สารจากผู้อำ�นวยการ สำ�นักคอมพิวเตอร์เป็นหน่วยงานที่มี ภารกิจสนับสนุนการเรียนการสอน การบริการ ทางวิชาการ โดยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายมาก ขึ้นในปัจจุบัน และคาดหวังว่าจะสามารถให้ บริการได้ตามปรัชญาที่ตั้งไว้คือ มุ่งมั่นที่จะให้ บริการเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีคุณภาพอย่าง ต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความพึงพอใจของผู้รับ บริการ รายงานประจำ�ปีฉบับนี้จึงเป็นเอกสาร เพื่อบอกเล่าการปฏิบัติงานที่ผ่านมาของสำ�นัก คอมพิ ว เตอร์ ขอขอบคุ ณ มหาวิ ท ยาลั ย ที่ ไ ด้ สนับสนุนการทำ�งาน คณะบริหาร บุคลากร ของสำ�นักคอมพิวเตอร์ที่ได้ทุ่มเท เพื่อผลักดัน การทำ�งานด้วยดีเสมอมา และท้ายสุดหวังเป็น อย่างยิง่ ว่ารายประจำ�ปี 2560 ฉบับนี้ จะมีขอ้ มูล ที่เป็นโยชน์ต่อผู้เกี่ยวข้องและผู้สนใจต่อไป
ผศ.เปรมวิทย์ ท่อแก้ว
ผู้อำ�นวยการสำ�นักคอมพิวเตอร์ 21 กันยายน 2560
ANNUAL REPORT 2017 1 NRRU COMPUTER CENTER
REPORT 2017 2 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
CONTENT สารบัญ 01 03 05 06 07 08 09 10 11 12 13 16 17 18 19 21 29 36 46 50 53 54 55 59
สารจากผู้อำ�นวยการ สารบัญ คณะกรรมการประจำ�สำ�นักคอมพิวเตอร์ ผู้บริหารสำ�นักคอมพิวเตอร์ งานบริหารทั่วไป กลุ่มงานฝึกอบรมและบริการ กลุ่มงานพัฒนาระบบสารสนเทศและเครือข่าย ข้อมูลพื้นฐานสำ�นักคอมพิวเตอร์ ประวัติความเป็นมาสำ�นักคอมพิวเตอร์ ปรัชญา วิสัยทัศน์ พันธกิจ โครงสร้างการแบ่งส่วนราชการของสำ�นักคอมพิวเตอร์ อัตรากำ�ลัง ทรัพยากร งบประมาณ ทรัพยากรห้องคอมพิวเตอร์ ผลการประกันคุณภาพการศึกษา และแผนปฏิบัติการประจำ�ปี ผลการดำ�เนินงานตามแผนกลยุทธ์ ปีงบประมาณ 2560 การถ่ายโยงภารกิจจากแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัย การดำ�เนินงานตามแผนปฏิบัติราชการของสำ�นักคอมพิวเตอร์ การพัฒนาศักยภาพและสมรรถนะบุคลากรของหาวิทยาลัย การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านสารสนเทศ ปี 2560 การสนับสนุนการวิจัย การบริการวิชาการเพื่อรับใช้สังคม การดำ�เนินการจัดทำ�แผนยุทธศาสตร์ของสำ�นักคอมพิวเตอร์ รายงานผลการปฏิบัติงานและผลความพึงพอใจในการให้บริการ
ANNUAL REPORT 2017 3 NRRU COMPUTER CENTER
REPORT 2017 4 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
คณะกรรมการประจำ�สำ�นักคอมพิวเตอร์ ทย์ ท่อแก้ว 1 ผศ.เปรมวิ ประธานกรรมการ
1
2
ตรีสินธุรส 2 ผศ.คมกฤช กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ นธุ์ ชาญศิลป์ 3 ผศ.สมพั กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ
3
4
ทธนา ท้าวนอก 4 นายยุ กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ริลักษณ์ โปร่งสันเทียะ 5 ดร.สิ กรรมการ
5
6
เศษ ตู้กลาง 6 ผศ.ดร.พิ กรรมการ ยะฉัตร เทพหัสดิน ณ อยุธยา 7 อ.ปิกรรมการ
7
8
นสนีย์ เลี้ยงพานิชย์ 8 ผศ.ศั กรรมการและเลขานุการ
ANNUAL REPORT 2017 5 NRRU COMPUTER CENTER
1
2
3
5
6
REPORT 2017 6 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
4
งานบริหารทั่วไป
1
2
1 2
นางธัญทิพย์ พรหมมณี นายปริญญา กาจสันเทียะ
ANNUAL REPORT 2017 7 NRRU COMPUTER CENTER
กลุ่มงานฝึกอบรมและบริการ
2
6
1
งานคอมพิวเตอร์กราฟิก
1 2
นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์ นายสราวุฒิ พงศ์ณัฐกรณ์
งานห้องปฏิบัติการ และซ่อมบำ�รุงคอมพิวเตอร์
6 7
นายวัชพล พิลาสมบัติ นายจักรรวี แสงจันทร์
REPORT 2017 8 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
7
3
4
5
งานฝึกอบรม และบริิการวิชาการ
3 4 5
นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก นางสาวรุ่งนภา สวัสดี นายจตุรงค์ กอแก้ว
กลุ่มงานพัฒนาระบบสารสนเทศและเครือข่าย
2
1
3
4
7
6
5
งานระบบเครือข่าย
งานสารสนเทศเพื่อการบริหาร
1 2 3 4
8
5 6
นางสาวพิชามญชุ์ สินลาลับ นายฉัตรดนัย พยัคฆพงษ์
นายอนุพงษ์ โพธิ นายอภิเชฐ แปลสันเทียะ
นายนัฏศักร แป้นเงิน นายพลธร สุขกิจ
งานพัฒนาเว็บไซต์
7 8
นายสุภพ โก่งกระโทก นางสาวนันทนี ศรีแสงจันทร์ ANNUAL REPORT 2017 9 NRRU COMPUTER CENTER
ข้อมูลพื้นฐานสำ�นักคอมพิวเตอร์
REPORT 2017 10 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ประวัติความเป็นมาสำ�นักคอมพิวเตอร์ สำ�นักคอมพิวเตอร์ (Nrru Computer Center) เริ่มดำ�เนินงานในปี พ.ศ. 2540 โดย ใช้ชื่อว่า “ศูนย์คอมพิวเตอร์กลาง” ในสมัยของ อธิการบดีผู้ช่วยศาสตราจารย์อุทัย เดชตานนท์ ตามแผนพัฒนาการศึกษาระยะ 8 (2540-2544) ของสถาบันราชภัฏนครราชสีมา ซึ่งนโยบายข้อ ที่ 3 เป็นการส่งเสริมให้บัณฑิตมีความรู้ความ สามารถพื้ น ฐานด้ า นคอมพิ ว เตอร์ แ ละภาษา ต่างประเทศ จึงได้จัดตั้งศูนย์คอมพิวเตอร์กลาง เพื่อเป็นแหล่งสนับสนุนการเรียนการสอนและ การบริการวิชาการแก่นกั ศึกษา บุคลากรภายใน มหาวิทยาลัยและท้องถิ่นตามพันธกิจ 5 ข้อ คือ 1. ให้ บ ริ ก ารทางวิ ช าการสนั บ สนุ น การเรียนการสอนของคณาจารย์ นักศึกษาและ บุคลากรของมหาวิทยาลัย 2. เป็ น ศู น ย์ ก ลางด้ า นเทคโนโลยี สารสนเทศของมหาวิทยาลัย 3. ให้บริการทางวิชาการแก่ชุมชนและ ท้องถิ่น 4 . เ ป็ น แ ห ล่ ง ฝึ ก ทั ก ษ ะ ก า ร ใ ช้ คอมพิ ว เตอร์ สื บ ค้ น ข้ อ มู ล ผ่ า นเครื อ ข่ า ย อินเทอร์เน็ตและพัฒนาการเรียนรู้ 5. ให้คำ�ปรึกษา แนะนำ� ฝึกอบรมด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศแก่หน่วยงานทั้งภายใน และภายนอก
สถานที่ ตั้ ง ในช่ ว งแรกอยู่ ที่ อ าคาร 16 ชั้ น 1 หรื อ อาคารธี ร คาม (ปั จ จุ บั น รื้ อ แ ล้ ว ) เริ่ ม เ ปิ ด ใ ห้ นั ก ศึ ก ษ า เข้ า ใช้ ง า น เมื่ อ เดื อ นพฤศจิ ก ายน พ.ศ. 2540 และทำ � พิธเี ปิดอย่างเป็นทางการ ในวันที่ 6 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2541 โดยนายสุวัจน์ ลิปตพัลลภ นายก สภาสถาบัน ในวันที่ 15 มิถุนายน 2547 สถาบัน ร า ช ภั ฏ น ค ร ร า ช สี ม า ไ ด้ ย ก ฐ า น ะ เ ป็ น มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ตามพระราช บัญญัติมหาวิทยาลัยราชภัฏ พ.ศ. 2547 เพื่อ ดำ � เนิ น การตามโครงสร้ า งของมหาวิ ท ยาลั ย ต า ม พ ร ะ ร า ช บั ญ ญั ติ นี้ จึ ง ไ ด้ ร ว ม ศู น ย์ คอมพิวเตอร์กลางเข้าเป็นส่วนหนึ่งของสำ�นัก วิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ จนถึง ปี พ.ศ. 2551 มหาวิทยาลัยได้ปรับโครงสร้าง และแบ่งส่วนราชการภายในเพิม่ ขึน้ โดยการแยก ศูนย์คอมพิวเตอร์ออกมาจากสำ�นักวิทยบริการ และเทคโนโลยีสารสนเทศ มาตั้งเป็นหน่วยงาน ตามโครงสร้างการแบ่งส่วนราชการภายใน และ ย้ายสำ�นักคอมพิวเตอร์ไปอยูท่ อี่ าคาร 27 พร้อม ทัง้ ขอพระราชทานนามอาคารหลังนีจ้ ากสมเด็จ พระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารีว่า อาคารบูรณวิทยาการ จนถึงปัจจุบัน
เว็บไซต์และไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ สำ�นักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยราชภัฎนครราชสีมา Web Site : http://www.nrru.ac.th/computer Facebook : www.facebook.com/computercenter.nrru
ANNUAL REPORT 2017 11 NRRU COMPUTER CENTER
ปรัชญา
มุ่งมั่นที่จะให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีคุณภาพ อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความพอใจของผู้รับบริการ
วิสัยทัศน์
เชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยีเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ และ เป็นศูนย์กลางการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้เป็น ที่ยอมรับของท้องถิ่นในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
พันธกิจ
1. ให้บริการทางวิชาการและสนับสนุนการเรียนการสอน ของคณาจารย์ นักศึกษาและบุคลากรของมหาวิทยาลัย 2. เป็นศูนย์กลางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัย 3. ให้บริการทางด้านวิชาการแก่ชุมชนและท้องถิ่น 4. เป็นแหล่งฝึกทักษะเทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์ สืบค้น ข้อมูลผ่านเครือข่ายระบบอินเทอร์เน็ตและพัฒนา การเรียนรู้ด้วยตนเอง 5. ให้คำ�ปรึกษา แนะนำ� ฝึกอบรม ทางด้านเทคโนโลยี สารสนเทศแก่หน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก
REPORT 2017 12 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
โครงสร้างการแบ่งส่วนราชการ สำ�นักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา เทียบเท่ากับคณะ
สำ�นักคอมพิวเตอร์ เทียบเท่ากอง
สำ�นักงานผู้อำ�นวยการ งานบริหารทั่วไป
กลุ่มงานฝึกอบรมและบริการ งานคอมพิวเตอร์กราฟิก งานฝึกอบรมและบริิการวิชาการ งานห้องปฏิบัติการและซ่อมบำ�รุงคอมพิวเตอร์
กลุ่มงานพัฒนาระบบสารสนเทศและเครือข่าย งานสารสนเทศเพื่อการบริหาร งานระบบเครือข่าย ประกาศสภามหาวิทยาลัยราชภัฏ นครราชสีมา ที่ 3/2557 เรื่อง การแบ่ ง ส่ ว นราชการภายใน มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ลงวันที่ 9 ธันวาคม พ.ศ. 2557
งานพัฒนาเว็บไซต์์
ANNUAL REPORT 2017 13 NRRU COMPUTER CENTER
โครงสร้างการแบ่งส่วนราชการ สำ�นักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา สำ�นักคอมพิวเตอร์ สำ�นักงานผู้อำ�นวยการ 1.
งานบริหารทั่วไป 1.1 งานวางแผนพัฒนา 1.2 งานธุรการ - งานเลขานุการ - งานประชุม - งานอาคารสถานทีี่ - งานประชาสัมพันธ์ 1.3 งานบุคลากร 1.4 งานงบประมาณ - งานแผนและงบระมาณ - งานติดตาม ประเมินผล และรายงานผล - รวมสถิติรายประจำ�ปี 1.5 งานพัสดุ ครุภัณฑ์ 1.6. งานประกันคุณภาพ
REPORT 2017 14 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
กลุ่มงานฝึกอบรมและบริการ 1. งานคอมพิวเตอร์กราฟิก 1.1 งานออกแบบและผลิตสื่อ กราฟิก เพื่อการเรียนการสอน และการประชาสัมพันธ์ 1.2 งานออกแบบและผลิตป้าย ตัดสติ๊กเกอร์ 1.3 งานฝึกอบรมเทคโนโลยี สารสนเทศคอมพิวเตอร์กราฟิก 2. งานฝึกอบรมและบริการวิชาการ 2.1 งานบริการฝึกอบรมทั้งภายใน และภายนอกมหาวิทยาลัย 2.2 งานการบริหารจัดการการเรียน การสอนออนไลน์ (E-Learning) 2.3 งานการบริหารจัดการการเรียน การสอบออนไลน์ (E-Testing) 2.4 งานการบริการห้องปฏิบัติการ คอมพิวเตอร์เพื่อหารายได้ 3. งานห้องปฏิบัติการและซ่อมบำ�รุง คอมพิวเตอร์ 3.1 ซ่อมบำ�รุงครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ในสำ�นักฯ และบริการหน่วย งานภายในมหาวิทยาลัย 3.2 ตรวจสอบบำ�รุงรักษาห้อง ปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ของ สำ�นักคอมพิวเตอร์ 3.2 ให้บริการซ่อมบำ�รุงครุภัณฑ์ คอมพิวเตอร์ และแก้ปัญหา การใช้คอมพิวเตอร์ให้ นักศึกษา
คณะกรรมการประจำ� สำ�นักคอมพิวเตอร์ กลุ่มงานพัฒนาระบบ สารสนเทศและเครือข่าย 1. งานระบบเครือข่าย 1.1 ให้บริการอินเทอร์เน็ต ภายในมหาวิทยาลัย แนะนำ� การใช้งานการค้นหาข้อมูล จากแหล่งต่างๆ และช่วยแก้ ปัญหา 1.2 จัดระบบการให้สิทธิ์ใน การใช้งานของแต่ละระดับ ในองค์กร 1.3 จัดระบบความปลอดภัยใน การใช้งานของแต่ละกลุ่ม ผู้รับบริการ 2. งานสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS) 2.1 พัฒนางานสารสนเทศ เพื่อการบริหารภายใน มหาวิทยาลัย เช่น ระบบ การเงิน ระบบบุคลากร ระบบสารบัญอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น 2.2 จัดระบบการให้สิทธิ์ใน การใช้งานระบบต่างๆ 2.3 จัดระบบความปลอดภัย ข้อมูลในการใช้งานระบบ ต่างๆ 3. งานพัฒนาเว็บไซต์ 3.1 ให้บริการพัฒนาเว็บไซต์แก่ หน่วยภายในมหาวิทยาลัย 3.2 ดูแลเว็บไซต์ของหาวิทยาลัย
โครงสร้างการแบ่งส่วนราชการ สำ�นักคอมพิวเตอร์ อธิการบดีมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา (รศ.ดร.วิเชียร ฝอยพิกุล) ผู้อำ�นวยการสำ�นักคอมพิวเตอร์ (ผศ.เปรมวิทย์ ท่อแก้ว) รองผู้อำ�นวยการ ฝ่ายบริหาร (ดร.สิริลักษณ์ โปร่งสันเท่ียะ)
รองผู้อำ�นวยการ ฝ่ายอบรมและบริการ (ผศ.ดร.สายสุนีย์ จับโจร)
รองผู้อำ�นวยการ ฝ่ายพัฒนาระบบสารสนเทศ (นายเอนก มหาสมุทร)
รักษาการหัวหน้าสำ�นักงาน ผู้อำ�นวยการ (ผศ.ศันสนีย์ เลี้ยงพานิชย์)
รักษาการหัวหน้ากลุ่มงาน อบรมและบริการ (นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก)
รักษาการหัวหน้ากลุ่มงาน พัฒนาระบบสารสนเทศและระบบ เครือข่าย (นายเอนก มหาสมุทร)
งานบริหารทั่วไป
กลุ่มงานฝึกอบรมและบริการ
กลุ่มงานพัฒนาระบบสารสนเทศ และระบบเครือข่าย
งานคอมพิวเตอร์กราฟิก นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์ รักษาการหัวหน้างาน นายสราวุฒิ พงศ์ณัฐกรณ์ นักวิชาการช่างศิลป์
งานสารสนเทศเพื่อการบริหาร นางสาวพิชามญชุ์ สินลาลับ รักษาการหัวหน้างาน นายฉัตรดนัย พยัคฆพงษ์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ นายนัฏศักร แป้นเงิน นักวิชาการคอมพิวเตอร์ นายพลธร สุขกิจ นักวิชาการคอมพิวเตอร์
นางธัญทิพย์ พรหมมณี รักษาการหัวหน้างาน นายปริญญา กาจสันเทียะ นักวิชาการคอมพิวเตอร์
งานฝึกอบรมและบริิการวิชาการ นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก รักษาการหัวงาน นางสาวรุ่งนภา สวัสดี นักวิชาการคอมพิวเตอร์ นายจตุรงค์ กอแก้ว นักวิชาการคอมพิวเตอร์ งานห้องปฏิบัติการและซ่อมบำ�รุง คอมพิวเตอร์ นายวัชพล พิลาสมบัติ รักษาการหัวหน้างาน นายจักรรวี แสงจันทร์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์
งานระบบเครือข่าย นายอนุพงษ์ โพธิ รักษาการหัวหน้างาน นายอภิเชฐ แปลสันเทียะ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ งานพัฒนาเว็บไซต์ นายสุภพ โก่งกระโทก รักษาการหัวหน้างาน นางสาวนันทนี ศรีแสงจันทร์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์
ANNUAL REPORT 2017 15 NRRU COMPUTER CENTER
อัตรากำ�ลัง ทรัพยกร ข้อมูลบุคลากรสายสนับสนุน จำ�แนกตามบุคคล
พนักงานราชการ 1 คน 6% พนักงานราชการ พนักงานในสถาบันอุดมศึกษา
พนักงานในสถาบันอุดมศึกษา 17 คน 94%
จำ�แนกตามวุฒิการศึกษา ปริญญาโท 5 คน (28%)
ปริญญาตรี 13 คน (72%)
ปริญญาตรี ปริญญาโท
จำ�แนกตามตำ�แหน่ง กลุ่มงานพัฒนาระบบสารสนเทศและระบบ เครือข่าย 9 คน 50%
งานบริหารทั่วไป กลุ่มงานบริการและฝึกอบรม
งานบริหารทั่วไป 2 คน 11%
REPORT 2017 16 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
กลุ่มงานฝึกอบรมและบริการ 7 คน 39%
กลุ่มงานพัฒนาระบบสารสนเทศ และระบบเครือข่าย
งบประมาณประจำ�ปี 2560 สำ�นักคอมพิวเตอร์ หมวดรายจ่าย
ประเภทงบประมาณ แผ่นดิน
1. งบดำ�เนินการ 1.1 ค่าตอบแทน 1.2 ค่าใช้สอย 1.3 ค่าวัสดุ 1.4 ค่าสาธารณูปโภค รวม
-
บ.กศ.
กศ.ปช.
543,600 993,450 6,843,100 809,250 45,000 1,500,000 2,391,300 8,343,100
รวม 543,600 7,836,550 809,250 1,545,000 9,189,400
จำ�แนกตามประเภทงบประมาณ งบ บ.กศ.
ค่าวัสดุ 809,250 บาท (34%) ค่าสาธารณูปโภค 45,000 บาท (2%)
ค่าใช้สอย 993,450 บาท (41%)
งบ กศ.ปช.
ค่าสาธารณูปโภค ค่าวัสดุ ค่าตอบแทน ค่าใช้สอย
ค่าตอบแทน 543,600 บาท (23%)
ค่าสาธารณูปโภค 1,500,000 บาท (18%)
ค่าสาธารณูปโภค ค่าใช้สอย
ค่าใช้สอย 6,843,100 บาท (82%)
ANNUAL REPORT 2017 17 NRRU COMPUTER CENTER
ทรัพยากรห้องคอมพิวเตอร์ การให้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
รอบปี 2560 สำ�นัก คอมพิวเตอร์ มุ่งเน้ นให้ บริ ก ารห้ อ งปฏิ บัติ ก ารคอมพิ วเตอร์ ต าม วัตถุประสงค์หลักของหน่วยงานที่เป็นหน่วยงานสนับสนุนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา โดยมีห้องบริการ ห้องจัดอบรม และห้องที่จัดไว้สำ�หรับการเรียน การสอน จำ�นวน 11 ห้องดังนี้ ลำ�ดับ
ห้อง
ยี่ห้อ
CPU
RAM จำ�นวน
ประเภท
1 2
27.01.01 27.03.03
Acer Acer
Core i5 Core i5
4 GB 4 GB
90 57
ห้องอบรม/บริการ ห้องเรียน/ปฏิบัติการ
3 4
27.03.04 27.03.05
HP Acer
Core i5 Core i5
4 GB 4 GB
40 43
ห้องอบรม/บริการ ห้องเรียน/ปฏิบัติการ
5 6
27.03.06 HP/Acer 27.03.07 Acer
Core i5 Core i5
4 GB 4 GB
60 43
ห้องอบรม/บริการ ห้องเรียน/ปฏิบัติการ
7
27.03.08
Acer
Core i5
4 GB
80
ห้องเรียน/ปฏิบัติการ
8
27.03.09
Acer
Core i5
4 GB
49
ห้องเรียน/ปฏิบัติการ
9 10 11
27.03.10 27.05.01 27.05.06
Acer Acer Mac รวม
Core i5 Core i5 Core i5
4 GB 4 GB 4 GB
43 120 31 656
ห้องเรียน/ปฏิบัติการ ห้องเรียน/ห้องอบรม ห้องเรียน/ปฏิบัติการ
ห้องประชุม
ห้องประชุม อาคาร 27 ชั้น 5 จำ�นวน 2 ห้อง สามารถรองรับ ผู้ เข้ า ร่ ว มประชุ ม ได้ 300 คน (27.05.08 และ 27.05.09)
REPORT 2017 18 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ผลการดำ�เนินงาน ตามคำ�รับรอง การปฏิบัติราชการ การประกันคุณภาพการศึกษา และแผนปฏิบัติการประจำ�ปี
ANNUAL REPORT 2017 19 NRRU COMPUTER CENTER
ผลการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2557
ปีการศึกษา 2558
ปีการศึกษา 2559
ระดับผล
คะแนนเฉลี่ย
ระดับผล
คะแนนเฉลี่ย
ระดับผล
คะแนนเฉลี่ย
ดีมาก
4.69
ดีมาก
4.63
ดีมาก
4.75
REPORT 2017 20 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 สำ�นักคอมพิวเตอร์ รับผิดชอบโครงการ/กิจกรรม 14 ตัวชี้วัด โดยมีผลดำ�เนินการได้บรรลุเป้าหมาย คิดเป็นร้อยละ 100
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิต เป้าประสงค์ที่ 1 เพิ่มสมรรถนะและทักษะบัณฑิตที่จำ�เป็นสำ�หรับศตวรรษที่ 21 กลยุทธ์ 1.1
โครงการ/กิจกรรม
เป้าหมาย
แผน
ผล
จำ�นวนนักศึกษา 55 ที่เข้ารับการอบรมเพื่อ (คน) ทดสอบความรู้ด้าน IT
93 (คน)
บรรลุ
ระดับ ระดับ รายงานความพึงพอใจของ ระดับความพึงพอใจ ผู้ใช้บริการสำ�นักคอมพิวเตอร์ ของผูใ้ ช้บริการ 4.00 4.34 สำ�นักคอมพิวเตอร์
บรรลุ
ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพิ่มสมรรถนะและทักษะบัณฑิต การทดสอบความรู้ด้าน IT
1.2
ปีงบ 60
ตัวชี้วัด
จัดหาสิ่งสนับสนุนในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศให้กับนักศึกษา
ANNUAL REPORT 2017 21 NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาสื่อและส่งเสริมสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ แบบออนไลน์ เป้าประสงค์ที่ 2 มหาวิทยาลัยมีสื่อและนวัตกรรมการเรียนรู้ที่ทันสมัย กลยุทธ์ 2.1
โครงการ/กิจกรรม
ปีงบ 60 แผน
ผล
22 บท เรียน
44 บท เรียน
เป้าหมาย
พัฒนาบทเรียนออนไลน์ การพัฒนาต่อยอดบทเรียน ออนไลน์
2.2
ตัวชี้วัด
จำ�นวนบทเรียน ออนไลน์ที่พัฒนา
บรรลุ
พัฒนาระบบสอบออนไลน์ พัฒนาระบบการสอบออนไลน์ จำ�นวนนักศึกษาที่ 16,000 57,456 สอบโดยใช้ระบบ คน คน สอบออนไลน์์
REPORT 2017 22 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
บรรลุ
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 การพัฒนางานวิจัยด้านสารสนเทศ เป้าประสงค์ที่ 3 การพัฒนางานและสร้างองค์ความรู้จากการวิจัย กลยุทธ์
โครงการ/กิจกรรม
3.1
พัฒนางานวิจัยด้านสารสนเทศ
ตัวชี้วัด
ปีงบ 60 แผน
ผล
เป้าหมาย
งานวิจัย R TO R
จำ�นวนงานวิจัย
1 งาน
1 งาน
บรรลุ
งานวิจัยภายนอก มหาวิทยาลัย
จำ�นวนงานวิจัย
1 งาน
1 งาน
บรรลุ
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4 การบริการวิชาการเพื่อพัฒนาท้องถิ่น เป้าประสงค์ที่ 4 เพิ่มสมรรถนะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่ท้องถิ่น กลยุทธ์ 4.1
โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
ปีงบ 60
เป้าหมาย
แผน
ผล
- จำ�นวนผู้ส่งผล งานเข้าประกวด
10 คน
11 คน
บรรลุ
- ความพึงพอใจ ต่อการอบรม
ระดับ 4.00
ระดับ 4.18
บรรลุ
- จำ�นวนคนใน ชุมชนที่เข้ารับ การอบรม
50 คน
122 คน
บรรลุ
- ความพึงพอใจ ต่อการอบรม
ระดับ 4.00
ระดับ 4.61
บรรลุ
การบริการวิชาการ โครงการ eDLTV/iDLTV
บริการรับใช้สังคม
ANNUAL REPORT 2017 23 NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาปฏิรูประบบสารสนเทศรองรับการบริหารจัดการ เป้าประสงค์ที่ 5 มหาวิทยาลัยมีระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการที่มี กลยุทธ์
โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
ปีงบ 60 แผน
5.1
บรรลุ
ระดับ 4.00
ระดับ 4.00
บรรลุ
พัฒนาสมรรถนะของบุคลากรเพื่อความก้าวหน้าและธำ�รงรักษาบุคลากร จำ�นวนผู้เข้าร่วม ส่งเสริมให้บุคลากรเข้าสู่ กระบวนการทำ�ตำ�แหน่ง กระบวนการขอ ที่สูงขึ้น กำ�หนดตำ�แหน่ง ที่สูงขึ้น
5.4
ร้อยละ ร้อยละ 80 94.44
พัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศรองรับการบริหารจัดการ ปรับปรุงแผนแม่บทเทคโนโลยี ระดับความสำ�เร็จ สารสนเทศ ของแผนแม่บท
5.3
ผล
สร้างวัฒนธรรมองค์กรคุณภาพ การสัมมนาผู้รับบริการ ร้อยละความสำ�เร็จ เพื่อการจัดการความรู้ ของการปรับปรุง ตามข้อเสนอแนะ จากผู้ร่วมสัมมนา
5.2
เป้าหมาย
1 คน
1 คน
บรรลุ
ระดับ 4.19
บรรลุ
พัฒนาสำ�นักคอมพิวเตอร์ให้เป็นหน่วยงานประหยัดพลังงาน โครงการมหาวิทยาลัยสีเขียว
ระดับความพึงพอใจ ของนักศึกษาที่มีต่อ ภูมิทัศน์
ระดับ 4.00
สรุปผลการดำ�เนินงานตามแผนยุทธศาสตร์ ปีงบประมาณ 2560 ผลการดำ�เนินงาน
จำ�นวนตัวชี้วัด
ร้อยละ
บรรลุผล
14
100
ไม่บรรลุผล
-
-
รวม
14
100
REPORT 2017 24 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
การพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร เพื่อความก้าวหน้าและธำ�รงรักษาบุคลากรที่ มีคุณภาพ ลำ�ดับ
โครงการ
วัน/เดือน/ปี
ชื่อบุคลากร
การนำ�ไปใช้
1
โครงการประชุมเชิง ปฏิบัติการทบทวนแผน ยุทธ์ศาสตร์และแผน ปฏิบัติงาน
15-16 1. ผศ.เปรมวิทย์ ท่อแก้ว ธันวาคม 2. ดร.สิริลักษณ์ โปร่งสันเทียะ 2559 3. ผศ.ศันสนีย์ เลี้ยงพานิชย์ 4. นายเอนก มหาสมุทร 5. นายอนุพงษ์ โพธิ 6. นางสาวพิชามญช์ สินลาลับ 7. นายสุภพ โก่งกระโทก 8. นายอภิเชฐ แปลสันเทียะ 9. นายจักรรวี แสงจันทร์ 10. นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก 11. นายวัชพล พิลาสมบัติ 12. นางสาวรุ่งนภา สวัสดี 13. นางสาวนิโลบล ประณีตพลกรัง 14. นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์ 15. นางสาวนันทนี ศรีแสงจันทร์ 16. นายพลธร สุขกิจ 17. นางสาวจุฬาลักษณ์ บุษสระเกษ 18. นายนัฏศักร แป้นเงิน 19. นายปริญญา กาจสันเทียะ 20. นายจตุรงค์ กอแก้ว 21. นายสราวุฒิ พงศ์ณัฐกรณ์
เพื่อเป็นการร่วมกัน ทบทวนแผนยุทธศาสตร์ และแผนปฏิบัติการของ สำ�นักคอมพิวเตอร์
2
โครงการอบรมเรื่อง ข้อควรรู้เกี่ยวกับการ จำ�หน่ายพัสดุภาครัฐ
23 ธันวาคม 2559
1. นางธัญทิพย์ พรหมมณี 2. นายปริญญา กาจสันเทียะ
เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจ เกี่ยวกับการจำ�หน่ายพัสดุ ภาครัฐ
3
โครงการอบรมเรื่องเชิง ปฏิบัติการ เรื่องการจัด ทำ�งานวิจัยเพื่อการเข้า สู่ตำ�แหน่งที่สูงขึ้น
17 มกราคม 2560
1. นางธัญทิพย์ พรหมมณี 2. นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์ 3. นายจักรรวี แสงจันทร์
เพื่อการศึกษาการจัด ทำ�งานวิจัยเพื่อการเข้า สู่ตำ�แหน่งที่สูงขึ้น
ANNUAL REPORT 2017 25 NRRU COMPUTER CENTER
ลำ�ดับ
โครงการ
วัน/เดือน/ปี
4
โครงการร่วมประชุม เชิงปฏิบัติการ เรื่อง การกำ�เนินกิจกรรมบน เครือข่ายสารสนเทศ เพื่อพัฒนาการศึกษา ครั้งที่ 34
17-20 1. นายเอนก มหาสมุทร มกราคม 2. นายอนุพงษ์ โพธิ 2560 3. นางสาวพิชามญช์ สินลาลับ 4. นายอภิเชฐ แปลสันเทียะ 5. นายพลธร สุขกิจ 6. นางสาวจุฬาลักษณ์ บุษสระเกษ 7. นายนัฏศักร แป้นเงิน 8. นายฉัตรดนัย พยัคฆพงษ์
เพื่อเสริมสร้างความ เข้าใจกิจกรรมบน เครือข่ายสารสนเทศ เพื่อพัฒนาการศึกษา ครั้งที่ 34
5
โครงการประชุมงาน สัมมนา เรื่อง การ บริหารความปลอดภัย บนระบบเครือข่ายด้วย Cisco
25-27 1. นายเอนก มหาสมุทร มกราคม 2. นายอนุพงษ์ โพธิ 2560 3. นายอภิเชฐ แปลสันเทียะ
เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจ เรื่อง การบริหารความ ปลอดภัยบนระบบ เครือข่ายด้วย Cisco
6
โครงการศึกษาดู งานมหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์และ มหาวิทยาลัยมหิดล วิทยาเขตกาญจนบุรี
22-24 มีนาคม 2560
1. ผศ.ดร.สายสุนีย์ จับโจร 2. นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก 3. นายจตุรงค์ กอแก้ว 4. นางสาวรุ่นภา สวัสดี 5. นางสาวนิโลบล ประณีตพลกรัง 6. นายศรายุทธ เริงชัยภูมิ 7. นายปริญญา กาจสันเทียะ 8. นายสุภพ โก่งกระโทก 9. นางสาวนันทนี ศรีแสงจันทร์
เพื่อศึกษาแลกเปลี่ยน ความรู้ด้านการบริหาร จัดการองค์กร และการบริการ
7
โครงการประชุมเชิง ปฏิบัติการ ค้นหาแนว ปฏิบัติที่ดี/ผู้เชี่ยวชาญ ในการบริหารจัดการ
25 เมษายน 2560
1. นายเอนก มหาสมุทร 2. นายอนุพงษ์ โพธิ 3. นางสาวพิชามญช์ สินลาลับ 4. นายสุภพ โก่งกระโทก 5. นายจักรรวี แสงจันทร์ 6. นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก 7. นางสาวรุ่งนภา สวัสดี 8. นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์ 9. นางสาวนันทนี ศรีแสงจันทร์ 10. นางธัญทิพย์ พรหมมณี 11. นายปริญญา กาจสันเทียะ 12. นายฉัตรดนัย พยัคฆพงษ์
เพื่อเสริมสร้างความเข้า ใจในการค้นหาแนวทาง ปฏิบัติที่ดี/ผู้เชี่ยวชาญใน การบริหารจัดการ เพื่อมา พัฒนางานให้หน่วยงาน และมหาวิทยาลัยต่อไป
REPORT 2017 26 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ชื่อบุคลากร
การนำ�ไปใช้
ลำ�ดับ
โครงการ
วัน/เดือน/ปี
ชื่อบุคลากร
การนำ�ไปใช้
8
โครงการศึกษาดูงาน พระราชดำ�ริพระบาท สมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
22-24 1. ผศ.เปรมวิทย์ ท่อแก้ว พฤษภาคม 2. ดร.สิริลักษณ์ โปร่งสันเทียะ 2560 3. อาจารย์ภักดี ปรีดาศักดิ์ 4. นายเอนก มหาสมุทร 5. นายอนุพงษ์ โพธิ 6. นางสาวพิชามญช์ สินลาลับ 7. นายสุภพ โก่งกระโทก 8. นายอภิเชฐ แปลสันเทียะ 9. นายจักรรวี แสงจันทร์ 10. นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก 11. นายวัชพล พิลาสมบัติ 12. นางสาวรุ่งนภา สวัสดี 13. นางสาวนิโลบล ประณีตพลกรัง 14. นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์ 15. นางสาวนันทนี ศรีแสงจันทร์ 16. นายพลธร สุขกิจ 17. นางสาวจุฬาลักษณ์ บุษสระเกษ 18. นายนัฏศักร แป้นเงิน 19. นายปริญญา กาจสันเทียะ 20. นายจตุรงค์ กอแก้ว 21. นายสราวุฒิ พงศ์ณัฐกรณ์ 22. นายศรายุทธ เริงชัยภูมิ 23. นางธัญทิพย์ พรหมมณี 24. นายภูวเดช ศกุนตนาค 25. นายฉัตรดนัย พยัคฆพงษ์
9
โครงการประชุมเชิง 19 1. นางธัญทิพย์ พรหมมณี ปฏิบัติการ เตรียม กรกฎาคม โครงการ NRRU Show 2560 Share
เพื่อศึกษาการดำ�เนิน งานของโครงการตาม ประราชดำ�ริพระบาท สมเด็จพระเจ้าอยู่หัว นำ� มาประยุกต์เป็นแนวทาง ในการบริหารจัดการ ทรัพยากรในหน่วยงาน
เพื่อประโยชน์ต่อการ ดำ�เนินการจัดการความรู้ ทั่วทั้งองค์กร
ANNUAL REPORT 2017 27 NRRU COMPUTER CENTER
ลำ�ดับ
โครงการ
วัน/เดือน/ปี
ชื่อบุคลากร
การนำ�ไปใช้
10
โครงการร่วมประชุม 22-24 1. ผศ.เปรมวิทย์ ท่อแก้ว เชิงปฏิบัติการ เรื่อง พฤษภาคม 2. นายเอนก มหาสมุทร การดำ�เนินกิจกรรม 2560 3. นายอนุพงษ์ โพธิ บนเครือข่ายสารสนเทศ 4. นางสาวพิชามญช์ สินลาลับ เพื่อพัฒนาการศึกษา 5. นายสุภพ โก่งกระโทก ครั้งที่ 35 6. นายอภิเชฐ แปลสันเทียะ 7. นายจักรรวี แสงจันทร์ 8. นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก 9. นายวัชพล พิลาสมบัติ 10. นางสาวรุ่งนภา สวัสดี 11. นายภูวเดช ศกุนตนาค 12. นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์ 13. นางสาวนันทนี ศรีแสงจันทร์ 14. นายพลธร สุขกิจ 15. นางสาวจุฬาลักษณ์ บุษสระเกษ 16. นายนัฏศักร แป้นเงิน 17. นายสราวุฒิ พงค์ณัฐกรณ์
เพื่อเสริมสร้างความ เข้าใจกิจกรรมเครือข่าย สารสนเทศ ได้รับความ รู้และประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ Hardware and Software ได้เรียนรู้ เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการศึกษา ที่มีการ เปลี่ยนแปลง และพัฒนา อยู่อย่างต่อเนื่อง นำ�มา ปรับใช้ในหน่วยงาน
11
26-27 1. อาจารย์ภักดี ปรีดาศักดิ์ โครงการอบรมเชิง ปฏิบัติการ เรื่อง กรกฎาคม 2. นางธัญทิพย์ พรหมมณี 2560 3. นายปริญญา กาจสันเทียะ พระราชบัญญัติการ จัดซื้อจัดจ้างและ การบริหารงานพัสดุ ภาครัฐ พ.ศ. 2560 สำ�หรับผู้บริหาร และผู้ปฏิบัติงาน
เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจ จัดจ้างและการบริหาร งานพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560
12
โครงการอบรมเชิง ปฏิบัติการในลักษณะ บูรณาการ เชิงยุทธศาสตร์
เพื่อสร้างความเข้าใจใน การบูรณาการเชิงยุทธ ศาสตร์ของมหาวิทยาลัย เพื่อพัฒนาการเชิื่อมโยง ยุทธศาสตร์ของหน่วยงาน
1 กันยายน 1. ดร.สิริลักษณ์ โปร่งสันเทียะ 2560 2. ผศ.ศันสนีย์ เลี้ยงพานิชย์ 3. นางธัญทิพย์ พรหมมณี 4. นายปริญญา กาจสันเทียะ
REPORT 2017 28 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
การถ่ายโยงภารกิจจากแผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัย ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิตเพื่อรองรับประชาคมอาเซียน แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา
แผนยุทธศาสตร์สำ�นักคอมพิวเตอร์
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิต ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิต เพื่อรองรับประชาคมอาเซียน โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 1 ปรับกระบวนทัศน์การผลิตบัณฑิต
กลยุทธ์ที่ 1.1 ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพิ่มสมรรถนะ และทักษะบัณฑิต
1.1 พัฒนาทักษะด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ
1.1.1 การทดสอบความรู้ - จำ�นวนนักศึกษาที่ ด้าน iT เข้ารับการอบรม - จำ�นวนนักศึกษา ที่เข้าสอบ
ร้อยละของนักศึกษาที่ สอบผ่านวิชาเทคโนโลยี สารสนเทศ
1.1.2 งานบริการนอก เวลาราชการ
- จำ�นวนนักศึกษาที่ใช้ บริการ - ระดับความพึงพอใจ
ผู้ขอใช้บริการ Email และ 1.1.3 ซื้อลิขสิทธิ์ โปรแกรม โปรแกรมลิขสิทธิ์ Microsoft Campus 1.1.4 เช่าเครือข่าย อินเทอร์เน็ต
จำ�นวนผู้เข้าใช้งานระบบ เครือข่ายต่อวัน
ANNUAL REPORT 2017 29 NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิตเพื่อรองรับประชาคมอาเซียน (ต่อ) แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา
แผนยุทธศาสตร์สำ�นักคอมพิวเตอร์
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิต ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาสื่อและส่งเสริม เพื่อรองรับประชาคมอาเซียน สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้แบบออนไลน์ โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 1 ปรับกระบวนทัศน์การผลิตบัณฑิต
กลยุทธ์ที่ 1.2 จัดหาสิ่งสนับสนุนในการใช้เทคโนโลยี สารสนเทศให้กับนักศึกษาและบุคลากร ของมหาวิทยาลัย
1.1 พัฒนาทักษะด้าน เทคโนโลยี
1.2.1 เช่าเครื่อง ระดับความพึงพอใจของ คอมพิวเตอร์ ชั้น 5 ผู้ใช้
ร้อยละของนักศึกษาที่ สอบผ่านวิชาเทคโนโลยี สารสนเทศ
1.2.2 เช่าเครื่อง ระดับความพึงพอใจของ คอมพิวเตอร์ ชั้น 3 ผู้ใช้ 1.2.3 โครงการบริการ ระดับความพึงพอใจของ iT support ผู้ใช้ 1.2.4 การพัฒนาบุคลากร ระดับความพึงพอใจของ สายสอน ผู้อบรม สายสนับสนุนและ นักศึกษา
REPORT 2017 30 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิตเพื่อรองรับประชาคมอาเซียน (ต่อ) แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิต เพื่อรองรับประชาคมอาเซียน โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 2 พัฒนาอาจารย์ให้มีสมรรถนะสากล 2.1 ส่งเสริมสนับสนุน การพัฒนาสื่อและสิ่ง สนับสนุนการเรียนรู้ที่ เหมาะสม
แผนยุทธศาสตร์สำ�นักคอมพิวเตอร์ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาสื่อและส่งเสริม สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้แบบออนไลน์ โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 2.1 พัฒนาบทเรียนออนไลน์
จำ�นวนบทเรียน 2.1.1 การพัฒนาต่อ - จำ�นวนบทเรียน E-Learing ที่ปรับปรุง ยอดบทเรียน E-Learning พัฒนา ออนไลน์ ทีป่ รับปรุงพัฒนา E-Learning - จำ�นวนนักศึกษา ที่เรียนรู้โดยใช้ E-Learning และ ของมหาวิทยาลัย 2.1.2 การปรับปรุง จำ�นวนเครื่องแม่ข่าย เครื่องแม่ข่าย ทีป่ รับปรุง 2.1.3 อัตราจ้างชั่วคราว จำ�นวนบทเรียนออนไลน์ 4 คน ทีพ่ ัฒนา กลยุทธ์ที่ 2.2 พัฒนาระบบสอบออนไลน์ 2.2.1 พัฒนาระบบ จำ�นวนนักศึกษาที่เข้าสอบ การสอบออนไลน์
ANNUAL REPORT 2017 31 NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิตเพื่อรองรับประชาคมอาเซียน (ต่อ) แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา
แผนยุทธศาสตร์สำ�นักคอมพิวเตอร์
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับคุณภาพบัณฑิตเพื่อ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 การบริการทางวิชาการ รองรับประชาคมอาเซียน เพื่อพัฒนาท้องถิ่น โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 3.1 การบริการวิชาการ 3.1.1 โครงการ eDLTV / - จำ�นวนสื่อเข้าร่วม IDLTV ประกวด - จำ�นวนผู้เข้าอบรม - ระดับความพึงพอใจ 3.1.2 บริการวิชาการรับ - จำ�นวนผู้เข้าอบรม ใช้สังคม - ระดับความพึงพอใจ
แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา
แผนยุทธศาสตร์สำ�นักคอมพิวเตอร์ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4 การพัฒนางานวิจัย ด้านสารสนเทศ
โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 4.1 การพัฒนางานวิจัยด้านสารสนเทศ
REPORT 2017 32 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
4.1.1 งานวิจัย R TO R
จำ�นวนงานวิจัย
4.1.2 งานวิจัยบริการ ภายนอก
จำ�นวนงานวิจัย
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 ปฏิรูประบบบริหารจัดการภายใต้การกำ�กับดูแลที่ดี แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 ปฏิรูประบบบริหารจัดการ ภายใต้การกำ�กับดูแลที่ดี โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 1 สร้างวัฒนธรรมองค์กรคุณภาพ
แผนยุทธศาสตร์สำ�นักคอมพิวเตอร์ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาปฏิรูประบบ สารสนเทศรองรับการบริหารจัดการ โครงการ/กิจกรรม
กลยุทธ์ที่ 5.1 สร้างวัฒนธรรมองค์กรคุณภาพ
1.1 พัฒนาระบบบริหาร ตามหลักธรรมมาภิบาล ของมหาวิทยาลัย
ระดับความพึงพอใจของ 5.1.1 โครงการต่อต้าน บุคลากรต่อการบริหารงาน คอรัปชั่น ตามหลักธรรมมาภิบาล 5.1.2 งานบริหาร ของมหาวิทยาลัย ความเสี่ยง 1.2 บูรณาการการ ระดับความสำ�เร็จของการ 5.1.3 ควบคุมภายใน บริหารความเสี่ยงกับ ดำ�เนินงานตามแผนบริหาร พันธกิจของมหาวิทยาลัย ความเสี่ยง 5.1.4. การสัมมนาผู้รับ บริการเพื่อการ จัดการความรู้ 1.3 บูรณาการ การประกันคุณภาพ การศึกษากับพันธกิจ ของมหาวิทยาลัย 1.4 พัฒนาองค์กรสู่ องค์กรแห่งการเรียนรู้
1.5 ประชาสัมพันธ์ ข้อมูลข่าวสารที่เป็น ประโยชน์ผ่านสื่อหลาย ช่องทาง
ตัวชี้วัด จำ�นวนผู้เข้าร่วมส่งผลงาน ประกวดสื่อ ระดับความสำ�เร็จของ การดำ�เนินงานตามแผน ระดับความสำ�เร็จของ การดำ�เนินงานตามแผน ร้อยละความสำ�เร็จของ การปรับปรุงตามข้อเสนอ แนะจากผู้ร่วมสัมมนา
คะแนนผลการประเมินคุณ 5.1.5 การพัฒนาเว็บไซต์ จำ�นวนภาพถ่าย ภาพการศึกษาภายใน อนุรักษ์ภาพถ่าย เก่าในท้องถิ่น ระดับความสำ�เร็จของ 5.1.6 การจัดอบรมการ การพัฒนาองค์กรสู่องค์กร ใช้งานเว็บไซต์ แห่งการเรียนรู้ 5.1.7 โครงการจัดอบรม ให้ผู้สูงอายุ
ระดับความพึงพอใจของ ผู้เข้ารับการอบรม
ระดับความพึงพอใจต่อ 5.1.8 การบริการผลิต การประชาสัมพันธ์ข้อมูล สื่อนวัตกรรม ข่าวสารของมหาวิทยาลัย ทางการศึกษา
- จำ�นวนสื่อที่ผลิต - ระดับความพึงพอใจ ของผู้เข้าขอรับ การบริการ
ระดับความพึงพอใจของ ผู้เข้ารับการอบรม
5.19 การจัดความรู้ ระดับความสำ�เร็จของ 2 คน 1 งาน การพัฒนาคู่มือ
ANNUAL REPORT 2017 33 NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 ปฏิรูประบบบริหารจัดการภายใต้การกำ�กับดูแลที่ดี (ต่อ) แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 ปฏิรูประบบบริหารจัดการ ภายใต้การกำ�กับดูแลที่ดี โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
แผนยุทธศาสตร์สำ�นักคอมพิวเตอร์ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาปฏิรูประบบ สารสนเทศรองรับการบริหารจัดการ โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 2 พัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศรองรับ กลยุทธ์ที่ 5.2 พัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศรองรับ การบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ การบริหารจัดการ 2.1 ปรับปรุงแผนแม่บท ระดับความสำ�เร็จของ 5.2.1 ปรับปรุงแผนแม่บท ระดับความสำ�เร็จของ เทคโนโลยีสารสนเทศ การดำ�เนินการตามแผน เทคโนโลยีสารสนเทศ แผนแม่บท ระดับความพึงพอใจต่อ 5.2.2 การบำ�รุงรักษา อุปกรณ์ป้องกันการบุกรุก การใช้งานระบบเครือข่าย (Firewall) 2.2 พัฒนาโครงสร้าง พื้นฐานด้านเทคโนโลยี สารสนเทศให้มี ประสิทธิภาพ
ระดับความสำ�เร็จของ การพัฒนาโครงสร้าง พื้นฐานด้านเทคโนโลยี สารสนเทศของ มหาวิทยาลัย
ระดับความพึงพอใจของ 2.3 พัฒนาระบบ บุคลากรต่อการใช้งาน ฐานข้อมูลเพื่อเพิ่ม ประสิทธิภาพการบริหาร ระบบสารสนเทศ จัดการมหาวิทยาลัย
5.2.3 เช่าระบบสำ�รอง สารสนเทศของ มหาวิทยาลัย
ระดับความพึงพอใจต่อ การใช้งานระบบเครือข่าย
5.2.4 การปรับปรุง ระดับความพึงพอใจต่อ และบำ�รุงรักษาระบบ การใช้งานระบบเครือข่าย เครือข่ายฯ 5.2.5 การพัฒนาเว็บไชต์ ระดับความพึงพอใจต่อ การบริการเว็บไซต์ 5.2.6 การบำ�รุงรักษา ระดับความพึงพอใจ และปรับปรุงรักษาระบบ ต่อการใช้งานระบบ 5.2.6 การบำ�รุงรักษา - ระดับความพึงพอใจ และปรับปรุงรักษาระบบ ต่อการใช้งานระบบ สารสนเทศ สารสนเทศเพื่อการบริหาร 5.2.7 การอบรมผู้ใช้งาน ระดับความพึงพอใจ ระบบสารสนเทศเพื่อ ต่อการใช้งานระบบ การบริหาร สารสนเทศเพื่อการบริหาร
REPORT 2017 34 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 ปฏิรูประบบบริหารจัดการภายใต้การกำ�กับดูแลที่ดี (ต่อ) แผนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 ปฏิรูประบบบริหารจัดการ ภายใต้การกำ�กับดูแลที่ดี โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 3 พัฒนาสมรรถนะของบุคลากรเพื่อ ความก้าวหน้าและธำ�รงรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพ 3.1 พัฒนาสมรรถนะ บุคลากร
แผนยุทธศาสตร์สำ�นักคอมพิวเตอร์ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาปฏิรูประบบ สารสนเทศรองรับการบริหารจัดการ โครงการ/กิจกรรม
ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ที่ 5.3 พัฒนาสมรรถนะของบุคลากรเพื่อ ความก้าวหน้าและธำ�รงรักษาบุคลากร
- ร้อยละของบุคลากรที่ได้ 5.3.1 บุคลากรเข้าร่วม จำ�นวนครั้ง/คน/ปี ประชุม สัมมนา ของบุคลากรที่ได้เข้ารับ รับการพัฒนา อบรม และศึกษา การอบรม - ร้อยละของผู้บริหารที่ได้ รับการพัฒนา ดูงาน 5.3.2 ส่งเสริมให้บุคลากร จำ�นวนผู้เข้าร่วม เข้าสู่กระบวนการ กระบวนการขอกำ�หนด ทำ�ตำ�แหน่งที่สูง ตำ�แหน่งที่สูงขึ้น
กลยุทธ์ที่ 5 พัฒนามหาวิทยาลัยสู่ Green and Clean กลยุทธ์ที่ 5.4 พัฒนาสำ�นักคอมพิวเตอร์ให้เป็นหน่วย University งานประหยัดพลังงาน 5.1 พัฒนาสภาพแวด ล้อมของมหาวิทยาลัย
ระดับความพึงพอใจของ 5.5.1 โครงการ นักศึกษาและบุคลากรต่อ มหาวิทยาลัยสีเขียว การพัฒนาสภาพแวดล้อม ของมหาวิทยาลัย
ระดับความพึงพอใจของ นักศึกษาที่มีต่อภูมิทัศน์
ANNUAL REPORT 2017 35 NRRU COMPUTER CENTER
การพัฒนาทักษะด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ
สำ � นั ก คอมพิ ว เตอร์ เ สริ ม สร้ า งศั ก ยภาพใน การแข่งขันให้กับนักศึกษา เพื่อผลิตบัณฑิตให้มีความรู้ ทักษะ ความสามารถทางด้านวิชาการ กิจกรรมส่งเสริม คุณลักษณะบัณฑิตทีพ่ งึ ประสงค์ทกี่ �ำ หนดโดยสถาบันและ การเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 ดังนี้
1. โครงการสอบมาตรฐานวิชาชีพไอที
สำ�นักคอมพิวเตอร์ได้ดำ�เนินการทำ�บันทึก ข้ อ ตกลงความร่ ว มมื อ เพื่ อ พั ฒ นาและยกระดั บ มาตรฐานวิชาชีพด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ของภาคการผลิตและการบริการกับสำ�นักงานพัฒนา วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ เพื่อเป็นศูนย์ สอบมาตรฐานวิ ช าชี พ ด้ า นไอที ข องมหาวิ ท ยาลั ย โดยเป็นกิจกรรมตามประเด็นยุทธศาสตร์ที่ ๑ ใน การเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันให้กบั นักศึกษา เพื่อผลิตบัณฑิตให้มีความรู้นั้น สำ�นักฯได้ดำ�เนินการ สอบมาตรฐานวิชาชีพไอที ประจำ�ปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 รวม 2 ครั้งวันที่ 25 ตุลาคม 2559 และ วันที่ 23 เมษายน 2560 โดยมีผลการสอบดังนี้
REPORT 2017 36 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
รอบที่ 2 วันที่ 25 ตุลาคม 2559 ระดับ
ประเภท
จำ�นวน
ค่าสมัคร
รวม
ผู้สอบผ่าน
IP (Information Technology Passport Examination)
นักศึกษา
76
300
22,800
3
รอบที่ 1 วันที่ 23 เมษายน 2560 ระดับ
ประเภท
จำ�นวน
ค่าสมัคร
รวม
ผู้สอบผ่าน
IP (Information Technology Passport Examination)
นักศึกษา
70
300
21,000
10
โครงการนี้เป็นโครงการที่สำ�นักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) โดยสถาบันวิทยาการ สวทช. (NSTDA Academy) ผู้ดำ�เนินการโครงการสอบ มาตรฐานวิชาชีพไอที หรือ Information Technology Professionals Examination : ITPE ได้ร่วมมือกัน ระหว่างกลุม่ ภาคี 7 ประเทศ คือ ญีป่ นุ่ มาเลเซีย ฟิลปิ ปินส์ เวียดนาม เมียนม่า มองโกเลีย และประเทศไทย ซึ่ง ความร่วมมือดังกล่าวเป็นหนึ่งในมาตรฐานสากลที่ได้รับ การยอมรับในระดับภูมิภาค โดยจะร่วมกันจัดสอบเพื่อ วัดระดับความรู้และทักษะพื้นฐานด้านไอทีแบบไม่อิง ผลิตภัณฑ์ใดๆ
ANNUAL REPORT 2017 37 NRRU COMPUTER CENTER
2. โครงการการใช้งาน
และพัฒนาบทเรียนออนไลน์ (e-Learning)
ลำ�ดับ รหัสวิชา 1
สรุปพัฒนาบทเรียนออนไลน์ที่มการใช้งาน บทเรี ย นออนไลน์ ผ่ า นระบบการจั ด การการเรี ย นรู้ (nrru Lms Online) ของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ประจำ�ปี 2560 ดังนี้
ชื่อวิชา
ผู้สอน
จำ�นวนใช้งาน (ครั้ง)
ดร.สิริลักษณ์ โปร่งสันเทียะ
3,199
2
108342 การช่วยเหลือเฉพาะด้านสำ�หรับเด็กที่มี ปัญหาทางการเรียนรู้ 108121 อักษรเบรลล์ 1
อาจารย์ ประดับศรี พินธุโท
63
3
108361
อาจารย์ประดับศรี พินธุโท
975
4
218111 สารสนเทศกับสังคม
อาจารย์วนิดา นเรธรณ์
6,125
5
218351 การจัดการสารสนเทศท้องถิ่น
อาจารย์วนิดา นเรธรณ์
327
6
218112 การรู้สารสนเทศ
อาจารย์วนิดา นเรธรณ์
5,372
7
002001 วิถีแห่งชีวิต
อาจารย์ชินวัชร นิลเนตร
6,740
8
220134 พุทธภาวนา 1
อาจารย์ชินวัชร นิลเนตร
1,595
9
220235 พระพุทธศาสนาโนโลกปัจจุบัน
อาจารย์มานิตย์ อรรคชาติ
379
10
อาจารย์มานิตย์ อรรคชาติ
226
11
220423 Technology and Innovation for Teaching Buddhism 153252 Buddhism and Current Situations
อาจารย์มานิตย์ อรรคชาติ
357
12
220235 Buddhism in the Present World
อาจารย์มานิตย์ อรรคชาติ
12,580
13
220443 Buddhist Politics
อาจารย์มานิตย์ อรรคชาติ
430
14
002001 way of life
อาจารย์มานิตย์ อรรคชาติ
52,287
15 16
220133 ภาษาสันสกฤตเพื่อการศึกษา อาจารย์มานิตย์ อรรคชาติ พระพุทธศาสนา 210314 การแปลภาษาจีน 2 อาจารย์อาจารย์รุจิรา ศรีสุภา
17
215113 การเมืองการปกครองไทย
อาจารย์โสฬส ประสิทธิ์นอก
18
212421 ภูมิศาสตร์ประเทศไทยเชิงวิเคราะห์
อาจารย์ต้อง พันธ์งาม
การศึกษาแบบเรียนรวม
REPORT 2017 38 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
876 210 59,583 40
ลำ�ดับ รหัสวิชา
ชื่อวิชา
ผู้สอน
จำ�นวนใช้งาน (ครั้ง)
19
304402 การบัญชีต้นทุน 2
รศ.เบญจมาศ อภิสิทธิ์ภิญโญ
4,608
20
304202 การบัญชีชั้นกลาง 2
ผศ.จันทิมา งานโคกกรวด
20
21
ดร.จิรศักดิ์ ศิริรัตนพล
715
อาจารย์กนกมน รุจิรกุล
544
ดร.จิรศักดิ์ ศิริรัตนพล
107
อาจารย์ศิววิชญ์ จั้นอรัญ
17
25
306111 พื้นฐานคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี สารสนเทศ 306224 การประยุกต์ใช้โปรแกรมสำ�เร็จรูป เพื่องานธุรกิจ 306131 การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เบื้อง ต้นทางธุรกิจ 306111 พื้นฐานคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี สารสนเทศ 306112 ระบบสารสนเทศเพื่องานธุรกิจ
อาจารย์ศิววิชญ์ จั้นอรัญ
811
26
306112 ระบบสารสนเทศเพื่องานธุรกิจ
อาจารย์ถิรายุ มีฤกษ์สม
102
27
306121 การใช้โปรแกรมสำ�เร็จรูปทางธุรกิจ
อาจารย์ลักษมี โขมโนทัย
1,197
28
ดร.จิระพงษ์ พนาวงศ์
3,438
29
306131 การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เบื้องต้น ทางธุรกิจ 306141 โครงสร้างข้อมูล
อาจารย์ถิรายุ มีฤกษ์สม
330
30
306141 โครงสร้างข้อมูล
ดร. จิรศักดิ์ ศิริรัตนพล
858
31
306213 การวิเคราะห์และออกแบบระบบงานธุรกิจ อาจารย์ถิรายุ มีฤกษ์สม
175
32
306242 การจัดระบบเครือข่ายและการสื่อสาร อาจารย์ถิรายุ มีฤกษ์สม ข้อมูลธุรกิจด้วยคอมพิวเตอร์ 306242 ระบบเครือข่ายและการสื่อสารข้อมูลธุรกิจ ดร.จิรศักดิ์ ศิริรัตนพล
21
22 23 24
33 34
501
อาจารย์ศิววิชญ์ จั้นอรัญ
106
35
306263 การออกแบบคอมพิวเตอร์กราฟิกด้วย โปรแกรมสำ�เร็จรูป 306112 ระบบสารสนเทศเพื่องานธุรกิจ
ดร.ลักษมี โขมโนทัย
1,007
36
306314 การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
ดร.ลักษมี โขมโนทัย
1,508
37
306315 ความมั่นคงของระบบสารสนเทศ
อาจารย์ถิรายุ มีฤกษ์สม
235
ANNUAL REPORT 2017 39 NRRU COMPUTER CENTER
รายชื่ออาจารย์ที่ได้รับรางวัล ประกวดพัฒนาบทเรียนออนไลน์ ปี 2560
ลำ�ดับ
ชื่อ-สกุล
วิชา
รางวัล
1
อาจารย์เบญจภัค จงหมื่นไวย์
ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร
รางวัลที่ 2
2
รศ.เบญจมาศ อภิสิทธิ์ภิญโญ
การบัญชีต้นทุน 2
รางวัลที่ 3
3
ดร.วรฤทธิ์ กอปรสิริพัฒน์
4
ดร.ลักษมี โขมโนทัย
5
อาจารย์ธิดานุช พุทธสิมมา
REPORT 2017 40 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
การออกแบบโปรแกรมการสอน รางวัลชมเชย ผ่านเว็บ การใช้โปรแกรมสำ�เร็จรูป ทางธุรกิจ
รางวัลชมเชย
คอมพิวเตอร์ช่วยสอน
รางวัลชมเชย
3. โครงการพัฒนาระบบสอบออนไลน์
(NRRU e-Testing)
สำ � นั ก คอมพิ ว เตอร์ ไ ด้ ร่ ว มมื อ กั บ คณะ วิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี นำ � ระบบการสอบระบบสอบออนไลน์ (NRRU e-Testing) มาใช้งาน และได้ร่วมดำ�เนินการพัฒนา ต่อยอดเพิ่มเติมตามความต้องการของหน่วยงาน ในมหาวิทยาลัย โดยสำ�นักฯ ได้ดำ�เนินการทดลอง สอบครั้งแรกใน ปีการศึกษา 2557 โดยใช้วิชาการ ศึกษาทั่วไปของโปรแกรมวิชาศาสนาและปรัชญา คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์จัดสอบ ต่อมา ได้จัดสอบทั้งการสอบกลางภาคและปลายภาคใน การสอบวิชาการศึกษาทั่วไปของมหาวิทยาลัย รวม ทั้งได้ดำ�เนินการจัดสอบในรายวิชาอื่นๆ ตามที่คณะ ได้ร้องขอการจัดสอบ โดยดำ�เนินการจัดสอบผ่าน ระบบสอบออนไลน์ (e-testing) ระหว่าง 1 สิงหาคม 2559 – 31 กรกฎาคม 2560 สำ�นักฯ ให้บริการ จัดสอบ ดังนี้
รายวิชาที่จัดสอบผ่านระบบสอบออนไลน์ (e-testing) (กลางภาค 1/2559) ภาคปกติ วันที่จัดสอบ
รหัสวิชา
ชื่อวิชา
26 กันยายน 2559
001002
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 1
1,900
26 กันยายน 2559
001003
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 2
1,423
26 กันยายน 2559
207483
การวิจัยเพื่อพัฒนาการเรียนรู้ภาษาอังกฤษ
151
27 กันยายน 2559
003001
การเป็นพลเมือง
997
27 กันยายน 2559
003004
อาเซียนศึกษา
787
28 กันยายน 2559
108361
การศึกษาแบบเรียนรวม
669
28 กันยายน 2559
001001
ภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร
1,862
29 กันยายน 2559
002001
วิถีแห่งชีวิต
875
29 กันยายน 2559
002002
ท้องถิ่นไทย
870
30 กันยายน 2559
303101
หลักการตลาด
435
30 กันยายน 2559
005001
การเป็นผู้ประกอบการสมัยใหม่
277
รวม
จำ�นวนผู้เข้าสอบ
10,245
ANNUAL REPORT 2017 41 NRRU COMPUTER CENTER
รายวิชาที่จัดสอบผ่านระบบสอบออนไลน์ (e-testing) (ปลายภาค 1/2559) ภาคปกติ วันที่จัดสอบ 23 พฤศจิกายน 2559
24 พฤศจิกายน 2559
25 พฤศจิกายน 2559 28 พฤศจิกายน 2559
29 พฤศจิกายน 2559 30 พฤศจิกายน 2559
1 ธันวาคม 2559 2 ธันวาคม 2559
รหัสวิชา
ชื่อวิชา
จำ�นวนผู้เข้าสอบ
218311
การจัดองค์กรสารสนเทศ
43
306111
พื้นฐานคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี
65
218342
ห้องสมุดดิจิตอล
43
218211
ความรู้พื้นฐานทางสารสนเทศ
30
306112
ระบบสารสนเทศเพื่องานธุรกิจ
215
306314
การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
132
001002
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 1
1,889
001003
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 2
1,424
004001
เทคโนโลยีสารสนเทศ
1,696
306222
ระบบฐานข้อมูลสำ�หรับงานธุรกิจ
115
218413
การวิจัยทางสารสนเทศ
43
002002
ท้องถิ่นไทย
863
001001
ภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร
1,853
218221
แหล่งทรัพยากรสารสนเทศ
30
218151
การอ่านและส่งเสริมการอ่าน
28
003001
การเป็นพลเมือง
989
218131
การจัดระบบสารสนเทศ 1
29
005001
การเป็นผู้ประกอบการสมัยใหม่
276
218152
บริการสารสนเทศ
28
002001
วิถีแห่งชีวิต
874
218132
การจัดระบบสารสนเทศ 2
31
103111
เทคโนโลยีการศึกษา
285
REPORT 2017 42 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
รายวิชาที่จัดสอบผ่านระบบสอบออนไลน์ (e-testing) (ปลายภาค 1/2559) ภาคปกติ (ต่อ) วันที่จัดสอบ 7 ธันวาคม 2559
9 ธันวาคม 2559
รหัสวิชา
ชื่อวิชา
จำ�นวนผู้เข้าสอบ
003006
แหล่งและวิธีการเรียนรู้
106
303101
หลักการตลาด
426
003004
อาเซียน
784
323101
การพัฒนาบุคลิกภาพในธุรกิจโรงแรม
84
326202
การพัฒนาบุคลิกภาพในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
59
326209
การสำ�รองที่นั่งและการจำ�หน่ายตั๋วเครื่องบิน
118
218251
การจัดการสารสนเทศ
28
108361
การศึกษาเรียนรวม
670
218112
การรู้สารสนเทศ (เสรี)
38
รวม
13,294
รายวิชาที่จัดสอบผ่านระบบสอบออนไลน์ (e-testing) (กลางภาค 1/2559) ภาคปกติ วันที่จัดสอบ
รหัสวิชา
ชื่อวิชา
20 กุมภาพันธ์ 2560
005003
การจัดการตนเองเพื่อพัฒนางาน
925
20 กุมภาพันธ์ 2560
001001
ภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร
1,584
21 กุมภาพันธ์ 2560
005001
การเป็นผู้ประกอบการสมัยใหม่
563
22 กุมภาพันธ์ 2560
003001
หลักการตลาด
940
22 กุมภาพันธ์ 2560
108361
การศึกษาแบบเรียนรวม
669
23 กุมภาพันธ์ 2560
002001
วิถีแห่งชีวิต
875
รวม
จำ�นวนผู้เข้าสอบ
5,556
ANNUAL REPORT 2017 43 NRRU COMPUTER CENTER
รายวิชาที่จัดสอบผ่านระบบสอบออนไลน์ (E-testing) (ปลายภาค 1/2559) วันที่จัดสอบ
รหัสวิชา
1 พฤษภาคม 2560
108361
การศึกษาแบบเรียนรวม
247
218411
การสัมมาทางสารสนเทศทาง
35
218111
สารสนเทศกับสังคม
42
001002
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 1
1,586
001003
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 2
1,733
005003
การจัดการตนเองเพื่อพัฒนางาน
922
218242
มัลติมีเดียสำ�หรับงานสารสนเทศ
35
306112
ระบบสารสนเทศเพื่องานธุรกิจ
105
218252
การตลาดสารสนเทศ
105
306242
ระบบเครือข่ายและการสื่อสารข้อมูลธุรกิจ
70
004001
เทคโนโลยีสารสนเทศ
306315
ความมั่นคงของระบบสารสนเทศ
83
303101
หลักการตลาด
488
218351
การจัดการสารสนเทศท้องถิ่น
35
218112
การรู้สารสนเทศ
35
005001
การเป็นผู้ประกอบการสมัยใหม่
563
003006
แหล่งและวิธีการเรียนรู้ด้วยตนเอง
158
ท้องถิ่นไทย
893
323102
การจัดการงานแม่บ้าน
76
002001
วิถีแห่งชีวิต
1,155
17 พฤษภาคม 2560
001001
ภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร
1,584
18 พฤษภาคม 2560
003001
การเป็นพลเมือง
1,267
003004
อาเซียน
726
103111
เทคโนโลยีการศึกษา
379
4 พฤษภาคม 2560 5 พฤษภาคม 2560
9 พฤษภาคม 2560 11 พฤษภาคม 2560
15 พฤษภาคม 2560
2002
ชื่อวิชา
รวม
REPORT 2017 44 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
จำ�นวนผู้เข้าสอบ
1,745
14,067
รายวิชาที่จัดสอบผ่านระบบสอบออนไลน์ (e-testing) (ปลายภาค 2/2559) ภาค กศ.ปช. วันที่จัดสอบ
รหัสวิชา
ชื่อวิชา
จำ�นวนผู้เข้าสอบ
10 มิถุนายน 2560
001002
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 1
497
10 มิถุนายน 2560
001003
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร 2
109
10 มิถุนายน 2560
003001
การเป็นพลเมือง
169
11 มิถุนายน 2560
108361
การศึกษาแบบเรียนรวม
89
11 มิถุนายน 2560
002002
ท้องถิ่นไทย
85
11 มิถุนายน 2560
004001
เทคโนโลยีสารสนเทศ
141
11 มิถุนายน 2560
003004
อาเซียนศึกษา
330
18 มิถุนายน 2560
001001
ภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร
413
18 มิถุนายน 2560
002001
วิถีแห่งชีวิต
394
รวม
2,227
ผลการประเมินความพึงพอใจจัดสอบ e-testing สอบถามจากนักศึกษาที่เข้า e-testing โดยใช้ระบบ NRRU e-Testing มีผลคะแนน ความพึงพอใจอยู่ที่ 4.51 รายละเอียดจากการตอบแบบสอบถามเป็นดังนี้ รายการ
ค่าเฉลี่ย
ความหมาย
การตรวจสอบห้องสอบ เลขที่นั่งสอบ มีความเหมาะสม
4.45
มากที่สุด
การแนะนำ�การใช้งานระบบมีความเหมาะสม ชัดเจน เข้าใจง่าย
4.40
มากที่สุด
ความถูกต้องของการประมวลผล
4.50
มากที่สุด
ความเร็วในการประมวลผล
4.65
มากที่สุด
ความง่ายในการใช้งานระบบ
4.60
มากที่สุด
การแจ้งเตือนเมื่อเกิดข้อผิดพลาด เช่น ทำ�ข้อสอบไม่ครบทุกข้อ
4.40
มากที่สุด
ขนาด สีของตัวอักษร รูปภาพ เสียง หรือสัญลักษณ์ต่างๆ มีความหมาะสม
4.61
มากที่สุด
บุคลากรมีความรวดเร็วในการให้ความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา
4.53
มากที่สุด
บุคลากรตอบข้อซักถามและให้คำ�แนะนำ�ได้อย่างชัดเจน ถูกต้องน่าเชื่อถือ
4.44
มากที่สุด
บุคลากรบริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร วางตัวเรียบร้อยเหมาะสม
4.52
มากที่สุด
4.51
มาก
รวม
ANNUAL REPORT 2017 45 NRRU COMPUTER CENTER
ในปี 2560 สำ�นักคอมพิวเตอร์ได้มีโครงการและกิจกรรมในการส่งเสริมพัฒนาศักยภาพ ของบุคลากร เพื่อนำ�ไปสู่การปรับปรุงการเรียนการสอนและการทำ�งานอยู่อย่างต่อเนื่อง และเป็น การกระตุ้นให้บุคลากรมีความตื่นตัวในวิชาชีพด้วยและเป็นการพัฒนามหาวิทยาลัยให้มีความเจริญ ก้าวหน้า ดังนี้ ผู้เข้า ร่วม
วันที่
สายวิชาการ/ สายสนับสนุน
ผลความ พึงพอใจ
หลักสูตรเชิงปฏิบัติการการใช้ ระบบการจัดการเรียนรู้ (LMS)
61
13 ธันวาคม 2559
สายวิชาการ
4.60
2
หลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการ การตัดต่อวิดีโอและเสียง
63
13 ธันวาคม 2559
สายวิชาการ
4.64
3
หลักสูตรเชิงปฏิบัติการอบรมการ ออกแบบและพัฒนาสื่อการสอน"
62
14 ธันวาคม 2559
สายวิชาการ
4.61
4
หลักสูตรเชิงปฏิบัติการการแต่งภาพ ด้วย โปรแกรม Photoshop CS6 (สำ�หรับอาจารย์)"
60
21 ธันวาคม 2559
สายวิชาการ
4.56
5
หลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการ สร้างสื่อการเรียนด้วย โปรแกรม Microsoft PowerPoint 2013"
72
4 มกราคม 2560
สายวิชาการ
4.62
6
การสร้างสื่อมัลติมีเดียด้วย Camtasia Studio 8
49
8 กุมภาพันธ์ 2560
สายสนับสนุน
4.61
7
การสร้างสื่อ Infographic ด้วย โปรแกรม Adobe Photoshop CS6+ Adobe Illustrator CS6"
28
15 กุมภาพันธ์ 2560
สายสนับสนุน
4.60
ลำ�ดับ
ชื่อโครงการ/กิจกรรม
1
REPORT 2017 46 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ผู้เข้า ร่วม
สายวิชาการ/ สายสนับสนุน
ผลความ พึงพอใจ
21 กุมภาพันธ์ 2560
สายสนับสนุน
4.92
41
1 มีนาคม 2560
สายสนับสนุน
4.58
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติโดยใช้ โปรแกรม Microsoft Excel 2013"
51
9 มีนาคม 2560
สายสนับสนุน
4.62
โครงการแบบประเมินการพัฒนา ระบบ (e-Portfolio)
65
24-26 กรกฎาคม 2560
สายวิชาการ6
4.25
ลำ�ดับ
ชื่อโครงการ/กิจกรรม
8
การซ่อมบำ�รุงและดูแลระบบ เครือข่ายเบื้องต้น
26
9
การบริหารจัดการเอกสารและ การแชร์ทรัพยากร ด้วย Office 365"
10 11
รวม
580
วันที่
4.60
ANNUAL REPORT 2017 47 NRRU COMPUTER CENTER
การจัดอบรมเชิงปฏิบัติการการใช้งานระบบสารสนเทศ เพื่อการบริหาร (MIS) สำ�หรับบุคลากรใหม่ ประจำ�ปี 2560 งานสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS) จัดอบรมเชิงปฏิบัติการหลักสูตร ระบบสารสนเทศ สำ�หรับบุคลากรใหม่ วันที่ 18 สิงหาคม 2560 ณ ห้องปฏิบัติการ 27.01.01 สำ�นักคอมพิวเตอร์ มหาวิ ท ยาลั ย ราชภั ฏ นครราชสี ม า วั ต ถุ ป ระสงค์ ใ นการจั ด อบรมครั้ ง นี้ เ พื่ อ ให้ บุ ค ลากรใหม่ มี ค วามรู้ ความเข้ า ใจ และสามารถใช้ ง านระบบสารสนเทศ (MIS) ในมหาวิ ท ยาลั ย ได้ มี ผู้เข้าร่วมอบรม จำ�นวน 27 คน ความพึงพอใจต่อการจัดอบรมในภาพรวม ร้อยละ 4.78
อบรมเยาวชนทั่วถิ่นไทย eDLTV การบริ ก ารทางวิ ช าการเพื่ อ พั ฒ นาเครื อ ข่า ยความร่ ว มมื อ เพื่อเสริมสร้างความเข้มแข็งของ ชุ ม ชนในโครงการเครื อ ข่ า ยเผยแพร่ ถ่ า ยทอดและ พัฒ นาสื่อการเรียนการสอนบนระบบ e-Learning เพื่อการขยายผลการศึกษาทางไกล โดยได้อบรมให้ ความรู้ด้านการนำ�สื่อ eDLTV ไปใช้ประโยชน์ในการจัด การเรี ย นการสอน วั น ที่ 3 กุ ม ภาพั น ธ์ 2560 ณ หอประชุม 70 ปี มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา แก่ นั ก ศึ ก ษาฝึ ก สอน เพื่ อ เป็ น การส่ ง เสริ ม การนำ � ความรูจ้ ากสือ่ eDLTV ไปใช้ในการจัดการเรียนการสอน และสามารถช่วยเผยแพร่สื่อให้แก่โรงเรียนที่นักศึกษา ไปฝึกสอนด้วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำ�นวนผู้อบรม 2,400 คน
REPORT 2017 48 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
สำ�นักคอมพิวเตอร์ให้บริการห้อง IT Learning Center โดยมีวัตถุประสงค์ในการสนับสนุน การเรียนการสอน การบริการนักศึกษา การจัดอบรมการสอบ e-Testing และการหารายได้ให้กับ มหาวิทยาลัย ซึ่งในปี 2560 มีนักศึกษาเข้าใช้บริการทั้งสิ้น 117,695 คน เฉลี่ย 322 คน/วัน มีค่าเฉลี่ย ความพึงพอใจในภาพรวม 4.18
ANNUAL REPORT 2017 49 NRRU COMPUTER CENTER
การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านสารสนเทศ ปี 2560 เ พื่ อ ใ ห้ ร ะ บ บ ส า ร ส น เ ท ศ ข อ ง มหาวิ ท ยาลั ย สามารถรองรั บ การใช้ ง านของ นักศึกษา บุคลากรภายในมหาวิทยาลัย โดยมี การดำ�เนินงานดังนี้ บำ � รุ ง รั ก ษาและขยายระบบเครือข่าย ภายในมหาวิทยาลัย รวมทั้งเชื่อมโยงไปยังหน่วย งานของมหาวิทยาลัยภายนอก เช่น สถาบันวิจัย ไม้กลายเป็นหินฯ เป็นต้น บำ � รุ ง รั ก ษาและขยายจุ ด กระจาย สัญญาณไร้สาย (Access Point) เพื่ออำ�นวย ความสะดวกในการให้บริการสัญญาณไร้สายให้ กับอุปกรณ์สารสนเทศ ตารางแสดงจำ�นวนอุปกรณ์กระจาย ชื่อ
จำ�นวน (เครื่อง)
Cisco AIS Aruba
122 114 53 รวมทั้งหมด 289 เครื่อง
REPORT 2017 50 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ตารางแสดงจำ�นวนการใช้งาน (Login) เครื่องคอมพิวเตอร์ ปี 2560 เดือน
จำ�นวนผู้พิสูจน์ตัวตนผ่านระบบ
ตุลาคม 2559 123,529 ครั้ง พฤศจิกายน 2559 571,501 ครั้ง ธันวาคม 2559 342,694 ครั้ง มกราคม 2560 498,733 ครั้ง กุมพาพันธ์ 2560 555,510 ครั้ง มีนาคม 2560 545,884 ครั้ง เมษายน 2560 496,504 ครั้ง พฤษภาคม 2560 557,308 ครั้ง มิถุนายน 2560 333,356 ครั้ง กรกฏาคม 2560 280,774 ครั้ง สิงหาคม 2560 479,131 ครั้ง กันยายน 2560 552,779 ครั้ง รวม 5,337,703 ครั้ง เฉลี่ยจำ�นวนผู้ใช้ต่อวัน 14,623 ครั้ง
การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพการบริหาร จัดการ
การพัฒนาระบบสารสนเทศ เพือ่ เพิม่ ประสิทธิภาพ การบริหารจัดการมหาวิทยาลัย พัฒนาระบบสารสนเทศ โดยมีเป้าหมายในการดำ�เนินงาน ดังนี้ - บำ�รุงรักษาระบบสารสนเทศของมหาวิทยาลัย - พัฒนาระบบ e-document เพื่อลดการใช้ กระดาษและจัดเก็บเอกสาร - พัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อใช้ในการติดตาม และประเมินผล อาทิ การประเมินผลบัณฑิตตามกรอบ มาตรฐาน TQF การประเมินประสิทธิภาพการใช้ประโยชน์ ห้องเรียน การสำ�รวจข้อมูลภาวะการมีงานทำ� เป็นต้น
การดำ�เนินการระบบสำ�รองสารสนเทศ
เพื่อสนับสนุนความต่อเนื่องของระบบสารสนเทศ และเริ่มระบบคลาวด์
ANNUAL REPORT 2017 51 NRRU COMPUTER CENTER
การพัฒนาสือ่ และสิง่ สนับสนุนการเรียนรูโ้ ดย ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่อปรับรูปแบบ วิธีการและสภาพแวดล้อมใน การจัดการเรียนรู้ ทั้งเพื่อทดแทน หรือ เป็นส่วนเสริม การจัดการเรียนรู้ในปัจจุบัน โดยดำ�เนินการดังนี้ ส่งเสริมและพัฒนาระบบ e-Learning และ e-Training เพื่อสนับสนุนการเรียน ส่งเสริมและการพัฒนาระบบการสอบ e-Testing เพื่ อ ลดงบประมาณ และขั้ น ตอนของการจั ด สอบ แบบเดิม เช่น การบรรจุขอ้ สอบ การตรวจข้อสอบ การลด งบประมาณจากการใช้กระดาษในการจัดสอบ รวมทั้ง เป็นการเตรียมความพร้อมให้กับนักศึกษาได้คุ้นเคยกับ การสอบแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่จะนำ�มาใช้แทนการสอบ แบบใช้กระดาษ
การส่งเสริมการจัดการความรู้ และการบริหารความเสี่ยง การส่งเสริมและสนับสนุนการจัดการความรู้ เพือ่ ช่วยพัฒนาประสิทธิภาพและคุณภาพของ การทำ�งานและการบริการ รวมทัง้ ให้ผลของกระบวนการนำ�ไปสูก่ ารเสนอโจทย์วจิ ยั เพือ่ ให้บคุ ลากร ของสำ�นักฯ สามารถพัฒนางานวิจัยให้กับมหาวิทยาลัยหรือประเทศได้ การบริ ห ารความเสี่ ย งของสำ � นั ก ฯเพื่ อ สร้ า งความต่ อ เนื่ อ งของระบบสารสนเทศโดย การประกาศนโยบายและข้อปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ การกำ�หนด แผนรองรับสถานการณ์ฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นต้น
การจัดทำ�แผนแม่บทเทคโนโลยี สารสนเทศของมหาวิทยาลัย
การจั ด ทำ � แผนแม่ บ ทเทคโนโลยี สารสนเทศของมหาวิทยาลัย เพื่อใช้เป็นกรอบ ในการดำ�เนินการพัฒนาทางด้านสารสนเทศ สนับสนุนแผนสารสนเทศของประเทศและของ กระทรวงศึกษาธิการ รวมทั้งแผนยุทธศาสตร์ ของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา
REPORT 2017 52 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
การสนับสนุนการวิจัย การดำ�เนินงานพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการวิจัย ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 มีดังนี้ สำ�นักฯ ได้นำ�นโยบายเรื่องนี้มาส่งเสริมให้บุคลากรของสำ�นักฯ ทำ�งานวิจัย โดยทำ�วิจัยตามแผนงาน ส่ ง เสริ ม การวิ จั ย พั ฒ นา ผลผลิ ต ผลงานวิ จั ย และถ่ า ยทอดเทคโนโลยี ทุ น อุ ด หนุ น การวิ จั ย จาก มหาวิทยาลัย และการขอทุนวิจัยจากภายนอก โดยมีการดำ�เนินงานในปีงบประมาณ 2560 มีดังนี้ ลำ�ดับ
งานวิจัย
ผู้วิจัย
1
การพัฒนาระบบตรวจสอบ การทำ�งานของคอมพิวเตอร์ แม่ข่าย ของมหาวิทยาลัย ราชภัฏนครราชสีมา
นายอนุพงษ์ โพธิ
2
การพัฒนาระบบการจัด เก็บเอกสารภายใน สำ�นัก คอมพิวเตอร์
นางธัญทิพย์ พรหมมณี นายปริญญา กาจสันเทียะ
3
การพัฒนาสื่อโมชั่นอินโฟ กราฟิก เพื่อประชาสัมพันธ์ กลุ่มงานฝึกอบรมและ บริการ สำ�นักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏ นครราชสีมา
นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์
แหล่งทุน ทุนอุดหนุนการวิจัย มหาวิทยาลัย ราชภัฏนครราชสีมาแผนงานส่งเสริม การวิจัยพัฒนาผลผลิตผลงานวิจัย และถ่ายทอดเทคโนโลยี (25,000 บาท) ทุนอุดหนุนการวิจัย มหาวิทยาลัย ราชภัฏนครราชสีมาแผนงานส่งเสริม การวิจัยพัฒนาผลผลิตผลงานวิจัย และถ่ายทอดเทคโนโลยี (22,300 บาท) ทุนอุดหนุนการวิจัย มหาวิทยาลัย ราชภัฏนครราชสีมาแผนงานส่งเสริม การวิจัยพัฒนาผลผลิตผลงานวิจัย และถ่ายทอดเทคโนโลยี (22,300 บาท)
ANNUAL REPORT 2017 53 NRRU COMPUTER CENTER
การบริการวิชาการเพื่อรับใช้สังคม
สำ�นักคอมพิวเตอร์ ดำ�เนินงานตามภารกิจของโครงการบริการวิชาการสายรับใช้สังคม โดย ลงพื้นที่จัดอบรมให้ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์/การใช้มือถือ/แท็บเล็ต และการใช้อินเทอร์เน็ต เพื่อใช้ใน การสื่อสารการปรับตัวให้เข้ายุคสมัย และสร้างช่องทางในการสื่อสาร ถ่ายทอดข้อมูลความรู้ระหว่าง กลุม่ เพือ่ นำ�ไปสูก่ ารเผยแพร่องค์ความรูท้ มี่ อี ยูใ่ ห้กบั ประชาชน ครู และนักเรียนของโรงเรียนในเขต อบต. หนองพลวง อ.จักราช จ.นครราชสีมา ปีการศึกษา 2560 ลำ�ดับ
หัวข้อ
หน่วยงาน
จำ�นวน (คน)
การใช้สมาร์ทโฟนเบื้องต้นและการใช้ อินเทอร์เน็ต เรื่องการแนะนำ�การใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ค
ประชาชน
51
ประชาชน
32
วันที่
1
วันที่ 5 เมษายน 2560
2 3
3 พฤษภาคม 2560
4
วันที่ 5 กรกฎาคม 2560
วันที่ 7 มิถุนายน 2560
เรื่องการใช้สื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ค ประชาชน เพื่อจำ�หน่ายสินค้าออนไลน์ การซ่อมบำ�รุงเบื้องต้น นักเรียนและครู
รวม
23 16
122
สรุปการประเมินความพึงพอใจต่อการจัดอบรมตามโครงการบริการวิชาการสายรับใช้สังคม (หนองพลวงอุดมสุข) ของสำ�นักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา ปีการศึกษา 2560 มีผลความพึงพอใจในภาพรวม ร้อยละ 4.61
REPORT 2017 54 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
การดำ�เนินการจัดทำ�แผนยุทธศาสตร์ของสำ�นักคอมพิวเตอร์ สำ�นักคอมพิวเตอร์ได้จดั ทำ�แผนยุทธศาสตร์ของสำ�นักคอมพิวเตอร์ ตามวิสยั ทัศน์ในการเป็น แหล่งสนับสนุนการเรียนการสอนและบริการวิชาการแก่บุคลากรภายในมหาวิทยาลัยและบุคลากร ในท้องถิ่น โดยนำ�เทคโนโลยีที่ทันสมัยเหมาะสมมาบริหารจัดการ ในแต่ละประเด็นยุทธศาสตร์ได้ มีการกำ�หนดกลยุทธ์ในการดำ�เนินงาน ดังนี้ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 การพัฒนาและวิจัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เป้าประสงค์
กลยุทธ์
โครงการ
1.1 คณาจารย์มีสื่อและ นวัตกรรมการเรียนการสอน ที่ส่งเสริมการเรียนรู้ของ นักศึกษา
กลยุทธ์ที่ 1 พัฒนาสื่อและ นวัตกรรมการเรียนการสอน
1.1.1 โครงการพัฒนาสื่อและนวัตกรรม การเรียนการสอน 1.1.2 โครงการพัฒนาต่อยอด E-Learning
1.2 มหาวิทยาลัยมีระบบ สารสนเทศเพื่อการบริหาร จัดการที่มีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์ที่ 2 เพิ่มศักยภาพด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ
1.2.1 โครงการพัฒนาแผนแม่บท เทคโนโลยีสารสนเทศ 1.2.2 โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหาร จัดการงานของมหาวิทยาลัย 1.2.3 โครงการส่งเสริมศักยภาพ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ 1.2.4 โครงการพัฒนาระบบเครือข่าย 1.2.5 โครงการบำ�รุงรักษาระบบ สารสนเทศ 1.2.6 โครงการค่าเช่าระบบสำ�รอง สารสนเทศของมหาวิทยาลัย 1.2.7 โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อสนับสนุนการบริหาร และ การประกันคุณภาพการศึกษา
ANNUAL REPORT 2017 55 NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาศักยภาพด้านเทคโนโลยีของบุคลากรภายในและภายนอก เป้าประสงค์
กลยุทธ์
โครงการ
2.1 บุคลากรภายใน กลยุทธ์ที่ 1 เพิ่มศักยภาพด้าน มหาวิทยาลัยมีความสามารถ เทคโนโลยีสารสนเทศแก่บุคลากร ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ภายในมหาวิทยาลัย เพื่อใช้ในการเรียนรู้และเพิ่ม ประสิทธิภาพการทำ�งาน
2.1.1 โครงการบริการวิชาการ 2.1.2 โครงการพัฒนาต่อยอด E- Learning 2.1.3 โครงการเสริมสร้างสมรรถนะ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของ บุคลากร 2.1.4 โครงการพัฒนาระบบสอบ ออนไลน์ (NRRU E-Testing)
2.2 บุคลากรภายนอก กลยุทธ์ที่ 2 เพิ่มศักยภาพด้าน มหาวิทยาลัยมีความสามารถ เทคโนโลยีสารสนเทศแก่บุคลากร ภายนอกมหาวิทยาลัย ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อใช้ในการเรียนรู้และใช้ ประโยชน์ในการดำ�รงชีวิต ประจำ�วัน
2.2.1 โครงการอบรมเยาวชนทั่วถิ่นไทย เรียนรู้ใต้ร่มพระบารมี (eDLTV)
REPORT 2017 56 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 การเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการสำ�นักคอมพิวเตอร์ เป้าประสงค์
กลยุทธ์
3.1 สำ�นักคอมพิวเตอร์มีระบบ กลยุทธ์ที่ 1 เพิ่มประสิทธิภาพ บริหารจัดการที่ดีตามหลัก การจัดการ ธรรมาภิบาล
โครงการ 3.1.1 โครงการบริหารและพัฒนา งานของสำ�นักคอมพิวเตอร์ 3.1.2 รายงานผลการปฏิบัติงาน ประจำ�เดือนของกลุ่มงาน 3.1.3 โครงการพัฒนาคู่มือการปฏิบัติ งานสำ�นักคอมพิวเตอร์ 3.1.4 โครงการพัฒนาศักยภาพ บุคลากรสำ�นักคอมพิวเตอร์ 3.1.5 โครงการบูรณาการการบริหาร ความเสี่ยงกับพันธกิจหลักของ มหาวิทยาลัย
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4 การสร้างสำ�นักคอมพิวเตอร์เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้์ เป้าประสงค์ 4.1 การพัฒนาสำ�นัก คอมพิวเตอร์ให้เป็นองค์กรแห่ง การเรียนรู้
กลยุทธ์ กลยุทธ์ที่ 1 เพิ่มประสิทธิภาพ การจัดการ
โครงการ 4.1.1 โครงการการจัดการความรู้ สำ�นักคอมพิวเตอร์ 4.1.2 โครงการสัมมนาผู้รับบริการ เพื่อการจัดการความรู้ 4.1.3 โครงการมหกรรมแลกเปลี่ยน เรียนรู้และแนวปฏิบัติที่ดี 4.1.4 โครงการอนุรักษ์ภาพถ่ายเก่า
ANNUAL REPORT 2017 57 NRRU COMPUTER CENTER
การดำ�เนินกิจกรรมโครงการความร่วมมือกับหน่วยงานภายนอก สำ�นักคอมพิวเตอร์ได้ดำ�เนินการร่วมมือกับหน่วยงานภายนอกเพื่อช่วยเหลือในการพัฒนา หน่วยงาน ดังนี้
1.
สำ�นักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) บันทึกข้อตกลง ความร่วมมือเพือ่ พัฒนาและยกระดับมาตรฐาน วิชาชีพด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของ ภาคการผลิตและการบริการ เพื่อเป็นศูนย์สอบ มาตรฐานวิชาชีพด้านไอที หรือ Information
2.
คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี สุรนารี บันทึกข้อตกลง นำ�ระบบการสอบระบบสอบออนไลน์ (NRRU E-Testing) มาใช้ ง าน และได้ ร่ ว มดำ � เนิ น การ พัฒนาต่อยอดเพิ่มเติมตามความต้องการของหน่วยงานใน มหาวิทยาลัย โดยสำ�นักฯ ได้ด�ำ เนินการทดลองสอบครัง้ แรก ในปีการศึกษา 2557 โดยใช้วชิ าการศึกษาทัว่ ไปของโปรแกรม วิชาศาสนาและปรัชญา คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ จัดสอบ ต่อมาได้จดั สอบทัง้ การสอบกลางภาคและปลายภาค ในการสอบวิชาการศึกษาทั่วไปของมหาวิทยาลัย รวมทั้ง ได้ดำ�เนินการจัดสอบในรายวิชาอื่นๆ ตามที่คณะได้ร้องขอ การจัดสอบ
3.
โครงการเทคโนโลยีสารสนเทศ ตามพระราชดำ � ริ สมเด็ จ พระเทพรั ต น ราชสุ ด าฯ สยามบรมราชกุ ม ารี ค วามร่ ว มมื อ เพื่ อ สนองพระราชดำ � ริ ฯ ในการดำ � เนิ น งาน โครงการ “เครือข่ายเผยแพร่ ถ่ายทอด และ พัฒนาสือ่ การเรียนการสอนบนระบบ e-Learning (eDL-square)”
REPORT 2017 58 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
รายงานผลการปฏิบัติงานและผลความพึงพอใจในการให้บริการ งานคอมพิวเตอร์กราฟิก ผลการดำ�เนินงานคอมพิวเตอร์กราฟิก
งานคอมพิวเตอร์กราฟิก สำ�นักคอมพิวเตอร์ มีการจัดเก็บข้อมูลการให้บริการและผลประเมินความพึงพอใจต่อการให้ บริการพัฒนาสื่อการเรียนการสอนและสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ ในปีการศึกษา 2560 โดยมีผล การดำ�เนินงาน ดังนี้ งานป้ายตัดสติ๊กเกอร์ 299 งาน (67%)
สื่อประชาสัมพันธ์และ สื่อการเรียนการสอน 91 งาน (13%)
งานป้ายตัดสติ๊กเกอร์ 299 ชิ้นงาน สื่อประชาสัมพันธ์และสื่อการเรียนการสอน 91 ชิ้นงาน งานบริการพิมพ์เอกสาร 33 ชิ้นงาน
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย 59 งาน (13%)
พิมพ์เอกสาร 33 7%
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย 59 ชิ้นงาน
รวมทั้งปี 482 ชิ้นงาน
ผลการประเมินความพึงพอใจต่อการบริการงานคอมพิวเตอร์กราฟิก ผลระดับความพึงพอใจในการมาใช้บริการงานคอมพิวเตอร์กราฟิก แยกตามงานสามารถ สรุปได้ดังนี้ งาน
ค่าเฉลี่ย ร้อยละ
ระดับ ความพึงพอใจ
การให้บริการงานออกแบบและผลิตป้ายประชาสัมพันธ์ตัดสติ๊กเกอร์
4.77
มากที่สุด
การให้บริการงานออกแบบและผลิตสื่อกราฟิกเพื่อการเรียนการสอน และโฆษณาประชาสัมพันธ์
4.77
มากที่สุด
การให้บริการงานออกแบบและสื่อมัลติมีเดีย เพื่อการเรียนการสอน และโฆษณาประชาสัมพันธ์
4.85
มากที่สุด
ผลระดับความพึงพอใจในคุณภาพสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ สำ�นักคอมพิวเตอร์
4.59
มากที่สุด
รวม
4.75
มากที่สุด
ANNUAL REPORT 2017 59 NRRU COMPUTER CENTER
โครงการต่อต้านคอรัปชั่น สำ�นักคอมพิวเตอร์ ได้จัดโครงการประกวดสื่อโปสเตอร์เพื่อประชาสัมพันธ์การรณรงค์ “ต่อต้านคอรัปชั่นและการโกงทุกรูปแบบในสังคมไทย” เพื่อสร้างกระแสต่อต้านการทุจริตคอรัปชั่น และสือ่ ให้เห็นวิธคี ดิ ของนักศึกษาในการจัดการกับปัญหาทุจริตคอรัปชัน่ ในยุคปัจจุบนั อย่างสร้างสรรค์ โดยอาศัยพลังของบัณฑิตไทยในการเป็นพลเมืองที่มีคุณภาพ มีภูมิต้านทาน รักความความถูกต้อง มี ความกล้าหาญทางจริยธรรมและเป็นผู้นำ� การเปลี่ยนแปลง เพื่อฉายภาพแนวคิดสุดท้ายที่ต้องการ ให้เกิดขึ้น ในการประกวดครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มีความรู้ความตระหนักและการสร้างกระแส ต่อต้านการทุจริตคอรัปชัน่ และการโกงทุกรูปแบบ สร้างความตระหนักในกระบวนการส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรม และธรรมมาภิบาล และได้สอื่ โปสเตอร์เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ ได้จดั การประกวดและตัดสิน การประกวดในวันที่ 8 มิถุนายน 2560 โดยมีผู้ส่งผลงานเข้าประกวดจำ�นวน 26 คน
REPORT 2017 60 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
งานระบบเครือข่าย ในรอบปี พ.ศ. 2560 งานระบบเครื อ ข่ า ยให้ บ ริ ก ารด้ า นเทคโนโลยี ส ารสนเทศของ มหาวิ ท ยาลั ย ทั้ ง เครื อ ข่ า ยมี ส าย (LAN) และเครื อ ข่ า ยไร้ ส าย (Wireless LAN) โดยจะมี การเก็ บ ข้ อ มู ล การใช้ ง านและข้ อ มู ล การจราจรเครื อ ข่ า ยคอมพิ ว เตอร์ เพื่ อ ให้ ส ามารถ รองรับ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำ�ความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พศ. 2550 โดยที่ได้ ดำ � เนิ น การเก็ บ รวบรวมข้ อ มู ล จำ � นวนผู้ ใช้ ง านระบบเครื อ ข่ า ย เพื่ อ นำ � ข้ อ มู ล ไปประกอบการ ตัดสินใจของผู้บริหาร ซึ่งสามารถสรุปจำ�นวนผู้ใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ ดังนี้ แผนภูมิแสดงจำ�นวนการใช้งาน (Login) เข้าสู่ระบบพิสูจน์ตัวตนในแต่ละเดือน ในปี 2560 รวมผู้ใช้งานทั้งหมดในปี 2560 ทั้งหมด 5,337,703 ครั้ง เฉลี่ยจำ�นวนผู้ใช้ต่อวัน 14,623 ครั้ง เดือน ก.ย.-60
552,779
ส.ค.-60
479,131
ก.ค.-60
280,774
มิ.ย.-60
333,356
พ.ค.-60
557,308
เม.ย.-60
496,504
มี.ค.-60
545,884
ก.พ.-60
555,510
ม.ค.-60
498,733
ธ.ค.-59
342,694
พ.ย.-59
571,501
ต.ค.-59
123,529 0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
ANNUAL REPORT 2017 61 NRRU COMPUTER CENTER
การให้บริการระบบเครือข่ายไร้สาย (Wireless LAN : NRRU WiFi)
N R R U W i F i เ ป็ น อี ก ห นึ่ ง ก า ร ใ ห้ บ ริ ก า ร เ ค รื อ ข่ า ย แ บ บ ไร้ ส า ย โ ด ย ใ น รอบปี 2560 สำ � นั ก คอมพิ ว เตอร์ กำ � หนดแผนการดำ � เนิ น งานเพื่ อ สนั บ สนุ น การใช้ งานและให้ บ ริ ก ารเทคโนโลยี เ พื่ อ การศึ ก ษาค้ น คว้ า การวิ จั ย และการบริ ห ารจั ด การ เพื่ อ ให้ บ ริ ก ารตามจุ ด ต่ า งๆ ภายในมหาวิ ท ยาลั ย เพิ่ ม ขึ้ น ตามโซนที่ พั ก อาศั ย และโซน การศึกษา ซึ่งการใช้งานจะต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนเข้าใช้งาน สำ�นักคอมพิวเตอร์ได้มีการนำ� Wireless Controller เข้ามาเพื่อให้บริการ โดยแยกเป็น 3 Controller ดังต่อไปนี้ Cisco 122 เครื่อง (42%)
Aruba 53 เครื่อง (18%)
REPORT 2017 62 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
AIS 114 ตัว (40%)
Cisco Wireless Controller มี Access Point ที่ควบคุม 122 เครื่อง NRRU-WIFI2 (AIS) ทั้งหมด 114 เครื่อง Aruba Wireless Controller มี Access Point ที่ควบคุม 53 เครื่อง รวมทั้งหมด 289 เครื่อง
สรุปจุดติดตั้ง Access Point ของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา อาคาร 5
อาคาร 9
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อุปกรณ์
อาคาร 5-1
1
1
อาคาร 9-1 อาคาร 9-2
อาคาร 5 อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อาคาร 10-1
ข้างสวัสดิการ
1
อาคาร 10-2
หลังสำ�นักงาน
1
อาคาร 10-3
ฝั่งสำ�นัก วิทยบริการ
1
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
1
3
2
3
3
0
4
3
5
3
6
2
7
3
8
2
9
2
อาคาร 9-3 อาคาร 9-4 อาคาร 9-5 อาคาร 9-6 อาคาร 9-7 อาคาร 9-8 อาคาร 9-9
อาคาร นำ�ดื่มทับแก้ว อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
นำ�ดื่มทับแก้ว 1
1
1
อาคาร 9-10 อาคาร 9-11 อาคาร 9-12
Outdoor อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
Outdoor 1
เสาไฟข้าง นำ�้ดื่มทับแก้ว
1
Outdoor 2
เสาไฟโค้งหน้า บ้านอาจารย์
1
Outdoor 3
ตรงข้ามบ้าน สายใยรัก(ฝั่งขวา)
1
Outdoor 4
ตรงข้ามบ้าน สายใยรัก (ฝั่งซ้าย)
1
Outdoor 5
หน้าบ้าน เจ้าหน้าที่
1
อาคาร 9-13 อาคาร 9-14 อาคาร 9-15 อาคาร 9-16 อาคาร 9-17 อาคาร 9-18 อาคาร 9-19 อาคาร 9-20 อาคาร 9-21 อาคาร 9-22 อาคาร 9-23
ANNUAL REPORT 2017 63 NRRU COMPUTER CENTER
อาคาร 9 (ต่อ) อุปกรณ์ อาคาร 9-24 อาคาร 9-25 อาคาร 9-26 อาคาร 9-27 อาคาร 9-28 อาคาร 9-29 อาคาร 9-30 อาคาร 9-31 อาคาร 9-32
อาคาร 17
จุดติดตั้ง
จำ�นวน
10
2
11
1
12
2
13
2
14
2
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
2
3
3
5
อาคาร17-1 อาคาร17-2 อาคาร17-3 อาคาร17-4 อาคาร17-5 อาคาร17-6 อาคาร17-7 อาคาร17-8 โรงแรมทับแก้ว อุปกรณ์
อาคาร 11 อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
อาคาร11-1
ห้องพักอาจารย์ ฟิสิกส์
จำ�นวน 1
โรงแรมทับแก้ว 5-1 โรงแรมทับแก้ว 5-2 โรงแรมทับแก้ว 5-3 โรงแรมทับแก้ว 5-4
อาคาร 13 อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
โรงแรมทับแก้ว 5-5
จำ�นวน
อาคาร 13-1 อาคาร 13-2 อาคาร 13-3
โรงแรมทับแก้ว 5-6
จุดติดตั้ง/ชั้น จำ�นวน 1
2
2
2
3
2
4
3
5
3
โรงแรมทับแก้ว 5-7
1
4
โรงแรมทับแก้ว 5-8 โรงแรมทับแก้ว 5-9
อาคาร 13-4
โรงแรมทับแก้ว 5-10
อาคาร 13-5
2
1
โรงแรมทับแก้ว 5-11
อาคาร 13-6
3
1
โรงแรมทับแก้ว 5-12
REPORT 2017 64 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
อาคาร 22 อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
โรงเรียนสาธิต จำ�นวน
อาคาร 22-1 อาคาร 22-2
ชั้น 1
3
อาคาร 22-3
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
สาธิต(บริบาล) 1
ชั้น 1
1
สาธิต(บริบาล) 2
ชั้น 2
1
สาธิต(บริบาล) 3
ชั้น 3
1
อาคาร 22-4
ชั้น 2
1
อาคาร 22-5
ชั้น 3
1
อาคาร 22-6
ชั้น 4
1
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อาคาร 22-7
ชั้น 5
1
อาคาร 24-1
ชั้น 1
1
ชั้น 6
2
อาคาร 24-2
ชั้น 2
1
อาคาร 24-3
ชั้น 3
1
อาคาร 22-10
ชั้น 7
1
อาคาร 24-4
ชั้น 4
1
อาคาร 22-11
ชั้น 8
1
อาคาร 22-8 อาคาร 22-9
อาคาร 24
อาคาร 26
อาคาร 23 อุปกรณ์ อาคาร 23-1 อาคาร 23-2 อาคาร 23-3 อาคาร 23-4 อาคาร 23-5 อาคาร 23-6 อาคาร 23-7
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
ชั้น 1
2
ชั้น 2
2
ชั้น 3
2
ชั้น 4
1
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อาคาร 26-1
ชั้น 1
1
อาคาร 26-2
ชั้น 1
1
เทคโนอุตสาหกรรม อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
เทคโนอุตสาหกรรม 1
ชั้น 1
1
เทคโนอุตสาหกรรม 2
ชั้น 2
1
เทคโนอุตสาหกรรม 3
ชั้น 3
1
เทคโนอุตสาหกรรม 4
ชั้น 5
1
ANNUAL REPORT 2017 65 NRRU COMPUTER CENTER
อาคาร 27 อุปกรณ์
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อาคาร 27-1
ศูนย์อาหาร 1
ชั้น 1
1
อาคาร 27-2
ศูนย์อาหาร 2
ชั้น 2
2
อาคาร 27-3
จุดติดตั้ง/ชั้น
ศูนย์อาหาร
ชั้น 1
จำ�นวน
5
ศูนย์อาหาร 3
อาคาร 27-4
อาคาร 31
อาคาร 27-5 อาคาร 27-6 อาคาร 27-7
ชั้น 2
2
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อาคาร 31-1
ชั้น 1
2
อาคาร 31-3
ชั้น 3
1
อาคาร 31-4
ชั้น 4
1
อาคาร 31-2
อาคาร 27-8 อาคาร 27-9
อุปกรณ์
ชั้น 3
3
อาคาร 27-10 อาคาร 27-11 อาคาร 27-12
อาคาร 32 ชั้น 4
3
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อาคาร 27-13
อาคาร 32-1
ชั้น 1
2
อาคาร 27-14
อาคาร 32-2
อาคาร 27-15
ชั้น 5
3
อาคาร 27-16 สาธิตประถม
อาคาร 34 อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อาคาร 34-1
ชั้น 1
1
ชั้น 2
2
ชั้น 3
2
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
อาคาร 34-2
ชั้น 1
2
อาคาร 34-4
สาธิตประถม 3
ชั้น 2
1
สาธิตประถม 4
ชั้น 3
1
สาธิตประถม 5
ชั้น 4
1
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
สาธิตประถม 6
ชั้น 5
1
สโมสร 1
ชั้น 1
1
อุปกรณ์ สาธิตประถม 1 สาธิตประถม 2
REPORT 2017 66 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
อาคาร 34-3 อาคาร 34-5 สโมสร
หอประชุม
คอนโด อุปกรณ์ คอนโด 1 คอนโด 2 คอนโด 3 คอนโด 4 คอนโด 5 คอนโด 6 คอนโด 7 คอนโด 8
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
ชั้น 2
2
ชั้น3
2
ชั้น 4
2
ชั้น 5
2
อุปกรณ์
จุดติดตั้ง/ชั้น
จำ�นวน
ชั้น 1
3
หอประชุม 1 หอประชุม 2 หอประชุม 3
ความถี่ในการใช้งานระบบเครือข่าย/ต่อวัน (138 ข้อ) 1-3 ชั่วโมง/วัน (59%)
3-6 ชั่วโมง/ วัน (26%)
9 ชั่วโมงขึ้นไป 5%
6-9 ชั่วโมง/ วัน (10%)
ANNUAL REPORT 2017 67 NRRU COMPUTER CENTER
ความถี่ในการใช้งานระบบเครือข่าย/ต่อสัปดาห์ (138 ข้อ) 2 วัน/สัปดาห์ (18%) 1 วัน/สัปดาห์ (19%)
3 วัน/สัปดาห์ (19%)
4 วัน/สัปดาห์ 11% 5 วัน/สัปดาห์ 8% 6 วัน/สัปดาห์ 3%
น้อยกว่า 1 วัน/สัปดาห์ 1% ทุกวัน 21%
สถานที่ให้ใช้บริการระบบเครือข่าย/อินเทอร์เน็ต (138 ข้อ) จุดให้บริการ
50 (36.2%)
หน่วยงาน/สำ�นัก
5
(3.6%)
ห้องบริการสำ�นัก
62 (44.9%)
ห้องบริการ
5
ห้องบริการ
(3.6%) 13
หอพัก/บ้านพัก
(9.4%) 22 (15.9%)
0
10
REPORT 2017 68 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
20
30
40
50
60
ช่วงเวลาที่ใช้บริการระบบเครือข่าย/อินเทอร์เน็ต (138 ข้อ) 12.00-13.00 น.
52 (37.7%)
13.01-16.00 น.
48 (34.8%)
16.01-20.00 น.
14 (10.1%)
20.01-24.00 น.
16 (11.6%)
08.01-12.00 น.
15 (10.9%)
หลัง 24.00 น. 0 (0%) 0
10
20
30
40
50
60
การประเมินความพึงพอใจของระบบเครือข่าย (138 ข้อ) หัวข้อประเมิน
ค่าเฉลี่ย
ระดับ
ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการใช้บริการระบบ คอมพิวเตอร์ ด้านการให้บริการระบบเครือข่าย
4.19
พึงพอใจมาก
4.11
พึงพอใจมาก
ด้านระบบรักษาความปลอดภัย
4.13
พึงพอใจมาก
ด้านคุณภาพการให้บริการ
4.21
พึงพอใจมาก
4.16
พึงพอใจมาก
รวม
ANNUAL REPORT 2017 69 NRRU COMPUTER CENTER
งานเว็บไซต์
งานเว็บไซต์ สำ�นักคอมพิวเตอร์ ได้ด�ำ เนินงานตามภาระงานโดยมีการเก็บข้อมูลการให้บริการ และผลประเมินความพึงพอใจต่อการให้บริการงานเว็บไซต์ ในรอบปีการศึกษา 2560 โดยมีผล การดำ�เนินงาน ดังต่อไปนี้ ลงข่าวประชาสัมพันธ์/ประกาศ 118 (34%)
พัฒนาเว็บไซต์ 5 (1%) ลงข่าวประชาสัมพันธ์/ข่าวประกาศ
ปรับปรุงแก้ไขเว็บไซต์ 103 เครื่อง (29%)
พัฒนาเว็บไซต์ ปรับปรุงแก้ไขเว็บไซต์
สารองข้อมูลเว็บไซต์ 24 ออกแบบโปสเตอร์และอื่นๆ (7%) 41 (12%)
ออกแบบเว็บไซต์
ออกแบบเว็บไซต์ 7 (2%) ออกแบบแบนเนอร์ 51 (15%)
ออกแบบแบนเนอร์ ออกแบบโปสเตอร์และอื่นๆ สำรองข้ อมูลเว็บไซต์
ผลการประเมินความพึงพอใจต่อการบริการของงานเว็บไซต์ ประเมินความพึงพอใจ
ค่าเฉลี่ย
ระดับ
ผลประเมินความพึงพอใจการลงข้อมูลข่าวสาร ให้ผู้ขอรับบริการ ผลการประเมินความพึงพอใจการบริการ งานพัฒนาเว็บไซต์
4.09
พึงพอใจมาก
3.78
พึงพอใจมาก
REPORT 2017 70 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
การหารายได้ของสำ�นักคอมพิวเตอร์
ANNUAL REPORT 2017 71 NRRU COMPUTER CENTER
สรุปรายงานการใช้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ (บุคคลภายนอก) ประจำ�ปี 2559-2561 เดือน
ปี 2559
2560
2561
มกราคม
25,900
52,700
102,300
กุมภาพันธ์
36,500
52,200
29,300
มีนาคม
40,000
25,300
41,200
เมษายน
25,900
30,900
20,300
พฤษภาคม
35,000
64,550
90,300
มิถุนายน
67,800
50,500
กรกฎาคม
20,300
44,900
สิงหาคม
36,200
59,200
กันยายน
104,800
41,200
ตุลาคม
30,900
89,200
พฤศจิกายน
83,700
89,200
-
ธันวาคม
50,500
101,000
-
557,500
700,850
283,400
รวม
REPORT 2017 72 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
รายละเอียดการขอใช้บริการห้องปฏิบัติการ
ปี 2559
เดือนมกราคม 2559 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ชื่อหน่วยงาน
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
10 มกราคม 59 24 มกราคม 59 23 มกราคม 59 24 มกราคม 59
5,000 5,000 10,600 5,300 25,900
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
7 กุมภาพันธ์ 59 28 กุมภาพันธ์ 59 4-5 กุมภาพพันธ์ 59 10-12 กุมภาพันธ์ 59
5,000 5,000 10,600 15,900 36,500
เดือนเมษายน 2559 ชื่อหน่วยงาน
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ โลจิสติก จำ�กัด ศูนย์ป้องกันและบรรเทาสารธารณภัย เขต ๕ นครราชสีมา บริษัท พันธวนิช จำ�กัด
2 พ.ย.57 16 พ.ย.57 11พ.ย.57 17-18 พ.ย 57 20-22 พ.ย.57
5,000 5,000 5,000 10,000 15,000 40,000
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC) สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC)
เดือนกุมภาพันธ์ 2559 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ลำ�ดับ 1 2 3 4 5
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สนง.บริหารยุทธศาสตร์ สนง.กรมทางหลวง
ANNUAL REPORT 2017 73 NRRU COMPUTER CENTER
เดือนพฤษภาคม 2559 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ชื่อหน่วยงาน
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
11 พฤษภาคม 59 15 พฤษภาคม 59 28-30 พฤษภาคม 59 22-23 พฤษภาคม 59
5,000 5,000 15,000 10,000 35,000
ชื่อหน่วยงาน
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สนง.กรมทางหลวง สนง.พลังงานจังหวัดนครราชสีมา บริษัทไทยเบฟเวอเรจ โลจิสติก จำ�กัด สมาคมบริษัทจัดการลงทุน
12 มิ.ย. 59 26 มิ.ย. 59 1-3 มิ.ย. 59 13-14 มิ.ย.59 21 มิ.ย.59 28 มิ.ย.59
5,000 5,000 27,900 14,600 5,300 10,000 67,800
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
3 กรกฎาคม 59 10 กรกฎาคม 59 10 กรกฎาคม 59 23 กรกฎาคม 59
5,000 5,000 5,000 5,300 20,300
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สำ�นักงานตรวจบัญชีสหกรณ์ที่ ๓ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
เดือนมิถุนายน 2559 ลำ�ดับ 1 2 3 4 5 6
เดือนกรกฎาคม 2559 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน
REPORT 2017 74 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
เดือนสิงหาคม 2559 ลำ�ดับ
ชื่อหน่วยงาน
1 2 3
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
4
สมาคมบริษัทจัดการลงทุน
5
สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (ATI)
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
6 สิงหาคม 59 21 สิงหาคม 59 28 สิงหาคม 59
5,000 5,000 5,000
10,11,27 สิงหาคม 59
15,900
27 สิงหาคม 59
5,300 36,200
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
4,11,18,25กันยายน 59 1-2,5-7 กันยายน 59 13-14 กันยายน 59 14-15 กันยายน 59 16 กันยายน 59 24 กันยายน 59
20,000 53,000 10,600 10,600 5,300 5,300 104,800
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
2,9,30 ตุลาคม 59 15,16,29 ตุลาคม 59
15,000 15,900 30,900
เดือนกันยายน 2559 ลำ�ดับ 1 2 3 4 5 6
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สำ�นักงานตำ�รวจ กรมพัฒนาธุรกิจ สำ�นักงานตำ�รวจภูธรภาค ๓ ธนาคารออมสิน สมาคมบริษัทจัดการลงทุน
เดือนตุลาคม 2559 ลำ�ดับ 1 2
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน
ANNUAL REPORT 2017 75 NRRU COMPUTER CENTER
เดือนพฤศจิกายน 2559 ลำ�ดับ 1 2 3 4 5
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สำ�นักงานพัฒนาชุมชน สำ�นักงานกรมทางหลวง สงขลาฟิชนิชชิ่ง สมาคมบริษัทจัดการลงทุน
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
6,13,20,27 พฤศจิกายน 59 6 พฤศจิกายน 59 10,16 ,26 พฤศจิกายน 59 10,11,16,18 พฤศจิกายน 59 26 พฤศจิกายน 59
20,000 5,300 15,900 37,200 5,300 83,700
เดือนธันวาคม 2559 ลำ�ดับ 1 2 3 4 5
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (ATI) สถานีตารวจนครบาลท่าข้าม สำ�นักงานกรมทางหลวง สมาคมบริษัทจัดการลงทุน
REPORT 2017 76 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
18,25 ธันวาคม 59 17 ธันวามคม 59 22,23 ธันวามคม 59 22 ธันวามคม 59 24 ธันวามคม 59
20,000 5,300 10,600 9,300 5,300 50,500
รายละเอียดการขอใช้บริการห้องปฏิบัติการ
ปี 2560 ลำ�ดับ
เดือนมกราคม 2560 ชื่อหน่วยงาน
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
1 2 3 4 5 6
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สภากาชาดไทย สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC)
8 ม.ค. 60 15 ม.ค. 60 22 ม.ค. 60 29 ม.ค. 60 25 ม.ค.60 28-29 ม.ค. 60
5,000 5,000 5,000 5,000 3,500 18,600
7
สำ�นักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (SIPA)
28-29 ม.ค. 60
10,600 52,700
เดือนกุมภาพันธ์ 2560 ลำ�ดับ
ชื่อหน่วยงาน
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
1 2 3 4 5
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ธนาคารทหารไทย หน่วยสัญติภาพหรัฐอเมริกา ศูนย์ป้องกันและบรรเทาสารธารณภัย เขต ๕ นครราชสีมา สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC)
5,19,26 ก.พ. 60 4-5 ก.พ. 60 5-7 ก.พ. 60 23-24 ก.พ. 60 25 ก.พ. 60
15,000 5,000 16,300 10,600 5,300 52,200
เดือนมีนาคม 2560 ลำ�ดับ 1 2
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC)
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
5,12,19,26 มี.ค.60 18 มี.ค.60
20,000 5,300 25,300
ANNUAL REPORT 2017 77 NRRU COMPUTER CENTER
เดือนเมษายน 2560 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC) สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (ATI) สถาบันพิพิธภัณฑ์การเรียนรู้แห่งชาติ
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
2,23,30 เม.ย. 60 8 เม.ย. 60 9 เม.ย. 60 26 เม.ย. 60
15,000 5,300 5,300 5,300 30,900
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
14,27 28 พ. ค. 60 13,14 พ. ค. 60 2,3,5 พ. ค. 60 26 พ. ค. 60
15,000 28,350 15,900 5,300 64,550
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
4,11,18,25 17,18 24,25 9
20,000 10,600 10,600 9,300 50,500
เดือนพฤษภาคม 2560 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC) องค์การบริหารส่วนจังหวัดนครราชสีมา สถาบันพิพิธภัณฑ์การเรียนรู้แห่งชาติ
เดือนมิถุนายน 2560 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC) สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (ATI) สำ�นักงานกรมทางหลวง
REPORT 2017 78 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
เดือนกรกฎาคม 2560 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC) ศาลากลางจังหวัดนครราชสีมา กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
2,9,23,30 22-23 13-14 29
20,000 10,600 9,300 5,000 44,900
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
6,20,27 9-10 20,26,27 28-29
15,000 18,600 15,000 10,600 59,200
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
3,10,17,24 17 16,23,24
20,000 5,300 15,900 41,200
เดือนสิงหาคม 2560 ลำ�ดับ 1 2 3 4
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สาธารณสุขจังหวัด สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (ATI) สถานีตารวจนครบาลท่าข้าม
เดือนกันยายน 2560 ลำ�ดับ 1 2 3
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาพันธ์เอสเอ็มอีไทย สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC)
ANNUAL REPORT 2017 79 NRRU COMPUTER CENTER
เดือนตุลาคม 2560 ลำ�ดับ 1 2 3
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC) สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (ATI)
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
1,15,22 14,15,22 21
15,000 37,300 15,900 68,200
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
5,12,19,26 16-17,23-24 4,5,18,19
20,000 37,200 32,000 89,200
วัน/เดือน/ปี
ค่าห้อง
3,10,24 13-15,20-22 18 16 23-24
20,000 55,800 9,300 5,300 10,600 101,000
เดือนพฤศจิกายน 2560 ลำ�ดับ 1 2 3
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สำ�นักงานกรมทางหลวง สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (AIMC)
เดือนธันวาคม 2560 ลำ�ดับ 1 2 3 4 5
ชื่อหน่วยงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต สำ�นักงานกรมทางหลวง พัฒนาชุมชนจังหวัดนครราชสีมา ไทยเบฟเวอเรจ จํากัด สมาคมบริษัทจัดการลงทุน (ATI)
REPORT 2017 80 ANNUAL NRRU COMPUTER CENTER
จัดทำ�โดย ที่ปรึกษา ผศ.เปรมวิทย์ ท่อแก้ว กรรมการ ดร.สิริลักษณ์ โปร่งสันเทียะ ผศ.ดร.สายสุนีย์ จับโจร ผศ.ศันสนีย์ เลี้ยงพานิชย์ นายภักดี ปรีดาศักดิ์ นายเอนก มหาสมุทร บรรณาธิการ นายอนุพงษ์ โพธิ นายอภิเชฐ แปลสันเทียะ นางสาวพิชามญช์ สินลาลับ นายนัฏศักดิ์ แป้นเงิน นายฉัตรดนัย พยัคฆพงษ์ นายพลธร สุขกิจ นายสุภพ โก่งกระโทก นางสาวนันทนี ศรีแสงจันทร์ นายวีรพล ปุ๋ยกระโทก นางสาวรุ่งนภา สวัสดี นายจตุรงค์ กอแก้ว นายวัชพล พิลาสมบัติ นายจักรรวี แสงจันทร์ นางธัญทิพย์ พรหมมณี นายปริญญา กาจสันเทียะ บรรณาธิการและ ออกแบบจัดทำ�เล่มรายงาน และออกแบบปก นางสาวสมพิศ คำ�ทองพะเนาว์ นายสราวุฒิ พงศ์ณัฐกรณ์
ANNUAL REPORT 2017 81 NRRU COMPUTER CENTER