华商 Chinese Enterprise - 2014 issue 6

06 跨越百年的新中桥梁

20 Forging Singapore-China relations for over a century

Chinese enterprise MCI (P) 190/03/2014

第六期 . ISSUE 6/2014

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编辑人语 E D I T O R ’S N O T E

随着2014年来到尾声，总商会的 活动也伴随着众多的佳节聚会与盛宴 和通过邮件或电子贺卡寄出的欢庆喜 讯达到高峰。

于 十 月 全 国 生 产 力 月 组 织 的 台湾、日本 和 德 国生 产力考察团， 为各个代表团带来获益不浅的丰收。 参加德国考察团的代表团肩负使命， 到德国探讨已持续几代人的中小型家 族企业的成功因素，更让整个德国之 旅的体验显得格外有趣。

回到本地，总商会继续为会员商 家在区域中争取利益，更正式推出了 新加坡中华总商会依斯干达交流站， 将已在依斯干达投资或有意到依斯 干达投资的商家聚集在一个平台上， 分享彼此的经验与经商之道。除此之 外，总商会也通过举办研讨会，为会 员分析亚细安经济共同体在2015年 成立后所可能带来的商机与危机。

2014年的最后一季因总商会过 去一个世纪与中国建立的坚固联系 得到认可而难忘。不论是新中两国正 式建交之前还是之后，总商会对于两 国的商业、贸易、投资、文化、教育与 培训等方面已有显著的贡献，而荣获 通商中国企业奖对于总商会多年来积 极与中国维系着持久的联系的确是一 种肯定。

The last quarter of 2014 has seen a crescendo of activity for the Chamber even as the year end approaches with its many festive reunions and feastings, and good tidings of merriment get mailed out or sent through the e-greeting route. A trio of productivity missions to Taiwan, Japan and Germany concluded during the October Productivity Month gave the delegates of each mission a bountiful crop of learning points. The experience in Germany was especially intriguing as delegates were brought on a mission to find out the contributing success factors of “Mittelstand”, small and midsize family businesses which have lasted for generations. Back in Singapore, the Chamber continued to pursue regional interests on behalf of members, and officially launched the Iskandar Network @ SCCCI, an initiative to bring together like-minded business people who were already investing in Iskandar Malaysia or with the intent to explore investments there, to share mutual experiences and knowledge.

Beyond that, we also found it expedient to brief members of the opportunities, and threats, arising from the creation of the ASEAN Economic Community in 2015, through a timely seminar. This final quarter was also a memorable one for the recognition we received for having built a solid foundation of ties, over a century, with China. Receiving the Business China Enterprise Award was truly an affirmation for the lasting relations we had forged with China, over the many years of the Chamber’s history, and having made a significant difference in the flows of business, trade, investment, cultural affinity, education and training, both before and after the formalisation of diplomatic ties.

华文翻译：李依玲

请到总商会网站 www.sccci.org.sg 阅读电子版《华商》。 Chinese Enterprise can be viewed online through the Chamber’s corporate website www.sccci.org.sg

出版 Publisher

新加坡中华总商会 Singapore Chinese Chamber of Commerce & Industry 47 Hill Street #09-00 Singapore 179365 Tel: (65) 6337 8381 Fax: (65) 6339 0605 E-mail: corporate@sccci.org.sg Website: www.sccci.org.sg

目录 CONTENTS

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编辑顾问 Editorial Advisors Thomas Chua Kee Seng Teo Siong Seng Seow Choke Meng Chan Hian Siang

蔡其生 张松声 萧作鸣 曾宪相

出版统筹

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Publications Supervision

主编

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Assistant Editor

陈星伊 Chin Sin Yee 撰稿 Staff WriterS 李依玲 Samantha Lee

特约撰稿 Contributors 张宝诚 Chang Bao-Cheng 许彬彬 Kelvin Khaw 邓素娟 Tang Soh Kuen 洪仰宗 Ang Yang Chong 胡美芩 Oh Meiqin

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Marketing

Chinese Enterprise is produced and designed by Egg Creatives Pte Ltd (Registration No. 200504905G) for Singapore Chinese Chamber of Commerce & Industry (Registration No. S61550014E). Copyright of the materials contained in this publication belongs to SCCCI. Nothing in here shall be reproduced in whole or in part without prior written consent of SCCCI and/or Egg Creatives Pte Ltd. The views expressed in Chinese Enterprise by authors and contributors are not necessarily those of SCCCI and no liabilities shall be attached thereto. All rights reserved. Editorial enquiries should be directed to the Editor, Chinese Enterprise, Singapore Chinese Chamber of Commerce & Industry, 47 Hill Street #09-00 Singapore 179365. Tel: (65) 6337 8381 Fax: (65) 6339 0605 E-mail: research@ sccci.org.sg. Unsolicited material will not be returned unless accompanied by a self-addressed envelope and sufficient return postage. While every reasonable care will be taken by the Editor, no responsibility is assumed for the return of unsolicited material. MCI (P) 190/03/2014. Printed by Innotech Communication Pte Ltd (Registration No. 199604880H).

Forging Singapore-China relations for over a century The SCCCI was honoured to be accorded the recognition of being one of the pivotal points of trade, business and relational contacts between Singapore and China, with the presentation of the Business China Enterprise Award on November 18 at the Shangri-La.

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ASEAN Economic Community 2015: Opportunities for Singapore and our companies As Singapore ushers in the establishment of the ASEAN Economic Community in 2015, how will Singapore and our companies benefit from the establishment?

有“硬件”也要有“软件” 买“硬件”很容易，装个适合的“软 件”却不容易，除了要懂科技，还要 懂餐饮业的运作，将科技和老字号有 效地连接起来。

借势狮城 扬帆海外 10月29日，总商会、重庆市工商联、 重庆女性人才研究会，以及重庆非公 经济人才促进会联办了“重庆企业走 出去：新加坡及东南亚区域展望与投 资前景研讨会暨投资指南新书发布 会”，进一步加强新中两国企业的经 贸合作与往来。

Global Watch

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资讯科技

陈星伊 Chin Sin Yee Design Egg Creatives

打造世界级的新加坡企业 总商会会长、新任官委议员蔡其生在 11月份国会复会中，以“打造世界级 的新加坡企业”为主题发表演讲。

中国事务

行销

设计

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观商海

Editor

副编辑

跨越百年的新中桥梁 总商会一直积极推动新加坡和中国两 国之间的经贸合作，荣获2014年通商 中国企业奖。

国会里的企业心声

谭宝锠 Tham Poh Cheong

胡爱兰 Fiona Hu

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Regional Files

商家借力IT强化优势 政企同步打造 智慧国 于第十六届中小型企业大会、第十 七届资信商业大会举办期间展开的 《2014年资信科技应用与趋势调 查》显示，更多商家认为采纳资讯科 技是协助提高生产力与为业务增值 的对策。

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运筹帷幄

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方向对了 绕点路也无妨 中国生产力中心总经理张宝诚认为企 业的策略方向只要对了，若在过程中 需多绕点路，领导者亦无需心急。

The secret behind Germany’s thriving “Mittelstand” In the quest to unveil the secret behind the success of Germany’s Mittelstand, the SCCCI together with the Singapore Chinese Chamber Institute of Business jointly organised the inaugural Best Practices & Productivity Training to Germany on October 25 -31.

Connecting like-minded business people: Iskandar Network@SCCCI On November 19, the SCCCI launched the Iskandar Network@SCCCI, to connect likeminded business people already investing in Iskandar Malaysia, or are keen to do so.

商会时讯 勇于开拓的创新 百折不挠的进取 10月18日，晚晴园为“精神如见 中 山舰出水文物特展”举办开幕典礼， 主宾为文化、社区及青年部长黄循 财。这是中山舰出水文物首次在海 外展出。

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跨越百年 的新中桥梁 文：李依玲

跨越了时代的鸿沟，总商会成立至今持续不断在推广华族文化、建立双边 友谊以及为两国商界提供有效交流平台方面，作出巨大贡献，深化了新中 两国关系。11月18日，假香格里拉大酒店隆重举办的第五届通商中国奖 颁奖典礼上，总商会多年的努力与心血得到了肯定，众望所归 荣获2014年通商中国企业奖。

新加坡副总理兼国家安全统筹部长及内政部长张志贤（中）与通商中国奖得奖者合影。 （左起）通商中国董事，社会及家庭发展部兼文化、社区及青年部政务次长，西南区市长刘燕玲、华侨银行集团行政总裁钱乃骥、通商中国主席蔡天宝、通商 中国成就奖得主刘太格、通商中国企业奖得主新加坡中华总商会，由蔡其生会长代表领奖、通商中国青年奖得主林俊杰，由父亲林永泉与兄长林俊峰代表领奖、 新加坡报业控股执行总裁陈庆鏻。

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In the Lead

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总商会全体董事与秘书处职员热烈恭贺总商会荣获“通商中国企业奖”。

11月18日，通商中国假 香格里 拉 大酒店举办了第五届通商中国奖 颁 奖 典 礼。通商中国奖旨在褒扬为 加强新加坡与中国友 好关系、提高 新加坡人对中华语言文化的鉴赏力 与接受度等方面，做出巨大贡献 的 杰出商界人士、企业家、专业人士、 企业与组织。通商中国更希望 藉此 奖项树立更多楷模，激 励我国青年 成为双语双文化的中流砥柱。

当晚，总商会多年来一直积极 推动新加坡和中国两国之间的经贸 合 作 的努力得 到了肯定，众 望 所归 荣获2 014年通商中国企业奖。被誉 为“ 新加坡 规 划之 父”的刘太格和 本地音乐才子林俊杰分别获得通商 中国成就奖和通商中国青年奖。

颁 奖典 礼的主宾，新加坡副总 理兼国家安全统筹部长及内政部长 张志贤，在致词时也肯定了总商会对 于新中友 好关系的贡献。张副总理 指出，正当我国的经贸指数持续 攀 升，新中关系已不可同日而语，早已 超越表面的统计数字或过去24年的 层次。两国之间的合 作 触 角多面向 地延及商业、政府和民间的关系，反 映了高度的信任与深 厚的友谊，而 这些联系可追 溯到我国独立前，新 加坡通过本地的民间商业组织与中 国取得联 系，其中最为重要的沟通 桥梁莫过于总商会。

在民间与政商界 都 扮 演不可或缺 的角色

的 确，总商会与中国的渊 源 深 厚，在维持新中关系上扮演的角色不 容置疑。自1906年由一批 来自中国 的华商领袖创立后，总商会便成为当 时中国政 府认可的商会和本 地华人 的最高领导 机构。虽 然经 过时代的 洗礼，总商会 迄今 仍然是 联 系新加 坡与中国商贸与民间往 来的主要领 导 机构，也是 新中两地 政商界领 袖 建立联系的主要平台。

这一百多年来，总商会与中国一 起经历了不同的历史阶段，不论是辛 亥革命、抗日时期为中国提供财力与 物力的支 援，还是在70 年代 和中国 联 手 打 破西方船 运的垄断，总商会 不但 见证了中国从战乱走向繁荣发 展，更和中国并肩跨 越多个 世代的 挑战，通过业务与商贸活动，没有间 断地与中国维系着联系，一直保有着 紧密的纽带。在中国改革开放之后， 总商会与中国的联系也朝全方位、多 元化的发展迈进。 推动两国经贸合作发展的命脉

步入21世纪，总商会也努力推动 新中两国的经贸合 作，不断 开 拓本 地企业到中国投资的渠 道，组织商 业考察团到访中国，并积极协助中国 企业在新加坡开展商务活动。为更好 地促 进新中两国良 好的商贸交流与 协助本地企业融入中国的商业环境，

中华总商会于2010年在上海设立了 第一个海 外 代 表处，希望本 地企业 利用其广大的联络网进军中国市场、 更 顺 利 地 在中国发 展，搭上中国经 济的快车。总商会的上海 代 表处在 2013年更获得新加坡国际企业发展 局的支助，结合政府和商界资源，改 革与升级为新加坡企业中心，协助我 国的中小企业发展中国市场的联系、 培养应对能力和提高相关知识。

总商会就 像 一座桥，两头 的 桥 脚 都很 坚实地 踏在 土 地 上，背负着 要让桥两边 的人们，不断 地 往 来在 这座桥上，交流着两国的文化和感情 的使命，为新中关系作出了杰出的贡 献。展望未来，相信总商会这座跨越 百年的桥梁，将 积极 把 新中关系发 展得更深、更广，继续推动两国企业 的经贸合 作，为搭 建 更 加坚固的新 中桥梁竭尽全力！

总商会就像一座桥，两头 的桥脚都踏在很坚实的 土地上，背负着要让桥两 边的人们，不断地往来 在这座桥上，交流着两国 的文化和感情的使命，为 新中关系作出了杰出的 贡献。

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11月18日 ，蔡其生会长在通商中国奖颁奖典礼上代表总商会发表获奖 感言， 《华商》刊登其发言全文，以嗣读者。

大家晚 上 好！代 表新加坡中华 总商会接过 通商中国企业奖，我首 先要感谢总商会的历届会长和董事 们。因为有大家的无私奉献，总商会 才 能不断 汇聚商界力量，回馈国家 和社会。同时，我也要感谢社会各界 对总商会的肯定，只有在政治领袖、 政府机构、商团组织、商界和文教界 人士的鼎立支持下，我们才能在与中 国的往来当中扮演重要角色。

总商会与中国的关系可以说是 源 远流长。早 在1906年，一批 来自 中国的华商领袖发起成立总商会， 成为当时中国政 府认可的商会和本 地 华人的最高领导 机构，在照 顾华 族移民福利，为中国赈灾筹款，兴教 办 学，支持 辛亥革命 和 抗日战争 等 各个方面，全面发挥作用。新中两国

正式建交之前，总商会努力拓展与中 国的民间贸易渠道，从上个世纪五十 年代到八十年代，多次组织商务代表 团访问中国，在 经 济 合 作领 域 取得 突破性进展。

新中两国建交之后，总商会与中 国的联系也向全方位、多元化发展。 总商会 积极推动新中两国的经贸合 作，不断 开 拓本 地商家 到中国投 资 的渠 道，同时长 期协助中国各地 政 府和企业在新加坡进行商务活动。 总商会推动新中经贸合 作的贡献得 到两国政府的肯定，多次代表本地商 家举办高规 格的商务活 动，接 待到 访的中国国家领导人。

总商会属下的管理学院为新中 两地的官员和企业家提供培训，包括 语言技能、新中文化差异、在中国经

商的各种专项商务 课 题，协助本 地 商家做好到中国投资的准备。

为了帮助 本 地 商家，特 别是商 团机构尽快融入中国市场，总商会在 上 海设立代 表 处，并 在 运行成 功之 后，与新加坡国际企业发展局合作， 将 代表处升级为新加坡企业中心， 同时也吸引中国企业到新加坡开展 业务。

除了商贸 领 域，总商会与中国 特殊关系的另一个 体现是晚晴园。 辛亥革命之前，孙中山先生八次到南 洋，策划起义，筹募军款。总商会全 力保留晚晴园，让孙先生当初的南洋 革命基 地，成为维系海 峡两岸 和海 内外华人情感的交汇点。

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新加坡必须在经济领域建立与 世界的密切联系。1991年，总商会发 起成立世界华商大会，为全球华商搭 建 起 互动 合 作的有效平台。历届世 界华商大会，中国不仅派出庞大代表 团出席，也两次主办世界华商大会， 受到国家领导人的高度重视。

随着中国经 济的迅 速 发展，新 加坡要培养一批双语双 文化的栋梁 之才，以把握中国经济强劲发展带来 的商机。回想 2 0 07年，在 建国总理 李光耀先生的倡导之下，总商会时任 会长蔡天宝先生带领筹委会广泛征 求社会各界人士的建议，成立了通商 中国，才有了这个促进新中两国商贸 与文化交流的高端平台。作为当时的 参与者之一，我深深为华社、华商的 团结而感动。

今天，总商会获得通商中国企业 奖，这份荣誉意义深远。无论过去、 现 在 还 是 未 来，华 社、华商 取 之社 会，用之社会的优良传统，永远是新

加坡强有力的中流砥柱，让个人的力 量 一点一滴汇聚 成 大 海，造福子孙 后代。 最 后，感谢 张 志贤副总 理 亲自

颁发这个奖项！获得通商中国企业奖 将激 励我们更加努力地推动新中经 贸合作！谢谢大家！

01. 2007年，时任中华人民共和国国务

院总理温家宝和新加坡建国总理李

光耀正式启动“通商中国”。 02. 上海市市长朱镕基于1990年带领经

济考察团到访总商会。 03. 2007年，总商会特向时任中华人

民共和国国务院吴仪副总理颁赠

“卓越领袖奖”。 04. 2010年，总商会为欢迎时任中华人

民共和国副主席习近平阁下暨庆祝

新中建交 。

无论过去、现在还是未 来，华社、华商取之社 会，用之社会的优良传 统，永远是新加坡强有力 的中流砥柱，让个人的力 量一点一滴汇聚成大海， 造福子孙后代。

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总商会努力推动新中两国的经贸 合作，并积极举办座谈会与考察团 到中国考察，开拓本地企业到中国 投资的渠道。

06. 2009年，总商会设盛大晚宴欢迎时

任中华人民共和国主席胡锦涛首次

到访我国作国事访问。 07.

总商会上海代表处于2013年正式升 级为新加坡企业中心，继续协助我 国的中小企业到中国发展，进一步 推动新中两国的交流。

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国会里的企业心声

Business Voice in Parliament

打造世界级的 新加坡企业 11月4日，总商会会长、新任官委议员蔡其生在11月份国 会复会中，以“打造世界级的新加坡企业”为主题发表 演说。 《华商》刊登其发言全文，以嗣读者。

国会里的企业心声

Business Voice in Parliament

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对国家的健 康发展不利。出现 这种 现象，既有企业内部的原因，也有外 部经商环境突变的因素。2 010年， 政 府开始收紧外劳政 策，鼓 励本 地 企 业 提高生 产力，减 少对外来劳工 的 依 赖，这 是 正确 的方向。但 是 在 执行的过程中，一些训练有素，掌握 技能的外劳却 不得 不 相 继离开，企 业一时又无法聘请到合格的员工， 造成生产力显著下降，也搞乱了企业 正在进行的商业计划。

议长 女 士、各 位 议 员，大 家辛 苦了！首先声明，我目前担任新加坡 中华总商会 会长，德华工业控 股主 席兼 董事 经 理。今 天，我 的 发言主 题是“打造世界级的新加坡企业”， 内容包括三个重 点：第一点是 经 过 两年多的经 济重组，我国商业社群 出现明显的两级分 化，大型企业的 生 产力和商业 效率 获 得 提 升，中小 企业不升反降；第二点是 政 府如何 调整政 策，根 据企业的不同规模， 对 症下 药，治 标 治本，推 动 企 业 成 长；第三是企业如何自我调整，找准 定位，最 终成长为世界 级的新加坡 企业。

我国的商业社群非常多元化， 跨国公司、政 联机构、本 地 企 业并 存。在本 地 企业当中，9 9％是中小 企 业 。这 种 多 元 化 的 企 业 构 成 彼 此 互补，成 功推动了新加坡的经 济 发展。198 0 年，我国的人均国内生 产总值（G D P）是5 0 0 4美元，到了 2 013年，已经达到了5万518 3美元 ，增长了10倍。可以说，跨国公司、 行业领先者和政联企业是我国经济 的火车头，本地企业紧随其后，共同 组 成了经 济发展的列车，在 政 府的 带领下，一路前进，创造了令人瞩目 的奇迹。

但是，近年来，随着我国经济进 行重组，商业社群内部日益分 化， 大型企业和中小企业之间的差距正 在不断扩大。今年5月，瑞士洛桑管 理学院（IMD）发布《2014年全球竞 争力年鉴》，新加坡的整体竞争力排 名从世界第5位 跃升到第3位，这是 个好消息，本 地报章媒体都大幅做

了报道。可是，商界的朋友谈起这个 排名，却感到有点困惑，为什么许多 中小企业的感受和年鉴的评价并不 相符呢？

于是，我找到年鉴，仔细研究了 一下，结果发现，在生产力与效率方 面，我国大企业2 011年的世界 排 名 是 第17位，2 014 年是 第14位，上升 了3个位置。而中小企业的情况却正 好相反，从2 011年的世界排名第24 位，下跌 到2 014 年的第2 9位。也 就 是说，开始经济重组后，我国大企业 的生 产力和 效率 获 得 提 升，而中小 企业却不升反降。令人担忧的是，新 加坡中小企业这方面的排名远 远落 后于台湾、香港和马来西亚，中国大 陆 的中小企 业也比 我 们 超 前4个 位 置。同时，我国企业对商业环境的适 应能力也从2011年的第15位下跌到 2 014年第23位，这是一组令人深思 的数字，值得我们好好研究。

大企业在向前冲，中小企业在向 后退，企业适应环境的能力下降，这

打造世界级的新加坡企 业，不一定是拼规模，不 一定是拼业绩，而是要有 自己独特的经营模式，让 新加坡的企业被更多人了 解，被更多市场接受，成 为国际知名企业。

在 经 济 重 组 阶段，大 型企 业、 行业领 先者有能力迅 速自我调整， 一些颇具潜力的中小企业也在逐步 适应。但是，大部分规模比较小的企 业，容易受到劳工政策冲击，对商业 成本又非常敏感，他们的日子真的非 常不好过。

上个月，国 际货币基 金 组 织 发 布的报告也指出，我国减 少 依 赖 外 劳的计划在近期将削弱新加坡的竞 争力和增长潜能，但同时报告也肯定 了提高生 产力的措 施，将 使 新加坡 经济取得可持 续 的长期增长。综合 I M D和 I M F两家国际组织的评估结 果，可以看出，目前我国企业已经进 入经济转型的阵痛期。在 这样的关 键时刻，大家必须咬牙坚持，更加努 力，渡过最困难的时期，才能迎来平 稳成长的新阶段。

为此，我建议，在明年的财政预 算案当中，政 府要 继 续 保留各项 生 产力援助 计 划，为企业渡 过 转型 期 打一剂强心针。过去几年，一些行之 有效的措施一定 要继 续 推 行，即使 遇 到 一些 滥 用的情况，也不能因为 一、两个特殊个案而调整门槛，影响 整个企业社群的努力。目前，绝大多 数企业已经决定采取行动提高生产 力，这个时候，一定要给他们留出时 间和空间。

当然，还 有一些 企业在 经 济 转 型 期间不能很快 适 应，我们必须 想 办法帮他们，即使转型，也要在他们 能力可以承受的范围之内。在“全国 生产力月”揭幕仪式上，李显龙总理 把 提 升生 产力比喻为“一场没有终 点线的马拉松”，我非常赞同这个观 点。跑马拉松最重要的是心态，企业

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国会里的企业心声

除了要有足够的耐力、定力，还要做 好充分的准备，不断开拓视野，制定 相应的策略，随时进行调整，踏踏实 实地努力！任何急功近利的想法，或 者以“短跑”的心态对待这件事，都 无法成功。

现在，政 府正在准备2 015年财 政预算案，我 谨 此 转 达商家的四点 诉求：第一，希望政府不要再收紧劳 工 政 策，包括 配 额 和劳工税两个方 面；第二，希望政府在推出新的行业 规 章 制度时，能 够 事先与商界人士 充分沟通，提高执行效率，降低企业 合规的成本；第三，在企业聘请55岁 以 上年长员工时，希望 政 府 提供医 疗和保险津贴；第四，希望政府推出 政 策，规 定 大 型公司在参与政 府大 型项目时，必须让本地中小企业一起 参与。

跑长 跑 就 会有体 能临 界点，而 且每 个人 的临 界点都 不一样，只 要 闯过临界点，就 会 进 入一 个 全 新 的 境界。2 015 年财政预算案，我们希 望政府能够根据不同规模企业的临 界点，继续为商家注入动力。要做到 这一点，必须有一个对本地企业，特 别是对中小企业非常了解的部门，专 门负 责 协调资 源，解 决问 题。我 知 道，这个要求上一 任官委 议 员张松 声先生已经提过两次，没有实现。不 过，刚成立的社区事务署(Municipal

BUSINESS VOICE IN PARLIAMENT

Services Office，简称MSO) 由傅海燕 部长亲自统领，协调多个公共机构， 这件事给了我信心，所以今天，这个 要求我就再提一次！

借此 机会，我 也 呼 吁本 地 企 业 把 握 时 机，根 据自身 情况制定长 跑 策略，善用政府的各项支援。我们必 须清醒地认识 到，无论政 府如何提 供 援助，最 终上 跑 道的还是企业自 己。只有清楚地了解自身的特点，强 化优势，企业才能突破瓶颈，茁壮成 长。打造世界级的新加坡企业，不一 定是拼规模，不一定是拼业绩，而是 要 有自己独 特 的经营模式，让 新加 坡的企业被更多人了解，被更多市场 接受，成为国际知名企业。

新加坡的中小企业有没有机会 成为世界 级的企业？一 位名叫赖 暄 怡(Jodie)的13岁小姑娘 给了我很 大 的启示。在今年韩国仁川亚运会上， 暄怡 夺 得了帆 船比赛的冠军。她是 莱佛士女中一年 级 的学生，就 是因 为 新 加 坡 国 家 队有 特 殊 的 选 拔 系 统，暄怡可以代表国家参加世界级的 比赛。这就像我国的中小企业，在新 加坡这个开放的经济体和国际化平 台上，只要找到定位，肯付出努力， 与行业领 先者 合 作，再加上有一 流 的基 础设 施，中小企业 就有机会成 为世界级的新加坡企业。

打造世界级的新加坡企业涉及 方方面面的事务，虽 然现有的企发 局、标新局一直做得很出色，但是， 我更希望政府能够委派一位部长亲 自统筹专门机构协助中小企业，如果 这个愿 望能 够实现，那 我们 距离世 界级新加坡企业的梦想 又前进了一 大步。明年是新加坡建国五十周年， 我真诚 地希望在欢 庆建国五十周年 的时候，除了为过去的成就而感到鼓 舞，我们也要 努力规 划更美 好的发 展蓝图和行 动方案，让 未 来的新加 坡人为我们今天的努力而骄傲！

过去几年，一些行之有效 的措施一定要继续推行， 即使遇到一些滥用的情 况，也不能因为一、两个 特殊个案而调整门槛，影 响整个企业社群的努力。 目前，绝大多数企业已经 决定采取行动提高生产 力，这个时候，一定要给 他们留出时间和空间。

观商海

EYE ON BUSINESS

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有“硬件”也要有“软件” 买“硬件”很容易，装个适合的“软件”却不容易，除了要懂科技，还要懂 餐饮业的运作，将科技和老字号有效地连接起来。

这两年，总商会多次邀请台湾餐饮业专家来新加坡办讲座，每次都爆满，许多业者常常是老板、员工一起来上课， 大家很想借鉴台湾餐饮业的创意，了解他们如何提高服务素质。政府也推出了许多援助计划，鼓励本地业者提高生 产力，采用新科技，购买新设备，减少对人工的依赖。一时间，许多餐馆积极进行电脑化，连小贩中心的摊位也开始 有人用掌上电脑点菜，很时髦，很先进。

关键还是看人怎么用

不过，电脑化能不能提高工作效率，关键还是看人怎么用。前几天，我到一家老字号吃鸡饭，生意兴隆，人很多。我 喜欢这家店，开了几十年依然很受欢迎，说明店家一定是有独特之处。今天的店面装潢和以往相比，已经有很大的不同， 用餐环境也比以前舒服多了，当然，价格也涨了不少。虽然店家搬离原来的地方，我还是特地追过来，心里对这家店的留 恋无可替代，想打包鸡饭回去和家人分享。

排队排了很久，终于轮到我，店员一听我要打包，要我重新到另外一个柜台排队。等啊，等啊，20分钟过去了，我要 打包的鸡饭还是没出来。记得以前来吃饭，用餐和打包都在一个柜台排队，从来没有等这么久啊？现在店里用电脑系统 点餐，设了开放式厨房，厨师穿着制服很潇洒，以前看“纸条订单”，现在看电脑屏幕。把用餐和打包分成两个柜台，想法 是不错，可是为什么等的时间反而更久了呢？看看厨房斩鸡的师傅，好像也没有那么忙，估计订单都还在“路上”。

装适合的“软件”不容易

餐饮业实行电脑化是好。不过，购买电脑系统只是买了“硬件”，根据实际情况设计出适合老字号的运作程序，可以称 之为“软件”。买“硬件”很容易，装个合适的“软件”却不容易，除了要懂科技，还要懂餐饮业的运作，将科技和老字号有 效地连接起来。

等了又等，鸡饭终于准备好了。走出门，我想，我很快还会再来！来看看他们的电脑系统有没有做调整，前台和厨房之 间的配合有没有更加默契。如果这些问题都能够解决，那这家店就成了本地餐饮业与时并进、善用科技的典范。实际上， 许多餐饮业者就是这样克服了一个又一个困难，最终变成倍受欢迎的老字号！

自2014年7月31日，总商会蔡其生会长受邀为联合晚报《晚咖》专栏执笔。此文章首次发表于2014年9月15日《晚咖》专栏。《华商》经《 联合晚报》的许可转载。

中国事务

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CHINA AFFAIRS

借势狮城 扬帆海外 文：李依玲

10月29日，总商会在重庆举办了“重庆企业走出去： 新加坡及东南亚区域 展望与投资前景研讨会暨投资指南新书发布会”。总商会希望借助这本以 中国企业家为对象的《新加坡投资指南》协助到新加坡投资的中国企业家 熟悉新加坡的环境和并顺利融入新加坡生活。

近年来，越 来 越 多中国企 业响 应中国政府倡导的“企业走出去”战 略，在国外市场 设 立分公司或区域 总部。10月29日，为进一步鼓励中国 企业选择 新加坡作为国际化平台、 加强新中两国企业的经贸合 作与往 来、共同开拓区域发展机会，总商会 与重 庆市工商联、重 庆 女性 人才研 究会，以及重庆非公经济人才促进会 合作，联办了“重庆企业走出去：新 加坡及东南亚区域展望与投资前景 研讨会暨投资指南新书发布会”。

第 一 、设 在 上 海 的 新 加 坡 企 业 中 心，可以根据商家朋友的要求，组织 考察和交流活动

总商会副会长黄山忠致欢迎辞 时表 示总商会可以在四个方面提供 协助到新加坡发展的重 庆企业。这 四方面为：

黄山忠副会长在接受媒体访问 时也分享了总商会出版投资指南的 用意。他 指出总商会办 事 处 经常接 到中国企业家有关投资新加坡的询 问，而新加坡 政 府部门在 这方面不 可能做到手 把手带领中国企业家进 行实际操作，所以中华总商会决定出

第二、帮助重庆的朋友到新加坡设立 公司，尽快熟悉当地环境 第 三、通 过 总商会 种类 丰富的各项 平台，迅速扩展人脉网络 第 四 、总 商 会 管 理 学 院 可 以 为 中 资 企业 提供管 理 海 外企业的专业 培训。

版一本较为详尽介绍新加坡投资和 生活环境的指南。他说，虽然新加坡 政府部门也在做类似工作， “但毕竟 我们商人跟中国企业家走得近一点， 有一种民间企业家之间的亲切感”。

当天的“重庆企业走出去：新加 坡及东南亚区域展望与投资前景研 讨会”也 邀请了立杰 律师 事务所陈 希律师、大华银 行 集团高级 经济师 全德 健、英利国际置业 股 份公司总 裁裁方明、凯德集团（重庆）总裁助 理江志敏到场向到场的企业家分享 新加坡及东南亚区域展望与投资前 景、企业拓展业务的国际 化商贸平 台、投资新加坡经验分享，以及新中 企业合 作经验分享等课 题。此研讨 会是“中国企 业家走 出去的系列论 坛之一。

总商会董事与重庆市相关机构代表于10月29日举行的“重庆企业走出去：新加坡及东南亚区域展望与投资前景研讨会暨投资指南新书发布会”上合影。

IT NEWS

资讯科技

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总商会《2014年资信科技应用与趋势调查》

商家借力IT强化优势 政企同步打造智慧国 文：许彬彬

新加坡打造智慧国的核心思想，是借助资讯通信科技，推动经济发展、改 善国人生活素质，并维持环球都会的竞争力。作为智慧型企业，管理层需 要更善用资讯科技的辅助智慧，以便在运筹帷幄时，能有效地优化资源配 置，同时提高客户满意度，如此一来，企业的生产力和营业额将顺势提升。 01

落实智慧国的愿景，有赖于民间 与企业的全力合作及参与。有鉴于此， 作为经济结构重要组成部分的中小企 业，更必须在业务经营过程中，充分借 助资信科技所赋予的智能与效率，才 能在迈向智慧国的道路上同步前进。

采纳 IT有助与提高生产力

总商会于年中展开的《2014年中小企业意见调查》显示，90%的企业已经采 取具体行动提高生产力。其中，多数商家通过派送员工参加培训、采纳自动化设 备、应用资讯科技来提升效率。

通过此次的资信科技调查，总商会进一步发现，97%的受访商家认同采纳 资讯科技是提高生产力的有效途径。

为了解企业采纳资 信科 技的步 伐，中华总商会于第十六届中小型企 业大会、第十七届资信商业大会举办 期间，向4,700名与会代表展开《2014 年资 信 科 技 应用与趋 势 调 查 》，共 收集到479家企业所提供的反馈。当 中，67%是决策者，受访企业涵盖三 大经济领域：制造业（12.3%）、建筑业 （7.1%）、服务业（80.6%），中小企业 占95%。调查结果重点如下：

资讯科技的演变日新月异，相关产品更新换代的频率也极为快速。企业从 物色到采纳科技解决方案的意愿与步伐，也是本次调查关注的重点之一。调查 显示，企业对资信科技的认知程度也逐年上升：44%的受访企业表示，公司能跟 得上科技发展的步伐，38%的商家了解哪些科技对公司有利。 2008 to 2012

企业更加了解采纳资讯科 技所带来的好处

2013 2014

50% +18 百分点

40%

+10 百分点

30%

44 38

38

20% 10%

49

26

49

41

30

22

28 13

19

31

30

21

0% 跟得上料技 发展进度

知道哪些科技 对公司有利

管理层给予 有效支持

能负担得起维护 IT系统的费用

能找到可靠的 lT供应商

IT NEWS

资讯科技

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02

更多企业借助科技 智慧为业务增值

80%

2008 to 2012

更多中小企业采纳“客户 管理、商业智能与分析系 统”强化竞争优势

70%

新加坡打造智慧国的核心思想，是借 助资讯通信科技，推动经济发展、改善 国人生活素质，并继续维持环球都会 的竞争力。作为智慧型企业，管理层需 要更善用资讯科技的辅助智慧，以便 在运筹帷幄时，能有效地优化资源配 置，同时提高客户满意度。

60%

2014 2014 （有意来纳）

7.5

50% +13.4

40% 60 59

9.4

56

7.8

+12.7

30% 16.4

28.2

调查发现，在众多辅助企业营运的智 能软件当中，会计与财务系统、人力资 源管理系统、云端办公软件及服务， 是最多公司采纳的资科技方案。许多 公司也表明有意采纳客户关系管理系 统、商业智能与分析系统，为业务创造 更高的价值。

2013

20%

36 34

38

34 24

10%

30.7

42 31 20

23 17

15

20

18

14

0%

营运与合规 会计与财务系统

人力资源和工资 单系统

资源管理 企业资源规划 系统ERP

客户服务，业务分析，运用大数据宫销 客户关系 管理系统 CRM

云端办公系统

商业智能与分 析系统

办公室行政

中小企业需更加善用IT 外包服务及资源共享

财务与会计 管理服务 人事与薪资管理

2008 to 2012

7%

03

13%

企业通过外包 降低经营成本

2013 2014

46% 已经外包的业务范围

90%

34% 80%

资讯科技服务

88 70%

经营成本上涨、人手短缺是企业营运 的最大挑战。有鉴于此，越来越多的企 业通过外包服务，借助第三方的专业 技能与规模经济效益，有效地降低商 家的经营成本，同时也让管理层腾出 更多时间来关注核心业务。 在资讯科技的应用方面，企业也能通 过外包服务、资源共享模式，达到优化 项目实施费用的宗旨，且不受限于公司 既有的专业知识和技能，从而让企业 的运作更为灵活。

82 81

60% 采用外包服务的企业

82%的受访企业认同，商家能通过服 务外包来有效降低经营成本。调查结 果也显示，在已经采纳外包服务的企 业当中，近半数（46%）将财务与会计 管理服务交予第三方代劳，然而，外包 资讯科技服务（如：系统维护、软件技 术支援）的企业，仅占1/3（34%）。

资讯科技

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IT NEWS

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企业需再接再厉，充分发挥社交媒体优势

根据联合国的统计数据，到了2014年底，全球有接近30亿的网络用户，其中约三 分之一拥有智能手机。如果商家再不把业务拓展到网络平台，就得面临被科技时 代浪潮所淹没的风险。

八成企业通过社交媒体 平台进行沟通及强化 品牌知名度

新加坡是全球互联网及手机渗透率最高的国家之一，商家理应充分运用这极为 有利的优势，通过网络平台、社交媒体进行产品与服务营销。 总商会调查发现，多数企业使用公司网站作为发布讯息、强化品牌的平台。在还 未设立网站的受访商家当中，让他们望而却步的主要原因包括：公司缺乏资讯科 技技能或员工来维持网站（53%）、缺乏定期维护网站的经费（27%），两成的商 家认为设立网站没有多大用途。总商会认为，商家应通过资讯科技服务外包，来 克服员工短缺/缺乏专项人才的挑战，借助互联网优势提升业务。

产品与服务营业

公司内部沟通

14%

20%

29%

另一方面，与2013年相比，善于借助社交媒体平台优势的企业微升3个百分点至 43%。在信息数码化时代，仍有很大的提升空间。

37% 对外沟通 品牌创造、提升 品牌知名度

总商会提呈三大建议 协助企业采纳资信科技，优化资源加强竞争优势 经营成本

生产力

通过外包资信科技服务、共享资 信科技资源，协助中小企业降低 经营成本

善用政府援助计划，加速采纳资 信科技，以便提高生产力，推动业 务转型

•

•

总商会将加强宣传及外展工 作，让更多中小企业了解资信 科技服务、共享资信科技资源 所带来的成本效益。

总商会属下中小企业资信资 源中心、资讯通信发展管理 局 将 进 行 磋 商 ，探 讨 进 一 步扩大“预先审核资信服务 供 应 商 ”(p re - quali f i e d IT vendors) 名单，让中小企业在 寻找及采纳适合的科技解决 方案时，达到事半功倍之效。

社交媒体应用 协助企业在数码经济时代，充分 发挥互联网及社交媒体的潜能

•

总商会将举办更多的专题讲 座及工作坊，让中小企业了解 如何通过互联网及社交媒体 平台，来进行更有效的产品与 服务营销。

•

为鼓励更多企业付诸行动，总 商会属下中小企业资信资源 中心也通过专业咨询服务，协 助商家善用政府援助计划抵 消部分开支，并推荐合适的产 品与服务供应商。

总商会属下中小企业资信资源中心 (SIRC@SCCCI) 能协助中小企业了解业务如何能通过资讯通信科技获益，同时协助商家善用 相关的政府援助计划。需要协助的中小企业，请与我们联系，电话：6337 8381；电邮：sirc@sccci.org.sg

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运筹帷幄

Corporate Strategies

方向对了 绕点路也无妨 文：张宝诚

有句话说： “园丁无法改变春夏秋冬，但能 让春夏秋冬里的花朵长的好看一点。” 用很多的耐心、热心；更多的信任与放手， 让员工努力去改造现况。只要方向对了， 多绕点路，亦无需心急。

运筹帷幄

现今企业经营上所面对的 “挑战”与“困难”宛如孪生兄弟， 经 常 相 伴 而 来 。经 营 者 要 挑 战 不 可能，要 有在 拧 干的毛巾中挤出 水 来 的 意 志 与 情 境。但 是，环 顾 组 织 经营 包括产、销、人、发、财 等 各面 向，因为 创 新 能 量不足，从 新 产 品 开发、人 才 优 化、制 作 流 程 精 进， 到资 源 有 效 分 配，从头到尾数 落一 遍，用这种方式检讨，难免会产生无 力感。

的确，企业、产业都是强调建立 制度、设立规范、落实流程控管的复 杂有机体，时间上有因果关系、空间上 相互依存，就像老树的树根般盘根错 节，要追溯源头以彻底解决问题，并 不容易。这便是企业虽然明明已打造 出愿景与使命、策略方向也很正确， 但真正行动起来，每一环节却相互倾 轧、牵绊而窒碍难行，这也是令人感到 无力感的原因。

卡纳曼与特 沃 斯基两位学 者 做 过一项心理 实 验。他 们 请实 验 测 试 者猜猜看，非洲国家占有联合国席次 的比例有多少。但在公布答案之前， 他们先在实验测试者面前放一个会 随机出现“0”与“10 0”两个数字的 转盘。结果实验证明，当看到10 0这 个数字的实验测试者能够猜对正确 答 案 的比 例 会高于 看 到 0 这个 数 字 的测试者。在心理学上称为“定锚效 应”或称“锚定效应”：也就是越在 模糊不清的情境中，越容易因先入为 主的观念，导致做出“事倍功半”的 决定。

我举这个心理实验的意思是，人 们在进行判断时，常常过于看中显著 的、难忘的证据，对事情的判断就会 被自己设定的框架所限制住了。以为 要解决复杂的事，一定要追根究柢、 找出根源才行，否则就是见树不见林 的阿Q做法。但实际上，其有先天形 成的原因与背景，要完全解决问题， 必须具备大破大立的决心及坚持，有 时势不可为。

CORPORATE STRATEGIES

领导人藉由建立共同目 标，了解安全圈里的员 工，并以倾听、细看、好 说来启动员工潜能；重 视领导心灵之责，对员工 多一点关怀与沟通，多一 份支持与欣赏；用对待家 庭成员的方式爱护员工、 尊重员工，帮助他们在弹 性、压力下，仍能清楚思 考；更让他们感受到归属 感，激发群体的满足感并 充满了活力，而随之而来 的“获利”便成为打造企 业文化的燃料。

换个角度思考，你、我皆为企业 或组织中重要的“改变力量”。从身 边做起，藉由职务与责任的不同，透 过 不同的资 源，在伸手可及 之处 彼 此串连，就能产生蝴蝶效应，激起组 织大大小小的涟漪，改善现况，扭转 趋势。

由此不难知道，组织的战力来自 每位成员力量的凝聚。我与一些年轻 主管分享领导统御时，会借两幅管理 漫画来说明。第一幅漫画是一台三轮 车行驶在上坡路段，负责前面的一个 人拼命地往前拉车，后面一个低着头 拼命地推，两个人都满头大汗，脸上 的表情也是愁苦不得了；第二幅画同 样是一台三轮车，同样行驶在上坡路 段， 但前面是由两个人一起合作地往 前拉车，尽管两个人都气喘吁吁，但脸 上的表情却是欢喜的不得了。

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原因是 什么呢？是 领 导人 建 立 工作场域的安全圈，让员工产生安全 感。领导人藉由建立共同目标，了解 安全圈里的员工，并以倾听、细看、好 说来启动员工潜能；重视领导心灵之 责，对员工多一点关怀与沟通，多一 份支持与欣赏；用对待家庭成员的方 式爱护员工、尊重员工，帮助他们在 弹性、压力下，仍能清楚思考；更让他 们感受到归属感，激发群体的满足感 并充满了活力，而随之而来的“获利” 便成为打造企业文化的燃料。

有句 话 说：“ 园 丁无 法 改 变 春 夏秋冬，但 能 让春夏秋冬里 的花 朵 长 的 好 看 一点。”用很 多 的 耐 心 、 热 心；更 多 的 信 任 与 放手，让 员 工 努力去 改 造 现 况 。只 要方向 对了， 多 绕 点 路 ，亦 无 需 心 急 。若 能 这 样 ，相 信 会 抒 解 不 少 经 营 上 的 无 力感。

作者是中国生产力中心(CPC)总经理。 总商会于2012年7月12日与台湾中 国生产力中心(CPC )签署合作框架协 议，充分发挥双方各自的优势，通 过培训与交流，为两地企业开阔思 路，提升技能，提高运作效率，搭建 新加坡企业与台湾企业互动平台和 桥梁。 总商会与CPC在培训与研讨会、咨询服 务、产品创新与开发和资讯共享等领域 展开精诚合作，并互为对方在以上四个 领域的当地唯一合作伙伴。

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华商焦点

IN THE LEAD

FORGING SINGAPORE-CHINA RELATIONS FOR OVER A CENTURY By: Fiona Hu

FOR THE PAST CENTURY, THE SINGAPORE CHINESE CHAMBER OF COMMERCE & INDUSTRY (SCCCI) HAS MADE THE INSTRUMENTAL MOVE IN FORGING SINGAPORE-CHINA RELATIONS. THE SCCCI WAS THUS HONOURED TO BE ACCORDED THE RECOGNITION OF BEING ONE OF THE PIVOTAL POINTS OF TRADE, BUSINESS AND RELATIONAL CONTACTS BETWEEN SINGAPORE AND CHINA, WHEN PRESENTED WITH THE BUSINESS CHINA ENTERPRISE AWARD ON NOVEMBER 18 AT THE SHANGRI-LA. the ChaMbeR’S COnneCtIvIty WIth ChIna The China factor has been inextricably associated with the SCCCI since the very early days of its establishment in 1906. With the largely immigrant Chinese population, there were strong attachments to China, and as the leader of the Chinese community in Singapore, the SCCCI (then known as the General Chinese Trade Affairs Association) would mobilise efforts to raise funds whenever China was struck by natural disasters. Whether it was during the 1911 Chinese Revolution, or the Japanese invasion of China, the Chamber always donated generously and helped with providing supplies to China. It also worked together with China to break the monopoly of the Western shipping conferences in the 1970s. The Chamber’s connections to China have always been close. pRIOR tO the FORMaLISatIOn OF bILateRaL tIeS Ahead of the formalisation of diplomatic ties between Singapore and China in 1990, the Chamber assumed a very important role in marshalling trade missions to various parts of China like Suzhou, Wuxi, Nanjing, Beijing, Qinhuangdao and Ningxia Hui Autonomous Region, to meet up with potential business counterparts

and explore business leads. Through well-established contacts with the China Council for the Promotion of International Trade, the Chamber also actively solicited the interest of PRC enterprises to form a China Pavilion at the Trade & Industry Fairs organised in 1985 and 1989 to showcase made-in-China products. At these Fairs, we were ahead of our time, bringing top China mannequins from Beijing and Tianjin to model outfits and fabrics at China Fashion Shows.

MaIntaInInG RObuSt GROWth In buSIneSS and CuLtuRaL exChanGe Even after Singapore established formal ties with China in 1990, the SCCCI continues to have strong business linkages with China and further diversified into areas of training. It organises regular seminars and business missions to help Singapore companies venture into China, and also organises investment promotion seminars on behalf of China’s provinces and cities. In the training arena, the Singapore Chinese Chamber Institute of Business (SCCIOB) provides management training for China’s entrepreneurs and government officials; it also arranges for immersion programmes in China to help local enterprises get acclimatised with China’s business and cultural environment.

Besides its business activities, the

Chamber’s notable relations with China are manifest in the Sun Yat Sen Nanyang Memorial Hall. Now a heritage museum managed by the National Heritage Board, together with the support of the Chamber under our ownership, it has since become a meeting place to engage Chinese people from both sides of the Strait and the overseas Chinese community at large.

Back in 1991, the Chamber founded the inaugural World Chinese Entrepreneurs Convention, and established an effective global networking platform for the world Chinese business community. Apart from sending large delegations to participate in each WCEC, China has also hosted WCEC twice (the 6th WCEC in Nanjing in 2001 and the 12th WCEC in Chengdu in 2013).

Each time it was held in high regard by China’s political leaders. hOStInG vISItS OF ChIna’S pOLItICaL LeadeRS Over the years, SCCCI has been providing an important platform, through our activities, for many of China’s leaders to engage and interact first-hand with Singapore’s business community. We have welcomed business delegations led by political leaders like Zhu Rongji, then Mayor of Shanghai, in June 1990; Madam Wu Yi, then China’s Minister for Foreign

华商焦点

IN THE LEAD

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Honoured for contributing to Singapore-China ties were: (from left) Business China Young Achiever award recipient JJ Lin, represented by brother Eugene Lin and father Daniel Lim, Business China Excellence award recipient Liu Thai Ker and Business China Enterprise award recipient SCCCI, represented by President Thomas Chua.

Trade & Economic Cooperation, led a 60-member delegation to the Chamber in May 1993. In the new millennium, we received many state-level visitors from China. In July 2007, the Chamber presented Wu Yi, then China’s Vice-Premier, with an “Excellence in Leadership Award” , for her outstanding contributions in promoting economic cooperation between Singapore and China. Particularly, Wu Yi was instrumental in elevating the Suzhou Industrial Park, an iconic project in our bilateral relations, to another level.

In November 2007, the Chamber hosted the visit of Wen Jiabao, then Premier of China, and officially launched Business China together with our founding Prime Minister Lee Kuan Yew. In the years following that, we also held a Gala Dinner in November 2009 for then China President Hu Jintao during his first state visit to Singapore. On November 15 2010, the Chamber organised a luncheon in honour of xi Jinping, then China’s VicePresident, to commemorate the 20th Anniversary of Singapore’s diplomatic ties with China. buSIneSS ChIna enteRpRISe aWaRd It was thus an exceptional honour to be accorded with this recognition of being one of the pivotal points of trade, business

and relational contacts between Singapore and China, when the SCCCI was presented with the Business China Enterprise Award on November 18 at the Shangri-La. Deputy Prime Minister Teo Chee Hean, Guest of Honour at the Awards ceremony, commended the Chamber on its singular efforts in building linkages with China.

Prior to our pre-Independence days, “linkages with China were set up through business groups like the Singapore Chinese Chamber of Commerce & Industry, the winner of this year’s Business China Enterprise Award. Today, the SCCCI continues to help Singapore businesses by tapping its extensive networks in China.”

DPM Teo singled out the International Enterprise-SCCCI Singapore Enterprise Centre in Shanghai established in November 2013 and its role in helping our SMEs develop essential market contacts, competencies and knowledge in China.

SCCCI President Thomas Chua, in his acceptance speech, expressed his appreciation to all who had supported the Chamber in achieving this milestone. “Owing to everyone’s selfless contributions, the Chamber has been able to galvanise the strength of the business community, and contribute back to the nation and to the community.” He added

that “only with the unwavering support of our political leaders, government agencies, business organisations, and individuals from the fields of business, culture and education, could our Chamber carry out such an important role in our links with China.” Mr Chua declared that “receiving this Business China Enterprise Award truly encourages us to strive even harder at furthering the business and trade cooperation between Singapore and China.”

Truly, receiving the Business China Enterprise Award has become yet another remarkable milestone in the history of the Chamber.

PRIOR TO OUR PREINDEPENDENCE DAYS, “LINKAGES WITH CHINA WERE SET UP THROUGH BUSINESS GROUPS LIKE THE SINGAPORE CHINESE CHAMBER OF COMMERCE & INDUSTRY.”

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IN THE LEAD

华商焦点

ASEAN ECONOMIC COMMUNITY 2015

OPPORTUNITIES FOR SINGAPORE AND OUR COMPANIES By: ang Yang Chong Figure 2

01

aSean: a ReGIOn WIth vaSt OppORtunItIeS FOR SMeS tO tap On

03

02

10

04 05

06 09 07

COuntRy / eCOnOMIC bLOC

tOtaL pOpuLatIOn In 2013 (In MILLIOnS)

01. CHina 02. inDia 03. aSean 04. eU-28 05. UniteD StateS 06. BraZiL 07. PakiStan 08. nigeria 09. BangLaDeSH 10. rUSSian Federation

1357.4 1252.1 625.1 506.7 316.1 200.4 182.4 173.6 156.6 143.5

As of 2013, ASEAN has a combined population size of 625 million and a combined GDP of close to US$2.4 trillion. The Asian Development Bank estimates that by the end of 2017, the number of middle-class households in ASEAN will reach 85 million, up from 40 million in 2010. With rising spending power and with economies that are still rapidly industrialisng, there are immense business opportunities in ASEAN. SMEs in Singapore should position themselves to seize these opportunities.

08

Source: World Bank

What IS aSean eCOnOMIC COMMunIty 2015?

In 2003, leaders from the 10 ASEAN member countries, namely Singapore, Malaysia, Indonesia, Cambodia, Thailand, Myanmar, Laos, Vietnam, Philippines, Brunei, agreed to establish an ASEAN Economic Community (AEC) by 2020. The ASEAN leaders subsequently decided to bring forward its establishment to 2015. Objective of the AEC is to create a partial economic union of the 10 ASEAN countries to promote the free movement of goods, services, investment, skilled labour and capital.

Figure 1

01. CaMBODia

02. LaOS

03. VietnaM

04. tHaiLanD

05. MYanMar

06. MaLaYSia

07. SingaPOre

08. inDOneSia

09. BrUnei

10. PHiLiPPineS

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In the Lead

AEC 2015: Benefits for SMEs Figure 3

AEC 2015 ASEAN AS A SINGLE MARKET & PRODUCTION BASE

FREE FLOW OF GOODS

FREE FLOW OF SERVICES

FREE FLOW OF INVESTMENT

FREE FLOW OF CAPTIAL

FREE FLOW OF SKILLED LABOUR

ASEAN members have signed agreements aimed to realiSe the vision of a single market and production base In a move to integrate ASEAN into a single market and production base, its member countries are working towards the free flow of goods, services, investment, capital, and skilled labour within the region. To date, amongst the agreements that ASEAN leaders have signed include the ASEAN Trade in Goods Agreement (ATIGA), the ASEAN Framework Agreement on Services (AFAS), and the ASEAN Comprehensive Investment Agreement (ACIA).

These three agreements aimed to promote the free flow of goods, services and investments.

1) Benefits for SMEs under ATIGA

• Under ATIGA, SMEs will enjoy the following benefits

when they export their goods to other ASEAN countries: A) Tariffs1 reduction or elimination

Source: ASEAN Secretariat

ATIGA Tariff Reduction Schedule All ASEAN countries have committed to reduce their tariffs under ATIGA in accordance to the schedule illustrated

Figure 4

ATIGA helps to reduce or eliminate import duties Tariffs reduction or elimination will help SMEs to be more price competitive when they export their goods to the ASEAN countries Figure 5

ATIGA

ATIGA Tariff Reduction Schedule

helps to reduce or eliminate import duties

Unprocessed ArgicultUral goods ASEAN - 6 Import duties to be reduced to 0-5% by 2010

CAMBODIA, LAOS, MYANMAR & VIETNAM Vietnam Import duties to be reduced to 0-5% by 2013 Laos & Myanmar Import duties to be reduced to 0-5% by 2015 Cambodia Import duties to be reduced to 0-5% by 2017

ALL OTHER PRODUCTS ASEAN - 6 Import duties to be eliminated by 2010

CAMBODIA, LAOS, MYANMAR & VIETNAM

SALES PRICE CoST, insurance & freight of product

Paid by importer to importing custom authority

IMPORT DUTY

ATIGA reduce import duties

SALES TAX/ VALUE-ADDED TAX

Imposed on both locally produced and foreignproduced goods

EXCISE TAX

Import duties to be eliminated by 2015, with flexibility of up to 2018

Notes 1 Tariffs are customs duty or charges imposed by a government on the entry of goods into the commerce of the country concerned.

Source: IE Singapore

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In the Lead

华商焦点

ATIGA helps to increase price competitiveness of products Tariffs reduction or elimination will increase the price competitiveness of SMEs’ products. Figure 6 provides an illustration, using the example of an SME exporting processed cheese (HS Code: 0406 3000) to Thailand where its import duty is 30 per cent: Figure 6

FTA

Without ATIGA

With ATIGA

FTA Preferential Rate 2014 N.A.

0%

Export Value

$1,000,000

$0 Duty Payable by importer $1 mil x 30% = $300,000 (Product has to meet the ATIGA Rules of Origin)

Importer’s Total Cost of Goods

$1,300,000

(Cost, Insurance & Freight and Import Duty)

$1,000,000

Savings to importers No savings $300,000 Source: IE Singapore

Conditions to meet to enjoy ATIGA’s tariff concessions Figure 7

Conditions to qualify for ATIGA’s tariff concessions

01

02

The goods to be exported must satisfy the rules of origin under ATIGA: Regional value content of not less than 40% “Free On Board” or a Change in Tariff Sub-heading (at 6-digit level).

Be exported with a Preferential Certificate of Origin (PCO) issued by Singapore Customs.

Source: IE Singapore

Under ATIGA, the SME will therefore enjoy tariff savings amounting to $300,000. To enjoy this tariff savings, the SME will need to first meet the rule of origin requirement B) Savings in cost and time under the ASEAN Customs Transit System

The ASEAN Customs Transit System (ACTS) is a computerised

system for customs clearance at the offices of departure in all

the customs of the ASEAN countries. The system will simplify

the current administrative process of customs clearance,

leading to cost and time savings when Singapore SMEs

export goods to ASEAN countries.

C)

Smoother clearance of goods under ASEAN self-certification scheme Under this scheme, certified SMEs can self-certify the origin of their products when they export their goods to ASEAN countries and enjoy preferential tariffs. This will help bring about a smoother clearance of their goods at the customs and ease the administrative burden.

华商焦点

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In the Lead

MRA status under ATIGA D) Standards harmonisation

The ASEAN Customs Transit System (ACTS) is a computerised system for custom clearance at the offices of departure in all ASEAN members are working towards harmonising the standards of goods through implementing the Mutual Recognition Agreement (MRA2) for selected economic sectors. Figure 8 provides an update of the MRA status of selected sectors: Figure 8

ASEAN Cosmetics Directive

ASEAN Harmonised Regulatory Regime for Electrical & Electronic Equipment (AHEEERR)

MRA for General Manufacturing Practice of Medicinal Products

ASEAN Medical Devices Directive

Being implemented

Being implemented

Implemented

To be implemented

Cosmetics

Electronics & Electrical Equipment

Pharmaceuticals

Medical Devices Source: SPRING Singapore

SMEs in the sectors indicated in Figure 8 can look forward to lower technical barriers to trade, and hence facilitate greater access within the ASEAN market.

2) Benefits under ASEAN Framework Agreement on Services (AFAS) The AFAS seeks to reduce and eliminate restrictions for the trade in services amongst ASEAN member countries over 10 packages of commitments. AFAS will reduce services barriers, including liberalising the foreign equity limits. To date, nine of these packages have been completed.

List of Service MRAs signed to date Another milestone achieved by ASEAN leaders in the integration on trade in services was the signing of seven Mutual Recognition Arrangements (MRAs) focusing on the services sectors. (Figure 9) These MRAs will facilitate the flow of foreign professionals within ASEAN, taking into account the relevant domestic regulations and market demand conditions. Hence, MRAs can facilitate trade in services by the mutual recognition of service standards, licensing or certification of professional service suppliers among the ASEAN countries.

Figure 9

Mutual Recognition Arrangements (MRAs)

Date Signed

Engineering Services Dec 9, 2005 Nursing Services Dec 8, 2006 Architectural Services Nov 19, 2007 Surveying Qualifications Nov 19, 2007 Accountancy Services

Feb 26, 2009

Medical Practitioners

Feb 26, 2009

Dental Practitioners

Feb 26, 2009 Source: ASEAN Secretariat

Note 2 An MRA is an international agreement by which two or more countries agree to recognise one another’s conformity assessments which are activities

that determine a process, product or service meets relevant technical standards and fulfil relevant requirements.

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华商焦点

In the Lead

3) Benefits for SMEs under ASEAN Comprehensive Investment Agreement (ACIA)

The ACIA supports a free, open, transparent and integrated investment regime in ASEAN. With the commitment under ACIA, SMEs

will stand to benefit from more investment opportunities, and be more assured and secure when they invest in ASEAN. Figure 10

illustrates some of the key pillars of support under ACIA:

Some of the key support under ACIA to promote investment in ASEAN Figure 10

Pillars of Support Explanation Non-discrimination

Transparency

Protection for ASEAN investors

Dispute settlement mechanism

Other Information

• ASEAN member states agree not to treat ASEAN investors less favourably than either local or foreign competitors • ASEAN investors can select senior management to manage their ASEAN investments, irrespective of nationalities • Prohibits ASEAN member states from imposing any performance requirement on any ASEAN investors and their investments

The principles of non–discrimination: • National Treatment • Most-favoured-nation treatment • No performance requirement (e.g. production quota or export target

Investors can expect more transparent, consistent and predictable investment rules, regulations, policies and procedures

• Harmonised investment policies

Offers comprehensive protection to ASEAN investors and their investments

• Fair and equitable treatment • Full protection and security • No unlawful expropriation • Free transfer of funds

In the event of any conflict with host Governments, ASEAN investors are given the option to resolve disputes through several mechanisms

The settlement mechanisms are: • Alternative dispute resolutions • Domestic courts • Arbitration

• Streamlined and simplified procedures for investment applications and approvals • Dissemination of information on rules, regulations, policies and procedures

Source: ASEAN Secretariat

Government ASSISTANCE to prepare SMEs for AEC 2015 IE Singapore and SPRING offer relevant schemes such as the Market Readiness Assistance and the Capability Development Grant to help our SMEs prepare themselves for AEC 2015. These schemes are designed to help SMEs in two areas, namely, gaining better market access in ASEAN markets, and upgrading their capabilities.

Conclusion With the establishment of AEC 2015, our SMEs should prepare themselves to seize market opportunities from the combined ASEAN market, as tariffs and other trade barriers are eliminated gradually. Coupled with geographical proximity, cultural affinity and an annual GDP growth of more than 5 per cent in the medium term, ASEAN is a natural market for our SMEs in their internationalisation effort.

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GLOBAL WATCH

THE SECRET BEHIND GERMANY’S THRIVING “MITTELSTAND” By: Samantha Lee

ON OCTOBER 25-31, THE SCCCI TOGETHER WITH THE SINGAPORE CHINESE CHAMBER INSTITUTE OF BUSINESS JOINTLY ORGANISED THE INAUGURAL BEST PRACTICES & PRODUCTIVITY TRAINING TO GERMANY. MANY GERMAN “MITTELSTAND” HAVE WITHSTOOD THE TEST OF TIME TO PRODUCE QUALITY PRODUCTS THAT HAVE REMAINED POPULAR AMONGST THE GERMANS AND EVEN INTERNATIONALLY. JOIN US AS CHINESE ENTERPRISE UNCOVERS THE SECRETS BEHIND THE SUCCESS OF GERMANY’S THRIVING “MITTELSTAND”.

SECRET 01 a baLanCe betWeen the InnOvatIve and expeRIenCed taLent pOOL “Mittelstand” businesses have a special importance in Germany. In fact, they are considered the “backbone” of the German economy, accounting for 99.6 per cent of all German firms. So what is the secret behind their thriving success in Germany?

In the quest to unveil the secret behind the success of Germany’s Mittelstand, the SCCCI together with the Singapore Chinese Chamber Institute of Business jointly organised the inaugural Best Practices & Productivity Training to Germany on October 25 -31. It was a rewarding trip for delegates who visited enterprises and organisations that included the Baden-Wurttemberg International – a government agency that lends support to domestic and foreign companies, research institutions and universities by serving as the central first point-of-contact in all questions relating to internationalisation, BASF – one of the world’s largest chemical companies, Erdinger, Ritter Sports, and BMW World.

During the visit to the City of Munich, where the group was received by Alexander Schmidbauer, Head of Department of Labour and Economic Development, delegates learnt that achieving a balance between the innovative and experienced talent pool was an important secret to the success of Mittelstand.

A good mix of experienced employees with their wide range of knowldege, together with young and dedicated employees with skills in new technology and innovative ideas, were crucial to the Mittlestand in ensuring their leading positions in the market. Thus, to ensure the steady balance between innovative and experienced employees, most Mittelstand share a close working relationship with schools to offer strong apprenticeship programmes spanning 3-5 years whereby high school graduates at the age of 16 start working in companies as apprentices while attending night-time vocational schools to broaden their theoretical knowledge.

While this programme helps Mittelstand

maintain and refresh their talent pool, this programme also allows the apprentice to apply knowledge learnt in school through practical application. At the same time, the German apprentice will be able to cultivate a loyalty and system knowledge, allowing a smoother conversion to full-time employee.

SECRET 02 eMphaSIS On CuStOMeR deMandS and expeRIenCe At BMW World, where the delegates were taken on a 90-minute tour of the facility, high emphasis was placed on customers’ experience and service. Unlike Singapore where cars are parked in the carpark for customers’ collection, cars in BMW World were placed in the basement storage before being transported up to a rotating platform in the showroom for collection with the use of a fully automated system. There, the car would be inspected by the new owner before a thorough demonstration of the vehicle would be given to ensure that customers have a clear understanding of the car’s performance. Lastly, the whole experience would only be completed after the owner shares a picture moment with the car to commemorate the purchase of their new car.

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环球透视

GLOBAL WATCH

A 25-member delegation embarked on a training programme to learn from the highly efficient and sustainable German organisations.

SECRET 03 FOCuSInG On quaLIty OveR quantIty The trip to Meggle Food system was where the delegates discovered the third secret to success – quality over quantity. From a humble cheese factory that began its history more than 100 years ago, Meggle grew into a global brand with products ranging from cheese, cream and butter for consumers, to powdered milk products for processing pharmaceutical and food industries. The reason behind this success?

Never settling for anything less than the freshest and highest quality ingredients to ensure the consistent production of premium products.

The same trait was reflected in Schloss Vollrads, one of the world’s oldest wine estates, where even the finest details were not missed. Schloss Vollrads focuses on producing Riesling wines of the highest quality which is a passion shared by every member of the Schloss Vollrads family.

Quality begins in the vineyard where emphasis is placed on the soil as minerality, a main characteristic of the famous Riesling wine, is gained through the structure of the soil. During harvest, each grapevine is handpicked multiple times selectively for the highest quality grapes that have reached

an optimal level of ripeness. While manual labour was mainly used, state-of-the-art technology is used in the wine cellar to ensure the quality from the vineyard will go on unaltered to the bottle.

SECRET 04 StayInG COMpetItIve WIth InnOvatIOn Beer is not only popular but an important part of the German culture, so how could the trip be complete without finding out the success of Erdinger, an internationally renowned brewery whose history goes way back to a century ago? At Erdinger, tradition and progress go hand in hand where the beer is brewed according to traditional recipes, but using state-of-theart technology to remain competitive and productive. This is the key to Erdinger’s capability to meet the world’s demands despite having only 500 staff and one brewery in Germany.

With the aim of creating chocolate for everyone, Ritter Sports invested heavily in research and development to create new flavours to satisfy the demands of different tastebuds. From a simple square of chocolate that was created in 1912, Ritter Sports’ chocolate evolved to a range of interesting flavours including yoghurt, diet and even organic chocolates to ensure that

there will be something for everyone. To keep up with the times and consumers, much emphasis was also placed on the packaging where cheerful colours were used to bring out the characteristics of Ritter Sports – traditional with a touch of modernity and dynamism. Like Erdinger, Ritter Sports is also able to meet the worldwide demands for its mouth-watering chocolates because of innovation.

SECRET 05 StayInG tRue tO theIR vaLueS The last and most important secret behind Mittelstand’s success is actually staying true to their values. Only by staying true to your values will your passion to create the best for your customers continue to burn.

At the Leica Camera Park, delegates saw how Leica, a manufacturer of high quality camera lenses, stayed true to their values of maintaining the high standard of its quality lenses by foregoing machines for lenses production as they believed that machines could not replicate what the human hands could achieve.

Like what Axel Gollnick, Managing Partner of Angermann M&A Interntional shared: the secret to the success of German’s Mittelstand is actually no secret. The secrets are old-school business values that have existed for centuries but the Germans are

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GLOBAL WATCH

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Delegates taking a tour around Erdinger’s production plant, one of the largest beer breweries in the world and discovering how tradition and innovation are able to go hand in hand.

able to succeed because they were able to strike a balance between tradition and innovation. Also, be it BMW, Ritter Sports, Erdinger or any other Mittelstand in Germany, they have all managed to withstand the test of times because of their deep understanding of consumer needs and thus concentrated their resources to ensure superiority in the areas customers value most which includes product quality, customer experience, service and innovation.

Their continuous quest for product quality excellence by balancing tradition and innovation subtly to meet consumer demands has contributed to their strong foothold in the global market and their business strategies have ensured their sustainability in the industry.

At Schloss Vollrads, delegates learnt that to produce the finest Riesling wine, quality starts from the vineyard.

At Leica, delegates saw how the company insisted on producing handmade lenses to maintain their high standards.

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区域经济

Regional Files

Connecting like-minded business people: Iskandar Network@SCCCI By: Samantha Lee

On November 19, the SCCCI launched the Iskandar Network@SCCCI, a dynamic network which businesses could fully utilise to exchange business information, give relevant feedback, and learn from each other’s experiences to facilitate their investments in Iskandar Malaysia.

In the third quarter of 2014, 37 per cent (RM57.49 billion) of Iskandar Malaysia’s total cumulative committed investments are foreign while Singapore tops the list of foreign investors with investments worth over RM12 billion. Many businesses have already led the way to invest in land and build factories to expand their business operations. Strong interest from Singapore businesses and investors hoping to tap on the great potential of Iskandar Malaysia, given its close proximity to Singapore and vast stretches of industrial land, has continued to grow.

As the SCCCI endeavours to help both Singapore enterprises and foreign enterprises based in Singapore reap optimal results with their business investments in Iskandar Malaysia, the Iskandar Network@SCCCI – a business network bringing together like-minded business people to share and learn from each other’s experiences in investing in Iskandar Malaysia – was launched on November 19.

In his opening speech, President Thomas Chua remarked that with the establishment of the Iskandar Network@ SCCCI, members would be privy to the latest happenings in the business community in Iskandar Malaysia, and form meaningful business partnerships on the go. He noted that the network serves as a good platform for businesses to share experiences and information on doing business in Iskandar Malaysia. Besides opening doors to business opportunities and engagements for businesses in

(From left) Ian Mak, Consul-General, Consulate-General of the Republic of Singapore in Johor Bahru; Yeap Kok Peng, Vice President, Business Eco System, Iskandar Regional Development Authority; Syed Mohd Faizal, , Counsellor (Economics), High Commission of Malaysia, Singapore; Thomas Chua, SCCCI President; Tan Kim Seng, SCCCI International Affairs Committee Chairman; Gan-Low Mei Leong, Senior Vice President, Economics & Investment, Iskandar Regional Development Authority; Edward Ang, SCCCI International Affairs Committee Vice-Chairman; Gavin Ang, Consul (Political), ConsulateGeneral of the Republic of Singapore in Johor Bahru.

Singapore and Iskandar Malaysia, the network can also act as the channel to provide constructive feedback to the government authorities.

In conjunction with its official launch, the Iskandar Network@SCCCI also organised its first seminar which lined up a panel of experts to share information on investing in Iskandar Malaysia and issues related to the introduction of Malaysia’s GST from next April.

The launch of the Iskandar Network@ SCCCI and the Iskandar Malaysia Seminar

attracted a crowd of more than 300 participants and received strong support from the Consulate-General of the Republic of Singapore in Johor Bahru, High Commission of Malaysia in Singapore and Iskandar Regional Development Authority.

The SCCCI cordially invites you to join the Iskandar Network@SCCCI, so that you can be in the know of the latest happenings in the business community in Iskandar Malaysia, and form meaningful business partnerships.

Membership is free for all. For more information, please contact Valery Lam at valery@sccci.org. sg or 6337 8381.

商会时讯

CHAMBER COMMUNIT Y

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勇于开拓的创新 百折不挠的进取 文：邓素娟、胡美芩

10月18日，晚晴园举办了“精神如见：中山舰出水文物”特展的开幕仪 式，也迎来了融合新科技与创新元素常设展览。改装后的展览运用立体 投影技术栩栩如生地重现孙中山在南洋的事迹，为晚晴园立下了新的里 程碑。

文化、社区及青年部长兼通讯及新闻部第二部长黄循财（中）与（左起）中国武汉中山舰博物馆馆长王瑞华、中国驻新加坡大使馆代办黎宝 光、新加坡中华总商会会长蔡其生、新加坡国家文物局局长陈慧为“精神如见：中山舰出水文物”特展剪彩。

32

晚 晴园，是 传 承历史 文化的载 体，是本地华人文化的焦点，是新中 文化交流的重要项目，是全球华人沟 通的桥梁。自辛亥革命从同盟会响起 号声开始，晚晴园就已载负着不可假 手的使命。百余年来，革新又革新， 不外为承 袭 孙中山的革新 精神。今 天，在原有的平面、视听展品说明的 基础上，也应用了新媒体技术，目的 在于让晚晴园的历史更具立体、更有 动感，更希望体现出晚晴园厚重的积 淀，她的精神。

商会时讯

Chamber Community

“晚晴园不仅成为人们缅怀孙中山先生的地方也是 全球华人交流沟通的桥梁和纽带，孙中山先生的民 族改革精神将会继续对全世界的华人产生深远的 影响。”

10月18日，晚晴园举行了“精神 如见：中山舰出水文物”特展开幕仪 式，主宾为文化、社区及青年部长兼 通讯 及新闻部第二部长黄循财。50 余件中山舰文物及许多珍贵历史照 片因这次晚晴园与中国武汉中山舰 博物馆合作，首次在海外亮相。特展 主标题“精神如见”取自中山舰上的 一块银质匾牌上的题字。中山舰，原 名永丰舰，从1910年订造到1938年 遭 重创沉没于长江金口水 域，经历 了乘风破浪。其中，1922年陈炯明叛 变，孙中山被迫逃离总统府，登舰指 挥反击长达55天。

特展以“精神如见”为主标题， 正是寓意着孙中山这份不屈不饶的 精神。孙中山是一 位民主主义革命 家。他爱国，愿意付出，也深受西方 的思想，想要改革换新。即使波折重 重，他也不曾放弃创造一个民主社会 的理想。如此坚持的变新是至今 还 在延 续的孙中山精神。此次晚晴园 将新媒体与展览内容的巧妙结合，也 是一种孙中山创新精神的体现。

黄循财部长在致辞时赞扬了晚 晴园团队在寻找突破上的不遗余力。 他指出，晚晴园是 少数 运用立体投 影技术(hologram)的本 地博物馆之 一，这个创意精神十分可喜，更值得 其他博物馆借鉴。的确，特展应用立 体投 影等新媒体技术，呈现孙中山 在晚晴园的生活写照，为历史展体现 了立体感，为晚晴园制造更强的感染

黄循财部长（右一）在晚晴园馆长陈丁辉（右二）的导览下参观了“精神如见：中山舰出水 文物”特展

力。科技日新月异，晚晴园只要永远 站在时 代 的 最 前 端，必 将 能 够 在 人们的精神世界里带来更 大的历史 震撼。

晚晴园并不停留在历史和缅怀 中，也不停留在孙中山精神的表面概 念，1938年从李光前、陈延谦、李振 殿、周瑞献、李俊承、杨吉兆六名同 盟会会员(这六名同盟会会员大多数 是商会 会员) 从印度 人手里 买回晚 晴园，晚晴园历尽沧桑。1949年，晚 晴园交由中华总商会托管时，一片荒 凉。总商会多次翻新晚晴园，在国家 文物局的支援下，实质上进行改革和 现代化建设，让她时刻都体现鲜活的 生命力，以实现精神延续的意愿。

孙中山以晚 晴园作为反清的海 外主要革命基地，中国武汉中山舰博 物馆馆长王瑞华称之为孙中山先生 指挥中国民主起 义革命的东南亚的 大本营；对于新加坡人来说，这场轰 轰烈烈的辛亥革命，对新加坡的历史 和文化产生了重大的作用。而晚晴园 将展览推广到国外，新中两国官方都 认同，晚 晴园和中国方面的合 作 与 互动，对新中两国关系带来正面的影 响，也加强新加坡和亚洲区域的紧密 关系，本会蔡其生会长承诺：“晚晴 园不仅成为人们缅怀孙中山先生的地 方也是全球华人交流沟通的桥梁和 纽带，孙中山先生的民族改革精神将 会继续对全世界的华人产生深远的 影响。”

Expected Publication: December 2014

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