Stratégie ultérieure 2029

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Samaritains Suisse

Ensemble vers l’avenir

Stratégie ultérieure

2029

Suisse

« Avec la stratégie ultérieure 2029, nous avons décidé de rationaliser les champs d’action et de nous concentrer principalement sur l’évolution de l’association. »

Ingrid Oehen, Présidente centrale

« Notre rayonnement en tant qu’organisation de sauvetage est évident. Avec la stratégie ultérieure, nous poursuivons le développement de nos compétences clés et asseyons notre position en tant que soutien indispensable pour la société. »

Barbara Rüttimann, Directrice

Conception novatrice de l’avenir pour Samaritains Suisse

Dans un monde en perpétuel changement, dans lequel les évolutions sociales, économiques et technologiques ont une influence profonde sur nos modes de vie et nos méthodes de travail, il est indispensable qu’en tant que Samaritains Suisse, nous restions flexibles et capables de nous adapter. Les défis des dernières années ont montré qu’un développement continu et une nouvelle orientation sont nécessaires pour réussir à survivre dans un environnement dynamique.

Avec la stratégie ultérieure 2029, Samaritains Suisse emprunte une voie d’avenir qui non seulement se base sur les principes éprouvés de notre vision et mission, mais qui tient également compte des nouvelles réalités et nouveaux besoins de notre époque. La stratégie a été élaborée avec minutie pour renforcer l’organisation à tous les niveaux, conforter sa position sur le marché et continuer à promouvoir son image positive.

Vision et mission

Notre vision

« Ensemble, sauver des vies et donner les premiers secours. »

En tant qu’association globale, Samaritains Suisse est agile et organisée de manière moderne et offre des prestations de service de grande qualité ainsi que de nouvelles formes d’engagement bénévole.

Mission:

1. Les samaritain·e·s sauvent des vies, prodiguent les premiers secours et apportent leur soutien dans des situations particulières.

2. Les samaritain·e·s informent sur le bon comportement à adopter en cas d’urgence et dans des situations particulières.

3. Les samaritain·e·s forment au sauvetage et aux premiers secours.

4. Les samaritain·e·s s’engagent sur une base volontaire dans toutes les classes d’âge.

5. Les samaritain·e·s constituent l’une des organisations de sauvetage de la CRS.

6. Les samaritain·e·s sont organisés de manière économiquement autonome.

« Ensemble, sauver des vies et donner les premiers secours. »

Principes fondamentaux de la Croix-Rouge

Domaines d’activité

L’engagement de Samaritains Suisse s’étend dans les domaines d’activité « Engagement volontaire », « Section/association » et « Aspect commerciale ».

SSam : Sections de samaritains

AC : Associations cantonales

Secr. : Secrétariat

Samaritains Suisse

Aspect commercial

· Cours (population/ entreprises)

· Service médicosanitaire

Engagement volontaire

Activités d'intérêt général (aider, encadrer, aide situationnelle, sensibiliser, informer)

Section/association

· Développement

· Travaux du comité (diriger, piloter)

· Formation/formation continue/ perfectionnement internes

· Manifestations/événements

SSam
SSam AC Secr.

Vision

Renforcement, rayonnement et position de Samaritains Suisse

La stratégie ultérieure 2029 définit trois champs d’action centraux qui doivent être abordés de manière intensive dans les cinq prochaines années. L’objectif de la stratégie ultérieure est de renforcer la position de Samaritains Suisse sur le marché des premiers secours et de promouvoir l’image positive de l’association globale. En outre, la collaboration aux niveaux local, cantonal et national sera encouragée et intensifiée. Cette nouvelle orientation stratégique constitue davantage qu’une réaction aux défis actuels –c’est l’aveu d’un avenir dynamique, agile et orienté sur les besoins de Samaritains Suisse.

« Ensemble, sauver des vies et donner les premiers secours. »

Mission

1 Les samaritain·e·s sauvent des vies, prodiguent les premiers secours et apportent leur soutien dans des situations particulières.

2 Les samaritain·e·s informent sur le bon comportement à adopter en cas d’urgence et dans des situations particulières.

3 Les samaritain·e·s forment au sauvetage et aux premiers secours.

4 Les samaritain·e·s s’engagent sur une base volontaire dans toutes les classes d’âge.

5 Les samaritain·e·s constituent l’une des organisations de sauvetage de la CRS.

6 Les samaritain·e·s sont organisés de manière économiquement autonome.

Champ d’action 1 : Identité et culture

• Engagement volontaire, bénévole et commercial

• Tendances sociales et positionnement

• Communication

• Coopérations stratégiques

L’engagement des samaritaines et samaritains suisses s’effectuera désormais de manière volontaire, bénévole et aussi commerciale (voir le graphique « Domaines d’activité »).

Les différents domaines seront toutefois définis plus clairement et affinés à l’avenir. L’engagement volontaire doit être encouragé en tant que contribution importante à la société et activement valorisé. L’expérience en bénévolat et en activité commerciale sera conservée. Les nouvelles formes de collaboration doivent cependant être développées et encouragées. Nous voulons renforcer l’identité globale, les valeurs éthiques et la reconnaissance de la marque « Samaritains » et transmettre l’importance de prodiguer les premiers secours et de sauver des vies.

La société et le marché évoluent rapidement. Cette situation exige une action en souplesse tout en conservant l’esprit samaritain. Samaritains Suisse se compose de différentes classes d’âge qui collaborent et qui sont intégrées de façon équivalente dans les processus de décision. Une carrière structurée leur est ainsi offerte à toutes. La population est sensibilisée aux mesures préventives dans des situations particulières et extraordinaires. Cette sensibilisation passe, entre autres, par une culture de l’information et de la communication transparente, proactive et mutuelle ainsi que par une image harmonisée (corporate identity) dans tous les médias et canaux de communication – tant à l’échelle locale et cantonale que nationale. Une image de marque commune permettra d’obtenir une reconnaissance homogène dans toute la Suisse.

1 Identité et culture

2 Organisation et évolution

3 Offre de services

Champ d’action 2 : Organisation et évolution

• Organisation, évolution et collaboration

• Gestion des membres

• Gestion du personnel

• Partenariat, sponsoring et recherche de fonds

• Finances

Samaritains Suisse crée des bases pour que les samaritaines et samaritains puissent agir à l’échelle communale, cantonale et nationale et qu’ils puissent collaborer. Les missions, compétences et responsabilités sont définies, des processus simples et clairs sont établis et garantis. Les processus de formation d’opinion et de décision sont modelés de manière efficace, efficiente et dynamique. Pour ce faire, des outils numériques sont également utilisés. Des synergies sont utilisées lors de l’acquisition de nouveaux membres, par exemple, lors du recrutement et de la fidélisation de membres. Un concept est établi pour les différentes qualités de membre. Les leaders ont conscience de leur rôle en tant que dirigeants et respectent les exigences légales en leur qualité d’employeurs. Un guide des droits et devoirs en tant qu’employeur est élaboré.

Samaritains Suisse collabore de manière proactive avec des partenaires actifs dans la gestion des situations d’urgence et des crises et recherche des contrats de prestations. Pour renforcer les objectifs de Samaritains Suisse, des partenariats stratégiques avec différentes organisations et institutions sont recherchés et le sponsoring et la recherche de fonds développés stratégiquement. Un financement stable, sain et autosuffisant, piloté de manière périodique à l’aide de chiffres clés, est déjà garanti. Samaritains Suisse dispose d’un modèle de financement équilibré, composé des contributions des membres, des recettes des mandats professionnels, des contrats de prestations, du sponsoring et de la recherche de fonds. Les prestations de service commerciales, bénévoles et volontaires sont organisées et un règlement des frais et des finances correspondant est établi.

Champ d’action 3 : Offre de services

• Gestion de la qualité

• Prestations de service externes

• Prestations de service internes

Le concept de « gestion de la qualité » est mis en œuvre à tous les niveaux (local, cantonal et national) et les instruments correspondants pour l’assurance-qualité sont disponibles. Samaritains Suisse crée des bases afin que les samaritaines et samaritains obtiennent et conservent leurs certifications (IAS, SRC, eduQua et Zewo).

Des prestations personnalisées sont fournies à des groupes cibles externes clairement définis. Samaritains Suisse sensibilise le plus grand nombre possible de secouristes spontanés à l’importance des premiers secours et les forme en conséquence. Au sein du groupement, les prestations de service sont fournies en fonction des besoins et les bases sont posées pour que les secouristes spontanés puissent exercer leur activité de manière compétente et en toute confiance dans un environnement attractif et moderne.

Contact

Samaritains Suisse Martin-Disteli-Strasse 27 4601 Olten

+41 62 286 02 00 info@samariter.ch samariter.ch

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