INFORMASJON OG BETINGELSER

PROFIL PÅ RUSS.NO

For å bestille på Russeservice.no må du ha profil på Russ.no.

STØRRELSESPRØVING

Rett etter skolestart har vi størrelsesprøving de fleste stedene i landet. Dato, tid og sted varsles på SMS til de som har registrert profil på Russ.no. Kontakt oss på post@russeservice.no eller 33 48 99 00 for å avtale prøvedag. Vi kan også sende russestyret eller russegruppen størrelseprøver for lån. Får du ikke størrelseprøvd til Grunnpakkefristen 8. september, må du bestille de størrelsene du tror er riktig slik at du sikrer deg rabatten Grunnpakken. Du kan senere endre størrelsene helt frem til varelevering. OBS: Mer om passformer og måleskjema finner du på Russeservice.no.

BESTILLING

Legg varene handlekurven, velg når du vil betale og bekreft bestillingen. Vi sender bekreftelse på e­post. Unnlater du å bekrefte handlekurven, blir varene automatisk fjernet og du mister rabatten i Grunnpakken som kun gjelder ved bestilling innen 8. september.

BETINGELSER FOR GRUNNPAKKEN

• Medlem i Russ.no sin fordelsklubb

• Bekreftet bestilling innen 8. september

• Russekort godkjent innen 8. november

• Prisene er basert på rimeligste vare innen hver produktkategori, ved dyrere vare øker prisen tilsvarende

• 1 stk Grunnpakke pr russ

BETALING

Gebyrfritt om du betaler ved bestilling.

Kr 29,– i gebyr ved betaling 10 dager etter levering. Kr 99,– gebyr ved betaling 1. juni.

Kr 199,– i gebyr ved betaling 1. september. For å kjøpe på kreditt må du være over 18 år. Er du under 18 år må en foresatt stå ansvarlig for betalingen. Ønsker du å betale via Vipps kommer kr 29,– i tillegg.

PERSONOPPLYSNINGER VED KREDITT

Personopplysninger på Russ.no som navn, adresse, postnummer og poststed må være 100% identiske med Folkeregisteret eller Vipps. Kontakt oss om du trenger hjelp.

PERSONVERN

Vi støtter

www.barnekreftforeningen.no kontakt@barnekreftforeningen.no

Vipps 02099

RUSSEKORT

Legg inn tekst og bilde i russekortgeneratoren. Benytt lyse bilder med klare farger, god kontrast og oppløsning. Mørke bilder er vanskelig å trykke og kan derfor bli gjengitt i dårligere kvalitet. Bruk CMYK­filer for grafikk og bilder egendesignede russekort. Når du har godkjent russekortet, sender vi en bekreftelse på e­post for kontroll. Fargene kan avvike noe i den ferdige trykksaken. Du er ansvarlig for at innholdet ikke er i strid med norsk lov. Ta hensyn til at russekortene deles ut til barn. Vi kan nekte levering om innholdet er upassende. Russekort er spesialproduksjon og kan ikke avbestilles etter at de er satt i produksjon. Ved bestilling eller godkjenning etter 8. november, kommer fraktkostnad på kr 179,– i tillegg.

LEVERING

Har du byttet adresse, er det viktig å endre den på Russ.no før levering. Varene sendes i perioden 20. februar til 29. mars om du har bekreftet bestilling innen 8. september og innholdet på russekortet er godkjent innen 8. november. Når vi sender varene, blir du varslet på SMS og e­post. Varene hentes på nærmeste postkontor eller post­i­butikk. Bestiller du etter 8. september, kan du få senere levering. Ved force majeure eller endrede leveringsbetingelser fra våre leverandører kan leveringstidene endres noe og kunden vil bli varslet på e­post/SMS.

PRISER

Katalogen trykkes før Webshop åpner, og eventuelle endringer av produkter, priser og betingelser kan forekomme. Det er da betingelsene Webshop som gjelder hvis disse er forskjellig fra de som står i katalogen. Prisene er inklusive 25 % mva. og gjelder frem til 1. januar 2024. Prisene kan justeres før 1. januar ved uventede hendelser som for eksempel endrede valutaforhold, fraktpriser, force majeure eller endret mva.

FRAKT

Frakt er fra kr 179,– og gjelder til norske adresser. Uavhentede pakker belastes med frakt begge veier, til sammen fra kr 358,–.

BYTTE OG RETUR betalt. Ved retur lønner det seg ikke å returnere en vare som koster mindre enn fraktkostnaden kr 179,–. Har du spørsmål om bytte og retur, kontakt oss på post@russeservice.no eller på telefon 33 48 99 00.

ANGRERETT

Du har angrerett ved å gi melding til Russeservice før utløpet av angrefristen som er 14 dager fra du får varen(e) i fysisk besittelse. Standardisert skjema for bruk av angrerett (angreskjema) følger med leveransen av varene. For Russekort og andre varer som er fremstilt etter forbrukers spesifikasjoner gjelder angrefristen 14 dager fra dagen denne varen er bestilt. Kunden må selv bære fraktkostnadene dersom angreretten brukes.

RETUR AV EE-AVFALL

Alt som trenger batteri eller stikkontakt for å fungere, skal når det kasseres, leveres inn til miljøsanering og gjenvinning. Slikt avfall, kalt EE­avfall, skal ikke kastes sammen med annet avfall. EE­avfall inneholder komponenter som kan være skadelige for miljøet, og metall som det er viktig å gjenvinne. Det er viktig at forbruker leverer kassert EE­avfall tilbake til en forhandler eller en kommunal mottaksstasjon, slik at miljøgiftene produktene behandles på riktig vis og resten av produktet gjenvinnes. Over 90 prosent av alt EE­avfall samlet inn gjenvinnes – altså brukes på nytt. I henhold til WEEE­direktivet skal alle som selger elektriske og elektroniske produkter ta hånd om dem på en miljøriktig måte. Russeservice er tilsluttet Renas. Vi tar vederlagsfritt imot EE­avfall av samme type som vi selv tilbyr, uavhengig av hvor det er kjøpt.

PRODUKTINFO

Du finner flere dresser, fleece, gensere, parkaser og strykeprodukter Webshop. Fargene på de leverte produktene kan avvike noe i forhold til katalog og Webshop. Produktendringer kan forekomme.

SAMFUNNSANSVAR

Les mer om dette på våre nettsider.

Vi tar personvern og datasikkerhet på alvor, og behandler dine personopplysninger med stor varsomhet. Alle våre systemer er tilpasset GDPR, som betyr at du eier dine egne persondata, og kan når som helst slette, endre, laste ned eller overføre dine data til deg. Les hele vår personvernerklæring på Russ.no eller Russeservice.no.

For bytte, lag en ny bestilling på Russeservice.no og send tilbake returen. Du har 14 dager retur­/angrerett på ubrukt vare, gjelder ikke russekort og annen spesialproduksjon. Med leveransen får du et utfylt returkort som klistres på pakken og leveres på post­i­butikk. Du betaler ikke frakt hvis returen skyldes feil fra oss. Noen ganger lønner det seg ikke å returnere tilbudsvarer da rabatter og frakt trekkes fra beløpet du får tilbake­

RUSSESERVICE AS Skolmar 32

Postboks 2015

3202 Sandefjord post@russeservice.no

Telefon: 33 48 99 00

Organisasjonsnummer: 965 699 384

Etterligninger