'être ou ‘modes d'être’, c'est-à-dire qu'elles représentent la manière dont ‘on est au monde’, que l'on soit une chose ou un humain. » (chapitre 3, p. 113).

Introduction

Pourquoi écrire un nouveau livre sur la recherche qualitative ? Au-delà de la nouveauté de la méthode phénoménologique-sémiopragmatique présentée dans cet ouvrage, méthode inspirée des théories de Charles S. Peirce, il y a notre volonté de procéder par une démarche de précision et de simplification au service de l'exercice difficile de la description phénoménologique. Nous avons l'ambition d'apporter notre contribution à certaines des grandes questions qui restent en suspens dans les procédures qualitatives et, en particulier, celles concernant l'analyse de verbatim. Le texte est notre matériau privilégié dans lequel s'inscrit l'expérience des acteurs recueillie en entretien. Nous avons l'avantage de passer après beaucoup d'autres, ce qui nous conduit à mobiliser un esprit de synthèse, voire positivement critique, en tentant de combler des interstices qui laissent encore des zones d'ombre. La perspective défendue dans ce livre est « la justification de ce que l'on avance » pour traduire la formule de Platon de « rendre raison » (logon didonaï) ; c'est une perspective argumentative. C'est dire que nous n'abordons pas la phénoménologie avec l'attitude contemplative d'un regard naïf que l'on pose sur le monde, mais avec un regard qui décrypte ce que Edmund Husserl appelle une « logique du monde », un ordre immanent au sensible, antéprédicatif. Notre position de médecins nous a conduit à tenter de résoudre l'autre problématique suivante : mener une recherche nécessaire sur la manière dont les personnes vivent leur maladie et donc de mener une réflexion sur le statut de l'expérience. L'approche centrée sur la personne et son expérience remet

La phénoménologie sémiopragmatique en recherche qualitative

l'humain et sa complexité au centre des pratiques médicales. Cela nous a conduit à utiliser des méthodes relevant d'une approche qualitative, aujourd'hui encore peu considérée dans le champ médical français, la jugeant insuffisamment scientifique. À partir de ce constat, notre intention est de montrer en quoi cette recherche contient les ingrédients d'une approche scientifique pour qu'elle soit acceptée par la communauté médicale. Cependant, cela implique de sortir des voies canoniques de la recherche de la preuve incarnée en recherche médicale par l'essai randomisé contrôlé. Avec pour objectif le partage des connaissances au sein de la communauté médicale et au-delà dans les sciences humaines et sociales, nous commencerons par expliciter le sens donné à la terminologie des outils méthodologiques afin d'harmoniser les langages. En cela, nous suivons l'intention de Charles S. Peirce de s'inscrire dans une « morale terminologique » 10. Pour lui, le monde scientifique est peuplé de « pédants et de pédagogues » qui essaient d'imposer continuellement sur les pensées une sorte « d'arbitraire terminologique ». En évitant de faire partie de ce monde, nous justifierons chaque terme choisi pour désigner un outil ou une opération d'analyse en précisant le plus de détails possibles dans un souci de granularité des procédures méthodologiques. Cette « dictature de l'arbitraire » terminologique selon Charles S. Peirce nous a frappés à la lecture des nombreuses publications d'ouvrages sur l'analyse qualitative, chacun voulant apporter son originalité. Justifier les termes que nous choisissons d'utiliser, c'est aller à la source épistémologique en convoquant les auteurs fondateurs, les cadres théoriques, conscients que chaque discipline peut utiliser les termes différemment pour désigner des choses semblables, l'essentiel étant de ne pas se contredire ; et même si, chez des auteurs princeps, comme Barney Glaser et Anselm Strauss dans la théorie ancrée par exemple 11, il n'est pas rare de constater une relative imprécision dans l'utilisation des termes. L'aventure s'annonce donc périlleuse. Mettre en avant un savoir-faire méthodologique assorti d'un langage technique spécifique ne peut se faire sans expliciter les fondements théoriques qui les 10. Peirce C.S., Écrits sur le signe, Paris, Éditions du Seuil, 1979. Rassemblés, traduits et commentés par Gérard Deledalle, pp. 61-62. 11. Glaser B.G. & Strauss A.L., La Découverte de la théorie ancrée. Stratégies pour la recherche qualitative, traduit de l'anglais par Marc-Henry Soulet et Kerralie Oeuvray, Introduction par Pierre Paillé, Paris, Éditions Armand Colin, 2010.

Introduction

sous-tendent : « il n'y a pas de méthode sans épistémologie ». Ces propos préliminaires rejoignent ceux de Jean-Claude Kaufmann 12, lorsqu'il déclare que « reconstituer ce savoir théorique représente un enjeu politique » qui est un enjeu considérable. Or, justifier la vérité d'une description ne peut se concevoir sans méthode, et comme l'affirme Claude Romano, « vérité et méthode ne sauraient se disjoindre » 13. Ce souci de justification ne doit pas conduire à un méthodologisme qui deviendrait la seule finalité. L'esprit scientifique, dit Gaston Bachelard « peut se fourvoyer en suivant deux tendances contraires : l'attrait du singulier et l'attrait de l'universel » 14. En proposant la méthode phénoménologique sémiopragmatique, nous souhaitons mettre en lumière un continuum entre ces deux tendances, sans rupture. En même temps, nous souhaitons dépasser une finalité de production conceptuelle pour elle-même, pour aller vers des perspectives expérientielles et pragmatiques.

Comment lire ce livre ? La construction de cet ouvrage est d'abord liée à notre expérience d'accompagnement des étudiants dans des recherches mobilisant des approches qualitatives avec analyses d'entretiens (verbatim). Parce que nous souhaitons qu'ils comprennent bien ce qu'ils font, nous avons voulu écrire cet ouvrage avec cette double finalité : d'abord, nous appuyer sur l'épistémologie, les cadres théoriques, pour mieux faire comprendre les concepts et les opérations méthodologiques qui ont les clés de la méthode, pouvoir les justifier et en même temps apporter les qualités d'un manuel pratique. Tout au long de l'ouvrage, notre propos est donc construit à partir de cette double perspective : chaque fois que c'est nécessaire, chaque terme fera l'objet d'un rappel épistémologique (les théories, les concepts et les méthodes) suivi d'une partie didactique avec des remarques pratiques essentielles en référence à la méthode sémiopragmatique. Cet ouvrage se présente donc comme un « manuel augmenté » d'épistémologie.

12. Kaufmann J.-C., L'Entretien compréhensif, Paris, Éditions Armand Colin, 2011, p. 1. 13. Romano C., Au Cœur de la raison, la phénoménologie, Paris, Éditions Gallimard, 2010, p. 17. 14. Bachelard G., La Formation de l'esprit scientifique, Paris, Librairie Vrin, 1999, p. 60.