РУССКИЙ ВОЯЖ NR.4 (32) 2015

№ 4(32) июль-август 2015

ПРАВИЛА УСПЕХА ТУРБЮРО

ʽʧʸʤʦʸʫʻʰʫ

НОВОСТИ ТУРИЗМА Москву и Берлин свяжет скоростной поезд ............................................... 6 Туриста оштрафовали за курение на пляже ............................................. 6 Поездки по Польше дешевые как никогда! ............................................. 32 Дания – страна с самыми высокими ценами в ЕС ................................. 32 В 2018 году Турция станет центром здравоохранения ........................ 42 Фестиваль ImPulsTanz ................................................................................... 42

АВИАОТРАСЛЬ S7 Airlines получила «Каннского льва» стр. 8-9

НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ Аэрофлот – «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» ................... 10 Аэрофлот ввел в эксплуатацию лайнер SSJ-100 ...................................... 11 «Полосатый рейс» поднимается в небо .................................................... 12 Оплата сверхнормативного багажа стала доступна на мобильной версии сайта «Трансаэро» ................................................ 13

АВИАОТРАСЛЬ Номинанты премии World Airline Awards ................................................ 14 С чемоданом в самолет могут не пустить ................................................. 15 Finnair - крупнейшая европейская авиакомпания в России ............... 16

АНАЛИТИКА

РЫНКИ Club Med открыл отель на юго-востоке Китая стр. 30-31

Erfrischend – Interaktiv – Anders ................................................................... 18 VIR: о комплексных турпоездках ................................................................ 19 Сидим дома ..................................................................................................... 34

ОПЫТ ПРОФЕССИОНАЛОВ Правила успеха турбюро .............................................................................. 20 Главное – грамотная стратегия .................................................................. 22

ПУТЕШЕСТВИЯ Кавказ – дело тонкое и гостеприимное! ................................................... 23

СОБЫТИЕ

НОВИНКИ

Ф Фестиваль раков в Швеции: раки, аквавит и танцы

Фанго на острове Искья ................................................................................ 24

сттр. 43

НОВОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ Аida и Costa завлекают поощрением ........................................................ 26 Тунис: организаторы расширяют сроки ................................................... 27

АКТУАЛЬНО Барселона не превратится в Венецию! ..................................................... 28 Этим летом Испания станет победителем сезона ................................. 29

ПРОГНОЗЫ Туриндустрия Греции с опаской смотрит в будущее ............................ 33

ВИЗЫ Новые правила шенгена в России .............................................................. 36

УДИВИТЕЛЬНОЕ – РЯДОМ! Путешествие в давно погибшие миры ..................................................... 39

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ

АЗБУКА ПУТЕШЕСТВИЙ

Завораживающие красоты Исландии! стр. 44-49

Европейцы выбирают Мальдивы в Индийском океане ...................... 40

IMPRESSUM ʮ̱̬̦̣̌ “ˀ̱̭​̡̛̭̜ ̨̙̏́” – Zeitschrift “Russkij Voyage” Chefredakteurin: Iren Verkhovetskaya

Verleger: LTC Media Verlag Cherkasky&Tsilevich GbR Schlitzer str. 6, 60386 Frankfurt am Main

4

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Redaktion: Garri Ostrovski, Irina Navara, Olga Legun, Julia Anton, Anna Brovina Homepage: www.ltcverlag.de E-mail: voyage@rusverlag.de

Tel.: Fax: Mob.:

+ 49 (69) 759 369 73 + 49 (69) 979 848 27 + 49 (69) 759 369 74 + 49 176 241 603 87

Издатель и редакция не несут ответственности за содержание и грамотность объявлений и рекламных текстов. Опубликованные материалы не всегда отражают точку зрения издателя и не во всем совпадают с оценкой и мнением редакции. За достоверность фактов и све-

дений, содержащихся в материалах авторов, ответственность несут последние. Не заказанные редакцией статьи не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право сокращать и редактировать авторские материалы. Оформление и макет рекламных объявлений являются собственностью редакции журнала. Полное или частичное использование материалов журнала возможно только с письменного согласия редакции.

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʤʶ˃˄ʤʸːʻʽ

В Берлине и Дубае открылись первые туристические офисы России В Берлине в пилотном режиме заработало представительство по туризму РФ в Германии и Австрии. Презентационное открытие запланировано на сентябрь с.г. Также на прошлой неделе в Дубае начал работу национальный туристический офис России в ОАЭ. Проект по созданию туристических представительств за рубежом реализуется Ростуризмом и национальным маркетинговым центром по туризму Visit Russia «Время отдыхать в России». В 2015 году запланировано открыть национальные офисы еще в Китае, Финляндии и Италии. Представительство по туризму в Германии и Австрии будет заниматься продвижением туристических возможностей России для профессиональной аудитории и средств массовой информации с широким использованием механизма государственно-частного партнерства. Первым мероприятием под брендом Visit Russia стал прошедший в начале июня пресстур представителей немецких профильных СМИ в Санкт-Петербург и Великий Новгород. В организации мероприятия приняли активное участие представители бизнеса и региональных администраций.

успеху широкомасштабной рекламной кампании туристических возможностей России не только для населения ОАЭ, но и для многочисленных (более 200 национальностей) иностранцев, которые работают и живут в стране, и среди путешественников, использующих удобное транзитное положение дубайского аэропорта. Среди маркетинговых инструментов дубайского офиса – организация ознакомительных туров для работников туриндустрии, пресс-туров для СМИ, проведение роад-шоу, активное участие в выставках и систематическая информационная и рекламная поддержка культурных, деловых и туристических мероприятий. Руководитель офиса в Дубае – Марина Морозова. www.atworld.ru

Руководит представительством по туризму Visit Russia в Германии и Австрии Алла Беликова, которая параллельно возглавляет национальный туристический офиса Германии в России. Выбор Дубая также неслучаен. Этот город-эмират – признанный центр мирового туризма и крупнейший транспортный хаб, через который путешествуют миллионы туристов. Все это должно способствовать

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

=DU\D 0D[LP )RWROLD FRP

Немецкий рынок в качестве приоритетного выбран не случайно. По данным исследовательского общества «Отпуск и Путешествия» (Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen – FUR), в 2014 г. немцы совершили 70,3 млн. поездок. 77,4% населения Германии (80,6 млн.) ежегодно минимум один раз отправляются в путешествие. По данным UNWTO, эта страна – самый большой поставщик туристов среди европейских стран. В мировом рейтинге рынков-доноров Германия занимает третье место, уступая Китаю и США. В Россию в 2014 году приехало с целью туризма 349 тыс. немцев, это второе место после китайцев.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

5

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʰʯʺʤ

Компания Walt Disney запретила использование моноподов в собственных развлекательных парках по всему миру. Представители компании отметили, что использование штативов на аттракционах может привести к неприятным инцидентам. Запрет на штативы вступит в силу 1 июля

Копию ковчега построят в США В штате Кентукки на юго-востоке США началось возведение копии библейского ковчега. Заказчики проекта, христианская организация Answers in Genesis, полагают, что Ноев ковчег станет одной из самых популярных достопримечательностей США. Президент компании считает, что копию библейского судна будут посещать порядка 2 млн. туристов в год. Ковчег в Кентукки строится в соответствии с

описанными в Библии параметрами. Копия судна будет иметь 4 этажа, его длина составит 155 м. Ноев ковчег будет иметь экспозицию, посвященную его истории, а также ресторан. В последствии недалеко от достопримечательности откроется развлекательный центр с зоопарком и Вавилонской башней. Ожидается, что копия ветхозаветного ковчега примет первых туристов уже в 2016 г.

SXFNLOOXVWUDWLRQV )RWROLD FRP

ТУРИСТА ОШТРАФОВАЛИ ЗА КУРЕНИЕ НА ПЛЯЖЕ

Штрафом в 200 евро обернулось для отдыхавшего на пляже итальянской Сардинии туриста незнание закона: мужчина затушил сигарету в песке. Напомним, недавно Италия приняла закон, существенно ужесточающий наказания за мусор на пляжах и курение в общественных местах. Наказанию подвергся 26-летний турист из Германии, который неосмотрительно нарушил правила пребывания на пляже города Кальяри. Интересно, что на островном курорте с недавних пор также запрещены активные виды спорта, в частности, волейбол и футбол, поскольку они могут помешать другим отдыхающим на пляже туристам.

2015 г. Специально для того, чтобы туристы по незнанию не пронесли устройство в Диснейленд, на входе их будут проверять сотрудники парков. Найденные моноподы будет предложено оставить в камере хранения. Отметим, что штативы для фотографирования себя любимых стали неотъемлемым аксессуаром большинства туристов. В то же время все больше мировых достопримечательностей ограничивают их использование в связи с возможностью нанесения травм себе или окружающим.

Москву и Берлин свяжет скоростной поезд ОАО «Российские железные дороги» объявило о планах запустить скоростной поезд между столицами России и Германии уже в 2015 г. Ожидается, что поезд сможет развивать скорость до 200 км/ч. При этом время в пути между Берлином и Москвой не уточняется, однако без остановок новый поезд сможет преодолеть расстояние между горо-

дами за 8-10 часов. Однако информации о наличии или отсутствии остановок в пути пока нет. Скоростной поезд будет оснащен особой колесной парой, благодаря которой состав сможет оперативно менять ширину колеи. Это означает, что поезду не придется делать длительную остановку перед въездом в Европу.

Старейший парк аттракционов Британии возобновил работу Старейший парк развлечений Туманного Альбиона вновь открыл свои двери для туристов после 12 лет простоя. Комплекс Dreamland открылся в городке Маргит на юго-восточном побережье Англии, примерно в 2 часах езды от Лондона. Жемчужина старейшего в стране парка, любимая гостями железная дорога 20-х годов прошлого века, была значительно модернизирована и вновь готова радовать посетителей Dreamland.

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ PHOOZRRG FR Q]

YODGLPLUÀ R\G )RWROLD FRP

Диснейленды запретили моноподы

Парк развлечений будет открыт для посетителей в летние месяцы. В 2015 г. Dreamland будет работать до конца сентя-

бря. Стоимость посещения парка составляет 14,95 GBP при покупке онлайн и 17,95 GBP при приобретении билета в кассе.

В Париже появится первый за 40 лет небоскреб Совет французской столицы одобрил, пусть и не сразу, проект строительства небоскреба, который станет первой построенной в городе башней за последние 40 лет. Площадь Triangle составит порядка 70 тыс. кв. м, что значительно меньше изначального плана, однако у противников проекта по-прежнему остается ряд нареканий.

В частности, у критиков вызывает вопросы экологичность высотного здания и энергозатратность его возведения. Треугольный небоскреб будет построен в районе Порт де Версаль, на юго-западе Парижа. Высотка будет иметь четырехзвездочный отель, бизнес-центр и культурное пространство.

Новости подготовлены по материалам сайта www.atworld.ru

6

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ

Нидерландская KLM, входящая в состав крупнейшего авиаперевозчика Европы Air France-KLM, объявила о сокращении числа рейсов в целях снижения затрат в условиях возросшей конкуренции.

Зимнее расписание для всех авиакомпаний мира вступит в силу 25 октября 2015 года и завершится 26 марта 2016 года.

«К сожалению, текущая экономическая ситуация не позволяет сохранять рейсы на должном уровне прибыльности. Тем не менее, Lufthansa будет держать эти направления в центре внимания и рассмотрит возможность возобновления рейсов, как только экономическая ситуация стабилизируется», — говорится в сообщении компании.

В июне Air France сообщила о сокращении убыточных направлений, а также о снижении частоты полетов и переходе на воздушные суда меньшего размера на некоторых дальних и сверхдальних перелетах.

Lufthansa уточняет, что рейсы из Самары и Нижнего Новгорода будут приостановлены с 6 и 7 сентября соответственно. Рейсы из аэропорта «Внуково» будут

Как говорится в сообщении KLM, в предстоящий зимний сезон будет уменьшена частота рейсов по 10 европейским направлениям, а также регулярность дальних перелетов – в Африку, Японию и Бразилию. В результате число доступных пассажиромест зимой будет на 500 тыс. Меньше, чем ожидалось ранее.

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ WHQJULQHZV N]

Новый авиаперевозчик Казахстана начал осуществлять свою деятельность уже с 7 июля, и как стало известно информационному авиапорталу Avia.pro, гражданский авиаоператор будет летать первоначально по 12 основным направлениях, однако, уже в ближайших перспективах руководства

приостановлены с 31 августа. «Несмотря на всестороннюю поддержку в развитии перевозок Lufthansa аэропортом «Внуково», в текущих рыночных условиях авиакомпании приняла решение консолидировать свои рейсы в Москву и выполнять всю полетную программу во Франкфурт из аэропорта «Домодедово»», — сообщает авиаперевозчик. В пресс-службе

компании также отметили, что остаются рейсы в Санкт-Петербург. Ранее сообщалось, что в 2013 г. компания сократила количество направлений в Россию до 4: в Москву, Санкт-Петербург, Самару и Нижний Новгород, исключив из своей географии полетов Екатеринбург, Казань и Пермь. www.tourbus.ru

В аэропорту Хитроу могут построить еще одну ВПП

«QAZAQ AIR» – новый авиаперевозчик Казахстана

В Казахстане презентовали нового отечественного авиаперевозчика – авиакомпанию «Qazaq Air».

LUFTHANSA ПРИОСТАНАВЛИВАЕТ НЕКОТОРЫЕ ПОЛЕТЫ В РОССИЮ

Авиакомпания Lufthansa приостанавливает рейсы в Самару, Нижний Новгород и в московский аэропорт «Внуково» из Франкфурта-на-Майне, говорится в сообщении перевозчика. Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZLNLSHGLD RUJ

KLM сокращает количество рейсов

авиакомпании стоит расширение маршрутной сети до 20 направлений. В настоящее время планируется, что авиакомпании «Qazaq Air» будет летать исключительно на внутренних авиалиниях, однако, впоследствии ожидается выход авиаперевозчика и на международные направления. Предполагается, что в течении года авиакомпания «Qazaq Air» сможет довести свой пассажирооборот до 250 тысяч человек. www.avia.pro

Британская правительственная комиссия рекомендовала строительство третьей взлетно-посадочной полосы в крупнейшем лондонском аэропорту «Хитроу». Между тем, экологи и жители близлежащих районов протестуют против строительства третьей полосы в этом аэропорту, говоря о пагубном влиянии на экологию и неприемлемом уровне шума, сообщает BBC. Третья полоса, если она будет построена, соединит Лондон с 40 новыми городами. «Хитроу» расположен удачнее других аэропортов и дает возможность дальних перелетов к новым рынкам, что дает огромные преимущества для бизнесменов и возможности для расширения экономики», — сказал он. Британское правительство

должно вынести свое решение осенью. Если оно примет рекомендации комиссии, то третья полоса в «Хитроу» начнет работу примерно через 10 лет. «Хитроу» в прошлом году обслужил рекордное количество пассажиров на внутренних и международных рейсах — 73,4 млн, что на 1,4% выше показателя 2013 года, свидетельствуют официальные данные аэропорта. В отчете комиссии сообщается также о том, что задумывавшееся расширение другого лондонского аэропорта — «Гатвик», было бы приемлемым решением, однако оно не принесет такой выгоды и не сможет обеспечить работу рейсов на дальние расстояния в том объеме, в котором этого можно достичь с помощью третьей полосы в» Хитроу».

Новости подготовлены по материалам сайта www.atworld.ru ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

РУССКИЙ

ВОЯЖ

7

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ

S7 Airlines открыла новый рейс Новосибирск – Усть-Каменогорск S7 Airlines начинает полеты по маршруту Новосибирск – Усть-Каменогорск (Казахстан).

АВИАКОМПАНИЯ ПОЛУЧИЛА «КАННСКОГО ЛЬВА» В САМОЙ ПРЕСТИЖНОЙ НОМИНАЦИИ

Первый рейс выполнен 22 июня 2015 года. Полеты будут осуществляться еженедельно по понедельникам. Вылет рейса S7 3391 из новосибирского аэропорта Толмачёво в 14:50, прибытие в Усть-Каменогорск в 16:20. Обратный рейс S7-3392 вылетает в 17:20 и прилетает в Новосибирск в 18:55.

S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, получила еще одну награду Каннского фестиваля рекламы.

Полеты осуществляются на современных комфортабельных лайнерах Airbus A320, рассчитанных на перевозку 158 пассажиров в салонах экономического и бизнес-класса. В Усть-Каменогорск S7 Airlines также выполняет рейсы из Мо-

«На протяжении многих лет российским компаниям не удавалось стать лауреатами в Film Lions. Для S7 Airlines очень почетно получить награду в самой престижной номинации фестиваля. Нам приятно, что рекламную кампанию так высоко оценило международное экспертное сообщество», — отметила заместитель генерального директора S7 Group по маркетингу Татьяна Филева. Также в рамках Каннского фестиваля S7 Airlines получила две бронзовые награды в категории Cyber в номинациях Interfaces & Navigation и Live digital за проект Imagination Machine в рамках рекламной кампании #ХОЧУТУДАГДЕ. В категории Cyber награждаются инновационные рекламные и маркетинговые проекты, реализованные с применением самых современных цифровых технологий. Кроме трех полученных наград, проекты S7 Airlines также вошли в шорт-листы категорий Outdoor и Media. В прошлом году рекламная кампания S7 Airlines «Москва – Киев» завоевала Бронзового льва в категории Outdoor, а приложение для iPhone «Catch-aPlane» было удостоено серебряной награды фестиваля в категории Mobile. Сейчас у S7 Airlines пять каннских наград – три бронзовых и два серебряных льва.

8

РУССКИЙ

ВОЯЖ

S7 Airlines выполняет рейсы в пять городов Казахстана. Из Новосибирска также можно долететь прямыми рейсами авиакомпании в Алма-Ату и Чимкент, а из Москвы – в Павлодар и Семипалатинск.

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ JDOOHU\ \NW UX

В заключительный день работы фестиваля жюри объявило лауреатов самой престижной номинации Film Lions, в которой оцениваются наиболее яркие и креативные рекламные ролики года. В данной номинации S7 Airlines стала обладателем Серебряного Льва за видеоролик #ХОЧУТУДАГДЕ.

сквы. Полеты осуществляются с периодичностью до четырех раз в неделю. С появлением нового рейса пассажирам из других городов маршрутной сети S7 Airlines стало проще добираться в Усть-Каменогорск, выбирая наиболее удобные стыковки в аэропорту Домодедово или Толмачёво.

S7 Airlines открывает продажи билетов в Зальцбург S7 Airlines расширяет географию европейских направлений и объявляет о начале продаж авиабилетов на новый рейс в зимнем расписании – из Москвы в Зальцбург (Австрия). Прямые рейсы из Москвы в Зальцбург S7 Airlines будет выполнять с 26 декабря 2015 года до 26 марта 2016 года, с периодичностью один раз в неделю – по субботам. Вылет рейса S7-791 из московского аэропорта Домодедово в 13:20, прибытие в аэропорт Зальцбурга в 14:35 по местному времени. Обратный рейс S7-792 из Зальцбурга вылетает в 15:25 и прилетает в Домодедово в 20:40. Рейсы будут выполняться на современных комфортабельных самолетах Airbus A320, рассчитанных на перевозку 158 пассажиров в салонах экономического и бизнес-класса. «Учитывая востребованность горнолыжных курортов, имеет смысл

планировать зимний отдых уже сейчас. В этом году S7 Airlines расширяет число направлений для любителей активного отдыха, добавляя в зимнее расписание рейс в Зальцбург. S7 Airlines уже выполняет регулярные рейсы в Верону, откуда легко добраться в регион Доломитовых Альп, в Мюнхен, расположенный недалеко от немецких и австрийских Альп, в сердце Тироля – Инсбрук и Шамбери – ближайший аэропорт к французским альпийским курортам. Открытие полетов в Зальцбург позволит нашим пассажирам выбирать из большего числа аэропортов наиболее удобный вариант для своей поездки», – отмечает директор по стратегии S7 Group Игорь Веретенников. ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ

S7 AIRLINES ВВОДИТ ДЕТСКУЮ КАРТУ ЛОЯЛЬНОСТИ

«Мы очень рады предложить детям возможность пользоваться всеми преимуществами, которые предлагает авиакомпания часто летающим пассажирам. Условия для юных участников мы сделали еще более привлекательными – мили, начисленные на детский счет, не имеют срока действия и не сгорят до достижения ими 12 лет. Я надеюсь, пассажиры смогут оценить преимущества нового предложения уже в ближайшее время – мы запускаем детскую программу с началом сезона летних каникул, когда большинство наших пассажиров летят отдыхать с семьями», – отметила директор программы лояльности S7 Airlines Наталья Николаева. Зарегистрировать ребенка в программе для часто летающих пассажиров «S7 Приоритет» могут его родители, указав дополнительно номер своего счета в программе. При регистрации необходимо указать

номер свидетельства о рождении или загранпаспорта ребенка. После первого полета рейсами S7 Airlines в качестве участника «S7 Приоритет» каждый путешественник от 2 до 12 лет получит подарок – 1000 приветственных миль. Еще одно преимущество – мили, начисляемые детям, не имеют срока действия и не сгорают до достижения участником 12 лет, независимо от количества совершенных полетов. Мили за полёты детей начисляются так же, как и взрослым, согласно тарифам, участвующим в накоплении миль. Более того, самые активные юные путешественники могут получить элитный статус в программе и пользоваться дополнительными привилегиями наравне со взрослыми участниками «S7 Приоритет». Участники программы для часто летающих пассажиров «S7 Приоритет» могут получать мили, путешествуя рейсами S7 Airlines, всех авиакомпаний-участников глобального авиационного альянса oneworld, авиакомпании Emirates, а также пользуясь услугами многочисленных партнеров программы, среди которых отели, торговые

,ULQD 6FKPLGW )RWROLD FRP

S7 Airlines в День защиты детей объявил о новом предложении в рамках программы для часто летающих пассажиров «S7 Приоритет». С 1 июня 2015 года накапливать мили и получать премиальные авиабилеты могут дети старше 2-х лет.

сети. Накопленные мили можно использовать для оформления премиальных авиабилетов по более чем 1000 направлений в 150 странах мира. Статусным участникам программы предоставляется бесплатных доступ в залы повышенной комфортности в аэропортах по всему миру, дополнительная норма бесплатного провоза багажа, регистрация на отдельных стойках, услуга ускоренного прохождения предполетных формальностей в ряде аэропортов и другие привилегии при путешествиях с S7 Airlines и альянсом oneworld.

S7 Airlines – мировой лидер по пунктуальности

S7 Airlines увеличила пассажиропоток на 12,9%

S7 Airlines вновь стала лидером мирового рейтинга пунктуальности авиакомпаний FlightStats по итогам мая 2015 года.

Авиакомпании группы S7 подвели итоги деятельности за май 2015 года. За прошедший месяц авиакомпании группы перевезли 894,5 тысяч пассажиров – на 12,9% больше, чем в мае 2014 г.

Первое место среди всех авиакомпаний S7 Airlines удерживает третий месяц подряд. В мае 2015 года S7 Airlines выполнила в полном соответствии с расписанием 94,15% всех рейсов, улучшив этот показатель по сравнению с апрелем. В марте и апреле авиакомпания также выполнила максимальное количество рейсов по расписанию, в феврале – занимала второе место в рейтинге.

писанием, важна четкая работа каждого специалиста. Мы рады, что удерживаем лидерство в мировом рейтинге третий месяц подряд. Стабильные результаты демонстрируют эффективность взаимодействия наших служб. Для наших пассажиров это показатель, что S7 Airlines можно доверять, планируя свои поездки», – отметил генеральный директор S7 Airlines Владимир Объедков.

Основной рост пассажиропотока приходится на внутренние направления – рейсами между городами России авиакомпании группы S7 перевезли более 640 тысяч пассажиров, – на 20,6% больше, чем за этот же период прошлого года. Всего авиакомпаниями было выполнено 7 484 рейса, на 5,9% больше, чем в мае 2014 года. Пассажирооборот с начала года увеличился на 7,9% и составил 1 760 404 тыс. пкм, грузооборот вырос на 6,3% до 166 252 тыс. ткм.

«Пунктуальность полетов – одна из приоритетных задач для авиакомпании. Для того чтобы рейсы выполнялись в точном соответствии с рас-

S7 Airlines также с января по апрель лидирует в рейтинге пунктуальности московского аэропорта «Домодедово», базового для авиакомпании.

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

В этом году S7 Airlines открыла для пассажиров ряд новых направлений как по России, так и для

полетов за рубеж. В мае были запущены новые рейсы из Москвы в Нижнекамск и Неаполь (Италия), из Новосибирска в Благовещенск. Возобновлены сезонные рейсы из Москвы в Афины (Греция), Валенсию и Пальма-де-Майорку (Испания), Пулу (Хорватия) и Кутаиси (Грузия). В мае S7 Airlines начала выполнять перевозки пассажиров между Москвой и Калининградом по субсидированным тарифам. Билеты по специальным тарифам продаются на рейсы, которые будут выполняться до 15 октября 2015 года.

Новости подготовлены по материалам сайта www.S7.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

9

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ

Авиационный альянс SkyTeam отмечает 15-летие Авиационный альянс SkyTeam, членом которого является Аэрофлот, отмечает 15 лет со дня основания. Альянс SkyTeam был образован 22 июня 2000 года в результате соглашения четырех крупнейших международных перевозчиков: Aeromexico, Air France, Delta, Korean Air. За 15 лет он прошел путь от новичка отрасли до эффективного альянса из двадцати авиалиний, базирующихся в разных частях земного шара. Он играет значительную роль в системе глобальных авиационных потоков, охватывая до 90% наиболее важных из них. Как и пятнадцать лет назад главный фокус альянса заключается в постоянной работе над повышением качества обслуживания, внедрением инноваций, усилением эффекта синергии. Аэрофлот, ставший членом альянса SkyTeam в 2006 году, разделяет миссию и ценности союза авиаперевозчиков, краеугольным камнем которых является забота о пассажире. Объединенными усилиями Аэрофлот и еще девятнадцать авиакомпаний-партнеров задают новые высокие стандарты в мире авиации: от удобства стыковок до премиального сервиса на борту. Вместе мы сильнее.

Об альянсе SkyTeam SkyTeam – это глобальный альянс авиакомпаний, включающий в себя 20 авиакомпаний-участниц, работающих совместно для обеспечения удобных и приятных путешествий в рамках обширной глобальной сети. Из ведущих узловых аэропортов по всему миру участники альянса SkyTeam предлагают надежные и удобные путешествия в более чем 1050 пунктов назначения. Во время путешествий клиенты альянса SkyTeam могут отдыхать в 629 залах ожидания, зарабатывая и используя мили постоянных пассажиров. Клиенты SkyTeam Elite Plus соответствуют требованиям для получения услуг SkyPriority. В альянс входят следующие 20 участников: Аэрофлот, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines и Xiamen Airlines. SkyTeam обслуживает 612 миллионов клиентов ежегодно на более чем 16320 ежедневных рейсах в более 1050 пунктах назначения в 177 странах.

10

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Аэрофлот – «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» Аэрофлот победил на премии Skytrax World Airline Awards в номинациях: «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» и «Лучший бизнес-класс среди европейских авиакомпаний 2015 года». Эту престижную награду лучшим авиакомпаниям мира ежегодно присуждает британское консалтинговое агентство Skytrax, которое составляет наиболее авторитетные в глобальной авиаотрасли рейтинги качества услуг. Церемония награждения лауреатов состоялась 16 июня 2015 года на Международном парижском авиасалоне в Ле-Бурже. Аэрофлот принимает звание лучшей авиакомпании Восточной Европы от Skytrax в четвертый раз в своей истории и третий год подряд. Такого достижения нет больше ни у одного авиаперевозчика Центральной и Восточной Европы. По значимости премию World Airline Awards неофициально сравнивают с Оскаром, только в области сервиса на авиатранспорте. Она присуждается компанией Skytrax ежегодно по итогам исследования удовлетворенности авиапассажиров, которое проводится с 1999 года и считается крупнейшим в мире. Опрос охватывает представителей свыше 160 стран и насчитывает до 20 млн. участников анкетирования. В этом году на награды в обширном списке номинаций претендовали более 240 авиакомпаний мира, в том числе около десятка из России. Аэрофлот стал победителем в регионе Восточной Европы, подтвердив репу-

тацию одной из лучших европейских авиакомпаний. Он располагает самым молодым самолетным парком в мире среди крупных авиаперевозчиков с активным флотом не менее ста воздушных судов. Согласно отраслевым исследованиям, российский перевозчик предоставляет на борту сервис высочайшего уровня как в экономическом, так и бизнес-классе обслуживания. К числу его конкурентных преимуществ относят бортовое питание, которое из года в год удостаивается высоких оценок за вкусовые и питательные качества, а также за разнообразие и регулярное обновление меню. Ценится особая обстановка тепла и радушия в салоне. Только в этом году Аэрофлот дважды занимал высокие места в мировых рейтингах авиакомпаний с самыми привлекательными и стильно одетыми бортпроводниками. «Четырехкратное звание лучшего в Восточной Европе имеет для Аэрофлота большое значение, – заявил генеральный директор ОАО «Аэрофлот» Виталий Савельев. – Вновь стать лауреатом премии Skytrax всегда почетно. У Аэрофлота один путь – становиться еще эффективнее, еще креативнее, еще лучше. Именно этим путем мы идем и намерены добиться на нем новых побед, нового признания, в том числе в сфере развития сервиса».

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ

Аэрофлот ввел в эксплуатацию лайнер SSJ-100 Аэрофлот получил новый самолет Sukhoi Superjet 100 производства компании ЗАО «ГСС» в расширенной комплектации «FULL». Лайнер SSJ-100 (регистрационный номер RA-89051) назван в честь лётчика, участника Великой Отечественной войны, Героя Советского Союза Бориса Александровича Лахтина. Самолет Sukhoi Superjet 100 был передан Аэрофлоту по новому договору финансовой аренды (лизинга) с компанией ЗАО «Сбербанк Лизинг». SSJ-100 – региональный самолет нового поколения, разработанный и произведенный компанией

ЗАО «Гражданские самолеты Сухого» при участии Alenia Aeronautica. Лайнер рассчитан на перевозку 87 пассажиров в комфортабельной двухклассной компоновке: 12 мест в салоне бизнес-класса и 75 – в салоне экономического класса. Максимальная дальность ВС составляет 2,4 тыс. км. В январе 2011 г. самолет SSJ-100 получил сертификат типа АР МАК. Самолеты SSJ-100 становятся важной частью воздушного парка Аэрофлота, входящего в число самых молодых и технически совершенных в мире. Всего Аэрофлот заказал 30 самолетов SSJ-100.

Воспользоваться услугами комфортного бизнес-салона, рассчитанного на одновременное обслуживание 200 гостей, смогут пассажиры бизнес-класса Аэрофлота, участники программы лояльности «Аэрофлот Бонус» — обладатели карт Золотого и Платинового уровней, а также обладатели карт Elite Plus альянса SkyTeam. В зале созданы все условия для комфорта пассажиров: – уютная детская комната; – просторные душевые комнаты, 3 гардероба; – бесплатный WiFi, оборудованные компьютерной техникой рабочие места; – комната для переговоров. В ожидании рейса пассажиры смогут отдохнуть, воспользовавшись услугами двух буфетных стоек, посмотреть телевизор или почитать свежую прессу. Новый бизнес-зал авиакомпании расположен в терминале «Пулково-1», сектор – А, 3 этаж.

Основные производственные показатели в январе-мае 2015 года. За первые пять месяцев 2015 года Группа «Аэрофлот» перевезла 14,1 млн. пассажиров, что на 14,9% превышает результат аналогичного периода предыдущего года. За этот же период авиакомпания Аэрофлот перевезла 9,6 млн. пассажиров, на 8,6% больше аналогичного периода предыдущего года. Пассажирооборот Группы за пять месяцев 2015 года увеличился на 9,3% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, пассажирооборот компании – на 9,2%. Процент занятости пассажирских кресел по Группе «Аэрофлот» остался на уровне предыдущего года – 74,4%, по компании показатель увеличился на 0,2 процентных пункта (п.п.) до уровня 75,7%. Положительное влияние на динамику показателей международных перевозок оказало уменьшение конкуренции в результате сокращения частот полетов рядом иностранных авиаперевозчиков в пункты России, а также увеличение транзитного пассажиропотока авиакомпании Аэрофлот через аэропорт Шереметьево.

Аэрофлот открыл новый бизнес-зал Аэрофлот открыл новый бизнес-зал в федеральной зоне аэропорта «Пулково».

Группа «Аэрофлот» в мае 2015 г. увеличила пассажиропоток на 14,1%

Аэрофлот вновь прошел аудит IOSA без единого замечания Аэрофлот вновь успешно прошел аудит эксплуатационной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) на соответствие стандарту IOSA (IATA Operational Safety Audit). Действие сертификата и статус оператора IOSA продлеваются до октября 2017 года. Аудиторы IATA в течение пяти дней проводили полномасштабную проверку производственной деятельности Аэрофлота. В ходе работы не было выявлено ни одного несоответствия требованиям этого международного стандарта. Такой результат является уникальным для глобальной авиатранспортной отрасли. Проведенная ресертификация является для авиакомпании уже шестым успеш-

ным аудитом на соответствие стандарту IOSA. Впервые такой аудит Аэрофлот прошел в 2005 году, став первым оператором IOSA в российской гражданской авиации. На передовой опыт Аэрофлота опирались другие отечественные перевозчики, которые позже стали обладателями этого сертификата.

Новости подготовлены по материалам сайта www.aeroflot.ru ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

РУССКИЙ

ВОЯЖ

11

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ

«Полосатый рейс» поднимается в небо 22 июня 2015 года в московском аэропорту Внуково состоялась официальная презентация совместного проекта Центра «Амурский тигр» и авиакомпании «Трансаэро». Его цель – привлечь внимание международной и российской общественности к вопросам охраны окружающей среды и сохранения редких и исчезающих видов животных.

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ LQWHUYLHZUXVVLD UX

Тигриный окрас получат со временем и отдельные детали интерьера пассажирского салона. Мероприятия по окраске судна прошли при финансовой поддержке компании COALCO.

В рамках проекта, получившего название «Полосатый рейс», широкофюзеляжный дальнемагистральный самолет «Трансаэро» Boeing 747-400, вмещающий 447 пассажиров, приобрел характерные тигриные черты. В соответствии

с идеей, которая родилась и получила свое практическое воплощение в авиакомпании «Трансаэро», носовую часть воздушного судна украсило не имеющее аналогов в мировой гражданской авиации изображение головы амурского тигра.

Полеты воздушного судна «Трансаэро» с уникальной символикой по наиболее востребованным пассажирами маршрутам, как свидетельствует опыт авиакомпании, вызовут повышенный общественный интерес в нашей стране и за рубежом, позволят дать новый импульс обсуждению проблемы сохранения и увеличения популяции амурского тигра и других редких животных, обитающих на территории России. В ходе реализации совместного проекта большое внимание будет уделяться просветительской деятельности. Так, в бортовых журналах «Трансаэро», а также на официальных страницах авиакомпании в социальных сетях появится специальная рубрика «Живая природа». Она расска-

жет о проблемах защиты амурского тигра и других животных, обеспечивающих неповторимый характер отечественной фауны. В полете пассажиры «Полосатого рейса» получат возможность просмотра документальных фильмов, подготовленных Центром «Амурский тигр». «Для нашей авиакомпании участие в совместном проекте с Центром «Амурский тигр» является логичным продолжением той политики, которую компания проводит в области корпоративной и экологической ответственности. Бережное сохранение живой природы – это задача, которая никого не должна оставить равнодушным. Только объединив усилия людей доброй воли, осознающих свою ответственность за будущее нашей планеты, мы сможем обеспечить гармоничное развитие нынешнего и грядущих поколений жителей Земли», – подчеркнула Генеральный директор авиакомпании «Трансаэро» Ольга Плешакова.

«Трансаэро» – самая клиентоориентированная авиакомпания России в социальных сетях Авиакомпания «Трансаэро» занимает среди российских брендов лидирующие позиции в рейтинге «Клиентоориентированная компания» по версии Socialbakers, мирового эксперта в области аналитики социальных сетей. По итогам исследований за первый квартал 2015 года «Трансаэро» стала лидером среди авиакомпаний России и заняла второе место на российском рынке в целом. Статус присваивается за высокий процент ответов на вопросы и комментарии пользователей на официальных страницах компаний в Facebook и Twitter. По данным Socialbakers, модераторы «Трансаэро» в первом квартале этого года в среднем предоставляли ответы на 96,6% всех обращений в течение суток с момента поступления вопросов. Такой процент ответов более чем на 10% превзошел

12

РУССКИЙ

ВОЯЖ

средний показатель среди мировых авиакомпаний (85,4%) и показал высокий уровень взаимодействия с аудиторией. В январе 2015 года «Трансаэро» по данному показателю заняла первое место среди всех российских брендов, в апреле — вторую позицию. В целом за последние три года компания пять раз входила в тройку лидеров, в том числе становилась лидером в январе 2014 года, и 10 раз входила в список самых клиентоориентированных компании в русскоязычном сегменте Facebook и Twitter. «Трансаэро», уделяя большое внимание диалогу с клиентами через Интернет, на сегодняшний день является единственной авиакомпанией среди крупнейших российских перевозчиков, которая взаимодействует с пассажирами и отвечает на максимальное количество обращений и комментариев во всех наиболее популярных в России соци-

альных сетях — Facebook, Twitter, Instagram, «ВКонтакте». Достигнутые успехи являются результатом сплоченной работы всей smm-команды авиакомпании. Активное присутствие в социальных сетях, которые в современном мире являются одним из наиболее востребованных инструментов общения, и постоянная обратная связь с пассажирами дает авиакомпании возможность совершенствоваться, основываясь на пожеланиях и замечаниях клиентов.

Socialbakers стала составлять рейтинг «Social Devoted Brand» в 2012 году. Для получения такого звания компания, ведущая свои официальные сообщества в глобальных социальных сетях, должна предоставить пользователям возможность оставлять вопросы и комментарии, не удалять негативные сообщения и отвечать на более чем 65% постов от подписчиков в течение 24 часов. ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ

Оплата сверхнормативного багажа стала доступна на мобильной версии сайта «Трансаэро»

На сегодняшний день услуга on-line оплаты багажа доступна для пассажиро, вылетающих рейсами «Трансаэро» из московских аэропортов Внуково и Домодедово, а также из аэропортов Санкт-Петербурга, Благовещенска, Владивостока, Кемерово, Краснодара, Минеральных Вод, Петропавловска-Камчатского, Ростова, Сочи, Хаба-

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ V LQWHUPRGD UX

Пассажиры прямых рейсов авиакомпании могут оплатить дополнительный багаж прямо на регистрации в аэропорту, воспользовавшись собственным мобильным устройством. Для оплаты необходимо открыть мобильную версию сайта «Трансаэро», выбрать кнопку «оплата багажа» и ввести необходимые данные. После того как сверхнормативный багаж будет оплачен, информация сразу же появится у агентов на регистрации. Также страница с подтверждением платежа загрузится на мобильном устройстве, а на электронный адрес пассажира поступит соответствующее уведомление с квитанцией.

$QWRQLRJXLOOHP )RWROLD FRP

На мобильной версии сайта авиакомпании «Трансаэро» стала доступна новая услуга – оплата сверхнормативного багажа.

Новое меню для пассажиров класса Империал, состоящее из блюд высокой кухни, появилось на рейсах авиакомпании с 19 июня. Пассажирам предлагаются салат из маринованной свеклы, опят, авокадо, тыквы и сливы с медовой заправкой; террин из артишоков с креветками и осьминогом под лигурийским соусом; пельмени из кролика в горшочке; крамбл с пряной грушей; апельсиновый гратен с заварным кремом и целый ряд других изысканных закусок, горячих блюд и десертов. Пассажиры бизнес класса «Трансаэро» могут отведать такие изысканные блюда, как ассорти сыров с черным кунжутом; котлета из куриной грудки с шампиньонами, пурпурным картофелем, зеленым ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ровска, Астаны, Еревана, Киева, Одессы, Ташкента, Барселоны, Берлина, Франкфурта, Вены, Парижа, Лиона, Рима, Милана, Ларнаки и Пафоса. «Трансаэро» продолжит расширять набор онлайн услуг, предлагаемых на сайте авиакомпании.

Новое летнее меню для пассажиров класса Империал и бизнес-класса Авиакомпания «Трансаэро» и компания Dellos Air Service предлагают новое летнее меню сезона 2015 для пассажиров класса Империал, разработанное шеф-поваром ресторана «Турандот» Дмитрием Еремеевым, и бизнес класса, представленное шеф-поваром Dellos Air Service Сергеем Долговым.

горошком и запеченным красным луком; телятина, тушеная в зелени, с сыром грано падано, полентой, обжаренным красным перцем и соусом демиглас; филе трески в тайском стиле с рисом, припущенном в кокосовом молоке; ассорти из ананаса-гриль, грейпфрута, яблока и красной сливы с малиновым соусом; фисташково-вишневое пралине с вишневым мармеладом, украшенное белым шоколадом и многое другое. Сотрудничество «Трансаэро» с Maison Dellos и подразделением холдинга Dellos Air Service, начавшееся в 2010 году, является примером эффективного партнерства, которое подчеркивает особую ценность для

авиакомпании пассажиров ее премиальных классов. Уникальный для гражданской авиации России класс Империал появился в «Трансаэро» осенью 2008 года. На сегодняшний день он представлен на воздушных судах «Трансаэро» Боинг-777, Боинг-767, Боинг-747-400, а также на узкофюзеляжных среднемагистральных самолетах Boeing-737-800, что является услугой, не имеющей аналогов в мировой практике авиаперевозок. Именно «Трансаэро» стала первой российской авиакомпанией, которая еще в 1993 году ввела на своих рейсах, в том числе и внутренних, услугу бизнес-класса.

Авиакомпания «Трансаэро» начала полеты в 1991 году. Является второй крупнейшей авиакомпанией Российской Федерации. По пассажирообороту входит в число семи крупнейших авиакомпаний Европы и 30-ти крупнейших авиакомпаний мира.Маршрутная сеть авиакомпании включает более 200 направлений полетов по России и зарубежным странам Европы, Азии, Америки и Африки. Согласно международному рейтингу исследовательского центра JACDEC «Трансаэро» является единственной российской компанией, которая входит в число 20-ти наиболее безопасных авиаперевозчиков мира.

Новости подготовлены по материалам сайта www.transaero.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

13

ʤʦʰʤʽ˃ˀʤˁʸː

Аэропорт «Домодедово»: итоги конкурса пунктуальности Компания S7 Airlines – партнер Московского аэропорта Домодедово – выполнила наибольшее количество рейсов без отклонения от расписания и стала победителем конкурса пунктуальности по итогам мая 2015 года. Самыми точными перевозчиками также названы «Оренбургские авиалинии», «Ижавиа», «Якутия», Uzbekistan Airways, British Airways, Etihad Airways и Aegean Airlines. Московский аэропорт Домодедово подводит итоги конкурса пунктуальности авиакомпаний-партнеров ежемесячно по восьми категориям – в зависимости от частоты выполнения рейсов и максимальной взлетной массы воздушного судна. Лучшие показатели в первой категории продемонстрировала авиакомпания S7 Airlines, выполнив точно 3055 рейсов. Победителем во второй категории стала авиакомпания «Оренбургские авиалинии» – 141 рейс без задержек. «Ижавиа», совершившая 74 пунктуальных рейса, названа лидером в третьей категории. Компания «Якутия» выполнила в апреле 15 перелетов без отклонения от расписания и одержала победу в четвертой категории конкурса. Зарубежные перевозчики-партнеры Домодедово оцениваются в отдельной группе. Самой пунктуальной среди иностранных авиакомпаний стала Uzbekistan Airways с результатом 148 точных рейсов. British Airways осуществила 87 пунктуальных рейсов и заняла следующую позицию в рейтинге. Также в числе победителей конкурса оказались Etihad Airways (63 пунктуальных рейса) и Aegean Airlines (31 рейс строго по расписанию). Пунктуальность перевозчиков оценивается и на мировом уровне. Согласно данным международного агентства Flightstats, в мае 2015 года самой пунктуальной компанией названа компания S7 Airlines, которая занимает лидирующую позицию в этом рейтинге уже третий месяц подряд. В десятку самых точных авиаперевозчиков вошли также и другие партнеры аэропорта Домодедово – Japan Airlines, Austrian Airlines и Air Berlin.

14

РУССКИЙ

ВОЯЖ

НОМИНАНТЫ ПРЕМИИ WORLD AIRLINE AWARDS Авиакомпания Qatar Airways названа лучшей авиакомпанией года по версии британской исследовательской компании Skytrax, сообщается на сайте премии World Airline Awards. В прошлом году национальный перевозчик Катара занял в рейтинге второе место. Прошлогодний победитель – Cathay Pacific (Гонконг) – в этом году занял третье место. На втором месте в мировом рейтинге расположилась авиакомпания Singapore Airlines (3-е место в 2014 году). Четвертое место в мировом рейтинге и первое среди авиакомпаний Европы занял крупнейший перевозчик Турции Turkish Airlines (5-е место в прошлом году). Далее в рейтинг Топ-10 лучших авиакомпаний мира попали Emirates (4-е место в 2014 году), Etihad Airways (9-е место годом ранее), ANA All Nippon Airways (6-е), Garuda Indonesia (7-е), EVA Air (12-е) и Qantas Airways (11-е). Вторую десятку рейтинга составили: Asiana Airlines, Lufthansa, Austrian, Swiss Int’l Air Lines, Air France, Virgin Australia, Air New Zealand, Dragonair, Thai Airways и British Airways. «Аэрофлот» в третий раз подряд и в четвертый раз в истории занял первое место в рейтинге авиакомпаний Восточной Европы. Авиакомпания «Трансаэро» в этой номинации заняла второе место, S7 Airlines – третье, «Россия» – десятое. В мировом рейтинге «Аэрофлот» занял 46-е место (51е место в 2014 году). «Аэрофлот» также занял четвертое место в мировом рейтинге авиакомпаний, добившихся наибольшего прогресса за последний год. В этой номинации первое место заняла Air France, второе – Azerbaijan Airlines, третье – Delta Air Lines. Лучшей авиакомпаний Африки названа South African Airways, Средней Азии – Air Astana, Китая – Hainan Airlines, Центральной Америки – Avianca, Северной Америки – Virgin America, Южной Америки – LAN

Airlines, Ближнего Востока – Qatar Airways, Азии – Singapore Airlines, Европы – Turkish Airlines. В номинации «Лучшая бюджетная авиакомпания» в седьмой раз подряд победа досталась Air Asia, «Лучшая чартерная авиакомпания» – Thomson airways, «Лучший сервис в аэропорту» – ANA (All Nippon Airways), «Лучшая мультимедийная развлекательная система на борту» – Emirates.

Asiana Airlines заняла в мировом рейтинге первое место как компания с лучшим эконом-классом, Air New Zealand – лучшим эконом-классом премиум, Singapore Airlines – лучшим бизнес-классом, Etihad Airways – лучшим Первым классом. Лучшие услуги питания во время полета в эконом-классе предоставляет Asiana Airlines, в эконом-классе премиум – Air New Zealand, в бизнес-классе – Austrian Airlines, в Первом классе – Etihad Airways. Лучшим глобальным авиационным альянсом авиакомпаний в очередной раз назван oneworld. По значимости премию World Airline Awards неофициально сравнивают с Оскаром, только в области сервиса на авиатранспорте. Она присуждается компанией Skytrax ежегодно по итогам исследования удовлетворенности авиапассажиров, которое проводится с 1999 года и считается крупнейшим в мире. Опрос охватывает представителей свыше 160 стран и насчитывает до 20 млн. участников анкетирования. В этом году на награды в обширном списке номинаций претендовали более 240 авиакомпаний мира, в том числе около десятка из России. www.atworld.ru ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʤʦʰʤʽ˃ˀʤˁʸː

С ЧЕМОДАНОМ В САМОЛЕТ МОГУТ НЕ ПУСТИТЬ Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) рекомендовала авиакомпаниям новый общемировой стандарт ручной клади – и он меньше общепринятых сегодня размеров. По мнению экспертов IATA, при новых оптимальных размерах сумки или чемодана – 55 см х 35 см х 20 см (или 21,5 х 13,5 х 7,5 дюйма), свой багаж на полках над креслами смогут комфортно разместить все пассажиры самолетов емкостью от 120 кресел и больше. В основном, речь идет о наиболее распространенных самолетах Boeing-737 или A320 до A380. «Новый размер рассчитан, чтобы наилучшим образом использовать все пространство для хранения в салоне самолета. Даже при полной загрузке рейса, рассчитанного на 120 мест или больше, каждый пассажир сможет разместить на борту свою ручную кладь», – говорится в сообщении IATA. При этом предложено маркировать «оптимальный багаж» особым образом: «IATA Cabin OK». По мнению Ассоциации, эта маркировка поможет ускорить процесс посадки

– на выходе сотрудникам авиакомпании не придется проверять, войдет данная ручная кладь на полку или нет. Кроме того, предполагается, что промаркированный таким образом багаж будет иметь приоритетное размещение на рейсах авиаперевозчиков, внедривших новый стандарт.

Сегодня на международных рейсах многие авиаперевозчики допускают в кабину багаж большего, чем рекомендуется, размера. Что касается российских авиаперевозчиков, то многие из них, например, «Аэрофлот», ограничивают размеры ручной клади – 115 см по сумме измерений (55 см х 40 см х 20 см).

«Должен существовать единый размер сумки, которую пассажир может купить и быть уверенным, что ее можно взять с собой в кабину на рейс практически любой авиакомпании», – пояснил новую инициативу старший вице-президент IATA по вопросам аэропортов, пассажиров, грузов и безопасности Томас Виндмюллер. Топ-менеджер отметил, что рекомендации IATA не запрещают авиакомпаниям допускать ручную кладь и большего размера – при наличии желания и возможности. «Размер «IATA Cabin OK» является ориентиром, а не стандартом, – заявил Виндмюллер. – Рекомендуемый новый размер не заменяет ограничений по размерам ручной клади, устанавливаемых каждой авиакомпанией индивидуально. И, тем более, нет никаких планов, чтобы установить отраслевой стандарт повсеместно».

Переход на новые сумки и чемоданы потребует некоторого времени, поскольку производителям придется скорректировать свои лекала и формы. IATA уже ведет соответствующие переговоры с Tumi, Samsonite и некоторыми другими производителями. По словам Виндмюллера, можно ожидать, что подобные сумки и чемоданы будут повсеместно доступны уже к концу текущего года. Несколько крупных авиакомпаний уже поддержали новые стандарты, рекомендуемые IATA. В их числе: Emirates, Lufthansa, Cathay Pacific, Qatar Airways, China Eastern и China Southern. Напомним, что IATA представляет 260 авиакомпаний по всему миру, на долю которых приходится 83% глобальных авиаперевозок. www.atworld.ru Anzeige

з и ы с й е ре ы м я р п в: а р е в Ганно арнаул, Б Омск, бир ск, и Нов ос й, а н а т с о К ск... н и М , у Москв

Инф

яи

о

ци рма

ов: лет

би каз

за

66 65/ 7 20 1 97 1 5 0 Tel.:

5 213 977 511 0 : l.

Te 5 95 1 16 051 Tel.:

310

40 91 0 1 50 057 : l. e T

022 673 770 069 : l. e T

...а также, удобные стыковочные рейсы в такие города как: Караганда, Астана, Алматы, Павлодар, Челябинск, Красноярск, Томск, Кемерово, Бишкек, С.-Петербург и многие другие направления... www.hannover-airport.de/osten

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

РУССКИЙ

ВОЯЖ

15

ʤʦʰʤʽ˃ˀʤˁʸː

КРУПНЕЙШАЯ ЕВРОПЕЙСКАЯ АВИАКОМПАНИЯ В РОССИИ Finnair – единственная европейская авиакомпания, предлагающая 6 направлений из Германии в Россию. Наряду с уже традиционными для Finnair направлениями в Москву, Санкт-Петербург и Екатеринбург крупнейшим немецким метрополиям стали также доступны региональные центры на Волге: Нижний Новгород, Казань и Самара.

До открытия станции непосредственно в терминале самого аэропорта, которое должно состояться этой осенью, сообщение между вокзалом Tietotie и терминалом аэропорта осуществляется бесплатным автобусом, который ходит каждые 5 минут.

ЛИДЕР ПО УРОВНЮ ОБСЛУЖИВАНИЯ И... Начиная с 2010 года авиакомпания уже в шестой раз подряд подтвердила свое звание лучшего авиаперевозчика Северной Европы. Награда была вручена в рамках премии World Airline Awards на крупнейшем в мире авиасалоне Paris Air Show 2015.

FINNAIR - КРАТЧАЙШИЙ ПУТЬ НА ВОСТОК Пассажиры ценят Finnair за ее надежность, дизайн, ну, а главное – удобство. Географическое положение пересадочного хаба в Хельсинки позволяет Finnair стыковать Запад и Восток на кратчайшем пути. В сочетании с комфортным трансфером в аэропорту Хельсинки данному уникальному преимуществу делается исключительно предпочтение при выборе большинства стыковочных рейсов. Так, например, экономия времени пассажира на отдельных дальнемагистральных направлениях в Азию достигает 8 часов!

ПУТЕШЕСТВУЙТЕ НАЛЕГКЕ И ПЛАТИТЕ МЕНЬШЕ C мая текущего года Finnair ввела на европейских направлениях новые тарифы «Light» для пассажиров, желающих путешествовать налегке и платите меньше. Данный тариф включает в себя место в салоне класса эконом и одно место стандартной ручной клади. Во все остальные тарифы входит также сдаваемый багаж.

Finnair стремиться подарить своим пассажирам уникальное чувство «нордической» культуры и постоянно совершенствует ассортимент своей продукции и услуг. Finnair является также единственной авиакомпанией региона, которая получила оценку в четыре звезды от Skytrax.

...ПО КАЧЕСТВУ ПРОДУКТА Finnair – первая европейская авиакомпания, которая примет в эксплуатацию самолеты новейшего поколения A350 XWB. Первые четыре модели из 19 заказанных ожидаются уже во второй половине текущего года. Самолет с достаточно широким фюзеляжем является энергоэффективным и малошумным. За дизайн пассажирского салона, имеющего в общей сложности 297 мест, Finnair получила признанную международную премию Yacht & Aviation Award. Дизайн ориентирован на концепцию «Space Alive» финской дизайнерской марки «dSign Vertti Kivi & Co.» и характеризуется изменением цветов и настроений на борту.

КСТАТИ, ОБ ОТПУСКЕ В ЕВРОПЕ Кроме своей культурной привлекательности Хельсинки удобно расположен между Санкт-Петербургом и Таллинном. Скоростные сообщения по железной дороге и на паромах позволяют добраться до северной столицы России и столицы Эстонии лишь в течение нескольких часов и совместить посещение сразу трех столиц. Путешествующим по Финляндии теперь проще добираться из аэропорта в центр города Хельсинки и обратно. Новая железнодорожная кольцевая дорога Rail Line, протяженностью в 18 км, открылась первого июля этого года, а железнодорожный вокзал откроет свои двери десятого июля после завершения строительства входа Tietotie с западной стороны.

16

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

˃ʫˈʻʽʸʽʧʰʰ

ʤʻʤʸʰ˃ʰʶʤ

Elena Heinz, Vertriebsmanager Pul Express GmbH

TSS-Touristik является одной из крупнейших независимых туристических коопераций Европы, объединяющей организаторов туристических услуг с продавцами-турагентствами. За 20 лет существования TSS-Touristik к кооперации присоединилось более 2900 партнеров, в число которых входят самые известные туроператоры и поставщики туристических услуг. Основная цель TSS-Touristik заключается в поддержке средних и малых туристических агентств на высококонкурентном рынке. Вступив в кооперацию TSS, туристическое агентство имеет возможность предложить своим клиентам ту или иную туристическую услугу любого из туроператоров-партнеров TSS на выгодных для турагентства условиях, при этом выбор туроператора является для агентства независимым. Помимо поставщиков туристических услуг кооперация TSS предлагает турагентствам дополнительные услуги своих партнеров, такие, как онлайн модули, решения для рекламы и пр., которые помогают в работе турагентства.

ERFRISCHEND – INTERAKTIV – ANDERS В этом году состоялось ежегодное собрание членов TSS GROUPTSS-Jahrestagung в Берлине. Участники собрания TSS-Jahrestagung провели два продуктивных дня с партнерами TSS GROUP в столице Германии – 17 и 18 апреля 2015. мобильного приложения TSSJahrestagungs-App. Первый день ежегодного собрания TSS GROUP закончился ярким вечером, который был организован TSS партнерами для своих турагентств в клубе Adagio на Potsdamer Platz. Интересные дискуссии, вкусная еда и хорошая музыка обе-

Более 500 участников собрались, чтобы обменяться опытом, обсудить новые концепции, перспективы и стратегии на ближайшие годы в туристической сфере, полной возможностей творчества и новаций. «Клиенты вновь обращаются за сервисом в туристические агентства», – заявляют СМИ.

2015 год TSS GROUP проходит под лозунгом «Überall ist Reisebüro». Уделяется большое внимание развитию новой компании «Frag dein Reisebüro» («Обратись в свое турагентство»). Под этим же мотто проходит ежегодное собрание участников TSS GROUP: куда бы ни планировалось следующее путешествие – «Обратись в свое турагентство!». В туристическом агентстве можно

18

РУССКИЙ

ВОЯЖ

спечили отличную атмосферу на весь вечер! На второй день в рамках ежегодной встречи партнерами TSS была организована туристическая выставка. Целый день был посвящен общению турагентств с организаторами туристических услуг! Впервые Pul Express GmbH представлял на TSS-Jahrestagung

получить профессиональный совет, основанный на многолетнем опыте экспертов, и воплотить мечту об отпуске в реальность! Поднимались вопросы укрепления лояльности клиентов к турфирме и развития уникальной особенности сотрудников турфирм «персональный подход при продаже». Также на конференции обсуждалась важнейшая тема: дальнейшее развитие туристического бизнеса, реализация инновативных решений в рамках совместного с TSS GROUP будущего сотрудничества. На протяжении всего собрания участники могли предлагать темы для обсуждений и задавать вопросы, впервые в этом году, уже с помощью ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʤʻʤʸʰ˃ʰʶʤ

В просторном помещении центра для организации конференций KOSMOS KG состоялись встречи, дискуссии, презентации. Была услышана масса положительных отзывов со стороны туристических агентств о хорошей организации выставки, что позволило состояться наиболее конструктивным переговорам. Посетители выставки для удобства были разделены на две группы: планета Марс и планета Юпитер. Обеим группам предлагалась интересная программа семинаров и презентаций. В программу входили выступления партнеров TSS, на которых были представлены новейшие продукты. Партнеры давали свои рекомендации и делились советами, отвечали на вопросы турагентств. Также с помощью мобильного приложения гости выставки были удобно проинформированы о программе собрания, организаторах туристической мессы и о проводимых семинарах. Через TSS-Jahrestagungs-App участники отвечали на вопросы викторины, участвовали в розыгрышах и получали ценные призы! Второй вечер оказался не менее впечатляющим: желающие продолжили вечер на шоу Show WYLD во Friedrichstadtpalast! Коллектив Pul Express GmbH благодарит TSS GROUP за предоставленную возможность участвовать в ежегодном собрании TSS-Jahrestagung 2015 и LTC-Media за возможность донести до сведения наших уважаемых партнеров-турагентств информацию об интересном и полезном мероприятии TSS-Jahrestagung. Будем рады сотрудничеству с Вами!

Pul Express GmbH, ваш партнер по авиаи железнодорожным билетам, а также по турам в Россию ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

VIR: О КОМПЛЕКСНЫХ ТУРПОЕЗДКАХ VIR –Verband Internet Reisevertrieb e.V. (Объединение по продаже туров через Интернет) – представляет собой объединение немецких туристических онлайн-порталов. Оно создает обязательные стандарты качества, которые дают потребителю уверенность в том, что на Интернет-страницах порталов-участников их серьезно, компетентно и в интересах клиента проконсультируют, поддержат и обслужат. Новая директива о комплексных туристических поездках ЕС делает продажу поездок на время отпуска сложнее и менее прозрачной, чем раньше. В этом убежден председатель VIR Михаэль Буллер. «Я не вижу, чтобы новое положение в его сегодняшней редакции предоставляло потребителям огромные преимущества», – сказал Буллер. По его мнению, на клиентов в будущем ожидают «меньшее количество услуг, более высокие цены и еще большая путаница». С помощью новой директивы ЕС хочет равным образом распределить ответственность туроператоров в области онлайн- и офлайн-сервиса. На сегодняшний день, как правило, туроператором считается тот, кто продает по одной цене, по крайней мере, две туристические услуги. В будущем это существенно поменяется. При определенных условиях онлайн-порталы или турагентства также подпадают под расширенную ответственность, если они продают две отдельные услуги двумя отдельными операциями. «Например, оператор продает авиарейс и в течение 24 часов услугу по аренде автомобиля, то парадоксальным образом согласно новому положению действующего законодательства он становится полноправным туроператором с

0DNV\P <HPHO\DQRY )RWROLD FRP

такие продукты, как Туры в Россию и путешествия по России по железной дороге. Большим интересом среди турагентств пользовался маршрут поезда Москва-Париж-Москва через Берлин!

соответствующей ответственностью, но в любом случае, только если будут переданы соответствующие данные», – объясняет Буллер. Это приведет не только к уменьшению обзорности, но и к повышению цен. Так как расходы за дополнительную гарантию «оператор будет вынужден переложить на покупателя, если он не хочет или не может уменьшить свою маржу». Критически Михаэль Буллер рассматривает аргументацию, что растущее значение Интернета имеет решающее значение для новой редакции закона. «Как старая, так и новая директива регулировала сам процесс продажи, а не каналы продаж», – говорит Буллер, размышляя. Как в онлайн, так и в розничной продаже председатель VIR видит ряд проблем при реализации новых положений. У немецкого правительства есть два года для внедрения положений Европейского Союза.

VIR, но также и DRV и ASR, хотят в значительной мере участвовать в этом. По материалам немецкой прессы

Amadeus: Немецкая железная дорога (DB) доступна

при бронировании онлайн-турагентствам Немецкая железная дорога и Amadeus продолжили свое сотрудничество еще на три года. Новшеством является то, что в будущем предложения Немецкой железной дороги могут бронироваться через Amadeus Rail Web Services также онлайн-туристическими агентствами. По мнению CRS-специалистов, Amadeus Rail Sales представляет платформу для размещения контента более чем 10 железнодорожных компаний. Путешественники, которые путешествуют внутри страны или для которых Германия и соседние страны являются частью международного маршрута, получают, таким образом, через онлайн-турагентства более широкий выбор. Они получают возможность сравнить предложения Немецкой железной дороги с тарифами авиакомпаний. Новое предложение должно привлечь, прежде всего, путешественников за пределами Европы. РУССКИЙ

ВОЯЖ

19

ʽʿˏ˃ ʿˀʽˇʫˁˁʰʽʻʤʸʽʦ

ПРАВИЛА УСПЕХА ТУРБЮРО Кризис туристической отрасли в Германии – есть ли он вообще? Что делать турагентству в условиях кризиса? Ответы на эти вопросы даёт директор компании «Levitin Reisen» Ольга Левитина. Экономический кризис, несомненно, оказывает влияние на всю туристическую сферу, вне зависимости от направлений. Но люди не прекратят путешествовать. В нашей наполненной стрессами повседневной жизни невозможно существовать без полноценного отдыха. Любой кризис вызван совокупностью факторов, влияющих на возможность исполнять те или иные обязательства. Подобные факторы часто приводят к проблемам, а иногда и к кризисам целых направлений. К сожалению, у туристической индустрии таких факторов гораздо больше, чем в любой другой отрасли. Это глобальный финансовый кризис и «птичий грипп», природные катаклизмы и теракты, изменения курсов валют и нестабильность политической ситуации, и многое другое.

Как можно описать кризис туристической отрасли в Германии? И есть ли он вообще? «Страсть к путешествиям немцев остается неизменной, несмотря на кризисы, эпидемии и террористические атаки. В 2015 году немцы уже превысили суммы, потраченные на путешествия, в сравнении с тем же периодом прошлого года», – говорит профессор штутгартского института исследований отпуска и путешествий Мартин Ломан. Он утверждает, что у рынка туризма «перспективы хорошие». По предварительным данным Reiseanalyse, затраты на отпуск в 2015 году составят сумму 66 млрд. евро, что на 3 процента больше, чем годом ранее. Тем не менее, уровень туризма уже достиг высокой отметки, поэтому в долгосрочной перспективе ожидается стабильность и небольшой рост, утверждает профессор Ломан. Из сказанного выше очевидно признать, что шумиха вокруг кризиса туриндустрии в Германии сильно преувеличена. Или правильнее будет разделить все компании

20

РУССКИЙ

ВОЯЖ

участников туристического рынка на несколько категорий, согласно деятельности, и рассмотреть влияние финансового кризиса и российских санкций на каждую из них в отдельности. Можно предположить, что наиболее пострадавшим на сегодня оказался сегмент компаний, оказывающих услуги туристам из России и стран СНГ. Это принимающие туроператоры, отели центральных городов, некоторые структуры, торгующие брендовыми товарами, и крупные торговые центры, ориентированные на «русского» покупателя, как, например, универмаг «KADEWE» в Берлине или сеть Outlet Village. Но, к счастью, большинство читателей журнала «Русский вояж» не относятся к этой категории компаний, а, следовательно, нет причины для паники. Да, изменения, связанные с введением санкций против России, есть, но кризисом их назвать было бы не правильным, так как для турагентств, пусть даже русскоязычных, но работающих с клиентами, проживающими в Германии, действуют тенденции и прогнозы немецкого рынка. Наш потенциальный клиент уже привык проводить свой заслуженный отпуск на пляжах Турции или Майорки и отказывать себе в этом не планирует.

Можно ли предвидеть кризисные ситуации в туризме в целом и в работе отдельной турфирмы? Внешние кризисы предвидеть невозможно. Можно только максимально быстро на них реагировать. Зная природу кризисов, можно предвидеть ситуацию индустрии в целом, и в частности – отдельной компании, и подготовиться к ней. Безусловно, можно предвидеть, что угроза урагана скажется как минимум на продажах отдыха на Кубу или в Доминиканскую Республику, но никак не затронет европейский рынок, тогда как «птичий грипп», к примеру, подкосивший туризм на азиатском направлении, не скажется на продажах курортов

Израиля. Конечно, никто не мог предположить, что в самый разгар туристического сезона начнутся проблемы с Грецией, которые «развернут» туристический поток в направлении других стран. В этой ситуации выиграла Турция, Канарские и Балеарские острова. Поэтому важно, чтобы турагентство имело возможность быстро реагировать на изменения в конъюнктурном списке предпочтений потенциальных покупателей. А для этого, прежде всего, необходимо иметь квалифицированный персонал, способный в любой момент предоставить грамотную консультацию по любому направлению и доступ к современным системам бронирования. Необходимо помнить, что самым важным для современного клиента является информация о цене, с которой он может ознакомиться в режиме реального времени и мгновенное подтверждение брони.

БЫСТРАЯ РЕАКЦИЯ НА КРИЗИСНЫЕ ФАКТОРЫ – ЗАЛОГ УСПЕХА ТУРАГЕНТСТВА. Какое влияние оказал кризис 2014-2015 годов на деятельность вашей компании? Хотелось бы отметить, что происходящие сегодня на рынке туристических услуг изменения я не называю кризисом. По крайней мере, кризисом для компании Levitin Reisen и турагентств, работающих в Германии, современная ситуация не является. Почему? – спросите Вы. Очень просто: наша компания является многопрофильным туроператором, которая оказывает услуги сразу по нескольким направлениям. У нас работает три независимых отдела: отдел продаж – Reisebüro, принимающий туроператор, туроператор внутреннего туризма. Резкое уменьшение потока туристов из России и стран СНГ после введения санкций сказалось на работе принимающего отдела, падение здесь составило 60%, при этом мы ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʽʿˏ˃ ʿˀʽˇʫˁˁʰʽʻʤʸʽʦ добились увеличения продаж в Reisebüro на 50%, что в цифрах значительно выше потерянных 60%. И это, прежде всего, связанно с изменением потребностей наших постоянных клиентов, которые 15 лет назад покупали у нас туры в Париж, а сегодня готовы путешествовать по всему миру. Наше Reisebüro, как большинство других немецких турагентств, обслуживает русскоговорящих жителей Германии, которые живут привычной для Германии жизнью и не оказались втянутыми в российский кризис туриндустрии. Концепт постепенного смещения деятельности нашей компании был заложен ещё в самом начале в 1996 году и принёс положительные результаты. Когда мы начинали деятельность как туроператор автобусных туров по Европе, мы уже планировали рано или поздно перейти к экзотическим турам и отдыху по всему миру. Так что, можно сказать, мы предвидели сегодняшние события и подстраховались, поэтому уменьшение потока туристов из стран СНГ не является фактором, способным вызвать кризис в компании. Хочу отметить, что большую роль в увеличении оборотов продаж «Pauschalreisen» сыграл тот факт, что мы стали членами ведущей кооперации туроператоров Европы Quality Travel Alliance (QTA), и являемся Neckermann Partner. Это позволяет нам предложить своим клиентам практически все, что он пожелает, по самым выгодным ценам не зависимо от кризиса.

А как складывается ситуация в отделе автобусных туров по Европе? Ведь российский кризис коснулся этого направления больше всего? Вы правы, сегмент автобусных туров по Европе сильно отреагировал на отсутствие туристов из России, так как в автобусных турах путешествовало много гостей Германии, но нам это сыграло «на руку».

SERPEDHUW )RWROLD FRP

Что Вы имеете в виду? Тот, кто вел грамотную политику в работе с клиентами и тем самым создавал потенциальную «клиентскую базу» желающих путешествовать в достойных условиях, сейчас не чувствует значительное падение спроса, т.к. его клиент не отказался от путешествий. ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

А тот, кто заманивал клиента скидками и дешевыми предложениями лишь бы забить автобусы, порой забывая об обещанных условиях в расчёте на то, что Россия большая и завтра приедет другой клиент – остался у «разбитого корыта», ведь именно эта категория больше всего затронута кризисом. Соответственно туроператоры, работающие на вале демпинге, потеряв вал, не выдерживают и вынуждены сокращать программы, персонал и продавать автобусы. Мы же, напротив, всегда мечтали работать в сегменте Premium и создавать путешествия высоких стандартов, а существующий на рынке ценовой демпинг нам очень мешал. Однажды я прочитала лекцию американского экономиста на тему, как выживать в условиях финансового кризиса, и очень хорошо запомнила один совет, которому стараюсь придерживаться в бизнесе: «Самой большой ошибкой в условиях кризиса является снижение цен на товары и услуги. Этого никогда нельзя делать, лучше повысить качество предоставляемых услуг и добавить дополнительные услуги в те же цены. Но не снижать их». Следование этому правилу позволило нам закрепиться на рынке как туроператор туров повышенного комфорта, которому клиент может доверить и свой отпуск, и свои деньги. К тому же, мы предоставляем Sicherungsschein – страховка от банкротства. А существующий на сегодня страх, что демпинговая фирма, потеряв объемы, может в любой момент разориться, заставляет клиента и продающие агентства делать выбор в нашу пользу. Мы так же планировали создать экскурсионные туры для мини-групп до 20 человек, которые будут соответствовать более высоким стандартам и сегодня мы уже предлагаем такие туры по Франции, Австрии и Германии. Опять «кризис» помог. К тому же, мы нашли достойную альтер-

нативу автобусным турам – авиатуры в экзотические страны. Сегодня наш клиент хочет увидеть не только Париж, но и Пекин...

У вас есть рецепт, как заработать на кризисе? Что вы можете посоветовать агентствам? Боюсь, что рецепта, как заработать в условиях кризиса, у меня нет. Но если говорить об устойчивой репутации как серьезном капитале, то его вполне можно увеличить, выполняя все свои обязательства в любых, в том числе кризисных, условиях. Агентствам же можно пожелать еще внимательнее, чем обычно, относиться к своим клиентам и критически анализировать предложения операторов, предлагающих «сказочно низкие цены». Могу также взять на себя смелость и порекомендовать внимательно изучить целевую аудиторию своей компании, обратив особое внимание на те категории клиентов, которые менее всего пострадают от кризисных явлений. Поясню свою мысль. Последнее, на чем будут экономить люди, – это здоровье и дети. Стало быть, курортному туризму, например, кризис вряд ли грозит. Поработайте с этим сегментом рынка. Сегодня даже самые авторитетные аналитики не могут однозначно дать оценку сложившейся ситуации. Соответственно, нет рецепта противостояния и тем более нет рецепта успеха. Главное – не паниковать. Я лично могу посоветовать агентам еще раз внимательнее посмотреть на туроператоров, не «западать» на демпинговые предложения, усилить контроль за своевременностью платежей клиентов и сконцентрироваться на качестве работы с ними, оптимизировать расходы и ловить каждый звонок. Заключите договора с ведущими немецкими туроператорами и активно подключайтесь к продажам «Pauschalreisen», курортов, круизов. Свободное время стоит использовать для повышения мастерства и накопления знаний. Не видитесь на шантаж туристов: «Не дадите скидку, уйду к другим», – этим не удержите. Один раз оформите скидку, заработав всего 1% комиссионных, потом все равно туристы или уйдут, или будут руки выкручивать всё большим и большим процентом скидок! Не оказывайте услуг бесплатно и постепенно всё у вас наладится!

Levitin Reisen Kaiserstrasse 56, 60329 Frankfurt am Main Тел. + 49 (0)69/25 666 810 www.levitin.de РУССКИЙ

ВОЯЖ

21

ʽʿˏ˃ ʿˀʽˇʫˁˁʰʽʻʤʸʽʦ

Главное – грамотная стратегия Директор компании «Graf Reisen» Николай Барвих также дал нашей редакции свои комментарии относительно сложившейся ситуации на туристическом рынке. можно привести следующее стратегическое направление: узкая специализация турфирмы. Можно специализироваться именно на каком-нибудь определенном продукте, который будет в этой области вне конкуренции. Думаю, что благодаря качественному подходу к своей работе, на туристическом рынке останутся добросовестные компании, имеющие немалый опыт в этой сфере деятельности.

– Николай, как Вы считаете, выживут ли турбюро в условиях развития интернета?

– Конечно, с каждым днем Интернет завоевывает все большую популярность среди людей. Тысячи магазинов, психологических и юридических онлайн-кабинетов позволяют человеку получить то, что ему необходимо, прямо не выходя из дома. Не обошел Интернет и туристическую направленность. Поэтому, как я считаю, чтобы выжить в такой ситуации, любой уважающей себя турфирме необходимо выработать определенную стратегию. Конечно, для этого необходимо подключить всех сотрудников фирмы, т.е. каждый должен участвовать в реализации поставленных задач. И обязательно следует определить свои слабые и сильные стороны. В качестве примера

о будущем месте отдыха, вызовут к себе максимум доверия. Внедрение современных технологий поможет добиться полной или частичной систематизации управления фирмой. Быстрая обработка поступающих заявок, своевременная выписка всех необходимых документов – все это очень влияет на имидж компании и на ее успешное развитие на туристическом рынке.

– На что следует делать ставку турбюро в их работе?

Немаловажную роль в успехе турфирмы играет вежливый, обученный, а главное – трудолюбивый персонал. Руководству необходимо мотивировать своих работников, чтобы добиться от них полной отдачи. Хорошие условия труда, признание со стороны руководства, возможность получения вознаграждения – это отличные методы мотивации персонала для качественного и успешного развития всей компании.

– Основных принципов для успешной работы турагентства огромное количество. Каждый клиент, приобретая тур, желает знать полную и точную информацию. Поэтому компании, которые смогут дать своему клиенту полный и компетентный расклад

In der Kirchtanne 27, 64297 Darmstadt Tel.: 06151-5012345 E-Mail: info@graf-reisemarkt.de

0DUWLQ 9DOLJXUVN\ )RWROLD FRP

Города, вызывающие наибольший интерес у «экскурсионных» туристов

По данным Excursiopedia, лидирующего международного трэвел-сервиса по продажам услуг частных гидов, Рим, Париж и Прага возглавляют рейтинг городов с наибольшим количеством забронированных экскурсионных и развлекательных программ в 2015 году, в том числе с русскоязычными гидами. Также в ТОП-10 рейтинга вошли Мюнхен, Барселона, Калининград, Таллин,

22

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Флоренция, Будапешт и Стамбул. Москва оказалась на 14 месте, впрочем, еще в 2014 году российской столице не было в ТОП-20 рейтинга.

также Берлин, Москва, Таллин и Будапешт (115 евро).

Париж является самым дорогим городом для любителей познавательно-экскурсионного отдыха. Средняя стоимость услуг гида здесь составляет 185 евро в день. За ним идут Мюнхен (145 евро), Венеция (140 евро), Милан и Вена (135 евро), а

Лишь 10% экскурсий бронируются на группы туристов от 3 человек. 68% экскурсий бронируются на 1 человека и 22% – на пары.

Ɏɨɬɨ ȿɥɟɧɵ Ȼɚɪɛɚɲɢɧɨɣ

,DNRY .DOLQLQ )RWROLD FRP

Компания Еxcursiopedia предоставила рейтинг главных туристических городов Европы в зависимости от востребованности и стоимости экскурсионных программ.

Пешие прогулки с гидами – самый популярный вид познавательно-экскурсионного отдыха, отмечают в Excursiopedia: на него приходится 30% всех продаж. Далее идут автобусные или автомобильные экскурсии (16%), загородные поездки (9%), экскурсии по музеям (9%), круизные прогулки (2%), тематические экскурсии (2%) и гастрономические экскурсии (1%). www.tourbus.ru

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʿ˄˃ʫˌʫˁ˃ʦʰ˔

Кавказ – дело тонкое и гостеприимное! «Только я глаза закрою – предо мною ты встаешь... Только я глаза открою – над ресницами плывешь» – так могли бы мы признаться в любви к древней, гордой, радушной, вольной Грузии. Трудно определить однозначно, чем нам так мил край Сакартвело: гостеприимством и тостами, суровой красотой горных храмов или харчевнями старого Тбилиси, «Киндзмараули» или «Сулико», лезгинкой или простодушным искусством Пиросмани. Сюда приезжаем пить «Боржом» и гулять по круглогодично цветущему Батуми, нежиться на черноморских пляжах и вдыхать вечную красоту Кавказских гор, в конце концов – просто жить по-грузински.

:

ЖНО СДЕЛАТЬ В ГРУЗИИ

10 ВЕЩЕЙ, КОТОРЫЕ НУ

ƾǘ ǁǛǃDžNJǐ ǎNjǍǏNjƿ ƬNjnjǍNjƾNjƿƽǏǙ ǒNjǏǜ NJǂǀNj ƿDžNJƽ. ƿǂLjDžLJNjLjǂnjNJNjǀNj ǁNjljƽǕ NjƿƽNJDžǜ». DžǎLJǐǎǎǏƿǂ «ǏNjǎǏDžǍ 2. ƬNjǁNJƽǏNjǍǂǏǙ ƿ ǙLJNj njƽ LjǂDŽǀDžNJLJDž.

3. ƟǘǐǔDžǏǙ NJǂǎLJNjLj ǐ ƿ ǁǐǒǂ NjǀƽǏǂLjǙNJǐǛ LJƽǍǏDžNJ 4. ưƿǂDŽǏDž ǁNjljNjdž ǏǍ ƬDžǍNjǎljƽNJDž. Džƿ Ǚǎǜ ǕƽǕLjǘLJNjƿ-ljDžƿƽǁ 5. ơNj NjǏƿƽLjƽ NJƽǂǎǏ . NJǘǒ ǎǏƽǍNjǀNj ƯƾDžLjDžǎDž LJNjLjNjǍDžǏNJǘǒ ǕƽǕLjǘǔ ǎLJƽLjǙNJǘǒ ǂƿNJDžlj DŽNjǁǔǂǎǏƿNjlj ƿ 6. ƟNjǎǒDžǏDžǏǙǎǜ ǁǍ Dž ƠǂLjƽǏDž. ljNjNJƽǎǏǘǍǜǒ ƟƽǍǁDŽDžƽ ƿǙǂ NJƽ ǕƽǏNJǐƿǕǂǂǎǜ DŽǁNjǍNj 7. ƬNjǁǁǂǍǃƽǏǙ njNj LJǐǍNjǍǏǂ ƞNjǍǃNjlj. NJNjLjǘǃNJǘǒ ǍǐLJǏǐǍǐ Dž ǓǂNJǘ ǀNjǍ 8. ƫǓǂNJDžǏǙ DžNJǑǍƽǎǏ Dž Dž ƠǐǁƽǐǍDž. LJǐǍNjǍǏNjƿ ƞƽLJǐǍDžƽNJ lj NJƽ ǙǛ ǕǂLjǂǎǏǜǖDžǒ njƽLjǙ 9. ƬNjǀǐLjǜǏǙ njNjǁ ǎǂNJ ljƽ. Ǐǐ NJNjdž ǓƿǂǏǐǖǂǀNj ƞƽ ǃDžƿNjnjDžǎNJNjdž NJƽƾǂǍǂǃ ǂǎǏNJNjǎǏǜǒ ǁǘ ǁDžNJNjDŽƽƿǍNjƿ ƿ NjLJǍ 10. ƫƾNJƽǍǐǃDžǏǙ ǎLjǂ ƧǐǏƽDžǎDž.

1.

Азербайджан – обилие древних крепостей и дворцов пор трудно сказать: это все еще Европа или уже Азия. Культура азербайджанцев исторически близка к турецкой, но на ней сильно сказалось влияние Персии и России. Азербайджан всегда был славен своими коврами, зороастрийскими храмами, черным чаем в пузатых стаканчиках, сорока разновидностями плова и обилием исторических памятников древнейшей истории человечества. Современный Баку – это быстро растущие новостройки и средний класс. Современный ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

Азербайджан – это почти та же страна, что и десятки лет назад, и главные ее богатства – природа и нефть. Что до первой, то на территории страны присутствуют 9 из 11 известных экологических зон. Здесь можно увидеть даже субтропические леса (близ Лерика и иранской границы). А что до второй, то она бьет здесь из-под земли практически повсеместно. Даже лечение на одном из самых известных азербайджанских курортов, Нафталане, подразумевает «закатывание» пациента по уши в «черное золото».

Достопримечательности Грузии Достопримечательности Грузии – это множество старинных храмов, церквей и крепостей, карстовые пещеры и скальные города, дворцы грузинских королей и самобытные деревеньки Верхнего Сванети, национальные парки и монастыри.

центр Тбилиси – узкие улочки с домами 18-19 вв., купающимися в непередаваемой и неповторимой тбилисской атмосфере. А в окрестностях столицы стоит посетить древний город Мцхета, бывший некогда столицей Грузинского царства, и монастырь Джвари.

Основные достопримечательности Тбилиси – величественные соборы и церкви: собор Св. Троицы и церковь Метехи, крепость Нарикала на берегу Куры, Анчисхати – самый древний собор столицы, построенный в 6 в., церковь Джварисмама (16 в.), собор Земо Бетлеми (Рождества), возведенный в 18 в., церковь Квашвети и др. Исторический

Среди грузинских замков и крепостей в первую очередь отметим великолепный Харцвиси (12 в.), укрепленное поселение Сигнахи, парящее над живописной Алазанской долиной, крепость Гонио, монастырь Гелати, первое упоминание о которой можно найти в римских летописях, сторожевые башни Местии, Тмогви.

TUS REISEBÜRO Ǖ ǙǍǠ ǜǝǕǐǘǍǥǍǫǟ: ǜǻ ǼǽǻǾȉǮǭǹ ǺǭȅǵȂ ǭǰDzǺǿǾǿǯ ǼǽDzDZǸǭǰǭDzǹ ǻȄDzǽDzDZǺǻǶ ǵǺȁǻǿȀǽ ǯ ǐǽȀǴǵȋ ǵ ǍǴDzǽǮǭǶDZdzǭǺ

20-27 ǻǷǿȌǮǽȌ 2015 ǰ. ǐǽȀǴǵȌ + ǍǴDzǽǮǭǶDZdzǭǺ 4+3 DZǺȌ – 595 Dzǯǽǻ + ǼǻǸȍǿ ǑǻǼǸǭǿǭ Ǵǭ ǾǻǼǽǻǯǻdzDZǭȋȆDzǰǻ – 115 Dzǯǽǻ ǜǻ dzDzǸǭǺǵȋ ǹǻdzǺǻ ǼǻǾDzǿǵǿȉ ǿǻǸȉǷǻ ǐǽȀǴǵȋ ǵǸǵ ǿǻǸȉǷǻ ǍǴDzǽǮǭǶDZdzǭǺ

Tus Reisebüro Kantstraße 97, 10627 Berlin Tel: +49 (0)30 / 375 911 31 E-Mail: info@tus-reisen.com www.tus-reisen.com

www.tonkosti.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

23

ʻʽʦʰʻʶʰ

Фанго на острове Искья – Александр, расскажите, пожалуйста, чем отличается фанго на Искье от обычного, знакомого нам по немецкой физиотерапии?

Туроператор KURTOUR впервые предлагает новую дестинацию для курортно-санаторного лечения в Италии на острове Искья. В апреле этого года туроператором был проведен инфотур по курортам этого знаменитого своими природными и историческими достопримечательностями острова. В информационном туре приняли участие ведущие турагентства, которые с восторгом и непременным желанием снова вернуться на этот замечательный остров высказывали свои намерения обязательно включить его в список самых предлагаемых дестинаций курортного лечения. В Германии мы привыкли к парафино-фанговым обертываниям, которые проводят в немецких физиотерапевтических праксисах. Но это совершенно не то фанго, которое с большим успехом применяют на острове Искья (об отдыхе на этом острове см. «Новые земляки», №4-5/2015). Об особенностях фанго на Искье мы попросили рассказать менеджера туроператора KURTOUR Александра ГРОССА.

24

РУССКИЙ

ВОЯЖ

– Такая уникальная лечебная процедура на острове Искья, как Fango, предлагается во многих курортных местах Италии, например, в Абано-Терме, где в основе курортного лечения – термальная вода и вулканическая грязь. Оба курорта – Абано-Терме и Искья – знамениты своими термальными источниками еще со времен Римской империи. Фанго – это вулканическая грязь, которая изначально имеет целебные свойства, но ее еще выдерживают в минеральной воде, имеющей свой химический состав. Надо подчеркнуть, что термальная вода на Искье – это, прежде всего, горячие гейзерные ключи, температура которых иногда достигает 100 градусов. По сравнению с термальной водой Абано-Терме, вода на Искье имеет более высокий уровень минерализации, т.е. концентрации йодовых и бромовых солей, сульфата кальция, магния и др. Источников здесь много, и отели на Искье предлагают лечение в этой термальной минеральной воде. В бассейнах для купания вода горячая, но температура ее приятна для тела (от +320 до +460С). Лечебную грязь выдерживают по специальной методике примерно в течение шести месяцев. При этом создаются благоприятные условия для развития лечебных бактерий, способствующих оздоровлению всего организма. Иными словами, грязь «заряжают» в термальной воде, чтобы она обрела лечебные свойства.

– Как же происходит сам процесс лечения с помощью фанго?

– Этот процесс состоит из нескольких этапов. Сначала пациент в течение 15-20 минут лежит в термальной водичке, температура которой от +28 до +320С. При этом происходит поверхностное прогревание кожи, открываются поры кожного покрова. После этого на тело пациента наносят лечебную грязь фанго, подогретую до +420С. Слой лечебной грязи тоже может быть разным – тонким или достаточно плотным, в зависимости от предписаний врача. Пациента заворачивают в специальную целлофановую пленку, сверху накрывают пледом. Эта процедура также длится до двадцати минут. Таким образом продолжается лечебный эффект: открывшиеся поры воспринимают минеральные соединения. Третий этап этого лечебного комплекса – термальный душ или ванна с водой (температура около +380С). Эта процедура длится до десяти минут, для закрепления всех минеральных соединений, которые впитала кожа, закрепления лечебного эффекта.

– При каких болезнях показана эта процедура – фанго?

– Таких на самом деле очень много, это, в первую очередь, все виды кожных заболеваний. На Искье с помощью фанго лечат даже псориаз, который, по сути, считается неизлечимой болезнью. Лечебная грязь Искьи имеет сильные заживляющие свойства. Кроме того, здесь успешно лечат заболева-

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʻʽʦʰʻʶʰ

ния суставов: ревматизм всех стадий, остеопороз, различные болезненные состояния после перенесенных спортивных травм, переломов костей. По рекомендации врача цикл термального лечения обычно рассчитан на шесть-двенадцать процедур.

– Какие есть противопоказания?

– Конечно, такая многоэтапная процедура оказывает сильное воздействие на сердечнососудистую систему организма. Поэтому врач проверяет каждого пациента и дает допуск. По статистике, примерно один пациент из ста имеет противопоказания, например, у пациента сильно повышено давление и он вынужден принимать соответствующие медикаменты для понижения артериального давление. Не рекомендуется беременным и детям (или только под врачебным контролем).

– Какими способами можно добраться до Искьи?

– Лучше всего – это самолетом до города Неаполь. Большое количество авиакомпаний, в том числе и «Low Cost», предлагают перелеты из многих городов Германии. В аэропорту Неаполя представители KURTOUR встречают гостей и доставляют к дверям отеля, включая паромную переправу по наикрасивейшему заливу Неаполя. Все это длится примерно около 2 часов. Таким же образом происходит трансфер в день обратного вылета.

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

– Как идут продажи нового направления и как отзываются побывавшие там клиенты?

– Уже до проведения информационного тура у нас было немалое количество заказов, а после посещения турагентствами острова оно значительно увеличилось и заметен дальнейший рост спроса на это направление. Отзывы от клиентов только самые положительные и даже восторженные, ведь принимающая их итальянская сторона более 50-ти лет работает в основном с клиентами из Германии. Некоторые наши коллеги из кооперирующих турагентств провели отпуска на Искьи в частном порядке и остались очень довольны. А это, как Вы понимаете, одни из самых требовательных клиентов с профессиональным взглядом и критической оценкой. Туроператор KURTOUR желает Вам удачных продаж и крепкого здоровья! Вниманию агентов! По вопросам сотрудничества, участия в обучающих семинарах и вебинарах, а также за дополнительной информацией обращайтесь: Alexander Gross Marketing Manager Kurtour GmbH Detmolder Str. 164, 33100 Paderborn Internet: www.kurtour.de E-Mail: marketing1@kurtour.de Tel.: 05251-68 93 328

РУССКИЙ

ВОЯЖ

25

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʽʿʫˀʤ˃ʽˀʽʦ

Туроператоры Aida Cruises и Costa Kreuzfahrten нацеливаются на небольшие туристические агентства: со следующего года мотивационный пакет будет выплачиваться независимо от уровня минимального оборота. Как только достигается объем продаж предыдущего года, все последующие заказы будут вознаграждаться тремя

или пятью процентами комиссионного вознаграждения. «Таким образом мы рассчитываем на увеличение желания туристических агентств достичь явного признака совместного роста», – говорит директор по продажам Уве Мор. С его слов, с введением новой мотивации оператор Aida предлагает агентствам с октября этого года

и в новом сезоне следующего года «отличные возможности для роста». Максимально возможный уровень комиссионного стимулирования достигает 17 процентов. В рамках продаж премиум-класса как компанией Aida, так и Costa за каждое пятое бронирование дополнительно начисляется 150 евро вознаграждения.

DRV: поездки туроператоров под угрозой Около 1,6 миллиардов евро дополнительных взносов и отчислений в резерв промыслового налога, а также ежегодные дополнительные расходы в размере 230 миллионов евро угрожают со слов Объединения бюро путешествий ФРГ (DRV) бизнесу немецких туроператоров. В первую очередь предприятия малого и среднего бизнеса опасаются серьезных последствий начисления промыслового налога на услуги размещения, и ставят под сомнение даже территорию Германии, так как в ближайшем будущем это не будет урегулировано. В текущем выпуске информационной брошюры Объединения бюро путешествий ФРГ (DRV) «Политические темы», которую можно загрузить здесь, некоторые компании среднего уровня делятся их горем. В результате предварительных отчислений в резервный фонд уже сегодня из оборота выпадают необходимые инвестиции в профессиональную подготовку

Новая схема комиссионных выплат распространяется на все забронированные вылеты в период между 1 ноября 2015 г. и 31 октября 2016 г. Выплата комиссии за увеличение оборота осуществляется на основании действующего агентского договора. Отмена ограничений для комиссионного вознаграждения является единственным изменением в мотивационной политике 2015/2016 финансового года.

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ DOL]HVWUDYHO FRP

Ɏɨɬɨ $,'$ &UXLVHV

АIDA И COSTA ЗАВЛЕКАЮТ ПООЩРЕНИЕМ

персонала, в технологии и новые продукты. Это означает, что это коснется не только поездок на курорты, но и учебно-ознакомительных поездок и групповых поездок в составе класса. Таким образом, дети и подростки станут жертвами неудачной налоговой политики, – заостряет внимание объединение (DRV). Подоплека: некоторые финансовые органы считают, что туроператоры также должны платить промысловый налог и налог за покупку услуг гостиниц. «Абсурдная точка зрения», – считает объединение (DRV), так как туроператоры являются продавцами, «которые из различных туристических услуг, таких как транспорт и проживание, составляют новые туристические продукты». Оплата за это представляют собой эквивалент покупки товара, «который считается оборотными средствами предприятия и не может рассматриваться в качестве основных средств предприятия».

Costa продлевает гарантию возврата денег Недавно прошедшая рекламная акция «Остался довольным или деньги назад» от компании Costa Kreuzfahrten продлена до конца года. Она действует для всех новых бронирований до 31 декабря 2015 года и всех поездок включительно по март 2017 года. Исключением являются такие направления, как Южная Америка и Азия, а также кругосветные путешествия и их отдельные маршруты. Предложение пассажирам прервать их круиз в случае неудовлетворения в течение 24 часов на борту, должен стать отличительной чертой компании Costa. Со слов руководителя продаж Феликса Айххорн: «Мы запустили эту акцию, чтобы обратиться к людям, которые еще никогда не были в круизном путешествии, твердо убежденные в том, что они, только ступивши на борт нашего судна, останутся и будут очень довольны». Для партнеров по продажам эта модель не должна иметь никаких недостатков: «Само собой и здесь Costa предоставляет туристическим агентствам в случае невозможности осуществления круиза, чего до сегодняшнего дня еще никогда не было, комиссию в полном размере», гарантирует Айххорн. По материалам немецкой прессы

26

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʽʿʫˀʤ˃ʽˀʽʦ

УВЕЛИЧИВАЕТ ПОРТФЕЛЬ ПОЛЕТОВ

Тунис: организаторы расширяют сроки

С помощью расширенной системы бронирования X-Produktion турецкий туроператор Bentour представляет отныне более широкий выбор вариантов полетов. Туристические бюро могут как бронировать ежедневные рейсы из списка Bentour, так и формировать соответствующий комплекс услуг для отдыха.

Организаторы расширяют свои сроки, позволяющие изменять и отменять бронировки туров в Тунис. После теракта в отеле Imperial Marhaba Palace в приморском курорте Сусс в прошлую пятницу некоторые туроператоры изменили свои сроки для возможности бесплатной отмены и перебронирования туров. Ниже представлен краткий обзор:

Для упрощения бронирования Bentour сразу предлагает в системе X-Produktion до 18 часов использовать один вариант дня. После этого применяются действующие условия отмены авиакомпаний. В отношении комиссии для Bentour не существует никакой разницы: «В системе

TUI, Thomas Cook, JT Touristik: бесплатная отмена и перебронирование для туров до 15 сентября.

DER Touristik: бесплатная отмена и изменение сроков до 15 октября для всех туров в Тунис с датой вылета до 31 октября.

FTI: бесплатная отмена и изменение сроков для туров до 31 октября.

X-Produktion применяется такая же комиссия, как и при выборе из стандартного каталога поездок», говорит управляющий директор Дениз Угур. Для почти 70000 немецких гостей в 2014 году Bentour стал крупнейшим независимым туроператором Турции в Германии. Портфель компании включает в себя пять актуальных каталогов: пляжный и культурный отдых, океанские круизы, À-la-Carte, рафтинг и велотуры. Кроме того, организатор выступает в качестве провайдера услуг для спортивных клубов, которые все чаще проводят свои тренировочные лагеря на турецкой Ривьере.

Schauinsland-Reisen: бесплатная отмена и изменение сроков для туров до 24 июля, бесплатное перебронирование сроков для туров в период 25 июля и 31 августа на другой тур с вылетом не позднее 30 апреля 2016 г.

V-Tours: бесплатная отмена и изменение сроков для туров до 31 июля, бесплатное перебронирование до 15 сентября.

ETI: бесплатная отмена и изменение сроков для туров до 31 июля.

:DYHEUHDNPHGLD0LFUR )RWROLD FRP

Alltours: бесплатная отмена и изменение сроков для туров до 31 июля, бесплатное перебронирование для туров до 31 октября.

СТАБИЛЬНАЯ КОМИССИЯ, ЛУЧШИЕ ТЕХНОЛОГИИ С неизменившейся таблицей комиссионного вознаграждения FTI-группа переходит в 2015/2016 финансовый год. Имеется только одно изменение для туристических агентств: в будущем группы, которые приобретаются за ценой нетто, будут включаться в оборот для сверхкомиссии. «Для туристических агентств, которые формируют группы, это является отличным средством для быстрого достижения более высокой сверхкомиссии», – говорит руководитель FTI Ральф Шиллер. Он также надеется, что это поможет увеличить оборот по работе с группами туроператоров в Мюнхене. Как и в текущем финансовом году, все турагентства получают с оборота свыше 75.000 евро основную комиссию в размере ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

10%. Шкала через 5 ступеней повышается до 13%, которые выплачиваются за оборот свыше 400.000 евро. Новая брошюра с данными о комиссионном вознаграждении предварительно будет доступна в онлайн-версии в конце июня. Турагентства, которые продают в FTI менее чем на 75.000 евро, могут и далее получать комиссионное вознаграждение в размере 10%, если они примут участие в программе поддержки Start Up, которая между тем существует на протяжении более чем 6 лет. «Благодаря этому более трети удается сделать оборот более чем 75.000 евро», – говорит менеджер по продажам Татьяна Идальго.

FTI хочет значительно улучшить процесс бронирования туристических агентств. С момента активации зимнего каталога в начале июля будет введен ряд нововведений в туристических масках. Так, например, маска «Easy Booking Maske», которая с января месяца создана для кемперов и жилых автомобилей, дополнена автомобилями на прокат. Кроме того, запланированы новые маски для трансфера и поездок по замкнутому маршруту. Отели «все включено» в будущем можно будет также бронировать в виде блока, и в авиакомпаниях будут показаны нормы для бесплатного провоза багажа. Важно для подсчета: кодировки отеля должны быть упрощены и по возможности стандартизированы. Кроме того, FTI хочет выполнить пожелание клиентов облегчить выбор номеров с определенным видом в Тома-маске.

Новости подготовлены по материалам немецкой прессы РУССКИЙ

ВОЯЖ

27

ʤʶ˃˄ʤʸːʻʽ

24 мая в Испании был большой выборный день. В итоге Барселона, среди прочих, выбрала себе нового мэра – народную активистку Аду Колау, представлявшую партийную коалицию Barcelona en Comú. Молодая, по политическим меркам, женщина, изначально объявила себя борцом за права жителей города, обещая сделать все, чтобы город был удобен, в первую очередь, его обитателям, а не гостям. В целом, её слова были подкреплены делом. На протяжении последних 15 лет она прославилась тем, что везде и во всем ищет несправедливость и всеми способами борется с ней: от акций протеста против G8 и войны в Ираке до борьбы за права держателей ипотечных кредитов. Так или иначе, её популистские заявления оказали влияние и люди отдали ей свои голоса. Как оказалось позже, заявления были не такими уж и популистскими. Вслед за обещанием сократить количество туристов в городе, Ада Колау ввела мораторий на строительство новых отелей. Колау таким образом продолжает политику бывшего мэра Хавьера Триаса. Но если Триас ввел мораторий только на возведение новых апартаментов, то Колау пошла дальше.

апартаментов, пансионов, хостелов, туристических жилищ, общежитий и других подобного рода учреждений. Мораторий введен на год, но, по заявлениям мэра, «если будет необходимо его продлить, то это можно будет сделать, но я не думаю, что это понадобится». По словам мэра, это решение продиктовано необходимостью навести порядок на туристическом рынке, который уже много лет развивается без должного контроля, что серьезно ущемляет права местных жителей. В интервью Catalunya Ràdio мэр выразила сожаление, что туризм в последние годы создал напряженную обстановку в районах Ciutat Vella, la Barceloneta и Sagrada Familia, а также заверила, что новый регуляционный план послужит на благо всем. Госпожа Колау заявила, что хочет ввести ограничение на количество посетителей, которые ежегодно приезжают в каталонскую столицу. «Если мы не хотим закончить как Венеция, нам придется установить что-то вроде лимита в Барселоне», – заявила новым мэр изданию El Pais. «Возможно, нам придется ввести мораторий в отношении новых отелей и квартир для туристов, осуществлять перепись и вести предупредительную политику до того, как ситуация выйдет из-под контроля», – добавила мэр.

Стоит отметить, что, если она продолжит выполнять свою предвыборную программу, Барселону ждут серьезные потрясения. Во-первых, она планировала инвестировать 120 миллионов евро в 12 беднейших районов города за 2 года, а также построить 30 новых детских садов за 4 года. Во-вторых, обещала инвестировать 200 млн. евро в создание новой энергетической модели, передав на муниципальный уровень распределение энергии и воды. Также Колау планировала сделать проспект Диагональ «зелёной» зоной, ввести месячный проездной билет на все виды транспорта, включая электрички, Bicing и

-DFN) )RWROLD FRP

Ее решение, по сути, парализует выдачу лицензий для новых отелей, гостиничных

Недавно избранный мэр Барселоны Ада Колау, которая решила начать борьбу с туристами, перешла от слов к делу. Новый мэр объявила мораторий на строительство новых отелей. Она пообещала, что не допустит превращения Барселоны в Венецию.

$QGUH\ %DQGXUHQNR )RWROLD FRP

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ HXURPDJ UX

Барселона не превратится в Венецию!

28

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʤʶ˃˄ʤʸːʻʽ

ЭТИМ ЛЕТОМ ИСПАНИЯ СТАНЕТ ПОБЕДИТЕЛЕМ СЕЗОНА

VHUHJDOVY )RWROLD FRP

Текущим летом Испания лидирует по количеству забронированных для отдыха туров. Майорка и Канарские острова отмечаются двузначным темпом прироста спроса. Далее по количеству гостей уже третий год подряд уверенно следует Греция и Хорватия. Популярность туров в Турцию и дальних маршрутов, стартовавших в этом сезоне, остается на том же уровне, но имеет тенденцию к повышению. Тунис остается единственным направлением, которое не достигнет показателей спроса прошлого года.

Самый футуристичный проект – собственная валюта для Барселоны. Интересно, что Ада Колау, в целом, отражает настроение общественности. Так, недавно на знаменитом рынке La Boqueria в центре города введены запреты на посещение туристическими группами более 15 человек по пятницам и субботам. А знаменитый парк Guell ввел платный вход и лимит посещаемости — 800 человек в день. По данным за 2013 год, число туристов в Барселоне впервые превысило отметку в 17,5 млн. в год. За последние 20 лет число туристов в городе выросло втрое. Тем временем, Ада Колау пообещала уменьшить штрафы для проституток и скейтбордистов. По её словам, проституция – и так дело нелегкое, но бороться надо с сексуальным рабством, а не с женщинами. Что касается скейтбордистов, штраф за катание вне разрешенной зоны достигает 1 500 евро. Ада также планирует организовать во всех пустующих домах Барселоны социальное жилье, а также закрепить минимум для оплаты труда на уровне 600 евро в месяц и снизить оплату за коммунальные услуги. Ада Колау Баллано родилась 3 марта 1974 года в Барселоне. Училась в школе Святой Анны и в академии Фебрера. Позже окончила философский факультет Барζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

Туроператор Alltours снижает цены для туристов в зимний сезон в среднем на 3%. Наиболее большое снижение цен компания предлагает на туры на Канарские острова, в Египет и Турцию. Также обойдется дешевле для всех отдыхающих компании Alltours отдых в зимний период на Майорке. Раннее бронирование в сочетании с другими ценовыми преимуществами сократит стоимость затрат по сравнению с более поздним бронированием на более чем 40%.

селонского университета. После университета она постепенно завоевывала популярность среди простых жителей, регулярно вступаясь за притесняемых властями людей. Ада Колау регулярно оказывалась на страницах газет как одна из наиболее принципиальных жительниц города. В 2000-х годах она была одним из лидеров движения «За доступное жилье», в 2009 году стала одним из создателей общественной организации Plataforma de Afectados por la Hipoteca (PAH), защищавшей обездоленных кризисом держателей ипотеки от выселения на улицу. Работа в этой организации принесла ей голоса жителей самых бедных районов города.

В качестве новинок зимнего периода Alltours предлагает Оман и страну зимних видов спорта Словению. Всего в зимней программе Alltours 2015/2016 представлено на выбор более чем 1300 отелей для поездок в отпуск с ноября по апрель. Компания активно работает над расширением ассортимента зимней программы. Около 80% отелей относятся к категории 4- или 5-звездочных отелей. На некоторых направлениях, таких как Турция и Объединенные Арабские Эмираты, этот процент составляет более 90%. Предложения эксклюзивных отелей бесспорно является самым крупным сегментом Alltours и на зимний период он будет расширен. Основное внимание при расширении предложений уделяется Канарским островам и Майорке. В рамках эксклюзивных летних предложений сеть отелей Alltours представлена так широко, как никогда ранее. Также компания предлагает для начала в Испании 15 отелей как в летний, так и в зимний период (с предыдущего 2013 года). При этом речь идет о курортах, которые особенно в зимнее время привлекают все больше и больше гостей своими универсальными и уникальными предложениями спа, фитнес-центра и рекреационных видов спорта.

В мае она неожиданно для многих стала мэром Барселоны. «Думаю, всем понятно, что мы подошли к концу политического цикла, когда десятилетиями две партии сменяли друг друга в ожидаемой последовательности, когда граждане при голосовании каждые четыре года чувствовали, что, опуская бюллетень в урну, они ничего не решают», – заявила победительница. Первым делом она сократила собственную зарплату до 2 200 евро, в то время как её предшественник получал 12 000 евро. На данный момент новый мэр Барселоны проживает в съемной квартире вместе с бой-френдом и 4-х летним сыном, перемещается на городском транспорте и дает обещание не злоупотреблять официальным авто мэра. Денис КИРЕЕВ www.euromag.ru

По материалам немецкой прессы

JXVWDYRIUD]DR )RWROLD FRP

прокат автомобилей, стоимостью от 50 до 100 евро в зависимости от количества покрываемых зон.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

29

ˀˏʻʶʰ

О компании Club Med

Club Med – французская сеть курортов all-inclusive премиум-класса, расположенных в самых престижных и популярных регионах мира, включая Карибские острова, Мальдивы, Альпы, Турцию, Северную и Южную Америку. Идея создать клуб Club Méditerranée принадлежит бельгийцу Жерару Блитцу. Отдыхая в палаточном городке на Корсике, 38-летний чемпион по водному поло придумывает революционный для своего времени стиль каникул, объединяющий «жизнь на свежем воздухе и занятия спортом». Блитц покупает двести палаток, набирает команду и организует Club Med на Балеарских островах. В первый же день городок принял триста гостей – тут всё просто и без излишеств, но люди в восторге от атмосферы!

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ NURQH DW

Рождение легенды

Club Med открыл отель на юго-востоке Китая В начале июля состоялось официальное открытие первого на юго-востоке Китая отеля мировой сети премиум курортов Club Med – Dong’Ao Island.

Рай на земле Пять лет спустя после запуска первого Club Med Жерар Блитц открывает несколько бунгало на Таити. Рай становится доступен европейцам, но при одном условии: в отпуск надо отправляться на четыре месяца. Месяц – путешествие на лодке до острова, два месяца отдыха там и месяц – на возвращение по морю домой. Уникальный отдых и удобная оплата: погашать стоимость поездки можно беспроцентно в течение восемнадцати месяцев.

От солнца к снегу Француз Жан-Пьер Бекре, развивая идею «нового отдыха», зародившуюся на пляже, первым разбил лагерь среди заснеженных горных вершин. Специальный пакет услуг выходного дня – транспорт, проживание, оборудование, подъемник – позволил гостям Club Med почувствовать полную свободу на склоне. Тогда же к команде GO присоединился еще один новатор – чемпион горнолыжного спорта Джеймс Куте, который предложил свои услуги в качестве профессионального тренера. Этот городок в швейцарском Лезене имел такой успех, что уже через год открылись еще 3 новых лагеря.

30

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Курорт Dong’Ao Island расположен на небольшом острове Донгао в Южно-Китайском море на равном удалении от Гонконга и Макао. Путь журналистов, приехавших на открытие городка на заповедном острове в архипелаге Ваньшань («тысяча островов»), лежал через Гонконг и китайскую провинцию Чжухай. Последнюю связывает с островом 50 минут паромного сообщения. Остров Донгао, население которого составляет всего 250 человек, удивительно спокоен и красив. Главные достопримечательности здесь – китайская пагода, с крыши которой открывается фантастический панорамный вид, рыбацкая деревушка с традиционными строениями, а также множество живописных троп. Новый курортный городок Club Med Dong’ao Island работает по системе «все включено» премиум-класса. Гостям курорта помимо еды и напитков (четыре ресторана и бары) предлагается множество развлечений и активностей (на территории городка работают спа-центр, фитнес-зал и несколько бассейнов), среди которых плавание под парусом, серфинг, аквааэробика, каяки, водные лыжи, трекинги, йога, стрельба из лука, гольф, полеты на трапеции. За туристами в городке всегда присматривает персонал – мультиязычная (есть и русскоговорящие сотрудники) команда G.O.

Курортные отели Club Med рассчитаны в первую очередь на семейный отдых, потому маленьким гостям городка уделяется особое внимание. Для них приготовлено множество сюрпризов в эксклюзивной тематической зоне развлечений Marine world. Здесь находится целый парк водных развлечений для малышей, которые еще не умеют плавать, детский бассейн для тех, кто постарше, стена для скалолазания и различные детские фитнес-программы. Две территории нового отеля имеют, согласно классификации Club Med, 4 и 5 «трезубцев». Территория 4 «трезубца» предлагает 267 стандартных номеров и 33 сьюта. Территория 5 «трезубцев» – это 72 просторных сьюта с видом на море и две виллы с отдельными бассейнами. «В 2015 году Club Med сконцентрировались на продвижении курортов в китайском реζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ˀˏʻʶʰ

О компании Club Med

гионе, где мы присутствуем с 2010 года, – рассказал, открывая пресс-конференцию, посвященную запуску городка Club Med Dong’ao Island, президент турхолдинга Club Med Анри Жискар д’Эстен (как можно догадаться по знаменитой фамилии, сын бывшего президента Франции). – Мы наращиваем свои позиции на развивающихся рынках, в том числе и в Китае, который является вторым основным рынком сбыта (22%), уступая лишь европейскому (58%). Г-н Жискар д’Эстен напомнил, что «компания Club Med была основана в 1950 году во Франции. Сейчас в сеть входит больше 60 отелей в 26 странах мира, от морских курортов до горнолыжных, а количество туристов, посетивших городки в 2014 году, достигло 1,2 млн. Особенности отелей сети – работа по системе «все включено». Однако наша система «все включено» значительно отличается от массово распространенной схемы работы. Основной акцент мы делаем на здоровом образе жизни. На наших курортах у туристов есть возможность заниматься разнообразными видами спорта с профессиональными инструкторами. В этом году мы подписали соглашение с Цирком дю Солей. Теперь туристы смогут научиться уникальным акробатическим трюкам на нашем курорте в Пунта-Кане». «Среди главных новинок компании – приобретение китайским холдингом Fosun контрольного пакета Club Med. Мы начинаем новую историю, оставляя при этом неизменной нашу концепцию счастливой жизни. Мы будем и дальше хранить ценности создателей Club Med, продолжать их историю успеха. В ближайших планах компании – открытие городка на острове Хайнань (конец 2015 года), также на днях мы подписали соглашение о новом курорте в

Менеджеры городков

южной части Вьетнама», – добавил глава компании. «Китай по-прежнему находится в центре нашего внимания, – в свою очередь, рассказал Джино Андреетта, гендиректор компании Club Med China. – Мы рады представить вам наш новый городок Dong’Ao Island. Курорт гордится рейтингом 5 «трезубцев» и идеально подойдет тем, кто ищет уединение и первоклассные услуги. Остров Донгао обладает стратегически выгодным расположением (близость к Гонконгу и Макао), что делает курорт особенно привлекательным для гостей, прибывших в Китай по работе, а также для тех, кому интересно изучить местную культуру.

Одно из главных нововведений Club Med – менеджеры городков. О прибывших гостях заботится команда GO – «дорогие организаторы». Менеджеры же стали настоящей душой городков и олицетворением Club Med для GM – «дорогих гостей». Яркие и харизматичные, они могут очаровать настолько, что гости, бывает, выбирают место для отдыха «по любимому менеджеру».

Club Med для детей Новая глава: первые GM – гости, которые проводили каникулы в Club Med еще совсем юными, выросли. Они женились, завели детей... Но теперь и для нового поколения GM найдется место – открывается детский Mini Club Med. Дети и родители могут отдыхать вместе, но абсолютно независимо друг от друга. Каждый в своём собственном Club Med.

Club Med сегодня Городки Club Med в Китае – горнолыжный курорт Ябули и городок Гуйлинь успешно работают и демонстрируют отличные показатели, что дает нам уверенность в успехе нового курорта Dong’Ao Island. Мы работаем в Азии уже около 30 лет и работаем хорошо. Помимо Китая, сеть представлена также в Японии, Таиланде, Индонезии и на Мальдивах, где в этом году мы запустили эксклюзивный проект». По материалам сайтов TOURBUS.RU и clubmed.ru

Club Med сегодня – это более 80 городков на пяти континентах, в команде GO – представители около 100 национальностей, говорящих более чем на 30 языках. Открываются новые направления и клубы (например, Club Med Passworld для подростков), старые городки обновляются. Club Med предлагает несколько видов каникул, и гости могут выбрать то, что больше соответствует их ожиданиям и возрасту. Сочетание программы «Все включено» и персонализированного подхода к каждому гостю – формула совершенного отдыха, все в духе «революционного концепта» Club Med. На курортах Club Med гостям предлагается широкий выбор программ активного отдыха: от гольфа до цирковой трапеции, от дайвинга до парусного спорта. Опытные тренеры дают уроки для участников самого разного уровня подготовки и используют только первоклассное снаряжение. Есть одна вещь, которой по праву гордится Club Med – это великолепная кухня, доступная на всех курортах. Все блюда – от свежих морепродуктов до изысканных десертов – впечатлят даже самых взыскательных гурманов.

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

РУССКИЙ

ВОЯЖ

31

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʰʯʺʤ

ПОЕЗДКИ ПО ПОЛЬШЕ ДЕШЕВЫЕ КАК НИКОГДА!

Через некоторое время PolskiBus.com объявил на своей интернет-странице о стартовой цене билета за 9 злотых. Конечно, следует помнить о том, что дешевые билеты следует покупать заранее, планируя поездку за несколько недель. Те же билеты накануне поездки могут обойтись в несколько раз дороже. Кроме того, суще-

ствуют специальные предложения, за которыми надо следить через интернет. Еще несколько недель назад PolskiBus.com объявил специальную акцию, выбросив на рынок сто тысяч билетов стоимостью всего один злотый! Ну а на трассе Варшава–Гданьск, например, все еще можно купить билеты на вторую половину июля за 17 злотых, а на трассе Варшава–Закопане – за 25 злотых. Такая же ситуация складывается на авиарынке. Еще несколько лет назад невозможно было представить себе, что можно куда-либо слетать всего за 9 злотых. Теперь это возможно.

Дешевые билеты предлагает компания Rynair. Конечно, лишь на некоторых направлениях внутри страны в строго определенных временных промежутках, и все же в целом система продаж стала более гибкой и, следовательно, более доступной. Также есть специальные цены и у железнодорожных перевозчиков. Например, самым быстрым поездом «Пендолино» можно доехать от Варшавы до Кракова, Катовиц или Познани за 49 злотых. www.atworld.ru

На Балеарских островах планируется ввести туристический налог — об этом заявила Франсиса Арменголь, которая в скором времени станет председателем регионального правительства. Представители туротрасли архипелага категорически не одобряют подобное нововведение (хотя нововведением его назвать трудно, поскольку налог на туристов существовал здесь в период с 2001 по 2003 г.). В прошлом эта мера принесла казне 60 млн. EUR, хотя за каждого туриста взимался всего 1 EUR в ночь.

6HUJL\ 6HUG\XN )RWROLD FRP

На рынке польских автоперевозчиков разыгрываются настоящие битвы за пассажиров, результатом которых стало резкое падение цен на билеты. Два главных соперника PolskiBus.com и Lux Exspress бьются, как боксеры на ринге, а выигрывают, конечно, пассажиры. Например, 14 апреля Lux Exspress снизил цены на билеты на трассе Краков–Варшава до 19 злотых.

Ибица подорожает из-за налога

Как будет выглядеть туристический налог теперь, г-жа Арменголь не уточнила, тем не менее, есть опасения, что он может существенно снизить поток туристов на Балеарские острова, а этот регион является одним из самых популярных в Испании, поскольку состоит из 4-х любимых туристами островов: Майорка, Менорка, Форментера и знаменитая Ибица.

Дания – страна с самыми высокими ценами в ЕС

Есть государства, где стоимость жизни наполовину выше, чем в среднем по ЕС, но есть и такие, где она наполовину ниже. Из крупных стран к среднестатистическим показателям ближе всего Германия: ее потребительская корзина всего на 1,5% дороже общеевропейской, сообщает Deutsche Welle. Близка к арифметической середине также Италия, где стоимость потребительской корзины выше на 1,9%. Самым дорогим регионом Европы остается Скандинавия. В том числе в Дании стоимость

32

РУССКИЙ

ВОЯЖ

потребительская корзина обходится на 40-50% дешевле, в Литве и Чехии — примерно на 36%, в Эстонии и Латвии — на 20-30%.

3LRWU 0DUFLQVNL )RWROLD FRP

В 28 странах Европейского союза сохраняется серьезный разброс цен на товары повседневного спроса, в том числе на продукты питания и напитки, свидетельствуют расчеты германского Федерального статистического управления, обобщившего данные за 2014 год.

жизни выше, чем в среднем по ЕС, на 38%, в Швеции и Финляндии – на 23-25%. При этом самым дешевым регионом на континенте (постсоветские страны в статистике не учитывались) являются Балканы. Так, жителям и гостям Болгарии приходится платить за потребительскую корзину на 51,6% меньше, чем в среднем по ЕС. Однако самые дорогие и самые дешевые страны конти-

нента в ЕС не входят. Лидерам по стоимости товаров повседневного спроса являются Норвегия (+48,1%) и Швейцария (+54,1%), в то время как потребительская корзина в Македонии дешевле среднеевропейской на 53,3%. В целом в Восточной Европе уровень цен существенно ниже среднестатистической европейской величины. Так, в Венгрии, Польше и Румынии

Более низким уровнем цен, чем в целом по ЕС, отличаются и популярные среди туристов средиземноморские страны. В Испании потребительская корзина была в 2014 году дешевле среднестатистической на 7,3%, на Кипре — на 10,6%, в Греции — на 13,8%, в Португалии — на 18,9%. Наоборот, в Западной Европе стоимость потребительских товаров чаще всего выше среднего уровня, в частности в Австрии, Франции, Бельгии, Нидерландах – на 7-11%, в Люксембурге, Ирландии и Великобритании – на 20-22%. По материалам www.tonkosti.ru ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʿˀʽʧʻʽʯˏ

Туриндустрия Греции с опаской смотрит в будущее

После прошедшего 5 июля референдума в Греции, на котором жители страны сказали «нет» требованиям кредиторов, пока сложно сказать, как будет чувствовать себя туристическая отрасль в ближайшие несколько недель. Установленный 29 июня контроль за движением капитала в стране еще более усложняет ситуацию. Фотографии пенсионеров, выстроившихся в очереди у банкоматов, облетели весь мир и уж точно не послужили привлечению новых туристов. Однако ни немецкие туроператоры, ни Ассоциация греческих туристических предприятий (SETE) не видят повода для беспокойства. Напротив, пока что нынешний туристический сезон можно назвать довольно успешным. Тем не менее, в последние дни отмечается резкий спад числа бронирований, признается Андреас Андреадис, президент SETE: «До 20 июня объем заказов сохранялся на высоком уровне, у нас были хорошие шансы побить собственный рекорд прошлого года, когда Грецию посетило 24 миллиона гостей. Начиная с прошлой недели, число бронирований сократилось примерно на 30-40 процентов». Похожим образом описывает ситуацию и Марио Кёперс (Mario Köpers), исполнительный директор по коммуникации турфирмы TUI, лидера немецкого рынка по продажам туров в Грецию. В то же время он отмечает, что отдыхающим опасаться нечего. Сам он недавно побывал на Крите, крупнейшем греческом острове, притягивающем тысячи туристов, чтобы самостоятельно оценить ситуацию. «Кроме того, что в настоящее время на улицах дебатируют о будущем Греции, можно сказать, что жизнь течет своим чередом. И если вы отдыхаете на туристическом курорте, то вы и вовсе не заметите чего-то необычного. Туристы проводят свой отпуск как и всегда, в настоящий момент ситуация с необходимыми поставками абсолютно стабильна. По сути, все как обычно», – подчеркивает Кёперс. ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

PDUFKHOOR )RWROLD FRP

Чувство неопределенности и социальная напряженность беспокоят многих жителей Греции. Действия греческих политиков оказывают большое влияние и на туристическую отрасль.

Главный враг – неопределенность Однако того же самого нельзя сказать в отношении самих греков. Местные жители в настоящее время находятся в крайне сложном положении, в котором их главным врагом является неопределенность. Это подтверждает и Андреас Андреадис: «Люди делают все, что в их силах, и действительно щемит сердце, когда видишь, как они пытаются угодить туристам, чтобы те не почувствовали на себе проблемы Греции. Даже если сами греки обеспокоены своей судьбой и судьбой своей страны, для туристов никаких проблем не существует». И это на самом деле так – немецкие туристы нисколько не пугаются сообщений, поступающих из Греции. По словам Кёперса, никаких отмен и отказов от поездок, связанных непосредственно с текущей ситуацией в Греции, не наблюдается. Как правило, туристы из Германии заказывают туры заранее. Например, Элисон Эркенс (Alison Erkens), которая вместе со своим парнем оплатила путевку на греческий остров Родос несколько месяцев назад. И хотя новости последних дней ее немного встревожили, она не видит причин отменять путешествие: «Мы никогда еще не были в Греции. Вначале я сильно переживала, но так как мы все равно всегда берем с собой в отпуск наличные деньги, чтобы не снимать их в банкоматах, думаю, что никаких проблем у нас не возникнет».

Как Кёперс, так и Андреадис утверждают, что в настоящее время иностранные дебетовые и кредитные карты работают в Греции без каких-либо ограничений.

Греция как альтернатива Некоторые, впрочем, оказываются в Греции не совсем запланировано. Так, многие отменили свои уже оплаченные путевки в Тунис – теракт, который произошел на пляже города Сусс и унес жизни 38 человек, напугал многих туристов. В качестве альтернативы они обратили внимание на другие южные страны, в том числе и на Грецию. Многие турфирмы, среди которых и TUI, идут навстречу отдыхающим и бесплатно перебронируют уже оплаченные путевки. В разгар летнего сезона и на пике сложностей, которые испытывает Греция, особенно пугающей выглядит совсем другая новость: концерн TUI продает свою долю в греческой сети отелей Grecotel. Закрадывается подозрение, что туристическая отрасль Греции все же находится не в таком уж и процветающем положении. Но глава TUI по коммуникации опровергает подобные предположения: «Это просто неудачное стечение обстоятельств. Финансовый кризис не имеет к этому никакого отношения. Мы просто приняли решение сократить количество гостиничных брендов. Тем не менее, TUI сохранит хорошие партнерские отношения с Grecotel». Александра КОСМА, Максим ФИЛИМОНОВ Deutsche Welle РУССКИЙ

ВОЯЖ

33

ʤʻʤʸʰ˃ʰʶʤ

Полеты в дальнее зарубежье на фоне внешнеполитической напряженности и девальвации рубля становятся для россиян слишком дорогим удовольствием. Иссякающий турпоток на популярные европейские курорты бьет по отечественным авиакомпаниям, оказавшимся и без того в незавидном финансовом положении изза подорожавших кредитов и платежей за взятые в лизинг иностранные самолеты. Государственные меры поддержки авиаторов — субсидирование внутренних маршрутов, снижение НДС и госгарантии — несколько облегчают жизнь, но не меняют коренным образом положение отрасли. Осенью эксперты прогнозируют ухудшение ситуации, а одним из выходов считают сокращение парка самолетов или уход кого-то из крупных игроков. Это позволит увеличить пассажиропоток у тех, кто останется на рынке.

БЕЗ ПАФОСА Россияне значительно меньше летают в дальнее зарубежье: число пассажиров, отправляющихся за пределы СНГ, в январе-мае упало на 18 процентов, до 10,9 миллиона человек, свидетельствует статистика Росавиации. Крупнейшие российские аэропорты Домодедово, Шереметьево и Внуково за пять месяцев этого года снизили международные перевозки на 10 процентов, до 15,2 миллиона пассажиров, загрузка чартерных рейсов рухнула на треть. На этом фоне набирают популярность внутрироссийские направления. По данным портала продажи авиабилетов Aviasales, максимальное падение пассажиропотока наблюдается на таких международных направлениях, как итальянский курорт Римини (на 90 процентов) и Пафос на Кипре (на 80 процентов). «Помимо этого, в 35-процентном минусе остались Марсель, на треть упал трафик в Тенерифе и на Ибицу», — сообщил «Ленте.ру» представитель Aviasales. Цены авиабилетов на популярные заграничные курорты в этом году кусаются. Средняя стоимость перелета из Москвы в Бургас (Болгария) в июне 2015 года в сравнении с прошлым годом выросла на 29

34

РУССКИЙ

ВОЯЖ

5REHUW :LOVRQ )RWROLD FRP

Россияне отвыкают летать за границу

СИДИМ ДОМА процентов, в Париж — на 20 процентов, в Анталию — на 32 процента, Барселону — на 18 процентов, Ларнаку — на 16 процентов. Россияне теперь предпочитают бюджетные направления. Билеты в Будапешт бронируют втрое чаще, на 177 процентов выросло число пассажиров в Одессу и на 137 процентов — в греческие Салоники. По данным другого поисковика momondo.ru, Россия с прошлого года занимает первую строчку в рейтинге популярных направлений летнего отдыха. В 2013-м российские курорты были лишь на седьмом месте, а лидировали Испания, Греция и Италия. «Занять первое место и в прошлом, и в 2015 году нашей стране удалось за счет крымских курортов. Внутренние перелеты стали более востребованными после присоединения полуострова и проведения зимних Олимпийских игр в Сочи», — отметила представитель momondo.ru в России Ирина Рябовол. Популярность внутренних рейсов поддерживается не только дороговизной доллара и евро, но и немалыми вливаниями из госбюджета. В этом году реализуется пять подобных программ, на которые потратят более 9 млрд. рублей. Субсидируются перелеты в Симферополь (Крым) и на Дальний Восток, внутри Приволжского федерального округа, а также из Москвы и Петербурга в Калининград. Государство компенсирует половину стоимости билетов на рейсы внутри регионов. В середине июня финансирование программы субсидирования региональных авиаперевозок увеличили с 3,58 млрд. до 4,23 млрд. рублей. «На прошлой неделе мы распределили дополнительные деньги и добавили несколько десятков новых маршрутов, о которых нас просили авиакомпании и регионы», — пояснил «Ленте.ру» представитель Росавиации

Сергей Извольский. Общее число маршрутов теперь превышает 100. Международные перелеты, стабильно демонстрировавшие рост на протяжении последних лет, с середины прошлого года перестали пользоваться популярностью у россиян. В Росавиации отмечают, что зато стабильно растут внутренние перевозки, на 12-14 процентов ежемесячно. Россиян все больше манят отечественные курорты — Крым и Сочи. «Если в прошлом году с января по начало июня в Симферополь было перевезено 380 тысяч пассажиров, то по состоянию на 1 июня этого года — около миллиона человек. Количество рейсов в сутки по данным за июнь выросло вдвое, ежесуточное число пассажиров — в 2,3 раза, до 19-20 тысяч человек», — сообщил Извольский. В компании УФС, специализирующейся на торговле внутрироссийскими билетами, отмечают тенденцию к росту продаж железнодорожных билетов, особенно на направлениях со скоростным движением. «В период майских праздников с 30 апреля по 11 мая рост перевозок поездами «Сапсан» составил свыше 60 процентов к уровню аналогичного периода годом ранее. В целом продажи электронных железнодорожных билетов через систему выросли на 14 процентов», — сообщил «Ленте.ру» директор по управлению агентской сетью УФС Виктор Лукаш.

ОСТАЛИСЬ С ЛИЗИНГОМ Директор консалтинговой компании Infomost Борис Рыбак прогнозирует падение авиаперевозок по итогам года на уровне 1-5 процентов при развитии ситуации «по оптимистичному сценарию». Пессимистический сценарий предполагает 10-проζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʤʻʤʸʰ˃ʰʶʤ центное снижение. Этим летом объем перевозок уменьшится незначительно, всего на несколько процентов, при существенном падении на международных линиях — от 20 до 30 процентов, полагает Рыбак. «Рост на внутренних линиях летом продолжится в основном за счет российских туристических линий — Краснодар, Сочи, Симферополь. В этом смысле произошло замещение классических российских туристических направлений на Египет и Турцию», — добавляет он. Российская ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) оценивала убытки 35 крупнейших российских авиаперевозчиков за период с января по апрель в 2,2 миллиарда рублей. Глава аналитического агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев утверждает, что снижение НДС на внутренние авиаперелеты с 18 до 10 процентов «дает возможность авиакомпаниям отдышаться», но не меняет ситуации в отрасли, а госгарантии могут поддержать лишь отдельных игроков (гарантии на 9 миллиардов рублей получила только «Трансаэро») и вызывают возмущение у других авиаперевозчиков — «Аэрофлота» и «Сибири». Субсидирование полетов, по его словам, более действенный инструмент, но охватывает относительно небольшой перечень направлений и касается не всех групп пассажиров. Неоднозначно пассажиры и юристы оценивают инициативу Минтранса по внедрению в России овербукинга, позволяющего авиакомпаниям продавать больше билетов, чем мест в салоне. Первые опасаются, что компенсация для «лишних» пассажиров будет неадекватно мала, вторые указывают на нестыковки в законодательстве. «Овербукинг как стратегия продажи товаров и услуг противоречит основным законодательным актам, в частности Гражданскому кодексу. По сути, он напоминает лотерею: пассажир заплатил за услугу (перелет), но может ее не получить и это будет законно», — разъяснил «Ленте.ру» управляющий партнер адвокатского бюро ЕМПП Сергей Егоров. Инициативу внедрения овербукинга поддерживают «Аэрофлот», «ЮТэйр» и группа S7 (авиакомпании «Сибирь», «Глобус»), против выступает «Трансаэро». По подсчетам экспертов авиаотрасли, за счет овербукинга авиакомпании смогут увеличить выручку на некоторых направлениях на 5-7 процентов. А финансовая подпитка отечественным перевозчикам просто необходима: снижение популярности высокоприбыльных перелетов в дальнее зарубежье (за границей дешевле топливо и обслуживание в аэропортах, выше загрузка рейсов), ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

девальвация рубля и дорогие кредиты вынуждают работать на грани рентабельности. Авиакомпании переориентируются на внутренние линии и отказываются от неприбыльных зарубежных рейсов. Труднее всего приходится «ЮТэйр», опустившейся с третьей на четвертую строчку крупнейших российских авиакомпаний по числу пассажиров (за 5 месяцев перевезла 1,9 миллиона человек). Прошлым летом компания запустила масштабную программу сокращения издержек, в рамках которой снизила численность персонала на 40 процентов, на треть сократила авиапарк, отказалась от неприбыльных маршрутов. Долг авиаперевозчика достигает 170 миллиардов рублей, претензии кредиторов рассматриваются в судах. В авиакомпании пояснили «Ленте.ру», что из-за девальвации рубля значительно выросли лизинговые платежи за новые иностранные воздушные суда (осуществляются в долларах). «В весенне-летний период авиакомпания «ЮТэйр» значительно расширила свою маршрутную сеть и выполняет полеты по самым востребованным региональным направлениям и направлениям, соединяющим большинство городов страны с городами-курортами Краснодарского края и Северного Кавказа», — добавил представитель компании. В группе S7 отметили, что сокращать издержки начали еще в 2009-м, и это позволило сохранить позиции на рынке. В компании обратили внимание, что рост ее внутренних перевозок в мае составил 20 процентов. Аналогичная ситуация в «Аэрофлоте» и «Уральских авиалиниях», наращивающих объем перевозок по России. В «Аэрофлоте» упомянули «колоссальный спрос» на билеты в Симферополь, из-за чего пришлось оперативно увеличивать провозную емкость воздушных судов (рейсы выполняются на Boeing 777 и А-330 вместо А-320). Авиакомпания «Уральские авиалинии» этим летом намерена увеличить число внутрироссийских рейсов на 18 процентов в основном за счет курортных направлений — Сочи, Анапа, Геленджик, Симферополь. В «Трансаэро» на вопросы «Ленты.ру» не ответили.

ЖЕРТВЫ ЦЕНОВЫХ ВОЙН Сокращение провозных емкостей для рынка «было бы идеальным вариантом», поскольку сегодня сохраняется избыток предложения, считает Пантелеев. И авиакомпании, конкурируя за пассажира, вынуждены демпинговать. В итоге на многих направлениях разыгрываются ценовые войны. «Зима стала показательным сезоном: билеты на большое количество направлений с продолжительно-

стью перелета порядка трех часов продавались по цене 50-60 евро в оба конца с питанием и полной нормой провоза багажа. Ни один европейский лоукостер не может позволить себе такую щедрость. А российские авиакомпании в конце прошлого — начале этого года были вынуждены участвовать в ценовых войнах», — говорит эксперт. Но проблема в том, что у многих авиакомпаний просто нет возможности сокращать авиапарк, поскольку это автоматически приведет к снижению выручки. И совсем не факт, что оставшегося денежного потока хватит и на операционную деятельность, и на обслуживание долгов. Судя по сложившемуся уровню тарифов, лишь немногие авиакомпании этим летом сработают «в ноль», а поставщики аэропортовых услуг и топлива постараются эту выручку быстро «разобрать». По словам Пантелеева, самый тяжелый период придется на окончание высокого сезона (конец августа — начало сентября), когда люди массово возвращаются домой с отдыха. «В этот момент издержки авиакомпаний на аэропортовое и аэронавигационное обслуживание, топливо и заправку максимальны, а приходящая выручка от продаж на осень незначительна. Отсюда возникают наибольшие риски кассовых разрывов, следствием которых может стать уход каких-то авиакомпаний с рынка», — отмечает эксперт. При этом условия, на которых банки могли бы перекредитовать авиакомпании, по его словам, не «совместимы с экономикой авиаперевозчиков». «Определенный передел рынка, конечно, произойдет, мы уже сейчас наблюдаем эти процессы», — согласен гендиректор Air Charter Service в России и СНГ Азат Мулгимов. Несколько сгладить эти процессы поможет госпрограмма субсидирования региональных перевозок, но в ней участвуют всего два десятка перевозчиков. «С другой стороны, если с рынка уйдет более-менее крупная авиакомпания, то ее пассажиров поделят другие. Они смогут повысить тарифы, улучшится заполняемость рейсов. Такая жертва спасет остальных перевозчиков», — рассуждает Пантелеев. Эксперт подчеркивает, что опасность грозит большинству авиакомпаний, а не только тем, кто испытывает очевидные финансовые сложности, как «ЮТэйр». Поскольку убытки покажут почти все авиаперевозчики, то более уверенно будут чувствовать себя крупные игроки уровня «Аэрофлота», S7 или «Трансаэро», которым не составит труда договориться с банками. Александр ВОЛОБУЕВ www.lenta.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

35

ʦʰʯˏ

Евросоюз вводит единую визовую информационную систему, которая начнет работать в России 14 сентября. Об этом заявил посол ЕС в России. Больше всего от нововведений пострадают туроператоры, так как отныне первый раз подавать документы придется лично. Кроме того, в ближайшее время обязательным станет предоставление биометрических данных.

Во-первых, по словам посла, с 14 сентября на визу будет необходимо сдавать отпечатки пальцев и цифровую фотографию. Данные будут храниться пять лет, что позволит не предоставлять их при последующих запросах визы. От сдачи отпечатков пальцев освободят детей до 12 лет. Кроме того, по информации РИА Новости, от этой системы серьезно пострадают туроператоры. Введение системы предполагает, что первая подача документов будет производиться лично. Последующие подачи документов в визовые центры или консульства можно будет производить через доверенных лиц. Исключения составляют те случаи, когда личность заявителя будет вызывать вопросы. По словам посла, к 14 сентября все визовые центры обеспечат необходимым оборудованием. Всего в России работают 150 визовых центров Евросоюза в 20 городах. Как сообщили в Российском союзе туриндустрии (РСТ), введение биометрии для получения

36

РУССКИЙ

ВОЯЖ

шенгенской визы серьезно осложнит получение виз, хотя все давно понимали, что введение этой процедуры – лишь вопрос времени. Их беспокоит то, что это новшество может доставить сложности многим туристам, а также туристическим компаниям, передает ТАСС. Число отдыхающих в Западной Европе российских туристов, по данным экспертов, может сократиться на 50-60% из-за введения дактилоскопии при получении шенгенских виз, считает первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович. «Прежде всего, надо говорить не столько о последствиях для россиян от биометрии, сколько о последствиях для Европы, — отметил Канторович. — Эта процедура неизбежно приведет к сокращению турпотока в страны Евросоюза». В Евросоюзе в курсе проблем, которые доставляет туристам процедура получения виз, поэтому сейчас ведется обсужде-

ся консулами для оформления виз», – отметил Мрожек.

ние нового визового кодекса. Первые публичные слушания об изменениях в визовом кодексе ЕС состоялись в Европарламенте на минувшей неделе.

Также обсуждалась так называемая «гастрольная виза». На сегодня краткосрочные визы не дают возможности находиться на территории ЕС больше, чем 90 дней в каждые полгода. Вместе с тем, гастрольные туры или спортивные соревнования могут продолжаться более длительный период времени. «Я думаю, это – хорошая инициатива. Еврокомиссия уже заявляла, что не ожидает большого количества лиц, которые смогут просить такие «гастрольные визы», – поделилась своим мнением эксперт Гимис.

«Мы должны не забывать о намерении сделать Европу более привлекательной для всех путешественников: молодежи, бизнесменов. Европа сегодня остается направлением номер один для туризма, но рыночная доля резко сократилась. Поэтому нам нужно реальное упрощение выдачи виз», – сказала евродепутат Таня Файон. Её поддерживает представитель коалиции «Безвизовая Европа» Кшиштоф Мрожек. Он отмечает, что сегодня перед депутатами стоит задача решить три основные проблемы при выдаче шенгенских виз.

Очень осторожно введение таких виз оценивает бывший консул Франции Мишель Деягер. Он отметил, что не очень понятно, какая страна должна выдавать визу в случае, если речь идет о намерении гражданина посетить несколько стран. «Есть студенты, которые в рамках программы обменов Erasmus хотят провести 2 месяца во Франции, потом 2 месяца в Германии, потом в Испании», – сказал он.

«Первая – очень короткий срок, на который выдается многоразовая виза. Две другие проблемы – очереди в посольства и визовые центры, а также слишком большое количество документов, которые требуют-

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ HXURPDJ UX

Посол в России Вигаудас Ушацкас рассказал, что с 14 сентября этого года в стране начнет работать единая визовая информационная система. Эта система внесет сразу несколько существенных изменений в процедуру получения визы.

Проект доклада Тани Файон о внесении изменений в визовый кодекс будет представлен к первому чтению в начале июля. После чего депутаты начнут переговоры о том, как должен будет выглядеть новый кодекс. Денис КИРЕЕВ По материалам сайта www.euromag.ru ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

DSRSV )RWROLD FRP

НОВЫЕ ПРАВИЛА ШЕНГЕНА В РОСС

ˀʫʶʸʤʺʤ

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

РУССКИЙ

ВОЯЖ

37

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʰʯʺʤ

Необычные информационные терминалы стоят прямо в зале прилета аэропорта «Шенефельд». Терминалы состоят из множества ячеек, каждая из которых рассказывает об одной из гостиниц, расположенных неподалеку (в пределах нескольких километров от аэропорта). Оказывается, их достаточно много! Максимально удобно подана вся нужная информация: количество звезд отеля, стоимость номеров, сколько их всего, как далеко от аэропорта находится отель. Фото номеров также прилагаются. Рядом с каждым отелем указан короткий номер, по которому можно позвонить прямо из терминала и забронировать номер, а зеленая или красная лампочка подскажет, есть ли еще номера в наличии. Кроме того, тут же, в терминале, можно распечатать подтверждение о брони и схему проезда к выбранной гостинице. Эта услуга абсолютно бесплатна. У туристов она пользуется большим спросом, так как работает не только на немецком, но и на английском языке. www.rusverlag.ru

38

РУССКИЙ

ВОЯЖ

В этом регионе Германии есть здания в самых разных архитектурных стилях. Во многих деревнях центр застроен вековыми, отделанными деревом домами, а окраины – современными белоснежными виллами.

Мозельская долина, которая засажена виноградниками, известными производством Рислинга, является примером обратной стороны ценового бума на рынке недвижимости Германии в последние годы. «В крупных городах страны, таких как Франкфурт, Мюнхен и Берлин, цены взмывают ввысь. Но множество сельских областей Германии находятся в стороне от этого бума, и их население продолжает сокращаться», — говорит Георг Леннартц из компании Engel & Völkers. prian.ru

Здесь можно относительно недорого купить жилье из-за того, что регион удален от крупных городских агломераций. Так, в популярном курортном городке Бернкастель-Кус, где недвижимость считается относительно дорогой для Мозельской долины, квадратный метр стоит €2 480. Для сравнения, во Франкфурте за «квадрат» придется выложить €4 570. А жилье в деревушках вблизи горного массива Хунсрюк к западу от Рейна и к югу от Мозеля обойдется в среднем в €1 500 за кв.м.

БЕЗБИЛЕТНЫЙ ПРОЕЗД ДОРОЖАЕТ

GDVNOHLQHDWHOLHU )RWROLD FRP

KDEUGD )RWROLD FRP

Желающих провести одну или несколько ночей в Берлине служащие местных отелей забирают прямо из аэропорта. В настоящее время, так уж сложилось, именно через Берлин лежит большинство стыковочных европейских рейсов – просто потому, что они недорогие и дешевле, чем через другие города Старого Света. Поэтому многим туристам приходится задерживаться в столице Германии на несколько, а то и много часов, а то и сутки только из-за ожидания вылета в пункт назначения. А где провести это время? Этим летом в Берлине ввели новую услугу для туристов. Теперь выбрать отель и заселиться в него можно, не выходя из аэропорта, сразу по прилете!

Даже самые привлекательные части немецкой глубинки никогда не были столь же популярны у иностранцев, как, например, итальянская Тоскана или французский Перигор. Но есть один регион Германии, который может соперничать с французскими и итальянскими конкурентами. Это Мозельская долина, которая простирается на 190 км между городом Трир недалеко от границы с Люксембургом и городком Кобленц, где река Мозель впадает в Рейн, пишет The Financial Times.

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ NUDVIXQ UX

Мозельская долина в Германии привлекательна для иностранцев

В Берлине гостиницы скооперировались с аэропортами

С 1 июля стала взиматься повышенная оплата за «безбилетный проезд» – она поднялась с 40 до 60 евро. Эту сумму должен уплатить тот, кого поймали без билета, или тот, кто неправильно закомпостировал билет. Последнее повышение было двенадцать лет назад. С тех пор жизнь стала дороже, и стоимость билетов сегодня выше, поэтому, с точки зрения Ассоциации немецких транспортных предприятий (Verband Deutscher Verkehrsunternehmen

(VDV)), 40 евро штрафа больше не пугают в достаточной мере. Министр транспорта Александер Добриндт (Alexander Dobrindt) (ХСС) принял инициативу Бундесрата и соответственно адаптировал два распоряжения. Многие транспортные предприятия не успевают вовремя перестроиться. На маршрутах дальнего сообщения концерна Deutsche Bahn (в Гамбурге, Мюнхене) и транспортного объединения Rhein-Ruhr изменения вступят в силу только с августа. Берлин ввел их в действие уже с 1 июля. В любом случае безбилетный проезд стоит транспортным компаниям дорого. Каждый год они теряют 250 миллионов евро из-за непроданных билетов. А ещё 100 млн. им приходится платить инспекторам и тратить на их оснащение. www.rusverlag.ru ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

˄ʪ ʰʦ ˄ʪ ʰ ʦ ʰ˃ ʰ ˃ ʫʸ ʫʸ ːːʻ ʻʽ ʽʫʫ ͵ ˀ˔ʪ ʪʽʺ ʽ ʺ!

ǜǠǟǒǥǒǞǟǏǕǒ Ǐ ǑǍǏǚǛ

ǜǛǐǕǎǥǕǒ ǙǕǝǨ

«Gondwana – Das Praehistorium» – ǹȀǴDzǶ, ǷǻǿǻǽȈǶ ǯȈǴȈǯǭDzǿ Ȁ ǼǻǾDzǿǵǿDzǸDzǶ ǯǻǾǿǻǽǰ

Здесь оживает 4,5 миллиарда лет эволюции! От Большого взрыва до людей, от крошечных бактерий до крупнейших живых существ всех времен — динозавров; в музее «Gondwana — Das Praehistorium» изучение эволюции станет для Вас приключением! Окунитесь в мир древних океанов и любуйтесь огромными ящерами Юрского и Мелового периодов. Посмотрите, как 400 миллионов лет назад жизнь вышла из воды на землю или как большие катастрофы угрожали уничтожить почти все живое. Достоверные модели животных, оживленные аниматорами, представленные в первобытной среде обитания, создают чудесную иллюзию несравненного путешествия во времени — назад, в давно погибшие миры. Наряду с этим, Вы получите научное объяснение в захватывающих 3D фильмах в специальных кинотеатрах, а также при помощи большого количества музейных залов с окаменелостями и экспонатами, восстановленными учеными. С мая 2013 года у музея «Gondwana» открылся новый выставочный павильон и вместе с этим новый аттракцион — «Z.E.R.A. — Die Zeitreise». Выставочная площадь «Gondwana» благодаря новому павильону увеличилась на 10 000 м2, почти вдвое больше, чем раньше. Посетителей ожидает новая машина времени, которая отправит Вас в захватывающее путешествие во времени от ПРИГЛАШАЕМ ТУРАГЕНТСТВА К СОТРУДНИЧЕСТВУ! Мы подготовим специальные предложения для турагентств и туристических групп! Контактное лицо: Silvia Grosse Email: grosse@gondwana.de Telefon: 06821- 93163 16 ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

развития приматов и человека назад к эпохе динозавров. Исследуйте высокоразвитую культуру Египта, цивилизацию майя, суровое средневековье и другие эпохи в истории человечества при помощи 12 фантастически оформленных тематических миров. И, наконец, гвоздь программы — путешествия во времени, посещения самого большого во всем мире шоу динозавров, представленного когда-либо.

гентинского динозавра. Ресторан можно забронировать для проведения различных мероприятий: корпоративных или семейных. По вопросам бронирования ресторана пишите на адрес: info@gondwana.de или звоните по тел.: +49 (0) 6821 931 63 25. Мы всегда рады Вам!

Alexander-von-HumboldtStraße 8-10, 66578 Schiffweiler. Тел: 06821/9316325. Актуальная информация и часы работы на сайте: www.gondwana.de Anzeige

«Gondwana — Das Praehistorium» вернет Вас в целости и сохранности в настоящее время. Но — внимание! Гигантская акула «Мегалодон», весом в 100 тонн, была в свое время ужасом древних океанов и сейчас она ждет Вас! Вы встретитесь с самой большой акулой всех времен лицом к лицу. Лишь защитное стекло будет отделять Вас от этого восемнадцатиметрового убийцы, который жил 5 миллионов лет назад. Музей «Gondwana — Das Praehistorium» гарантирует Вам удовольствие, напряжение и образование на новом уровне. Планируйте достаточно времени для путешествия, которое, как минимум, займет 3-4 часа, в центре земли Саар, и насладитесь нашими единственными во всем мире аттракционами! Мы от всего сердца приглашаем семьи с детьми посетить «Gondis Dinowelt» — игровую площадку внутри здания для детей до 12 лет. Наш ресторан рассчитан на 250 посетителей, т.е. может вмещать большие группы туристов. В нем находится 40-метровой скелет арРУССКИЙ

ВОЯЖ

39

ʤʯʥ˄ʶʤ ʿ˄˃ʫˌʫˁ˃ʦʰʱ

Мальдивские острова – одно из самых экзотических мест для отдыха, хотя в последнее время сюда приезжает всё больше и больше туристов, в основном – европейцы.

Европейцы выбирают Мальдивы в Индийском океане

40

Достопримечательности Мальдив

Что же представляют собой Мальдивы как страна туристическая?!

так же есть возможность заняться рыбалкой, которую могут устроить в любое время суток.

Как иронизируют местные жители и бывалые туристы, основные достопримечательности Мальдив сосредоточены в недрах Индийского океана. Ведь Мальдивские острова – идеальное место для занятий дайвингом и другими водными видами спорта. Из года в год возрастает поток туристов, в основном из Европы (Германия, Италия, Великобритания) и Азии (Индия, Япония). Для обслуживания многочисленных гостей выстроены комфортабельные отели, действуют школы аквалангистов, а всё необходимое для погружения снаряжение можно взять напрокат прямо на берегу. Прямыми воздушными линиями с Мальдивами связана Индия, Сингапур, Шри-Ланка, Объединённые Арабские Эмираты и страны Европы. Каждый год Мальдивы и самую маленькую столицу в мире – Мале, где также можно осмотреть некоторые надводные достопримечательности Мальдив, посещают около 400 тысяч туристов, а доходы от индустрии туризма составляют значительную долю ВВП.

На Мальдивах всегда тепло (около 28-300С) и влажно (тропический климат), ведь это же экватор, но все-таки выделяют низкий и высокий сезон, в зависимости от количества дождей: высокий сезон – это с декабря по март, когда сухо и безоблачно, а низкий – с апреля по октябрь, тут уже возможны дожди, однако после них всё быстро высыхает. Так что на Мальдивы можно приезжать круглый год.

Особенно стоит выделить дайвинг, подводное плавание, ведь не зря же Мальдивы называют «раем» для водолазов. Подводный мир здесь очень красив и разнообразен: кораллы различных цветов и форм, морские звёзды, морские ежи, более 1000 видов рыб, акулы и скаты.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

На Мальдивах очень красивая и пышная растительность: мангровые заросли, кокосовые пальмы, бамбук, эвкалипт, хлебное дерево и многие другие. Кокосовая пальма считается главным деревом Мальдив, она является государственной эмблемой островов. Самой главной «достопримечательностью», безусловно, является Индийский океан. Практически весь ваш отдых будет связан с ним. Вы можете нежиться на пляже, а можете заняться водными видами спорта: снорклингом, дайвинг, сёрфингом, виндсёрфингом,

Почти на всех островах есть дайвинг-центры, где работают опытные инструкторы, есть необходимое снаряжение в прокат, а так после обучения выдаются PADI сертификаты. Теперь подробнее о самих курортах и отелях. Мальдивы состоят из атоллов, а атоллы из островов, так вот, каждый курорт – это есть один отель, который занимает свой собственный отдельный остров, поэтому выбирайте отель очень внимательно, ведь фактически Вы будете только на этом острове и сможете пользоваться только теми услугами и сервисами, которые там есть. ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

0DUWLQ 9DOLJXUVN\ )RWROLD FRP

Мальдивы – это тропический рай, где можно увидеть бирюзовые лагуны с искрящимися белыми берегами, тёплые, прозрачные воды океана и коралловые рифы, изобилующие множеством представителей флоры и фауны.

ʤʯʥ˄ʶʤ ʿ˄˃ʫˌʫˁ˃ʦʰʱ Номера отелей – это уединенные виллы или бунгало, построенные из натуральных материалов, внутри есть всё необходимое для хорошего отдыха. Приблизительно есть 90 островов-отелей. Зачастую, каждый отель ориентирован на какой-либо определённый вид отдыха или с определенным контингентом туристов: занятие дайвингом, семейный отель, в некоторых отелях селятся только итальянцы или немцы, в других публика разношёрстная, есть уединенные отели, очень хорошо подходящие для молодоженов или проведения свадьбы. В большинстве отелей есть дайвинг-центры, спа-центры, большое количество баров и ресторанов. Из развлечений: экскурсии, водные виды спорта, круизы. Места в отелях лучше бронировать заранее. Итак, Мальдивы – это довольно экзотический курорт со своими прелестями, который стоит посетить, если хочется насладиться тишиной и спокойствием в уединенных бунгало или заняться исследованием подводного мира.

Триумф курорта Conrad Maldives на World Travel Awards 2015

ленным традициями спа-отдыха, до новой жемчужины гастрономического ожерелья курорта – ресторана Ufaa by Jereme Leung. В апреле этого года курорт отметил десятилетие знаменитого на весь мир подводного ресторана Ithaa, который внес значительный вклад в создание репутации курорта как лучшего отеля для гурманов. Новый ресторан Ufaa by Jereme Leung – первый гастрономический ресторан на Мальдивах, который возглавляет пионер современной китайской кулинарии Джереми Ленг. Инновационная концепция ресторана Ufaa основана на традиционной кухне, подчеркивающей лучшие блюда Китая, в сентябре 2015 года ресторан отметит первую годовщину работы.

«Это большая честь для нас быть признанными ведущим отелем региона в целом и с гастрономической точки зрения, – говорит генеральный менеджер курорта Conrad Maldives Rangali Island Лайл Льюис. – Признание профессионалов туриндустрии стало отражением того, что мы предлагаем для наших гостей каждый день: лучший выбор качественных блюд и напитков на Мальдивских островах, индивидуальное и предупредительное обслуживание и, конечно, восхитительная природа Мальдивских островов и теплые воды Индийского океана на расстоянии вытянутой руки. Для нашего шеф-повара мирового класса и всего персонала награды World Travel Awards и признание посетителей TripAdvisor станут отличным стимулом продолжать свою превосходную работу».

Звание лучшего гастрономического отеля в Индийском океане курорт Conrad Maldives получил за стремление предложить максимально разнообразные блюда со всего мира. От японской демонстрационной кухни в открытом гриль-баре Koko Grill до 101 сорта сыра со всего мира в баре The Cheese and Wine Bar и более 1400 сортов вина в коллекции Винного погреба курорта – в Conrad Maldives хорошо понимают, что даже отдых в уединенном райском уголке планеты не должен стать препятствием для ценителей прекрасных блюд и лучших мировых вин. Кулинарное разнообразие наверняка придется по душе даже самым требовательным гурманам.

Награды знаменуют чрезвычайно захватывающее время для курорта Conrad Maldives Rangali Island. Лучший выбор для искушенных гурманов на просторах Индийского океана – курорт прилагает все усилия, чтобы обеспечить гостям максимальный выбор разнообразных кулинарных заведений, и предлагает 12 различных ресторанов и баров: от знаменитого подводного ресторана Ithaa и ресторана Mandhoo с меню, вдохнов-

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ VWRUDJH VXU¿ QJELUG UX

Роскошный отель Conrad Maldives Rangali Island стал обладателем двух престижных наград на ежегодной церемонии вручения Всемирной премии в области туризма World Travel Awards: жюри конкурса признало курорт “Лучшим гастрономическим отелем на просторах Индийского океана” и “Лучшим отелем на просторах Индийского океана”. В жюри премии входят профессионалы в сфере туризма и путешествий из 160 стран мира, поэтому обе высокие награды означают признание того стремления к совершенному

сервису, которое отель Conrad Maldives продемонстрировал на протяжении последних 12 месяцев – не только как лидер туристической отрасли, но и как лучший гастрономический отель в регионе. Награды World Travel Awards подвели итог великолепному сезону для курорта: ранее Conrad Maldives стал участником Зала славы авторитетного туристического ресурса TripAdvisor как обладатель награды Certificate of Excellence в течение пяти лет подряд – результат положительных отзывов посетителей TripAdvisor.

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

Помимо еды и напитков, Conrad Maldives предлагает гостям исключительное сочетание первоклассного размещения, обслуживания и природных красот тропиков, благодаря которому курорт стал обладателем титула “Лучший отель на просторах Индийского океана”. Отель сочетает три различные концепции отдыха на двух островах: традиционный мальдивский уединенный отдых на крошечном острове Рангали, крупный и оживленный главный остров Рангалифинолу (соединенный с Рангали 500-метровым мостом), где гостей ждут различные виды досуга и отдыха, в том числе водные виды спорта, а также фирменный спа-центр, который создан по принципу “курорт на курорте” и расположен на сваях в воде в 100 метрах от оконечности главного острова. Независимо от того, где они проживают, гости могут пользоваться всеми возможностями курорта в полном объеме, а также наслаждаться первоклассным обслуживанием и вниманием исключительно вежливого и приветливого персонала – идет ли речь о простых запросах или, к примеру, о планировании и организации свадебных мероприятий. По материалам сайта www.atworld.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

41

ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʰʯʺʤ

Ключевые персоны туристической индустрии собрались в Стамбуле в рамках Всемирного туристического форума. Во второй сессии форума, впервые организованного при поддержке Министерства культуры и туризма Турции, обсуждалось будущее медицинского туризма. Основной темой дискуссии 2-й сессии Всемирного туристического форума стала тема медицинского туризма. Отметив, что Турция входит в 10 стран мир, лидирующих в сфере оздоровительного туризма, координатор MLP CARE Group Башак Эрель сообщил: «Около 450 тысяч иностранных пациентов в выборе страны, куда отправиться на лечение, отдали свое предпочтение Турции. В перспективе мы еще больше укрепим свои позиции в оздоровительном туризме. Два крупнейших медицинских центра, насчитывающих 26 больниц и 7 миллионов пациентов – Medical Park и Liv Hospital также прикладывают огромные усилия в достижении общей цели – развитие медицинского туриз-

ма в нашей стране. В настоящее время мы занимаем активную позицию как в Турции, так и на мировой арене медицинского туризма. В среднем каждый год от 80 до 100 тысяч иностранных пациентов предпочитают Турцию для лечения. Мы предоставляем услуги во многих важнейших направлениях медицины, таких как трансплантология для взрослых, пересадка костного мозга в педиатрии, хирургическое лечение болезни Паркинсона, пластическая хирургия, ортопедия. Наша цель – увеличить это число в следующем году на 15%». Отметив, что ожидаемое число пациентов, приезжающих в Турцию, в перспективе достигнет 1 миллиона, Башак Эрель

NRV]LYX )RWROLD FRP

В 2018 году Турция станет центром здравоохранения

продолжил: «По последним данным, полученным от Министерства здравоохранения, экономика медицинского туризма насчитывает около 100 миллиардов долларов по всему миру. Этот показатель продолжает расти с каждым годом. Индия, Таиланд и Сингапур входят в тройку лидеров, так как предлагают те же технологии, что и более развитые страны, по доступным ценам. Эти страны следуют за США, Малайзией, Германией, Мексикой, Южной Африкой, Бразилией и Турцией. После 2018 года Турция займет основные позиции в обеспечении оздоровительных услуг в своем регионе. К 2023 году

Было подчеркнуто, что квалифицированность частных больниц, аккредитованных организациями международного уровня, значительно возросла за последние десять лет. Эрель заявил, что медицинские услуги Турции с ее технологиями и методами лечения полностью соответствуют мировым стандартам. www.atworld.ru

Фестиваль ImPulsTanz

молодые хореографы со всего мира продемонструруют последние достижения в мире танца.

Летом фестиваль ImPulsTanz превращает Вену в международный центр танца. С 16 июля по 16 августа крупнейший в Европе фестиваль танца представит множество интересных мероприятий. На этот раз музеи тоже превратятся в сцены. Жаждущие движения могут принять участие в одном или нескольких из 250 воркшопов. Наряду с международными звездами танцевальной сцены фестиваль ImPulsTanz впервые

Фестиваль ImPulsTanz предпринимает хореографические экспедиции: Всемирный музей Вены, музей современного искусства mumok и Дом 21-го превратятся в сенсационные храмы танца. Так, звезды мировой сцены Дженнифер Лейси, Кейт Хеннесси, Ко Муробуши и Энн Юрен прямо посреди выставки в музее mumok на тему венского акционизма расставят новые акценты в современном танце.

представит миру австрийских артистов, в том числе групповое представление живущей в Вене японки Акеми Такея и переработку балетной истории с участием энергичных Флорентины Хольцингер и Винцента Рибеека. Студия nadaproductions продемонстрирует новую постановку почти забытых движений антропологов танца Аманды Пиня и Даниэля Циммерманна. Кроме того, в рамках проекта [8:tension]

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ ZLHQHU VWDDWVRSHU DW

42

рост экономического оборота международного медицинского туризма, как ожидается, достигнет 25 миллиардов долларов. В последующие годы мы станем сильным игроком в сфере мировой индустрии здоровья».

РУССКИЙ

ВОЯЖ

В рамках 250 воркшопов лучшие танцоры поделятся своими знаниями с начинающими и профессионалами, детьми и людьми в зрелом возрасте, йогами и вогерами. Если кому-то этого будет недостаточно, он может потанцевать под звуки диджейской музыки на концертах ежевечернего мероприятия ImPulsTanz Festival Lounge в вестибюле Бургтеатра или на вечеринках в казино на площади Шварценбергплац. www.atworld.ru ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ˁʽʥˏ˃ʰʫ

История праздника начинается на рубеже 19 и 20 веков, когда популяция речных раков в Швеции резко сократилась и их ловлю ограничили до двух месяцев в году – в августе и сентябре. Первым днем начала сезона раков считалась первая среда августа – этот день был большим праздником для всех любителей этого лакомства. В 1994 году закон о ловле раков отменили, но тем не менее, даже сейчас, когда замороженных раков можно купить круглый год, шведы ждут заветного дня в августе, чтобы досыта наесться нежным мясом. Рецепт раков прост, но, тем не менее, соблюдается шведами очень строго: раков варят в соленой воде и пиве с добавлением укропа ровно 7 минут, а потом дают остыть. Едят это лакомство громко причмокивая ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

РАКИ, АКВАВИТ И ТАНЦЫ Атмосфера праздника настолько воодушевляет, что часто горожане и гости Мальмё танцуют прямо на улицах. В этом году перед зрителями выступят знаменитая своими мелодичными песнями шведская поп-певица Элис Боман, британская поп-группа Fickle Friends, американская блюз-рокгруппа Rival Sons, бенинская певица, композитор и посол доброй воли ЮНИСЕФ Анжелика Киджо, в чьих песнях сочетаются джаз, соул, поп-музыка, регги и блюз. Также мероприятие посетят шведская инди-рок певица Софи Зельмани и другие музыканты.

и не боясь испачкаться, так как одежду защищает весёлый фартук. В качестве закуски к ракам подают твёрдый сыр, селедку и хрустящие хлебцы. Запивают раков чаще всего пивом или аквавитом – крепким напитком на травах, благодаря чему праздник становится ещё более шумным и веселым. Интересно, например, что, когда в 1922 году в Швеции проходил референдум о запрете торговли спиртным, противники запрета использовали в целях пропаганды именно раков. На одной из афиш были изображены раки, бутылка пива и рюмка водки, а подпись гласила: «Нет! Раков невозможно есть без этих напитков! Тебе придётся полностью отказаться от раков, если ты не проголосуешь против запрета!». Сегодня помимо раков самыми важными атрибутами праздника являются смешные колпаки и фартуки с изображением «героев дня» и улыбающихся солнца и луны. Такими же мотивами обычно украшают скатерти, салфетки и бумажную посуду. За столом обязательно поют песни, которые каждый швед знает с самого детства. А деревья и дома украшают разноцветными гирляндами и фонариками. Основным местом для поедания раков во время фестиваля в Мальмё станет главная го-

родская площадь – Стурторъет (Stortorget), которая на восемь дней превратится в огромный ресторан под открытым небом! Здесь появятся многочисленные палатки, где можно будет попробовать раков, а в первый день фестиваля гости смогут устроиться поудобнее с наполненной речными дарами тарелкой и посмотреть великолепную церемонию открытия. Те, кто хочет насладиться раками в более спокойной и уединенной обстановке, могут сделать это на одной из открытых террас местных ресторанчиков под ласковыми солнечными лучами. А помимо поедания раков, в течение восьми дней фестиваля на улицах города пройдут музыкальные концерты и выставки, кинопоказы и театральные представления, выступления цирковых артистов и даже поэтические чтения. С наступлением вечера градус веселья повысится и музыка будет слышна буквально отовсюду. Потому что раки становятся ещё вкуснее под хорошие песни!

Malmöfestivalen является крупнейшим городским фестивалем в Северной Европе и проходит ежегодно с 1985 года. Все мероприятия, которые проводятся в рамках фестиваля, абсолютно бесплатны. Улицы города наполняются праздничным настроением и Мальмё становится похож на одну большую ярмарку. Фестиваль очень популярен как среди шведов, так и среди гостей страны. Ежегодно его посещают около полутора миллионов человек. www.atworld.ru

HOHQD )RWROLD FRP

Шведы празднуют День раков по всей стране в кругу семьи и друзей, чаще всего на даче. Но есть в Швеции город, где присоединиться к этому празднику может любой желающий. В Мальмё – столице южной шведской провинции Сконе – его отмечают с настоящим размахом! Именно сюда съезжаются сами шведы со всей страны, а вокруг раков здесь «вырос» целый фестиваль – с музыкой, танцами, уличными представлениями, и, конечно, горами вареных раков, которых едят прямо на накрытых столах на улицах города. В этом году фестиваль раков Malmöfestivalen пройдет 14-21 августа.

Фестиваль раков в Швеции:

Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ ES EORJVSRW FRP

Приехав в Швецию в конце лета, Вы можете не узнать эту страну! Традиционно трудолюбивые и несколько сдержанные шведы откладывают дела в сторону, надевают цветные бумажные колпаки и фартуки, усаживаются за столы и начинают отмечать один из самых весёлых и вкусных праздников в году – День раков. Конкретной даты у праздника нет, но обычно он проходит во второй половине августа и растягивается на неделю и даже больше.

В центре города пройдут концерты под открытым небом, а также разместится огромная танцплощадка, где гости фестиваля смогут закружиться под звуки фокстрота, свинга, блюза, джаза или рок-н-ролла. РУССКИЙ

ВОЯЖ

43

ЗАВОРАЖИВАЮЩИЕ КРАСОТЫ Уникальный тур по острову, с элементами активного туризма: походами в национальных парках, прогулками по глетчерам и вулканам, с купаниями в термальных источниках, продолжительностью 9 дней – 8 ночей с 21 по 29.03.2016.

Каньон Айсбирги Окончание. Начало в № 03(31) 2015 После путешествия через мыс Тьорнес мы подъезжаем к подковообразному ущелью Айсбирги. Деттифосс – великолепнейший водопад Европы, где вода низвергается в глубины с колоссальным шумом и мощью. Мы продолжаем наш путь по самой крупной вулканической пустыне Исландии по направлению к Эгильсстадир. Каньон Айсбирги – по преданию, этот каньон появился в Исландии, когда Слейпнир, великий конь мифологического бога Одина, ступил на ее земли. Входящий в состав парка Йокульсаарглюфур подковообразный каньон Айсбирги предоставляет туристам уникальную возможность полюбоваться на исландские березы, росту которых здесь не мешают ни вездесущие овцы, ни пронизывающий ветер. Глубина ущелья Айсбирги местами

44

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ИСЛАНДИИ! доходит до 100 м. Попадая в Исландию, вы оказываетесь на острове абсолютной чистоты и идиллического спокойствия. Приехавшего сюда жителя крупного многомиллионного мегаполиса поражает прозрачность чистого воздуха, северная девственная растительность, синева горных кряжей, протянувшихся до горизонта, активные вулканы, многочисленные гейзеры и отсутствие следов воздействия человека на окружающую среду! Каждая долина Исландии имеет свою неповторимую индивидуальность, определяемую высотой и строением окружающих гор, протекающей рекой, наличием водопадов, горячих источников или кратеров вулканов.

которого слышен на многие километры вокруг. В переводе с исландского языка слово «Дехтифосс» обозначает «бурлящий водопад». Он считается самым мощным водопадом не только Исландии, но и Европы! Его даже в шутку называют «европейской Ниагарой». Каждую секунду с 44 метрового уступа срывается более 200 кубометров воды, чтобы скрыться в бурлящей пене на дне водопада. В летний период объем падающей воды может увеличиваться до 500 м3/сек. В солнечную погоду водопад непременно украшается радугой. Ледниковое питание реки Йёкюльсау-ау-Фьёдлюм объясняет не совсем обычный для исландских рек буро-коричневый цвет воды, срывающейся с уступов Дехтифосса.

Бурлящий водопад Одной из крупнейших природных достопримечательностей Исландии является водопад Деттифосс, расположенный на крупной реке Йёкюльсау-ау-Фьёдлюм, протекающей через Национальный парк Йёкульсаурглювур. Путь к живописному творению природы лежит сквозь пустынную местность, покрытую множеством дюн черного вулканического песка. Среди этого марсианского внеземного пейзажа настоящим чудом предстает играющий брызгами в солнечных лучах водопад Деттифосс, гул

Несмотря на то, что в Исландии развита альтернативная энергетика, самый мощный водопад Европы не используется как источник энергии, поскольку находится на территории Национального парка и является природным достоянием страны. Посещая Дехтифосс, мы совершим непродолжительный пеший поход, чтобы проследить русло Йёкюльсау-ау-Фьёдлюм и сфотографировать еще несколько малых водопадов, наиболее значительным из которых является Селфосс, и поразительно красивое озеро Миватн. ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

$X $

$ $X $ XVW VWUD VWU V WUD WWU UUD DOOLOLD OLDQ LDQ LLD DQ D Q' 'UHD 'UH 'U UHD UUH HD H DP P P P )R )RWR )RW ) RWR R WWR ROOLD OLD LD LLD D F D FRP FR RP RP

ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ

ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ

столицей Восточной Исландии. Это крупный торговый центр, центр науки и образования, здесь находится университетский колледж, архив, региональная библиотека. Главной архитектурной достопримечательностью Эгильсстадира является городская церковь, выделяющаяся своей необычной архитектурой на фоне других образцов сакрального зодчества страны. Он превратился в город лишь по соображениям стратегическим и экономическим. Каких-то 70-75 лет назад эта была практически незаселенная местность, где встречалось несколько сельскохозяйственных ферм. Однако в 1944 году правительство Исландии решило развивать восток острова, объединив разрозненные фермы в новый город (к которому была проложена трасса №1). Эта кольцевая дорога пересекала реку Лагарфльоут там, где была старинная паромная переправа, за которой и основали город. В дань уважения исландской старине проект назвали «Эгильсстадир». Так называлась близлежащая ферма, и в переводе ее название означало «Имение Эгиля». К 1947 г. улицы были замощены, дома выкрашены, и город был открыт для бизнеса. Современный и развитый восточный мегаполис Исландии привлекает туристов красивыми и колоритными пейзажами, интересными образцами архитектуры. Неподалеку от города находится озеро Лагарфльоут, которое часто сравнивают с озером Лох-Несс. Озеро овеяно многими легендами, согласно одной из которых в водах Лагарфльоут живет страшное чудовище-змей. Но рассказы о местном чудовище не отпугивают, а, наоборот, притягивают все больше туристов к этим живописным местам. Озеро простирается на 25 км, а его

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

глубина достигает более 100 м. Насладиться всей его красотой можно, прогулявшись по его берегу. Может вам посчастливиться увидеть загадочного монстра? Правда, для этого придется «принять на грудь» местной картофельной водки! Ну, о ней вы узнаете немного позже. В окрестностях озера туристы могут полюбоваться не только двумя великолепными водопадами, но и лесными богатствами. Неподалеку от города растянулся крупнейший лесной массив Исландии – Халлормсстатарскогур. Леса для Исландии редкость, поэтому все лесные массивы охраняются государством. Для страны, расположенной рядом с северным полярным кругом, леса – настоящее чудо природы. В окрестностях города можно наблюдать за табунами лошадей.

«Путешествие к центру Земли» Далее мы познакомимся с разнообразными типами побережья и великолепными горами. Вы увидите Восточные фьорды, лесные массивы. Мы посетим Музей минералов в Стёдварфьордюре – коллекцию, составленную с любовью и с характером. В районе посёлка Дьюпавогюр есть места, удобные для наблюдения за птицами. Ночь в Хёпне. «Путешествие к центру Земли» – научно-фантастический роман великого французского писателя Жюля Верна, опубликованного в 1864 году, сюжет которого начинается в Исландии и повествует о профессоре Лиденброке, который с племянником Акселем и нанятым гидом Гансом спускается в кратер настоящего вулкана. Глубоко под землёй они обнаруживают живых доисторических животных, природные катаклизмы и, что самое главное, огромное подземное море! А что обнаружим мы? h

УДИВИТЕЛЬНАЯ ИСЛАНДИЯ Продолжительность жизни у исландцев – одна из высочайших в мире: 81,3 года – у женщин и 76,4 – у мужчин. Рейкьявик – самая северная столица мира. Большинство исландцев очень суеверны, и многие из них до сих пор верят в эльфов. На некоторых дорогах можно даже встретить объезды вокруг мест, где, согласно поверьям, обитают эльфы или другие сказочные существа. Исландия может похвастаться самой плотной концентрацией гейзеров в мире. Само слово «гейзер» происходит от названия Гейзир – бьющегося из-под земли горячего источника на северо-западе страны. Ну а название «Гейзир», в свою очередь, уходит корнями в исландский глагол «гейза» – «фонтанировать». Исландия – одна из немногих относительно крупных стран мира, где нет железных дорог. По состоянию на январь 2011 года население страны составляло лишь 318,452 человек. В среднем плотность населения в Исландии можно оценить в трех человек на один квадратный километр. Благодаря тому, что исландцы не впускают в свой язык заимствованные слова, за 1000 лет исландский язык фактически не изменился. Любой исландец может с легкостью прочитать Библию, изданную в начале 1500 годов. Страна свято уверена в своей безопасности. В Исландии нет армии, морских и военно-воздушных сил – только береговая охрана. Если какому-нибудь исландцу взбредет в голову пойти служить, то он может присоединиться к норвежской армии согласно договору, существующему между этими двумя странами. Полицейские в Исландии не носят оружие. Вода в Исландии настолько чиста, что в кухонные краны она попадает безо всякой предварительной очистки или фильтрации. Удивительно, но в стране, население которой очень тепло относится к алкоголю, вплоть до 1989 года было запрещено пиво! Теперь многие здесь отмечают 1 мая – день отмены запрета – глобальной попойкой. На протяжении многих лет Исландия ежегодно входит в десятку стран с лучшим уровнем жизни. РУССКИЙ

ВОЯЖ

45

ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ ЛЕТОПИСНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Лагуна ледяной реки – Йокульсаарлон h Мы проведём день у величественных ледников на юге Исландии. Остановимся у ледниковой лагуны Йокульсаарлон, в программу включена экскурсия по лагуне – между айсбергами на кораблике. После бесконечной езды по песчаной пустыне и поросшей мхом лаве мы приедем в Вик, к самому южному мысу Исландии. Мы осмотрим водопад Скогафосс. Ночь в районе Сельфосса. Йокульсаарлон (что означает «лагуна ледяной реки») считается одним из природных чудес Исландии. Это крупнейшая ледниковая лагуна в стране. Йокульсаарлон еще раз доказывает, что достаточно теплую Исландию все же не зря назвали «страной льда». Любимое и самое посещаемое место путешественников – это самый крупный в Европе ледник под названием Ватнайокудль. В результате таяния этого ледника и образовалось озеро Йокульсаарлон, а на леднике остались большие трещины. В синей воде Йокульсаарлона, глубина которого достигает 100 с лишним метров, круглый год плавают айсберги самых невероятных размеров. Все ледники из озера Йокульсаарлон направляются в море. В теплое время года туристы могут прокатиться по лагуне на специальном катере, посмотреть на айсберги с близкого расстояния и дотронуться до льдины возрастом 1200 лет! Это незабываемое место использовали для создания своих фильмов многие режиссеры. Именно здесь снимались эпизоды фильмов о Джеймсе

Бонде «Вид на убийство» и «Умри, но не сейчас». Совершите увлекательнейший круиз по ледниковой лагуне Йокульсаарлон – и вы не пожалеете!

Скогафосс – символ страны Скогафосс – один из крупнейших и красивейших водопадов в Исландии, визитная карточка и символ страны. Он находится на юге Исландии на реке Скоуг, берущей свое начало на леднике Эйяфьядлайёкюдль. Его классический живописный вид вызывает восхищение. Ширина водопада – 25 м, высота падения воды – 60 м. Из-за большого количества брызг и водяной пыли, образуемых водопадом, в солнечные и ясные дни можно наблюдать одиночную, а иногда и двойную красивую радугу. Посещение водопада входит в обязательную программу всех, кто путешествует по южному побережью Исландии. Туристы поднимаются к водопаду по тропе, ведущей на перевал Фиммвюрдухаулс, через который проходит несколько известных пешеходных маршрутов. С другой стороны перевала расположена живописнейшая долина Тоурсмёрк. С Скогафоссом связана интересная легенда, которая гласит, что якобы первый викинг – Траси Тоуроулфссон, поселившийся в этом районе, спрятал свои богатства в пещере, расположенной за водопадом в утёсе. Годы спустя местный мальчик нашел в пещере необычный сундук с сокровищами. Но, прежде чем сундук снова исчез, мальчуган успел завладеть только кольцом. Ныне оно хранится в Скоугарском музее, расположенном в одноименном поселке недалеко от водопада.

PDUFDOHWRXUQHX[ )RWROLD FRP

В 1056 году ганзейский город Бремен посетил исландский священник Ислейфура, утвержденный в сане первого в стране епископа. О его визите мы можем найти в хрониках Адама Бременского. Немецкий летописец описывал не только детали самого визита, но и дал первое письменное описание острова Исландия: «Остров называется Ледяным – по льду, который спускается к океану… Остров так велик, что дает приют многим людям, которые живут только скотоводством и одеваются в шкуры. Там нет совсем хлебных злаков, очень мало деревьев, и поэтому люди живут в землянках, обычно деля дом и ложе со скотом… Их епископ для них король. За островом море замерзает на расстоянии одного дня пути к северу». Другой исследователь – Джеральд Барри (или Джеральд Уэльский) – английский картограф и летописец XII столетия в книге «Топография Ирландии» написал об Исландии: «Исландия – величайший из северных островов, в трех дня пути от Ирландии. Жители её скупы на слова и правдивы. Больше всего они ненавидят ложь. У этого народа король – священник, князь – главный пастух. В руках епископа светская и духовная власть… Молния и гром тут очень редки, но зато… ежегодно или раз в два года в той или иной части острова вырывается огонь, бушует со страшной силой и сжигает все, что настигает на своем пути. Неизвестно, откуда исходит этот огонь – из ада или из бездны…»

46

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ НЕМНОГО О ЕДЕ... В Исландии употребляют и молочные блюда, чаще всего – «скир» – среднее между йогуртом и творогом. Его сдабривают ягодами или мороженым, получается вкусно! Что же здесь наиболее доступно из традиционной кухни? Flatkala – ржаные блинчики, едят с рыбой или мясом; hangikjot – копченое мясо ягненка; бутерброды с копченым лососем (lax), маринованной сельдью, колбасным рулетом, паштетом из ягненка; «блейкья» – озерная форель; «лунди» – мясо птицы тупик; китовое и тюленье мясо.

Национальный парк Скафтафетль На юго-востоке Исландии есть великолепное место, которое привлекает не только туристов и гостей страны, но и местное население. Здесь находится Национальный парк Скафтафетль, основанный в 1967 г. Его сложно не найти, он расположился сразу у подножия удивительного и самого крупного ледника страны – Ватнайокудль. Парк надежно защищен от северных холодных ветров высокими величественными горами, полностью укрытыми льдом. Скафтафетль – это потрясающе красивое место, которое заставляет влюбиться в себя с первого взгляда. Местное население очень любит парк, здесь всегда можно повстречать много исландцев в любое время года. Территория парка в большей степени представляет собой леса, что совершенно не характерно для Исландии. Наиболее удобный путь для исследования парка – это, конечно, пешие прогулки, благодаря которым вы познакомитесь с главными достопримечательностями парка. Визитной карточкой парка является небольшой – всего 8 м высотой – но при этом крайне живописный водопад Свартифосс, который красуется среди необыкновенных базальтовых колонн. Он хорош как летом, так и зимой. Именно здесь можно вплотную подойти к леднику Скафтафетльскйокудль. Парк также является идеальным отправным пунктом для тех, кто стремится подняться на самую высокую точку в Исландии – гору Хваннадалхнукур, высотой 2109 м. Национальный парк Скафтафетль – это самый необыкновенный и, возможно, даже самый уникальный парк на земле, который запомнится на долгие годы своим необычным ландшафтом и красивыми пейзажами. Не в каждом парке можно увидеть зеленый оазис, в котором бурлит ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

жизнь в холодном и безмолвном окружении величественных гор. Исландия – страна, где находятся самые крупные ледники в Европе, страна, в которой можно увидеть невероятно красивые ледниковые пейзажи, граничащие с теплыми и доброжелательными жителями. На юго-востоке Исландии расположился самый крупный в Европе ледник под названием Ватнайокудль. Ледник занимает площадь, равную 8200 км2 , это 8% от общей площади страны. Стоит заметить, что Ватнайокудль не просто больше, чем какой-либо ледник в Европе, он больше, чем все европейские ледники вместе взятые. Ледник Ватнайокудль поразит любого! Уже на подъезде к нему охватывает волнение от масштабности и грандиозности творения природы. Опускается какая-то безграничная тишина, и хочется просто преклонить колени перед этим безмолвным величием. Огромные массы снега и льда, уходящие на километры вдаль, просто завораживают. Чувствуешь себя песчинкой, но принадлежащей всей этой красоте! Нигде раньше вы, наверняка, так близко не сталкивались с такой суровой и опасной красотой! Особая подготовка и снаряжение здесь не требуются. Если вам захочется вдохнуть не просто прозрачный, а чистейший воздух, да еще вместе с этим адреналин – лучшего места не найти!

«Золотое Кольцо» Исландии и долина гейзеров Поездка по «Золотому Кольцу Исландии»: Гутльфосс; долина Гейзеров с действующим гейзером Строккюр и национальный парк Тингветлир, взятый под охрану ЮНЕСКО и считающийся природным и историческим памятником. В 100 км от столицы Исландии находится Долина Гейзеров h

Исландская экономика существует за счет экспорта трески, но местные жители ее не едят. Из нее готовят умопомрачительное блюдо – тресковые щечки. Главный эксклюзив викингской кухни – скат, которого вылавливают, несколько дней держат на воздухе, после чего он протухает, и из него особым образом готовят блюдо. Исландцы утверждают, что такой скат идеально переваривается желудком, но иностранцы, по большей части, остаются равнодушными к этому деликатесу. И ОБ АЛКОГОЛЕ… Сами исландцы говорят, что Бог даровал им действительно прекрасную страну, но за этот подарок исландцы заплатили Богу дань – высокими ценами на алкоголь. Сейчас в стране алкоголь продается только в специализированных государственных магазинах и по весьма высоким ценам. Если вы будете рассуждать в баре о вкусовых качествах того или иного вида спиртного, то местные жители сочтут вас просто за дурака… какая разница, что пить? Лишь бы его привозили из Европы. Правда, справедливости ради, нужно сказать, что в Исландии тоже делают свою, картофельную водку – Brennivin, которая абсолютно безвкусна, зато «обдирает» внутренности. Её называют «черной смертью» или «вышибателем слезы», потому что после стаканчика местной водки у вас наверняка навернуться слезы! РУССКИЙ

ВОЯЖ

47

ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ ОБ ИСЛАНДИИ В Исландии самые безумные в мире дороги. Покруче русских. У исландцев свой способ укладки асфальта: он вываливается кучками на дорогу, а трамбуют его не специальные катки, а проезжающие автомобили. Исландцы открыли Америку. Лейф Эрикссон, сын знаменитого викинга Эрика Рыжего, посетил Америку за пять веков до Колумба. Исландцы вообще уверены, что они – центр земли. Кстати, герои романа Жюля Верна «Путешествие к центру земли» проникли в этот самый центр через кратер исландского вулкана. Но исландцы гордятся своей самобытностью, не жалуют глобализацию и не очень-то довольны, что открыли Америку. Английский язык стал обязательным в исландских школах только в 1998 году. Датский обязателен до сих пор. Исландцы – самые большие демократы. Их Альтинг считается старейшим в мире парламентом из тех, которые до сих пор существуют. Альтинг впервые собрался в 930 году. Участвовать могли все свободные мужчины. Дискриминация по половому признаку? Согласен. Зато исландцы первыми в Европе избрали женщину-президента – Вигдис Финнбогадоттир. Исландцы помешаны на кинотеатрах. В Исландии в четыре раза больше кинотеатров на душу населения, чем в Европе. Фильм Ларса фон Триера «Танцующая в темноте» с Бьорк в главной роли посмотрел практически каждый житель страны. Правда, злопыхатели утверждают, что исландцы любят не столько кино, сколько поп-корн.

h Хаукадалур. Это место притягивает к себе огромное количество туристов и является одним из самых ярких достопримечательностей Исландии. Уже на пути к долине перед глазами путешественника открывается уникальное зрелище – белый пар, который то стелется по земле, то вырывается вверх. Самым знаменитым гейзером Исландии является Великий Гейсир. Великий Гейсир находится в состоянии спячки с 1916 г. Последний раз он извергался в 1935 г., но это было непродолжительный период времени, после чего гейзер снова перешел в спящее состояние. Согласно различным источникам, в действующем состоянии гейзер выстреливал вверх до 60-80 м горячим потоком воды и пара. Глубина гейзера – 20 м, ширина его составляет 18 м. Несмотря на то, что гейзер на текущий момент не действует, сама долина весьма активна, на ее территории можно наблюдать другие гейзеры, одним из основных и наиболее интересных можно назвать гейзер Строккур (в переводе – маслобойка). Строккур проявляет активность каждые 5-10 минут, выбрасывая на поверхность горячий поток на высоту порядка 30 м. Вода в ручьях, вытекающих из этого гейзера, имеет запах серы. Однако два эти гиганта не являются здесь единственными гейзерами. Много в долине и небольших гейзеров, некоторые из которых выбрасывают фонтаны горячей воды на совсем маленькую высоту, другие просто разбрызгивают воду, а некоторые по виду больше напоминают бурлящие и пузырящиеся лужи. Рядом с долиной расположена небольшая гора Лаугарфьал, забравшись на которую можно полюбоваться панорамным видом на Долину Гейзеров. В 1874 г. Долину Гейзеров посетил король Датского

королевства Кристиан IX, слуги развлекали короля тем, что пытались сварить яйца в горячем источнике. С тех самых пор местные горы стали называться «Королевские камни». Водопад Гутльфосс, или Золотой водопад – одна из главных достопримечательностей Исландии. Он находится на реке Хвитау, в долине Хаукадалур, что на юге страны. Глубина водопада до места падения воды в долине составляет около 70 м. Сам Гутльфосс состоит из двух ступеней – 21 м и 11 м высотой, повёрнутых друг к другу под углом в 900. Каждую секунду водопад расходует в среднем 109 кубических метров воды. В течение XX в. предпринималось несколько попыток построить на основе водопада гидроэлектростанцию, но ни одна из них не окончилась успешно. В данный момент это чудо природы находится под надежной защитой, является одним из самых красивых мест Исландии и по праву считается наиболее посещаемым туристами. Если нам посчастливится попасть сюда в яркий солнечный день, то мы увидим яркую радугу над водопадом. В такие дни Гутльфосс особенно красив.

Национальный парк Тингветлир Тингветлир – Национальный парк на юго-западе Исландии, включенный в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. В Тингветлире, на перекрестке старинных конных троп был основан старейший в Западной Европе парламент – Альтинг, который собирался регулярно в течение восьми веков, начиная с середины X столетия. Именно здесь принимались законы, вершилось правосудие. Именно здесь в XVI в. в соответствии с законами датской монархии топили в озере женщин, обвиненных в колдовстве или пре-

У исландцев особое отношение к русским. Так уверяет автор книги «Эти странные исландцы» Ричард Сейл. Он пишет: «Русские траулеры регулярно заходят в исландские порты, где на берег сходят орды людей совершенно невероятной, как кажется исландцам, глупости, которых можно уговорить обменять бутылки дорогущей водки на никому не нужную автомашину «Ладу»». Если хотите купить «Ладу», купите сначала водку и поезжайте в Исландию!

48

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ

ИСЛАНДСКИЙ ЯЗЫК ВСЕ-ТАКИ МОЖНО ВЫУЧИТЬ!

любодеянии, а мужчинам рубили головы. Тингветлир является памятным местом для исландцев еще и потому, что в 1000 г. на одном из собраний Альтинга было принято решение о принятии исландцами христианской веры. Национальный парк Тингветлир – место уникальное как в историческом, так и в геологическом аспекте. Тингветлир находится в долине, образованной трещиной между евроазиатской и североамериканской тектоническими плитами. Изрезанная многочисленными глубокими и узкими трещинами поверхность позволяет наглядно убедиться в том, что Америка и Европа удаляются друг от друга со скоростью около двух сантиметров в год. Вулканические разломы пересекают весь регион, образуя в некоторых местах озера с прозрачной водой. В одном из таких озер в каньоне Пенингагья, что означает «Каньон из пенни», все дно усыпано монетами, бросаемыми туристами. Говорят, что если бросить монетку, загадать желание и увидеть, как она коснется дна – желание исполнится. Парк Тингветлир пересекает река Ёксара, которая образует на его территории водопад Ёксарарфосс.

А озеро Тингветлир известно тем, что содержит сразу 3 из 5 вариантов уникальной природной воды Исландии, которых нет больше нигде на Земле. Здесь же находится и самое большое природное озеро страны – озеро Тингвадлаватн, популярное у любителей рыбной ловли. Его площадь – 84 км2 , а максимальная глубина – 114 м. Окрестные речки, впадающие в озеро — излюбленное место отдыха любителей экстрима, увлекающихся дайвингом и сноркелингом. В районе Тингветлир расположено лавовое ущелье Силфрав, которое очень популярно среди дайверов. Это место находится на стыке литосферных плит в разломе земной коры, который заполнен водой, поэтому здесь есть много пещер. Глубина достигает 50 м, температура воды круглый год составляет 1-30 тепла.

Вольтер как-то сказал: «Если бы ворона могла говорить, то она бы обязательно говорила по-датски». Великий французский философ просто не знал исландского языка и не слышал названия вулкана Эйяфьятлайокудля. Попробуй выговорить на одном дыхании, да еще на трезвую голову! Тем не менее, один грузинский филолог самостоятельно выучил исландский язык и перевел кучу исландской литературы на грузинский. Исландцы так поразились и прочувствовались, что пригласили всю его семью к себе и два месяца поили, кормили, развлекали. И все это, заметьте, за государственный счет! Ну, и напоследок забавный анекдот о сложности произношений исландских слов. Два исландца общаются: – Слышал, вулкан Эйяфьятлайокюдль ожил? – А ты уверен, что не вулкан Хваннадальснукюр?

– Конечно, Хваннадальснукюр возле самого Каульвафедльсстадюра, а Эйяфьятлайокюдль ближе к Вестманнаэйяру, если ехать в сторону Снайфедльсйокюдля. – Слава богу, а то у меня родственники в Брюнхоульскиркья!

Перечень природных объектов, очередность посещения национальных парков в программе – могут быть незначительно изменены организатором, в зависимости от погодных условий во время проведения тура. Q

Контакт с нами по тел. 06172 45 34 79 или 0174 33 29 925 или europe-vm-guide@gmx.de Подробное описание тура на нашем сайте www.vmguide.info Владимир ВОЛОВИК, доктор географических наук, владелец туристической компании «Европейский гид» (europe-vm-guide) Ɏɨɬɨ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɵ ɬɭɪɢɫɬɢɱɟɫɤɨɣ ɮɢɪɦɨɣ ©ȿɜɪɨɩɟɣɫɤɢɣ ɝɢɞª

ζ 4(32), ̛̣̀̽-̱̭̯̌̏̐ 2015

РУССКИЙ

ВОЯЖ

49