¡Nueva Edición de Nuestra Revista Sobre Ruedas!

SobreRuedas

KM 06

JUNIO 2020

ARRIBA CON TODO EL CORAZÓN SALAZAR ISRAEL

ver video

Especial

Especial

Especial

Acelerando

Testimonios COVID-19

Salazar Israel Se Suma

¿Cómo cuidar la salud física y mental?

Nuevas Sucursales FORD Temuco

Pág | 04

Pág | 08

Pág | 11

Pág | 16

Mensaje del Gerente General

Comenzamos un nuevo mes de operación, teniendo en cuenta las complejidades de la contingencia actual, pero es importante agradecer el compromiso, disposición y entrega de cada uno de ustedes en el día a día junto a sus equipos.

Sin dudas el motor que mueve y da vida a Salazar Israel son ustedes, y por tanto, los invito a seguir adelante con toda la fuerza que nos caracteriza, a mirar esta pandemia como una oportunidad de reinventarse y adaptarse de la mejor manera, continuemos trabajando en equipo, con foco en las oportunidades digitales y poniendo al cliente en el centro de nuestra operación.

Siguiendo siempre los consejos de autocuidado y tomando todas las medidas para prevenir el contagio y la propagación del virus.

¡El coronavirus lo vencemos entre todos!

Un abrazo, Pablo Ripetti.

Pablo Ripetti Gerente General

Protocolos de AtenciĂłn

ver video

#CuidĂŠmonos Entre

Todos

04 Especial

COLABORADORES

COVID-19 Conoce los testimonios de algunos de nuestros colaboradores que enfrentaron y superaron el coronavirus junto a sus familias.

César Cortés Asesor de Servicio Bellavista Vivo con mi esposa y mis dos hijos, de 9 y 10 años.

Siempre nos preocupamos de tomar todas las medidas de seguridad, incluso, decidimos enviar a nuestros hijos a quedarse con sus abuelos; decisión que agradezco hasta el día de hoy, pues ninguno de ellos se contagió. Mi señora y yo no corrimos con la misma suerte: los primeros días tuve síntomas similares a los de una gripe hasta que estos malestares se intensificaron. Recuerdo que un día me ahogué con el vapor de la ducha y luego, al acostarme comencé con fiebre alta. Mi esposa me llevó hasta la clínica, donde descubrieron una baja saturación de oxígeno y mínima capacidad pulmonar. Estuve en riesgo vital, los doctores decían que tenía muy mal pronóstico. No recuerdo muy bien los detalles, porque en muchos momentos no estuve consciente. Estuve internado en la UCI una semana, con fiebre alta, baja saturación y convulsiones a ratos. Físicamente esta enfermedad fue muy dura, pero en lo emocional fue devastadora. Uno se siente muy solo, ya que en semanas no tienes contacto con nadie, sólo con el personal médico, a quienes les estoy eternamente agradecido por el cariño y la compañía que me entregaron. Hoy, hago reposo absoluto, con medicamentos y terapias con kinesiólogos, pero agradecido de estar en mi casa, junto a mi esposa. Ella tuvo síntomas más leves,

05 Especial

COLABORADORES

pero sufrió mucho emocionalmente. Ambos estamos recuperándonos, sabemos que no será fácil pero estamos con todas las ganas de salir adelante, sobre todo porque la próxima semana llegan nuestros hijos a la casa, después de casi 2 meses sin verlos presencialmente. Yo no le deseo esto a nadie, es algo que te quiebra. Por favor, cuídense mucho y tomen todas las medidas posibles.

Camila Toledo Ejecutiva Contact Center Concepción

Camilo Casanova Encargado de Bodega Vitacura Mi padre fue el primero en contagiarse. Él es gasfiter de profesión y se infectó tras realizar un trabajo a domicilio. A la semana nos contagiamos yo y mi hermana. Nos empezamos a sentir muy mal: tuvimos fuertes dolores de cabeza, dolores musculares y fiebre alta. Tras casi 22 días de cuarentena, nuestra salud se recuperó y el 04 de mayo fuimos dados de alta.

Espero que mi testimonio ayude a generar conciencia.

En marzo, mi hermana contrajo el virus tras un brote en su lugar de trabajo relacionado al área dental. Luego, mi madre y yo nos contagiamos.

Las tres fuimos trasladadas a una residencia sanitaria, en donde estuvimos aisladas durante 16 días. Mis síntomas eran similares a los de un resfriado común, acompañado de dolores de cabeza. Gracias a Dios nadie de mi familia empeoró y todos fuimos dados de alta a mediados de abril. Lamentablemente, no todos podrán contar mi misma historia, por lo que debemos tomar conciencia y cuidarnos al máximo.

06 Especial

COLABORADORES

Carlos Placencia Mecánico Paicaví Mi esposa es enfermera y fue la primera de la familia en contagiarse. Yo me enfermé después, pero casi no tuve síntomas, sólo un leve dolor de garganta. En el caso de mi esposa, ella desarrolló una neumonía por la que debió hospitalizarse un par de días. A finales de abril, ambos nos recuperamos y dimos por finalizado este complicado episodio de nuestras vidas.

Debemos tomar todas las precauciones posibles: respetar el distanciamiento social, lavarnos las manos y no quitarnos la mascarilla.

Christian Jara Jefe Operación Retail Temuco Me realicé el examen a modo de prevención y tres días después me llamaron de la clínica y SEREMI de Salud para informarme que el resultado era positivo. Afortunadamente, desde el inicio de los casos resguardé mucho el contacto y las salidas, incluso, deje de ver presencialmente a mi hija de 9 años para cuidar su salud, pero quiero compartir mi experiencia para que todos tomen conciencia de lo frágil que puede ser esta situación.

Nunca tuve fiebre ni tos, los síntomas que se manifestaron fueron dolor de cabeza, pérdida del gusto y olfato, dolor muscular y dificultad para respirar. Lo que puede parecer una gripe o influenza no debe ser menospreciado, si tienes cualquiera de estos síntomas toma los resguardos correspondientes, consulta y si es necesario, acude a un centro de salud.

07 Especial

COLABORADORES

Martín Palacios Subgerente Post Venta, Santiago Mi esposa fue diagnosticada con coronavirus el 5 de mayo e inmediatamente me hice el test, al cual di positivo también. Yo tuve la suerte de casi no tener síntomas, sólo sufrí de anosmia temporal (pérdida del olfato) pero mi esposa tuvo síntomas más fuertes. Ambos fuimos dados de alta el 20 de mayo. Nosotros fuimos muy afortunados, pero tengo amigos y conocidos que han fallecido producto del coronavirus. Es una situación muy triste la que se está viviendo y no tenemos la receta, no hay cómo saber quién está contagiado y quién no, por eso el distanciamiento social es tan importante.

Estamos muy felices por la recuperación de nuestros colaboradores y sus familias, les agradecemos sus sinceros testimonios.

Nos sentimos esperanzados con aquellos que aún se encuentran enfermos, a quienes les envíamos mucha fuerza y las mejores energías para una pronta recuperación.

Iván Soto Mecánico V. Mackenna En el mes de mayo, toda mi familia se contagió de coronavirus y realizamos cuarentena casi 20 días. Todos tuvimos síntomas similares, entre ellos: fiebre, dolores de cabeza y tos. A comienzos de este mes los malestares cesaron y el 5 de junio nos dieron el alta. Si bien mi familia venció al coronavirus, no debemos bajar la guardia. Hoy debemos cuidarnos más que nunca, pues la única manera de vencer esta pandemia es cuidándonos entre todos.

08 Especial

COMPROMISO SOCIAL

se suma SALAZAR ISRAEL

ACCIONES Y APOYO A INICIATIVAS SOLIDARIAS

09 Especial

COMPROMISO SOCIAL

Salazar Israel se suma a la campaña solidaria #ChileComparte, iniciativa de TECHO, Hogar de Cristo, Fondo Esperanza, Servicio Jesuita a Migrantes, Movidos por Chile y Red de Alimentos. #ChileComparte tiene por objetivo ayudar a las familias más vulnerables de nuestro país ante la crisis sanitaria que hoy vivimos.

Dentro de esta campaña existe, además, una iniciativa llamada #ChileComparteSALUD, la cual consta de operativos médicos de atención primaria a familias que viven en campamentos y poblaciones vulnerables. Esto, con el propósito de acercar la salud a las personas que más la necesitan y a su vez descomprimir el sistema de salud público.

Además, disponibilizamos nuestra red de talleres de servicio para sanitizar todos los vehículos que distribuyen alimento para cocinas comunitarias y entregan cajas solidarias de alimentación, como parte de la iniciativa #ChileComparteALIMENTO.

Salazar Israel se suma a esta iniciativa colaborando con cuatro camionetas que permiten el traslado de profesionales de la salud y medicamentos hasta los campamentos y poblaciones vulnerables de la región del Biobío, Ñuble y Los Lagos.

Conoce más acerca de la campaña #ChileComparte y realiza tu aporte aquí: https://chilecomparte2020.cl/

10 Especial

COMPROMISO SOCIAL

Otra iniciativa que apoyamos fue la Campaña de Vacunación Móvil contra la Influenza de la Clínica Chillán, a la que le facilitamos un vehículo para desarrollar dicha campaña y además, agilizar la entrega de medicamentos y traslado gratuito para adultos mayores hasta sus centros de atención médica.

Salazar Israel también apoyó a la Municipalidad de Chiguayante, en la ciudad de Concepción, entregando cuatro vehículos Kia 0 KM. Hoy, estos permiten responder a la demanda en la entrega de medicamentos a más de 7 mil adultos mayores inscritos en los tres Centros de Salud Familiar (CESFAM) de la comuna de Chiguayante. ¿Quieres saber más? Revisa la noticia completa aquí:

Conoce la historia de la Sra. Blanca, la primera usuaria del servicio de transporte gratuito de la Clínica Chillán:

¿Tienes una iniciativa o conoces alguna campaña solidaria que necesite ayuda?

Escríbenos un correo a comunicaciones@salazarisrael.cl, contándonos más acerca del proyecto y la forma en que podemos colaborar.

11 Especial BIENESTAR

¿Cómo cuidar LA SALUD FÍSICA Y MENTAL? Mantenerte activo es fundamental para tu salud física. A continuación, te dejamos 3 consejos:

Aprende A CONOCER Y MENEJAR TUS EMOCIONES Es fundamental para cuidar tu salud mental.

Vivimos una crisis sanitaria mundial que trae consigo una serie de preocupaciones y podemos llegar a sentirnos más vulnerables y ansiosos ¿Qué puedes hacer para sentirte mejor?

No olvides que esta es una situación transitoria, lo que vivimos hoy no será permanente y el distanciamiento físico está permitiendo cuidar tu salud y la del resto.

Organiza una rutina de entrenamiento simple, de al menos 30 minutos, que incluya ejercicios de estiramiento y activación muscular.

Levántate cada media hora en el caso de que trabajes sentado.

Ponte de pie y camina unos minutos.

Conéctate con lo que disfrutas, enfócate en las cosas simples que te hacen feliz.

Cuídate de la sobreinformación e infórmate a través de los canales oficiales.

En lo posible, sube escaleras. Úsalas un par de veces al día.

PAUSA ACTIVA RECOMENDADA POR ACHS VER VIDEO

Atrévete a probar la meditación, con sólo 5 minutos al día puedes disminuir los signos de ansiedad.

HERRAMIENTAS DE APOYO PSICOLÓGICO ACHS VER VIDEO

12 Especial

RECOMENDACIONES

MEDIDAS

para una ida al trabajo y una vuelta a casa segura Antes de salir de casa y en el trayecto • Para trasladarte a tu trabajo, usa ropa de calle, distinta a la que usarás durante la jornada laboral • distanciamiento social

Al llegar a tu lugar de trabajo • Si dispones de casillero, guarda la ropa de calle en una bolsa cerrada •

Una vez terminada la jornada • Sácate el uniforme y guárdalo en una bolsa plástica sellada/anudada • Durante el trayecto, mantén las medidas preventivas como distancia de 1 metro de persona a persona y el aseo de manos

Al llegar a casa • • Lávate las manos con agua y jabón por al menos 20 segundos • Deja bolsos, carteras o llaves en un lugar habilitado sólo para ello y, en la medida de lo posible, límpialos y desecha el papel con el cual los limpiaste • Limpiar el celular o lentes con agua y jabón o alcohol • En caso de llevar la ropa de trabajo usada a tu casa, sácala de la bolsa y lávala con detergente • Elimina la bolsa plástica en la que trasladaste la ropa en basurero con tapa • No agites las prendas del uniforme antes de colocarlas en la lavadora • Seca el uniforme y la ropa en secadora o al sol y luego plánchala • Lávate las manos nuevamente con agua y jabón por al menos 20 segundos • Dúchate y colócate ropa limpia

¡Si estás en cuarentena, respétala!

No salgas de tu casa ni recibas visitas. Pero si no estás en cuarentena y tienes que salir, protégete con estos consejos.

Revisa el video para más recomendaciones del Ministerio de Salud

13 Pits

BENEFICIOS PARA TI

¡Cuídate sin salir de casa con una

VideoConsulta!

14 Somos Sais EMPRESA

Ranking Generadores Promotores Nuevos

Patricia Montecino Nissan Talca Oriente Promotores: 4

Queremos felicitar a nuestros generadores de promotores por el compromiso y esfuerzo que realizan día a día por entregar un buen servicio y poner al cliente en el centro de la operación.

DyP

Cristian Navarrete Los Ángeles DyP Promotor: 1

Usados San Felipe Promotores: 3

Temuco DyP Promotor: 1

Mecánica

Usados

Eduardo Leiva

Sandra Lafquen

Darwin Medina Usados Talca Oriente Promotores: 3

¡Felicidades!

Juan Carlos Muñoz Prat Servicios Promotores: 4

Estos son nuestros colaboradores con el mayor número de promotores y un CSI de un 100% en la encuesta de Satisfacción Interna de Mayo 2020.

Para revisar tus resultados ingresa al portal www.actitudsais.cl

15 Somos Sais EMPRESA

SALAZAR ISRAEL

LOVERS

¡Porque la felicidad de nuestros clientes es nuestra felicidad, queremos compartir con ustedes la alegría de estos en un momento tan especial como lo es la entrega de su nuevo vehículo!

Carola Fuentes y su pareja, Jose Luis Duran, posan felices junto a su primer Kia Rio 5, 0 KM. Ambos dicen estar encantados y muy agradecidos por la atención y buena gestión del ejecutivo Sergio Pereira, de la Sucursal Kia Las Banderas, en Temuco.

Rodrigo Ibáñez, cliente de Diego Alegría de la Sucursal Usados Linares, feliz luego de adquirir su Jeep Compass Sport. Don Rodrigo se considera un Salazar Israel Lover al 100%, tanto así que ya va por su tercer vehículo con nosotros.

Buenos días, Junto a mi señora Raquel González, queremos comentar nuestra experiencia de compra en Salazar Israel y la atención entregada por Zulay Carpio.

La atención de Zulay fue excelente, de inicio a fin. Gracias a ella tuvimos la confianza de cerrar el negocio sin revisar el vehículo físicamente, ya que la modalidad de compra remota es nueva y los clientes no estamos acostumbrados. Es una excelente vendedora.

Los recomendamos al 1000% y sugerimos a la empresa destacar su trabajo y tenerla como ejemplo de customer experience. Ante el escenario en el que estamos, vivimos una transformación en como solíamos hacer las cosas y muchos rubros tendrán que cambiar la forma de llegar a sus clientes.

Gracias a Zulay por su excelente trabajo.

Saludos, Ricardo Arias.

Si deseas compartir historias y fotografías de tus clientes favoritos, escríbenos a comunicaciones@salazarisrael.cl para publicarlas en la próxima edición de nuestra revista Sobre Ruedas.

16 Acelerando MARCAS

¡Ya abrimos!

Nuevas Sucursales FORD TEMUCO

En tiempos difíciles como los que enfrentamos hoy, tenemos una gran noticia y queremos compartirla con todos ustedes: ¡Ya abrimos las puertas de nuestras nuevas Sucursales en Av. General Mackenna y Pablo Neruda, en Temuco!

En la sucursal de Av. General Mackenna se encuentra la división Ford Nuevos y Servicios, mientras que en la sucursal de Pablo Neruda tenemos la división Seminuevos & Usados, además de Ford Nuevos.

Los encargados de liderar estos equipos son: Claudio León, en el caso de Nuevos, Otto Hafemann en la división Seminuevos & Usados y Ariel Rupallan en el área de Servicios.

Los equipos dicen que si bien no ha sido fácil, ya han logrado sus primeras metas gracias a todo su esfuerzo y compromiso con este nuevo desafío.

17 Pits BENEFICIOS PARA TI

SALAZAR ISRAEL Y CAJA LA ARAUCANA TE CUIDAN

BENEFICIOS

Hasta

20% Descuento

Aprovecha hasta un 20% de descuento en todos los productos Knop presentando tu cédula de identidad.

Obtén hasta $3.600 de descuento en productos seleccionados. Revise los productos aquí

Hasta

50% Descuento

Aprovecha hasta un 25% en medicamentos bioequivalentes en Farmacias Ahumadas presentando tu cédula de identidad.

Obtén hasta un 50% en medicamentos genéricos en Farmacias Ahumadas presentando tu cédula de identidad.

Hasta

20% Descuento

20% dcto en lentes ópticos (cristales + armazón)

de todas las marcas.

12% dcto en lentes de contacto de laboratorios Ópticas Schilling.

12% dcto en lentes de sol.

Cumpleaños

18

Julio

Miércoles 01 Hector Fernando Cortes Lagos Juan Osvaldo Paredes Araneda Diego Alejandro Iturra Roa Camila Andrea Obreque Muñoz Jueves 02 Paulina Lucibeth Ogueda Valderrama Billy Josean Rivera Quezada Viernes 03 Mixy Eugenia San Martin Pino Diego Enzo Arias Herrera Marcos Antonio Souza Carvallo Zulay Jazmin Carpio Garcia Sábado 04 Jose Luis Rojas Rojas Lunes 06 Víctor Osvaldo Espejo Salgado Martes 07 Rigoberto Sady Salazar Ruiz Cecilia Andrea Maldonado Cruces Ricardo Antonio Urrutia Castillo Ruth Noemi Gonzalez Medrano Francisco Javier Ramos Pulgar Victor Esteban Reyes Álvarez Cristian Daniel Cantillana Burgos Thiare Belén Mardones Yesca Miércoles 08 Karina Celinda Varas Faúndez Paula Andrea Silva Lobos Marco Antonio Aguilar Peña Héctor Jovany Flores Peña Jueves 09 Juan Manuel Godoy Godoy Eduardo Alonso Reyes Pilgrim Emilio Ignacio Escobar Hamame

Domingo 12 Raúl Daniel Briones Soza Esteban Antonio Contreras Pardo Darwin Sebastián Medina Medina César Antonio Orellana Aros Miguel Angel Oyarzún Delgado Valeria Lisbeth Uribe Ramos Lunes 13 Jose Emilio Yáñez Garcia Ricardo Andrés Inostroza Hernández Carlos César Caldera Castillo Martes 14 Alescio Reinaldo Bustos Torres Zimri Esteban Villagran Ortiz Carolina Yazmine Rodríguez Carrere Gina Fiorella Zappettini Cortinez Miércoles 15 Yasel Jaca Díaz Jueves 16 Humberto Alejandro Traillanca Villegas Maricel Del Rosario Aguilera Contreras Francisco Alexis Pichipil Curiqueo Viernes 17 Guillermo Enrique Lizama Astudillo Felipe Hernán Gómez Briones Patricio Gabriel Cabrera Godoy Walter Ignacio Fernández Fontt Yorman Jose Velázquez Ramírez Sábado 18 Carlos Giovanni Bravo Leal Daniella Andrea Costa Jungjohann Yamila Rivero Gonzalez Domingo 19 Reinaldo Segundo Valdes Muñoz Fracisco Eduardo Rivas Parra

Viernes 10 Felipe Augusto Vergara Ruiz-Tagle Makarena Elizabeth Reyes Teran Leslie Andrea Tapia Gatica Luis Fernando Valencia Venegas

Lunes 20 Francisca Masiel Hermosilla Torres Víctor Roberto Prieto Bravo Leonardo Jose Schael Martes 21 Paola Andrea Vásquez Muñoz Halvaro Adrian Manríquez Sepúlveda

Sábado 11 Carlos Mauricio Ruiz Sepúlveda Ricardo Efrain Tapia Escalona Cristóbal Arturo Ñancupan Limpayante Mitchell Lisandro Márquez González

Miércoles 22 Rodrigo Andres Avendaño Rodríguez Iván Alejandro Maldonado Medina Evelyn Patricia Orellana Espinoza Alexander Andres Rivera Jaitul

Jueves 23 Diego Esteban Mendoza Hermosilla Viernes 24 Loreto Sabrina González Lagos Cristian Ramiro Caamaño Tapia Sábado 25 Alejandra Buckle Ibañez Claudio Elias Olivares Vergara Marcelo Ricardo Gatica Sepúlveda Domingo 26 Ramiro José Ambiado Cisternas Patricia Edith Montecino Fernández Eduardo Argenis Fuentes Salazar Benjamín Elías Riquelme Vega Lunes 27 Miguel Ángel Suazo Sepúlveda Alejandra Laura Chavez Flores Ignacio Andrés Vega Muñoz Jordan Adrian Miranda Benismelis Henry Parra Martínez Derbin Xabier Lovera Rodríguez Martes 28 Fabían Miguel Osorio Lara Miércoles 29 Ricardo Andrés Pucheu Hermosilla Ivan Alejandro Muñoz Zamorano Miguel Ángel Arias Muñoz Víctor Alfonso Millahual Millahual Jose Enrique Silva Meléndez Jueves 30 Claudio Francisco Fernández Collao Pedro Enrique González Silva Cristian Miguel Villalobos Dios Marcelo Edinson Ferreira Garcia Viernes 31 Rodrigo Fernando Ferreira Muñoz Christian Ignacio Alfonso Morales Nova Nicole Rosemarie Alarcón Silva Andrea Fabiola Tapia Barra