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INVESTIGACIÃ“N PUBLICIDAD DIGITAL

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN PUBLICIDAD PROFESIONAL “B” VICTOR RAMÍREZ

INVESTIGACIÓN KEETHLEEN ALISON JESSELL CHOC SAMAYOA 202006045 22 DE OCTUBRE DEL 2020

“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

INTRO DUCCIÓN

ÍNDICE CAP5 3 SEM

CAP1 P.DIGITAL

5 CAP6 17 REMARKETING

CAP2 DISPLAY

CONCLU SIÓN

CAP3 SOCIAL ADS

AGRADE CIMIENTO

CAP4 MOBILE ADS

E-GRAFÍA

INTRODUCCIÓN La presente investigación aborda el tema “Publicidad Digital”, que puede definirse como un tipo de publicidad que se caracteriza por la difusión, promoción y comunicación de pago de una empresa o marca que se lanzan en el entorno digita anunciando un producto o servicio, teniendo como meta llegar a un público potencial. Las empresas y marcas se están incorporando a este tipo de formatos por la flexibilidad de creación de contenido publicitario, los bajos costos, la segmentación de público y la inmediatez con la que se alcanza a un público objetivo, teniendo resultados efectivos en sus campañas publicitarias e incrementando sus ganancias sin invertir un presupuesto costoso. A lo largo del trabajo se desarrollará sobre como la publicidad digital se mueve junto a la expansión del internet, y como esto ha provocado el trasladado junto con los usuarios de plataforma en plataforma. De modo que la publicidad digital esta la vanguardia de los intereses de los usuarios para la creación de nuevas estrategias. Aquí radica la importancia de conocer los formatos y beneficios que esta nos ofrece, debido a que en la actualidad estamos observando la transición de la publicidad tradicional a una nueva era digital.

DIGITAL

CAP1

En la actualidad la publicidad a evolucionado junto a las personas y sus necesidades, obligando a esta mudarse a plataformas digitales, utilizando a la tecnología como una herramienta publicitaria para innovar estrategias que favorezcan el anunciarse y generar ingresos para cualquier empresa o marca. Es así como le damos paso a la era De la Publicidad Digital. A diferencia de la publicidad tradicional, el anunciarse por internet tiene grandes beneficios debido a que tiene un alcance masivo y de rápida difusión como también su uso constante alrededor del mundo. Para las empresas este tipo de publicidad es accesible por su efectividad a menor precio gracias a su flexibilidad y fácil creación e implantación de anuncios en páginas web o redes sociales. El contacto que se tiene con el cliente es mucho más directo y rápido. Las relaciones son más fluidas entre la marca y el consumidor, creando un vinculo de preferencia en la mente del consumidor. Además permite segmentar al público puesto que cuenta con datos y estadísticas en tiempo real de los usuarios que luego son utilizadas para ofrecer productos o servicios en específico en campañas que están orientadas en la compra. Incluso se utiliza para fidelizar la relación entre marca y cliente, no acaba con la adquisición del producto, se busca su prolongación. La publicidad en internet se presentan constantes cambios en formato con el objetivo de intentar sorprender al usuario y aportarle valor en un contexto cada vez más competitivo del mercado. La tendencia es producir un tipo de publicidad más elaborada que intente satisfacer las necesidades del usuario y aportarle la información que necesita para solucionar su problema, proporcionándole un valor añadido.

TIPOS DE PUBLICIDAD

DIGITAL

-Display -Mobile Ads -Social Ads -SEM -Remarketing

MODELOS DE PAGO

DE LA PUBLICIDAD

Coste por mil impresiones (CPM): el anunciante pagará una cantidad previamente determinada cada vez que el anuncio se muestre 1000 veces en la plataforma, el objetivo está relacionado con la visibilidad. Coste por clic (CPC): en este modelo el anunciante paga cada vez que un usuario hace clic sobre su anuncio. Coste por acción: el anunciante solo pagará cada vez que el usuario realice una acción determinada, por ejemplo, comprar un producto. Tarifa plana: consiste en pactar una cantidad fija por día de actividad de la campaña o por mes, independientemente de los resultados. Para saber si esta opción es conveniente, se realiza previamente un análisis detallado de los resultados esperables.

DISPLAY

CAP2

Entre los tipos de publicidad digital podemos decir que el formato Display es el más clásico. Consiste en ocupar espacios que son colocados estratégicamente de los sitios web con Banners o Pop-ups, ya sea utilizado un texto, imagen, vídeo u otro formato interactivo. Este tipo permite delimitar y segmentar al Buyer Persona (modelo de cliente ideal de un producto o servicio) a partir de datos claves como: su conducta online y filtros tales como ubicación, edad, intereses, género, entre otros. Por medio de estos datos se crean anuncios personalizados en los que se modifica formato, mensaje y segmento en función de un presupuesto y preferencia del usuario. El objetivo principal de esta publicidad es atraer la atención del usuario mientras navega por el site. Para tomar un lugar en un determinado sitio web o blog de interés para publicitarse, se debe contactar con un Webmaster quien puede ser un desarrollador web o el autor del sitio deseado; este tiene que estar inscrito en Google Adsense, dado que se encarga de gestionar el proceso a cambio de un porcentaje de las ganancias que se produzcan. Para los anunciantes este formato tiene la flexibilidad de gestionar rápidamente el proceso para subir el anuncio a una página previamente seleccionada entre los tipos de webs y blogs, tomando en cuenta el tipo de servicio o producto que quiere ser anunciado, teniendo así una mayor efectividad.

TIPOS DE PUBLICIDAD Banner

DISPLAY

Es una de las formas de publicidad online más usadas y conocidas. Principalmente se maneja un espacio publicitario colocado en un lugar estratégico de una web o blog. Por su parte se ha ido evolucionando en diseño y formato, pasando de formas muy simples como imagen fija y texto, a anuncios mucho más sofisticados que incluyen gifs o vídeos, siendo así más interactivos. Los banners son muy recomendables para marcas que ya están bastante asentadas en el mercado, actuando a modo de un recordatorio de sus productos o servicios en la mente de sus consumidores.

Los banners se dividen en dos categorías: animados o estáticos. Los banners animados deben estar en formato GIF o flash. El primero tiene la ventaja de poder mostrarse en todo tipo de dispositivos y navegadores, mientras que el segundo ofrece mayor capacidad y calidad. Por ello, es ideal usar banners en flash con un backup en GIF. En ambos casos, la animación debe durar 30 segundos o menos, puede repetirse en loop. Los banners estáticos pueden estar en .JPG, .JPEG y .PNG. En este último caso, la cantidad de colores es menor.

Tamaños más utilizando en Banners: Floor AD: anuncio colocado en la parte inferior de las páginas web, con unas medidas estándar de 700x200 píxeles. Robapáginas: el clásico anuncio vertical del lateral derecho de las páginas, que puede expandirse hacia la izquierda o hacia abajo. Skyscraper: este formato clásico suele tener 120x600 píxeles. También está disponible en versión más ancha, con 160x600. Pre-roll: tiene como particularidad que se muestra durante unos segundos antes de la reproducción de los contenidos. Su tamaño puede variar en función de las necesidades de la campaña, pero la medida estándar es 300x250 píxeles. Skin: se trata de la personalización del header y los laterales del fondo de una web con las imágenes y colores de la campaña. En su versión premium puede incluir un vídeo en la cabecera o un formato dinámico. Interstitial. Este formato oculta prácticamente todo el contenido de la página, aunque cuenta con un botón para cerrarlo antes de tiempo. No cabe duda de que consigue llamar la atención de los usuarios, pero también es un formato bastante polémico ya que se considera intrusivo.

Superbanner. También llamado megabanner, bigbanner o leaderboard, este formato suele ubicarse en la cabecera de las páginas web, pegado en la parte superior. El tamaño estándar es de 728x90 píxeles. En algunos casos puede expandirse al pasar el ratón, hasta alcanzar los 728x180 píxeles.

Pop-up Los anuncios Pop-up son ventanas emergentes que aparecen al momento de entrar en un sitio web, mostrando un contenido complementario, que pueda ser de interés o que simplemente anuncia publicidad sobre una marca o negocio. Ha sido una tendencia en los últimos tiempos, pero en su contra esta el llegar a ser molestas e incluso agresivas. En ocasiones pueden seguir siendo efectivas, en la actualidad se ve amenazada por la gran cantidad de usuarios que se ven forzados a usar bloqueadores de anuncios para no ver su navegación interrumpida.

SOCIAL ADS

CAP3

La publicidad en Redes Sociales se ha posicionado como uno de los tipos de publicidad digital más efectiva, debido a que tenemos dos aspectos llamativos para empresas y marcas: el bajo coste y el gran alcance a potenciales clientes. Visto las ventajas que poseen las redes sociales para las marcas, son adecuadas para aprender de sus consumidores ofreciéndoles contenidos específicos especialmente creados para satisfacer sus gustos y necesidades. Además, esta iniciativa ofrece valiosa información sobre las entradas que funcionan mejor y no requieren un gran coste económico. Las redes sociales cuentan, además, con una gran capacidad de segmentación y favorecen enormemente la fidelización.

Plataformas de publicidad en redes sociales más conocidas: FACEBOOK: la publicidad en Facebook te permite alcanzar a la mayor comunidad de usuarios en Internet. Actualmente hay 1500 millones de perfiles activos. INSTAGRAM: en esta red social los anuncios son realmente sencillos. Cada uno de ellos va acompañado de un letrero con el aviso de “Publicidad” para indicarle a los usuarios que se trata de un contenido patrocinado. Al mismo tiempo, se incluye también la pestaña “Más información”. Al pulsar sobre ella, se accede directamente a la web del anunciante. LINKEDLN: en LinkedIn existe la posibilidad de publicitar anuncios (ya sean de texto o con formato multimedia), o bien difundir noticias promocionadas. Asimismo puede indicarse que usuarios accedan a la web una empresa, o a la página empresarial de un cliente o marca en LinkedIn.

TWITTER: la publicidad en Twitter se ejecuta con la intención de aumentar el alcance de los tweets de una empresa, así como mejorar la interacción con los mensajes que esta pública. Las empresas que se anuncian en Twitter pagan bajo un sistema llamado coste por interacción. YOUTUBE: Los anuncios a través de YouTube, son lo más parecido que existe a los formatos de la publicidad por televisión. Además de que es un excelente medio para contar historias visuales, cuenta con posibilidades para que las marcas alcancen una mayor visibilidad y notoriedad en los motores de búsqueda. SNAPCHAT: La red social relativamente nueva que se está ganando un espacio muy grande entre el corazón y la preferencia de uso de las nuevas generaciones. Su posibilidad de anunciar es creativo y se basa en su método de los 10 segundos de video o imagen a través de Sponsored Geofilters y Sponsored Lens. PINTEREST: cuenta con anuncios patrocinados solo para Canadá, Estados Unidos y Reino Unido. No obstante, este método de patrocinio se basa en la promoción de los temas y tableros de negocios de bodas, cocina, modas, entre otros. Este tipo de publicidad adopta diversas formas: anuncios en el muro (feed del usuario), enlaces patrocinados que aparecen a la derecha de la pantalla o en la parte superior en los resultados de búsqueda de palabras clave, o contenidos publicitarios en forma de publicaciones. El pago en estos medios se efectúa a través de los clics, “me gusta”, comentarios, patrocinios, menciones y entre otros que se realicen en publicaciones de interés. De la misma forma la cantidad de personas que se quieren alcanzar con la publicidad.

CAP4

MOBILE ADS Publicidad dirigida específicamente para smartphones y móviles en sus diferentes tipos de anuncios adaptados a la navegación en móviles, que tratan de ser más pequeños, manejables y menos molestos usando medios de texto, fotos, vídeos o audios. También puede incluir botones con llamadas a la acción y ubicaciones estratégicas para llamar la atención. Una de las herramientas más utilizadas es Google Ads. El móvil se está convirtiendo en el centro de las campañas. Las propias aplicaciones móviles pueden ser una ubicación para campañas de texto y display, pero no podemos destacar tampoco el SMS marketing (a menudo combinado con enlaces).

Tipos de campañas de Marketing Móvil: El Video Marketing Vertical: los vídeos verticales son más sencillos y funcionan mejor que si se obliga al consumidor a poner la pantalla en horizontal. Crear este tipo de contenidos audiovisuales es todo un reto creativo y una herramienta en auge aún poco explotada, siendo esto un punto a su favor. Snapchat y Periscope son redes sociales que ya usan este formato de vídeo. Un plus es poner textos explicativos en las imágenes porque muchas veces los usuarios no pueden reproducir con sonido. App Mobile Marketing: las aplicaciones de marcas favorecen la percepción de innovación, la mejora de los resultados de ventas vía in-app, la captación de clientes y la fidelización de los consumidores habituales. Pero no basta con lanzar una aplicación y esperar a que los clientes se la instalen, es necesario desarrollar una buena estrategia de marketing de difusión.

In-app Ads: la publicidad dentro de las apps está siendo catalogada como el futuro de la publicidad. Son formatos adaptados 100% y solo visibles en dispositivos móviles. Muchas apps incluyen in-app ads para sufragar los gastos y que la aplicación móvil sea gratuita para el usuario. Local Mobile Marketing: las pymes verán su oportunidad en las palabras clave geolocalizadas. El 30% de las búsquedas tienen una finalidad local para saber dónde comer, dormir y más, y la mitad son acciones que se desean hacer en la siguiente hora. El acrónimo que define esta técnica de marketing es el SOLOMO (Social – Local – Mobile). Mobile Email Marketing: el email marketing es una de las acciones que mejor retorno de la inversión ofrece a los anunciantes. Es importante diseñar siempre tus creatividades de emails pensando en que su mayoría de mails se abren en smartphones. Social Ads. La inversión en publicidad en redes sociales está creciendo. Es más sencillo que nunca lanzar campañas de anuncios microsegmentadas y dirigidas solo al target objetivo. Además, cada vez más agencias de marketing usan herramientas basadas en inteligencia artificial que facilitan el lanzamiento de cientos de campañas a la vez, descartando las que no funcionan y potenciando las que sí.

CAP5

SEM

Este formato de publicidad se basa en colocar anuncios de texto en motores de búsqueda, de manera que solo aparezcan cuando el usuario busca un término relacionado. Los anuncios SEM al estar basados en palabras clave ayudan a mejorar el posicionamiento de una marca en el mercado. Cuando un usuario realice una búsqueda a través de Google (insertando palabras clave), si las keywords seleccionadas para cierto anuncio coinciden con las insertadas por el usuario automáticamente un anuncio aparecerá ante los ojos del internauta. Correctamente enfocados, pueden dar apoyo a diferentes necesidades de los clientes y fomentar las conversiones. Google AdWords es la solución más popular.

Tipos de SEM Enlaces promocionados: son los que aparecen en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, precedidos por la palabra “Anuncio”. Con el tiempo han evolucionado, y aparecen, además, en mapas, búsquedas de vuelos y hoteles o restaurantes, entre otros.

Google Shopping: formato sencillo pero muy eficaz que aparece destacado en la parte superior de los resultados de búsquedas. Por lo general, suele incluir una imagen del producto, un titular, un precio y el nombre del anunciante.

PUBLICIDAD REMARKETING

CAP6

El remarketing o también conocido como retargeting, consiste en realizar campañas publicitarias con anuncios personalizados, los cuales irán dirigidos a aquellos usuarios que con anterioridad hayan visitado un sitio web o un Blog. Es decir usa la información que deja el usuario en internet para enviarle anuncios basados en sus comportamientos previos, de esta manera, puede impactar a la misma persona de manera consecutiva mientras navega en otros sitios web. Es por esto el remarketing una de sus características es ofrecer la posibilidad de volver a conectar con el usuario que visitó e interactuó con el sitio web pero la abandonó sin realizar ninguna acción esperada como lo es una suscripción, compra, recomendación, entre otras. El retargeting es posible llevarlo a cabo a través de cualquier plataforma, en especial a través de Facebook Ads o Google Adwords.

CONCLUSIÓN La versatilidad de la publicidad digital permite que sea desarrollado a partir de un correo electrónico hasta algo más complejo. Su finalidad es la propagación del mensaje a la mayor cantidad de contactos, pasando del boca a boca, al clic a clic. Existen diversos formatos y uso depende de lo que se desea proyectar con la campaña, así como del público objetivo al que se dirige. El desarrollo y creciente influencia que posee se ha dado principalmente a través de la propagación de videos, anuncios personalizados y promoción en redes sociales, en donde se aprovecha la interactividad del usuario para propagar información sobre una empresa o marca. Pero para tener una campaña publicitaria efectiva es fundamental tener definido el público al que se dirige y la estrategia a seguir. La pieza que se realice, ya sea video, imagen u otro, debe ser original y sorprendente. La mayoría de las medianas empresas aplican formas poco efectivas de publicidad, ya que no cuentan con estrategias ni objetivos definidos y se conforman con la realización de una publicidad esporádica, con la publicidad digital tiene la oportunidad de mejorar su reconocimiento dentro del mercado ya que es una forma de publicidad económica y de rápida propagación. Sus beneficios pueden ser vistos a corto plazo y permite la medición de respuestas de parte del público objetivo. Las posibilidades que las empresas tiene al utilizar publicidad digital son muchas, pero se deben plasmar las ideas de forma creativa y haciéndolo en el medio más idóneo.

AGRADECIMIENTO Al finalizar un trabajo tan arduo y lleno de conocimientos como el desarrollo de una publicista es inevitable tener el sentimiento de satisfacción que te lleva a concentrar la mayor parte del mérito en el aporte que has hecho en tu vida académica. Sin embargo, hubiese sido imposible sin la participación de mis compañeros y la del Licenciado Víctor Ramírez que han facilitado el recorrido con sus aportes y enseñanzas para que este trabajo llegue a un feliz término. Por ello, es para mí un verdadero placer utilizar este espacio para ser justo y consecuente con ellas, expresándoles mis agradecimientos.

E-GRAFĂ?A https://www.cyberclick.es/que-es/publicidad-en-internet https://www.cyberclick.es/numerical-blog/que-es-la-publicidad-display-y-cuales-son-sus-ventajas#:~:text=La%20publicidad%20de %20tipo%20Display,v%C3%ADdeo%20u%20otros%20formatos%20interactiv os. https://thesocialmediafamily.com/publicidad-digital/ https://www.indedmedia.com/blog/funcionan-los-anuncios-banner-pop-up/ https://www.digital-nature.com/publicidad-redes-sociales https://marketing4ecommerce.mx/modelos-de-pago-online/ https://es.semrush.com/blog/que-es-remarketing/?kw=&cmp=LM_SRCH_DSA_Blog_Marketing_ES&label=dsa_blog&Network=g&Device=c&utm _content=472415756068&kwid=dsa-838022510378&cmpid=8050776935&ag pid=88422150412&gclid=Cj0KCQjwuL_8BRCXARIsAGiC51D8CU6h0axNRPTP Sb2_HIF5cIfhmPsSSr6rlnoDxg-QqI0vu2nDe88aAlcUEALw_wcB