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Informe de Sostenibilidad S-Mart 2022 Nuestra Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible
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Nuestro Compromiso
Índice 03
05
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Somos una cadena de supermercados 100% mexicana
Más exigentes para tener operaciones que aporten al objetivo global común, un desarrollo sotenible
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10 Ambiental Somos una cadena de supermerdaso 100% mexicana
Alineación
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Resumen
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Con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030
Garantizar una vida saludable y promover el bienestar para todos en todas las clases
Somos una cadena de supermercados 100% mexicana
Social
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Gobernanza Somos una cadena de supermerdaso 100% mexicana
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Palabras de la gerente de Responsabilidad Social Somos una cadena de supermerdaso 100% mexicana
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Nuestro Compromiso
Grupo S-Mart Región Noroeste
Somos una cadena de supermercados 100% mexicana, con origen en Ciudad Juárez, Chihuahua desde 1975. Actualmente contamos con 92 sucursales distribuidas en 6 ciudades de gran importancia para México: Ciudad Juárez, Chihuahua, Matamoros, Monterrey, Nuevo Laredo y Reynosa.
Nuevo León 17 sucursales
Reynosa
Chihuahua
9 sucursales
Nuevo Laredo
Tamau
Nuevo León
Nuestro modelo de negocio comprende el servicio en supermercados de 24 horas, los 7 días a la semana. Nuestra Promesa Única de Venta: Ahorra Dinero y Tiempo con Calidad, con un Servicio Excelente al Cliente.
lipas
9 sucursales
Matamoros 4 sucursales
Región Norte Ciudad Juárez 44 sucursales
Chihuahua
9 sucursales
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Alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030
En septiembre de 2015, en un esfuerzo sin precedentes, la Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) adoptó la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. Esta fue creada bajo la concepción de ser una hoja de ruta para orientar las acciones multisectoriales de los países en los ejes de personas, planeta, prosperidad, paz y alianzas. Después de más de dos años de consultas públicas, negociaciones y acercamientos con la sociedad civil, se conformó la Agenda 2030, que contempló 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) con 169 metas y 230 indicadores, con la intención de alcanzarlas en un marco de acción de 15 años. Bajo este marco, los Estados reconocieron la importancia de reducir las desigualdades para lograr el desarrollo sostenible. Además, se comprometieron a movilizar los medios y recursos necesarios para acompañar y facilitar el cumplimiento de los objetivos en los países en vías de desarrollo.
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Alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030
Desde Grupo S-Mart reafirmamos la importancia que jugamos las empresas en la formación de alianzas y la generación de acciones enfocadas a reducir las desigualdades y fomentar el desarrollo sostenible. Por ello, estamos convencidos de que podemos repercutir positivamente en crear una relación armoniosa entre nuestras actividades de negocio, el medio ambiente y las comunidades, procurando siempre mejorar su calidad de vida y fortalecer las instituciones. Como empresa, creamos este informe para reportar las acciones que hemos emprendido y que suman al cumplimiento de los ODS, así como encontrar áreas de oportunidad donde podríamos tener mayor injerencia. Con este ejercicio, enfocaremos esfuerzos de forma más estratégica para seguir generando valor para nuestros distintos grupos de interés, siempre manteniendo un alto grado de responsabilidad en nuestras operaciones tanto para el medio ambiente como para la sociedad.
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Me siento orgullosa de presentar nuestro primer informe de alineación a los Objetivos de Desarrollo Sostenible que tiene por objetivo visibilizar los impactos positivos que generamos en nuestras operaciones e iniciativas que a través de sinergias con otros grupos de interés hemos logrado potencializar. Además, la creación de este primer informe nos ha ayudado a identificar aquellas áreas de oportunidad sobre las cuales podemos enfocar nuestros esfuerzos en los siguientes años para que alcancemos nuestra misión como Grupo S-Mart y de esta forma contribuir al fortalecimiento del tejido social, logremos gestionar integralmente nuestros impactos al medio ambiente y ofrecer oportunidades que favorezcan la economía de las familias de todas las ciudades en las que operamos. De esta forma, continuamos trabajando bajo un enfoque de Responsabilidad Social sobre la cual consolidamos nuestro negocio y buscamos darle sentido a nuestra forma de relacionarnos con nuestros grupos de interés. Evidencia de ello, es que por 14° año consecutivo conseguimos el Distintivo ESR y tuvimos la primera reunión del Comité de Sostenibilidad, donde dimos el primer paso para la creación de una Estrategia ASG para los siguientes años. Gracias a ello, y a los esfuerzos conjuntos de nuestros colaboradores, 2022 fue un año de mucho aprendizaje e impulso de nuevas iniciativas que refuerzan nuestro compromiso de seguir evolucionando e innovando en nuestras operaciones con un enfoque de responsabilidad social y sostenibilidad. Reconocemos que aún podemos mejorar dentro de nuestra cultura empresarial y en nuestro involucramiento con las comunidades, por lo que en 2023 concluiremos la creación de nuestra estrategia ASG con un análisis más detallado de nuestros riesgos e impactos de negocio, y buscaremos alinearnos a estándares nacionales e internacionales ASG más exigentes para tener operaciones que aporten al objetivo global en común, un desarrollo sostenible.
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Lic. Laura Muñoz
Directora General de Grupo S-Mart
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Garantizar una vida saludable y promover el bienestar para todos en todas las clases Implementamos el “Reto Nutrición” con 982 colaboradores beneficios. Se desaarrolló la “Feria de salud” alcanzando a 4,296 colaboradores con evaluación médica general y 1,013 colaboradores recibieron atención nutricional y optométricas. Nuestros torneos deportivos para colaboradores alcanzaron la participación de 53 equipos entre futbol, quesquetbol y voleibol con modalidad varonil, femenil y mixta.
Asegurar una educación de calidad inclusiva y equitativa y promover oportunidades de aprendizaje permanente para todos
Apoyamos a 86 colaboradores bajo el programa de escuelas de educación abierta para concluir el nivel básico de educación. Se impartieron clases de inglés y computación a 76 y 71 colaboradores respectivamente. Se impartieron 1,501, 812 horas de capacitación en diversos temas para el fortalecimiento de habilidades laborales. Contamos con nuestro Centro Cívico S-Mart Cecap, que tiene por objetivo de capacitar a nuestro personal, además de fomentar las bellas artes y el deporte en la comunidad, con actividades gratuitas. Con el Centro Cívico alcanzamos a 1,571 personas de la comunidad e impartimos 951 horas en un total de 44 talleres artísticos, deportivos emprendimiento y educativos.
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Alineación a los Objetivos de Desarrollo Sostenible
Lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y las niñas
El 45% de puestos de liderazgo fueron ocupados por mujeres. Implementamos el taller “Desarrolla el potencial de tu talento femenino” para 80 mujeres dentro de puestoss de liderazgo.
Asegurar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todos • Actualmente contamos con 107 sistemas de purificación de agua para consumo humano en áreas operativas. • Invertimos en infraestructura para baños de mayor eficiencia para ek consumo de agua, como lavamanos con temporizador y mingitorios secon en tiendas. • El 23% de nuestras tiendas en Monterrey, Nuevo León, cuenta con adopasto para sus estacionamientos, ayudando a la infiltración de agua al subsuelo.
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Generamos 18,390 empleos de los cuales fueron ocupados por:
Asegurar el acceso a una energía asequible, confiable y moderna para todos
Durante el 2022 invertimos en instalar paneles solares en dos de nuestras sucursales para evaluar en tiempo real el porcentaje de ahorro de energía que esto representa. El 66% de la demanda de energía para iluminación se satisfacen con luz LED, con el objetivo de alcanzar el 100%. 75.25% de nuestras tiendas están construidas con materiales termoaislantes permitiendo un uso más eficiente de la energía.
53.5% hombres
46.5% mujeres
Promover el crecimiento económico sotenido, inclusivo y sostenible, el empleo completo y productivo y el trabajo digno para todos.
Contamos con 18, 390 colaboradores, de los cuales, 53.5% fueron ocupados por hombres y el 46.5% por mujeres. Logramos reducir la rotación de personal entre nuestros colaboradores en 4 puntos porcentuales. Implementamos el programa "Días sin accidentes" Proveemos de beneficios y prestaciones superiores a la ley. Impartimos capacitación en todas nuestras unidades de negocio sobre el ahorro para el retiro.
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Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación.
27% de nuestros proveedores son regionales del Estado de Chihuahua.
Reducir la desigualdad dentro y entre países
Desarrollamos la campaña de sensibilización sobre Comunidad LGBTQ+ para nuestros colaboradores y difundimos en redes sociales internas, alcanzando a 5,935 personas.
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Nuestro Compromiso
Asegurar patrones sostenibles de consumo y producción
Reciclamos el 100% del cartón, plástico mixto y vitafilm, aluminio bote y papel que envían las tiendas. Este logro evitó: La tala de
La extracción de
El vertido de
El consumo de
277, 244
5,254
179, 879 m3
114,307 MWh
árboles
barriles de petróleo
de residuos a los rellenos sanitarios.
equivalente al consumo anual de electricidad de 56 sucursales.
Reutilizamos nuestros materiales utilizados para la distribución de frutas y verduras, equivalentes a 7,399,895 piezas y 59 toneladas de contenedores de cartón. Reciclamos un total de 17,987 toneladas de nuestros residuos sólidos urbanos y de manejo especial. Reutilizamos 5,335 toneladas de residuos orgánicos. Reciclamos 18,750 litros de aceite de motor. En todas nuestras sucursales y CEDIS contamos con estaciones ecológicas para fomentar una conciencia ambiental entre la comunidad. Nuestra bolsa de plástico es ecológica fabricadas con 50% de materiales reciclados.
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Tomar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus impactos
El 100% de las construcciones hechas durante el 2022, fueron construidas con concreto de baja emisión de dióxido de carbono (CO2).
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Proteger, restaurar y promover el uso sostenible de ecosistemas terrestres, gestionar los bosques de manera sostenible, combatir la desertificación, detener y revertir la degradación de la tierra y poner fin a la pérdida de biodiversidad.
Compramos 2,063 árboles para reforestación en Plaza Monterrey. Preservamos una Nogalera que representa el 54% del predio de nuestro CEDIS, Chihuahua, la cual nos aporta un espacio verde que genera un ambiente más fresco y agradable a las instalaciones de nuestro CEDIS
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de nuestra % flotilla de tractocamiones ya cuentan con la designación Euro V.
Actualmente el
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Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, proporcionar acceso a la justicia para todos y construir instituciones eficaces, responsables e inclusivas en todos los niveles.
Contamos con nuestro Código de Ética para Colaboradores sobre el cual, todos nuestros colaboradores son capacitados. Nos preocupamos porque nuestros proveedores también se alineen a nuestros valores y a las disposiciones legales vigentes, por lo que contamos con nuestro Código de Ética para Proveedores, este es dado a conocer y se firma previo al alta como proveedor. Contamos con la Política Anticorrupción 6.4.0.0-PL01, que define los criterios necesarios para prevenir actos que pudieran ser considerados como un incumplimiento en los valores de integridad, probidad y honorabilidad. Nos aseguramos de extenderle a nuestros grupos internos y externos el Sistema de Denuncia Anónima (SDA) para que nos comuniquen sobre comportamientos o agravios que hayan sufrido que vayan en contra de nuestros códigos de ética y políticas. Obtuvimos la Certificación C-TPAT de la Asociación Aduanera y Comercial contra Terrorismo, que nos ayuda a ser una empresa más segura al tener un sistema de detección de actos terroristas, narcotráfico o ciberataques contra nuestras operaciones.
Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la asociación mundial para el desarrollo sostenible. Cumplimos 17 años con nuestro programa de redondeo “Ayuda Con Tu Cambio”, año en el que el monto total recaudado fue de $35,805,852.96 MXN, con 48 organizaciones beneficiadas. Otorgamos 17 patrocinios dirigidos a eventos de diferentes giros como: deportes, culturales, salud, convivencia familiar, cámaras y ambientales. Somos aliados del ANTAD (Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales). Aquí, colaboramos con empresas de retail para perseguir objetivos en común, a favor de los clientes y la sociedad. Por 14° año consecutivo, obtuvimos el Distintivo ESR y somos socios en categoría Bronce del Centro Mexicano para la Filantropía.
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Ambiental Actualmente nos encontramos en una situación de crisis ambiental y climática. Nuestros ecosistemas se están perdiendo y la contaminación ambiental está incrementando. En Grupo S-Mart somos conscientes de los impactos que nuestras actividades de negocio pueden tener en el medio ambiente. Por esta razón, estamos comprometidos con atender las principales externalidades que podamos generar para reducir nuestra huella en el planeta.
EN ESTE CAPÍTULO
Eje Prosperidad. Metas: 7.2; 7.3; 9.1; 9.4
Infraestructura
10
materiales y Residuos
10
Cuidado del Agua
13
Consumo de energía
14
Biodiveersidad
17
Eje Planeta. Metas: 3.4; 6.1; 6.3; 6.4; 12.2; 12.4; 12.5; 13.3; 15.1; 15.2; 15.5
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En total, se cuentan con 4,389 m2 de adopasto que se distribuye de la siguiente manera: Distribución de adopasto total entre tiendas
Las Margaritas 9%
1.1 Infraestructura sostenible Meta 9.1
Contar con una infraestructura sostenible es una acción fundamental para garantizar una armonía entre nuestros centros donde operamos y el medio ambiente.
Camino real 19%
Pablo Livas 28%
1.1.1.1 Estacionamientos 1.1.1 Nuestras instalaciones Nuestras operaciones tienen el potencial de generar impactos negativos significativos al medio ambiente, por lo tanto, trabajamos en invertir en puntos estratégicos de nuestra cadena de valor, además de implementar las mejores tecnologías y fomentar buenas prácticas que favorezcan a la calidad del ambiente.
En Grupo S-Mart, este compromiso lo traducimos a la construcción de nuestras tiendas, oficinas e instalaciones. Actualmente, el 23% de nuestras tiendas en Monterrey, Nuevo León, cuentan con adopasto, lo que permite un mayor filtrado del agua hacia el subsuelo. En total, se cuentan con 4,389 m2 de adopasto que se distribuye de la siguiente manera:
Escobedo 44%
Distribución de adopasto en m2 por tienda 1,952.43
26%
1,952.43
Tienda Escobedo
7,386.39
74%
8,531.13
26%
Tienda Livas
1,952.43
26%
Tienda Camino Real
5,280.39
1,952.43
Tienda Las Margaritas
5,017.28
26%
86%
84%
92%
Adopasto
13
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