EVERTIS e FNAC | p. 6 e

A FNAC é uma cadeia francesa, pertencente ao retalho eletrónico e focado também na venda de produtos culturais, chegou a Portugal há 24 anos e a sua primeira loja abriu no Centro Comercial do Colombo, em 1998. A SAMSIC acompanha o crescimento da FNAC há 6 anos, desde o momento que houve uma relação empresarial entre estas. Por todo o Portugal, a SAMSIC presta serviços em 44 centros de operações, entre lojas a escritórios, desta cadeia de retalho francesa. No entanto, o maior desafio encontra-se nos Armazéns da FNAC, em Alverca do Ribatejo. Essa estrutura é composta por 7 naves e é nestes armazéns que funciona o centro de logística da empresa, como também estão sediados os seus escritórios. É, a partir de Alverca, que todos os artigos são expedidos para as lojas FNAC em Portugal, como também para as casas dos consumidores. A este recinto está alocada Fernanda Marcelo, que trabalha na SAMSIC desde 2016 e está a full-time. Sendo a única colaboradora em Alverca, conhece os cantos da casa bastante bem e confessa preferir a limpeza dos armazéns aos escritórios: “a parte dos escritórios é muito pormenorizado. Lá em baixo [armazéns], anda-se mais, mas eu prefiro. ” Questionada sobre a higienização em tempo de pandemia, Fernanda admite que “a limpeza tem que ser igual sempre, com ou sem pandemia” , embora o número de vezes, que limpa os espaços, tenha aumentado, como também começou a ter cuidado com objetos mais específicos: portas, teclados, telefones, máquinas do café, máquinas da água, corrimões… “Foi só isso que mudou: ir mais vezes a sítios onde nós antes não limpávamos tantas vezes por dia” . Atualmente, higieniza, quatro vezes por dia, as 28 casas de banho existentes nas instalações e a área social dos colaboradores da FNAC, duas vezes, durante a hora de almoço e posteriormente à hora do lanche. Fernanda conta-nos que a limpeza, atualmente, “tornou-se uma rotina” e admite orgulhosamente: “eu tenho brio naquilo que faço! O brio profissional cabe-me a mim!” Este exemplo da FNAC, contado pela nossa colaboradora, é a prova que a higienização dos espaços é valorizada igualmente nos períodos pré e pós-pandemia, pois segundo Fernanda “a pandemia veio trazer novos hábitos, mas já havia muitos hábitos implementados” .

Paço de Arcos Santa Maria da Feira

Os últimos anos têm sido de exponencial crescimento para o Grupo SAMSIC, assim, em 2021, as nossas instalações necessitaram de acompanhar o desenvolvimento da empresa. A Sede da SAMSIC Portugal, anteriormente com morada na Damaia, foi transferida para a Quinta da Fonte – Paço de Arcos, onde também ficou situada a Direção de Lisboa Vale do Tejo e Oeste, para além da PERFECT CLEAN (empresa do Grupo SAMSIC, focada nos nichos das Micro e Pequenas empresas e dos Condomínios). A Direção Regional Sul e Ilhas ficou agora localizada no Alto da Guerra, em Setúbal, e a Direção Regional Norte deixou Vila Nova de Gaia, instalando-se em Sanguedo – Santa Maria da Feira. Iniciámos uma nova era – vamos continuar a fazer acontecer!

A inovação é estratégica para o aumento da competitividade do Grupo SAMSIC, sempre na procura de soluções que estejam enquadradas com a sustentabilidade ambiental. Algumas das medidas adotadas: A Direção Financeira empenhou-se na diminuição da sua pegada ecológica, utilizando a plataforma Generix, a qual possibilita o envio em formato digital de 95% das milhares de faturas emitidas mensalmente, sendo as restantes, enviadas através de email. A Direção de Tecnologias de Informação também desenvolveu práticas e aplicações inovadoras amigas do ambiente, como a Plataforma Magni, um software que permite aceder às folhas de ponto, evitando a impressão de mais de 6000 folhas A4, por mês. Também a robotização da Higiene e Limpeza está numa fase adiantada de testagem, havendo o objetivo da sua implementação em 2022. A par da inovação, ímpar na Excelência! Cumprindo com as Metas de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030.

O Grupo SAMSIC tem uma ambiciosa estratégia de expansão, como o objetivo de se tornar líder mundial na área do Facility Services. Em 2021 chegámos ao continente Americano, iniciando Operação no Canadá (Aeroportos de Montreal e Calgary), e em outubro nos Estados Unidos (Aeroportos de Chicago e São Francisco). Atualmente, o Grupo SAMSIC, está presente em 29 países e a ambição de crescer continua! Queremos, em 2025, estar presentes em 40 países. GRUPO SAMSIC – O Serviço tem um nome!

As Micro e Pequenas empresas e os Condomínios dispõem da Sublimidade do Grupo SAMSIC através da PERFECT CLEAN. Vamos para além do esperado, procuramos incessantemente a Excelência!

A SAMSIC DESEJA UM FELIZ NATAL E UM PRÓSPERO ANO NOVO