РУССКИЙ ВОЯЖ NR.1 (57) 2020 by LTC Media Verlag

№1 (57) январь-февраль 2020

НУ-КА, ВСЕ ВМЕСТЕ! СЕМЕЙНЫЕ КАНИКУЛЫ

NETWORKING, ИЛИ КАК НАЛАДИТЬ СВОЮ СЕТЬ БИЗНЕС-СВЯЗЕЙ

ОТДЫХ В ГРЕЦИИ МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ

РУССКИЙВОЯЖ ОНЛАЙН-ЖУРНАЛ о туризме для профессионалов

WWW.RUSVOYAGE.DE

Уважаемые дамы и господа, для лучшего ориентира в мире туристического рынка представляем вам наш новый проект – WWW.RUSVOYAGE.DE Rusvoyage.de – это ежедневные новости B2B сектора туриндустрии: актуальная информация от немецких туроператоров, авиакомпаний, отельеров, круизных компаний. Полезные статьи, интересные обзоры, фотоотчеты, а также интервью с различными представителями туристического бизнеса. Сохраняйте страницу себе в закладки, комментируйте заинтересовавшие материалы, подписывайтесь на наши рассылки, будьте в курсе актуального ежедневно.

RUSVOYAGE.DE – ВАШ КОМПАС В МИРЕ ТУРИЗМА!

СОДЕРЖАНИЕ / INHALT НОВОСТИ / NEWS 4 5, 40 33 34

ПЕРСОНА / PERSON

Новости туризма Новости Израиля Sabre и Google заключили 10-летнее партнерство

ЧИСТЫЙ РЕЛАКС НА ОСТРОВЕ КОС

ГРЕЦИЯ. МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ / GRIECHENLAND. MEINUNG 10 17

Отдых в Греции. Там, где жили Боги (DER Touristik, Ferien Touristik / Coral Travel, schauinsland-reisen, FTI, alltours, TUI, Attika Reisen)

НОВОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ / VERANSTALTER 22 23 24 25

DER Touristik: «Dertour Plus» для пляжных пакетных туров TUI: Перестройка: «Соглашение о будущем для сотрудников» Ferien Touristik / Coral Travel: Новая отельная концепция Öger Tours и Bucher Reisen: Новый старт

АВИАОТРАСЛЬ / AVIATION UND LUFTFAHRT 26 27 28 29 30 31

Ural Airlines: Рейс Мюнхен-Екатеринбург в летнем расписании airBaltic: Полеты по новому маршруту между Ригой и Екатеринбургом LOT покупает Condor – флот обновляется EL AL Israel Airlines: теперь и из Дюссельдорфа в Тель-Авив Азимут: Из Мюнхена в Краснодар и Ростов-на-Дону Eurowings: Оплата за выбор места в базовом тарифе

КУРОРТЫ / KURORT 46 47 48 49 50 51 52 53

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ / DESTINATION

Как правильно сообщить сложные данные по телефону

В ПОМОЩЬ ТУРАГЕНТУ / REISEBÜRO ECKE 38

Cамые популярные и быстрорастущие направления в мире

coop.east – кооперация русскоязычных турагентств

ТЕХНОЛОГИИ / TECHNOLOGIE 36 37

HolidayCheck: самые популярные отели для жителей Германии

ТЕНДЕНЦИИ / TENDENZ

Thalys: Билеты на внутренних маршрутах Германии дешевеют

КООПЕРАЦИЯ / KOOPERATION

10 причин посетить Карловы Вары Санаторий «Egles sanatorija»: БЕСПЛАТНЫЕ ИНФОТУРЫ Spa Travel: путешествия для здоровья! Gradiali: Паланга дарит здоровье SBS Travel: Бесплатные трансферы по Литве Kurtour: приглашение в лучшие санатории Европы Grand SPA Lietuva: То, что доктор прописал!

ОТЕЛИ / HOTEL 54 56

ТРАНСПОРТ / VERKEHR 32

Интервью с господином Франтцисом Аргиропулосом (Frantzis Argyropoulos), CEO VeranoHotels

Европейское законодательство о пакетных турах (EU-PAUSCHALREISERICHTLINIE)

58 60

Загадочная страна древних инков – Перу

МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ АГЕНТОВ / ROADSHOW 61 61

COOP TRR: Вместе мы – сила! Ferien Touristik / Coral Travel: инфотуры в Турцию и Грецию

СОВЕТЫ МАРКЕТОЛОГА / MARKETING 42 43

МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ. СЕМЕЙНЫЕ КАНИКУЛЫ / MEINUNG. FAMILIENURLAUB

Networking, или Как наладить свою сеть бизнес-связей

КУРОРТЫ / KURORT

Албена: отдых, спорт, здоровье

IMPRESSUM

Fax:

Herausgeber: O. Tsilevich, A. Cherkasky Chefredakteurin: A. Kreida Redaktion: G. Ostrovski, K. Fetter, I. Haupt, O. Molendor, E. Gankevich, O. Tsilevich Homepage: www.ltcverlag.de E-mail: voyage@rusverlag.de

Обзор от alltours, FTI, schauinsland-reisen, Ferien Touristik / Coral Travel, DER Touristik, TUI)

Tel.:

ЖУРНАЛ “РУССКИЙ ВОЯЖ” REISEFACHMAGAZIN “RUSSKI VOYAGE” Verleger: LTC Media Verlag Cherkasky&Tsilevich GbR Schlitzer str. 6, 60386 Frankfurt am Main

НУ У К А, ВС С Е ВМ В ЕС С ТТЕЕ!

+ 49 (69) 408 097 142, + 49 (69) 408 097 164 + 49 (69) 759 369 74

Titelfoto: © luzitanija - AdobeStock

Издатель и редакция не несут ответственности за содержание и грамотность объявлений и рекламных текстов. Опубликованные материалы не всегда отражают точку зрения издателя и не во всем совпадают с оценкой и мнением редакции. За достоверность фактов и сведе-

ний, содержащихся в материалах авторов, ответственность несут последние. Не заказанные редакцией статьи не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право сокращать и редактировать авторские материалы. Оформление и макет рекламных объявлений являются собственностью редакции журнала. Полное или частичное использование материалов журнала возможно только с письменного согласия редакции.

НОВОСТИ / NEWS

ВХОД В СОБОР СВЯТОГО МАРКА В ВЕНЕЦИИ СДЕЛАЮТ ПЛАТНЫМ

В целях ограничения числа посетителей, власти Венеции приняли решение о том, чтобы вход в собор Святого Марка сделать платным. Таким образом, с апреля путешественники смогут посетить собор платно, либо по бесплатной квоте. Как сообщает портал Venezia Radio TV, ежедневно собор посещают до 15 тысяч путешественников. Поэтому власти города решили сделать вход платным, чтобы избежать длинных очередей. К сожалению, стоимость входа пока не назвали, но некоторые смогут войти по бесплатным квотам, правда, их количество ограничено. Кроме того, по-прежнему вход останется бесплатным для верующих, для них вход в собор отдельный. Помимо этого, отмечает портал, платный вход начнет действовать с апреля 2020 года, а все вырученные

деньги пойдут на восстановление храма после осеннего наводнения, которое нанесло храму большой ущерб, примерно на 3 млн евро.

НА БАЛЕАРСКИХ ОСТРОВАХ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО СТАНЕТ БЕЗАЛКОГОЛЬНЫМ Правительство Балеарских островов объявило, что в течение 5 лет в Аренале, Сант-Антони-де-Портмани и Магалуфе будет введен запрет на так называемые «счастливые часы» в отелях, а также бесплатный алкоголь по системе «все включено». «Испанские Балеарские острова запретили «счастливые часы» и предложения безлимитных напитков на некоторых из своих самых популярных туристических курортах, чтобы положить конец так называемому «пьяному туризму», – сообщает портал Euronews. Кроме того, в магазинах будет запрещено продавать алкоголь после 21:30. За несоблюдение требований владельцам баров и пабов грозит штраф до 60 тысяч евро и закрытие места на срок до трех лет. Наряду с подавлением предложений о напитках, которые поощряют туристов употреблять огромное количество алкоголя, правительство также запрещает вечеринки, где предлагается алкоголь. Также было объявлено, что «прыгать между балконами» в отелях теперь запрещено. «За пять лет выяснилось, что 40 человек пострадали при попытке прыгнуть с балкона на балкон, 28 из них англичане», – пишет портал.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

DEUTSCHLAND TOURISMUS ОТМЕЧАЕТ ЕЩЕ ОДИН РЕКОРДНЫЙ ГОД Объявление в январе нового рекордного количества клиентов Deutschland-Tourismus уже является одним из стандартных действий Немецкой туристической ассоциации (der Deutsche Tourismus Verband (DTV)). Этот год не стал исключением: в десятый раз подряд количество ночевок отечественных и иностранных гостей в немецких гостиницах достигло нового максимума. По предварительным прогнозам, с января по декабрь прошлого года было зарегистрировано 494,7 млн ночевок. «Таким образом, мы явно движемся к отметке 500 миллионов ночевок. Это примечательно еще и потому, что мы превысили отметку в 400 миллионов ночевок только с 2011 по 2012 год», – говорит Райнхард Мейер (Reinhard Meyer), президент Немецкой туристической ассоциации.

ЕГИПЕТ ЗАПУСТИТ РЕЙСЫ, СВЯЗЫВАЮЩИЕ ЛУКСОР И КРАСНОЕ МОРЕ Министр туризма и древностей Египта Халед аль-Анани объявил о том, что министерство планирует развернуть новую программу под названием «Приезжай в Египет», которая свяжет Хургаду и Шарм-эль-Шейх с Луксором. «Эта программа откроет новые маршруты полетов, соединяющих Луксор с несколькими курортами Красного моря. Министерство планирует создать эту программу до начала конференции ITB Berlin Travel, которая должна начаться

в марте этого года в Германии», – сообщил министр, передает издание Egypt Independent. Кроме того, он также отметил, что объединение плодотворно скажется на различных видах туризма в Египте. «Высший совет древностей Египта недавно принял несколько решений по поддержке туризма, в том числе о скидках в 50% для иностранных туристов, посещающих археологические памятники и музеи в Кене, Луксоре и Асуане в Верхнем Египте», – отмечает издание.

В ТАИЛАНДЕ ПЛАНИРУЮТ ВВЕСТИ ТУРИСТИЧЕСКИЙ СБОР Министерство туризма и спорта обдумывает идею взимания сборов с иностранных туристов на «обновление туристических достопримечательностей и природных ресурсов». «Из-за большого количества туристов изнашивается вся инфраструктура, включая различные тропы и достопримечательности», – сказал министр, передает The Thaiger. Кроме того, Министерство туризма недавно провело свой первый семинар, чтобы собрать мнения правительственных учреждений и частных компаний, работающих в сфере ту-

ризма, а также страховых компаний. Большинство участников поддержали идею о введении сбора, для того чтобы минимизировать разрушение национальной туристической инфраструктуры. Как отмечает портал, Министерство туризма и спорта намерено провести еще одну сессию по введению турсбора, чтобы обсудить мнения и собрать все предложения. Далее ведомство представит весь собранный материал для рассмотрения в совет Фонда туризма Таиланда, Национальный комитет по политике в области туризма и, в конечном итоге, в Кабинет министров. №1 (57), январь-февраль 2020

НЕМЕЦКАЯ КОМПАНИЯ ПРИВЛЕЧЕТ ИНВЕСТИЦИИ В РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА НА ДАЛЬНЕМ ВОСТОКЕ

В АМСТЕРДАМЕ ВЫРОС НАЛОГ НА ПРОЖИВАНИЕ ДЛЯ ТУРИСТОВ

С 1 января 2020 года туристы в Амстердаме вынуждены платить за каждую ночь пребывания дополнительно по 3 евро. Налог был введен как прибавка к уже существующей ставке в 7% от стоимости жилья. При этом те туристы, которые выбирают бронирование через Airbnb, теперь будут вынуждены платить больше – 10% за ночь. В Амстердаме проживает 1,1 млн человек, каждый год туда приезжает 17 млн туристов. «Чтобы контролировать ситуацию, нам нужно действовать. Вместо того, чтобы продвигать это направление, пришло время заниматься его менеджментом», – говорится в одном из официальных документов.

Немецкая компания Lernidee Еrlebnisreisen GmbН планирует привлечь 1,36 млрд рублей на развитие туризма на Дальнем Востоке и в Арктике. Соответствующее соглашение подписано компанией с Агентством Дальнего Востока по привлечению инвестиций и поддержке экспорта (АНО АПИ). «Стороны планируют осуществлять взаимодействие при реализации «Lernidee Еrlebnisreisen GmbН» мероприятий по привлечению иностранных инвестиций, повышению туристического потока иностранных и российских туристов на Дальний Восток и в арктические регионы Российской Федерации, раскрытию и продвижению инвестиционного потенциала территорий для зарубежных и российских инвесторов», – сообщили в пресс-службе Агентства Дальнего Востока по привлечению инвестиций и поддержке экспорта. Кроме того, отмечается, что в 2020 году будут организованы чартерные круизы от Якутска до Тикси, от Новосибирска до Салехарда, также будет запуск нового речного круи-

за по Енисею из Красноярска в Дудинку, второй раз будет запущен «арктический поезд». Помимо этого, генеральный директор АНО АПИ Леонид Петухов сообщил, что Агентство планирует привлекать немецких партнеров к участию в российских и международных конференциях, семинарах, выставках и иных мероприятиях, организуемых Агентством в рамках продвижения и раскрытия инвестиционного и туристического потенциала Дальнего Востока и арктической зоны РФ. А компания будет оказывать АНО АПИ содействие в реализации инвестпроектов и программ, направленных на повышение туристической привлекательности российских Дальнего Востока и Арктики.

ALLURE OF THE SEAS СТАНЕТ САМЫМ БОЛЬШИМ КРУИЗНЫМ ЛАЙНЕРОМ В ЕВРОПЕ

Длина Allure of the Seas составляет 362 метра (3 футбольных поля), а высота – 72 метра (28-этажный дом). Прогулочная зона Royal Promenade занимает большую часть внутреннего пространства корабля, в середине лайнера располагается Central Park – с мощеными дорожками, живыми деревьями и цветами. Эти многоэтажные развлекательные зоны переходят в открытый аква-театр на корме, а жилые палубы с каютами образуют стены вокруг общественных пространств. При этом большинство кают на лайнере – с видом. Окна и балконы внутренних кают выходят на променад, парк и театр. Allure of the Seas – это настоящий плавучий город развлечений. Еще до реновации на его борту были песчаный пляж, бассейны с подогреваемой морской водой, профессиональный фитнес-центр, беговая дорожка длиной 670 метров, а также мини-копия нью-йоркского Центрального парка, ледовый каток, симуляторы серфинга, скалодром и тарзанки, казино, бары, караоке, дискотеки, уникальное шоу AquaTheater и бродвейские мюзиклы. №1 (57), январь-февраль 2020

С 10 мая 2020 года впервые в Европе после глобальной модернизации начнет курсировать лайнер Allure of the Seas (класс Oasis) компании Royal Caribbean International. Со следующего года он займет первое место в рейтинге самых больших лайнеров, работающих на континенте, и оставит за собой место третьего по величине в мире, передает PR-служба круизного центра «Инфофлот».

К этому богатому списку теперь добавится самая высокая сухая горка в море Ultimate Abyss высотой 10 палуб, три водных горки The Perfect Storm, детский аквапарк Splashaway Bay, новая лаунж-зона бассейна с фирменным баром The Lime & Coconut, обновленная зона Solarium для взрослых. Кроме того, гостей обновленного лайнера ждут барбекю в закусочной Portside BBQ, музыкальный зал Music Hall, караоке-бар Spotlight Karaoke с общей сценой и отдельными комнатами и ресторан Giovanni’s Italian Kitchen&Wine Bar с семейным меню. Новости подготовлены по материалам немецкой прессы и www. trn-news.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

ПЕРСОНА / PERSON

Милый и домашний, невероятно зеленый остров Кос с живописными природными ландшафтами и чистейшей экологией по праву считается райским уголком Эгейского моря. Это отличное место для расслабленного отдыха. Под брендом VeranoHotels предлагается 5 отелей для разных категорий гостей на этом удивительном острове. О своей компании и преимуществах для туристических агентств нам расскажет господин Франтцис Аргиропулос (Frantzis Argyropoulos).

ЧИСТЫЙ РЕЛАКС ÍÀ ÎÑÒÐÎÂÅ ÊÎÑ – Господин Аргиропулос, представьтесь, пожалуйста, нашим читателям. – Я являюсь генеральным директором компании VeranoHotels GmbH. Офисы организации расположены в Дюссельдорфе, Лондоне и на острове Кос, а наша интернациональная команда сотрудников всегда готова оказать любую помощь нашим партнерам. – Расскажите, пожалуйста, о компании VeranoHotels GmbH.

– Компания занимается менеджментом продаж и маркетингом и представляет отели в настоящее время исключительно в Греции. При этом речь идет об индивидуальных отелях с очень хорошими стандартами качества в своей категории, которые мы продвигаем на рынке под брендом VeranoHotels.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

– Сколько отелей в настоящее время сотрудничают с вами? Чем эти отели отличаются и как они ориентированы? – В настоящее время у нас есть 5 отелей: в нашей коллекции Chic & Stylish (шик и стиль) мы предлагаем 5-звездочный от-

ель Michelangelo Resort & Spa и 4,5-звездочный отель Dimitra Beach Resort. Коллекция Classic (классика) включает в себя два 4-звездочных отеля Mastichari Bay Hotel и Aeolos Beach Hotel,l а наша коллекция Petite (смарт-студии) представляет студии и апартаменты в Erato Studios & Apartments. Отели находятся в разных категориях и ориентированы на различные целевые группы клиентов. Отели коллекции Chic & Stylish подойдут для влюбленных пар, любителей велнес-отдыха и семей с более высоким бюджетом на отпуск. К услугам гостей эксклюзивный спа-центр и самый длинный пейзажный бассейн южной части Эгейского моря Infinitypool в отеле Michelangelo Resort & Spa, обновленные современные номера, насыщенная программа «все включено» в отеле Dimitra Beach Resort, а также самые изысканные блюда в ресторанах à la carte. Оба отеля отличаются своей элегантной обстановкой. Коллекция Classic предлагает отели для любителей отдыха в одиночку, пожилых людей, семей и пар по разумной цене. Го стям будут рады в свежих, обновленных №1 (57), январь-февраль 2020

ПЕРСОНА / PERSON номерах отеля Mastichari Bay Hotel,l который располагает развлекательной программой для всех возрастов, а также известен своим чудесным садом. Спокойная и безмятежная атмосфера ожидает гостей в отеле Aeolos Beach, который расположен в тихом месте на пляже Lambi, но имеет еще одно преимущество – находится совсем недалеко от городка Кос.

хвойных лесах и самобытные горные деревушки с местными тавернами и традиционной кухней. – Какие преимущества вы предлагаете туристическим бюро? Почему сотрудничество с туристическими агентствами очень важно для группы отелей VeranoHotels?

Построенные в 2018 году номера премиум-класса отеля Aeolos Beach предлагают неповторимую атмосферу средиземноморского стиля и ряд дополнительных услуг, таких как Wi-Fi, круглосуточное кондиционирование и резервирование шезлонгов у бассейна.

– Мы обеспечиваем туристическим агентствам личный контакт с отелями. Пожелания и запросы от их клиентов обрабатываются быстро и эффективно, мы предлагаем также дополнительные бонусы, такие как повышение категории номера (если возможно) и каждому гостю, для которого сделано бронирование (нам приходит электронное письмо от туристического агентства), мы отправляем персональное приветствие от имени турагентства и небольшой приветственный подарок в номер по прибытии. Есть у нас и особые PEP-предложения для сотрудников турагентств в течение всего сезона. Мы надеемся, что все эти преимущества способствуют укреплению отношений с туристическими бюро. Кроме того, мы регулярно информируем турагентства о наших отелях и, конечно же, о жизни на острове Кос. Забронировать наши отели можно у любого крупного немецкого туроператора (FTI, TUI и пр.).

– Все отели расположены на острове Кос. Скажите пару слов об этом прекрасном греческом уголке. – Античные руины, разнообразная природа и длинные золотые песчаные пляжи ждут гостей на этом очаровательном греческом острове архипелага Додеканес. От прекрасных бухт, идиллических деревушек и дружелюбных местных жителей искателей приключений из Германии отделяют всего лишь несколько часов полета. Красивые парки и бульвары столицы острова, исторического города Кос, идеально подойдут для прогулок, помимо этого город предлагает разнообразие возможностей для шопинга. Улицы с пальмами, олеандром и гибискусом приглашают туристов насладиться чарующей атмосферой релакса.

– Какие маркетинговые меры вы используете, чтобы привлечь больше клиентов (туристов и турагентств)? – Очень хорошая связь и сотрудничество с туристическими агентствами – наш главный приоритет. Мы находимся в стадии планирования наших новых, инновационных вспомогательных инструментов, таких как вебинары и под-

Любители истории найдут на острове множество достопримечательностей, среди них руины античного греческого и римского города, знаменитый платан Гиппократа, древние замки и Асклепион, место поклонения богу здоровья Асклепию.

касты. Также мы разрабатываем наш новый портал в интернете. Этот сайт будет предлагать туристическим агентствам больше информации, фотографий и видео о наших отелях. – Какие планы у вас на 2020 год? Как вы будете продолжать завоевывать рынок? Планируете ли вы роуд-шоу, презентации, ознакомительные туры и прочее? – На 2020/21 годы мы запланировали свои собственные мероприятия, такие как конференции (Stammtisch) для турагентств и прочие увлекательные вечера с развлечениями во время обучения. Кроме того, мы примем участие в нескольких роуд-шоу и посетим лично многие туристические бюро. Компания VeranoHotels GmbH выстраивает своеобразный мост между отелями, туроператорами и туристическими бюро для более простого, быстрого и эффективного сотрудничества. Мы – ВАШ партнер как в Греции, так и в Германии. Уважаемые сотрудники турагентств, мы надеемся на тесное сотрудничество с вами и на крепкие партнерские отношения. Вы бронируете, а мы заботимся о вашем клиенте и всегда готовы решить любую проблему!

Готовы ответить на все вопросы: VeranoHotels GmbH Berliner Allee 40 (4 OG.) 40212 Düsseldorf Tel: +49 21186937979 Skype: veranohotels www.veranohotels.com

Сказочные песчаные пляжи простираются от города Кос через Тигаки вплоть до Мастихари с одной стороны, и от Кардамены до самого края Кефалоса с другой стороны острова. Заниматься серфингом лучше всего в Псалиди, Мастихари и Кефалосе. А горы Дикайос предлагают чудесные пешеходные тропы в душистых №1 (57), январь-февраль 2020

Остров можно исследовать классическим способом на арендованном автомобиле. А также хорошо развитая сеть велодорожек обеспечит комфортную и расслабленную поездку на велосипеде.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Neue Webseite & neue Akademie für Reisebüros www.veranohotels.com

VeranoHotels GmbH Berliner Allee 40 40212 Düsseldorf, Country Reisebüro support

Tel. +49 211 86938444

Insel Kos GRIECHENLAND

“ VeranoHotels Persönlicher Service – von uns – für Sie “ FRANTZIS ARGYROPOULOS, CEO

info@veranohotels.com

ALLE HOTELS Buchbar über alle großen Reiseveranstalter

Wir bieten unseren personalisierten Service an: Sie senden die Buchungsinformationen Ihrer Kunden an c.fendler@veranohotels.com und wir schicken einen personalisierten Willkommensbrief von Ihnen sowie eine kleine Aufmerksamkeit ins Zimmer bei Anreise der Gäste.

LUXUSHOTELS MIT AUFMERKSAMEN SERVICE

Michelangelo Resort & Spa***** 2020:

2020:

einen neuen Zimmertyp: die Privileg Suiten

renovierte Premium Sea Front Zimmer ein neues A S I AT I S C H E S Restaurant GIATA ID: 134470

Dimitra Beach Resort****+

GIATA ID: 6399

Dine-around-Programm alle Gäste können zwishen 2 Buffet- und 4 à la carte Restaurants im Michelangelo Resort & Spa und im Dimitra Beach Hotel & Suites zum Abendessen wählen. Vorab-Reservierung von 2 Tagen.

KLASSISCHE RESORTS FÜR JEDERMAN

Aeolos Beach Hotel****

Premium

Mastichari Bay Hotel****

Standart

ГРЕЦИЯ. МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ / GRIECHENLAND. MEINUNG

ОТДЫХ В ГРЕЦИИ ÒÀÌ, ÃÄÅ ÆÈËÈ ÁÎÃÈ

Новинки и эксклюзив Новинками лета являются наш отель Cooee Akti Ouranoupoliss на Халкидиках и отель Cooee Mediterranean Beach Hotell на Тасосе. Кроме того, мы с нетерпением ждем новых долгосрочных партнерских отношений, а также новых эксклюзивных предложений для Греции.

ORESTIS RAXENIDIS Director Griechenland

СТАТИСТИКА 2019 туристический год у DER Touristik был весьма удовлетворительным для Греции и завершился однозначным увеличением количества гостей. В целом, мы заметили существенный рост числа ранних бронирований на сезон 2020-го.

ПРОГРАММА НА ЛЕТО 2020 Туроператоры группы DER Touristik предлагают очень широкий ассортимент. Только в нашей летней программе 2020 года анонсировано около 60 новых отелей. Многие из них доступны для бронирования эксклюзивно у DER Touristik.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

К эксклюзивным вариантам от DER Touristik на Крите относятся:  Ostria Resort & Spa (отель премиум среднего класса в Иерапетре),  Katrin Hotel & Bungalowss (отель премиум среднего класса в Сталисе) и на Родосе  Kolymbia Starr (отель премиум среднего класса, примерно в 25 км от города Родос),  Sentido Port Royal & Villass (первоклассное размещение в районе Колымбии).

©N Ne ettf tfal tfa ffa allss - Fo Fot F otto o olillilia olia iia a..c .com .co com cco om

Курорты Греции на Средиземном море очень высоко ценятся туристами. Их привлекает чистота пляжей, мягкий климат, живописная природа, исторические памятники и обилие развлечений. Все это настраивает на отличный отдых – или расслабляющий, или активный, по настроению и интересам.

Calimera Sirens Beach, Крит Calimera Simantro Beach, Халкидики Primasol Ionian Sun, Корфу lti Asterias Beach Resort, t Родос lti Amada Colossos Resort, t Родос lti Grand Hotel Glyfada, Корфу lti AKS Minoa Palace, Крит COOEE Akti Ouranoupolis, Халкидики (НОВЫЙ с лета 2020) COOEE Mediterranean Beach Hotel, Тассос (НОВЫЙ с лета 2020) COOEE Astir Notos, Тассос COOEE Albatros, Корфу COOEE Corissia Harmony, Крит COOEE Lavris Hotel, Крит COOEE Afandou Bay, Родос COOEE Palmera Beach, Крит

КРУИЗЫ, ГОРОДСКИЕ И КОМБИТУРЫ Dertour предлагает пять турне по Греции.

ПОПУЛЯРНЫЕ РЕГИОНЫ И ОТЕЛИ Самыми популярными регионами остаются Крит, Родос, Кос, Корфу и Халкидики. Они одинаково подходят для всех целевых групп и предлагают широкий спектр вариантов.

СОБСТВЕННЫЕ ОТЕЛИ Всего под франшизными марками DER Touristik в Греции работает 15 отелей: №1 (57), январь-февраль 2020

клюзивным для FERIEN Touristik и Coral Travel на Крите является Mare Blue und Suites 4* в Георгиуполисе. Дополнительно мы также предлагаем некоторые отели сети Grecotel, в том числе Grecotel Amirandes 5 * в Гувесе на Крите или Grecotel Corfu Imperial 5** в Коммено на Корфу. В портфолио Родоса вернулся семейный отель Cyprotel Faliraki 4** в Фалираки. На Косе выбор дополнил, помимо прочего, отель Adult Only Harmony Crest Resort 4** в Псалиди.

MARIKA SCHMIDT Head of Product Management

СТАТИСТИКА В 2019 году мы отправили в Грецию почти 35 тысяч туристов. В настоящее время бронирование на 2020 год на некоторых греческих направлениях выросло в два раза, а некоторые отстают от прошлого года. В целом по Греции мы зафиксировали небольшой рост по сравнению с прошлым годом как для FERIEN Touristik, так и для нашего классического бренда Coral Travel.

ПРОГРАММА НА ЛЕТО 2020 В наше портфолио входят острова Крит, Родос, Кос, Корфу и Закинф, а также Олимпийская Ривьера, Халкидики и Салоники.

Новинки и эксклюзив Мы расширили наше портфолио на 2020 год различными отелями. Новым и экс-

Для любителей индивидуального отдыха на Крите мы рекомендуем отели на юге, например, семейный отель Irini Mare в Агиа Галини 4,5*. Здесь наши гости могут открыть для себя традиционную Грецию.

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЕЛИ И РЕГИОНЫ Крит является нашим самым бронируемым направлением в Греции. Одинаково популярны как среди р д пар, р, так и у семей отели Mitsis, например, Mitsis Blue Domes 5** на острове Кос. Семьи любят бронировать Pilot Beach Resort 5* на Крите. Парам, р , которые р ценят ц отели высокого класса, окажут хороший прием в отеле Island Luxury Resort & Spa 5* (Adult Only) на Крите.

ЛЮБИМОЕ МЕСТО Мы рекомендуем залив Линдос на Родосе с видом на Акрополь. Всего в нескольких километрах находится отличный отель Mitsis Lindos Memories 5* (Adult Only).

ГРЕЦИЯ РАЗРАБАТЫВАЕТ НАЦИОНАЛЬНУЮ КРУИЗНУЮ СТРАТЕГИЮ Греция в 2020 году объявит международные тендеры на эксплуатацию 10 крупных региональных портов, сообщил министр судоходства и островной политики Яннис Плакиотакис на встрече с союзом владельцев круизных судов. «В 2020 году будут введены изменения в управлении портами, поскольку с течением времени доказано, что нынешняя модель не может использовать потенциал каждого порта. Будут начаты международные конкурсы на эксплуатацию 10 крупных региональных портов нашей страны, в которых в том числе работают круизные суда», – цитирует слова Плакиотакиса министерство судоходства. Министр объявил также о создании национальной круизной стратегии. Плакиотакис сообщил о новой стоянке круизных лайнеров и новой инфраструктуре приема в порту Пирей, а также финансировании 39 портов, в том числе круизных, из Программы государственных инвестиций в размере 4,4 миллиона евро. По данным Ассоциации греческих портов, 2019 год стал лучшим для круизов в Греции. Греческие порты посетили 3.899 судов и более 5,5 миллиона пассажиров по сравнению с 4,8 миллиона в 2018 году. Число гостей, посетивших страну на судах, выросло на 15,64 процента, сообщила ассоциация. В туризме пассажиры круизных судов учитываются в отдельной статистике и не включаются в число гостей, посетивших страну. /www.votpusk.ru/

ГРЕЦИЯ. МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ / GRIECHENLAND. MEINUNG экраном, телефон, а также меблированная терраса и собственный сад д с шезлонгами. Для дополнительного удобства холодильник через день пополняется 1 бутылкой воды, 2 безалкогольными напитками и 2 бутылками пива. Крит: р Cretan Beach Resort

ALEXANDER WEFERS

пологого песчаного пляжа Мармари. В ухоженном саду есть 2 бассейна, где можно освежиться, а солнечные террасы с 2 барами у бассейна приглашают отдохнуть. Шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно.

ПОПУЛЯРНЫЕ РЕГИОНЫ И ОТЕЛИ Крит является самым популярным островом у наших гостей. Там востребованы отели: Класса люкс: Daios Cove Luxury Resort & Villas Для пар: Д р Bomo Rethymno Beach Для семей: Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Д

Product & Contract Manager

КРУИЗЫ, ГОРОДСКИЕ И КОМБИТУРЫ В нашем предложении есть комбинированные круизные туры (например, с AIDAmira из Корфу).

СТАТИСТИКА В 2019 году около 250 тысяч наших клиентов выбрали Грецию в качестве места для отдыха. Число ранних бронирований на 2020 год в настоящее время выше, чем в прошлом году.

ПРОГРАММА НА ЛЕТО 2020 Наше портфолио для Греции очень разнообразно: Крит, Родос, Кос, Закинф, Корфу, Кавала, Самос, Халкидики и Олимпийская Ривьера

На открытой территории отеля только для взрослых (бронируемого эксклюзивно в schauinsland-reisen) находится ухоженный красивый сад с многочисленными пальмами и оливковыми деревьями, бар у бассейна с джакузи и уютная солнечная терраса. У бассейна и на частном пляже гости могут пользоваться шезлонгами и зонтиками бесплатно. Georgioupolis Resort

Новинки и эксклюзив

ЛЮБИМОЕ МЕСТО Наш совет от инсайдеров: «Третий палец»: Афон/Халкидики, аэропорт назначения Салоники (SKG). Рекомендуем отель Akrathos Beach. Он идеально расположен в тихом месте, на склоне с захватывающим видом на Афонский залив. Доступ в Афонскую монастырскую республику только для мужчин. Мы рекомендуем нашим гостям полюбоваться красивыми монастырями на лодке с моря.

Салоники// Олимпийская Ривьера р Olympios Zeus Bungalows Новый отель в каталоге schauinslandreisen, который можно забронировать исключительно через SLR, расположен прямо на широком песчаном пляже.

Наша рекомендация (туристы могу сделать прямо на пляже Акратос): самостоятельно исследуйте прибрежные острова Амулиани и Дрения.

Отель является эксклюзивным курортом, в котором летом 2020 года будет открыт новый аквапарк.

Здесь можно остановиться и поплавать на одном из фантастических пляжей. Прокат лодок возможен без лицензии.

Кос: Sandy Beach Hotel

2-местный номер/бунгало: летом 2020 года в недавно полностью отремонтированных твинах/бунгало предоставляется душевая зона walk-in /туалет, фен, кондиционер с индивидуальной регулировкой, холодильник, сейф, телевизор с плоским

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Удобный для семейного отдыха, комфортабельный 4-звездочный отель находится всего в 50 метрах от прекрасного

Fotos: © schauinsland-reisen

Номера-бунгало были недавно отремонтированны. Отельный комплекс отличается превосходным соотношением цены и качества и работает по системе «все включено».

№1 (57), январь-февраль 2020

ГРЕЦИЯ. МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ / GRIECHENLAND. MEINUNG могут прогуляться по набережной в одноименной столице и «занырнуть» в оживленные клубы.

Новинки и эксклюзив

KYRIAKOS VARDAKOS Senior Commercial Manager Greece

СТАТИСТИКА Летний сезон 2019 года был очень результативным для Греции. Соответственно, мы расширили наше гостиничное портфолио на всех островах. Отличный старт демонстрируют бронирования на лето 2020: мы зафиксировали двузначное процентное увеличение количества заказов по сравнению с прошлым годом.

ПРОГРАММА НА ЛЕТО 2020 Наше особое внимание сосредоточено на острове Корфу. Здесь в мае 2020 года откроется новый отель KAIRABA Mythos Palace (Adults-only-Haus). В нашей программе 2020 года также есть остров Кефалония, который отличается скалистыми бухтами, длинными песчаными пляжами и кристально чистой водой. Наряду с Корфу и Закинфом, Кефалония дополняет выбор Ионических островов в нашем портфолио.

На Корфу у в мае 2020 года откроется недавно построенный отель для взрослых KAIRABA Mythos Palace. Отель, работающий по системе «ультра все включено», расположенный прямо на пляже, предлагает более 277 современных номеров, несколько ресторанов, баров и два открытых бассейна. В собственном спа-салоне la brise Spa для полного расслабления предлагаются оздоровительные процедуры. Новый отель дополняет наш существующий портфель отелей MP Hotel. Сейчас мы предлагаем в общей сложности три собственных отеля наших брендов LABRANDA Hotels & Resortss и KAIRABA Hotels & Resorts на Корфу. С 2020 года известный семейный комплекс Aldamar Cretan Village на Крите станет эксклюзивным и новым дополнением к нашему портфолио. На Скиатосе мы добавили в 2020 году в каталог FTI Griechenland/Zypern восемь отелей. Muses Hotel, Elivi Skiathos Hotel, Kassandra Bay Resort, Skiathos Living, Princess Resort и Belvedere Hotel Skiathoss являются новыми в нашей программе. Клиенты могут у нас забронировать также и другие отели.

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЕЛИ И РЕГИОНЫ Выделять отдельные отели еще рано. Тем не менее, повышение средней стоимости заказа в расчете на одного человека уже очевидно. Это означает, что бронируются отели более высокой категории.

КРУИЗЫ, ГОРОДСКИЕ И КОМБИТУРЫ Особенностью программы являются наши турне по Греции: среди прочего, мы предлагаем 8-дневный тур на арендованном автомобиле на Крите, чтобы познакомиться с его красотой и разнообразием. Кроме того, у нас есть комбинация Крита и Санторини – таким образом у отдыхающих есть возможность одновременно изучить популярные острова. Это сочетание пользуется повышенным спросом благодаря разнообразию островов, и мы как туроператор хотим и дальше подчеркивать это с помощью наших туров.

ЛЮБИМОЕ МЕСТО СОБСТВЕННЫЕ ОТЕЛИ

Новым направлением для наших клиентов является модный эгейский остров Скиатос. Любители ночных развлечений

и LABRANDA Kiotari Bay на Родосе, LABRANDA Marine Aquapark на Косе и LABRANDA Sandy Beach на Корфу. У FTI также есть KAIRABA Sandy Villass и KAIRABA Mythos Palace на Корфу.

FTI имеет в Греции в общей сложности 7 собственных отелей. К ним относятся LABRANDA BlueBay, LABRANDA Miraluna

Мое любимое место в Греции – «зеленый остров» Корфу. Кроме разнообразной флоры, на Корфу есть множество живописных бухт и пляжей.

Греция и после нескольких лет увеличения числа туристов планирует побить рекорд в 2020 году. Такую уверенность выразил министр туризма страны Гарри Теохарис.

«Посетитель должен покинуть нашу страну, увидев, услышав, попробовав, почувствовав запах, испытав всю Грецию», – подчеркнул министр Теохарис.

«Благодаря усердной работе и частно-государственному партнерству туризм в 2020 году побьет еще больше рекордов как по качеству, так и по количеству», – заявил министр. По его словам, на данный момент Греция фиксирует 3% к 2018 году. При этом он заявил, что основой новой стратегии продвижения Греции станут «качество, экологичность и подлинность греческого туристического продукта».

При этом по его словам достичь результата можно «путем перехода к сложным или мощным тенденциям новой эпохи, которые обогащают туристические продукты, такие как поездки по городу, медицинские, оздоровительные, спортивные, образовательные, религиозные, гастрономические конференции и многие другие методы управления назначения». /www.tourprom.ru/

№1 (57), январь-февраль 2020

ГРЕЦИЯ ОЖИДАЕТ В 2020 ГОДУ ПОБИТЬ НОВЫЕ РЕКОРДЫ ПО ЧИСЛУ ТУРИСТОВ

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ГРЕЦИЯ. МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ / GRIECHENLAND. MEINUNG Как крупный туроператор по Греции, мы не можем перечислить все инновации в деталях. Отметим, что особенно важными для alltours являются следующие новые отели: Infinity Blue Boutique & Spa 4*, Херсо-

ниссос, Крит – отель только для взрослых, эксклюзивно у alltours; Calypso Palace 4,5*, Фалираки, Родос –

комфортабельный отель на склоне холма; Sandy Beach Hotel 4*, Мармари, Кос –

OLIVER GROSSE KLEIMANN Direktor Produktmanagement Griechenland

СТАТИСТИКА Греция стала в alltours вторым по популярности направлением для летнего отдыха. На Санторини и Халкидиках alltours даже является лидером рынка. Туроператор предлагает все основные регионы: кроме больших греческих островов, в alltours можно забронировать также и меньшие острова, некоторые из них, например, Парос, являются эксклюзивным предложением alltours. В наступающем финансовом году мы хотим отправить на отдых (включая направления по всему миру) в общей сложности два миллиона клиентов. Бронирование туров в Грецию станет весомым вкладом в достижении этой цели.

современный отель прямо на пляже; Corfu Pelagos 3,5*, Мораитика, Корфу

– известный и популярный отель для отдыха, эксклюзивно у alltours; alltoura Hotel Akti Kalimera Kos 4*,

Кардамена, Кос – отремонтированный зимой 2019/2020 гг., расширенный клубный комплекс в рустикальном стиле, эксклюзивно у alltours.

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЕЛИ И НАПРАВЛЕНИЯ Мы отмечаем наибольшее количество бронирований для греческих островов Крит, Родос и Кос.

СОБСТВЕННЫЕ ОТЕЛИ alltours представлен в Греции тремя отелями собственной гостиничной сети allsun на Крите и Корфу: allsun Hotel Zorbas Village

Отель allsun Hotel Zorbas Village 4** расположен прямо на длинном пляже Аниссарас, рядом с Херсониссосом, а отель allsun Hotel Carolina Mare 4** на красивом обширном пляже Малии. Просторные курорты с лучшими пляжами предлагают, среди прочего, семейные номера, клуб allsun Kids Club для детей и подростков от 3 до 17 лет, систему «все включено» и большие бассейны. И они очень популярны среди семей. aallls alls lsun lsun u Hottel el Car arol oollin ina M ina Maaree

На всех островах туроператор значительно расширил предложение отелей. На больших греческих островах, таких как Корфу, Родос и Кос, alltours дополнил эксклюзивное предложение своими собственными отельными брендами.

КРУИЗЫ, ГОРОДСКИЕ И КОМБИТУРЫ Корфу, рфу, Греция р ц Гости, желающие познакомиться со всеми аспектами острова Корфу, могут забронировать 7-дневный тур «Корфу для исследователей» («Korfu für Entdecker»). Эксклюзивно для гостей отеля Mayor Pelekas Monastery 5* сети allsun.

Крит, р , Греция р ц На Крите мы также предлагаем организованный автобусный тур. Бронируется эксклюзивно для гостей отелей Zorbas Village 4* и Adele Beach 4** сети allsun. 7-дневный тур «Восток Крита» («Kretas Osten») для гостей отеля Zorbas Village сети allsun, Аниссарас. Среди прочего, в программе тура Ханья – греческая Венеция, прогулка на катере на остров Спиналонга, Кносс и Ираклион, опционально: джип-сафари, Санторини.

ПРОГРАММА НА ЛЕТО 2020 Наше предложение по Греции никогда не было таким обширным, как летом 2020 года. Мы хотим и в дальнейшем продолжать расти на греческом туристическом рынке. Это относится как к крупным пунктам назначения с большими объемами, таким как Крит, Родос и Кос, так и к небольшим и оригинальным направлениям, таким как Наксос и Парос, Скиатос, Лефкас или Пелепоннес.

Mayor Pelekas Monastery 5** на острове Кос является первым отелем сети allsun, работающим по франшизе. Для нас важно, чтобы отель был на 100% allsun. Для allsun качество важнее роста. Отель класса люкс Mayor Pelekas Monastery отличается среди других отелей системы allsun комфортом проживания и фантастическим расположением над песчаным пляжем Контогалос. Из номеров открывается впечатляющий панорамный вид на залив и бирюзовое море. 181 роскошный двухместный номер и полулюксы, опционально с балконом или террасой, расположены над главным зданием и несколькими соседними зданиями.

7-дневный тур «Запад Крита» («Kretas Westen») для гостей отеля Adele Beach, Ретимно. Основными пунктами тура являются: экскурсия по Криту, прогулка на катере до карибского пляжа Грамвуса, Кносс и Ираклион, опционально: джип-сафари, Санторини.

ЛЮБИМОЕ МЕСТО «Одно из моих любимых мест – Пилос на Пелепоннесе. Рыбацкая деревня находится в южной части залива Наварино, пляжи которого идеально подходят для купания. Этот залив около Пилоса считается одним из самых красивых на Пелопоннесе. Бухта с песчаным пляжем почти круглая и открывается только к морю».

ГРЕЦИЯ. МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ / GRIECHENLAND. MEINUNG вип-клиентов и чувствительных к ценам отдыхающих.

ПОПУЛЯРНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И РЕГИОНЫ 5 лучших туристических направлений в Греции: острова Крит, Родос, Кос, Корфу, у а также Западный Пелопоннес. TUI также включает в свою программу Миконос, Санторини, Парос, Наксос, Тасос, Скиатос, Самос, Кефалонию, Закинф, Карпатос и Лесбос.

HALINA STRZYZEWSKA Leiterin des TUI Produktmanagements Griechenland

СТАТИСТИКА Греция является в мировом рейтинге вторым по важности туристическим направлением наших немецких клиентов TUI, а Крит – безусловно, самый популярный греческий остров. Около 40% наших отдыхающих в Греции летают именно на Крит. Мы уже фиксируем значительный рост количества бронирований на Крите по сравнению с рекордным летом 2019 года.

ПРОГРАММА НА ЛЕТО 2020 TUI, безусловно, является лидером рынка в Греции и предлагает отдыхающим на летний сезон 2020 года самое большое портфолио отелей за все время. У нас есть долгосрочные планы на Грецию, и мы хотим в ближайшие годы продолжить рост на этом рынке. К лету 2020 года TUI увеличил свои гостиничные мощности примерно на 10%. Мы концентрируемся на расширении портфолио для семей, пар,

СОБСТВЕННЫЕ ОТЕЛИ TUI постоянно расширяет в Греции портфолио собственных гостиничных брендов и концепций и в общей сложности располагает там 49 отелями TUI. Только летом 2019 года были добавлены 6 новых отелей наших брендов. Совместно с партнером Atlantica Hotels & Resorts туроператор TUI продвигает в стране свою гостиничную стратегию. На май запланировано открытие нового отеля Robinson Clubs Ierapetra на Крите.

КРУИЗЫ, ГОРОДСКИЕ И КОМБИТУРЫ

TUI продолжает расширять свое предложение в быстро растущей области экскурсионных туров и мероприятий на лето: только в Греции TUI предлагает более 200 экскурсий и развлечений в области спорта, культуры, ночной жизни и других сфер. Сюда относятся и прогулка на катере, а также активные экскурсии и аутентичные впечатления.

ЛЮБИМОЕ МЕСТО

Флот Mein Schiff предлагает в своей программе различные круизы. Так, например, много круизов через восточное и западное Средиземноморье начинаются с Крита. 10-дневный круиз на Mein Schiff 6 начинается в порту Ираклиона и проходит через Пирей – городской порт греческой столицы Афины, Катанию на Сицилии, Салерно, Чивитавеккью – городской порт священного города Рима, Барселону и Валенсию в порт Пальма-де-Майорка.

Моим любимым островом является Крит, очень разнообразное туристическое направление, которое предлагает подходящие условия для удачного отдыха для всех целевых групп. Стоит также добавить тепло и гостеприимство греков. TUI также активно работает на Крите с собственным фондом TUI Care Foundation и уже более двух лет поддерживает фермеров-производителей вина и оливок в рамках проекта «TUI cares for Crete». 200 компаний уже получили помощь в рамках перехода на экологически чистое земледелие и объединились с отелями и ресторанами для улучшения сбыта своей продукции.

Греция намерена открыть для дайверов подводные объекты, затонувшие в ее водах, сообщает АТОР. Министерство туризма страны в течение месяца планирует внести в парламент законопроект, который разрешит посещение затонувших кораблей, самолетов и подводных лодок. Сейчас доступ в места кораблекрушений возрастом старше 50 лет запрещен.

В ГРЕЦИИ ТУРИСТАМ РАЗРЕШАТ НЫРЯТЬ К ЗАТОНУВШИМ КОРАБЛЯМ

Таким образом Греция стремится увеличить доходы от туризма, стараясь привлечь любителей приключений, а не только поклонников пляжного и экскурсионного отдыха. Планируется создать дайв-парки, посещать которые гости будут под контролем инструкторов. В территориальных водах Греции находится много судов, затонувших во время Первой и Второй мировых войн. Самым известным из них является «Британик», третье и последнее судно серии суперлайнеров компании «Уайт Стар Лайн». Его называют «младшим братом» «Олимпика» и «Титаника». /www.votpusk.ru/

№1 (57), январь-февраль 2020

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ГРЕЦИЯ. МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ / GRIECHENLAND. MEINUNG примечательностей и в то же время для знакомства со страной, людьми и греческой кухней. Городские туры в Афины и Салоники, походы, активные и приключенческие поездки, медовые месяцы, а также групповые поездки можно найти на нашем веб-сайте, если нажать на раздел «Тематика путешествий» (Reisethemen).

Кроме того, 73 новых отеля, cреди них Hotel Oku (Adults Only) на Косе, отель Domes Zeen 5* около Ханьи, Крит, Marbella Elix на побережье Эпирос и другие, представленные на главной странице сайта в разных местах Греции, их легко узнать по красной метке «NEW», которая находится рядом с названием отеля.

Особенности Более 40 лет опыта работы в качестве

MICHAEL KARAVÁS Geschäftsführer

СТАТИСТИКА Attika приняла 22.459 гостей в 2019 году. В первые месяцы 2020-го спрос немного упал по сравнению с прошлым годом, однако с начала февраля мы снова наблюдаем подъем.

ПРОГРАММА НА ЛЕТО 2020 Attika Reisen, как специалист по Греции с 1976 года, также предлагает обширное портфолио в программе 2020 года. Из 62 курортных направлений Греции до 24-х можно добраться прямыми авиарейсами из более чем 20-ти аэропортов Германии, Австрии и Швейцарии. В каталоге и на нашем веб-сайте www. attika.de мы предлагаем в общей сложности более 1.000 различных возможностей проживания почти по всей Греции. К ним относятся более 350 точек на небольших островах и в местах, которые редко бывают в программе других туроператоров.

Наше особое предложение – «С острова на остров» (Inselhüpfen). Обычно это организованные двухнедельные поездки, во время которых туристы могут посетить и исследовать 3-4 острова архипелагов Додеканес, Киклад, Спорад и Ионических островов, на каждый остров отводится по 3 дня.

Для более активного отдыха подойдут поездки на автомобиле, который можно взять напрокат у оператора Attika. Они подходят для индивидуальных посещений многочисленных культурных досто-

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Опытные греческие специалисты по

отелям с соответствующими знаниями страны, опытом работы с продуктом и с налаженными дружескими контактами в гостиничном бизнесе и других сферах услуг. Максимальная гибкость при составле-

Туристическое предложение на лето 2020 года в Греции (материк, острова) включает в себя следующие направления:

нии предложений, высокое качество обслуживания, стоимость пакетных туров включает трансфер на такси.

 Город Салоники, Халкидики, остров Тасос.

Собственные, также говорящие на гре-

ческом языке гиды на месте.  Западная часть материка с Эпиросом и

противоположными Ионическими островами – Лефкас, Паксос, Корфу, Кефалония и Закинф.

По желанию организация гибких, ин-

дивидуально организованных поездок по модульной системе.

 Западный и Южный Пелопоннес.

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЕЛИ И РЕГИОНЫ

 Регион Афин – Афины, Аттики, Эвбея и

Наиболее популярными направлениями в Греции являются Крит, Родос, Халкидики, Кос и Корфу.

Саронические острова – Гидра, Порос.  Восточный материк с Пелионом и

островами Спорады к югу от него – Скиатос, Скопелос, Алонисос и Скирос.  Восточные Эгейские острова с Лесбос,

Хиос, Самос, Икария. В программе – стильные отели люкс-класса, такие как Costa Navarino Resort на Пелопоннесе, Sani Resort с его 5 курортами на Халкидиках, Ikos Collection с Ikos Oceania и Ikos Olivia на Халкидиках, Ikos Dassia на Корфу и Ikos Aria на острове Кос, отели Domes Hotels, такие как Domes of Elounda на Крите, Domes Noruz Chania, Domes Miramare на Корфу и многие другие, вплоть до отдельных небольших отелей среднего класса, нестандартных в своем роде, будь то с аутентичным греческим дизайном, персональным подходом, обслуживанием или особой кухней.

специалиста по Греции.

 Киклады – Санторини, Иос, Наксос,

Аморгос, Парос, Антипарос, Миконос, Андрос, Тинос и Сирос.

Attika Reisen предлагает также уникальные маршруты в дополнение к вышеперечисленному: Киклады, Додеканес, Ионические острова, Спорады и некоторые места на материке, такие как древний Пелион и Эпир с горным и морским регионом с выходом на Ионическое море и Пелопоннес с рядом интересных отелей на южном и западном направлении. К ним относится один из лучших курор-

 Додеканес – Родос, Кос, Калимнос, Лерос, Патмос, Сими, Тилос и Карпатос.  Крит с прилетом в

два аэропорта

Ираклион и Ханья. Обновления в программе включают в себя четыре круиза по системе «все включено» от Celestyal Cruises, с 4-5-дневными и недельными маршрутами по Эгейскому морю. Помимо питания также включены: пакет напитков и некоторые береговые экскурсии, такие как Акрополь, Кносский дворец или экскурсия на Санторини на целый день. №1 (57), январь-февраль 2020

ГРЕЦИЯ. МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ / GRIECHENLAND. MEINUNG

Топ-5: ЛЮКС  Costa Navarino mit The Romanos, A Luxury Collection Resort / Пелопоннес  Domes Miramare, A Luxury Collection

Resort / Корфу

 Creta Maris Beach Resortt / Крит, средняя

часть

 Sani Resort: Sani Club / Халкидики

КРУИЗЫ, ГОРОДСКИЕ И КОМБИТУРЫ Новое в 2020 году: ду круизы с Celestyal Cruises, на 4-5 дней или 1 неделю с комплексным питанием и экскурсионной программой.  Круизы с Variety Cruises на моторных

парусниках – путешествия по греческому островному миру.

 Sani Resort: Sani Asteriass / Халкидики  Blue Palace, A Luxury Collection Resort &

Spa / Крит, Элунда

 Cavoo Tagoo / Миконос

Оттееллльь Ca О Cavvooo TTaaggooo / Ми Мико коно ко н с,, но Cave Ca ave ve Poo ool Su Suititee

Комби и турне ур

 Lindos Blu Hotell /Родос  Domes Noruz Chania/ Крит, Запад  Canaves Oia Suites / Санторини  Marbella Nido Suite Hotel & Villass / Корфу  Oku Koss / Кос

СЕМЬИ  Ikos Aria/ Кос  Ikos Dassia / Корфу  Atrium Prestige Thalasso Spa Resort &

Villass / Родос

В программе предусмотрены специальные детские цены, а также фиксированные цены для детей. Мы предлагаем также семейные номера и дополнительные услуги, такие как детские мероприятия, детская площадка, мини-дискотека, детский клуб от 4 до 11 лет и подростковый клуб от 12 до 15 лет, детская комната для детей до 5 лет, услуги няни, игровые вечера.

 16 туров на арендованном автомобиле

Toп-10 отелей д для семейного отдыха: д

во многие районы, по запланированному или индивидуальному маршруту, от Афин, Пелопоннеса, Халкидиков, Эпироса Пелиона до Крита, предложение чрезвычайно разнообразно.

 Ikos Aria/ Кос

 Комбинированные поездки: все отели

ПАРЫ

программами, а также отели с особо благоприятными условиями, такими как «детская цена», у Attica отмечены специальными символами.

можно забронировать как комбинацию в Attika, помимо комбинаций отелей, возможны многочисленные комбинации самих островов на Кикладах; Спорадах или Ионических островах имеется множество достопримечательностей, посещение которых можно также составить по модульной системе или забронировать готовым пакетом.

 Ikos Dassia / Корфу  Atrium Prestige Thalasso Spa Resort &

Villas / Родос Отель At Отел Atririum um Pre rest stig ige Th Thal alas asso so Spa Re R sort & Vililla lass / Ро Р до д с

тов Греции – курорт Cost Navarino с роскошными отелями The Westin Resort Costa Navarino и эксклюзивными The Romanos, A Luxury Collection Resort, t а также несколько небольших, очень привлекательных отелей на юге.

 Creta Maris Beach Resortt / Крит

ЛЮБИМОЕ МЕСТО

 Sani Resort: Sani Club / Халкидики

Кикладские острова.

 Caravia Beach / Koс

ДЕТИ Отели, особенно подходящие для семей с удобствами для детей, игровыми зонами и специальными развлекательными

 Neptun Resort / Koс  Agapi Beach / Крит  Cretan Malia Park k / Крит  Marbella Elixx / Эпир

ОСЛОВ, КАТАЮЩИХ ТУРИСТОВ НА САНТОРИНИ, ПРОКОНТРОЛИРУЮТ

«Целью министерства с учетом предстоящего туристического сезона является ужесточение соответствующих мер контроля на всей территории Греции. В случае обнаружения аудиторскими органами нарушений действующего законодательства, нарушители будут подвергнуты суровым наказаниям. Отмечается, что предусмотренный штраф может составить до 30.000 евро», – заявил в ответ Макис Воридис. По его словам, все заявления о жестоком обращении с ослами на Санторини находятся под пристальным наблюдением. «Мы стараемся быть в курсе последних научных данных и руководящих принципов Комиссии [ЕС], направленных на предотвращение любых видов жестокого обращения с животными и улучшение условий их содержания», – заявил он. /www.tourprom.ru/

№1 (57), январь-февраль 2020

©A Alle esia esi es ssia ia K Kre Kr reida a

Ужесточить правила использования ослов для туристических поездок на острове Санторини обещает греческое правительство. Что интересно, вопрос решается на министерском уровне, после международной критики бесчеловечного обращения с животными. Министр сельского хозяйства Греции Макис Воридис ответил на письмо афинского музыканта Томми Ли, который призвал Грецию официально прекратить практику использования животных в качестве «поездок на такси». Как написал министру музыкант: «Есть проблема, портящая репутацию Греции, которую, я надеюсь, вы поможете решить: тошнотворное оскорбление несчастных ослов и мулов, призванное тащить туристов на крутые холмы на Санторини».

РУССКИЙ

ВОЯЖ

МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ. СЕМЕЙНЫЕ КАНИКУЛЫ / MEINUNG. FAMILIENURLAUB

НУ-КА, ВСЕ ВМЕСТЕ!

СЕМЕЙНЫЕ К

АНИКУЛЫ

Эти дни ждут с нетерпением и взрослые, и дети. Время отдыха, когда родители и дети могут вместе безмятежно наслаждаться жизнью, забыв ненадолго о работе и учебе, самое драгоценное для семьи. И воспоминания о таких счастливых моментах остаются на всю жизнь, поэтому к выбору места отдыха отношение всегда весьма придирчивое. О том, какие направления, отели и специальные цены для семейных путешествий наиболее популярны и предпочтительны, рассказывают ведущие немецкие туроператоры. С точки зрения пакетных туров, Греция и Болгария снова лидируют на рынке, кроме того, увеличились заказы туров на Балеарские острова и отпуск на озере Гарда. Германия и Италия – одни из самых популярных направлений для самостоятельного путешествия. У нас нет специального семейного каталога, но отели, которые подхоOLIVER GROSSE KLEIMANN, дят для семей, отмечены надписью «Семья» под Direktor Produkt названием отеля. Летом 2020 года многие отеFlugpauschalreise, ли приглашают детей остановиться бесплатно, alltours рассчитывается только цена полета. Мы также предлагаем базовые детские цены для семей с детьми до 14 лет, во многих отелях даже до 17 лет, или относительно большие скидки для взрослых. Также значительно увеличилось количество предложений для путешественников с детьми. В дополнение к отелям с обычным предложением по системе «все включено» в программе также есть дома, где в дополнение к полупансиону предусмотрен детский буфет и DIETER HOVENBITZER, прохладительные напитки в полдень (наприLeiter Produkt мер, Feriendorf Kirchleitn в Каринтии). Очень хоIndividualanreise, рошее соотношение цены и качества для семей в alltours Турции, Болгарии и Египте. Тем, кто предпочитает приезжать на отдых самостоятельно, можно предложить новые отели на Балтийском море в

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ЛУЧШИЕ ОТЕЛИ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА: Греция: allsun Zorbas Village 4*, Крит, с большим пляжем; allsun Carolina Mare 4*, Крит, семейные номера, большой бассейн. Болгария: Hotel Flamingo Grand & Spa 5*, Албена, комфортный отель для всей семьи. Турция: Sherwood Suites 5*, Анталья, парк водяных горок. Германия: Seepark Sellin 3*, Рюген, апартаменты с собственной кухней; Ferienpark Hambachtal 3*, Хунсрюк, дома отдыха с субтропическим бассейном; Center Parcs – Park Allgäu in Leutkirch 4*, Лойткирх, самый молодой член популярной сети Center Parcs. Италия: Ferienpark Hambachtal 3*, Сицилия, семейный отель «все включено»; La Conchiglia Village & Suites 4*, Капо-Ватикано, семейный комплекс с системой «все включено». Польша: Havet Hotel Resort & Spa 4,5*, Дзвижино, среди дюн прямо у моря. Польше – с просторными номерами и привлекательные с точки зрения качества и цены. №1 (57), январь-февраль 2020

МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ. СЕМЕЙНЫЕ КАНИКУЛЫ / MEINUNG. FAMILIENURLAUB

RICHARD BRODRECHT, Chief Commercial Officer FTI

ANDREAS RÜTTGERS, Leiter Flugtouristik, schauinsland-reisen

№1 (57), январь-февраль 2020

В предстоящем летнем сезоне самыми популярными направлениями для семейного отдыха с системой «все включено» у нас будут Турция, Египет, Тунис, Болгария и Хорватия. Что касается Испании, наблюдается самый сильный процентный рост бронирования туров на Балеарские острова, за ними сразу следуют Канарские острова. Мы выпустили специальный магалог «Best of Familien» на лето 2020 года, где представляем подходящие предложения для семей, а также даем практические советы о том, как провести отпуск с детьми. В сборнике представлены популярные семейные отели по всему миру. В большинстве наших отелей предлагаем скидки до 100% на проживание детей. У нас также есть специальное предложение для проведения отпуска в Болгарии: около 20 лучших отелей FTI в Болгарии предлагают бесплатную ночь при проживании от одной недели. На период летних каникул предлагаем полные чартерные рейсы болгарским авиачартером из Лейпцига в Бургас, а также из аэропортов Берлин-Шёнефельд и Нюрнберга в Варну. Семьи могут воспользоваться привлекательными скидками при раннем бронировании для многих направлений. Очень популярна среди семей Турция – из-за

Статистика показывает, что самыми популярными направлениями для семейного отдыха являются Испания, Турция, Египет, Болгария, Греция. Благодаря введению семейного интерактивного каталога (4 страницы про отель, из которых две содержат информацию для взрослых, а еще две предназначены для детей для раскрашивания и развлечения) и запуску детской концепции анимации под названием «Kattas Welt», сегодня schauinsland-reisen относится к самым популярным семейным операторам отрасли. Маленький лемур Катта и его друзья – звезды фотосъемок, они даже уже были на сцене мюзикла в Театре-ам-Мариентор в Дуйсбурге. С лета 2019 года семейная программа туроператора пополнилась «Katta macht Urlaub». Под этой маркой скрывается увлекательная анимационная концепция, которая проходила параллельно с собственными программами отеля. С лета 2020 года талисман компании Katta проведет свой отпуск в 14 отелях по всему миру. Эта концепция является новой для отеля Iberostar Málaga Playa в Испании. Мы также предлагаем широкий выбор семейных отелей (например, Baby Hipotels Mediterraneo Garden на Майорке) и удобства для семейного отдыха. Во многих отелях дети проживают бесплатно или по сильно сниженной цене. Подробности можно найти в описании отеля в каталоге или в системе брониро-

превосходного соотношения цены и качества, а также предоставляемых услуг, которые часто предназначены именно для семейного отдыха. Но и для поездок в Объединенные Арабские Эмираты или на Карибы родители могут найти предложения с очень выгодным соотношением цены и качества.

ЛУЧШИЕ ОТЕЛИ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА: Турция: Waterworld Belek by MP Hotels, Белек; Victory Be Mine, Сиде; Hotel Korumar Ephesus Beach & Spa, Кушадасы. Египет: Sunrise Royal Makadi Resort, Макади-Бэй; KAIRABA Sataya, Марса-Алам; Rixos Premium Segate, Шарм-эль-Шейх. Тунис: Shems Holiday Village, Монастир; Sunconnect Djerba Aqua Resort, Джерба; Club Telemaque Beach & Spa, Джерба. Болгария: Grifid Hotel Marea, Варна; Sol Luna Bay & Mare Resort, Бургас; Hotel Sol Nessebar Mare, Несерб. Хорватия: Valmar Tamaris Resort, Истрия; Hotel Ad Turres, Цриквеница; Marbera Green Villas Flora, остров Крк.

вания. В 5-звездочном сегменте тоже есть варианты с очень хорошим соотношением цены и качества, например, Jaz Maraya Family Resort. Здесь тоже действует наша анимационная концепция «Katta macht Urlaub statt», и дети ночуют в кроватях в стиле Kattagaskar.

ЛУЧШИЕ ОТЕЛИ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА: Испания: Iberostar Malaga Playa. Майорка: Hipotels Mediterraneo Garden, FERGUS Club Vell Marí, Iberostar Albufera Park, VIVA Eden Lago, Protur Badia Park. Турция: PrimaSol Hane Family Resort. Болгария: HVD Clubhotel Miramar, Grifid Club Hotel Bolero, Effect Algara Beach. Греция: Georgioupolis Resort, Крит. Германия: Safariland Stukenbrock Erlebnisresort. Маврикий: Maritim Crystals Beach Hotel. РУССКИЙ

ВОЯЖ

МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ. СЕМЕЙНЫЕ КАНИКУЛЫ / MEINUNG. FAMILIENURLAUB

MARIKA SCHMIDT, Head of Product Management FERIEN Touristik / Coral Travel

KATRIN HOLZBRECHER, Director Familienurlaub, DER Touristik

Топовыми туристическими направлениями для семейного отпуска я бы назвала Грецию, Турцию, Египет, Испанию и Португалию. Каталог нашей туркомпании – это подбор самых важных туристических направлений и отелей. В нем содержится предложение массы отелей для семейного отдыха. Они так и отмечены – как семейные отели. Для отелей, где есть номера с двумя спальнями, используются отдельные отметки. Кроме того, мы предлагаем множество хороших вариантов раннего бронирования и скидки для детей в большом количестве отелей. А лучшее соотношение цены и качества наши клиенты могут найти в Турции.

Ведущими туристическими направлениями в каталоге Dertour «Familienurlaub ganz nah» являются Германия, Австрия, Чехия, Италия и Хорватия. И если речь идет о семейном отдыхе, лучше всего заглянуть именно туда. Кроме того, на семейную целевую группу ориентированы каталоги Dertour «Freizeit- und Ferienparks», а также «Disneyland Paris». Семейные программы оператора DER Touristik предлагают многочисленные скидки за раннее бронирование, советы по экономии, пониженные тарифы на детские билеты и другие льготы, которые особенно выгодны семьям при раннем планировании отпуска. В каталоге Dertour «Familienurlaub ganz nah» можно найти первоклассные семейные курорты, среди которых объединение «Familotel» или отдельные детские отели. Классическое предложение отеля дополняется специально разработанными программами для семей, которые предпочитают велосипедные туры, или так называемыми мультиактивными турами с различными видами спорта. Семьи, интересующиеся культурой, найдут европейские города с подходящими отелями и экскурсионными советами специально для детей. Безусловно, преимуществом для семейного бюджета являются отели с концепцией «все включено», так как затраты на месте очень низкие. Наши отели «Familotel» предлагают, например, питание по системе «все включено»

ЛУЧШИЕ ОТЕЛИ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА: Греция: Lyttos Beach, Крит; Lindos Princess, Лардос; Mitsis Norida Beach, Кардамена; Portes Beach, Халкидики. Испания: Hipotels Mediterraneo Club, Майорка. Турция: Xanadu Resort Hotel, Белек. Египет: Sunrise Royal Makadi Aqua Resort, Хургада. Португалия: Adriana Beach Club, Албуфейра.

©A Aq qu uap uapa ap a apa pa alace llac la ace ace Hot Ho H ottel ot ell P e Prag rag ragu rra a ag agu g ue gu

для детей, если взрослые выбирают другой план питания (например, полупансион). Очень хорошим примером является «SonnenhügelFamilotel Rhön» с различными возможностями отдыха (крытая игровая площадка, теннисный зал, крытый бассейн). Также комплексы апартаментов, такие, как парк отдыха «Weissenhäuser Strand», предлагают подходящее для каждой семьи: просторные апартаменты с самообслуживанием или завтраком/полупансионом. ЛУЧШИЕ ОТЕЛИ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА: Германия: Wonnemar Resort-Hotel на побережье Балтийского моря; Baby & Kinder Bio-Resort Ulrichshof в Баварском лесу для любителей лошадей; FamilienKlub Krug для любителей активного отдыха. Австрия: Dolomiten Residenz Sporthotel Sillian, Восточный Тироль, оздоровительные процедуры для всей семьи; Kirchleitn «Dorf Kleinwild», Каринтия, поселок для отдыхающих без автомобилей.

Feriendorf Kirchleitn © Alpina Tourismus GmbH

Чехия: Aquapalace Hotel Prague, экскурсия по городу, купание.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Италия: Schneeberg Family Resort & Spa, Южный Тироль; Active Family & Wellness Hotel Shandranj, Доломитовые Альпы, семейные развлечения в горах; Sisan Family Resort, озеро Гарда, пляжный отдых. Хорватия: Valamar Collection Girandella Resort, Истрия, семейный курорт без автомобилей прямо на пляже. №1 (57), январь-февраль 2020

МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ. СЕМЕЙНЫЕ КАНИКУЛЫ / MEINUNG. FAMILIENURLAUB

NICOLE SOHNREY, Leiterin für Auto-, Städteund Bausteinreisen, TUI

Самыми популярными направлениями для семейного отдыха являются Испания, Греция, Турция, Германия и Австрия, есть увеличение спроса на семейные поездки как в TUI, так и в airtours. Особенно востребованы отели с индивидуальными предложениями для семейного отдыха, в TUI это в первую очередь отели TUI Kids Club (ранее Best Family) и TUI Blue for Family. В airtours семьи также выбирают отели со специальными программами для семейного отдыха и, прежде всего, просторные люксы, потому что такие гости любят путешествовать большой семьей (несколько детей или совместные поездки нескольких поколений, включая бабушку и дедушку). Отели, наиболее подходящие для семейного отдыха, мы отмечаем в наших каталогах и на сайте ww.tui.com пометкой «Для семей». Кроме того, в программе TUI есть собственные гостиничные бренды и концепции, ориентированные на семьи: TUI Kids Club, TUI Blue For Families. Другие бренды TUI также предлагают множество вариантов для семей, в том числе отели RIU и TUI Suneo, а также клубы ROBINSON и TUI Magic Life. Люксовый бренд airtours в своей программе также имеет дополнительный семейный каталог. TUI предлагает более 150.000 экскурсий и мероприятий, в том числе многочисленные туры и мероприятия для семей. В летние месяцы семьи, которые интересуются культурой, выбирают, в частности, туры по городам, часто в качестве короткой поездки для смены обстановки. Мы расширяем места для проживания семей во время отпуска в городах, включая апартаменты, пансионаты и отели со специальными предложениями для семей. Новинка – четырехзвездочный отель Jufa Hamburg Hafencity с собственной крытой детской игровой площадкой, современными и просторными семейными номерами. Летом 2020 года оздоровление и хорошее самочувствие будут актуальными социальными тенденциями отдыха. Отели TUI Blue For

TUI Blue Bellevue (For Families), Kroatien

Families, разработанные специально для родителей и младенцев, ориентированы именно на это. Два новых отеля этой марки откроются в Греции и Хорватии к лету 2020 года: TUI Blue Atlantica Creta Paradise и TUI Blue Bellevue. Отличные семейные мероприятия предлагают TUI Blue Hotels. В программе TUI предусмотрены специальные семейные турне на большие расстояния – на Бали, в Таиланд и в Южную Африку. Поездку сопровождает собственный гид, например, в пятидневном частном туре «Bali für Familien». Здесь предлагается сочетание активных видов деятельности и культуры: «Bali Treetop Adventure Park» с канатным парком и экскурсией по храму и рисовым террасам, посещение шоколадной фабрики и традиционного рынка. Пятидневную поездку с питанием можно забронировать от 649 евро на человека от/ до Южного Бали. За детей в сопровождении родителей – от 339 евро. Наши семейные отели предлагают экономичные программы с множеством развлечений. Семьи пользуются возможностью забронировать гостиницу и билеты на самолет заранее. Семьи, которые не планируют перелет, также получают выгоду: примерно в 80% семейных отелей TUI в Германии и Австрии дети в комнате c родителями живут бесплатно. В других туристических направлениях, куда можно добраться на автомобиле, например, в Италии, Швейцарии и Нидерландах, дети в возрасте до 11 лет получают 100-процентную скидку на проживание. Семейные номера (размещение более 4 человек) могут быть забронированы в более чем 500 отелях в туристических направлениях, куда можно добраться на автомобиле.

ЛУЧШИЕ ОТЕЛИ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА: Мы включили в свое портфолио бывшие семейные отели Thomas Cook, в том числе: Греция: Atlantica Mikri Poli, Крит, бывший семейный отель Thomas Cook; Atlantica Carda Beach, остров Кос, бывший семейный отель Thomas Cook; TUI Blue Atlantica Creta Paradise, Крит, новый отель, откроется летом. Испания: TUI Kids Club Maspalomas Princess, Гран-Канария, новый отель, откроется летом. Турция: TUI Kids Club Papillon Ayscha, Белек, новый отель, откроется летом; TUI Kids Club Xanthe, Сиде, новый отель, откроется летом. Германия: TUI KIDS Club Böhmerwald, новый отель, откроется летом.

©T TU UI A AG G

Австрия: TUI Kids Club Samerhof, Каринтия, новый отель, откроется летом.

№1 (57), январь-февраль 2020

Хорватия: TUI Blue Bellevue.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

НОВОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ / VERANSTALTER

СМЕНА СТРАХОВЩИКА БАНКРОТСТВА

НОВЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ

Тесное сотрудничество между Ameropa и Deutsche Bahn будет продолжаться и после продажи. Предложения специалистов по коротким поездкам и железнодорожным приключенческим турам продаются примерно в 7.000 туристических агентств и 400 туристических центрах DB. «Ameropa продолжает поддерживать „Urlaub mit der Bahn“», – уверяет Михаэль Петерсон (Michael Peterson), пред-

седатель правления DB Fernverkehr. Флориан Корп (Florian Korp), партнер Liberta Partners, объявляет, что поддержит туроператора в «использовании его потенциала, расширении существующих партнерских отношений и разработке дальнейших инновационных предложений». Кай де Грааф (Kai de Graaff), управляющий директор Ameropa в течение семи лет, остается в компании на этой должности. Deutsche Bahn отделяется от Ameropa, чтобы сконцентрироваться на своей основной деятельности, железнодорожном транспорте в Германии, в рамках новой стратегии «Starke Schiene». Смена акционеров осуществлена 3 февраля 2020 года.

ПЕРЕЗАПУСК САЙТА Специалист по активным турам Wikinger Reisen переработал свой веб-сайт и адаптировал его к актуальным потребностям пользователей. Новый интерфейс поддерживает туристические агентства консультациями. Появился улучшенный поиск туров с большим количеством опций фильтра – от дат и бронирований до типов и вариантов туров, индивидуальных интересов и условий проживания. В новом фильтре «Bahnanreise möglich» перечислены все программы, по которым клиент может путешествовать в место назначения на поезде и без ущерба для климата. Мотивирующие факты и интересные истории о целевом регионе, а также справочная информация о продуктовых линейках должны помогать принятию решения о бронировании. После того как желаемый тур полностью забронирован, турагентство может одним щелчком поместить клиента в список ожидания. При подготовке к встрече с клиентами туристические агентства могут заранее пометить программы и, таким образом, поместить выбранные в список заметок. Если войти в систему с номером агентства, система сохранит избранное на долгое время.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

С 1 февраля туроператор Ameropa будет страховать средства своих клиентов не с помощью Deutscher Reisepreis-Sicherungsverein (DRS), а с Tourvers от Hanse Merkur Reiseversicherung. В случае несостоятельности или банкротства новый договорной партнер обеспечивает как погашение уже выполненных авансовых и окончательных платежей, так и возмещение затрат на расходы по обратному рейсу. С 1 февраля Ameropa также больше не будет предлагать отдельные услуги в качестве добровольного турпакета, что означает, что будут застрахованы только пакетные туры. Тем самым она следует за «вызовом индустрии туризма», чтобы больше не страховать отдельные услуги как пакетный тур. Tourvers перенимает на себя ответственность за страхование пакетных туров и индивидуальных туристических услуг для всех сертификатов DRS, которые были выданы до 31 января.

DERTOUR PLUS ДЛЯ ПЛЯЖНЫХ ПАКЕТНЫХ ТУРОВ Под названием «Dertour Plus» оператор DER Touristik теперь предлагает высококачественные пакетные пляжные туры на маршрутах короткой и средней протяженности. Клиенты могут быть уверены, что около 1.000 отелей имеют по крайней мере четыре звезды и уровень рекомендаций Holidaycheck не менее 80%. Полный пакет услуг также включает в себя железнодорожные и авиабилеты, обслуживание гостей, перелеты и трансферы. Кроме того, 28 февраля будет опубликован каталог объемом более 200 страниц. Он представит около 300 отелей, каждый с описанием на половину страницы, и перечислит оставшиеся

Концерн Deutsche Bahn (DB) продал свою дочернюю компанию Ameropa Reisen, как и планировалось. Новый владелец – Liberta Partners, немецкий холдинг, который находится в Мюнхене. Согласно его собственным заявлениям, он делает целевые инвестиции в компании с будущим потенциалом в немецкоязычных странах и поддерживает их в дальнейшем развитии бизнес-моделей.

700 в конце каталога. Как объявляет DER Touristik, новое предложение включает в себя не только бестселлеры, но и около 250 новых, особенно популярных отелей из бывшей гостиничной линейки Thomas Cook. «Выбранные пакеты Dertour-Plus облегчают работу туристических агентств по консультированию и продаже», – говорит Кевин Кеог (Kevin Keogh), старший вице-президент по продажам и маркетингу. «Потому что с этим новым,

широким ассортиментом полных пакетов наши партнеры и их клиенты могут быть уверены в бронировании продукта, который является одновременно качественным и безопасным». Избранные направления: Балеарские и Канарские острова, Греция, Португалия, Турция, Болгария, Тунис, Египет и Кипр. Рейсы выполняются всеми классическими туристическими авиакомпаниями, включая Condor, Corendon, Eurowings и TUI Fly. №1 (57), январь-февраль 2020

СПОР НА 50% ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ КОМИССИИ

Ikarus Tours хочет отпраздновать 50-летие компании вместе с представителями по стационарным продажам необычной рекламной кампанией: специалист по учебным турам предлагает турагентствам дополнительную комиссию в размере 50%. За каждое бронирование, сделанное в период с 20 января по 31 марта, турагентства могут «выиграть в споре» дополнительную комиссию в размере 50%.

Вот как это работает: после бронирования можно сделать одну из трех ставок в интернете по адресу www.wette-mitikarus.de. Ставки касаются метеорологических явлений, которые могут произойти 15 апреля в трех выбранных целевых районах. Например: Ikarus Tours делает ставку на то, что в этот день в аэропорту Хаапай на острове Тонга в Южном море выпадет не более 55 миллиметров осадков. Туристическое агентство может сделать ставку

TUI TRAVEL STAR: НОВЫЕ УЧЕБНЫЕ ПРОГРАММЫ QTA Учебная программа Академии QTA 2020, которую снова организует TUI Travel Star, предлагает в этом году, среди прочего, два практических воркшопа Себастьяна Декера (Sebastian Decker) на темы «Онлайн-маркетинг и Google My Business» и «Как успешно рекламировать свое туристическое агентство с помощью Google Ads». Новинкой в предложении являются также тренинг по продажам «К цели стильно – этикет для учащихся» Барбары Нейцлинг (Barbara Neutzling) и «Эффективное лидерство, несмотря на социальную близость» с Анджеем Фридришеком (Andrzej Frydryszek). В общей сложности предлагается более 1.000 мест для участия в семинарах с 15 тренерами. Туристические агентства могут зарегистрироваться по адресу www.qta-akademie.de.

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ ПО WHATSAPP TUI Deutschland предлагает новую услугу по прямым продажам: вместе со специалистом по программному обеспечению Messenger People туристический концерн теперь предлагает клиентам возможность получать информацию и предложения или задавать вопросы о бронировании по Whatsapp. Специально обученные сотрудники отвечают на все вопросы клиентов через мессенджер. Цель состоит не только в улучшении качества обслуживания, но также в том, чтобы реагировать на изменение потребительско№1 (57), январь-февраль 2020

го и информационного поведения клиентов. Половина всех вопросов, связанных с отпуском, теперь выясняются на мобильном устройстве. Если новый канал будет положительно воспринят клиентами TUI, то TUI может также расширить использование мессенджеров в других точках взаимодействия с клиентом: уведомления WhatsApp могут также использоваться для автоматической отправки подтверждений бронирования, напоминаний об оплате или информации об изменениях в ходе тура.

против этого. Если туристическое агентство выигрывает, оно получает 50-процентную дополнительную комиссию за бронирование, размещенное здесь (на основании базовой комиссии). «В течение 50 лет стационарные продажи были неотъемлемой частью нашего успеха», – сказал Ральф Хубер (Ralf Huber), заместитель управляющего директора Ikarus Tours. Сделав ставку на годовщину, они придумали необычную кампанию. «Давайте посмотрим, знаем ли мы наши пункты назначения с точки зрения погоды настолько хорошо, как мы думаем».

ПЕРЕСТРОЙКА: СОГЛАШЕНИЕ О БУДУЩЕМ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ Через полгода после объявления о том, что в течение следующих двух лет будет сокращено 450 рабочих мест, компания TUI Deutschland разработала так называемое соглашение о будущем для своих сотрудников. Цель – «обеспечить занятость и предложить работникам надежные перспективы», говорится в документе. Сокращение рабочих мест касается, прежде всего, деятельности туроператора и затронет все иерархические уровни. Тот факт, что TUI Deutschland ожидает в этом году около полумиллиона дополнительных клиентов из-за банкротства концерна Cook, похоже, не влияет на планы. Планируемое сокращение затрагивает около десяти процентов всех сотрудников в Ганновере. По словам директора по Германии Марека Андришака (Marek Andryszak), причиной этого является переход от статуса туроператора к цифровой и платформенной компании. Это преобразование изменит TUI даже больше, чем превращение туристического посредника в отельный и круизный концерн. «В Ганновере не останется кам-

ня на камне», – описал ситуацию начальник отдела продаж Хьюберт Клуске (Hubert Kluske) на ежегодной конференции объединения TUI Travel Star в Мадриде в декабре. Соглашение с представителями работников предусматривает, что сотрудникам предлагаются «в ходе преобразования перспективы с высокой надежностью». В то же время меры TUI должны дать возможность осуществить необходимые изменения. Меры в деталях: 1. Создание фонда будущего для квалификационных мероприятий в размере трех миллионов евро. В мерах особое внимание уделяется теме дигитализации. 2. Минимальные стандарты для волонтерских программ. 3. Обеспечение занятости до 31 декабря 2021 года с ограничением, что увольнения по производственной необходимости возможны в качестве ultima ratio. 4. Другие отдельные меры по обеспечению занятости, такие как поддержка неполной занятости и распределение работы.

Новости подготовлены по материалам немецкой прессы РУССКИЙ

ВОЯЖ

НОВОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ / VERANSTALTER

36 НОВЫХ ОТЕЛЕЙ В январе в туристические агентства поступили новые ежегодные каталоги Fit Reisen. Это почти 500-страничный основной каталог «Gesundheit und Wellness», а также специальные каталоги «Ayurveda und Yoga», «Kuren und Vitalurlaub» и «Deluxe». Портфолио оператора включает в общей сложности 497 отелей в 41 стране, другие комплексы доступны онлайн. Каталоги содержат 36 новых отелей в Европе, Азии,

Центральной Америке и Афри ике. В качестве оздоровительны ых направлений были добавлеены Сардиния с четырехзвездоч чным отелем Galanias Hotel and Retreat и Сербия с Izvor Spa and Wellness Resort. В сотрудничестве с Ensana Health Spa Hotels туроператор Fit Reisen предлагает новую концепцию здоровья «Bio Balance», в которой «внутренний врач» активируется комбинацией природных

лечебных средств, новейших технологий и ноу-хау спортивной науки. В отеле Vytautas Mineral Spa, расположенном в курортном городе Бирштонас в Литве, клиенты программы «Offline Paket» получают дополнительные услуги, если во время своего пребывания они сдают смартфон и ноутбук на стойке регистрации.

УСПЕШНАЯ МОДЕЛЬ СТАРТАПА Start-up-Modell мюнхенского туроператора FTI пользовалась как никогда большим спросом в 2019/2020 туристическом году. «В общей сложности около 1200 партнеров-агентств с объемом продаж до 150.000 евро используют в этом году комиссионную модель начального уровня – это на 100% больше, чем в прошлом году», – говорит директор по продажам Ричард Рейндл (Richard Reindl), подводя итоги.

Модель предлагает базовую комиссию в размере 10% с первого бронирования. Взамен туристические агентства должны быть готовы иметь дело с FTI. Желающие принять участие должны пройти пять онлайн-курсов Академии FTI, а также два живых вебинара. Дополнительные требования включают участие в двух рассылках, видное размещение соответствующих сезонных каталогов и заключение годового абонемента Dekowelt.

Модель оказывает положительное влияние на развитие продаж участвующих агентств. По словам г-на Рейндла, они растут не менее чем на 40% ежегодно.

10% базовой комиссии будут действовать при бронировании по программам туроператоров FTI Touristik, 5 vor Flug и Big Xtra.

ТУРНЕ МОГУТ БЫТЬ ИНДИВИДУАЛИЗИРОВАНЫ Благодаря новому инструменту туристические агентства теперь могут индивидуализировать более 100 турне из портфолио Vtours. Через «Vtours Navi» основные фиксированные туристические пакеты могут быть расширены с помощью дополнительной предварительной или последующей программы. Предложения представлены с виртуальной картой, подробностями хода дня, высококачественными изображениями и четким представлением включенных услуг. Новый инструмент также предлагает параметры фильтра для поиска авиарейсов, включая опре-

РУССКИЙ

ВОЯЖ

деление класса бронирования, остановок в пути и ценовых классов. Индивидуально составленный тур может быть предоставлен клиенту в формате PDF. Технология этого инструмента основана на логике данных и дизайне компании Nezasa, специализирующейся на технологических решениях для туризма, и может быть заказана через Amadeus Toma. Для этого требуются следующие шаги ввода: действие «KW», оператор «VTO», тип тура «NAVI». Подробности и инструкции по бронированию размещены на https://v-fit.de/ vtours/produkt/rundreisen/

НОВАЯ ОТЕЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ OTI-Holding, материнская компания дюссельдорфского туроператора Ferien Touristik, расширяет свое гостиничное портфолио под девизом «Эволюция 2020», а также представляет новую отельную концепцию. Под тремя брендами Xanadu Resort, Seven Seas Resorts & Hotels и Otium Hotels будут объединены 15 отелей, из которых двенадцать расположены в Турции, два в Египте и один в Тунисе. До конца года портфолио будет удвоено до 30 отелей. Три отеля Seven Seas Hotels в Белеке, Кемере и Кушадасы предлагают, по словам оператора, высококачественный отдых с бесплатными ресторанами à la carte, круглосуточной системой «ультра все включено», с акцентом на спорт и развлечения, а также широкий спектр услуг для детей. Бренд Otium Hotels дополнительно включает в себя семь суббрендов, среди которых Otium Inn для клиентов, следящих за ценами, Otium Family для семей, Otium Park, Otium Hotels, Otium Boutique, Otium Style и Otium Senses. «Мы очень рады, что расширение и переориентация отельной концепции OTI позволит нам предложить нашим партнерам-турагентствам Ferien Touristik и бренду пакетных туров Coral Travel дополнительные, еще более привлекательные варианты отелей», – говорит управляющий директор Ferien-Touristik Хайнц Бауэрмейстер (Heinz Bauermeister). №1 (57), январь-февраль 2020

ПОКУПКА ПРАВ НА БРЕНД NECKERMANN В ноябре Anex Tour уже приобрел бренды Öger Tours и Bucher Reisen. Теперь туроператор обеспечил себе также права на бренд Neckermann Reisen. Об этом сообщила юридическая компания HWW, которая была назначена управляющей в деле о несостоятельности концерна Thomas Cook. Anex Tour также приобрел «различные интернет-домены». Сделка пока еще подлежит разрешению Федерального ведомство по картелям.

ШРАЙБЕР СМЕНИТ БУРГМАННА Преемник Карстена Бургманна (Carsten Burgmann) найден: Йоахим Шрайбер (Joachim Schreiber) – новый старший менеджер по продажам и маркетингу туроператора Anex Tour. Шрайбер не является новым лицом в туристической отрасли. До этого он был директором по связям с поставщиками в Invia Travel Germany. Г-н Бургманн, который работал в Anex с января 2017 года, уходит от туроператора по собственному желанию. Он хотел бы «столкнуться с новым профессиональным вызовом». Он переходит в правление европейской инвестиционной компании.

ПРЕДСТАВЛЕНА УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА

BENTOUR ПРИНЯЛ НА РАБОТУ ДИРЕКТОРА ÖGER TOURS С 1 марта команда швейцарского туроператора Bentour Reisen усиливается благодаря бывшему управляющему директору Öger Tours Сонгюль Гёктас-Росати (Songül Göktas-Rosati). В составе управленческой команды, состоящей из пяти человек, она возглавит Bentour Reisen Deutschland и будет заниматься расширением местного рынка. «В частности, в Германии мы видим в настоящее время большой потенциал для расширения нашей деятельности», – сказал управляющий директор Bentour Дениз Угур (Deniz Ugur). «В лице Сонгюль Гёктас-Росати мы нашли идеальное дополнение для этого пути». Гёктас-Росати рада возможности поделиться своим опытом и энергией с Bentour Reisen: «Я знаю Bentour Reisen как современного мощного туроператора, который справедливо относится к продажам туров».

НОВЫЙ СТАРТ биться быстрого выхода на рынок в текущем летнем сезоне».

Anex Tour представил управленческую команду недавно приобретенных у концерна Thomas Cook брендов Öger Tours и Bucher Reisen. Мурат Кызылсак (Murat Kizilsac), управляющий директор Anex Group Deutschland, займет также эту должность для брендов Öger и Bucher на данный момент.

Öger Tours и Bucher Reisen, бывшие бренды концерна Thomas Cook, сейчас снова стартуют под эгидой Anex Tour Deutschland. Бренды сохраняются, но портфолио в начале будет значительно меньше, чем в прошлом году.

За команду Bucher Reisen непосредственно отвечает Михаэль Гисбертц (Michael Gisbertz). Он уже был управляющим директором Bucher в Thomas Cook и отвечал там как коммерческий директор, среди прочего, за финансы, контроллинг, информационные технологии и менеджмент жалоб.

В начале Öger Tours ограничивается Турецкой Ривьерой. Для бронирования доступны около 300 отелей, при этом 85% – из старого портфолио. Новыми отелями-партнерами, в числе прочих, являются Adalya, SuenoHotels, Seadan Quality и Royal Atlantis. Пункт назначения обслуживается из 20 немецких аэропортов рейсами в Анталью. Предложения на побережье Эгейского моря появились в программе Bistro с конца января, турне по Турции последуют весной.

Öger Tours получает новое управление командой. До дальнейшего уведомления эту должность в качестве консультанта Anex займет Дирк Берлингхофф (Dierk Berlinghoff). Берлингхофф уже был временным управляющим директором этого специалиста в 2010 году. Другими задачами в профессиональной жизни Берлингсхоффа были учреждение Lidl Holidays и возвращение на рынок JT Touristik, а также он управлял туристическим бизнесом в alltours и Rewe Touristik. Предыдущий управляющий директор Öger Сонгюль Гёктас-Росати (Songül Göktas-Rosati) покидает компанию по собственному желанию cпустя 18 лет. №1 (57), январь-февраль 2020

Bucher Reisen также начинает свою первую программу, и портфолио будет постепенно расширяться. Директор Öger Tours Дирк Берлингхофф (Dierk Berlinghoff) заявляет: «Теперь у нас есть первая база, и мы постепенно расширяем наше предложение. Для нас было очень важно до-

Öger Tours и Bucher Reisen хотят заявить о себе как об «очень честных партнерах туристических агентств». Они подключены к комиссионной модели Anex Tour. Все три бренда проводят общую политику выплаты комиссионных. Базовая комиссия составляет 10%, начиная с первого бронирования; можно достичь также пика в 13%. При бронировании только авиарейсов, которые включены в общий оборот заказов, туроператоры платят фиксированную комиссию в размере 10%. Комиссионные выплачиваются в следующем месяце после бронирования. Модель комиссии отправляется вместе с агентскими договорами или рассылается через кооперации и объединения. Агентский договор, который был заключен от имени Thomas Cook, является больше недействительным из-за банкротства концерна. Все турагентства с договором в Anex Tour автоматически получают право на бронирование для Bucher Reisen и Öger Tours. Все остальные могут скачать договор с сайта www.anextour.de/agenturbetreuung.

Новости подготовлены по материалам немецкой прессы РУССКИЙ

ВОЯЖ

АВИАОТРАСЛЬ / AVIATION UND LUFTFAHRT

ТАРИФНАЯ ГРУППА ЛАЙТ НА НЕКОТОРЫЕ ДАЛЬНЕМАГИСТРАЛЬНЫЕ РЕЙСЫ Авиакомпания Аэрофлот с 24 декабря открыла продажу билетов тарифной группы Лайт из Москвы и Санкт-Петербурга через Москву по ряду направлений дальнемагистральной маршрутной сети, в том числе в США, Индию, Монголию, Таиланд, а также на Мальдивы, Кубу, Шри-Ланку, Индонезию (Денпасар на острове Бали) и Вьетнам (только Хошимин). С этого года новая тарифная группа Лайт – без включенной в тариф нормы провоза регистрируемого багажа – введена на среднемагистральных маршрутах, в том числе дочерних компаний «России» и «Авроры». Она сразу же стала пользовать-

ся большой популярностью. Широкая линейка тарифов Аэрофлота максимально отвечает потребностям пассажиров и значительно повышает для них доступность авиаперелетов. Теперь пассажиры, путешествующие классом Эконом, могут выбирать между тарифом с включенной нормой провоза одного или двух мест багажа (весом не более 23 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 158 см) и безбагажным. Вместе с тем, отказавшись от оплаты тарифа с включенным багажом, пассажир по-прежнему может взять с собой на борт ручную кладь – одно место весом 10 кг для класса Эконом. Ожидается, что новое предложе-

РЕЙС МЮНХЕН ЕКАТЕРИНБУРГ В ЛЕТНЕМ РАСПИСАНИИ Авиакомпания «Уральские авиалинии» ввела рейсы Екатеринбург–Мюнхен в летнее расписание. Теперь в течение всего года каждую субботу уральцы могут отправиться в славный баварский город на новейших авиалайнерах Airbus A320neo. Вылет из Екатеринбурга в 10:35, из Мюнхена в 12:45. Длительность полета составляет 5 часов 10 минут. Бавария в независимости от времени года поражает путешественников своими красотами и развлечениями. Зимой в Альпах найдется занятие для всей семьи на горнолыжных курортах с разными видами трасс. Весной и летом Мюнхен предстает во всей красе с восхитительной архитектурой и изысками немецкой кухни. А осенью здесь собираются тысячи туристов со всего мира на фестивале Октоберфест, который стал визитной карточкой всей Баварии. Отметим, что пассажиры на рейсах авиакомпании «Уральские авиалинии» помимо багажа и ручной клади могут провезти бесплатно один комплект горнолыжного снаряжения весом до 23 кг (кроме тарифа Промо). *** 29.01.2020. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией в КНР и с введением ограничений со стороны властей Китая и Ростуризма на поездки китайских и российских туристов, авиакомпания «Уральские авиалинии» вынуждена отменить рейс U6-707/708 Екатеринбург-Мюнхен-Екатеринбург в своей полетной программе до конца зимней навигации. /www.uralairlines.ru/

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ние, в первую очередь, оценят пассажиры, путешествующие семьей, количество регистрируемого багажа которых обычно меньше, чем один на каждого члена семьи. При необходимости пассажир сможет оплатить перевозку регистрируемого багажа заранее со скидкой на сайте Аэрофлота или в мобильном приложении при бронировании или после покупки авиабилета на сайте, в мобильном приложении, офисах продаж и уполномоченных агентов (есть ограничения по направлениям). Скидка на покупку багажа также предоставляется в день вылета, но при условии оплаты услуги через сайт или мобильное приложение Аэрофлота. /www.aeroflot.ru/

ОТКРЫТИЕ НОВОГО РЕЙСА В АКТАУ Начиная со 2 июня 2020 г. Белавиа начинает выполнение рейсов в Международный аэропорт Актау (Казахстан). Полеты будут выполняться по вторникам, пятницам и воскресеньям с вылетом в 22.15. Обратный вылет в НАП Минск планируется в 04.30 по понедельникам, средам и субботам и прибытием в белорусскую столицу в 05.50 утра. Стоимость по тарифу Light в одну сторону от 145 €, туда-обратно – от 240 €. Время в пути: 3 ч. 20 мин. /www.belavia.by/

ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАЧИВАТЬ ЧАСТЬ АВИАБИЛЕТА МИЛЯМИ S7 Airlines предлагает участникам программы лояльности S7 Priority новый способ оплаты авиабилетов – Miles & Cash, когда часть стоимости оплачивается милями, а часть – рублями. Таким образом можно приобрести билеты на собственные рейсы S7 Airlines по любым тарифам, кроме субсидированных. Выбирая Miles & Cash, пассажиры уменьшают итоговую стоимость авиабилета за счет накопленных миль S7 Priority. Дополнительным преимуществом в этом случае является возможность компенсировать милями топливный сбор, что не получится сделать при оформлении авиабилета полностью за мили. «Мы всегда внимательно прислушиваемся к обратной связи от участников программы, и очень рады предложить пассажирам S7 Airlines гибкий способ оплаты Miles & Cash. Очевидно, что использовать свои мили в любой момент – это очень удобно. Мы понимаем, что не все летают настолько

часто, чтобы быстро накопить мили на билет, а Miles & Cash позволяет воспользоваться преимуществами S7 Priority даже после первого перелета», – говорит Наталья Николаева, директор по развитию программы лояльности S7 Priority. На сегодняшний день новый способ оплаты доступен только на сайте www.s7.ru, в ближайшее время возможность частично оплатить авиабилеты милями появится и в мобильном приложении S7 Airlines. Внести изменения в авиабилеты, приобретенные с помощью Miles & Cash, можно в соответствии с правилами выбранного тарифа. /www.s7.ru/ №1 (57), январь-февраль 2020

airBaltic будет летать из Риги в Екатеринбург дважды в неделю на самолете Airbus A220-300, пассажиры проведут в пути примерно 3 часа и 5 минут.

ПОЛЕТЫ ПО НОВОМУ МАРШРУТУ МЕЖДУ РИГОЙ И ЕКАТЕРИНБУРГОМ Латвийская авиакомпания airBaltic 1 апреля 2020 года начнет полеты по новому маршруту летнего сезона между Ригой и Екатеринбургом. Благодаря новому направлению авиакомпания предложит удобные возможности путешествий для пассажиров из стран Балтии и России в пункты назначения маршрутной сети airBaltic, охватывающей Европу, Скандинавию, СНГ и Ближний Восток.

Екатеринбург станет шестым пунктом назначения airBaltic в России дополнительно к уже имеющемуся удобному сообщению между Ригой и Москвой, Санкт-Петербургом, Калининградом, Сочи и Казанью. Количество перевезенных на маршрутах между Ригой и российскими городами пассажиров растет с каждым годом, и в 2019 году airBaltic перевезла на 16% больше пассажиров, чем годом ранее.

www.belavia.by

Как сообщалось, airBaltic продолжает расширять свою деятельность в Балтии и в летний сезон 2020 года дополнит свою карту маршрутов 14 новыми направлениями, включая четыре новых прямых маршрута из Таллина (Эстония) и пять новых направлений из Вильнюса (Литва). Полное расписание рейсов airBaltic и билеты на новые направления уже доступны на сайте компании www.airbaltic.com.

Частота полетов

Начало

Цена* в экономклассе

Цена* в премиумклассе

Цена* в бизнесклассе

Рига– Екатеринбург

2 полета в неделю

1 апреля 2020 года

99 евро

189 евро

589 евро

*Самая низкая из доступных цен (в одну сторону), включая налоги, пошлины и плату за услуги в зависимости от доступности на сайте www.airbaltic.com.

Ɋɟɝɭɥɹɪɧɵɟ ɪɟɣɫɵ Ƚɚɧɧɨɜɟɪ ± Ɇɢɧɫɤ ɚ ɬɚɤɠɟ ɞɚɥɟɟ ɱɟɪɟɡ Ɇɢɧɫɤ ɜ ɝɨɪɨɞɚ ɋɇȽ Ɂɚɤɚɡ ɚɜɢɚɛɢɥɟɬɨɜ ɩɨ ɬɟɥɟɮɨɧɭ

Цены билетов в один конец начинаются с 99 евро, включая аэропортовые сборы и трансакционные издержки.

Маршрут

Anzeig Anz eigee

Исполнительный директор airBaltic Мартин Гаусс (Martin Gauss) подчеркивает: «Мы рады добавить Екатеринбург как наш 14 новый пункт назначения на карте маршрутов летом 2020 года. Ежегодно более половины пассажиров из России выбирают Ригу как удобный транзитный пункт, чтобы далее путешествовать в более чем 70 пунктов назначения airBaltic в Европе, Скандинавии, СНГ и на Ближнем Востоке. Начиная полеты из Риги в Екате-

ринбург, мы предлагаем еще одно дополнительное соединение между Европой и Россией и наоборот».

АВИАОТРАСЛЬ / AVIATION UND LUFTFAHRT

LOT ПОКУПАЕТ CONDOR ФЛОТ ОБНОВЛЯЕТСЯ

Ожидается, что в результате слияния авиакомпаний LOT и Condor будет создан один из ведущих европейских авиационных концернов с перевозкой более чем 20 миллионов пассажиров в год. Авиакомпания Condor в дальнейшем по-прежнему будет находиться под управлением нынешнего руководства и в то же время получит выгоду от «расширенного взаимодействия и оперативной синергии» между авиакомпаниями.

PLG ПЛАТИТ СПРАВЕДЛИВУЮ ЦЕНУ Стороны договорились не разглашать цену покупки. Тем не менее, это «справедливая цена», сказал Мильчарски. Даже если на пресс-конференции не было представлено никаких цифр, ясно, что польская авиационная группа PGL возьмет на себя изрядную сумму денег для поглощения, реструктуризации и реорганизации авиакомпании Condor. С одной стороны, PGL гарантировала полное погашение промежуточного кредита до 15 апреля этого года. 380 миллионов евро Condor получил от федерального правительства и федеральной земли Гессен. Однако они не были полностью затребованы, заявил управляющий в деле

©C Co ondor n nd ndo

Польская авиакомпания LOT покупает авиакомпанию Condor. Генеральный директор Condor Ральф Текентруп (Ralf Teckentrup) и генеральный директор LOT Рафаль Мильчарски (Rafal Milczarski) представили концепцию будущего на пресс-конференции во Франкфурте-на-Майне. «Это прекрасный момент для нас», – сказал г-н Мильчарски. о несостоятельности Лукас Флётер (Lucas Flöther) во Франкфурте. С другой стороны, Мильчарски объявил, что хочет обновить флот Condor. В течение следующих трех лет должны быть заменены 16 самолетов на дальнемагистральных маршрутах и приобретены еще 4. Пока не ясно, какие самолеты будут использоваться. Имея, среди прочего, 15 самолетов Dreamliner, LOT располагает одним из самых современных парков воздушных судов в Европе.

CONDOR МОЖНО БРОНИРОВАТЬ БЕЗ ОПАСЕНИЙ Менеджер авиакомпании Condor г-н Текентруп сказал, что он всегда был убежден в том, что решение можно найти. С приходом нового партнера чартерная авиакомпания является «надежной». «Клиенты, туроператоры и туристические агентства могут бронировать наши рейсы так же без опасений, как и в прошлом». Бренд Condor остается таким, как есть. Директор Condor предполагает, что обе компании будут расти в результате слияния. «Помимо прочего, мы очень быстро покажем, что будут добавлены новые «направления мечты»». Кроме того,

Condor будет летать не только из Германии, а также, например, из Будапешта и регионов DACH, добавил г-н Мильчарски. Но пока еще рано об этом говорить. Сначала должна быть завершена процедура защиты от банкротства. Это включает в себя утверждение собрания кредиторов в марте. Кроме того, должны дать «зеленый свет» антимонопольные органы. В этом году они сначала хотят все изучить и создать синергию. «Мы хотим и дальше развивать традиционный бренд Condor в Германии и выводить его на другие европейские рынки», – сказал г-н Мильчарски. Генеральный директор Condor г-н Текентруп добавил: «Вместе мы будем обслуживать вдвое больше пассажиров и, таким образом, сформируем одну из самых крупных авиакомпаний и ведущую группу туристических авиакомпаний в Европе».

ПОЛЕТЫ В ПУНТА КАНА И КАНКУН Чартерная авиакомпания TUI Fly объявила о своих первых дальних маршрутах на предстоящую зиму и активировала их для бронирования. Самолеты Boeing 787 Dreamliner, расположенные в Дюссельдорфе, будут летать оттуда в Пунта-Кана и Пуэрто-Плата в Доминиканской Республике и в Канкун в Мексике. Авиакомпания TUI объявила о первом рейсе в Пуэрто-Плата 4 ноября 2020 года. Этот портовый город включен в программу c частотой полетов один раз в неделю. Рейсы в Пунта-Кана будут осуществляться три раза в неделю, а в Канкун – два раза в неделю. В общей сложности TUI Fly предоставляет на двух новых Dreamliner 100 тысяч мест для региона Ка-

РУССКИЙ

ВОЯЖ

рибского бассейна. Кроме того, в настоящее время ведутся переговоры с круизными провайдерами о фидерных рейсах в этот регион. «Карибские острова относятся к самым популярным дальним направлениям для немецких клиентов компании TUI», – подчеркивает Марек Андришак (Marek Andryszak), директор TUI Deutschland. Поэтому вступление собственной авиакомпании концерна в дальнемагистральный бизнес «совершенно логично». Только в Доминиканской Республике туроператор располагает 80 отелями и предлагает в своей программе экскурсионные туры.

БОЛЬШЕ РЕЙСОВ ИЗ ПАДЕРБОРНА TUI предлагает в зимний сезон 2020/2021 больше рейсов из аэропорта Падерборн-Липпштадт. Рейсы на три Канарских острова Фуэртевентура, Гран-Канария и Тенерифе анонсированы пять раз в неделю. Кроме того, один рейс в неделю в Хургаду. Полеты выполняются авиакомпанией Sundair на аэробусе A320. Самолет вмещает 180 пассажиров и летает из/в PAD под номером рейса TUI Fly (X3).

Новости подготовлены по материалам немецкой прессы №1 (57), январь-февраль 2020

Летом этого года израильская авиакомпания El Al расширяет свою маршрутную сеть в Германии. С 1 июня 2020 г. национальный перевозчик также свяжет Дюссельдорф с Тель-Авивом. Рейсы будут выполняться 3 раза в неделю по понедельникам, средам и пятницам. Об-

служивать маршрут будет Боинг-737, оснащенный экономическим и бизнес-классами. С новым аэропортом вылета в Дюссельдорфе авиакомпания EL AL будет предлагать в общей сложности 36 еженедельных рейсов из Германии этим летом, включая полеты из Франкфурта, Мюнхена и Берлина. Билеты на новый маршрут уже в продаже.

EL AL ISRAEL AIRLINES: ТЕПЕРЬ И ИЗ ДЮССЕЛЬДОРФА В ТЕЛЬ АВИВ

ИЗ БЕРЛИНА В ШАРМ ЭЛЬ ШЕЙХ Летом Easyjet начинает осуществлять рейсы из аэропорта Берлин-Шёнефельд в Шарм-эль-Шейх. Таким образом бюджетная авиакомпания расширяет свое предложение по Египту. Из аэропорта Берлин-Тегель самолеты уже летают в Хургаду и Марса-Алам. С 1 апреля 2020 года два раза в неделю, по средам и субботам, будут осуществляться рейсы на Синайский полуостров.

СЕТЬ МАРШРУТОВ РАСШИРЯЕТСЯ Греческая авиакомпания Aegean Airlines расширяет маршрутную сеть. 2020 год будет годом перемен для Aegean, сказал Димитрис Герогяннис (Dimitris Gerogiannis), генеральный директор авиакомпании. Германия, Австрия и Швейцария являются важными целевыми рынками, поэтому объемы будут увеличены, особенно в начале сезона и в межсезонье. Для Германии Герогяннис объявил о новом маршруте из Anzeige

Нюрнберга в Афины. Есть также прямые рейсы из Берлина, Дюссельдорфа, Гамбурга, Ганновера, Нюрнберга и Штутгарта в греческую столицу один раз в день и из Мюнхена и Франкфурта два раза в день. Общее количество – 920.000 мест. Авиакомпания соединяет 8 немецких городов прямыми рейсами с Афинами, Салониками, Родосом, Каламату и Ираклионом. Через хаб в Афинах можно добраться до всех греческих островов.

ПОРАЖЕНИЕ В СУДЕ Бюджетная авиакомпания Ryanair потерпела поражение в судебном споре по вопросу определенных правил компенсации в Общих условиях перевозки (ABB). В рамках судебного иска, поданного Air Help, Зальцбургский окружной суд признал недействительной оговорку о том, что компенсация за задержки и отмену рейсов может быть рассмотрена только в ирландских судах. По мнению суда, также не является юридически обоснованным положение условий Ryanair о том, что пассажиры не могут передавать свои права третьим лицам. В случае, который рассматривался, три пассажира Ryanair, следовавшие из Зальцбурга в Дублин, при-

были в пункт назначения с задержкой более трех часов. Авиакомпания отказала в компенсационных выплатах, сославшись на свои Общие условия перевозки (ABB). Однако Европейское положение о правах авиапассажиров «четко регламентирует, что пассажиры могут требовать свои права в стране вылета или назначения авиарейса, а также в стране, где находится авиакомпания», аргументирует портал компенсации, который подал в связи с этим иск против Ryanair. Решение суда вступило в силу с 15 января 2020 года.

Новости подготовлены по материалам немецкой прессы

АВИАОТРАСЛЬ / AVIATION UND LUFTFAHRT

Новый российский авиаперевозчик Azimuth Airlines теперь предлагает два еженедельных рейса по воскресеньям и вторникам из Мюнхена в южный российский город Краснодар. Университетский город с субсредиземноморским климатом, расположенный между Черным и Каспийским морями, находится примерно в 1.200 км к югу от Москвы. Это важный исследовательский и деловой центр. «Это новое соединение с Краснодаром значительно расширяет круг городов в Российской Федерации, в которые можно добраться из аэропорта Мюнхена», – заявил Ульрих Тейс (Ulrich Theis), представитель аэропорта Мюнхена. Авиакомпания Azimuth управляет парком из 11 авиалайнеров Suchoi Super Jet 100. Через свои хабы в Краснодаре и Ростове-на-Дону он предлагает рейсы примерно в 27 других городов России.

Напомним, рейсы в Мюнхен будут выполняться дважды в неделю по средам и воскресеньям по следующему расписанию: • вылет из Мюнхена в 12.00, прибытие в Краснодар в 18.00; • вылет из Краснодара в 09.00, прибытие в Мюнхен в 10.55. Время указано местное для каждого аэропорта. Авиакомпания Azimuth предоставляет возможность приобрести авиабилеты по широкой тарифной сетке как пассажирам, заинтересованным в минимальной стоимости, так и пассажирам, требовательным к комфорту.

ИЗ МЮНХЕНА В КРАСНОДАР И РОСТОВ НА ДОНУ И

Уже открыта продажа билетов на рейсы из Мюнхена в Ростов-на-Дону. Рейсы будут выполняться дважды в неделю по вторникам и субботам по следующему расписанию: • вылет из Мюнхена в 14:20, прибытие в Ростов-на-Дону в 19:20; • вылет из Ростова-на-Дону в 10:10, прибытие в Мюнхен в 13:20. Начало выполнения рейсов – 31 марта текущего года. /azimuth.aero/

©P Pa atr tryk ttry ryk rry yykk Kos Ko Ko osmi mid mide m ide er - F Foto Fot Fo oto ot o to tollilia lia. ia. iia a..cco a com om o m

ИЗ МЮНХЕНА В ПАРИЖ ОРЛИ

НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИЗ ВЕЦЕ Чартерная авикомпания Corendon продолжает расширять свое предложение в аэропорту Веце. Турецкий перевозчик объявил о том, что летом будут выполняться рейсы на трех новых туристических направлениях: на Крит (Ираклион) и Родос, а также еженедельные полеты в Хургаду. Еще в декабре авиакомпания Corendon объявила, что собирается предложить два еженедельных рейса в Анталию. На всех маршрутах будет использоваться Boeing 737-800 на 189 мест.

ВОЗОБНОВЛЕНИЕ РЕЙСОВ ПО МАРШРУТУ НЮРНБЕРГ ВЕНА Austrian Airlines, дочерняя авиакомпания концерна Lufthansa, возобновила рейсы между Нюрнбергом и Веной. В будние дни ежедневно выполняются два рейса. В последний раз этот маршрут был включен в расписание рейсов авиакомпании в 2009 году.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Air France будет летать из Мюнхена в Париж-Орли с 29 марта. По заявлению авиакомпании, она будет выполнять рейсы на этом маршруте два раза в день, используя самолет Embraer 190. Таким образом, для пассажиров из Мюнхена сокращается время в пути по многим направлениям, которые обслуживаются из Парижа-Орли, поскольку больше не нужен автобусный трансфер из аэропорта Париж-Шарль де Голль. В начале летнего расписания полетов 2020 года Air France добавила одиннадцать новых маршрутов: из Парижа-Шарль де Голль в Краков в Польше, Севилью, Аликанте, Малагу и Валенсию в Испании, Фаро в Португалии и Монровию в Либерии. Из Парижа-Орли осуществляются также рейсы в Женеву, Алжир, Мадрид и Мюнхен.

НОВЫЕ ЗИМНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИЗ МЮНХЕНА В зимнее расписание авиарейсов на 2020/2021 гг. авиакомпания Lufthansa добавляет еще четыре туристических направления из Мюнхена. Новыми являются три прямых рейса на Канарские острова: Тенерифе, Фуэртевентура и Гран-Канария, а также рейсы в Салоники. Авиакомпания будет осуществлять рейсы на Тенерифе каждую субботу и воскресенье, на Фуэртевентуру по субботам, а на Гран-Канарию по воскресеньям. Со следующей осени Lufthansa будет летать в Салоники три раза в неделю. Новости подготовлены по материалам немецкой прессы №1 (57), январь-февраль 2020

НОВЫЕ РЕЙСЫ ИЗ МЮНХЕНА И ШТУТГАРТА Этим летом румынская авиакомпания Blue Air добавляет в свое расписание рейсов новые маршруты из Германии. С 15 июня в Бухарест будут выполняться четыре рейса в неделю из Мюнхена. В университетский город Яссы на северо-востоке Румынии будут осуществляться полеты три раза в неделю. С 18 июня Blue Air будет летать из Штутгарта в Бакэу два раза в неделю. Маршрут будут обслуживать самолеты типа Boeing 737.

САМЫЙ ДИНАМИЧНО РАЗВИВАЮЩИЙСЯ АВИАПЕРЕВОЗЧИК ООО «Аэропорт Емельяново» объявил Uzbekistan Airways самым динамично развивающимся иностранным перевозчиком по итогам работы в 2019 году. Диплом и памятный знак международного аэропорта «Емельяново» были вручены представителю авиакомпании Uzbekistan Airways в Красноярске на традиционной ежегодной церемонии награждения авиаперевозчиков за вклад в развитие международных перевозок аэропорта.

На сегодняшний день Uzbekistan Airways выполняет регулярные рейсы из Ташкента в аэропорт г. Красноярска с частотой 1 раз в неделю. По итогам 2019 года авиакомпания обслужила в аэропорту «Емельяново» 15.289 тыс. пассажиров, превысив на 6% показатель 2018 года. /www.uzairways.com/

ОПЛАТА ЗА ВЫБОР МЕСТА В БАЗОВОМ ТАРИФЕ Клиенты бюджетной авиакомпании Eurowings больше не смогут выбирать места по самым дешевым тарифам «Basic» при регистрации в аэропорту. Если они хотят забронировать место, то им необходимо зарегистрироваться онлайн и заплатить дополнительно. «Предположительно, в середине февраля 2020 года пассажирам в базовом тарифе при регистрации место будет назначаться автоматически», – подтверждает представитель Eurowings. Если пассажир захочет изменить место, это возможно только при онлайн- и мобильной регистрации за плату от 4 евро и более на внутренних и европейских маршрутах. Из автоматического распределения мест в базовом тарифе исключены люди с ограниченными возможностями, дети без сопровождения и – при достаточном наличии мест – семьи с маленькими детьми.

ТРАНСПОРТ / VERKEHR

BER: ТРЕБУЮТСЯ 20.000 УЧАСТНИКОВ СТАТИСТОВ ДЛЯ ПРОБНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ В конце октября должен, наконец, начать работать аэропорт BER, однако, сначала нужно протестировать рабочие процессы.Для этого аэропорт ищет в настоящее время 20.000 добровольцев, которые хотят принять участие в пробных процедурах. Зарегистрироваться можно через сайт www.ber-testen.de. «Пробный запуск – это международный стандарт, который поможет нам открыть BER как можно более беспроблемно. Все основные пользователи вместе со статистами будут тестировать системы аэропорта и основные процессы», – объ-

ясняет начальник аэропорта Энгельберт Лютке Дальдруп (Engelbert Lütke Daldrup). Первым пробным рабочим днем станет 29 апреля, затем будет смоделирована эвакуация вокзала. Остальные тесты начнутся 23 июня и завершатся 15 октября. Аэропорт столицы должен открыться 31 октября – с опозданием на девять лет.

ЛЮКСЕМБУРГ ТЕСТИРУЕТ БЕСПЛАТНЫЙ ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ

ШТЕФАНИ БЕРК ПЕРЕХОДИТ В DB FERNVERKEHR

Штефани Берк (Stefanie Berk), бывший директор Thomas Cook в Германии, с 1 марта переходит в концерн Deutsche Bahn.

С 1 марта местные жители и туристы могут бесплатно ездить в Люксембурге на автобусе, поезде и трамвае. Плата взимается только за проезд в поезде первым классом. С помощью этой меры Великое Герцогство хочет решить главную проблему: согласно статистике, каждый люксембуржец

Она становится новым членом правления DB Fernverkehr, где в будущем будет отвечать за отдел маркетинга. Об этом говорится в сообщении на внутренней информационной платформе DB Fernverkehr, которая называется «echt klar».

проводит в пробках 33 часа в год. Кроме того, Люксембург считается страной с самой высокой плотностью автомобилей на одного жителя: на 1.000 люксембуржцев приходится 662 автомобиля. По данным Великого Герцогства, количество туристов составляет 1,5 млн в год.

В последние несколько месяцев отделом маркетинга на дальних маршрутах временно управлял Михаэль Петерсон (Michael Peterson), председатель правления DB Fernverkehr. Петерсон стал председателем совета директоров в августе 2019 года и возглавлял маркетинг с 2016 года. По словам Петерсона, в лице Штефани Берк можно получить маркетолога с многолетним опытом работы в отрасли в стране и за рубежом. «Она укрепит нашу команду благодаря своим стратегическим и оперативным знаниям – как раз в нужное время, когда мы находимся на пути к росту».

Не только Deutsche Bahn, но и конкурент в области скоростных поездов Thalys также реагирует на снижение налога на добавленную стоимость при перевозках на дальние расстояния. Отныне, как объявила компания, действуют постоянные более дешевые базовые тарифы. Согласно сообщению, билеты в самой дешевой категории «Standard Mini» из Германии в Брюссель можно приобрести за 16 евро вместо прежних 19 евро и в Париж за 32 евро вместо 35 евро. Для поездок в пределах Германии – например, из Кёльна в Дортмунд – Thalys снижает цены на один евро. В начале года компания Deutsche Bahn уже снизила цены на билеты на 10%. То же самое относится с начала февраля к

РУССКИЙ

ВОЯЖ

THALYS: БИЛЕТЫ НА ВНУТРЕННИХ МАРШРУТАХ ГЕРМАНИИ ДЕШЕВЕЮТ

Bahncard 25 и Bahncard 50. Основанием является снижение налогов в рамках климатического пакета федерального правительства. Новости подготовлены по материалам немецкой прессы

№1 (57), январь-февраль 2020

НОВОСТИ ИЗРАИЛЯ / NEWS ISRAEL Израиль активно продолжает привлекать туристов со всего света своими солнечными пляжами, теплым климатом и уникальными возможностями увидеть памятники древней культуры.

Â 2019 ãîäó Èçðàèëü ïîñòàâèë àáñîëþòíûé ÐÅÊÎÐÄ ÏÎ ×ÈÑËÓ ÒÓÐÈÑÒÎÂ

Динамика турпотока показывает положительные результаты. Согласно статистике Министерства туризма Израиля, в 2019 году страну посетили Въездной туристический поток из всех стран продемонстрировал рекордные показатели: 4.551.600 туристов (не включая однодневных туристов и пассажиров круизных лайнеров). Это на 11% больше, чем за аналогичный период 2018 года, и на 26% больше, чем в 2017 году. «Как мы и ожидали, 2019 год закончился новым рекордом по въездному турпотоку в Израиль благодаря инновационным маркетинговым и рекламным кампаниям. В декабре 2019 года турпоток увеличился на 10% по сравнению с декабрем 2018 года. Рост туризма в последние годы был обусловлен увеличением доли бюджетных расходов в маркетинговые кампании», – отметил Амир Халеви, генеральный директор Министерства туризма Израиля.

САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ГОРОД Иерусалим находится по-прежнему на первом месте по привлекательности для туристов – такую статистику представило министерство туризма Израиля. Также туристы выбирают Тель-Авив, Тверию, курорты Мертвого моря и Эйлат. При этом всего Израиль принял более 4,55 млн ту-

ристов в течение 2019 г., что на 11% больше, чем в прошлом году. При этом Россия оказалась на третьем месте, уступив США и Франции. За нами следуют туристы из Германии и Великобритании. Доходы от туризма в прошлом году достигли приблизительно 23 миллиардов шекелей ($6,65 млрд), и это на 55% больше, чем в 2018 г.

Двадцатилетний перерыв в строительстве гостиниц на Мёртвом море прекратился: земельное управление Израиля и Министерство туризма Израиля объявили победителей по результатам двух тендеров на строительство 4 отелей в этом районе. Планируется, что их фонд составит примерно 1’000 номеров. Помимо этого, в комплексе возведут торговый и конференц-центры площадью примерно 40.000 кв. м. Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе Министерства туризма Израиля, тендер выиграли отельные компании Africa Israel, Fattal Hotels, Elad Hotels и Barclays Israel. В частности, компания Africa Israel построит отель в районе Хамей-Зоар на 220 номеров, 20 из которых будут отвечать стандартам эко строительства. Fattal Hotels выиграла тендер на застройку участка у воды между Эйн-Бокеком и Хамей-Зоаром и будет включать 198 гостиничных номеров. Остальные два отеля построит Elad Hotels: первый отель будет располагаться у набережной Мертвого моря с фондом из 253 номеров (из которых 23 будут соответствовать стандартам зеленого строительства). Вторая гостиница будет построена на территории, окруженной морем, в роскошном комплексе из 330 номеров с уникальным спа-салоном.

©A Allesia esia Kre es esi reida id da

×ÅÒÛÐÅ ÍÎÂÛÕ ÎÒÅËß ÍÀ ÌÅÐÒÂÎÌ ÌÎÐÅ

В свою очередь, компания Barclays Israel, которой принадлежит Dead Sea Mall площадью 12 000 кв.м., воздвигнет торговый центр площадью 26 579 кв. м. между Эйн-Бокеком и Хамей-Зоаром и уникальный конференц-центр площадью 11 539 кв. м. «Развитие региона Мертвого моря – часть стратегии Министерства по разработке и продвижению туристического продукта. После успешного выполнения десятков европейских рейсов в Эйлат в зимний сезон министерство прикладывает немало усилий, чтобы продлить пребывание этих туристов в южной части Израиля и в Израиле, в целом», – также заявили в министерстве.

Новости подготовлены Олегом Цилевичем по материалам www.tourprom.ru №1 (57), январь-февраль 2020

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Sabre и Google заключил 10-летнее партнерство Google Cloud объявил о партнерстве с Sabre Corporation, ведущим поставщиком программного обеспечения и технологий для мировой индустрии туризма, с целью помочь корпорации осуществить цифро-вую трансформацию потребительского опыта путешественника и совместно построить будущее туристической отрасли.

снованная в 1960 году, компания Sabre совершила революцию на туристическом рынке, запустив первую в отрасли полуавтоматическую систему бронирования авиабилетов. За время работы Sabre создала комплексную технологическую платформу c объемом операций более $260 миллиардов в год, которая поддерживает широкий круг поставщиков туристических услуг, включая авиакомпании, отели, агентства и агрегаторов. Десятилетнее соглашение о стратегическом партнерстве с Google позволит Sabre повысить операционную гибкость при разработке сервисов и новой торговой площадки для авиакомпаний, индустрии гостеприимства и агентского бизнеса.

«Это важный момент для Sabre, наших клиентов, сотрудников и всех заинтересованных сторон. В течение десятилетий мы упрощали жизнь людей в путешествиях и помогали бизнесу, который их обслуживает. Сегодня мы начинаем новый этап технологических изменений вместе с Google. Как стратегический партнер и предпочтительный поставщик облачных технологий Google Cloud поможет ускорить нашу цифровую трансформацию и усилить возможности для создания новой торговой площадки, а также важных продуктов и систем, ориентированных на потребности наших

клиентов на десятилетия вперед», – отметил президент и CEO Sabre Шон Менке (Sean Menke). В рамках соглашения специалисты и руководители двух компаний будут вместе работать по трем основным направлениям: Расширение технологических возмож-

ностей Sabre. Sabre начнет процесс миграции своей IT-инфраструктуры на высокодоступные и безопасные сервисы Google Cloud. Благодаря этому партнерству Sabre получит расширенную поддержку и большую гибкость для достижения своих технологических целей.  Внедрение инструментов Google Cloud

для улучшения и оптимизации поездок. Инструменты Google Cloud по анализу данных позволят Sabre расширить функционал существующих и будущих продуктов. Они предоставят Sabre ценную аналитическую информацию, которая будет способствовать повышению операционной эффективности решений, а также созданию и оптимизации поездок, что в результате поможет повысить лояльность и доходы клиентов.  Развитие сотрудничества в области

инноваций. Партнеры согласовали структуру взаимодействия с вовлечением талантов и активов обеих компаний. Они

ГОДОВЫЕ ПОЛИСЫ СТАНОВЯТСЯ ДЕШЕВЛЕ Компания Ergo Versicherung изменила структуру своих годовых полисов. С 3 февраля этого года вместо прежних одиннадцати уровней цен на туристические услуги будет всего пять, что должно, по словам директора по продажам Торстена Хаасе (Torsten Haase), значительно упростить продажи в туристических агентствах. Кроме того, взносы будут «гораздо более выгодными», и явно «без ущерба для каталога льгот», как подчеркивает Хаазе.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

НОВОСТИ / NEWS

будут участвовать в формировании идей, разработке и развертывании будущих технологических возможностей, направленных на развитие экосистемы туризма в интересах всех участников рынка. «Мы рады вместе с Sabre работать над реализацией этой важной инициативы и объединить возможности наших компаний, чтобы ускорить внедрение инноваций в индустрии туризма. Мы уверены, что это партнерство поможет повысить уровень персонализации, экономить время и обеспечить больше удобства для путешественников, что в результате поднимет стандарты качества во всей туристической индустрии», – сказал Томас Куриан (Thomas Kurian), CEO Google Cloud. «В Google мы создаем инструменты, чтобы помогать другим. Поэтому наша миссия во многом направлена на то, чтобы помочь компаниям достигать их целей. Миссия Sabre – создать будущее туристической отрасли, и мы рады, что на этом пути компания выбрала работу с нами. Путешественникам нужно удобство, выбор и ценность предложения. Наши возможности в области искусственного интеллекта и облачных вычислений помогут Sabre дать потребителям то, что они хотят, и даже больше», – отметил Сундар Пичай (Sundar Pichai), CEO Google и Alphabet. /www.trn-news.ru/

Причина снижения цен: «Готовность клиентов вносить свой вклад в премии, скорректированные в мае 2019 года, значительно снизилась за последние месяцы», – говорит Хаазе. Другими словами, они просто стали слишком дорогими. Для того чтобы вернуть позиции в конкурентной борьбе и остановить падение годового страхования, сейчас есть «очень привлекательные условия, особенно для пакетов». Например, клиент до 64 лет в настоящее время платит взнос в размере 99 евро за годовой полис со страховой суммой в 2.000 евро; в будущем он составит всего 69 евро. /По материалам немецкой прессы/ №1 (57), январь-февраль 2020

coop.east – êîîïåðàöèÿ ðóññêîÿçû÷íûõ òóðèñòè÷åñêèõ àãåíòñòâ Выступая в роли сильной туристической кооперации совместно с нашим партнером Pul Express, мы предлагаем широкий спектр услуг, отвечающих запросам русскоязычных туристических агентств в области туризма. Туристическая кооперация coop.east поддержит турагентства как при оптимизации дополнительных доходов и возможности экономии расходов, так и при расширении портфолио туроператоров, при приобретении программного обеспечения с учетом индивидуальных потребностей и онлайн-маркетинга. Построим будущее туристического агентства вместе!

НАШИ ЗНАНИЯ ВАШ УСПЕХ Портфолио coop.east дает вам возможность расширить свой спектр предложений и услуг на выгодных условиях: будь это экономически эффективные технологические решения или возможность бронирования продуктов туроператоров, с которыми у вас нет прямых договоров, либо дополнительные источники дохода. Мы также поможем вам в целях повышения квалификации и поддержим вас своим опытом на различных мероприятиях или посредством онлайн-СМИ. Сделайте свой выбор и воспользуйтесь нашей консультацией.

МЫ ВСЕГДА РЯДОМ Реализация директивы по Европейскому законодательству о пакетных турах в июле 2018 года была серьезным испытанием для всех в сфере туризма, поскольку она оказала сильное влияние на повседневную деятельность туристических агентств и туроператоров. Кооперация всегда окажет поддержку туристическому агентству, будь то предоставление информационных брошюр, выбор соответствующего страхования или технического решения. Также, что касается банкротства туроператора Thomas Cook, мы держим вас всегда в курсе последних событий и не оставляем вас наедине с этой ситуацией.

ƶǅ ƭƸƬƸƺƲƶ ƹƸ ƺƽƻƻƴƲ

ƹƪƺƼƷƯƺǅ &223 ($67 Ȃ ƬƻƯƭƮƪ ƻƪƶƸƻƼƸǉƼƯƵǆƷǅ Ʋ ƷƯƱƪƬƲƻƲƶǅ ƽƵƽǁǂƯƷƷǅƯ ƽƻƵƸƬƲǉ ƹƸ ƻƸƫƻƼƬƯƷƷǅƶ ƹƺǉƶǅƶ ƮƸƭƸƬƸƺƪƶ ƬƸƱƶƸưƷƸƻƼǆ ƫƺƸƷƲƺƸƬƪƷƲǉ ƼƽƺƸƹƯƺƪƼƸƺƸƬ ƫƯƱ ƸƭƺƪƷƲǁƯƷƲǉ ƹƸ ƸƫƸƺƸƼƪƶ ƹƺƸƮƪư ƸƮƲƷ ƹƪƺƼƷƯƺ ƹƸ ƬƻƯƶ ƼƽƺƲƻƼƲǁƯƻƴƲƶ ƽƻƵƽƭƪƶ ƴƸƶƹƵƯƴƻƷƸƯ ƹƺƸƾƯƻƻƲƸƷƪƵǆƷƸƯ ƲƷƼƯƺƷƯƼ ƺƯǂƯƷƲƯ ƸƼƬƯǁƪǈǃƯƯ ƹƺƪƬƸƬǅƶ ƼƺƯƫƸƬƪƷƲǉƶ ƹƺƯƲƶƽǃƯƻƼƬƪ ƹƺƲ ƹƺƲƸƫƺƯƼƯƷƲƲ ƹƺƸƭƺƪƶƶƷƸƭƸ ƸƫƯƻƹƯǁƯƷƲǉ ƷƪƹƺƲƶƯƺ %Ζ6752 Ƭ ƾƸƺƶƪƼƯ ƹƪƴƯƼƷƸƭƸ ƹƺƯƮƵƸưƯƷƲǉ

ВАШЕ ТУРАГЕНТСТВО ОНЛАЙН Мы предлагаем вам комплексное профессиональное решение для вашего сайта на русском и немецком языках – современное и простое в управлении, с практичным для пользователя интерфейсом и отвечающее правовым требованиям. Приобретая это онлайн-решение, вы становитесь также конкурентоспособными в интернете и используете современный инструмент повышения лояльности клиента.

БУДЕМ РАДЫ ЗНАКОМСТВУ С ВАМИ И НАШЕМУ СОВМЕСТНОМУ СОТРУДНИЧЕСТВУ! ПРИГЛАШАЕМ ВАС ПОСЕТИТЬ наш стенд на выставке ITB BERLIN: TSS GROUP | coop.east: Halle 25, Stand 176 PUL Express: Halle 3.1b, Stand 617 KOHTAKTHOE ЛИЦO: PUL EXPRESS IRINA HAUPT MEINEKESTRASSE 5 10719 BERLIN TEL. +49 (0) 30 88 71 47 33 E-MAIL IRINA.HAUPT@COOPEAST.DE WEB WWW.COOPEAST.DE

ƼƯƿƷƲǁƯƻƴƲƯ ƺƯǂƯƷƲǉ ƸƼ ƯƬƺƸ Ƭ ƶƯƻǉǀ ƷƯ ƬƴƵǈǁƪǉ ƷƮƻ

ƻƼƺƪƿƸƬƪƷƲƯ ƸƼ ƫƪƷƴƺƸƼƻƼƬƪ ƹƸƻƼƪƬǃƲƴƸƬ ƽƻƵƽƭ ƸƻƬƸƫƸưƮƯƷƲƯ ƸƼ ƸƹƵƪƼǅ ƬƻƼƽƹƲƼƯƵǆƷƸƭƸ Ʋ ƯưƯƶƯƻǉǁƷǅƿ ƬƱƷƸƻƸƬ Ʊƪ ƽǁƪƻƼƲƯ Ƭ ƴƸƸƹƯƺƪǀƲƲ ƽƮƸƫƷǅƯ ƻƺƸƴƲ ƮƯƳƻƼƬƲǉ ƮƸƭƸƬƸƺƪ

ТЕХНОЛОГИИ / TECHNOLOGIE

Как правильно сообщить сложные данные по телефону

сем сотрудникам туристических агентств приходится регулярно сталкиваться с ситуациями, когда в телефонном разговоре с сотрудниками консолидатора или авиакомпании необходимо достаточно точно сообщить собеседнику сложные по написанию данные, позволяющие быстро найти в системах бронирования резервацию или авиабилет, которые необходимо обсудить и совместно найти наилучшее решение возникшей проблемы. Легче всего найти в системах бронирования любой заказ по его коду (File Key) в системе бронирования авиакомпании, если этот код был правильно назван.

ГАРРИ ОСТРОВСКИЙ Geschäftsleiter Pul Express GmbH

Буква

Внутригерманский телефонный алфавит (DIN5009)

Интернациональный фонетический алфавит

Фонетический алфавит ICAO*

A Ä B C Ch D E F G H I J K L M N O Ö P Q R S Sch ß T U Ü V W X Y Z

Anton Ärger Berta Cäsar Charlotte Dora Emil Friedrich Gustav Heinrich Ida Julius Kaufmann Ludwig Martha Nordpol Otto Ökonom Paula Quelle Richard Samuel Schule Eszett Theodor Ulrich Übermut Viktor Wilhelm Xanthippe Ypsilon Zacharias

Amsterdam --Baltimore Casablanca --Dänemark Edison Florida Gallipoli Havanna Italia Jerusalem Kilogramme Liverpool Madagaskar New York Oslo --Paris Quebec Roma Santiago ----Tripoli Upsala --Valencia Washington Xanthippe Yokohama Zürich

Alfa --Bravo Charlie --Delta Echo Foxtrott Golf Hotel India Juliett Kilo Lima Mike November Oscar --Papa Quebec Romeo Sierra ----Tango Uniform --Viktor Whiskey X-ray Yankee Zulu

В практике любого офлайн туристического агентства широко распространен прием заказов на полеты и пакетные туры (Pauschalreisen) по телефону. В этом случае очень важно корректное сохранение в бронировании имени, фамилии и других данных пассажира. Широко распространено заблуждение, что в бронировании и авиабилете допускается до трех неточностей в написании имени и/или фамилии пассажира. Это вовсе не так, такое где-либо записанное правило не существует. Хотя иногда некоторыми авиакомпаниями допускаются небольшие послабления. Авиаперевозчики могут из любезности допустить наличие в билете ошибок, если эти неточности не искажают или не меняют полностью звучание фамилии или имени пассажира. В случае мелких ошибок, например, неправильно указанного пола, авиакомпания может просто сделать пометку в бронировании во избежание недоразумений на регистрации. Потому, даже о небольшой ошибке лучше всего сообщить заранее, с тем чтобы уладить ситуацию еще до начала регистрации. У некоторых перевозчиков услуга изменения данных пассажира в авиабилете может быть платной и требует определенного запаса времени до вылета. Ситуация может стать гораздо сложнее в случае распечатки посадочных талонов через автоматы в аэропортах и других вариантов идентификации пассажира через автоматические устройства и программы, которые «предпочитают» абсолютное соответствие данных в авиабилете и паспорте. В пределах этой статьи мы не будем останавливаться на том, что делать в случае ошибок и неточностей. Лучше обсудим те инструменты, которые позволяют избежать ошибок при передаче данных по телефону и других голосовых сообщениях, а также помогают лаконично и быстро объясниться абсолютно незнакомым людям. Туристическая отрасль не одинока в части необходимости точной передачи данных. Если в процессе ведения радиообмена или телефонного разговора произношение имен собственных, служебных сокращений и отдельных слов может вызвать сомнение, то они передаются по буквам.

*ICAO – Internationale Zivilluftfahrtorganisation (от английского International Civil Aviation Organization) является специализированным учреждением Организации Объединенных Наций со штаб-квартирой в Монреале, Канада. Целью организации является содействие устойчивому росту глобальной системы гражданской авиации.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

№1 (57), январь-февраль 2020

ТЕХНОЛОГИИ / TECHNOLOGIE В обеспечении заданной точности голосовых сообщений большую помощь оказывают так называемые телефонные алфавиты или фонетические словари, таблицы или алфавит фонетики (телефонный алфавит, радиоалфавит), облегчающие передачу слов, которые трудно точно понять в телефонном и радиопотоке: собственные имена, иностранные слова, технические термины, сокращения, адреса электронной почты и т.д. В отличие от обычного написания, в котором буквы слова произносятся по одному в соответствии с их фонетикой в алфавите соответствующего языка (в немецком языке это называется «Buchstabieren»), в телефонном алфавите каждая буква произносится как слово с соответствующей начальной буквой использованной таблицы. Именно такой алфавит, объединенный в общепринятую фонетическую таблицу, и определяет слово, которое будет использоваться для каждой буквы. Например, фамилия «Westerfeld» на основе Международной фонетической таблицы будет предана по буквам как: «Виски, Эхо, Сиерра, Танго, Эхо, Ромео, Фокстрот, Эхо, Лима, Дельта» (Whiskey, Echo, Sierra, Tango, Echo, Romeo, Foxtrott, Echo, Lima, Delta). А слово «Amadeus» на основе фонетической таблицы «бухштабирования», принятой в Германии, будет предано по буквам как: «Антон, Марта, Антон, Дора, Эмиль, Ульрих, Самуэль» (Аnton, Martha, Аnton, Dora, Emil, Ulrich. Samuel). На странице 36 приведена таблица различных телефонных алфавитов.

Anz Anzeig nzzeig eige ge

Вместе с немецким телефонным алфавитом в таблице приведены две международные фонетические таблицы. Из которых вторая (ICAO) используется преимущественно в международной радиосвязи.

Для передачи в телефонном разговоре цифр применяются цифры в их английском произношении. Цифра «9» произносится в этом алфавите как «Niner», для того чтобы не было возможности ошибочно услышать цифру «One». Такое произношение аналогично применению произношения «zwo» вместо «zwei» в немецком языке. 1

One

Three

Five

Seven

Two

Four

Six

Eight

Niner

При выборе слов для телефонных алфавитов было условлено, чтобы каждое слово алфавитов отличалось друг от друга как можно больше, что позволяет избежать неоднозначности даже в случае плохой или неполной слышимости. В алфавитах нет односложных слов во избежание разницы в их произношении с разными акцентами и разными звуками. В международных таблицах также обеспечено, чтобы слова, используемые носителями какого-либо родного языка, могли быть произнесены или повторены без специальной подготовки, а также во время прослушивания. Не забывайте, что в системах бронирования при написании собственных имен не применяются следующие буквы немецкого алфавита: ä, ö, ü, ß. Эти буквы необходимо заменять на следующие сочетания букв: ä=ae, ö=oe, ü=ue, ß=ss. Настоятельно рекомендуем изучить приведенные таблицы, а может быть даже и вырезать их из журнала и положить на рабочий стол, и при необходимости применять их в телефонных разговорах. Таким образом вы сможете избежать досадных ошибок при устной передаче сложных данных. ■

В ПОМОЩЬ ТУРАГЕНТУ / REISEBÜRO ECKE

В этой рубрике регулярно обсуждаются темы, важные для повседневной жизни туристических агентств. Мы даем вам конкретные советы и рекомендации по юридическим вопросам, техническим решениям, способам увеличения клиентской базы, подходам для получения дополнительного заработка и многое другое. Вы готовы? KOHTAKTHOE ЛИЦO: PUL EXPRESS IRINA HAUPT MEINEKESTRASSE 5 10719 BERLIN TEL. +49 (0) 30 88 71 47 33 E-Mail: Irina.Haupt@coopeast.de Web: www.coopeast.de

Diese Rubrik beschäftigt sich regelmäßig mit Themen rund um den Reisebüroalltag. Wir geben Ihnen hier gezielte Tipps und Tricks zu rechtlichen Sachverhalten, Reisebürotechnik, Möglichkeiten der Kundenansprache, Ansätze für Zusatzerträge uvm. Seien Sie gespannt.

Европейское законодательство о пакетных турах

(EU-PAUSCHALREISERICHTLINIE) ПРОДОЛЖЕНИЕ. НАЧАЛО В №№ 2 52 6 56 2019

ПРЕДДОГОВОРНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Как мы узнали, три из семи форм уведомления путешественника обычно используются в туристическом агентстве: одна форма при приобретении пакетного тура и две, отличающиеся друг от друга формы, при предоставлении связанных туристических услуг. Форма уведомления путешественника при приобретении пакетного тура (Formblatt Pauschalreise №11): эта форма информирует клиента о бронировании пакетного тура и разъясняет его права. Кроме того, в форме указываются имя туроператора и страховой компании (Kundengeldabsicherer), а также ее адрес. У каждого туроператора есть своя форма уведомления, которая предоставляется турагентству по его запросу. Зачастую формы соответствующего туроператора можно найти в интернете. Формы уведомления путешественника при предоставлении связанных туристических услуг (Formblatt verbundene Reiseleistungen №16 и 17): в этих двух формах необходимо внести информационные данные туристического агентства-посредника и, при желании, страховой компании (эта тема будет рассмотрена в одном из следующих выпусков). Форма 16 применяется при бронировании нескольких туристических услуг во время одной консультации клиента или в рамках одного контакта с клиентом (телефон/онлайн). Форма 17 используется, если последующие связанные туристические услуги создаются в течение 24 часов с момента бронирования первой туристической услуги.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Технические решения: в сфере туризма различные разработчики технологий также работают над техническими решениями в целях оказания поддержки турагентств в выборе правильной формы и ведения учета шагов работы во время процесса бронирования. Внедрение технических решений выглядит у каждого разработчика по-своему. Как правило, вы найдете формы в отдельном разделе системы бронирования, в процессе бронирования или в системе Midoffice вашего провайдера. Последние также сохраняют данные о выдаче информационной формы клиенту. Для получения более подробной информации обратитесь к вашему разработчику технологий напрямую. Форма уведомления путешественника всегда должна быть передана клиенту перед бронированием. Закон не регламентирует, каким именно способом должна произойти передача формы, т.е. вы можете определить тип передачи уведомления, который лучше всего подходит для вашего туристического агентства. Передача формы возможна во время консультации клиента, а также по электронной почте, факсу, WhatsApp и т.д. Чтение по телефону также возможно, но непрактично. Теоретически ваш клиент не должен подписывать форму. Предоставление информационной формы клиенту при продаже туристической услуги информирует клиента о его правах и обязанностях поставщика и служит доказательством о выполнении информационных обязательств турагентства по отношению к клиенту в случае возникновения судебного спора. В следующем выпуске вы узнаете о других информационных обязательствах. №1 (57), январь-февраль 2020

В ПОМОЩЬ ТУРАГЕНТУ / REISEBÜRO ECKE GOOGLE MY BUSINESS: БЕСПЛАТНАЯ РЕКЛАМА ДЛЯ ВАШЕГО ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА

ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Наверняка вы уже обращали свое внимание на показ данных о компаниях с правой стороны в поиске Google. А вы уже используете этот бесплатный вариант рекламы для своего туристического агентства? Это очень просто и займет совсем немного времени на настройку. Google My Business – отличный способ прорекламировать ваше туристическое агентство и найти потенциальных новых клиентов с помощью Google Maps и Google Search. С помощью этого инструмента информация о вашей компании будет отображена в выдаче Google в результате территориального поиска туристического агентства. Создавайте и управляйте собственным профилем вашей компании быстро и легко: введите свой адрес, номер телефона, веб-сайт и часы работы, чтобы с вами можно было связаться напрямую. Вы можете также выбрать дизайн из предоставленных шаблонов.

Отображение вашей компании в поисковой выдаче Google в

соответствии с заданными ключевыми словами. Привлечение большего внимания клиентов. Контактная информация и часы работы вашего туристическо-

го агентства. Звонок в ваше агентство одним нажатием кнопки. Возможность перечисления предоставляемых вами услуг. Быстрая навигация до вашего агентства посредством

GoogleMaps. Получение реальных отзывов посетителей и клиентов. Дополнительные функции, такие как «запросить цену» или

«записаться на консультацию».

Добавьте фотографии туристического агентства или фото коллектива в профиль вашей компании, это сделает страницу более привлекательной для пользователей. Посетители вашего бизнес-профиля могут отправить вам сообщение, позвонить вам или прийти в ваше турагентство.

Получение дополнительных данных для анализа, например, о

Использование Google My Business является идеальным дополнением к любому возможно уже существующему веб-сайту, поскольку оно оптимально отображает вашу компанию в поиске Google. Турагентства без офиса также могут использовать этот инструмент в целях рекламы для себя и, например, добавить в свой профиль фотографию владельца.

НАШ СОВЕТ: вы планируете тематическую неделю или информационный вечер для ваших клиентов? Заявляйте об этих и других акциях через свой профиль.

количестве посещений. Общение с клиентами. Адаптивный интерфейс.

Начинайте прямо сейчас: www.google.de> поиск «Google My Business».

ПАМЯТКА ДЛЯ ВЫБОРА ПРАВИЛЬНОЙ ФОРМЫ УВЕДОМЛЕНИЯ ПУТЕШЕСТВЕННИКА

EU-Pauschalreiserichtlinie

Wann muss welches Formblatt ausgehändigt werden? PAUSCHALREISE

GASTSCHULAUFENTHALTE

PAUSCHALREISE VERBUNDENES ONLINE-BUCHUNGSVERFAHREN

VERBUNDENE REISELEISTUNGEN

(§ 651a BGB n.F.)

(§ 651u BGB n.F.)

(§ 651c BGB n.F.)

(§ 651w BGB n.F.)

ANLAGE 11

ANLAGE 12

ANLAGE 13

ANLAGE 14-17

IST DER VERMITTLER BEFÖRDERER?

NEIN

ein einziger Besuch/Kontakt des Kunden

mehrere Besuche/Kontakte des Kunden innerhalb von 24 Std. + gezielte Vermittlung des zweiten Vertrags

ein einziger Besuch/Kontakt des Kunden

ANLAGE 14

ANLAGE 15

ANLAGE 16

mehrere Besuche/Kontakte des Kunden innerhalb von 24 Std. + gezielte Vermittlung des zweiten Vertrags

ANLAGE 17

Es handelt sich um eine stark vereinfachte Darstellung ohne Anspruch auf Vollständigkeit.

№1 (57), январь-февраль 2020

РУССКИЙ

ВОЯЖ

НОВОСТИ / NEWS

ШРИ ЛАНКА ВСЕ ТАКИ ОТМЕНИЛА ПЛАТУ ЗА ВИЗЫ

КВАРТАЛ КРАСНЫХ ФОНАРЕЙ БУДЕТ ЗАПРЕЩЕНО ПОСЕЩАТЬ ОРГАНИЗОВАННЫМ ТУРИСТАМ

Власти Шри-Ланки все-таки приняли решение о продлении выдачи бесплатных виз для туристов из 48 стран.

С 1 апреля 2020 года будут запрещены организованные туры по знаменитому «кварталу красных фонарей» в Амстердаме.

Как подчеркнул пресс-секретарь Кабинета Министров республики Рамеш Патирана, на фоне ситуации с коронавирусом турпоток по всему миру показывает спад. В этих обстоятельствах бесплатные визы для туристов являются стимулом для привлечения путешественников, пишет Tourmag.com. Как стало известно, туристы будут получать бесплатные визы до 30 апреля. Напомним, Шри-Ланка отменила плату за визы для туристов из 48 стран с 1 августа 2019 года по 31 января 2020-го. Данная мера была призвана восстановить въездной турпоток после серии терактов. До этого момента виза в республику обходилась путешественникам в 35 долларов при оформлении через консульство и 40 долларов – при въезде в страну, в аэропорту. В середине января 2020-го в СМИ появилась информация о том, что власти Шри-Ланки намерены продлить выдачу бесплатных виз, однако с 1 февраля визы вновь стали платными.

Как сообщает портал NLTimes, власти приняли данное решение в связи с тем, что большинство туристов относятся к «жрицам любви» как к достопримечательностям. Кроме того, многие жители выразили недовольство этими турами. «Неуважительно относиться к секс-работникам как к туристическим достопримечательностям, поэтому туры в-Де Валлене будут запрещены. Туры за пределами «квартала красных фонарей» по-прежнему будут разрешены, но только если гиды и участники туров будут придерживаться новых, более строгих правил», – сказал Виктор Эверхардт, заместитель мэра города. Организованные туры считаются группами из пяти человек или более, то есть один гид может организовать для группы из четырех человек экскурсию по окнам секс-работников, сообщил NL

Times представитель города. Политика, однако, ограничивает так называемые «бесплатные» пешеходные экскурсии, поскольку они по-прежнему считаются коммерческими операциями, где взимается туристический налог. Власти города будут взимать штраф в размере 190 евро за туры, не имеющие соответствующих разрешений, или за нарушение строгих правил. За нарушение правил руководство или его работодатель может получить штраф в размере от 2500 до 7500 евро. Новые правила требуют, чтобы все гиды в центре города были лицензированы, а количество туристических групп ограничено до 15 человек, что в пять раз меньше. Гиды больше не имеют права привлекать туристов на улицу. Помимо этого, экскурсии будут разрешены только с 8:00 до 22:00. Группам, как правило, не разрешается останавливаться перед входами в здание, на узких мостах или в других оживленных местах.

ТУРИСТЫ ТЕПЕРЬ МОГУТ ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ НДС В МОЛЛАХ И ОТЕЛЯХ ОАЭ © neiezh ie ezh hm mako ov - Foto Fot oto olia liia a.com a. com

комплексе. Для оформления потребуется просканировать свой посадочный талон, подтверждающий, что человек покинет территорию ОАЭ в течение ближайших 24 часов, и показать оригинал паспорта. За прошлый год туристы воспользовались услугой возврата НДС 3,2 млн раз, а количество магазинов, подключенных к электронной системе, выросло до 12.310. На заметку: возмещение НДС во время шопинга в ОАЭ возможно: Если являетесь гражданином иностранного государства, достигшим 18 лет.

Два года назад в Арабских Эмиратах ввели НДС, который составил 5%. Ощутимое повышение конечной цены в первую очередь коснулось дорогостоящей продукции. Судя по наплыву туристов, точек обмена стало слишком мало, появились очереди, поэтому на территории страны решили сделать киоски в главных торговых центрах и отелях. По данным Федерального налогового управления по вопросам оформления возврата НДС, до конца 2020

РУССКИЙ

ВОЯЖ

года в ОАЭ будет установлено 55 киосков: 25 – в торговых центрах и 30 – в отелях. Сейчас уже установлено 9 киосков. На сегодняшний день возврат НДС можно оформить на морских, наземных и воздушных пунктах въезда и выезда из ОАЭ. Благодаря новым киоскам процедура оформления сократится до нескольких минут и туристам будет в несколько раз удобнее пройти ее в отеле или торговом

Если совершили покупку в торговой

точке, зарегистрированной в электронном перечне Федерального налогового управления Эмиратов. Если стоимость покупки превышает

250 дирхамов. Если товар не был в эксплуатации и

сохранил свою первоначальную целостность до момента обращения за возвратом средств.

Новости подготовлены по материалам www. trn-news.ru №1 (57), январь-февраль 2020

Business Software Solutions MERKUR TRAVEL OFFICE: Seit Ăźber 20 Jahren bieten wir Softwareservices im Bereich der Reisebueros fuer ca. 190 Agenturen. Mit unserer hauseigener Software MERKUR TRAVEL OFFICE koennen Sie bis auf Onlinereservation alle Vorgaenge von A bis Z (Kundenverwaltung, Rechnungswesen, Buchhaltung, Tickets, Hotels, RentACar, ...) erledigen.

Sie koennen einfach per Mausklick Ihre Onlinereservierungen aus den Systemen Pegasus, Turkish Airlines, Sunexpress, Airtuerk, IATI, Multicheck, Onur, Amadeus, Sabre, Merlin, Toma, Vatanbooking, ... uebernehmen und die weiteren Vorgaenge wie Rechnungserstellung, Ticketverwaltung, Passagierlisten, Kundenverwaltung, Mahnwesen, und Buchhaltung in Merkur Travel Office vornehmen, bis hin versenden von eMails als auch versenden von SMS'en an Kunden mit einem Mausklick. Aktuell arbeiten 190 agenturen bereits mit unserer Sofware. Unter den Kunden die mit sind Agenturen wie RECA (Sindelfingen), Selcuk (Schw. Gmuend), Gursoy (Lahr), ATR (Mannheim), Pamukkale (Muenchen), Myra (Hamburg), ATA (Kiel), Yildirim (Bremen), Delphin (Berlin). Sie koennen die Onlineversion direkt unter www.merkursoft.de (durch Aufruf vom "Merkur Travel Start") starten und testen Testversion: Benutzer: testmerkur Passowrd 123456789a Kontaktdaten:

MERKUR Systemhaus Telefon +49 173 8723397 Bgm-Huber-Str. 2 84072 Au i.d. Halltertau eMail: info@merkursoft.de Web: www.merkursoft.de

Monatlich nur fĂźr 29,90 EUR (inkl. Mwst)

СОВЕТЫ МАРКЕТОЛОГА / MARKETING

Вспомните, как часто вам доводилось слышать «связи решают все» или «лучшая реклама – «сарафанное радио»»? Достаточно для того, чтобы поверить – так оно и есть. Существует целое направление развития деловых связей – Networking, которое можно с успехом применять для расширения своего туристического бизнеса.

Networking (deutsch Netzwerken) bedeutet den Aufbau und die Pflege von persönlichen und beruflichen Kontakten. Ziel ist ein Netzwerk aus einer Gruppe von Personen, die zueinander in Beziehungen stehen und sich privat, vor allem aber beruflich unterstützen, helfen oder kooperieren, ohne dass dabei Leistung und Nutzen für Dritte (wie Kunden, Unternehmen, Gesellschaft oder Staat) relevant ist.

ОЛЬГ ОЛ ЬГА МО МОЛЕ ЕН НД ДО ОР Р, психолог, пс сих и ол олог огг к копирайтер, опираай йт тер ер маркетолог, бизнес-тренер Тел.: 05741-2326380 Моб.: 01717-243722 o.molendor@googlemail.com www.molendor-marketing.com

NETWORKING, или Как наладить свою сеть бизнес-связей БОЛЬШЕ ЗАПИСЕЙ В АДРЕСНОЙ КНИЖКЕ

По степени воздействия нетворкинг условно делится на позитивный и негативный. Если ваше знакомство нацелено только на получение результата для достижения цели, вы занимаетесь негативным нетворкингом. В чем разница? Позитивный нетворкинг подразумевает, что в процессе общения и вы, и ваш новый знакомый должны получать удовольствие. Важно понимать, что позитивный процесс нетворкинга стро-

РУССКИЙ

ВОЯЖ

В переводе с английского Networking (нетворкинг) – налаживание связей. Это подразумевает многообразие всех контактов, которые появляются на протяжении всей жизни человека. Ученые выяснили, что все люди на земле связаны друг с другом всего через семь рукопожатий. Это значит, каждое седьмое знакомство может привести вас к нужному человеку! По сути, нетворкинг – умение знакомиться и общаться с людьми. Это своего рода философия и искусство обращать обычное рукопожатие в дружеский и деловой контакт, способный принести пользу вам и вашим партнерам.

№1 (57), январь-февраль 2020

ится на взаимопомощи и просто помощи. Не ждите от другого благодарности, не считайте, сколько «добра» вы делаете другим людям. Хотите помочь, видите, как это сделать или кто может посодействовать – просто помогите, не ищите только лишь выгоду. Нетворкинг – это бескорыстный процесс, по сути, помогающий вам овладеть нужной информацией, которая может быть полезной как вам, так и окружающим. Делая людей вокруг счастливыми, мы помогаем самим себе.

СОВЕТЫ МАРКЕТОЛОГА / MARKETING

ГДЕ ИСКАТЬ НОВЫЕ КОНТАКТЫ? Новые контакты можно искать и находить везде. Подробнее о том, как завязывать контакты и что с ними потом делать, хорошо описано в основополагающей книге «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» Кейт Феррацци. Вообще нам повезло, мы живем в век информационных технологий, которые открывают огромные возможности: телефоны, факсы, классическая и электронная почта, социальные сети. Кроме того, сотрудники туристических агентств нередко посещают профильные выставки, инфотуры и т.д. Обратите внимание на нетворкинг-клубы Германии (поищите в инстаграме, на FB), где люди разных профессий и знаний заводят полезные и нужные знакомства.

Важной особенностью нетворкинга является его способность продвигать не только компании, но и личности. Если вы опытный специалист в области туризма, то вполне можете делиться своими познаниями и строить свой бренд «профессионала» оффлайн и онлайн: давать советы начинающим бизнесменам, рассказывать о своем пути, отвечать на вопросы читателей и т.д. Продвигая себя как бренд («открытый человек», «профессионал», «с большими связями» и т.д.), вы ничем не рискуете. Более того, тот бесценный опыт, что приобретается с каждым новым знакомым, рано или поздно пригодится: выгодно продать/купить что-то, помочь кому-то, сделать что-то быстро/качественно и т.д. Укрепляя свою репутацию, вы привлекаете все новых и новых людей, которые становятся хорошими знакомыми, друзьями и, что немаловажно, клиентами. Воспринимая нетворкинг как реальную работу над собой и окружающим миром, нужно всегда иметь при себе визитные карточки. Одни – личные, представляющие вас как специалиста, другие – с контактами вашего агентства. Лучше, если они будут выглядеть презентабельно и необычно, чтобы у собеседника был стимул подольше держать их в руках, тем самым закрепляя в памяти ваше имя. Важно обмениваться контактами, но не забывать их «освежать» время от времени, чтобы они не теряли своей актуальности. Можно поздравлять своих знакомых с профессиональными праздниками, приглашать на мероприятия, предлагать информацию в помощь, если таковая появляется, словом, поддерживать завязавшиеся отношения. В противном случае полученные визитки рано или поздно отправятся в корзину, а контакт будет утерян навсегда. ■

№1 (57), январь-февраль 2020

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ НЕТВОРКИНГА

Не ждите, пока нужные люди придут к вам. Устанавливайте новые знакомства самостоятельно. Активно используйте блага цивилизации: интернет, социальные сети, телефон, электронную рассылку, клубы по интересам и т.д. Люди ждут знакомства с вами!

2 3

Будьте готовы к новым знакомствам, всегда носите с собой визитки и берите карточки у людей. Наработанные контакты периодически «обновляйте»: напоминайте о себе письмами, встречами, звонками. Ни один партнер не должен усомниться в ваших искренних намерениях и долгосрочных отношениях.

Постоянно думайте о других, пытайтесь быть полезным людям, и они это оценят. Чем больше вы отдаете, тем больше получаете – таков закон мироздания и нетворкинга!

Если вы не используете полученную информацию, не делитесь ею с окружающими, бережете «для себя», значит, вы недостаточно хорошо поняли принцип работы нетворкинга. Знакомьте людей, которые нужны друг другу, помогайте «сарафанному радио», и это принесет свои плоды в виде идей, нужных людей и новых знакомств, в том числе деловых.

Будьте дружелюбны и несите людям только положительные эмоции. Негативная информация может плохо отразиться на вашем имидже.

Все люди важны и любой контакт может пригодиться. Не встречайте людей «по одежке», помните: случайных встреч не бывает. РУССКИЙ

ВОЯЖ

КУРОРТЫ / KURORT Anzeige

Совсем небольшое расстояние – всего лишь 27,2 километра – отделяет тихую Албену, довольно молодой болгарский курорт, от многолюдной Варны. Албена с одной стороны омывается водами теплого моря, а с другой к нему примыкает Балтата – обширный заповедник, чистый воздух которого пропитан хвойными ароматами. Средняя температура воды с июня по сентябрь – около 23 градусов, воздуха – 26-27 градусов.

АЛБЕНА: ОТДЫХ, СПОРТ, ЗДОРОВЬЕ СОВРЕМЕННЫЙ ОТДЫХ Albena Resort Bulgarien – это курортный городок, построенный около 50 лет назад. В нем около 40 отелей в категориях от 3 до 5 звезд, и вся жизнь местных жителей здесь подчинена одному: обеспечить гостям полноценный и приятный отдых самого высокого качества, который вызывал бы желание приезжать сюда вновь и вновь. Здесь хорошо всем: и путешественникам-одиночкам, и парам, и людям, приезжающим целыми семьями. И для каждой целевой группы есть широкие возможности для пляжного и активного отдыха, занятий спортом, оздоровления, многочисленных экскурсий, праздников и культурного времяпрепровождения.

ЛЮБИТЕЛЯМ СПОРТА У гостей есть возможность заняться 42 видами спорта! Здесь и практически все виды игр с мячом, и отличные условия для так называемых пляжных спортивных занятий, а пляж с мягким белым песком простирается на 6 км вдоль побережья Черного моря. Что касается большого тенниса, то с марта по октябрь на 22 кортах с твердым покрытием и с качественным освещением почти непрерывно идут игры. Квалифи-

РУССКИЙ

ВОЯЖ

цированные тренеры работают с индивидуальными клиентами или с группами, в зависимости от их потребностей. Регулярный шаттл-трансфер связывает курорт с близлежащими гольф-клубами Thracian Cliffs, Lighthouse и Black Sea Rama, которые знамениты во всем мире. Любители верховой езды могут выбирать между упражнениями в манеже и верховой ездой по нетронутой природе охраняемого региона Балтата. Школы плавания и дайвинга привлекают не только тех, кто хочет полюбоваться глубиной моря, но и тех, кто боится воды и пропустил уроки плавания. Опытные инструкторы научат уверенно держаться на воде и дадут первые уроки подводного плавания. А к услугам мечтающих о небе – полеты на красочных парапланах. Обученные аниматоры и инструкторы предлагают групповые занятия зумбой, пилатесом, йогой, тайцзи, аэробикой, а также походы по окрестностям. Бассейны при отелях часто превращаются в места для водного поло, зрители c удовольствием останавливаются также на дорожках бочча и принимают участие в следующем туре. То же относится и к партиям в шахматы и бридж.

КУЛЬТУРНАЯ ПРОГРАММА Курорт располагает собственным парком транспортных средств и предлагает гостям многочисленные экскурсионные возможности, чтобы познакомиться со страной и людьми, а также открыть для себя культурное разнообразие Болгарии. Также гости могут принять участие в культурных и развлекательных мероприятиях на самом курорте: концерты, театральные представления, танцевальные вечера, фестивали, мастер-классы – многообразие на любой вкус и интересы.

ОЗДОРОВЛЕНИЕ Важной частью курорта, которая весьма ценится гостями, является Medica Albena – собственная клиника курорта, которая является одним из самых хорошо оборудованных ортопедических комплексов на Балканском полуострове. Есть также возможности поправить здоровье людям с легочными, желудочными и сердечными проблемами – обученный персонал гарантирует квалифицированный уход. Кроме того, к услугам клиентов широкий выбор спа-процедур. Ну и не стоит забывать, что Албена сама по себе – лучший доктор и косметолог, ведь в ее арсенале только натуральные, природные и самые целебные средства – южное солнце, чистейший лесной воздух и прозрачная морская вода.

№1 (57), январь-февраль 2020

FLAMINGO TOURS DER DIREKTE WEG ZUM ALBENA RESORT

AKTUELL WIRD VERSTÄRKT DIE SAISON UM UND IN DEN OSTERFERIEN 2020 ANGEFRAGT. EINIGE BEISPIELE FÜR APRIL 2020:

1 Woche im Hotel Flamingo Grand & SPA 5* bei Leistung HP kostet 252,00€ pro Person bei Unterbringung im Doppelzimmer Typ Studio Deluxe.

DIESER KURORT IST GESCHAFFEN, UM DEN URLAUB MIT GENUSS, ERHOLUNG UND AKTIVITÄTEN ZU VERBINDEN, DIE IN DEM ALLTAG GEWÖHNLICH DEM ZEITDRUCK WEICHEN.

Neben Strand, Berge und verwöhnender kulinarischen Kunst üben ihre Anziehungskraft auf die Besucher über 40 Sportarten, die der Gast als Laie oder professionell treiben kann. Die Basis ist vielfältig: 22 Sandtennisplätze, 4 Rasenstadien mit vollständiger Ausstattung für alle gängigen Athletikdisziplinen, großzügige Reitanlage mit Parcours und Voltigiermanege, multifunktionale Halle, prädestiniert für Ballsportarten, Schwimmhalle mit olympischen Ausmaßen, feinsandige Strandbahn, die fast alle Beachsportarten beherbergt, 3 nahegelegenen Golfplätze, die unter den besten 30 der Welt aufgeführt sind. Bei Bedarf stehen qualifizierte Trainer zur Verfügung. Um bereits aufgebaute Fähigkeiten zu testen, können die Urlauber an den lokalen Turnieren teilnehmen, die von April bis September periodisch durchgeführt werden. Anmeldung, Transfer und Buchung der ausgewählten Sportanlage erledigt die Flamingo Tours GmbH nach dem Eingang der konkreten Anfrage.

1 Woche im Hotel Maritim Paradise Blue 5* bei Leistung HP kostet 273,00€ pro Person bei Unterbringung im Doppelzimmer Typ Deluxe Meerseite. Für die Nutzung eines Tennisplatzes beträgt die Stundengebühr 9,00€. Individuelle Sportprogramme, Kurse und Sparringpartner werden auf Wunsch gebucht.

Flamingo Tours GmbH Ulmenstraße 15, 40476 Düsseldorf Telefon: +49 211 977 111 10 Fax: +49 211 977 110 01 www.flamingotours.de

КОЛОННАДЫ, ИСТОЧНИКИ

10 ПРИЧИН ПОСЕТИТЬ

Все мы разные. Одни любят природу, другие интересуются памятными местами, а прочие просто хотят отдохнуть. Но мы знаем, что действительно больше всего нравится в Варах гостям города. Здесь перечислены 10 причин, почему бы вам стоило посетить Карловы Вары.

КУРОРТЫ / KURORT

ЛЕСА КУРОРТА

КОНЦЕРТЫ, ТЕАТР

Каждая капля воды, которую здесь попробуете, упала с туч сотни лет назад. И за это время лечебные минералы сделали свое. Ощутите действие местной минеральной воды, проверенное с 1350 года.

Самые известные фотографии Карловых Вар сняты именно в центре города. Познакомьте семью с красотой архитектуры курорта и испробуйте некоторые из 15 лечебных источников.

Карловы Вары – это не только демонстрация прекрасной архитектуры для туристов. Знаете ли вы, куда ходят местные жители? В лес. Поразмышляйте среди прекрасной природы. Сами, с друзьями или с семьей.

Карловы Вары известны в Чешской республике как крупный культурный центр. Заслушайтесь звучанием Карловарского симфонического оркестра или посетите карловарский городский театр.

ФАБРИКА СТЕКЛА МОЗЕР

ПОДЗЕМЕЛЬЕ ГЕЙЗЕРА

©MOSER, a.s.

Работа мозеровских стеклодувов прямо в цеху произведет на вас незабываемое впечатление. Пройдите путем мастеров стекла в самой большой стекольной фабрике, основанной еще в 1893 году. Внимание, жарко!

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Колоннады в центре города знает, наверное, почти каждый, но почему бы не сходить на экскурсию в подземелье, где струится гейзерная вода? Найдите время и посетите это истинно нетрадиционное место. №1 (57), январь-февраль 2020

КУРОРТЫ / KURORT

МУЗЕИ И ГАЛЕРЕЯ

½ МАРАФОН

КАРЛОВАРСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ КИНОФЕСТИВАЛЬ

ПОЕЗДКИ ПО ОКРЕСТНОСТЯМ

Желаете узнать больше о технике, природе? А может быть, вы любитель искусства? В Карловых Варах находятся более дюжины галерей и музеев. Какая же экспозиция именно для вас?

Привлекают вас крепости и замки, руины и монастыри или, например, красота природы? Вы можете выбрать из 20 разнообразных поездок по окрестностям Карловых Вар, например, посетите замок Локет.

Вы и ваши приятели тоже из племени вездесущих бегунов? Преодолейте свой максимум на самом молодом чешском соревновании серии RunCzech, который даже получил золотой знак IAAF.

Сотни актеров и режиссеров, огромное множество интересных фильмов, десятки мировых премьер. А главное: невероятная атмосфера, создаваемая тысячами зрителей. Кто этого не испытал, не поймет... /www.karlovyvary.cz/

Откройте для себя город горячих минеральных источников –

АРИСТОКРАТИЧЕСКИЙ КУРОРТ КАРЛОВЫ ВАРЫ Санаторно-курортный комплекс «Kriváň» (Кривань), «Slovan» (Слован), «Concordia» (Конкордия) предлагает набор программ, направленных на лечение пищеварительного тракта и опорно-двигательного аппарата, на реабилитацию и регенерацию организма. Pеконструированный бальнеоцентр с релаксационным бассейном и современным велнес-отделением предоставляет нестандартные услуги и профессиональное обслуживание. Месторасположение в непосредственной близости колоннад, собственный гараж, комфортное размещение, конференц-зал, широкий спектр дополнительных услуг являются главным конкурентным преимуществом нашего общества.

ЛЕЧЕБНЫЕ ПРОГРАММЫ:  Классическое санаторно-курортное лечение FULL TREATMENT 2020

(7 ночей, полный пансион или пoлупансион, 21 процедура)  Классическое санаторно-курортное лечение LIGHT TREATMENT 2020

(7 ночей, полный пансион или пoлупансион, 18 процедур)  Релаксация и регенерация для тела и души

(2 или 3 ночи, полупансион, 3-4 процедуры)  Medical Wellness ENERGY (6 ночей, полупансион, 12 процедур)  Неделя у Гейзера (6 ночей, полупансион, 12 процедур)

Богемия-лазне АО., санаторий Кривань – Слован Садова 5 I 360 01 Карловы Вары I Чешская Республика Тел.: +420/ 352 511 111 I Факс: +420/ 353 228 220 accommodation@bohemia-lazne.cz I www.bohemia-lazne.cz №1 (57), январь-февраль 2020

РУССКИЙ

ВОЯЖ

БЕСПЛАТНЫЕ ИНФОТУРЫ Действующий на протяжении 48 лет санаторий «Eglės sanatorija» – это инновационная, современная и постоянно совершенствующаяся организация. Именно такой санаторий нам помогает создавать широкая сеть наших партнеров. Ваш профессионализм, внимание и ответственность позволяют нам последовательно и целенаправленно добиваться лучших результатов и привлекать новых клиентов. Мы знаем, как трудно изучить весь спектр продаваемых услуг, поэтому, чтобы максимально облегчить вашу работу, мы предлагаем вам посетить нас в рамках ИНДИВИДУАЛЬНОГО БЕСПЛАТНОГО ИНФОТУРА. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ? Программа включает в себя проживание (3 ночи), питание, презентацию продукта, включая медицинскую часть, осмотр объектов санатория в Друскининкай и Бирштонас. Для размещения турагентам предлагаются 2-местные номера в «Eglė Comfort» на курорте Бирштонас и «Eglė Standard» – в Друскининкай. Всем участникам будут предоставлены пробные процедуры и возможность пользоваться комплексом бассейнов и саун по вечерам. Турагентов ждет ежедневно 3-разовое питание, а в последний вечер праздничный ужин с бокалом вина. В инфотуре могут бесплатно принять участие до двух сотрудников от одной туристической фирмы. Подобные инфотуры санаторий «Eglės sanatorija» проводил в 2018-м и в 2019-м (по 4 в год). Нас посетило порядка 180-190 агентов со всего мира, от Азербайджана до Израиля и от Урала до Германии.

ШАГ НАВСТРЕЧУ ЗДОРОВЬЮ С НОВОЙ ПРОЦЕДУРОЙ

КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ? Мероприятие уже достаточно известно на рынке, часто туристические компании запрашивают даты у нас лично. Обычно за 1,5 месяца мы рассылаем приглашение по имеющейся базе агентств. Чтобы записаться, надо заполнить анкету участника. Если вы еще не подписаны на наши рассылки, то обратитесь к нашем менеджеру по работе с турагентствами Евгению Бришу (Evgeni Brish) по адресу evgeni.brish@sanatorija.lt На данный момент мы планируем даты новых инфотуров. Предположительно будет 4 мероприятия: 1) вторая половина мая; 2) первая половина июня; 3) вторая половина ноября; 4) середина декабря. Мы благодарим всех туристических агентов, уже посетивших нас, радуемся, что они решают лично ознакомиться с нашими предложениями. Мы верим, что это самое эффективное средство, чтобы повысить продажи и правильно преподнести продукт клиенту. ПРИГЛАШАЕМ В ГОСТИ И ГАРАНТИРУЕМ РАДУШНЫЙ ПРИЕМ.

Представляем одну из самых горячих новинок в санаторно-курортных процедурах. Тропа «На пути к здоровью» – это новая, современная, безопасная лечебная процедура, объединяющая климатотерапию, кинезитерапию и психотерапию. Климатотерапия включает в себя воздействие леса, окружающего санаторий, кинезитерапия – скандинавскую ходьбу, диафрагмальное дыхание, звуковую гимнастику в саду лекарственных растений, а также упражнения на растяжку, а психотерапия использует ландшафт и рефлексотерапевтическую тропу. В лесу, на чистом воздухе, когда применяется скандинавская ходьба, диафрагмальное дыхание, звуковая гимнастика, хождение по рефлексотерапевтической тропе, тренируются сердечно-сосудистая, дыхательная системы и система опорно-двигательного аппарата, улучшается мозговое кровообращение, повышается физическая работоспособность организма, нормализуется психофизическое состояние. Основные цели этой процедуры – восстановить биологическую связь организма с природой, закалять, тренировать организм и восстановить надлежащее психоэмоциональное равновесие человека.

ОТЗЫВЫ «Большое спасибо за предоставленную возможность ознакомиться с санаторием «Eglės sanatorija». Удобное размещение и замечательный заключительный вечер, приятное общение с коллегами. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Успехов и процветания!» Венера Орехов, Devro tour, Латвия «Для меня лично эта поездка необычайно познавательная – в прямом смысле открыла для себя Литву и еще многое предстоит узнать !!!» Елена Мазурова, Конкорд тур, Россия ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ТУРИСТИЧЕСКИХ ОПЕРАТОРОВ ВАШЕГО ДОВЕРИЯ!

Санаторий «Egles sanatorija»:

КУРОРТЫ / KURORT

Путешествия для здоровья! Wie Sie neue Kunden für Ihr Reisebüro durch Gesundheitsreisen gewinnen können? Туроператор курортного отдыха Spa Travel Kur- & Wellnessreisen в представлении не нуждается. Компания работает более 12 лет в секторе B2B на рынке Европы, предлагая более 500 проверенных отелей различной звездной категории на более чем 70 курортах в 20-ти странах мира (Венгрия, Латвия, Литва, Польша, Чехия и др.). Spa Travel – часть дружной семьи Bankowski Group, в которую также входит компания по управлению грузовыми и пассажирскими перевозками TRS.

С 2011 года компания Spa Travel работает со своей собственной системой онлайн-бронирования spaberry. Благодаря ей туристические агентства могут легко осуществить подбор тура своим клиентам. Кстати, многие технические фишки были внедрены в систему по просьбам и пожеланиям именно постоянных клиентов – Reisebüro. Spaberry не прекращает свое развитие, постоянно расширяя базу и совершенствуя функционал.

В портфолио Spa Travel более 3.000 туров «здоровья и красоты»: от классического санаторно-курортного лечения для взрослых и детей до спа-, велнес- и детокс-программ. Собственный автобусный парк Spa Travel обеспечивает комфортную дорогу туристам до курорта и обратно, а представители компании на местах отдыха помогают клиентам с любыми вопросами (переводами, экскурсиями, трансфером).

Партнерские агентства могут также полностью полагаться на клиентоориентированный сервис Spa Travel: грамотные консультации менеджеров продаж, инфотуры, маркетинговая и рекламная поддержка – всё, что нужно для успешных продаж в Reisebüro. А самое главное, что, работая со Spa Travel, турагентства получают довольных и постоянных туристов!

С 2018 года компания Spa Travel является членом международной организации «Quality in Health Prevention», занимающейся вопросами качества оздоровительного туризма во всем мире. А это значит, что B2B партнеры и конечные покупатели могут быть максимально уверенными в качестве предоставляемых продуктов и сервисов туроператора.

Познакомиться с курортами и санаториями, узнать о медицинских показаниях можно на сайте www.spa-travel.de или в инфотурах, организованных компанией Spa Travel для сотрудников Reisebüro. Присоединяйтесь!

VIP-инфотуры В любое для вас удобное время мы организуем инфотур специально для вашего турагентства.

Во время инфотура участников ждет: • Ознакомление с курортами • Посещение и осмотр санаториев и курортных отелей • Ознакомление с природными лечебными факторами курортов, а также спецификой лечения отелей и санаториев • Семинар с врачом-курортологом • Воркшопы, тренинги, презентации

№1 (57), январь-февраль 2020

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ри нынешнем темпе жизни, требующем постоянного напряжения всех сил, человеку нужно уметь не просто отдыхать, а очень быстро восстанавливаться. Поэтому так востребован лечебный отдых – спокойное расслабление в окружении девственной природы в сочетании с самыми современными медицинскими технологиями моментально возрождает тело и душу. Весенний период видится прекрасным временем для оздоровления: лечебный отдых освобождает от депрессии, санатории предлагают лечение и проживание по ценам, доступным практически каждому, а билеты на самолет гораздо дешевле, чем летом. Например, в санатории «Gradiali» в литовской Паланге, который расположен в сосновом лесу близи моря, можно получить курортно-санаторное лечение, врачебные консультации, питание и пребывание в прекрасном номере от 65 евро в сутки. При том, что стоимость авиабилетов от компании WizzAir – от 18 евро.

ЖИВАЯ ВОДА

GRADIALI ПРЕДЛАГАЕТ:  Оздоровительные программы: 18 процедур, 3-разовое питание по системе «шведский стол», ежедневное посещение спа-центра (4 ночи/5 дней, цена 71 евро на человека в сутки).  Программы красоты для женщин

(от 2 ночей, цена от 55 евро в сутки).  Программы для похудения,

укрепления иммунитета, профилактики различных заболеваний, антистрессовые.  Курортно-санаторное лечение

хронических заболеваний и проблем здоровья (от 5 дней, цена от 65 евро на человека в сутки).

В ОБЪЕМ КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ ВХОДИТ:

К природным преимуществам «Gradiali» – чистейшему воздуху, сосновому лесу и морю – добавилось еще одно: полная бальнеология. Теперь, кроме целительных ванн и лечебных грязей, есть возможность поправить здоровье с помощью натуральной минеральной воды. В октябре в санатории заработала скважина глубиной 570 метров. И теперь все процедуры, где используется вода, то есть ингаляции, ванны, подводный массаж и оздоровительные мероприятия в бассейне – все проходит на минеральной воде!

Источник минеральной воды назвали «Жворуне» – по имени литовской богини природы и хозяйки леса. По составу вода хлоридно-сульфатная натриево-кальциево-магниевая, с общей минерализацией ~ 20 г/л, слабощелочная – pH 7,67. Такая вода показана и дает отличные результаты при лечении заболеваний пищеварительного тракта, ранних стадий сахарного диабета, ожирения, болезней почек и мочевыводящих путей. В зависимости от заболевания «Жворуне» пьют в теплом и холодом виде, перед едой, во время еды или после нее. Рекомендуемая одноразовая доза – от 100 до 250 мл. Все эти тонкости гостям разъяснят санаторные специалисты.

МАКСИМУМ ОТ ПРОГРАММЫ МИНИМУМ В санатории «Gradiali» работают врачи-реабилитологи, психологи, пластический хирург, врач-рефлексотерапевт, кинезиотерапевты, эрготерапевт, специалист по диабетической стопе, медперсонал физиотерапии, медсестры, социальный работник, массажисты. И все усилия этого высокопрофессионального персонала направлены на одно: чтобы клиент максимально отдохнул и восстановился в самые минимальные сроки. Для этого созданы специальные программы, занимающие от двух до пяти дней. Очень популярны у гостей санатория программы для поддержания красоты, похудения, укрепления иммунитета, профилактики различных заболеваний.

Hotel-medical SPA GRADIALI 4* Vanagupes 15, LT-00169 Palanga, Lithuania +370 677 50158, sales@gradiali.com

www.gradiali.com

размещение, трехразовое питание, консультация врача по прибытии и во время лечения, составление плана лечения, 5 процедур в течение дня согласно рекомендациям врача (процедуры проводятся и в выходные дни). Все гости могут пользоваться бассейном, вихревой ванной, наслаждаться турецкой баней, прекрасным приморским воздухом и пейзажем.

ПРЯМОЕ АВИАСООБЩЕНИЕ от

Дортмунд – Паланга 2 раза в неделю по вторникам и субботам

ÏÀËÀÍÃÀ ÄÀÐÈÒ ÇÄÎÐÎÂÜÅ

ризрииривриирилрим╔▓ риирим рибривримрии╔о╔┤рил ╔▓╔▒ ригридрикрижрибриз╔▓╔▓ рив ╔╖ридрин╔▓╔╛ ╔▓ рийрии╔│╔╝╔╕╔┤ риирим ╔прии ридриврикрии рил╩Мри▒╩Ж╩Йри▒ри│╩М╩Ф ╩Б ╩Ерио╩Б╩Жри│╩Ж╩Йри▒ри│╩М╩Ж ри▒╩М ри▓рип╩В╩Жри▒╩Крио ╩Б╩Урип╩Е╩Грио ри▒╩М ╩Гри▒ рип╩Бри▓ри▒ рии╩М ╩Г╩Брипри▓рипри░ ╩Гри▒╩Йрио ╩Мри┤╩Грио ╩Ж ри▒╩Ари▓рио╩М╩Кри▒

рийрикрид╔▓риж╔┤╔╣ридрилримривриб рийридрикридриврии╔▒риЮ╔▓ рил ризрибриж╔▓ ┬Р ╔орид╔▒ рийридрикридрилриб╔приириЮ риж╩У ╩Крип ╩Лрипри▓рипри│рио╩Д╩Ж╩Бриорип╩Й ри│ ╩Лри▒╩Г╩Бри▒╩Е╩Ч╩С╩Жри╡ ╩Йрио╩Р╩Ж╩К ╩Б ╩Ари▒╩И╩Ф╩Р╩Жрип рио╩Б╩Мри▒╩Ари┤ри│╩У ┬Р ризрип╩М ╩Бри▓рип╩Йрип╩К╩Ж ри▒╩Д╩Ж╩Грио╩К╩Ж╩Ч ┬Р ╔призридривриз╔╗рид рийридрикридрид╔▒╔п╔╗ рив╩Урип╩Е╩Г ╩Крио╩П╩Ж╩Криорип╩Мри│╩Ч ╩Крип ри▓рио╩Криприп ╩Ж╩Е ╩Гри▒╩Йрио ╩Ж ╩Крип ри▓рио╩Криприп ╩Ж╩Е ри▒╩Мрип╩И╩Ч ╩И╩Ц╩Г╩Ж ри┤ри│╩Лрип╩Брио╩Ц╩М ╩Ерио╩Б╩Мри▓рио╩Зрио╩М╩Ф ┬Р риж╔▓риЮрикриирибривримрии╔о╔┤рил╔╗ ├╡╩Мри▒ ╩Е╩Крио╩П╩Ж╩М ╩П╩Мри▒ ╩Ври▓ри┤╩Л╩Лрио ╩Лриори│ри│рио╩Д╩Жри▓ри▒╩Б ╩Гри▒ ╩Й╩Ж ╩Прип╩Ири▒╩Брип╩З ╩Ж ╩Крип ╩Мри▓рип╩Ари┤рип╩Мри│╩Ч ╩Грип╩Ирио╩М╩Ф ╩Й╩Кри▒╩Ври▒ ри▒ри│╩Мрио╩Кри▒╩Бри▒╩З ╩П╩Мри▒╩А╩У ╩Ериорип╩Е╩Дрио╩М╩Ф ╩Ерио ╩Гри▓ри┤╩В╩Ж╩Й╩Ж ╩Лриори│ри│рио╩Д╩Жри▓рио╩Й╩Ж ┬Р рилрибрижриб╔┐ риз╔▓╔▒риЮриб╔┐ ╔╢ридризриб ├л ╩Криори│ ри│рио╩Йрио╩Ч ╩К╩Ж╩Е╩Зрио╩Ч ╩Орип╩Крио ╩Крио ╩Лрипри▓рип╩Бри▒╩Е╩З╩Ж ╩Ж ри▒╩Мрип╩И╩Ж

╔оридрилрий╔│рибримриз╔╗рид римрикрибризрил╔╡ридрик╔╗ рийрии ╔│╔▓римриврид 3 ├ж╩М ╩Кри▒╩Припри░ ╩Лри▓ри▒╩Д╩Ж╩Брио╩К╩Ж╩Ч 3 ╔прип╩М╩Ж ╩Гри▒ ╩Ирип╩М рип╩Гри┤╩М ╩Арипри│╩Л╩Ирио╩М╩Кри▒ ╩Крип╩Ерио╩Б╩Жри│╩Ж╩Йри▒ ри▒╩М ри│ри▓ри▒╩Зрио ╩Лри▓ри▒╩Д╩Ж╩Брио╩К╩Ж╩Ч 3 ╔орипри│╩Л╩Ирио╩М╩К╩Урип ╩Мри▓рио╩Кри│╩Нрипри▓╩У ╩Ж╩Е рио╩Хри▓ри▒╩Лри▒ри▓╩Мри▒╩Б рийрио╩Ирио╩К╩Врио ╩Б рийрио╩Ирио╩К╩Ври┤ риЮриори┤╩Криори│рио ╩Ж рив╩Ж╩И╩Ф╩К╩Цри│рио ╩Б ╔о╩Жри▓╩Р╩Мри▒╩Криори│ ╔при▓ри┤ри│╩З╩Ж╩К╩Ж╩К╩Зриори░ ╩Ж римри▓рио╩Зриори░

рибриЮ╔╢╔▓╔┐ ригрибрикрибризрим╔▓рикриириврибризризрии риз╔▓╔▒риЮриирие ╔╢ридриз╔╗ риЮри▒╩Й╩Лрио╩К╩Ж╩Ч 8'8 9WF[JQ ╩Лри▓рип╩Гри│╩Мрио╩Б╩И╩Чрип╩М ╩Х╩Зри│╩З╩И╩Ц╩Е╩Ж╩Б╩К╩Урип ╩Орип╩К╩У ╩Лри▒ рио╩З╩О╩Ж╩Ж ├Ы├╕─И├╕─Е─К─А─И─Ж├║├╕─Е─Е─Ж ─Е─А├┐─В├╕─Ч ─О├╜─Е├╕ риври│рип ╩Кри▒╩Б╩Урип ╩Лриори▓╩М╩Крипри▓╩У ╩Лри▒╩Ири┤╩Прио╩Ц╩М ри│ри▓рио╩Ери┤

риЮриириж╔▓рилрил╔▓╔╛

├в├Ш├в ├Ь├ж├и├ж├Ы├ж ├з├и├ж├Ь├Ш├к├┤ ├в├Ш├п├Э├й├к├Ъ├Э├е├е├│├б ├з├и├ж├Ь├л├в├к

HALL FAME

CERTIFICATE CERTIFICATE

18 тАв 2019 тАв 202 20 0

2012 тАв 2013 тАв2 11 тАв 0 20

тАв2 2015 016 тАв 20 1

7тАв

тАв 14

EXCELLENCE EXCELLENCE

риЮрибриЮ ризрид ╔прид╔│рибрим╔╝ рилриЮ╔▓╔приЮ╔▓ ╔▓ ╔ории╔│╔╝╔╕рид ╔▒рибрикриб╔орииримрибрим╔╝ ╔┤╩Брио╩Дриорип╩Й╩Урип ─Ври▒╩И╩Ирип╩В╩Ж ╩Зри▒╩Й╩Лрио╩К╩Ж╩Ч 8'8 9WF[JQ ╩Лри▒╩Г╩Ври▒╩Мри▒╩Б╩Ж╩Ирио ри│рипри▓╩Ж╩Ц ╩Ж╩К╩Нри▒╩Мри┤ри▓ри▒╩Б ╩Г╩И╩Ч ╩Е╩Крио╩Зри▒╩Йри│╩М╩Брио ри│ ри│рио╩Крио╩Мри▒ри▓╩Ж╩Ч╩Й╩Ж ╩Ж ─Й─З├╕ ─Ж╩Мрип╩И╩Ч╩Й╩Ж ╩Лри▓рип╩Й╩Жри┤╩Й ╩З╩Ириори│ри│рио ризри▒╩Б╩Ж╩К╩З╩Ж ри│ ╩Зри▒╩Мри▒ри▓╩У╩Й╩Ж ╩Б╩У ╩Лри▒╩Е╩Крио╩Зри▒╩Й╩Ж╩Мрипри│╩Ф 3 :5& 2JINHFQ 85& ╩Зри▓ри▒╩Йрип ри▓риприо╩А╩Ж╩И╩Ж╩Мрио╩О╩Ж╩Ж ╩Лри▓ри▒╩Бри▒╩Г╩Ж╩М ри▓риори│╩Р╩Жри▓рип╩К╩Кри┤╩Ц ╩Г╩Жрио╩В╩Кри▒ри│╩М╩Ж╩Зри┤ риири│╩Кри▒╩Брио╩К ╩Крио ╩Арио╩Ерип ╩З╩И╩Ж╩К╩Ж╩З╩Ж 2*)*& 3 ,WFINFQN 2JINHFQ 85& ─м ╩Зри▓ри▒╩Йрип ри│рио╩К╩Мри▒ри▓╩Кри▒ ╩Зри┤ри▓ри▒ри▓╩М╩Кри▒╩Ври▒ ╩Ирип╩Прип╩К╩Ж╩Ч ╩Лри▓ри▒╩Бри▒╩Г╩Ч╩Мри│╩Ч ╩Лри▓ри▒╩Орип╩Гри┤ри▓╩У ╩Г╩И╩Ч ╩Зри▓риори│ри▒╩М╩У 3 ;^YFZYFX 2NSJWFQ 85& ╩Лри▓ри▒╩Бри▒╩Г╩Ж╩М ╩Ирип╩Прип╩К╩Жрип ╩Бри▒╩Гри▒ри░ ;^YFZYFX 3 *XUJWFS_F 7JXTWY 85& ─м ╩Х╩Мри▒ ╩Лрипри▓рип╩Ерио╩Ври▓ри┤╩Е╩Зрио ─Е├╕ ├║─У─Й─Р├╜─Д ри┤ри▓ри▒╩Б╩Крип 3 ╔▓ ╩Гри▓ри┤╩В╩Жрип ри│рио╩Крио╩Мри▒ри▓╩Ж╩Ж ╔прио╩М╩У ╩Ж╩К╩Нри▒╩Мри┤ри▓ри▒╩Б ╔при▓ри┤ри│╩З╩Ж╩К╩Ж╩К╩Зриори░ ╔о╩Жри▓╩Р╩Мри▒╩Криори│ римри▓рио╩Зриори░ ╔│╩Ж╩М╩Брио ╔при▓ри┤ри│╩З╩Ж╩К╩Ж╩К╩Зриори░ ╔о╩Жри▓╩Р╩Мри▒╩Криори│ римри▓рио╩Зриори░ ╔│╩Ж╩М╩Брио ╔│╩Ж╩М╩Брио рийрио╩Ирио╩К╩Врио ╔│╩Ж╩М╩Брио

рив ри▓рио╩Й╩Зриори╡ ╩Ж╩К╩Нри▒╩Мри┤ри▓рио ╩Ари┤╩Грип╩М ╩Лри▓ри▒╩Брип ри▓ри▒╩Брип╩Грип╩К ╩Йриори│╩Мрипри▓ ╩З╩Ириори│ри│ ╩Крио ╩Мрип╩Й╩У 3 риЮрио╩З ╩Ж ╩Зри▒╩Йри┤ ╩Лри▓ри▒╩Грио╩Брио╩М рио╩М╩Ф ╩Лри▓рип╩Й╩Жри┤╩Й ╩З╩Ириори│ри│ 3 риЮрио╩З ╩Крип ╩Грип╩Ирио╩М╩Ф ри│╩З╩Ж╩Г ╩Ж╩Г╩З╩Ж ╩Ж ╩Ари▒╩И╩Ф╩Ррип ╩Ериори▓рио╩Арио ╩Арио╩М╩У╩Брио╩М╩Ф

╔п╩И╩Ч ╩Бри│рипри╡ ╩Лриори▓╩М╩Крипри▓ри▒╩Б ╩Зри▒╩Й╩Лрио╩К╩Ж╩Ж 8'8 9WF[JQ ри┤╩Приори│╩М╩Жрип ╩Б ╩Ж╩К╩Нри▒╩Мри┤ри▓риори╡ ╩Лри▓рип╩Гри▒ри│╩Мрио╩Б╩И╩Чрип╩Мри│╩Ч ╩Арипри│╩Л╩Ирио╩М╩Кри▒

рижриори░ ╩Ж╩Ц╩К╩Ф ╩Л╩Ирио╩К╩Жри▓ри┤рип╩Мри│╩Ч ри│рипри▓╩Ж╩Ч ╩Ж╩К╩Нри▒╩Мри┤ри▓ри▒╩Б ╩Б рикрипри│╩Лри┤╩А╩И╩Ж╩Зри┤ ╔орип╩Ириори▓ри┤ри│╩Ф

рийри▒╩Гри▓ри▒╩А╩Криприп ╩Лри▒ ╩Бри│ ╩Лри▒ ╩Бри│рип╩Й ╩Бри▒╩Лри▓ри▒ри│рио╩Й XJGF%XGXYWF[JQ JZ ╩И╩Ж╩Ари▒ ╩Лри▒ ╩Мрип╩И ╩И╩Ж╩Ари▒ ╩Лри▒ ╩Мрип╩Ирип╩Нри▒╩Кри┤

Приглашение в лучшие санатории Европы Наше здо Наше На дорроовь доро вьее в дв двад а ца ад ц тьь лет дан аноо на н м пррирродой одой од ой, но но вот от как акиим м оно н буд удет дет т в пят ятьд ьддес есят т и во восе семььде деся сят ллеет ет – ззаавиисит сиит от т нас ас!

ожно, конечно, отдать предпочтение пляжному отдыху – целыми днями жариться на солнце, погружаться в морские волны рядом с сотнями таких же отпускников, перекусывать, где придется…

Но разве отдыхать можно только на горячем пляже? Еще недавно курортный отдых не был широко доступен: нужно было получить направление домашнего врача, уладить множество формальностей. А сейчас, с помощью фирмы «Kurtour», – никаких проблем! Наши специалисты подберут для ваших клиентов нужный санаторий в соответствии с их недугами и пожеланиями, по вполне доступным ценам, подскажут, как правильно согласовать лечение и отдых с больничной кассой. Более того, порекомендуем вам оптимальный авиарейс или предложим выгодный трансфер на курорты, например, Польши и Чехии. Вашего клиента заберут с багажом прямо из дома и комфортно доставят до места отдыха.

Но почему именно в санаторий? Во-первых, курортный отдых – это лечение в соответствии с медицинскими показаниями. Устройте вашим клиентам две-три недели в SPA-отеле с оздоровительными процедурами (грязи, ванны, радоновое лечение, питьевой курс минеральной воды, массажи, электротерапия). Получив книжечку с графиком процедур, клиент сможет размеренно и с удовольствием погрузиться в мир физиотерапии. И домой вернется с благодарностью к вашей фирме, посвежевшим и полным сил. Во-вторых, санаторий – это идеальное место для оздоровления всем семейством, с детьми или внуками: расслабление на приятных процедурах, вкусная и разнообразная еда, река или озеро под боком. И полечиться можно, и в гамаке полежать, и семье наконец-то побольше времени уделить. А еще − очистить легкие от городского смога, порадовать глаз живописными пейзажами и хотя бы на время избавиться от стресса. Скучать точно не придется: SPA-отели оборудованы фитнес-залами, спортивными площадками, бассейнами и саунами. А если уж без моря никак, есть возможность воспользоваться пляжами, которые отмечены голубым флагом Евросоюза, т.е. с чистейшим песком и таким же чистым морем. Не верите, что такая чистая природа еще сохранилась в наше время? Звоните нам – и мы расскажем вам о курортах в Польше, Литве, Черногории. Кстати, Черногория (Монтенегро) официально получила право называться экологически чистым государством. Там

А что говорят специалисты? Йовита Йочене, главный врач санатория «Gradiali» (Паланга, Литва): «Мы имеем уникальное оборудование, с помощью которого проводим мультифункциональную диагностику жизненных функций организма. А электростимуляция с помощью аппарата Stima Well − глубокое прогревание мышц всего позвоночника или его отдельных частей в сочетании с электромассажем − снимает боли, в некоторых случаях помогает даже избежать операции на позвоночнике». роскошные национальные парки и заповедники – в общем, рай для любителей чистой природы. Вы и ваши клиенты еще не были на курорте?! Самое время отправиться на остров Искья, Будванскую Ривьеру в Черногории, в Мариенбад, Карлсбад, Кольберг, Палангу, Друскининкай, Бирштонас… Звоните, спрашивайте, становитесь нашими партнерами! Мы организуем инфотуры на курорты, следите за нашими рассылками, заказывайте наш бесплатный каталог! Reiseveranstalter «Kurtour» Kur- und Wellnessreisen Senefelderstr. 12 c 33100 Paderborn Tel.: 05251-689330 E-Mail: webbuchung@kurtour.de Internet: www.kurtour-agentur.de Мы говорим по-немецки и по-русски!

КУРОРТЫ / KURORT

Grand SPA Lietuva – то, что доктор прописал! Сегодня интерес к курортному лечению стремительно растет во всем мире, ведь это так привлекательно – избавляться от болезней и оздоравливать организм без агрессивной фармакологии, за счет сил природы. Курорт Друскининкай выгодно отличается от многих, поскольку подкрепляет древние традиции бальнеологического лечения современными методиками оздоровления и в полной мере использует все целительные возможности щедрых даров, которыми наградила природа этот край. Санаторно-курортный комплекс «Grand SPA Lietuva» в Друскининкай – это 3 комфортных отеля, предлагающие широкий выбор лечебных, оздоровительных и SPA-процедур, отдых в собственном парке водных развлечений, качественный сервис и радушное гостеприимство.

ПРИЯТНЫЙ ОТДЫХ И ЭФФЕКТИВНОЕ ЛЕЧЕНИЕ Рассказывает ДАЛЯ ВОСИ ЛЕНЕ, рефлексотерапевт, реабилитолог, физиотерапевт, заместитель главного врача санаторно-курортного комплекса Grand SPA Lietuva: – Санаторное лечение в нашем центре стоит на трех китах: старейшие традиции курортологии, новейшие достижения в сфере восстановительной медицины и высочайший профессионализм наших специалистов, которые умеют создавать индивидуальные программы оздоровления для каждого гостя и добиваться хороших результатов даже в очень сжатые сроки. Нам повезло, потому что целительные возможности наших вод и грязей настолько широки, что мы можем не ограничиваться какой-то одной специализацией, а браться за санаторное лечение и профилактику весьма обширного перечня недугов. У нас разработаны эффективные программы для лечения заболеваний опорно-двигательной системы, пищеварительного тракта, дыхательной системы, нарушения обменных процессов, гинекологии и урологии.

ЛЕЧЕНИЕ И ПРОФИЛАКТИКА ЗАБОЛЕВАНИЙ:  опорно-двигательного аппарата  органов пищеварения  гинекологических урологических дыхательной системы неврологических одонтологических сердечно-сосудистой системы

Наша лечебница оснащена современным диагностическим оборудованием, а в ее штате есть специалисты-реабилитологи, терапевты, что позволяет оперативно подбирать для каждого гостя подходящий план лечения, а при необходимости проводить дополнительное обследование.

при заболеваниях опорно-двигательной системы, пищеварительной системы, гинекологии и урологии. Даже при лечении пародонтоза грязи дают очень хороший результат.

Гордость нашего курорта – минеральные воды. Они натрий-хлористые, средней минерализации, одни из лучших в Европе. Друскининкайские воды отлично подходят для нормализации работы желудочно-кишечного тракта. Кроме того, они насыщены кальцием и магнием в самой легкоусвояемой организмом форме и быстро устраняют дефицит этих микроэлементов, от которого обычно страдают жители современных городов.

Богатый лечебный опыт помогает нам весьма эффективно справляться со многими недугами и щадящими природными средствами возвращать здоровье взрослым и детям.

Помимо питьевого лечения минеральные воды применяются и для лечебных ванн. У нас большое разнообразие процедур, в которых минеральная вода сочетается с добавками лечебных трав, что в разы усиливает ее целительное действие.

Бальнеологическое лечение в нашем санатории сочетается с кинезиотерапией и эффективными технологиями для сухого и водного вытяжения позвоночника.

Материал предоставлен комплексом Grand SPA Lietuva

А! НОВИНК Антиаллергенные номера

О лечебных торфяных грязях стоит сказать отдельно: это уникальное природное средство для эффективной помощи

Тел. +370 313 51200



reservation@grandspa.lt



www.grandspa.lt

ОТЕЛИ / HOTEL

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЕЛИ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ГЕРМАНИИ На основе отзывов отдыхающих, представленных в течение одного года, HolidayCheck AG в пятнадцатый раз вручила заветную награду HolidayCheck Award десяти самым популярным отелям. 188 отелей, которые получали эту награду не менее пяти лет подряд, удостоились особой премии – HolidayCheck Gold Award. Портал бронирования и оценки представляет избранных обладателей премии Award в Испании, Турции и Египте – самых популярных направлениях отдыха для жителей Германии.

ИСПАНИЯ: ОТДЫХ ПОД СОЛНЦЕМ ЕВРОПЫ Эта страна недаром является для немцев самым популярным местом отдыха. Благодаря круглогодичным приятным температурам и разнообразию флоры и фауны, Испания подходит в качестве туристического направления для всех видов отдыха – от пляжного, водных видов спорта и туристических походов до йоги. Тем, кто захочет в 2020 году наслаждаться летним солнцем и морем в Европе, будет хорошо в отелях, отмеченных премией Award.

AGROTURISME CAN PERE REI, Майорка

Победитель в категориях «Семейный отдых» и «Пляжный отдых» Семейный загородный отель на севере Майорки пользуется особой популярностью у маленьких гостей: контактный зоопарк с курами, кроликами и черепахами, а также поездка на тракторе по близлежащим угодьям. Родители ценят современный интерьер просторных апартаментов и безопасный детский бассейн. «Местная изюминка – еженедельный вечер с грилем. Это отличная возможность познакомиться с другими гостями и побаловать себя отличной кулинарией», – мечтательно говорит отдыхающая Жасмин. А в 15 минутах езды от отеля гостей ждет 6-километровый песчаный пляж Playa de Muro, расположенный в зеленой зоне. Две недели в апартаментах с двумя спальнями, с завтраком, эксклюзивным перелетом и трансфером, например, с 14 по 28 июня 2020 года, можно приобрести от 648 евро на человека.

ALDIANA CLUB ANDALUSIEN, Коста де ла Луз Игра в гольф, дайвинг или катание на квадроциклах в течение дня и элегантная «Белая вечеринка» вечером. 4-звездочный клубный отель на испанском атлантическом побережье с разными видами спорта и разнообразной вечерней программой предлагает пакет услуг «Все включено» для больших и маленьких. Вечером гостей ожидает богатый шведский стол, кухня Live-Cooking и свежие азиатские блюда. «Отличная рыба, вкусные блюда азиатской кухни и необычные блюда для гурманов!», – подтверждает Сильке, путешествующая в одиночку. В сумерках из отеля, расположенного за дюнами, открывается незабываемый вид на заходящее солнце.

Победитель в категории «Отдых «все включено»

14 ночей в семейном номере с питанием по системе «Все включено», с перелетом и трансфером, например, с 7 по 21 сентября 2020 года, обойдутся от 1.970 евро на человека.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

№1 (57), январь-февраль 2020

ОТЕЛИ / HOTEL

ТУРЦИЯ: ОТДЫХ НА ВОСТОЧНОМ СРЕДИЗЕМНОМОРЬЕ Благодаря отличному соотношению цены и качества Турция особенно привлекательна для семей. Популярные курорты на Турецкой Ривьере – идеальное место для отпускников, стремящихся к пляжному отдыху. Посещение базара, наполненного ароматом восточных специй, или древних мест, таких как руины Термессоса, дарят разнообразие впечатлений. Отелипобедители, особенно популярные среди отдыхающих. TUI BLUE PALM GARDEN, Турецкая Ривьера

Победитель в категориях «Семейный отдых» и «Отдых «все включено» Курорт расположен в пальмовом саду между Антальей и Аланьей. Это идеальная отправная точка для экскурсий и походов в горы Таурус, где можно увидеть диких лошадей и старые пуговичные дома. На территории около 84.000 квадратных метров 4.5-звездочный курорт предлагает просторный бассейн с водными горками для детей. Активные отдыхающие будут рады широкому спектру видов спорта, таких как слэклайн, прыжки на батуте, боулдеринг или йога. Туристка Нина подтверждает: «Моим личным предпочтением были ежедневные курсы зумбы». Еще один плюс для гостей, заботящихся о своем здоровье: обширный буфет с веганскими, вегетарианскими или низкоуглеводными блюдами, приготовленными из местных продуктов. Можно забронировать две недели проживания в семейном номере с питанием по системе «Все включено», перелетом и трансфером, например, с 20 июня по 4 июля 2020 года, от 1.408 евро на человека.

XANADU RESORT HOTEL, Турецкая Ривьера

5-звездочный курорт на окраине Белека с дорожками в окружении колонн, бассейном в античном римском стиле и амфитеатром для вечерних шоу. «Изюминкой стал сам отель, потому что его стилизация под античную архитектуру просто восхитительна», – отмечает отдыхающая Ангела. Собственный пляж отеля с отдельной зоной для взрослых позволяет заниматься всеми видами водного спорта: парасейлингом, виндсерфингом или каноэ. Маленькие гости за свой счет получат также доступ в детскую зону и к водным горкам в античном стиле.

Победитель в категории «Пляжный отдых»

В семейном номере-бунгало 14 ночей с питанием по системе «Все включено плюс», перелетом и трансфером, например, с 11 по 25 сентября 2020 года, обойдутся от 1.475 евро на человека. №1 (57), январь-февраль 2020

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ОТЕЛИ / HOTEL

ЕГИПЕТ: ДАЛЕКИЕ МИРЫ СОВСЕМ БЛИЗКО Наслаждаться солнцем, пляжем и морем и в то же время ощутить тысячелетнее прошлое Востока – это возможно в Египте, и даже без долгого путешествия. Во время однодневных экскурсий в Каир или в Луксор те, кто интересуется культурой, могут познакомиться с историческим наследием земли фараонов, пирамидами и сфинксом. Любители подводного плавания и дайвинга могут открыть для себя яркий подводный мир Красного моря. Для отдыха на популярном курорте Хургада в Египте бывшие там клиенты особенно рекомендуют отели, получившие награду Award. HOTEL JAZ MAKADINA, Хургада

Победитель в категориях «Семейный отдых» и «Отдых «все включено» 5-звездочный отель расположен в бухте Макади на Красном море, всего в нескольких шагах от пляжа. Идеальное место для подводного плавания или погружения до близлежащего кораллового рифа. Отдыхающая Надира рада: «Среди прочего мы увидели под водой, совсем рядом, 10-15 дельфинов. Абсолютный восторг!» Юных гостей в отеле ожидает большой бассейновый комплекс с отдельным детским бассейном и игровой площадкой. Разнообразит отдых и поездка в близлежащий «Водный мир Макади» («Makadi Water World»), крупнейший в Египте парк водных аттракционов. Две недели в двух люксах Spar-Juniorsuiten с питанием по системе «Все включено», перелетом и трансфером можно забронировать, например, с 11 по 28 августа 2020 года, от 1.355 евро на человека.

HOTEL JAZ MAKADI STAR & SPA, Хургада На тихом 5-звездочном оздоровительном курорте гости могут понежиться в оздоровительном центре с паровой баней, массажами и косметическими процедурами. Жаждущие уединения могут наслаждаться собственным бассейном в роскошных номерах класса Royal. На пляже, который расположен в десяти минутах ходьбы, отдыхающие могут заняться снорклингом, дайвингом или другими водными видами спорта возле рифа. «Собственный риф отеля находится всего в нескольких метрах от пляжа. Это одно из моих личных предпочтений. Тот, кто не боится более крупной рыбы, получит здесь удовольствие», – восхищается отдыхающая Бригитте.

Победитель в категории «Пляжный отдых»

14 ночей в двухместных номерах с питанием по системе «Все включено», перелетом и трансфером, например, с 11 по 25 августа 2020 года, обойдутся в 1.009 евро на человека.

ПРОЦЕДУРА НАГРАЖДЕНИЯ В отношении награды Award действуют строгие правила. Чтобы вообще попасть в число участников, из которых будет сделан выбор, отель должен был получить не менее 50 отзывов клиентов в период с 1 декабря 2018 г. по 30 ноября 2019 г. Кроме того, отель должны были рекомендовать как минимум 90% его гостей. Также в течение этого периода отель не должен был нарушать Кодекс поведения HolidayCheck. Содержащиеся в Кодексе правила определяют условия, при которых портал бронирования и

РУССКИЙ

ВОЯЖ

оценки принимает активное обращение клиентов. В случае серьезных нарушений Кодекса поведения HolidayCheck оставляет за собой право отозвать награду. В этом году награда Gold Award была вручена в четвертый раз и присуждалась отелям, которые входили в число награжденных HolidayCheck как минимум пять лет. И в нынешнем году в Германии есть 47 отелей, которые знают, как порадовать своих гостей неизменно высоким стандартом качества. №1 (57), январь-февраль 2020

ТЕНДЕНЦИИ / TENDENZ

CАМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ И БЫСТРОРАСТУЩИЕ Всемирной туристической организации (UNWTO) особо НАПРАВЛЕНИЯ В МИРЕ Воотметили резкий рост туристической популярности стран

семирная туристическая организация ООН (UNWTO) составила рейтинг туристических направлений, которые в 2019 году показали самый заметный рост туристических прибытий. В этом списке есть страны, успех которых связан, в том числе, и с российским рынком, – сообщает АТОР.

Центральной Азии и, прежде всего, Узбекистана.

Согласно исследованиям UNWTO, в 2019 году в мире было совершено 1,5 млрд международных туристических поездок. Это на 4% больше, чем в 2018 году. По состоянию на февраль 2020 года нет точных сводных данных по въездной статистике нескольких стран мира, например, Великобритании. Однако на основании предварительных прогнозов и уже объявленных результатов топ-10 самых посещаемых стран 2019 года уже известен. Лидером мирового туризма по-прежнему остается Франция. Приняв в 2018 году 89,4 млн посетителей, в 2019 году Франция взяла планку в 90 млн иностранных туристов. Второй с показателем 83,8 млн человек стала Испания. «Бронза» у США (78,7 млн). В топ-10 самых посещаемых стран мира также вошли Китай, Италия, Турция, Мексика, Таиланд, Германия и Великобритания. ТОП 10 САМЫХ ПОСЕЩАЕМЫХ СТРАН МИРА: Франция (90,2 млн туристов) Испания (83,8 млн туристов) США (78,7 млн туристов) Китай (67,5 млн туристов) Италия (64,6 млн туристов) Турция (52,5 млн туристов) Мексика (44,9 млн туристов) Таиланд (39,7 млн туристов) Германия (39,4 млн туристов) Великобритания (36,9 млн туристов) В UNWTO назвали и список стран, которые показали самый большой прирост туристических прибытий в 2019 году. В первую очередь эксперты отмечают успех стран Центральной Азии. Так, иностранный турпоток в Узбекистан увеличился на 27,3%, в Казахстан – на 10%, в Азербайджан – на 11,4%. Причинами такой динамики наблюдатели называют облегчение визовой политики в этих странах. Например, Узбекистану помог №1 (57), январь-февраль 2020

введенный в 2018 году безвизовый въезд на срок до 30 дней для граждан 45 стран. Продолжают восстанавливать свои позиции на мировой туристической карте Тунис и Египет. Тунис в 2019 году посетили 9,4 млн человек (+13,6% к 2018 году), из которых 636 тысяч прибыли из России. Египет превзошел своего североафриканского конкурента, показав рост турпотока на 21,1%. С возвращением британского туризма в Шарм-эль-Шейх эта динамика в 2020 году может стать еще более внушительной. Обращает на себя внимание и уверенный рост въездного туризма Турции. Приняв из-за рубежа в 2019 году более 52 млн человек, Турция стал шестой по посещаемости страной мира, обойдя по этому показателю Таиланд (39,7 млн человек), Германию (39,4 млн человек) и Грецию (31,2 млн туристов). В прошлом году турецкий туризм вырос на 14%: такая динамика обеспечила Турции 14-ю строку в топ-20 самых быстрорастущих туристических направлений мира. Этот успех был бы невозможен без российских туристов. В 2019 году в Турции побывало более 7 млн россиян. Это на 17,6% превысило показатель 2018 года. Нормализация обстановки в Мьянме сделала ее лидером по росту иностранного туризма в 2019 году (+40,2%), за ней следуют Пуэрто-Рико (31,2%) и Иран (27,9%), хотя велика вероятность, что в 2020 году Иран из-за обострения политической обстановки потеряет в динамике туристических прибытий.

САМЫЕ БЫСТРОРАСТУЩИЕ ТУРИСТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ МИРА ПО ИТОГАМ 2019 ГОДА: Мьянма +40,2% Пуэрто-Рико +31,2% Иран +27,9% Узбекистан +27,3% Черногория +21,4% Египет +21,1% Вьетнам +16,2% Филиппины +15,1% Мальдивы +14,9% Багамские острова +14,6% Катар +14,5% Армения +14,4% Южная Корея +14,4% Турция +14,0% Босния и Герцеговина +13,7% Тунис +13,6% Лаос +11,5% Азербайджан +11,4% Израиль +10,5% Литва +10,1% В ТОП-10 самых динамичных в мире также вошли Вьетнам (7-е место, +16,2%) и Мальдивы (9-е место, +14,9%). Свой вклад в рост туристических потоков этих стран внесли и россияне. Во Вьетнаме в минувшем году побывало свыше 646 тыс. граждан РФ (+6,6%). В свою очередь, туристический поток из России на Мальдивские острова по итогам 2019 года вырос на 17,5%: на экзотических островах отдохнуло более 83 тыс. российских туристов. В первой двадцатке самых быстрых по росту турпотока расположились также Южная Корея (+14,4%) и Израиль (+10,5%). И в эти страны в прошлом году российские туристы стали путешествовать чаще. Турпоток из РФ в Южную Корею вырос на 13,4% и достиг почти 343 тыс. человек. Израиль в 2019 году посетило 318 тыс. россиян. /www.tourbus.ru/ РУССКИЙ

ВОЯЖ

И З Д АЛ ИЗ А Л ЬН Ь Н ИХ ЬНИХ И Х С ТТРРАН А НС Н СТ С Т ВИ СТВИ ВИЙ Й / DE D EST ST IIN STIN N AT A IO ON

КАКИМИ ОНИ БЫЛИ ИНКИ? Инки были довольно низкорослыми (средний рост около 165 см) и коренастыми, с широкими плечами и грудью. Они имели коричневую кожу, прямые волосы, широкое лицо и выдающийся нос с горбинкой. Щетина на лице у мужчин практически отсутствовала. Во главе империи был Инка – абсолютный монарх. Император назывался Сапа Инка, что означало «уникальный Инка». Ему, сыну Солнца, поклонялись как Богу в течение всей его жизни и после его смерти. Император имел главную жену – Койа. Ею становилась его родная сестра, но с нею запрещено было иметь детей. Но у императора было много других жен, рангом пониже, от которых он имел много детей. Власть передавалась по наследству – сыну и не обязательно старшему. Потомки мужского пола каждого императора образовывали королевскую «айлью», т.е. аристократию чистокровных инков. Браки среди таких аристократов заключались тоже в своем кругу.

ЗДЕСЬ ВАС ОЖИДАЮТ ИСТОРИЯ И МИСТИКА, ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ТУРИЗМ И ПРИКЛЮЧЕНИЯ!

ЗНАКОМСТВО С ЛИМОЙ Лиму называют также «воротами в Перу», поскольку обычно это первый город в стране, который посещают туристы. Восьмимиллионная Лима, стоящая на реке Римак, – это город разительных контрастов. Здесь, рядом с роскошными архитектурными жемчужинами, которыми приезжают любоваться туристы со всего света, – монастырем Сан-Франсиско, Губернаторским дворцом, церковью Саграрио и Архиепископским дворцом, дворцом Торе Тагле – могут находиться жалкие лачуги. С яркими пестрыми красками народного рынка ремесленников соперничают неоновые огни суперсовременных торговых центров. Высотные здания банков и фешенебельные отели соседствуют с кварталом доходных домов. Во время нашего тура мы познакомимся в центре города с Пласа Майор – «пульсирующим сердцем» столицы, районом Барранко – кварталом творческой богемы, Мирафлоресом – районом ресторанов, отелей и клубов, Сан-Исидро – элегантным бизнес-кварталом со старейшей в Перу оливковой рощей. Город был основан Франсиско Писарро в 1535 году. Во время тура вы узнаете, кто построил в Лиме «Мост вздохов», и как он связан с любовью миллионерши и подметальщика улиц? Как появились в Перу первые оливковые деревья?

В мире не так много мест, где за столь короткую поездку туристу предоставляется реальная возможность увидеть такие разительные перемены в климате и растительности, в топографии и рельефе, в древних памятниках и археологических комплексах, в культурно-историческом плане, как на территории Перу. Перу – один из мировых центров древней цивилизации. Колыбель культуры великих инков. Перу своего рода котел, где переплавляются культуры разных народов: коренного населения – индейцев, метисов, испанцев и выходцев из Европы, африканцев, эмигрантов из Китая и Японии.

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ / DESTINATION АДМИНИСТРАТИВНОЕ ДЕЛЕНИЕ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ

МУЗЕЙ ЗОЛОТА И ПИРАМИДЫ В ПАЧАКАМАКЕ

Страна Инков называлась Тауантинсуйу и делилась на 4 четверти империи – Чинчасуйу, Куннтисуйу, Колласуйу, Антисуйу. Эти территориальные деления проводились для лучшего сбора налогов. Налоги платили сельскохозяйственной продукцией. Треть урожая шла для Инки, треть – для Солнца (считай, опять в казну и карман наместников) и треть в руки самого производителя. Кроме налогов на сельхозпродукцию был специальный трудовой налог – мит: служба в армии, строительство дорог, работа в шахтах и др. Ремесленники и специалисты тоже должны были отдавать 2/3 на Императора и на Солнце, оставляя только треть себе. Эта система была столь эффективна, что иногда налоги взимали для выполнения ненужных задач, лишь бы отвлечь людей от безделья и беспорядков.

В Лиме обязательно нужно посетить и еще один уникальный музей – частный музей золота. Именно здесь вы ощутите магию древнего металла. Инки считали, что золото – это «пот солнца». Наиболее ценным экспонатом музейной коллекции является «туми» – ритуальный нож из Ламбаеке. В витринах также выставлены вазы, инкрустированные бирюзой, погребальные маски, короны, ювелирные изделия, много древнего золота культового назначения. В музее также представлена коллекция оружия.

Находясь в перуанской столице, вы обязательно должны посетить два самых знаменитых музея в Лиме: Национальный музей археологии, антропологии и истории и музей Рафаэля Ларко-Эрреры с крупнейшими коллекциями доколумбовой эпохи. Самыми уникальными коллекциями в первом музее являются каменная плита Раймонди, мумии культуры паракас, керамика Наски, изготовленная без применения гончарного круга. Во втором музее представлена керамика доколумбовой эпохи и ритуальные изделия из золота.

РАБОТА ПО МЕТАЛЛУ И ИСКУССТВО ОБРАБОТКИ ГЛИНЫ Инки-ремесленники в плане обработки металла достигли наивысших результатов на американском континенте. С помощью гладких, крепких камней кузнецы и ювелиры создавали первоначальную заготовку будущего изделия. После этого мастера отбивали полученную заготовку молотком на рельефном шаблоне или гравируя ее иглой. Чтобы преодолеть ломкость метала при его обработке, его заранее прокаливали. Керамические изделия на территории Перу известны с XII века до нашей эры! Древние сосуды использовались как в хозяйственно-бытовом назначении, так и в ритуальных целях. Декоративные мотивы керамики отражали героические страницы истории, сцены военных побед и битв, охоты и рыбной ловли, праздников и танцев. Качество произведенной продукции говорило о высоком уровне развития мастеров и использовании ими технических достижений своего времени. №1 (57), январь-февраль 2020

Затем отправляемся в долину Лурин, где находится историко-археологический комплекс Пачакамак (III-VII вв. н.э.). Когда-то это был самый большой город на тихоокеанском побережье всей Америки. Инки здесь возвели 80-метровую пирамиду – храм Солнца, дворец Избранных женщин, кладбище и еще пять комплексов. Загадкой для исследователей остается зигзагообразный вход на пирамиду, захоронения неизвестной породы собак, принесенных в жертву вместе с четырьмя детьми, и куда делись тонны золота инков, когда сюда пришли конкистадоры.

НАСКА И ПОЛЕТ НАД ЗАГАДОЧНЫМИ РИСУНКАМИ Многосотметровые загадочные линии Наски были обнаружены в 1927 году. Немецкая исследовательница и астроном Мария Райхе описала подробно все удивительные фигуры-геоглифы, а их более 70, прочерченные в безжизненной пустыне в VI веке до н.э., на площади около 350 кв. км. Она доказала, что линии эти связаны с Солнцем и Луной. Но самую главную загадку, кто и, главное, зачем создал эти рисунки-геоглифы 2600 лет назад, рассмотреть и понять которые можно только с высоты птичьего полета, решить так и не удалось! Во время авиаэкскурсии продолжительностью 40 минут мы попробуем решить эту загадку! Помимо изображений и фигур в пустыне проложено более 10.000 линий. После полета над пустыней, в свободное время, желающие могут самостоятельно посетить музей Антонини. Здесь, помимо многочисленной керамики, находятся мумии и отделенные от тел головы новорожденных младенцев, замотанные в кожаные ленты, коллекция флейт-антарас (называемых еще Пан-флейта), керамические фигурки богов и обитателей моря, старинные ткани с изображением четырехглазых диковинных животных.

АРМИЯ ИНКОВ Армия инков была самая многочисленная и самая сильная в Южной Америке. Каждый мужчина в возрасте от 16 до 50 лет был обязан отслужить в армии. Инки в короткий срок могли собрать армию в десятки тысяч воинов. На территории империи имелись склады с оружием и прекраснейшая сеть дорог, которая соединяла различные регионы страны. В ходе сражения первыми использовались пращи. Во врага с 30 метров летели камни. Затем в ход шли дротики. В рукопашном бою использовались боевые булавы, каменные и бронзовые шары, прикрепленные к ручке. Боевые топоры, дубины-палицы, луки и стрелы – вот главные военные атрибуты того времени. Так почему же такие умелые воины как инки проиграли испанцам, вы узнаете во время нашего тура.

ГЛАВНОЕ БОГАТСТВО СТРАНЫ ИНКОВ ДОРОГИ И МОСТЫ Своего экономического, политического и военного развития инки достигли благодаря системе дорог, которые связывали различные провинции обширного государства. Строили такие дороги и вдоль побережья, и через пустыни и равнины, и горные перевалы, и на высокогорье более 5.000 метров. Правда, они были не широкими, от 90 до 100 см. Колеса инки не знали и не использовали. Через водные потоки и горные ущелья перекидывались мосты. Либо каменные, уложенные на две деревянные балки, либо деревянные, с поддерживающими крестовинами. Более широкие долины соединялись висячими мостами. Мост обслуживался людьми, жившими поблизости, в качестве оплаты их трудового налога. Рядом с дорогами, через каждые 6-10 км, находились дома тампо для отдыха путешествующих официальных лиц, простолюдинам такой отдых не предоставлялся. А через каждые 2 км находился шалаш, в котором всегда находилась пара гонцов. Скорость доставки государственного сообщения таким способом составляла почти 200 км в день.

ЗАПОВЕДНИК ПАРАКАС. ПИСКО. ТАИНСТВЕННЫЙ КАНДЕЛЯБР Отправляемся по самой длинной в мире дороге – Панамериканскому шоссе – в винный край Писко. Первые виноградники в Перу были созданы испанцами возле Ики в 1550 году. До XVII века перуанское вино производилось в огромных количествах, но испанцы увидели в том угрозу ОКОНЧАНИЕ НА СТР. 60 РУССКИЙ

ВОЯЖ

Куско

Лима

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ / DESTINATION ОКОНЧАНИЕ. НАЧАЛО НА СТР. 58 собственному рынку и запретили его экспорт. Тогда виноделы решили изготавливать писко – виноградную водку. Этот алкогольный напиток изготавливается из 5 видов красного винограда сорта мускатель. В результате выдержки получается мягкий и необыкновенно ароматный напиток от 35 до 500С. Далее мы посетим национальный заповедник Паракас, где под охраной находятся 1.800 видов растений и животных. Здесь, на маленьком полуострове Паракас, на высоких скалах, обрывающихся в сторону океана, обитают пингвины Гумбольдта. А еще здесь будут фламинго, пеликаны, бакланы, камышница, болотная крачка, нырковый буревестник. Возле дороги, ведущей в Пуэрто-Сан-Мартин, находится знаменитый геоглиф на пустынной скале – Канделабро. 200-метровой ширины, на высоте 150 метров загадочное изображение то ли кактуса, то ли знак богов из Наски, то ли действительно огромный канделябр!

ИСКУССТВО ИНКСКОГО ТКАЧЕСТВА В изготовлении тканей были задействованы разные группы населения. Крестьяне в долинах выращивали хлопок, из которого изготовлялись хлопчатобумажные ткани. В высокогорье индейцы выращивали лам, альпако и викуний, из шерсти которых создавалось волокно, шедшее на изготовление шерстяных тканей. Сотканные куски никогда не кроились, они просто сшивались и использовались в данный момент по необходимости – либо как одежда, либо как мешки хозяйственного назначения, либо как ковры и накидки. Большая часть населения страны Инков носили простые туники – пончо, изготовленные из хлопка или из грубо обработанных шерстяных тканей, и назвались они «уаска». Ткани высокого качества выделки, называемые «кумби», предназначались для одежд самого Инки Сапа, членов его семьи и привилегированных лиц. Для жрецов ткани изготавливали специальные ткачихи, посвятившие себя служению богам.

РЕЛИГИЯ ИНКОВ

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Во главе всей иерархии стоял Бог-создатель, сотворивший не только все земные объекты и существа, но и других малых богов! Больше всего внимания инки уделяли малым или низшим богам. Пачакамак – бог побережья. Чуть ниже его размещались Солнце, Луна, Звезды. Еще чуть ниже были земля и море. Ниже главных богов

почиталось огромное количество местных божков и святых. Были и объекты для поклонения, например, ручьи и озера, камни и пещеры, могилы и мумии. Мумиям предшествующих императоров оказывалось особое почтение. По праздникам мумии выносились на площади. Ритуалы и обряды совершались священниками. Они не только вели службу, но и составляли предсказания, врачевали, приносили жертвы. Обычно богам подносились дары.

МИСТИКА КУСКО Центр империи инков – Куско – взят под охрану ЮНЕСКО и является памятником всемирного наследия, поскольку тут находятся многие уникальные монументы колониальной эпохи: собор Куско, церковь Саграда Фамилия, площадь Пласа-де-Армас. Во время строительства этого города только 6 тыс. человек ежедневно доставляли в Куско из Майунских каменоломен, расположенных за десяток километров от города, огромные многосоттонные блоки. А еще на строительстве сооружений и комплексов было задействовано от 20 до 80 тысяч строителей! Основателем Куско был первый Инка Манко Капак, пришедший сюда в XII столетии. Активно застраивали и развивали город девятый правитель – Инка Пачакутти и его сын – десятый Инка Тупак Юпанки в XV веке. Здесь воздвигались главные святыни инков, строились дворцы правителей. В городе, помимо жилых домов, создавались рынки и просторные площади, водопроводная система и офисные структуры, учебные заведения и монастыри. Так из маленькой индейской деревни Куско превратился в пятый город на Земле с населением более 500.000 жителей, с 25 тысячами домов. Здесь же располагались дворец Кориканча (Золотой двор) и храм бога Солнца – Инти Уаси (Золотое изумление). Как утверждали испанцы, храм Солнца был чудом, равного которому не было в веках! Самое удивительное, что жителям города удается сохранить подлинную атмосферу старинной столицы в Андах. Приглашаем вас в Перу познать тайны империи инков! Такое путешествие не забывается никогда! Тур состоится с 27.06 по 08.07.2020 г. Контакт по тел.: 049 6172 45 34 79, 049 1743 32 99 25 или europe-vm-guide@gmx.de Подробное описание тура на нашем сайте www.vmguide.info ВЛАДИМИР ВОЛОВИК, доктор географических наук, владелец туристической компании «Европейский гид» (europe-vm-guide) №1 (57), январь-февраль 2020

МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ АГЕНТОВ / ROADSHOW

ИНФОТУРЫ В ТУРЦИЮ И ГРЕЦИЮ Туроператор Ferien Touristik/Coral Travel приглашает турагентов на первые в этом году инфотуры. С 23 по 26 апреля группа поедет в Анталью. С 7 по 12 мая состоится совместная поездка на греческий остров Кос и Бодрум в Турции. С Критом специалисты по продажам познакомятся с 14 по 17 мая. Для всех туров предлагаются различные аэропорты вылета. Стоимость участия зависит от выбранного направления и от оборота туристического агентства. В течение года агентам предлагается посетить различные роуд-шоу, такие как Kaminfeuer, Springtime, Mittsommer и Sternstunde по всей Германии. Дополнительная информация и регистрация по адресу www.ferien-touristik.de/agentur

КАК ДОРОГО ПРОДАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ. КАК НЕ ДЕЛАТЬ СКИДКИ И БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАТЬ!

ВМЕСТЕ МЫ СИЛА! Road Show COOP TRR R – это серия деловых встреч с представителями топовых отелей Турции, Болгарии, Греции, Египта и ведущими специалистами по продажам, полезные материалы и возможность пообщаться с ключевыми партнерами, адвокатами и налоговыми консультантами во время вечерней программы в форме семинаров и туристической ярмарки-выставки. В рамках Road Show-2020 Корпорация COOP TRR запланировала мероприятия в 12 городах Германии: 21.04.20 Düsseldorf, 22.04.20 Essen, 23.04.20 Dortmund, 12.05.20 Frankfurt, 13.05.20 Köln, 14.05.20 Ratingen, 01.09.20 Berlin, 02.09.20 Hamburg, 03.09.20 Hannover, 22.09.20 München, 23.09.20 Stuttgart, 24.09.20 Mannheim. На данном мероприятии будет возможность ознакомиться с особыми условиями и преимуществами корпорации COOP TRR, успешно реализованными проектами, а также наладить различные бизнес-контакты.

Уважаемые коллеги, компания SBS Travel подготовила серию инфотуров для знакомства с санаториями и спа-отелями премиум-класса!

Начало мероприятий в 18:00. 18:00-19:30

Фуршет, ярмарка-выставка

Новинки, с которыми вы познакомитесь:

19:30-20:15

Презентации, семинары

 UPA Medical SPA кроме реабилитации проводит

расширенную диагностику. Основан на базе клиники MEDEA.  Gradiali Medical SPA кроме санторно-курортного лечения

проводит процедуры для красоты.  Vytautas Mineral SPA проводит лечение водой Vytautas.

20:15-20:30

Пауза, кофе, чай.

20:30-21:15

Презентации, семинары

21:15-22:30

Совместный ужин

Регистрация по ссылке www.cooptrr.de/roadshow/index.php

 Esperanza Resort & SPA – это перезагрузка

на высшем уровне! В рамках инфотура будет проведен мастер-класс на темы:  Как и кому продавать премиум-класс.  Как не делать скидки и больше зарабатывать.

Для всех партнеров компании SBS Travel участие в инфотурах предоставляется бесплатно. Даты: 26.03.20-29.03.20 – Друскининкай, Бирштонас, Тракай (Литва) 02.04.20-05.04.20 – Друскининкай, Бирштонас, Тракай (Литва) 14.04.20-18.04.20 – Паланга (Литва) Анонс: Май-июнь: планируется серия инфотуров в Республику Беларусь! Подробнее по всем вопросам: seba@sbstravel.eu либо по телефону +49 6103 37 699 47

FAMTRIPS НА КАНАРСКИЕ ОСТРОВА И В ЕГИПЕТ Туроператор schauinsland-reisen приглашает турагентов в первом полугодии принять участие в нескольких информационных поездках по маршруту средней дальности. Программа включает в себя туры в Фуэртевентуру, Лансароте, Египет и Халкидики. Одноместный номер может быть забронирован на все туры за дополнительную плату. Регистрация возможна на сайте www.slr-info.de Материал подготовил Олег Цилевич

№1 (57), январь-февраль 2020

РУССКИЙ

ВОЯЖ

CB to hu /zum b27

NEW LOCATION

27 25

Gate Tor Gate Tor

hu Ent b27 ran ce/ Ein gan HS g

CS M Log essePoin t

NEW LOCATION

Official Partner Country ITB Berlin 2020

tra

e es

tr a ß

ens

se es

H al

H al en

ße

É&#x201A;ÉŚÉ&#x;É§É§É¨ ÉĄÉ&#x17E;É&#x;ÉŤÉś É&#x203A;ÉśÉ&#x;ÉŹÉŤÉš ÉŤÉ&#x;ÉŞÉ&#x17E;É°É&#x; ÉŚÉ˘ÉŞÉ¨É&#x153;É¨ÉŁ ÉŹÉÉŞÉ˘ÉŤÉŹÉ˘ÉąÉ&#x;ÉŤÉ¤É¨ÉŁ É˘É§É&#x17E;ÉÉŤÉŹÉŞÉ˘É˘ Âą ÉŚÉ&#x161;ÉŞÉŹÉ&#x161; É? Ä LWE EHUOLQ FRP

É&#x2C6;ÉŽÉ˘É°É˘É&#x161;ÉĽÉśÉ§ÉľÉŁ ÉŠÉ&#x161;ÉŞÉŹÉ§É&#x;ÉŞ É&#x153;ÉľÉŤÉŹÉ&#x161;É&#x153;É¤É¤É˘ Official Partner Country ÉŹÉÉŞÉ˘ÉĄÉŚÉ&#x161; ,7% %HUOLQ ITB Berlin 2020